如何与设计师沟通
“wang”通过精心收集，向本站投稿了7篇如何与设计师沟通，下面是小编为大家整理后的如何与设计师沟通，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!
篇1：如何与设计师沟通
1.告知设计师家里的成员组成，详细说明每个人的年龄、工作、爱好等等。这样设计师才可以结合业主家庭将来的发展，确定有否可以增加或减少项目。尤其是一些特殊人群，需要特别说明，设计师才能根据实际情况加以设计。
2. 告知设计师你的装修预算，当然，需要适当的少说一点(具体原因你知道的)。这样设计师才能老老实实的根据你的实际情况做出设计方案。在淮安装修设计师都是从属装修公司的，设计师在设计方案时自然希望工程总造价越高越好，所以要有一点小小的策略，以免设计师为了赚钱而忽视了实用性。
3. 在与设计师见面前应将所有的问题有条理的记录在一张纸上，待见面时可以一一提问。
基本装修需求提前想
1、你对哪个地域的文化，生活更感兴趣?
2、你个人着装的风格和最喜欢的颜色是什么?
3、你在装修中是否有禁忌?
4、你比较青睐的装饰案例
5、对以前房屋的装修及设计有何遗憾?
6、是否需要在某一局部考虑特殊文化氛围?
7、有无旧家具或特殊物品的安置?
8、你养宠物吗?
基础装修需求，能方便设计师大致确定你所需要的设计风格，以及大致的空间划分与布局，并减少触犯业主禁忌的几率，缩短设计时间。
装修有关玄关的思考建议
1、是否介意入门能直观全室?
2、是否考虑设置衣柜，鞋柜，或只作为装饰区域?
3、对玄关地面有无特殊要求?
玄关的样式设计，能让设计师大致判断业主心理诉求，并强调在局部细节的调整与补充。
装修有关客厅的思考建议
1、主要功能是家人休息看电视听音乐，读书，还是接待客人?
2、是否要与其它空间结合在一起?如厨房，餐厅或书房?
3、是否安装家庭影院设备?你的音像制品有多少?是否需要特别安置?
4、客厅主要是为了展示，还是为了更实用?
客厅的主功能是娱乐、会客或是休闲，都能影响到设计师对客厅功能规划、家居装潢以及独特个性设计，达到量身定制的设计要求。
装修有关餐厅思考建议
1、使用人数，频率是多少?
2、是否是家人或朋友聚会的主要场所?
3、是否会在这里做娱乐活动?看电视打牌等?
4、对于色彩与灯光有无特殊要求?
5、家中有无藏酒?是否需要配餐柜、酒柜、陈列柜?
确定餐厅使用人数、功能产品构想，以便设计师确定餐厅设计面积，避免出现餐厅过于拥挤的现象。
装修关于厨房的思考建议
1、格局是什么?是开放式还是封闭式?
2、主要用于陈列还是实用?
3、是衷于中式还是西式?
4、通常家中谁做饭?
5、你希望厨房更多是电器化还是传统操作?
好的厨房是好用的厨房，好用的厨房就要融入你青睐的样式风格与生活习惯，便于设计师更好的把控厨房设计细节与功能规划，打造更好用的厨房。
装修设计中在与设计师的沟通中，常因为想的不全面，不停补充需求，不停更改设计，不仅浪费大量时间，最后可能还会留有遗憾。如果以上思考建议仍然让你无法确定，名匠装饰“让潜意识设计你的新家”，比你更懂自己的测算技术，为你的装修出谋划策。
[如何与设计师沟通]
篇2：装修如何与设计师沟通
与设计师沟通技巧：五点设想
一、基本装修需求提前想
1、你对哪个地域的文化，生活更感兴趣?
2、你个人着装的风格和最喜欢的颜色是什么?
3、你有宗教信仰吗?
4、你在装修中是否有禁忌?
5、你喜欢的装饰风格(最好提供意向图片)
6、对以前房屋的装修及设计有何遗憾?
7、是否需要在某一局部考虑特殊文化氛围?
8、有无旧家具或特殊物品的安置?
9、你养宠物吗?
10、这次装修后更换周期大概是多长时间?
二、装修有关玄关的思考建议
1、是否介意入门能直观全室?
2、是否考虑设置衣柜，鞋柜，或只作为装饰区域?
3、对玄关地面有无特殊要求?
三、装修有关客厅的思考建议
1、主要功能是家人休息看电视听音乐，读书，还是接待客人?
2、是否要与其它空间结合在一起?如厨房，餐厅或书房?
3、家中来客人主要是聊天还是聚会?
4、是否安装家庭影院设备?你的音像制品有多少?是否需要特别安置?
5、客厅主要是为了展示，还是为了更实用?
四、装修有关餐厅思考建议
1、使用人数，频率是多少?
2、是否是家人或朋友聚会的主要场所?
3、是否会在这里做娱乐活动?看电视打牌等?
4、对于色彩与灯光有无特殊要求?
5、家中有无藏酒?是否需要配餐柜、酒柜、陈列柜?
五、装修关于厨房的思考建议
1、格局是什么?是开放式还是封闭式?
2、主要用于陈列还是实用?
3、你最喜欢那种口味的菜肴?
4、通常家中谁做饭?保姆还是女主人?或者是...
5、你希望厨房更多是电器化还是传统操作?
与设计师沟通技巧：沟通注意事项
确定投资意向
业主应对装修投资做一个较为详尽的计划，比如装修预备支出是多少，家具、家电预备支出是多少等。这样，设计师就可以根据业主的投资计划，做出相应的设计方案。
了解生活方式与日常习性
业主应将自己的职业、家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等情况告诉设计师，以便设计师设计时能根据业主的个性需求进行空间规划。同时应向设计师说明家人不喜欢的材料、颜色、造型与布局等(比如一些少数民族的忌讳等)。
明确空间布局
业主应将自己的空间布局规划告知设计师。如，每个房间的功能和布局安排，房间的面积及非承重墙是否改动等。这样设计师才能根据业主的要求进行设计。对于需经有关部门批准的装修方案，业主应当及时办理相应的批准手续。
明确家用电器的摆放位置
业主应将电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等家电的摆放位置提前告诉设计师，也应将准备添置的厨卫设备的品牌、规格、型号、颜色和准备选购的家具及原有要保留的旧家具的款式、材料、颜色等告知设计师。设计师在前期的设计方案中会预留插座、空间位置等相关事项。
收集相关资料
业主在装修前可收集一些家居装饰范例，将自己喜好的风格或款式，如北欧风格、日式风格、中式风格等资料提供给设计师作参考。
了解家庭装修运作程序
业主应该对家庭装修的常规程序作大概了解，能大致识别装饰建材的种类，了解一些建材环保的常识及标准。这样，业主在装修建材的选择上，就不会因诸如环保等问题与设计师产生矛盾。
尊重和理解设计师的劳动
每一例家庭装修都是设计师的独创作品，为使装修方案做到独一无二，业主应对设计师的劳动成果表示尊重和理解，在设计师完成初稿以后，应与家人仔细审查研究，尽快提出修改意见，再与设计师协商确定。宁可在图纸上多花一些时间，也不要日后返工，更不要随便更改设计方案，影响装修设计的总体风格和装修造价。
妥善处理双方矛盾
业主在请设计师前应先了解该设计师的作品，通过其作品了解其设计风格，然后再决定是否与该设计师签订协议。协议签订后，业主就应当尊重设计师的创造性劳动，切忌盲目追风和随意改变。
一旦因设计细节问题与设计师发生意见不统一或矛盾，业主应尽量多听取设计师的意见和建议。通常情况下，设计师毕竟是专业人士，设计眼光通常比较专业、时尚和超前，相关家装从业经验一般要多于业主。
篇3：设计师如何与开发人员沟通的6个建议
如果你曾和开发人员或开发小组合作过，那你也许明白，设计师和开发人员在常在理念和工作态度上有意外的分歧，我们设计师得和众多国际开发人员和开发团队合作，而他们都持有不同的理念和工作文化。很多时候，我们得和世界其它地方的开发人员合作，我们对他们不熟悉，也很少有面对面接触的机会。
大多数情况下，一个项目会涉及到上百人，而且通常这些人不属于同一个小组，不属于同一个团队或组织；他们相互之间往往知之甚少。但在同一个项目中工作的时候，所有人都必须对工作中的问题和解决问题的方式有共同的理解，这点非常重要。我们应当记住，开发人员和设计师有着不同的工作态度和理念。这两种职业在性质和态度上很少有共通之处。因此，如果以后想让开发流程更顺利，你可以遵循以下原则以期有更好的结果。
1. 详细说明文件
在这个信息技术和软件开发的时代，你也许想当然认为文件材料不再那么重要，或是认为在工作中要用到说明文件的地方已经不多了，但其实则不然。说明文件对于理解和深入分析非常重要。对新手来说，用户界面就是最好的文件材料。用户界面给开发人员提供了基本信息，告诉他们数据该放在哪儿，该如何对数据进行编排。用户界面上还有关于该做些什么的详细信息。一个定义明确且有创意的用户界面一定能给开发人员带去帮助。但也有些开发人员想要在你的界面上独立工作，这样的开发人员不多，也不被设计师团体欢迎。
尽管设计师没必要在开发开始之前考虑每一个页面，但仍极力建议你比开发人员早花一点心思。不过如果你已经有了计划，而且又有一些类似HTML的现成结构，那你就可以在开发人员需要的时候拿给他。很多开发人员更乐意把数据嵌入到现有的页面上而不是重新创建一个页面，并让设计师在此页面上处理。
2. 决定
作为设计师，我们得在每个工作的界面上做大量决定。我们得决定在一个表格单元格中要放入多少文本，决定导航栏的高度，或是页脚文本的对齐。同样，开发人员也得在他们工作的时候做出几百个决定。但设计要比开发更加主观。在代码样式、语言和构造上就能产生不同的观点。有的选择配图，有的选择图像。每个人在色彩上都有自己的选择，而不同的色彩也能给不同的人带去不同的感受。
我们设计师的工作是决定界面的式样和外观。然而许多开发人员会干涉到用户界面，但这真的不关他们的事。他们这样只会浪费时间。在设计用户界面时还最好记住，开发人员在用户界面上工作的时候，应当避免对界面设计的任何改动。如果设计发生了变动，只会让开发人员的工作变得更棘手、更困难，因为修改HTLM是一份单调乏味的活。你当谨遵一种HTML结构。用户界面当由CSS控制，所以就把定好的HTML当成是无法轻易改变的后端代码吧。就好像设计师不喜欢给客户提供修改方案，开发人员也不喜欢重写代码。
3. 做好交流准备
花费了你大量努力完善的用户界面是要提交给开发小组的，
设计阶段在此结束，开发阶段则从此开始。作为设计师总希望自己的设计理念能在工作中得到充分运用。但千万不要指望开发人员会帮你实现一切预想，你应该在开发过程中一直和开发人员保持联系。不论开发人员何时需要，自己都要随时待命给出必要的解释和说明。只有在设计师和 开发人员讨论之后需要理清和完善的许多方面才能得以发现。除非一切都已解释清楚，不然永远不会有理想的结果，所以尽量给开发人员解释清楚他想知道的一切。让开 发者明白你的要求，还要让他理解支持你的理念。
4. 避免功能（feature）泛滥
《变得真实（Getting Real）》一书对这个问题进行过讨论。这个话题和产品经理更相关，但对设计师也同样重要。设计师必须清楚每一个功能的用途为何。避免把用户界面变得复杂，因为这会在开发过程中导致意外的困难以致错过截止日期。如果你觉得某个功能不重要，那么就把它删掉以免复杂化。你必须注重用户的利益。比方说，如果你很清楚你的用户不会经常使用进销存功能，或者在市场上能轻易找到可用的替代品，那么就不要添加这个功能。
在最近的一个项目中，我们没有提供完整的一套包括进销存在内的工具，较之我们想要侧重的是投标、提案和提案要求。我们觉得有必要提供一个需要进销存的小用户群，于是我们决定添加一个简单的准系统，而不是创建一个功能完整的进销存系统。
5. 严守截止日期
严守项目截止日期并按时向客户提交项目以维护良好的信誉和职业操守。作为设计师，我们可以轻松地给出设计，但当项目到开发人员手中的时候就得花很多时间了。开发人员需要一些时间以让所有功能生效。有时在完成一项功能之前，他们会需要设计师作出解释说明。这一切都需要时间，因此向客户许诺日期时可以放宽些以避免任何延误。
在进行一个项目时，你可能会碰上一些无法预料的延误。你可能会生病，你的家人也许会需要你一段时间，某些意外不必的延误可能会突然成群出现，所以最好不要向客户承诺任何期限。确保要完成一个项目至少得花六个月。记住千万不要对你的客户承诺期限。让你的客户认识到，要成功运作一个好项目需要时间。聪明的客户不会急着让你交差，他会很高兴得到最棒的产品。他们希望钱花的值。
6. 相信自己
这是你的项目，不要把所有事情都留给开发人员。自己检测代码，检查功能是否能够正常使用，确认是否一切都按自己的设计和客户的要求运作。开发人员是专业人员，他们会准确完成工作，但仍随时可能出现错误。永远不要责怪他们，一定要先解决问题。跟你的开发人员解释有哪些缺陷，并探讨一下预期该是如何。自己承担测试工作，这样开发人员也能专注 于自己的工作。一旦发现故障，完整将其记录，截图，然后决定该重建什么，该有什么样的结果。
开发人员通常讨厌任何形式的代码测试。大型企业任命质检官检查开发人员完成的工作，以期确保在他们的项目中不会有任何问题。所以最好自己检测代码。你能做出最好的判断。
为你的团队设立目标，并不定时检查运作情况。监督团队解决故障和开发新功能的效率。尽可能在第一时间解决问题并预防潜在的问题。因为项目由你负责，成败与否责任都在于你。所以，你得当好头，然后带领大家继续你的项目。
篇4：如何与设计师沟通？确定家庭装修设计方案
家里装修准备工作开始了，在与设计师的沟通中丢三拉四的比较多，不停的要改设计，花了很多时间，于是回家翻了些资料做了点功课，与大家共享，不清楚如何与设计师沟通确定家庭装修设计方案的朋友，通过本文可以在在最短时间里达到最有效、最直接的沟通。
如何与设计师沟通？确定家庭装修设计方案
一、基本装修了解
1、你对哪个地域的文化，生活更感兴趣？
2、你个人着装的风格和最喜欢的颜色是什么？
3、你有宗教信仰吗？
4、你在装修中是否有禁忌？
5、你喜欢的装饰风格(最好提供图片)？
6、对以前房屋的装修及设计有何遗憾？
7、是否需要在某一局部考虑特殊文化氛围？
8、有无旧家具或特殊物品的安置？
9、你养宠物吗？
10、这次装修后更换周期大概是多长时间？
二、有关玄关
1、是否介意入门能直观全室？
2、是否考虑设置衣柜，鞋柜，或只作为装饰区域？
3、对玄关地面有无特殊要求？
三、有关客厅
1、主要功能是家人休息看电视听音乐，读书，还是接待客人？
2、是否要与其它空间结合在一起？如厨房，餐厅或书房？
3、家中来客人主要是聊天还是聚会？
4、是否安装家庭影院设备？你的音像制品有多少？是否需要特别安置？
5、客厅主要是为了展示，还是为了更实用？
四、有关餐厅
1、使用人数，频率是多少？
2、是否是家人或朋友聚会的主要场所？
3、是否会在这里做娱乐活动？看电视打牌等？
4、对于色彩与灯光有无特殊要求？
5、家中有无藏酒？是否需要配餐柜、酒柜、成列柜？
五、关于厨房
1、格局是什么？是开放式还是封闭式？
2、主要用于陈列还是实用？
3、你最喜欢那种口味的菜肴？
4、通常家中谁做饭？保姆还是女主人？或者是...
5、你希望厨房更多是电器化还是传统操作？
六、有关书房
1、只是展示藏书还是每天会使用？
2、会有几个人使用？主要是谁使用？
3、在书房主要是工作阅读还是会客品茶？
4、藏书种类主要是杂志、书籍、工具书，还是纯装饰书？
5、你更习惯以什么姿势看书？
七、有关主卧室
1、你喜欢什么类型的床？尺寸多大？
2、是否要有更衣间或衣柜？
3、女主人需要梳妆台吗？
4、是否需要视听设备？
5、对灯光有无特殊要求？喜欢一盏主灯还是壁灯、台灯？
八、有关老人房与儿童房
1、对这个房间的规划有无时间段？
2、居住者的兴趣、爱好？
3、是否要考虑老人的特殊身体状况？
4、孩子的玩具、书籍有多少？
九、有关卫生间
1、对环境、颜色、材质有无特殊设想？
2、是要浴缸还是淋浴？
3、在这里有收纳需要吗？
4、你在这里会做些浪漫的事，或享乐的事吗？
5、会在这里化妆吗？
十、有关更衣间
1、家中谁的衣物最多？比例是多少？
2、喜欢如何收纳衣物？按人员？按季节？按衣物种类？
3、你是否会将杂物放在更衣间里？
十一、有关配饰
1、你最喜欢什么色彩？
2、希望家中饰品是一个风格体系里的还是多种风格并称？
3、希望一下装饰到位还是慢慢积攒？
4、你有没有特殊物品需要展示？
5、喜欢柔软的东西还是造型感很强的东西？
十二、有关阳台
1、保留独立的阳台还是让它成为居室的一部分？
2、有无特殊功能？如储物，健身，养花？
十三、其它
1、家中的供暖设备是否需要改造？
2、你采用中央空调还是分体空调？
3、电话和电脑的位置在哪里？
第一章：收房第二章：设计收房程序 常见设计风格 毛坯房收房注意事项 制定装修设计方案 二手房验收事项如何与设计师沟通精装修房收房注意事项 家装设计注意事项第三章：预算第四章：找公司教你如何做好装修预算 如何找装修公司 如何读懂装修公司的报价 如何与装修公司签订合同 120平米装修预算清单参考 装修公司常见猫腻第五章：施工第六章：选材施工流程图解 家装材料清单总汇 施工注意事项 购买装修材料要考虑什么 施工偷工减料大揭秘 家装主材购买顺序 五大工种施工小常识第八章：其他第七章：入住二手房交易流程 装修多久可以入住 网友总结装修陷阱 除甲醛最有效方法 装修前看样板房注意事项 新房搬家流程及注意事项 选房选第几层最适合居住 搬家风水注意事项 房产证办理流程装修课堂1小时 菜鸟快速变专家篇5：家庭装修，与室内设计师沟通的六大要诀
设计是家庭装璜的灵魂。但室内设计最终能否令人满意，不仅仅取决於设计师，业主是否善於与设计师沟通也极为重要；业主找到自己信赖的设计师后，在与设计师正面接触与动工前，下面六个与设计师百分百的沟通技巧
方法/步骤
1要诀一 详细说明自己的喜好：要让设计师了解您喜好的风格：是古典？是现代？还是禅风、混搭？您可以集喜欢或讨厌的装潢杂志图片给设计师看，让他掌握您的欣赏品味。当您不喜欢设计师所画的设计图或选择的?色时，千万不要怕不好意思，一定要当面说出自己的真正感觉，好让设计师设计出您心中理想的家。
2要诀二 详细说明家庭成员的年龄、层次、职业等，尤其要说明有无学龄前儿童或老人，因为家庭成员会成长，而房子的空间却是一定限制的，好的设计师会预留空间使用上的伸缩性，尽量满足家庭所有成员现在与未来成长中的居家需求。
3要诀三 收纳方式和贮藏杂货的位置要说明：好的室内设计师不仅在风格上要求统一，对於收纳空间的运用也不该忽视，但如何透过设计帮助您做好收纳，您也需积极配合：是否有特殊收纳习惯、譬如保险箱，就要特别说明以便准确施工。
4要诀四 最好约设计师约在要装修的房子?见面，有助於双方就实际问题进行现场沟通；决定风格与颜色时应建议设计师把油漆或布料的色板样本带着，直接在现场比对，这样会更清楚?色的实际效果，甚至大型家具的现场放样都很有必要。
5要诀五 分阶段性的装修的概念：与设计师沟通时，要问清楚什?工程一定要做、什?工程可以省钱或者延迟进行，设计师可以协助您订出工程项目的优先顺序，万一手头资金不够，也可以知道如何重新调整预算与作分阶段性的装潢。
6 要诀六 是否继续使用旧有的家具或增添新家具：旧家具通常质料好但样式较过时，让设计师了解是否继续使用旧家具或增添新家具，以避免安新旧家具与空间风格搭配?生冲突；好的设计师会善用或修改旧家具，混搭新旧的生活饰品可以流露出特立不随波逐流的趣味与原创的生命力，毕竟您不是生活在崭新样品屋内，旧家具代表的是您生活的轨迹与历练，何乐而不为？
[家庭装修，与室内设计师沟通的六大要诀]
篇6：设计师如何跟客户沟通
设计是一项服务
任何一项为客户服务的工作都需要服务提供者和客户之间的沟通，任何设计都不例外。作为一项客户服务，客户和设计师间总有很多来来回回的沟通。很少有项目能让你一拿来就自己设计，其间不经过与客户沟通，就出来最终设计稿的。对于一个设计师，创意是每天工作的一部分，那么沟通也是每天工作的一部分。
客户比你更了解市场
你为客户的设计是针对一定的行业，并要达到一定产出的。作为设计师，我们比起客户对这一行业了解的要少。他们知道自己的目标市场定位在哪，并知道这个目标在市场上如何呈现（希望都是这样）。他们知道消费者会对哪些方面感兴趣。他们还知道自己公司的哪些细节需要通过设计传达给观者。如果没有有效的沟通，收集这些信息将会很困难甚至无法收集。反之，你能和客户一起探讨，达到目的就是轻而易举了。
你依靠客户、客户依靠你
作为设计师，你需要从客户那儿得到一些信息，以尽自己最大能力来完成项目。你还需要他们的原始资料，以及在设计过程中的反馈。对于客户，他们则希望你能设计一个既吸引人又刺激购买欲的设计作品。由于这是一个相互依存的过程，所以沟通是不可或缺的，不仅可以消除分歧，还可以创造双方都满意的效果。
客户不知道你在说什么
如果你在和客户沟通的时候用到专业术语或技术用语，他们大多总会不理解。是的，你会有些客户对设计有卓越的认知和理解，但是大部分客户是做不到这一点的。毕竟，他们找你来帮忙，那很可能他们对这一领域知道的并不多。能通过简单易懂的方式有效沟通本身就是一项技巧。如果你能做到这一点，你的客户将会更好的理解你在做什么以及为什么这么做！
有时候客户会担心
在设计过程中时常与客户核对，沟通会有益于他们了解你的进展，这点对你是很重要的。一些客户给你设计的时间很短，如果不时常联系他们会疑惑事情是否顺利。你要是告知他们每天的进展，他们会很高兴的，并且你还可以从中得到反馈。
良好的沟通技巧、更容易获得客户
到这里我们以上提到的所有因素都是基于客户关系成立的假定前提下。但事实是，大部分的客户都会在决策之前到处走走，与不同的设计师交流。如果你可以和潜在客户有效的沟通，充分展示你能为他们做好设计，那么你会因此获得更多的客户。推荐阅读：沟通的艺术！轻松搞定甲方
让自己能随时联系到
为了使双方间有效沟通，客户需要一种简便的方式来联系你。给他们你的邮箱，手机号，或者其他你认为合适的联系方式。如果你不能被随时联系到，反馈就会迟来，你也只能毫无必要地浪费很多时间。
避免用专业术语
就像我上面提到的，如果你用技术术语，大部分客户会不理解。要养成习惯用简单、每个人都易懂的方式交流。你还需要知道一些关于客户的信息，从而更好的和他们沟通。一些客户会比其他人有更好的理解能力。
在设计过程中鼓励反馈
设计的时候鼓励你的客户提供想法和意见。沟通不仅仅是发生在项目初期和末尾。鼓励客户反馈，你能更好的设计一个既高效客户又喜爱的设计。因为最终，客户的意见是要决定一切的，所以你必须确保你的设计是按着他们需要的方向进行。
小心邮件
邮件是常用而又快捷的沟通方式，但是其中的语气又很容易被误解。发邮件给客户时，要确保你的内容清楚，以免引起客户误解或对信息产生歧义。
可能的话采用面对面交流
很多设计师的客户遍及世界各地。而一些则专做本地项目。在项目中只要有可能，都要安排至少一到两次与客户的面对面交流（或更多，取决于项目的大小和范围）。亲自谈话更简单有效，而且有益于加深你对客户了解以及他们对你的信任。
前期应优先沟通
设计开始的时期很可能是沟通最重要的时期，如果没有对客户的需求和期望有一个明确的概念，你可能会在错误的方向上浪费很多时间。对于小的项目，在初期你就可以从客户那儿获得你需要的资料，这样接下来设计你会更得心应手一些。
避免假设
设计师很容易倾向于假设一些客户的信息或者他们的期望。要努力丢掉这种习惯，并确保所有的东西都已经过有效沟通。从最基本的开始。
为自己辩解
[设计师如何跟客户沟通]
篇7：设计师如何恰当地和甲方沟通
1初步接触
部分客户对设计师持一种怀疑的态度。当设计师进行方案说明时，他看起来好像心不在焉，其实他们在认真地听，认真地观察设计师的举动，在思索这些说明的可信度。同时他们也在思考设计师是否是真诚、热心的，有没有对他捣鬼，这个设计师值不值得信任。
这些顾客对他们自己的判断都比较自信，他们一旦确定设计师的可信度后，也就确定了交易的成败，也就是说，推销给这些顾客的不是装修本身而是设计师自己。如果顾客认为你对他真诚，可以与他交朋友，他们就会把整个心都给你，这交易也就成功了;但如果他们确认你有做作，他们就会看不起你，会立即打断你，并且转身离去，没有丝毫的商量余地。
这类顾客大都判断正确，即使有些设计师有些胆怯，但很诚恳、热心，他们也会与你成交的。
2客户并不是专家
我们在洽谈时要有十足的底气―自信，你的自信带给客户的感觉是你行，当你自己都没什么把握或者犹豫不决时，你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件，当你说错的时候，要么主动承认口误，要么坚持错误。不要让客户发现你的错误，反之他就是专家，你什么都不是了……，客户需要从你身上得到东西。
在客户进行咨询时，我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。
请记住并深刻理解这样一句话：“你是一名专业的设计人员，不要让客户把你给设计了!” 这是设计人员在回答客户咨询时必须遵循的原则。
3客户需要什么样的服务
客户来到公司就需要服务，需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题，了解客户需要的侧重点，设计，还是施工，还是价格。然后就客户的角度展开工作。
换位思考所带来的绝妙之处就在于角色互换，它能够使人们设身处地地为他(她)人进行缜思。如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用问题，然后，我会考虑工程质量能否得到保证，再往后，我还会考虑到设计问题;这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量;这就引发了一个矛盾：在家装行业中投资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保质保量地完成家庭装修工程呢?
了解了客户的真正消费需求，设计人员也就应该有了相对应的营销策略。
4客户喜欢跟什么样的人打交道
形象、技能、口才都很重要，但是，坦诚是每个有血肉的人都期待的，让客户能感受到你的坦诚比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好，而是客户相信你。就算你有一些失误。
每个人都需要知心朋友，某一方面与之产生共鸣是成为朋友的要素。
5客户与你签约的条件
不是我们满足了客户的期望值，而是我们满足客户的期望值大于所有对手的付出。所以，在服务、沟通、设计能力、施工等方面要尽最大的能力作到最好，失败就是技不如人。我们在付出劳动和时间得时候，我们的对手也再用一切方式去征服客户，我们要再付出服务的时候考虑一下人家是怎么做的，再进一步加强自己的服务，这就是我们设计师最难做的但是是必须做的。我们设计师很累，但这就是我们的工作，当你满腹牢骚的时候，别人正在创新。
6客户需沟通时间是什么时候
接待客户后用最快的速度拿出方案，最好是越快越好，当你在客户心中还有比较深的印象时，当你的对手还没有和他见面时，我们可以在客户心中留下更深的印象，反之，等几天时间当客户已经和若干家对手接触，他已经对你失去印象，你将失去这个客户。虽然你可能在谈的时候约定了一个时间，但在你用心设计的同时，还是越快越好。
7客户迟到意味着什么
假如你约定客户上午10：30公司见，可是上午没来，电话过去后说有点别的事忙下午再来。首先我们设计师是任何情况下都不能迟到，特别是未定合同的客户，而客户迟到对于他来说是正常的，因为你有求于他。……所以我们谈客户是尽量发挥自己的沟通水平，多多吸引，耗时耗力，朋友是沟通出来的。
8客户是否真的满意
当客户说你什么都好时，说价格没什么问题时，说肯定找你签时，我们要警惕，他可能已经认定不会跟你合作，只不过找个台阶下罢了。或许他的心中已经有了选择，不过通过一些言语来从你这里得到更多的创意或其他，这样我们就要注意自己哪里不到位，争取挽回，不要飘飘然，客户没有签约交款，一切还是0。
9客户较真注意问题
当客户当面说你的设计要怎么怎么改，讨价还价时就证明对我们有兴趣，要好好把握了。他不是说对你不满意，而是在定之前看能否得到一些好处，比如折头等，反过来看看你自己买东西时的心态。
10客户的语言
当你约定客户时对方说在出差，对方说没空，或者开会，说考虑考虑时，说价格高时，其实他很大可能是在对手公司出差，可能他想得到你所不能给到的东西，或者对你不是很满意，如果客户对你没有什么兴趣了，你就要反省自己在接待工作中的漏洞及错误。不过货比3家是正常的。
11客户需要反驳
客户有很多想法，有来自自身生活的，也有其他装饰公司或朋友的建议，一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从;这证明你没有足够的掌控局面的能力，要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;礼貌地反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象。
12如何面对客户无理要求
经常有设计师面对客户拿走图纸报价，或者要求每天去一次工地，或者出全房效果图，或者折头都会答应，其实这只能证明你功底不深厚，要知道自己做不到的事别人也做不到。自己不愿做的事，别人也不原做，学会适当的保护自己。经常这是客户试探性的要求。比如设计方面，有一句话：因为是我，所以不做。一般越是得不到的越想得到，想看设计，就必须办“手续”。真正的大牌是有所保留的，你要在客户面前装成大牌!
有一些好的想法是甲方提出来的，关于想法，甲方会提出很多，但有一些想法实际经过设计人员及各个专业人员的认真思考后，可能是不能采纳的，作为建筑师要讲出理由来，是经济方面的原因，还是理念方面的原因等。大多数是理念方面的问题，还有一些是经济方面的问题，比如鸟巢，本来是有盖子的，后来没有了，完全是造价的事，这太费钱了，花得已经不能再花了，大多数工程不会出现这种情况，特殊的工程就不好说了。
13如何处理客户的设计变更
在施工中，经常会有设计的更改，一般我们要耐心，但是有时候会给我们带来麻烦，比如已经做好的东西再改，其实客户首先是试探性的问你是否能改，其实他也拿不定主义，我们的设计师需要肯定的语气说明设计是可行和美观的，如果摸棱两可，他对你的语言回失去信心，你将在该问题上费时费米。
14如何面对被拒绝
作为建筑师总难免被拒绝，有次我做的关于中式的建筑，甲方不满意，我就给他讲形式的来源，最后说服了他。甲方的话需要沟通，只要不是特别倔强的类型，其他的其实主要想得到自己的满意的东西，最后还是落到建筑师头上，建筑师需要有好的功底。
15如何容易获得业主的认同题
给甲方一个小小的意外，超出他的期望值，就容易获得甲方的认可。其实也不用超出很多，甲方有十分的期待，建筑师给他十一分就行。不同的甲方期望点也是不同的，我们要敏感地找到这个点，如果找错了地方，恐怕也是过犹不及。
[设计师如何恰当地和甲方沟通]
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