护士礼仪
“雪白公主”通过精心收集,向本站投稿了12篇护士礼仪,下面是小编整理后的护士礼仪,希望对大家有所帮助。
篇1:护士礼仪
一、护士语言礼仪
语言是人类交流思想感情的工具,护士的服务对象是病人,护理工作中很多时间是与人打交道,护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。
语言是护士与病人沟通实施身心整体护理的重要工具,无论是入院介绍、心理护理、健康指导等,护士都必须先用语言与病人沟通。
根据不同的对象和不同的心理特点,给病人以启示、开导、宣传有关保健知识,解除病人思想顾虑和负担,取得良好的配合。
1.护士语言要体贴
护士应尊重并用体贴关怀的语言调节病人的情绪,多使用文明用语,请字当先,谢不离口,常说对不起。
2.护士语言要灵活
护士与病人交谈,要以维护病人的利益为前提。
讲究职业道德,要根据沟通对象、情境的差异,灵活运用语言的魅力,做到既有原则又能为病人乐意接受。
3.护士语言要谨慎
护士与病人之间相互尊重的前提是以诚相待,护士对病人讲真话,信守诺言,但也不应事事都向病人坦诚相告,特别对诊断治疗上的一些意见更应谨慎,防止祸从口出,要以维护病人利益为前提。
4.要多使用鼓励的语言
在与病人交谈时要用鼓励、愉快的声音,配合适当理解性动作表示对病人的关注和安慰。
在收集病人资料时礼貌地称呼对方,然后自我介绍交谈的目的。
若病人正在发怒时首先向病人表示理解,尽可能转移注意力,对哭泣的病人,待他发泄后再倾听哭泣的原因,使病人得到安慰,彼此互相信任。
5.要懂得适时倾听
不但要说还要懂得耐心倾听,在与病人交谈时,护士要使自己成为有效的倾听者,首先在倾听过程中集中注意力,保持合适距离,不轻易打断对方的谈话和转变话题。
为表示倾听可用点头、嗯等表示你已接受对方内容,了解对方意见,以鼓励对方继续说下去。
二、护士仪容仪表
1.护士上班时一律着规定的制式工作服;2.院区公共场所不得穿拖鞋、背心、短裤;
3.工作服应保持衣扣完整,无破损,无污迹,按规定佩带胸牌;4.进入病区不穿硬底鞋或高跟鞋,护士上班期间统一穿工作鞋;
5.女护士发型一般为短发或盘发,长发上挽,前刘海不得过眼,男护士头发整洁,不留长发;
6.不佩戴外露首饰,如项链、耳环、耳针、耳钉、手链、戒指、脚链等;7.淡妆上岗,不得浓妆艳抹、留长指甲、涂有色指甲油。
三、院内举止规范
1.举止端庄,行走大方,不勾肩搭背,不打闹,不边走边吃食品及吸烟;2.遇同事或熟悉的病人及外单位客人,应主动作出礼节示意或问候;3.自行车进入院区必须推行,
并按指定地点整齐摆放,不任意堆放杂物;4.爱护宣传设施及环境绿化、美化,不破环宣传品,不随处张贴告示;5.对问路病人要热情和蔼的给予指引,遇病员发生意外时,应主动帮助运送抢救;
6.除抢救等工作需要外,乘电梯应让病人先行。
四、集会规范
1.准时到达现场,按指定位置就坐,不迟到早退;2.按规定着装;
3.坐姿端正,保持肃静,不交头接耳;4.不带阅与会议无关的书报杂志等;5.不打瞌睡,不鼓倒掌、不喝倒彩;6.不乱丢杂物。
五、接打电话规范
1.接打电话要态度和蔼,语言文明医|学教|育网搜集整理。
2.接电话时,应使用“您好,**科室(部门)”,“请稍候”,“对不起,他不在”,“请过会打来”,“您打错了”等用语,不得生硬、粗暴,严禁污言秽语。
3.病区工作人员无特殊公务上午8-10点不打外线电话。
4.接打电话时,语言精练,不打超时电话;遇总机有紧急电话临时插进时,应主动接受。
5.爱护电话设备,不乱扔乱砸电话机,遇有故障及时维修。
6.接打电话时,不大声喧哗,不在病区大声呼唤别人接电话。
7.上班时应关闭手机,手机设置在振动状态,查房及治疗操作期间不得接打电话。
篇2:护士礼仪
1 护士的仪容应整洁简约,端庄文雅,不戴影响护理操作的饰物(戒指、镯、手链、超过耳垂以下的耳环),不浓妆艳抹,给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。
护士服整洁、平整、无破损,胸牌、护士表佩带整齐 。
整洁合体的护士服是护士职业的象征,服装的统一是医院窗口的形象表现,要保持洁净、平整,内衣颜色尽量与护士服协调,衣服领口、袖口及裙边不能外露,
白色裤脚不宜过长、不卷裤脚,胸牌佩带整齐,位置合适,口袋内不乱放杂物,护士服外不戴任何饰物;
2 燕帽应整洁无皱褶,用发卡固定于头顶,位置适当;头发要保持自色,齐、清爽。
短发前不遮眉、不宜过多,后不过衣领,侧不掩耳;长发要梳理整齐并盘脑后,发髻高低适中,发式素雅、端庄,不戴花哨、怪异的头饰,以体现对职业的热情和对患者的尊重。
3 手部保持整洁清爽,不留长指甲,不涂指甲油,不戴戒指;鞋袜干净,颜色与护士服协调,穿护士鞋,不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。
说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。
护士举止(站姿)
1 应头正颈直,双目向前平视,嘴唇微闭,面带微笑,下颌微收。
挺胸、收腹、展肩、提臀、立腰,双肩放松,稍向下压,躯干挺直,身体重心在两腿中间,防止重心偏移;双手自然下垂于身体两侧或重叠置于腹前,双腿直立,保持身体正直;膝和脚后跟要靠紧,脚尖分开呈45-60度,或左脚在前,右脚在后呈丁字型。
切忌抬头傲视,身体颠晃,手卡腰,轻佻或佝偻。
护士举止(坐姿)
1 护士的坐姿应优雅端庄,上半身挺直、两肩放松,下颌内收,颈直,腰立,使背部和臀部成一直角,双膝并拢,两手自然放于双膝或椅子扶手上,亦可双手叠握置于一侧大腿上,或两手相握置于两腿上方中部。
谈话时可以侧坐,上身与腿同时转向一侧,双膝靠拢,脚跟紧靠,也可右脚后退半步;穿裙子入坐时,双手双腿同时向右平行45度。
椅子不能坐的太满,一般坐椅子前1/3部,也不能在椅子上前仰后合。
切忌趴在桌上,翘二郎腿,脱鞋,将脚放在桌上或凳上。
护士举止(行姿)
1 护士行走时应精神饱满,收腹立腰,步态轻快、稳健,两臂自然均匀摆动,幅度为30度左右;昂首挺胸,双目平视,下颌微收,面容平和自然,身体重心居中。
切忌走路时东摇西晃、勾肩搭背、嬉笑打闹等不文明表现,注意走姿的端庄、自然。
护士谈吐
1 护士与患者交谈时应注意对患者语言亲切、语气温和、语音亲晰,交流中认真倾听,解答时语调适中,使用尊称和敬语;做到来有迎声、问有答声,走有送声,为病人创造一个温馨的休养环境。
谈话态度,要保持稳定的情绪和平静的心态,做到自然大方,发音吐字要稍缓,声音委婉柔和,速度适中,适当配合手势与表情;提倡礼貌用语:您好、请、对不起、谢谢、您慢走等,要把握深浅和分寸,
注意谦虚,掌握主动,语言简明扼要,根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格不同,选择合适的谈话方式和措辞进行交谈,取得患者配合。
2 禁忌大声说话,以免造成不愉快而发生纠纷,缓和的语气往往能让正在发怒的病人(消消气),慎说再见 。
忌说患者不能听懂的术语(如:入院时问“你要洁具吗?”),洁具是什么?病人不知道。
篇3:护士礼仪
一、病房
1.接待新入院病人礼仪
病人来到陌生的医院住院治疗,会因人生地不熟而感到孤单、恐惧、紧张和焦虑。
护士要和蔼的与病人打招呼:“您好,我们接到住院处通知了,来我帮您拿东西。”主动的询问有什么事情需要帮忙:“您看您还有什么事需要我帮助你吗?我是责任护士,我姓黄,我叫黄某某”.
护士给病人的第一印象是非常重要的,当病人和家属感受到你的热情的时候,就非常容易向你敞开心扉。
护士还要亲自带着病人到病区走一圈,熟悉一下住院环境,并且帮助他与同病室的病友尽快地熟悉起来,要给他们相互之间做一个介绍。
护士在引导病人进入病房的过程中,要主动帮助病人拎包,或者提取重物。
我们经常可以看到病人进入病区以后,护士对他说:“来,来跟我走,到病房。
这是你的病房,来,二床。”过程非常简单。
如果我们换位思考一下:我们自己患了病,来到病房,见到护士,她看到我们就主动迎上来说:“哦,您是刚来住院的病人,我刚接到住院部的通知了,来我帮您拿东西。”
护士带你往里走的时候,帮你拎着包,到了病房向你介绍病友,以及病房的设施:“这是电视,遥控器在这。
您看这是呼叫器,你需要的时候就摁它。
”做一个非常简单的介绍,你就会感觉到受到重视了,心里很塌实了。
护士在引导病人进入病区的时候,要采用稍微朝向病人侧前行的姿势,一边走一边介绍环境。
这不仅仅是出于礼貌,更可以一边随时的观察病人的病情和意向,以便能够及时的提供护理服务。
如果与你同行的是一位年长的病人,这时你可以看到他行走是否方便。
如果你带的是一个病情较重的病人,这时就需要随时观察病人的状态,随时为他提供护理服务,同时你也可以决定是否需要继续详细的介绍情况,还是尽量缩短时间把病人送到病房。
所以我们应与病人基本平行,我们切忌只顾自己往前走,把病人甩到我们的身后。
2.病房护士要做到“八个一”
一张真诚的笑脸,一个亲切的称呼,一张整洁的病床,一壶新鲜的开水,一次周到耐心的入院介绍,一次准确规范的健康评估,一次用药的宣教,做好第一次治疗。
3.病房护士要做到“七到”
“七到”指的是病人到了,医生护士的敬语要到:“您好!”、微笑要到、水到,要有一壶新鲜的开水,饭要到、治疗要到、护理措施要及时到,让病人感受到温馨亲切,以发挥出护理工作的最佳职能。
4.使新入院的病人有归属感
新入院病人,无论是急症病人还是慢性病人,都非常希望尽早的知道主管医生和责任护士。
所以病人入院以后,责任护士应该在第一时间内看望病人,安排病人的衣食住行,尽快的通知经治医生到场,做好自我介绍以及入院当天相关的检查治疗,以满足病人归属的需求。
篇4:护士礼仪
电话礼仪:接电话时文明用语,还话时要态度和蔼,言简意赅,用语文明。
禁忌在上班时间接与工作无关的电话、电话聊天。
接待门诊患者礼仪:接待患者时,姿势端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四看,心不在焉。
接待手术患者的礼仪:术前做好充分的疏导工作,教会患者如何对待手术以及术中配合、术后注意事项等。
接待急诊患者的礼仪:要求急诊护士行动敏捷,技术熟练,具备良好的心理素质和行为习惯,必须有较强的应变能力,做到急而不慌,忙而不乱,争分夺秒,处理果断。
接待老年患者的礼仪:对待老年人切忌直呼其名、床号,以免引起老年人的不愉快,有的老年人由于视、听、嗅及触觉功能减退,造成不同程度的语言交流障碍,护士尽量采用接触、手势、面部表情和身体姿势等多种方式与患者交流。
6 接待儿童患者的礼仪:儿童具有生活不能自理、发病急、变化快,不善于语言表达等特点,护士要细心看,仔细倾听,善于从细微变化中发现问题。
篇5:护士礼仪心得体会
11月下旬,医院护理部开展了为期一周的“护患沟通及护理礼仪培训”。作为门诊护理团队的一员,我有幸参与了这项研究。本课程训练安排与往年不同,在原有理论教学和实践训练的基础上增加临床经验。和“微服私访”一样,也响应了“20__强化护理服务年”活动。
其实我在职场上还是个“小白”,但是老师让我上这么重要的课,我很开心,也很激动!特别是当我得知一个科室竟然只派了一个护士参加培训,门诊又多申请了两个名额的时候,我觉得很珍惜,也很荣幸。除了努力学习,我还想把这些知识带回工作和生活中。不要辜负老师的期望,更不要让自己失望。从这一刻开始,你全身充满力量。
第一天训练的早上,就是精彩的“微服私访”。穿着便装,匿名,在住院部一楼随机陪同一位患者,体验医院的各种流程和服务。放弃在医院当护士的身份,体验一下我院的护理服务和医疗服务。不得不说,很多问题真的可以通过早上的亲身经历和实践发现,这是一项意义重大的活动。大家回到教室,以小组为单位,列出自己小组发现的问题。我拍了很多能反映问题的照片,但都是一些护士行为规范的缺失和临床工作中不可避免的疏漏。面对大家所说的,比较自己在工作中的表现,其实是对自己的深刻反省和反思。
因为我在门诊工作,每周都有几十万人流动,嘈杂的环境,连续的询问似乎要忘记微笑服务;面对一些外来患者,一两次看不懂,缺乏应有的耐心;而有些患者,态度比较执着,很难有效沟通。想起老师说的话:他生病了,他来看你,他来求助.我感触良多。
我们在这么大的环境下,有服务健康的想法,但是因为一些原因和医护人员的问题,等等,我们做不到。我想我们真的是时候改变了。所以培训班安排了几门优秀的'沟通课,是医院礼仪老师经过多次课件修改、试用、演示后呈现的标准课程。《护患沟通中共情的技巧》来自外地病房的迪沙莎老师,《沟通中的语言艺术》来自结构心内科副护士长霍老师,《沟通交往中的人格魅力》来自肿瘤放疗科李荣老师,《护士形象美与沟通》来自我科门诊副护士长刘老师。值得注意的是,每节课都强调“沟通”的重要性。那么到底什么是沟通呢?我用最简单的理解来表达,但是好好说话就是了!好好说话有多重要,沟通有多重要!
沟通有多重要?就连最近流行的手游《王者荣耀》也在官方页面上写下了“沟通是解决问题的途径”。上了几节课,除了从里到外欣赏我们礼仪老师的美,吸引我的是他们自信热情的沟通表达能力,这一定是他们在工作中表现出色的基础。印象最深的是换位思考的技巧和内外结合的美。
共情和同情是有区别的。本质区别在于,共情是识别情绪,体验情绪。有些人即使有同理心也未必愿意同理心。因为换位思考有时候是要付出代价的。以及我们在工作中必须付出的代价
这是什么?也许这是一个恰当的解释,一个真实的微笑.
如果与患者建立共情的基础,就可以轻松有效的沟通,对于我们的工作和患者的医疗过程来说,会事半功倍,避免一些不必要的矛盾和纠纷。
护士形象的美也很重要。按照护士着装的要求来打扮自己,良好、端庄、稳重的体态可以改善我们的第一印象。用“第一印象”表现护士的风度为美。医院里繁重而忙碌的工作不能成为我们不整洁的形象和野蛮行为的原因。作为护士,为什么有的人能正派,能以身作则,就要学习榜样。在此基础上,培养自己的心。护士是勤奋和善良的化身
,当我们能够做到内外兼修,秀外慧中,那么护士品德修养和知识素养在言谈举止中便会自然流露,只有包含了美好情感的外在美的表现才能真正传达美意,才能有打动心灵的力量。
从第三天的下午开始,我们进行了护士基础礼仪分组训练,我们组一共23人,上至40岁,下至20出头。大家虽然年龄不同,科室不同,分到一组,就是一个团队。在训练中,可以看到刚休完产假的老师汗流浃背贴墙站,年纪稍大的老师即使腰酸背痛还在坚持,而我身体却很不争气的低血糖了,突然犯晕站不住,对自己很气,平时好好的,在大家都努力做好的时候我突然掉链子,当时只有一个念头,就是一定缓解几分钟就站起来,继续练习。可是这不是意念控制得了的。还是站不起来,两位教员很担心我,帮我拿来椅子和糖水,坐着喝完,终于感觉好一些,加入队伍开始训练。教员不停地对我说不要太用力,让自己轻松一点,心理觉得很温暖。可我不能对自己松懈,内心只想着三个字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐,带了热水,保证不再发生类似情况。
汇报训练结果的时候大家集思广益出了一小段情景剧,很有爱,每个白衣天使都是演员,看到了姐妹们的另一面。原来我们团队中有才华横溢的姐妹,不禁因在这样的团队中感到荣耀。还要感谢姐妹们选择我作为优秀学员,这是给我们大家几天来努力的肯定,同时给了我莫大的动力,而我带着科室的使命,肩负着“火种”的责任,“星星之火可以燎原”,在以后的日常工作中,将自己的微薄之力,传递给门诊部的老师姐妹们。这个力是宽容之力、微笑之力、能量之力……
五天的培训,一眨眼的功夫。如果要问我收获了什么?真的不能完全用文字表达清楚,看到了我们一附院庞大的护理队伍中那么多优秀的姐妹,她们忙碌在临床一线,每天兢兢业业工作,充实的生活。她们敬业、专注、认真、勤奋。她们体贴、温柔、善良、有力量……除了这些难得的品质,我们还在不断地学习,学平衡工作与家庭,学习如何沟通,学习如何在工作中做的更好,如何让我们的医院更有水平,我因加入这样一家医院而自豪。我想在以后的工作中,把这五天的所学所得落实到每一件小事上,让礼仪不再成为说教,而是要做到“你想让别人怎样待你,你也要怎样待别人”。做好当下,努力让这份选择变得更有价值!一起努力,用爱塑造温暖你我,用快乐的心情,做有温度的护理!
篇6:护士礼仪心得体会
5.12是国际护士节,为弘扬南丁格尔的精神,现代护理中在有着扎实的护理知识和技能外加强护士礼仪修养的培养,规范护士礼仪,已经成为提高护士全面素质的一个重要方面。
20xx年5月12日上午11时在我中心护士站由李勇副院长的主持,护士长进行了护士文明用语、护士仪容仪表规范要求的培训,全体护士均以精神饱满的状态参加,活动中每位护士细心倾听,对语言、表情、站坐的要求理解透彻,要求对同事、就诊患者要使用文明用语,针对注射、输液患者护士长进行了举例说明文明用语的要求。
最后李勇副院长要求大家要以希波克拉底誓言为准则,不断地进行修身立德,自觉培养良好的职业道德观念和敬业精神。
通过此次培训,大家理解了礼仪的培养是护理工作的前提,要全心全意为患者服务的责任感和事业心,时时、事事、处处为患者着想、以患者为重,才能对护理工作有高度负责的责任心,才能在工作中自然流露出真情实感,给患者带来舒适感和安全感,才能增进护患双方之间的协调配合,达到事半功倍的治疗效果。
篇7:护士礼仪心得体会
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足方面,有很多欠缺,我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好,只有最好”。
篇8:护士礼仪心得体会
今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。常言道:没有规矩就不成方圆,护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。似乎每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。神圣而美丽的南丁格尔,洁白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。
一个会微笑的心能胜过千言万语,你上班要是没有化妆没关系;但是如果能微笑也能胜过一切。微笑有很多,有笑不露齿,皮笑肉不笑。微笑时以露出6颗上齿为标准,面部肌肉放松,嘴角微微上翘,使唇部略显弧形。微笑使人心情愉悦,暂时忘记烦恼。我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中痛苦挣扎的患者。微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。就像朱老师举的例子,我们护士去向患者催款是要和蔼、亲切的说,可以先问下患者的感受关心下患者,然后再转入正题,这样不会让患者觉得护士只会来催款,不管别人的感受。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应该礼貌。中国有句俗话:“礼多人不怪。”“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边,病人沮丧失去信心时应安慰鼓励病人,切勿言辞犀利指责讽刺病人。对不配合的病人,我们应采取劝说,指令性的语言:如病人随便调快输液速度,对病人要挂瓶时,不要很生硬的说:“xxx挂瓶了。”应该礼貌合理的和患者沟通,使患者有感受到家的温暖、亲切,这样对病人也有帮助。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用,着装、外貌、语言、举止。第一印象很重要,也最深入人心的。在和患者接触第一印象良好,对以后的工作有很大的帮助,反之不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于言表,这时护士应给予关心和理解。
篇9:护士礼仪心得体会
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而,在贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,它是临床护理工作的.内在品质和灵魂。礼仪是人类文明进步的标志,是适应时展、促进个人进步和成功的重要途径。人们在互相交往中,为了表示互相尊敬、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。
热情礼貌待人,产生美好的第一印象。比如说在我们走向工作岗位时,遇到患者入院,此时我们迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,再作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。我们在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。这是我们比须具备的基本礼节。也能够提高我们的工作效率,赢得患者的认可。
规范的言行举止是与他人沟通的桥梁。无论我们今后是否从事护理工作,礼仪对我们都有很大的帮助,是我们少走很多的弯路。要有一颗善良的心,用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位朋友,让世界充满爱。
篇10:护士礼仪心得体会
从老师开始像我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我就觉得这些我肯定学不会,因为我不是那种淑女的女生,我一向都是大大咧咧的,走路就更不用说了,也是很像男孩儿的那种。我心里想这下完蛋了。肯定会被老师骂。
老师讲完以后我们就开始自己学习礼仪的样子,慢慢的我也进入了角色,觉得自己倒也像是个淑女了。虽然我寝室的朋友还在笑我说我走起路来很搞笑。但是。我觉得这是作为一名护士应该有的端庄礼仪的体现。所以,我很认真的模仿着老师步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽。
我们第一次学习的时候没有穿护士服,也没有戴帽子,那种感觉就差多了。当我们第二次穿戴整齐的时候,在学期端庄的礼仪,就别有一番风味了。
其实我们都知道这个护理礼仪对我们来说是职业的表现。是一个护士应该有的端庄礼仪。而且对我们将来的面试和正常工作都非常重要。也是面试老师对我们第一眼的认证。所以,为了我有个好的护士形象和一份好的工作。我一定会在以后的实践中多锻炼。一方面放自己学习这些端庄的礼仪,另一方面也让自己变得淑女起来。
篇11:护士礼仪心得体会
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
篇12:护士礼仪心得体会
礼仪是对于礼节、礼貌的统称,也是体现素质的一种表现。礼仪是传统文化的一种体现。学习了护理礼仪美后,有懂了更多方面的礼节,无论是在人际交往中交谈还是服饰等发面都有着很多礼仪的体现。
随着社会的发展和生活水平的提高,对医疗护理质量的要求也越来越高,而护理的礼仪美,对改善护患关系,提高护理质量。护理礼仪是一种职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映,它既是护理工作者修养素质的外在表现,也是护理人员职业道德的具体表现。护理人员要通过自己的努力学习来加强道德修养,遵守职业规范,树立正确的世界观、人生观、价值观。注重个人修养,努力培养具有爱心、耐心、细心和责任心。提高心理素质,保持积极向上的心态。不断学习现代科学文化知识,要具备心理学、伦理学、社会学、人际关系学等科学知识,以全面提高个人的文化素质,做到知书达理。要努力塑造良好的护理职业形象,着力培养护理人员的形象意识,使护理人员在护理实践过程中时刻保持良好的精神状态。
作为一名护士更要注重自己的礼仪美,礼貌礼仪是在长期生活中不断磨练逐渐形成,在生活中体现自己的礼仪美。护士的服务对象是人,那么就更要注重礼仪,在平常的生活和工作中,我们面对的每一个病人都应面带微笑。在这个特殊的岗位上,我们在各个方面交谈、行为上都要体现礼仪美,因为有了护理礼仪,护士在护理病人过程中与病人了建立了良好的护患关系,并且体现出护士的个人修养与气质。我会在以后的工作中尽自己的最大努力。
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