职场上如何做好“第二人”
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篇1:职场上如何做好“第二人”
职场上如何做好“第二人”
一个职场团队中总有那么些有意思的分工,综合实力最强的人当仁不让成为老大,有埋头苦干的执行者,当然也不缺有想法爱提意见的人。运气好的话,或许还能有一个爱讲冷笑话的宅男去调节气氛。
当然,默默无闻的人未必一直都不会被注意到。特别是有些看起来很靠谱的家伙,和同事关系都处得不错,有什么工作交代也好、拜托帮忙也好,总能够按时保质保量地完成。头脑风暴起来,想法比起宅男的提案,可操作性也强得多。
别忽视这样的存在,在上司眼里,这大概就是最好的“第二人”。这个安排在大部分人的心里也同理可证,只是他们还没有察觉到而已,除非哪天上司忽然过来说团队要换人。
比如强大的员工免不了经常接到猎头的电话,被游说的次数多了,哪家公司开出来的职位和待遇又都优厚,说不定还不等风声传开就被挖了墙角。
在大家交头接耳谁要跳槽的同时,接替第一的人选大概也渐渐浮上心头了。
是的,就是那个总能顶事儿,还偶尔能帮忙收拾烂摊子的“第二”。当然这样的“第二”或许不仅仅是一个人,谁上位的问题,那自然另当别论。
羡慕嫉妒恨但基本还是心服口服之余,你有没有想过,“第二”也并非唾手可得?
至少这也不是一朝一夕的功力,在团队明确达成共识之前,“第一”走了还能有他顶着的想法,早已潜移默化而开。
他或许有比其他人更多的经验,也或许有其他人还不具备的技能,更重要的是,关键时刻他可以被信任和依赖。
用市场部职员杨淼的话来说,即使是被团队成员渐渐推上去的第二,同样意味着责任和比其他人更多的压力。
机会总是要给更能干的人,看起来成为第二并不是什么糟糕的事。
1、心甘情愿做“第二”
“不想做第一”,来自企业市场部的杨淼和IT公司的HR陈霄达成了这么一个共识。杨淼是觉得市场工作多如牛毛,成为第一甚至还需要背负销售压力。陈霄不认为不能做第一是件遗憾的事,但这一定不是常态。年末大家都在出计划,虽然是陈霄做的年度规划和培训方案初稿,当看到人力总监修改后的方案,陈霄明白自己还需要更多的观察和学习。“如果现在就让我去做第一,很多事情不会把握得那么准确。”
在互联网产品团队工作的严浩则更明白这个道理,产品人员已经形成特定的做事方式,在通用能力上大家不相上下,但当讨论到关系产品成败的策略时,第一名的产品经理依然有很大的发言权,“这是第一名难以被超越的地方,他的经验都是一点一点叠加起来的,即使作为第二名,这时候也需要依赖他的决策。”
点评:在一个企业环境里,对员工的考察是多方面的。就像在学校时的考试,有很多门功课,
有些人是单科第一,有些人是综合总分第一,每一种情形都不一样。我的建议是不论你是第一还是第二,发现自己的强势很关键。你的成功很大程度上是对自己优势的运用,优势让你在工作中得心应手,并不断给自己带来自信,从而不断接受新的挑战,于是提升自己。也不要只为了做第一而挑战自己不擅长的领域。
2、做第二也需要相当的实力
做第二当然没那么简单。“第二意味着很多时候需要自己亲力亲为”,杨淼说。听起来,第二名并不缺乏展示实力的机会。即使没有明确的责任分配,这个位置依然肩负着比大部分人更多的压力。
虽然人力总监的方案终稿让陈霄感觉到了差距,但他知道自己的初稿也打下了不错的底子。特别是对于培训计划,如果时间和内容都规划得不错,培训可以被员工视为福利;如果安排的课程太过占用时间,或者缺乏意义,不但浪费公司资源,还有可能引来抱怨。陈霄两年的行业培训经验派上了用场。
作为具有市场经验的产品人员,严浩对商业有更好的直觉和把握。虽然大部分时间他做的事情仍然在执行层面,但对于整个团队而言,因为良好的商业触觉,严浩也是团队中的“重要人物”。
点评:我比较在意一个人有没有大智慧。对于有时候会提到的“做不了第一,争取做第二”的问题,作为公司人,首先要了解自己。如果是实力比较弱的情况下,要观察、学习,思考如何做得更好。这就是良性的“争”。有些人会纠结于为什么别人得到的机会比自己好,这个没有任何意义。放低心态很重要。和上司沟通也要从积极的角度,比如表明自己擅长什么,而不是以“蛋糕只有一块怎么办”这样狭隘的视角,“蛋糕”肯定不只有一块。
3、随时做好当第一的'准备
对于处在“第二”位置上的公司人而言,成为“第一”也许就在下一次机会。即使认为自己没有做好准备,但或许一场突如其来的人事变动,第二就得“顺理成章”或者“不负众望”地成为第一。
面对这样的情况,杨淼觉得自己具备足够的业务能力,只是心理调适还需要时间。“如果是因为自己没有准备好而失去机会,换一个角度看,未必不是坏事。”
严浩则有很清晰的职场目标,如果有真正带领团队的机会,他认为自己做好了准备,“做了比较久的第二,虽然还欠缺些经验,但我会享受对产品全权负责的机会”。在他看来,对于处于上升期的公司人来说,第二是个很难得的职场位置,通过对此前工作的反思和纠错,以及对前辈做事方式的学习,像海绵一样迅速吸收知识,成为第一则是将它们释放的最好时机。
点评:除了“顺水推舟”成为团队首领的情况外,公司人有时也会面对“是做鸡头还是凤尾”的选择,这要看你在怎样的境界和阶段。一种是觉得做第一有成就感,另一种是愿意和很多有能力的人一起工作,可能你不是最好的,但是和团队一起做出成绩的概率更高。学会尊重比你强的人是一个很重要的素质。当驱动你的目标是自我价值的实现时,第一或第二已经变得不那么重要了。在个人目标之上的更大目标,就是你希望你和团队从事的项目或工作能取得成功,给组织带来价值。
篇2:职场上如何做好传声筒
职场上如何做好传声筒
案例:
游子是职场上的新人,刚刚加入现在的公司不久很快就遇到了麻烦。因为是新人,所以需要干很多跑腿传话的工作,本来游子觉得这是一个很简单的事情,可是自己最终却落下了许多埋怨:传话的双方对他都很不满意,一方怪他没有把意思说清楚,一方怪他多管闲事,把游子实实在在变成了职场上的夹心饼干。很多时候游子都很气愤,可是他敢怒不敢言,长期压抑着自己的愤怒,渐渐觉得自己的工作积极性受到了影响,和同事说话时也变得小心谨慎,就怕遭到什么埋怨。
游子这样的夹心饼干在职场上是非常常见的现象,特别是对于刚开始工作的新人来说,如何做好传声筒,有下面的几个注意事项:
不要任意添加你的主观意见
既然是传声筒,最重要的是担当好传声的工具,不对双方的言辞做任何的解释是很重要的。我们在听对方言语的时候,自己内心其实在不断根据自己的理解来解译对方的.意图,但是在传声的时候,我们要尽可能避开这种本能习惯,因为对方是在通过我们来和第三方交流,那么我们就应该尽可能保证他原意的真实性,警惕不小心歪曲了原意。
只传达语言,不传达情绪
在某些时候,对方可能会故意向我们表达些情绪,暗自希望我们能传递给第三方,比如他会故意在我们面前埋怨第三方,我们可能一不小心就承担了被利用的工具,如果你跑到第三放面前说某某这样跟我埋怨你,那么就说不清你是在传达什么,还是在刻意挑拨什么。我们不否认对方的情绪里确实包含着重要的内容希望我们传达,但是我们一定不能担当这个角色。情绪是相当不准确的信息,除了当事人直接感知,很难用语言来传达,
而且,如果你对第三方传达他的不满情绪,也很容易让第三方被激发出来的愤怒投射到你的身上,自己不小心就变成了被埋怨的对象。
直接问当事人:“我传达的时候,是否可以这样说……”
在你听完对方的表达之后,你需要用简单的话将他的内容归纳出来,最保险的方法就是直接问当事人:“我传达的时候,是否可以这样说……”,让对方反馈意见,直到对方认为你归纳出来的话能够完全代表他的意图。这样你传达的时候,对方就不会认为你会把话说错。你在传给第三方的时候,也能够给他原汁原味的话,而不是你加工后的产品。
直接传递小字条
你可以在手边准备一本便签本,让对方将他的话直接写在便签上,或者你写下来给他看一下,然后直接传递这个便条就可以。
传完话后要给对方反馈
话传完后一定要及时给对方反馈,可以询问接受传话的第三方如何回复他。如果第三方暂时不给回复,那你就要问第三方是否可以这样说:“我已经帮你告诉第三方了,他说他暂时忙,等空了他会直接给你回复(直接处理这个事情)。”注意这个回复应该是第三方的回复,而不是你自己的回复,所以如何说也要和第三方确定清楚。
既然是传话,给对方反馈之后这个循环才算结束,否则要求传话的一方就会对这件事情放不下来,时间久了可能会怀疑你这个传话者是怎么做的,怎么会一点消息都没有。及时给回复,你这个任务就算是完全放下了。
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篇3:职场上如何做好职业规划
方案一:立足本行业,谋求更高发展
第一步、短期目标:稳扎稳打,立足现有岗位求发展
抓紧时间,在现有岗位上充分学习、全面掌握相关专业技能。在此之后,转换工作环境。可计划离开目前家庭小作坊式的公司,在大中型企业谋求初级岗位。需要提醒的是,转到大企业的任职初期,薪水或许得不到较大提升,但只要企业的文化氛围对自身职业技能的发展有利,也就达到了转换职业环境,进一步谋求发展的目的。
第二步、中期目标:三年内成为行家
中期目标是成为相关职业的专家。能熟练运用英文,广泛涉猎心理学、管理类书籍,拓宽知识和技能,为下一步实现进入管理层目标做准备。
方案二:积累知识、财富及社会经验,寻找机会创业
在某行业中,你要有足够的兴趣,有意自己投资开业的愿望,职业规划师由此提出了方案二,并以投资健身行业为例说明成为“小老板”需“三步走”的行动规划。
第一步、达到短期目标:应聘于一家较大的公司任相关岗位
初任时的工资可能低一点,无须太过介意,只求在公司站稳脚跟,争取在一年内全盘熟悉公司的相关管理流程。
第二步、积累相关经验,搜集行业信息
在做好日常工作的前提下,注意搜集健身行业信息,掌握公司运作细节。为达到这一目的,业余时间还可兼职当健身教炼,为日后经营管理企业打基础。
第三步、实现中长期目标,完成经验积累自己当老板
积累知识、经验和财富,处处做有心人。在完成了上述两步规划之后,自己开业当老板,进入新的发展通道。
职业规划专家分析点评
新人如何走出职业“困顿期”
1、抓住入职前三年,理性规划职业生涯
职业规划师认为,职场新人要谋求职业生涯良性发展,必须抓住入职前三年,合理进行规划,提出了三点建议:
沉下心来打基础。三年是成长和成熟的重要阶段,是打基础的三年,也是培养良好心理素质、心理承受力的三年。要能够沉下心来,努力适应社会,适应公司环境,学会独立思考,独立行事,学会承受和忍耐,学会察言观色,少说多做。掌握一些自已喜欢的,社会需要的技能,为自已在未来的择业竞争中增加砝码,为实现自已的目标而打下坚实的基础,做好铺垫。
多思考理性规划。多思考,碰到难以解决的困惑不妨求助于专业的职业生涯规划师,理性确立目标并付诸坚定而有效的行动,慢慢朝着目标迈进。
保持良好心态。成功是每个人追求的目标,但要避免急功近利。每个成功者的背后都有一番辛酸故事,都有着痛苦的经历。心态的调整在这个时候显得尤为必要。要不断调整自已,保持静心、细心、耐心,专心,乐观自信地对待工作生活。
2、避免走入两个误区
职场新人要实现合理定位和规划,特别要注意避免两个误区:
过于关注收入高低的误区。对于刚刚工作的新人来说,收入较少是个较普遍的问题。建议这一阶段不能太看重工资收入,而是要抓住机会提升自我。
“兴趣至上”的误区。兴趣不代表能力,你对某一特定职业有兴趣并不意味着你一定能干好这个职业,因此要处理好个人兴趣与工作的关系。只有在对某一职业感兴趣并具有该职业所要求技能时,才能做好工作取得成功。
总之,职场新人只有及时提高认识社会和认识自我的能力,尽快度过当代大学生步入社会开始阶段的状态,尽快适应职场环境,并找到适合自己的职业规划,才会不断成长和成熟,才能处变不惊,避免陷入职业困顿,从而迈出成功的步伐。所以说,职场新人,完全可以不用迷茫混沌而走很多弯路!
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篇4:职场上如何做好本职工作?
一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远。
一个人有责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气;就会有信心、有决心、有恒心;就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单和容易,而把认为简单的事情年复一年地都做好,就是不简单;把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。这就需要责任感,有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。
二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。
再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。
三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说,心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖,就会进发出干劲和活力,感到工作愉悦。
如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形,在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安:就会既笑别人不如已,又怕别人比己好,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一己之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,终也会害了自己。因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。
生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖,使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。
四是要带着清醒做工作。实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。在年龄与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着年龄的增长而自然提高,年龄大了不等于本事大,地位高了不等于水平也高了;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠上级封不出来,靠权力压不出来、靠自己吹不出来,只有靠实实在在做人、认认真真做事,才能逐步得到提高。
篇5:职场上要做好职业化的自己
经理让新来的实习生复印一堆文件,实习生手脚利索,很快就把复印件交到了经理的面前,
职场上要做好职业化的自己
。经理看后,却大为不悦,一句“毕竟是刚进社会的大学生呀,就是不够职业。”原来,那个实习生复印完毕后,并没有把文件整理、装订,而是将一大堆复印件一咕脑儿地给了经理,似乎暗示说,复印的任务我完成了,剩下的你自己来吧。又有,某执业律师约见当事人。说好上午10:00在律师事务所见面,结果律师迟到了一刻钟,理由是堵车。同时,那个律师一身休闲装打扮,着圆领T恤、穿牛仔裤、脚上是一双旅游鞋。尽管也拎了一个公文包,但当事人看到眼前这个律师的着装,总是隐隐感到不安――这样的律师够专业吗?这样的律师能打好官司吗?这样的律师能维护我的利益吗?
类似的例子还有很多,并不以行业、职位、性别、国籍为限。不论表现形式如何,也不管犯错的要点在哪,它们都围绕一个话题展开――什么是职业化以及如何实现职业化。
对于这个问题,仁者见仁、智者见智,每个人都能说上几句。虽然如此,但有关职业化万变不离其宗的总是这么几点:第一,职业化是现代商业文明的体现,是商业规则的基础之一,是企业与企业之间、企业与员工之间以及员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则;第二,职业化关系到职业品质、也涉及到职业伦理,作为职场人士,拥有专业的知识、娴熟的技能和丰富的经验是最基本的要求,重要的是要有优秀的职业品质。职业品质对于职场人士来说就是职业化的操守,就是具有相应的职业水准、职业责任、职业道德和职业精神;第三,职业化也是企业文化的一种表现,在职场上大家用同一种语言说话,用同一种行为和道德准则来办事,没有规矩不成方圆,有时候只有规规矩矩、条条框框才能让事情顺畅进行,按计划发展。因此,可以把职业化理解为一种教养、习惯、规范、信念;第四,职业化是一种体制、一种机制,
职业化的管理是一种制度,它依据的是一定的标准、原则和尺度,运用科学的管理方法和灵活的管理方式对大到公司小到部门等组织进行管理。于是,职业化也就成了一种有效的管理手段。
职业化就像管理一样,归根到底是一种实践、一种体验,而不仅仅是一个理论问题。当然,这不是说在实现职业化的道路上没有方法指引、原则指导,而是说不能太(完全)受限在理论的藩篱内。例如,像周永亮博士在《我是职业人》里提出的10项迈向职业化的行为准则,即结果证明价值、责任造就人品、能力解决问题、重视日常细节、耐心对待客户、遵守公司规范、团体利益为重、精确时间观念、沟通解决一切和行为始终如一。这些原则性的概括听起来都不难理解,但是在实践上,特别是持续的贯彻上,又有多少人能真正做到呢?
就前面举的两个例子来说吧。在第一个案例中,那个实习生之所以不职业的原因在于,他没有准确区分“完成任务”和“追求结果”的不同。在他看来,经理让他复印文件,只要复印完就好了,此时,他的行动逻辑是“我要完成任务”。但作为一个职业人,他应该明白,经理不仅是要他复印文件,更是要他在复印完毕后有条理地整理装订,方便经理审阅。也就是说,整理、装订是复印这个任务的延续,是创造任务结果、提升行动价值的一种必要途径。但由于那个实习生没有意识到这一点,因此便想当然地认为经理“只是”让他复印文件了。在第二个案例中,那个律师显然是没有重视日常细节,也没有什么时间观念可言。即使我们假设那个律师很有本事,常常能打赢官司,但在一定程度上,他给人的印象就是不专业的,至少就其行为、举止、外表、谈吐来说,他还不够像大律师,更是没有一个专业、严谨、规范的法律人的样子。
有人说,职业化的员工可以造就更具竞争力的企业,而职业化的员工也将为员工的自身成长创造更大的机会和空间。这话不假,但需要作一点补充,那就是个人要决胜未来,靠的是专业主义和即战力(大前研一语),而职业化就是通往它们的必由之路。从这个意义上说,一个人是否职业,不仅关系到个人职业生涯的发展,而且还事关在社会竞争中的个人品牌和核心价值的有无,在此,它的重要性已远远超过工作的范畴而上升到人生层面……
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