职场新人五种常见说话技巧
“pengrenpei”通过精心收集,向本站投稿了6篇职场新人五种常见说话技巧,以下是小编帮大家整理后的职场新人五种常见说话技巧,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:职场新人五种常见说话技巧
说话技巧
1、说话要有善意
当你怀着一股恶意去攻击别人时,不管你嘴上说的言词多么动听,对方也绝对可以感受到你的不善。而当你满怀善意真诚地与人交流,和对方两眼对视,对方也一定可以感受到你的心理。所以对于一个善良的人,就算言词并不动听,对方也会愿意与你交流,或者建立友谊。
2、说话时要认清自己的身份
每个人在不同场合都有不同的身份,所以我们说话一点要符合当时的身份。这种身份就是你当时的“角色地位”如果你用对孩子说话的语气去对老人说话就很不合适,因为这样是不礼貌的,是有失分寸的。在职场中与同事、上司或者老板间的交流对话也是要符合你相应的身份。
3、说话要尽量客观
所谓的客观,也就是要尊重事实。在与人说话时应该实事求是地反映客观实际,事实是什么就是什么,不要过分地夸大或者添油加醋地去修饰。这样的说话方式也会让对方比较重视你的发言。
4、情绪不稳少说话
人在情绪不稳定或激动、愤怒时,常常表达的不是自己心中的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策。更有心理学家研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。所以,千万不要相信“急中生智”的谎言。在情绪不稳时还是深呼吸调整情吧,
5、幽默的话语分时说
说话幽默风趣的人常常很受欢迎,但是大家要注意的是,幽默也是要看场合的。同事间的闲聊当然可以幽默搞笑,可以让打好人际关系,但是在和上司老板说话时,那就一定要非常严肃以待了,不然老板会觉得你不重视和他的对话,而且会有种不尊重人的感觉。
形象礼仪
1、脸红
虽然脸红让你看起来甜美、可爱,但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。
2、哭泣
工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力,而且让人怀疑你会破坏公司形象,你应该学会控制情绪。
3、不确定的语气词
“嗯”、“呵”等语气词只能说明你犹豫不决、紧张而缺乏智慧。
4、着装
不成功的着装所传达给老板的唯一信息是:重要的任务不能放心交给你去做。
你应该为你希望做的工作选择着装,而不是为你已有的工作着装。当然,衣服还远远不够――不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。
5、怯场
当你表现出怯场,就是在告诉老板,你缺乏最基本的职业技巧。记住,事前充分的准备是降低紧张情绪的有效措施,在正式发言前做彩排是必要的。
篇2:职场新人必须掌握的五种说话技巧
职场新人必须掌握的五种说话技巧
1、说话要有善意
当你怀着一股恶意去攻击别人时,不管你嘴上说的言词多么动听,对方也绝对可以感受到你的不善。而当你满怀善意真诚地与人交流,和对方两眼对视,对方也一定可以感受到你的心理。所以对于一个善良的人,就算言词并不动听,对方也会愿意与你交流,或者建立友谊。
2、说话时要认清自己的身份
每个人在不同场合都有不同的身份,所以我们说话一点要符合当时的身份。这种身份就是你当时的“角色地位”如果你用对孩子说话的语气去对老人说话就很不合适,因为这样是不礼貌的,是有失分寸的。在职场中与同事、上司或者老板间的交流对话也是要符合你相应的身份。
3、说话要尽量客观
所谓的客观,也就是要尊重事实。在与人说话时应该实事求是地反映客观实际,事实是什么就是什么,不要过分地夸大或者添油加醋地去修饰。这样的说话方式也会让对方比较重视你的发言。
4、情绪不稳少说话
人在情绪不稳定或激动、愤怒时,常常表达的不是自己心中的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策。更有心理学家研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。所以,千万不要相信“急中生智”的谎言。在情绪不稳时还是深呼吸调整情吧,
5、幽默的话语分时说
说话幽默风趣的人常常很受欢迎,但是大家要注意的是,幽默也是要看场合的。同事间的闲聊当然可以幽默搞笑,可以让打好人际关系,但是在和上司老板说话时,那就一定要非常严肃以待了,不然老板会觉得你不重视和他的对话,而且会有种不尊重人的感觉。
职场新人应注意五种形象礼仪
1、脸红
虽然脸红让你看起来甜美、可爱,但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。
2、哭泣
工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力,而且让人怀疑你会破坏公司形象,你应该学会控制情绪。
3、不确定的语气词
“嗯”、“呵”等语气词只能说明你犹豫不决、紧张而缺乏智慧。
4、着装
不成功的着装所传达给老板的唯一信息是:重要的任务不能放心交给你去做。
你应该为你希望做的工作选择着装,而不是为你已有的工作着装。当然,衣服还远远不够——不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。
5、怯场
当你表现出怯场,就是在告诉老板,你缺乏最基本的职业技巧。记住,事前充分的准备是降低紧张情绪的有效措施,在正式发言前做彩排是必要的。
篇3:职场新人必须掌握的五种说话技巧
职场新人必须掌握的五种说话技巧
一、说话要有善意
当你怀着一股恶意去攻击别人时,不管你嘴上说的言词多么动听,对方也绝对可以感受到你的不善,而当你满怀善意真诚地与人交流,和对方两眼对视,对方也一定可以感受到你的心理。所以对于一个善良的人,就算言词并不动听,对方也会愿意与你交流,或者建立友谊。
二、说话时要认清自己的`身份
每个人在不同场合都有不同的身份,所以我们说话一点要符合当时的身份。这种身份就是你当时的“角色地位”如果你用对孩子说话的语气去对老人说话就很不合适,因为这样是不礼貌的,是有失分寸的。在职场中与同事、上司或者老板间的交流对话也是要符合你相应的身份。
三、说话要尽量客观
所谓的客观,也就是要尊重事实,
在与人说话时应该实事求是地反映客观实际,事实是什么就是什么,不要过分地夸大或者添油加醋地去修饰。这样的说话方式也会让对方比较重视你的发言。
四、情绪不稳少说话
人在情绪不稳定或激动、愤怒时,常常表达的不是自己心中的本意,道理理不清,话也讲不明,更不能做决策。更有心理学家研究证明,人在高度的情绪不稳定时,智力只有6岁。所以,千万不要相信“急中生智”的谎言。在情绪不稳时还是深呼吸调整情吧,因为这时候一般多说多错。
五、幽默的话语分时说
说话幽默风趣的人常常很受欢迎,但是大家要注意的是,幽默也是要看场合的。同事间的闲聊当然可以幽默搞笑,可以让打好人际关系,但是在和上司老板说话时,那就一定要非常严肃以待了,不然老板会觉得你不重视和他的对话,而且会有种不尊重人的感觉。
篇4:新人职场上说话技巧
1、真话
讲真话最难,因为讲真话属于高危风险行为。一个人说自己只讲真话,他一定是骗子,一个人从来不讲真话,他一定是神仙。做人一定要学会讲真话,一个人从来不讲真话只讲假话是做不成骗子的,好骗子一定是讲九句真话然后用一假话骗倒你。
真话要看时间地点对象,不分场合讲真话也许是犯了领导的上,也许是寒了下属的心。
当领导对你单独指点,培养之心溢于言表时,你找机会表态讲点真话表忠心?当大家都明哲保身的时候,是不是在领导面前讲点真话博出位?
讲假话是一门技术,讲真话就是一门艺术,敢讲好了真话,也能让你飞黄腾达,讲错了真话,也能让你万劫不复。
2、套话
到什么山唱什么歌,不同的码头不同的歌。
工作总结,为领导决定表态,给同事说说民主评议,这些场合要会写套话,没什么指向性,用在谁身上都皆大欢喜。
秋叶说官越大越好做,工作主要是开会,开会主要是总结,总结主要是三点:第一,这是一个成功的会,团结的会;第二,大家提了很多好的意见,关键是落实;第三,这个会散会,下面请***同志留下来开另一个会。
3、空话
说了也没说,这是空话。
老板对员工谈愿景,往往是空话,员工对老板承诺目标,也是空对空。
空话是说了不做的话,但是可以体现你的态度和决心,决心越大,态度越正,空话越响。
4、反话
没人想说反话,但你不得不说点反话,例如给领导提提民主评议意见,我们会说领导主要缺点就是工作起来不要命,这是反话,这在中国不是缺点,简直是优点。秋叶建议也可以提提领导不善于团结女同志嘛(意思是领导作风正派)。
也有真说反话的,领导工作起来不要命(反话是你想加班也不要折腾我们小兵陪着加班啊?你要加班也得解决加班费啊?)
反话要看别人会不会听,不会听,一笑而过,太会听,正常的话也能听出反味来。
5、废话
开会就要说说话,不管是就个人表现表个态的话,还是就项目进展谈谈意见的话,这时候不能说真话,不能说假话,不能说反话,也不能太套话空话,显得自己没做具体的事情,就必须扯废话。
废话让人听得一头雾水,敬意横生,仔细一想,你都干了什么啊?
6、荤话
现在男人会讲荤段子不稀奇,女人会讲荤段子才有乐趣,酒桌上,行旅间,没点颜色调剂,是少了情调。
荤话同性之间消遣的小品,是异性之间调情的前奏,是短信群发的源动力之一。
7、假话
不会说假话,就无法在社会上行走。不要说成人,现在就是小孩子都会撒谎,我简直觉得撒谎是天生的。
谎言有三种,善意的(你看望癌症病人总不会说不得了啦,你要死了),恶意的(这种很多),随口就来下意识的(别人问你最近好吗你回答瞎忙呢都是此类)。
秋叶评成人四大谎言:女人的年龄,男人的收入,老板承诺发放的奖金,员工承诺完成的目标。
8、醉话
有些话当真不能说,不说又憋屈,那就喝酒吧。
一喝,别管是否喝高了,今天哥哥有句话,借酒就说了啊,有道理听,没道理就当醉话,别理它!
酒话中有真话,有胡话,有鬼话,也有心酸不能言的话。
痴情的人喝酒说情话,郁闷的人喝酒说气话,尖刻的人喝酒说怪话,潇洒的人喝酒说荤话,糊涂的人喝酒说真话,清醒的人喝酒说让你琢磨的话。
9、神话
不是谁都有资格说神话的,地位越高,越会说神话。
秋叶发现一旦进入资本运作,神话就是一个高管,或者是VC的必备良药,一天不说点神话,就不踏实,投资者不听点神话,也不踏实,这股票会跌的!
神话再神,也不是真话,总有破灭的哪天,昨天是纳斯达克,今天是中国股市,后天是创业板,你以为你遇到了神话,其实是被神话抢劫!
10、不说话
千话万话,一定要学会不说话。
你不说话没人当你是哑巴。
开口就是错,别让别人拿你当枪使,开口前,请你想想这句话。
如何在职场上说话有说服力?
自信
如果你想让别人听你说的,那么首先你要相信自己。在走路、谈话、穿衣方面展现自信。这会让你产生变化!
真诚
有说服力并不意味着欺骗别人而是告诉别人你很真诚。不要像那些欺骗人的二手车销售人员一样,隐藏事实;要做诚实的生意人,提供大量的产品。
直接
如果你有重要的事情,直接说出来。饶圈子会让你看起来犹豫。但是要说到点上,那样你看起来就会是坚定,有威信和聪慧的。
简单
把那些复杂高深的词汇留给英文教授。无论是说还是写,简单易懂的语言能够帮助你和观众互动。(还能够使你的话听起来避免过于浮夸)如果你有麻烦的话,那么你就想像你是在和好朋友说话(或写信)。
谦逊
没有一个人喜欢炫耀的人,但是虚伪的谦虚则更讨人厌。对于自己的成就感到骄傲是好的,但是应该把那些天花乱坠的感受留在家里。
客观
退一步,客观地审视你的理由(或者销售状况)。你能够确保你指定的每个点都客观公正么?如果不能,你可能要考虑改变你的观点。
专业
你曾有过和知晓一切与所谈话题有关的专家谈话的经历么?知识是有说服力的。无论你是演讲还是销售,做个专家型的人吧。确保你自己知道你谈论的一切。搜寻到的信息,应该比你想到的多,这点很重要,这点会显现出来的。
篇5:职场新人提升说话力度的技巧
1、保持语速适中。语速过快,对方会听不清,要么需要再说一次,要么会引起误解;语速过慢,说一半留一半,对方会受不了,因为语言频率一旦过慢,会令情绪产生倦怠感。所以保持适中的语速,能令自己与对方都保持谈话的专注力。
(1)语速可在每分钟120~160字之间调整。
(2)可以通过训练字词的标准发音,提升表达清晰度,让自己自信表达。
(3)倾听自己平时说话的录音,做出调整。也可以请家人、朋友对自己表达的语速清晰度提出建议,及时调整。
2、保证用词精准。一个字有一个字的意思,一句话有一句话的意思。在交谈过程中,模棱两可的表达最容易产生误解。所以,尽量保持用词的精准可以有效提升话语的力量。
(1)用准确的词语表达意思。比如“不错”这个词,多数时候在交流中代表的是“好”的意思,但“不错”这两个字拆开来都是负面用词,建议少用,而需要精准地表达 “好”“具体哪里好”,会让对方更容易了解“好”在哪里。同样的,在“可以”与“能不能”这两个词的选择上,“可以”的句式更容易令人接受。“做的不对” 与“做错了”这两个词,“做的不对”更容易令人接受,因为“做错了”是定语,而“做的不对”可以给对方思考与行动的余地。
(2)少用生僻词语或者专业名词代替对话。专业名词的运用是不是更令人显得专业?生僻词语的运用是不是更令人显得有深度?不一定。因为,在日常的交流中,人们更容易接受自己可以即时了解的讯息,一旦出现自己不懂的状况,会显得尴尬,交流会陷入困境。所以,尽量选择可以精准表达意思的词语、句子进行沟通。
(3)准确表达自己的感受。说到表达感受,职场新人往往在这点上很容易建立“自己不喜欢却不得不如此”的交流模式。比如某些人说了让自己不高兴的话,碍于对方的面子,往往会选择隐忍或 者一笑而过,而羞于表达自己的内心感受,这反而会造成自己的困惑,因为对方并不知道你不喜欢,当你不能告诉对方你并不喜欢+你喜欢的交流模式时,对方就会 默认你接受了他的表达方式,却不知道会对你造成了言语伤害。所以,正确的做法是,假如某人对你的说辞或评价你不喜欢,你可以大胆表达自己的感受+期望: “你的这句话让我很难过,我希望你可以用(某种表达方式)对待我,我会更喜欢,谢谢!。
3、句子尽量简短。有些人喜欢一口气说很多,生怕遗漏了自己想要表达的,但是说的越多,也越有可能混淆视听,因为信息的多层次化,会令对方无法完整接收信息、处理信息,给出准确的回应。让句子简短有力的方式,比较实用的有3个:
(1)将想要表达的重点划分成1、2、3、、、,一个重点一个重点表达,让对方可以完整接收信息。避免用“然后”这样的口头语罗列自己的重点。
(2)一段话,先说结论。(此处推荐书籍《金字塔原理》)结论先行的好处是能够让对方预先知道自己要表达的重点。重点表达的准确,对方将更容易了解你之后描述的内容。养成总结重点的习惯,并在笔记薄上写下来,以免遗漏。
(3)尽量用书面语言进行交流、沟通。口头语的出现,会让沟通变得困难,因为转折语会占用词汇信息处理时间,信息量越多,头脑处理信息的速度会变慢。
4、眼神交流专注。交流的时候,双方的眼神交流是非常重要的。即使不是面对面的交流,个人眼神传递的信息都会通过语气的变化传递给对方。如何做到眼神专注?
(1)不要紧盯对方的眼睛。在面对面的交流中,对视的时间超过7秒钟以上,可能会引起对方的不适,比如自己与对方会因为不好意思而转移视线,而视线的转移会导致专注力下降。正确的做法是将视线范围放在双眼到嘴唇的这个三角范围,最合适的范围是鼻梁这个位置,一分钟可以与对方的眼睛对视1~2次的3秒以内对视时间,这可以通过平时与家人、朋友的训练加强。
(2)重要的谈话时,建议确定交流时间。比如我们这次谈话需要10分钟,汇报3个事情。这样可以让对方合理安排时间,也能促使自己对交谈的话题进行规划。尽量避 免漫无目的地闲聊,除非对方对你的提问十分有兴趣,愿意分享更多信息,达成深度了解。否则长时间的泛泛而谈只会削弱自己的话语力量。
(3)交谈时避免干扰。比如手机短信,电话的干扰。建议静音。也需要避免时不时拿出手机看信息,或者看手表,这是不礼貌的行为,也会分散对方的注意力,因为,当你的目光交流停留在他处时,对方也需要寻找另一个关注点。
5、即时询问。交流中,难免出现语言、想法有差异的时候,这样的情况下,即时的询问交流就尤其重要。如何询问呢?
(1)自己不能明确了解的,要即时询问清楚。千万不要在认为自己已经了解的情况下,对自己持有的某些疑惑一带而过,而是需要认真仔细地询问清楚,并给出明确的回应。比如交流时记录下需要明确的重点,再度重复确认,或者之后通过表格、行程时间等方式确认。这能避免重复沟通。
(2)避免反问、质问。在询问时,反问与质问需要少用,甚至尽量避免不用。反问、质问,有指责导向,易造成沟通冲突。建议平时多练习针对性的提问,简短+精准的汇报式提问最容易让对方给出精准的答复。
篇6:职场新人应要学会哪些说话技巧
一、适度包装是一种尊重
沟通是一门艺术,懂得如何包装是一种尊重;相反的,拒绝别人是阻碍沟通的最大因素,拒绝让进行中的对话停止,也象征着你不愿意为别人思考或是付出。懂得如何以正确的语词包装能够有效避免负面的影响,举例来说,当同事在你忙着专案的时候请你帮忙,用一句:「我很愿意帮忙你,但是我现在有点忙不过来,等我忙完后会通知你。」如此的婉转的说法比直接拒绝来的友善,也让对方有一个转圜的空间,而非直接结束这个话题。
二、适时地帮别人补充讯息
当接受了别人的提案时,适时地加入补充叙述让故事和情绪更为完整;举例来说,当你答应同事的邀请,一同下楼买杯热咖啡时,可以在闲聊中带出最近喝过哪种特别的咖啡,提供他们参考,不仅能表达出你是在意与同事的相处,也能让对方更了解自己的喜好和看法。
三、传达讯息要精确、不含糊
当你面临到要告知同事讯息的时候,准确提供说话内容的细节让对方了解你的立场和态度;举例来说,你被主管吩咐需要通知同事10点的时候开会,在对话内容中提供明确的会议地点,准备事项和与会人员,预先得知详细的内容能够使被告知的人有一个时程蓝图,提早进行规画,而不是手忙脚乱的去应付;除此之外,避免在沟通过程中给予太多的假设情况,让对方混淆真正的意思。
四、让对方感受到你情绪
和同事面对面交谈时,让对方感受到说话的情绪和温度;抒发对于事情的情绪能够有效表达意见的同意程度,也能适时地让对方知道语调的转折和变化,最重要的是让别人知道你是认真的在发表看法,而不是敷衍回应。
五、给予支持和信任
先相信自己能够为团队带来贡献,同时信任合作的伙伴和同事,并给予充分的授权和支持。目标会随着工作的进行转化,但过程中淬炼出的是同事间的信任和情感,并在一次次的讨论中渐渐磨合,共同完成专案目标。
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