职场遇事处理方法
“水天云外”通过精心收集，向本站投稿了8篇职场遇事处理方法，以下是小编整理后的职场遇事处理方法，希望你喜欢，也可以帮助到您，欢迎分享！
篇1：职场遇事处理方法
一、学会弯腰，这会是我意外的收获
和别人发生意见上的纷歧，甚造成言语上的冲突，所以你闷闷不乐，因为你觉得都是别人恶意。别再耿耿于怀了，回家去擦地板吧。拎一块抹布，弯下腰，双膝 着地，把你面前这张地板的每个角落来回擦拭干净。然后重新省思自己在那场冲突，所说过的每一句话。现在，你发现自己其实也有不对的地方了，是不是?你渐渐 心平气和了，是不是?有时候你必须学习弯腰，因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时，你也擦亮了自己的心绪。而且，你还拥有了一张光洁的地板呢。这是 你的第二个收获。
二、不要想如果当初
你说，人生是一条有无限多岔口的长路，永远在不停地做选择。如果只是选择吃炒面或炒饭，影响似乎不大，但选择读什么科系、做什么工作、结婚或不结婚、要不要有孩子，每一个选择都影响深远，而不同的选择也必定造就完全不一样的人生。你又说，生命中不可承受之情，就在于人生没有重来的机会啊。当初如何 如何，现在就不会怎样怎样...这种充满怅然的喃喃自语，还是别再多说了吧。每一个岔口的选择其实没有真正的好与坏，只要把人生看成是自己。独一无二的创 作，就不会频频回首如果当初做了不一样的选择。
三、学会沉默
有时候，你被人误解，你不想争辩，所以选择沈默。本来就不是所有的人都得了解你，因此你认为不必对全世界喊话。却也有时候，你被最爱的人误解，你难过 到不想争辩，也只有选择沈默。全世界都可以不懂你，但他应该懂，若他竟然不能懂，还有什么话可说?生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻，毕竟不是所有的 是非都能条列清楚，甚至可能根本没有真正的是与非。那么，不想说话，就不说吧，在多说无益的时候，也许沈默就是最好的解释。
四、学会平静
在你跌入人生谷底的时候，你身旁所有的人都告诉你：要坚强，而且要快乐。坚强是绝对需要的，但是快乐?在这种情形下，恐怕是太为难你了。毕竟，谁能在 跌得头破血流的时候还觉得高兴?但是至少可以做到平静。平静地看待这件事，平静地把其他该处理的事处理好。平静，没有快乐，也没有不快乐。
五、努力
漫步林间，你看见一株藤蔓附着树干，柔软与坚实相互交缠，你感动于这静美的一幕。让幸福与归属就此驻足吧。你想。不知未来会有怎样一番风雨摧折?也许 藤将断、树会倒，也许天会荒，地将老。你又想。那么，请时光停格在此刻吧。停格即是永恒。永恒里若有这静美的一刻，未来可能遭遇的种种劫难，便已得到了安 慰与报偿。努力，不管成功与否，至少曾经美丽。
六、保持单纯
因为思虑过多，所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在，你却总是念念不忘着过去，又忧心忡忡着未来;坚持携带着过去、未来与现在同行，你的人 生当然只有一片拖泥带水。而单纯是一种恩宠状态。单纯地以皮肤感受天气的变化，单纯地以鼻腔品尝雨后的青草香，单纯地以眼睛统摄远山近景如一幅画。单纯地 活在当下。而当下其实无所谓是非真假。既然没有是非，就不必思虑;没有真假，就无须念念不忘又忧心忡忡。无是非真假，不就像在做梦一样了吗?是呀，就单纯 地把你的人生当成梦境去执行吧。
七、偶尔“俗气”
吃多了健康食品，偶尔你也想啃一啃鸭舌头和盐酥鸡。看多了大师名剧，偶尔你也想瞄一瞄耳光摔不完眼泪掉不完的连续剧。听多了古典音乐，偶尔你也想唱一 唱爱他一百年又恨他一他一万年的流行歌曲。你知道健康食品对健胃整肠有意义，大师名剧对培养气质有意义，古典音乐对提升性灵有意义，可是，偶尔你其实并不 想让自己时时刻刻活得那么有意。人生不需要把自己绑得那么紧。偶尔的小小放纵，是道德的。灵气充满或许接近大人，但偶尔的俗气会更平易近人。
八、控制情绪
今天的你，是不开心的你，因为有人在言语间刺伤了你。你不喜欢吵架，所以你离开;可是你只是离开了那，却没有离开被那人伤害的情境，因此你愈想愈生 气。愈有气，你就愈没有力气去理会别的事情，许多更该用心去做去想去处理的事件，就在你漫天漫地的心烦意乱之中，被轻忽被漠视被省略了。因为，你只是一心 一意地在生气。在情绪上做文章，这是对自己的浪费，而且是很坏的浪费。毕竟，生气也是要花力气的，而且生气一定伤元气。所以，聪明如你，别让情绪控制了 你，当你又要生气之前，不妨轻声地提醒自己一句：“别浪费了。”
九、偶尔偏离轨道
某次你搭火车打算到A地去，中途却忽然临时起意在B地下了车。也许是别致的地名吸引了你，也许是偶然一瞥的风景触动了你，总之，你就这样改变了本来预 定的行程，然后经历了一场充满惊奇的意外旅行A地是你原先的目标，B地却让你体会了小小的冒险。回忆起来，你说，那是一次令你难忘的出轨经验。生命中的 许多时候不也如此?心无旁骛地奔赴唯一的目的，不过是履行了原本的行程而已;离开预设的轨道，你才有机会发现其他的风景。
十、回归平静
曾经有一段时间，你心情低落，甚至懒得拉开窗帘，看着窗外的阳光。因此你当然也忘了去看看，窗台上那一盆每天都需要喝水的玛格丽特。如此不知过了多 久，总算有一天，你度过了心情的低潮，同时也想起了你的玛格丽特。天啊，可怜的花，她还活着吗?你战战兢兢地拉开窗帘，却见她迎风招摇，花颜可掬。原来在 过去的这段日子里，你虽然忘了喂她喝水，老天却没忘了以雨露眷顾她呢。许多事物悄悄地在你的视线之外进行，而且悄悄地安排好了它们自己。天生万物，天养万 物，一切其实无须担心......你只要做的就是做好自己，不留任何遗憾，足矣。
十一、绝不错过最佳时机
你曾经买了一件很喜欢的衣裳却舍不得穿，郑重地供奉在衣柜里;许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过时了。所以，你就这样与它错过了。你也曾 经买了一块漂亮的蛋糕却舍不得吃，郑重地供奉在冰箱里;许久之后，当你再看见它的时候，却发现它已经过期了。所以，你也这样与它错过了。没有在最喜欢的时 候上身的衣裳，没有在最可口的时候品尝的蛋糕，就像没有在最想做的时候去做的事情，都是遗憾。生命也有保存期限，想做的事该趁早去做。如果你只是把你的心 愿郑重地供奉在心里，却未曾去实行，那么唯一的结果，就是与它错过，一如那件过时的衣裳，一如那块过期的蛋糕。
职场励志语录：你永远不能休息，否则，你就永远休息。
篇2：高手遇事的处理方法，学会你也是高手
高手遇事的处理方法，学会你也是高手
1、立刻行动
执行力是老生常谈了，提高执行力不拖延，源自于对目标的充分理解和超出常人的坚持。
如何深刻理解目标？一方面要有基础的知识、能力积累，另一方面要灵活运用SMART原则从不同维度梳理目标。
S：具体，把目标明确到一件具体的结果上，而不是虚无缥缈抓不住的想法；
M：量化，搞清楚需要达到什么量化的结果；
A：可实现，认真考量目标是否可以实现，团队的资源、能力、士气是否足够达成目标所需的条件，如果不满足怎么办，如果远远超出能力范围，就不要做承诺；
R：有意义，做这件事对公司、对团队、对个人是否有意义，深刻理解其中的意义是什么；
T：有时限，明确了解完成目标最终实现的时间限制。
立刻行动不是傻执行，先把目标吃透就是高人的秘诀。
2、会休息
会休息才能让工作时间精力更充沛，效率更高。
休息就是睡大觉吗？
是，也不是。
充足的、高质量的睡眠是必须的，但这只是基础。
更合理的休息方式是“换脑”，除了睡觉之外，要做一些让自己身心放松的事，比如听音乐、运动、陪家人聊天等等。
而有些人选择彻夜打游戏、彻夜打麻将、喝酒喝到大醉不醒等方式，不仅达不到休息的效果，反而会让自己更疲惫。
3、会分类
对事情分类，对知识分类，对人分类，是高手做事的另一个秘诀。
将事情分类，分出轻重缓急，选择最关键最重要的20%的事去处理，这样反而能保证80%的收益，从而能有更多的时间精力去思考去学习，进入一个良性的循环；
将知识分类，根据知识的类别建立自己的知识体系，当知识体系里的知识相互关联起来的时候，学习知识就不是加法关系，而是乘法效率了！
将人分类，不是说对某些人就可以不尊重，而是对所有人都应该保持同等的尊重，但是跟谁有更深入的交往，则需要根据分类来分配自己的精力。
分类分得越细致，做事越能把握常人注意不到的细节。
4、精力集中
做一件事的时候，能够全情投入，也是高手跟普通人的区别。
意识集中，不考虑得失、不考虑失败的后果，全心全意投入到实现目标的情境里；
执行集中，为了完成某个目标，所有执行都集中于一点，并调动所有团队成员将力量汇聚于一点。
集中精力，不要被琐碎的事物拖累才能达到常人无法企及的高度。
5、迭代求完美
普通人遇到不完美可能会停止继续向前，而高手则会通过不断尝试，一次比一次做得更好，让结果达到长线的完美。
忍受初期的不完善、不完美，投入到市场环境接受大众的检验；
跟市场保持高效的沟通，收集到问题反馈后快速完善；
重复上面的过程，会越来越趋近于完美。
用投入产出比最高的方式逐步达到完美，正是高手坚持下去的窍门。
6、做事有节奏
当有多项任务需要处理的时候，高手做事的节奏就体现出优越性了。
主力做重要又紧急的事；
有空闲多做重要不紧急的事；
集中时间处理琐碎的事；
能2分钟处理完的工作，马上做，不拖延；
不错过要事、盯住大事、不耽误有价值的琐事、放弃杂事，这就是高手的做事节奏。
7、有计划有章法
做事有计划有章法，是高手的另一秘诀。
光有目标还不足够，还要把目标分解为可执行的计划，才能万无一失，做计划的要点是什么呢？
把目标分解为多项任务，任务的综合是实现目标的充分必要条件。一定得是充分必要条件哦！
确保每一项任务都有人负责执行，确保每一个负责的人有能力完成任务；
量化确定每项任务最终的交付成果是什么；
明确每一项任务的完成时间。
做好计划之后严格按计划的时间点和交付物的质量要求检查计划的完成情况；按计划完成目标后，要有分析和总结，总结执行过程中的优点和不足，让下一个目标实现得更顺利更高效。
以上汇总起来，就是“计划―执行―检查―总结”的高效做事循环，也就是传说中的PDCA循环，高手都是这么做的哦！
8、掌控时间
一天当中的时间安排：
早上早起先做一天的计划；
上班路上可以阅读或听录音；
到公司先与同事沟通一天的工作计划；
上午全情投入重点工作；
午休时间看看新闻、做点自己的小爱好，放松精神；
下午继续投入工作；
下班后尽快回家与家人相处一会儿；
晚间留一段时间出来学习，并总结当天的工作得失；
安排好时间，既能让工作更高效、能力提升得更迅速，还能让你觉得很轻松。
9、善于授权
任何人都不是超人，想一个人把所有事情全部做完，最终只会把自己累死，却无法达到更高的做事境界。
把事情合理地分配给团队其他的成员，一起做，既能把事情更快更高效地完成，又能让团队成员都得到应有的锻炼。
良好授权的要点：
对目标的充分理解，知道要干的是什么；
合理的计划分解，保证回收的工作能完成总体目标；
充分了解团队成员，不光是了解工作能力，更需要了解心理状态，不光有能力干，还要士气高涨。
一个人做事做得好，只能算是个能人，能带领一个团队把事情做好，才是真正的高人。
篇3：做人的尺度与高手遇事的处理方法
一、做人的尺度
1、挤不进的圈子，不要硬挤，难为了别人，作贱了自己；
2、跨不过的门坎，不要硬跨，跨过了是门，跨不过就是坎；
3、做不来的事情，不要硬做，换种思路，也许会事半功倍；
4、拿不来的东西，不要硬拿，即使暂时得到，也会失去。
5、人生的道路上，常常会站在岔道口上徘徊，只要走错一步，就可能影响一生的前程。
6、在没人知道自己付出的时侯，不要表白；
7、在没人懂得自己价值的时侯，不要炫耀；
8、在没人欣赏自己才能的时候，不要气馁；
9、在没人理解自己志趣的时侯，不要困惑。
10、被人理解是幸运的，不被理解也未必不幸。 做人低调一点，你会一次比一次稳健； 做事高调一点，你会一次比一次优秀。
11、认识一个人靠缘分，了解一个人靠耐心，征服一个人靠智慧，和睦相处靠包容。
二、遇事的处理方法：
1、沉默
有时候，你被人误解，你不想争辩，所以选择沉默。本来就不需要所有的人都会了解你，因此你也没必要对全世界解释。做真实的自己就好。
2、平静
在你跌入人生谷底的时候， 你身边所有的人都告诉你：要坚强，而且要快乐。坚强是绝对需要的，但是快乐？在这种情形下 ，恐怕是太为难你了。毕竟谁能在跌得头破血流的时候还要做到高兴？但你至少可以做到平静。平静地看待这件事，平静地处理该处理的事情就行。
3、弯腰
和别人发生意见上的分歧， 甚至造成言语上的冲突，回家去擦地板吧。拎一块抹布，弯下腰 ，双膝着地，把你面前地板的每个角落来回擦拭干净。有时候你必须学习弯腰，因为这个动作可以让你谦卑。劳动身体的同时， 你也擦亮了自己的心绪。
4、不要想如果当初
你说，人生是一条有无限多路口的长路，永远在不停地做选择。选择读什么科系、做什么工作，结婚或不结婚、要不要有孩子，不同的选择造就出完全不一样的人生。你又说，如果当初如何 如何，现在就不会怎样怎样 ... 这种话还是别再说了吧。每一个路口的选择没有真正的好与坏 ，只要把人生看成是自己独一无二的创作，就不会频频回首如果当初做了不一样的选择。
5、努力
漫步林间，你看见一株紫腾缠绕树干，感动于这静美的一幕 。你想，不知未来会有怎样一番风雨？也许藤将断、树会倒，也 许天会荒，地将老，你又想。那么，请时光定格在此刻吧，定格即是永恒。永恒里若有这静美的一刻，未来可能遭遇的种种劫难 ，便已得到了安慰与报偿。努力 ， 不管成功与否，至少曾经美丽。
6、保持单纯
因为思虑过多，所以你常常把你的人生复杂化了。明明是活在现在，你却总是念念不忘着过去，又忧心忡忡着未来。单纯地活在当下吧，而当下其实无所谓是非真假。就单纯地把你的人生当成梦境去执行吧，做好现在的梦。
7、偶尔“俗气”
吃多了健康食品，偶尔你也想啃一啃鸭舌头和盐酥鸡还有麻辣小龙虾。偶尔你其实并不想让自己时时刻刻活得那么有意义。 人生真的不需要把自己绑得那么紧。
8、回归平静
曾经有一段时间 ， 你心情低落，甚至懒得拉开窗帘，看窗外的阳光。你当然也忘了去看窗台上那一盆每天都需要喝水的茉莉花。不知过了多久，总算有一天，你恢复了美丽心情，同时也想起了你的茉莉。天啊，可怜的花，还活着吗？你战战兢兢地拉开窗帘，却见她风姿卓约，幽香扑面来。原来在过去的这段日子里，你虽然忘了喂她喝水，老天却一直没忘了以雨露眷顾她呢。 许多事物悄悄地在你的视线之外进行，而且悄悄地安排好了它们自己。
天生万物，天养万物，一切其实无须担心！你只要做的就是做好自己，不留任何遗憾。
放下、淡定、宽容、感恩，你就是高手！
篇4：职场人际关系的处理方法
其实想要让自己成为职场精英，不仅靠智商，同时还需要靠自己的个人能力。
【职场人际关系的处理方法】
进入职场后，你会发现除了做事，人际关系也是一门学问。如何处理和同事之间的人际关系很重要，这意味着你是否能安然在职场上闯荡。
职场人际关系的定义
职场是由人于人组成的特定的社会组织环境，生活在职场中就必须善于与他人交往。这种在人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，成为人际关系。
人际关系及其处理方式是多种多样的，其中影响较为直接的、作用较为强烈的，常常表现为工作中的同事关系、上下级关系、个人与集体关系等。
职场人际关系的作用：心理学家指出，人际关系是一种重要的社会心理现象，通常称之为事关人生成败的心理氛围。一个人如果再职场中善于与周围人保持良好的关系，经常与别人进行情感交流，就会感到心情舒畅，感到安全。不仅如此，这种人的感情有条件得以宣泄，郁闷从而得到排遣，精神可以升华，这又有助于人的心理健康。
影响职场人际关系的因素
心理学家认为，人际关系受到认知、情感、人格、能力四种心理因素和行为举止因素的影响。职场人际关系作为社会人际关系的一种重要方面，同样也受着四种心理因素的影响。
认知因素
认知因素是人际知觉的结果，包括三个方面，即自我认知、对他人的认知和对交往本身的认知。对自我的认知会影响人际交往中的自我表现，对他人的认知会左右对他人的态度和行为，对交往本身的认知影响交往的目的、广度和深度。
情感因素
人际交往中的情感因素，是指交往双方相互之间在情绪上的好恶程度、情绪的敏感性、对交往现状的满意度以及对他人、对自我成功感得评价态度等。人际交往中的情感表现应该适时适度，随客观情况的变化而变化。
人格因素
人格因素对人际交往有至关重要的影响。一些不良的人格特征，如虚伪、自私自利、不尊重人等，容易给人留下不愉快的感受乃至一种危险感，会影响人际交往。因此，好的人际交往离不开双方良好的人格品质。
能力因素
交往能力欠缺是影响人际交往的原因之一。比如有些人，交友愿望强烈，然而总感到没有机会;想表现自己，却出了洋相等。人际交往的能力不是固定不变的，可以通过有意识的锻炼来提高，关键要多进行交往实践、多动脑筋。
简历良好的人际关系，积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。人际关系是以感情维系的，而形成深厚的感情，必然少不得独特吸引人的交往手段和拉近并保持融洽关系的相处艺术。有了这些做保证，你就会成为职场中受人欢迎的人。
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对一些大公司的职员来说，良好的职场人际关系是舒心工作的必要条件，必须妥善处理。
在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲，职场人际关系处理可运用一下技巧：
牢骚怨言要远离嘴边
不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。
学会尊重与赞美
心理学家马斯洛曾经说过：人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此，职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻，并真诚地用语言坦率地表达出来，而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情，你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
做到少说多听
注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的，不是想说什么就说什么，想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时，你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。
与同事一起交谈，你不能只是说有关自己的话题，这样的谈话就成了我...我...的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活，开始时同事也许会有兴趣听，时间久了他们便会失去兴趣，并开始畏惧你的喋喋不休的我...了。同事们甚至会躲着你，而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
将幽默渗透到言谈中
在职场的人际交往中，幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安，这时如果你掌握了幽默的技巧，就可以摆脱不安了。说话要深刻有力，就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象，从而使你的观点为人家所认同。
远离搬弄是非
流言蜚语是职场中的软刀子，是一种杀伤性喝破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地步，估计你在单位的日子也不太好过，因为这个时候已经没人把你当朋友了。
与不同性格的人搞好关系
要使自己在职场中站稳脚跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网，努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处，你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人，这样你的工作才可能顺利进行。
性格合得来也好，合不来也好;你喜欢也好，讨厌也罢，你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点，那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片，能够与上上下下的人建立起良性互动的关系，能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手，需要从学习职场人际关系处理技巧开始，在众人面前呈现出一个全新的社交形象。
篇5：处理职场矛盾的方法
处理职场矛盾的技巧
一、责任感
当你面对工作的时候，一定要有的就是责任感，也是一份职业的操守。你热爱这份工作时，你就必然会用心去投入自己的感情和精力，此时成功也会更进一步。千万不要吊儿郎当的处理和面对你的工作，否则你的职场路不远。
二、抗压性
学会抗压，不仅是生活也是工作中的一个关键。没有一帆风顺的事，也没有不会失败的事，有了问题千万不要退缩。懂得适时的去调节自己的心态，并对问题作出分析，从中找到处理的方法。
三、好习惯
好习惯就是求稳，凡事有轻重缓急，该快的时候不要拖拉，该仔细的时候不要马虎。在职场上很多人会一心求功名却忘了最初的心，到最后会失去了朋友也得不到什么。
职场新人如何在其中成长并增值自己，这是每个菜鸟都必须思考的问题。不要以为入了职场就万事大吉，提升自己才是走更远路的必备条件。不管你在什么公司，未来是否跳槽，自己有了本事走到哪都不用害怕。职场中很多菜鸟都必备的技能就是阅读，千万不要小看这件事。阅读虽然不会给我们带来直接的经济利益，但却能无形中增值自己，必要时就会产生很大的作用。
如何化解职场矛盾
1.距离产生美
就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。
2.至少尽量与某个同事搞好关系
找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。
3.尊重同事的意见
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。
4.宽容忍让，学会道歉
同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。
5.把挑衅的语气改一改
很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。
篇6：教你处理职场人际关系的方法
许多公司的男职员，喜欢在下班后相约去娱乐，等交通不那么拥挤时才回家， 如果女性的你被邀请同行，该怎么办?
奉劝你应避免下班后单独和男人喝酒，除非已经和这个人建立一个良好的业务交情，并确知此人会尊重你俩之间的关系。
要是这些人职位高，又有权势，而你很想跟他们打交道，那么，倒不妨借此较轻松的时间，向他们打听一下公司的动向，交换工作心得，为自己铺路，不过，与他们同行，请注意两件事：最好是一群人一起去，不要猛喝酒。
喝不喝酒纯粹是个人爱好，不要有不好意思的心理，不喝酒，你还可以叫汽水或鸡尾酒。何况，无论男女，不一定是能喝酒才能得到认同。要男人尊重你、接受你，请摆出你的工作能力和专业态度来，而非显示你比他们的酒量更好。在喝酒的场合，对职业女性来说可能是个危险的地方，因为酒酣耳热之际，容易丧失理性，甚至在言语间引起冲突或行为不检，把平日形象破坏无遗。
真、假得看清
俗谓：“防人之心不可无”，异性对你表示好意，是否一定是对你倾慕?尤其是在办公室这种地方，说不定对方是另有图谋!
例如此人或许得了一个特别任务，感到十分棘手，知晓你在这方面素有心得，所以假借与你拉近距离，目的就是要利用你帮他一把。
来，助人为快乐之本，但没有人会甘心被利用的，所以，上上之策是拒绝对方的好意。以免“欠”他的情，将来被逼受利用。
另一个可能性是，有人故意让男同事用感情来拉拢你，以壮他们的阵营。这无疑是权力斗争的一个小环节，卷入不得!
即使是男同事真的对你日久生情，倾心不已，实行展开追求攻势，但奉劝你切莫在办公室发展爱情。因为会带来太多的不利后果，能免则免!
大部分女士又有以下的烦恼：公事许多时候是要与异性同事一起进行的，于是，有些桃色问题必须面对，而且要很小心，以免有后遗症产生。
有些男人，平日在办公室正襟危坐。对女同事亦绅士风度十足，但一旦到了外地，可能又是另一副模样，希望借此“良”机，揩你一把油。
既然是同事，当然不能板着面孔相对，奉劝你遇上对方有非分要求，或企图越轨，最佳办法是装傻。例如，工作了一整天，你与男同事同进晚饭之后，他提议买一瓶酒在房中共饮，以解闷气，你可以笑说："不如到酒吧去吧，因为我想喝杯果汁，也可以陪陪你。
篇7：教你处理职场人际关系的方法
多理解慎支持
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。
善交际勤联络
俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?
多帮助细聆听
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。
篇8：职场快速处理冲突的6大方法
职场快速处理冲突的6大方法
第一步：接受看法，聆听意见。
如果管理者是作为局外人介入冲突，为了获取第一手的最直观的冲突的信息，选择直接与当事人交流，听听他们的看法和意见是最合适不过的。没有两个相同的冲突，冲突之中任何一条信息都让冲突是独一无二的。当事人的看法能够很清晰地反映出他们的心理状况和态度。当事人的态度是很重要的，他们要是持合作的态度，能给管理者省去不少的精力，要是还在气头上，那么管理者还得想想怎么抚平当事人的心绪。而要是管理者本身就深陷冲突，则更是要去放下身段，问问对方的看法，别让沟通中断了，只要还能够有交流，冲突的处理就有很大的希望。不管怎么样，管理者都应当有很强烈的欲望去挖掘冲突之中方方面面的深层次信息，不要停留在表象，更要深入了解冲突的起因与过程。
第二步：识别冲突，找准方向。
冲突到底有哪些类型?相信这个问题可以把很多管理者问住。后者哪怕经验再丰富，也很难处理过所有类型的冲突，顶多在几项冲突上有较为深刻的理解，所以，这一步就是先要识别冲突的类型。具体来说，冲突分为这几个类型：心理冲突(个人与自身)、人际冲突、群体冲突。从字面上看得出，这三种冲突是复杂程度依次增加的。因为冲突有个很显著的特点，就是一般牵涉到人越多，冲突的规模就自然而然上升了，而其中交错的利益纠纷也就越为严重。要通过第一步得到的信息，识别这是哪一种类型的冲突。有了类型，就可以确定冲突的范围，管理者接下来就要找准方向，思考如何将冲突限定在该范围内，至少不让冲突在短期内扩大，波及到更多的人，某种程度上来说，这也是止损的一种途径。
第三步：分析冲突，直击核心。
找到了方向是必要的，但显然是不够的。管理者从第一步之中可以得到丰富的信息，但是是不是都有用，就要打上一个问号了，
管理者要飞速转动自己的大脑，把反复的信息理清楚，理出一条清晰的脉络，这个脉络就是简单直接的冲突管理模型——当事人、根本原因、主要矛盾、可能结果。这样一来，就将很多无用的`信息过滤掉了，实现了真正意义上的实用信息处理。有了模型是为了干嘛呢?找核心!核心就是冲突的主要矛盾。冲突双方再怎么闹，无非就是在主要矛盾上面有分歧，迟迟不能达成一个双方都满意的解决方法，才使得矛盾演变成了冲突。管理者就是要追本溯源，搞清楚双方究竟是想怎么样，这些都离不开对核心的反复研究。第三步结束之时，管理者就如同庖丁解牛一般，彻底探求到了冲突的客观规律，了如指掌。
第四步：选择方法，确定策略。
管理者处理冲突，很像是和冲突在斗智斗勇。既然是一场战斗，那么方法就十分重要。依然不能与前面三步分离。掌握了冲突的核心，就是把握了冲突的实质，方法就是针对核心来为之“量身定做”的。有句俗语，杀鸡焉用牛刀。但是，冲突有大有小，重要程度基本相同。不能因为一个冲突是心理冲突，就认定它没有群体冲突重要。管理者要转变思想，在战略上重视，在战术上也要重视。为了完美地处理冲突，就算是用“大炮打蚊子”，也可以一试。具体是情感沟通，还是陟罚臧否，还是用什么其他的策略，那就要靠管理者自己的判断了，这种能力是通过一次又一次的管理实战磨练出来的。
第五步：协调矛盾，达成共识。
有了方法，管理者就要大干一场了。管理者首先要给双方谈两个事实，一个是有了冲突，双方都是有责任的，明确责任;另一个是有了冲突，会给企业带来损失，对冲突双方的利益有所损害。这是管理者掌握主动的最佳途径，不能让冲突双方还为各自的责任和利益继续斗争下去，唯一的办法就是管理者先把这些摆出来。然后，管理者施展真正的冲突管理手段，给出双方都能满意的方案，重新达成一致。有了新的共识，矛盾自然而然就不存在了。
第六步：总结经验，完善制度。
许多管理者做到第五步，看着矛盾被解决了，就认为万事大吉高枕无忧了，其实不然。管理者应当把每一次冲突都当做自己的管理缺失，无冲突是管理的最高境界，虽不能至，但心向往之。从处理的每一项冲突里，管理者都可以学到很多东西，譬如发现自己的不足，找到制度的漏洞。那么，这才是真正地吸取了教训，管理者才有提高。
【职场遇事处理方法】相关文章：
5.职场面试的方法
7.职场新人理财方法
文档为doc格式
