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国学《易经》与管理研究系列

2023-11-04 07:53:04 收藏本文 下载本文

“毛毛虫”通过精心收集,向本站投稿了5篇国学《易经》与管理研究系列,下面是小编为大家整理后的国学《易经》与管理研究系列,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

国学《易经》与管理研究系列

篇1:国学《易经》与管理研究系列(八)

作为系列《易经》研究的第8篇,也是本次研究课题的最后一篇,我们重点分析中西方研究的思维方式和应用的异同,同时来探讨管理的本质、目的和管理中既济未济的辩证观点,以期抛砖引玉,

第一部分 东西方对《易经》的解读

西方许多学者包括顶尖学术人物,都对易经进行了严谨的解读。英国的Richard wilhem(翻译:R.威廉)有比较著名的论文《The Book of Changes ―― I Ching in Chinese》,系统以西方的视角对易经进行了研究。在现在的翻译中,《易经》的英文翻译是 I ching。核心概念会被解读为 the book of changes,就是研究变化的书。

变化无处不在。生活中时刻都存在鲜活的实例。前几天发生的一个案例就十分生动。一个物流供应商的老板Z先生,为了今后更多拿下F公司的物流业务,答应承揽F公司的仓库搬运工作,并明确表示,承揽仓库搬运未必挣钱,主要是希望今后的物流业务对该物流公司多多照顾。双方签订了承揽合同,合同金额人民币3.5万元,预计3天完成。执行第一天,Z老板安排了32个搬运工,8部汽车,原计划一天40车,结果只干了32车。Z老板开始叫了,说亏了,

说现在上海人工成本大,随便一个搬运工,一天工资200块,汽车每部每天700块。每天人车成本就是11000块,这不包括搬运中破损的赔偿、人员吃饭等费用。结果执行第一天的当晚,Z老板坐不住了,打电话给F公司的老板,说亏了,不想干了。承揽合同约定,不得以任何理由中途停止或抬高价格,否则Z老板要承担合同总金额400%的违约金。结果在当晚大约19点左右,在搬运现场,Z老板碰到了现场检查工作的笔者,对笔者说,张总,这次可能要亏损了。并给笔者算账。笔者就直接问他:这次搬运承揽合同,你的动机和目的是什么?如果你的动机和目的就是说为了在搬运这件事情上谋求多少利润,这是一说;或者说搬运这件事情是一个沟通的手段,真正目的是希望今后的物流发货上多拉货物谋取长线合作利益,这也是一说,你究竟要的是什么?你必须回答自己,要的是什么,然后在这个前提下说事,不可混淆。Z老板大悟。这说明什么呢,说明变化随时都存在,起初的目的是为了今后的物流业务,结果在执行中第一天发现费用和总金额可能导致亏损时,立马发生了变化,为手段而手段,忘记了根本目的。这种事情在生活总比比皆是,许多时候往往人们钻进去拔不出来,总出现为手段而手段的情况。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇2:国学《易经》与管理研究系列(七)

《易经》中关于统计逻辑,主要在第39卦蹇卦和第40卦解卦,本研究结合企业财务深度管理方法进行研究,以抛砖引玉。

第一部分 抽烟和放屁――――对《易经》的不同角度的看法

10月份,某两个业绩能力都很突出的销售经理小A和小B到笔者这里来打官司,互相申告对方。小A说:报告张总,小B上班总是抽烟,两人一间小办公室,都是烟雾环绕,影响寿命,降低工作绩效!接着小B来了说:报告领导,小A上班总放连环臭屁,平均几分钟一个,是常态,自己被熏得摇摇欲坠,影响寿命,降低工作绩效!

两人均要求处罚对方。

经查,查明:小A和小B都是从基层业务员队伍中一步一步干起来了,用了五六年才做到经理的位置,才做到两人一间单独的办公室的待遇,之前都是坐大厅办公室台子,1米*60厘米的小台子,现在都是1米2*80厘米的大台子,还配置边柜和抽屉,并独立办公室。之前两人从来没有如此冲突。之前大厅空间大,大厅不允许抽烟,都是到楼道去抽烟的,至于员工在大厅是否放屁,放多少屁,管理中真没有研究过。现在好了,两人一间办公室,出事了。

真实情况是:小B本来都是一直去楼道抽烟的,但自从和小A到一个办公室后,才发现小A有放连环屁的习惯,并非常臭,而且是连续的常态,不是一天两天。后来小B和小A交涉过,小A说肠胃不好,大便不通畅,两三天才能大便一次,肚子里就多了许多屁,并小A跟小B说,自己也想办法看了许多医生,就是无法解决。之后,由于每天上班小B都面临这种情况,10平方的小房间里就是开窗也难以冲淡奇臭的屁味,小B终于忍无可忍,开始在两个人的独立办公室里抽烟,用小B的话说,是用烟味压制屁味。但这么一来小A不干了,说和吸烟的人在一起,影响寿命。公司的管理制度规定了不允许公关场所和办公大厅抽烟,但对独立办公室内的抽烟情况,原则上由两人或一人自己决定,开窗,不要影响更多的人,原则上也没有规范。矛盾日益冲突,终于导致了两人忍无可忍,要求裁决。

所以,生活中我们经常比喻一件事情很小的时候,往往会说:“屁大的事情”。现在还真是屁的事情搞大了,怎么管理应对?

后来的实际解决方法是:小B搬出独立办公室,搬回原来的大厅地方,不过台子的尺寸换大了一些,并哪里距离最近的员工还有3-4米的距离,这些最近的员工经常跑销售不在位置上,加上小B原来的地方就是大窗口,才如此解决掉。

前些天,另一个朋友与笔者聊天,说《易经》很神秘,能算卦,是不是能测彩票的中奖号码?若能,那每个月2块钱买一张彩票,中奖500万,不是很好吗?或去看风水,许多大的房产公司都在拿地之前请人看风水,随便看一次也几万几十万的收入,不也很好吗?为什么还要辛辛苦苦在实业领域谨慎管理和发展呢?笔者跟朋友说,笔者没有达到那种境界,只是一个半吊子,写一些文章的目的,是让还没有达到半吊子程度的人少走弯路。同时,《易经》也没有吹的那么神,搞的跟无所不知的一样,易经也是一门有数学模型的科学,得出结论也需要调研,和心理学、统计学、管理学、哲学等都有密切的关系,是一门严肃的科学,

本篇研究中针对易经在深度财务管理方面的启发,进行一些研究。尽管易经处理不了屁的事情,也无法算准彩票一等奖的数字,但对企业财务深度管理方面,特别是结合统计学管理方面,还是有一些帮助和指导,这里我们来进行探讨。

第二部分 统计学原理和财务管理应用――――对《易经》的蹇卦、解卦的剖析

财务管理中仓库管理是一个核心。特别是仓库账务管理、盘库管理。应当说,仓库管理是注册会计师考试之外的境界。一般地说,一个财务工作者的能力可以分四种境界和水平:

最低境界,又叫加减法水平。就是能如实、准时、准确地根据原始凭证、会计凭证来设计和编制会计科目,正确处理成本和费用分摊,编制出反映企业运营真实情况的资产负债表、现金流量表、利润表。这是最低的要求,用到的就是小学三年级的加减法。并这个要求结合中国发展实际的话,应当有内外账的处理能力。作为长期扎根一线的学术研究者,许多领域的话题不是主要研究目标的,仅仅一提带过。

正常境界,又叫乘除法水平。就是除了最低境界的工作外,还能就企业投资、融资、ROI回报等情况,结合库存、现金流、应收款、应付款、负债情况、资金速动比率等进行一种投资和融资的预测,给出决策建议,这要用到小学五年级的乘除法。

较高境界,又叫开根号水平。就是除了前面两个境界的工作都能完成之外,还能就影响企业运营绩效的最核心指标给出量化KPI,这需要用到初中二年级数学的开根号。比如说√1是1,√2是1.414,√3是1.732,等等。

更高境界,又叫微积分水平和几何水平。就是除了较高境界的工作都会外,还能运作企业上市、除了财务知识还懂得法律知识、懂得股票和股市规范,了解国情等。当然,这个水平的如何合适,应当都是大的上市公司的财务总监,也有部分深藏不露的高人除外。

说到这里,再切换一个镜头,我们来研究《易经》的第39卦蹇卦,水山蹇,四阴二阳,这是力量对比情况。从甲骨文的形象看,蹇字应当是因为非常寒冷以至于把脚冻跛了,以至于走路十分困难。同时也从符号学的角度比喻,一旦企业遇到行业的冬天,许多企业就脚冻坏了,现金流坏了,走路困难,只能逃跑,比如温州企业家批量出逃国外,就是如此。平常情况下,中国大陆80%以上的企业,财务部门的水平能达到最低境界就已经谢天谢地了。大部分企业的财务部门水平充其量是统计功能、出纳功能、开票功能、催款功能的组合,谈不上真正意义的财务管理。管理两个字,不是那么简单的,要真的做好,是需要努力的。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇3:国学《易经》与管理研究系列(六)

《易经》中关于整合逻辑,主要在第6卦讼卦和第8卦比卦,本研究结合企业团队建设中人力资源的整合方法进行研究,以抛砖引玉。

第一部分 化妆品公司的管理冲突与包容的案例分析

5月,某从事化妆品销售的D公司公关主管E小姐向公司提出辞职。主要理由是,D公司在和某离职员工F先生的纠纷中,证据部分揭露了E小姐在背后总背着公司以各种方式鼓动、煽动F先生去告公司、去和公司打官司等的事情和事实――――――显然,E小姐背后对公司做的这些事情是不希望公司知道的,毕竟是挑拨公司已离职员工与公司关系的事情。后来各种原因让公司知道了,并作为证据固定了下来,在法庭上进行了质证。在此事情发生之后,E小姐感觉自己背后这些对公司不好的言论和动作让公司知道了,于是就不断提出离职,以各种理由进行连续申请,估计是惧怕受到公司严厉的处分或对其行为的报复。而事实上,D公司从来没有对E小姐进行过任何严厉处分或报复,而是以包容的方式应对这些事情――――这里有个前提,就是D公司的人力资源储备建设落后。

这种情况在人力资源正常的公司中是发生不了的,只有在高速改进中的公司企业才可能发生。正常的企业人力资源建设逻辑是,企业一定有储备人才,任何岗位空缺都有合格人员直接能补充上来。而D公司在这部分比较落后,没有从战略层面上意识到储备的意义。这种情况导致了企业管理中形成的大部分冲突,只能采取整合而非决断的方式处理。

所以,整合是一种面对具体情况的智慧策略。在这种策略下,D公司对E小姐采取的包容策略,对发生的事情明确表示可以不提,重点在改正,把今后工作做好。而作为E小姐,不可能在一两个月就能悟道成佛,只有通过D公司的不断改进来慢慢感化,强化认同。这种D公司的感化,既包括思想和精神上的感化,也包括切实物质利益层面的改进,

而对D公司来说,整合、包容本身就是一种以德服人的力量。在此之前,接连不断的纠纷困扰着D公司,纠纷标的开口就十几万,必须予以坚决打击和镇压。在确保斗争胜利的情况下,特别是连续几个核心纠纷确保彻底取得胜利的情况下,再执行整合政策,才是恰当的。因为斗争大势已去,成败已成定局,这种情况下才可以整合、包容。好比共产党当年先彻底把 打败,“宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王”,先巩固政权,然后过上一些年,再执行包括的“优待俘虏”的政策,把 上将等人释放,包括把溥仪皇帝也从战犯管理所释放一样,但这都是武装斗争彻底胜利、国内完成三反五反、社会政权彻底稳定的情况下,才做的整合与包容。所以不能做愚蠢的“包容”,前提你能打过能打赢,然后才存在包容和感化。你都打不赢,就不存在和谈和包容的资格了。任何工作中整合的智慧,都是非常注重各方面切实情况的了解和把握,而不能盲目决策和盲目包容。要审时度势。

同时,在具备包容和整合条件的基础上,要真心实意地进行包容,重点改善心理环境、工作环境、物质待遇环境,逐渐感化,通过具体落地的实在行为强化认同和增强凝聚力。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇4:《易经》与管理研究系列(二):易经的逻辑与管理的演绎逻辑

《易经》主要以归纳逻辑为主,而在管理中,经常会使用演绎逻辑,归纳和演绎,都是逻辑结构方式,都是思考力、策划力和决策力的根源。本篇我们主要研究复卦和ヘ裕来诠释在当代管理中的应用,以抛砖引玉。

第一部分 思考逻辑――-什么是幸福

与家人一起吃饭,谈到什么是幸福,各有不同理解。岳母说,所谓幸福,就是你想吃梨子润肺,特别在现在秋冬季节,然后就买到梨子了,和冰糖煮,吃了,这就是幸福。夫人说,幸福就是“猫吃鱼、狗吃肉,奥特曼打到小怪兽”。问笔者怎么想,笔者说,幸福就是理想变成现实。

工作中什么是幸福?有时候直营门店两个阿姨为了工作事情吵架,闹得沸沸扬扬,你下去了解情况,每个人都会给你说,我是好人!我都是为了团队绩效好,这就是幸福。有时候员工电子邮件写了辞职报告,让写书面报告时不很痛快,你去沟通,员工写了,这也是幸福。有时候工程项目你交给工程主管去跟,许多细节主管没有跟上,你去巡防客户发现了,及时纠正了,这还是幸福。

《易经》对幸福的理解是归纳式的。上面我们从家庭、工作方面的个案进行了归纳,但都是生活中老百姓理解的幸福。《易经》对幸福的归纳集中体现在复卦,地雷复,是易经第24卦,核心思想是讲要坦诚地进行改进,进行错误改正,停止错误,这就是幸福。在吉凶断定上,地雷复属于中中卦,也就是平平常常的意思,这就是最大的幸福。在归纳逻辑和《易经》的思想中,复卦的这种纠正错误、回归正道的见识和态度,是非常罕见的。

复卦的结构是五阴一阳,最里面的本质还是阳,从符号学的角度我们进行分析的话,就是说即使外面各种错误很多,外面五个爻都是错误,但只要内心最深处的一个关键本质好是好的,并能产生纠正错误、停止错误、回归正道的思想,这就是最大的幸福,是事业的幸福,天下的幸福,也是个人的幸福。

第二部分 逆向思维的逻辑――-什么是不幸

中国的成语“错综复杂”,就是从易经的卦象来的。不幸是幸福的反面,易经用符号学的方式进行了比喻式的归纳,归纳为第44卦天风ィ这个卦,上面五爻全是阳,最下面最核心的一爻是阴,象征一个最本质的东西不好,这就是不幸,

我们举例说明。许多人看过金庸先生的《鹿鼎记》,里面有个阿珂,是大明公主师太的徒弟,后来成了韦小宝的老婆。师太对阿珂很好,教文化,教武功,养育成长,但根本目的是为了让阿珂刺杀自己的父亲平西王吴三桂,让子女刺杀父母,这就是不幸,特别是主体构成要素的父母和子女来说。因此,师太对阿珂的好,都是上面五个爻的好,但最根本的用心,最里面的本质思想是报复的,因此对主体来说,就是最大的不幸,这种不幸是不幸中的不幸,是符号学最大尺度的描述。

第三部分 易经归纳逻辑在管理中的演绎应用

世界上没有十全十美的企业,也没有十全十美的员工。在企业管理过程中,我们经常用的不是归纳逻辑,而是演绎逻辑。行文到这里,我们形象地介绍一下什么是归纳逻辑和什么是演绎逻辑。我们用三段论逻辑架构解说。

演绎逻辑的结构是:

大前提:人都是一定要死的。

小前提:刘小二是一个人。

结论:所以,刘小二是一定要死的。

演绎的范畴是从大到小,从一般到特殊。

归纳逻辑的结构是:

前提一:黄鹂鸟会飞;

前提二:布谷鸟会飞;

前提三:百灵鸟会飞

……

结论:所以,鸟类都会飞。

演绎的范畴是从小到大,从特殊到一般。

管理中我们许多决策往往受到归纳逻辑和演绎逻辑的影响。特别是演绎逻辑。西方式管理的演绎性质更明显。比如关于制度和处罚的演绎逻辑是:

大前提:所有员工都是有惰性的,因此必须需要皮鞭和监督;

小前提:A公司的员工是员工;

结论:所以A公司的员工也是有惰性的,需要皮鞭和监督(就是处罚和监督管理)。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

篇5:门店零售管理与仓库管理系列研究(一)

大约三年前(2008年), 《蓝彻斯特战略在中国》(沈宗南、张京宏 著, 世新大学出版中心 出版号:ISBN 978-957-8462-71-7)一书在两作者沈宗南先生、张京宏先生的共同努力下付诸出版,公诸于世,三年来两作者积极投身到辽阔的社会实践中去,在实践中验证理论,在实践中丰富理论,在实践中修正理论。这三年主要研究精力集中在营销模块和一线销售实战模块方面,取得了一些成就。然而,《蓝彻斯特战略在中国》一书除了营销战略和策略、销售技巧和战术之外,另一个重点就是零售应用。因此,两作者经过慎重考虑,决定开始对门店零售管理与仓库管理模块展开系列研究,以抛砖引玉,希望对读者有所帮助。

一、具体案例

2010年夏季,某大型建材代理A集团(主要代理日本东陶公司产品和美国摩恩公司产品)找到笔者,想诊断仓库管理中的问题。该A集团仓库管理中的主要问题表现在:

(01) 人的管理问题。A集体仓库编制中的人员分三种类型:搬运人员、驾驶人员(仓库有自己的几辆汽车和自己的送货班)、财务驻仓库的账务人员。人的问题主要表现在,仓库主管的管理权威无法施展,碰到盘库、物品转移等事情,所有人都不愿意干,往后退。驾驶人员送货积极性不高,经常粗枝大叶,开车外出有时忘记带行驶证和驾驶证,经常出现被扣车等情况,账务人员还好,能正常维持。

(02) 库存压货问题。库存货物周转速度比较慢,市场上需要的紧销货仓库总是缺货,仓库里积压的产品型号,许多产品的销售率指标不足30%,造成几千万元现金的库存积压。

(03) 盘库问题。主要表现在盘库总是不准,做不到静态盘库。

同时,A集团的零售门店管理中存在的主要问题表现具体如下:

(01) 门店人员缺乏促销支持,工作方面得过且过,每月死工资,干好干不好一个样;

(02) 门店陈列卫生长期得不到治理,影响客户到门店的直接体验和感受;

(03) 门店人员中老员工不服新店长,出现兵强欺将的局面;

上述就是A集团的仓库管理和终端零售门店管理中存在的主要问题和主要现象,

二、分析和解决方案

经过广泛的资料掌握和信息分析,研究结论认为应当从人抓起,从人的考核抓起。具体政策是建立系统的仓库管理绩效考核制度和门店管理绩效考核制度。考虑到仓库是职能类部门,门店是业务类部门,进行了分别的政策和制度设计:

第一, 关于仓库管理的人员绩效考核制度。首先解决了基本工资层面的问题,做到基本工资的平衡管理。其次进行按级别进行考核,确定了员工级别(搬运和驾驶员)每月设立100元的考核奖金,组长级别每月设立200元的考核奖金,仓库主管级每月设立300元的考核奖金,实行月考核打分。以员工级为例,考核得分80分,月奖金就是80元,考核得分90分,月奖金就是90元。制度设计的关键就在打分的标准上,应当具体量化,根据A集团的实际情况,对员工级别主要从德(20%)、能(60%)、勤(10%)、综合(10%)四个方面进行具体打分。在德的方面,20%的权重中主要考核员工的出勤情况,全勤得多少分,月请假几次扣多少分,全部量化管理,打分客观公正,不存在人得罪人或人和人的纠结。在能的方面,60%的权重主要考核搬运人员的货物查找能力、装卸能力、货物安全保障能力、货物盘点能力和配合送货能力,均是量化数字,比如货物查找,单件查找5分钟内完成的得多少分,5-10分钟完成的多少分,非常具体,并可操作。勤的方面,主要是迟到早退的管理,迟到一次扣多少分,非常具体。综合方面主要是考核员工对自己言行的管理和对集团发展的建议能力。

第二, 关于终端零售门店的人员绩效考核制度。门店是业务部门,因此考核的权重,60%是业绩结果,40%是运营过程。60%的业绩结果是具体的数字,当月计划指标是多少,实际完成多少,全是具体数字,加减乘除,一目了然。40%的运营过程的管理,主要包括对待顾客的态度、门店卫生管理、协调能力管理、促销和客户说服能力管理等,均是具体的可操作的标准。


关于作者:

张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客

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