职场说话常犯七宗罪
“嘤嘤怪”通过精心收集,向本站投稿了10篇职场说话常犯七宗罪,下面是小编收集整理后的职场说话常犯七宗罪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:职场说话常犯七宗罪
1.八卦 :说不在场的人的坏话,说不定五分钟之后,刚才跟我们交谈的那个人也制造了关于我们的流言蜚语。
2. 评判他人:有些人一项爱指指点点。如果你发现自己在交谈时被别人评判,这个时候你很难再带着公正的心态听别人说话了。
3.消极对话:“这肯定不行的,这事怎么能做成呢?”“今天真是太糟糕了。”――如此消极,很难交流。
4. 抱怨:抱怨是一种病,而且还会“传染”,向整个世界传递负能量。
5.借口:事情搞砸了,就把责任推卸给除自己以外的任何一个人,甚至连坏天气、不给力的投影仪都是他们的借口。
6. 粉饰与夸大其词:再进一步,就是欺骗。
7. 独断:以主观视角混淆是非。试想一下有个人在你耳边狂轰滥炸,而且只认为自己是正确的这种感觉,这很难让我们能听进去TA说的话。
篇2:白领:职场人际“七宗罪”
自负只关心个人的需要,强调自己的感受,在人际交往中表现为目中无人,与同伴相聚,很情绪化,全然不考虑别人的情绪和别人的态度。
嫉妒当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩,便产生一种忌恨心理;当对方面临或陷入灾难时,就隔岸观火,幸灾乐祸;甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人,安慰自己。
自负嫉妒多疑有这种多疑心理的人,往往先在主观上设定他人对自己不满,然后在生活中寻找证据,
带着以邻为壑的心理,必然把无中生有的事实强加于人,甚至把别人的善意曲解为恶意。
自卑因为一些人的心理不健全,一点小失败会让他们产生一种受挫感和自卑感。个体自卑感的形成,主要是社会环境长期影响的结果。
干涉再亲密的朋友,也有个人的内心隐秘,有一个不愿向他人坦露的内心世界。但是有的人在相处时,偏偏喜欢询问、打听、传播他人的私事,这种人热衷于探听别人的情况,并不一定有什么实际目的,仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次心理满足而已。
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。长此下来,会不利于同他人的正常交往。
敌视这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人,这种心理大多是有历史根源。他们的言行,会使周围的人怕受其伤害而不愿与之往来。
篇3:职场如何说话
职场如何说话
职场说话技巧
第一、不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。
每个人都有一个舒适区域,在这个区域内是很自我的,不愿意被打扰,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事, 不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。
这在学生时代是很容易被理解的,有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边,算作是褒义。
然而相反,在工作之后,你要极力改变这一现状。
否则,你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象,或是很快因为压力而内分泌失调。
但是,如果你能 很快打破之前学生期所处的舒适区域,比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系,那就能很快的脱颖而出。
在会议上,一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。
而敢于打破这个舒适区域的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。
(注意:永远不要等待别人把你的想法说出来,这是典型的前者)
在工作上,当前者遇到一名新的同事,他会装作没有看见,继续自己的工作。
殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。
而后者则大方客气的自我介绍,并了解对方和自己的关系。
在聚会上,前者总是等待别人发言,并喜欢私下里评论对方的言语;如果这个桌子上没有人发言,那直到用餐结束,也没有人认识你。
而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈,这看起来很困难,有时候会有失面子,但往往你会发现,对方是多么希望能和你说几句话。
以上只是很小的几个例子,但是要说明的是,大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走,尽早的冲出自己的舒适区域,开始做好和这个社会交流的准备。
开始工作之后的十个不要----(二)
第二、不要把“好像”;“有人会……”;“大概”;“晚些时候”;“或者”;“说不定”之类放在嘴边。
尤其是和上级谈论工作的时候。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。
同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说……”
一 般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。
说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。
一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。
两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。
所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。
所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。
当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。
如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。
(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。
老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗?小老鼠说:是的。
老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但
还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。
可能是以下中的一个或几个:
1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2.你没有责任心,认为这些并不重要。
3.你应付上级。
4.你不敢说真话。
5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6.你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一、他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二、他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三、他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。
(这点非常致命)
第四、往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
乙说:我已经通知他们了,他们大概明天就会来修的。
一天后
甲问:维修公司什么时候回来,你找的是哪家维修公司?
乙说:好像他们说安排不出人来,如果可以的话,今天晚上或者明天下午就能过来。
一天后
甲问:漏洞怎么还没有修好?
乙说:我晚点再问问他们。
甲说:今天下午之前不解决,明天不用来上班了。
第三、不要拖延工作
很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者,然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。
但是在工作中请不要养成这样的习惯,因为工作是永远做不完的,容不得你“突击”。
又或者,当你在徘徊和彷徨如何实施的时候,你的领导已经看不下去,自己去做了。
----这是一个危险的信号。
往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了,才开始走第一步-----就摔倒了。
举个例子:我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子 打电话的时候,想象了各种情况-------1,她接电话的时候在做作业。
2,她在做作业,她妈妈接的电话。
3.她也很无聊,很想找人说话。
4.她正在被父母训斥。
5.她正在想另外一个男孩。
6.她父亲接电话。
7.她家正好来了什么亲戚,亲戚接了电话。
8.她接了电话,但父母就在身边,说话不方便。
等等等等。
我整整想了一个下午,想好了各种情况的.心理准备和应对的策略。
然后勇敢的拿起电话机,按下了那几个按钮。
结果-------她不在家。
所以,当你徘徊不前而手足无措的时候,你要意识到你正在拖延工作。
徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。
工作的时候需要一种起码的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么状况,我都能把它引导到我需要的那条线上去的。
另外,告诉自己,不要想太多时间,如果不知道,就赶快求助,或想办法,苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。
另外,警告一下:永远不要想,我知道了,先把上级派的事情放一下,等这集《越狱》看完再说。
----90%的情况下,你会忘记,或者来不及,因为这件事需要比你原先想象要更多的时间。
说做就做,一直是很好的习惯。
第四、不要认为理论上可以实施就大功告成了!
这点太重要了,往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。
如果不亲自实践,做计划的人会早晚被实施的鄙视。
永远需要提升自己的办实事的能力,而不是空谈。
首先,如果你是做办公室工作的,或者做策划和计划的。
请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情,让别人试试看。
比如,用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。
这会让执行的人觉得你在玩他,拿他做实验。
没错,理论上,在任何地方都能举办歌唱会,但是,在不同的地方,执行的人的心情是不一样的。
其次,和执行的人讨论你的安排。
比如,新来的你的下属,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一个很难和大家接触的角落,这可能比你什么都不安排更差。
的确,理论上一个人要坐下来,需要的只是空间。
但事实上远远不止那些。
再次,不要奢望一切会随着你的计划进行。
理论上这个会议会持续两个小时,但是,这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”,或者“场下没有提出如此 尖锐的问题”的前提下的状态。
大学生已经习惯了把事情做到 “理论上看上去很美”的程度了。
论文,ppt讲演,考试,辩论赛…… 这些校园智商大比拼,都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。
你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在学校的学生,测试一下自己,能否能搞定以下这些状况:
1.学校要制作一套校服,由你去寻找供应商,砍价,至少有三家公司的报价。
2.学校保安抓住一个学生偷窃,怎么处理?
3.学校的一个很重要路段的路灯坏了,你能否让它三天内继续亮起来。
4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师,一周内到岗位。
当 你开始思考以上这样的问题的时候,你会发现,他的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向,做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。
你会发现后者只要你做到“看上去很完美”,没有人知道按照这样做结果会怎样。
而上述的工作你只要一想,就会体会到不少的压力。
因为你不处理好,结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。
对了,这种感觉就是“工作”给你的感觉!这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别!
第五、不要让别人等你
在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。
在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨,在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。
你在做一个工作的同时要知道别人的进度,而永远不要落后。
这不像是在考试,你比别人做的慢,别人可以先交卷,你到时间了做不完你自己承受扣分。
在工作中的情况是这样的:这是一场没有人能做完的考试,所有的人,都分配做一张试卷的不同部分,有的人分到的是阅读理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄,这样,所有人都做完了。
如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目,然后也是相互抄。
慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案--------很不幸,你已经没有利用价值了。
篇4:职场人常犯的无心之过
职场的你是否也犯过下面这些“无心之过”:
1、工作太过努力。
老实讲,没有多少人只因埋头苦干这个原因而得到升职机会,职业女性工作太过勤勉反而得不偿失。要学会“浪费”一点儿时间。
2、逃避办公室政治
试图逃避办公室政治,就像逃避糟糕天气一样。如果你无法融入办公室政治,就等于放弃了升职竞争的比赛资格。结果只有一个,你永远不会成为赢家。
3、希望讨别人喜欢
对于职业女性来说,明确区分被人喜欢和受人尊敬是至关重要的。一个怀有乖乖女心态的职业女性总是希望别人喜欢她,这意味着部分放弃了成为受尊敬女性的可能。
4、把办公室装饰得像起居室
办公室或工作间能告诉别人你是个什么样的职业女性,但这并不意味着你可以随心所欲地营造你的工作环境。刻意利用饰物强调自己的女性身份,只会妨碍你的工作。
5、把零食摆上办公桌
经常把零食摆上办公桌并分发给同事,这会让同事把你圈定为一个爱与别人一起分享零食的女孩子,无疑大大降低你了在一个团队中的分量。
6、寻求许可
男人一般不要许可,他们需要的是宽恕。对职业女性而言,在说话或做事之前动辄征求别人意见只能给人一种错觉:她还是个没主见的孩子。学会在战略和战术上把握平衡是很重要的一环。
7、不分场合微笑
当男人板起面孔时,他们通常对人对事的态度是严肃的。老冲着他们微笑的效果并不好,应该在适当的时候竖起你的眉毛。
8、最后一个发言
在讨论问题时总是靠后发言是个糟糕的想法,你等的时间越长,其他人说出你想说的可能性就越大。
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篇5:职场女性常犯的错误
对掌握新知识能力轻描淡写
女性很容易对自己能够快速掌握新知识的能力只是作轻描淡写的描述。但是,如果是一个男人工作,他会从来不告诉潜在的客户,说他还没有做过某项类型的计划。他也从不说谎。他会告诉任何一个向他询问有关工作情况的人说,“我们能做那件事”。其实,这个“能做”实际上是比真实的经验更重要。因为他说,他几乎可以做任何事情。而事情的结果往往是他总是会学到新的东西!
等待招聘单位给她们打电话
这是女性所特有的专利:等待男人给她们电话。当然,去打搅求职相关部门并不是一个好的主意。然而,每星期一或两次友好的问候电话是恰当的。通常,你应该一直与这样的部门保持电话联系,而且不时向对方提供你自己的近况新闻,直到对方告诉你说“不要再打电话给我们了,如果录用你,我们将打电话给你”为止。
不相信自己是优秀的
女人容易过高地(有时是不合情理地过高)要求自己。甚至那些很优秀的女人也有可能过低地评价自己。举例来说,我认识的一个专门做房子清洁服务的女士,她用自己的劳动养活了自己以及她的家庭。但是,当我问她,她是否认为自己是一个职业妇女的时候,她说,她没有那样想,因为她的主要工作只是清洁房子,她不是“真正的”职业妇女。
没有强化自身的经验、技能
我看过一些履历表,其中不少女性在她们的履历表中只是列出了她们曾经的工作情况,而没有对她们的自身优良技术以及从工作中得到的技能加以详细的说明。
与此相对比,许多男人却都会毫无疑问地将他们自己的长处表现出来―――如果他们以前做过的话,甚至只是很简短的时间,他们也会将这些列出来当成他们自己的技术。有一种说法,一个人往往说的事情比他实际上做的要多得多,人们往往对自己的实际能力轻描淡写。重读你的履历表,问一问你自己,是否你真的在你的履历表里着重描述了你的能力,没有的话,那就加上吧。
篇6:职场新人常犯错误有哪些
职场新人常犯错误与要掌握的法则
1. 喝咖啡过度
对于提神,咖啡确实有疗效,但喝咖啡必须适度,不然会因此过度紧张或影响到睡眠,由此一来,白天工作效率必然不高,令同事和上司觉得你不认真,得不偿失。
2. 首次同事聚会时喝得不省人事
聚会时喝酒要注意节制,要注意给同事留下的第一印象,不要因为喝醉而成为别人的累赘,同时要保持与同事之间的交谈,拉近与同事之间的距离,保持良好的职场人际关系。
3. 重度手机依赖症患者
接发微信是所有人都做过的事情,但记住,这是首份工作,要给同事和上司留下好的印象。尝试着在工作或会议时关掉手机或开启勿打扰模式是行之有效的好办法。
4. 推卸责任
承认自己的错误固然需要勇气,因为可能面临的自责或者失望令人崩溃。但是在工作中,你必须学会承认自己的错误,学会承担责任,并且确保不再犯同样的错误。
5. 孤军奋战
初次工作时,上司对你的要求并不高,他们更关注你学习及理解的能力,而不是你本身在这方面的能力。在这种情况下,如果自己无法独立完成,不要羞于请求帮助。不要害怕被别人拒绝,试着求助于经理或耐心而又善于解释的同事。当初你能进入这家公司,代表他们认可你的能力,自信能够发掘出你的潜力,所以,不要令他们失望,请求帮助在职场上是必要的。
6. 急于完成任务
对于毕业生而言,最经常犯的毛病是急于求成,不顾任务的完成质量。为不使同事因为你粗心犯下的错误而生气,最好在提交任务时重新检查一下。
职场新人成功法则语录
1.只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。
2.昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流通的价值。
3.只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。
4.没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大悦”。
5.在晤谈当中,不要想面面俱到而加入太多论点,也不要使重要变得暖昧不明,模棱两可,应事先找到谈话的侧重点,紧紧把握住,并好好发展它。
6.无论你是否喜欢,我们的生活早己被时间所束缚,只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
7.推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信赖,并非难事。
8.遵守一个诺言,可以使别人对你建立起信心,破坏你的诺言,不仅动摇了那个信心,同时可能伤了一个人的心。
9.加油吧,持续你的努力,每天,每月,积累一点一滴的进步,原本今天无法实现的梦想,明天,就可以得到丰硕的成果。
10.听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
11.一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。
12.人是受环境影响的,因此,要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
13.不管你对于每天接触的客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。
14.集中你的精力去学习一件小事,而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间,而且容易成功。
15.不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西,也必须让顾客如其所愿,照付那些金额才行,否则便不能说是一位优秀的推销员了。
16.决窍,是以正确的方式,技巧,以及最少的时间和努力,去做好某件事情。
17.在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事甚多。
18.对企业而言:忠诚能带来效益,增强凝聚力,提升竟争力,降低管理成本。
19.若你能找出更有效率,更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中地位,从而使你无可替代。如果你不能使自己全身心都投入工作中去,无论做什么,都可能沦为平庸之辈。
20.对于经营者而言:普通员工需要有责任心;中层员工既要有责任心还要有上进心;而高层人士最重要的是对公司价值观的认同,要有和公司一起发展的事业心。
职场新人生存法则技巧
职场生存法则之一:男女搭档干活不累。
在办公室里找到个合拍的搭档这很重要,即便是再能干的人,也不可能独自在办公室里游刃有余。还是别把自己总当成是“水”,运用智慧做一条处处都是碧波海洋的快乐之“鱼”,有时候会比“水”拥有着更广阔的生存空间。
职场生存法则之二:同事之间莫谈友情。
你当然要和自己的同事友好相处,又默契配合,但这仅限于工作之中,除此之外你要有不同的生活圈子。和同事是没办法成为朋友的,因为你们之间存在利益冲突,而作为凡人的我们,几乎不能逾越这样的诱惑和挣扎,不如尽量避免。
职场生存法则之三:没有笨老板只有蠢员工。
总是嘲弄自己老板是笨蛋的员工,其实才是最愚蠢的一类,自以为是在任何时候的结果,都会是搬起石头砸自己脚。要知道能做到上司和老板的人,一定比现在还是员工的你略胜一筹,至少是某些方面,不承认这一点的员工更蠢。
职场生存法则之四:绝对不要说谎话。
生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅,因为其中有真正爱你的人,可办公室里没人是你亲爹亲妈,就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务,那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。
职场生存法则之五:不能说真话时请沉默。
办公室里环境和家里的千差万别,当然会有真话不能全说或是及时打住要选择闭嘴的时候,因为你现在毕竟还只是个员工。不知道自己是员工的人就肯定不是个好员工,所以不能说真话的时候请保持沉默,没人会把你当哑巴卖了。
1.职场新手常犯的错误
2.职场女性常犯的八种错误
3.职场新人绝对不能犯的错误
4.职场新人如何生存?
5.职场新人处事原则
6.职场新人必学规则
7.职场新人必看的职场电影
8.职场人常犯的无心之过
9.职场新人的建议
10.职场新人的生存公式
篇7:常犯的职场礼仪禁忌
常犯的职场礼仪禁忌
初入职场的你,对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的「面对面」教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。
以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失,看看你是不是榜上有名呢?
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等。
2.以「高分贝」讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
「开会关机或转为震动」是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为「某先生/某小姐」
打电话找某人的时候,留言时千万别说:「请告诉他,我是某先生/某小姐。」正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。」
6.对「自己人」才注意礼貌
中国人往往「对自己人才有礼貌」,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的.困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12.想穿什么就穿什么
「随性而为」的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
篇8:职场说话技巧
1.“我得请示一下我上级”
不管你的职位有多高或多低,有一些事情必须要由你的上级决定,甚至是首席执行官头上也有董事会。
然而,这并不意味着在每次讨论结束时,你必须告诉对方你不是能够做出最终决定的人。
换句话说:“这个方案不错——不过容我再找几个部门里的人听听他们有什么建议。”这会显得你能顾全局,善于合作,而不是盲目、优柔寡断的跟班。
2.“这样可以吗?”
当你真的去找上级的时候,不要对他说,“这样可以吗?”不管你是否有把握,听起来就没有把握。
你应该说,“请在星期五之前告诉我这项工作是否应该推进。”
3.“我是……(基础职位)”
如果你现在的头衔不是很响亮(每个人都经历过这个阶段),让我告诉你一个小窍门——你不需要告诉每个人你是什么职位,尤其是当你和潜在客户或比你级别高的合作伙伴接触时。
下次你给不太熟悉的人写邮件时,不要说“我是某某公司的营销助理……”你可以这样自我介绍:“我负责某某公司的营销相关事宜,我正在给……”这不是胡说八道,但听起来老练得多,显得你很专业。
4.不必要的副词
职场话术“葵花宝典”的对话中,第一个条是绝任何不必要的副词,我们都喜欢阅读简短的电子邮件,交流应该以事实为基础,直截了当。
就比如:
1.“我也很希望尽快展开,但是我这周真的很忙,我们可以等到下周工作量缓和后再开始吗?”
2.“我也希望尽快展开,但是这周的工作日程已经排满了,我们下周开始吧?”
5.“第一人称“我””
少用“我”这个词会让别人感觉你更自信、更有影响力。
德州大学的一名心理学家致力于分析人们的语言来解读隐藏的人格,他发现在对话中经常使用第一人称的人社会地位相对较低。
让我们看看这两个表达式:
1.“如果你下周能来见我,我将非常感激。我对你的工作领域非常感兴趣,所以我期待与你见面。”
2.“下个月见面方便吗?能够询问你的工作经验一定很有意义。”
前者听起来像是粉丝在和他们的偶像说话,而后者确实在寻求专业帮助。
篇9:职场绝不能说话
用语言准确表达出想法,这真的是一项我们大多数人都欠缺的能力。
但就是我们所说的这么一点点话,还常常给我们带来麻烦。
在职场上,只要你不是一个人自言自语,你所说的每一句话都会传出去。这点早已是不言自明的了。
有些话你是不会愿意在工作中说出口的。
有些句子特别诡异:即使你说的都是真话,它们甚至是你的口头语,但它们就是能让你显得格外糟糕。
最坏的是,话一出口就没有收回的余地。
我要谈的不是惊人一跳的口误、下流的玩笑话或者政治不正确的冒犯言论,不仅仅是这些在破坏你的形象。
反而是一些微妙的评价――评价我们可能没法胜任或者是不够自信――往往才是最致命的。
这里有一些句子,不管你多有天资,也不管你多有学问,一旦你讲出口,立马就能改变人们对你的看法,在别人心中留下不可磨灭的负面印象。这些口头禅充满了消极的讯号,以至于能迅速摧毁你的职业生涯。
来看看下面的“职场杀手”,你是不是也经常能在办公室里听到?
1、这不公平!Its not fair
所有人都知道生活是不公平的。说什么“这不公平”暗示了你认为生活应该是公平的,这让你看起来非常的幼稚、不经世事。
如果你不想自己显得特别愚蠢,你就应该承认现实并尽快走出这样的思维误区。
比如你可以这么说:“我注意到您把原本我打算揽下来的那个项目分配给了Ann ,您介意告诉我这个决定是出于什么考量吗?我想知道为什么您觉得我不是最佳人选,这样我就能针对性地提高自己。”
2、咱以前就是这么干的!Always been like this
时代变化太快了,即使半年前才设计出来的流程,可能现在已经过时了。
“咱们以前就是这么干的!”
这句话不但暴露了你的懒惰和守旧,你的老板也会因此思索为何你没能靠自己做出一些优化。
如果你真的是循规蹈矩地用着曾经的方法做着现在的事,这里肯定是有改善的空间的。
3、没问题!No problem
很多人喜欢说“没问题”,但吊诡的是,“没问题!”这句话本身就是“有问题”的。
当被要求或请求做一项工作时,你回应说“没问题”,这句话听起来就像你在暗示别人的要求或请求原本是有问题似的。别人会感觉是在强加于你。
你应该表现出你是愉快地接受这项工作的。你可以说:“这是我的荣幸”,或者说:“很高兴能接手这件事。”这一点点微妙的语言差异能在人身上产生巨大的影响。
4、我有个不太成熟的想法This may be a silly idea...
这些谦虚过头的话立马就能抹掉别人对你的信任。就算这些话后面跟着很棒的想法,它们表现出了你的不自信,从而对方也会对你失去信心。
不要对自己太过挑剔。如果你自己都对你说的话没有信心,别人也不会有。
当然了,如果你是真的对某个话题不够了解,你可以说:“我现在没有这方面的信息,不过我会尽快找到并给你反馈。”
5、一分钟就能搞定One minute
这种说法会破坏你的专业形象,并给别人留下你只会草草了事的印象。
你要是实打实的能在60秒内完成,那随便你怎么讲。否则的话,永远不要把实际上需要花费大量时间和精力的一件事说得非常轻巧。
6、我试一下I'll try
跟“我觉得”一样,“我试一下”听上去也充满了假设的意味,它表现出你缺乏能执行某项任务的信心。
你要主宰你自己的才能。当你接到了一项任务,要不然就给出你一定会完成的承诺,要不然就给出另一个解决方案。但是千万不要说“我试一下”,这听上去就好像如果实在太难了你就不准备试了。
7、他很懒/没什么能力He's lazy/incompetent
时常轻蔑地评价同事?你从中是得不到任何好处的。
要是你评价到位,人人都有同感,那你也没有什么必要指出来。要是你的看法是非常主观的,那么最终你才是那个看起来像个怪胎的人。
公司里总是会有一些粗鲁的或者庸碌的人,大家可能都心知肚明是谁。如果你既没法帮助那些人进步也没法炒了他们,那你到处谈论着他们如何如何不称职又能起到什么作用呢?
散布你同事的平庸只会让别人觉得是充满了不安全感的你在尝试着让自己显得更优秀一点。你的麻木不仁必然会反过来把你置身于同事们对你的负面评价当中。
8、这不在我的职责范围内That's not my Job
这句话一旦出口,你其实在暗示别人:你只打算做些最基本的、最低限度的任务,只要保证能按时拿到薪水就好。但要是你想保住你的工作,这样显然是不行的。
如果你的上司给你分配了一项你职责之外的任务(前提是这个任务是合乎道德伦理的),你最好的选择就是雷厉风行地完成它。然后,预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色,并提醒他你的工作职责是不是该更新了。
这既避免了让你显得小气,又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。
9、那不是我的错It's not my fault
推脱责任从来不是个好主意。你要拿出责任心来。只要你在一次失误中扮演了某个角色――哪怕只是一个很小的角色――你就应该勇于承担。
如果你确实没有错,那就给出一个客观、公正的解释。你只需坚持事实,然后让你的上司和同事自己做出决定到底应该谁来承担责任。
10、我做不到I can't!
人们不喜欢听“我做不到”这种话。这句话表示你根本就不会去尝试着完成工作。
如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到,请提供其他的解决方法。你要说你做得到什么,而不是你做不到什么。
打个比方,不要说“我没法熬夜”,你应该说:“明天我来早一点,这样可以吗?”同样的,不要说“我没法处理这些数字”,你应该说:“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教教我,这样下次我就能独立完成了?”
11、我讨厌这份工作I hate this Job
最后这个是大家都喜欢在工作时听到的,那就是有同事抱怨他如何如何讨厌这份工作。如果你这么讲话只会给自己贴上负面的标签,还会扼杀整个团队的士气。
经验告诉我 们,你说的每一句话最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,该说什么,不该说什么。
如果你整天都在抱怨,老板很快就会找出这种坏了一锅粥的人,要知道,很多充满激情的接班人就等在公司门外。
在你的日常工作中杜绝掉这些口头禅是会有长远的裨益的。这些话通常会悄悄地腐蚀你,所以你一定要长期坚持直到你绝对地远离了这些句子。
[职场绝不能说11句话]
篇10:职场法则如何说话
1、真话
讲真话最难,因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话,他一定是骗子,一个人从来不讲真话,他一定是神仙。
做人一定要学会讲真话,一个人从来不讲真话只讲假话是做不成骗子的,好骗子一定是讲九句真话然后用一假话骗倒你。
真话要看时间地点对象,不分场合讲真话也许是犯了领导的上,也许是寒了下属的心。
当领导对你单独指点,培养之心溢于言表时,你找机会表态讲点真话表忠心?当大家都明哲保身的时候,是不是在领导面前讲点真话博出位?
讲假话是一门技术,讲真话就是一门艺术,敢讲好了真话,也能让你飞黄腾达,讲错了真话,也能让你万劫不复。
2、套话
到什么山唱什么歌,不同的码头不同的歌。
工作总结,为领导决定表态,给同事说说民主评议,这些场合要会写套话,没什么指向性,用在谁身上都皆大欢喜。
秋叶说官越大越好做,工作主要是开会,开会主要是总结,总结主要是三点:第一,这是一个成功的会,团结的会;第二,大家提了很多好的意见,关键是落实;第三,这个会散会,下面请***同志留下来开另一个会。
3、空话
说了也没说,这是空话。
老板对员工谈愿景,往往是空话,员工对老板承诺目标,也是空对空。
空话是说了不做的话,但是可以体现你的态度和决心,决心越大,态度越正,空话越响。
4、反话
没人想说反话,但你不得不说点反话,例如给领导提提民主评议意见,我们会说领导主要缺点就是工作起来不要命,这是反话,这在中国不是缺点,简直是优点。秋叶建议也可以提提领导不善于团结女同志嘛(意思是领导作风正派)。
也有真说反话的,领导工作起来不要命(反话是你想加班也不要折腾我们小兵陪着加班啊?你要加班也得解决加班费啊?)
反话要看别人会不会听,不会听,一笑而过,太会听,正常的话也能听出反味来。
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