国内心理契约研究现状分析论文
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篇1：国内心理契约研究现状分析论文
关于国内心理契约研究现状分析论文
引言
技术的发展， 推动高科技产品如机器人在组织中的应用，使企业裁员成为常事。企业裁员造成心理契约的破裂或违背，严重影响员工对企业的忠诚度及员工的工作满意度。经济的发展，使人们的职业观、择业观发生了变化，长时间待在一个职位的现象越来越少，而更倾向于临时性的雇佣关系。因此，员工心理契约日益成为管理研究的主题。企业怎样才能吸引员工、留住员工，组建具有高凝聚力、创新力的团队，为企业发展做贡献是管理者亟须解决的问题。通过文献检索系统，检索CNKI 收录的国内心理契约文献，对文献进行整理、分析，从理论基础、内容维度、类型与特征等角度进行总结，以分析以往研究成果及存在的问题，对未来研究趋势做出展望，为后续研究提供一定理论基础。
1.心理契约理论基础心理契约是在社会交换和公平理论的基础上提出来的，社会交换理论和公平理论是心理契约的重要理论基础。社会交换理论认为，人类一切行为都或多或少地受到交换活动的支配，交换具有普遍的适用性，当组织员工感觉到自己对组织的付出与从组织中所得到的回报之间存在较大差距时，就会觉得与组织之间的雇佣关系是不公平的，从而破坏了与组织之间所形成的心理契约。社会交换对员工心理契约的作用表现在两个方面：
第一，当企业给员工提供了恩惠或使其享受到了实际的利益， 员工感知到企业已经履行了自己的心理契约，就倾向于对企业做更多贡献;反之，当员工感知自己的心理契约未被企业履行，则表现出更多的消极心理与行为。
第二，社会交换关系中的“个人”是情感复杂和丰富的行为主体，个人的性格特征会影响员工对于个人-组织交换行为的期望， 导致员工会产生不同强弱程度的交换意识。公平理论来源于亚当斯的《对于公平的理解》，他认为员工的工作动机，受自己所得的绝对报酬和相对报酬的影响。当员工发现自己的收支比例与他人的收支比例相等或现在的收支比例与过去的收支比例相等，便认为这是合理的、公平的;如果报酬不合理，会产生不公平感或心理不平衡的现象。
2.心理契约内容及维度
2.1 心理契约的内容
心理契约存在广义和狭义的两种理解。广义的心理契约是雇佣双方基于各种形式的承诺对交换关系中彼此义务的主观理解;狭义的心理契约是雇员出于对组织政策、实践和文化的理解和各级组织代理人做出的各种形式承诺的感知而产生的，对其与组织之间的、并不一定被组织各级代理人所意识到的相互义务的一系列信念。对心理契约内容的真正研究起始于20 世纪60 年代心理契约的概念提出以后，特别是20 世纪80 年代末90 年代初知识经济来临背景下雇佣关系的性质发生改变之后。Rousseau 对心理契约的研究表明，存在着交易责任和关系责任两种类型的责任。Herriot 将心理契约的内容划分为组织责任、员工责任两个类型。
组织责任包括培训、公正、需要满足、协商、自由、人性化、理解、环境、公平、福利、安全、薪资十二个方面。员工责任包括忠诚、灵活、敬业、诚实、守时、爱护资产、团结互助七个方面。Rousseau 的研究结果显示心理契约的内容有至少在单位工作两年，不再到其他单位另找工作，不帮助单位的竞争对手，接受内部的工作调整，接受单位的职位变换，愿意为单位出差，愿意到异地工作，达到所要求的工作要求等十三个方面。对心理契约内容的探讨， 有的学者着重对组织责任的研究，而有的则偏重于员工责任的研究，也有的从组织责任和员工责任两个方面进行研究，虽然结果各不相同，但这为心理契约的研究奠定了基础。
2.2 心理契约的维度
心理契约内容及影响因素的复杂性决定了每个学者分析出来的结果的不一致性。为了对心理契约有个更为概括性的了解，学者进一步对心理契约的维度进行了探讨。对于心理契约的维度，当今的研究可以划分为二维、三维及多维结构说。
2.2.1 二维结构说
Rousseau 认为存在交易契约和关系契约两个维度。Millward 通过实证研究验证了交易契约和关系契约的存在。为了更好地理解和分析心理契约的潜在因子结构，Kickul 利用因素分析对其进行探索和验证，从数据中提取了外在契约和内在契约两个因素。陈加洲运用主成分法分别对组织责任和员工责任抽取特征值大于1 的.因子并对因子进行最大方差旋转，并运用验证性因素分析对其进行验证，结果显示，心理契约组织责任和员工责任均含有现实责任和发展责任两个维度的结论。
2.2.2 三维结构说
Rousseau 和Tijorimala 的实证研究显示， 心理契约由三个维度构成：交易维度、关系维度和团队成员维度。后两个维度是从二维结构中的关系维度中分离出来的，一个指向事业和工作方面。一个指向人际交往和人际关怀方面。Coyle-Shapiro 以因素分析方法探讨心理契约的结构维度，抽取了交易责任、培训责任和关系责任3 个因素。李原用验证性因素分析、路径分析和回归分析对心理契约的结构进行了探索，认为心理契约的三维结构更符合中国文化背景下员工心理契约的结构，分别是规范型责任、人际型责任、发展型责任。此外，心理契约还存在多维结构说，但在这一方面的研究不多，目前国内外对心理契约的研究基本都采用二维度结构和三维度结构说。从以往的研究可以发现，对于心理契约的结构维度，目前还没有形成一致的结论，笔者认为这主要是受到地区文化背景、调查对象的影响。
3 .心理契约类型与特征
Rousseau 根据雇员与雇主契期限的长短及绩效要求是否明确，把心理契约划分为交易型，关系型、平衡型和过渡型4 种类。表1 列出了四种心理契约类型及其特征。除了对心理契约的类型进行探讨外，学者还深入研究了心理契约的特点。何聪基于心理契约理论对民办高职院青年教师管理进行探讨，认为民办高职院青年教师的心理契约具有主观性、相互性、内隐性、时代性和动态性五个特征。白帅指出，心理契约具有主观性、双向性、内隐性、动态性、效能性及时代的特点。虽然学者对心理契约的特点的表征不同，但其实质内容相同。
4.心理契约的相关研究
4.1 心理契约破裂及后果Rousseau 认为，组织有违约、无力兑现和契约双方对承诺或责任的理解不一致是造成心理契约破坏的三大主要原因。至于心理契约的破裂、违背与行为间的联系，学者们倾注了大量的精力。在这个问题上，比较有影响的是Turnley 与Feldman 的模型。按照Turnley 与Feldman 的观点， 在心理契约违背发生后，员工的反应基本上可以概括为四类：一是离职;二是降低职务内绩效;三是降低职务外绩效; 四是出现反社会行为。张太生的研究结果显示，心理契约破裂三个维度均对员工绩效产生负向显著影响，对管理欺凌的正向影响显著。理契约破裂及其行为后果的研究，为管理学、心理学研究提供更为合理的理论基础，拓宽了心理契约的研究范围，加深了研究深度，为组织改善与员工关系提供了依据。
4.2 心理契约与离职倾向随着经济的发展和企业间竞争的不断加剧， 企业兼并、重组、裁员等现象不断增多，这些做法打破了员工与组织已形成的心理契约，使员工对组织丧失信心，降低了组织的竞争力，这些问题促使学者们从变化了的心理契约入手，寻求有效的解决方法，而心理契约理论的不断发展、完善也为我们解决企业各种问题提供了一个新的角度。丁瑞的研究发现，心理契约的三个维度对离职倾向均有负向影响，心理契约履行得越好，则员工离职倾向越低。心理契约是影响离职倾向的要素之一，探讨心理契约对离职倾向的影响，对组织管理具有很好的借鉴作用。
5 .存在的问题及展望
当前心理契约的研究仍是各界研究的热点话题。纵观以往对心理契约的理论研究和实证研究，已经取得了较为丰硕的成果，在组织管理过程中也起到了巨大的推动作用。但是由于对心理契约的研究受到各种条件(诸如被试、方法、地域)的限制，导致心理契约的研究仍存在较多的问题，现列举如下：(1)被试基本来自同一行业的员工和组织，要么金融，要么园林，要么高科技企业，其研究结论不具有推广性。心理契约存在于任何组织的每一位员工，将各类组织的员工作为心理契约调查对象将会大大增加研究成果的适用性及推广性。(2)心理契约存在于盈利组织和非盈利组织中，以往对心理契约的研究大多以盈利性的企业员工为被试，应加大力度对非盈利组织如学校和政府等的研究。(3)基于社会交换理论、公平理论的心理契约的研究已经不足以满足现代社会发展的需要，心理契约的研究及其发展将呈现多学科融合的趋势。(4)当前的心理契约研究大多停留于表面，没有实地进行调研，实用性较低。员工心理契约对组织绩效的提高具有重要意。结合组织现状开展心理契约调查研究并采取相应措施，以提高组织工作效率，是后续研究的必然走向。
篇2：高校教师心理契约进展研究论文
摘要：高校教师是特殊知识型群体，与高校组织间是以经济契约和心理契约为纽带的新型战略合作伙伴，当双方从心理上建立起彼此信任和理解的感情基础，建立稳定和谐的心理契约时，有利于高校和教师的共同发展，实现“双赢”。心理契约理论由于其独特的主观性、动态性和发展性特点，高校教师心理契约是教师和高校双方责任、权利义务的承担和主观期望，并随组织活动的变化而做出的心理动态反应。本文从高校教师心理契约的维度、内容和形成阶段几个方面，分析了高校教师心理契约的进展。
关键词：高校教师 心理契约 维度 内容
Research on the Development of College Teachers Psychological Contract
Li Yanxia ，Wang Qiaoli， Shanbin
（Ningxia Medical University， Yinchuan 750004， Ningxia， China）
Abstract：As a special knowledge-based group， university teachers are new strategic partners linked by economic contract and psychological contract with university organizations. When the two sides establish a stable and harmonious relationship on the basis of their mutual trust and understanding from the psychological point of view， it is conducive to the common development between colleges and teachers and achieve “win-win” situation. Due to its unique subjectivity， dynamic and development， psychological contract of university teachers is the assumption of responsibilities， rights and obligations and Subjective expectation，and a psychological dynamic responses to changes in organizational activity. This paper analyzes the new progress of psychological contract of college teachers from the aspects of dimension， content and formation stages.
Keywords：College teachers Psychological contract Dimension Content
前言
教师是立教之本、兴教之基、强教之源。教师和高校之间不单以书面合同为联系，而是以经济契约和心理契约为纽带的新型战略合作伙伴，从心理上建立起彼此信任和理解的感情基础，才能达成默契和信任的合作关系，从而促进双方的共同发展，[1]实现各自的目标。
高校教师心理契约是教师与高校组织双方在学校工作中承担的责任，是教师对这种责任的认知和理解，包括教师自身的责任和高校对教师的责任。[2]在学校组织政策、文化与实践背景下，教师个体对学校组织不同形式承诺的感知而产生的心理期望的集合，[3]也是教师对高校组织贡献什么，高校应该给教师回报什么的一种主观心理协議。[4]
篇3：高校教师心理契约进展研究论文
高校教师的心理契约是一个复杂的心理过程，而且是一个不断修订和变化的动态过程，高校教师心理契约有以下三个形成阶段。
初期阶段。此阶段是教师和高校之间发生平衡型心理契约的阶段。高校因组织发展招聘教师，教师因职业发展与学校签订书面契约，双方形成最初的合作关系。教师通过对高校工作环境中责任和义务的感知，观察、思考来定位自己的教师角色，形成角色内转化。同时也发生交易型心理契约，教师工作付出，得到高校相应的经济报酬，并对高校有所期望。
发展阶段。此阶段教师对自己的工作岗位已基本熟悉，适应了教师的角色，高校教师心理契约也基本形成，教师对高校的责任和义务有初步认定，开始感受角色外的认知，如工作付出能否得到相应经济回报，是否有良好的工作环境和看到未来的职业发展，高校是否履行合同中的承诺，是否有良好的人际关系和校领导的关怀等期望。
变化阶段。此阶段教师对工作岗位已很熟悉，对心理契约中的满意程度有自己的评判，随着工作的不断开展和深入，生活和工作压力会随之而来，教师会做出新的思考和要求，心理契约也会不断变化。如果意愿得以实现，教师的工作满意度就会提升，工作效率不断提高，反之亦然。田宝军对教师的激励机制研究发现，随着教龄和工龄的增加，教师对学校责任的履行程度呈“U”型变化，思想波动最为明显是在3年以后。[10]
4 不足与讨论
教师对于自己和高校之间的关系有着主观的心理体验与理解，是内隐的、“心照不宣”的、不公开的复杂心理活动。不同的教师个体，不同的高校组织，对相互的责任和义务都有不同期望与看法，即便是教师在同一高校组织环境中，不同时期下，教师的心理契约也会随之变化，会随着客观环境的变化处于一种不断修订和变更的状态，所以很难用统一的标准来衡量。另外，书面契约一般是固定的，而心理契约在高校组织中任何与组织活动有关的变化，都会引起教师心理契约的波动。人们在组织中工作的时间越长，心理契约所覆盖的范围就越广。[11]除此以外，高校教师心理契约不是单方面发生的，教师和高校之间是通过双方的接触、交流、沟通等活动满足对方的期望或意愿的一致共识。不是教师对高校组织单方面的感情投入，具有双向性。
由于心理契约理论具有主观性、动态性和发展性特点，加之高校教师为特殊的知识型群体，追求学术自由，不断突破自己，来实现人生价值。本文定义高校教师心理契约是教师和高校双方责任、权利义务的承担和主观期望，并随组织活动的变化而做出的心理动态反应。只有当高校教师的个人愿景和高校组织愿景相一致时，双方之间才会达成心理契约的平衡，实现“双赢”。
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篇4：高校教师心理契约进展研究论文
近年来我国高校教师领域的心理契约维度研究备受学者青睐，但不同学者持不同态度和立场。韩明、董学安等人的研究表明高校教师心理契约存在三个维度，分别是关系型心理契约、保障型心理契约和发展型心理契约。关系型心理契约是教师与高校间良好的人际关系和希望得到对个人的尊重和关怀的期望；保障型心理契约是教师对学校科学合理的工作制度期望和工作以外福利待遇的经济期望；发展型心理契约是对学校能为个人提供未来职业发展的空间和机会的期望。[5]石若坤、李丽红对广州10所高校50位教师的心理契约调查研究得出，高校教师心理契约存在四个维度，分别是保障责任期望、激励责任期望、人际责任期望、发展责任期望。保障责任期望是组织对个体应承担保障生活和工作等方面的责任期望集合；激励责任期望是组织对个体物质和精神方面的奖励，以此调动个体工作积极性的责任期望集合；人际责任期望是个体对组织良好人际关系环境的期望集合；发展责任期望是个体对组织所能提供的事业发展和个人未来发展空间的期望集合。梅红通过对陕西省34所高校发放938份问卷调查，发现高校教职员工存在三个心理契约维度，分别是关系契约、交易契约和教育培训契约。关系契约偏重组织成员间的情感；交易契约侧重明确的物质报酬；教育培训契约关注给予教育与培训的机会。[6]（见表1）
由此可看出高校教师心理契约存在多维度结构。高校教师作为特殊知识型员工，其高学历和高知识的特点决定他们有别于企业员工，不仅仅是追求经济利益层面的物质报酬，更多的是实现自己的人生价值、学术自由和履行教师“传道授业解惑”的社会职责。
所以本文认为高校教师心理契约存在三个维度，分别是平衡型维度、交易型维度和关系型维度。首先是平衡型维度，当教师个人的职业发展期望与高校组织的目标发展达到相对平衡时，心理上建立起彼此信任和理解的感情基础，双方才能成为战略合作伙伴而存在，才能为后来双方的相互发展奠定基础。其次是交易型维度，因为高校教师在学业初期投入了更多的时间成本和精力成本，希望通过对工作上的付出得到相应的经济报酬，经过一系列投入与回报循环构成组织经历后，教师与高校在情感上形成契合关系，才能使教师和高校共同发展。最后是关系型维度，教师与同事间融洽的人际关系和与领导间良好的上下级关系，能有效维护教师的权利，在和谐的工作氛围中有利于职业发展，有利于教师与组织间长期稳定的.合作关系。
篇5：高校教师心理契约进展研究论文
心理契约是不固定的、主观的感受，是一种精神层面的心理期望，它会随时间的推移、环境及个人的心态的变化而做出相应的调整。高校组织要时刻关注教师的心理契约，同时还要引导新契约关系的建立，满足教师心理契约也会提高对高校组织的忠诚度。[7]
高校教师的心理契约不是单方面的心理活动，是教师和高校间双方输入和输出的动态反应。肖玺对高校教师和高校两方面调查研究后发现，在组织成员个人层面和组织层面分别存在不同内容的心理契约，它们是对组织成员和组织间相互责任的期望，是各自责任的认知。[8]徐木兴在心理契约理论下，对高校教师激励机制优化研究发现，教师和高校间良好的心理契约建构与维护，能有效加强师资队伍管理，促进教师和高校共同实现目标，并能有效激发教师对高校组织的认同感、归属感与忠诚度，提升高校组织绩效，促进教师个体绩效，实现良性循环。[9]（见图1）
笔者认为高校教师心理契约存在平衡型、交易型和关系型三维结构。平衡型心理契约有关高校组织的效益和教师的职业发展生涯之间的关系，为教师和高校间的合作关系奠定基础，为未来双方持续发展做铺垫。交易型心理契约是教师的工作和生活必不可少的保障，是教师的工作付出得到高校组织的经济报酬之间的联系。关系型心理契约是维护教师和高校双方长期稳定的发展关系。三者之间相互制约，相互牵连，缺一不可，形成稳定的“三角链”，有利于教师和高校之间长期稳定和谐的发展。（见图2）
篇6：注册会计师心理契约研究
摘要：本研究拟通过梳理心理契约相关研究的基础上，将心理契约的理论知识在中国的注册会计师行业得到恰当的运用，丰富会计师事务所人力资源管理的理论知识，为会计师事务所做强做大和“走出去”作出积极的贡献。
关键词：心理契约;注册会计师;人力资源管理
1、引言
随着心理契约在中国研究的深化以及在现有研究领域的基础上，同样希望在注册会计师行业的人力资源管理中能够得到一定的应用。
针对心理契约的研究，主要体现在心理契约的形成、履行和破裂的研究方向。
然而由于每个行业具有独特性，针对于企业中的员工开展的心理契约形成等研究未必能够在某个具体的行业得到很好的利用。
再者，心理契约是单个员工与企业组织之间关系的理解，反应了注册会计师可以被看做是知识型员工的企业，但是它有着自身的独特性，主要体现的是其应当具有超然独立性以及需要遵守严格的职业道德守则。
在这种背景下，本研究立足于注册会计师这一群体，对注册会计师心理契约的结构及关系的研究，试图寻找能够最大激发员工积极性的管理对策。
2、心理契约的概念
由于学者们针对心理契约的研究对象有着显著的差异，因此对心理契约的定义也存在着更多的不同的理解和解释，并未在学界形成一定的统一的、权威的认识。
但是可以从心理契约研究进展来说，主要分为以下几个阶段，如下表2-1所示：
2.1.1 启蒙阶段
最先提出“心理契约”(Psychological contract)概念的是Argyris[1]。
其在所著的《理解组织行为》一书中，将心理契约描述成员工和主管之间一种隐晦的关系，认为当领导采用一种积极式的管理方式，会使员工产生良好的工作表现。
Argyris虽然提出了心理契约的概念，但是他却并未对心理契约做出明确的阐述和定义。
后续的研究中，不同的学者均对心理契约下了各种不同的'定义。
Levinson等人认为心理契约是个体与组织关于达成交换协议的某种内在的看法，是一种未予以书面化的雇佣合同[2]。
Schein则认为心理契约是组织和个体之间的一套不成文的期望[3]。
Kotter则提出心理契约是组织和个体在雇佣关系中相互之间对付出和收获产生隐晦的期望[4]。
2.1.2 升华阶段
经过启蒙的阶段，随着心理契约概念研究的深化，不同学者的不同观点渐渐形成了不同的学派。
早期的学者之争俨然成为学派之争。
一派是以Rousseau、Robinson&Morrison等为代表的“Rousseau学派”，强调心理契约是雇员个体对双方交换关系中彼此义务的主观理解。
另一派是以Guest，Conway，Herriot&Pemberton等为代表的“古典学派”，认为存在组织和个体两个主体，两个主体分别对雇佣关系中彼此义务的理解。
2.1.3 实证阶段
hore和Kevin Barksdale通过对327名MBA学生的调研，根据两个角度(雇主与雇员义务的平衡角度和义务的水平角度)的不同程度形成矩阵制的四种相互交换关系。
表明双高的雇佣关系中，雇员希望能够得到较高水平的组织支持、更好的职业期望和更为有效的组织承诺[5]。
陈加洲等学者在总结心理契约概念的发展历程以及基于实证研究的基础上，认为心理契约是劳动关系中雇佣双方内心的一种主观约定，而与约定息息相关的可能是期望、信念或者内心的知觉[6]。
朱晓妹和王重鸣认为各位学者对心理契约的概念有着实质上的一致性，都认为心理契约是员工与组织之间内隐的交换关系。
在统一的认识上，由于心理契约的内容过于广泛，并不能一概而论[7]。
3、心理契约的结构说
针对心理契约的结构，学者们的研究乐情并未由于达不成一致的意见而有所搁浅。
恰恰相反的是，学者们对于各行各业以及研究主体的不同，均发表了不同的结构理论。
总的来说，研究形成的理论主要分为以下几类：
3.1.1二维结构学说
著名的学者Maceil在当时的环境下，认为心理契约的结构包含着交易和关系两个因子，但是这只是理论上的划分，并未在实证研究中得到验证。
在随后的研究中，Robinson和Rousseau利用实地访谈法和问卷调查法对心理契约的结构进行研究，在对组织员工实施问卷调查和实地调查后，编制了心理契约初步的问卷。
问卷的结果显示在组织方面的责任中，员工较为关注的比较集中，如工资待遇、福利、发展前途、工作强度和办公环境等。
而在员工的责任中，组织期待的是员工能够勤奋、自愿加班、忠诚、有创新的能力以及能够承受工作的压力等。
在得到问卷的基础上，利用统计分析方法，得出了心理契约有着两个方面的因素[8]。
二维结构是很多学者普遍的看法，但是随着时代的变化，人需要层次不断复杂化、动态化，越来越多的员工并不能完全清楚地看待是能够得到某个方面或者某个层次的需要，更多的是多层次、多元化的需求。
3.1.2三维结构学说
国外的学者Tijorimala以美国医院的护士作为研究的对象，在试测结果之后，认为心理契约中存在着三种因子，分别是与员工基本需求相关的、企业给予书面化的交易型因子;与企业员工内心对未来发展的看法以及企业能够提供的发展空间等发展型因子;与企业内部员工的合作精神、相互团结的氛围以及良好的人际交往的关系型因子。
在上述的研究中，行业的特点使得心理契约的结构可能发生相应的变化。
在一定程度上，也说明了企业本身所处的行业以及企业相关的文化也会改变心理契约的结构维度[9]。
Tinsley CH 在对比研究香港与美国团队工作小组中，在两种不同的文化背景下，对研究对象都采用相同的问卷进行测试，得出相关的结果均显示员工的选择中，问卷所调查的项目最后往往能够聚集起三种类型，分别被研究者命名为关系成分、交易成分和团队成分。
然而，虽然均能够显示出相同维度的结构，但是香港的工作团队比美国的工作组更加强调关系成分，而美国的工作组更加关注自身的发展以及个性化。
在中庸的文化背景下以及强调和谐共处的大政策下，中国的员工更加强调的是和睦共处，也就是员工内部的团结比自身的发展可能更看重[10]。
3.1.3多维结构说
Schalk 对心理契约中组织应当对员工方面承担的责任比较关注，通过对员工测试的结果，认为心理契约中组织责任包含着五大方面：工作强度以及内容的挑战性，人力资源管理的规范程度，是否实施相应的员工激励措施以及激励措施是否实施到位，是否提供明确的、合理的晋升、培训机会，团队工作的氛围以及上下级沟通的程度[11]。
Rousseau为了将心理契约的调查问卷应用于各行各业以及一般心理契约的研究，制定了一版能够普遍适用的调查问卷，其包括稳定、忠诚、短期雇佣、责任有限、动态考核、内部发展和外部发展的七个维度的量表[12]。
4、我国注册会计师的心理契约研究
张程、莫尧在已有文献研究的基础上，基于心理契约的概念、结构维度的认识，分析会计师事务所员工心理契约问题研究的现实必要性和有效性。
会计师事务所作为注册会计师从业的载体，有着明显的知识型企业特征，主要的收入来源于注册会计师本身才能的运用，主要的成本来自专业性人才的投入。
但是会计师事务所用人机制以及对员工的吸引力并不及国有企业、外资企业以及公务员。
员工的流动性大，很多具有注册会计师资质以及拥有长期工作经验的人员，预期上升的空间较少，会产生较为严重的离职现象[13]。
张程以及莫尧更多的是从理论的角度阐述对会计师事务所员工心理契约研究的必要性和有效性，但是并未开展具体的研究。
注册会计师人员虽然被认为知识型员工，但是注册会计师与普通员工相比，其专业知识更具有针对性。
与普通教师相比，受到其本身存在职责的影响，需要承担更多的社会责任。
再者考虑到注册会计师人员的经常性出差、劳动强度高、业务较为集中以及道德要求高等特点，上述的心理契约结构研究应该存在一定的差异性。
5、总结语
经济发展方式以及经济体制的改革，使得企业对于人才的管理更为重要。
但是以前的那种以事为主的模式渐行渐远，让当代的人员越来越感受到工作所赋予的压力。
然而，从员工的心理角度出发，来探索如何成功地管理人才、激励人才提供了不错的视角。
因此从事员工心理契约的研究，从员工内心的需求角度去研究管理人的方式，降低组织中员工的消极行为，丰富管理学理论具有一定的积极意义。
将心理契约的理论研究应用在注册会计师行业中也有着重要的现实意义。
随着我国市场经济体制的建立和完善，会计师事务所在市场经济中的地位变得越来越重要。
然而，会计师事务所在快速发展的同时也存在诸多的问题，严重制约了会计师事务所的发展。
其中，专业人才的大量流失是制约会计师事务所发展的重要因素。
由于现代企业的竞争已经演绎为人才的竞争，但是我国会计师事务所中仍面对的是人才浪费现象严重，员工的积极性得不到更深的激发，员工对于会计师事务所的忠诚度低。
(作者单位：华东交通大学经济管理学院)
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篇7：国内建筑节能技术发展现状研究论文
国内建筑节能技术发展现状研究论文
摘要：建筑技能对促进国家经济持续发展具有重要意义，也是我国经济发展的重要内容之一。建筑技能技术的革新和改进对提高能源利用率具有重要推动作用。本文从建造技能的概念出发，在降低建筑结构能耗、开发新能源、使用新节能材料等方面阐述了相应节能措施，以期望对研究我国建筑节能技术具有参考价值。
关键词：建筑节能；建筑能耗；新能源；新材料
1、建筑节能概念
建筑技能可以分为广义技能和狭义技能两大类。其中广义建筑节能是指在建筑物的整个生命周期内，考虑其能源的流动情况，与其相对应的节能技术被称为绿色建筑。狭义建筑节能主要关注的是建筑的构造部件在加工、安装、建造及其使用过程中的能耗情况，特别是建筑运行使用过程中的能耗情况。与狭义建筑节能对应的节能技术称为节能建筑，通常讨论的节能技术多为狭义建造节能，本文所提出的技能技术均是指狭义建筑节能［1－2］。
2、降低围护结构的能耗
建筑围护结构的能耗主要包括三个部分：门窗、外墙、屋顶。这也是建筑节能技术最关注的三个部分，主要节能方法是提高构造技术，使用更经济高效的保温隔热材料，来增强围护结构的密封、隔热和保温的性能。
2．1门窗节能
门窗在建筑艺术上具有重要意义，是重要的通风采光的围护结构，同时又是容易受损构件。为了增大通风采光的面积，现代建筑将门窗的面积设计的更大，为了增强艺术效果，有的建筑被设计为全玻璃幕墙结构。门窗面积的增大对保温和密封性提出了更高的要求，增加了节能的难度。目前对门窗节能的主要方法是提高门窗的密封性和研制保温隔热性能更高的材料。
2．2外墙节能
外墙节能的主流方法是采用复合墙体，复合墙体采用钢筋混凝土或者块体材料作为承重结构，墙体是将保温隔热材料与薄壁材料复合而成。与传统材料相比，复合材料需要特殊的加工设备和工艺。例如，聚苯颗粒骨料是将废弃的聚苯板粉碎，并将大量粉煤灰加入到胶粉料中，是一种废物再利用的典型环保材料。胶粉聚苯颗粒浆料是把聚苯颗粒轻骨料和胶粉料通过加水搅拌成浆料，将浆料涂抹在墙壁外表面上，形成一层无空腔的保温层。墙体复合技术总体分为三类：夹心保温层、内保温层、外保温层。欧洲国家大多利用外附发泡聚苯板的办法，其中外保温建筑占德国总建筑的80%左右，其中采用泡沫聚苯板约占70%，而我国多采用夹心保温层。
2．3屋顶节能
屋顶作为围护结构的一部分，具有重要的保温隔热作用，寒冷地区的屋顶为了减少屋内热量的散失，需要加装保温层，炎热地区的屋顶为了减少导入屋内的太阳辐射热量，需要安装隔热层。在冬冷夏热的黄河与长江流域之间，建造需要考虑冬夏两个季节的温度变化。常见的保温方法有：在屋顶防水层的`下方铺导热系数较小的保温材料，例如玻璃棉、膨胀珍珠岩等；在防水层的上方铺聚苯乙烯泡沫。例如，英国利用废纸制作了一种保温材料，将废纸经过硼砂阻燃处理制作成纸纤维，施工时将纸纤维吹入屋顶预留的夹层中，形成保温层同时又具有防火的作用。屋顶的隔热办法主要有屋顶绿化、屋顶架空通风、屋顶蓄水等等。为了满足屋顶的节能需求，出现了一些利用智能技术、生态技术实现屋顶节能的新技术，例如可控型通风房顶、太阳能集热房顶等等。
3、开发建筑节能新材料
3．1外墙保温和饰面系统
外墙保温和饰面系统的使用率在商业建筑外墙中占17.0%左右，在民用住宅外墙中占3.5%左右，而且在民用住宅中每年以1.0%～18.0%的速度增加。外墙保温和饰面系统的主体部分是保温板，制作材料是聚苯乙烯泡沫塑料，厚度在30～120mm范围，使用机械方法或者合成黏结剂将保温板固定在外墙上；外墙保温和饰面系统的中间层是聚合物砂浆基层，基层具有持久性和防水性的特性，使用玻璃纤维网增强并传送外力；外墙保温和饰面系统最外面的部分是表面覆盖层，要求设计的美观持久，为了防止覆盖层褪色或开裂，覆盖层材料可使用丙烯酸共聚物涂料，具有多种颜色和质地，强耐久性和耐腐性能均比较高。
3．2隔热水泥模板
隔热水泥模板是一种绝缘模板，使用水泥类的胶凝材料和聚苯乙烯泡沫塑料制成模板，多用于浇筑混凝土墙和地基。施工时，先在模板内部垂直或者水平配筋，建成墙体后，隔热绝缘模板将成为墙体的一部分，在墙体的内部和外部同时形成了保温绝热层。
3．3保温绝热板
保温绝热板材的中间是夹心层，材料多是聚亚氨脂或聚苯乙烯泡沫，厚度采用120～240mm，两面根据不同需要可采用不同的平板面层，房屋内可以使用胶合板类木制品作为两面。使用保温绝热板材建成的建筑具有强度高、造价低、节约能源、保温效果好、保护环境、施工简单等特点。保温绝热板宽一般为1.2m，最大长度可达8m，尺寸已经系列化，整套供应，建造者只需进行组装即可使用，尺寸也可根据实际要求定制［4］。
4、新能源的开发
为了缓解能源枯竭和人口增加之间的矛盾，在对不可再生能源节约的同时，需要开发和利用新能源及再生能源。开发新能源必须以高新科技为依托，例如太阳能、水力、潮汐能、地热、风能及其它可再生能源，都需要借助先进技术手段，以提高能源利用率。建筑可以利用太阳能取暖，假如又可以把太阳能转换为电能，将光电产品融入到建造构件中，将所获得的电能为建筑所用，可很好的降低建筑能耗，例如光电天窗、光电窗间墙、光电玻璃幕墙、光电屋面板、光电外墙板等等。
5、结论
采用新技术，利用新能源，开发新节能材料，提高建筑能源利用率，是实现建筑节能的根本手段。在快速城市化进程中，节能建筑必定是紧凑型的，具有较高建筑密度和容积率，以提高土地利用率。建筑节能一方面要充分利用可再生和低品位的新能源，另一方面研发新节能技术和材料，同时，要重视能源规划和节能管理。
参考文献：
［1］翁丽芬，张楠，陈俊萍．我国建筑能耗现状下的建筑节能标准解析及节能潜力［J］．制冷与空调，．1（2）：10～14．
［2］龙惟定，白玮，梁浩，范蕊．建筑节能与低碳建筑［J］．建筑经济，2010，2（2）：38～40．
篇8：国内企业信息化现状论文
国内企业信息化现状论文
我国的企业信息化建设从7代开始起步，810年代进行铺垫，910年代中、后期进入了快速发展阶段。
一.意识上
跟着体制转轨，市场化压力的逐步增大，企业深切体会到了信息的首要性，对于信息化可以增进企业发展也基本达成共鸣。整体上看，认识在不断提高，但在实际操作上的注重程度各个企业却相差很大。
企业竞争环境的变化促使企业向信息化追求出路，信息技术的成熟及本钱降落也使企业提高信息化水平的踊跃性进1步提高。许多大中型企业在制订中长时间发展计划中都把信息化建设作为今后几年要抓好的重点任务。与此同时，网络化发展为中小企业应用信息，迅速突起创造了极其有益的前提，其信息化建设的热忱与大中型企业相比其实不逊色。
二.需求上
一）成长企业信息化建设出发点高，老企业信息化基础相对于薄弱。
改革开放后新成长起来的企业因为技术设备智能化水平高、市场观念以及现代管理意识强，其信息化建设基础较好，良多企业在创立时就把信息化建设斟酌在内。这些企业不管在信息化水平仍是在信息化利用效果方面都比传统老企业拥有显明优势。
二）企业效益好、外向型企业、拥有国际市场开辟能力的大中型企业信息化需求较为强烈，效益不好、竞争领域相对于狭小和小型企业信息化的需求相对于不旺。
企业竞争环境越繁杂、竞争压力越大，越请求企业信息化到达较高水平，但企业经济效益的好坏常常抉择了企业在信息化建设方面的投入保证程度及其施行效果。
三.利用深度上
一）基础利用的普及面较宽，重大信息工程建设相对于滞后。
目前我国各种范围企业绝大部份都用上了微机，应用计算机技术进行信息处理以及辅助管理。许多大中型企业具有至关多的信息技术装备，也培育以及贮备了1些自己的信息化人材队伍。但重大信息工程建设如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相对于后进，有些企业利用效果不好。
二）信息化建设呈现“分层”
目前企业的信息化投入以及运用的散布很不均衡。企业的中间技术层，特别是设计部门以及财务部门已经经初步实现计算机管理；但企业的决策部门的信息化建设依旧很薄弱，基本停留在“形象工程”上，相干的报表满天飞；另外一方面企业的末梢，如供应、出产、销售等环节的计算机基本上是空白，整个企业的信息化建设出现出中间大，两头小的格局，也即是目前的企业信息化建设还处于“战术层”的占多数，而企业的“决策层”以及“战略层”是至关薄弱的，也是下1步企业信息化建设中的1个重点。
三）信息化水祥和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。
总的来看，技术含量高的行业以及经济发展水平及市场化程度高的地区，企业管理水平高的企业，信息化水祥和普及程度相对于较高；技术含量低的行业以及经济发展水平及市场化程度低的地区，企业管理后进的企业，信息化水祥和普及程度相对于较低。
四）企业上网数量逐步增多，然而利用网络进行交易的少
二0“企业上网年”，良多企业都树立了自己的网站，然而绝大多数企业起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上，没有充沛应用网络资源进行深层的发掘，特别是电子商务的运用上还无比后进。
四.技术实现上
一）钻研较深，实现较浅
单元技术以及集成技术的钻研上获得必定的成就，特别是在体系的树立上的钻研已经经达到了必定的深度，然而在相干技术转换为产品，相干产品转换为产业的程度较低，良多的科研成果被科研院所置之不理，没有施展其应有的成效。已经经转换的技术，因企业的市场化程度较低或者范围较小或者相干的政策扶持较少，没有构成总体的范围效果。
二)“信息孤岛”日见凸起
跟着企业计算机技术运用的不断深刻，不同软件间，特别是不同部门间的数据信息不能同享，设计、管理、出产的数据不能进行交换，数据呈现脱节，即发生“信息孤岛”，必将给企业的运用带来：
a、信息需要重复屡次的输入；
b、信息存在很大的冗余；
c、大量的垃圾信息；
d、信息交换的1致性没法保证。
“信息孤岛”的问题已经经严重的阻碍了企业信息化建设的总体过程，使企业在进行新1轮投入时，左顾右盼，难于决断，而解决“信息孤岛”问题的症结不单单是在软件的技术方面，更首要的是在企业的流程管理以及相干的技术标注化等相干技术方面。
二）单元技术需进1步深化。
计算机单元技术如CAD、财务等软件能解决企业部份紧迫的问题，但跟着企业计算机运用的不断深化，目前的软件不管从深度以及广度都很难知足企业的请求，特别是计算机软硬件技术的不断发展，老的瓶颈问题解决了，但新的瓶颈问题随之而来，计算机的进1步深化运用提到日程上来。
三）管理理念亟待更新。
企业的信息化建设能否获得胜利，除了了相干的技术因素以外，更大的因素将取决于能不能将先进的管理理念同企业的具体实际优良结合，“企业信息化建设以其说是技术问题还不如说是管理问题”。管理的不科学、流程的.随便性、“人治”与“法制”的搅浑，是国内企业的通病，如何运用优良的时机，整合企业的管理，不是某1个或者几个信息集成商所能解决的，而是取决于咱们的企业领导如何更新观念。
四）企业的个性化需求
企业因为所处的行业及历史违景各不相同，企业的运作模式虽有雷同，但企业在信息化建设进程中的需求是互异的，就需要“量身定制”，以工具化、成组的设计来实现不同的需求，同时斟酌信息的集成性以及开放性是信息集成商所面临的挑战。
五.资金投入上
一）由硬件为主向软硬统筹发展
企业在信息化的投入中，已经经解脱前期的以硬件为主的投资方向，倾向于软件、硬件以及网络产品同时并重的局面，在有些企业的资金投入中软件的投入已经经超过硬件的投入。
二）由单元技术的投入向综合性、集成性歪斜
在技术的投入上，由之前的重视单元技术以及短时间效益向重视总体、全局的信息化建设歪斜，特别是关于信息集成以及整合方面的投入，并且由单纯的战术层的投入向战术层、战略层以及决策层均有着重。
三）企业对于信息服务
的投入开始有必定的认可
跟着信息化建设的不断深刻，企业对于服务的投入也开始认可，特别是系统软件进级保护以及定制开发。
六.利用效果上
一）利用效果上是喜忧掺半
因为存在认识水平、注重程度、管理基础、经济效益等方面的差别，各个企业信息化建设特别是大型信息化工程建设的成效存在很大区分，既有胜利经验，也有失败教训。
二）对于于示范工程的宣扬推行上还有待进1步的提高
篇9：女研究生心理现状研究论文
女研究生心理现状研究论文
1、结果
1.1总体情况SCL-90测试总分超过160分者102名，占20.99%，阳性症状者（至少一项因子分＞2分）179名，阳性率36.83%，各因子阳性率依次为躯体化8.6%、恐怖9.5%、精神病性12.9%、偏执13.3%、敌对13.6%、焦虑14.4%、人际关系敏感18.6%、抑郁19.1%、强迫症状24.9%。
1.2女研究生SCL-90各因子分与常模比较与大学生常模比较，女研究生9项因子分均低于大学生常模，差异有统计学意义，P＜0.01，说明女研究生的心理健康状况总体上优于大学生；与全国常模比较，躯体化、恐怖、精神病性、焦虑、敌对、抑郁、强迫因子分均高于全国常模，其中躯体化、精神病性、焦虑、强迫、人际关系敏感因子间差异有统计学意义，P＜0.01，提示女研究生的心理健康状况低于全国常模水平，存在一定的心理健康问题，见表1。
1.3女研究生各类别间SCL-90因子分比较不同年龄组间（≥28岁与＜28岁）比较，在躯体化、焦虑、敌对、人际关系敏感、抑郁因子间差异有统计学意义，P＜0.05；农村生源与城市生源比较，农村生源各因子分均高于城市生源，并在躯体化、恐怖、焦虑、敌对、人际关系敏感因子间差异有统计学意义，P＜0.05；非医学专业与医学专业比较，非医学专业各因子分均高于医学专业，并在恐怖、焦虑、人际关系敏感因子间差异有统计学意义，P＜0.05；自费生与公费生比较，自费生各因子分均高于公费生，并在躯体化、恐怖、精神病性、焦虑、敌对因子间的差异有统计学意义，P＜0.05。2.4心理健康教育及压力感调查女研究生全部在本科阶段接受过不同形式的心理健康教育，有75.93%的女研究生希望在研究生阶段继续接受心理健康教育的强化学习，有48.56%的女研究生希望在遇到心理困扰时寻求专业的心理咨询和疏导。女研究生在学业、就业、经济、婚恋、家庭、人际交往及其他七项压力源方面均有不同的压力感分布[4]。
2、讨论
调查显示，女研究生群体存在一定程度的心理健康问题，在学业、就业、婚恋、经济、人际交往、家庭、其他七个压力源方面均有不同的压力感受。女研究生虽为知识女性，但因受我国传统文化中男尊女卑思想观念的影响，在社会生活的某些方面仍处于弱势群体的位置。随着她们知识的积累、思想与情感也更加丰富深刻，自我期望不断提高。而现实社会与生活又带给她们许多事与愿违的压力与冲击。单调、刻板的学习生活，繁重的课业、科研任务，使人产生沉闷、压抑的心理情绪，而文娱活动的贫乏又使不良情绪缺失了宣泄的渠道。女研究生群体结构复杂，各种背景不同的学生之间以及与导师之间在人际交往方面也易生困扰。女研究生作为学生，有些又身兼女儿、母亲、妻子等多种角色，而多重角色责任与义务的叠加容易产生一些现实的冲突和内心的纠结。正处婚恋年龄的女研究生，已婚者分居的无奈，未婚者情感的渴求与选择的失落，也是引起心理情绪变化的因素。经济是支撑学业完成的重要因素，一些受经济困窘的学生在各种费用面前会倍感压力，调查中自费生与农村生源SCL-90因子分均分别高于公费生与城市生源，其原因与经济状况的优劣差别不无关系。由于社会竞争的加剧，以及专业与社会需求的矛盾，就业的`压力成为不可回避的问题，且越临近毕业压力感越强。由于女性特有的心理与生理特点，其细腻、敏感、脆弱、理想化的心理环境，在诸多压力的冲击下极易出现紊乱甚至溃决，导致一系列心理问题的发生[5]。
女研究生是文化高素质群体，她们乐于接受新的知识和信息，善于用知识充实、调整自己。调查显示，医学专业女研究生的SCL-90因子分均低于非医学专业，可能与医学专业学生因专业之故掌握较多的心理健康知识，更便于自我调节有关。针对女研究生中存在的心理问题，应建立专门的心理健康教育和咨询体系，开设心理健康课程，定期开展心理咨询活动，举办心理健康讲座，指导她们树立正确的人生观、恋爱观和职业观，正确处理与同学、导师之间的关系，合理安排学习和文化娱乐活动，指导女研究生正确、理性地认识自己，善于调节自己的心理和情绪，必要时寻求专业的心理指导，防止不良心理情绪走向极端。女研究生是女性中的精英，是科教兴国的重要力量。要关心关注女研究生的心理健康，使她们以健康向上的精神风貌顺利完成学业，成为国家建设的生力军。
篇10：文学教育国内研究现状
有关文学教育国内研究现状
在我国的语文教育中，从小学、中学直到大学，每一册课本中的文学作品都占有一定的比例，人教版语文新编教材中的文学作品更占有一半以上的篇幅，但就我国当前语文教育的实际情况来看，文学教育处于初级阶段，不要说中学生生，即使一些大学生，他们对文学的隔膜与浅近功利的理解以及由此造成的文学缺乏症已经到了令人忧虑的程度，加强语文特别是文学教育已经迫在眉睫。黄保安．对当前语文教育中的文学教育之思考[J].中学教育教学研究.（3）.第75页
我们这个社会从前现代一下子变为后现代，人道主义时代被跳过了。以前只要听话，奉献就可以，不要人道，现在据说只要欲望，就怎么都行，也不要人道，所以它还没有活，就又死了。薛毅．文学教育悲哀[J].中学语文忧思录.教育科学出版社..
文学教育引起了广泛重视，被认为是可以用来抵消此前目标狭隘和过于功利的教育观念所造成的负面影响的有效的也是较为彻底的手段之一。这是因为，首先，文学教育具有鲜明的人文关怀特点，在社会与人的冲突、文明与道德的悖反等矛盾现象前，文学往往倾向于人文关怀。文学对现实持有的批判眼光，使文学教育具有了拓展人的眼界、培养人的反思能力，引导社会和人自身进步的功能，文学教育对人格塑造的力量是其他学科所难以企及的。其次，文学作品是一个充满空白点的召唤结构，它的最终完成有赖于读者的填空和对话。这是学生在学习时有很大的自由度，既有利于训练他们开阔的独立的思维能力，也有利于师生之间开放的平等的交流关系的建立。文学自身的特征和文学教育的特殊规律，使其成为教育新理念的较为切实可行的现实转化途径。
因此，可以得出结论，文学教育在世纪之交的提出有其必然性。它既是社会现实的选择，也是新的教育理念的期待，它是文化精英的美学救世主义和大众的功利主义殊途同归的结果，也应该成为中国语文教育与国际教育新理念接轨后的必然选择。胡俊国．中学文学教育现实必然性之分析[J].广西社会科学.2004（5）.第175页.
新课标指出，对文学作品的解读，不宜强求统一的标准答案。教师的点拨是必要的，但不能以自己的分析讲解代替学生的独立阅读。过于强调答案的整齐划一，无疑会束缚学生的审美体验、创造性思维和批判性思维。可见，中学语文教学方式的改革势在必行而又任重道远。王松泉．语文课程新理念导读[M].北京：社会科学文献出版社.版.
教师是阅读活动的组织者，阅读的促进者，阅读中的对话者，教师不是被动的，也不能将教师的地位降到和学生一样，他是学生与文本中的一个中介。老师千方百计地引导学生猜测，实际上是请君入瓮。这种方法与阅读理论是背道而驰的。
我们阅读文学作品不能光用逻辑分析方法，首先应该品味语言，是使文学语言转化成头脑中的形象地过程，这应该有学生自己来完成。
在文学接受中，读者之所以能发挥阅读的创造性，使因为文本具有召唤结构。召唤结构的特点，是存在着许多不定点的空白，它们呈现出多向性，为读者在作品具体化过程中提供了多种多样的选择，使读者可以根据自己的审美体验去补足它们，于是读者的想象力、创造力才得以充分发挥。方智范．语文教育与文学素养[M].广东教育出版社.第109.110页.
审美想象的培养，对语文审美教育是至关重要的，因为它是语文审美创造的前提。康德就曾说过，想象力是创造性的。我们知道，选入教材的文学作品的`艺术之美，不是露天的珍珠，伸手可以摸得着；也不是碧空的银星，抬头可以看得见。它往往隐蔽在艺术形象所给人留下的深广、多层的审美空间里，也常常蕴含在生动逼真的意境中。那么，怎样使足额生深入作品营构的意境或它构筑的审美空间里，从而探索其蕴藏的艺术之美，获取其艺术的真谛呢？这就靠学生的审美想象。
在教学中以艺术形象为审美通道，启发学生展开审美想象，不仅可使学生领悟深层次的艺术美，而且还能激发学生的审美兴趣，调动学生的积极性，使学生于平淡之中发现神奇，获得审美的愉悦和满足。曹明海、李洪先．语文课程与教学论[M].山东人民出版社.版.第267页.
审美体验的本质是一种对象化的自我享受。作为一种审美享受，所欣赏并为之感到愉快的不应该是客观的对象，而应该是自我的情感。语文教学中的审美教育就必须有道激发学生对审美客体的喜悦感、自由感、质疑感、惊疑感等。只有这样，才能真正调动审美主体学生的审美潜力，产生审美激情，进行深刻的审美体验。曹明海、李洪先.语文课程与教学论[M].山东人民出版社.2005版.第268页.
篇11：浅谈如何让加强心理契约管理论文
浅谈如何让加强心理契约管理论文
市场经济既是信用经济又是契约经济。近年来，笔者在员工管理工作中发现，独生子女政策下的孩子越来越不愿意进入劳动力较为密集的电解岗位;民企或竞争对手高薪挖人的现象，使人才和劳动力会变得越来越稀缺，用工成本将会越来越高。因此，处于转型时期的人力资源市场，导入与应用契约化管理既有现实意义，又有实践意义。
当前，在强化劳动合同、商业秘密保密合同、竞业禁止合同等契约化管理的同时，笔者认为还应该加强心理契约管理。心理契约作为非合同的合同，是企业与员工之间共同签订的隐性经济契约，它属于情感契约，前提就是让员工满意，对企业认可，心理契约是留住员工、形成凝聚力与忠诚度的重要手段。一年多来，山西华圣铝业有限公司(以下简称“华圣铝业”)在这方面做了大量的有益尝试。
年11 月，总经理薛亮民刚到华圣铝业就提出了“要尊重员工”要求，开展一系列关爱员工、提高员工幸福感的举措，如为一线员工送夜餐、给劳模家属报喜、修建停车场、组织华圣全体员工撰写《我的华圣梦》等。了解大家的诉求和愿望，同时积极完善和拓宽员工职业生涯发展通道，在三支队伍建设方面完善了干部管理制度、五级工程师管理办法，目前加强心理契约管理提高员工忠诚度和责任心正着手搭建技能员工发展通道。这些举措，提高了员工的'满意度、增强了员工的归属感，提升了员工的积极性、主动性和工作效率，形成了员工把工作当事业做的氛围，激发了员工把个人绩效与组织绩效有机地结合为实现共同愿景而努力奉献的凝聚力。通过强化心理契约管理，既能提升管理效率，又能大大降低制度契约的成本。
年1 ～ 9 月份，在中铝股份经营业绩预考核中，华圣铝业得分107.9，取得了较好的经营业绩，在电解铝企业中排名第一。所以说，心理契约是一种情感契约，也是一种形成凝聚力、团队精神、忠诚度和责任心的有效手段。在强化劳动合同、商业秘密保密合同、竞业禁止合同等契约化管理的同时，加强心理契约管理就显得十分重要。
篇12：研究观前街老字号现状分析论文
研究观前街老字号现状分析论文
[摘要]观前老字号是经过几代人努力开创出来的金字招牌，它的辉煌历史见证了三百多年来苏州发达的经济、昌盛的文化以及祥和的生活气息。改革开放后的今天，绝大多数老字号经受住了市场经济的考验，经营状态良好。但也有少数企业生存困难，逐渐萎缩。经营理念陈旧、缺乏创新意识是制约部分老字号发展的最突出问题。
[关键词]老字号；历史；现状；问题
一、观前老字号的辉煌历史
观前街上的老字号，绝大多数都创办于清朝。诞生于17世纪以前的历史最悠久的当属观东的陆稿荐。
陆稿荐，创办于清康熙二年(1663年)，距今已有340多年的历史。传说该店前身是一家陆姓店主开设的生熟兼营肉铺，曾有一瘸足老乞丐前来求宿，店主出于侧隐之心收留了他，后主人将乞丐留下的破草荐投入灶内，不料锅中竟有异香传出，人们循着香味纷纷前来购买品尝，生意日隆。店主人心生一计，把吕洞宾化身乞丐借宿留草荐的事大肆渲染，改店名为“陆稿荐”，稿荐即草荐。“陆稿荐”由此声名大振，所产五香酱肉、蜜汁酱鸭、苏式叉烧、酱头肉等长盛不衰。
观前街上比陆稿荐晚一个“辈分”的百年老店，有雷允上(1734)、稻香村(乾隆间)、松鹤楼(1737年)、春蕾茶庄(乾隆间)、恒孚银楼(嘉庆间)等。这一时期的苏州经济高度发达，商业空前繁盛，老字号也越建越多。
稻香村，是国内食品行业历史最久、影响力最大的知名品牌之一，被誉为“糕点泰斗、饼艺至尊”。老字号的名称，大多有着美丽的传说和动人的故事。稻香村就与《红楼梦》有关系，史料记载：“店主沈姓……设肆于观前街，奈招牌乏人题名，乃就商于其挚友，友……喜观小说，见《红楼梦》大观园有稻香村等匾额，即选此三字，为沈店题名。”
乾隆皇帝南巡到苏州时。御膳中有稻香村的清水玫瑰月饼和松子枣泥麻饼，乾隆尝后赞不绝口，回京后专门派人前来采办，并赐以匾额。稻香村从此名扬天下，到民国时，苏沪宁及北京等地都有以“稻香村”为名号的茶食店。
松鹤楼。是苏州苏帮菜馆中声誉最高的老字号，创办于乾隆二年(1737年)。原是一家小面馆，后来增加了苏州风味菜，讲究选料用料、刀工火候，发挥炖、焖、焐、煨特色，使每道菜肴色、香、味、形俱佳。据传乾隆皇帝三下江南时，曾在该店品尝过“松鼠鱼”。其主要名菜有“白汁元菜”、“三虾豆腐”、“蜜汁火方”等，其中品牌菜肴“松鼠鳜鱼”是食客们的最爱。
19世纪的中国处在辉煌与衰败的更替时期，苏州观前街上的老字号几经战火洗礼后又顽强地幸存下来，它们是今天的黄天源(1821)、三万昌(1855)、乾泰祥(1870)、采芝斋(1870)、近水台(1884)、叶受和(1886)、王四(1887)、元大昌(1896)等。部分老字号即使是在世纪末诞生的，距今也有百年之遥了。
黄天源，素有糕团“中华第一家”的美誉。创始人叫黄启庭，最初只是在东中市都亭桥增设一粽子摊，因粽子质好味美，生意极好。后扩大成为店铺，经营糕团、汤团、猪油糕、糖山芋等，“黄天源”的名字也越叫越响。今日的黄天源，已成为远近闻名的时令食品店，糕团产品月月翻新，“撑腰糕”、“青团子”、“神仙糕”、“端午粽”、“红豆糕”、“重阳糕”、“冬至团”、“桂花糖年糕”等数不胜数，糕团品种多达380余种。
三万昌，始建于清咸丰五年(1855)，寓意“绵绵不绝，繁荣昌盛”。苏州人历来有到茶馆品茗习俗，同时茶馆也是开展商业、文化活动的主要场所。苏州的一些米行、油坊老板每天必来“三万昌”，边喝茶边谈生意，由此形成米市茶会和油市茶会，三万昌遂成当时苏州粮油交易中心及粮油行情的信息中心。
乾泰祥，创建于清朝同治九年(1870年)，是苏州丝绸行业中唯一的“中华老字号”企业。尽管有关乾泰祥创办时间的记载不多，但这家老字号在同行中早已声名远扬。提起乾泰祥，几乎是家喻户晓，苏州还广泛流传着“吃到松鹤楼，着到乾泰祥”的俗语。
采芝斋，在观前街的老字号里也许最名闻遐迩了。清同治九年(1870年)，河南人金荫芝在观前街上设摊，当众熬糖、剪糖、卖糖。受启发于街头小儿吃粽子的情景，他将小方糖剪成粽子模样，串起来卖，广受欢迎，这种糖也就被称为粽子糖。后来，金荫芝接手了旁边一家名为“采芝斋”的古董店，正式在观前街扎下根来。从此，“到采芝斋买糖去”也被众口相传，金荫芝顺水推舟，把店招正式定为“采芝斋”。
传说在清光绪年间，慈禧太后有病，经宫内太医久治无效，苏州织造局选派苏州名医曹沧洲进京为太后诊脉。曹除开列处方外，将随身携带的采芝斋贝母糖贡奉给慈禧作为辅药，慈禧食后病情好转，贝母糖从此被列为贡品，苏式糖果因此身价百倍。金荫芝自制一块四周雕有龙形的黑底金字“贡糖”牌子，挂在店门口，从此名声大振。苏州城里流传着“采芝斋的秘制贡糖，治愈太后病”的神奇说法。
观前街的每一家老字号都有着一个动人的传说和美丽的故事，观前街每一块老字号的招牌上都承载着古城的一段人文历史。老字号是古城2500多年历史长河中一颗璀璨耀眼的明珠，体现了苏州的饮食文化、服饰文化和茶文化，反映了苏州的民俗风情和社会变迁。老字号前辈们在极其艰苦的条件下，凭借奋发进取、勇于开拓的创业精神，依靠卓越不凡的商业智慧和吃苦耐劳的坚毅品质，用自己勤劳的双手创建起一个个极具经济活力、饱含民族文化丰厚内涵的老字号企业，为苏州民族工商业的发展作出了不可磨灭的贡献。观前老字号是经过几代人努力开创出来的金字招牌，它们繁荣了观前的商贸，增添了苏城名街的风采。
二、观前老字号的现实状况
老字号是指历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，取得社会广泛认同，形成良好信誉的品牌。建国之初，我国老字号企业约有l万多家，这些企业凭借良好的信誉、独特的产品、优质的服务，曾在当地乃至全国产生了一定的影响力、知名度和美誉度。到目前为止，我国曾经被认定过的“老字号”共有1600多家，其生存状况令人担忧：70％勉强维持，20％长期亏损，10％效益良好。由于无法适应新的市场机制，许多“老字号”已经消失在历史的长河中，而勉强维持的老店也正处在自生自灭的状态，随时面临被淘汰的厄运。
上世纪90年代，苏州有43家老字号被原国内贸易部批准为“中华老字号”企业，其中观前街上有27家老字号获得铜牌。在商务部实施的“振兴老字号工程”中，江苏省有35家首获殊荣，其中苏州共有10家位列其中，占了近1／3席位。观前街几家老字号赫然在列，它们是：得月楼、松鹤楼、乾泰祥、稻香村、朱鸿兴和春蕾茶庄。与全国老字号举步维艰、发展受阻形成鲜明对比，苏州老字号的生存状态要乐观得多，可谓喜中带忧：70％以上盈利，但也有30％生存困难。
(一)改“前店后坊”为“前店外厂”。观前老字号原来大都采用手工制作、前店后坊的经营方式，老师傅现做现卖，这种模式的缺点一是工艺流程无法标准化，全凭老师傅的手上功夫；二是空间狭小，难于扩大经营规模。如今，观前大部分老字号都把生产车间搬到郊外，改“前店后坊”为“前店外厂”。采芝斋在园区购地30亩，投入巨资建造现代化工厂，企业引进机械化加工设备，进行现代化生产。黄天源、稻香村、陆稿荐、叶受和、雷允上等百年老店，也纷纷选址开建新厂房，扩大生产能力。
(二)调整口味结构，不断推陈出新。提到苏式食品，人们想到的不外乎糖果、饼干、糕团等，食品的单调已无法满足现代人的需求。另外，苏式食品大多含糖量高，多吃甜食容易使人发胖，不利于身体健康。可见，对苏式食品的结构、口味等进行调整是老字号经营者们重点考虑的问题，菜芝斋在这方面已走到了前列。
采芝斋对讲究“重油重糖”的苏式月饼进行改进，将传统月饼减糖、减油，再加进果脯，使满口甜变成满口香，但依旧保持苏式月饼酥皮型糕点的特色。这一改，采芝斋的苏式月饼又得到了消费者的欢迎。近年来，采芝斋恢复了乌梅饼、山楂糕、贝母贡糖等传统品种，同时采用不含蔗糖的低聚异麦芽糖为主要原料，开发出低糖系列的新型苏式糖果产品，并将现代包装理念引人传统产品包装，使产品更加符合当今人们崇尚营养、美容、食疗、健身、旅游和休闲的需求，成为馈赠亲友的理想佳品。
黄天源在原有基础上不断变换糕点种类，设计制作出多种口味美、造型美、装饰美的新型礼品糕团，这些产品通过本店和设在其他城市的分店进入千家万户，行销海内外。朱鸿兴则坚持以面业为主，发展花色点心，又拓展其他餐饮品种的经营战略。
为使产品不断做大做强，黄天源和得月楼还开辟了绿色食品原料基地，春蕾茶庄和三万昌也都建立了自己的茶叶生产基地。餐饮行业的老字号一方面对传统经典名菜、名点进行反复提炼，另一方面又不断推出新品。得月楼精心配制的“姑苏第一宴”和多种创新菜肴在各种烹饪比赛中频频获奖，并受到了消费者的好评。
(三)拓宽营销渠道，开展连锁经营。观前老字号企业主要的经营范围是食品加工、餐饮、医药等。在市场竞争中，已有超过一半的老字号新开分店，走上了连锁经营的道路。借助现代营销理念，昔日的金字招牌变得越来越亮。黄天源、采芝斋的连锁店已有20多家，朱鸿兴、雷允上相继开出30一40家门店，让人们走上几百米就能进人这些老字号。通过连锁经营，观前老字号的产品覆盖率、市场占有率得到大幅提高。部分老字号已走出苏州，在全国小有名气。观前稻香村联手北京、保定稻香村，一起拓展市场，年产值达3000—4000万元。黄天源的小糕团前就“跳”进了大上海，松鹤楼则把分店开进了北京城。部分老字号还制作企业网页，开通电子商务，实行网络营销。
以上情况说明，由于老字号经营者们敢于改变观念，善于改革创新，观前绝大多老字号顶住了市场经济大潮的冲击，企业发展态势良好。但也不可否认，部分老字号生存困难，逐渐萎缩。
如今，观东陆稿荐底楼的大部分已变成了“威康体育”和“安踏”专卖店，二楼、三楼则是饭店和“培训广场”。黄天源一向生意兴隆，但其楼上已成了电器卖场。东来仪底楼摆满了国际品牌Ree—bok和Adidas的服装、鞋子，二楼大部分已卖起了手机。儿童用品老字号小吕宋二楼开出了一家麦当劳。馀昌钟表店则被迫告别观前。
在观前街上，一家家装修讲究的店面次第出现，一个个带有洋味的招牌屡见不鲜：美特斯邦威、拜丽德、尤杰斯、佐丹奴、摩高、乔丹专卖……再加上不计其数的鞋服店、眼镜店、手机城，让人眼花缭乱，目不暇接。老字号“缩水”了，令人惋惜。
三、观前老字号的突出问题
观前街是苏州商业店铺的黄金宝地，其单位面积的客流量之大，人气之旺，绝不亚于北京王府井和上海老城隍庙。但为什么在这样的黄金地段上别的商家可以持续经营，偏偏有着金字招牌的老字号却难以为继了呢?是观前街的店面租金太贵?还是政府扶持力度不够?老字号的萎缩有多方面的原因，但主要还是自身存在着一些问题。
(一)品牌意识不强。忽视对无形资产的培育。老字号具有悠久的历史，丰厚的文化积淀，巨大的无形资产，这是老字号企业的核心竞争力，是竞争对手无法剽窃和效仿的法宝。在现代商业社会，知名度是品牌的核心。但是有些老字号不注重运用品牌优势寻求进一步发展，而是固守“酒香不怕巷子深”的传统观念，对外宣传不够，致使品牌价值和品牌效应逐渐降低。当然，由于无形资产的归属问题尚未解决，束缚了企业的手脚，这一问题应该引起相关部门的高度重视。
(二)商标意识淡薄，轻视对知识产权的保护。老字号不同于一般企业的字号，它深深地渗透在企业的产品、服务和消费者的心中。老字号起到了标识产品、服务来源与品质的功能，实际上就是未注册的商标。但令人遗憾的是，有些老字号的商标早已被别的企业注册，采芝斋至今无法使用“采芝斋”商标，只能另行注册“采芝图”商标。陆稿荐只在卤菜上将字号注册为商标，但在餐饮等项目上未进行保护性注册，被成都一家企业抢注。商标被抢注导致老字号只能在店牌上、产品包装上使用字号，影响了企业和产品的宣传力度。如上所述，产权关系不清晰这一历史遗留问题是影响老字号发展品牌自主性的主要原因。
(三)服务意识不强。对待顾客缺乏热情。当市场经济发展到一定阶段时，服务已被看作是产品的'一个部分，在市场营销中占有越来越重要的地位。在产品类似、质量相当、价格接近的情况下，与其说消费者在购买商品，还不如讲消费者是前来享受服务的。观前绝大多数老字号都能秉承“货真价实，童叟无欺”的优良传统，坚持顾客是上帝的理念，主动、热情为顾客提供优质服务，但也有一些不和谐的音符。有些老字号的销售服务仍未摆脱“皇帝女儿不愁嫁”的陈旧观念，对待顾客态度不够热情主动，语言刻板。苏州是著名旅游城市，许多外地游客都会慕名到观前老字号购买土特产，有些营业员竟用苏州话接待他们，对方指出后，非但不肯改讲普通话，还用本地话讽刺人家。老字号的金字招牌是经过几代人的努力换来的，千万不要因为服务质量差而丢失了信誉，气走了顾客。
(四)资金短缺、人才流失。降低了老字号的发展活力。老字号企业大部分规模较小，融资渠道狭窄，长期以来设施设备无法更新，技术手段没有改进。优秀人才大量流失，社会上的人才又难以引进，造成老字号企业职工年龄偏大、文化水平较低、创新能力较差，企业缺乏内在发展活力。
(五)经营理念陈旧，缺乏创新意识。这是老字号面临的根本问题。新生事物向来能引起人们的好奇心。如果店堂装饰一新，环境优雅舒适，营业员的服务热情周到，广告宣传赏心悦目，定会对消费者产生强烈的视觉冲击力，激发他们的消费欲望。现如今，麦当劳、肯德基等国际饮食业品牌的广告随处可见，形象清新，充满活力，紧紧抓住了年轻人和儿童这一消费群体。
比较之下，观前部分老字号为了保证传统的风味特色，工艺陈旧、品种单一、包装落伍，在产品的推出和制作上落后于时代的步伐，无法适应现代消费者不断变化的需求。苏州当年最著名的四大土特产枣泥麻饼、卤汁豆腐干、麻酥糖和粽子糖，每一种几乎都是高糖食品，早已不符合现代健康饮食的要求了。在百姓消费日趋多元化、个性化的今天，老字号企业固有的形象和缺少变化的产品已很难适应多层次消费群体的需求。有的老字号企业仍然沿用手工作坊式的生产方式，技术含量底，生产效率差，生产规模小，致使产品竞争力下降。产品和技术陈旧制约着老字号的价值提升。
回顾历史是为了继往开来，分析现状是为了明了得失，指出问题是为了寻求对策。观前老字号是经过几代人培育开创出来的金字招牌，它们繁荣了观前的商贸，增添了苏城名街的风采。在市场经济大潮的冲击面前，新一代老字号员工继承前辈们艰苦创业、发奋图强的优良传统，解放思想、开拓进取，使老字号企业保持着良好的发展态势，成为彰显观前文化街的亮丽窗口。由此可见，转变观念、锐意改革是一些老字号免遭淘汰的生存之道。
篇13：基于大学生就业心理现状的分析论文
基于大学生就业心理现状的分析论文
近几年来，高级教育从曩昔精英教育向大众化展开的进程中，各高级校园完成了规划化的展开，跟着中国经济体制变革和高级教育招生就业制度变革的不断深化，大学生在迎来不断增加的就业机会的一起，也面临着不断增加的就业压力与应战，在剧烈的就业竞赛进程中，高校毕业生就业心理构成的必定困扰，这越来越致使社会各方面的关注。因而，对高校毕业生就业心理的剖析和培育显得日益迫切。
一、大学生就业局势剖析
在全国一般高校毕业生就业就业视频会议上，教育部部长袁贵仁强调，要深化贯彻执行党的十七届六中全会、教育规划纲要和《国务院关于进一步做好一般高级校园毕业生就业就业的告诉》精力，实在加大方针执行力度，深化展开“就业优质服务”活动，加速建立健全高校毕业生就业服务体系，全力做好高校毕业生就业就业。根据教育部计算：20，全国一般高校毕业生规划达680万人，据人力资本部计算显现，、两年堆积的未就业毕业生约400多万人，因而，年需要就业的大学生人数超越千万，面临无穷的待就业毕业生人数，就业压力之大可想而知。
二、当今大学生就业心理剖析
就业心理是指以先天生理条件为根底、在个别与社会环境、教育交互效果进程中构成的对个别就业活动具有重要影响效果的全部心理品质的总和，是个别合理择业、成功就业、顺畅习惯就业的心理根底。
相关材料标明，就业心理的构造能够分为三种。首要，大学生就业心理包含就业品格和就业才能两方面。其次，就业心理包含智力要素、非智力要素和复合要素。再次，杰出的就业心理体现在：自动变换人物，习惯社会需要，客观评价自个，有杰出的就业心态，正确认识社会并能寻找自个的最好方位。
就业心理的培育方式大体上能够细分为三种认知和两个时期，其间三种认知分别是对本身的认知，对就业的认知，对以上两种认知间间隔的认知；两个状况为指抵触状况和平衡状况。
（一）面临剧烈的就业竞赛而发生就业心理剖析
因为高校教育的展开，学生入学率不断进步，毕业生人数也呈逐年增加趋势，所以就业竞赛越来越剧烈。一些毕业生面临这种竞赛，表现出烦躁不安、忧心如焚、惊骇、严重的焦虑烦躁心理。还有些学生不活跃自动参加就业竞赛，只等爸爸妈妈为自个“托联系、找门路”的等候就业的心理。有些学生以为自个是具有专业常识的高级稀缺人才，归纳本质等都高于一般的劳动者，就业时盯着大城市、好单位、高待遇的傲慢心理。还有些学生性格内向，很少与同学沟通，缺少自信，在就业进程中，感到自个不是要点大学毕业，专业又不抢手，以为本身条件不如别人，面临就业竞赛时表现出萎缩不前，胆小怕事，轻视自个的才能和价值的自卑心理。也有许多学生在就业时没有主意，不能把握自个的就业意向，不能客观剖析自个优劣势，不了解自个最适合从事何种岗位，在就业压力面前，无人引导而短少合适的疏通路径，然后表现出消沉、被动、习惯性无助、甚至躲避的就业苍茫心理。还有对自个缺少理性客观的.了解，简单受别人的影响而盲目寻求抢手就业，忽略自个的特长和爱好，“我们都到发达当地去，我也去；我们都考公务员我也考公务员；我们都考，我也考研”，然后消沉从众，缺少主意的盲目从众的就业心理。
（二）就业心里构成要素
1.社会大环境对就业心理影响
跟着中国变革开放的不断深化展开，经济制度已从计划经济向市场经济改变。这将带来产业构造的调整，许多公司为了能够愈加习惯市场经济的各种竞赛，采纳了减员裁人的手法，政府机构也采纳缩减人员编制等方法，这些给大学生就业带来不少压力。一起，大家的价值观、思维习惯和生活方法也发生了改变，大家愈加重视经济效益和个人利益，大学生在就业时更多考虑到收入高、待遇好的经济发达地区就业，加剧了部分地区就业的竞赛。并且，跟着高级教育制度的变革与展开，校园办学规划的扩展，为经济展开供应了足够资本储备，增强了国际间的竞赛，也杰出了两个方面的疑问：榜首，有些校园盲目扩招，使学生数量大幅进步，就业需要数量加大。第二，一些校园为了进步经济效益，设置一些出资低、师资约束少的专业，造成专业构造不合理，增加了人才需要与人才供应间的对立。
2.家庭环境和就业希望对就业心理影响
教育支出不仅是一种花费，并且是一种出资。城镇家庭供一个孩子上大学要花爸爸妈妈年收入的一半以上，乡村家庭的爸爸妈妈，两个人的全年收入，很难支持一个孩子大学一年的费用，而贫困地区、单亲家庭供孩子上大学的经济压力更为无穷。高出资希望高回报，毕业生希望赶快经过就业得到回报，因而也呈现了学生进入大学后后悔或质疑所选专业的就业远景，致使学生发生厌学、学习兴趣和学习动机水平低的学业倦怠疑问。对就业岗位希望过高在各个地区的大学生中都对比遍及，但是大部分毕业生都需要到底层、公司单位就业，致使学生就业希望和就业现实之间的差距是很大的。
3.学生本身要素对就业心理构成的影响
首要，大校园园是一个小社会，大学生活既是学习文明的进程，也是大学生生长、进步归纳本质和才能的进程，在这进程中善于沟通沟通的学生能很快融入就业，较好地处理同事之间的联系，习惯就业环境；创造性强的，社会视野开阔，能认识到市场对人才的需要；坚定不移和活跃进取的学生，能达观、刚强地面临艰难；学生干部，因在校园的锻炼，有较强处理就业的才能。所以学生的归纳本质和才能决议了学生的就业的决心和成功率。其次，学生所学的专业也对就业心理发生了必定的影响。 再次， 学生对政府和校园的就业方针内容把握不清，自我认知不准确等都将给成功就业带来不确定性，影响毕业生就业心理的构成。
三、高校就业教导课程开设的疑问
根据《国务院办公厅关于实在做好一般高级校园毕业生就业就业的告诉》，教育部拟定了《大学生就业展开与就业教导课程教育请求》，该《请求》在学生的情绪、常识和技能三方面均提出了详细的教育方针，按照《请求》规定，各高校都必须开设就业教导课程。但是高校的就业教导课的开设也存在着一些相对杰出的疑问。例如，就业教导课程主要内容包含就业方针、就业窍门和就业信息，而对就业心理方面的内容触及很少。一起，大学重生心理普查在高校的广泛展开，加强对学生的了解和认识，进步了心理健康水平，并起到了早防止、早发现、早治疗的效果，然后削减心理疾病的发病率。而面临就业，许多学生承受着更大的心理压力，现在高校心理健康教导就业对这些疑问的关怀不多，只做到了安全迎重生，但没有完全做到安全送老生。
四、对就业教导课的建议和想象
高校就业教导课程中存在疑问致使了许多人的考虑，关于现在存在的疑问，我有两点建议：
（一）探究健康就业心理教育方式
首要，就业的健康心理需要体系地培育，时期性教导和全程教导相结合的方法。一年级，在入学教育中，对重生进行人物变换和习惯性教育，让他们在变换和习惯进程中开端对本身进行开始的认知；二年级，在习惯大学生活后，经过社团活动、社会实践等路径对本身进一步的探究和认知。三年级，实习时期，对就业的认知进入了更深层次的理解。其次，在方式上，就业心理教育能够嵌套在就业教导课程中，也能够采用心理教育、心理教导等多种方式展开。再次，在内容上，应重视学生心理弹性、社会习惯才能的培育，引导学生进行科学的就业生涯规划，建立科学的就业展开观。
（二）加强就业心理教育老师专业化建造
高校的心理咨询部队中，应加强人才测评老师、就业规划师的培育和引入，对大学生就业心理专门进行教导和咨询。能够经过成立专门的教研室或经过不同部分、专业之间的协作，做到领导参加，达到一致。建立健全的督导组织和就业心理教导、咨询就业的激励机制，使就业心理教导和咨询就业体系化、科学化、规范化。能够让专业心理老师参加学生的就业教导课程教育中，进步教育效果，完成培育方针。校园还能够经过集体评论、人物扮演、模仿面试和心理剧等方式进行集体就业心理教导。关于在就业心理方面存有特殊情况的学生，能够经过咨询访谈的方式进行个别心理教导，仔细倾听学生的就业心理疑问，协助其梳理症结，引导其摆正心态，具有健康的就业心理。
当然，高校毕业生想要真实进步自个的核心竞赛力，在很多的毕业生中锋芒毕露，应当认清当时的就业局势，多接触社会，多了解周围改变，从多方面进步自我，锻炼自个的胆识，不断进步自个的各项归纳本质。构成健康的就业心理，用活跃达观的心态面临全部。
篇14：国内县级政府应急管理研究现状
sars疫情、5・12汶川地震、新疆7・5骚乱、昆山8・2粉尘爆炸事故、上海外滩新年踩踏事件等等。重大突发事件的持续高发，标志着我国已经进入了“高风险时代”，这为我国政府应急管理能力提出了更高的要求。而县级政府处在应急管理的第一线，往往是突发事件的最先感知者、响应者和应急救援的组织实施者，其应急能力的高低强弱直接关系到政府能否在第一时间控制局面，挽救损失。因此，对县级政府突发事件应急管理的研究对提高政府应急管理效率，降低各类损失，维护社会稳定，保障社会主义现代化的建设，具有举足轻重的作用。
20世纪80年代，我国就有部分学者开始对西方风险社会理论进行介绍和研究。但与国外相比，我国的应急管理研究起步较晚，直到“非典”爆发之后才逐步引起理论界与政府的重视，开始有越来越多的学者对其进行研究，并于20成立了第一个专门研究应急管理的学术组织。然而，目前我国理论界对应急管理研究大多集中于中央政府以及地方政府层面，对于单独研究县级政府应急管理的还比较少。笔者通过文献检索，专著中只有邓振春撰写的《县级政府应急管理》专门瞄准县级政府应急管理，其他著作在这方面，或以章节形式出现，或散落于个别论述中。下面，笔者将对国内县级政府应急管理的研究成果作一简要梳理。
1.整体研究方面
邓振春在其专著中分别从自然灾害、安全生产事故、公共卫生事件、社会公共安全事件四种突发事件类型，对近年来国内外63个应急管理典型案例进行了深刻剖析，对县级政府应急管理实践提供了一些有益的借鉴。
县级政府应急管理能力研究。张屹立(2017)在《公共危机管理中的县级政府能力研究》一文中认为：县级政府的能力与其职责相关联，具体包括规划发展能力、制度创新能力、资源配置能力、市场规制能力、提供公共产品的能力、组织协调能力和社会管理能力，而其中涉及到危机管理(应急管理)的能力将越来越重要。郭荣军(2017)在《提升县级政府公共危机管理能力的思考》中则将县级政府应急管理能力详细划分为五种能力：预警能力、应变能力、整合资源能力、信息沟通能力、跨部门协作能力。
基层政府应急管理现状研究。刘兰芳(2017)认为：县级政府应急管理工作存在的问题主要有：管理观念较为落后，快速反应机制有待健全，应急保障能力有待加强，应急管理平台建设滞后，应急管理专家队伍薄弱。吕素娟(2017)在《论县级政府的应急管理》中将县级政府当前的困境归纳为：应急管理意识淡薄、危机责任意识不强，没有建立应急管理的权威机构，信息预警机制不完善，应急处置机制不健全，信息不畅导致政府信任危机。
基层政府应急管理的对策研究。宋君(2017)在《县级政府公共危机管理能力建设的体系和框架》对提升公共危机管理能力进行了总结：法治建设和政策保障是前提，政府角色的合理定位是核心，社会协同和公众参与是“助推器”，保障公民权利是公共危机管理的内在价值。罗彬(2017)在《我国县级政府公共危机管理问题研究》中提出了具体的举措：强化危机意识，彰显理论指导，建立危机预警机制，设立专门危机管理指挥机构，完善政府危机管理的信息系统，规范危机管理的制度建设，畅通危机管理渠道。李岗(2017)在《提升基层政府应对突发事件能力的对策建议》中提出建议：加强统一领导和总体协调机构建设，建立以应对能力为主要依据的分级响应机制，建立健全县级政府应急保障体系。陆大荣、肖谦(2017)的《基于swot的基层应急体制建设分析》通过运用swot分析法，系统分析了基层应急管理的优势、劣势、机会和风险，提出基层政府至少要在以下几方面发挥应急管理主导作用：建立适应基层实际的应急管理模式，建立常态管理下的应急资源保障体系，加快建设应急管理响应制度，建立健全应急管理制度。
2.专题研究方面
县级政府应急管理目标体系研究。江晓莉(2017)在《大都市近郊县域应急管理目标体系构建――以郸县为例》中将应急管理目标体系划分为静态目标群和动态目标群，前者包括法律法规、组织机构、公众支持体系、应急保障系统，后者则是从应急管理的防范、预备、应对和恢复四阶段进行构建。
县级政府应急管理预防研究。卓立筑(2017)在《危机管理――新形势下公共危机预防预处理对策》中分别从思想准备、组织准备、物资准备、法律准备和机制准备五方面专门论述了基层政府危机预防管理机制的构建：完善公共危机预防教育体系，健全危机预防管理组织体系，健全公共危机预防法律体系，建立良性互动危机预防关系。
县级政府应急平台建设研究。诸仲玖(2017)的《县级城市应急指挥平台建设研究》以浙江省余姚市(县级市)和深圳市、上海市、陕西省的应急指挥平台建设现状的调查为基础，提出了县级城市应急管理平台的设计原则和建设方案，是工程领域和应急管理领域的学科交叉成果。
基层政府应对群体性事件研究。刘子森(2017)《县级政府应对群体性事件的问题及对策研究》分析了基层政府应对群体性事件能力不足的原因，其中“市管县”的体制弊端和干部考核机制的局限性对于基层政府应急管理具有普遍意义。
乡镇政府应急管理研究。吕中军的《试论北京市乡镇基层政府应急管理的思考》，对北京市乡镇基层政府应急管理的成就进行了总结;同时对困境进行分析，主要有：基层政府囿于条块体制框架、领导协调职能受限，固守传统管理思维、预案启动难成常态，管理手段尚未规范、处置能力有待提高，政府主导应对有余、预警体制薄弱不畅;最后提出改进思路：加强应急理论指导、高度重视应急管理工作，建立综合应急管理体制、完善应急管理机制，提高业务管理水平、强化信息报送和值守应急工作。
篇15：浅析国内图书馆读者满意度研究现状
浅析国内图书馆读者满意度研究现状
从文献计量分析和文献内容分析的角度,通过对论文的`年代、主题、布拉德福分布、被引次数等的统计分析,简述了国内图书馆读者满意度的研究热点、核心论文、常用的评价方法等,指出了以往研究的局限性,并预测了读者满意度的研究趋势.
作 者：王玲玉 WANG Ling-yu 作者单位：郑州大学信息管理系,河南郑州,450001 刊 名：科技情报开发与经济 英文刊名：SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY 年，卷(期)：2010 20(6) 分类号：G350 关键词：读者满意度 图书馆 文献计量分析 评价指标体系【国内心理契约研究现状分析论文】相关文章：
3.生活现状分析论文
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