从个体心理学的角度分析网络综合症
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篇1：从个体心理学的角度分析网络综合症
从个体心理学的角度分析网络综合症
运用个案研究的方法,将阿德勒的个体心理学理论用于分析网络综合症患者的人格与行为特征,发现网络综合症患者存在类自卑情结,他们对网络的`依赖是一种畸形的超补偿现象,实质是通过网络来发展自己的优越感.由此提出两种治疗方法,一是鼓励患者在现实生活中发展优越感;二是塑造患者正常的生活格调,帮助其发展和认识社会兴趣.
作 者：蔡治 作者单位：西南师范大学心理学系,重庆,北碚,400715 刊 名：四川师范学院学报(哲学社会科学版) 英文刊名：JOURNAL OF SICHUAN TEACHERS COLLEGE（PHILOSOPHY & SOCIAL SCIENCE) 年，卷(期)： “”(5) 分类号：B848 关键词：阿德勒 个体心理学 网络综合症 类自卑情结 生活格调篇2：从群体心理学的角度分析会议营销适用人群
大凡从事会议营销的医药保健品业界人士，普遍的观点认为：会议营销只适用于中老年人，尤其是赋闲在家的中老年人，这也难怪，因为会议营销在保健品界从开始运用到盛行，基本上都是在中老年人身上做文章。首先是这类人群自身有闲暇时间，能够被邀请参会；其次是这类人群对健康的需求欲望最为强烈；再者是这类人群的数量很大而且容易寻找。可以说这是最适合会议营销的消费人群。
最适合的不见得是唯一的。
笔者深入了解了采用会议营销的各种功能性消费品后发现：会议营销几乎适合所有性别和年龄段的消费人群。
会议营销是一种把众多消费者聚拢在一个独立环境中实施的营销行为，笔者研究会议营销后发现，它正好符合心理学中群体行为一致性的原则。
心理学对于群体行为一致性研究中认为：能够造成群体行为一致一般需要具备以下5个条件。
1、群体目标一致
2、权威引导
3、合适的运动量
4、榜样的树立
5、群体指导思想一致
在人类史上，战争是一种残酷甚至灭绝人性的群体行为。对应群体心理学原则我们可以发现，几乎所有疯狂的战争行为都具备以上条件。
例如德国纳粹和日本鬼子的行径，两个国家在战争口径上一个是征服全世界，一个是东亚共荣圈。都树立了元首和 的至高无上的崇拜。运动量是不用说了，制造和宣扬战争英雄也是有目共睹的，在群体思想上他们都采用的种族优势论。尤其是在战场上侵略者的杀人比赛，更是一种直接灭绝人性的群体行为。通常当场有一个最高指挥者下令（权威），开始比赛杀人（目标），众人的起哄（运动量），有一个超过了战场上的最高水平（榜样），潜意识中这些人该杀，杀了有荣誉是指导思想。这些条件具备了，杀人的群体行为就产生了。这些因素中缺少任何一个都难以产生这种病态的群体行为。
用战争作例子有点远，那我们可以看看身边的群体行为。
我们知道如果在一个公交车里有小偷偷钱包，回出现的群体行为一般有两种：一是所有人事不关己，高高挂起，听任小偷的嚣张，
一种是很多人在一个身强体壮或正义凛然的乘客（售票员）带领下群起而攻之，小偷灰溜溜丢下钱包或被带到派出所。第一种群体行为其实是无行为。第二种正好契合了群体行为原则。群体目标都是小偷，无可置疑。壮汉或正义凛然的乘客（售票员）的挺身而出体现了车厢内的权威力量。同时他也成为了一个榜样，如果这个榜样被小偷的制住了，榜样没有树立起来，群体行为同样无法形成；如果榜样吓住了小偷，那么榜样就被认同。这时运动量的大小就决定了结果的严重程度，如果大家仍保持认同的沉默，小偷可能被放下车；如果大家都发出比较理智的附和，可能车会开到派出所；如果群情激愤，可能小偷会挨上几个拳头；如果大家都站起来，可能这个小偷的命都难保。这里面的群体指导思想就是我们的社会观念：小偷是邪恶，制服他是正义。
心理学群体行为研究是适合于所有人群的，并不局限于某一年龄段人群。只要满足上述群体行为的条件就能够产生群体行为。
保健品会议营销同样符合上述5个条件。我们先就保健品会议营销分析其中存在的5个条件。
1、群体目标：学习健康知识，寻找健康方法。这个原则告诉我们，销售糖尿病产品就要寻找糖尿病顾客，高血压的病人是没有意义的，对销售而言是没有用的。他们于群体目标的不一致还会影响其他人的注意力。
2、权威引导：凡从事会议营销的企业总少不了专业讲课医师，或外聘医学专家。这些人的权威性越高，销售的障碍就越小。
3、合适的运动量：很多人不明白，运动量和销量有什么关系。虽然会议营销中把疾病的原理和产品作用原理解释得很清楚，看起来是理智消费。但因为要现场达成销售，消费者的冲动性非理智消费心理的调动就显得尤为重要。通常我们说的“一时头脑发热”就是指做出了冲动决定。运动量的大小就是看消费者有没有“头脑发热”。如果他们没有发热，消费者就会说“再考虑考虑”。那就等于这次活动对他是失败的。
4、榜样的树立：中国人中少有敢第一个吃螃蟹的，但眼见别人吃了螃蟹，并且津津有味。那一定大家都会吃螃蟹的，即便不合自己的口味，也总是要试一试的。在会议营销的现场，不仅要有典型病例现身说法，而且还要有几个踊跃购买者。这样的话，其他人的积极性就容易调动起来了。
5、群体指导思想一致：这里的指导思想就是指产品作用的医学原理了。权威的专家对病理和产品作用原理只要做出了听起来通俗易懂，并且让人感觉符合逻辑，大家只要认同了这个理论。即使当场不买，会后再进一步跟踪，成功的可能性也大大加强了。如果太晦涩的理论。那恐怕就很少有人当场购买了。
篇3：从广告心理学的角度分析房地产广告策略论文
从广告心理学的角度分析房地产广告策略论文
在广告活动中对广告心理进行研究具有重要的意义。广告活动应该根据消费者的职业、年龄、收入等情况，确定目标顾客群，进行准确市场定位。房地产作为一种商品，与其他商品比较是极为昂贵的。所以在广告宣传中要注意从各方面全方位地说服消费者，有计划地做广告的宣传和推广活动。
一、广告心理学的重要性
美国广告大师奥格威说过这样一句话：“在广告的活动中，广告受众是我们的上帝，而消费者的心理则是上帝中的上帝。在广告活动中对广告心理进行研究具有重要的意义。广告活动应该根据消费者的职业、年龄、收入等情况，确定目标顾客群，进行准确市场定位。
目标受众是广告活动争取的主要对象。对广告的目标受众进行分析，有助于针对不同的诉求对象、采取不同的广告策略。对于那些可能成为消费对象的群体，要掌握他们的经济状况、消费行为，尽可能满足他们的要求，或着力培养新的消费观念，从而促成他们的观念转化。
二、房地产策略分析
房地产作为一种商品，与其他商品比较是极为昂贵的。绝大多数普通老百姓意味着要花掉过去所有的积蓄，年轻一代甚至要在未来相当长的一段时间来还清房贷。所以，花很多时间、通过不同渠道对不同楼盘的房地产进行反复分析、比较，是普通商品房购买者的典型购买行为。绝大多数商品房购买者的目的是为了改善生活空间、环境、方便工作生活、满足住房需求。消费者最看重的因素包括：价格、质量、交通、户型结构、配套设施等。
所以在广告宣传中要注意从各方面全方位地说服消费者，有计划地做广告的宣传和推广活动。
三、消费心理分析
1。房地产广告按受众年龄划分有青年消费群体和中年消费群体和老年消费群体。不同年龄群体购房关心的重点也略有不同
20—35岁的青年消费群体主要心理表现为：
（1）自尊自立
（2）博得异性的好感
（3）冒险心理
（4）好胜心理（5）逆反心理。
青年消费群体心理最大的特点表现在情绪、情感上。根据这个群体求新、求异、热情、朝气的特点，广告可以在情绪感染上着力宣传，体现个性、自我、独立、冒险的意识。强调对知识、教育、智慧的尊重，赞扬气魄、胆识和勇气。同时考虑到这个年龄群体的经济实力，也可以考虑在广告中突出实用性、高效、实惠的宣传。
36—50岁的中年消费群体：此年龄段工作上任务繁重、生活上有老下有小、经济上要赡养老人、抚养子女、维持家庭生活。总体属于理性务实型。
中年消费群体心理最大的特点表现在理性、身份感。根据家庭人口数量、年龄结构重点宣传空间的合理性和舒适性，追求享受和社会地位，突出生活品质的概念。
广告强调产品能提高消费者的地位，显示消费者的威望、尊贵、带给他们快乐享受，令他们产生引领潮流和自豪之感。
（1）功利心理；
（2）方便心理；
（3）家庭温暖；
（4）对子女的爱
51—65岁的老年消费群体：改善性住房。
（1）守旧心理；
（2）健康的需要；
（3）得到更多休息；
（4）保持所具有的成就
广告更多强调绿化环保，强调产品的便宜、物有所值，能给消费者带来的直接利益，给消费者带来的快乐享受。
2。房地产广告按性别将受众划分为女性消费群体和男性消费群体
女性消费群体的广告心理特征主要表现在以下几个方面：
温柔、细心、善记、情感丰富、主意变化快、爱美。
现今我国城市女性消费者不仅负责主要的家用消费品购买，在汽车、房屋等消费上同样拥有较大影响力。但大多数企业把目光聚焦于男性消费群体，忽视了女性在社会和商业中的地位和决策权。女性在房产消费过程中往往表现出较强的`消费主动性，为降低购买风险会主动通过各种渠道获取产品信息。以年龄和社会属性划分，20—35岁和36—60岁的女性为主要目标消费群体。
广告可以依据女性消费者的心理特点，注重对其感情和情绪的引导。比如突出家庭的温馨和关爱，引导女性消费者对新房子、新环境、新生活产生美好联想。
男性消费群体的广告心理特征主要表现在以下几个方面：
自尊、好表现、务实、独立、逻辑性强 、随意。
男士越来越注重自身的形象，开始追求自己向往的品牌包括住房。男人都把事业或工作看得很重，甚至比家庭还重。他们希望通过自己努力得来的成果赢得他人和社会的承认或赞许。有时当他们的自尊心无法得到充分的满足时，他们也会借助各种物品的使用来满足。由于青年男子的这一心理特点，所以房地产广告经常的做法是邀请一些“成功人士”作为品牌代言人，通过他们展示潇洒气度，以吸引男性消费者的关注和喜欢。
3。房地产广告按个体的消费能力因素可将受众分为不同的阶层
按经济收入的高低为标准，消费者一般分为高收入者、中等收入者和低收入者。经济收入不同的消费者，在许多方面都存在着差异。高收入者与低收入者对媒体和广告价值的态度均有所不同。
高收入者主要表现为在他们的品牌选择过程中购买决策比较简单，他们很少去考虑产品的品质，而是以产品的品牌知名度为依据。在同类竞争品牌中，不管质量、价格如何，只要名气大就容易获得他们的青睐。奢华、精英、领导、自我等“高大上”字眼的包装是当今房地产和汽车市场兴旺发达的主要原因。
中等收入者的经济收入大多限制在一定的范围之内，他们的经济收入除了满足维持一般生活水平的要求之外，还有一定的富余。所以如果说高收入者以高消费为特征，那么中等收入者则以合理消费为特征。
中等收入者由于经济收入有限，不可能像少数高收入者那样去追逐名牌，所以他们在商品选择时，会更加关心产品和品牌的象征意义。针对中等收入的消费者，房地产广告应该突出产品的用途和品牌的象征意义。
低收入者的经济收入相当有限，通常只能维持较低的生活水准。由于受到经济收入的限制，低收入者购买的商品一般都是用来解决某些具体生活问题的。在品牌选择过程中，价格的高低对低收入者有很大的影响，楼盘的价格优惠策略往往都能引起他们的兴趣。为了降低购买风险，他们对产品的质量通常十分重视。因此他们常常要采用从众购买或忠诚性购买的策略，值得信赖的房地产品牌也是他们关注的对象。
篇4：从网络经济学角度分析余额宝未来发展论文
从网络经济学角度分析余额宝未来发展论文
根据天弘基金披露的数据，余额宝上线一周年后，其资产规模增速和收益率都出现了明显下滑。从网络经济学的视角来分析，余额宝的迅速成长不仅得益于“超额收益”,更得益于阿里巴巴的电商网络以及构建其上的“支付宝”网络所创造的巨大“网络效应”.传统金融机构或众多后起的“宝宝”们估计很难撼动余额宝的地位。对余额宝的真正威胁可能来自于具有类似网络效应的其他网络平台，如基于微信支付上的“理财通”等。这些网络平台已经具有相当大的客户规模，也拥有相当完备的电商生态系统，完全有可能借助网络效应与余额宝一争高下。
余额宝的成功：水到渠成
余额宝等互联网金融产品是互联网企业依托其所培育的互联网商务网络、对其客户所提供的一种自然的附加服务。任何一个网络参与者从网络中可能获得的效用（utility）与网络的规模（即网络参与者的数量）存在明显的相关性。每一个新增的用户，都给所有现存的用户增加了潜在的联系对象。根据商业模式的不同或分析角度的不同，网络（包括互联网）可以分为单边网络（one-sided network）和两边网络（two-sided network）。
就余额宝而言，它源自阿里巴巴最初的电商网络平台（淘宝、天猫、聚划算等）。淘宝和天猫可以被视为两边网络，这些网络里的网店越多，其所提供的产品和服务就越丰富，因此就能吸引越多的消费者成为这个网络平台的网购用户；而越多的网购用户群自然会吸引更多的商家来平台上开店。显然，这些电商平台的两边参与主体之间形成了双向的正反馈回路。
电子商务的发展需要便捷安全的网络支付工具来支持。支付宝大大便利了网络电商交易，提升了客户体验，有效增加了客户对阿里巴巴的各个电商网络平台的忠诚度，并吸引了大量潜在客户加入阿里巴巴的电商网络。而这反过来又大大促进了支付宝业务的发展，使得支付宝迅速成为中国最大的第三方支付系统。
除了“跨边网络效应”之外，在支付宝网络中还形成了一种正向的“组内网络效应”（within-group network effect），帮助支付宝扩大了网络规模，进一步放大了阿里巴巴电商与支付网络的整体网络效应。即便是那些不准备在阿里巴巴的电商网络购物的消费者，也可以开立支付宝账户，专门享受支付宝的便捷支付功能，因此，支付宝的应用超出了电商网络的限制，成为了可以自发生长的全国性电子支付网络。越多人使用的支付系统通用性越强，越容易吸引新的用户加入。
然而，相比信用卡先透支后还款的模式，暂时闲置在支付宝中的预存资金无法享受银行的活期利息，这无疑会限制更多的资金流进支付宝中。2013年6月，阿里巴巴与天弘基金合作推出了余额宝，通过投资货币市场基金，使这些闲置的资金可以赚取高于活期存款甚至一年期定期存款的利息，而且存取方便。这不仅弥补了支付宝原本利率损失的缺陷，也为阿里巴巴网络平台的各类参与者（包括商户与消费者）提供了一种高效、便捷的理财服务。
由于阿里巴巴的电商平台和支付宝网络已经积累了巨大的客户基础和巨额的存量资金，因此余额宝接入之后，它的成功几乎是一蹴而就。在短短1年时间，余额宝的资金规模便达到5,742亿元，占同期货币基金市场规模的35%,基金市场的11%,相当于传统银行理财产品规模的'近6%.在规模上遥遥领先于其他货币基金，独占鳌头。
阿里巴巴的电商网络、支付宝网络以及余额宝，就像三个相互联动的大齿轮，在巨大的网络效应下相互加速，使得阿里巴巴这个生态系统迅猛发展。随着阿里巴巴不断通过收购与兼并将其电商与支付网络扩大为更为完备的电商生态系统，其“网络效应”的威力会愈益明显。这不但会锁定原有的网络用户，还把更多的新用户囊括进这一生态系统，进一步放大网络效应，形成正反馈。从这个角度来分析，即便余额宝所提供的“超额收益”有所减弱，用户们也很难割舍对它的依赖。
余额宝面临的竞争与挑战
根据新浪基金网的统计，腾讯、百度、苏宁以及很多银行及公募基金公司纷纷效仿余额宝，推出了各类高收益的“宝宝”们（即网上理财产品），其中很多产品的收益率明显高出余额宝。与此同时，随着影子银行系统所产生的贷款期限错配问题得到逐步改善，银行间的短期同业拆借利率今年来呈现出下降趋势，银行间同业存款利率和金融机构定期存款之间的利差逐步缩小。因此，投资于货币市场基金的余额宝也出现了收益率不断下行的现象。到2014年6月30日，余额宝7天年化收益率已从最高点6.695%跌至4.724%.
面对上述挑战，余额宝的规模增速虽然明显放缓，但依然保持了绝对额的增长，其行业龙头的地位并未被撼动。其他各类“宝宝”的规模与余额宝都不是一个数量级。虽然资金有追逐高利率的本性，但由于余额宝中的大量资金还具有为电商活动提供资金支持的支付功能，这些资金牺牲一些收益来维持其支付宝账户的流动性是值得的。
相比之下，一些传统金融机构（如银行和货币基金）推出的“宝宝”只是将传统的基金产品搬到网上售卖，只具有理财功能，而无法形成网络效应。这些客户必定是对利率高度敏感的，也是最缺乏忠诚度和粘性的。
当然，有两个银行类“宝宝”可能是例外。一个是兴业银行的掌柜钱包，它所提供的利率一直稳定地高于余额宝与其他竞争者，但这种高收益的模式能否持续确实值得思考。另一个例外是工商银行推出的工银货币基金，与“现金快线”和“好买储蓄罐”对接。它的规模高达870亿人民币。工行宝宝的成功是因为它同工行的信用卡业务建立了关联，使得存放在工行宝宝中的资金可以自动用于信用卡还款。而工行信用卡业务长期积累的庞大客户资源为其成功奠定了基础。
还有一些网络平台（如百度等）或通讯平台（如联通、电信等）推出的“宝宝”们虽然也同一些网络平台连接，却无法享受到这些平台的网络效应。因此，虽然这些网络平台为“宝宝”们的销售提供了便利的营销渠道、带来了更多的浏览量和点击率，但如果不能形成网络效应的正反馈回路，它们将很难复制余额宝的成功。
我们认为，对余额宝的真正挑战可能来自于一些具有相似网络效应的互联网企业。例如腾讯的微信平台以及微信-京东的联合平台。
截至2014年3月，微信及WeChat的合并月活跃账户数接近4亿。作为即时通信工具，微信几乎形影不离地紧贴用户，所形成的用户规模和培养的使用习惯是其巨大优势。而微信支付会迅速把单边的社交/自媒体网络转变成一个两边的电商网络。不仅如此，微信用户群之间的组内网络效应更能起到推波助澜的作用。作为一个两边电商平台，微信具有巨大的潜力。
微信支付不需要预存资金，可以直接从信用卡和借记卡支出。微信也效仿余额宝推出了微信钱包，以收集沉淀资金，使用户之间进行现金互动（如发送微信红包）。不仅如此，腾讯在与京东合作中，还保留了京东货到付款的支付方式，令网购用户感觉更加可靠。基于这个电商网络和微信支付，腾讯可以轻松地将更多的金融服务（如推销理财产品）附加到微信平台中。
发挥自身信用卡网络优势的工银宝宝（现金快线和好买储蓄罐）也表现出极强的竞争力。这说明了传统金融机构一旦植入了真正的“互联网基因”、形成“网络效应”,也有能力在互联网金融占有一席之地。遗憾的是，由于一些制度上的原因，大多数传统金融机构创新的积极性仍显不足，还未在互联网金融的大浪中找到适合自身发展的商业模式。
余额宝的未来
虽然“网络效应”帮助余额宝发展到今天，但面对上述挑战，余额宝的未来也不是高枕无忧的。要想打破增长的瓶颈、把规模提升一个新的台阶，余额宝必须借助于支付宝交易量的进一步提升，而后者则要依托阿里巴巴电商生态网络的进一步扩张。
根据新闻报道，阿里巴巴的电商生态系统正在利用平台现存的巨大用户资源，把交通运输、文化产业、在线旅游、医药服务、海外进口直销等多层次的产品和服务提供商加入网络。更多元化的服务会吸引更多类型、更大数量的用户参与，形成更为强大的网络效应，巩固和扩大阿里巴巴的电商生态系统。而电商网络的扩大会将更多的消费与商业交易转移到线上，进一步增加支付宝的交易量，提升沉淀于支付宝的资金余额，从而创造更多的理财需求，为余额宝的规模提升创造条件。
另外，余额宝也可以在未来推出满足不同投资者需求的多样化的理财产品来突破增长的瓶颈。同时，中国的财富管理市场也具有巨大的发展空间。如果余额宝能抓住这一难得的历史机遇，充分利用其庞大的客户资源和巨大的网络效应，它完全有可能拓展成为中国主流的理财产品和理财渠道。
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