成功必须具备的八种素养
“snss1985”通过精心收集，向本站投稿了8篇成功必须具备的八种素养，以下是小编为大家准备的成功必须具备的八种素养，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：成功必须具备的八种素养
每个人都是有进取心的，只是表现的形式不一样罢了。如果想出人头地，想与众不同，那么是需要自己不懈的努力和不断地进取，才能最后成功的。一般来说，想要取得成功必须具备以下八种素质。
想要成功必须具备八种素质
自我认识自我调节
了解自己的优势和短处，与组织环境的关系，善于调节自己的生涯规划、学习时间等。
情绪稳定性
稳定的情绪对技术性工作有预测力。冷静、稳定的情绪状态为工作提供了适度的激活水平。焦虑和抑郁会使人无端紧张、烦恼或无力，恐惧和急躁易使人忙中出乱。
进取心与责任心
进取心是使个体具有目标指向性和适度活力的内部能源，认真而持久的工作是个体事业成功的前提，而具有进取特质的个体也就具有了职业成功的心理基石。责任心强的人常能够审时度势选择适度的目标，并持久地、自信地追求这个目标，责任心强的人事业容易成功。
自信心
自信为个体在逆境中开拓、创新提供了信心和勇气，也为怀疑和批评提供了信心和勇气，自信常常使自己的好梦成真。没有信心的人会变得平庸、怯懦、顺从。喜欢挑战、战胜失败、突破逆境是自信心强的特点。
自我力量感
虽然人的能力存在差别，但只要个体具有中等程度的智力，再加上善于总结经验、教训，善于改进方法和策略，那么，经过主观努力之后，许多事情是能够完成的。因此，可以把成功和失败归因于努力水平的高低和工作方法的优劣。
社会敏感性
社会敏感性对人际交往性质和发展趋势的洞察力和预见力，善于把握人际交往间的逻辑关系。行动之前要思考行为的结果，设身处地的想一想他人处境，乐于与人交往，能设身处地体察他人的感受。
社会接纳性
在承认人人有差别和有不足的前提下接纳他人，社会接纳性是建立深厚的个人关系的基矗真诚对他人及他人的言语感兴趣，言语表达时认真倾听并注视对方。
社会影响力
有以正直和公正为基础的说服力，有使他人发展和合作的精神，有一致性和耐力。善于沟通和交流。具有自信心、幽默等对情感的感染力，仔细、镇静、沉着等对行为的影响力，仪表、身姿等对视觉的影响力，忠诚和正直等对道德品德的感染力。
篇2：文秘必须具备的知识素养
文秘必须具备的知识素养
对于一个秘书工作者而言，一个完整的合理的知识结构应有四个方面，下面我们一起来了解一下文秘必须具备的知识素养!
一、基础知识
1. 科学文化知识：基础知识的基础，包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高，重视历史知识的学习，可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识：哲学、政治经济学、党的建设、有实践中不断地学习，才能提高理论修养。
3. 政策法规知识：这是作为秘书工作者必备的知识，包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识，特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识
是秘书工作者知识结构的核心或者是主体，也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识，是秘书学和秘书工作总体的'理论知识，是秘书工作者胜任本职工作的重要前提，总的理论， 也是秘书工作的基本理论知识，秘书指导思想。 分门别类的理论，包括文书处理，信息处理，信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识，秘书工作中各个环节的操作常识，基本技能，操作规范，公文的起草等。
3 行业知识，秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三 相关知识
秘书工作者的辅助知识，它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识，社会科学和自然科学，是相关知识中的一个重要内容，包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识，行政管理，领导科学，决策等方面的知识。
3 社会交往知识，社会关系学，公共关系学，人际关系学等，以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力，信息沟通能力。
4 心理学知识。
四 社会知识
国际知识，当前国际的基本问题，世界格局，政治，经济，军事，思想，科技，文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识，国情，民情，民俗，民风等
篇3：大学生成功求职必须具备三要素
最近发布的一项调查显示，大学生在找工作的过程中，畏惧失败、与他人竞争时自卑、缺乏面试经验已经成为影响求职成功率的三个主要问题，
大学生成功求职必须具备三要素
。要素一：克服畏惧心理
很多大学生在校期间只顾埋头读书、很少与社会接触，对参与社会交往和竞争有惧怕心理。对此，最实用的办法是“放血治疗”。求职者具体的操作办法是：找几个与自己一样不敢走出去求职的同学组成一组，由于彼此情况差不多，不会有压力，在一起交流沟通时通常会很顺利；几次以后，再另换一组沟通技巧高于自己的人进行交谈，逐渐培养出“我也能成功地与人沟通交流”的信心。
要素二：建立竞争中的自信心
在求职过程中，有些毕业生面对比自己强的人，会产生“未比先输”的自卑心理，
“这些人最重要的就是缺乏成就感”，李丰学表示，建立自信心的办法是：从小任务和最基本的要求做起，培养自信心和荣誉感，每次完成任务后都表扬和奖励自己，否则予以惩罚；然后稍稍提高任务难度，并随时找人分享成长的经验，获得肯定……如此循环，不断恢复和提升自信，培养荣誉感和成熟度，直到敢于正视某些方面优于自己的对手。字串4
要素三：自我培养面试经验
对于应届生来说，面对考官时“发怵”是常见的难题之一，这主要是担心自己经验不足，不知道该如何对付考官。
如何能够不遭受面试失败的打击，又获得面试经验呢？解决办法就是多参与模拟招聘。通过心理指导师或经验人士设计的模拟面试，从求职者与主考官目光的接触、礼仪、表情、语言、仪表、态度甚至握手的时机、方式等方面进行反复的实践性训练，直至做到在任何时候都能应对自如.
篇4：成功求职必须具备八大素质
成功求职必须具备八大素质
北京高校毕业生就业指导中心不久前对150多家国有大中型企事业单位、民营及高新技术企业、三资企业的人力资源部门和部分高校进行了一项调查，结果显示具有以下八项特点的大学生最受用人单位的欢迎，其实不止是应届毕业生，任何一个想找到好工作的人，都需要具有以下的素质。
在最短时间内认同企业文化
“企业文化是企业生存和发展的精神支柱。员工只有认同企业文化，才能与公司共同成长。”壳牌公司人力资源部的负责人介绍说，“我们公司在招聘时，会重点考查大学生求职心态与职业定位是否与公司需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与公司的企业文化与发展趋势相吻合。”
北京高校毕业生就业指导中心有关专家提示：“大学生求职前，要着重对所选择企业的企业文化有一些了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入这个企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。”
对企业忠诚有团队归属感
问卷调查显示，国有企业、外资企业、民营企业的人力资源人士一致认为，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差一点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。
一家企业的人力资源经理认为，员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。
北京高校毕业生就业指导中心韩春光老师表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行是最重要的评估方面。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业的忠诚度。那种既有能力又忠诚企业的人，才是每个企业需要的最理想的人才。”
不苛求名校出身只要综合素质好
吉通网络通信股份有限公司的人力资源人士表示，“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的.专业，只要学生综合素质好，学习能力和适应能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎，
”
问卷调查分析指出，“随着企业竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。因为人才是创造产品、为企业赢得利润的主要因素。有些企业，尤其是技术含量不高的企业，不是只看重学生的学习成绩，而更看重学生的综合素质，这是现代企业的用人特点。个人综合素质比学历更重要。”
有敬业精神和职业素质
“现在有的年轻人职业素质比较差，曾经有一个年轻人，早晨上班迟到的理由居然是昨晚看电视节目看得太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通交流，等到领导过问时才汇报，耽误工作的进展，这些都是没有敬业精神和职业素质差的表现。”中关村电子有限公司人力资源部的人士说，“企业希望学校对学生加强社会生存观、价值观的教育，加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。”
有专业技术能力
北京某科技股份公司人力资源部经理介绍说，“专业技能是我们对员工最基本的素质要求，IT行业招人时更是注重应聘者的技术能力。在招聘时应聘者如果是同等能力，也许会优先录取研究生。但是，进入公司后学历高低就不是主要的衡量标准了，会更看重实际操作技术，谁能做出来，谁就是有本事，谁就拿高工资。”
沟通能力强、有亲和力
京东方科技集团人事部的负责人说：“我们公司认为，大学生最需要提高的能力是沟通能力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。”
有团队精神和协作能力
上海汽车工业(集团)总公司的人力资源人士认为：“从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。”
带着激情去工作
“热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、对工作和信仰的强烈情感。”北京高校毕业生就业指导中心主任任占忠说，“一个没有工作热情的员工，不可能高质量地完成自己的工作，更别说创造业绩。只有那些对自己的愿望有真正热情的人，才有可能把自己的愿望变成美好的现实。”
篇5：成功seoer必须具备的技能
现在seo已经不是什么独门秘诀，更不是什么神秘的东西，seo的教程到处都有，但是并不是说你看了这些教程，你就是一个合格的seoer，更别说是成功的seoer。那么要成为一个合格的seoer，我们需要掌握什么技能呢?
一、实践能力不可少。
当我们看了很多很多教程的时候，我们要做的就是把这些教程里面的东西通过实践来检验，所以我们必须掌握一个实践的能力。你一定要记住，当我们看到一些观点，或者方法的时候，我们第一时间应该想的是这样做是否有效果，效果好不好?这时接着就要进行实践，只有实践才能出真理，所以实践能力不可少，要记住，seo不是纸上谈兵的。
二、写作能力非常重要。
seo行里内有这么一句话“内容为王，外链为皇”，我们深层次来看，内容是文章，高质量的外链同样来自文章，那么就需要我们必须掌握文章的编写能力。一篇好的文章会让你的网站获取搜索引擎的友好，一篇好的外链软文，可以让你得到很多，获取很多外链。请记住，不会编辑文章的seoer不是好的seoer。
三、持之以恒的耐心。
seo不是一蹴而就，如果你想优化几天就能上首页，上第一位，那么建议你还是买百度推广吧。做seo，想要获取好的关键词排名，少则一两个月，多则半年一年，如果你连坚持这些日子的耐心都没，那么建议你放弃学习seo，
而且seo最后搞的还是长尾关键词，在目标关键词获取排名之后，更是后大量的长尾关键词需要优化，如果三五个月都不能坚持，那么后续的长尾关键词优化也不用指望了。
四、沟通能力同样需要。
很多人都觉得做seo就是闷着头发文章、发外链，不用出门，就像一个宅男一样，天天宅着就行了。其实这样的想法是多么错误的，搜索引擎每天都在变化，seo技术每天都在进步，如果你只会埋头苦干，不跟同行交流，那么你的技术将会停滞不前，还谈什么成功。还有你作为一个seoer，你需要去交换友情链接，需要去跟客户沟通项目问题，还有谈项目;如果你沟通技能很差的话，别人是不会与你合作的。
五、数据分析能力。
当我们坚持了几个月，关键词排名已经有了比较好的结果后，我们应该去统计一些数据，譬如：关键词每天的浮动、每个关键词带来的流量、每个页面的跳出率、网站每个页面所分配到的流量等，这些都需要我们去分析，只有分析数据才能获取客户的需求与目的，这样才能更好的帮助我们调整网站结构与关键词。
总的来说，seo就在于实践写作、坚持、沟通、总结分析。只要我们能够掌握好这五个技能，善于实践交流分析，那么你离成为一个成功的seoer不远了。本文由养美健康网www.gdyangmei.com供稿，转载请注明!
篇6：足球教练员必须具备的职业素养论文
足球教练员必须具备的职业素养论文
摘要:足球运动作为当今最具影响力的体育运动,深受全球人民的喜爱。而伴随着足球运动的飞速发展,教练员在一支球队中扮演着越来越重要的作用。无论是选材用人,还是技战术部署,都可以看到教练员的身影。因此,作为一名优秀教练员必须具备相应的职业素养。例如,观察力、沟通力、思考力、创造力等。只有这样才能将球队提升到一个新的高度。
关键词:足球；教练员；职业素养
1观察力
什么是教练员的观察力？教练员的观察力是指一名教练员能够洞察彼此双方或者内外部环境的一种能力。例如,在紧张激烈的足球比赛中,教练员一方面要观察对方队员的场上表现及其采用的阵型打法。另一方面,观察本方队员的场上表现以及技战术的执行情况,这包括:队员的注意力是否集中、阵型的三条线是否合理、技术特点是否发挥出来等。为提升教练员的观察能力,使其找到日常执教中的“盲点”,可以从以下两个方面加以考虑:一方面,当运动员在场上进行训练时,教练员务必找到最佳观察点,以便掌握球队的最新动态。当然,这在很大程度上取决于教练员的执教经验。另一方面,可以改变观察的角度,站在运动员、领队的角度观察执教活动。例如,通过球队在场下的情况,观察球队在场上的表现,反之亦然。总之,每一种观察角度的背后都隐藏着不同内容,而通过改变观察角度,以往执教过程中的一些潜在问题,将会一一浮现出来。可见,观察力的强弱是一名普通教练员与优秀教练员的分水岭。
2沟通能力
在日常活动中,人与人之间时刻进行着互动与沟通。而在沟通的过程中,人们会以口头语言、肢体语言等多种方式表达自己的观点。由此可见,沟通并不是一种简单的交流,它比后者要经历一个更加复杂的过程。那么,如何进行沟通？一般来说,沟通包括3个要素:内容、叙述和反馈。以教练员与运动员之间的沟通为例,教练员作为沟通的发起者,首先需要选择沟通的内容;其次,需要将这一内容叙述出来;最后,等待运动员的反馈。由此可见,学会沟通是教练员的一门必修课。那么,教练员应该掌握哪些沟通技巧？(1)保持谦逊的态度。保持一种谦逊、平等的态度是教练员与运动员之间形成良好沟通的前提条件。教练员应当放低姿态,虚心地认识到自己在球队中的影响力是有限的。即便自己的确具有影响力,也绝非球队中唯一拥有影响力的人。(2)学会换位思考。在与运动员进行沟通时,教练员务必聆听运动员的心声,站在运动员的角度思考问题,从而清楚地了解运动员的内心世界。(3)具备一定的幽默感。无论是诙谐的口头语言,还是丰富的肢体语言都是形成良好沟通的催化剂,能使运动员从紧张不安的情绪中解放出来,以更加饱满的精神面貌投入到训练和比赛之中。
3角色扮演
人生犹如一场跌宕起伏的戏剧。在这场戏剧中,有规模宏大的舞台,有满心期待的`观众,而我们则可从剧目中挑选某一角色进行相应的表演。有时我们会发现,当我们如实地表演某一角色时,却与观众的期盼大相径庭。所以,为了不辜负观众的一片期盼,我们不得不将自己最真实的一面隐藏起来,而呈现一场观众翘首以盼的表演。为方便表演,舞台可以分为前台和后台。前台是面向台下观众进行表演的场所。在这里,表演者务必栩栩如生、惟妙惟肖的呈现自己所扮演的剧情角色。而后台则是一个远离观众的场所,表演者可以摘下自己所戴的面具,展现自己最真实的一面。而赛场上和赛场下,就如同演出的前台与后台。在场上,教练员需要面对运动员、裁判员、球迷等各色人群。所以,不得不隐藏自己最真实的一面,进行一定程度的表演,以满足外界对其职业角色的期待。而当教练员从场上走到场下,就如同从演出的前台走到放松自我的后台。在这里,教练员无需再揣摩他人的心理,可以从容地摘下自己佩戴的面具,展现出最真实的自我。由此可见,教练员在场上和场下表现出来的截然不同的反差,也许正是因为环境的不同所引起的自我表现的差异。所以,作为一名教练员,需要在不同的场合,准确地扮演不同的角色。
4独立思考
何谓独立思考？独立思考即“不唯上、不唯书、只唯实”。具体来说,不随波逐流,不人云亦云;不迷信书本,不被知识所禁锢;立足于现实,从实际出发。为了使训练效果尽可能达到最优化,教练员在具备专业技能的同时,还需要经常反思自己的训练方法对球队可能产生的影响。尽管许多教练员都有自己的一套训练方法,但是需要谨记没有哪一种方法是万能的。例如,在决定使用哪种训练方法时,时常需要考虑以下4个因素:(1)目的:明确这堂训练课的目的是什么？是为了提高体能、技术,还是熟悉战术配合？(2)队员态度:队员们在这堂训练课中的态度如何？是精神饱满、积极拼抢还是无精打采、消磨时间？(3)天气状况:今天的天气适合多大的训练量和训练强度？(4)场地设施:球场草皮质量如何？今天的训练课实到多少人？事先准备了多少个球？教练员对此应当了然于心。
5创新能力
要想在近乎白热化的竞争中始终掌握“主动权”,创新能力无疑是一名优秀教练员必须具备的核心素养之一。可以说,只有勇于创新、不断进取的教练员,才能推动该项目发展。相反,那些安于现状、因循守旧的教练员,不久将会被时代淘汰。那么,如何才能成为一名创新型教练员？(1)前瞻性和独创性思维是教练员创新的前提。教练员思维方式的选择将会在很大程度上影响最终的训练效果和比赛成绩。而具备前瞻性和独创性思维的教练员,往往能够准确地判断和引领某一运动项目的发展方向,从而为拟定训练计划、采用全新的训练方法做好充分的准备。(2)丰富的知识储备是教练员创新的基础。21世纪是一个知识大爆炸的时代,知识更新的周期不断缩短。因此,对于一名教练员而言,仅仅精通专项知识是远远不够的,还需要广泛地汲取运动生理学、运动心理学、运动营养学等邻近学科的知识,并将这些交叉学科的理论知识进行后期整理,形成一套属于自己的理论体系。(3)训练方法和手段是教练员创新的关键。随着科学技术的迅猛发展,云计算、大数据等一大批前沿科技成果相继在竞技体育领域得到广泛应用。从运动员身上的可穿戴设备,到赛场周围的超高速摄像机,再到教练员手中的终端设备,各种技术数据将会被迅速捕捉,并及时传输到教练员手中,为教练员做出战术调整提供可靠的数据支撑,更为战胜对手增添了一枚重要的砝码。以“大数据”(Bigdata)为例,这一先进的技术手段可以迅速捕捉和分析场上球员的跑动距离、跑动路线、传球成功率、控球率等相关比赛数据,以便教练员实时掌握场上动态,为后续的战术调整提供准确、可靠的数据支撑,避免了教练员单凭主观经验指挥比赛的盲目性。
参考文献
[1]RobynL.Jones,PaulPotrac,ChrisCushionandLarsToreRonglan.Thesociologyofsportscoaching[M].Routlege,:84-85.
[2]卢少湲,吴学东.浅论独立思考能力的培养[J].高等教育研究,,14(3):43.
[3]陆汉升,汪康乐,邰崇喜.论创新是竞技教练员的核心要素[J].成都体育学院学报,,28(6):62.
篇7：成功的面试所必须具备的秘诀
成功的面试所必须具备的秘诀
面试对大部分刚踏出校门的社会新鲜人而言是相当陌生的，但它却是求职过程中极重要的一关，虽然个人的条件及能力才是决定性因素，但是知己知彼才能百战百胜，事先有越多的准备，临阵必定有最佳的表现。以下系成功的面试所必须具备的秘诀：
1.周延的计划。
面试就好比自我推销，求职者要把自己当作是最好的产品推销出去，这就须靠事先计划。多一分准备临场变少一分失误的可能。
2.熟悉应征企业现况，及累积相关行业的一般知识。
下功夫了解应征公司背景及业务内容，在面试时可迅速进入状况，并询问一些较具深度的问题。同时不必浪费面试时宝贵的时间，只是了解该公司的'一般状况，不妨充分用时间全力表现自己。
3.检视自己的优缺点。
评估自己的一切条件，准备一份具说服力的自我介绍说词。
4.练习处理对你面试不利的事情。
对于过去的失败或缺点的记忆，在面试中经常给求职者带来烦恼。但事情的正反面意义，全在一念之间，端视当事人如何理解和解释，如果你对某些事抱持者消极的看法，并在言词间流露出来，那么主事者就会认为你做了不该做的事。即使曾经犯过错，也可以作为一段学习性的经验加以陈述。
B原则1：不要把话题放在消极的事情上，不必表示歉意或做过多的解释，
B原则2：用积极的事情抵销消极的事情，最好不要说有损自己形象的话。
5.建立自信。
做好心理准备、建立自信，得失心不要太重。找到一份合适的工作需要时间及经验的累积，就如男女情侣一样需要点缘份。只要适当展现自信，就能去除不必要的紧张、害怕。
6.仿真可能的问题并准备询问企业的问题。
面试前不经过排演或角色仿真，就好比没有演练就去参加演讲比赛，无法达到最佳效果。根据负责招募的人事主管表示，求职者应当乐意提问题，这样公司才能知道求职者的水准及真正想了解的问题，如果求职者只是等着面试人员提出问题，便不可能给人留下好印象。面试时可询问企业的问题如下：
B贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些？
B贵公司的考核方式、标准有哪些？
B贵公司未来的经营计划如何？
B贵公司什么时候通知录取与否？
7.传递具吸引力的讯息。
不管面对哪些类型的面谈者，也无论面谈的内容为何，记得传递给主考官具吸引力的讯息才能在面试中脱颖而出，留下深刻印象，这些具吸引力的讯息包括：
强调自己是公司未来最具潜力的良性资产 你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力，你是公司的资产而非负债。企业征才不是对任何人施于恩惠，而是寻找具备符合其需要之才干和能力的人。
拥有明确的人生目标 对自己的事业、生涯有长期而明确目标的人，较易为企业赏识和任用。具有积极自我成长概念者，对工作较具积极进取，并有旺盛企图心较能进入工作状况。
强烈的工作意愿 面试时要随时保持工作的高度热诚与兴趣，
篇8：顶尖销售必须具备成功的心态
成为一个顶尖的、高绩效的业务人员最重要的是什么？成功的心态！1.正确的观念
A每个人都要有一种使命感
人为使命活着，不是为赚钱活着
B每一个人都必须有一个明确的价值观
你必须知道你到底要的是什么？
作对社会有贡献的事是大多数成功者的价值观
1.1良好工作观念
A为自己而工作，除非你愿意，否则任何人都无法强加给你任何工作，
B在成长中工作，工作既是生存之道也是成长途径。 灵当百科
1.2正确的销售观念
A在客户的角度，帮助客户解决问题，而非促使客户消费。
B一名能诊断看病的医生，而非贩卖狗皮膏药的摊贩。
C中企动力提供的是中小企业IT运用的整体解决方案，而非售卖某一功能产品。2.寻找你的成功动力
一个人没有办法突破，没有办法行动，是他不了解行动力的来源。事实上每一个人的行动通常可以归纳出两点：第一点，就是他为了追求快乐；第二点是为了逃离痛苦。
2.1 两个行动理由追求快乐和逃离痛苦
A追求快乐的动力
你内心深处某种很强烈的愿望，你如果没有获取和拥有，会让你吃不香，睡不着。
逃离痛苦的动力
仅仅追求快乐的动力是不够的，我们还需要逃离痛苦的动力。
2.2逃离痛苦是最大的动力
2.3想象不行动的坏处和马上行动的好处
2.4没有行动是因为痛苦不够
2.5改变先是靠意愿之后才是靠方法
2.6你是“想要”还是“一定要”
2.7只要你相信一定能就一定做得到
2.8总结――最有效的是：
? 立刻行动，马上改变
? 但改变的本身也是一种痛苦
请记住：
? 你选择快乐的同时也就选择了痛苦3.优秀的业务人员
业务员必须有强烈的企图心
业务员必须对产品有十足的信心和知识
业务员必须有高度的热诚和服务心
业务员必须有非凡的亲和力
业务员必须对结果负责（责任心）
业务员有明确的目标和计划
3.1设立目标－如何将动力转化为行动
3.1.1目标的重要性：
――明确的目标可以消除恐惧与懒惰
没有目标27％
模糊目标60％
明确目标10％
3.1.2明确你的工作目标
所有的工作都将为你达成人生目标服务，确定你要的，才知道努力的方向
目标的特点：适度、可行、具体的时间
目标的划分：长期、中期、短期
撰写梦想书：5 ---10年后的生活
制定年目标：每年要达成的总目标
订立计划：每月、每周、每日
3.2自信的心态
信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！
归零：业绩归零，学习归零
老板心态：为自己工作的心态
虚心：勇于认错，决不自负
平常心：订立被拒绝的目标，感谢拒绝
恒心：失败者九十九，成功者一
肯定自我，接受自己 我的家园
3.3提高综合素质
3.3.1行业知识
3.3.2企业文化
――自己公司的企业文化，特点、品质、竞争优势与劣势
――自己公司的企业文化特点、竞争优势与劣势
3.3.3边缘知识和技能
3.4业务人员的需求
? 因为：只有客户签单――才能赚钱
? 所以：希望客户不拒绝――少异议
? 由此：产生业务恐惧――害怕拒绝
3.5客户的需求
? 因为：要符合公司利益――成本低、效益好、服务好
? 所以：希望多考虑――多挑问题
? 因此：客户――多拒绝、找异议
3.6转换观念（弹簧原理）
? 把焦点放在过程上
3.7分享的心态
? 分享就象香水，当你将它洒向别人时自己却能闻到它的香味
3.8学会宽容
? 当你一脚踩扁了紫罗兰，他却把香味留在你的脚跟上，
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