职场中应该学会“没事找事”
“szbekin”通过精心收集，向本站投稿了7篇职场中应该学会“没事找事”，下面是小编为大家整理后的职场中应该学会“没事找事”，供大家参考借鉴，希望可以帮助您。
篇1：职场中应该学会“没事找事”
“不久前，我被一家外商独资企业录取，担任采购。本来总经理明确表示，有一块工作专门让我负责，但是到了顶头上司口中，就变成让协助他完成工作了。4个月来，上司只是分派给我一些跑腿的活儿，1周中有2到3天无事可干。”
这是一位名叫南方的读者写给本报的来信。遇到这种职场困惑的人为数不少，他们在无所事事的工作状态中感到惶恐，一个个问题接连冒出来：上司是否在排挤自己？这样下去会不会被荒废？是继续坚持，还是另谋高就？
遇到这种情况，不妨先换位思考一下。某IT企业高级人事经理孙健认为，大多数用人单位都会为新入职的员工安排3至6个月的试用期。只有在试用期间表现合格的员工才会接到下一步的工作安排。结合南方的个案，孙健的观点是：“采购是一项实践性很强的工作，光靠热情和书本知识不能解决问题。上司如果把业务交给一个对公司尚不了解的新人，就要冒公司蒙受损失的风险。这样去想，就不难心平气和。”
除了调整心态之外，主动出击，早日跳出困境自然是当务之急。心理专家为职场人出了两个点子：
第一、思考一下，上司对自己是不必要的担心，还是自身能力的确有所欠缺？如果是前者，问题不大，只要适当抓住机会在上司面前展露才华，是金子总会发光；如果感到自己确有不足，就应该抓住这个空当虚心向老员工学习，认真地当好配角，即便是琐碎不起眼的活儿都不能马虎。
第二、不能否认，上司不给下属分派任务，虽然有不少正当的理由，但也不排除少数上司因害怕后起之秀盖过自己的风头，而故意把新人“晾”在一边。这时，职场人应寻找恰当的时机和上司沟通，让对方知道，自己完全有能力独立工作，不应再被闲置。如果情况没有改观，也不能陷在等事做的被动状态，而应主动寻找自己力所能及的事情。每个公司都有自己的经营方法和思路，每个领导也有自己的长处和优点，既然有大把空闲时间，何不拿来进行观察和学习，缩小自己与同事的差距？在熟悉了业务流程和岗位技能后，如果上司还是独揽大权，那么即使换部门甚至换公司，你也有更多的资本。
因此，当你无所事事时，不要浪费时间去等待或者抱怨，学会“没事找事”，说不定能迎来柳暗花明。
篇2：职场中应该学会的8件小事
Employers assume that those they hire know how to perform certain tasks. For example your boss will expect you to know how to write a professional email and answer the phone properly. Those tasks are pretty simple, but others are a bit more complicated―for example apologizing for a mistake. That's not something everyone knows how to do. Here are 8 tasks, some simple and some not, that everyone must master:
雇主们认为有些事情是招来的员工应该知道怎么做的。比如写专业的商务邮件，有礼数地应答客户打来的电话等等。这些事情确实很简单，但还有一些确实不容易的――比如为失误道歉。不是所有人都知道该如何正确道歉。下面就是八件你会做到的小事，有的简单有的难，但是每个人都必须能做得游刃有余：
1.Sending a Professional Email
1.发送商务邮件
If you are under the age of 30 it's very likely you have been using email since you've known how to write. What you may not know is that there's a big difference between sending email to your friends and using this medium for work-related correspondence. For example, you may write in all lowercase letters, use slang and abbreviations, and perhaps even let misspellings and bad grammar go by, when sending email to your friends. Those are some of the “do nots” to which you should be attentive when corresponding with coworkers, your boss or clients.
如果你的年龄在30岁以下，那么你很有可能一会写字就会写电邮了。但是你不知道的是给朋友写电邮和给工作伙伴写电邮完全不是一个feel。比如，给朋友写电邮时，你可能全部用小写字母，使用俚语和缩写，甚至拼写出错，语法混乱。这些都是你给工作伙伴，顾客和老板写邮件所万万不能够的。
2.Writing a Memo or Business Letter
2.写备忘录或商业信函
It's hard to imagine having to send a paper copy of a memo or letter instead of an email, but it could happen. In case it ever does, you should know how to do it properly.
很难想象不发电邮而是写信或是做备忘，但是这事可能发生。为了处理得当，get新技能吧。
3.Answering the Telephoned and Making Phone Calls
3.接打电话的方式
You've been making and receiving phone calls your entire life. Of course you know how to do this very simple task: you pick up the phone and say hello (or if making a call, you ask for the person to whom you want to speak). That's fine for personal phone calls but not for business calls. When you answer a call you should always identify yourself by name and state the name of your department or company. Give your name to the person who answers the phone when you are the caller and then tell him or her who you are trying to reach.
你这辈子，都离不开打电话接电话。你当然知道这事儿有多简单：拿起电话说声嗨(或者打电话过去说让谁接)。私人电话这么打当然没问题，但绝不适用于商务电话。接商务电话时，你需要陈述自己的姓名，说出公司和部门。所以要告诉接电话人你的名字，并告知他你想找谁。
4.Making Introductions
4.自我介绍
When you meet someone new it is polite to introduce yourself to him or her. It is also polite to introduce people to one another. In a work-related situation it is always best to use first and last names. For example, say “Hello. I'm Mary Smith” when you meet someone for the first time. You can also do this when you run into someone you've met before but whose name you don't remember. In that case, you can add “I know we've met before but I'm afraid I've forgotten your name.” Chances are they don't remember yours either! When introducing others say, for example, “John Jones, I'd like you to meet Peter Smith.”
当你见到一个新人时，自我介绍是礼貌地体现。为别人互相介绍也是同理。在工作场合，介绍出姓和名是最合宜的。比如在初次见面，说：“你好，我是马丽・史密斯。”当你遇到那些你曾经见过却记不起名字的人，也可以用这招。这种状况下你要加上一句：“我记得我们见过的，但我这人好忘事，请问您叫?”可能他们也不记得你!介绍别人时，可以这样说：“约翰・琼斯，来认识一下彼得・史密斯吧。”
5.Taking Minutes at a Meeting
5.会议记录
Many jobs involve attending meetings, at least occasionally. Often it is required that written records, called minutes. At some point, the person running the meeting may turn to you to take these minutes. This will require keeping track of attendees and carefully taking notes of all discussions. You will also have to type up the minutes after the meeting.
很多工作都要经历文山会海，至少是经常性的。会议里通常要做会议记录，学名叫做minutes。有时候会议主持人会需要你做会议记录，这就需要你具备密切关注参会者及详细记录所有讨论笔记的能力。在会议结束后你同样需要将会议记录整理成文打印出来。
6.Writing a 'To Do' List
6.做得一手好计划
Most jobs involve juggling multiple tasks. The best way to keep track of all of them is to keep a to do list. Write down all the tasks for which you are responsible, prioritized by the order in which you must complete them. Include due dates. Whether you use a smart phone app, computer software or a piece of paper, make sure you can either check off or cross out items as you complete them.
大多数工作是由很多个任务集合而成的。跟进所有任务的最好办法就是做计划。写下你要负责的所有任务，将他们按紧急程度排序，并且附上截止日期。无论你用手机应用，电脑软件还是写在纸上做计划，都要保证做完一项划掉一项。
7.Apologizing for a Mistake
7.为犯错道歉
In order to apologize for a mistake, you will have to admit you made it. That's a hard thing to do but it's necessary. It is imperative that you act quickly―as soon as you realize your error, talk to your boss or whomever it will effect. Try to have a plan in mind to correct the mistake.
为了道好歉，就一定学会先承认是自己犯的错。这很棘手但又很必要。及时道歉是势在必行的，这能表明你知错就改的好品行，所以跟相关上司或老板聊聊吧。以防万一，为纠正错误提前找一个补救方案吧。
8.Calling in Sick
8.请病假
No one likes getting sick but, even more than that, most people hate calling in sick. A precarious job market has led us to believe our presence at the office (or wherever your workplace happens to be) is of the utmost importance. While it is true that you shouldn't take sick days unnecessarily, you should try to avoid infecting your coworkers―stay home if you have a something they could catch! A phone call is usually the best way to inform your boss of your absence but make sure to follow your employer's notification procedures.
没人喜欢得病，更没人喜欢给上司请病假。在不稳定的就业市场中，我们都知道有办公室坐(或者不管你的工作场所在哪)是多么重要的事情。虽然不必要的请假是恶劣的，但把病传染给同事是件遭人恨的事情――得了传染病就好好跟家养着吧!打一个电话是告诉老板你请假的最好方式，但是要遵循好请假的程序，不要越级请假。
篇3：职场要学会“没事找事”
“不久前，我被一家外商独资企业录取，担任采购，本来总经理明确表示，有一块工作专门让我负责，但是到了顶头上司口中，就变成让协助他完成工作了。4个月来，上司只是分派给我一些跑腿的活儿，1周中有2到3天无事可干。”
这是一位名叫南方的读者写给本报的来信。遇到这种职场困惑的人为数不少，他们在无所事事的工作状态中感到惶恐，一个个问题接连冒出来：上司是否在排挤自己？这样下去会不会被荒废？是继续坚持，还是另谋高就？
遇到这种情况，不妨先换位思考一下。某IT企业高级人事经理孙健认为，大多数用人单位都会为新入职的员工安排3至6个月的试用期。只有在试用期间表现合格的员工才会接到下一步的工作安排。结合南方的个案，孙健的观点是：“采购是一项实践性很强的工作，光靠热情和书本知识不能解决问题。上司如果把业务交给一个对公司尚不了解的新人，就要冒公司蒙受损失的风险。这样去想，就不难心平气和。”
除了调整心态之外，主动出击，早日跳出困境自然是当务之急，
上海灯塔职业心理咨询师事务所东振明为职场人出了两个点子：
第一、思考一下，上司对自己是不必要的担心，还是自身能力的确有所欠缺？如果是前者，问题不大，只要适当抓住机会在上司面前展露才华，是金子总会发光；如果感到自己确有不足，就应该抓住这个空当虚心向老员工学习，认真地当好配角，即便是琐碎不起眼的活儿都不能马虎。
第二、不能否认，上司不给下属分派任务，虽然有不少正当的理由，但也不排除少数上司因害怕后起之秀盖过自己的风头，而故意把新人“晾”在一边。这时，职场人应寻找恰当的时机和上司沟通，让对方知道，自己完全有能力独立工作，不应再被闲置。如果情况没有改观，也不能陷在等事做的被动状态，而应主动寻找自己力所能及的事情。每个公司都有自己的经营方法和思路，每个领导也有自己的长处和优点，既然有大把空闲时间，何不拿来进行观察和学习，缩小自己与同事的差距？在熟悉了业务流程和岗位技能后，如果上司还是独揽大权，那么即使换部门甚至换公司，你也有更多的资本。
因此，当你无所事事时，不要浪费时间去等待或者抱怨，学会“没事找事”，说不定能迎来柳暗花明。
篇4：职场中学会“拒绝”
为了集中精力做好一件事而拒绝更多的工作量，是一种负责任的表现。但频繁说“不”，是职场一大禁忌，令你不知不觉成为职场边缘人。什么情况下该拒绝?如何将拒绝说出口?
[观点一]拒绝，是为了集中精力做好手上的工作
“拒绝确实很难讲出口，但人的精力是有限的，如果本身工作任务很繁重，这个时候与其接受更多的工作，不如专心致志将手头的事情做好。所以，在职场上该拒绝的时候就要拒绝。”
今年29岁的宋懿是一家广告公司的文案策划，她认为，合适的拒绝更加有利于工作。“有段时间，我手头的任务特别多，主管又准备给我布置一项文稿，当时我犹豫着该不该拒绝，最后还是接了下来”，宋懿说，那段日子特别紧张，没日没夜地工作，结果是交上去的文案多处有差错，“原本可以完成好的工作都没有做好。”“所以，要懂得拒绝。不要因为对方是你的领导你就不敢拒绝，也不要因为对方是你的同事你就不好意思拒绝。不然，最后会把自己给累垮了。”
宋懿说，公司以前有个同事，工作起来完完全全就是“俯首甘为孺子牛”，领导布置的任务他全部完成，同事之间、部门之间要求合作、协调的工作他也全部接下，久而久之，给他的工作越来越多，“有一天他跟我说，自己实在太累了，但是又无法拒绝。因为一个习惯了来者不拒的人，一旦开始拒绝，大家都会觉得奇怪。”宋懿说，最后只有离职。
“不要觉得一次拒绝会让别人对你产生看法，事实上，一个懂得拒绝的人，有时候反倒会为自己赢得尊重。”宋懿说，有一回，因为部门之间工作需要协调，她给财务部的崔大姐打电话，想要她帮忙提供一张清单，“崔大姐说最近很忙，拒绝了我。但是她帮我联系到别人来完成这件事。”宋懿认为，如果是为了集中精力做一件事而拒绝对方，也是一种负责任的体现。
[观点二]总是拒绝会让自己成为职场“边缘人”
“上司布置的任务，没有什么讨价还价的余地。因为你要知道，你忙不忙，工作量能否承受，上司心里都是有一杆秤的，他给你布置任务，是因为觉得你还可以承担。”在一家物流集团做人力资源的萧茜说，除非自己确实有什么特殊情况，可以偶尔拒绝一次，而且也必须在说清楚理由的前提下。“不然，总是拒绝的话，会把自己推向‘边缘化’。”萧茜讲了一个例子。她所在的物流集团跟单部有一个女孩子，平时看起来也算能干，所以，上司也希望她能多干点事情，时不时给她增加点工作任务。“慢慢地，大家发现，她经常怨声载道，动不动就在办公室喊苦喊累。后来，领导再给她布置任务，她就以各种理由拒绝，因此，领导也很少给她‘加压’了。再后来，单位里有些需要人手的事情也不会再想到叫她参加。”最后的结果就是，她变成了单位里的“边缘人”。“并不是有谁刻意要排斥她，而是知道她会喊累会拒绝，所以，干脆就不去打扰她了。甚至大家有时候会忘记了她的存在。”萧茜从事的是人力资源管理，对于我们今天的话题，她给出了自己的几条建议。“我不反对‘拒绝’，但必须有几点需要注意”，萧茜说，一是拒绝的理由是否充分。“工作上的任务，一般来说是不应该拒绝的。没有什么本职与非本职的区别，既然布置给你，所有的工作就都是你的分内事。”二是拒绝的方式。“这包括拒绝的讲话方式、场合等等。还有一点，就是拒绝的频率不能太高。“一次两次的特殊情况可以拒绝，但是次数多了就不对了。领导布置的任务，同事之间需要协调配合的任务，你不想干也得干。毕竟，这是你的工作。”
篇5：职场新人应该学会合作与
大多数应届大学毕业生，刚到新单位工作，都会发现悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替，使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力，
职场新人应该学会合作与分享
。记者近日在采访中发现，心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作的大学生的通病。而来自心理咨询中心的一份统计也显示，在刚刚踏上工作岗位的人群中，出现社会适应不良症状的比例高达90%。职场如战场！的夏天，又有一批新人要参加战斗了……
关系篇 合作分享
汉语里有个很重要的词叫“人际关系”，有人说，一个人的成功20%归功于专业知识，80%归功于人际关系；日本也有类似的词，叫做“人脉”，所谓人脉是事业成功的重要保证；美国管理学家用的词叫“团队”，这个词在现代化的公司企业里已经深入人心，强调团队制胜。对于职场新人来说，学会处理人际关系也成为一门重要的必修课。
于阳大学毕业工作已十年，怎样处理好人际关系？于阳的建议是首先要合作与分享，多跟别人分享看法，多听取和接受老员工的意见；其次是坦诚布公，不说虚假的话，不说阿谀奉承的话，不搞小圈子；最后是坚持原则，同时又善于变通，在大是大非上要毫不动摇，这样别人才会觉得你值得信赖。在适当的时候要采纳他人的意见，在不违背大原则的情况下也可以做出妥协，这样你的人际关系才能融洽。
心理篇 “潜水”积累
“刚毕业的年轻人容易将事情看得简单，同时过于理想化。”心理咨询师胡慎之说。“大学生刚参加工作时感觉不适应，与他们事先对新岗位估计不足、想法不切实际有关。”新人们可能是满怀理想而来，结果发现自己的职位是最低的，收入是最少的，没有什么发言权，心理上便不舒服，感叹“现实的残酷”。因此，新人们在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标，这是树立稳定心态的前提。
“没有一家公司是完美无缺的。”胡慎之说。“如果你刚来就抓住它的缺点不放，那你的心态也不会好，自然而然，工作也就很难出成绩。”俗话说“人无完人，金无足赤”，一个企业的生存、发展，自然有它的道理，我们不能仅盯着它不合理的一面而忽视了它合理的一面。“要客观全面地看问题，这一点对新人尤其重要。”
现在网络上有种行为叫“潜水”，职场新人也应该有这种“潜水”精神。学会积累，学会容忍，是每一个新人的必修课。在成功的道路上你会遇到很多挫折，有些是你的错，有些并不是你的错，所以你没必要为此整日忧心忡忡。“你应该学会把受到的挫折转变成下一个目标的力量。”胡慎之说。
篇6：职场中要学会后发制人
特邀专家：中智的职业培训师 心理咨询专家 应利
专家点评
《冲刺！中国》第九集精彩上演，选手的排名发生戏剧性的变化，“暴走佳丽”Sarah/Molly成为黑马，一跃至分站冠军；而前期一直表现出色的好友组合 Charlie/Raechel落到最后一名，淘汰悬念让观众虚惊一场，激烈的比赛让他们身体和心理都承受极大的压力，这好比一场马拉松长跑，赛程的中段是最为考验选手的时期，身心疲惫的干扰是选手最大的挑战。
坚持至成都站的五队选手，在体能、智慧、团队合作等方面的实力旗鼓相当，都具备争夺冠军的机会。在这样的状态下，任何一点小小的失误都可能改变比赛结果，一丝松懈或一阵情绪的不稳都有可能造成排名的大逆转。《冲刺！中国》至此，比拼的已经不再是原有实力，而是解决问题、抵抗干扰的应变能力，要求选手们有更坚强的意志力。
从Sarah/Molly身上，我们可以看到这一点。她们在比赛中不断成长和进步，总结为3点值得我们学习：
1.保持稳步上升。马拉松中，跟随领跑、保持节奏、发挥毅力有助于最后的成功。Sarah/Molly马拉松经历锻炼了她们的意志，也给她们带来技巧。在之前的分站中，Sarah/Molly始终保持在中间位置，名次的稳步上升为她们的爆发埋下伏笔，
2.逆境中迅速调整。 Sarah/Molly最初不够自信，沟通模式不完善，有紧张恐惧等负面情绪困扰，然而她们了解自己在比赛中的现状，以实际情况为依据调整阶段性目标，在压力下调整自己的状态，在挫折中发掘自己的潜能。由于Sarah/Molly没有争夺第一的压力，心态上比较平和，加上认真顽强、不服输的精神，终得后发制人。
3.不断学习和分析。 Sarah/Molly是一对非常好学也善于学习的选手，每个分站结束后，她们都会总结自己的体验和经验教训，并乐于向他人学习。在一次次的比赛和总结中，她们逐渐建立了自信，明确了策略和分工，改善了沟通，形成了更良好的默契，从而取得意想不到的好成绩。
相比之下，其他四对选手都有大起大落的经历：澳洲组合Rick/Josh因为领先而轻忽大意，自以为是，从而落后；Lisa/Karen对自己不够自信，不断变化策略来逃避困难，从而落后；Charlie/Raechel决策失误，再加上被其他对手超越，不堪心理压力，因而落后；Narash /Depak过分相信彼此的默契，过于自信，因而落后。大起大落的情绪干扰将阻碍他们发挥应有的实力。唯有Sarah/Molly是5支队伍中唯一一对不曾垫底的选手。
在职场上，我们可以向Sarah/Molly学习在稳重中求生存发展的智慧。职场生涯也是一场马拉松，在得到想要的理想工作状态之前，一定会经历磨难锻炼，根据实际情况调整阶段目标，调整自身的状态，并向着目标不断努力，终将有所回报。
篇7：职场中学会道歉艺术
道歉并不简单，如果说有什么原则可以参考的话，那么就是有效沟通的原则。
上司是否应该道歉，答案是惟一的——当然！只不过，很多上司可能并没意识到，道歉也是门学问呢。如果可以真诚、适时、适度地表达歉意，不仅可以体现个人的素养，更可以对下属起到一定的作用。假装没在意或者走坚持不道歉的强硬路线，不仅无助于保住作为上司的威信，效果还适得其反，而倘若还找借口搪塞，就只剩下遭受鄙视了。
一句话：上司大可不必回避过失，相反，坦然道歉并即时改正才算领悟了领导力的精髓。
那么，到底该如何去道歉呢？
如何开口第一句
道歉需要及时。这正如沟通和反馈的原则一样，及时与否，效果将大相径庭。如果有些客观因素导致不适合在当下道歉，那么也不宜将时间拖得过久，最晚不要超过一周。否则，一旦对方心中的积怨已深，那么你的道歉效果将会大打折扣。但如果双方都在气头上，立刻道歉的效果也好不到哪里去。在冷静过后的第一时间道歉，才是最为理想的选择。
通常情况下，道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式：“刚才的事情是我的态度不好，让你受委屈了，我真诚地向你道歉……”在你的道歉中，要包含有几个元素：第一，勇于承认自己的过失，不找借口；第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用；第三，真诚的道歉后，试着给出补救办法。
同时，上司的态度很重要，如果一副“我都向你道歉了，你还想怎样”的态度，那么下属反而会更反感上司的行为，心想“你何必在这儿装？”态度，决定了道歉的效果，哪怕仅仅一句“我很抱歉……”
如何选择道歉方式
在道歉方式的选择上，要根据错误产生的原因，以及涉及的范围和严重程度，来采取不同的方式。比如：如果错误对工作造成了一定的影响，那么比较适合在会议这样的公开场合上进行道歉。这不仅有助于表达上司实事求是的工作态度，化解与下属的矛盾，还有利于价值观的强化，以及弥补和推进工作的进展。
而对于一些属于私人之间的摩擦，比如：因为某种态度、用词不妥、沟通不畅而导致的误会，可以适当选择电话或E-mail的方式进行沟通，或者是私下里进行面对面的交流也会效果不错。尤其对于行事低调和内敛的上司来说，在私下的空间，能让双方在较平静的状态下进行沟通。这样既不会在公众面前张扬和放大上下级之间的恩怨，也会使上司和员工之间的私人感情慢慢滋养起来。
道歉有时不仅是一种认错的表现，更是一种对对方感受的尊重。即使上司没有实质性的错误，但只是让对方感觉到受到了打击或产生其他负面影响，上司也应该负起安抚员工情绪的义务。毕竟，这也是一个与员工之间增进沟通和理解的契机。
小心道歉“后遗症”
不可否认，每个人对于上司犯错后的态度也不尽相同。有的下属会表现得豁达和体谅，相信上司会自省，并且会因为上司欠自己一份歉意而产生一丝优越感；而有的下属会气急败坏，故意把事情闹大，甚至更会提出无理的要求。
因此，上司也千万不可把道歉当成是屡试不爽的一剂良药，是药就可能会有副作用。有的下属，可能反而会出现不依不饶、故意要挟和讲条件的行为，此时恐怕上司要火冒三丈，后悔自己为什么向他道歉了。因此，道歉也需要把握“度”，要点到为止而不宜太过自责和夸大。其实，之所以会有“得理不饶人”的下属，很可能是上司的态度“助长”了他的气焰。
因此，主管的道歉只要简短有力即可，而接下来的着力点就是你的解决办法。上司将事情的重点放到哪里，你的下属就会被你引领着关注哪里。
道歉中的误区
误区一：道歉有损威信。事实上，坦然道歉并即时改正，才是领悟了领导力的精髓。威信不是在逃避错误中建立的，而是在勇于承担和有效解决问题中塑造出来的。
误区二：员工需要实惠，道歉华而不实。员工通常更看重实惠的物质利益，即使上司不道歉，只要能在升职加薪中想着他，就心满意足了。但事实是，随着员工能力的提升，以及对尊重和认同的需要，物质将不再是单一的激励手段，上司的领导力将直接影响员工的忠诚度。而道歉与否这一个小小的举动，正是反映领导力的一个小侧面。
误区三：道歉与领导风格无关。恰恰相反，其实什么样的领导风格，将决定你适合采取什么样的道歉方式。开朗风趣更具亲和力的上司，可以采取更为直接的方式进行道歉，而下属通常也会很容易接受；而内敛稳重的上司，则更适合私下道歉的方式，心照不宣的感觉会让下属更受用。
“只有适合，没有最好”，对于道歉来说，这句话同样适用。我们不必纠结在“上司”这个称谓上，无论是谁犯错，最重要的是及时纠正错误，并且不再犯同样的错。在突破心理障碍说出“对不起”之后，更难的则是要把“对不起”表现到后续的行动中去。
道歉后，仍须持续改善
即便道歉表现得恰如其分，也只是一个开始。在接下来的时间里，上司必须专注于默默地重建自己的声誉，重新争取员工对自己的信任。要做到这一点，惟一的秘诀就是时间。上司不能急于求成，而是要扎实地做好工作。
也就是说，上司要用大量的时间和员工进行互动，让先前视为理所当然的良好关系得到恢复。而且，上司需要用日常的行动（而不是在口头上）来表明自己希望赢回员工的心的诚意。在自己的领导力因为错误而被人产生质疑的时间里，下属对上司的行为还处于“观察期”，员工还会用审视上司的行为，任何相似的失误都会使上司的歉意和努力变得没有价值。
因此，上司更不要犯重复性的错误，这是很重要的。
事实上，下属看到上司的努力和改变，会很容易理解和释怀。他们知道，比起那些从未犯过错，从未汲取过教训的上司来说，知错就改，不断完善自我的人往往更值得信任。有时，上司也该适当忘掉自己的角色，自己也只不过是一个会犯错的凡人，这才是接地气的上司，不要为曾经的错误耿耿于怀，积极地改善和完善自己的领导力吧。
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