礼仪仪态的基本知识
“palpaldented”通过精心收集，向本站投稿了12篇礼仪仪态的基本知识，下面是小编精心整理后的礼仪仪态的基本知识，希望能够帮助到大家。
篇1：表情仪态礼仪
眼神是面部表情的核心。在交往时，眼神是一种真实的、储蓄的语言，从一个人的目光中，可以看到他的整个内心世界。一个良好的交际形象，目光是坦诚、亲切、友善、炯炯有神的。眼神的运用要注意时间、角度、部位、方式、变化等五个方面。
1.视线接触时间
在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方，目光与对方接触的时间一般占全部时间的三分之一。
(1)表示友好。应不时地注视对方。注视对方的时间约占全部相处时间的1/3左右。
(2)表示重视。应常常把目光投向对方那里。注视对方的时间约占相处时间的2/3左右。
(3)表示轻视。目光游离对方，注视对方的时间不到全部相处时间的1/3，意味着轻视。
(4)表示敌意。目光始终盯在对方身上，注意对方的时间占全部相处的2/3以上，被视为有敌意，或有寻衅滋事的嫌疑。
(5)表示感兴趣。目光始终盯在对方身上，偶尔离开一下，注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上。
2.注视的部位
(1)公务凝视(严肃感)
在磋商、谈判等洽谈业务场合，眼睛应看着对方双眼或双眼与额头之间的区域。
(2)社交凝视(舒适感)
在茶话会、友谊聚会等场合，眼睛应看着对方双眼到唇心这个三角区域。
(3)亲密凝视(亲近感)
在亲人、恋人和家庭成员之间，目光应注视对方双眼到胸部第二颗纽扣之间的区域。
3.注视的方式
(1)直视型：直盯对方，使对方有紧迫感。初次见面或不太熟悉的人不适合。警官、法官适用这种目光接触犯人。
(2)他视型：与对方讲话，但眼睛却望着别处，容易使对方误以为不愿意与他讲话，害羞除外。
(3)转换型：在与对方讲话时总是四处游移，给人心神不定的感受，也不利于双方谈话。
(4)柔视型：目光直视对方，但眼神柔和，间或变化一下视角;目光炯炯有神，却又不失温柔。这种目光给人以自信和亲切之感。
(5)斜视型：不正眼看对方，这是很不礼貌的，给人心怀叵测的感觉。
(6)无神型：目光疲软，不时视向自己鼻尖。这种目光表现出冷漠之感。
(7)热情型：目光充满活力，给人以朝气蓬勃之感。这种目光有些场合给对方情绪渐涨，提高谈话的兴趣;有些场合令人反感。
篇2：表情仪态礼仪
微笑分为含笑、微笑和轻笑。
1.含笑：是只动嘴角肌，有淡淡的笑意，适用于初次视线接触;
2.微笑：是嘴角肌和颧骨肌同时运动，适用于在彼此关系进一步熟悉的视线接触;
3.轻笑：是嘴角肌和颧骨肌与眼睛周围的扩纹肌同时运动，一般可露出6-8颗牙齿，适用于真诚、平和和满意的情绪。
表情礼仪：动作练习
1.眼神练习
(1)眼睛有神练习。面对镜子睁大双眼，注视着镜中的自己，尽量让眼睛闪光发亮。
(2)眼睛灵活度练习。在两眼的左右上下的位置用醒目的物体固定在一个点上，眼球作左右横向转动，上、下移动或圆圈转动。练习时头部不要动，只用眼睛随目标转动，训练眼睛的灵活度。
(3)眼神效果检测。结合微笑表情由别人评价效果。
2.微笑练习
(1)照镜子练习法：用手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提，一边上提，一边使嘴充满笑意。
(2)情绪记忆法：多回忆微笑的好处，回忆美好的往事，发出会心的发自内心的动，使嘴角露出微笑。
(3)发音练习法：发“一”、“七”、“茄子”、“田七”的音，练习嘴角肌的运动，使嘴角露出微笑。
(4)情景熏陶法：通过美妙的音乐、幽默笑话等创造良好的环境氛围，学习会心的微笑。
篇3：商务礼仪仪态礼仪
仪态是指人在行为中的姿势和风度。姿势是指身体所呈现的样子，风度则属于内在气质的外化。每个人总是以一定的仪态出现在别人面前，一个人的仪态包括他的所有行为举止：一举一动、一颦一笑、站立的姿势、走路的步态、说话的声调、对人的态度、面部的表情等等。
而这些外部的表现又是他内在品质、知识、能力等的真实流露。
仪态在社交活动中有着特殊的作用。潇洒的风度、优雅的举止，常常令人赞叹不已，给人留下深刻的印象，受到人们的尊重。在与人交往中，我们可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力，以及其他方面的修养程度。
仪态的美是一种综合的美、完善的美，是仪态礼仪所要求的。这种美应是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表特点的.和谐。容貌秀美，身材婀娜，是仪态美的基础条件，但有了这些条件并不等于就是仪态美。与容貌和身材的美相比，仪态美是一种深层次的美。容貌的美只属于那些幸运的人，而仪态美的人，往往是一些出色的人。因而仪态的美更富有永久的魅力。
篇4：商务礼仪仪态礼仪
1.仪态是一种“无声的语言”
在日常交往中，人们能通过语言交流信息，但在说话的同时，你的面部表情、身材的姿态、手势和动作也在传递着信息。对方在接受信息时，不仅“听其言”，而且也在“观其行”。仪态语言是一种极其丰富、极其复杂的语言。据研究者估计，世界上至少有70多万种可以用来表达思想意义的态势动作，这个数字远远超过当今世界上最完整的一部词典所收集的词汇数量。信息的传递与反馈，从表面上看，主要是嘴、耳、眼的运用。事实上，表情、姿态等所起的作用，却远远超过自然语言交流的本身。仪态是一种很广泛、很实用的语言，往往比有声语言更富有魅力，可以收到“此处无声胜有声”的效果。
商务礼仪仪态是内在素质的真实表露
仪态在表情达意方面也许不像有声语言那么明确和完善，但它在表露人的性格、气质、态度、心理活动方面却更真实可靠。一个人所说的话可能是真实的，也可能是虚假的，语言可以言不由衷，而人的仪态却总是真实的。也许你嘴上在说着欢迎客人到来的话语，可你的表情、手势、动作却流露出了你的厌倦、无奈，这才是你真实的态度。在社会交往中，仪态还是一种无形的“名片”，也许你没有随身带着档案、介绍信，但人们却可以通过你的一举一动、一笑一颦，判断出你的身份、地位、学识、能力，并因此而影响对你信任的程度、交往的深度等。只有那些受过良好教育并且在各方面都很出色的人，才可能举止得体、风度优雅。相比之下，穿着时髦、浓妆艳抹、矫揉造作、刻意表现出来的那种美就肤浅得多。
篇5：商务礼仪仪态礼仪
仪态是人们在成长和交往的过程中逐步形成的，因而具有习惯性的特点。首先，仪态的习惯性是指人们对某一动作理解的习惯性。它一方面表现在某些动作表情达意的一致性，比如人们总是用笑容来表现欢乐、友好、喜欢等感情;另一方面，也表现在同一动作由于地域和文化环境的不同而具有不同的含义。比如，点头在中国和西方人是表示肯定，而在印度、土耳其等国却是表示否定。其次，仪态的习惯性是指每个人的仪态都是在成长过程和生活环境中长期形成的，这种习惯性并不都是先天的，也可以通过后天的生活和训练形成，一旦形成，就很难改变。人们的仪容美会随着时间的流逝而失色，而仪态的美却能够随着年龄的增长而增添几分成熟、稳重、深刻的美。
总之，仪态的美是一种更完善、更深刻的美，它不是可以通过外表的修饰打扮得到的，也不是单纯的动作、表情的模仿可以体现的。它有赖于内在素质的提高、自身修养的加强，有赖于性格、意志的陶冶和能力、学识的充实。仪态的美是长期培养磨炼的结果。只有那些热爱生活、积极进取、自信、自尊、自爱、卓有才华的人，才会拥有真正的仪态美。
篇6：女人仪态礼仪
女人仪态礼仪
雅的仪态是女人最美的衣裳，只要穿上它，再普通的女人也会神采奕奕，
一个优雅眼神、一句优雅话语、一个大方动作、一抹微笑，都无不让你迷人万分。
我们经常会遇到这样的事，站在陌生人的面前时，突然发现自己不知道怎么站，手放在哪都不好，只能去频频摆弄发梢或是不自觉地绞着衣角。
站立是生活中最基本的举止，站姿是生活中的静态造型。女性站立的姿势美与不美，直接关系到你的形象。所以，你的站姿一定要优美、典雅，亭亭玉立。
站立的时候注意不要做一些有损形象的小动作，像摆弄衣角、发梢、背包等，这种姿态显得小气、拘谨，给人一种怯生生的感觉。双手抱胸则会给人一种傲慢和不可亲近的印象。若在听人谈话时采取双脚交叉的站姿，表明一种基本上是排斥和审视的态度，也是不安、紧张心理的流露。过于随便的姿势也不可以：靠着其他物体，伸脖、塌腰、身体歪斜，或者两腿叉开距离过大，双臂交叉或双手叉腰，远远看去如同鲁迅先生笔下描绘的豆腐西施，“像一只细脚伶仃的圆规”。
挺胸收腹，肩部放松，两脚跟要并拢，或者双腿靠拢成小八字或小丁字站法，身体重心要落在前脚掌。这时候双手可以相叠，轻轻地放在身体的前面(胃部或腹部)，也可以双臂自然下垂;背手站立的姿势也可以。
头部一定要摆正，目光平视，背要挺直，下巴微微往里收，你要感觉好像有一根线从头顶穿到脚底，并且感觉有人在头顶向上提，这样就站直了。这样的站姿是具有充分自信的表现，并能给人以“气宇轩昂”、“心情乐观、愉快”的`印象。
很多时候你做出什么样的姿势就会有什么样的精神状态，注意自己的站姿不只会给别人留下一种优雅的印象，自己也会变得神采奕奕。富有修养的站姿不仅要挺拔，还要优美和典雅。
优美站姿的要领如下：
1.抬头，颈挺直，双目向前平视，下颌微收，嘴唇微闭，面带笑容，动作平和自然。
2.躯干挺直，直立站好，身体重心应在两腿中间，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰。
3.双肩放松，气向下压，身体有向上的感觉，自然呼吸。
4.双臂放松，自然下垂于身体两侧，手指自然弯曲。
5.双腿立直，保持身体正直，两膝和脚后跟要靠紧，
要改正你走路时的错误姿势，首先要记住下面6个要点：
1.把头部伸高--从后颈部着力往上伸。
2.使肩部放松，让它自然地垂下。
3.让整个胸部--包括全副肋骨，自然地升起。
4.使腹部往里收缩。
5.使臀部往里收缩。
6.走路的时候，要让你的重心随着移动的脚不断过渡到前面去，不要让重心停留在后脚上。
注意：当你把头向上伸的时候，千万不要翘起下巴、仰起脸来，要正视前方。
当你垂下肩膀的时候，应该使肩膀左右下垂，不要使它向前垂下。我们很容易犯耸肩的毛病。只要心情一紧张，我们便常常不自觉地让肩部紧张地耸起。
当你要挺起胸部的时候，绝不是把胸部硬挺起来，而是从腰部开始，连同脊梁骨到颈骨，尽量向上伸。这样做，你自然会得到一个平坦的腹部和比较宽广的胸部了。
每一个女人都想拥有流云般优雅的步态，款款轻盈的步态是女性气质高雅、温柔端庄的一种风韵。
挺胸抬头，目光平视前方，神态平和，脚尖向前，重心在脚尖上，双腿有节奏地向前迈进，双臂在身体两侧自然摆动。在这同时，手的摆动将带动整个上身，使脚步平衡，即当右脚跨出去时，整个上身随着左手往前摆动，而自然向右方向转动;当左脚跨出去时，上身即转向左边，而右手则摆向前方。连续动作看起来，就好像因肩膀左右晃动，带动了全身的摆动，而不是像有些人走路只扭臀部，而上身不动，这样会使上身看来僵硬，缺乏美感。光扭臀部，又太浪漫性感，失去大方的感觉。
穿着不同的服装，步态要随之改变。当你身穿旗袍或窄裙、脚踏高跟鞋的时候，就不要迈着很洒脱的大步(当然穿着旗袍或窄裙要想迈大步也不是很容易)，这可不是展示你潇洒的时候。但是膝部和脚腕也不要过于僵硬，更不可将臀部扭动得很厉害。步幅以小为宜，轻盈一些。
穿平底鞋走路时，皆以脚跟先着地，所以平底鞋穿习惯了，要穿高跟鞋走路，就会同样以脚跟先着地，使脚尖抬起，会让人看到鞋底，如此的走姿就不太美观了。因此，穿高跟鞋走路时，一定要记住：脚底板平一点儿伸出去，让脚尖儿先着地，有一点儿像跳芭蕾舞时走路的姿态，这样就会感觉脚步较轻盈、优雅。
有许多年轻女性不知道步态对容貌的影响，她们在化妆、发型的设计上花了很多心思，对于服装也非常讲究。当她们修饰完毕，站在穿衣镜前一照的时候，对自己的容貌简直是欣赏极了。但有许多美丽的小姐却不知道，当她们起步正欲离开穿衣镜时，便开始用各种动作来破坏自己的美丽了。
姿势美是非常重要的，因为姿势美有一种特别的迷人魅力。即使是一个相貌平平的女人，如果能有潇洒美丽的走路姿势和风度，一定能成为别人眼中一道亮丽的风景线。
篇7：日常生活仪态礼仪
面部表情：
目光和蔼，面带微笑
(1)口与眼的结合：在微笑时，不仅口在笑，眼也要笑。眼睛有传神送情的特殊功能，又是心灵的窗户，因此，口到、眼到、神色到的微笑才能打动人。
(2)微笑与感情、气质的结合：微笑时要做到情绪饱满，神采奕奕，笑出感情，笑得亲切。微笑时还要笑得有“气质”，做到稳重、大方。
(3)微笑与语言结合：语言与微笑都是传播信息的重要符号，要做到二者的有机结合，声情并茂，相得益彰，微笑才能发挥出他的特殊功能。
谈吐、举止：
声音大小传情达意的意义不同，应该根据听者距离远近适当调整;手势要自然优雅，尊重民俗，符合礼仪。另外公众区、熟人、陌生人、个人以及亲密区的界域也大有不同。
公司员工的体态礼仪
01
“请”的体态
表达“请进”、“请坐”、“请先行”等意思时，若示意的方位在右边，应右臂屈肘小臂前抬，五指自然并拢，以臂肘关节为轴，小臂打开置身体右前方，手腕高度与腰带平高，掌心朝上呈45度，手指指向右前方。同时上身也向右前方移动4至5厘米，在身体移动时，胸和面部再侧转左侧朝向客人，微笑着向客人说:“请”。若要示意的方位在左边，反之亦然。
02
向客人指示方位的体态
若要指示的方向在左前方，应左手五指并拢(否则指出的方向将是反向)，以肘关节为支点，左臂抬起指向所要示意的方向，在抬臂同时眼睛看着手指的方向，待手定位后，目光再转向客人，并告知要找的地方，等客人看到后方可放下，右手自然伸直。若所要指的方向在右方，反之亦然。
03
回答客人询问的体态
有两种情况:一种是客人坐着时，应站立两脚跟并拢，两脚间的夹角为45°或60°，脚要挺立，身体重心在两脚中间，右手握左手指部，握力适中，两手交叉点在衣扣垂直线上，置于腹前，上体前倾10°左右，微笑着聆听和回答客人的询问。另一种是客人站着人，应立腰、肩平、收腹、上体略微前倾，以示谦恭，其它要领同前。
日常生活仪态举止礼仪常识
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要-脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
篇8：仪态社交礼仪
在人际交往中，优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养，增加不少的印象，并进而赢得更多合作和被接受的机会，创造财富．
仪态，是人们在外观上可以明显地察觉到的活动、动作，以及在动作、活动之中身体各部分呈现出的姿态．
1.站姿
头正．两眼平视前方，嘴微闭，脖颈挺直，表情自然，稍带微笑．
肩平．微微放松，稍向后下沉．
臂垂．两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝．
躯挺．挺胸收腹，臀部向内向上收紧
腿并．两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度．
（2）其他的站姿有：
叉手站姿：即两手在腹前交叉，右手搭在左手上．直立．男子可以两脚分开，距离不超过20厘米．女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一个脚内侧．站立较久时身体重心还可以在两脚间转换，以减速轻疲劳，这是一种常用的接待站姿．
背手站姿:即双手在背后交叉,右手贴在左手外面,放置于两臀是间．两脚可分可并，分开时，不超过肩脚尖展开，两脚夹角成60度．挺胸立腰，收颌收腹，双目平视．这种站姿优美中略带威严，易产生距离感．如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味．
背垂手站姿：即一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，中指对准裤缝，两脚既可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步，男士多用这种站姿，显得大方、自然、洒脱．
2行姿
（1）规范的行姿应该是：
头正．双目平视，收颌，表情自然平和．
肩平．两肩平稳，防止上下前后摇摆．双臂前后自然摆动，前后摆幅在30-40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离．
躯挺．上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾．
步位直．两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地．走出的轨迹要在一条直钱上．
步幅适度．行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚步相距一个脚的长度为宜．不过，不同的性别、不同的身高、不同的着装，都有些差异．
步速平稳．行进的速度应保持均匀、平衡，不要忽快忽慢．在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信．
⑦警惕不良姿态．行走时要防止八字步，低头驼背．不要摇晃肩膀，双臂在甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼．脚不要擦地面．
（2）其他行姿有：
①后退步．与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去．退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头．
②引导步．引导步是用于走在前边给宾客带路的步态．引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯，拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等．
③前行转身步．在前行中要拐弯进，要在距离所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚．即向左拐，要右脚在前时转身：向右拐，要左脚在前时转身．
（3）穿不同鞋子的行姿
①穿平底；鞋走路比较自然、随便、轻松、大方．前行时脚跟先落地，力度要均匀．由于穿增底鞋不受拘束，应当注意防止过分随意．步幅时大时小，速度时快时慢，容易给人以松懈的印象．
②穿高跟鞋步路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落埋脚步跟要落在一条直线上．行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态．注意避免用屈膝的方法来保持平衡，那样行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅．
3.坐姿
（1）女士会姿
①标准式：轻缓地步到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座．如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多．坐下后，上身挺直，双肩平正，正臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹．两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持不丁字步．
②前伸式：在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出一脚的距离，脚尖不要翅起．
③前交叉式：在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地．
④屈直式：右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一直线上．
⑤后点式：两小腿后屈，脚尖着地，双膝并的拢．
⑥侧点式：两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜．注意大腿小腿要成90度的直角，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度．
⑦侧挂式：在侧点式基础上，左小腿后屈，脚步绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝和小腿并胧，上身右转．
⑧重叠式：重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等．在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边．要注意上边的的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下．
二郎腿一般被认为是一种不严肃、不庄重的坐姿，尤其是女士不宜采用．其实，这种坐姿常常被采用，因为只要注意上边的小腿往回惦，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲切感，而且还可以充分展示女士的风采和魅力．
（2）男士坐姿
①标准式：上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度．
②前伸式：在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要翘起．
③前交叉式：小腿前伸，两脚踝部交叉．
④屈直式：左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢．
⑤斜身交叉式：两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘放在扶手上，左手扶把手．
⑥重叠式：右腿叠在左膝上部，右小腿内收、贴向左腿，脚尖自然下垂．
4.手势
(1)规范的手势应当是:手掌自然伸直,掌心赂内向上,手指并拢,拇指自然稍稍分开,手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,大小臂的弯曲以140度为宜．在出手时，要讲究柔美、流畅，做到欲左先右．避免僵硬死板、缺乏韵味．同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方．
（2）常用手势
①横摆式．在表示“请进”、“请”时常用横摆式．做法是：五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘．开始作手势应从腹部之前抬起，以肘为轴地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成45度时停止．头部和上身微向伸出手的一侧倾斜．另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎．
②前摆式．如果右手拿着东西或扶着门，需要向宾客作赂右“请”的手势时，可以用前摆式．做法是：五指并拢，手掌抻直，由身体一侧由下而上抬起，以肩关节为轴，到腰的高度再由身前右方摆去，摆到距身体15厘米，并不起过躯干的位置时停止．目视来宾，面带微笑，也可双手前摆．
③双臂横摆式．当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式．做法是：两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出．指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些．也可以双臂向一个方面摆出．
④斜摆式：请客人落座时，手势应摆向座位的地方．做法是：手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线．
⑤直臂式．需要给宾客指方向时，用直臂式．做法是：手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向指引的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直．注意指引方向，不可用一个手指指示，九样显得不礼貌．
以上介绍的，就是仪态的主要分类．在商务活动中，仪态被视为“第二语言”也叫做“副语言”．体态语言大师博得惠斯代尔的研究成果表明，在人际沟通中，65%的信息是通过体态语言表达的．在商务交往中，用优美的体态语言，比用口头语言更让对方感到真实、生动和容易接受．
篇9：仪态礼仪知识
关于仪态礼仪知识
一、形体语言
全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相 互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是 得体的。使你在遇到无声的交流时，更加善于观察，更加容易避免误解。
1、目光（用眼睛说话）
在公事活动中，用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线。上顶角到前额。洽谈业务时，如果你看着对方的这个部位，会显得很严肃认真， 别人会感到你有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是中落在这个三角部位，你 就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下 美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的 至诚。
微笑有一种魅力，它可以时强硬者变得温柔，使困难变容易。微笑是人际交 往重的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心，不要假装。
3、握手
它是一种常见的“见面礼”，貌似简单，却蕴涵着复杂的礼仪细节，承载着丰富的交际信息。比如：与成功者握手，表示祝贺；与失败者握手，表示理解；与同盟者握手，表示期待；与对立者握手，表示和解；预悲伤者握手，表示慰问；与欢送者握手，表示告别，等等。 标准的握手姿势应该是平等式，即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意：这个方法，男女是一样的'！在中国很多人以为女人握手 只能握她的手指，这都错误的！
在社交场合，行握手礼时应注意以下几点
1、上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间，长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。
3、男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握。
4、人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，有人走来和你握手，你必须站起来。
5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。
6、别人伸手同你握手，而你不伸手，是一种不友好的行为。
7、握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。
8、握手是不可以把一只手放在口袋。
二、正确体态
（一）成功的着装
体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的 完美表达。美好的体态，会使你看起来年轻的多，也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流，你定会受益匪浅。
篇10：职场仪态礼仪
交谈礼仪
首先要注意交谈时的面部表情和动作。
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。
并且要注意注视的部位。
若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上，属于关注型注视;注视睛睛至唇部，属于社交型注视;注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。
所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。
不能斜视和俯视。
要学会微笑，微笑很重要。
保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要尽量避免不必要的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。
这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。
谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的`。
要掌握好告辞的最佳时机。
一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。
一般以半小时到一小时为宜。
若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。
客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。
如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
篇11：职场仪态礼仪
站姿:古人云:站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈:谈话时，要面对对方，保持一定的距离。
尽量保持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
坐姿:入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
行走:靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。
在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。
多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
递接物品的基本原则是举止要尊重他人。
如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。
而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。
目光:与人交往是，少不了目光接触。
正确的运用目光，可以塑造专业形象。
根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。
关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。
分清对象，对号入座，切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。
交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。
少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。
篇12：职场仪态礼仪
介绍礼仪
一、正式介绍
在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。
在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。
比如，要把一位David介绍给一个Sarah的女性，就可以这样介绍:“David，让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah，这位是David。”假若女方是你的妻子，那你就先介绍对方，后介绍自己的妻子，这样才能不失礼节。
再如，把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈，则不论性别，均应先提这位长辈，可以这样说:“王老师，我很荣幸能介绍David来见您。”
在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。
这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。
如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
如甲和乙的弟弟是同学，甲和乙是相距多少届的校友等等，这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
二、非正式介绍
如果是在一般的、非正式的场合，则不必过于拘泥礼节，假若大家又都是年轻人，就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。
介绍人说一句:“我来介绍一下”，然后即作简单的介绍，也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。
最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。
也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气，使被介绍人感到亲切和自然。
在把一个朋友向众人作介绍时，说句“诸位，这位是Sarah”也就可以了。
在非正式的聚会上，你可采取一种“随机”的方式为朋友作介绍:“David，你认识Sarah吗?”“David，你见过Sarah了吗?”然后把David引见给Sarah。
即便David是你的好友，也不应在作介绍时过于随便:“David，过来见见Sarah。”或者，“David，过来和Sarah握握手。”这种介绍让人听起来觉得缺乏友善和礼貌。
在聚会中，友好、愉快的气氛比什么都重要。
作介绍时，一般不要称其中某人为“我的朋友”，因为这似乎暗示另外一个人不是你的朋友，显得不友善，也不礼貌。
除非特殊情况，人们一般都不习惯毛遂自荐，主动地自报姓名。
如果你想知道某人的名字，最好是先找个第三者问一问:“那位穿西装的是谁呀?”其后在你和这位穿西装的David见面时就可以说:“你好，David。
”无论如何不要莽撞地问人家:“你叫什么名字?”这显得唐突。
如果万不得己也应说得婉转一点:“对不起，不知该怎么称呼您?”
三、自我介绍
有时企业家为了某事需要结识某人，在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫David，我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是Sarah吧，我是David，你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注，这固然是再好不过了，但即使是素昧平生也没什么关系，只要你能彬彬有礼，对方自然也会以礼相待。“
四、在介绍时如何应对
当介绍人作了介绍以后，被介绍的双方就应互相问候:”你好。“如果在”你好“之后再重复一遍对方的姓名或称谓，则更不失为一种亲切而礼貌的反应。
对于长者或有名望的人，重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。
如果由你负责出面组织一个聚会，届时你就应站在门口欢迎来客。
如果是正式一点的私人聚会，女主人则应站在门口，男主人站在她旁边，两人均须与每一位来客握手问候。
按现代西方礼节，当一位妇女走进房内，在座的男子应起立为礼。
但若在座之中也有妇女的话，则此礼可免，这时只需男女主人和其家人起身迎客就行了。
一般来讲，男子应等女子入座后自己再就座。
如果有位女子走过来和某男子交谈，他就应站起来说话。
但如果是在某种公共场所，如剧院、餐馆等也不必过于讲究这种礼节，以免影响别人。
直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。
除非老板自己说:”别拘束，你可以叫我某某某“，否则下属应该以”尊称“称呼老板，例如:”郭副总“、”李董事长"等等。
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