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人事总监面试经验

2023-07-21 08:48:03 收藏本文 下载本文

“glenlau”通过精心收集,向本站投稿了10篇人事总监面试经验,下面是小编给大家带来关于人事总监面试经验,一起来看看吧,希望对您有所帮助。

人事总监面试经验

篇1:人事总监面试经验

人事总监面试经验

近日老板突发奇想,欲将大展宏图,开拓新市场,所以大力招聘高层管理人员,其中就有一岗位是人力总监,

昨日下午,领导突然有事欲外出,临走时交代有一HRD正等待面试,叫笔者(笔者是HRM)代其面试。接到任务有点突然,让HRM(经理)面试HRD(总监)?这等好事有想过可并没做过,匆忙构思和准备15分钟后,一场较量开始了……

首先笔者来了个简短的面试自我介绍,寒暄几句后正式进入提问阶段:

HRM:请您先做个简短的自我介绍。

HRD:他做了介绍:今年32岁,北京理工大学工商管理本科,从事HR,之前在两家1000人以上的大型企业任过4年的HRD职位,去年底因家庭原因离开上一家企业。(思路清晰、稳重、态度诚恳)

HRM:您是HRD,您考核您的招聘主管的三个关键指标是什么?

HRD:我会考核他的:1、面试率(每天面试的人数,即工作量);2、入职率(实际需求的.人数跟实际招聘的人数比);3、美誉度(即求职人员是否有投诉)

笔者评价:此面试问题是考核其对招聘岗位的理解,以及对KPI指标的定位能力,

笔者认为HRD的答案有点偏离了KPI,笔者觉得考核招聘主管的最关键的三个指标是:1、招聘费用的控制;2、招聘时效;3、招聘的质量和数量。笔者将这三个指标概括为一句话就是:在最短的时间内,用最少的钱招到合适的人(合适包括数量和质量)。

HRM:好,第二个问题是:假如我们是一家千人的工厂,我们现在需要大批普工,可是现在到处民工荒,我们应该怎么办?

HRD:我认为我们应该利用好各种渠道,如网络招聘、现场招聘、员工推荐等,或者到西南开发劳动力,例如去四川,跟当地的学校、劳动部门合作,我相信能满足我们的需求。

HRM:那假如人招回来了,员工发现我们旁边两家工厂的待遇都比我们的高,怎么办?

HRD:那没办法,招回来10个,我没有办法把10个留住,能留住3-5个就很不错了,人不够了就再到四川去招。

笔者评价:此面试问题旨在考核HRD对外部局势的了解和把控能力,同时考核其对招聘渠道的了解及社会热点问题的关注度。前半部分的回答笔者觉得是比较中肯的,没有偏离主题,而且思路较为宽阔。但是后半部分的回答就有失水准,而且没有关注招聘成本的问题。

HRM:下一个问题:您觉得一个完善的培训体系应该由哪些部分组成?

HRD:我觉得应该有以下几个:1、培训需求调查;2、课程开发体系;3、培训组织实施;4、培训效果评估。

HRM:那您觉得培训讲师体系应该属于哪一模块的?

HRD:培训讲师体系应该是在课程开发体系下面的,有了课程才需要讲师。

篇2:人事总监面试话术

在简历筛选后,人力资源部门要进行的环节就是面试。通常来说 ,面试时间往往不会超过一个小时,如何能在有限的时间内于应聘者身上获得最有价值的信息呢?这时掌握相应的面试话术是有必要的。

1、请你自我介绍一下自己好吗?

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对薪资的要求?

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

5、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

7、谈谈你对跳槽的看法?

回答提示:

①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。

②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?

回答提示:

①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。

②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。

④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。

9、你对于我们公司了解多少?

回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

10、最能概括你自己的三个词是什么?

回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

11、你的业余爱好是什么?

回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

12、作为被面试者给我打一下分?

回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

13、你为什么要离开原来的公司?

回答提示:

①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。

②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即]有升迁机会。

14、你欣赏哪种性格的人?

回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

15、你通常如何对待别人的批评?

回答提示:

①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。

②我会等大家冷o下来再讨论。

16、怎样对待自己的失败?

回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。

17、你为什么愿意到我们公司来工作?

回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

18、对这项工作,你有哪些可预见的困难?

回答提示:

①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度――工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

19、如果录用了你,你将怎样开展工作?

回答提示:

①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。

分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

20、你希望与什么样的上级共事?

回答提示:

①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。

②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。

分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。。。

21、与上级意见不一时,你将怎么办?

回答提示:

①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映

分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。

22、为什么选择我们公司?

回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。

23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?

回答提示:

①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。

③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。

④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。

24、除了本公司外,还应聘了哪些公司?

回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。

25、你还有什么问题要问吗?

回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

26、如果你被录用,何时可以到职?

回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。

[人事总监面试话术]

篇3:人事总监个人简历

千万不要把简历写上五六页,一般人力资源部门负责第一轮简历筛选的人,根本没有那么多的精力看。据西门子公司负责校园招聘的孙小红介绍,一般在第一轮筛选简历时,平均来讲,看一份简历最多只有30—40秒的时间,所以张数太多的简历很容易招人烦。建议简历张数最好控制在一两张内,最多不要超过3张。

个人信息

yjbys

目前所在:广州年 龄:27

户口所在:河南国 籍:中国

婚姻状况:未婚民 族:汉族

培训认证:未参加身 高:176 cm

诚信徽章:未申请体 重:82 kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:人事经理:,人事主管:,人事总监:

工作年限:3职 称:中级

求职类型:全职可到职日期:两个星期

月薪要求:面议希望工作地区:广州,不限,不限

工作经历

广州市**体育用品有限公司 起止年月:-08 ~ 至今

公司性质:民营企业 所属行业:文娱、体育、办公用品及设备

担任职位:人事行政主管

工作描述:1:负责拟订各项人力资源管理制度.熟悉ISO体系,能有效推行5S管理.

2:组织管理方面,设置、调整组织结构,描述岗位职责,拟订人员编制计划等.

3:人员招聘方面,则根据公司人员编制计划、岗位职责描述、管理和工作的需要,对公司中高端职位招聘和普工招聘。

4:行政规章制度的.拟定和完善,对保安、食堂、宿舍、工作车间进行管理,积极配合生产部门有序的开展工作,并处理突发性事件,例如员工打架闹事、工伤事故等,及对车辆调度及费用的审核,前台接待管理和办公用品的费用控制,工伤事故的申报和行政成本的控制.

5:公司安全生产、5S管理体系的宣导、培训及推进.主导5S工作,对5S进行评比,及相关奖罚。

离职原因:寻求发展

东莞**表面厂 起止年月:-02 ~ 2010-08

公司性质:私营企业 所属行业:仪器仪表/工业自动化

担任职位:行政主管

工作描述:1:制度建设方面,负责拟订各项人力资源管理制度.熟悉ISO体系,在欧美客户验厂方面有成功经验.

2:组织管理方面,设置、调整组织结构,描述岗位职责,拟订人员编制计划等.

3:人员招聘方面,则根据公司人员编制计划、岗位职责描述、管理和工作的需要,协同用人部门对应聘人员任职务条件进行审核.

4:员工培训方面,根据企业发展战略和培训需求调查拟制员工培训计划,督察部门开展培训工作,并直接主持新员工入职培训.

5:人力资源成本管理方面,根据人员编制增减引起的酬薪成本变化、员工酬薪调整引起的酬薪成本变化、招聘费用预算、辞退员工费用测算等情况制定人力资源成本方案.

6:行政规章制度的拟定和完善,对保安、食堂、宿舍、工作车间进行管理,积极配合生产部门有序的开展工作,并处理突发性事件,例如员工打架闹事、工伤事故等,及对车辆调度及费用的审核,前台接待管理和办公用品的费用控制,工伤事故的申报a和行政成本的控制.

7:公司安全生产、5S管理体系的宣导、培训及推进.主导5S工作,对5S进行评比,及相关奖罚。

离职原因:寻求更好的发展

教育背景

毕业院校:西安财经学院

最高学历:本科 获得学位:毕业日期:2008-07

专 业 一:行政管理专 业 二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

-092008-07西安财经学院行政管理--

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:一般

其它外语能力:无

国语水平:精通

工作能力及其他专长

交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、音乐等。管理理论知识结构牢固,能充分并成功 的运用于实际中;英语基础知识较扎 实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟悉计算机网络、熟练掌握 办公自动化,对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践 操作经验等。熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、Excel97、PowerpointAccess等)

详细个人自传

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力

篇4:人事总监简历

目前所在:海珠区年龄:22

户口所在:海珠区国籍:中国

婚姻状况:未婚民族:汉族

培训认证:未参加身高:158cm

诚信徽章:未申请体重:

人才测评:未测评

我的特长:

求职意向

人才类型:应届毕业生

应聘职位:人事总监:营销专员等等

工作年限:0职称:无职称

求职类型:实习可到职日期:一个月

月薪要求:面议希望工作地区:海珠区,番禺区,越秀区

工作经历

广州知卓广告公司起止年月:2008-07-24~2008-08-13

公司性质:所属行业:

担任职位:

工作描述:兼职

离职原因:

教育背景

毕业院校:广东外语外贸大学南国商学院

最高学历:本科获得学位:毕业日期:-06-30

专业一:市场营销(国际营销)专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

2008-09-012010-01-18广东外语外贸大学南国商学院韩国语辅修--

语言能力

外语:英语良好粤语水平:优秀

其它外语能力:韩国语二级

国语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人性格外向,适应能力较强,有很好的团队合作意识;考取了会计从业资格证书。

详细个人自传

本人在广东外语外贸大学南国商学院完成大学四年的`课程,期间曾参加过学院举办的管理系的模拟商品交易会等,所在小组获得第二名;多次获得学业优秀分子以及学院奖学金三等奖。也曾辅修过韩国语,考取了二级证书,正在积极备战四级,普通话水平达到二级甲等。

篇5:人事总监年度工作总结

我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:

行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

一、管理运作方面

1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

二、行政工作方面

1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4.办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

三、人事管理方面

1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:

1.加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

2.完善公司制度,向实现管理规范化进军

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

篇6:年度人事总监工作总结

人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对人力资源部的工作做如下总结:

一、人力资源基本情况

1、xx商城在职职工xx人,正式职工xx人,合同工xx人,女职工xx人,男职工xx人。离退休职工xx人。

2、在职职工学历情况:研究生以上_人,本科_人,专科xx人。

3、本年度企业为符合退休条件的职工办理手续_人次。

二、做好人力资源管理的基础和日常工作

1、按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调入及招聘的员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。

3、完成核定职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工全年收入,合法缴纳社会保险。度企业支付的职工社会保险部分费用达xx万。

4、及时计发员工工资及各项福利,按照规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。

5、及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。

6、今年_月份xx市对最低工资标准做出了上调,企业按照xx市人保局发布的最低工资标准调整方案中的规定,及时调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。

7、本年度去世退休职工_名,在_月份及时办理了其丧葬费的申领。

8、另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。

三、着手进行绩效考核与评估

客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热情。

本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探索人力开发及管理开了头。

四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务

1、根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,及时完成了按比例安置等工作。

2、社保对企业进行度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作,按照稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位缴费情况检查表及参保单位xx年度职工缴费情况明细表,配合完成检查工作。

3、完成企业领导临时指派的其他工作任务。

五、工作计划

1、确保本部门基础性工作的完成。

2、加强本部门管理方面的学习,更深入人力开发工作,对于进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。

3、将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。

4、接触企业人力资源管理考试,进一步深造。

篇7:年度人事总监工作总结

20xx就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事总监,我而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:

一、工作中的成绩

1、在原制订的各项基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

2、制定绩效制度,撰写,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。

3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

二、工作中的不足

1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。

3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。

4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

三、具体改进方案

1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握动态,为领导的决策提供有利依据。

2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。

3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关知识。

4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实。

5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

四、对公司的建议

1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;

2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;

3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;

4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。

篇8:人事总监工作总结

很快又迎来了新的一年,我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

一、招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

二、人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

三、安全责任

做为部门的安全责任人,我随时注意部门的日常防火及安全隐患。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、Excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

以上是对xx年工作的总结和对xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

[人事总监工作总结]

篇9:人事总监年度工作总结

行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20XX年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20XX年的工作作如下简要总结:

一、行政管理方面

1、根据各部门人员的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,20XX年度总人数x人,离职x人,20XX年度招聘部人数x人。

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。

4、确定员工劳动合同签定人数达x%,工伤保险、社会保险办理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

2、对现场清洁卫生进行巡查。

3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。

4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况。

三、20XX年工作尚存不足之处

1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够。

2、公司内部的监、管理不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制的待完善和加强。

5、对外接待能力有待提高。

6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。

四、20XX年工作重点将从以下几方面着手工作

1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失。

6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

人事行政部在20XX年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。

篇10:面试经验

13条面试经验

1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的身份出现在这里,在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。

2、在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的.称呼问题自然解决了。

3、到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。

6、寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等,

7、考官的问话如有不明白之处,一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题,这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

8、回答问题时语速适中,音量和音调不要太高;注意条理清晰,言简意赅,切勿离题,记住言多必失;和考官保持eye contact(眼神交流),手势和表情尽量自然。

9、考官发表个人意见时要跟上他的思路,适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉,都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要,个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。

10、遇到tough question(难题)时,一要自信,尽力想办法解决;二要镇静,设法用临场应变来避免冷场。

11、在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通,否则“主见”就成了“固执”和“高傲”。

12、个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣,对企业发展的关心,一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。

13、道别时,可尝试向考官索取联系方式,但如果考官不愿意,也不要强求。告别的礼貌用语我想也不用多说了吧。

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