融合时代传统媒体新闻管理创新的五个维度论文
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篇1：融合时代传统媒体新闻管理创新的五个维度论文
融合时代传统媒体新闻管理创新的五个维度论文
当乔布斯引领他的苹果帝国市值超过美孚石油，成为全球最有价值的公司；当一个成立仅仅6年的新媒体社交网站FaceBook 截至今年10月广告收入已达到40亿美元，传统产业开始再次认识新媒体的价值。在中国，进行了的新闻改革，在新一轮新媒体的紧逼下，不得不加快融合步伐与转身速度。新媒体倒逼传统媒体新闻改革，已然不是“未来时”，而是“现在进行时”。而这一轮改革的核心是围绕着管理创新展开的，只有管理创新，传统媒体才能找到与新媒体的最佳“融接点”。
一、融合时代传媒竞争的两个变局
去年以来，随着国家层面推进三网融合战略，以广电为代表的传统媒体面临着以“体制机制改革，行政管理”为核心的“管理变局”。三网融合带来了宏观层面的融合，包括机构融合、业务融合、产品融合、终端融合、流程再造等各个方面，而这些方面的核心是管理创新，在某种意义上而言，传统媒体面对新媒体进行转型的核心人物在于领导者，核心要素在于理念转变，核心运作在于流程设计。
第二个变局来自于竞争变局。由于新技术的不断诞生、新媒体的不断出现、新市场的不断形成，原有的竞争格局被打破，新进者要求重新划分市场，媒介生态被重塑。媒介竞争由先前的“实物之争”走向“形象之争”；由“独家报道之争”走向“独家解释之争”。竞争变局的另一方面则是人才竞争，新媒体催生了一系列新职位，比如“SNS整合专员”，主要负责传统媒体业务在SNS平台（社交网络系统）上的扩展与维护。随着微博的大面积流行，新职业“微博媒介经理”也应运而生，在美国，这个职业从业人员62%是女性，38%是男性，年薪3-5万美金，其中，71%的从业人员的工作经验介于1-4年。他们的工作是早晨5：30就起床上微博，晚上看完最后一条微博才能安心入睡。传统媒体通过设立专门职位来运营他们的新媒体平台，渴望借此在竞争中脱颖而出。这方面湖南卫视先行一步，他们在旗下的北京中心专门设有“新媒体策划经理”一职，负责其传统媒介产品及服务在新媒体平台上的推广及运营。
二、传统媒体管理者的理念创新
传统媒体管理者的理念创新，直接决定着其在进行新媒体转型时能否跟得上技术步伐、市场节奏。理念创新首先来自对新技术发展的清晰认识。纵观历史，媒介发展史即是一部技术发展史，印刷术创造了“复制传播力”，无线电技术开拓了“超空间传播力”，影视技术引导了“镜像传播力”，网络技术塑造了“全球传播力”，而手机技术则强化了“贴身传播力”，新技术深刻地影响着媒介演进。从另一方面看，新技术还影响着产业变革以及我们对于媒介的感知，比如乔布斯与他创制的苹果五次深刻地影响着历史：第一次是苹果电脑Apple-I，开启了个人电脑时代；第二次是皮克斯电脑公司，改变了整个动漫产业；第三次是iPod，改变了整个音乐产业；第四次是iPhone，改变了整个通讯产业；第五次是iPad，重新定义了PC，改变了PC产业。乔布斯伟大之处在于：让产品成为媒介--先前是“媒介产品”，现在是“产品媒介”。
此外，还有一系列原有理念的被刷新，旧有定义的重新定义：比如何谓独家报道？独家报道将不再获有绝对竞争优势。随着“云计算”的实现，媒体竞争将超越先前的信息之争，从绝对意义上看，任何人都可以从“云端”撷取他们所需的信息，A媒体拿到信息与B媒体获得信息的时差几乎为“零”，媒体独家首发的时间优势已然在“云端”被消解掉，媒体竞争从“信息的独家首发权”转向“信息的独到解释权”；
又如，何谓新闻首发？之前传统媒体即使有自己的新媒体平台，但由于理念问题，新闻首发无疑被保护在传统媒体发放平台内。而未来的媒介竞争是在两个平台上同时展开的，即传统媒体平台与新媒体平台。媒体的新闻首发不再是传统母媒的特权，而应根据新闻的具体特性，选择媒体矩阵旗下的任一媒介渠道作为新闻首发平台；
再如，何谓内容生产者？先前的内容生产者主要是指新闻专业人士，而随着技术的发展，大量的UGC（用户贡献内容）出现，于是“用户”+“专业人士”共同成为媒介的内容生产者，扩大了原有的新闻生产队伍。
三、传统媒体新闻管理创新的五个维度
1.日常内容与突发事件报道的管理
随着新媒体的进化以及“云计算”时代的来临，传统媒体面临着将原有和目前正在生产的媒介产品数字化、数据库化，并将之分层存储，以便分类使用、整合利用。加之主题化的专业电视和广播频率需求增加，使得媒体建立资产管理和数字版权管理体系迫在眉睫。之于管理者而言，要及早制定相应的内容管理方案，利用先进的数据管理技术，建立平台性、网络性的内容管理系统。从技术与内容双重考虑，将媒体内部的每一个互联网节点都联通起来，以此实现统一的内容产品架构。
新媒体时代，对于传统媒体的内容管理者而言还面临着“如何应对突发事件”这一命题。以“甬温动车追尾事件”为例，当时浙江卫视、CCTV-2与CCTV-新闻频道反应相对迅速，三个频道采用的航拍画面都来自“非专业”、“非新闻机构”的市民。新媒体时代，UGC这种“用户贡献内容”的模式真实且更广泛地发生着。媒介如果想在突发事件报道上取得先机，就要在平时的内容管理系统设计上着重考虑，比如，如何能使在场的“非专业人士”最快速度回传报道？如何能使报道尽可能达到技术播出水准？如何在突发事件报道时，调集多方资源，同屏呈现，丰富报道内容？以CNN对日本大地震的报道为例，当时CNN画面被分割为5个部分，一个是地震现场主画面，一个是主播通过网络连线日本当地居民诉说地震情景的图像，另一个是日本政府召开新闻发布会的同声传译画面，还有两行滚动字幕。可以预见的是，由于有了UGC加入，专业新闻机构突发事件报道模式将作改变。
2.内容生产流程的管理
融媒体时代彻底改革了新闻的生产与消费，在这样一个大趋势下，媒介机构要想在竞争中胜出，就要对先前的新闻生产流程进行全新再造，以期焕发新的生命力。流程再造是20世纪90年代初期在美国兴起的一次管理变革浪潮，其核心命题是“对组织的作业流程进行根本的再思考和彻底的再设计”，目标是“以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩效上重大的改进”。新闻生产的流程再造是媒体机构以一种首尾相接、完整的整合性过程改变过去被不同介质割裂、不同部门管理造成的支离破碎的局面。
新闻生产的流程再造要解决以下几方面的问题：首先，内容的生产将是多媒体化的，收集过程将是多媒介汇流的。其次，收集而来的新闻内容，需要经过一个“评估中心”，对新闻素材作出一流的价值判断，以及去向判断。再次，要解决新闻分发问题，手机、广播、纸媒、电视、网络等多渠道建制，使得同一内容不同形式的新闻产品能沿着各自既定的渠道运行，从而保证了一件新闻产品的复次、多介质、全方位传播。最后，要解决新闻产品抵达用户后的反馈以及来自用户信息（UGC用户贡献内容）如何上浮的问题，比如说建立call-center中心（呼叫中心），将受众当作用户来管理，形成新闻推送模式，用短信预告新闻事件的发生，并号召受众及时补充在场所见所闻等等。
新闻生产的流程再造包含四个方面，首先是强大的“脑”指挥中心，负责新闻信息的价值判断及其去向；其次是“交响乐团式的空间布局”，为了更高效地实现多介质的统一行动，融媒体的新闻操作平台将在物理上有所突破，一个类似“交响乐团式的空间布局”有利于各媒介品种围绕“脑指挥中心”协调作战；再次是“多媒体化的采写部队”，融媒体时代新闻生产再造的基础是单介质记者向多介质记者转型，一个人身处新闻现场，能同时提供文字、音频、视频、图片等各类产品，供融媒体矩阵平台上的报纸、广播、电视、网络、手机的全方位使用；最后，实现UGC内容的优化与上浮，这意味着要形成一套有效的UGC机制，鼓励用户方便、快捷、积极地贡献优质内容。如湖南卫视的新媒体平台金鹰网播客栏目--VBLOG，供用户发布自己喜欢的视频，网友上传的节目大都与娱乐节目有关，很好地扩充了其母体平台的内容。
3.内容生产者的管理
融合时代，媒体的内容生产者由“专业”与“非专业”人士共同组成，之于“专业人士”的管理除了先前管理理论上常常提到的“以人为本”等理念之外，更为重要的是要看到这些“专业”人士在新媒体时代有可能成为拥有万千跟随者的意见领袖，他们可以借助新媒体平台成就个人及母媒的声望，比如一些新闻主播、评论员在新媒体平台上的发言往往拥有广泛的关注。如何将人们对这一个个分布在新媒体平台上的媒体从业者的关注有效地转化为对于其服务的母媒的高效关注是管理者需要着重考虑的。对媒体从业人员的管理创新，关键在于要将媒体从业者看作是拥有启动能量的“发动机”，让他们能自我开掘出一片天地，塑造起一种声望，并将这些关注度与美誉度成功迁移到母媒上去。
融合时代，内容生产者的另一个主力军是那些能“贡献内容的用户”，之于他们，更多的是要通过社交网络系统等多个平台“运营”用户，以使他们对母媒产生信赖感与情感链接。湖南卫视在这方面做了多方尝试，举办“金芒果粉丝节”，密切与粉丝的联系；在金鹰网上推出SNS互动社区“芒果圈”，通过社交网络平台聚集人气，发动用户贡献内容。
4.用户的管理
媒介融合的一个重要结果就是，以“读者、听众、观众、网民”细分的受众概念将被全新的“用户”概念取代。未来广播电视面对的是一个个有多媒体需求的“用户”，而不是先前传统意义上的“听众”与“观众”。到目前为止，互联网的竞争，显然不仅仅体现在技术之争上，新技术的获得将以越来越短的.时间向零成本靠近。互联网竞争的核心，又回到了大多数行业面临的竞争的本质--关系--上来，“建立关系、维持关系、运营关系”，从而使“关系最终创造价值”。技术的门槛越来越低，直接的结果就是技术之外的门槛越来越高。Web2.0的运营核心不在于技术，不在于内容，而在于“人”。运营“人”的核心在于“关系”。这也是建立媒体SNS非常重要的原因。
在管理用户时，要关注系统性与回路设计，一方面使用户能方便地参与到媒介活动中来，另一方面使用户的体验也能及时地通过回路设计反馈回来。如中央电台“中国之声”今年10月新改版后，推出《同步你来说》节目，所有节目环节均围绕互动设计，以互动方式呈现。每期同步跟踪正在进行的事件和网络正在热议的话题，展开当事方、评论员、听众、网友的实时互动讨论、线索提供及核实报道，听众参与到节目中本身就是用户管理的一方面，这使得电台提供给听众的不再仅仅是先前的媒介产品本身，而是一种参与媒介内容生产的全新体验，这有助于与听众建立情感链接。
管理用户的核心命题在于情感，只有用户对媒介产品有了信赖与依赖感之后，才可能产生基于其上的附加价值。新媒体时代，这种情感链接除了在原有平台上运作之外，比如说广播可以通过听友会来与其听众保持联系，更重要的方面是通过新媒体平台，特别是社交网络平台来运营更年轻的潜在用户，让他们产生黏度。
5.舆论引导的管理
融合时代传统媒体管理创新还表现在舆论引导方面的创新。未来媒介生态表现出一种“微”特质，碎片化的信息通过社交网络系统等链状系统被连接与组合起来。媒体生存则是在这一个个“微链”中把握自己的传播机会，创造可能的舆论热点。未来媒体生活，除了竞争“信息的独到解释权”外，还要在纷繁的“微链”世界中排兵布阵，将记者一个个地发送到“微链平台”上，成为一个个关键节点的组织者与传播者。媒体把关不再是先前铁板一块的“一刀切”，而是在无数个中心节点上的疏通与引导。舆论引导创新主要表现在，媒介依托自身的专业记者与忠实用户建立“微链”传播矩阵，并在关键节点上“排兵布局”，通过“不做中心”而去影响无数个“小中心”，来实现舆论的高效引导。
特别是在突发事件中，这种新型舆论引导方式特点更加明显，比如在“甬温动车追尾特大事故”发生开始，微博主导了这场突发事件的的信息传播和舆论焦点，传统媒体在前40分钟内来不及对事态做出任何反应。如果此前传统媒体已然形成一张“微链”传播格局，在每个中心节点上都能发出自己的声音，并且通过影响无数个“小中心”而使自己的声音不断扩大，就不至于因为“失声”而失去舆论主导权。微博粉丝500多万的浙江省委组织部长蔡奇，在甬温事故发生当天连发36条微博，通报浙江省组织救援的情况，赞扬温州“的哥”、“的姐”免费送客人到医院献血。郑继伟副省长、浙江省卫生厅官方微博也实时通报医疗救援的进展，这些中心节点都起到了很好的舆论引导作用。
融合时代传统媒体的管理创新除了上述的五个维度外，还有形象管理创新以及营销管理创新等方面。管理创新要遵循以下几方面原理，首先是“整体性原理”，在管理创新时要将管理置身于媒介生态这一个大系统中整体考量；其次是“动态性原理”，要充分认识到随着新技术的不断加入，管理呈现出不断更新的状态；第三是“开放性原理”，即传统媒介系统与新媒介系统进行能量和信息交换时如何打通，如何共融，如何共荣？第四是“环境适应性原理”，环境是一个更高级的大系统，在管理创新时要考虑媒介管理与社会管理之间的适应性；最后是“综合性原理”，管理创新要综合考虑媒介系统的各个因素，寻找共同性和规律性。总而言之，融合时代，传统媒体的管理创新要注重媒介组织的整体性和目标性，强调人与人之间、人与部门之间、部门与部门之间的协调性，要求管理者对新传播要有足够认知，对包括员工、用户、客户在内的不断发展变化中的“人”要有深刻把握，对媒介生态能够统筹考量，以此实现与时俱进的创新性管理。
篇2：酒店管理的融合创新探讨论文
酒店管理的融合创新探讨论文
在当代社会发展下，酒店是服务行业的重要组成部分。酒店如果不想被社会发展的新趋势所淘汰，就一定要在管理模式上加以创新。相对于我国社会的新形势而言，酒店的管理模式不仅仅需要面对各种机遇和挑战，还要切合实际，积极进行融合创新，只有这样，酒店管理才能得到更充足的发挥，酒店的竞争力才会有所提高，同时才会为酒店持续稳定发展提供良好基础。因此，酒店管理人员一定要加强对酒店管理融合创新的认识，认真贯彻融合创新的策略，使酒店管理工作更加优化。
一、当代社会酒店发展现状及管理新趋势
酒店伴随人类社会的进步，在不同的阶段具有不同的特征。在我国，酒店的阶段性发展表现为开始阶段、初期阶段以及发展阶段。随着酒店的阶段性发展，酒店管理也逐步发生了变化，新趋势的发展成就了新的管理模式。酒店的服务与管理虽处在不断发展的新趋势阶段，仍有许多尚未解决的问题。因此，酒店管理人员要在新趋势下，更好地完善、创新管理策略。
（一）当前我国酒店发展现状
我国酒店服务行业发展具有显著的转型特征。在初期，受社会经济体系的影响，酒店的服务对象比较单一，只用来接待外交官员或招待部分地区领导人员，酒店的发展受政府部门影响较大，这就造成了酒店发展的局限性。随着社会经济水平的不断提高，酒店也开始进行多方面的经营发展，由单一的传统服务逐渐演变成了多样化、娱乐化的新型服务，并伴随着旅游业愈加旺盛。但伴随着市场经济的壮大，我国酒店经营与管理所面临的问题也愈加明显，这些问题严重影响了酒店服务的稳定发展，阻碍了酒店服务质量的提高。为此，为了改变酒店服务行业停滞不前的局面，酒店管理者要从自身根本出发，认清现状，积极对酒店管理方法进行融合创新，使酒店更好地快速发展。
（二）酒店管理新趋势的表现
酒店管理的新趋势主要集中表现在三个方面，分别是对外营销、品牌的建设和内部的细致管理。在对外营销方面，随着信息化、全球化速度的加快，中外酒店开始进行深度合作，国际酒店与国内的酒店企业合作也更加广阔，我们也进一步引进了国外酒店的管理经验。品牌建设方面，品牌就是酒店的口碑，酒店的管理模式越好，酒店的口碑品牌就越好，当我们对客户进行好的服务时，就创造了好的口碑，也会让越来越多的人更好地接受这个品牌。从内部细致管理方面，新趋势也带动了内部管理的精细化，我们要善于学习，将西方的管理模式加以分析运用，将各个部门、各个岗位进行明确的分工，更好地收取客户信息并进行整理，从而进一步完善服务。新趋势的发展会促进酒店管理与社会经济共同进步，加快酒店服务质量的提高，形成更具特色的酒店管理系统。
二、酒店管理融合创新策略的分析与重要性
不同的客户有不同的需求，客户的多样性要求造成了酒店服务的细致化。在新趋势的发展下，酒店的管理更需要注重客户需求。酒店若想在服务行业平稳发展，就要不断提高服务质量，只有这样，才能得到客户的认可，提高入住率。酒店管理模式的融合创新，将外部营销与内部管理相结合，一方面使客户得到更好的服务，另一方面也提升了自己的品牌，这些策略使酒店强化了市场优势，为酒店持续稳定发展奠定了基础。
（一）酒店管理融合创新策略的分析
酒店管理融合创新模式包括多个方面，这些方面包括品牌管理创新、内外融合创新、文化服务管理创新等。酒店的品牌创新会使酒店的口碑有所传播，招揽更多的客户，在这种情况下，酒店要保证动态信息的准确性，以满足客户多方面的需求，同时进一步保障客户的消费利益，促使酒店的质量化有所提高。酒店管理内外融合创新将内部管理与外部营销进行结合创新，在提高内部服务的情况下加强管理，一方面提高员工的'服务意识，另一方面也调动了员工的积极性，这样的创新模式可以更好地促进酒店的服务质量，加快酒店的发展。文化服务管理创新打造了良好的文化素养，使酒店在细致化管理的基础上，渲染出高雅的文化风格，让客户体验更加美好，也为酒店发展提供了巨大商机。
（二）酒店管理融合创新的重要性
在社会发展带来的新趋势下，酒店的管理融合创新已经迫在眉睫。若想为客户提供更人性化的服务，全面性地体现酒店的存在价值，确保酒店在巨大的市场竞争中平稳发展，就一定要保证酒店管理的融合创新。酒店的融合创新，将酒店的住宿与娱乐休闲、餐饮服务相结合，在一定程度加大了酒店的多样性，使酒店发挥了更多的价值。基于服务行业市场竞争日渐加大，人民生活质量逐步提高，酒店的服务与质量也要有所进步，酒店的融合创新从完善的制度、硬件设施软件设施的优化、强化的服务意识等方面入手，为酒店管理奠定良好的基础，更好地吸引客户。因此，酒店的融合创新管理在促使酒店稳定持续发展方面具有重要的作用。
三、酒店管理融合创新的举措
酒店为了更好的发展，为客户提供更好的服务，保证酒店的平稳发展，就要积极加强酒店管理的融合创新。在新趋势的带动下，酒店的服务要满足客户多样化的要求，需要从多方面入手，这些举措包括对人力资源加以创新、对服务模式进行创新、对酒店管理模式加以创新、网络连锁融合创新等多个方面。除此之外，还要进行全方位管理模式，使酒店管理融合创新能够顺利进行，为酒店的快速发展提供更好的环境基础。
（一）酒店内人力资源的创新
在当今社会发展中，人力资源的创新最基本的就是坚持以人为本的管理理念，进一步在此基础上对酒店内部的人力资源加以优化。第一，要制定人性化的管理机制，将员工的工作和生活进行更合理的安排，主动帮助其解决相应的困难，满足部分合理要求，使员工更加有动力开展工作。第二，把职位晋升制度合理完善，在酒店晋升制度上更加公开、公正、公明，按时对员工各方面的才能进行考核，充分激发员工的积极性，使员工的潜力得到更好的开发。第三，酒店要重视对员工的培训，制定相应的培训课程，结合自身实际情况制订相应的学习计划，提高员工的综合素养，使酒店有更多的人才储备，为酒店更好地运营提供有利条件。
（二）对酒店的服务模式进行创新
酒店要想长远发展，一定要提高酒店的服务质量，在新趋势发展的情况下，酒店的服务更能满足客户需求。酒店的服务创新，首先要切合本身展开个性化服务，在操作中可结合酒店当地的自然环境和地理优势，在酒店环境、管理服务方面充分展现本地的文化底蕴，让客户更加认可。其次，要把营销策略改为主动式，在把老客户稳住的情况下进一步发展新客户，可以通过会员制度和节假日优惠活动对老客户进行反馈，在新客户的发展上，我们要进行广告宣传，也可以运用互联网等方式，对客户传播酒店的服务理念和服务项目，让客户增加印象，从而培养出潜在的客户。最后，酒店一定要有人性化的服务理念，尊重每一位客户，让客户在入住过程中享受更好的待遇。同时，酒店也要加强硬件设施，增强每一个房间的舒适度，设立不同功能、不同主题的房间，让客户有更好的入住体验。
（三）酒店管理模式的创新
酒店管理模式的创新与进步，使酒店管理得到了更高层次的发展，要形成良好的酒店管理模式，一定要积极创新。第一步，要实施三级管理制度，实现以总经理为轴心、部门经理和部门主管为主体的管理模式，使其各个层级明确分工、确定各级职责和管理关系，进一步提高工作效率，使酒店管理更精细化、规范化。第二步，设置互相牵制的管理模式，使各个部门相互牵制、相互制约，做到全面监控，并积极进行岗位检查，在部门内部建立相互监督系统，加大防范意识，确保酒店管理更好地进行。最后，在酒店进行管理中实施融合创新策略，要加强管理部门的沟通，加强各个级别之间的交流，使工作情况能够及时方便地进行汇报，让上级更好地快速做出决策。
（四）网络连锁融合的创新
网络连锁融合的创新，会为客户提供更加准确的消息。在信息化的高科技发展下，酒店可以通过互联网与餐饮业、娱乐业、旅游团队进行网络连锁，为他们提供相对准确的信息。同时，也可以进行小型的网络连接，如中介、导游等，这些小的联网也会将客户面临的问题以及所需要的条件在酒店内得到良好的解决。此外，酒店也可以通过网络连锁的创新，更好地对酒店进行宣传，加强酒店的营销策略。例如，可以运用互联网发布酒店环境的图片、酒店的入住价格、酒店的服务质量等。这些网络连接的创新，使酒店的营销策略更好地实施，也成功地进行了广告宣传，使客户的印象更加深刻，从而更加方便对客户提供服务，进一步提升了酒店的形象。
四、酒店管理融合创新所面临的问题
我国酒店管理与经营处在发展阶段，这就造成了管理上的许多问题，这些问题制约着酒店的稳定持续发展，同时也造成了酒店服务质量的下降，这些问题成为了融合创新管理的阻碍。为了使酒店能更好的发展，酒店管理人员要积极发现问题，并要有足够的能力去深度解剖面临的问题，只有解决了这些阻碍，酒店才能加快融合创新的速度，提高酒店服务质量，让酒店更好地运行。
（一）酒店没有足够的特色和个性化服务
就当前酒店模式来看，我国较多的经营模式和风格都相对一样，既没有各自的特色又缺乏个性的服务。在客户来看，这些酒店的样式和服务都相差不大，居住体验也都大体相同，所以客户挑选酒店也就更加的随意。个性化服务的缺乏也造成了客户的单一性，酒店提供的单一服务也不能提高居住客人的兴趣。在这样的大环境下，如果酒店能够结合当地特色，加强区域文化色彩，对酒店进行风格改造，使酒店更加有文化底蕴，同时，提高酒店的娱乐性、加强酒店的功能性，使酒店与娱乐、餐饮、休息相结合，客户会更加青睐，进一步加深客户的印象，使酒店入住率有所提高。
（二）人力资源与管理效率的不合理
在当前的酒店管理中，人力资源机制存在许多漏洞。如酒店员工的薪资制度有所差别、福利制度的不合理、聘用人员方面的不合理等，这些漏洞造成了酒店员工工作效率降低以及工作质量的不合格，从而影响了客户的消费体验。此外，淡旺季的薪资无变化，也削弱了旺季员工工作的积极性。这些原因使酒店员工无法更好地融入到酒店工作中，使其工作态度和质量大幅度下降。同时，酒店的多样化经营也造成了大部分员工进行恶意竞争，部分员工过于追求效益而忽视了服务质量，这种模式下，不仅使员工不能积极工作，也对酒店的整体服务质量产生了恶劣的影响。
篇3：基于媒体融合时代的新闻传播人才培养模式创新研究论文
基于媒体融合时代的新闻传播人才培养模式创新研究论文
摘 要：面对“媒体融合”的趋势，面向市场，努力培养传媒业未来发展所需的全媒体、复合性、应用型和创新型的新闻传媒人才，为此高校应建设“三跨”兼“双师”型的师资队伍；构建宽口径、厚基础、跨媒体、精专业的课程体系；组建多功能、跨媒体、可融合、全程覆盖的仿真实践教学体系。
关键词：媒体融合 新闻教育 人才培养模式 创新
近几年来，伴随着数字技术的广泛运用与网络传播的迅猛发展，媒体融合的趋势日趋明显。在媒介融合的时代背景下，究竟需要什么样的新型新闻传播人才？如何才能培养出新一代的新型传播人才？这是我们必须面对的崭新课题。
一、打造全媒体、复合型、应用型和创新型传媒人才
（一）培养具有全媒体业务技能的应用型新闻人才
媒体融合时代，新闻人才观的改变，已经是一一个无可争议的事实。正如中国传媒大学校长苏志武指出的：“媒体融合”时代应当培养“全媒体记者”，即具备突破传统媒体界限的思维与能力,并适应融合媒体岗位的流通与互动的新闻传媒人才，在媒体融合时代,非常需要这种集采、写、摄、录、编、网络技能运用及现代设备操作等多种能力于一身的人才。
（二）培养具有复合型知识结构的专家型新闻人才
华中科技大学新闻与信息传播学院教授、院长吴廷俊认为：“复合型”人才主要有三层含义：一是立体性。即既有深厚的人文功底、扎实的传播理论基础，又具有现代传播技能；二是高能性。即集采编与制作于一身，一人抵几人用；三是多面性，即新闻与传播的“十八般武艺”，样样都会。这种“全能”不只是懂得技术的运用．还包括不同形态的传播特点与理念，包括知识面的复合。
（三）打造具有创造精神和创新思维的创新型新闻人才
美国耶鲁大学雷文校长被问及中国学生有什么缺点时说：“中国学生太听话了。”一所期待培养创新型人才的大学，首先应该有一种能容忍并鼓励学生进行学术质疑和批判的人文环境。在第四届中外大学校长论坛上，雷文校长在专题演讲中表示： “目前中国大学本科教育缺乏跨学科的广度和批判性思维与创造性思维的培养。”
二、媒介融合背景下新闻传播人才培养模式的创新
（一）提升师资队伍整体能力――建设“三跨”兼“双师”型师资队伍
1、调整知识结构――组建跨学科知识、跨文化思维、跨媒体技能师资队伍
中国人民大学高钢教授认为，新闻学科的师资队伍丞需形成以下的知识与能力基础：（1）跨学科知识基础。不仅是对同一学科不同专业之间的核心知识系统的了解，更需要对其他跨部类学科的了解和掌握；（2）跨文化思维基础。对于国际范围内的业界与学界发展动态的了解与把握，对于世界多元文化的了解与尊重；（3）跨媒体专业基础。应该了解网络数字信息时代新闻传播的技术改变，多媒体信息组合传播的主要技术方法，各种媒体形式之间的能量互换方式和传播效果控制原则等。
2、强化实践技能――高校和媒体合力打造“双师型”师资
目前，我国高校中既具有高层次新闻传播理论素养又具备实践技能的'师资极度缺乏，新闻教育中教学和实践脱节的现象比较严重。因此，必须加强与新闻媒体的实质性合作，实行双向共管互动培养模式，强调理论传授与实践能力的培养有机融合。复旦大学新闻学院教授刘海贵曾说：“要培养既具有高层次新闻传播理论素养又具备媒体实践技能的“双师型”师资”。
（二）构建全新课程体系――建设宽口径、厚基础、跨媒体、精专业的课程体系
1、宽口径、厚基础――坚持通识教育与新闻传播专业教育并重
面对今天信息传播技术的发展和媒介融合进程推进的新闻业的变化，基于传统新闻业结构模式和运营方式形成的新闻教育的课程体系面临着变革。中国人民大学高钢教授认为，在课程体系的设计上需要考虑通识教育与新闻传播专业教育并重的课程体系建造。即形成“宽口径、厚基础”的课程体系。
2、跨媒体、精专业――构建“平台+模块”型课程体系结构
目前，在媒介融合背景下，新闻专业课程体系结构缺陷明显：专业课程内容陈旧、专业方法课程欠缺、与实践连接薄弱、新闻学科的课程体系整体上面临着加强新颖性、科学性和实用性的改造。鉴于此，我们可以借鉴汕头大学长江新闻与传播学院的模块化课程设置改革方案，构建“平台+模块” 型的跨媒体、精专业课程体系结构。
（三）创新实践教学模式――组建多功能、跨媒体、可融合、全程覆盖的仿真实践教学体系
1、硬件――建设多功能、跨媒体、可融合的新闻传播实践教学中心
媒体融合时代，在网络数字技术环境中，教学平台的建设已经不仅是传统概念中的实验平台和实习的平台的建设,而是包括日常教学平台建造在内的多种专业功能、多种使用目标的融合性教学平台的构建。这种多功能、跨媒体、可融合的教学平台是未来新闻教育依托的设施基础。
2、软件――构建“五位一体”全程覆盖的实践教学体系
加强实践教学是培养具有全媒体技能型新闻人才的关键。如何把新闻专业实践贯穿于学生学习的全过程?本文认为，高校应严格规范教学实践活动，建立了强大的实习网络，构建课内训练、课外练习、校内实践、校外实习、社会调查与服务等“五位一体”的全程覆盖的实践教学体系。
3、环境――构建模拟仿真媒体作业环境
“只有下水才能真正学会游泳”。学生只有身临其境于真实的媒体环境中才能学到真本领。新闻实践教学还应尝试进一步打破课堂教学平台与实验教学平台的界限，让更多的新闻实务课程的日常教学，在仿真的媒体环境中进行，培养学生的实战能力。
综上所述，努力培养传媒业未来发展所需的全媒体、复合性、应用型和创新型的新闻传媒人才是高校新闻教育义不容辞的责任。为此，高校应建设“三跨”兼“双师”型的师资队伍；构建宽口径、厚基础、跨媒体、精专业的课程体系；组建多功能、跨媒体、可融合、全程覆盖的仿真实践教学体系，只有这样才能适应媒体融合时代的发展需求。
参考文献：
[1]蔡雯.媒介融合前景下的新闻传播变革与新闻教育改革[J].今传媒,(1).
[2]杨溟、张强.打造“全能型”复合传媒人才[J].新闻与写作,(10).
[3]高钢.媒介融合趋势下新闻教育四大基础元素的构建[J].国际新闻界,2007(7).
篇4：新媒体时代新闻传播管理的创新模式论文
摘 要：随着信息化时代的到来，媒体的力量逐渐扩大，新媒体对于广播新闻的传播模式逐渐产生了更重要的影响，因此，在新媒体时代背景下，必须变革和创新广播新闻传播模式，才能满足社会大众需求。本文针对现有的广播新闻传播模式进行有效创新和改革，以期推动新媒体传播广播模式进一步发展，为新闻传播行业贡献自己的力量。
关键词：新媒体；广播新闻；传播；创新
新媒体打破了传统媒体在时空上的限制，使得信息传播更加自由、便捷、快速，可以说，新媒体的出现较好地满足了社会发展的需要。但是，新媒体融合了互联网信息技术，新媒体传播的低门槛性使得一些虚假信息被肆意传播，严重扰乱了新闻传播市场，给新闻传播管理造成巨大的冲击。在新闻传播中，新闻传播管理是不可或缺的一环，尤其是在新媒体环境下，要想发挥新闻传播的作用，就必须创新新闻传播管理模式，提高新闻传播管理的有效性。
1 新媒体兴起的原因和简介
我们之所以可以步入新媒体时代是由于大众娱乐的需求。首先，当前，人们的生活节奏越来越快，娱乐形式也向碎片化转变，这也是当前娱乐形式的主要特点。其次，娱乐的互动性逐渐增强，如今，人们之间的交流大多都在网上进行，在新媒体上人们可以进行跨时间和空间的互动。最后，新媒体门槛较低。传播形式非常多，形式非常简单且容易实现，每个人可以根据自己的需求和爱好选择关注的对象与话题，人人都可以成为传播主体和客体，每个人都可以阅览自己需要的信息。
新媒体是以信息技术为核心、以互动传播为特点的一种新的媒体形态，包括数字电视、网络、手机等。新媒体具有交互性和即时性，新媒体环境下，信息传播更加自由，人们接受信息的途径不再单一，信息传播的时效性得到保障，较好地满足了社会发展的需要。
2 新媒体时代广播新闻传播的发展现状
广播媒体特有的声音传播方式，使人们不改变自己的行为状态就可以享受获取信息服务，受众在收听广播节目的同时也可以做其他任何事情，与收听广播的行为不会冲突，从而释放了其他器官的活动，这是广播伴随性特征的体现，这种与生俱来的优势将进一步在网络广播中发挥，它可以使一个用户上网的同时，通过闲置的听觉器官，来接收信息传递，为用户提供网络广播服务，完成对用户听觉领域的占领。网络广播具备了网络媒体的传播特征，并充分发挥了自身的传播优势，为广播的发展带来新的生命。
篇5：新媒体时代新闻传播管理的创新模式论文
3.1人才问题
新媒体时代，新闻传播管理环境发生较大变化，对新闻传播管理人员提出了更高的要求，不仅要求新闻传播人员具备敏锐的新闻业务能力和管理能力，还必须懂得新媒体的技术运用，然而目前这方面的人才十分缺乏，新闻传播管理人才整体能力略显不足，一定程度上影响到了新闻传播的管理效果。
3.2传播主体大众化
新媒体时代，新闻传播主体的大众化趋势越来越明显，只要有网络的地方，网民可以随时随地发布信息、信息，而这种传播主体的'大众化趋势给新闻传播管理带来巨大的困扰，不利于新闻传播的统一管理。
3.3真伪问题
新媒体时代，信息传播高度自由，一些虚假的信息也不断涌出，许多新闻媒体为了获得观众的关注，会采取一些不正当的行为扭曲新闻事实，传播不切实际、不真实的新闻信息，而当这些虚假信息被广泛传播后，就会引起较大的社会反响。可以说，新媒体的高度自由性，在一定程度上增加了新聞传播管理的难度。
4 运用新媒体实现广播传播创新的有效措施
4.1读者阅读与新闻发布相结合
以往，读者阅读与新闻发布是被划分开来的，新闻传播方式要么是读者阅读、要么是召开新闻发布会，很显然，这种方式的传播效果不佳。新媒体时代，新闻媒体应当认识到读者阅读与新闻发布结合的重要性，一方面要根据读者需求选择读者喜欢的阅读方式，为读者提供全面的新闻信息服务，另一方面要总结新闻传播的内容，之后再通过新闻发布会将新闻内容传递出去，以确保读者阅读与新闻发布内容的一致，避免出现错误的报道。
4.2革新报道方式
广播媒体作为传统媒体，在受众心中已经具备一定的认同感，在新环境下，以先进技术为支撑，发展新应用新业态，打造一体化的全媒体内容采编、发布、管理系统、构建新媒体矩阵才能逐渐被受众认同，巩固并提升自身影响力。对于新闻事件的报道，尤其是重大事件的报道，广播只有充分利用多种新传播形态，统筹多媒体上阵，实现全媒体报道才能增强广播的影响力。云南电台的各频率充分利用微博、微信、易信、二维码、移动客户端等应用程序（APP）的平台，充分累计用户量，占领舆论阵地，利用网络平台和新闻平台的融合，以此产生新兴媒体和传统媒体两种不同的用户群。
4.3强化专业人才的培养与管理
新媒体时代对新闻传播管理工作人员提出了更高的要求，强化新闻传播管理人员的培训与管理尤显重要。首先，加强工作人员专业能力的培养，使其熟悉新媒体，了解新媒体的要求，提升其综合能力；其次，加强职业素质教育，提高工作人员的职业素养。作为新闻传播管理人员应不断学习，提高自身的业务能力，在新闻传播中保持正确的立场，以事实说话，不添油加醋，不妄自猜测。[6]另外，要落实相关责任制，将相关责任落实到具体人的身上，从而更好地规范和约束工作人员的行为，使其认识到自身职责所在。
4.4读者阅读与新闻发布相结合
以往，读者阅读与新闻发布是被划分开来的，新闻传播方式要么是读者阅读、要么是召开新闻发布会，很显然，这种方式的传播效果不佳。新媒体时代，新闻媒体应当认识到读者阅读与新闻发布结合的重要性，一方面要根据读者需求选择读者喜欢的阅读方式，为读者提供全面的新闻信息服务。
结语
新媒体传播的高度自由化，给新闻传播管理带来了一定的难度，应结合当前新闻传播的实际情况进行有针对性的管理，既要强化新闻媒体的自律性建设，保证新闻信息的真实性，也要强化工作人员的培训，提高新闻工作人员的新闻素质，为新闻传播营造良好的环境，提高新闻传播的管理效率，推动新闻传播的健康发展。
参考文献
[1] 蒋雨鋡.新媒体时代下的新闻传播创新模式[J].中国高新区，（01）：270.
[2] 孙百香.新媒体时代下的新闻传播创新模式[J].新闻研究导刊，，8（09）：169+247.
篇6：社区管理及物业管理的融合创新论文
社区管理及物业管理的融合创新论文
【摘要】经济的发展带动了社会的进步，而社会的进步，又使得人们的生活水平得到极大的提高。在之后，我国的城市化进程日益加深，相较于传统的住宅，更多的社区住宅出现在了人们的视野当中。社区住宅有着众多的优势，是城市化进程加深的体现。但与此同时，社区住宅也给管理工作带来了一定的难度。在传统的社区管理中，由于管理方式较为落后，而且对社区管理的概括，较为笼统，导致了传统的社区管理方法没有起到良好的管理效果。在这种不利条件的影响下，要想充分提高管理效率，实现社区居民的和谐共处，创造良好的社会环境，就可以通过将社区管理与物业管理充分融合的方法，以此来提高管理效率。本文就将研究分析社区管理与物业管理之间紧密相连的关系，再加之分析社区管理与物业管理现状，通过以上的分析结果，以此来提出社区管理与物业管理融合创新的新模式，提高人民生活水平，构建良好的社会环境。
【关键词】社区管理；物业管理；融合创新；模式
城市化进程的加深，带来的是众多的城市住宅小区，城市住宅小区越来越多，也导致了小区管理的困难，尤其体现在小区住户与物业部门之间的矛盾升级。而且随着时代的发展，社区管理提供的一些服务，已经难以满足小区居民的日常生活所需，这也在一定程度上制约了我国城市化发展的进程。如何使小区住户住的满意，住的舒心，就必须认真思考，创新管理模式，充分分析社区管理与物业管理之间的优劣点，取其精华，弃其糟粕，将社区管理与物业管理有机融合，创造出新的管理模式，使社区管理更加有效，以此来提高小区居民的生活满意度，创造健康和谐的社会环境。
一、社区管理与物业管理关系分析
（一）社区管理与物业管理的对象
传统的社区管理中，其主要的服务对象就是社区中的居民，去管理的目的也是为了能够使得社区居民得到良好的生活条件，保证社区居民间的和谐共处。而物业管理，虽然从字面意思上，其管理对象为物业。但从深层次来分析，社区的物业也是居民的物业，居民为了物业管理，而缴费，而实际情况来看，物业公司与社区居民的接触也较为广泛。简单来说，社区管理和物业管理是供给方，而居民在这里边扮演的角色是需求者，如何保证供需间的平衡是社区管理与物业管理需要共同考虑的。
（二）社区管理与物业管理所用方法基本相同
社区管理的目的是为了保证社区内的正常运转，保证居民间的和谐相处，消除安全隐患，最大限度地满足居民的日常所需，使居民安居乐业。而物业管理，也会为了达到续签合同的目的，而采取一系列的方法，使社区内的居民感到满意，利用多种服务手段，使居民的生活环境变得更好。但二者之间也是有一定的区别，我们要认清社区管理与物业管理之间的不同，不能将其混为一谈。社区管理与物业管理的目的不同，社区管理并不注重经济效益，而将重点放在了社会效益上，是为了维护社区内居民安居乐业，安定和谐而存在的。而物业管理则是为了经济效益，通过多种手段维护小区内的`和谐安定，创造良好的居住环境。第二就是二者的管理范围不同，一个社区可能包含多个小区，因此，社区管理，必须对多个小区内的居民进行负责。而物业管理的范围，相较于社区管理较小，往往只是经营管理某一小区，只对该小区内的居民物业进行管理。第三就是，二者的管理内容不相同。社区管理的内容较为广泛，只要是涉及到居民的问题都是社区管理所负责。而物业管理则偏重于对于小区内，生活环境及物业的维护以及小区范围内的安保情况。
二、目前我国社区管理与物业管理的现状及问题
（一）社区管理与物业管理难以配合
上面已经说到，社区管理的范围较大，而物业管理的范围较小，再加上社区工作人员人数较少，而社区中的居民人数众多，因此在管理工作的开展过程中，社区管理往往会遇到许多的阻力，对于居民的信息，社区管理往往很难得到有效的掌握，导致了信息的滞后。而物业管理所管理的范围较小，仅限于小区之中，也就是说，物业管理与居民间的联系比社区管理更加亲密，沟通机会较多。但是，社区管理和物业管理并不属于一个部门管辖，因此二者的配合就难以实现。最终就会导致，社区管理无法掌握有效的居民信息，而物业管理能够得到居民的有效信息，却无法解决问题的现象发生。也就是说，社区管理不够精细化，物业管理，解决问题的力度又不够。
（二）社区管理以及物业管理缺乏有效的原动力
社区管理应该是一种互动式的管理模式，也就是居民与社区工作人员的良性互动，只有二者有机结合，才能够实现政府与居民双赢的局面，也就是说，良性的互动，是推动社区管理的内在源动力，只有这样，才能够取得良好的管理效果，但就目前来说，社区管理并未达到预期的要求。而作为物业管理来说，由于其发展时间较为短暂，现阶段还无法得到政府以及社会的大力支持，也就是说，物业管理现阶段缺乏外在的动力，处于一种独立的状态。
（三）社区管理与物业管理之间责任不明确
社区管理与物业管理之间的对象基本相同，管理手段也基本相同，而且二者都着重于改善居民居住环境，解决居民的安全问题。二者理应是相互结合，互相作用的。但由于社区管理与物业管理属于不同的部门，因此在问题解决过程中，更多的二者是相互推卸责任，而不是共同群求解决方法。二者之间的配合，也往往是流于表面和形式。
三、社区管理与物业管理融合创新模式
（一）将物业管理纳入社区管理，统一向居民提供有效供给
社区管理与物业管理所面向的对象都是居民，其目的也是为居民提供便利，创造良好的居住环境。物业管理公司在业务上接受房管部门领导的同时，如果将其纳入社区管理，接受社区的统一指挥和管理，能够取得更好的服务效果。第一点就是要将物业管理公司的招标权给予社区。但是当业主委员会没有选举出来时，可以先委托社区代为招标，选取合适的物业公司进行物业管理。而当业主委员会选举结果产生之后，社区再将物业招标权给予小区业主委员会。对于物业公司来说，社区对其享有调解权，监督权，以及纠纷裁决权，物业公司必须服从社区的管理。社区和物业公司可以共同组织居民活动，以此来创造更好的居住环境。
（二）物业管理是社区管理的窗口和平台，是细化居民服务的一线管理
将社区管理与物业管理相结合，中午要管理作为社区管理的窗口和平台。在社区中的每一个小区中，都设有物业管理办公室，而这个物业管理办公室就可以作为社区管理的窗口和平台。是了解和解决居民问题的前线。而社区作为管理的后方，进行的是宏观层面的管理与服务。物业管理具有着能够及时了解居民动态，掌握居民生活情况的优点，也就是说，通过物业管理对社区管理的反馈，能够使得社区变得更加和谐，居民的问题能够得到有效解决。通过二者的融合，社区管理模式也要发生一定的转变，从以往较为粗放的管理模式，转变为精细化的管理，居民通过在物业办公室进行问题的提出，再通过物业办公室反馈到社区。是融合后的管理模式更加的精细化，做到与每一位居民进行良好沟通，互动，切实解决每一位居民的生活问题。社区管理，一定要将物业管理作为自己管理体系中的重要一环。二者的融合就决定了物业管理所扮演的角色，就像是生产流水线一样，是社区管理的一线管理平台。只有这样，才能相互配合，相互作用，共同打造良好的居住环境，实现社会的和谐。
（三）物业管理保持盈利目的，属于社会管理范畴中的盈利部分
社区管理与物业管理融合，并不是要放弃原有的性质。物业管理的盈利性质可以继续保持，虽然社区管理是为了社会效益，但并不是无偿服务，只是根据居民的实际情况，收取较低的费用。物业管理是为了营利目的，也就是说，知道能够满足居民的日常需求，创建良好的社区环境，收取物业费也是十分合理的。而将物业管理纳入到社区管理中的收费范畴，也是十分合理的，社区在管理过程中，一定要注重居民与物业管理之间的平衡，在充分调查研究后，确定收费标准，让物业和居民都得到满意的条件。
参考文献：
[1]牛亚方.社区管理与物业管理的融合创新模式[J].建筑工程技术与设计,2017,(26).DOI:10.3969/j.issn.2095-6630.2017.26.924.
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[3]刘涛.社区管理与物业管理的融合创新模式分析[J].中国市场,2018,(3).DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.138.
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[5]林七七,李兰芳.基于自治的社区管理和物业管理有效整合机制研究[J].现代物业现代经济,,14(3).DOI:10.3969/j.issn.1671-8089.2015.03.027.
篇7：存货管理会计创新融合研究论文
供给侧改革是结合国内市场经济状况而提出来的，包含了正确的理论指导和逻辑关系。目前全球经济在不断的市场改革和调整中逐渐复苏，但仍将保持慢增长和低收益的势态。供给侧改革下的管理会计强调创建新的会计结构，主要把握好“价值增值”、“管理调控”以及“资源提供”这几个方面，因此可以从能源、市场环境和制度改革以及技术创新等方面加快供给侧改革的步伐。
一、供给侧改革的内容概要
供给理论是伊萨在19世纪首次提出的，他认为“供给会创造出需求”。到后来我国凯恩斯经济学的诞生让我们认识到进行供给管理比单一的市场需求刺激要优越得多。根据目前的全球市场来看，首先，现代市场的需求环境已经发生明显的变化，市场产品出现了供需不平衡的状况，劳动力和土地资源等成本较高，生产要素下降，整个经济结构不太协调，因此进行供给侧改革是市场发展的需求。再者，在一些社会要素没有较大改变的情况下，提升一些潜在要素生产率更加能够推动经济的发展，这就要求国家要定向调控市场产业，鼓励厂商提高生产率，因此进行供给侧改革还能激发市场活力。如今国外不断将低端产业移进中国，而中国的高端制造业却流向西方，导致国内自然生态环境所承受的压力逐渐增大，这些负面效应的累积让我们认识到必须进行經济制度的创新，不是周期性的，正是进行结构性的改革，在更高的水平上达到供需平衡。总得来说，供给侧改革主要有以下几个方面的建设：
第一，创新制度改革，建设法制经济；
第二，缩减企业的交易投入；
第三，做好需求管理，增强人们对市场的信心；
第四，扩大中高端产品的有效供给。
二、目前供给侧改革给管理会计体系带来的发展变化
供给侧的改革，表现为企业交易投入的减少，包括各种税收、融资资金和社会保障等。经济专家觉得供给角度的优化是实现有效供给的宏观手段，加强要素和再配置的流通，让产品从无效需求领域流向有效需求领域、加快传统产业的改革，提高产品生产的效率。这些改革措施让管理会计的供应链得到了增强，同时延伸了企业服务范围。以前的管理会计资源体系大部分靠着财务会计来反馈，变通性较弱且有效控制观念不足，导致于和信息支持相关的管理决策不具备科学性，造成企业的经济损失，而现在的供给侧改革让企业的消费结构得到转变和优化，现在很多企业已经丢弃了低端化的会计管理模式，致力于开发与时俱进的“互联网+”的创新经济，一些会计管理学的资金理念也随之发生了改变。除此之外，对于会计管理系统来说，创新是不可替代的发展原则，供给侧改革时代的到来要求管理会计系统要全面认识国家的新政策，改变管理理念，促进会计理论在企业里的实践应用。创新是一个行业能够长久发展的重要因素，例如美国的苹果手机，正是以其不断创新的科技和前沿的用户体验来吸引消费者，从而拉动国家的经济增长，传统管理会计的“推式”营销模式已经不适应社会发展的要求了，在供给侧改革下，一些企业做出了具有前瞻性的选择，即有效引入了ERP等信息管理系统，增强了一些会计活动的实效性等。
三、供给侧改革下管理会计发展的有效策略
（一）扩展管理会计的价值
一方面，企业应当提升会计管理的价值意义，将主抓利润的发展目标转变成利用经营质量来考核价值利益。结构因素和制度管理是影响经济内在增长快慢的主要因素。政府应当对一些垄断性强的企业实行一定的利益约束，促进市场公平发展，减少收入差距，增加企业的供给自由，同事企业应当做好会计人员的专业技术培训工作，提升管理人员的理念和方式。从长远角度来看，市场经济发展应当寓短于精，以长促短，形成结构和制度“互帮互带”的思路。供应侧结构性改革使我国进入了经济发展的新篇章。另一方面，管理会计应当结合企业发展的不同时期，制定不同的管理方案，从而提高企业的价值增值带来的收益。
（二）增强会计管理控制，减少企业的产品生产成本
企业可以利用政府发布的税费减收等政策来将社保供给控制在一个合理范围内，从而在一定程度上降低企业的成本支出。企业应当不断学习成功的发展理念和技术，创新管理模式和企业文化，一定要避免急功近利的行为，要深刻把握管理会计的整体作用，将会计职能全面发挥出来，在这，企业还可以通过减少长久投资的项目，扩大经营投资，让企业转变成收益导向型的经营模式。由此我们也可以看出供给侧改革的提出，很大程度的帮助了市场重拾活力，提高了市场的竞争力，解决了由于体制产生的一系列问题。
（三）完善管理会计的信息体制
企业应当完善增加会计管理的信息渠道，完善会计信息的功能，要能有效地分析信息的价值度，充分让一些信息得到共享，同时增加和其它企业的供应合作，强化会计信息系统，提供人性化的会计信息服务。完整的供应侧结构性改革是促进产业升级的必要举措，进行制度创新也是形成更高水平的市场经济的必要条件。
四、结束语
总而言之，供给侧结构性改革给管理会计的创新带来了机遇和挑战，企业应当跟随时代步伐，制定好经济调整的战略，走可持续发展道路。
篇8：存货管理会计创新融合研究论文
一、财务会计和管理会计的相关性及融合意义
（一）相关性分析
一方面，两种的会计对象是相同的。虽说财务及管理两类会计的侧重点不同，前者注重会计主体已经开展活动的客观反映，后者注重会计主体未来行为的预测。但两者的研究对象均是具体的企业，也就是对企业各项生产、经营活动进行分析和研究。另一方面，两者的信息来源是相同的。财务及管理务会计是企业会计两个主要分支，所以提供的信息也不仅相同，比如：信息使用者，信息规范性、及时性等方面，但是两个不同的会计信息处理系统所需的初始信息均是来源于企业生产经营的原始信息，只不过因两个信息系统对相同来源的原始信息通过不同方式，按照不同要求进行整理、汇总、加工、处理等一系列操作后才使得最终信息的不同。此外，也是最为关键的就是兩者均是以企业经济效益为立足点，对企业的日常生产经营开展管理，并为企业经营者提供决策依据。
（二）融合意义
伴随我国市场经济改革的深入，及经济全球化的推进，企业面临的市场竞争越发激烈，实现财务会计和管理会计融合是顺应当前经济发展形势的必然。而资金运作的好坏对企业经济效益有着直接性影响。在信息时代的今天，财务会计和管理会计的联系越发密切。两者融合一方面有助于会计从业人员进一步认识现代会计，在行业竞争日益激烈形势下，迫使其更为主动、积极的学习新的会计理论知识、法律法规及会计技能，进而不断提升自身会计能力和业务水平，为企业可持续发展提供更为全面、准确的决策依据。另一方面，还可有效提升企业内部信息的交流和共享，把企业内部各类资源实现最大化应用，提升企业会计效率和质量，通过融合这两个会计可为企业生产活动和经营行为节省成本，提升经济效益，进而使企业在竞争激烈环境下能够健康稳定发展。
二、新形势下财务会计和管理会计融合的可行性策略
（一）建立正确会计观
首先，要进一步认识会计。当前，我国大部分企业会计职能还停留在经济业务确认、核算、记录及报告等层面，使得会计固有的管理职能在财务会计中无法充分体现。基于此，企业经营层和管理层必须转变以往会计观念，深入认识现代会计，把会计视为现代企业管理的重要方式。其次，要明确会计人员职责。一直以来财会人员在企业被单纯看作为“记账员”，对他们的要求只是熟悉财会制度、政策，可熟练处理企业会计业务，此种财会人员仅仅是会计能手，但是在专业知识面上不宽，难以掌握参与企业经营决策所需技能。因此，必须创建现代企业管理会计机制，不断提升会计从业人员的要求，一方面要积极引进专业精、高素质的会计人才，另一方面要加强内部会计人才发掘和培养，通过再教育、交流、培训等方式全面提升内部会计队伍的整体水平。
（二）建立健全企业会计制度
财会制度的创建需要有一套系统、完整的会计准则来指导。现阶段，我国绝大部分企业已制定了财务会计制度，在日常生产经营的会计核算、对外财务信息披露等方面均能有章可循，但是在管理会计方面还缺少相应的制度。所以，应基于企业发展实际，逐步建立管理会计制度，并要明确有关会计人员的职权和岗位职能，让企业管理会计可基于生产经营需要合理调用企业各类资源，制定最佳方法及管理模型为企业的经营和管理决策提供完整、准确、及时的依据。
（三）建立融合型会计机构
目前，我国大部分企业尤其是中小企业尚未设立独立的管理会计机构，基本是既有的财务部门担负预算决算、会计核算、资金管理等工作。而这里面有着诸多管理会计内容，不仅增加了财务会计的工作量，还造成管理会计职责难以明确，不利于企业会计工作的有序开展。所以，必须全面考虑到既有会计职能上，把财务管理、预算决算等分离开来，再建立独立的管理会计机构。会计工作和企业经营管理有着密切关系，在创建两个会计独立机构后，就需要把两各会计体系充分融合到企业的经营管理中，比如：车间生产中，不仅要进行财务会计记录和核算，还需管理会计开展生产成本控制及绩效考核。
（四）充分利用好现代信息技术
一是要根据企业发展需要创建财务会计及管理会计相关目录。应结合财务会计科目及管理会计数据分类进行目录分类、编码，让两个会计数据均涵盖在整个信息目录中。
二是依照建立的信息目录创建会计信息数据库及管理系统。将既有的会计信息系统和ERP系统有效对接。在信息化背景下，会计信息系统有助于实现企业会计的信息化、网络化，这便于根据会计需要设计新会计凭证及账簿。在填制会计凭证时，必须根据企业业务类型选定相应的目录及编码，以便管理会计能更好的按需来检索及统计财会数据，还可适当增加备注信息量，体现非货币计量信息。
管理会计不需财务会计那般按照目录记录财务信息，但要根据实际需要设置多种模块，比如：成本控制、预算决算、绩效考核等模块，而每一个模块下再设多种分析模型。在创建两个会计融合的信息系统后，应使系统和企业ERP有效对接，如此可便于会计人员更好的获取企业经营活动信息，也便于业务部门及时准确的掌握企业经营状况，强化供产销相关信息的共享能力。
三、结束语
总之，财务会计和管理会计融合是新时期市场经济发展的必然要求，也是企业在激烈竞争中强化自我能力的重要路径。应积极转变理念，更为深入、全面的认识企业会计，从制度、技术、人员等方面推进两个会计的融合，以推进企业的可持续发展。
篇9：存货管理会计创新融合研究论文
随着我国社会经济的快速发展，使得对企业经济管理方面也有了更为苛刻的要求，而要想能够满足竞争残酷的市场，我国企业中的会计部门必须要落实改革，且有关管理制度也要不断健全。在新的背景下，会计工作的核心由原来对企业经济活动的监管转变成为企业供给优良的服务和管理。所以，管理会计和财务会计实现融合是目前必须要注重的焦点之一。只有将其展开融合，才能对传统的管理观念和模式进行改革，进而极力展现这两者的作用、功能。
一、财务会计与管理会计间的联系
财务会计，意是指企业对已结束的相关经济活动展开整体的监管与核对，按照企业的盈利状况以及企业的财务整体情况进行经管活动。在众多企业中，财务会计是属于极为重要的基本工作之一，是要有效使用一系列会计流程，从而为企业的重大决策给予有用的信息参考，进而实现企业的'经济效益提升。而管理会计，是指通过相关方法，根据财务会计所提供的一系列资料而展开整合，从而不断为企业在日常运营过程中所出现的每一项计划进行规划和控制，进一步帮助企业有效降低成本。无论是管理会计还是财务会计，其均是以帮助企业获取最大经济效益为宗旨，对企业的任何运营生产活动展开管理，从而为企业的中大决策提供重要建议。与此同时，管理会计是根据财务会计所给予的真实有效数据而进行加工、整理，而财务管理主要是根据日常企业经营生产活动所产生的一些信息、数据加以核对，这两者站在一定程度上讲，其所管理以及核算的对象均是出自于企业生产活动中所诞生的数据、信息。随着现代市场经济的加快，竞争也随之越残酷，企业规模在不断扩大，而不管是管理还是财务会计均是现代企业中不可缺少的重要组成条件之一，这两者共同合作会给企业的大量营利带来重要依据。所以，企业必须要高度注重管理会计与财务会计的有效结合，进而落实企业的长期发展。
二、财务会计与管理会计实施结合的相关举措
（一）构建完善的会计体系
会计体系是对企业经营活动所存在的信息给予详细记录、分类、加工、归纳，且展开核对、分析、结果上报的体系，是针对于管理、财务会计这两者必须要遵守的重要流程。会计体系的健全主要是在管理会计、财务会计这两方面。所以，企业一定要对完善的会计体系加以构建，除了要对管理会计的职务进行清晰化，还需要让企业在会计标准更深层次发展的基础上，去满足现代企业管理需求，做到以决策会计为核心，进而为管理会计给予更精准的数据及信息，实现企业的经济效益提高。
（二）加大对财会与管会联合的意识力度
在新的背景下，企业实现财务会计与管理会计间的融合已成必然，将这两者进行结合可以做到对企业的经济效益进行提升，从而对企业的健康发展起到一个促使的作用。目前，我国众多企业对会计职能的意识力度薄弱，认为会计工作只是简单一味地对企业的相关业务展开记录、上报，由于这种不正确的认知使得会计的管理工作难以得到正常的展现，以及包括有些企业还讲财务会计与管理会计进行分工。社会发展在不断前进，竞争越来越残酷，我国企业要想在市场中展露尖角，就必须要认知到管理、财务会计的不可缺少性，且增强对其的认识，通过采取相关举措来使得企业内部员工对这两者之间的认知进行提升，进一步将其的职能淋漓尽致的展现出来，为企业赢得更大效益。
（三）提升对相关专业人员的培养力度
在社会任意区域中，人才是不可缺少的。而在管理会计和财务会计中，亦如此。只有单位具备优秀的人才，才会认知到这两者间的作用，功能，才会有效运用其来为企业争得利益。一直以来，我国对于会计人员的认知均是限制在简单熟悉会计体系，以及简单处理一些业务中。而随着社会市场经济的推进，很明显这种人才是无法满足当下企业的长久发展的，是不能够极其展现财务会计与管理会计的职能最大化的。因此，企业要想在市场残酷的竞争中占有一席之位，则必须要加大对人才的培养强度，提升企业内部相关会计人员的专业素养，以及聘请高专业高素养的会计人员，增强对会计资源队伍的构建，进而为企业提供更多的高素养人才。
（四）提升信息化技术的运用
我们都知道，具备前言的科技技术可以为我国企业的稳固发展奠定良好的基础。近几年来，随计算机技术的迅猛发展，其已经成熟运用于在我国社会每一个阶层中。现阶段，眾多企业在不断壮大规模，那么随之我国企业里面的管理会计与财务会计在日常的工作中就得面对海量的繁杂信息、数据，而数据的有效应对无疑对于企业的后期发展来说是极其关键的，特别是财务数据这一块。那么面对这数据膨大化，就必须要借助计算机技术为企业的财务管理工作给予便利，并使得为管理会计财务会计的工作效率进行提升，在企业内部构建有关信息系统，落实管理会计与财务会计间的互融、共享，进一步满足当下企业发展需要，落实财务、管理会计间的有效结合。
篇10：存货管理会计创新融合研究论文
财务会计与管理会计是会计中的两大分支，对企业发展具有重要意义。目前企业环境已经发生了较大变化，传统的会计核算已经不能满足企业发展需求，加快了财务会计与管理会计的融合，实现两者的融合发展已经成为企业未来发展的必然选择。
一、概述
（一）定义
第一，财务会计主要对企业中发生变更的信息或内容进行确认、记录、保存和加工，通常以会计报表形式展示企业财务情况，可以给企业外部集团提供企业过去的资金和经济运行情况，并以货币为计量尺度进行文字说明。
第二，管理会计。管理会计主要由两方面内容组成，主要是成本会计与管理控制，在日常使用中主要涉及现代管理学、统计学、计算机学等学科的综合应用，可以预测企业经济活动，进而给企业制定合适的决策，提高经营价值，更好给企业内部管理所服务。
（二）财务会计与管理管理的之间的联系
首先，财务会计与管理会计均是现代会计的两大重要分支，两者相互联系、相互作用、相互制约，并相互补充，已经成为企业会计中较重要的组成部分。其次，财务会计与管理会计信息互相应用。进行企业财务工作时，财务会计经常使用管理会计结果进行相关工作，同时管理会计主要从财务会计系统获得信息，两者相互利用，提高了信息质量，可以更好的服务于企业。最后，财务会计与管理所要达成的目标一致。企业财务会计与管理会计所面临的环境相同，主要目的是给企业经营管理提供目的性服务。
（三）财务会计与管理会计的差异
第一，要求不同。财务管理要求工作人员必须具有较强的业务处理能力熟练掌握各项操作程序，独立完成会计凭证的填写。所以工作中必须按照会计规范工作，熟练掌握各种法律法规。管理会计不仅要求人员具有较强的财务会计知识，还要具有管理能力。此外，还要熟练掌握经济学、管理学等各学科内容，掌握的知识面较广，专业技能要求较严格。
第二，服务对象不同。财务会计主要给外部提供财务信息，服务于个人、企业或团体，隶属于外部会计。管理会计主要给内部提供经营管理信息，可以给企业内部人员提供有价值的参考，提高了企业经营效益，属于内部会计。
第三，财务会计与管理会计工作重心不同。财务会计主要是报账，工作侧重于历史数据。管理会计工作侧重于企业经营管理，重点是掌握企业的未来发展，利用历史信息制定出合理的决策。
二、财务会计与管理会计融合的策略分析
（一）创造良好的管理会计内部环境
良好的内部环境不仅可以加强财务会计与管理会计的融合，同时还提高了企业会计质量。因此必须从以下几方面构建内部环境。首先，国家应该建立完善的金融和价格等外部机制，给企业管理会计提供更多的政策引导，给管理会计提供较多的发展机会。其次，国家应该建立完善的市场经济体制，充分发挥市场在管理会计资源配置中的导向作用。再次，国家必须制定司法解释或细则，实现管理会计细致化发展，真正做到有法可依，有章必循。最后，国家应加大会计违法行为的惩罚力度，提高执法能力，约束管理会计行为。
（二）树立正确的会计观念
正确的观念已经成为财务会计与管理会计融合的基础。目前很多企业中的财务会计主要进行经济信息确认、记录、报告等操作，没有发挥财务管理的管理职能。因此企业管理人员必须及时改变错误的理念，将会计作为企业辅佐企业管理的主要工具，提高企业管理质量。长期以来，会计人员与记账员职责类似，熟悉制度、操作等内容。在此种情况下，不仅限制了会计人员知识面，还影响了企业决策的正确性。因此企业必须引进高素质的人才，加强人员培训，提高会计人员综合素质，加快财务会计与管理会计的融合。
（三）合理使用计算机技术
目前，现代科学技术已经得到快速发展，可以将计算机技术应用到财务会计与管理会计融合中，借助现代化技术提高信息处理速度，给财务会计和管理会计创造良好的发展条件。借助现代数据库技术不仅可以加强原始信息源控制，还提高了信息快捷度，日常使用较方便。网络通信技术的应用，满足了财务会计与管理会计发展需求，可进行原始数据采集和传递等操作。此外，在线管理及实时管理等也可以提高会计系统的开放性，有利于内部使用者及时得到信息，进而制定出准确的决策。
（四）利用变动成本法加强两者衔接
变动成本法不仅可以提供变动成本相关资料，同时还可以及时对管理会计计量成本与盈亏进行分析，进而给成本控制、计划与经营等提供决策参考。变动成本还可以与弹性预算、责任会计以及标准成本等结合，在企业生产经营与计划控制等环节发挥了很大作用。在财务会计中引入变动成本法不仅加强了管理会计与成本会计的联系，还可以应用会计更好的给企业经营活动提供服务。
三、結束语
财务会计与管理会计是企业会计中较重要的组成部分，与企业今后的发展密切相关。目前在经济发展的影响下，企业转型越来越深入，产生了较多的市场矛盾，对企业的长期发展造成了很大影响。为了提高企业的市场地位，必须结合市场与企业发展特点，加强财务会计与管理会计的融合，鼓励企业员工认真学习并了解企业会计内容，提高会计水平，满足当前社会的发展需求，提高企业会计质量，促进企业的长期发展。
篇11：新趋势下酒店管理融合创新论文
新趋势下酒店管理融合创新论文
摘要:随着社会经济的不断发展，人们物质生活水平不断提升，对服务行业提出了更高的要求。酒店属于服务行业之中的支柱行业，在强大的市场竞争压力下必须对自身企业管理理念进行更新和创造，寻求适合自身企业的运营管理模式，加强行业竞争力，实现酒店管理的融合创新，创造出更加丰厚的经济效益。
关键词:新趋势;酒店管理;创新发展;相关对策
一、经济新趋势下对酒店管理的要求
经济全球化前，酒店管理主要停留在服务好坏、设施的人性化与否上，具体综合表现为企业内部的管理、企业内部的细致管理、导致顾客对企业的满意度。企业管理优秀使得企业在周边地区得到较高的评价，在新的经济趋势下，人们的收入增加，伴随的是对更好生活质量的需求，越来越多的人选择旅游这种生活方式。旅游业的发展使得酒店服务行业进一步发展，在经济全球化的浪潮下，原有的管理模式已然不适合现今发展的需求。所以，企业必须发展对外营销战略，将自己的企业做大，新经济浪潮使得酒店服务行业需求量急剧增加，在利益的驱使下，越来越多的人投入到酒店服务业中。在众多企业中间树立自己的品牌是成功的要求。这样一来，酒店所服务的不仅仅是顾客，还有自己的品牌，这也是市场营销的经济推广，在销售自己品牌的同时，展现的是自己的服务、企业的信誉以及销售承诺。新经济的浪潮中，首先需要建立自己的品牌，其次再考虑效益，良好的品牌需要优秀的企业文化，这样一来，企业内部就有了自我发展的理念，为企业今后发展跨国公司提供了基础。此外，文化与企业的品牌息息相关，没有文化的企业，对于企业小范围内的发展并不会产生较大的影响，但对于较大的跨国企业来讲，就必须拥有强大的企业文化和精细的管理条例。在精细管理方面，欧美的企业管理方式较成熟，可以进行适当的学习借鉴，外企从领导层到最底层都有明确的分工，各个部门分工明确，使得企业的发展精细化程度大大提高。
二、酒店管理融合创新要点
（一）酒店行业上的技术创新
在企业的管理与改进方面，硬件措施的效应越来越重要，经济全球化的冲击对酒店行业是一个巨大的挑战，人们对服务业的要求越来越高，为了满足消费者的需求以及满足现代化生活的要求，企业必须在自己的技术上进行改进。在传统的酒店服务行业上，区域化、商业化程度高，但竞争不激烈。所以，在卖方市场的境况下，很多酒店行业内部措施并不完善，更有个别酒店使用不正当手段抢夺客源，酒店发展情况并不决定于企业人才、企业制度、设施等因素，但在新的经济、新的商业经营模式下，旧的经营模式已无法满足消费者的需求。企业之间的激烈竞争迫使企业需要精益求精的经营态度，在这种精细的理念指导下，企业不断得到完善进步，为企业利益的进一步提升打下良好的基础。
（二）酒店经营中的体制创新
经济的转型与发展对企业的要求不断提升。为了保证企业的正常运行，需对原有体制进行改进，使得企业的运行符合新时代下的要求，企业发展的同时要同多变的信息环境相适应，跟上信息进步的脚步。原有的一些旧制度所具有的知识性无法满足现有情况下的发展，弊端逐步显现，创新管理部门要做好相应的防范工作，减少旧制度对企业发展的影响。与此同时，还要经常对企业工作人员进行培训，不断提升他们的职业能力与知识储备，不断提升企业软实力，提升企业工作人员的.工作效率。企业旧模式的保守思想导致企业各个工作层之间缺乏交流，办事效率降低，新型创新模式规避了这个问题，加大了企业内部人员互相学习交流的机会，体制创新成熟后必将为企业带来巨大的效益。
三、酒店管理现状
（一）酒店行业市场现状
随着社会飞速的发展以及我国在国际环境中地位的提升，国内旅游业也有较好的发展态势，国际化、大众化旅游市场已经基本成熟，旅游行业发展前景较为广阔，推动了酒店行业进一步改革创新。现阶段，品牌理念在企业发展过程中有着重要的作用，已经上市的酒店为了进一步提升自身的核心竞争力，大部分从自营模式向着品牌管理创新改革，降低资产运营在酒店管理的重要性。相比于星级酒店，我国旅游业已经步入能够满足大部分民众需求的阶段，经济性酒店有着更为广阔的发展前景，逐渐受到各界的关注。其优点是满足普通大众，价格容易被人接受，并且如今自由行、自驾游等自由的游玩形态逐渐增多。因此，经济性酒店需求就随之增大。
（二）酒店管理存在的问题
1.过分关注价格而削弱服务功能。国内大部分酒店对客户服务没有引起足够的重视，价格不是酒店管理的关键因素，酒店要想有长远的发展，就要有服务至上的理念。在现阶段日益激烈的市场竞争中，缩减成本、提高效率是酒店利润来源的主要方法，但大部分酒店仅注重基础设施建设，尽可能缩减其开支，这只会降低酒店管理服务的标准，进而导致服务质量不能满足客户的需要，最终得不到健康长远的发展。
2.酒店员工合作精神不强。每一位员工都应该意识到部门就是酒店的一个“舞台”，每个人都在扮演一个特定的角色，要想演好这场戏，需要员工的集体合作。当忙于接待或因特殊情况离开工作岗位时，其他员工必须能够替代其工作，共同使客人满意。
3.容易忽视企业文化建设。酒店企业文化就是酒店根据自己的特点，为达到一个共同认可的目标，为酒店的生存和发展而树立的一种价值取向。它是以酒店价值观为核心的诸多内容组成的有机统一体，包括精神、观念、作风、习惯、行为准则等。我国酒店业对企业文化重视不够，没有形成主体的企业价值观。从职业的热爱程度讲，我国与发达国家存在较大的差距。无论是经理人员还是普通员工，多数都缺乏“职内满足感”，没有发自内心地把酒店工作当作一种事业来热爱，归根结底是缺少企业文化的熏陶，没有形成主体的价值观。4.缺少专业管理人才。在国人的传统观念中，酒店事业不是一个铁饭碗，其需要人员从底层工作做起，并且工资上涨幅度较小，更别说聘请专业酒店管理人才。酒店招人难、留人难，员工队伍不稳定，员工的工作积极性也较低。极少豪华酒店可以做到为管理者提供相对较好的酬薪待遇，普通员工即使能力很强，能够很好地完成领导下达的任务，也需要工作一段时间才可以升职为领班或者店长。这个较为漫长的升职之路会打消很多人的工作积极性，因此员工的离职率较高，间接给酒店管理增加成本累赘。所以，专业性人才匮乏是新趋势下酒店管理创新亟待解决的问题。
四、提升酒店管理的创新对策
基于上述分析可知，我国酒店存在诸多问题，这就要求拓宽思维，分析研究出与之相对应的解决措施进而展开战略性管理，以期国内酒店能够和国际酒店相抗衡，推动国内酒店行业飞速发展。
（一）引入作业成本管理观念
作业成本管理理念改变以往以产品为核心的做法，它以作业为核心，将核心放在成本发生的原因、结果之上，通过对作业活动展开跟踪并实时反映出来，进而对全局有着准确的预测和把握。这种新型的方法既适用于企业，也有利于酒店行业的发展，能够为企业管理者提供正确、及时的成本信息，保证其决策的可靠性、权威性。此外，还能协助酒店经营者通过作业、动因分析等信息探索出缩减酒店成本的方法，分析判断酒店某时间段的盈亏状况，提升酒店管理的书评，提升我国酒店在国际竞争中的地位。
（二）结合本土文化建立自身特色
早在20世纪，跨国公司就借品牌之名入驻我国市场，在我国谋求发展。在进入新时期以后，跨国公司加快了发展的步伐，这无疑为国内本土品牌的发展带来严峻的挑战。在本土文化之上建立酒店特色本土品牌是极为有利的，在激烈的市场竞争中，本土品牌在本地发展有着最为重要的优势，即地利、人和，这不仅蕴含社会、民族的意义，还能够体现酒店的特色文化、民族文化，是酒店管理创新的新型思路。因此，本土文化之上的特色品牌有着重要的经济意义。只有把中国传统文化与现代科学技术有效结合，发展有中国特色的酒店品牌，才能提升中国酒店行业的核心竞争力。
（三）加强酒店员工的团队建设和制度建设
当酒店发展到一定规模后，酒店内部难免会出现这样一种现象：跳槽者与应聘者比肩接踵。诚然，酒店出现新老更替本是正常的现象，但如果优秀员工不断离职，则会对酒店的经营发展产生不利影响。因此，如何留住优秀员工是创业者必须面对和解决的问题。对于创业者来说，创造一个让员工愿意留下来与自己并肩作战的氛围非常重要。创业初期资金有限，常见的有效方法是老板的亲情管理。作为创业初期的老板，如果能够成为员工工作上的良师、生活上的益友，像对待亲人般地关爱自己的员工，则可以在短期内迅速地建立一个相对稳定的团队。据统计，90%以上的企业遭遇着亲情泛滥之痛，忽视制度建设与管理。亲情管理虽有助于企业在初期的快速稳步发展，但是它也存在不少弊端，如亲属员工与普通员工之间可能因待遇差异而产生矛盾，处理不好就会造成团队分裂，而亲属职员也有可能对企业经营理念和思路造成负面影响，成为阻碍企业发展的障碍。因此，建议酒店企业在创业期间必须同步做好制度建设，制度不在于多、不在于细，只需实用可行即可。
（四）满足客户需要的创新酒店管理
新趋势下，客户个性化需求在服务行业尤其是酒店发展有着重要的作用，但大部分人对其有着错误的认识。客户个性化服务是针对客户的不同要求而提供的具有差异性、特色性、机动性、突发性的服务，通常情况下酒店方不可额外收取费用，主要有软件和硬件、配件设施、特色餐饮服务等。如酒店客人在酒店举办宴会，酒店就应当依据参加宴会人员的层次以及特点准备与之相配套的包间、座位等。酒店人性化的服务可以给客人留下深刻的印象，进而提高客户的二次消费率。在酒店餐饮方面，设计出个性化十足的菜单是很重要的。比如，对于长期客户来讲，单一的菜单会让客户感觉缺乏食欲，酒店需要定期设计、更换菜单，菜单更换可能是很小的一部分，但可以提升客户的满意程度，便于酒店事业的发展。当下酒店不仅为客人提供餐饮住宿，提供旅游、商务、娱乐的体验，使客户放松其身心，给予其独到的度假享受，与此同时，还需将这种理念融入酒店建筑风格、特色服务之中，为客人提供更为贴心、舒适的服务。综上所述，酒店的管理者需要对创新有足够的理解和认识，缺乏创新则无法提供优质的服务，缺乏创新的企业无法长期发展。创新是任何行业取得效益、科学发展的重要保证。酒店能否具备独树一帜的风格及优质的服务项目，是吸引客户的关键。树立创新理念，推动酒店服务创新，完善创新机制，注重人才、营销创新，是新趋势下酒店管理融合创新的重点。
参考文献:
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[2]陈娅玲.新形势下酒店管理如何实现创新[J].黑龙江教育学院学报,,(04).
[3]曹军.高职酒店管理专业人才创新素质培养课程体系构想[J].
篇12：酒店管理的融合创新分析论文
1当前酒店业发展的现状
我国酒店业最初的发展带有一定的政治性，在初步发展阶段，酒店的主要业务是接待外国来宾以及政府领导干部，在当时的计划经济体制下，酒店发展受政府控制，经营能力较低，还没有形成酒店服务意识。进入市场经济体制后，酒店业开始对外开放，服务于任何需要住所的客户，并为其提供优质的住宿、休憩、娱乐及就餐等服务，随着旅游业的发展，酒店业越发蓬勃，进入了飞速发展阶段，当下我国酒店逐步开拓了票务、健身及购物等多项服务，不断提升硬件设施和服务质量。机遇往往伴随着风险与挑战，面对当下酒店行业的发展趋势，一部分酒店经过科学改革，借助市场经济的机遇不断发展壮大，提升了自己的竞争力量，而一部分酒店却因此而受到打击，由于管理不合理，在服务品质和硬件设施中被逐步排挤出酒店行业。这一部分受打击的酒店往往是由于管理制度不合理而退出酒店行业，其具体表现在：服务品质低下、硬件设施落后、服务项目不全面以及无法为入住客户提供优质、人性化和私人定制的服务。
2新形势下进行酒店管理融合创新的必要性分析
酒店要想在行业中屹立不倒，占据大量的市场份额，首要条件就是提升酒店的入住率和消费率，提升酒店入住率的`方法包括：增加消费项目、增加服务项目、推行私人定制服务、开拓业务范围、提升服务品质以及优化硬件设施等，而要达到以上要求就必须进行酒店管理融合创新。酒店管理融合创新是对酒店管理的全面改革，包括服务、制度及硬件优化等，且一切项目的创新都与驻地的文化、风俗以及经济相互融合、紧密相连。融合酒店辐射区域内的人文和经济特征，顺应市场当中的酒店服务需求，在新形势下将酒店管理与市场需求、文化以及其他行业相融合，适应经济发展规律，满足酒店客户的需求，具有一定的必要性。
篇13：酒店管理的融合创新分析论文
3.1酒店服务的融合创新
新形势下人们对酒店服务的需求不断地提升和拓宽，酒店住户迫切希望酒店能为其提供出行的全套服务，并且希望在入住期间能享受到优越的服务和入住环境。从满足客户需求的角度来讲，酒店必须进行服务的融合创新。从行业发展来看，一些酒店迅速优化了酒店环境，并进行了服务改革，行业间的竞争越来越激烈，酒店管理必须进行服务融合创新，保障自身服务与同类酒店持平甚至超越同类酒店，才能使酒店经营不被淘汰。
3.2市场信息管理的融合创新
酒店进行管理的融合创新必须与当下的市场发展特性相吻合。很多酒店在进行服务改革时偏向于优化环境与服务，但这样优化并不具备针对性，很多拓展出来的服务项目、消费项目经常无人问津，无法与市场需求对口。酒店管理融合创新必须明确融合内容，对市场中的相关因素进行调查，并保障调查资料的真实性、时事性，以此拓展出来的酒店服务才能满足酒店用户的需求，才能吸引更多用户，提升酒店的入住率和消费率。
3.3与旅游文化融合
当下酒店的迅猛发展主要依赖于旅游业的发展，因此，酒店在管理融合创新时有必要与当下的旅游文化相融合。除了将酒店环境、服务与旅游文化相融合外，营造酒店入住文化氛围，提供旅游服务，融合旅游经营项目也是与旅游文化相融合的重要方式。将酒店管理与旅游文化相融合能够满足人们的出行心理和旅游需求，符合当下酒店业的发展规律。
4新形势下酒店管理进行融合创新的举措
4.1建立并完善人性化管理模式
在以往的酒店管理当中，酒店常常进行人员管理与培训以提高服务人员的服务意识，但大多数情况下都事与愿违。新形势下酒店要进行服务融合创新，提高人员的服务意识首先应了解酒店员工的工作需求，解决员工的后顾之忧，使员工能够全力以赴投入酒店工作。酒店通常是24小时服务，对于服务人员来说工作负荷和心理压力较大，容易产生懈怠、愤懑情绪。为提高人员的服务意识必须实施人性化的管理策略，首先，为员工提供良好的就业服务，改善其工作状态和心理压力；其次，实施与酒店经营挂钩的人员管理模式，可以实施分红制度，让酒店员工成为酒店主人，全心全意地投入工作，提升自身业务素质以提高酒店的运营效益。
4.2建设酒店文化
国外很多知名酒店都拥有自己的酒店文化，这也是吸引更多客户入住的重要因素，酒店也因此不断提升市场占有份额和经营效益。加速酒店管理与文化的融合，建立独具特色的酒店文化，感染入住客户以及酒店员工，抓住老客户，吸引新客户，提升酒店入住率和行业声誉，打造行业品牌。
4.3拓展服务项目全方位的服务
也是人们选择入住酒店的重要参考条件，只能为客户提供住宿服务的酒店很难在行业中立足。拓展酒店服务项目主要是根据酒店住户的群体性质决定的。例如，建设在旅游城市的酒店接待的基本是旅游者，酒店可开拓与旅游需求相关的连锁服务，为住户提供旅游指南、票务及美食指南等服务，而处在商业区的酒店接待的一般都是出差或者有商业需求的客户，酒店可为其提供票务、会议项目等服务。
5结语
酒店是经济发展催生出的服务行业，随着旅游业的不断发展和人们出行住宿需求的不断提升，酒店管理也要不断进行革新，以改变酒店管理现状，迎合市场需求，拓展发展空间。
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