物业经理岗位说明书
“Monia”通过精心收集,向本站投稿了8篇物业经理岗位说明书,下面是小编整理后的物业经理岗位说明书,欢迎您阅读分享借鉴,希望对您有所帮助。
篇1:物业经理岗位说明书
1 落实总经理安排的各项工作;
2 负责本部门整体运作;
3 负责本部门考核与评估;
4 对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作;
5 审定本部门的工作计划和工作安排;
6 建立对外联系渠道,直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系,接待来访人员;
7 负责收集有关物业管理的各项政策法规,及时向总经理汇报并提出建议。
篇2:物业经理岗位说明书
1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。
2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。
3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。
8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
篇3:物业经理岗位说明书
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
篇4:经理岗位说明书
经理岗位说明书
大区经理
职位名称
大区经理
职位代码
所属部门
销售部
职 系
职等职级
直属上级
销售部经理
薪金标准
填写日期
核 准 人
职位概要:
制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标,
工作内容:
参与公司市场营销策略的制定;
执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;
制定本区域营销计划、分解销售目标;
提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收;
督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
控制所辖区域办事处费用开支;
直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;
处理客户投诉;
对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;
对业务人员进行培训、指导。
任职资格:
教育背景:
市场营销专业或相关专业本科以上学历。
培训经历:
受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。
经 验:
5年以上企业销售管理工作经验。
技能技巧:
对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;
有较强的'市场销售经验和市场嗅觉;
熟练操作办公软件。
态 度:
自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;
高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力,
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
办事处经理
职位名称
办事处经理
职位代码
所属部门
销售部
职 系
职等职级
直属上级
大区经理
薪金标准
填写日期
核 准 人
职位概要:
制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。
工作内容:
实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;
反馈市场信息及客户需求意向;
制定办事处季度、月度销售计划和预测计划;
协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动;
评价办事处业务人员,协助客户维护主管评价售后服务人员,并协助制定和实施绩效改善计划;
监督并控制本办事处业务费用开支;
指导业务人员开展工作;
协调办事处内部业务和售后服务工作;
领导区域内的业务拓展工作。
任职资格:
教育背景:
市场营销专业或相关专业本科以上学历。
培训经历:
受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。
经 验:
3年以上企业销售管理工作经验。
技能技巧:
对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;
有极强的组织管理能力;
熟练操作办公软件。
态 度:
正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
工作条件:
工作场所:办公室。
环境状况: 基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属 间接下属
晋升方向 轮转岗位
篇5:物业项目经理岗位说明书
物业项目经理的岗位是怎么样的?unjs小编带你去看看!
【物业项目经理岗位说明书】
岗位职责:
1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;
2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示
3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);
4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;
6、负责项目的对外协调
具体职责如下:
一、及时、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合开发商,利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会,展示物业服务企业的`良好形象和专业素质,
在正式开盘之前,开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理,应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训,
在看楼购房人员较多时,应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、( )业主对物业服务公司的初步认同感,为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入,向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告,以减少开发商资金浪费,同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视:
2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作:
二、做好大规模入伙和装修管理工作,保障小区免遭二次装修破坏
三、规范运作,坚持四种意识
作为项目经理,要管好项目,还应坚持牢记四种意识:
(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间,从某个角度看,只是一纸合同的关系,换句话讲,业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系,因此,作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策,而在提供服务时,任何偷工减料的行为,都应视为违约,长此下去,必将使自身陷于被动。
(二)沟通意识。
(三)预留一定资金再投入的意识。
(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。
篇6:物业项目经理岗位说明书
岗位职责:
1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估,并对评估结果进行跟踪;
2、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示
3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);
4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
5、负责对项目的各部门工作安排,有效的管理、引导、监督、考核目标;
6、负责项目的对外协调
具体职责如下:
一、及时、有效地做好前期介入工作
(一)密切配合开发商,利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会,展示物业服务企业的良好形象和专业素质,
在正式开盘之前,开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理,应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训,
在看楼购房人员较多时,应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的`应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感,为未来开展物业管理打下良好基础。
(二)在项目施工阶段适时介入,向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告,以减少开发商资金浪费,同时最大限度地减少日后管理麻烦。
1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视:
2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作:
二、做好大规模入伙和装修管理工作,保障小区免遭二次装修破坏
三、规范运作,坚持四种意识
作为项目经理,要管好项目,还应坚持牢记四种意识:
(一)契约意识。
物业服务公司与业主之间,从某个角度看,只是一纸合同的关系,换句话讲,业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系,因此,作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策,而在提供服务时,任何偷工减料的行为,都应视为违约,长此下去,必将使自身陷于被动。
(二)沟通意识。
(三)预留一定资金再投入的意识。
(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。
篇7:物业电工岗位说明书
1.所有电工必须严格执行国家有关安全操作规程,并树立“安全第一”的思想,既要保证设备的安全运行,又要保证工作人员的人身安全;
2.严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务;
3.努力学习技术,熟悉掌握购物中心各系统的操作、工作原理、实际操作与维修;
4.负责购物中心供配电系统、给排水系统、空调系统等设备设施的运行和一般性维护;24小时值班监控设备运行状况,按规定时间认真巡查各个系统设备的运行情况,并按质按量认真做好设备的运行记录;
5.监督、检查智能化系统、供配电系统、给排水系统、空调系统、电梯系统、消防系统等公用设备设施的运行维护;
6.配合供水、供电、通讯等业务单位的维修检查工作;
7.负责购物中心的用电安全、消防安全检查工作;
8.发现问题及时处理,并将处理情况记录在交接班表中,以便下一班人员跟进处理;
9.当值班人员接到工程维修通知时,应及时前往维修,不得延误,如遇当值人员不能处理的,应及时报告工程主管或有关领导,请示给予解决;
10.巡查、监理二次装修施工情况,如遇违反有关施工规定的`,应及时纠正其违规行为,并做好记录,以便日后跟进处理,
物业电工岗位说明书
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11.严格执行设备管理制度,做好各班的交接班工作;
12.交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;
13.负责购物中心所有专柜及租户的水电表抄录;
14.完成上级领导交给的其它工作任务。
篇8:物业电工岗位说明书
1、负责对大厦机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导汇报。
2、值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、设施设备等情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施,禁止非本部门人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合项目其它部门的工作,建立良好的合作关系。
5、保持值班室、配电室和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识,做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、每月统计用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10、根据系统运行情况进行制定节约能源措施,并保证实施。
11、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。
12、根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
13、完成上级交办的其他工作。
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