浅谈WTO背景下的税收组织管理
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篇1：浅谈WTO背景下的税收组织管理
浅谈WTO背景下的税收组织管理
税收组织管理也称税收行政管理,是指对税务机构和税务人员在配置方面的管理.税收组织管理是整个税收管理的组织保证.文章指出,遵循WTO基本规则,改革代表国家行使征税权力的'税务机构,优化税务人员的管理,对完善税收管理体制,建立社会主义市场经济税收体制,有着深远的意义.
作 者：蔡芝儿 作者单位：肇庆学院财经系,广东,526061 刊 名：经济师 英文刊名：CHINA ECONOMIST 年，卷(期)： “”(11) 分类号：F810.42 关键词：WTO 税收机制管理 税务人员管理篇2：WTO背景下的消费信贷
WTO背景下的消费信贷
中国人世的进程虽还有一些障碍,但大势不改.把中国经济金融改革置于WTO背景下思考不仅必要,而且十分迫切.消费信贷作为近年来在国内兴起的`金融业务应作什么样的把握需要细酌.本文仅对此做些探讨.
作 者：陆建和 作者单位：江苏省工商银行,南京市,210002 刊 名：现代管理科学 CSSCI英文刊名：MODERN MANAGEMENT SCIENCE 年，卷(期)： “”(3) 分类号：F8 关键词：篇3：WTO背景下河北省工业发展政策研究
WTO背景下河北省工业发展政策研究
充分利用WTO例外规则、WTO框架下发展中国家应享有的权利和我国加入WTO时的有关协定,调整新时期河北省工业发展政策的思路,进一步完善适合省情的工业发展政策体系,促进河北经济实现跨越式发展.
作 者：王素平梁洪杰 作者单位：王素平(河北省发展计划委员会,河北,石家庄,050000)梁洪杰(河北经贸大学,河北,石家庄,050091)
刊 名：经济与管理 英文刊名：ECONOMY AND MANAGEMENT 年，卷(期)： “”(5) 分类号：F427 关键词：WTO规则 调整 完善 工业政策篇4：论WTO背景下的道德教育问题
论WTO背景下的道德教育问题
中国加入WTO后会受到世界经济、思想文化的冲击和影响,为此必须提高中华民族的`文化素养和道德品质,而要做到这一点我们必须加强道德教育.
作 者：吴光章 WU Guang-zhang 作者单位：玉溪师范学院,政法系,云南,玉溪,653100 刊 名：玉溪师范学院学报 英文刊名：JOURNAL OF YUXI TEACHERS COLLEGE 年，卷(期)： 18(6) 分类号：B82 G41 关键词：WTO 经济全球化 道德:教育篇5：国际反避税背景下加强我国税收征管研究
国际反避税背景下加强我国税收征管研究
现在是学生党的下学期，大四生都在准备实习以及毕业论文的撰写，下面YJBYS为大家带来财税毕业论文一篇，仅供阅读!更多资讯尽在应届毕业生网!
摘要：非居民企业股权间接转让存在许多隐形的税务问题，各国的税制差异为企业避税筹划留下很大空间。在近几年的稽查案例中，不仅关联交易存在较高的纳税风险，在非关联交易中，税务机关也开始注重审查交易实质，并调整相应的交易价格。信息不对称始终是征管过程中阻碍税务机关搜集信息、及时有效监测的最大障碍。实现信息同步与共享是打击国际避税、捍卫一国税基的当务之急。经济合作与发展组织(OECD)发布的“税基侵蚀与利润转移”(BEPS)行动计划与“金融账户信息主动交换共同申报标准”(CRS)的推进或许可以为我们提供指引。
关键词：非居民企业股权间接转让;反避税;信息共享;税基侵蚀和利润转移
一、非居民企业股权间接转让的征管障碍
非居民企业间接转让股权时，会产生许多问题，包括人为分离所得税与相应的经营活动，利用税制差异和规则错配造成应税利润的流失，或将利润转移到没有实质经营体的低税负国家或地区，达到不交或少交企业所得税的目的，这种人为操控将会产生无税或低税的后果[1]。通过分析近几年案例，税务机关对中国非居民股权转让的反避税力度逐渐增大;与此同时，稽查过程中的信息搜集难度也在加大，税务机关不得不通过“蛛丝马迹”来“推断”企业的真实意图;立法机关亦很难将相关条款具体化，无形中给了税务机关很大的裁量权，致使争议不断。
(1)税收管辖权的确认
非居民股权转让首先要解决征税权的问题，其次要解决交易价格是否公允合理的问题。征税权即税收管辖权，是一国依照法律所享有的征税的权力。对于非居民企业，我国只能采用属地原则，基于来源国的身份对其征税。非居民股权转让的相关条文并不多。根据现行法律，被投资企业所在地决定了权益性投资资产转让所得的征税管辖权。同时，为了防止企业规避我国征税权，根据《国家税务总局关于加强非居民企业股权转让所得企业所得税管理的通知》(国税函〔〕698号，以下简称698号文)的规定，我国有权“穿透”境外控股公司，主张税收管辖权。但是这些规定都比较原则性，具体怎么操作，各方理解是有偏差的。特别是在解读698号文中的“两个条件”时颇具争议。首先，对什么叫做滥用公司组织形式并没有做出一个明确的定义，也缺乏具体的操作的指引。其次，什么叫做合理的商业目的?进而，如何判定不具有合理的商业目的，也没有明确的规定。仅有的解释是，以延迟或规避税收义务的产生为目的。但这句解释同样非常原则性。是否只要发生纳税延迟就构成避税呢?此外，如果企业作为正常投资，将税务成本考虑到决策中，也并不能说其不具有合理的商业目的。从现有案例和法规看，对于股权转让，只要是来源于中国的所得，中国就应当征税，并未区分直接或间接转让。无论文意解释或目的解释，我国均未放弃对股权间接转让所得的税收管辖权[2]。
在税收协定的层面上，我国与多个国家在财产收益条款中明确了来源国税收管辖权;除了个别国家，比如南非，约定居民国独享征税权以外，与大多数国家的协定中虽措辞有异，但多承认来源国与居民国均享有征税权。在最新生效的一批税收协定中，第十三条财产收益条款更是细化了转让股权的相关规定。因此，无论国内法或税收协定层面，我国均可主张征税权。
(2)审核非关联交易安排的实质缺乏信息共享
在实务当中，通过关联方交易在股权转让时进行价格调整是很普遍的行为，这往往是由于交易双方都有操纵价格达到自身利益最大化的共同目的;相对地，非关联方交易的价格一般认为是公允的。从沃尔玛收购好又多案例可以看出，税务机关通过核实非关联交易实质来调整非关联方的交易价格[3]。
BCL公司与MMVI公司均是设立在BVI(The British Virgin Islands)的公司，BHCL公司是BCL公司的控股股东。沃尔玛公司通过MMVI公司先后分两次收购了BCL公司100%的股权，使得我国境内65家好又多公司被间接收购。针对此次收购，国家税务总局认为，其一，尽管收购发生地在境外，但是控股公司BHCL仍然必须依据中国的企业所得税法依法纳税;其二，应税额除了1.005亿美元收购价外，还包括MMVI公司在此次收购中放弃的3.76亿美元贷款追索权。对1月1日后完成的股权转让交易，要根据其经济实质具体分析，故BHCL公司实质上是“直接转让”了中国境内企业股权;且BHCL公司需要分别到境内好又多各个所在地税务机关申报和缴纳税款。
从沃尔玛两步收购操作来看，BCL公司实质上是一个特殊意义上的公司，即SPV(Special Purpose Vehicle)，BHCL公司其实是直接转让了境内企业股权。但根据698号文第六条的规定，穿透原则有两个必备要件：一是滥用组织形式，二是不存在合理的商业目的。如果沃尔玛收购行为是为实现在中国大陆的扩张，是其战略的重要组成部分，那是否符合条件二则有待商榷。此外，认定放弃的贷款追索权属于应税收入具有法律依据。在我国企业所得税法及实施条例中规定，除了货币形式的收入，股权转让价格还应包括通过交易所获得的非货币性资产或权益等形式的金额。
未来税务机关对待非关联方股权转让交易时往往会更加谨慎，更关注非关联企业间交易价格的真实性并做出调整。在判定是否符合商业目的时实行举证责任倒置，由企业提交如股权架构等能够证明独立性的材料。然而，现实中由于信息不对称，征管机关监测企业的跨国交易具有相当的难度，往往直到事件过去很久才察觉甚至超过追缴期限，造成税款的流失。因此，实现非居民企业间接股权转让的征管需要完善信息共享，突破信息屏障，实现全面披露。
(3)关联交易信息获取屏障有待破除
发生在福州的案例1(见图1)、发生在天津的案例2(见图2)也能看出税务机关对于非居民股权转让的征管严格程度。税务机关对相关信息的获取渠道会越来越多，比如，利用上市公司财报来审视某个集团的组织结构(案例1)，通过搜集公司注册成立时的相关资料来判断集团的组织架构(案例2)，“穿透”非实质营业性中间公司，防止通过滥用税收协定或税收优惠进行避税。在关联交易中，税务机关拥有很大的裁量权，穿透原则的运用在案例中非常重要。
香港A公司和B公司分别持有境内某上市公司22.49%和15.6%的股份，而且香港某居民个人N全资控股AB两公司[4]。月福州市国税局对香港B公司在二级市场转让股份的款项征税。B抗辩的理由是其有权享受免税的税收协定待遇，根据内地和香港的税收安排，香港B公司占该上市公司股份未达25%，因此，内地没有权利对B公司征税。国税局重点审查了公司近几年来的年报信息、历年股本结构情况，判定B公司抗辩不成立。因为从该公司披露的股权结构来看，香港的A、B公司属于“行动一致人”，即A、B两公司的股东均是香港居民个人N，且N全资控股，故无论怎样，受益人都是N，其实际上间接拥有上市公司38.09%的股份。另一方面，根据年报披露的其他相关信息证明，香港A、B公司的公司性质均为非业务经营性投资控股公司，不符合内地与香港税收协定安排和《第二协定》的规定，内地有权对其征税，最终缴纳了3.57亿元的税款。在上述案例中，尽管其受益所有人不是享受协定免缴资本利得税待遇的要件，但是根据一般反避税条款，如果建立公司是为了避税，那么税务机关可以“穿透”，不予适用优惠。并根据698号文进行经济实质判定，调整转让价格。
另一则发生在天津的案例，亦是税务机关通过多种渠道获得企业架构信息，运用穿透原则对转让方采取反避税措施。D公司控股百慕大A公司，E公司控股B公司，而A、B同时也是C的两个大股东(见图2)。203月，毛里求斯B公司将部分股权转让给A公司。根据中国与毛里求斯税收协定第十三条财产收益内容，该转让属于第五款“其他财产取得的'收益”，应在转让者缔约国即毛里求斯征税;天津市税务局调查后发现，B与E之间存在关联交易往来，C长期向美国E公司支付特许权使用费等，且购销业务绝大多数由美国E公司安排，交易频繁且数额巨大[4]。又查C公司成立资料，发现B公司仅仅是依据毛里求斯法律成立的名义出资方，并无经营实质。最终运用反避税程序，征收10%的所得税。
图2 2010年发生在天津的案例2
对比沃尔玛收购好又多的案例，非关联交易双方尚且存在被穿透的可能，关联交易方具有更高的纳税风险，关联关系通过企业成立资料，上市公司年报，甚至是信息交换情报逐渐抽离出来。开展BEPS行动后，关联公司的交易需要更加谨慎，否则难逃反避税程序的运用。信息交换与共享将会使穿透原则的运用更为普遍。
二、从我国税收协定发展趋势看征管的完善
在讨论非居民股权转让问题时，首先要解决的是税收管辖权的问题，该问题又可以从两个层面来考虑，一个是国内法的角度，另一个就是税收协定的角度。涉及到权益性投资转让所得征税权划分的条款是财产收益条款。在中国与其他国家签订的旧的税收协定中，权益性投资转让所得的列举并不详细，仅仅对不动产、常设机构的动产、固定基地的动产以及国际运输的船舶和飞机的转让所得征税权予以明确，未列明的转让所得一律适用兜底条款，由居民国征税。在新修订的税收协定中，例如中德、中英、中荷以及中国与新加坡，新增了股权收益转让所得征税权的条款且明确了来源国的管辖权，尽管兜底条款仍然规定由居民国独享征税权，在学术界饱受诟病，但至少对于细化转让股权收益条款来说，仍然是进步并值得肯定的。
(1)财产收益条款的细化：股权转让
在最新生效的税收协定中，笔者对比了几个主要国家与中国对第十三条财产收益条款的修订，不难发现，中国与不同国家的协定条款正趋于一致化、统一化。比如，中国与荷兰在5月31日签订的最新协定中除保留了旧有的分类外，还规定：转让缔约国股份的，如果其收益的50%以上(不含)是来自于缔约国一方的不动产，无论是直接或者间接的收益，该缔约国均可以征税。如果被转让股份属于缔约国一方居民公司，该缔约国也可以征税，但前提条件是该笔收益的收款人在转让之前12个月内直接或间接持有25%以上的股份。该细化股份转让税收管辖权的条款，亦普遍出现在其他新修协定中。另外，即使收益人没有直接或间接持有25%以上(含)的股份，税务机关仍然可能重新确定收益人实际持股，若间接持有是出于避税的目的，则启动反避税程序。一旦认定持股达到25%以上，缔约国可以征收所得税。
同时，笔者在中德、中英、中新协定中也找到了与中荷协定雷同的表述，第十三条财产收益的修改几乎一模一样，这似乎可以观察到我国在国际税收安排上的趋势，那就是财产收益转让所得的征税权在向OECD的范本靠拢。另外，细化缔约国双方股权转让税权分配的变化，也可以发现我国对于非居民企业转让股权所得征管的重视程度。
(2)重视运用税收情报交换协定
如果转让方是缔约国一方，那么我们可以通过修订、优化税收协定以及国内法来填补漏洞，防止税源流失，但是如果遇到转让方是BVI公司的情形，就无法适用税收协定，只能通过中国与避税地签订的税收情报交换协定来解决。
20新签订的《多变税收征管互助公约》中，一个重要的部分就是税收情报交换。到目前为止，全球超过60个国家已经签署或承诺签署该公约，包括一些避税天堂以及离岸中心也主动谋求合作。我国也先后与百慕大群岛、英属维尔京群岛等低税地和避税地谈签，这将有利于压缩不良的税收筹划空间，建立良好的国际税收秩序。根据公约中有关税收情报交换的规定，当事方可以向另一方提供可预见的、与国内法征管及强制执行税收相关的任何情报，并细化了诸如自动情报交换与自发情报交换等规定。其中，税收情报自动交换，是指各国税务主管当局之间根据约定，以批量形式自动提供有关纳税人取得专项收入的税收情报的行为，专项收入主要包括利息、股息、特许权使用费收入;工资薪金，各类津贴、奖金，退休金收入;佣金、劳务报酬收入;财产收益和经营收入等[5]。如果转让一方是BVI公司，那么根据税收情报交换协定，我国可以要求BVI提供与此相关的信息。如果位于BVI的转让方是境外注册的中国公司，则极有可能被认为是中国企业，那么就要依据国内法缴纳企业所得税;如果作为转让方的BVI公司只是一个为了避税而存在的导管公司，中国税务机关可以启动反避税程序，认定该BVI公司是一个具有特殊目的的公司，其背后的实际控制人才是真正的转让方，依据真正转让方与中国的税收协定确定税收管辖权，再根据经济实质调整交易价格。另外，一般反避税程序的启动与税收协定之间也不存在冲突。根据《一般反避税管理办法(试行)》，如果境外间接股权转让存在一般反避税规范的避税安排，本《办法》也适用于境外间接股权转让;《办法》的适用范围是针对所有的境内以及跨境交易，但不包括两种除外情形，一个是与跨境交易或者支付无关的安排，另一个是涉嫌逃避缴纳税款、逃避追缴欠税、骗税、抗税以及虚开发票等税收违法行为[6]。因此，除了两种例外情形，反避税程序适合任何跨境交易。
篇6：在知识管理背景下的组织结构模式构建论文
在知识管理背景下的组织结构模式构建论文
摘要：现行企业组织结构类型已不能适应企业实施知识管理战略的要求通过借鉴已有组织结构创新成果，结合实施知识管理的要求，应构建一种适合知识管理要求的组织结构模式：学习—网络组织结构该结构能克服当前存在于许多组织结构中的不利于实施知识管理的因素，体现了新的管理模式：知识管理——对组织结构设计的新要求，构建了一种有利于实施知识管理的组织结构模式，它丰富了管理组织创新的内容，同时，为组织结构设计提供一定的参考
关键词：知识管理；组织结构；网络组织
一、引言
在知识经济大背景下，现行企业组织结构类型已经不能与企业实施知识管理战略相适应因此，如何创新组织结构，构建有利于企业实施知识管理的组织结构模式已成为许多管理学者及大量管理实践者关注的焦点问题之一最近几年来，理论界也提出了许多新的组织结构模式本文在吸收一些创新组织结构模式的基础之上，尝试构建一种新的模式，为企业实施知识管理时在组织结构的塑造方面提供一些参考
二、知识管理组织结构模式的构建思路及其理论基础
首先，知识管理组织结构模式的构建必须与知识管理背景下的组织环境相适应，也必须与实施知识管理相适应其次，知识管理组织结构模式的构建将借鉴现有的一些组织结构模式吸取一些比较成功的组织结构模式的长处，融合其结构中符合实施知识管理的特征，是构建知识管理组织结构模式的重要理论基础最后，构建出的组织结构模式不能太抽象，要有具体的表现形式
在现有组织理论创新中，学习型组织是讨论组织结构所必然涉及的话题，因为它代表了企业组织结构发展的方向但是，学习型组织主要指组织的存在与发展方式组织的行动特点，而不是一种组织结构形式学习型组织强调组织学习和组织创新的重要性是与实施知识管理相一致的学习型组织理论的提出者彼得圣吉认为：“最成功的企业将会是‘学习型组织’，因为未来唯一持久的优势是有能力比你的竞争对手学的更快”因此，学习型组织是一个精于知识的创造转换和应用的组织，是一个善于学习不断创新具有完善的反馈控制回路与强大再生能力的组织，它能够在组织内部与外部环境发生变化时，迅速准确有效地做出反应学习型组织它应该具有团队学习性柔性开放性与系统性等特点
网络组织结构作为一种新型的企业组织结构模式，促进了企业知识的积累共享应用和创新，提高了企业对外界环境变化的适应能力，为知识管理的顺利实施奠定了良好的组织基础关于网络组织的概念有多种说法，本文引用李维安给网络组织下的定义，即网络组织是一个由活性结点的网络联结构成的有机的组织系统，也可以说，网络组织是一个由活性结点（结点具有决策能力）及结点之间的立体联结方式与信息沟通方式构成的具有网络结构的整体系统结点对流经它的信息具有处理能力，结点活性与决策能力是网络组织的必要特征，结点对信息的加工处理能力，对网络组织创新的贡献是决定结点在网络组织中地位与影响力的重要依据网络组织具有合作性创造性复杂性等特点网络组织的构成要素是结点与联结结点具有决策活性层次性及智能性联结是根据共同的目标将结点联系起来的桥梁与纽带，联结使得结点间点对点的沟通成为可能，也使得网络组织运作成为可能
因此，在本文中，实施知识管理的组织结构模式构建将以学习型组织思想为核心，以网络组织结构为基础，融合了两者结构中符合实施知识管理的特征，形成知识管理组织结构模式，即“学习—网络组织结构”
三、知识管理组织结构模式：学习—网络组织结构
学习—网络组织结构作为一种强调组织学习特征的网络组织结构，是一个能够推动网络组织学习并且具有不断适应和变革能力的组织结构学习—网络组织结构是把学习型组织思想应用于网络组织结构中，它强调网络组织学习知识共享的功能，大大提高了组织知识的流动通过学习和知识的流动，组织能形成一种开放的气度和一种随时变化的准备，并提高自己的素质，更清楚地认识自身的素质和外界环境的关系，并正确地去协调
在产业结构突变游戏规则重写的新竞争时代，企业纷纷思索生存变局永续发展的方法，结果发现：学习是应变的根本，只有每个人重新学习，组织才能彻底改变，企业才具有竞争优势核心竞争力理论表明，企业的组织学习和创新是建立并不断强化企业核心能力的根本途径
因此，学习—网络组织结构把“组织学习”作为网络组织结构中的“核心”，将会使网络组织更具有生命力的同时，更符合知识管理对组织结构的要求，它将成为组织发展的一个方向
1、学习—网络组织具有扁平化网络化的结构特征
学习—网络组织结构首先具有学习型组织的一些特征（团队学习性柔性系统性开放性），同时，它又是一种网络组织，因此，它又有网络组织的特点，即具有合作性创造性复杂性等特征此外，学习—网络组织还明显具有扁平化网络化的结构特征企业以若干结点组成，各结点紧密结合而形成更大的网网状的'结构使组织更加扁平，即学习—网络组织是分权型的扁平化组织，也称为以“地方为主”（Localness）的扁平式组织从最上面的核心结点到最下面的普通结点，中间相隔的层次极少，能够实现面对面对话，面对面领导，上下不断沟通，普通结点能直接体会到核心结点的决策思想和智慧光辉，核心结点能亲自了解普通结点的动态，吸取第一线的营养，并能形成互相学习整体互动思考协调合作体系，使群体产生巨大持久的创造力
扁平组织结构与传统组织中需要控制下属行为的管理系统不同，它充分改善管理者的管理模式，使管理者从传统的控制错觉中走出来，致力于协调各个部分的运行，充分发挥“地方”的积极性和学习能力，改善思考的品质，加强反思和团队学习能力，各单位之间从整体和系统互动的角度进行配合演习，共同承担企业面临的新课题新任务
随着各个扁平化结构不断的连续互动，继而形成了以扁平化为基础的网络化结构，其联系是直接点到点的，发现问题的机会和相关知识是可以通过紧密或松散联结的各种结点获得
因此，学习—网络组织结构兼有学习型组织与网络组织的一些特征，同时，自身又具有扁平化和网络化特征，这些特征与知识管理组织结构设计原则是一致的（见表1）这种组织结构的特点正如怀特所指出的，“一个组织要有足够的柔性去适应（环境），要有足够的创造性去创新，要具有敏感的反应能力去学习”
2、学习—网络组织的结构特征与知识管理特征的关系
通过对学习—网络组织结构特征的分析，可以得出学习—网络组织结构与实施知识管理特征是相一致的组织环境的巨变带来了管理模式的创新，出现了知识管理，知识管理需要特定的组织结构与之相适应，因此，我们还需要组织结构创新，学习—网络组织结构作为组织结构模式创新的一种方式，从知识管理的各个方面来看，它与实施知识管理是相适应的（见表2）
四、学习—网络组织结构的具体表现
在学习—网络组织结构中，由于结点的构成不同，学习—网络组织有不同的具体表现，例如，有以“团队”为结点的学习—网络组织结构以“子公司”为结点的学习—网络组织结构等
以“团队”为结点的学习—网络组织结构是学习—网络组织结构的一种重要表现形式在实施知识管理企业中，知识工作者以及这些知识工作者所归属的“团队”将形成组织的主体结构工作团队或工作小组内部按照业务流程形成一个个满足特定客户需求的网络在这里，成员间的权力与地位是平等的，如果说团队中某个成员的权力较大，那么，这种权力也只能来自于其影响力，而影响力的产生又是因为其拥有更多的知识技能和信息，以及更好的判断力和决策能力团队成员依靠自己的知识和才能相互合作，共同对团队工作的结果负责团队虽然设有管理者（协调人员），但管理者（协调人员）的角色更像一个导师，起着对团队工作的指导和协调作用：一方面，为团队创造相互信任相互合作相互学习的工作环境，为团队成员间知识技能信息的共享和整合提供保障；另一方面，与其他团队及本企业外的组织保持联络，及时为本团队寻找团队欠缺的而又是创新所必需的资源团队之间以及团队内部工作小组的人员是动态流动的，他们依靠自己的知识与不同团队或小组的成员合作，以实现最大的价值活动
总之，组织实施知识管理是一个系统工程，需要其他方面的配合，不仅要寻找并建立一个技术平台，更重要的是建立一个适应知识经济与知识管理相吻合的组织结构，使得企业能够灵敏而有效地进行知识积累共享转换和运用本文认为学习—网络组织结构模式是一种与知识管理相适应的企业组织结构模式本文的研究结果从理论层面上，构建了一种实施知识管理的组织结构模式；在实践层面上，可以为组织结构设计提供思路
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篇7：素质教育背景下的班级管理论文
素质教育背景下的班级管理论文
摘要：现阶段，教育界倡导全面实施素质教育，就是坚持以人为本的宗旨，摒弃传统的“个人为主体”的教育理念，使学校教育向着全面化、民主化发展，培养德、智、体、美、劳全面发展的创新性人才。为了顺应时代的发展，教师在教学中必须改变教育理念，注重班级管理，从学生的实际情况出发，关注学生的身心发展，实现自主管理，真正地将素质教育落到实处。为了更好地使现今的应试教育与素质教育完美接轨，教师应该制定完善的教育管理制度，面向学生，培养学生的个性，加强沟通与交流，做学生的良师益友，实现班级的自主管理，从而可以有效地提高教学目标，促进社会的全面发展。
关键词：素质教育；以人为本；班级管理；自主管理
班级是实施素质教育的最小单位，是实施素质教育的基层组织，是塑造集体向着人性化、民主化、创新化发展的重要环境。班级是由教师和学生两部分组成，传统的教育理念是“教师的教育为主，学生的强制性接受为辅”，忽略了学生的主见，一味强调教师的专管作用;而素质教育强调“以学生为主体，教师引导”，注重培养学生的个性，实现自由发展，全面发展。传统的教育理念与现今的素质教育理念本质上存在着极大的矛盾，因此，要想全民实施素质教育，必须从班级这个小集体做起，立足实际，切实关注学生的个性发展，以学生为主体，做学生的好榜样，从真正意义上实现班级自主管理，让学生成为学习的主人，发挥学生的主观能动作用，提高学生的自信心和班级凝聚力。长期以来，我国的教育一直以应试教育，考生的成绩作为评价学生能力的唯一砝码，这在很大程度上束缚了学生的思维，严重地影响了学生的发展。传统的教育存在很多的不足和缺陷，教师在实施素质教育的过程中应该针对性地做出指导，实现素质教育的尽快转变。
一、传统教育存在很多不足
1．在教育教学中忽略民主化。在学校这个大家庭中，每个学生是组成家庭的平等的一份子，他们每个人不但享有平等的受教育的权利，也具有同等的`参与班级管理的权利和义务。但在教学中，教师往往忽略了民主化的重要性。例如，在进行班干部选举时，大部分的教师会以认定的形式进行，将自认为能力强的学生任命为班干部。这在极大程度上打击了学生的积极性，也使部分班干部产生高傲的心理，破坏班级风气，忽视学生的个性意识，不利于调动学生的积极性。
2．评价方式的单一性。在传统的应试教育的教学模式下，学校将学生的成绩作为评判学生能力的唯一标准，单纯的以智育为中心，忽视德育的发展，造成学校教育的畸形发展。学生本身独立的个体，每个人都存在本质的差异，应试化的教育忽略了学生的个体差异，限制了学生的个性化发展，抹杀了学生的创新意识。
3．班级管理中对学生的心灵成长关注甚少。现阶段的教育偏离了教育的以人为中心的本质，忽略了对学生的心灵关注，错失对学生个性的培养，抹杀了学生的创新思维。教育的本质不单纯是应试教育能力的培养，更注重的是心灵的开发，潜力的拓展，情操的陶冶以及独立发展能力的培养。传统的教育评价方式单一，对待学生的错误只是一味的批评甚至惩罚，严重伤害学生的自尊心，导致学生自信心下降，厌恶学习。教师很少关注学生的心灵发展，忽略了学生兴趣的培养和创新意识的形成。
二、素质教育背景下实施班级自主管理
1．坚持以人为本的教育理念，注重学生的心灵成长。素质教育理念下教学，目标是培养创新性的人才，树立正确的人格，以人为本，逐步增强学生的自主意识和竞争能力，使学生能够独立自主地去获得成功。每个学生都是独立的个性，拥有自己独特的思维。教学中应该摒弃传统的教师独断制，弘扬学生的个性发展。正所谓，“成功需要鼓励和赞美”，教师在教学中应该多去关心和鼓励学生，用爱心去呵护他们，给他们创造成功的平台。秉承以人为本的教育思想，教师在教学中应该以学生为主体，进行引导，对他们的想法和观点进行表扬和肯定。对于后进生，教师应该花更多的时间去鼓励，给他们信心，必要时针对学生的个体特征，进行档案记录和跟进，协助督促学生进步。
2．发挥班干部的模范带头作用，化被动为主动。在班级管理中，可以采用分层管理的办法，先自主选举班干部，充分发挥班干部的主体作用，由干部去带动全班的发展。班干部作为班集体的重要份子，是教师有效实施班级管理的助手，因此，教师要想深入管理班级，首先，要树立班干部在同学中的威信，鼓励其他同学学习他的优点，并发扬光大;其次，维护班干部的尊严，班干部在犯错时，避免当众批评，降低其威信，打击其为班集体着想的信心，但也不可袒护，可以进行私底下的沟通;再次，创造同学交流的空间，增加同学间的互动，使班干部能够深入班集体，获得同学的信任，有利于班干部实施管理。教师应该放心的将班级交给学生，让学生自己参与班级管理，充分发挥学生的主观能动性，体会他们是班集体的一份子，自己存在的价值，从而提升学生的自主能力。
3．发挥学生的主体作用，实现班级自主管理。素质教育的目标是实现教育的全面发展，培养具有自主创新能力的新一代人才。教育不再是单纯的教育，而是升级为学生能力的培养，即育人。将讲台交给学生，教师进行积极引导，充分调动学生的积极性，发挥学生的最大潜能。教师可以多设几个岗位，让每个学生都有参与的机会，让他们真正体会到自己就是班级的主人，从中得到锻炼和激励。班级管理中，教师要适时地进行有意识的参与和引导，树立参与班集体活动的信心，增强责任感，提高自主动手的能力。素质教育是相对应试教育提出来的，旨在提高学生的创新能力和责任意识，成为具有实践能力的全新型人才。为了响应素质教育的要求，教师在教学时，应该改变教学观念，坚持以人为本，提高学生的自主意识，逐步实现班级自主管理，为社会培养实践能力强的全新型人才。
篇8：信息化背景下的市场营销管理的市场营销论文
信息化背景下的市场营销管理的市场营销论文
一、信息化对市场营销的影响
1.信息化背景下的营销是世界范围的
营销。信息化扩大了产品销售的市场范围，增加了销售机会。但是世界范围内的营销将使竞争更加残酷。首先，消费者将通过In?ternet在全球范围内寻找最低价格的产品和服务。这就要求企业必须努力挖掘企业内部的潜力，采用先进的科学技术，降低商品成本4使企业的产品不仅在本地区有优势，还必须在世界范围内有优势：其二，在传统经济中，企业对于竞争对手的资料掌握较全面，而在信息化经济中它所依靠的信息会被传送到任何地方，所以导致其无法预料竞争会来自何方.加剧了企业面临的风险。再次，信息化进一步促进全球经济一体化，任何一个地方的经济波动都会在世界范围内产生影响，增加了企业经营的'风险性3
2.信息化有利于营销组合的优化。市场营销活动的四个因素，产品、定价、渠道、促销是紧密联系的整体，若各因素能相互#充，协调配合，0标统一，其整体功能必然大于局部功能之和在传统经济条件下，由于信息传递慢，企业内部各部门之间、企业与企业之间不能即时沟通和交流，营销负责人只能依靠经验和阶段性总结来判断营销组合是否合理。而信息化带来的完善的网络和软件使企业内部和企业之间能有效协作，为实现营销组合优化提供了强有力的支持。
3.信息化为全面详细地了解消费者的需求提供了新的手段。满足消费者的需求是市场营销的中心。传统方式预测消费者的需求是采用询问法、观察法、实验法等获取消费者需求信息，但前两种方法缺点是主观因素影响很大，实验法的缺点是时间长、费用高、选择的调查对象不一定具有代表性:，信息化使企业可通过POS技术和Internet网络记录消费者的个人信息及购买细节，通过电子商品目录、电子建议箱等了解顾客的产品评价情况等。这种调查方式有着传统调查法不可比拟的优点，一是信息即时，耗费时间短;二是花费不多;三是信息客观准确:
4.信息化使营销活动效率更高。网络的便捷性使得消费者与生产企业更易直接接触，使直销这种中间费用最小的销售方式得到更大的发展，在生产者难以获得所需的经营信息或获取信息成本相对过高的情况下，专业化和分工会使社会生产与流通总成本降低和总效率提高2在信息化浪潮下，生产者和消费者可以通过网络直接接触，生产商可较容易的获得经营信息，使直销的迅速发展成为可能：这无疑将提高流通效率，降低营销成本，随着信息化的发展所兴起的网络广告比传统广告效率更高。与传统媒体相比，在Internet上做广告存在诸多得天独厚的诱人之处:传播速度快，价格便宜，节省人力、物力，无与伦比的受众面和天文数字般不断增长的受众数量：与杂志、电视广告相比，网络广告收费与广告效果之间有更为直接的关系〕
二、信息化基础上的市场营销系统
市场营销的表现是市场管理，市场营销管理的实质是需求管理。企业在开展市场营销的过程中，一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平，然而，实际需求水平可能低于、等于、或高于这个预期的需求水平，换言之，在目标市场上，可能没有需求、需求很小或超量需求，市场营销管理就是要对这些不同的需求，市场营销管理体系就是要对市场营销管理进行科学有效组合:，
从市场营销管理的发展情况来看，真正首次提出“市场营销管理体系”的要属美国的科特勒，他在所著的《市场营销管理》一书中提出了市场营销管理体系的建立，其管理体系包括:(1)分析市场营销机会;(2)市场营销战略_，(3)制定市场营销战术;(4)组织市场营销活动;(5)执行和控制市场营销努力：进入20世纪90年代以来，尽管关于市场营销、市场营销网络、政治市场营销、市场营销决策支持系统、市场营销专家系统等新的理论与实践问题不断引起学术界和企业界的关注，但是建立和完善企业市场营销管理体系始终是其中关注的焦点：
在信息化时代，营销管理体系应包括五个方面:(1)市场需求管理;(2)市场营销网络管理;(3)市场推动管理；(4)市场营销环境管理；(5)市场营销组织管理等：市场营销管理体系应该建立在企业信息化建设的基础之上，通过创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系，以实现企业的各种目标。这个系统不仅是定价、分销、促销等单一活动的职能行使，而是一个目标市场运作的中枢神经系统，通过这个系统，消费者可以十分方便地通过网络进行交易，企业家们可以自动、及时、准确地发布或接收所有的交易信息，进行商品展示、举行贸易谈判等常规性的商业活动：企业可以不断的观察市场，发现和评估各种变化因素，然后反馈企业，作为企业制定新战略和行动计划的基础，然后运用修正过的行动来消除阻碍目标实现的因素，使企业形成新的战略修正方案推向市场，这样形成良性循环，以达到不断适应市场，创造市场的目的：
放眼全球市场，企业信息化已成为未来市场发展的大趋势：加强和完善企业市场营销管理体系无疑是企业在竞争日趋激烈的今天应做出的明智选择。
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