职场语言技巧
“sillylily”通过精心收集，向本站投稿了11篇职场语言技巧，以下是小编整理后的职场语言技巧，欢迎阅读与收藏。
篇1：职场语言技巧
那么,职场人如何进行人际沟通?你知道哪些职场语言技巧？
1、说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎
成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要评价，不要给出自己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要认识清楚自己的职位和存在价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是你自己和公司。在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢?一 定是说那一个好吃，因为你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢?工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了，难道就能改变总部的决定吗?如果改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。
遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢?我认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤。相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。所以我们看到企业中经常有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论。基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后的正确决策可以赚回来。
既往不咎是已经发生的事情不要去追究。这是说我们要适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人，才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。前一段时间，我的一个朋友结婚，在新婚之夜，发现了新娘的一个秘密，到底是说，还是不说呢?已经是过去的事情了，追究还有什么意思呢?就假装不知道吧!这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还要经常敲打一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。
2、不同事情，不同说法
好事情，用播新闻的方式。前一段时间，培训部外请了公司的一位兼职讲师。我旁听了他的课程，想学习一点东西。课程快结束的时候，我回到了办公室，对其他的同事说：“没有想到他的课程，这么好，想不到，真是想不到。有些人是天生适合做讲师。”过了一会，课程结束了，他走出了办公室，和大家聊天。突然问了我一句：“你觉得这个课程怎么样?提点建议，我也好有个提高。”我一下子没有反应过来，想要怎样说才能即不恭维又恰当。旁边的同事搭腔说：“他刚才说，没有想到你的课程讲得这么好。我们都要向你学习呀。”我们双目对视了一下，他脸上洋溢着幸福的笑容，从此我感觉他对我的态度好多了。这个故事就是我无意中用了好事情播新闻的方式。我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。
3、怎样成为说话高手?
坏事情，先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。就象下面的货运丢了货物的故事：
分公司货运到外地，丢失了货物，销售代表小王向经理做汇报。
“经理呀，出事了。今天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了。包被打开了，我想可能是被客车司机搞坏了，这里已经报警了，我们在现场取证……”
“先别说那么多，告诉我到底损失了多少!”经理生气地说。
无论这个事情最后的处理结果怎么样，经理对小王已经有了不好的印象。感觉他办事不牢靠，办事能力不强。
“说”的正面效果有益于心理健康
对离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉;即使说的不是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以，“说”把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。
“说”的负面效果放大负面情绪
有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的“说”，就是一种损伤心理和生理健康的做法。
“不说”的正面效果――有利于理性思维的成熟
如果不说是基于理性的思考，觉得这些问题没有必要说。即使不说，公司的相关领导也了解情况，多说反而会影响他们的判断和决定，那么“不说”的决定就会成为林洁的一次理性反思过程，有利于她理性思维的成熟。
“不说”的负面效果――可能对自己和亲友造成伤害
如果不说是因为害怕，或者不知道跟谁说，那么林洁内心的问题既没有化解，又没有倾诉渠道，这些负面情绪很可能会积累成疾，或者以其他方式发泄出来，对自己和亲友造成伤害。
[职场语言技巧]
篇2：语言技巧
语言技巧
语言技巧如果遇到高手，怕仍未必能击败对方，想要独步武林，还须修改语言关，即运用语言的能力，特别是名言警句的功夫。“汝果欲学诗，功夫在诗外”，平时的积累不可小视。这方面本人是花费巨大功夫，无法一一例举。但可以给各位提供如下一些招式：
奉献精神的，大禹三过家门而不入，周恩来鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等；爱因斯坦说，“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。
金钱方面的。“钱不是万能的，但没有钱亦是不能的'”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。”
优缺点方面。“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。
爱心。英国作家白朗宁：“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。”
俭奢方面。“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。”
改革：“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基。
基础（重视群众）：求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生于毫末；九层之台，始于垒士；千里之行，始于足下。
篇3：职场技巧
1、跟对人站好队。这一点很难判断，所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好，一定要跟着自己的直接上司，因为他决定你的绩效，你的加薪，甚至你的去留。
2、人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人，能力不如自己，对他不屑，工作上消极应付，这样你就错了，既然他能成为领导，能拿高薪，他必定有一个适合这个位置的优点，这是你远远不及的。
3、职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐，时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它，而要学会去利用它。
4、职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户，有的永远是“利益”和“权利”。
5、先干好本职，再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事，以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里，他首先看你是否已经做好本职，如果本职做得一塌糊涂，哪怕助人为乐做得再好，也只是墙内开花墙外香。
6、如果你要抱怨，请先想好建议。爱抱怨，脾气大，这经常用来形容职场中的一些人，但是，抱怨和脾气，是每个人都有的，只不过有些人在发牢骚时，总会带着自己的合理化建议，领导不喜欢只听你的抱怨，你要拿出好的方法和建议，他才会考虑你的抱怨和牢骚。
7、说别人不好之前，先说他的好。人人都喜欢听好话，所以先表扬别人，再提出你的建议，效果会更好。
8、给别人面子，就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了，所以时刻想着给别人留面子，留台阶，别人也会在某些时候考虑给你面子，给你台阶。
9、做人做事，千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人，说不定明天就成了你的领导，所以做人做事，都要留有余地。
10、以结果为导向。领导只看重结果，所以当遇到问题时，你要先想办法把它解决掉，而不是在抱怨谁谁不配合，哪个部门不好协调，因为再抱怨再牢骚，活还是你自己做。
篇4：你不得不知道的职场语言技巧
十种职场语言让你出人头地
1.以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知 ，一件非常重要的案子出了问题，如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题“或“麻烦“这一类的字眼;要让上司觉得事情并 非无法解决，而“我们“听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答， 会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹 得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!
3.表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏 的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神 ，因而另眼看待。
4.说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作，你无法独 力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过， 将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答复好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不 知道“。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时 之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6.智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄 腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难 判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有 闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7.不着痕迹的减轻工作量句型：我了解这件事很重要;
我们能不能先查一查手头上 的工作，把最重要的排出个优先顺序?
不如当下就推辞。首先，强调你明白 这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不着 痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或 转交他人。
8.恰如其分的讨好句型：我很想您对某件案子的看法……
许多时候，你与高 层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上 进之心刮目相看。
9.承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
犯错在所 难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自 己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10.面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己 苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用 、或是经不起挫折的人。
十句职场经典名言
1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：_的主意真不错!
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗?”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊!
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢?你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝：这种话好像不适合在办公室讲哦!
男人有时总喜欢说些，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
篇5：职场励志语言
1. 这个社会是存在不公平的，不要抱怨，因为没有用!人总是在反省中进步的!
2. 今天的成绩是昨天的汗水，明天的成功还须今天的努力。
3. 不管是金点子，还是银点子，得不到落实都是空点子。
4. 如果要后退，上帝就会在我们的后脑长双眼睛了
5. 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!
6. 做对的事情比把事情做对重要。
7. 拿的起，放得下。凡事别勉强!
8. 一份耕耘一份收获，未必;九份耕耘一份收获，一定。
9. 真正的强者，不是流泪的人，而是含泪奔跑的人。
10. 生存是人类第一要务，而快乐却是生存的唯一原则。快乐是一个人心灵和精神所表现出来的满足，是最最纯洁和高尚的享受。
篇6：职场励志语言
1. 贵在坚持、难在坚持、成在坚持。
2. 惟宽可容人，惟厚可载人。
3. 微笑是两个人之间最短的距离。
4. 把机遇留给朋友，把幸运留给亲人，把勤奋留给自己。
5. 未来永远从现在开始。
6. 知识是永远的流行色。
7. 最好的节约是珍惜时间，最大的浪费是虚度年华。
8. 诚实+守信，树立自身形象;勤奋+努力，实现自身价值。
9. 闪光的未必都是金子，而沉默的也不一定就是石头。
10. 凡事若等明天做，机遇便从眼前过。
11. 用金银装饰自己，不如用知识充实自己。
12. 失败对于强者是逗号，对于弱者是句号。
13. 人生就像一首歌。用心去唱才会动听。
14. 为人贵在“实”，工作贵在“专”，学习贵在“恒”。
15. 想法决定做法，思路决定出路。
16. 学习使人丰富知识，知识使人提升才能，才能使人创造业绩。
17.平视自己，仰视他人。
18. 安逸舒适的生活会磨灭人的意志，紧张火热的工作能增长人的锐气。
19. 没有永远的胜利，只有永远的努力。
20.莫找借口失败，只找理由成功。让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃烧起来。
篇7：职场励志语言
1、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
2、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
3、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
4、九牛一毫莫自夸，骄傲自满必翻车。历览古今多少事，成由谦逊败由奢。
5、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
6、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
7、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
8、不管发生什么事，都请安静且愉快地接受人生，勇敢地、大胆地，而且永远地微笑着。
9、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
10、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
11、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
12、生命有如铁砧，愈被敲打，愈能发出火花。
13、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
14、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
15、人之所以能，是相信能。
篇8：职场语言礼仪
一、不要“但是”，要“而且”
“但是”其实是否定了前面所说的话，而“而且”就可能没有那么尖锐只是转换角度。举个例子，你的上司说“这个方案不错，但是……”，如果换成“这个方案不错，而且需要稍微改动的话，也许会更好”，很明显，这两种说话的效果是不一样的。
二、不要“老实说”，要“我觉得”
职场中，总是会有各种各样的会议。开会就是讨论问题或者听取报告的。如果有同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。诚意是有的，为什么再多加强调呢?重复的话，会让人觉得烦。所以最好用“我觉得，我们应该……”，这句话相对较好。
三、不要“首先”，要“已经”
当你在向老板汇报项目的进展情况时，如果你说“我必须得首先熟悉一下这项工作。”让人听起来很不爽。这样的话可能让老板觉得你还有很多事需要做，而不会觉得你已经做了许多事情了。悲观论调和乐观论调，就在一瞬间。所以，最好不要用“首先”，要用“我已经熟悉这个项目了。”
四、不要“仅仅”，要“就是”
熟悉自己的工作后，可能会有自己的想法。如果对上司提建议的时候，你说“这仅仅是我的一个建议”，这话听起来就很别扭。因为这句话，可能让你自己的想法、功劳会贬值。
或许本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。当有建议要提时，可以说“这就是我的建议”。这句话听起来有价值多了。
篇9：职场语言礼仪
1、社交中的“黄金原则”
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的`食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
篇10：浅谈商务谈判语言技巧
交锋如同饮烈性酒，总有一个限度;超过限度，就会产生负面效应，带来不良后果。紧张的交锋持续一段，就应当逐渐转入妥协阶段，必要的妥协、让步是最终能够达成协议的前提条件。既不放弃已方的主要利益，同时兼顾对方的需求，合作的大门重新敞开，谈判的语言比交锋阶段温和得多了。双方发言都在对前面的谈判内容进行归纳与总结，并为正式签约的条款进行磋商、补充、完善。
这个阶段的语言原则性与艺术性更强，有三点需要注意，一是让步与要求同时并提，并希望对方予以回应，作出相应的让步。或直接提出交换条件，或暗示已方愿意这样做，但要以双方的某种让步作为交换。如“贵厂能开增值发票的话，我方可按每米18元进货××米”，“至于改进包装，我看问题不大，只要价格能按我方建议达成一致就行了……”。二是对双方所谈的内容、共同使用的概念、术语，要有一致的理解或解释，以免产生不应有的遗留问题。三是要明确暗示对方作出最后决定。假如对方仍拖延不作决定，就要询问原因，并告知对方，再不当机立断，可能前功尽弃。如“现在存货不多了。”“经理过几天就要出国考察去了，最快也要两、三个月才回来。”“月底前不签订合同，下个月就很难按时供货”……。如有其他公司正好来联系业务，也不妨让对方知道，合作对象、竞争对手尚多，选择余地尚多。对方实在不愿拍板成交，也不勉强。
篇11：浅谈商务谈判语言技巧
经过一系列的讨价还价之后，又恢复了风平浪静。双方认为己方目的已经基本达到，首席代表就在协议上签字、盖章、拍板成交，谈判过程宣告结束。这时的气氛又如同导入阶段一样友好、和谐、融洽，双方皆大欢喜，握手言欢，举杯祝贺。常用的语句有：“谢谢你们的支持”、“请多多关照”、“祝我们合作愉快，事业成功!”“愿我们今后进一步加强合作，同舟共济，共创辉煌!”等等。
商务谈判的语言是丰富多彩又难度颇大的高层次即兴口才。在谈判的过程中，有的人积极进攻，先声夺人，为已方取得有利的发言角度;有的人以守为攻，一再声明已方事先已经做了重大的让步，以控制对方的心理;有的人在对方触及自己的重要利益时，巧妙地引开对方的话题，把讨论的重点设计在无损于已的范围之内;有的人巧用人们易于从语言上认同的心理，有意运用对方感到熟习、亲切的乡音(包括方言)拉近、缩短双方的心理距离……。在这个商战的舞台上，即兴口才大有用武之地。
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