职场中与他人沟通不紧张的方法
“susan377”通过精心收集,向本站投稿了6篇职场中与他人沟通不紧张的方法,下面是小编收集整理后的职场中与他人沟通不紧张的方法,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。
篇1:职场中与他人沟通不紧张的方法
回想身处基层岗位的美好时光,我们只用对自己的工作任务负责,完成份内的事情,就能得到上司的赏识,获得同事们的认同。但是当你身居管理职位时,你的视野发生了变化,你的思维方式和技能也要随之转变。你的目光不再集中于你个人身上,而应该转向你的职员,你应该认识到:你的成功在很大程度上取决于你与你的职员怎样愉快地合作,从而完成既定目标。你的工作不再是一种具体的技术操作,而是去有效地引导和监控你的职员有效地完成工作,因而你的效率也不再取决于你在工作或技术方面的专长,而在于你的交往沟通能力。要想成为一名优秀的管理者,就要首先成为一名沟通的高手。
篇2:职场中与他人沟通不紧张的方法
当你一路披荆斩棘升入管理岗位,你是否感觉到周围的人际关系也在微妙地发生变化呢?往日的“铁哥们”突然倒戈相向,昔日的“老领导”也不再向你投递关切的目光,工作上也开始遭遇无形的阻力。这时你该好好反思一下,是不是信任这个板块出了问题?要知道随着你职位的升迁,原有的利益层级和人际序列发生了变化,人们会很自然地对新的关系体系持观望或排斥态度,从而产生了信任危机。如果要想在管理的舞台上轻歌曼舞,你必须学会如何在新的环境下与上下级建立起牢固的信任关系。因为只有当他们觉得你值得信任时,才会倾向于与你诚实交往,并乐于给你更多的支持。信任是通过一次又一次的交往,在很长时间里形成的,因此你需要关注工作中的每一个细节,都给人留下务实、坦诚、宽容、公平的良好印象。
篇3:职场中与他人沟通不紧张的方法
在各种沟通技术上倾听占据了大部分的时间,想一想,如果不懂得倾听的技巧,你的沟通状况就确实堪忧了。在这里让我们来品味一下积极倾听的有效方法:
1.聚精会神地聆听,对说话者作出反应:表示赞同的时候点点头,时常发出感叹的声音;
2.不要打断别人,不要接续别人的还没有说完的话;
3.尽可能地消除内外界的干扰,比如内心的杂念、电话铃声等;
4.适当的时候作出意译;
5.当别人说话结束,而在你准备说话之前,把你对别人意图的理解表达出来,以证实自己在认真聆听并正确理解了别人的讲话。
6.轻松掌握积极倾听的技巧,你会马上觉得原来沟通如此简单。
篇4:职场中与他人沟通不紧张的方法
如果你的老板正在大张旗鼓地推行一套新的管理政策,而你仅在一旁静观其变;如果你的下属在工作上取得了成果,而你只是暗暗默许,那么你的管理能力肯定会受到大家的置疑了。不论是正面反馈还是负面反馈,只要在不同的环境中运用得当,都能起到强化的作用,取得很好的实际效果。根据心理学家的观点,“人性最深层的需求就是渴望被赞美。”因此,请不要吝惜你的赞美之辞,迅速果断、内容具体、态度诚恳地向他们表达你的真诚赞美吧,它常常能帮助你在短时间内提高工作效率,改善人际关系。
请记住,“85%的成功依赖于与人交往的技巧:即你怎样清楚地了解他人并与他人良好相处。”
篇5:职场中与他人沟通技巧
1.礼貌语言不可少:不论是在什么场合,人们都希望感受到来自别人的尊重,在职场中也是一样。多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达,如"您好“、“谢谢”、“请”等字样,能够体现你的教养,也能有效拉近你与对方的距离,使得双方的合作更加愉快。
2.注重肢体语言:人际中间的沟通不光是靠双方的谈话来实现的,有时候肢体语言也能够传递给对方一些信息。比如,你的手臂要是处于一种自然张开的状态可以说明你平易近人,也比较容易去接受别人的意见。但若是你双臂交叉,那很可能你不愿意与人沟通。积极的态度加上良好的肢体语言,能有效帮助你拉近彼此的距离。
3.不要忘记沟通目的:人们之间谈话或是沟通一般都有目的,职场中的沟通目的性更强,一般都时为了解决什么问题。所以谈话时时刻记住要实现什么样的结果,谈话的时候千万不要偏离了方向,否则不但降低了工作效率,对方有可能还会觉得你很烦。
4.倾听也有技巧:对方在说话时,你需要做到认认真真的倾听,并且及时地做出适当的回应,比如赞同的点头、微微的一笑等等;等对方说完,你再来表达自己对此的看法,让彼此的谈话更加融洽。这样,对方会觉得你很有耐心,也很会尊重人,会更加愿意与你交流。
与上级说话的技巧
一、不妨主动些
作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
二、选择适当的时机
领导一天到晚要考虑的'问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。
三、向领导报告一定要有根有据
美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:“印刷厂把纸送来没有?”他回答:“送过来了,共有5000令。”经理问:“你数了吗?”他说:“没有,是看到单上这样写的。”经理冷冷地说:“你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。
四、在态度上,必须不卑不亢
对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。
五、事先做好充分的准备
在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。
篇6:职场中与他人沟通技巧
1.应善于运用礼貌语言,貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位出色的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢 ”字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后,他便立即向让座者说:”谢谢。“再如:”请出示月票:“然后说:”谢谢,请您把月票收好。“这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。
2.请不要忘记谈话目的,谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。
3.要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣。谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
4.应善于反映对方的感受,如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
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