面试技巧：职场讲述：应聘我掉入电话陷阱
“Venus”通过精心收集，向本站投稿了8篇面试技巧：职场讲述：应聘我掉入电话陷阱，以下是小编收集整理后的面试技巧：职场讲述：应聘我掉入电话陷阱，仅供参考，希望对大家有所帮助。
篇1：求职讲述：应聘 我掉入电话陷阱
报上一则招聘广告打动了我，早就对公司不抱幻想的我决定去试一下， 填完应聘表格后，第三天我就接到了面试电话。面试当天人山人海，想必都是冲着该公司许诺的那不菲薪酬去的。我感觉面试好极了，因为主考官亲自送我出来，下楼梯时还热情地与我握手。可一个星期过去了，那梦想中的电话还没响起。我坐不住了，翻出招聘广告，尽管报上声明非请勿扰，但我还是忍不住拨通了该公司电话。
“你好，欢迎你拨打本公司热线服务电话，本公司是集科工贸于一体的一家高科技企业，涉足医药化工、保健食品、证券投资、房地产等行业。公司坐落于长江之滨，风景秀丽，是全国公认的花园工厂。公司成立十多年来，坚持以人为本，注重企业文化建设，追求一流管理，以进入世界 500 强作为公司发展之目标……业务联系请按 1 ，参观交流请按 2 ，问题投诉请按 3 ，应聘本公司请按 4 ，查询应聘情况请按 5 ，人工服务请按 6 .”话筒里传出的'是一个优美的女中音。
尽管我为此等了足有 2 分多钟，可我一点也不恼，相反为该公司如此新颖周到的服务所吸引，我满心欢喜，赶紧按下 5 .
“本公司员工请按 1 ，非本公司员工请按 2 .”在优美声音中，我按下了 2 .
“男性请拨 1 ，女性请拨 2 .”我又按下了 1 .
“输入简历编号请按 1 ，输入身份证号码请按 2 ，人工服务请按 3 .”我毫不犹豫地按下了 3 .
“话务忙，请稍候，”还是那个略带抱歉的女中音，“继续等待请按 1 ，语音留言请按 2 ，返回上层菜单请按 3 ，挂机请按 4.”
我选中“继续等待”，可《两只蝴蝶》唱了有三遍，还是叫“继续等待”，
我赶紧从抽屉里找出身份证，按“返回上层菜单”后选中了“输入身份证号码”。 由于紧张，我输错了号，只得重来。连输三次后我才输入正确了，可得到的仍是女中间的抱歉声，“话务忙，请稍候。继续等待请按 1，语音留言请按 2 ，返回上层菜单请按 3 ，挂机请按 4 .”我选择“继续等待”，《两只蝴蝶》又“飞”来了。刚听了几句，我的手机突然一黑——断了。打查询电话，传来的却是欠费停机的提示语。
我一惊，前天我才充了 50 元呀。我顿时明白上当了。
我火冒三丈，抓起手头的座机。“业务联系请按 1 ，参观交流请按 2 ，问题投诉请按 3 ，应聘本公司请按 4 ，查询应聘情况请按 5 ，人工服务请按 6 .”
我狠狠地按下 3 .“员工投诉请按 1 ，产品投诉请按 2 ，服务投诉请按 3 ，其他请按 4 .”我猛拍一下 3 .
仍是优美的女中音，“转接中，请稍候。声讯服务电话，每分钟收费 5 元。”
我的天呀，我赶紧按电话停止键，可已经迟了，随着嘟的一声，我知道 5 元钱又没了。 可除了唉声叹气，我想不出任何办法。
篇2：应聘电话销售面试技巧
掌握电话销售面试技巧，最重要的有这样几点：
1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定，刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然，太低也会降低你公司的形象。
2、有一种百折不挠的精神，作为一个电话销售员，要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%)，所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。
3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。
4、责任感。
以上这个电话面试是针对电话销售的，两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性，从这个简单的面试中我们可以知道，对于这个考官来说，他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上，如果回答是fax、web、114等都不重要，重要的是，他或她遇到问题时，能不能快速找到答案。
绝对实用的八个“面试题”
1、你的暑期打工工作是怎样找到的
所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。
就具体的问题而言，主试人的提问是为了理想地反映出你的主动性、创造性与灵活性。例如，你可以说：“在我家乡的小镇上，找一份暑假工作并不容易，但我向每家餐馆都申请做招待工作，给各家的经理打电话预约面试，最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班，后来因为我手脚麻利，算账准确，并有让顾客满意的服务水平，他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假，当我离开的时候，我负责培训、管理夜班服务员，分配小费收入，以及晚上的收工打烊与记账。总之，我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。”
2、你如何设计你的职业规划，规划自己未来的事业
这是下列问题的有趣翻版：“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中，答道：“管理阶层”，因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案，这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题：管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
3、你是否愿意做常规工作
又是一个“诱供”的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到，新近毕业的大学生不愿做常规工作，是一些无望成材的员工，直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释，你理解需要有人做常规工作，在你奉命完成更有责任的工作之前，你知道要先完成一定数量的日常常规工作，这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内，你可以这样回答：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必须开门，并且有人值守。”
4、你想找一份长期的还是临时性的工作
主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问，偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉。
5、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害
这是个顺从性问题，如果你的失误被别人指出来之后，会轻易地顶撞或发火，那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈，这也是你表明自己与众不同的又一个机会。“我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司里有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。”
6、你对哪类职位感兴趣
这又是一个试探你的服从性的问题，不要直接回答，要表示你服从安排：“我对这些初级岗位感兴趣，可以从中学到公司内外的业务，并能给我发展的机会，当我证实了自己的实力之后，可以沿着专业方向或管理方向发展。”
7、你对企业运作的看法是什么
主试人并不想就此与你长谈，只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是：“任何一家公司的作用是尽可能多赚钱，尽可能快速、高效地赚钱，其运作方式应该鼓励老客户做回头生意，用出色的口碑和信誉发展新客户。”就答结束时，要说明员工作为团队中的一员，所起的作用都是为了达到这个目的。
8、你觉得作为你应聘的第一家单位，是否要考虑你在学校时的分数
如果你的分数很高，应答时显然要答“是”;如果你的分数并不高，你就得多加考虑了：“当然，用人单位要全面考虑，要看分数，同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验，总体来看，经历与专业技能要比分数更有价值。”
[应聘电话销售面试技巧]
篇3：应聘电话销售员面试技巧
应聘电话销售员面试技巧
成为电话销售员之前我们是要经过一番考核—也就是我们所说的面试的，等招聘者觉得我们各方面合格的话就会招聘我们的哦!那么，这里就需要我们掌握一定的电话销售面试技巧了。
电话销售跟一般的销售工作不一样的地方就在于我们是通过电话来销售的，我们需要用声音传递信息，传递让客户接受和信任的信息。所以，第一轮电话销售面试的时候跟普通面试可能没有太大差别，但是，要知道，电话销售可是“一线万金”呢，很多电话销售行业会通过电话面试来考验我们作为电话销售人员的基本素质哦!
电话销售，电话就是最好的销售工具，不管是客户打进来还是我们打出去的电话都应该掌握一些能“搞定”客户的.因素哦!当然，如果是刚毕业的大学生或者以前没做过但是想入这一行的人，没有太多的实战经验不要紧，只要掌握一定的电话销售面试技巧一样能够成功应聘!
下面，我们就针对一些初入本行的人从第二轮面试的打电话和接电话环节来分享一些电话销售面试技巧!
电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后，第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。下面是具体的接电话的电话销售面试技巧：
1、及时接听
掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。电话销售面试技巧之一就是及时接听电话，如果真的当时手中有事情接听的迟了，一定要记得给客户诚恳道歉!
2、自报家门
在电话面试中要报上我们的姓名，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。
3、吐字清晰
语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。
4、不要让对方久等
在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。
5、断线后应重新拔打
断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。
6.打通电话之后的第一句话说什么?
接通电话之后我们要自报家门，这是因为客户既然打电话过来肯定是事先了解过了，有目的的打电话。但是我们主动打电话给陌生客户就不一样了，我们需要在开始的第一二句话中说明情况，引起客户的兴趣，让客户有继续跟我们聊下去的冲动!比如，如果我面试的工作是做销售培训课程的，我会在客户接到电话之后说：“X先生/女士，您好!我们研究出了一种方法，可以使您的销售额在三个月内提升20%~30%，您感兴趣吗?”当然，这仅仅是一个例子，我们在参加电话销售的电话面试之前一定要想清楚了说什么怎么说能尽快引起恐慌的兴趣，这是电话销售面试技巧的重要技巧之一。当然，我们可以在私下里先做做模拟，多多设想几种场景...希望大家能重视这一电话销售面试技巧!
7.如果被客户拒绝了该怎么做?
我们主动拨打的客户就一定会是我们想要找的客户吗?就一定是能接受我们的客户吗?如果被客户拒绝了，我们应该怎么做?这就要看我们随机应变的能力了，比如如果跟客户聊了好久，但是最终客户还是决绝了，我们可以说：“您说的有道理，谢谢您，今天从您这里学习到不少东西，希望我们以后即使没有业务上的联系还是可以从您这里学习到更多的知识!”没有人不喜欢被人恭维的哦!这也是电话销售面试技巧中的重要技巧之一哦，如果你这样做了，你猜面试官会怎么看你?毫无疑问，你是最优秀的!
当然，电话销售中不管是主动打电话还是接听的电话，随时都有可能会遇到客户给我们讲道理、反驳我们的时候，如果被面试官问电话面试到这一环节我们应该怎么做?应该采用什么样的电话销售面试技巧?切记，不论任何时候都不要跟客户争吵，不要发脾气!首先肯定客户的观点，转而从另一角度来证明自己的产品和服务优势以及客户需要购买的理由!
篇4：毕业生电话应聘面试技巧
毕业生电话面试技巧：据了解，很多外企在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。
对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对?
电话突然打来怎么办
企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。
其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。
篇5：职场新人面试应聘技巧
职场新人面试应聘技巧
职场新人在应聘的过程中，总会遇到一些这样或那样难缠的问题，令人一时不知如何是好，当然这些问题并没有标准答案，胜出的关键是:“投其所好”，并诚信而本色地展示自我。以下的这些问题，也许能帮助你应试前获得一些面试技巧，取得更佳表现：
1、对你来说工作中最重要的是什么？
2、你认为公司为什么要聘用你？
3、为什么愿意为我单位工作？
4、如果我们聘用你，你会为公司服务多久？
5、在你看来，我们会为你的职业生涯规划一个怎样的`环境？
6、你的优点是什么？
7、什么是你最大的弱点？
友情提示：不妨借自我批评来自我表扬，
8、你如何评价你的前任老板？
9、你的业余时间喜欢做什么？
10、你觉得5年后你会是什么样？
11、你对薪水的期望是多少？
12、如果……的话，你怎么办？
友情提示：面对这类情景模拟、角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。
13、你对什么职位感兴趣？
14、你先介绍一个自己。
友情提示：宜把回答控制在5分钟以内，并能有实例说明问题。
15、你对我们公司有什么想法？
友情提示：这可体现你对公司前景的关注，切忌回答：“都很好，没什么想法。”
(责任编辑：unjs.com)篇6：电话面试技巧
告诉大家如何电话面试技巧
方法/步骤
1.判断电话性质
判断HR来电是简短的面试通知电话，还是需要详细交谈的电话面试。如果是前者，求职者可以让HR发送邮件或短信，也可以开启手机录音功能或者自己记到手机短信里存入草稿。如果是后者，求职者可以向HR申请稍后拨回去。
一般而言，HR在自报家门后都会问一句，“你现在说话方便吗?”如果你不方便接电话，不妨直说，HR通常身经百战，面对这种情况已经见怪不怪了，不会对之后的面试有何影响。这个时候你可以要求HR稍后几分钟再打过来，或者自己索要联系方式，表示自己随后打过去。理论上讲以上两种方式均可行，但为避免HR“贵人多忘事”，索要联系方式后打过去更可行，这样做也方便你有充足的时间寻找安静的地点接听面试电话。
2.保持清醒，提高面试状态
接完电话，然后就找安静地点面试了?不，延迟电话面试，不仅是为了让你找一个安静的地方，你还可以利用这点时间做一些面试准备工作。无论你当时正在做什么事情，可以放下手头工作，洗把脸，保持清醒，把节奏调整到面试状态。
3.迅速查找公司信息
利用智能手机迅速查找公司信息，可以让自己在电话面试中占据主动。至于你要查找什么关键词，在最短的时间内不要求大求全把公司、职位信息一网打尽。寻找该公司最主营的业务，回想一下自己的学历文章与公司、职位有何共通点，大致整理一下思路，组织一下语言。
4.深吸一口气，开始电话面试
好了，现在你可以找到安静地点，做个深呼吸，开始电话面试了。但是请记住，前后两个电话之间不要间隔太久，把握好时间，510分钟为宜。
做好上面4个步骤我想在电话面试中你就成功了一大半，下面就是给HR送你的求职信范文了。
[电话面试技巧]
篇7：电话面试技巧
电话面试技巧
雇主使用电话面试的方式识别和招聘要雇用的求职者。电话面试通常用于筛选求职者，以便缩小将被邀请进行当面面试申请人的范围。这种方式也用于最大程度地减小外地求职者面试所产生的费用.
如果您正在积极地找工作，对电话面试有所准备是非常重要的.准备工作
象对待正规面试一样，准备电话面试。列出自己的优势和缺点，以及典型面试问题的答案。另外，对关于自己背景和技能的电话交谈做好准备.使简历位于清晰的视野中，放在办公桌上面或粘在靠近电话的墙上，从而在需要回答问题时，可以方便地看到.
简单地列出自己的成就，经常回顾一下.
手边备好笔和纸，以便记录.
关闭呼叫等待功能，这样您的通话就不会被中断.
将房间收拾整洁--将小孩和宠物支开。关掉音响和电视。关闭房门.
练习
电话交谈并不象想像得那么容易. 提前练习一下会很有帮助 安排朋友或家庭成员实施一次模拟面试，并用磁带录下交谈过程，这样您就可以听一听自己在电话里的发音表现如何. 任何盒式磁带录音机都可以使用. 您会听到自己的“嗯”、“呃”、和“好”等各种语气词，您可以通过练习减少在谈话中使用这些词. 还要对将被问到的典型问题预演回答.电话面试过程中不得吸烟、嚼口香糖、吃东西或喝东西
手边放一杯水，以便需要时，可以润润嗓子.
微笑. 微笑给听者传递一个积极的形象，而且微笑能改变您的声调.
语速要慢，发言要清晰.
使用人的头衔(先生或女士和他们的姓)，只要当他们要求您称呼时，才可直呼直名.
不要打断面试官的谈话.
不急不躁――花时间考虑好是完全可以接受的.
回答要简练.
记住您的目标是获得面对面面试的机会.
电话面试结束时：记下自己被问的些什么，以及自己是如何回答的.
记得说“谢谢”
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篇8：电话面试技巧
第一步：接通电话
企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试；与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。
第二步：电话面试评估
人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估：
（1）对陌生来电的反映；
（2）在电话沟通谈话中的语速、语调；
（3）能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示，包括：面试的安排及需要准备的资料；
（4）谈话是否简洁。
第三步：要求对方复述面试安排
这样的电话面试技巧有两重目的：
（1）确保对方了解并记下面试的安排；
（2）了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。
另外人力资源通知电话面试，可以为应聘者安排一些特别的指示，比如：
1、要求应聘者带一份手写的简历；
2、要求应聘者带一张最近的生活彩照；
3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。
通过这些电话面试技巧，人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，节约双方的时间和精力。但是也提醒，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解；最后，则是进一步面对面面试的具体安排。
建议，求职者在接到电话面试的时候，注重面试技巧，给企业人力资源留下良好的印象，这也是HR电话面试的重要目的，对应聘者进行初步筛选测试。
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