职场人功课你学会了吗?
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篇1:职场人功课你学会了吗?
找到压力来源。解决压力就像解绳结一样,首要的一步就是找出绳头,也就是你的压力来源。而且,我们需要的是找出具体的压力来源,而不是简单的、概括的来源。因此,要列一个压力来源表给自己。
学会暂停。在我们最愤怒和最无法控制自己情绪的时候,给自己按下“暂停”键,采用特殊的呼吸法,改善自己的心情。
摆正心态,降低自己的期待值。一个人不能总是成功,要做好失败的心理准备。放低你对自己和别人过高的要求。然后你便会发现,世界豁然开朗。
学会转移。当你感到压抑时,可以适度地转移你的注意力。如做点其他的事,听听音乐、看看书或唱歌等等。也可以多想想自己“过五关斩六将”的辉煌,少想自己“败走麦城”的失败,尽快摆脱压抑的阴影。
集中注意力。不要徒劳地去想没有意义的干扰,戴上“心灵耳塞”,专心致志于当前的工作,为自己创造“纷扰真空”。
换个角度看问题。任何事情都可以从多个角度去看。我们虽不能控制事件本身,却能控制对事件的反应。因为,一个人的心态是由他的思维方式决定的。
世上所有的事情都有正反两面,任何事情都是相互矛盾的。什么事情也没有绝对的对与错,有时候错的事情从另外一个角度去看,它也许又是件好的事情,但有时候对的事情也有负的一面,关键在于你怎么去看、怎么去想,没有做不到的事情,而只有想不到的事情。
其实,每个人都会受到挫折与打击,问题是用什么心态去对待。如果只钻牛角尖的话,辛苦的是自己。若能站在对方的立场、角度想想,事情可能没有想象中那么坏。
篇2:职场人你自我检讨了吗
一、你会算计别人吗?
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。
二、你经常向别人妥协吗?
当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
三、你喜欢过问别人的隐私吗?
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。
四、你经常带着情绪工作吗?
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
五、你经常向同事借钱吗?
处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是aa制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。
以上五个方面是职场人际关系中十分敏感的区域,如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离,千万不要固执己见,一定要把心态调整好,努力纠正。
职场中有许多规则需要遵守,每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯,有则尽快改之并适当弥补,无则也需时时警诫,以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样,我们在职场中的人际关系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。
篇3:你学会谦让了吗
你学会谦让了吗
谦让作为中华民族的一种传统美德,在处处讲求竞争的现代社会,似乎越来越受到人们的质疑。主张谦让的人说“谦虚忍让不仅是修养好更是大智慧。”反对谦让的人说“谦让早就过时了。弱肉强食,竞争就该当仁不让。”不过,不可否认的是类似谦让的事情在你我身边似乎已很难发生了。无论是乘车、购物、排队、买票,还是与人合作、相处,优先考虑个人利益不仅是人性使然,也是现实生活所激发出的人生存的本能。梁实秋曾在一文中写道:“小时候读到孔融让梨的故事,觉得实在难能可贵,自愧弗如。有人猜想,孔融那几天也许肚皮不好,怕吃生冷,乐得谦让一番。我不敢这样妄加揣测。不过我们要承认,利之所在,可以使人忘形,谦让不是一件容易的事。孔融让梨的故事,发扬光大起来,确有教育价值,可惜并未发生多少实际的效果:今之孔融,并不多见。”难道谦让真的过时了吗?当然没有。谦让是一种胸怀,一种美德,一种风度,一种智慧,更是一种修养。我们需要谦让精神,这个时代也呼唤谦让精神,今天,谦让不过时。
清朝时,有一大户人家想垒一道院墙把自己与邻居家隔开。为墙基的位置,两家发生了严重的`冲突。大户人家虽财大气粗却因不如邻家子孙繁盛而吃了眼前亏,深感面子不保,马上给在京城做大官的儿子写家书一封,细述了家中烦恼,要求儿子快返乡想办法整治邻居一下,为家族捞回面子。这位在京高官见信后迅速给家中回了一封急信,信中语重心长地说明远亲不如近邻的道理,并在信尾文采飞扬地写了四句话:“千里捎书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”大户人家见信后深受教育,迅速与邻家修好,并决定两家之间不再垒墙,永不隔心!正所谓“退一步海阔天空”,谦让不是吃亏,是给自己留有余地。
有一则公益广告,除了人们拥挤在公共汽车门前,始终是画外音,一男一女为了自己能先挤上公共汽车而与对方大吵起来,一位老者则平心静气地劝告两位年轻人“把心放宽就不挤了”。
这两个故事都体现了谦让在生活中的重要作用。与一位为人极其乐观豁达的朋友讨论谦让的问题。她说谦让实际上是一种充满智慧的处世哲学,因为谦让有时不仅可以化解矛盾,还体现了为人的一种风度与涵养。“不争”就是心境方面的一种修养。现代社会要求人必须积极进取,没有人愿意主动让出自己的利益给别人。谦让并不是说不去面对真正残酷的竞争,这与个人能力无关,而是因为谦让寻求一种内心的平和,内心平和才会静,心静才能生出大智慧。抛开斤斤计较的睚眦必报,谦让展现出的气度与修养、个人魅力会增加自己的人缘,获得更多信任与好感,谁说不会给自己留有更多发展的空间与机会。
篇4:你学会沟通了吗
作为新人,很多人都会觉得自己工作得一点都不快乐,但是你是否有想过,你有跟同事沟通了吗?
为什么会存在沟通不畅
要正确的理解职场沟通,“你好!”“再见!”这种招呼似的沟通,我们称它为寒暄,这是最基本的却不是最重要的,真正适用于职场中的沟通是以解决问题为前提的,我们应该称它为交流。新人之所以存在沟通不畅的问题,原因可能有以下几种,环境障碍、习惯差异、文化障碍等。而这些是可以通过自身努力进行克服的,所以,学会一些技巧对于提升沟通是有所帮助的。
沟通中的四“不”原则
一、无尊重不沟通。尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的,当然,这个是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当的要求他的尊重。
二、有情绪不沟通。有情绪时尽量避免沟通的动作,因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵,这样的沟通不仅是无济于事的,还会造成不可挽回的结果。
三、无考虑不沟通。传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话没经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果,所以,要养成先思考在说话的习惯。
四、无倾听不沟通。沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果,如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?
沟通常用的句式
一、不好意思,是我的错!遇到问题,先承认个错误,一句我错了没什么大不了,反而会很快的打开心结,然后投入到解决问题当中去,并且即便不是你的错,在解决问题中也会发现这个问题,最终还你清白,你还得一个包容的形象,何乐而不为?
二、你的看法是什么?不要一味的表达自己的想法,沟通是双向的,你不能完全确认你是对的并且别人也认为是你对的。有时候,即使对方不想表达什么观点,你这样问也会起到恰如其分的讨好作用。
三、你的主意太好了。对方提出一个人人都称赞的想法,尽管你内心有些许的嫉妒,但仍要赞赏,这不仅能让对方感受到你的赞美,还能体现你的团队精神。不要把自己的内心表现在脸上,至于技不如人的事,就去多多提高自己的能力吧。
四、让我再想想,××点前给你答案好吗?这是暂时缓解危机的句型,当你不确定一件事的时候,说不知道是不合适的,当然也一定不要随意就确认了。这个回答,可以给自己考虑的时间,又会让人觉得做事很用心,但之后,你就得赶紧准备并在预定时间给出答案。
五、好,我马上处理。工作来的时候,先别推脱,爽快的接下工作,犹豫不决的态度会让人觉得你做事不负责任,拖拖拉拉,接下工作之后如果遇到问题再与其进行沟通和解决。
沟通的技巧当然不止这些,学会良好的沟通也是一个积累的过程,多思考,多总结。还要记住的是,职场上的沟通必然是人与人之间的行为,带着欣赏的眼光和宽容的心,一定会给沟通带来便捷。
篇5:你学会为人处世了吗?
1凡事留有余地
在待人处事中,万不可把事情做绝,要时时处处为自已留下可回旋的余地,就象行车走马一样,你一下子走到山穷水尽的地方,调头就不容易了,俗话说:“过头饭不吃,过头话不说”,就是这个道理。另外,在大多数情况下,要特别注意才不可露尽,力不可使劲。在办任何事的时候,多使一点“太极推手”的功夫,永远保持一些能够回旋应变的能力。具体在日常生活中,承诺别人,拒绝别人,批评别人,凡事留有余地。
2宁愿得罪君子,不要得罪小人
在日常生活中,谁都不愿意和小人打交道,可是不管你愿意或不愿意,又总不可避免的要与小人打交道。我们周围的小人始终眼睛牢牢地盯着我们所有大大小小的利益,随时准备多捞一份,并会不惜一切代价准备用各种手段来算计别人,令人防不胜防。与这样的人打交道时,务必多留几个心眼。但即使你比他强大,也最好不要与其发生正面冲突。仇视小人和与小人做正面斗争,足以显示出你的正义,但这不是保身之道。在实际生活中,你的正义在与小人斗争时会显得不切实际。因为你的正义,公然暴露了这些小人的无耻和不义。再坏的人也不愿意被别人认为自已“很坏”。结果是,小人身在暗处,天天琢磨你,想法设法打击你,破坏你的正事,分散你的精力,用各种手段要把你打倒,绝不会轻易罢手。你所有的理想、事业和一切努力可能因此付诸东流,而得不偿失。所以不要得罪小人。面对小人时,最好的办法是满脸笑容,尊重他,糊涂了事。
3正话要反说,少直言
在待人处世中,直言直语是一把伤人伤已的双面利刃。喜欢直言直语的人通常都具有正义倾向的性格,言语的爆发力和杀伤力都很强,所以有时候这种人会被别人当枪使。对人方面,少直言指陈他人处事不当,或纠正他人性格上的弱点。无数个事实证明,这不是爱之深责之切,而是在和他过不去,
每个人都有一个内心堡垒,自我缩藏在里面。你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把人家从里面揪出来。因此,能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了。
请记住, 正话要反说,硬话要软说,让自己的舌头打个弯。奉劝你还是将那些直言、不中听的真话暂且搁住,以免对方生厌。现实生活中,很少有人因直言而使自已获得好处,这是成功处世的经验之谈。
4拍马屁绝不会有错
拍马屁本质上是通过一种颇具处世艺术的语言来实现对方心理上满足,从而取得与对方心理上的沟通。拍马屁的时候,切忌用官话和套话。赞美贵在自然,是一定场景下的真情流露有感而发。任何僵硬、虚夸和做作的赞美,会让人反感。
5别卖弄自已的小聪明
你要比别人聪明,但不要告诉人家你比他聪明。你即是真有两下子,也不要太出风头,要藏而不露。要学会在生活枝节问题上“随众”。在待人处世中,不要把别人都看成一无所知。其实,我们周围的人,和你一样,都各有主张。多数人都不喜欢采纳别人或下属的主张,因为这往往会被认为有失身份,有损体面。在一个团队中,一个人如喜欢多发表意见和主张,结果被采纳的比例可能是最低的。
6在别人的屋檐下,一定要低头
特别作为一名新员工,刚去一个新公司上班,等于进入一个新的势力范围。不管你是否认可,你必须依靠这种势力生存,除非你走人。只要是在别人的屋檐下,就请低下你高贵的头,不用别人来提醒,也不要撞到屋檐的时候才知道要低头。我们需要牢牢记住的是,生存和发展是第一位的,脸面永远是第二位的。
7不要轻易暴露你的弱点
请不要轻易暴露你的弱点和你失败的一面,更不可喋喋不休的向别人述说你的不幸。通常情况是,别人在最初的对你表示同情后会与你保持一段距离,更何况落井下石者很多。如果你请求别人帮助,请直接告诉你的家人和非常有限的朋友。
篇6:你学会预约了吗?
作者:玉宁
I. 妙语:
1. -May I have an appointment(约会) with you this afternoon?
-Could you make it some other time? I will have a meeting this evening.
2. -Will it be convenient(方便的) if I see you tomorrow?
-Any time is all right.
3. Do you mind if I call on you tomorrow?
4. Are you quite sure you can come?
5. I'm going to see a film with some friends.Would you like to join us?
6. I'm afraid I won't be able to keep my appointment with you on Wednesday.
7. What time is convenient to you?
II. 对话角:
A: Hello, this is Mike speaking. Is Lisa in?
B: Yes, Lisa is speaking.
A: Good!I thought you were out.
B: No, I have been staying in my room the whole morning.
A: I have got two tickets for a pop concert this evening. Would you like to go with me?
B: Great! I'd love to. When and where does it start?
A: It starts at 8:00 in the sports center.
B: OK. Let's meet in the pub across from the center.
A: All right. Let's make it half past seven.
B: See you then.
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