工伤认定行政诉讼存在的问题及对策
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篇1:工伤认定行政诉讼存在的问题及对策
工伤认定行政诉讼存在的问题及对策
沈惠玲
工伤认定行政诉讼中存在的问题很多,这些问题得不到有效解决将不利于劳动者权益保护。
一、存在的问题
(一)工伤认定权问题。《工伤保险条例》第17条将工伤认定权归属于劳动保障行政部门,现在的问题是劳动保障行政部门在工伤认定问题上是否应当具有最终的认定权。从工伤认定实践来看,一般是将工伤的最终认定权赋予劳动保障行政部门,即法院在对工伤认定进行审查时可以判决维持、可以判决撤销并责令重新作出认定,但法院不能行使司法变更权,并且不能代替劳动保障行政部门作出是否工伤的认定。关于工伤最终认定权的这一规定,给工伤认定行政诉讼实践带来很大障碍。最突出的表现是劳动保障行政部门的.工伤认定决定被法院的生效行政判决撤销以后,劳动保障行政部门往往还会作出同样的工伤认定决定,以至于形成诉讼循环。
(二)工伤认定行政诉讼中的举证责任问题
根据《工伤保险条例》19条规定,在工伤认定中,职工或者其直系亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。在工伤认定行政诉讼中,应当由被告行政机关对其作出的行政行为负举证责任。这两处关于举证责任的规定看似毫无关联,其实存在内在的冲突。在工伤认定程序中,如果用人单位不能提供充分的证据证明不是工伤,则劳动保障行政部门可作出工伤认定的结论。如果用人单位对工伤认定不服提起行政诉讼,则劳动保障行政部门应对其工伤认定行为承担举证责任。可想而知,如果存在证据确已灭失等情况,则劳动保障行政部门很难对其工伤认定行为承担举证责任。在劳动保障行政部门出示的证据难以达到行政诉讼证据标准时,劳动保障行政部门的工伤认定会被认为“事实不清,证据不足”而被撤销。
如上诉人青某与被上诉人某市人力资源保障局工伤认定案,因公司的考勤表已灭失,导致劳动保障行政部门出示的证据难以达到行政诉讼证据标准,致使作出的工伤认定被撤销。如此一来,在工伤行政认定程序中应当由用人单位承担的举证责任在行政诉讼中却转嫁给作出工伤认定的行政机关。这不仅有免除用人单位责任之嫌,而且实际上更进一步地恶化了职工的弱势地位。
二、解决对策
(一)赋予法院工伤最终认定权
工伤认定行政诉讼中法院的判决方式主要决定于工伤认定权的归属,一般认为,工伤的最终认定应当由劳动保障行政部门作出,因此,法院只能维持,或者判决撤销,同时责令重新作出工伤认定。这种权力配置方式不仅理论根据不足,也人为地增加了诉讼负担,()导致循环诉讼。笔者认为,由劳动保障行政部门作出工伤认定本无可厚非,但不能据此认为劳动保障行政部门具有最终的认定权。较为理想的权力配置模式是:1.劳动保障行政部门有权作出工伤认定,若有关当事人对劳动保障行政部门的工伤认定无异议,则法院尊重劳动保障行政部门的决定,并且在诉讼中可以直接援引作为有效力的证据使用;2.若当事人对劳动保障行政部门的工伤认定不服而提起行政诉讼,则法院有权视情况对工伤作最终的认定,即法院可以直接判决为工伤。这种权力配置模式,既没有否定劳动保障行政部门的工伤认定权,又赋予了法院工伤最终认定权;既尊重了劳动保障行政部门行政行为的公定力等效力,又符合司法最终的现代法治原则。从实践效果来说,也有利于减少诉累,降低当事人的救济成本。
(二)改变现行举证责任承担方式
在工伤认定程序中,根据《工伤保险条例》第19条的规定的规定,用人单位如果不认为是工伤,应承担举证责任,否则可能因“拒不举证”而被认定为工伤。这里涉及的问题很多,笔者认为,解决之道在于改变现行强行把“不认定为工伤”的举证责任分配给用人单位承担的做法,规定应当由“否定工伤”一方承担举证责任。在工伤认定程序中,如果用人单位否定工伤,则其应承担举证责任;如果职工或其直系亲属否定工伤,则应由职工或其直系亲属承担举证责任;如果双方都认为应当是工伤,但劳动保障行政部门经调查核实后不认为是工伤,则应由劳动保障行政部门承担举证责任。
篇2:信访工作存在问题及对策
信访工作存在问题及对策
存在的问题和对策建议
一、存在问题:
《信访条例》贯彻实施以来,我县信访工作按《信访条例》的规定健康有序的开展,但同时我们出应看到存在的问题:
1、信访工作秩序和办理程序,尤其是对非正常上访的'行为,群体性事件处置难度大、处置措施不力;
2、极个别乡镇、部门在信访人员配备上力量不强,信访人员业务素质参差不齐;
3、信访网络和运转机制的建设上还有待于进一步加强;
4、复查机构不明确。
二、对策建议:
1、严格按《信访条例》、《省政府信访办、省公安厅<关于维护信访秩序的通告>》制定出相关的处置预案、处置措施;
2、配齐、配强乡镇、部门信访力量,定期进行信访业务培训;
3、继续加强信访网络和运转机制的建设,畅通信访渠道,坚持重点人员、重点对象的监控工作;
4、明确复查机构;
5、加强部门之间协调配合,整合资源,形成合力,以重大信访件为重点,抓好信访件的办理和落实;
5、增强信访工作的调查研究和预见分析能力,努力提高新形势下信访工作的能力和水平,提高信访工作质量。
篇3:法院审理工伤认定案件相关问题探讨
法院审理工伤认定案件相关问题探讨
向建军
根据《工伤保险条例》第五条的规定,人社部门具有作出工伤认定的法定职责。法院审查人社部门作出工伤认定是否合法主要审查以下四个方面:第一,劳动者与用人单位之间是否存在劳动关系;第二,人社部门作出工伤决定的程序是否合法;第三,人社部门作出的工伤决定证据是否充分;第四,人社部门作出的工伤决定适用法律是否正确。《工伤保险条例》第十四条第(六)项规定:职工在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应当认定为工伤。而 “职工在上下班途中”情况千差万别。怎样认定职工为上、下班途中问题一直是工伤认定的一个难点,笔者就审判实践中遇到的问题作以下探讨。
1、关于怎样认定职工为上、下班途中问题。现行《工伤保险条例》取消了已被废止的《企业职工工伤保险试行办法》中“必经路线”的限定。目前对何为上、下班途中问题,理论上有合理的上、下班时间、合理上、下班路途,又符合工伤认定的其它条件,就应该认定为工伤的观点。关于怎样为合理的上、下班时间,理念上不可能定义,但“理”并不是完全不能把握,上、下班时间合乎常理即可,当然合理的上、下班时间还需要在实践中不断通过案例规范、统一。关于合理的上、下班时间,例如,某公司职工当天上夜班,发生交通事故是在22时左右,上夜班时间为23时,因该职工从家里骑摩托车到另一地方坐厂车去上夜班,路途相距较远,一般需50分钟。如果发生交通事故时间和上班时间时间间隔约一小时,应该是在合理上班时间内。关于合理上、下班路途,例如,某公司职工当天正常上班,下午17时下班,准备下班后先去父母家接上小学的小孩,再回自己家。在17时30分在到其父母家途中发生交通事故,应该认定该职工是在合理下班时间内。《工伤保险条例》第十九条第二款规定:“职工或者其近亲属认为是工伤,用人单位不认为是工伤的,由用人单位承担举证责任。”《湖北省工伤保险实施办法》第十七条规定:“……用人单位不认为是工伤的,举证责任在用人单位……”从以上工伤认定的相关法律、法规看,其原则是偏向保护劳动者,如果用人单位提供的证据不能否认该职工属于上班途中、受到非本人主要责任的'交通事故伤害的事实,人社局可以根据劳动者提供的证据材料作出工伤认定。
2、关于劳动者在上下班途中,无证驾驶摩托车受到其它机动车伤害,能否认定该劳动者为工伤问题。根据《工伤保险条例》第十四条第(六)项的规定,人社局认定劳动者受伤为工伤,应该符合“上班途中”、“受到机动车事故伤害”、“非本人主要责任”三个条件。劳动者在上下班途中驾驶三无摩托车能否认定为工伤,要看劳动者否符合“非本人主要责任”的条件,“非本人主要责任”的认定应该以交警部门出具的相关法律文书为依据,因上下班途中发生交通事故申请人工伤认定,必须提供申交警部门出具的《道路交通事故认定书》,如果《道路交通事故认定书》已经认定劳动者在涉案交通事故中无责任,其受到机动车事故伤害完全符合“非本人主要责任”的条件。根据《工伤保险条例》第十六条的规定,只有故意犯罪、醉酒或者吸毒、自残或者自杀的情形,才不能认定为工伤。故劳动者在上下班途中,驾驶三无摩托车受到其它机动车伤害,如果符合“上班途中”、“受到机动车事故伤害”、“非本人主要责任”三个条件,又不属《工伤保险条例》第十六条规定的排除情形(即故意犯罪、醉酒或者吸毒、自残或者自杀)之列,就应该认定其为工伤。由此可见,劳动者无证驾驶摩托车与能否认定为工伤没有必然联系。()但是,其违法行为,应该依照相关法律、法规,追究其相应的法律责任,与是否应该认定为工伤没有必然联系。
3、《工伤保险条例》于12月20日修订后,当事人对认定工伤决定不服,提起行政诉讼取消了复议前置,从审判实践看,目前不服认定工伤决定案件曾上升趋势。大多数市级人社部门每年作出认定工伤决定达四千多件,因人少案多,现工伤决定书普遍存在认定事实 “过粗”问题,例,有的认定工伤决定对上、下班途中发生交通事故时间的叙述没有时间点,只有时间范围,将发生交通事故具体时间认定为上午或下午或晚上。因如何认定职工为上、下班途中问题情况复杂,人社部门作出的工伤决定要做到事实清楚,证据充分,在事实认定上,应该注意取得下面二方面的证据:(1)下班途中发生交通事故时间的应该有时间点,证据必须证明发生交通事故的时间,必须准确到某时左右,尽可能准确到某时某分左右。(2)必须有证据证明职工上、下班具体时间。只有这样,才能对是否为合理的上班时间、合理上班路途作出判断。
篇4:医院思想政治工作存在问题及对策
医院思想政治工作存在问题及对策
近几年来,医院思想政治工作普遍有所加强,但存在的一些问题也不容忽视。
一、困扰思想政治工作的主要因素
首先,原有政工体制已难以适应发展社会主义市场经济的需要,有做思想政治工作之名,而缺乏做思想政治工作之力。贯彻中央加强和改进思想政治工作指示精神,尽管在深化医院改革中保留了相应的政工机构,但是,不少医院没有按规定配备专职政工人员,或名义上是配备了,但实际上派作他用;或干事是专职的,政工部门的科主任职务被另的科主任给兼去了。医院思想政治工作脱离医院工作实际,将政府中的“政企分开”误解为在医院也必须实行党政分开,人为地将医院思想政治工作剥离于医院的医疗业务、经济活动。医院领导将医疗业务的各项任务作为考核或检验成败得失的唯一指标,忽视了思想工作,从组织上造成一手硬一手软,因而思想政治工作条例、办法、职责等一系列制度,成了貌合神离无约束力的一纸空文。同时,真正在工作中遇到的问题,绝大多数是与职工切身利益相关,单纯靠政工人员在无任何实际权利下来解决诸如晋升、提干、就业、入学、分房、工作调动等问题,是难以取得效果的。既使是与行政协商解决,也处于“建议”的“偏方”境地,或以接受施舍的方式和依附个人人际关系来维系。
其次,医院思想政治工作方法陈旧。相当一些医院脱离医疗中心工作,抓思想政治工作,决定了工作方式偏面化,管用的少,高效差。思想政治工作的方式方法在很多时候,很多场合游离于医疗管理之外,形式主义严重,不分对象、层次和中心工作及要求来开展工作往往形成上级讲话,中级传话,下级听话,感觉废话;方式上不外乎课堂、会场,其效果是上面讲路线,下面抽香烟,组织学文件,听者打毛线。这种“假、大、空”现象客观上使人心不在焉,职工的精神境界没有得到根本的转变。
再次,政工人员[本文来源于本网网-www.da mishu.com-有文章需求,请到本网网站留言板,12小时内解决您的问题]斗志废软。随着改革开放的深入,人们的思想意识已发生了深刻变化。市场经济的浪潮迅速冲垮了人们所固有的思维、行为、观念,人们受社会环境的影响,期望改变经济拮据的现状,盼望富裕,施展各种手段。原来的组织、思想、道德意识观念所支撑的活动方式和行为模式已显得捉襟见肘。在技术、行政、政工工作中,政工工作很少人真正乐意干,究其原因很简单:无权、无力、无利。其一,由于受市场经济影响,人们的金钱至上意识日趋浓厚。在医院管理工作中,没有一种矛盾不是利益问题,政工人员因为无权解决分配等实际问题,说话无人听。其二,市场经济客观要求技术、业务领先,而新时期则要求思想政治工作必须与技术业务结合,政工人员素质不能适应新形势发展的需要,处于心有余而力不足的境况。其三,政工人员的待遇客观上难以和技术业务人员在一条起跑线。按劳分配是社会主义的分配原则,本来不是问题,按贡献大小论功行赏,经济数据考察业绩,本来无可非议。但是,政工是软工作、细工作、幕后工作,何以突出政绩,两相比较相行见拙,利益少顺理成章。
第四,职工队伍思想政治素质滑坡。医院领导往往偏爱收益好,创利多的科室,在市场经济条件下,医院经济效益固然很重要,但一味追求经济指标的,忽视职工思想变化,事事“以钱开路”,则将导致职工信仰危机,使医院思想政治工作陷入困境,最终影响医院的生存和发展。推行市场经济后,职工在信仰、奉献、思想道德等方面暴露问题不少,一些职工受错误思想的影响,人云亦云,思想涣散,纪律松散,办事拖拉,不钻研业务,缺乏奉献精神。追求与信仰发生危机,缺乏远大的理想,没有正确的人生观、价值观,想方设法多捞钱,学会钻营取巧,缺乏主人翁思想,工作马马虎虎,拣轻怕重,对病人不负责任。有的道德水准下降,收受病人红包、吃回扣、以医谋私等。
二、加强和改进思想政治工作的'对策
针对当前医院思想政治工作存在的问题,要加强思想政治工作力度,切实增强干部职工的责任感。
1、按照社会主义市场经济体制更新要求,完善思想政治工作体制,力求有所突破。首先在观念上要一切服从、服务于经济建设中心,把思想政治工作渗透到医疗服务全过程中去,在继承和发扬优良传统的基础上,改革思想政治工作与医院发展不相适应的环节和方面。其次,精兵简政、权力融流分流。政工队伍适当配备年轻力强、经验丰富的人任职,在组织机构上适应新形势发展的需要。实行书记、院长一肩挑,配备专职副书记、设党委办事机构,该机构负责人进班子,支部书记选热心于政工工作,德高望重的科主任兼担任,实行一岗双责制,赋予分管政工的院领导一定的绿支配权,赋予政工部门一定数额的购买学习资料、组织活动的财权,打破政工干部有职无权的处境。再次,建立激励机制,制定工作目标责任制,关心职工的学习、生活,使人们心情舒畅地投身于改革中去,最大限度发挥作用,创造出医院最佳的社会效益和经济效益。
2、建立精干高效的干部队伍,适应新形势的需要。一是选择有文化、懂管理、有理想、有道德、有纪律的优秀中青年,通过培训、岗位锻炼不断提高他们的工作能力,通过交流、轮岗、把好的干部充实到政工队伍。二是,对政工干部政治上关心。待遇上与行政管理干部相同,在生活上给予关心和照顾,赋予一定权力。
3、找准着力点,注重宣传教育的方法。邓小平说:“改革开放最大的失误是教育。”因此,首先应以爱国主义为主旋律,充分发挥党、政、工、团、妇各个组织的作用,开展生动活泼、形式多样的宣传教育活动,如:演讲、知识讲座、智力竞赛、文娱等活动,寓教于乐,从提高政治思想、业务技术、文化水平素质着手,教育人、引导人。其次,开展思想政治工作的方式,要从宏观转变到微观,即从“雷阵雨”转变为“毛毛雨”,从课堂转变到门户,从我讲你听转变为“双向交流”,从讲大道理转到办事实;教育内容由大转为小,从官活转为民活;具体操作由虚转变为实。再次,思想政治工作方法要贴近生活,愈接近生活就愈有感召力。“交往法”能广交朋友,增进友谊;“动情法”能合情合理,润物无声;“亲善牵引法”能引导改革,消除抵触情绪;“层级渗透法”能润育不同层次人员的文化、修养、道德、智慧;“激励法”能弘扬正气、促进竞争。
新的形势和任务,已迫使我们必须勇于承担历史责任,针对疑难问题深入调查研究,只有不断地总结经验教训,借鉴有效方法,创造新的方法,才是思想政治工作生存和发 展的正确途径。
篇5:浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策
浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策
浅议农村基层党风廉政建设存在问题及对策为进一步了解和掌握农村基层党风廉政建设现状,查找存在的问题和不足,研究制订解决的对策和措施,有效促进农村基层党风廉政建设的开展,区纪委监察局利用五天时间,由纪委常委带队,分三个组对全区基层党风廉政建设和信访工作情况进行了调研。调研采取听、看、查、问、访的方式进行,共调研行政村16个、小区管委会9个,走访村干部、党员、村民代表220余人,发放调查问卷1000余份,收集村(小区)干部群众意见建议24条。
一、农村干部现状
全区共有65个行政村,至今,60个村党支部实行了“两推一选”,61个村委会进行了直选,选举出新一届领导班子共309人,其中无任职经历的120人(占39%)。年龄结构为:35岁以下16人(占5%);36―50岁192人(占62%);51―60岁87人(占28%);60岁以上14人(占5%)。知识结构为:大专以上学历16人(占5%);中专(高中)学历125人(占40%);初中及以下学历168人(占55%)。
二、存在问题
(一)村干部素质待提高。
新一届村级班子存在未从事过村务工作的新人多、年龄偏大、文化偏低的现象,村干部的综合素质尚待提高。一是工作方法简单,有的村干部不善于耐心细致地做群众工作,习惯于“通不通三分钟”来解决问题,许多工作得不到群众的理解和支持,反而使群众产生了强烈的抵触情绪,“鱼水关系”变成“水火关系”。二是工作作风有待提高。如:个别干部宴请频繁。虽然他们有时自费买单,但容易使群众认为是在用公款大吃大喝,为此而上访,如纪委查不出问题,就不肯罢休,影响了社会稳定。三是违纪问题时有发生,至今,全区共查办案件24件,农村干部违纪案件22件,占91.7%。四是责任意识差,工作碌碌无为。如:某村原村干部,任职前是上访户,上任三年不思进取,得过且过,没有工作业绩,群众怨声载道,此次换届落选,又重操旧业上访告状。
(二)民主管理机制欠完善。
一是村民代表大会议事程序和效率还需加强。关于村民代表会议的制度还不够具体,村干部对会议的前期准备工作不到位,加之有的村民计较个人得失,议事不能站在村集体的角度考虑问题,所以在村民代表会上难以形成统一意见,从而在效果上大打折扣。
二是村级财务委托代理服务制度执行中的财务监管力度待加强。监督和核算是会计的两大职能,委托代理后,核算职能加强了,但由于一个代理会计要管数村的账,对各村的经济活动内容不掌握,只能以账论账。会计委托代理中心人员所监督的'内容仅仅是票据入账的合法性。比如,出纳要收缴和发放某一群众的款项,本应记往来账各一笔,为图方便,出纳擅自冲抵,代理中心无法知晓。
三是村务公开制度的后续处理上还需跟进。通过几年的实践,目前在农村干部中对村务公开的目的意义思想已统一,对财务收支、发展党员、计划生育等群众关心的内容都能自觉公开。从存在的不足看,主要是公开形式比较单一,大多是通过村务公开栏张贴,这样文化程度不高的村民和不经常路过公开栏的村民就不能及时了解到相关内容。其次是公开的后续处置问题。公开后并不等于群众就没有了异议,没有了意见,群众对公开后的意见建议如何收集、反馈、处理尚缺乏有效的操作规程。
(三)农村干群矛盾需缓和。
据统计,上半年,全区接待农村群众集体访15批,186人,去市赴省进京集体访16批,177人,分别比上年同期下降32%和20%,虽然取得显著成绩,但信访总量偏高,农村基层干群矛盾有待进一步缓和。上访集中的焦点主要表现在:一是村级班子换届引发的上访。农村家族观念严重,两派争夺势力,一派当选,另一派则想方设法把对方拉下台。二是征地补偿引发的上访。由于我区大部分村邻近市区等原因,各村村民组成复杂,征地补偿分配方案不能面面俱到,导致利益分配少的村民上访,最典型、最具争议的情况是:户口在本村的外嫁女是否能够享受该项待遇。按法律只要户口在本村,就应和其他村民一样享受各种待遇,但如果进行村民表决绝大多数村民不同意。三是宅基地引发的上访,多数村已十年左右未批宅基,造成很多村民住房紧张,有的村干部违规为亲近人员发放宅基,村民有怨气。有的村为缓解村民宅基紧张状况,积极推进城中村改造,但由于上级政府不给政策、不予批准而迟迟不能进行,如:××镇大金庄村,村民房屋已经拆除两年,新房至今不能动工,村民意见大,存在严重的信访隐患。
三、原因分析
1、廉政教育不到位。针对农村干部的廉政宣传教育活动较少,反腐倡廉“大宣教”的氛围和格局在农村中尚未完全形成。开展党风廉政教育的针对性不强、形式单一,使党风廉政教育没有发挥应有的效果。同时,农村“学习型”村干部比例太低,绝大多数农村干部对于上级政策、规定不闻不问,工作时“想当然”,上级支一支、动一动;催一催、学一学,根本不存在“自学”、“主动学”,往往是出现问题才知道不应该。
2、宗旨意识不到位。有的村干部官德差,当官不为民做主,而是不择手段利用手中权力捞取好处。尤其是通过贿选上来的村干部,选举过程花去数十万元,上台后一心收回投资,争取大赚一笔,根本没有心思考虑如何解决村民实际困难、带领群众奔小康的问题。
3、制度落实不到位。制度、规章订了不少,真正执行落实的却很少。虽然村村执行村务公开制度,但仍存在假公开、不公开的现象,如有的村财务公开栏中,“其它支出“一项达6000余元,公开不细,群众看不明白。
4、干部监督不到位。一是村民代表、理财小组作用不能很好地发挥,其成员很多是村干部的支持派,开会时无人提出反对意见,监督无从谈起;二是村民代表会议开得少,不是分配征地款等直接涉及村民利益的事项,则不召开村民代表会议,有事尽量不和村民代表商量,私下解决了事。三是缺乏健全的责任制考核机制,对农村干部没有制定细致的责任目标,责任制考核在基层还属薄弱环节,存在着责任追究力度不够大,追究效果不理想的现象。
四、对策与建议
1、加强教育,通过教育提高人。通过举办培训班等多种形式在农村党员干部中开展党风廉政教育。一是利用身边的先进典型进行示范教育,如:五七小区管委会在多次征地款发放过程中,充分发扬民主,公开办事环节,群众满意度高,无一起上访事件发生。可以将该小区的典型作法予以推广,发挥示范作用。二是以农村的违纪案例为教材,多角度解剖,深挖根源,使党员干部接受教训得到警示,强化廉洁自律行为。三是要大力加强广大农村党员的理想信念和宗旨教育。通过树典型、扬正气、找差距、查问题、抓整改,切实解决自身存在的问题,达到互相帮助、共同进步的目的。
2、健全制度,通过制度规范人。一是要完善村级党风廉政建设责任制体系。结合建设社会主义新农村的实际,把农村党风廉政建设具体化,变“软任务”为“硬指标”,建立责、权相统一的目标管理考核机制,严肃治理不干事、搞派性、闹矛盾的干部。二是要完善村“村两委”换届选举制度。切实加强对村委会换届选举工作的领导,严格按标准选人,把党性强觉悟高的经济能人、致富能人、理财能人、治“乱”能人推上村干部岗位。三是要完善农村财务管理,村务、党务公开制度。纠正公开工作中重形式、轻实效,制度不健全的问题。把群众关心、关注的热点问题作为公开重点,充分发挥广大群众参政议政作用。
3、强化监督,通过监督制约人。规范村民代表、民主理财小组的选举办法,由乡镇严格把关,并帮助支持其履行监督职能。畅通群众监督渠道,广泛发扬民主,扩大监督范围,明确监督内容和程序,提高可操作性,形成群众便于监督、敢于监督、乐于监督的良好局面。
4、严肃查处,通过查处警示人。对群众上访和举报的各类信件及时处理,抓住群众反映强烈的突出问题,整治基层不正之风。尤其是要严肃查处那些严重影响改革、发展稳定的案件、严重侵害群众权益的案件。同时,做到宽严相济,既要敢于运用纪律处分手段,还要善于运用诫勉谈话、整改通知书、通报批评、责令辞职、免职等组织处理手段,督促党员干部切实按工作分工履行职责。
篇6:浅谈企业管理存在的问题及对策
摘 要:本文主要介绍了激励机制在企业管理中的重要作用,针对激励机制中的问题提出了相应的解决对策。
关键词:企业管理;激励机制;问题;对策
中图分类号:F275文献标志码:A文章编号:1000-8772(20xx)22-0167-02
社会主义市场经济体制改革不断深入,使现代企业的生产经营方式以及面临的内外部环境都发生了很大的变化,在这样的背景形势下,企业之间的竞争不仅仅是简单的物资竞争,更重要的是人才竞争。企业只有具备优秀的人才,才可以获得可持续发展的动力,现在越来越多的企业开始意识到人才的重要性,在企业管理中也越来越注重人力资源管理工作。
1.企业管理中激励机制的重要意义
现代企业的竞争本质上应该是人才的竞争,如果哪一个企业能够获得更多优秀人才,哪个企业就可以得到主动权。科学的激励机制在人才争夺方面发挥着很大的优势,通过激励机制可以鼓励、激励员工更积极、主动的参与到工作中,更多的挖掘员工的内在能力和潜力,从而使企业内部形成一种健康、积极向上的凝聚力。而且,通过激励机制也有利于提高员工自身的综合素质以及能力,提高员工的工作效率,进而帮助企业赢得更多的经济效益,更多的实现企业战略目标,增强企业的市场竞争力。其次,激励机制可以不断吸引更多优秀的人才,也可以留住优秀的人才,在不断为企业员工队伍注入活力的同时,也可以提高企业员工队伍的稳定性,有助于企业的创新和进一步发展。
2.企业管理中激励机制中的主要问题
2.1企业激励机制有待进一步完善
企业激励机制应该有一套科学、合理的管理规章制度,而且应该确保管理制度对于每一位员工而言都是公平、平等的。但是目前很多企业的激励机制并没有制定完善、系统的管理制度,非常随意,规范化、标准化程度不高,尤其是中小企业的激励机制存在很多不健全的地方,也没有健全的奖惩机制,奖惩标准没有统一,这样很难充分发挥激励机制的作用。有的企业也没有制定合理的加班制度,员工加班的费用很低,这样也很难保证企业员工的工作积极性。虽然有的企业制定了激励制度,但是其中的惩罚条款远远多于奖励条款,导致企业工作人员长期以来都处于一种高度紧张、高强度的工作状态,在很大程度上影响了企业工作人员的积极性,工作效率也不高,这样会严重影响企业工作人员的忠诚度,如果遇到一个更好的机会,就会离职,使企业面临流失人才的大危机。最后,有的企业制定的激励机制中存在很多不合理之处,员工虽然干的好,干的多,但是待遇和干的差,干的少的员工基本一样,这样并不能很好的调动企业员工的主观能动性和积极性。
2.2激励机制方式比较单一
目前很多企业采用的激励机制主要以物质激励为主,虽然这种激励手段在一定程度上可以调动员工的工作积极性和内在潜能,提高工作人员的工作质量,但是随着人们日常生活质量水平的不断提高,企业员工的物质需求基本上已经得到满足,这样的情况下人们更多需要的是精神层次的满足,这也要求企业应该更多的从精神层面上制定更多的激励机制。比如,有的企业虽然制定了非常明确的物质激励手段,然而员工的晋升渠道很少,员工自我发挥的机会也比较少,很难确保能够真正尊重和保护员工的合法权益,这样也会在很大程度上影响员工的工作积极性和主动性。
2.3激励机制的公平性很难保证
目前,有的企业制定的激励机制并不是非常规范,仍然存在很多不公平的地方,这样很难服众。比如,如果员工是企业管理者的亲属,获得的奖励会远远多于非亲属员工。有的企业员工工作强度大,工作量多,而且工作效率高,工作质量好,但是并没有得到很高的奖励和回报。其次,有的企业目前尚未制定一套相对完善的绩效考核制度,绩效考核指标的标准化、定量化程度不够,导致企业工作人员的绩效考核缺乏针对性、实效性,很多指标的适应性不足,进而导致企业激励机制中不公平现象比较多,无法公平、公正的奖惩员工,这样很难达到预期的管理目标。
3.进一步完善企业管理中激励机制的措施
3.1制定健全、完善的激励机制
现代企业想要提高激励机制的针对性、有效性,首先应该制定科学、明确的激励制度体系,并且制定统一、平等的奖惩标准以及奖惩方式,而且要求必须严格根据制定的激励制度执行,尽可能提高激励机制的.可执行性。需要注意的是,在实际执行的过程中,切忌不可生搬硬套激励制度,在强调管理制度的硬性管理同时,应该加强情感关怀,适当配合一些柔性管理措施。如果企业员工有特殊情况的话,在执行制度的过程中应该多给予员工一些关怀、理解和包容,尽可能消除工作人员的消极情绪,使员工能够尽快以良好的状态投入工作当中,进而提高企业员工的工作质量。企业制定激励机制制度的过程中,应该加强民主集中制,提高工作人员的主人翁意识以及责任意识,鼓励工作人员能够积极、主动的参与到企业管理以及企业决策中,为企业的发展积极出谋划策。而且,值得注意的是,企业制定的激励机制制度应该注重将企业员工的聪明才智充分发挥出来,为企业员工提供良好的晋升空间以及(下转175页)(上接167页)合理的晋升渠道,最大限度的发挥员工的才能。
3.2采用多样化的激励手段
3.2.1有机结合物质手段以及精神手段,加强企业文化建设
企业制定的激励机制不仅应该强调物质激励手段,同时应该制定多种多样的精神激励手段,充分尊重企业员工在情感方面的需求,保护企业员工自身的尊严,多和企业员工交流、沟通,及时了解企业员工的实际需求,帮助人员在实际工作中感受到自己的价值,培养员工的自我成就感,提高员工对企业的忠诚度。同时,企业应该注重企业文化建设,为企业员工营造一种具有归属感的企业文化。为此,首先企业一定要做到充分尊重员工、信任员工,广泛听取每一个阶层员工内心的心声及其对企业的建议,使员工能够认可企业文化。良好的企业文化,可以使员工相互配合、相互协调,团结一致为企业目标奋斗、努力,为企业创造更多的效益。
3.2.2采用晋升激励以及权力激励
在当前的时代背景下,企业员工不仅仅具有基本的物质需求,同时也希望得到其他同事以及上级领导的尊重和认可,当然也需要一定的职务晋升空间以及自我发展需求。因此,现代企业不仅仅应该在仅仅制定物质激励,同时应该加强员工的培训以及教育,不断提高企业员工的自身素质,使企业员工能够更加明确自己的定位,找准自己的发展方向。同时,企业应该建立完善、合理的晋升渠道,这样可以让员工感觉到自己的努力被其他人认可,满足自我成就需求。其次,企业应该根据员工的个人能力以及职务给予一些权力激励,这样就可以使员工感受到自己受重视和信任,满足自身的情感需求,进而更加努力的投入到实际工作中,在不断实现自我价值的过程中不断挖掘自我潜力。
另外,企业还可以采用增加福利、股票分红、股价升值等其他的激励方式,调动员工的积极性和主动性,激励员工更加努力的投入到工作中。
3.3制定公平、公正的激励机制
公平是激励机制的一大重要基本原则,如果激励机制缺乏公平性,很难满足全体员工的实际需求,这样也不能达到企业激励机制的真正目标。因此,企业应该根据员工对于企业的贡献制定差异化的激励机制,真正实现“多劳多得,少劳少得”的标准。为了有效确保企业激励机制的公平性,企业应该制定科学、合理的考核制度,淘汰机制以及绩效考核制度都是比较好的选择,科学、合理的考核可以客观、公正的评价企业员工,为企业惩罚、奖励员工提供可靠的参考依据。因此,企业应该制定统一、规范的考核评价标准,考核指标也应该实现定性、定量的有机结合,确保员工考核评价的制度化、规范化、标准化。在考核评价每一位员工时,都不应该带有任何的个人感情色彩,必须严格遵守“公平”、“公开”、“公正”等原则对每一位员工进行考核,充分激发员工的工作积极性和主动性。
综上所述,现代企业应该充分重视激励机制的作用,建立完善、科学的激励机制,尽可能丰富激励机制手段,满足企业人员的多样化需求,建立公平、公正的激励机制,最大限度的激发员工的主观能动性以及工作积极性,更好的实现企业战略目标。
参考文献:
[1] 殷彤.针对企业人力资源管理的激励机制应用研究[J].企业技术开发.20xx(6).
[2] 李素勤.激励机制在企业人力资源管理中的作用和应用策略[J].东方企业文化.20xx(6).
篇7:浅谈农村水环境存在问题及其对策
浅谈农村水环境存在问题及其对策
摘要:农村的水污染已经严重威胁着广大农民的'身体健康,有关部门如果不及早重视、防范、治理,将会造成比城市水环境更复杂、更有害、更难治理和恢复的局面,喝上、用上洁净水、有效的保护水环境不仅是农民的迫切需求,也是农业发展的迫切需要.作 者:姜铁军 作者单位:辽宁省汤河水库管理局,辽宁,辽阳,111000 期 刊:绿色大世界・绿色科技 Journal:JOURNAL OF GREEN SCIENCE AND TECHNOLOGY 年,卷(期):, ”"(3) 分类号:X52 关键词:水环境 水污染 问题与对策篇8:物业管理存在的主要问题及其对策
物业管理存在的主要问题及其对策
物业管理作为房地产投资、开发、建设和流通的自然延续的`一个重要分支,在其发展中,尚有一些问题存在,本文尝试对此进行了一些有益的思考.
作 者: 作者单位: 刊 名:合肥联合大学学报 英文刊名:JOURNAL OF HEFEI UNION UNIVERSITY 年,卷(期): 11(2) 分类号:F713.56 关键词:物业管理 业主 法律 观念 管理篇9:浅谈档案管理存在的问题及对策
档案管理工作是一项政策性、机密性、专业性较强的工作,各级管理部门要充分认识到该项管理工作的重要性。加强对档案的管理,及时研究解决档案管理工作中遇到的问题,在人力、物力、财力等方面给予大力支持;同时,档案是信息的重要载体,是主要信息源。管好用好档案,对资源开发起着重要作用。
现代社会建立系统、科学、民主的管理制度,对其生存与发展极为重要。在一个单位中,档案管理无疑是单位协调、有序、高效运行的有效保证。
一、档案管理工作中存在的问题
1、对档案的重视程度不够。长期以来,相当一部分人员包括部分领导干部对档案工作的认识都存在一些误区,认为档案工作就是抄抄写写、保管的事务性工作,不是单位的主要工作,不能给单位创造经济效益,只要“守好摊”,不丢失,不泄密,能应付外调、查档就行了。轻视档案工作的思想都表明了一些人对档案工作缺乏了解,忽视档案工作已无法适应现在的管理需求。
2、管理力量薄弱,管理水平不高,管理手段落后。大部分人员没有经过专业的档案知识培训,对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解,档案收集意识淡薄。而且大多数档案人员身兼数职,对档案工作精力投入不足,日常事务往往只是将材料放人档案盒,没有及时整理归档,严重影响了档案管理水平。其次一些归档的材料还不够真实和准确。
3、档案室硬件环境设施不齐全。对档案管理必备的条件解决落实差,个别单位没有专用档案室,有的单位档案多、档案室狭窄、潮湿、“六防”设备不配套,引起档案材料霉变、虫蛀,影响档案的美观整洁及完整。有的管档单位必备的.切刀、统一的档案夹,都无法购置齐备。
二、档案管理工作的对策,提高档案管理人员素质
1、注意加强干部档案工作队伍建设,选择政治上可靠、作风正派、责任心强的共产党员从事档案工作管理工作,注意对他们的教育培养,关心他们工作、生活,充分发挥他们的积极性和创造性。
档案管理的好坏,在很大程度上取决于档案工作人员。作为档案工作人员,要注重自身专业水平的提高,通过自学、参加培训等方式,熟悉档案工作的各个环节和基本要求,努力掌握科学管理的原则和方法,提高工作效率,提高档案质量。积极探索新的管理模式,使档案工作更科学、更实用,为不断进步发展的社会提供有利的资源。
2、健全档案管理制度。建立档案工作制度必须遵循以下要求:第一,规章制度要体现合理性、科学性。建立起来的规章制度必须符合单位特点和档案管理实际,以适应单位档案管理的需要。第二,简明实用。制度必须具有可操作性,其建立应以方便实用、简便易行、可操作性强为目标,以便更好地发挥制度的指导和规范作用。第三,坚持制度约束的双向性。既约束领导又约束职工。领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行,而职工是单位的主要构成群体,是制度的主要约束对象和执行者。第四,坚持制度执行的严肃性。档案部门既是制定档案规章制度的主管部门,又是规章制度的执行部门。在规章制度的执行过程中,要做到有功必赏、有过必罚,充分体现制度的权威性。
3、改进和完善档案功能。使其记录内容全面、客观、动态。对档案的功能应进行重新定位:一是对档案的原有重要部分应该予以保留;二是档案的内涵要进一步丰富和扩大,以便使所具有的功能更加适合单位对信息的需求,从而更好地为单位服务。
4、采用信息化管理手段。信息化是当今社会发展的一大趋势,它对档案工作提出了新的要求,那就是尽可能地运用当代科技新成果和管理新手段,提高档案工作的效率和水平,以尽快实现档案信息化管理。目前,国外档案管理很多已使用计算机,就是在国内,使用计算机辅助管理档案的也越来越多。实现人事档案计算机辅助管理势在必行。
5、做好档案管理工作,强化服务意识,提高服务水平是很有必要的。档案管理人员要树立“工作就是服务”的观念。以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿。要明确服务方向,端正服务态度,树立创新意识,提高服务质量。服务的好坏是衡量档案工作者职业道德标准的重要尺度,发挥好档案信息资源的作用,使其充分地为社会主义现代化建设服务,是我们档案工作者义不容辞的责任。
总之,在新的历史条件下档案工作必须要紧紧联系时代发展要求,要从观念上更新采取有效措施,积极探索档案现代管理模式,促进社会主义和谐社会建设。
参考文献:
[1] 李多;市场经济下的信用档案及其管理和利用[D];安徽大学;
乐利珍.浅谈事业单位档案管理的现状及对策[J].科技风,(24)
篇10:病案复印存在问题及对策
病案档案记载着病人就诊、住院期间病情的变化,包括病史、实验室检查结果、影像资料、诊断、治疗用药、病人治疗转归等就医过程,是医护人员诊疗过程中所形成的全部医疗原始记录。
随着国家法制的逐步完善,病案资料具有法律效力。病案资料又是每个患者的隐私,维护患者的隐私权是建立医患互相信任的关键。病案已逐步成为处理医疗纠纷、评定伤残、保险赔偿等的依据。
近年来病案复印人数不断增加,产生的矛盾随之增多,因此,确保病案资料真实、完整和准确性,提高病案质量,做好病案的保密与隐私是建立良好医患关系基础。
1、资料与方法
方法:收集2012年至2013年在本院病案室对外复印病案资料进行统计分析。
2、结果与分析
病案资料对外复印人次不断增加。2013年复印人次与2012年对比增加了12.10%,见表1。说明患者自我保健、保护意识增强和对医疗生活质量要求的不断提高,也反映了全民参保意识强,这得益于医疗体制改革制度的不断健全,使病者再就诊时有病史及检查结果,诊断结果,从而不再重复检查。减轻看病难、看病贵,减轻人民经济负担,让群众受益。
从表2资料分析,2013年复印类型中用于医疗报销、家庭档案、计生部门、出国证明等分别增加18.92%、6.96%、17.77%。有个别患者质疑医疗技术质量而提交司法机关要求复印病案的。
复印病案最主要原因是用于医疗报销,其次是为复诊、转诊、建立个人健康档案和小孩入户等,复印内容以检查报告为多其次是出院小结、住院病历、手术记录等等。
2.1根据卫生部颁发的《病历复印管理规定》、要求患者或相关单位按相关规定程序提交身份证或有关文件,并按规定复印客观内容。但有些患者不清楚相关流程,未能及时提供有效身份证明或相关法定证明材料。在未能满足患者需求时负面情绪就会引起医患纠纷。
2.2患者入院时由于未能清晰填写基本信息:(包括病人姓名、年龄、出生日期、身份证号码、地址)。填写不正确出现同音不同字、同名不同姓、同姓不同名等,或未如实填报自己真实性名取用隐瞒或虚报,地址与医保地址不同等,造成调阅病案资料信息内容与本人身份证明信息不一致,基本信息与实际不符,导致复印困难,病人又闹矛盾。
2.3患者不了解相关科室职能,申请程序不清楚,造成患者往返次数增多,出现抱怨,又对医院不满。
2.4按规定,病历复印不包括病案主观内容,而患者认为在病案中所有信息资料皆可以复印和查阅,导致患者不理解,质疑医疗过程中有误诊在治疗过程中耽误了治疗。有的为再次就诊或转诊时有详细资料。在未能满足患者要求情况下,认为医院有意隐瞒病情存在失误进而产生一些过激行为。
2.5出院时多数患者不能同时复印病案把资料一起带走,主要是由于医护人员未能及时完成所有资料整理。有的未按时上交,个别病案不在病案室,有的借出之后未能及时归还,让患者及家属产生不满。
2.6按照《医疗机构病历管理规定》医疗机构复印或者复制病案资料时,可以按照规定收取工本费。个别患者拒交复印费,认为在医院已缴交了相应医疗费用,,医院应无条件提拱复印相关资料。对医院不理解,产生矛盾。
3、管理与对策
3.1提高病案管理质量。病历书写要客观真实、准确、及时、完整、措词清晰严谨,各项内容要齐全,入院记录及时书写,病情记录及时反映病情变化、分析判断、处理措施及时并履行告知义务和解答患者疑问。
在保护医护工作者的同时要满足患者知情权和隐私权。做好各种知情同意书让患者清晰了解并双方签名,各种记录、检查报告单要完整填写,粘贴正确,姓名、年龄、地址要核对无误。
3.2建立严格奖惩制度。制定病案质量评价标准,目前医患矛盾的升温,医疗纠纷不断,每一个医护工作者都有被投诉的风险,因此在保护好自己的前提下和保障患者合法权益下要不断提高管理水平,提高病案书写质量。
建议每月定期不定期抽查相关科室病案、检查病案书写质量,对书写质量好的`给予表扬,质量差的作批评并指出存在问题及时改进。
3.3健全入、出院病人登记制度。患者在办理入院时要填写一份入院登记表,内容包括患者姓名、年龄、出生日期、地址、身份证号、新生儿科加脚印和父(母)指纹。减少信息不完整、不清晰避免医患纠纷。
患者在出院时附加一张温馨提示内容单张,告知患者如需复印病案资料时须携带有效身份证明到相关部门申请复印。对于要更改姓名的患者要求补充相关证明文件并附于病案资料中。
3.4病案复印制度公开上墙。根据《医疗机构病历管理规定》(1)明确病历复印申请人或者机构的种类。(2)明确病历复印必须出具的证明文件或法律手续。(3)明确患者复印的范围。(4)制定病案复印流程图,减少医患矛盾。
总的来说,把好医疗质量关,提高病案管理制度,发挥病案的积极作用,树立医院形象,营造一个和谐的医疗环境,把医患纠纷降到最低。
【参考文献】
[1]余永明,等.中国病案管理[M].北京:中国协和医科大学出版社,2000.
[2]吴晋科.医务公文写作与全科病例管理实用全书[M].银声音像出版社,2011.
[3]何秋苑.从病案信息对外利用谈医疗纠纷的防范[J].中国病案,2007,8(6).
[4]广东省病历书写与管理规范[S].广东省卫生厅,2010.
[5]欧晖,谭小燕,等.病案书写规范实例分析[J].中国病案,2013,14(8).
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