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自考人力资源管理简历

2022-09-03 08:26:17 收藏本文 下载本文

“没头脑又不开心”通过精心收集,向本站投稿了12篇自考人力资源管理简历,以下是小编精心整理后的自考人力资源管理简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。

自考人力资源管理简历

篇1:自考人力资源管理简历

众所周知的在编写个人简历之前都需要了解相关的信息,对信息的了解也是编写个人简历的准备,比如说对自身优劣势的分析,对企业招聘信息的了解。

个人信息

yjbys

目前所在: 海珠区 年龄: 29

籍贯: 湖南 国籍: 中国

婚否: 已婚 民族: 汉族

身高: 163 cm 体重: 48 kg

简历求职意向

求职职位: 人力资源:薪酬主管/专员,人力资源:人事主管/专员,人力资源:招聘专员/培训专员

工作经验/年: 8 专业职称:

工作类型: 均可 就职时间: 随时

期望薪资: 3500--5000 求职地区: 广州

工作履历

和记黄埔(中国)商贸有限公司 起止年月:-09-20 ~ 至今

公司性质: 外商独资所属行业:贸易/进出口

担任职位: 薪酬福利专员

工作描述: 1、负责全国各地社会保障、劳动用工、劳动工资等政策法规的收集、研究,结合公司实际进行用工、劳动报酬等风险评估,并形成适合公司的解决方案; 2、与劳务公司对接全国各地员工社保&公积金的缴纳、保障享受、费用核对,负责对员工进行相关解释及答疑; 3、负责员工工资、奖金、津贴、及相关福利的核算与计发,个税申报,薪酬发放的异常处理; 4、改进、完善薪酬福利组的相关作业流程,并制定切实可行的操作方案或办法。

离职原因:

广州麓湖高尔夫球乡村俱乐部 起止年月:2010-08-01 ~ 2010-09-19

公司性质: 外商独资所属行业:娱乐/休闲/体育

担任职位: 人事主管

工作描述: 1、负责公司日常招聘工作,维护及拓展招聘渠道,完成公司发展的人力资源需求; 2、监督、指导、执行公司各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理,确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规; 3、协助HR经理主持日常管理工作,对本部门团队发展、管理提出建议及有效实施方案; 4、监督、审核员工工资计算与发放,确保薪资计发的及时性与准确性; 5、协调处理劳资纠纷,分析人事相关信息数据并对结果进行运用。

离职原因: 个人原因

广州王老吉药业股份有限公司 起止年月:-07-01 ~ -09-01

公司性质: 国有企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位: 人事专员/薪酬专员(兼薪酬主管职责)/SAP-HR系统上线统筹

工作描述: 前期:1、执行并完善员工入职、转正、异动、离职、考勤、考核、晋升、薪酬福利等相关政策及流程;2、统计审核考勤月报,处理考勤异常情况;收集整理分析各部门的考核信息与结果;3、负责员工的工资、奖金、津贴、及相关福利的核算与计发,个税申报,薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查;4、负责公司薪酬福利政策的宣导与解释,办理入保、公积金购买、异地就医等手续,联络退保、公积金提取、保险理赔等事务;5、负责员工入、离职手续的.办理,劳动合同、人事档案的管理与维护,协调、解决劳资纠纷;6、编制人事事务、薪酬福利报表,进行数据分析。后期:1、全面统筹营销中心薪酬福利的核算、审核、计发、异常处理等;2、对公司薪酬福利政策提出改进性意见和建议,负责公司薪酬福利政策的解释工作;3、为公司薪酬福利体系改革提供数据支持,协助公司建立薪酬体系并进行管理;4、进行薪酬满意度调查,与员工进行薪酬沟通,收集、对比分析市场人力资源状况和薪酬水平;5、负责SAP-HR系统(含组织机构、人事信息、考勤管理、薪酬福利四个版块)上线前的需求调研、数据收集;系统上线后的测试、异常反馈与处理等,全面主导、统筹SAP-HR系统上线。

离职原因: 个人原因

广州高质汽车维修有限公司 起止年月:-02-01 ~ 2007-06-01

公司性质: 私营企业所属行业:汽车及零配件

担任职位: 人事专员

工作描述: 1、协助人事经理拟定公司人力资源计划; 2、根据人力需求和储备计划进行招聘工作(发布和管理招聘信息、简历甄别、组织招聘、聘前测试、招聘效果评估、招聘渠道分析与拓展等);协助人事经理进行人员的选、用、育、留及人才培养; 3、负责员工入、离职手续的办理,劳动合同、人事档案的管理与维护; 4、执行并完善入职、转正、异动、离职、考勤、考核、工资、奖金、晋升、福利等相关政策及流程,负责劳动管理、协调、解决劳资关系纠纷;5、制定公司培训计划和大纲;负责对新入职员工及在职人员的定期培训; 6、根据公司经营管理方针调整和安排培训内容;对培训结果进行检查、评估、反馈分析; 7、收集、整理、分析各部门的考核信息与结果,协助各部门制定考核指标; 8、负责员工的工资、奖金、津贴、及相关福利的核算与计发,薪酬发放的异常处理; 9、负责公司薪酬、福利、保险等政策的宣导与解释,办理员工入保、退保、保险理赔等事务; 10、收集、编制分析人事、劳资、薪酬福利等数据并定期向相关主管提交报告; 11、负责公司《薪酬制度》、《人事管理制度》、《员工手册》等相关规章制度、实施细则的起草、修订、汇编等。

离职原因: 个人原因

东莞瀚宇电子有限公司 起止年月:-01-01 ~ 2005-01-01

公司性质: 外商独资所属行业:通信/电信/网络设备

担任职位: 人事助理

工作描述: 1、负责员工入、离职手续的办理,员工劳动合同的签订与续订工作,员工人事信息的管理与员工档案的维护;2、负责对公司员工出勤进行稽查、汇总、公布并备案;3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职、考勤、考核、工资、奖金、晋升、福利等相关政策及流程; 4、负责员工的工资、奖金、津贴、及相关福利的核算与计发;负责员工薪酬发放的异常处理;5、对本部门各岗位的考核进行收集、整理、分析并提交相关报表;办理社保增、减员手续;6、协助人事主管进行人员招聘,背景调查及面试考核等相关工作;7、协助人事主管完成员工的试用转下、定级、晋级的考核登记工作;8、负责新进员工及老员工定期培训及教育训练工作,收集整理人事资料;9、负责对企业员工档案进行整理、汇编;保证人事动态档案的完整性及准确性;10、负责公司劳资、社保文件等档案资料的准确性和完整性,收集、整理公司人事、劳资等证据,协助人事主管处理劳资纠纷;11、负责SAP-HR系统的数据维护与更新,编制人事相关报表。

离职原因: 个人原因

教育简历

毕业学校: 湖南省永州市白云技术学院

最高学历: 大专获得学位: 毕业时间: -07-01

所学专业: 计算机应用与管理 第二专业: 人力资源管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09-01 -07-01 湖南省永州市第七中学 高中 毕业证 -

1999-09-01 2001-07-01 湖南省永州市白云技术学院 计算机应用与管理 毕业证书/职业资格证书 -

-07-15 - 华南师范大学 人力资源管理 在读(自考) -

语言能力

外语: 英语一般 粤语水平: 一般

第二外语: 无 国语水平: 精通

自我评价

1、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式,在薪酬福利、招聘、培训、员工关系等方面俱实际操作能力;2、工作细致、严谨负责、原则性强,良好的执行力及职业素养;3、具有强烈的责任感,较强的抗压能力,敬业;4、良好的组织统筹、沟通、应变能力,俱亲和力;良好的语言表达能力,文笔佳,擅长写作与书法;5、良好的计算机水平(尤其精通excel函数运用及运用excel进行数据分析),能熟练操作办公软件、人力资源管理软件(SAP系统)及网络。

拓展阅读:如果让简历发挥作用?

编写个人简历是求职的第一步,所有求求职者在求职之前都要先写好一份个人简历,那么求职者为什么要投递简历?也逐渐的被一些人所提出,个人简历在求职具有怎样的作用呢?

个人简历——求职的敲门砖

求职者们来编写个人简历是因为用人单位在招聘上要求要有建立,招聘是一个过程,也是一个比较复杂的工作。尤其是对大的企业的来说,招聘的职位多,而且来应聘的人也非常。用人单位不可能来对应聘的人一个一个的面试,于是就通过个人简历的方式来初步筛选人才。

通过浏览个人简历的方式来选拔人才效率非常高,简历通过才能具有面试的机会,才有可能求职成功,那么,在求职的过程中的个人简历也就相当于敲门砖的作用,简历的分量越足,则通过率就越高。而个人简历所发挥的作用,最直接的就是获得求职面试的机会。

那么如何来提高简历的质量?

既然个人简历的作用如此重要,就更需要来提高其质量,质量高也是可以提高求职通过率。要如何来提高简历的质量呢?首先要满足基本的写作原则,一份优秀的个人简历必然具有简历的特质,如真实性、简介性等等。

其次编写个人简历也要做好前提准备,俗话说成功是给有准备的人,充足的准备可以让个人简历的内涵更为丰富,进而提高其质量。

最后求职者也要掌握简历的编写技巧,例如在语言的使用上,如何来描写效果个更好,还有简历结构上的定位等等。

篇2:自考人力资源管理试题

1.结构化工作分析方法的最大特点就是可以对工作的信息进行(  )

A.深入分析

B.广泛分析

C.定量分析

D.定性分析

2.在职位说明书中,关于将工作分解为若干职责,对每一职责进行清晰明确的描述的内容,属于(  )

A.工作职责

B.工作环境条件

C.职位基本信息

D.职位设置目的

3.在工作设计中,工作扩大化属于(  )

A.工作内容的专业化

B.工作时间的延长

C.工作内容的横向扩展

D.工作内容的纵向扩展

4.人力资源管理所有活动的基础和起点是(  )

A.人员招聘、甄选和录用

B.人力资源规划

C.人员测评

D.员工培训

5.20世纪60年代,人力资源规划的关注点是(  )

A.人才的供求平衡

B.员工生产率的提高

C.员工的个人发展

D.组织的再造与兼并

6.同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合,叫做(  )

A.职级

B.职务

C.职业

D.职等

7.工作分析需要高层管理者的重视以及其他相关部门的大力配合和支持才能得以成功。这说明在实施工作分析的过程中必须遵循(  )

A.目的原则

B.参与原则

C.经济原则

D.动态原则

8.一旦观察对象得知他们正处于被观察、被关注的地位时,他们的工作表现会比平时好。这种现象被称为(  )

A.晕轮效应

B.近因效应

C.刻板效应

D.霍桑效应

9.在工作分析的方法中,主管人员分析法属于(  )

A.观察法

B.访谈法

C.问卷法

D.写实法

10.在工作分析中,要选择工作信息来源的阶段是(  )

A.准备阶段

B.收集信息阶段

C.分析阶段

D.描述阶段

11.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这说明人力资源具有(  )

A.不可剥夺性

B.时代性

C.时效性

D.再生性

12.20世纪80—90年代,人力资源管理的模式是(  )

A.产业模式

B.参与模式

C.投资模式

D.高灵活性模式

13.充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合是指(  )

A.人力资源配置

B.人力资源规划

C.人力资源战略

篇3:自考人力资源管理试题

14.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系均由专门的公司负责。这种人力资源管理模式属于(  )

A.外包

B.招聘临时员工

C.远程办公

D.人才租赁

15.现代工作分析思想起源于(  )

A.英国

B.美国

C.法国

D.德国

16.人力资源规划主要是规划组织人力资源的(  )

A.数量、层次和规模

B.质量、层次和规模

C.结构、层次和质量

D.数量、质量和结构

17.员工的晋升规划属于(  )

A.岗位职务规划

B.人员配置规划

C.职业生涯规划

D.教育培训规划

18.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的(  )

A.兼顾性原则

B.合法性原则

C.实效性原则

D.发展性原则

19.统计出人员的缺编、超编及是否符合职务的资格要求的过程,属于(  )

A.人力资源规划

B.人力资源盘点

C.人力资源预测

D.人力资源开发

1.【答案】C

【考点点击】本题考查的知识点是结构化工作分析方法的特点。

【要点透析】结构化工作分析方法多采用问卷的形式,其最大的特点就是可以利用计算机来对工作的信息进行定量分析。

2.【答案】A

【考点点击】本题考查的知识点是职位说明书的内容。

【要点透析】在职位说明书中。职位设置目的的具体内容是职位对组织目标的贡献描述;职位基本信息的具体内容是说明工作的基本信息,包括职位名称、代码、直接主管、所属部门、工资等级等;工作环境与条件的具体内容是工作承担者工作的时间、环境等特征;工作职责的具体内容是将工作分解为若干职责,对每一职责进行清晰明确的描述,这是工作说明书中最主要的内容。

3.【答案】C

【考点点击】本题在下半年真题第一大题第4小题考查过,主要考查的知识点是工作扩大化的实质。

【要点透析】常用的工作设计的技术主要有工作轮换、工作扩大化和工作丰富化三种。其中,工作扩大化,即横向工作扩展;而工作丰富化与工作扩大化相反,是对工作内容的纵向扩展;工作轮换,即轮换员工的工作岗位。

4.【答案】B

【考点点击】本题考查的知识点是人力资源规划的地位和作用。

【要点透析】在整个人力资源管理活动中,人力资源规划起着基础性和指导性的作用,必须使人力资源规划与组织战略目标相结合。因此,人力资源规划是人力资源管理所有活动的基础和起点。

5.【答案】A

【考点点击】本题在下半年真题第一大题第7小题考查过,主要考查的知识点是不同时期人力资源规划的重点。

【要点透析】20世纪初,人力资源规划的关注点是如何提高工人的生产效率;20世纪60年代,人力资源规划的重点是人才的供求平衡;而到了20世纪80年代,人力资源规划则转为关注管理接班人计划、人员精简计划、组织再造与兼并等方面。

6.【答案】A

【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第3小题考查过,主要考查的知识点是职级的含义。

【要点透析】职级是指同一职系中繁简难易程度、责任轻重大小及任职条件十分相似的所有职位的集合。例如:总公司的.部门经理与分公司的总经理可能就处于同一职级。

7.【答案】B

【考点点击】本题考查的知识点是工作分析的参与原则。

【要点透析】尽管工作分析是由人力资源部门主持开展的,但它需要各级管理人员与员工的积极参与,尤其需要高层管理者的重视和其他相关部门的大力配合才能得以成功,这体现了工作分析原则中的参与原则。

8.【答案】D

【考点点击】本题在下半年真题第一大题第6小题考查过,主要考查的知识点是霍桑效应。

【要点透析】霍桑效应阐述了这样一个道理:一旦观察对象得知他们正处于被观察地位的时候,他们的工作表现会比平常要好,也就是说当人们在感受到关注时会提高自身的生产率。

9.【答案】D

【考点点击】本题在下半年真题第一大题第6小题考查过,主要考查的知识点是写实法的类别。

【要点透析】写实法是一种主要通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的的方法。它主要分为两种形式,如果做写实、描述工作的是任职者自己,则称为工作日志法;如果由主管人员对任职者的工作进行记录与分析,则称为主管人员分析法。

10.【答案】B

11.【答案】C

【考点点击】本题考查的知识点是人力资源的特点。

【要点透析】人力资源具有不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性和增值性的特点。其中,人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制,这体现了人力资源的时效性。

12.【答案】B

13.【答案】C

【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第2小题考查过,主要考查的知识点是人力资源战略的含义。

【要点透析】人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。

14.【答案】D

【考点点击】本题考查的知识点是人才租赁。

【要点透析】在现代人力资源管理中,人才租赁属于一种新型的人力资源管理模式。它是指人才租赁公司通过合同的形式吸收、储备人才,然后根据用人单位的需要,与用人单位签订租赁合同。一般来说,人才租赁公司对人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系负责,而用人单位只负责使用人才。

15.【答案】B

16.【答案】D

17.【答案】B

【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第8小题考查过,主要考查的知识点是人员配置规划的内容。

【要点透析】人员配置规划主要包括组织中每个职务的人员数量、职务变动以及职务人员空缺等内容,具体由以下内容组成:(1)人力分配规划;(2)晋升规划;(3)调配规划;(4)招聘规划;(5)退休解聘规划。

18.【答案】A

【考点点击】本题在20下半年真题第一大题第8小题考查过。主要考查的知识点是制定人力资源规划的原则。

【要点透析】在制定人力资源规划的时候,必须遵循兼顾性、合法性、实效性、发展性的原则。其中,兼顾性原则要求在制定人力资源规划时,必须充分考虑组织内外环境的变化,真正做到为组织发展目标服务。

19.【答案】B

【考点点击】本题考查的知识点是现实人力资源需求预测的程序。

【要点透析】现实人力资源需求预测包括:(1)根据职务分析的结果来确定职务编制和人员配置。(2)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职务资格的要求。(3)就上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论,该统计结论就是现实的人力资源需求。

篇4:人力资源管理自考论文

人力资源管理自考论文

一、民营企业人力资源管理相关概念

(一) 民营企业概念与特点

所有的非公有制企业均被统称为民营企业。这是现在对民营企业最普遍的定义。

但不同的学者对民营企业还有很多他们自己的看法:

何芳英认为民营企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业,而民营经济广义地讲即为各类民营企业的统称,狭义地讲指个体、私营等非公有制企业。《民营企业家研究》课题组(2001)认为民营企业一般是指非公有制企业。个体经济属于非公有制经济成份,但个体户称不上是企业,因此狭义的民营企业往往就是指私营企业。邹家华()认为民营企业是指由非政府投资创办的企业由国有民营和民有民营两部分组成一部分是资产所有权与经营权分离,另一部分为资产所有权归企业或创办者和投资者所有。欧阳山尧()认为民营企业是指民间私人投资、经营、享受投资收益和承担经营风险的法人经济实体。华大万(2001)认为所谓民营企业,就是指区别于政府投资的集体企业、私营企业、个体企业、股份合作制企业、乡镇企业,此外,还包括股份制企业中国家不控股的企业,“三资”企业中国家不控股的企业。

对民营企业的界定国内著名经济学家厉以宁也提出了自己的观点,民营经济是一个相对模糊的概念,各种不同所有制的企业都包括在内。根据目前国内的具体情况,民营企业至少包括以下六类企业:①个体工商户;②个人、家庭或家族所有的企业;③个人、家庭或家族所有制的企业通过改制而形成的股份制企业;④通过国有资产重组而形成的,既有国家投资,又有个人、家庭或家族投资的企业;⑤合伙制企业;⑥由公众集资而建立的企业。

基于以上学者的分析,我认为民营企业是指个体、私营企业,自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业。包括个体、私营企业,乡镇企业,三资企业,国有民营、公有私营企业等组成。

当今社会民营企业有着前所未有的社会地位。从我国民营企业成长发展过程来看,呈现出如下特点:①民营企业资本来源于非政府机构和个人;②民营企业融资比较困难;③民营企业多未形成规范的管理体系;④多数民营企业还处于初创期,规模为中小型居多;⑤民营企业多集中在第三产业以及新兴的、高科技产业中;⑥民营企业思想观念上较国营企业更接近于市场经济。

(二) 人力资源管理的定义及其内容

人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标,通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。

人力资源管理是一个整体系统,由各个人力资源管理环节子系统构成。企业的人力资源管理,首先要制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划。在人力资源管理计划的指导下,接下来的工作是从事工作分析,制定工作描述和工作说明书。根据工作分析,企业要招聘员工并且配置员工。在配置员工,利用人力资源的过程中,企业必须注意规划员工的职业生涯发展,并且把员工的职业生涯发展与组织的发展相匹配,形成互为动力的综合发展途径。在企业与员工互相匹配发展过程中,要不断地相互沟通,解决冲突,消除两者共同发展的障碍,保证过程的顺利进行。当企业的人力资源管理工作进行到一定的阶段,就必须对多层次员工的工作绩效进行评估考核,纠正他们工作中的失误,肯定他们工作中的成绩,并就员工下一阶段的工作达成上下级的共识,以便员工形成下一轮的工作计划。在绩效评估以后,要对员工进行激励。包括薪酬方面的激励、福利方面的激励和精神等其他方面的精髓。对绩效评估中表现出来的优秀员工,尤其要加大激励的力度。对表现出来的具有这种那种缺陷的员工,对于企业今后发展需要的员工,企业要进行培训,帮助员工提高知识水平,增进技能水平,使他们在今后的企业经营活动中能适应企业发展的人力资源的需要。最后,根据人力资源系统的整个动作情况,企业要修正或者重新制订自身的人力资源发展战略和人力资源计划,为企业下一阶段的人力资源管理活动再次奠定基础。

二、民营企业加强人力资源管理的必要性

(一)人力资源管理的一般作用

首先,人力资源管理在本质上是开发人力资源的工具。企业管理者们可以使用人力资源管理实践,如通过人力资源规划、挑选、培训、评估、薪酬系统等,来吸引、确认和保留高质量的人力资源。其次,在企业获得高质量的人力资源之后,人力资源管理的下一个目标是鼓励人们表现出支持企业利益的行为。因为人力资源对企业持续竞争优势来说只是一个必要条件,而不是一个充分条件。人力资源潜力的实现,主要表现为人们通过特定的行为允许企业从中获益。

因此,人力资源管理是人力资源和企业绩效关系的中间变量。人力资源只有在与正确的人力资源管理实践相结合时,才是有效的。即拥有正确的人力资源管理是人力资源效率最大化的必要条件。这种中间变量角色在一定程度上也解释了为什么许多企业强凋人力资源的重要性,而只有极少的企业能够开发出作为竞争优势之源的人力资源。

(二) 民营企业的经营规模和人员规模不断扩大

民营企业的规模不断扩大的同时,如何加强人力资源管理是我们面临的挑战。这几年浙江民营企业的发展是有目共睹的,民营企业的产品产量几年内增长了一倍以上,产品结构也进行了很大的调整。在产品产量增长的同时,如何加强人力资源管理,对人力资源总量进行控制,有效控制劳动力成本,既是提高劳动生产率,有效降低产品成本的一个方面,也是深化改革,扩大内涵再生产,提高企业综合竞争力的一个保证。在这个过程中,我们既要控制人力资源总量,保证劳动生产率的提高,又要提高职工的素质,调动职工的积极性,满足生产的需要。所以,加强人力资源管理,既是我们面临的挑战也是我们必须妥善解决的问题。

(三)加强人力资源管理有助于提高民营企业的竞争力

核心竞争力是在企业内部经过整合了的知识和技能,而这些知识与技能,是体现在企业的人力资源中的。人力资源是形成企业核心能力的基础。而且,企业发展新的核心能力必须不断建立在发掘自己的人力资源优势上。因此,人力资源竞争力成为企业持续成长发展的决定性因素。

对于一个企业来讲,合格的经营者及决策班子是其经营成败的关键,高素质的管理队伍成为企业高效率投入产出的基础,足够的精良的技术人员及操作队伍决定其提供的产品和服务的质量,可以说,人才是企业最重要的资源。对于民营企业来讲尤其如此。入世后,跨国公司将会把吸引、争夺人才作为竞争战略的重要部分,因此,处于劣势的民营企业要抓紧制定人才战略作为根本大计,加大投入,培养各类所需人才;从工作环境和待遇方面创造机制条件来引进和留住人才;采用现代激励机制挖掘内部人才资源的潜力,最大限度地提升企业的市场竞争力。

(四) 人力资源管理能够提高员工的工作绩效

根据企业目标和员工个人状况,企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯规划,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值,促使员工将企业的成功当成自己的义务,鼓励其创造性,营造和谐向上的工作氛围,培养员工积极向上的作风,转变员工的思想,改进员工队伍的素质,使员工变被动为主动,自觉维护并完善企业的产品和服务,从而提高员工个人和企业整体的业绩。在具体运作中实行员工岗位轮换制,通过轮换发现员工最适应的工作种类,确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性,从而提高员工的工作绩效,全面提高企业工作绩效。

三、民营企业人力资源管理案例分析

(一) A公司创业及发展历史

A公司于正式成立,是一家从事机械制造、销售、维修的民营企业,现有员工60多人,前身为一乡镇企业的压滤机机架加工车间。20公司从原来的工厂搬迁到余杭区东西大道和老的塘良公路中间的地段,这里是余杭区的交通要道,并且隔着东西大道北面是镇上新开发的工业园区,这个地理位置交通便利,也有利于广告宣传。公司有两大股东各占50%股份,由其中一个股东担任法人代表,并管理公司日常事务。

2001——是创业最艰难的时期,公司大部分业务还是替别的压滤机生产厂家加工机架,以及其他一些简单的机械,自己的业务很少,20的年产值只有200万。而且公司管理混乱,没有明确的规章制度,为了节约成本,公司大小事务都是总经理一人承担。但在这样的情况下公司还是坚持扩大生产,在年添置了一天630吨的油压机,这意味着公司可以独立生产完整的压滤机了。

——2005年是公司的发展期,公司开始拥有自己的业务,业务量也逐步递增,年产值450万,2005年年产值980万。但是公司只注重了业务量的扩展,在公司管理上面只是根据总经理自己的想法,想到什么做什么,没有一个规范的管理体制,管理上仍旧是一片混乱。在此期间公司招聘了不少业务员,但都没有一个制度去约束业务员的行为,纯粹是靠业务员个人素质来约束业务活动的进行。

年是公司的转折点,公司总经理用350万从另一个股东手中买了另外的50%股份,即公司的总经理手上拥有100%的公司股份,但公司负债率也直线上升,股权转让之后,公司负债450万,负债率将近30%。股权转让的这段时间中,公司各级人员都无心工作,公司业务量,产量都直线下降,2006年的年产值为900万,比2005年下降8%。公司人力资源管理上的种种弊端在这个时候是最体现的时候,大多数的业务员辞职,车间生产人员也陆续有一批辞职,公司陷入严重人员紧缺状态。

年是公司再创业的一年,经过2006年最后几个月的整顿,公司各部门人员都积极投入到自己的工作中,不管是销售部门,还是生产车间,工作效率比以前高了很多。但是公司的这种表现出来的效率仅仅是因为股权转让之后,各层管理者都是总经理的亲属,大家都是像是在给自己工作,公司进入完全的家族化管理模式。这种模式下,创业初期是对公司发展有利,但在2007年年底的时候,这种家族管理模式的弊端就全部显现出来了。但总体来说整个2007年的发展是比较好的,实现了产值超过1000万,达到1380万,比2006年增长53%。是公司成立以来产值增长最快的一年。

(二) A公司人力资源管理现状

经过几年来的打拼及股权重组等,企业经济效益在当地已经攀升到了中等水平,并具备了一定的原始积累,正面临着如何做大、做强和持续经营。但随着知识经济的到来,A公司在人力资源管理方面的现状和公司的发展战略显得格格不入。

1。人力资源管理职能挂在总经理办公室

A公司现有员工60多人,企业管理者和所有者融为一体,没有专门的人力资源部门,各部门人力资源管理由各部门自己制定管理规则,由总经理批示后各自执行。其中行政人员的任命都是由总经理亲自负责,车间工人的招聘则由生产厂长负责。工资结算、年终奖、销售提成等则由各自负责的部门主管进行安排,总经理负责审核。

2。人力资源制度分散在各岗位制度中

A公司的人力资源制度都分散在各岗位制度中,例如生产部门的员工考勤、工资分配,工作规则等制度都能在其岗位职责中体现,销售人员的出行管理、费用管理等在其岗位职责中也都有明确规定。

A公司对每个不同的部门制定了不同的薪酬制度,对销售部门采用基本工资加提成加奖励的方式,工人则为计件工资加年终奖,其他行政人员则为固定工资。公司福利待遇为一视同仁,只要工作满3个月,公司为其购买养老保险,并且每年两次的福利物资发放。

(三)A公司人力资源管理问题及原因

1。民营企业管理者自身素质和观念问题

除了一些集团化发展的大企业及一些从事高科技行业的企业人才素质较高之外,大部分民营企业的管理人才学历普遍偏低。根据私营经济网的统计资料,有70%左右的民营企业主看不懂财务报表,90%以上的民营企业主不懂英语和计算机。

在A公司的管理人员队伍中,最高学历是中专,这可想而知管理人员中会有几个知道人力资源管理是如何重要呢!也许只有在实践中发现一些人力资源管理方面的问题,但他们并不知道这是属于哪一类的问题,只知道怎么解决。例如公司在2006年年底总结的时候发现,公司的应收款已经严重超出公司资金能承受的范围,并且有很多应收款帐龄比较长,由业务员自己追回具有很大的难度,公司结合当时的情况提出要增加一个专门负责应收帐款追回的职位,通过增加这个职位,同时也针对职位的特殊性招聘了专业的人才,这使得2007年的年底应收款报告同比减少了不少应收款。其实这样的职位规划还有很多,但公司管理人员认为这仅仅是一个职位的增加或减少,却不知道其实这其中透露着很多人力资源管理的问题。

2。缺乏人力资源的战略规划

民营企业在制定发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,人力资源与企业发展战略不匹配。大多民营企业人力资源管理很少从公司战略层面来考虑,没有根据公司战略发展的需求来配置和引进人才,觉得缺少人了便去人才市场去随便招个人来用,不合适然后又让他走。很少考虑目前公司处于哪一个战略阶段,该配置什么样的人才。于是便出现了配置的人员能力和素质不符合岗位的要求,引进的人才只能适应短期应急需要,不能满足企业长远发展的需要的现象。所以老板总觉得公司可用之才没有,平庸人却很多。

A公司也是众多不重视人力资源战略规划的中小民营企业之一,每次只有在缺少人手时才会想到引进人才,而不是有一系列的用人规划,把每一个阶段需要的人才都提前安排好。按A公司的五年发展规划,公司在生产、销售、市场、品牌、资本运作及管理等各项指标均在五年内处于行业前列,在这样前提之下,我们公司各部门人力资源的配备,均要达到行业前列。实际上,A公司目前的中层干部大多数还是考经验管理的创业老功臣,这些人学历不高,学习力不强,根本无法和竞争对手相比,从某种程度上说很难胜任现在的岗位,更不用说将来了。老板觉得再这样下去公司的战略很难实现,就想引进新的`人才,但很少引进的高端人才,大多是一些平庸的人。这里的原因是,高端的人才薪酬要求较高,公司一时难以满足,而平庸的人要求较低,容易满足,所以老板常说人才难求。

3。机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者

目前,大多数民营企业没有设置专门的人力资源管理机构,已设置人力资源部的企业,部门的功能仍停留在传统的人事管理范围内。机构设置不到位,缺乏专业的人力资源管理者与现代人力资源正规化、专业化管理极不协调。

就A公司而言,其没有设立专门的人力资源管理部,更不用说人力资源管理人员了,其中行政人员的任命都是由总经理亲自负责,车间工人的招聘则由生产厂长负责了。工资结算、年终奖、销售提成等则由各自负责的部门主管进行安排,总经理只负责审核。

4。企业薪酬激励约束制度不到位

大多数民营企业过于强调组织中的管理制度和管理程序的制定,忽视建立和健全企业的激励机制。许多民营企业家只考虑到了赫茨伯格双因素理论中的保健因素而忽视了激励因素,单一的激励手段不能提高员工的工作激情,员工使用效益没有达到满意化。

但也有许多民营企业已经认识到了人才的重要性,并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才、留住人才,制定出一系列薪资福利制度。但由于缺乏科学合理的绩效考评、评估体系及与之配套的相关措施,这些薪酬制度往往流于形式,起不到应有的激励作用。

A公司在企业采用物质激励时,没有根据科学的考核评估机制,在分配时只是凭主管的个人判断,以至于分配不合理,缺乏依据,则往往是企业花了钱却收到激励的预期效果。

5。民营企业的人员流失严重并缺乏控制

民营企业中存在着严重人才流失现象,员工流失率高达25%。且流失的人才大部分是企业的中坚力量,具备一定的管理经验和专业技术特长。

在民营企业中,没有现代人力资源管理的理念,对人的管理强调通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应,而忽视人的才能的发挥。在民营企业中,企业前景不明朗或内部管理混乱,员工职业生涯计划难以实现,工作压力大,缺乏职业安全感,个别企业薪酬结构不合理,工作标准过高等原因都不同程度地导致员工跳槽。

在A公司中,这几年下来,进进出出的人不计其数,还有很多因为个人关系出去后又进来,这些情况都严重阻碍了公司的有序工作。特别是销售部门的人员流动,销售员离职之后一般会去同行业的公司就业,那就意味着公司将失去一批业务单位,并且有泄漏公司机密的隐患。

6。家族式管理模式使人力资源获取存在封闭性

据中国社会科学院20的抽样调查,浙江省私营企业的私人股份所占比例在90%以上,其中量大的股东所占比例高达66%以上,处于绝对控股地位;还有其他同姓兄弟也占相当比例,大约为14%。根据最新的一次全国民营企业普查资料。民营企业内部已婚企业主的配偶50。5%在本企业从事管理工作,9。8%负责购销。已成年子女20。3%在本企业从事管理工作13。8%负责购销工作。

且民营企业,出于成本考虑,很少通过专业的职业中介机构招募新人,大部分是由创业者本人挑选而招进的,或通过他人的介绍。一般来说,经营者与其雇员之间有良好的私人关系,对雇员也比较了解,但是,有时由于经营者个人的原因, 比如其性格、经历、成见等原因,造成用人不当,给企业造成损失。另外,有时出于情面上的考虑,很难做出开除职工的决定。

在A公司的基本情况介绍中已经提到该公司几乎所有的中层管理人员都是老板的至亲,这种家族式的经营是依靠亲戚、朋友这种纽带建立起来的。在企业创业初期的时候由于极大的创业热情和相互之间的信任,使公司各方面都能够有序发展。但现在公司已经发展一定规模,弊端就很明显地暴露出来,企业发展的历史习惯使得他们在用人方面常表现为对外人不放心、任人惟亲、过分集权、论资排辈等。在激烈的市场竞争中,企业人力资本质量的高低和数量的多寡是影响企业生存和发展的决定性因素。该企业在用人时首先考虑到亲人,限制了高级人才的进入,减小了企业的用人范围;而该企业内部未必有合适的人才,由此造成人力资源质量递减。

在对浙江省民营企业进行调查时也发现了这样一个问题,除了几家规模较大的知名企业外绝大多数是家族管理式的企业。这些企业在创立之初经历了比较好的发展,但随着行业整体的发展,需要他们以更为有效的管理来面对激烈竞争的时候,却发现在家族内部环境中成长起来的子女们根本无力带领企业进行良性发展,以致于很多企业面临困境。

7。对职位没有进行详细的工作分析

对职位没有进行详细的工作分析,在招聘录用时标准模糊;或者因为提供的薪水较少,在没有更多有经验的人员可供挑选的情况下,又不得不挑选没有经验的人才充实。有实力的公司在人力资源配置上,多表现高低配置,即高能力的人配置到低位置上,而实力不足的民营企业在人力资源配置上,多表现低低配置,即低能力的人配置到低位置上。结果出现了这样一种状况:有能力的职工的才能得不到发挥,影响其积极性;而经营者却忙于应付日常的琐事,无暇进行有效的管理。

A公司在人员录用时非但没有进行详细的工作分析,一般就把什么人往什么部门塞就完事了,员工的工作都由自己和组长安排,或者偶尔生产厂长出面调整一下不规范的工作方式。对于行政上的录用就更简单了,在录用时进行一个简单的面谈后,今后的工作全部由自己安排。

四、民营企业走出人力资源管理困境的对策

(一)制定人力资源规划,形成有效的人才梯队

1。制定人力资源规划

首先民营企业的人力资源管理要有规划,但规划期不能过长,要有弹性,有逐步修正的余地,这是由民营企业自身规模小、人员需求难预测、人员流动量较大等特点所决定的。其次,在规划中必须对人员获取的环节进行合理的设置,以便使企业在获取员工的过程中尽量缩短周期,降低费用,提高效率,增强应变能力。最后,企业主要管理者对人力资源规划是否重视,企业的发展战略和市场信息是否能及时传达给人力资源部门,是人力资源规划是否有实效的一个决定性因素。

A公司的企业人力资源战略规划可以从两个角度去实现,一从生产车间开始,每个生产小组制定各自的生产计划,由生产厂长汇总、调度。二从业务员着手,根据公司的年度计划,制定各自的营销计划,由销售经理汇总后和总经理确定该年的业务员招聘或辞退计划。再将生产车间的生产能力和营销计划相结合,制定出生产车间的人力资源规划。

2。形成有效的人才梯队

任何一个企业其员工都是由不同职务层次的人员构成的,毫无疑问,每一层次都要有一部分优秀的人员。整个人员结构犹如一个金字塔,层次越高,人员越少。而每一层次中的优秀人员不仅在本层次中起着模范带动作用,还充当着一个向上一层次补充人才的作用。如何作好每个层次员工的管理工作和人才培养就是如何建立一个人才梯队。

在雅士利集团担任了五年营销副总的吴迪年,从一加盟雅士利,就已经在着手营销人才梯队的培养建设,“如果哪一天,我离开了雅士利,雅士利依然能够照常运作,那才是我,一个营销负责人的成功。”吴迪年的人才培养观具有普遍的代表意义。

五年中,吴迪年为企业培养出了20多位省级经理。每年他都会亲自从高校中挑选人才,进到企业先做理论培训,然后派可以信得过的或者有能力胜任团队管理的省级经理来训练他们。对于一个有潜质的员工,首先要保证他的成长是在没有出错的培养机制和有责任心的团队管理之下。其次,对于省级经理的培养,吴迪年总是早做人才储备,从现有的组织中,举行储备经理的培训,以备不时之需。第三,以主体培养为主,但也要不断吸纳新的人才进入,新人的加入在给老员工带来压力的同时,也在推动着老员工的不断成长。我们其他的公司中也可以借鉴雅士利的个案,重视人才梯队的培养,以确保在人才流失时及时从公司内部的储备人员中选拔。

加强企业文化的建设。我国民营企业要想使培训、绩效、激励、沟通等人力资源管理活动得到有效实施,并将这些活动的核心价值观灌输到员工的头脑中,真正得到员工的认同,就必须注重企业文化的建设。我国民营企业要结合企业的实际状况,建立良好的企业文化,做到人本管理、诚信经营,并将企业文化理念融入制度中,继而融入员工的思维和行动中,形成企业的向心力和凝聚力,以此充分调动员工的生产积极性和创造性,增强企业的核心竞争力。

(二)内部招聘与外部招聘结合的招聘方式

内部招聘,从企业内部培养和选拔人才,是成本最低,很多情况下也是效率最高、效果最好的方式。其具体做法很多,但主要是要有一套系统的内部培养和选拔体系。民营企业由于自身条件的限制,它的选拔对象相对较少,所能投入的资金和实践也相对少,所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。

外部招聘,外部选聘是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业较易获得所需人才。外部选聘的方式和来源也很多,主要有:①通过人才市场选聘:中小企业要树立信心,积极参与人才市场上的竞争,利用企业所创造的、如前所述的各种条件,努力招聘适用人才;②加强与科研部门、高校联系合作,从中发现和挖掘人才。③从别的企业特别是同行的企业挖掘人才。

研究表明,企业在招募人员时最好采取内外部相结合的办法。具体的是偏向于内部还是外部,取决于组织战略、职位类别和组织在劳动市场上的相对地位等因素的影响。对于招募组织的中高层管理人员而言,内部与外部招聘都是行之有效的方法。在实践过程中并不存在标准答案。一般来说,对于需要保持相对稳定的组织中层管理人员,可能更多地需要从组织内部获得提升,而高层管理人员在需要引入新的风格、新的竞争时,可以从外部引进合适的人员。

(三)实施现代人力资源管理方案

1。人力资源规范化管理——3P模式

现代人力资源包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前浙江省大部分民营企业的机构设置,人力、物力、财力的投人来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位(POSITION )职责、工作绩效(PERFORMANCE)考核、工资(PAYMENT)分配等方面(简称“3P模式” )。充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免民营企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。

3P模式的内涵及操作步骤为:

(1)根据企业的生产经营特点,职务分析,明确所有员工各自的岗位职责。开展职务分析,应收集以下信息:①工作内容是什么;②责任者是谁;③工作岗位及其工作环境条件等;④工作时间规定;⑤怎样及操作工具是什么;⑥为什么要这样做;⑦对操作人员岗位职责与任职资格,如生理、心理、技能要求是什么; ⑧与相关岗位工作人员的关系要求是什么。

(2)根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具。考核工具一般以表格的形式体现;其考核结果以数字的量化形式表达;考核形式最好采用员工个人、部门、直接领导、间接领导共同参与的立体考核形式;考核方法主要有360度考评、目标考评(MBO)以及关键指标考评(KPI)等等;绩效考核方案的设计可以涉及整个企业、部门及员工个人的工作绩效考核。考核结果及时反馈给员工个人,同时,面谈是十分必要的。

(3)使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资福利,乃至奖金发放方案和工具。此方案的设计涉及三部分:①考虑保障员工个人的基本生活,这是员工所得的固定工资,同时也体现了国家的有关政策;②根据各自的岗位职责及员工的相关情况,使用面谈或宣传的方法,为相关的岗位设定可变的工资待遇;③综合考虑整个企业、员工个人和部门的经营业绩,根据这三者的业绩情况,设计相应的员工薪酬中可变部分的发放方案。其中关键的是如何确定三者各自所占的权重系数。在这里可以有效地体现奖勤罚懒、充分调动员工积极性的思想。

中国劳动保障科学研究院林泽炎博士给某电子公司制定薪酬发放方案为: ①根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;②根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;③按“基本工资十岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数”的方案确定各位员工的工资额,并按时发放。

从实验中发现,3P模式贯彻了“以人为本”的人力资源管理理念,抓住了现代人力资源管理的核心技术,适合民营企业的特点,降低管理成本,易于操作。建立科学合理的人力资源战略规划。我国民营企业应根据现代企业人力资源管理理论,依据企业的实际要求,制定一套既有战略远见又符合实际的人力资源规划。只有建立完善的人力资源管理规划,才能提高企业的管理水平。在制定具体规划时,首先应通过职务分析明确所有员工的职位职责,发挥每个员工应有的作用。同时,根据职务分析和企业实际运营情况确定企业人力需求状况,制定科学合理的招聘策略,选择合适的人才上岗,避免人力资本的浪费。其次,为员工建立职业生涯发展体系,即帮助员工开发各种知识与技能,使其发挥出各自的潜力,明确自己的发展方向,实现个人价值。要努力地使员工的兴趣爱好、价值取向和企业所需一致,让他们感受到企业的发展与个人的发展目标息息相关,从而确保企业人力资源规划的有效实施。

2。对管理人员实行年薪制

我国目前许多企业对总经理和部门负责人实施的是年薪制,即事先制定一个业绩基数作为年度业绩考核的依据,如果完成了该业绩基数,则可以获得相应的年薪,其中超出的部分还可以获得相应的奖励。

虽然年薪制在企业的应用已较为广泛,但在实际应用中仍存在一些问题,其中最亟待解决的就是如何制定出一个较为合理或是激励效果较好的业绩基数。利用联合基数法确定年度业绩基数,就是让企业高管人员自己上报一个能完成的年度业绩基数,通过超额奖励系数和少报惩罚系数机制的设计,使得高管人员只有在如实上报年度业绩基数时才能获得自身的最大收益。

该方法的具体操作是:先由企业高管人员自己定一个能完成的年度业绩基数X,在这个基数的基础上乘以一个系数W(WQ>W×P>0,即:超额奖励系数>少报受罚系数>高管人员自报数的权数×超额奖励系数。

例如,某企业总经理自报可完成利润X:300万元,而实际完成利润Y=500万元,其中W:90%,P=80%,Q=75%。经过计算可以得出他实际能拿到的绩效奖金是34万元。而当他如实上报500万元利润时,可获得的净绩效奖金为40万,因此,基于联合基数法的年薪制能够使得企业高管人员不得不将真实的数据提供出来,这样既符合他们本人的利益,又符合企业的利益,而这正是激励理论中激励相容原则的要求。

(四)民营企业管理资源不足,可实施人事外包

人事外包,是人力资源管理的一种新形式,近年来,在世界范围内日益兴起。所谓外包是指这样一种做法,即企业通过与外部的业务承包商签订合同,让他们为企业提供某种产品或者服务,而不是在本企业内部使用自己的雇员来生产这种产品或提供服务。

民营企业面临的主要问题是资源不足,包括管理资源。不少中小民营企业由于规模的限制,没有设置人力资源管理职能部门,人事工作由办公室兼管,有的企业虽然设有人力资源部,但没有人力资源管理的专业人员,部门主要从事一些最为传统的行政性人事活动,如发放工资、负责考勤、填报表格等。由于管理资源的不足,民营企业往往没有系统的人事制度,不能给雇员提供完备的福利待遇和培训机会,更没有战略性的人力资源规划,在现实中则表现为难以招聘到高素质雇员,关键人员流动率高,员工满意度差。人事外包的出现,使民营企业有机会通过利用外部资源弥补自身的不足,大幅度提高自身的人力资源管理水平,在人才市场上与大企业争夺资源。

(五)建立富有凝聚力的企业文化

民营企业应当有意识的建设企业的文化,使之能成为企业的最为关键的核心竞争力。我国民营企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。一个企业的文化,尤其是强势文化,会强烈地影响员工对企业的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。

首先,给员工进行职业生涯规划,使其能实现自身的价值并感到一种归属感。给员工进行职业生涯规划,说简单点就是让员工对自己未来的发展有个清晰的认识,这样可以增强员工的归属感,降低员工的流动率。而且员工伴随着企业的发展,其必然也会对企业有一种特殊责任感,这种责任感会成为一种内在的动力让员工付出更多的努力来促进企业的发展。

其次,和员工进行良好的沟通并对他们进行培训。沟通可以降低员工的忧虑。由于民营企业的现金流并非很充足,因此在员工的物质奖励方面会有一定的限制。而沟通恰好可以弥补物质奖励方面的不足。因为这样可以使员工有一种归属感,是一种很好的激励方法。对员工进行培训,可以使他们获得更多的知识,而且也不用担心员工学完知识后跳槽的问题。因为在给员工进行培训的时候,也使一个对他们未来发展的培养,对他们职业生涯的规划,这就使员工认识到即使在民营企业的发展前景也很好。

再次,在企业中进行团队建设。我们认为企业需要的不是少数的精英,而是一个能完成任务的团队。因此在民营企业招聘员工时,不强调招聘精英,而强调的是在对员工的团队管理。首先,精英的要求一般都很高,民营企业没有那么多资本聘用精英。其次,精英的流动率都偏高。精英都有一种高高在上的感觉,一旦组织目标和他个人的目标发生冲突时,他们不大愿意屈服,从而损害组织利益。再次,团队建设完全可以取代精英。

结论

现代人力资源包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前浙江大部分民营企业的机构设置,人力、物力、财力的投人来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前民营企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位(POSITION )职责、工作绩效(PERFORMANCE)考核、工资(PAYMENT)分配等方面,利用科学的管理方法,尝试管理人员年薪制、人事外包等新方法,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免民营企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。

企业的前进,组织的发展,归根结底要依赖于人的推动。浙江民营企业非常多,但在物竞天择的过程中,由于自身或环境的因素使其在参与激烈的市场竞争时感到力不从心,发展困难,甚至存活率不高,人力资源是民营企业赖以生存和发展的重要因素。但就目前的情况来看,民营企业的人力资源管理工作仍很不到位,人力资源管理未能成为企业发展的发动机。本文以A公司为例,就其人力资源管理方面存在的问题,以及相应的对策提出了粗浅的看法。希望能够起到抛砖引玉的作用,使民营企业的人力资源管理问题受到广大学术界、理论界和政府部门的关注、支持和帮助。

篇5:人力资源管理自考毕业论文

浅析企业人才流失影响因素及对策

伴随我国社会主义市场经济体制的逐步完善,市场中企业之间的竞争越来越激烈,而市场中企业之间的竞争最终归结为核心竞争力的竞争,而人才是企业核心竞争力最主要的载体;人才也成为企业之间相互争夺的主要对象,有人才争夺就有人才流失,人才流失短期内可能不会影响企业的正常发展,但一定会影响企业的长远发展,影响企业在未来市场竞争中的成败。因此,研究影响企业人才流失的主要因素及探析有效的应对策略,对于缓解或者彻底解决当前企业面临的人才流失问题、保证企业的可持续健康发展具有重要意义。

一、影响企业人才流失的主要因素

企业人才出现流失,其影响因素可以说是多方面的,但也并不是无从下手,总体上可以归结为以下三个方面;一是人才本身因素,二是企业自身因素,三是市场环境因素。

(一)人才本身因素

人才本身因素主要表现在人才的主观需求上。依据马斯洛的“需求理论”,人才个体在不同的职业发展阶段,其关注的需求是不同的,是有一定规律可循的。就人才本身的需求而言,主要表现为对薪酬待遇、发展机会和工作挑战性等的追求。当企业发展过程中已经无法满足人才个人的上述需求时,人才极有可能选择主动离职,造成企业人才流失。

(二)企业自身因素

1.薪酬制度设计不合理,不能完全保证公平性

一个企业之中,薪酬待遇是吸引、留住与激励人才的最主要因素,如果一个企业的薪酬制度设计不合理,导致薪酬分配不公、无法或者不能完全体现员工工作的价值,那么就会引起人才对企业的不满,久而久之员工可能会选择离开企业,导致企业出现人才流失。

2.晋升机制不完善,缺乏员工职业发展规划考虑

正常晋升是对企业人才个人工作能力、工作态度和工作业绩的最大肯定与奖励,是企业人才价值的重要体现,同时也是员工个人职业生涯成功的重要标志;因此,每一个企业员工都比较重视晋升。如果一个企业的晋升机制存在问题,尤其是对员工个人职业生涯发展规划缺乏足够重视,那么员工个人就会对自己在企业中的发展前景表现出不乐观或者悲观心态,轻者会影响员工个人的工作积极性,重者则出现企业人才流失。

3.人事配置不合理,缺乏有效“人岗匹配”机制

人才只有在最合适的岗位上才能称之为人才,企业员工一旦离开最适合自己的岗位,或者走上不适合自己的岗位,员工自身的价值就可能出现直线下降;因此,企业中人才的科学管理离不开“人岗匹配”机制的支持;如果企业人事配置过程中缺乏“人岗匹配”机制支持,导致员工不能在适合的岗位上发挥其自身价值,员工极有可能选择离职。

4.培训体系不健全,缺乏有针对性的人才培训

培训是企业给予人才的重要福利之一,因为其关系到人才个人的发展,对企业人才的进一步开发与培养,会使人才切实感受到企业的重视与未来良好的发展前景。反之,如果一个企业的培训体系不够健全,直接导致企业培训缺乏针对性,无法发挥培训对企业人才的激励作用,其同样会引起企业人才的不满。

5.企业文化建设不完善,缺乏足够的凝聚力

良好的企业文化对增强企业凝聚力具有重要作用,同时其也对企业人才及企业发展发挥着激励与导向作用。企业人才同样有较高层次的精神需求,良好的企业文化是激励与留住企业人才的重要与有效手段。流于形式的企业文化建设,不能做到对全体员工的关注与关心,不能满足企业多数员工的发展愿望,从而引发企业更多人才的流失。

(三)市场环境因素

社会主义市场经济环境下,市场经济的开放性、流动性造就了企业人才流动宽松的市场环境,人才作为企业的重要组成部分,人才所具有的价值决定其必然是企业相互竞争中垂青的对象。加之,企业人才本身对事业成功的追求,特别是对更高待遇、更快晋升、更多机会的向往,而这些也是市场中各企业伸向人才最多的“橄榄枝”,多数人才都被吸引走,从而导致企业人才的流失。

二、企业人才流失问题应对策略与改进建议

(一)完善企业薪酬激励机制

薪酬待遇是吸引、留住与激励企业人才的最有效方式;一个称得上科学、合理的薪酬激励机制,应该能够同时兼顾内部公平、外部竞争和员工价值三个方面。对内员工之间有一种公平性存在,对外对其他企业人才有较强的吸引力,同时能够真正体现员工个人的工作价值。

(二)建立有效的绩效管理制度

绩效管理制度是反映企业员工工作表现及其价值的窗口,只有企业人才工作的绩效、工作的价值得到适时、真实的反映,就会不断激励人才更好的从事本职工作,将更多的热情和精力投入到工作中。对于企业人才绩效的反馈,不仅要向员工个人反馈工作结果,也要将工作结果反馈给企业管理人员,企业管理人员要根据反馈结果适时与员工进行沟通,对员工工作成绩给予肯定。

(三)健全企业人才晋升机制

切实从企业人才个人职业生涯发展角度考虑,结合企业人才的兴趣、能力等特点做好企业人才职业生涯发展规划,为企业人才提供有效的职业生涯发展指导;最重要的是要与人才在企业中的晋升结合起来,不仅仅是管理岗位上的晋升,同样也包括专业技术水平的晋升,建立企业管理与专业发展晋升双通道。

(四)科学合理设置工作岗位

通过企业工作岗位的科学设置与分工,保证企业各工作岗位适当的工作量与挑战性,为企业人才虚位以待。同时,对企业人才的使用,坚持做到“人岗匹配”,以企业人才所具有的能力及绩效表现为任用依据,做到人才能力水平、绩效表现等与工作岗位要求相匹配。

(五)培训更多关注人才个人发展

企业人才一般都有接受培训的需求,他们渴望通过培训来提高个人工作力,因而企业培训要考虑到企业人才的需要,考虑到企业人才个人发展的需要,避免企业培训流于形式。

(六)借企业文化增强员工凝聚力

加强企业文化建设,通过健康的企业文化来增强企业员工凝聚力;企业人才在认同企业文化同时,也是对自己工作价值的一种认同,从而将更大的热情、更多的精力投入到企业工作中。

参考文献:

[1]王超.新形势下企业人才流失问题及应对策略[J].当代经济,(07).

[2]周素.浅析中小企业人才流失的管理[J].企业改革与管理,2016(04).

篇6:人力资源管理自考毕业论文

浅析双因素理论在人力资源管理中的有效运用

一、双因素理论的基本内容

双因素理论是1959年由美国管理理论学家、心理学家赫茨伯格提出的。传统理论认为,满意的对立面就是不满意,但双因素理论认为,满意的对立面并不是不满意,而是没有感到满意,不满意的对立面也不是满意,而是没有感到不满意。该理论认为每个人在他的特定生活环境中,有很多因素都能够影响到人的行为,主要包括保健因素和激励因素两种。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作环境、人际关系等,这些因素与工作环境和条件有关。相对而言,保健因素多是工作中的消极因素和外在因素,而且与具体的工作内容是密切相关的。激励因素主要包括成就、赏识、晋升、工作本身、发展前途、责任等,这些因素涉及了对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关,因此能够提高人们自身的工作积极性,并且增加人们的满意程度。

二、双因素理论的运用方法和原则

双因素理论的核心理念是:只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感,因此,正确认定和分析保健因素和激励因素才是重点。双因素理论运用于人力资源管理,首先在于对存在的各因素进行质的分析与划分,明确或创造出保健与激励因素两部分;其次,再进行量的分析与划分,既保障保健因素的基本满足程度,又尽量地加大激励因素的成分,从而最终由此最大程度激发员工工作的积极主动性。

保健因素和激励因素的本质区别在于平等和公平的区别,凡是共同享有的、共同承受的、共同面对的就是平等,而与其工作、职责、目标紧密统一的,必须按工作成就或成绩分层次、分等级享有、承受与面对的则就是公平。只要是平等的一定是保健的,所以必须给予其基本的满足,但是永远无法实现完全满足;反之,只要是公正的就一定是激励的,所以即使员工不主动要求,但其却仍然具有巨大的激励性。

三、基于双因素理论优化人力资源管理的对策

(一)薪资分配制度要合理

员工在工作中的劳动报酬与劳动价值的直接体现就薪资,同时薪资也是企业确保员工积极工作的基本前提。对收入水平感到不满意是导致员工离职的最主要原因,要减少员工流失,尤其是优秀人才的流失,这就要求要建立合理的薪资分配制度,切实的提高员工的福利待遇,从而减少员工流失。

(二)竞争和评价机制要完善

在人力资源管理中,对于员工工作的评价,应当是全面的、系统的,评价标准应该包括员工的道德修养、工作表现、业务水平等多个方面。合理的使用如“末位淘汰制”等竞争机制进行相应的激励,对那些工作能力表现突出的员工进行相应的奖励,让员工之间在工作中形成竞争状态,这样能从根本上取解决消极怠工或者出工不出力等情况的出现。建立公平的评价机制,对表现良好的员工要切实给予相应的奖励,使员工充分体会到自我价值实现所带来的满足感。企业在奖励、评优等方面要建立公平合理、科学完善的制度,并在实施的过程中确保制度实施的彻底性和权威性,使员工对企业的制度和评价心服口服,做到成不骄败不馁,同时要建立多层次、多角度的竞争机制,让每一位员工都有自己独特的优势。

(三)工作安排要到位

对于多数员共而言,特别是那些知识性员工和高层管理职员来说,工作内容也是促进其工作的有效激励方式,工作内容是否具有挑战性在一定程度上也会影响着员工的工作热情。

(四)员工的成就感要激发

在给员工制定工作目标和任务量时,目标的难度和任务量的多少要控制在合理的范围内。在目标制定时,可以把一个大的目标细分到工作的每一个环节,在对员工进行评价时,主要依据其每一项工作完成的情况进行评价。这样员工就会在每完成一项具体工作的基础上,产生成就感和对下一项工作的积极性。也可以通过不同形式、不同类型的业务竞赛和活动,使尽量多的员工从不同角度发现自己的优势,显现个人能力。

(五)员工的成长要关注

企业在人力资源管理中,应当定期或不定期的有计划、有目的的派遣有发展潜力的员工进行外出学习和进修,不断加深和拓宽他们的专业知识领域,提升他们的技术技能水平,对那些在科研和开发工作中做出突出贡献的人员,要在评优晋升、人事调动、外出进修等方面给予优先或重奖,以激励和满足他们对自身成功的追求。

四、结语

综上所述,双因素理论强调保健因素和激励因素的共同作用,保健因素是基础,激励因素是关键,二者是相互渗透、相互转化的。作为一个好的管理者,只有正确看待保健因素和激励因素的不同作用,合理应用激励手段,才能更好地激发组织成员的工作热情,充分调动员工的工作积极性,发挥员工的最大工作潜能,从而实现人力资源管理的科学化和有效性。

篇7:人力资源管理自考毕业论文

浅谈中小企业人力资源管理

一、中小企业人力资源管理的特点

人力资源管理是指企业的一系列人力资源制度以及相应的管理活动。即企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。中小企业由于具有组织结构简单、管理层级少、决策较快、员工数量小等特点,在人力资源的管理方面具有与大企业不同的特点。

1.中小企业的用人机制比较灵活。

产权明确可以说是中小企业所共有的特点,这一特点决定着中小企业在管理决策方面拥有较大的独立性,政府的介入作用对其影响不大。这就使得中小企业具有灵活的用人机制,在用人标准、教育培训、薪酬福利等方面均可以根据企业发展的需要来制定和调整。如中小企业可以通过为员工提供一些职位上的优待或者管理方面的权力来吸引高素质人才的加入。同时,相较于大企业,中小企业在工作环境和工作时间上可以给予员工一定的自由度和空间,个人才能也更容易得到展示和认可。

2.中小企业人力资源的流动性大。

中小企业人才流动的频率一般比大企业高,人才流失的可能性也较大企业大。通常来讲,中小企业不论是工作压力还是强度都高于大企业,尤其是一些关键性岗位的管理人才以及技术人才常常要进行超负荷的加班,如若薪酬待遇或者个人发展机会达不到他们的心理预期,这部分核心员工就很容易发生离职。而这部分人的流出,带走的商业机密和客户将给企业造成直接损失,另外还会增加企业人力资源的再获取成本,不利于工作的持续开展和在职员工的稳定性。所以,中小企业的管理者既要认识到人才的合理流动是正常的,不必对此恐慌,也要努力提升对核心员工的管理和激励力度,防止人才流失对企业造成太大损失。

3.“适才”是中小企业人力资源管理的关键。

所谓适才,即合适的人才,简单地说就是最符合企业需求的人才。中小企业不可能像大型企业那样对人才的选拔和储备投入大量的财力、人力和时间,中小企业需要的是能迅速胜任当前工作岗位、且认同企业文化,同时能在团队运作下与人合作、忠诚工作的员工。因此,中小企业在选人用人上应避免不切实际、盲目追求天才,只有遵循“适才适所”法则才能给企业带来竞争优势。

二、中小企业人力资源管理存在的问题

1.对人力资源管理的重要性认识不足。

很大一部分中小企业急功近利,盲目追求经济效益的最大化,却忽略对管理效益的提升,特别是在人力资源管理方面。第一,一些中小企业还未形成完整的人力资源管理体系,甚至有的尚未设立专门的人力资源管理部门和管理人员;第二,很多中小企业只考虑短期收益,对人力资源管理没有长远规划;第三,中小企业在人力资源管理上投入甚微,且在人力资源管理体系建设方面经验不足。

2.人员招聘机制不健全。

人才的招聘和选拔是人力资源管理的第一环节,是顺利实施其他各个环节的基础和保障。大部分中小企业并未制订详细的招聘计划,常常通过现招现用的形式,在招聘渠道上也多只是在当地的人才市场上进行选拔,且使用的招聘方法也只是简单的面试。这极大地限制中小企业吸纳更多更优秀的人才,也不利于企业对人才的全面考察。

3.员工培训体系不完善。

大多数中小企业还未形成与企业发展战略相适应的系统性、持续性的培训体系。尽管中小企业同样重视员工的培训,但介于企业规模、培训经费、培训场所和培训时间等因素的限制,培训方式多只是师徒之间的“传帮带”,培训内容则多是对产品本身的培训。企业对人才的培养没有一个长期的规划,对员工的职业发展缺乏必要的指导,员工上班一段日子后,在公司中找不到个人的发展方向和发展机会,就很容易产生离职的想法。

4.缺乏合理有效的激励机制。

缺乏明确的奖惩标准,赏罚不够分明是我国中小企业普遍存在的问题,企业要想谋发展,合理有效的激励机制至关重要。中小企业普遍还没有形成科学、严格的绩效考核制度,再加上劳资关系中存在的不平等、不公正情况,中小企业主在薪酬激励方面常常具有较强的主观性。这些因素往往会导致分配上的不公平,使员工产生心理失衡和不满情绪,继而影响员工的工作积极性。

5.企业核心文化建设滞后。

企业文化不仅是一个企业的灵魂,更是增加员工凝聚力,提升企业生产力效益的无形资产,每一个企业都应有适合自身发展的企业文化。然而,现实情况却是我国大部分中小企业都忽略了企业文化的建设的重要性,再加上管理人员水平以及资金的限制,中小企业无法投入足够的人力和物力,将企业文化建设纳入企业人力资源管理中,导致企业文化所应具有的导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用和协调作用不能得到充分发挥。

三、中小企业人力资源管理模式构建

企业人力资源管理具有丰富的内容,并已经逐渐进入到管理的各个环节,在很多大型企业中已经形成了一套科学严格的制度和体系,并通过计算机进行网络化管理,为企业带来了非常可观的经济效益。但鉴于中小企业的规模、发展阶段以及人、财、物的投入情况,建立复杂的标准化的人力资源管理系统既没有必要也不经济。因此,借鉴国内外有关中小企业的研究,针对我国中小企业人力资源管理存在的问题,构建适合我国中小企业人力资源管理模式(如图1所示)。

图1 中小企业人力资源管理模式图

图1中阴影部分是人力资源管理对企业的贡献(绩效),这是企业进行一切管理活动的核心。为了提高绩效,必须分别建立与市场经济相适应的人力资源管理体系,即招聘体系、培训体系和激励机制。同时,中小企业还应建立以劳资双赢为载体的企业文化体系。

1.建立以绩效为中心的人力资源管理体系。

高绩效和高成长是中小企业得以生存和发展的生命线,高风险和高淘汰率又是中小企业普遍面临的市场危机。中小企业时刻为生存和发展而奋力拼搏,稍有差错,企业就会面临市场淘汰。因此中小企业人力资源管理模式的设计应坚持以绩效为核心。首先,所有的人力资源管理政策和举措都要以提高企业绩效为着眼点,同时还应具备与企业发展目标相匹配的高度灵活性。其次,人力资源管理自身就应该强调效率,节省成本。因此要尽可能减少管理层级,缩减管理机构,精减管理人员,规范管理职能。再次,对企业员工的.管理也应进行绩效管理,围绕绩效来设立招聘体系、培训体系和激励机制。

2.建立适合自身需要的人员招聘体系。

企业要发展,就需要吸引更多高素质人员的加入,但就现阶段而言,中小企业对高素质人才的吸引力较小。因此,建立适合自身需要的人员招聘体系就显得尤为重要。一方面,HR经理首先应组织各部门制定出科学合理的岗位设置,再根据所需岗位先内部招聘、然后社会招聘、最后猎头招聘的原则,以校园招聘为主,其他招聘为辅,运用笔试、面试、职业测评和集体面试相结合的形式,按照看学历更看能力、看资历更看业绩的选拔标准来为本企业招聘到最适合的人才。另一方面,在重视新员工选拔的同时,还应鼓励老员工进行适当的轮岗以及合理的流动,发掘员工才能,真正做到“适才适所”,优化企业人员配置。

3.建立以持续性、差别化为前提的培训体系。

培训工作是企业发展的动力源,是员工成长的“充电器”。中小企业的培训工作要避免目光短浅,着眼长远效益,加大投入,分类分层开展有针对性的培训,建立起持续性、差别化的企业人才培训体系。对高层管理人员既要有管理知识的提升又要进行技术知识的培训,对专业技术人员则以技术知识更新为主,对普通员工开展基本技能培训等,使企业所有员工都处于一个持续成长的状态。通过培训不仅可以提升员工自身的素质和能力,激发他们的创造力和潜能,提高企业运营效率,使企业直接受益。同时,从企业未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性和忠诚度,企业凝聚力也会大大增强。

4.建立以科学考核为基础的激励机制。

哈佛大学的一项研究表明,在缺乏有效激励的情况下,人的潜力仅能发挥20%~30%,但在良好的环境下,可达到80%~90%。缺乏有效的激励和淘汰机制是中小企业普遍面临的一个问题。因此,必须建立科学有效的绩效管理,使“能者上、庸者让、无能者下”,最大程度地提高企业绩效水平,促进企业健康发展。人力资源管理部门要提升绩效管理和激励的力度,坚持过程评价与结果评价相结合,定量评价与定性评价相结合,自我评价与他人评价相结合,个体收入与公司收益相结合,加强以结果为导向,重视对过程的控制,慢慢提高绩效工资在个人薪酬中所占的比重,全面考虑对短期、中期和长期的激励。

5.建立以劳资双赢为载体的企业文化。

企业的发展与企业文化的提升是相辅相成的,一个拥有强势文化的企业才能拥有持续健康的发展。优秀的企业文化作为一种“软”的制度环境,在激励员工的作用上往往比高薪和严管更加有效。中小企业实现文化和人力资源管理的融合,需要以劳资双赢为着眼点,将企业文化建设贯穿到人力资源管理的各个环节。首先,将企业文化融入新员工招聘中,让应聘者充分了解企业文化,认同企业文化,有利于企业节约人力资源管理的沟通协调成本;其次,将企业文化贯穿于培训工作中,无论是职业培训,还是文体活动、游戏、比赛等非职业培训,为员工营造一个良好的文化氛围,使企业文化在潜移默化中影响员工的理想信念和行为方式,形成共同的文化导向,增强企业凝聚力;最后,将企业文化作为考核指标,纳入对员工的考核激励中,充分调动员工的积极性和创造性,在企业内部形成亲密团结的工作氛围,为实现企业目标而共同努力。

篇8:人力资源管理简历

个人信息

xxx

性别:男

年龄:37岁民族:汉族

工作经验:以上居住地:浙江台州三门县

身高:CM户口:贵州毕节赫章县

自我评价

一、系统管理理论知识与综合能力很强,擅长全面综合管理;

二、对下属能全面指导培训,目标分解、方案执行与业绩跟踪面谈的双向沟通;

三、集中国儒释道的中国文化传统教育,擅于团队凝聚打造从而提高工作业绩;

四、集公平、公平与正义于一身的管理风格与信条,提高工作执行,让复杂变为简单。

求职意向

希望岗位:经营/管理类-首席运营官COO 经营/管理类-厂长/副厂长经营/管理类-总经理助理

寻求职位:企业副总

希望工作地点:浙江台州椒江区

期望工资:10000 /月(可面议) 到岗时间:随时到岗

其它待遇要求:最好能有公司的产能提成的薪酬绩效方式

工作目标/发展方向

总经理助理:本人最旨在策划能力与沟通能力;

总经理:本人具有综合知识较强,对生产、品质、人力资源等工作有多年来实践经验,且有战略制订经验;

生产副总:本人对生产方面的管理对战略成本上有独到的指挥作战能力,对瓶颈管理突破能引导团队关键路径的思考程序,拨开迷雾,直指问题核心的能力。

工作经历

▌-01---02:台州亿莱德空调设备有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(民营企业)

担任岗位:经营/管理类/总经理助理

职位名称:总经理助理

职位描述:

一、完成总经理交办事项,并负责品质部门的建立与日常品质事务的处理;

二、每周代表总经理召开管理会,并主持生产协调会与品质管理会议;

三、建立采购库存决策,保证采购适时到货,仓库定置定位的管理与整顿;

四、制订公司员工计件/计时工资的薪酬管理制度与激励制度,确保公司产能与效益收支的提升,完成客户交期的及时性;

五、利用ISO系统管理结合QC7/IE7解决技术人才的经验性无可替代的人力资源潜在问题,从而解决生产现场的效益与进度问题。

▌20xx-07---12:上海联捷电气有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(外资企业)

担任岗位:工业/工厂类/车间经理/主管

职位名称:生产副总经理

职位描述:

1.负责生产部的人员流失问题的分析与解决,对人员的.特征进行分类并制订管理制度以实施;

2.负责公司产品周期的建立、标准规范、周期缩短等策略的制订与推动;

3.识别公司瓶颈管理,找出系统内最弱的环节,找出问题负面效应的背后的的工作重心与目标;

4.识别出产品的工序瓶颈,集合公司所有部门从技术提升、设备管理、生产计划等方式缩短产品周期并降低成本;

5.负责公司产品组合的优化策略,以打造市场供应的高效、敏捷市场供应系统与战略规划;

6.参与制定公司薪酬体系与福利制度,根据不同的岗位级别制订绩效考核,并日常绩效考核来确定员工的升迁与降级管理依据,对于绩效不佳的员工制订与开发培训计划,针对性的培训员工,对于操作层、技术层、管理层的日常绩效定性制订与开发职业生涯规划的培训与发展,为公司技术层与管理层内部选拔提供人才储备库。

▌20xx-02--20xx-06:深圳市(沙井)百汇塑胶五金有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(外资企业)

担任岗位:工业/工厂类/车间经理/主管

职位名称:生产经理

职位描述:

1.前期负责公司品质部工程师,并在半年内提升至品质部高级工程师,带领8个项目QE处理供应商开发、制程改善与客户投诉等事宜;

2.根据公司需要,负责公司生产部主管,负责C机房主管,负责公司关键客户的新产品开发试制、批量生产与工艺技术的提升等问题;

3.后期负责公司生产部经理,全面负责公司生产部的有效产出、及时交货、成本降低等业绩指标的全面提升,负责团队机器与产品调试等改善事务,建立核心竞争力的技术团队与技术人才的梯队建设;

教育经历

20xx-09--20xx-07贵州大学管理类/人力资源管理大专

技能专长

技术职称:EMBA

语言能力:英语:熟练;

计算机能力:中级

计算机详细技能:办公软件操作,熟练运用函数

其它相关技能:

能根据公司发展阶段,制订财务管制型与战略管制型的生产运营策略目标进行推进,能根据市场需求制订分销系统,根据分销系统制订合适的生产规划,确保公司产品在本行业的产业链内具有不可复制的核心竞争力的管理系统设计;

1.擅长人力资源六大模块的运作,根据公司管理成熟度识别并制订阶段性的以业务流程的价值链,并以此为核心心去制订岗位职责,并根据绩效反馈的运行结果适时给予更新;

2.对生产管理的小批量多品种生产的环境条件的库存策略或即常见的A型、V型、T型与I型生产模式下的生产规划与库存管理有着很多的积累经验,以此识别公司的商业模式、营销模式与生产模式管理思维的更迭、修复与及早识别,因应市场需求;

3.善于项目管理,以关键路径为突破点解决项目的时间压缩、经费超支、项目技术工艺流程的分析等等,确保项目开速度与市场需求相结合,工艺流程与瓶颈管理方面的技术改善;

4..熟悉五金塑胶行业及的模具开发与产品制作有现场IE改善经验,并对机械行业的车、铣、磨、刨、钻、冲、剪、压等较深的现场工序工位改善经验,并根据公差配与测量技术不断分析与处理各类生产问题,不断优化产品工艺流程;

5.公司宏观运作管理与实践管理经验,精通公司整体系统运作,熟练推导ERP、6S、PDCA、JIT&S 、TOC、BPR(企业流程再造)等管理实践;

6.对ISO9000、ISO14000、OHSMA18000、SA80000与TS16949:20xx有较深的实战工作经验,善于根据实际情况修改公司程序文件与流程再造。

【最新人力资源管理简历范文】

篇9:人力资源管理简历

yjbys

女 41岁 江西人 (求人事 采购5年...)

学历: 高中

工作年限: 10年以上

期望薪资: 3000-5000元

工作地点: 广州 - 天河 - 珠吉

求职意向:仓库管理员 | 人事主管/经理

工作经验(工作了5年11个月,做了1份工作)

东莞市达勤体育用品有限公司

工作时间:2月 至 1月[5年11个月]

职位名称:高级跟单员

工作内容:11

篇10:人力资源管理简历

在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。

之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。

以下是yjbys小编和大家分享的人力资源管理简历范文,更多相关信息请访问(/jianli)。

个人信息

姓名:yjbys

国籍:中国

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:湖南身材:170 cm 70 kg

婚姻状况:已婚年龄:30 岁

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:行政/人事类:行政/人力资源总监 行政/人事类 人事行政经理 经营/管理类 总裁/总经理助理、副总经理

工作年限:7职称:无职称

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:5000--8000希望工作地区:广州 佛山 广东省

个人工作经历: 大学期间,自起先后兼任湖南省精细化工研究所办公室主任、中国食品报社湖南记者站兼职记者、常德市统计局农村社会经济调查队工作人员。7月提前修完大学额定学分(6月获得大学毕业证书、学位证书),此后曾全职服务于:

1)东莞市永润彩印纸制品有限公司(三千人大型港资企业)

A).11——.05 任人事行政部助理

B)2002.05——.06 任人事行政部人事科主管兼总务科主管

C)2003.06——.05 任人事行政部经理、总经理助理

2)佛山市南海区爽健玻璃建材有限公司(八百人中型民营企业)

2005.06——.02 任总经理助理兼人事行政经理、管理者代表(副总级)

3)佛山市顺德区顺纺(集团)有限公司(二千五百人大型控股企业)

2007.02——现在 任集团培训经理(准人力资源行政总监)

离职原因:近两个月来公司业务生产繁忙无法落实培训计划

教育背景

毕业院校:湖南农业大学

最高学历:本科毕业-2002-06-01

所学专业一:人力资源管理 所学专业二:

受教育培训经历:09月-06月 湖南农业大学经济管理学院 经济管理 管理学士学位

10月-01年11月 中共湖南农业大学党校 党政管理 党校结业证书

94年09月-98年07月 湖南省安乡县第五高级中学 文 科 高中毕业证书06月-05年06月 深圳市康达信管理咨询公司 ISO9001: 内审员证书05年06月-10月 北京时代光华佛山市分公司 系列管理课程

语言能力

外语:英语 良好

国语水平:优秀粤语水平:一般

工作能力及其他专长

大学本科文化,湖南农业大学xx级经济管理学士(校园诗人、歌手、软/硬笔书法赛一等奖获得者)、ISO9001:2000内部审核员、中国南方人才市场特聘讲师。本人深谙人力资源、行政总务各大模块的工作流程,熟悉劳动法、劳动合同法等,有近七年的实际操作及管理经验,有一定的生产、品质、PMC、销售、财务等理论与实务能力,有较深厚的文字底蕴和较多的才艺特长。

主要技能与专长:

外语能力:英语CET-4 计算机能力:熟练 粤语能力:一般 擅长:人事行政管理、办公室管理、综合事务管理 爱好:写作、书法、音乐、棋/球类活动、游泳等。

主要工作描述:

1、曾参与湖南省省精细化工研究所下属企业——“大叶高山优质矿泉水公司”兼并“浏阳好运来矿泉水公司”的运作,参与“大叶矿泉水”的广告词策划、国家绿色环保标志的申请及相关文字材料的处理;进行植酸、植酸盐、植酸钠等国家专利产品及化工原料的宣传及部分业务跟进;熟悉政府部门工作流程,对政府部门招、投标工作有一定的了解。

2、在常德市统计局农调队工作期间、深入市、县、乡三级,从事住户调查、农业统计、乡镇经济管理等相关工作;参编《常德市 20统计年鉴》一本,并在该年鉴及常德日报上发表专业论文三篇(即《常德市、2000年的几个重要经济指标之比较》、《洞庭湖流域的璀璨明珠——记湖南省龙头企业金健米业》、《常德市草食牲畜养殖业发展之我见》)。

3、曾负责人力资源(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利设计、绩效考核、员工关系处理)、行政总务(宿舍、饭堂、保安、消防、环卫、文书管理、工伤社保办理及对外工作等)等综合性事务的全面管理,推行人事改革,为公司节省了较大数额运作资金;多次主持或组织公司大型文体活动。

4、曾单独制订相关的厂纪厂规、各项人力资源、行政总务管理规定及绩效考核管理办法,编写员工培训教材,主编企业报刊。

5、曾主导策划公司人员编制及组织机构改革,并取得显著成效;主持招聘、培训、企业文化宣传及绩效考核、5S管理工作;熟悉ISO9001:2000、ISO14001、SA8000,等等。

6、妥善处理员工纠纷,以深入了解员工思想行为状况为导向来合理地改进工作;曾破获数起厂内大型恶性循环盗窃案件,并采取了有效的防范措施。

7、曾提出多项有关公司改进的合理化建议;擅长甄别人才和于用人留人,多次为资方解决了特殊技术人员及普工急缺危机。

8、曾多次参与大型客户验厂和评鉴,几次全权负责ISO9001:2000、EN12150认证的认、换证工作;曾参与新厂搬迁工作的布置与决策,有效地防止了搬迁中的大量人员流失;等等。

9、熟悉生产企业各个环节流程,能依据企业实际情况进行制度、流程、表单建设,并对相关问题提出较为有效的`解决方案。曾在采购、仓储、生产等方面采取有效措施,为公司节省数十万元资金;等等。

10、曾任集团公司培训经理(准人力资源行政总监)一职,有较丰富的培训经验,能根据企业实际培训需求编写、制作各种培训教程,面向集团总部及下属公司高 、中、基层授课;熟悉先进的4R管理体系(该体系的成功实施能为公司带来较大的管理效益)。

详细个人自传

1、主要个性:忠诚友善,表里如一;认真负责,吃苦耐劳;谦虚好学,敢说敢做。

2、管理心得:人事行政管理者要做到四点,即:一要先做人后做事,二要以身作则,三要处事公平、公正,四要永不满足地学习更新;管理干部应做好“师”的角色,管理在于沟通;完善的制度是企业管理最有效的工具,对制度而言,重在改进,赢在执行;HR管理的最高境界是文化管理;多站在企业的立场上考虑问题,维护企业的利益与发展。

3、个人专业理论:人才甄选的“工字型结构”、面试的“四步曲”、管理的“服务回流”理论,等。

4、职业规划:做独挡一面的人力资源、行政总务专业化职业经理人,企业生涯的终极目标是逐步向企业其它工作领域全方位迈进,能游刃有余地统筹集团企业的全局工作,成为企业金牌职业经理人。


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篇11:人力资源管理简历

2.有效推进和实施员工招聘,包括管理类、技术类和技能类人员的招募,为事业计划有效实施提供重要的人力资源保障;

3.制订校园招聘方案,并有效组织实施校园招聘,与各重点高校建立长期友好合作关系;

4.技能实习生招聘方案和体系的建设,有效探索劳动合同法下新的用工形式和培训前移方式,提高人员选拔、培育的精准性,有效节约人工成本和管理费用;

5.员工管理制度的建立和劳动关系的管理;

6、参与公司薪酬、培训、人力资源规划等项目工作。  离职原因:个人发展    公司名称:东风汽车有限公司人力资源总部起止年月:-07 ~ 2007-08 公司性质:中外合资所属行业:各种车辆制造与营销 担任职务:员工流动与人才管理业务主管  工作描述:1、公司员工内部流动规范管理,内部招聘及人力资源主动配置管理,积极探索人力资源主动配置方式,最大限度实现人岗匹配和资源合理整合;

2、组织制定公司2005、、人才需求计划并根据计划进行有效用工分析,为人力资源战略决策提供依据;

3、组织公司2005、2006、2007年劳务派遣合作评审方案制定及评审合作实施、劳务用工日常规范管理,有效甄选和开拓用工渠道,并不断探索新的用工形式,;

4、组织公司技能用工状况专项调查,制定调查报告,为人力资源决策提供重要依据。制定技能人员招录方案,为有效满足公司长期发展提供人才和智力保障;

5、负责公司各级各类专家人才申报及管理工作,分“三类四级”建立专家人才库,有效推进公司专家人才队伍建设;

6、参与公司职业生涯规划管理制度制定;

参与过的工作:

校园招聘、任职资格标准建立、人岗匹配、能力评估、职业生涯等项目工作。  离职原因:组织调动   

教育背景
毕业院校:重庆大学法学院
最高学历:本科获得学位: 法学学士毕业日期:2004-07-01
所学专业一:法学(经济法方向)所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2000-092004-07重庆大学法学院法学法学学士学位 
2005-032005-03北京胜任特征模型与面试技巧* 
2005-062005-06上海人事部人才交流中心人才测评人才测评师中级 
2005-092005-09十堰员工招聘,面试与评价技术培训* 
2006-052006-05上海中国人力资源开发研究会人才测评人才测评师中级 
2006-082006-08武汉劳动合同管理及劳动争议处理培训* 
2006-092006-09武汉劳动合同管理与企业用工风险处理培训* 
2006-112006-11武汉目标管理与绩效管理培训* 
2007-102007-10武当山劳动合同法与劳动关系* 
-042008-04武汉员工职业生涯管理* 
2008-062008-06武汉建立合作的沟通技巧建立职业形象培训师 
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:良好粤语水平:一般
 
工作能力及其他专长
 对企业文化建设、薪酬和绩效管理、培训体系建设及培训管理等具有较深的`研究和较丰富的实际操作经验。

性格稳重而富有激情;待人真诚、友善,具亲和力;自学能力强,适应环境快,具有较强的独立工作能力和团队合作精神,热爱生活,兴趣广泛。

计算机等级:国家计算机等级二级;能熟练的运用Office办公软件和各种常用软件。

中共党员,持有驾照证-C照,驾驶技术熟练。

 
详细个人自传
 月薪要求:4000元/月以上,健全的社会保险
 
个人联系方式
通讯地址:广州市石牌东路 (邮编: 510630)
联系电话:134XXXXXXXX家庭电话:135XXXXXXXXX
手 机:134XXXXXXXXXQQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇12:人力资源管理简历参考

目前所在: 广州 年 龄: 25

户口所在: 湛江 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加  身 高: 151 cm

诚信徽章: 未申请  体 重: 44 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 应届毕业生

应聘职位: 行政/后勤:实习生,酒店/旅游:实习生,高级管理:实习生

工作年限: 0 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,,

工作经历

志愿者经历

教育背景

毕业院校: 广东金融学院

最高学历: 本科 获得学位: 学士 毕业日期: 2009-06

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