演讲稿:浅谈管理的二重性对提高我国企业管理水平的作用
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篇1:演讲稿:浅谈管理的二重性对提高我国企业管理水平的作用
演讲稿:浅谈管理的二重性对提高我国企业管理水平的作用
明确企业管理的含义:
在社会化大生产中,企业管理是同生产力直接相联系的。它是社会劳动过程的一般要求,是创造新的生产力的必要手段。
这是企业管理的一般性质,这种一般性质存在于多个社会经济形态中。但是,由社会生产力所产生的企业管理的一般性质,总是受一定的社会经济关系制约的,因而在不同的社会经济关系中,企业管理又具有特殊的社会性质,它体现着一定的社会生产关系,是实现生产目的的重要手段。
这种由社会劳动过程的性质所产生的管理的一般性质和由社会经济关系性质所产生的管理的特殊性质,就是企业管理的二重性。
简单的说,管理的二重性就是胡萝卜和大棒,意义在于提高企业员工的产出率并且增加公司人员的凝聚力。绩效考核针对的是公司对于员工产出率的一种优胜劣汰制度,但是其副作用是会使企业的凝聚力下降并且让企业员工进入一种比较恶性的交流状态中(比如说sony公司)。这个时候需要一些人性化的管理来冲淡这种负面效应来维持由于企业发展带来的一系列员工关系和企业文化的问题。其实整个公司的发展就像一个人的成长,最后肯定会走向衰亡的,二重性的意义也在于把公司进入衰亡期的时间尽可能的延后,从而使公司的寿命延长。这也是现在讨论的很激烈的企业生存时间以及方式问题(是做top10还是做1的问题)。
管理学既是一门科学又是一门艺术,众所周知,科学的发达与否直接影响着生产力,于是,此处的科学更多的反应到二重性中的与生产力相联系的自然属性上,不可否认,许多西方国家的经济是发达的,生产力是先进的`,再加上科学是不由人的意志而发生改变的,没有国界,不带有政治色彩,社会属性以及人文环境的限制,于是管理的自然属性为我们学习和借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据,使人们可以大胆地引进吸收国外成熟的经验,来提高我国的管理水平.
与此同时,管理又是一种艺术。艺术是人为创立的,不同文化,不同社会背景的人对其的看法也有一定有所差异,就比如西方一些开放的文化至今仍不能被大多数东方人所接受一样。而这种差异则具体表现在了二重性中与生产关系相联系的社会属性上。资本主义的社会属性是反应了社会化大生产的一般要求,又是对资本主义价值增殖过程进行的管理、监督和调节,体现了资本主义生产关系的实质。而社会主义的社会属性是一方面,它的一般性质仍然是合理组织生产力,组织社会化大生产;另一方面,它的特殊性质就在于,管理的权力属于劳动者,管理的目的是发展社会主义生产,满足社会全体成员日益增长的需要。于是,我们绝不能能全盘照搬国外的做法,必须考虑我们自己的国情,逐步建立有中国特色的管理模式.
篇2:加强全面预算管理提高企业管理水平
摘 要: 全面预算管理已逐渐成为企业治理的一项重要制度安排和途径,是对企业未来经营活动预先做出的安排和资源配置。
推行预算管理有利于加强企业内部管理,提高经济效率和效益。
关键词:预算管理; 预算编制;预算执行
全面预算管理是一种先进的管理模式,是对企业未来经营活动预先做出的安排和资源配置。
随着经济体制改革的日趋完善,全面预算管理已逐渐成为企业治理的一项重要制度安排和途径。
建立科学、有序的预算管理体系,规范管理,增收节支,对建立现代企业制度、提高企业管理水平、增强市场竞争力有着十分重要的意义。
一、建立健全预算管理组织机构
开展全面预算管理是企业强化经营管理、增强竞争力、提高经济效益的一项长期任务,也是企业内部管理控制的一种主要方法。
建立预算管理制度的目的在于加强各项管理的基础工作,控制日常经济活动,提高企业管理水平,确定合理的运行机制,协调平衡各方关系,实现资源的综合配置。
它服从于企业的战略规划,涉及企业的方方面面,所以企业应建立合理的组织机构。
预算管理组织机构由决策机构、预算审查机构、日常管理机构组成。
董事会是预算管理的最高决策机构,预算管理委员会在预算管理体系中居于核心地位,由企业主要领导人担任主任,各部门负责人担任委员会委员。
预算管理委员会下设预算工作小组,是全面预算管理的日常工作机构,负责收集、制定并实施基础预算的编制与审核;预算的下达、绩效考核,制定和实施奖惩制度及保证措施等方面工作,要做到分工明确。
由专职人员负责预算编制、预算控制、预算协调、预算信息反馈等,在推行预算管理过程中要上下统一思想认识,层层落实,确保预算的编制和执行。
在编制预算时要将企业资源要素划分为变动费用、固定费用,并以此建立基础预算数字模型,实现预算与市场的充分对接,顺应环境的变化做出相应的调整,保证生产经营目标的顺利实现。
二、明确预算编制的原则
预算编制要体现出企业的.发展战略,企业在进行预算编制时应当以市场需求为导向,根据市场的变化进行合理的规划,认真进行市场调研和分析企业资源状况,正确把握企业所处的外部环境,分析企业自身的优势和劣势,明确企业发展目标。
各项预算编制均应符合国家有关法规政策,符合企业经营发展战略和目标,统筹安排、量入为出、突出重点、效益优先、防范风险。
只有与市场对接,只有当企业的预算与其所处环境保持统一,编制出的预算方案才能准确,执行力才强。
三、预算编制的程序
第一,由企业总部提出预算原则与总体预算目标;第二,将这些目标逐级分解到各基层执行单位,由各基层预算执行单位结合本单位实际情况进行分析、讨论;第三,各基层预算执行单位将论证的结果反馈给预算管理委员会,进行初步的协调与汇总;第四,预算管理委员会通过召集基层单位对预算进行协商调整并提交审批;第五,预算管理委员会将通过的预算方案下达给各基层单位贯彻执行。
四、预算编制内容
1、损益预算:是对预算期内经营成果的预算。
包括收入及税金预算、成本费用预算和财务费用预算、其他业务利润预算、营业外收支预算和投资收益预算。
2、资本性收支预算:预算期内基本建设、对外投资、更新改造、技术开发、还贷等项目资金来源及支出的预算。
3、现金流量预算:是对预算期内各种现金流入、现金流出、净现金流量及其构成的预算。
上述预算中,尤以损益预算最为重要,损益预算中可控费用预算分别具体情况核定,分为人员定额、比例计提、总额包干等。
五、建立合理有效的控制和考核体系
预算管理的控制:预算管理成效与否的关键是预算是否得到有效控制,全面预算管理是一个全程化管理,不能仅停留在预算的编制和汇总,预算指标的下达上,更重要的是通过预算的执行和监控、分析和调整、考核与评价,真正发挥预算管理的权威性和对企业经营的指导作用。
可以使企业领导对预算执行情况进行实时控制,另一方面也进一步减少了会计信息失真与造假,有利于内部审计部门对预算执行的真实性、合法性进行检查和监督,有力的监督是有效执行的重要保障。
预算管理的考核:建立严格的预算控制体系,实施有效的过程控制,完善企业的奖惩制度。
通过对预算执行结果的收集、分析、评价,将预算的实际执行情况与预算指标进行对比,确认各基层单位、各部门的完成情况,并将各执行单位和员工的薪酬、职位等与预算考核的结果挂钩,兑现预算奖惩,坚持“公开、公平、公正”的原则,严格实施预算考核,真正做到责、权、利相统一。
六、预算管理存在的问题
全面预算管理对企业的发展有许多益处,但也存在如下问题:
1、预算缺乏企业战略的明确指导,企业战略是制定预算的基础,科学合理的预算又是企业实施发展战略的有力保障,在没有企业战略的明确指导下搞预算管理,会重视短期活动,忽视长期目标。
2、预算经不起市场的检验,在预算编制过程中,没有将预算与市场很好地对接,在预算编制前也没有进行市场调研,使许多财务指标与企业外部环境不相容,缺乏对市场的应变能力。
3、预算与企业的实际相脱节,预算指标体系不够完善,很多企业的预算指标体系设计不太全面,很难真实反映企业整体情况及基层单位和各部门的实际能力与贡献大小。
4、预算管理执行力不强,执行力是在每一个环节、每一个层次和每一个阶段都应重视的问题。
企业在预算管理过程中,普遍存在重编制轻执行的现象,缺乏严格的监督制度,执行的随意性大,加上预算的考评和相应的激励机制欠缺,直接影响到基层有关部门及员工执行预算的积极性,使考核流于形式。
总之,企业通过全面预算管理,减少了企业的经营风险与财务风险,加强了企业内部各部门之间的交流与合作,减少了相互间的冲突与矛盾,提供了企业绩效的评价标准,便于考核企业的经营成果,强化了内部控制,为企业提高经营管理水平,切实提高经济效益,最终实现企业的可持续发展战略目标提供了有力的保障。
篇3:高校管理培训对提高管理水平的作用论文
高校管理培训对提高管理水平的作用论文
摘要:高校管理水平的高低将影响高校的制度建设与教学质量,对高校进行管理培训是直接提高高校管理水平的重要举措。在知识经济时代,科学技术的迅猛发展及其综合化,对高等教育形成了严峻的挑战,高校正在不断地改革与发展。竞争力不断提高的知识时代,对高校管理水平进行培训也将大大的提高高校在人才建设力上的优势。高等教育管理是高等教育管理科学化的重要标志之一,我们在高教管理实践中应该注重全局观念、开放观念、改革创新观念和导向观念。
关键词:高校管理;培训;作用
校管理本身而言是一个管理与服务共同相关的存在,提高高校管理水平,就是提高高校管理服务,只有将二者相结合,才能提高高校的人才竞争优势和本身建设优势。在高等教育大众化的背景下,如何提高高等学校管理队伍的综合素质,加强整体建设,进而提升高校行政管理水平和核心竞争力,是众多高校面临的迫切问题和重大挑战。而管理本身是具有局限性的,因为制度的残缺,因为各项人事物的因素,都将使高校管理陷入不合理的漩涡。对高校进行管理培训,能够有效的规避不足,能够大大的提高高校的'管理水平,促使管理与服务共存,促使高校与学生共赢,最终达到社会与国家收益的健康层次。
一、健全化管理机制
管理机制是一个不断优化不断完善的过程,而进行优化完善的是高校的管理人员,管理人员的水平高低将直接反馈到高校运营建设中。培训是直接作用于校管理人员,受到的反馈也将直接反应在高校建设中。在高校管理的实际情况中,各大高校总是存在微小却能够影响大局的问题,例如学生夜归的问题。虽然各大高校有规定的校时间,可现实总是存在“漏网之鱼”。由于监察人手不足,由于学生与学生之间的“人情世故”,都在无形中加大了管理难度。只有取之于实际,才能发现问题。在高校管理培训中,着重将责任制落实与寝室和管之间,是有效规避这类问题发生的重要举措。这也恰恰反应出健全化高校管理机制的重要性。而健全高校管理机制的重要方式便是对高校管理人员进行培训,培训其管理方式才促进问题的解决。
二、高校管理培训可以规范化高校管理层次
层次的多样性来源于高校管理层次的构成,上到高校的校长书记,下到宿管,阶级式的人员构成将高校管理变得更为复杂。如何“抽丝剥茧”,如何“化繁为简”都是高校培训的职责所在。高校培训是将管理任务逐渐落实到个人身上,有的需要宏观掌控,有的需要着手细微繁琐之处,这都是管理培训的重要地方。只有进行高校管理培训,才能够使高校管理人员各司其职,才能够规范化高校管理层次。例如高校里一项常规检查,如何让基层管理人员做到督促和监督的职责,如何让高层管理人员做到宏观掌控,都取决于培训中如何落实各层管理人员的职责。
三、校管理培训可以制度化
高校管理模式制度,古至今都是一项促进工作完成的重要方式。高校管理培训便是将高校管理模式制度化和透明化。高校管理培训不可能因一事而培训一次,只有在培训过程中逐渐将相关类和相似类的问题进行统一综合,促进高校管理模式的制度化建设,才能“举一反三”,才能落实于实践之中。高校管理培训的重要所在,便是将细微杂乱的章节进行整合,做出整利于实践的规范。例如对上课缺勤的管理,制定相应的惩戒,对管理人员进行相应的培训,如何促使管理人员在实际工作中将考勤制度进行实施,是落实高校管理制度化的重点所在。
四、高校管理培训可以服务化
高校管理水平管理的目的不是在于严格把控,在社会转型的现代,管理的目的在逐渐向服务转型。其职业道德素质的高低,直接关系到高校的建设和发展。高校管理培训的目的之一,也是将服务的宗旨落实在管理人员上,提升管理人员的素质。为达到学校与学生的共赢,促进学生良好的遵守学校的管理制度,高校管理培训更大的意义在于如何将高校管理水平提升,如何进行人性化建设。服务化的本身就是促使管理模式向人性化转变,也是促使学生更加能够接受与遵守。同样是学生夜归寝的问题,在高校进行培训时更多人性化的考虑学生夜归寝的原因,提供请假条,以及改正的机会,都将大大减少高校管理难度和大大提升高校管理水平。
五、高校管理培训可以规避高校管理的局限性
任何一项制度的建设都非完美,对高校管理人员进行培训,将实际中遇到的问题进行分析,才能够规避高校管理所存在的局限性。
(一)高校管理的局限性是具有历史性的
万事万物是在不断交替更新的,局限性也具有历史性,当下所存在的问题只有通过当下的管理培训进行规避,在事务不断发展的过程中衍生出新的问题,也需要管理培训进行解决,最终的目的是为了将高校管理工作进行完美落实,促进高校常态健康化发展。在实际管理工作中,一项文化活动的举行是为了丰富学生的学校生活,但在管理工作中难免会存在活动的学生,赞助方和管理方难以协调的过程,这便需要学校在管理层面上进行商议解决。但这样的问题所在不仅仅会存在当下的活动中,在下一次的活动中可能仍旧会出现,因此需要进行高校管理培训。
(二)高校管理的局限性也具有常态性
其次,局限性也具有常态性。任何一项高校工作的进行,都是在不断完善中进行的。有些问题并不影响高校管理者对大局的把控。但问题本身存在,只有将这些确确实实存在的问题进行规避,才能够在下一次管理任务中进行避免,而培训便是将这些常态化的但又不影响宏观大局的小细节进行调整和改善。例如上课代答的问题,这样的问题在任何一所高校都是存在,这便具有了常态性。高校管理培训便是将这样常态性的问题方进了管理工作中进行有效分析,如何规避学生出现的这种常态情况,便是管理培训工作的重点所在。唯有对管理人员进行相关方面的培训,才能指导管理人员进行有效管理。
六、结束语
对高校管理人员进行管理培训,是提高高校管理水平的重要方式。只有在实践中发现问题,在培训中分析问题,才能促进问题的解决,进行提高管理水平。而管理培训便是直接作用于高校管理,促进高校管理发挥其应有的作用。
参考文献:
[1]杨德嵩.高校行政人员管理能力培训模式研究[D].青海民族大学,
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[3]姜颖昌.高校行政管理人员职业道德建设研究[D].山东师范大学,
篇4:工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究的工商管理论文
工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究的工商管理论文
目前,随着我国市场经济体系的不断完善与发展,各行业间的市场竞争压力越来越大,企业的生存发展空间越来越小。激烈的市场竞争力,促使企业的经营管理防止逐渐从传统的扩大规模,转向了企业内部管理工作,企业由粗放管理型发展为集约化管理。结合企业管理工作中存在的问题,通过工商管理培训,提升企业管理人才的综合素质,使之可以更好地进行企业管理工作。因此,依据当前市场经济发展的形势,企业思考如何培养工商管理类人才的综合能力,是促进企业快速发展的关键问题。
一、企业工商管理类人才的发展现状
当前,随着市场经济的快速发展,传统的企业工商管理模式已经不能完全适应企业的发展,由于其自身存在的问题与社会需要不符合,无法促进企业在激烈的市场竞争中发展下去,甚至导致企业陷入发展危机。从企业发展的角度看,企业工商管理方面存在的问题,已经严重影响了企业的日常发展。结合当前企业管理工作的发展现状,不难发现在企业中,企业工商管理人才的培养目标定位不准确、企业工商管理人才在培养课堂体系上存在不足、企业工商管理人才缺乏创新能力的培养等问题,成为企业亟待解决的重要问题。由于企业工商管理类人才的发展现状不容客观,在未来一段时间内,如果企业不能有效的改善工商管理类人才的发展问题,将会对企业的发展造成极大的不利影响。如何在实际工作中,深入探究解决企业工商管理人才的培养目标定位不准确、培养课堂体系上存在不足、工商管理人才缺乏创新能力的培养方面存在的问题,是企业必须在短期内需要解决主要事项。
二、企业工商管理培训中存在的问题
在企业的发展过程中,由于企业受传统工商管理模式的影响,在企业工商管理培训中,由于企业管理者对工商管理培训的重要性意识不足,企业管理层习惯性忽略工商管理培训,企业管理层领导对工商管理培训活动的不重视,常常导致工行管理培训工作很难顺利的开展。加之企业对工商管理培训重视程度不够、培训师资相对落后、工商管理培训方式单一、培训考核方式滞后等问题。企业在实际的发展中,如果没有高素质的培训队伍,工商管理培训活动就不能向企业及员工传授先进性的教学内容,也无法向企业提供可靠的参考案例,在一定程度上就很难确保工商管理培训取得实效。长此以往的发展下去,企业就很难扭转工商管理培训的发展趋势,为企业未来的发展留下潜在的威胁。其次,工商管理培训考核的方式相对滞后,相关管理人员不能针对企业工商管理培训活动中存在的问题,积极的研究如何开展有效的措施解决问题,在简单的考核标准下,很难提高工商管理培训的整体水平,对企业的发展也不会发挥积极的促进作用。
三、完善工商管理培训工作的发展
在企业的发展过程中,重视工商管理培训对提高企业的管理水平,具有重要的意义。工商管理培训可以在实际工作中,帮助企业管理者及时的掌握相对先进、科学的管理理论及管理手段,并促使企业可以切实的应用到具体的工作中,从而使企业管理水平从整体上得到提升。我国大多数的`企业,在管理工作方面都存在着一些问题,部分企业的管理者虽拥有丰富的工作经验,却缺少一定的专业化理论与技能,再不提高其自身管理理论技能的基础上,难以确保企业可以持续、健康得发展下去。在企业具体的实践工作中,进一步加强培训内容与培训方式、强化工商管理培训的重要性、建立优秀的工商管理师资队伍都是企业发展工商管理培训工作的重要策略。
1.进一步加强培训内容与培训方式
不断的社会实践工作表明,传统的工商管理培训课程已经无法满足社会经济的发展对企业发展提出的要求与标准。进一步加强培训内容与培训方式,成为企业发展工商管理培训工作的重要策略之一。在当前社会科技迅速发展的前提下,信息技术的发展呈现出多元化的发展趋势,信息技术的发展逐渐渗透到工商管理培训课程中,工商管理培训工作必须与时俱进的发展,才能更好的促进企业管理水平的提升。在企业工商管理配培训中,应积极的应用信息化进行实践探究,充分利用一切有利的信息资源,通过多媒体专业设备进行工商管理培训。此外,为了改善传统工商管理课程的单调与乏味,可以创新工商管理培训的方式,通过分组讨论或者运用多媒体设备进行培训,激发参与者的学习积极性,使之可以更好的接受工商管理培训的相关课程。最后,在进行工商管理培训中,还应重视工商管理理论内容的培训与指导,强化工商管理理论在实际工作中应用的重要性,使参与者都能够重视工商管理培训活动进行的目的。因此,进一步加强培训内容与培训方式,对于提高企业工商管理培训的水平,具有积极的现实意义。
2.强化工商管理培训的重要性
工商管理工作,对于提高企业的管理水平,一直发挥着重要的影响。企业工商管理培训能否在企业的实际工作中得到有效的落实,是进行工商管理培训工作的关键问题。强化工商管理培训的重要性,必须让企业的管理者意识到工商管理培训的重要性,端正其对工商管理培训工作的态度。强化工商管理培训的重要性,需要落实到企业具体的细节工作中。在进行工商管理培训工作之前,企业应针对管理层进行工商管理培训态度进行实际调查,使管理层人员能够在明确了解工商管理培训活动对企业长期发展会产生的影响的基础上,再进行企业工商管理培训活动,使工商管理培训中有效的措施,能够切实的落实到实际工作中。其次,工商管理培训活动也要注意企业员工的接受态度,加强在企业内部的宣传活动,提高企业员工对工商管理培训的重要意识,促进企业员工素质得到进一步的提升。
3.建立优秀的工商管理师资队伍
建立优秀的工商管理师资队伍,保证培训教师的专业素质。在企业内部建立教师审核制度,考察教师在工商管理培训中理论知识、思想政治、授课经验方面是否符合工商管理培训的要求。在录用审核通过的培训教师的过程中,鼓励教师积极的组织培训活动,并鼓励其继续进行专业深造,不断的学习新的知识,及时了解企业管理方面的全新动态与发展成果,为企业工商管理工作积累丰富的经验。并在长期的工作中,帮助企业引进更多的专业优秀人才,促使企业可以建立优秀的工商管理师资队伍,为企业长期、稳定的发展下去奠定坚实的基础。建立优秀的工商管理师资队伍,是对企业工商管理培训效果的一种切实保障。因此,建立优秀的工商管理师资队伍,是企业发展工商管理培训工作的重要策略。
4.调整工商管理培训模式,加强培训的考核力度
调整工商管理培训模式,加强培训的考核力度,可以进一步完善企业工商管理培训工作中存在的问题。企业工商管理培训的模式如果只采用单一的培训师进行理论知识的讲解,企业人才聆听的模式,单调、乏味的培训模式,可能会使企业人员失去参与工商管理培训的积极性,被动的接受工商管理培训的课程,造成工商管理培训效率低的严重问题。调整工商管理培训模式,加强培训的考核力度,还应尝试采用笔试的形式,适当加入专业技术的考核内容,通过考核参与者接受培训后的成绩,通过考核成绩合理的将参与者划分为不同的层次。并针对划分的考核层次,制定不同的工商管理培训方案。其次,企业还应定期对职工进行主题为“如何看待企业进行工商管理培训”的问卷调查,时刻掌握职工的最新思想动态,结合员工提出的具体问题,对工商管理培训方案与课程进行完善,力求工商管理培训活动能够符合企业职业的心理特征、个性特点。从而激发企业职业积极的参与到工商管理培训活动,久而久之,就会在一定程度上提高职工的专业能力及职业道德,促使职工综合工作能力获得一定的提高。
5.企业领导以身作则,进一步加强对工商管理培训的重视
为了更加有效的开展工商管理培训活动,企业领导以身作则,进一步加强对工商管理培训的重视,能够在很大程度上,促使企业职工重新审视工商管理培训对企业发展的重要性。在实际的工商管理培训活动中,企业领导应积极的发挥带头作用,积极的参与工商管理培训的相关活动,并在企业文化建设中加入工商管理培训的重要意义。使职工可以通过良好的企业文化熏陶,切实感受到企业对工商管理培训活动进行的重视程度。其次,在定期进行的工商管理培训活动后,领导还应积极的组织每个参与者进行培训总结,形成一定规模的学习交流活动,鼓励大家积极针对工商管理培训活动的优点、缺点进行发言,不断的提高工商管理培训的效率。因此,业领导以身作则,进一步加强对工商管理培训的重视,对于工商管理培训的效果,会发挥极大的促进作用。
四、结语
综上所述,为了更好的促进企业的发展,提升企业在市场发展中的空间,加强企业工商管理培训,为企业培养一批高素质的专业管理人才,促进企业管理水平进一步得到提升成为关键事项之一。企业定期进行工商管理培训活动,会推动企业在激烈的市场竞争中获得持续发展的动力。在企业发展的过程中,结合企业管理工作中存在的问题,有针对性的进行工商管理培训活动,并逐渐提高工商管理培训质量的可行性建议,从而达到优化企业管理工作问题的发展目标。因此,结合企业管理工作中存在的具体问题,深入探究工商管理培训对提高企业管理水平的作用,是企业在激烈的市场竞争中获得更大空间而必须思考的问题。
参考文献:
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篇5:管理会计对提高企业经济效益的作用论文
管理会计对提高企业经济效益的作用论文
会计学逐渐成为企业管理核心组成部分之一,不在如传统会计的记账出纳二合一的工作,如今的工作变的更为繁复,设计范围更广,影响力更强。它在经济体制中的变化更明显,随着不同的经济体制和经济状况不断的增加或减少职能,但最终的目的只有一个为了能够更好的为企业服务,通过对资金的有效配置来为企业创造更多的经济效益。作为具有统领地位的管理会计除会计的基本业务之外同样将管理和决策更高等级的职能融入其中,切实的将管理和会计有效的结合,管理会计的高度发展引领着会计学走向更高的发展阶段。
1. 管理会计的内容
1.1人与物的结合
管理会计有两种基本理论:一是经济理论,二是管理理论。一方面,管理会计强调数量方法与分析技术的运用,这是以物的运动规律为基础的,通过各种物质要素的组合,以期实现最大的利润或使成本最低,这就形成各种数学模型与最优解;另一方面,管理会计更突出人本主义的思想,强调人的行为与对人的组织会对管理会计的预测、决策、规划、控制产生直接影响。实际上,管理会计必须把人和物两个因素有机结合起来、尽管预测、决策与规划、控制,从形式上看是要通过其实现物的低投入高产出,但从实质上看是要通过对人的组织和激励人的行为以实现利润最大或成本最低。
1.2过程与结果的结合
管理会计分为两个基本阶段:第一阶段强调结果的确认与计算,并通过模型的.方式实现;第二阶段强调过程的控制,并通过行为程序的方式实现:管理会计越来越多地采用实地研究设计,强调过程对结果的根本作用。在管理会计研究中,美国管理会计注重模型及其结果的研究,日本管理会计注重实现结果的过程研究。前者研究的结果大多是最优控制模型的产生,缺乏一定的操作性,但其具有一定的前瞻性和目标性;后者研究的结果大多是一个管理控制过程,具有一定的操作性,但前瞻性和目标性显得模糊。可见,只有将两者结合起来,才可以既目标明确,又能确保目标实现。要实现过程与结果的结合,必须做到:(1本文由论文联盟收集整理)管理会计中的最优模型所得m的最优解不能仅仅是理论最优解,必须与模型中未考虑的环境因素结合起来,转化为可实现最优解。(2)为了确保最优解的实现,必须建立一个会计与业务的控制过程,并强调对不确定因素的控制。
1.3取数分析与结果计算的结合。
在经济行为分析中,作为计算依据的取数是否正确,决定了计算结果的正确性;作为模型运用的前提条件是否存在,决定了模型的可运用性。要实现取数分析与结果计算的结合,在管理会计中必须做到:(1)进行模型的理论使用前提与现实前提是否存在比较分析,从而确定选用的模型或对计算结果的可能修正。(2)应确定取数的一般过程及其分析要求 (3)应确定取数的方法及取数的分析方法。(4)取得的任何数据都必须进行确定性、可靠性评价,进而确定所取数据中存在的风险因素。(5)对模型中运用的计算数据,凡存在不确定性的因素,应提出控制措施。
2. 管理会计对提高企业经济效益的作用
2.1管理会计是内向型信息系统
管理会计参与企业经营决策主要体现在经济信息的功能和效益控制的功能上。在知识经济时代,企业面临新的生存环境,在市场需求不断变化、市场竞争十分激烈时,为提高对外界的适应能力,企业不但要努力降低产品成本,提高劳动生产率,提高产品质量,还要及时了解和掌握企业外部市场变化情况,制定最佳方案,作出科学决策,从而促使企业改善经营管理,提高经济效益。
2.2管理会计的预测是提高企业经济效益的基础工作之一
要提高企业经济效益,必须从建立计划管理手段人手,根据本企业的历史资料和实际情况,科学地预见其未来的发展趋势。
2.3管理会计的决策是提高企业经济效益的关键环节
管理会计决策从根本上讲是为企业的整体决策服务的,是运用现代管理方法和科学手段,对企业未来一定时期的销售、利润、成本、资金等进行以价值为主要尺度的定量分析。它在预测经济前景和制定经济政策的基础上,确定理想目标、安排周密计划、采取强有力的措施,以便科学地筹划企业的未来,使生产经营活动始终按照经济、合理、有效的原则进行。
2.4管理会计的控制是提高企业经济效益的有效途径
预算控制是企业目标的保证,标准成本控制与存货控制是实现良好经济效益的具体措施;责任会计是加强内部目标责任管理,提高经济效益的有效方法。
2.5管理会计的业绩评价
是利用标准成本制度和变动成本法对企业现实的生产经营活动进行汇总、计算,把计算结果与全面预算和责任预算进行比较,计算的目的是能够通过数据反映当前企业的发展中存在的问题,找到不同之处,将具体的细节以更实际的形式进行反馈,从而为企业下阶段的目标的制定和修改给出指导性的意见和建议。在强大的竞争机制下,首先应该对企业自身的实时不断的有一个清晰客观的认识,从而与同行业竞争企业之间进行对比,分析自身的竞争核心优势和存在的威胁,直接详细的报告给领导核心,使信息为核心阶级所用。
总结
从以上的论断可以分析得出,管理会计似乎贯穿到企业的方方面面,很多企业的管理都要经过管理会计的深入性的指导和分析。不仅能够从整体上把握和指导企业的综合性发展,同时又能引申到各个部门,各个事项,各项决策中,能够将资金链更具合理性的使用,通过对企业不同的生命周期的分析,来不断的提高社会竞争力和行业地位,为企业提供基础性参考信息和直观的反应企业的运营状态,力求通过一定有效的管理手段,为企业创造更多的利润提升空间。
篇6:浅谈文化管理对现代企业的作用
浅谈文化管理对现代企业的作用
(蒋佳富,中共全州县委党校,广西 全州 541500)
【摘 要】 文章阐述了企业加强文化管理的必要性,并对企业如何加强文化管理提出了建议。
【关键词】 文化管理;人力资源开发;员工
【中图分类号】 【文献标识码】A 【文章编号】1007-772310
【收稿日期】2005-
【作者简介】蒋佳富,供职于中共广西壮族自治区全州县委党校。
一、什么叫文化管理
文化管理是指以把人假设是社会人为前提,重视感情和价值在管理中的运用,通过将企业的价值灌输到每个员工的思想意识中,为他们提供宽松的发展空间,激发他们的主观能动性、对工作的热情和创造力,来实现超越制度管理的飞跃。在20世纪80年代末科学管理已走向没落,而文化管理逐渐突显出来,这是有其必然性的。随着生产力的提高,生活水平的改善,温饱问题已逐渐解决,工人除了经济要求以外,他们的社会要求越来越高,自我实现的要求也越来越高。生产的自动化程度越来越高,简单重复劳动逐渐为机器所承担,员工类型正在从体力劳动型逐步向知识型转变。对知识员工的管理、监督和激励需要从内部着手,充分调动人的内在动力和责任感,以监督体力劳动为导向的科学管理,已不再适合脑力劳动者。一方面服务产业占GDP比重不断增长,另一方面,越来越多的企业更加注重从价值链的服务环节增加产品的价值,即以服务制胜。从这个角度来讲,必然要用文化去解决管理的问题。经济全球化的潮流造就了跨国公司,企业跨地区经营,跨国经营,面对不同的市场、客户和竞争对手,公司的决策越来越分权化。但是如何才能保证分权结构下的所有决策都符合企业的根本利益呢?这就要求企业要有共同的思维方式,共同的哲学思想,共同的经营理念,而这些问题必须在文化领域解决它。
在文化管理理念提出以后,文化从一种抽象意义的概念,已逐渐成为一种管理理念,这种理念是管理实践发展的产物,是符合全球经济发展特征,符合知识经济特点,迎合现代企业需要的。企业的成功经验和管理实践已经证明了它的有用性,文化力在现在就是一种竞争力。但是,需要强调的是,文化管理不能取代具体的业务角色,文化管理需要有业务的支撑,文化管理所起的作用在于整合。
二、为什么要加强文化管理
(一)企业文化管理是管理科学发展的新阶段
管理科学经历了经验管理和科学管理两个发展阶段。低技术水平下,人们的生产和工作方式简单而粗糙,缺乏系统管理的思想和理论,只能依靠“经验管理”。当生产力进一步发展,松散、无序的工作方式需要进行规范和约束,以提高工作效率,于是企业里出现了各种程序和制度,逐步走向了科学管理。企业的员工为了追求基本的物质生活条件,在制度的约束下进行劳动。企业的管理主要围绕资金和产品等“物”进行。二十世纪的大部分时间里,科学管理依靠其严密的管理制度和严格的纪律为各国的企业带来了很大的发展,也形成了丰富的管理理论。
随着人们生活水平的普遍提高,人们不再为基本的生存而忙碌,人的需求从低到高,从物质到精神不断攀升,管理科学也迅速得到了发展。单靠制度管理已不能将工作效率发挥到极致,企业需要有一个充分发挥员工的创造性和积极性、让员工实现自我价值的环境。同时知识经济的到来也对更好地挖掘员工的创造力、发挥员工的智慧提出了新的要求。文化管理正是为适应这种状况而作为一种新的管理模式而产生,并迅速得到发展。它强调以“人”为本,关心人、爱护人、尊重人、培养人,以满足人的精神需求为前提,实行柔性管理,从而使企业快速持续向前发展。文化管理不仅以规章制度和物质奖惩为手段,而且更多地依靠精神嘉奖和软约束。
(二)企业的文化管理建设也是一场管理的革命
企业的文化建设实际上是一场革命,它通过文化与制度的紧密结合,从“重物”转向“重人”,解放生产力,深层次地增强企业的凝聚力和向心力,从而提高企业的经营管理水平和工作效率。文化管理建设对于现代企业来讲已不是可为可不为的事情了,而是企业生存和发展的基础工作。虽然制度管理最直接、见效快,但从发展的眼光看,企业文化这种无形胜有形的软约束,能更好地引导员工的行动,更能激发员工的工作热情和创造性。是在前面拉员工,而不是在后面推。由于人在解决温饱之后内在的潜力更加巨大,更需要一种精神和理念上的作用力来驱使他奋发努力,这种作用力的提供者是文化而不是制度,因此文化建设会导致管理重心从“物”到“人”的改变,是企业改革的一项基本工作。
文化管理不再仅强调硬制度的约束作用,也不是全部否定科学管理的内容,而是以制度管理作为前提和基础,使规章制度更适合人性的需求,是管理的升华。从强调命令的服从到内在的驱动性、持久的影响性和有效的激励性,从员工的被动管理到主动参与,是企业从科学管理过渡到文化管理的本质变化,这是一场深层次的变革。
(三)文化管理可为企业人力资源开发打下良好的基础
知识经济时代,信息和知识成了战略资源,人才作为知识的载体是现代企业最具价值的资源。企业文化所提倡的人本管理思想体系,为企业人力资源开发提供了理论依据。员工不同于其它的生产力要素,更加活跃,更加有潜力。因此,建立一种尊重员工、关心员工,积极发挥员工积极性、创造性的`体制来适应当今的竞争社会是必要的,由于脑力劳动越来越成为社会劳动的主要形式,员工头脑中的隐性知识不象技术成果这些显性知识一样为大家所共知,是难以掌握和控制的,这需要员工能自发的、积极的将这些知识奉献给企业,而这就需要企业员工完全融入企业文化。这是一种管理思想的革新,更注重开发人、培养人、利用人。目的在于使员工的素质迅速提高,真正让人力资源的优势代替自然资源和资产资源的优势。
(四)企业文化管理有企业的特色,能显示鲜明的企业个性
企业文化是个性文化,不同于学者们讲的泛文化,而是企业的核心灵魂。企业文化建设的根本目的在于将企业的文化精髓渗透到企业经营管理的每个环节和每个员工的内心深处,对企业的长远发展战略予以支撑。企业文化管理建设一方面致力于价值观的塑造,同时更要突出企业的个性和气质,企业经营管理没有特色,消费者不能感知其鲜明的个性,这个企业就难以树立良好的形象。当企业文化兴起的时候,有些企业坐不住了,于是从其它企业搬来一套东西,冠之以“企业文化管理”,这样没有个性、缺乏总结提炼、盲目仿效的“企业文化管理”,未免有些庸俗,只能是成效不大。企业文化需要练好内功,在已有的企业价值观和经营理念等基础上,不断提炼,不断创新,将企业精神加以升华,这样就能树起一面旗帜,迅速为社会、为市场所接纳。依靠企业文化,企业向社会和市场展示自身。
三、如何加强文化管理
(一)以德治理
企业文化的管理功能偏重于软管理,重在对企业员工“心的管理”。古代的“仁”、“礼”和“中庸之道”,刚柔相济,中和之
美,恰到好处,是管理的最高境界。因此,现代企业文化管理应当在以法律手段来规范人们行为的基础上,不断地引导人们的价值取向和道德观念向更高层次发展,以实现个人行为由他律转向自律。而要实现这个目标,就给企业文化管理提出了新要求。
1.以德为先。把“立德”作为人生“三不朽”(立德、立功、立言)之首。因为好的品德是为政、做人、干事的根本,“德之于个人,是个人品德;之于家庭,是家庭之美德;之于职业,是职业道德;之于社会,是社会公德”。以德治企作为企业文化管理的重要手段,培养员工良好的“德性”,能促使企业员工思想觉悟和道德水平的提高,反之,企业就会人心涣散,缺乏凝聚力,效益下降,好企业也会被搞坏。
2.以心治心。要带着浓厚的感情去做思想政治工作,感情上与职工融为一体,经常深入职工群众,听民声、察民意、知民情、悉民心,把解决思想问题落实到解决实际问题之中。同时深入开展道德教育,增强广大职工的道德感,责任心,使他们树立正确的荣辱观,自觉接受文化的规范和约束,自动地按照企业文化的指导进行自我管理和控制。更加自觉地遵守企业的各项规章制度,从而变被动管理为主动管理。
3.运用“法制”和“德治”两种手段、两种方法来管理企业,建立和完善现代企业制度。在完善企业各项规章制度,坚持以法治企的同时,开展以德治企,以调节企业的人际关系,稳定工作秩序。不能简单地靠扣发奖金、停发工资、下岗辞退之类的办法来约束员工的行为,不能简单地把人看成是“经济动物”,要尊重人的感情,使员工充分认识到:如果只讲物质和金钱,不讲理想,不讲道德,企业就会失去共同的奋斗目标,失去正确的行为规范。
(二) 以和相融
培养企业整体意识与企业团队精神是企业文化管理的实质。儒家学说中“礼之用,和为贵”、“治国平天下”的思想,以维护社会稳定和群体和谐为宗旨,强调个人利益要服从整体利益,自觉把个人融入群体之中,以求保持整体的和谐与稳定。这充分说明了以“和为贵”的价值观在培养企业整体意识与团队精神过程中的作用。在当代企业文化管理中,其目的无外乎是谋求内外团结的氛围,员工之间相互了解,关系和谐共融,员工归属感强,愿意参加企业活动并承担工作中的相关责任,维护企业利益和荣誉,企业具有强大的凝聚力。而要达到这个目的,必须通过以“和为贵”价值观培育为主的各项有效措施来塑造企业团队精神,激励群体意识,构筑员工与企业的命运共同体,强化企业的向心力和凝聚力。
1.培养职工团体协作精神。集中广大职工的智慧,把员工的利益希望与资本结合成“利益共同体”。大力弘扬集体主义精神,塑造企业内部的和谐、融洽及共识于一体的群体关系,在企业文化的浓厚氛围中,增强责任感和事业心。
2.鼓励职工全身心投入工作。号召员工为实现企业目标同心同德,开拓进取,为企业发展形成强大的“合力”。要培养员工树立起“以企为家”的思想,企业的命运与自己的利益息息相连,自己努力工作就会有好的回报,进而激发他们的劳动热情。
3.确立职工的主人翁地位。依靠职工群众共同办好企业,使职工真正成为企业的主人。从而想主人事,操主人心,干主人活,真正把自己和企业融为一体。同时鼓励职工积极参与企业管理;重大决策广泛征求职工的意见;广泛开展合理化建议活动;鼓励职工加强自我管理。使企业上下和和睦睦,相亲相融。
(三) 以人为本
人是生产力诸多要素中最积极、最活跃、最具主观能动性的因素。人本管理是企业文化管理的核心。其实,古人早就认识到人的重要性。“水能载舟,亦能覆舟”,十分重视人心向背和人才归离的负面影响。以善于用能人而闻名天下的汉高祖刘邦说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;治理国家,安抚百姓,筹划军饷,疏通粮道,我不如萧何;运用百万兵众,战必胜,攻必取,我比不上韩信;他们都是杰出的人才,都能听从我的调遣使用,这才是我之所以取得天下的原因。”现代企业更强调得人之道、用人之道的文化理念。因此,要真正按照人本管理的思想来开展各项工作。 必须要确立人的主体地位,尊重员工的个性和独立的人格。具体应从以下几个方面加以考虑:
1.尊重和关心职工
人是最富有感情的,最需要得到别人的尊重和信任的。你尊重和信任职工,把职工看成可以信赖的朋友,帮助他们树立起自尊和自信,职工就由被动变主动,就会极大地发挥自己的聪明才智,竭尽全力地为企业服务。美国国际商用机器公司有三条宗旨,其中一条就是“必须尊重每一个人”。有了尊重和信任的基础,还要从维护职工利益出发,通过实实在在的行动,真正关心职工,让职工真正体味到自己是企业的主人的时候,职工就会自觉地把自己的前途和未来与企业的命运紧紧联结在一起,也就会把极大的工作热情倾注到企业中来。
2.建立高效的沟通机制
当今社会,员工对情感的需求日趋强烈,良好的沟通机制是满足这种需求的根本。企业建立高效沟通机制,首先要建立有效的沟通渠道,沟通渠道的畅通是沟通有效的前提。其次根据不同的信息发送和接受状况,运用各种沟通方式,加强组织与员工的沟通。沟通的实质是传递和理解,沟通是共享,而非谈判或说服。管理者要具有良好的倾听习惯,经常倾听下属的心声,了解下属的需求。惟有如此,企业才能了解员工的需求,满足员工的需求,真正实现人本管理。
3.组建自我管理团队
知识经济时代,员工更多地把工作当成是生活方式的一种选择,而非仅仅作为谋生的手段,他们希望在工作中寻求自我发展和自我价值的实现,对工作自主性的要求将取代传统被动接受上级指令而进行工作的状况。员工希望从组织中获得更大的工作自主权、参与决策、更多的责任、具有挑战性的工作、信息的分享、多样化的工作等,组建自我管理团队是满足这一需求的重要途径,团队为实现这一需求提供了可能。
4.满足员工不断学习的需求
未来最成功的企业将是“学习型组织”,员工对获得不断学习机会的需求程度将取代以往对薪酬的需求程度,对组织能否给其提供不断学习的机会成为他们择业的重要标准。因此,体现以人为本的企业文化须着力建立学习型组织。学习型组织应该做到,为员工提供系统、长期、有针对性的培训,为不同层次的员工提供不同的培训。员工培训应成为人力资源部门的主要职能,让所有员工都有机会为获得新知识而不断学习,从而为企业做出贡献。
(四)以廉生威
以廉生威是塑造企业家形象的关键。企业经营者在企业活动中处于中枢地位,直接代表了企业文化的特征,而企业家的个人形象又是企业形象的核心,“清正廉洁,干净干事”是企业经营者的立身之本。企业经营管理者的个人魅力是企业文化的重要组成部分,其行为应当充分体现企业文化管理的内涵。这就要求企业的经营管理者做到:
1.端正“官”念。时刻牢记“位为民正,权为民用,利为民谋,欲为民节”的“官”念。切不可滥用权力,损公肥私。要树立正确的世界观、人生观、价值观,做到自重、自省、自警、自厉。要发扬民主,广开
言路,自觉接受党组织的监督,职工民主监督,法律监督和舆论监督,克服“家长”作风。
2.率先垂范。企业经营者的威望,不是靠上级封出来的官威,不是靠手中的权力压出来的权威,而应靠自己的言行,靠人格的力量,靠自身的良好形象树立起来的。作为一名经营管理者,不仅要有清醒的政治头脑和高超的经营管理水平,还要有廉洁勤政的高尚品德,一身正气的人格魅力。如果自身不正,以权谋私,甚至贪污受贿,腐化堕落,形象很差,造成国有资产的大量流失。就不可能带领广大员工办好企业。
3.廉洁自律。做到“不仁之事不为,不义之财不要,不法之事不干”,耐得住艰苦,顶得住诱惑。在工作上照章办事,不徇私情,在经济上克勤克俭,不占不贪,在生活作风上检点,不逾正轨。要“慎权、慎欲、慎微、慎独”,经受住权力、金钱、地位、美色、人情的考验。
(五)加强文化管理,要处理好“两个关系”
“硬管理”和“软管理”的关系。所谓“硬管理”就是制度管理,“软管理”就是理念管理,即通过理念的灌输和倡导,内化为对企业制度的自我规范。就目前而言,尽管已经进入文化管理时代,但企业的制度管理仍然是不可或缺的管理内容,并成为文化管理的重要组成部分。
“情本管理”与“能本管理”的关系。既追求与员工的零距离,又注重建立有效的激励约束机制。诚然,在信息社会,企业家足不出户就能了解员工的一举一动。但再先进的“遥控”式管理,也无法代替人们面对面的情感交流与沟通。 “以情为本”并非“以情代管”,而是“以情促管”,克服制度管人的手脚却管不了“人心”的缺陷。
“情本管理”固然重要,但“能本管理”才是“以人为本”的核心,这里的“能本”是以能力为本,讲的是企业文化的“势差文化”。“势差文化”承认人与人的素质差异,强调建立有效的激励约束机制。一是建立能上能下的用人制度,赛马不相马,以业绩论英雄,凭实力说话。二是建立能多能少的薪酬制度,就是解决蛋糕怎么切的问题,薪酬由“买时间”向“买贡献”转变。什么叫“买时间”?就是一天熬8小时,熬它一个月,就能拿工资。什么叫“买贡献”?就是凭本 钱,给人力资本以最优厚的待遇。三是建立能进能出的用工制度,强调“人岗匹配”,让属虎的上山,让属龙的下海,让无能的淘汰。
总之,企业发展到一定阶段,要保持其旺盛的生命力和竞争力,单靠制度管理是难以使管理效率发挥得最佳的,需要采用文化管理手段,将受压抑的人性解放出来,使制度不再窒息活力。因此企业家在谋求将企业做大做强时,将企业文化建设放到重要的位置,来为企业的发展注入强劲的活力,特别是在知识经济时代的今天,这将加速提升企业,促进企业迅速向新的高度攀升。21世纪是文化管理的世纪,是文化制胜的世纪,每一个追求卓越的企业家,都必须学习文化管理,亲近文化管理,把握文化管理,实践文化管理。
篇7:安全文化建设对企业安全管理的作用
安全文化建设对企业安全管理的作用
“安全第一、预防为主”是国家安全生产的一项重要方针,也是企业必须遵循的一项基本原则,电力工业作为国民经济的支柱产业,又是高风险的特种行业,安全生产不仅关系到员工的人身安全和经济利益,同时也关系到社会的稳定和经济的发展。因此,安全问题显得尤为重要。企业要想充分发挥人在企业安全生产中的主导地位和能动性,确保各项安全措施的贯彻落实,并自觉遵守执行,就必须建设好、使用好安全文化。
一、企业决策层的素质是企业安全文化建设的决定因素
1.企业决策层的安全文化素质能直接塑造企业形象。
企业的风格反映企业文化的个性,而企业决策在企业安全文化的形成中起着倡导和强化作用。实践证明,决策者的品格风貌对企业的安全风貌会有极大的影响。从企业的整体来讲,企业的一切生产经营活动都是在企业决策者的决策指挥下进行的,企业的决策层在安全管理中起着举足轻重的作用,决策层的安全文化素质的高低会直接影响到企业的整体素质,
笔者认为,企业决策层的安全文化素质应包括安全思想道德素质、安全知识技能素质和安全心理行为素质三部分。在这三部分中起首要作用的是安全思想道德素质。企业决策层只有具备了优秀的安全思想素质和高尚的安全道德素质,真正重视人的生命价值,尊重人的生命,一切以企业员工的生命和健康为重,才能树立起强烈的安全事业心和高度的安全责任感,发自内心地去关心职工的疾苦和改善恶劣的劳动条件,才能把安全工作视为“天”字号大事摆在
企业各项工作的首要位置来抓,才能防止重生产、重经营、重效益而轻视安全的思想发生,才能把“安全第一、预防为主”的方针作为企业生产经营的首要价值取向。在某种意义上可以把企业看作一面镜子,企业在发展中可照出决策者的形象与风格,决策者的风格会给企业行为提供示范和榜样。因此,要建立良好的企业安全文化氛围,营造一个良好的企业安全环境,企业决策者的安全文化素质是决定因素,它能直接塑造企业的形象。
2.企业决策层领导必须增强自身的安全决策素养。
在现代化企业的安全生产管理中,谁拥有更多的安全信息、安全法规知识、安全科学技术、安全技能、事故预测技能,谁就为企业的安全生产能做出更为正确的安全决策。因为安全管理的重点在于预防预控,而预防预控的成功与否关键在于决策,作为一个企业决策层的领导只有不断增强自身的安全决策素养,才能促进企业的安全生产,使企业立于不败之地。
篇8:对我国企业绿色供应链管理探析论文
对我国企业绿色供应链管理探析论文
【论文摘要】随着经济、社会与环境三者矛盾的不断凸显,可持续发展战略日渐被人们所重视,如何实现三者之间的和谐发展成为人们所关注的问题。本文从绿色供应链管理的角度来探讨解决三者矛盾的问题,着重分析我国企业实施绿色供应链管理的重要意义、实施绿色供应链管理所存在的问题并提出相应的解决措施。
【论文关键词】可持续发展;绿色供应链;管理
当今社会,环境己经日益成为影响和制约社会经济发展的一个关键因素。可持续发展战略逐渐被人们所重视,该战略将生态环境与经济发展看成是一个互为因果的有机整体,它是一种综合性的发展战略,在发展经济的同时又考虑到自然生态环境的长期承载能力,从而保证环境和资源既能满足经济发展的需要,又可以满足人类长远生存的需要。
面对日益激烈的竞争压力和多样化的市场需求,我国企业长期运行的传统管理模式必须转变——实施供应链管理,即在不断完善企业生产管理的同时,进行全面优化,将客户需求、对原材料生产、供应、加工、包装、物流、营销、消费及回收服务等一系列过程进行整合。
供应链上企业利益的最大化是传统企业供应链所追求的目标,其对资源和环境的可持续发展的作用十分有限,因为它只顾及企业的成本和企业内部环境的改善,而其在制造和流通过程中对周围环境和人员所产生的影响及所使用产品的废弃物和排放物如何处理、回收与再利用等问题并没有考虑到。新的形势下,企业所面临的环境要求越来越高、竞争压力越来越大,我国企业要想从根本上解决发展与环境的矛盾问题必须有效实施绿色供应链管理。绿色供应链管理是指以可持续发展理论与供应链管理的基本原理为指导对绿色供应链内参与的行为主体之间的物流、信息流于资金流进行计划、组织、领导、协调与控制等,其目的是通过优化与提高相关活动的速度、准确性、与环境的友好程度等途径来实现资源的最优配置、增进福利、实现与环境相容的目标。
一、绿色供应链管理研究现状综述
关于绿色供应链管理的研究,国外学者对此研究的较多,研究的成果主要包括三个方面:从环境法规角度研究绿色供应链(Webb,L、Steve Lippman、Geoffrey J.L.F.Hagelaar、Jack 、Steven V. Walton);从环境绩效角度研究绿色供应链(Porter,M.E、vander Linde,C.、Sinding,K、Beamon,B.M);从绿色合作角度研究绿色供应链(Hall、Jeremy、Ken Green、Barbara Morton)。在我国,对绿色供应链管理的研究还处于起步阶段,研究的重点在于概念介绍、集成特性、体系结构、主要研究内容等方面,主要研究成果可以概括为三个方面:绿色供应链概念及内容研究(但斌、刘飞、时炎、侯先荣、郭素金、武春友、朱庆华、汪应络、王能民、蔡舜山、李庆涛);基于绩效的绿色供应链研究(周勇、郑任、郭婷婷、孙晓博、刘威);绿色供应链管理的模型及成员间的合作研究(曹杰、廖媛红、王洪刚、李向东,阎洪、窦一杰、朱庆华,田一辉)等。
尽管国内外关于绿色供应链管理的研究时间较短,但是已经得到了学术界与企业界在内各个领域的关注。在综合前人的研究成果的基础上,本文比较认同王能民对绿色供应链界定:绿色供应链是指在以资源最优配置、增进福利、实现与环境相容为目标的以代际公平与代内公平为原则的从资源开发到产品的消费过程中物料获取、加工、包装、仓储、运输、销售、使用到报废处理、回收等一系列活动的集合,是由供应商、销售商、零售商、消费者、环境、规制及文化等要素组成的系统,是物流、信息流、资金流、知识流等运动的集成。从绿色供应链的定义来看,其具有不同于传统供应链的内涵具体体现为以下几点:(1)绿色供应链运营的目标是自愿的最优配置、增进福利以及实现与环境相容,三者之间相互协调、相互关联。(2)从系统构成来看,其成员较传统供应链要广。(3)绿色供应链的运营是建立在物流、信息流、资金流、知识流运动的基础上的。
二、实施绿色供应链的重要意义
实施绿色供应链管理对于提高我国企业的国际竞争力、保护环境和实施可持续发展战略具有十分重要的意义。
1、提高企业竞争力
首先,实施绿色供应链管理可以减少对企业流动资金的占用并降低库存成本。绿色供应链管理要求组成供应链的各个环节(包括原料供应商、生产企业、中间商、零售企业等)建立良好的供需关系,减少各环节的信息不对称,使得需求信息能够准确快速的传递,从而减少盲目生产和库存。其次,实施绿色供应链管理可以有效地减少流通费用,产生规模效益,提高企业的价格竞争力。供应链中各结点企业形成一个利益共同体,为了使共同体的利益最大化,各结点企业将相互合作、协调,减少不必要的时间耽搁,并对市场需求作出快速准确地反应,促进各结点企业在市场中的竞争力。最后,实施绿色供应链管理将提升各接点企业的美誉度及品牌形象,从而赢得市场。绿色供应链在节约能源和原料的同时,极大地提高了资源的利用率、降低成本,而且减少了环境的治理费用,使企业的利润空间得以扩大。另外,随着国际上绿色贸易壁垒的实施,绿色供应链管理的应用在不仅提升了企业的研发创新能力,给企业带来竞争优势,而且可以促进我国企业更大限度的参与国际竞争。
2、实现供应链各结点企业之间的多赢
为了提高整个供应链的经营效率,实现对客户需求的快速反应,建立新型的合作伙伴关系是绿色供应链管理中各结点企业的共同选择。绿色供应链把原料供应商、生产商、中间商、零售商紧密联系在一起,之间相互协调,使需求信息得以快速正确的传递、流通渠道保持通畅,从而提高服务质量,赢得市场。
3、提高企业在竞争环境中的适应性
我国加入WTO已有十余年,随着国际、国内经济社会的快速发展,我国企业面临的竞争环境日新月异。市场化的意识已经深入人心,多元化竞争加剧了竞争的白热化。另外,国际化大型企业不断进入我国市场,国际化竞争使得我国企业面临着世界范围的竞争。因此,为了适应不断变化的竞争环境,我们必须实施科学合理的的绿色供应链管理。
4、促进人与自然的和谐发展
绿色供应链管理以可持续发展理论与供应链管理的基本原理为指导,对绿色供应链内各结点企业进行管理,在追求资源的最优配置、增进福利的同时,努力实现与环境的相容。这对促进全球经济增长和保护生态环境、实现人与自然和谐发展具有重要意义。
三、目前我国企业实施绿色供应链管理的主要问题分析
1、绿色供应链管理理念推广尚浅,传统观念根深蒂固。绿色供应链管理理论起源于国外,且尚未形成系统的理论体系,绝大部分的'研究成果也基本上都局限在概念提出阶段,实际应用绿色供应链管理的企业基本上局限在一些国际型大企业,因此,绿色供应链管理理念还未在我国得到广泛的宣传与推广。另外,作为发展中国家,很多地方政府和企业为了发展经济,依旧遵循先发展后治理的旧观念,依然将经济发展作为第一位,甚至不惜牺牲环境为代价,还没有形成绿色生产的观念。
2、法律法规不健全,宏观环境急需改善。作为发展中国家,我国很多法律法规尚不健全,还需不断的完善。例如我国法律法规对企业环境污染行为的处罚较轻,监督的有效性得不到体现,致使很多企业为了降低成本而选择直接交纳相应的费用与罚款,而不是治理其污染。诸如此类的情况提高了制造商的收益,使制造商的成本外化合法化,而导致供应链各结点企业在追求利润最大化时,个体利益与整体利益不一致,造成环境恶性发展。绿色供应链管理要求各结点企业形成一个有机整体,追求整体利益与环境相容,实现社会利益的最大化,因此,建立健全我国的法律制度,改善宏观环境刻不容缓。
3、企业社会责任意识不强,忽视对社会环境的影响。依据传统理念,企业根据消费者的需求,以市场为导向,按照传统的方式进行设计、生产和销售。供应链各结点企业过分强调消费和需求的主流作用,甚至为了降低库存,不惜夸大和炒作虚无的概念,而实际上并无任何创新,致使消费陷入误区,造成资源的极大浪费,不仅不能够提升环境社会效益和企业内部效益,还将削弱企业的竞争力和战略管理能力。各结点企业并没有意识到自身引导和宣传健康消费、绿色消费的责任,没有考虑供应链对社会和环境带来的负而影响,为了追求自身的经济利益,势必以牺牲外部的利益为代价,最终将不可避免地影响社会和企业的可持续发展。
四、我国企业实施绿色供应链管理的策略
1、企业转变传统环境观念,确立绿色供应链管理的战略地位
企业必须主动提高社会责任感,建立真正意义上的绿色供应链,在将环境纳入到成本控制的同时,着眼于长远利益,明确企业在绿色供应链中的位置,分担风险并致力于各自的核心竞争力,使个体的行为符合整体环境价值最大化要求。这就要求企业必须把绿色供应链管理提高到战略层次的高度。高层领导作为企业文化的倡导者和制度的制定者,他们的价值观对于成功的实施绿色供应链战略起着至关重要的作用,因此,必须转变高层答理者传统的观念,使其树立新的“绿色”理念,从而提高全体员工的可持续发展意识,通过营造和宣传企业的绿色文化,使企业内部形成强大凝聚力,树立企业的“绿色形象”、创造企业的“绿色品牌”。
2、谨慎选择供应链成员,加强供应链成员间的信息与知识的交流与管理
核心企业首先应慎重评估和选择合作伙伴,因为只有供应链上所有结点的上、下游厂商及最终用户遵守同样的环境标准,才能提高整条供应链的绿色性。核心企业不仅要考虑合作企业的生产能力、生产成本、产品质量、交货期、服务和信誉等传统因素,还需要通过采取适当的绿色指标体系对潜在的供应链成员进行综合评价,并在绿色供应链的实际运行过程中对合作伙伴进行有效的管理,将环境管理作为全面质量管理的一部分,全面了解供应链成员的环保执行情况,将环保质量监督与合作厂商资格认证结合起来进行评价。另外,绿色供应链管理模式强调信息的沟通与实施的合作。制造商、供应商与销售商不仅要能敏锐捕捉市场的绿色需求,还要及时通过有效的信息传播宣传其产品的绿色性,改变消费者的消费偏好。供应链成员间及时、有效地共享相互的知识创新也尤为重要,因此利用网络技术建立供应链的管理信息系统,把环境信息加入到公司的日常交流中,加强供应链成员间信息与知识交流,从而实现绿色供应链的高效率运行十分关键。
3、进行全方位的过程管理,全面贯彻“绿色”理念
按照绿色供应链管理的要求,同样也是为保护人类的健康生话和经济的可持续发展,供应链的每一个环节均需要实施绿色管理。全方位的绿色管理包括绿色设计、绿色原料、绿色生产、绿色营销以及废弃物的绿色回收。通过全方位的过程管理,供应链上的各结点企业可以实现从源头控制污染,提高资源的利用率,同时通过技术、管理为手段的清洁生产,达到节能、降耗、减污的目的,从而最大限度的防治污染、提高效益,最终实现企业的可持续发展。企业全方位的过程管理是以全面贯彻“绿色”理念为基础的,没有“绿色”理念的支撑是不肯能实现这一目标的,而“绿色”理念的全面贯彻需要企业全体员工的共同努力。
4、建立学习型企业,不断完善绿色供应链管理
作为一种比较前沿的理论,绿色供应链管理理论在其模型设计、信息管理系统、绩效评估等方面理论研究尚待完善,所以,我国企业需要在实践中不断关注理论界相关的新成果,并通过实际调查研究,解决企业在实施绿色供应链管理过程中所面临的实际问题,将自身企业建设成为一个学习型组织,发动员下的创新精神,不断完善企业的绿色供应链管理。在企业实际运作当中,企业可以组织相应的学习小组,激励小组成员积极相应企业需要,关注并学习最新的有关绿色供应链的知识,小组成员之间可以定期相互交流相互所掌握到的信息,努力使信息共享,达到共同学习的目的。另外,根据自身企业的情况,要能够及时的将所学知识转化为企业成长的动力,实现企业可持续发展的目标。
5、完善相应的宏观环境,为绿色供应链运行提供法制的规范和保障
为了实现经济社会与环境的和谐发展,政府有必要进一步完善法制建设,制定并实施严格的环保政策,将环保审查与质量监督结合起来,提高对环境造成污染的企业的惩罚标准与打击力度,在法规与制度上降低传统供应链模式的利润率,为绿色供应链管理的实施提供公平的竞争环境。通过制定、实施、执行严厉的法律法规,营造有利于环境保护的法治环境,正确引导企业的绿色行为。例如,政府环保部门应当加大环境污染的处罚力度,发现违反相应环境保护法律法规的行为要给予严厉的打击,使其接受处罚的成本要极大的高于其治理污染物的成本,或者一经发现类似行为,立即使其停止生产、营业,直至其生产、经营行为达到相关标准为止
篇9:在我国应如何提高管理会计的地位与作用
在我国应如何提高管理会计的地位与作用
在我国应如何提高管理会计的地位与作用王冶琦 李春晖 王忠民内容提要: 自从“两则”、“两制”颁布实施以来,我国会计改革特别是财务会计的改革取得了突破性进展。但是作为会计的另一个重要分支――管理会计,在我国不仅没有一个完整的理论体系,而且在企业中也没有得到普遍应用。本文针对这一问题进行研究分析,揭示管理会计在企业中难以推行的原因,并提出了相应的解决措施,目的在于提高管理会计在企业中的地位与作用。
关键词: 管理会计 理论和方法 承包制 经济体制 普遍应用
管理会计早在本世纪初就已在西方出现,并且随着经济的发展在西方国家的企业中得到推广运用和发展,到了本世纪五十年代,已形成以“本量利”分析、预测决策会计、标准成本系统、预算控制、责任会计等内容为核心的传统管理会计体系。近十几年,西方管理会计学界又提出了许多新的管理会计理论和方法,从而使管理会计的研究领域和应用范围进一步扩大。而我国则是在70年代后期才引进管理会计的,与西方国家相比,管理会计的理论研究成果不多,其方法体系在国内企业中的应用更是凤毛麟角,甚至有为数不少的管理者、会计人员对管理会计知之甚少,这无疑将会影响企业管理水平的提高,影响国家经济的长远发展。因此,应从现实出发,分几步来解决企业中管理会计的地位与作用问题。
首先,应强化管理会计的理论研究,建立有中国特色的管理会计体系。目前在我国,无论是学校教学,还是理论研究,还都仍然停留在传统管理会计上,在很大程度上没有创新。而传统管理会计的许多理论是建立在确定经济环境基础上的,它所确定的定量模型和假设在现实经济生活中有许多并不成立,在实践中几乎没有可能运用这些理论和模型,造成理论和实践脱节,这也是管理会计没有在企业中得到广泛运用的主要原因。西方会计学界针对传统管理会计这一弊端,已经提出了许多新的管理理论和方法,如战略管理会计、作业成本管理、适时存货管理等。对于这些新兴理论,我们可以适当引进、借鉴,但不能照搬。因为中西方的会计环境毕竟存在一定差异,许多西方的管理会计理论和方法在中国并无用武之地,因此,在我国应尽快建立一套适合我国国情的具有中国特色的管理会计体系。
其次,建立健全经济体制,营造一个适合管理会计发展的良好环境。长期以来,我国一直实行计划经济体制,在这种体制下,国家是经营主体,企业生产所需的材料由国家负责供应,产品销售由国家统一安排,所谓企业实际上是国家这个大企业的一个生产车间或分厂。因此管理会计作为一种内部会计,为企业经营决策者提供决策信息的职能,根本没有发挥出来。从十一届三中全会到现在,我国的企业制度改革经历了让利放权、企业承包和转换经营机制三个阶段。但这几种制度都不同程度地阻碍着管理会计的普遍应用。以承包制为例,实行承包制采用“包死基数,确保上交,超收多留,欠收自负”的原则,使得企业自主权和经济效益有了提高。但是它也存在着致命的缺陷。因为实行承包制的企业仍在相当程度上隶属于政府行政机构,并不是一个真正的经济实体,这使得其自主经营权仍受到很大的限制,致使企业不能自主经营。而且,实行承包制的企业,其资产所有权仍属于国家,企业只有经营权,而无自己的资产可以负亏。由于这些缺点的存在,使得经营决策者在进行决策时更重视一些行政因素,而不能重视管理会计所提供的信息,从而造成了管理会计在我国企业中不能及时应用。同时,现阶段我国金融体制、价格体制也不完善,这也使管理会计在实际运用中不能充分发挥作用。所以,当务之急是应该尽快建立现代企业制度,健全金融体制、价格体制,为企业提供一个公平、平等、竞争的市场经济环境,使得企业的决策者可以根据市场的'变化规律,用所掌握的管理会计知识对企业的未来作出预测和判断,同时在企业内部也要形成一种充分重视和利用管理会计的氛围,对管理会计人员的工作给予各方面的理解和支持。
再次,提高会计人员素质,造就一支专业的管理会计队伍。目前,我国的会计人员整体素质还不高,突出表现为会计人员的知识层次较低,受过大学专业教育的极少。现在全国通过注册会计师考试的仅有五万多人,其中中青年注册会计师只有一万人左右,而且很多人刚刚迈出校门,缺乏实际工作经验。这就严重影响了经济工作对各方面会计人才的需要,降低了会计信息的质量和传递速度,这都限制了管理会计在企业中的普遍应用。因此,在现阶段,应加强会计教育,普遍提高会计人员素质。具体做法是普遍开设管理会计课,使得所有会计人员和其他经济工作者都能懂得、了解管理会计。同时,在经济类院校应设置管理会计专业,系统地学习会计、高等数学、管理学、市场学、行为科学等知识,培养出一批专业的管理会计人才。
最后,建立中国管理会计师协会,推动管理会计的发展。现在西方发达国家一般均设置管理会计师协会,持有特许管理会计师证书的人一般都具有广泛的理论知识和丰富的实践经验,往往成为各大公司猎取的目标。所以,管理会计师协会的成立不仅能推动管理会计在企业中的应用和发展,而且也能加强管理会计师的社会地位。因此,应根据我国具体国情,借鉴西方的先进经验来组建我国的管理会计师协会,使其成为我国管理会计人员交流工作经验的场所,培养或通过考试认证一批中国的管理会计师,使他们成为推动我国管理会计发展的主力军。
综上所述,尽管目前在我国企业中管理会计没有得到普遍应用,其职能没有充分发挥出来,但随着经济的发展、体制的健全和管理者思想意识的提高,管理会计必将发挥着越来越重要的作用,它在企业中的地位和作用也会真正的提高上去。
篇10:在我国应如何提高管理会计的地位与作用
在我国应如何提高管理会计的地位与作用
在我国应如何提高管理会计的地位与作用王冶琦 李春晖 王忠民内容提要: 自从“两则”、“两制”颁布实施以来,我国会计改革特别是财务会计的改革取得了突破性进展。但是作为会计的另一个重要分支――管理会计,在我国不仅没有一个完整的理论体系,而且在企业中也没有得到普遍应用。本文针对这一问题进行研究分析,揭示管理会计在企业中难以推行的原因,并提出了相应的解决措施,目的在于提高管理会计在企业中的地位与作用。
关键词: 管理会计 理论和方法 承包制 经济体制 普遍应用
管理会计早在本世纪初就已在西方出现,并且随着经济的发展在西方国家的企业中得到推广运用和发展,到了本世纪五十年代,已形成以“本量利”分析、预测决策会计、标准成本系统、预算控制、责任会计等内容为核心的传统管理会计体系。近十几年,西方管理会计学界又提出了许多新的管理会计理论和方法,从而使管理会计的研究领域和应用范围进一步扩大。而我国则是在70年代后期才引进管理会计的,与西方国家相比,管理会计的理论研究成果不多,其方法体系在国内企业中的应用更是凤毛麟角,甚至有为数不少的管理者、会计人员对管理会计知之甚少,这无疑将会影响企业管理水平的提高,影响国家经济的长远发展。因此,应从现实出发,分几步来解决企业中管理会计的地位与作用问题。
首先,应强化管理会计的理论研究,建立有中国特色的管理会计体系。目前在我国,无论是学校教学,还是理论研究,还都仍然停留在传统管理会计上,在很大程度上没有创新。而传统管理会计的许多理论是建立在确定经济环境基础上的,它所确定的定量模型和假设在现实经济生活中有许多并不成立,在实践中几乎没有可能运用这些理论和模型,造成理论和实践脱节,这也是管理会计没有在企业中得到广泛运用的主要原因。西方会计学界针对传统管理会计这一弊端,已经提出了许多新的管理理论和方法,如战略管理会计、作业成本管理、适时存货管理等。对于这些新兴理论,我们可以适当引进、借鉴,但不能照搬。因为中西方的会计环境毕竟存在一定差异,许多西方的管理会计理论和方法在中国并无用武之地,因此,在我国应尽快建立一套适合我国国情的具有中国特色的管理会计体系。
其次,建立健全经济体制,营造一个适合管理会计发展的良好环境。长期以来,我国一直实行计划经济体制,在这种体制下,国家是经营主体,企业生产所需的材料由国家负责供应,产品销售由国家统一安排,所谓企业实际上是国家这个大企业的一个生产车间或分厂。因此管理会计作为一种内部会计,为企业经营决策者提供决策信息的职能,根本没有发挥出来。从十一届三中全会到现在,我国的企业制度改革经历了让利放权、企业承包和转换经营机制三个阶段。但这几种制度都不同程度地阻碍着管理会计的普遍应用。以承包制为例,实行承包制采用“包死基数,确保上交,超收多留,欠收自负”的原则,使得企业自主权和经济效益有了提高。但是它也存在着致命的缺陷。因为实行承包制的企业仍在相当程度上隶属于政府行政机构,并不是一个真正的经济实体,这使得其自主经营权仍受到很大的限制,致使企业不能自主经营。而且,实行承包制的企业,其资产所有权仍属于国家,企业只有经营权,而无自己的资产可以负亏。由于这些缺点的存在,使得经营决策者在进行决策时更重视一些行政因素,
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篇11:ISO9000族标准对提高我国商品品质的作用
ISO9000族标准对提高我国商品品质的作用
本文阐述贯彻实施ISO9000族标准是我国发展出口贸易的需要.它能促进现代化企业管理制度的建立,有效地提高商品质量,增强商品的'竞争能力.
作 者:王大杰 Wang dajie 作者单位:成都大学,成都,610081 刊 名:成都大学学报(自然科学版) 英文刊名:JOURNAL OF CHENGDU UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE) 年,卷(期): 20(1) 分类号:F273.2 关键词:ISO9000族标准 提高质量 商品品质篇12:谈护理行政查房对持续改进护理质量和提高管理水平的作用论文
谈护理行政查房对持续改进护理质量和提高管理水平的作用论文
护理质量和护理管理水平是提升治疗效果的重要条件,对患者有着极为重要的意义。但有研究显示,目前在实际的进行护理管理过程中,其护理管理效果往往不佳,这种情况也会导致护理质量降低的情况,无法为患者起到较好的治疗效果。基于这种情况的出现,找出能够持续改进护理质量和提高管理水平的方法就显得极为重要。我院使用护理行政查房的手段,持续改进了护理质量并提高了管理水平,效果较好,报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料:研究对象为我院在2013年1月至2015年1月科室的护理质量检查结果。我院自2014年1月间开始正式实施护理行政查房的护理。将2014年1月至2015年1月设置为观察组,并将2013年1月至2014年1月设置为对照组。
1.2 护理方法:字2014年1月开始,我院开始在各个科室中进行护理行政查房的护理。首先在管理护理工作的副院长的领导之下,由护理部主任、科室护士长以及质量控制委员会中的相关成员组成领导小组,也需要让全体的护士长加入到护理管理过程中。护理部可以制定出护理行政查房的相关计划,通过召开护士长会议的手段,进行相关信息的传达,也需要将相关资料进行发放。护士长在日常工作过程中,可以认真的组织科室中护理人员对于质量检查的标准进行学习,通过这种手段能够让科室中的护理人员明确质量管理的相关标准,并按照这些标准开展实际的护理工作。为了能够了解到科室工作情况的证实情况,领导小组可以选择相应的科室,提前约30 min通知,在检查过程中,需要对护理质量进行分析,每个月检查1~2个科室。为了不影响科室的正常工作,在检查的过程中,护理部也需要组织检查时人员准时的到科室中,经过大约1 h的考核以及检查后,找出存在的问题以及安全隐患等信息。在检查完成后,可以先让护士长当面的对科室护士长通知检查的实际结果,护理部的主任可以提出科室管理过程中出现的存在问题。另外,需要由护士长组织全部的护理人员进行讨论,护理部的主任需要总结对共性问题的解决方法以及相关防范措施,并让被查科室的护士长制定出整改计划,及时的对相关问题进行整改。
1.3 疗效标准:比较在护理行政查房实施前后的三基知识掌握的情况,通过使用我院自制的三基知识理论试卷进行评价,满分为100分。另需要对患者以及医师对护理行政查房实施前后的护理工作满意程度进行评价,满意程度被分为了满意、较满意、合格、不合格。比较满意率以及合格率。
1.4 统计学方法:本次研究中使用的统计学软件选择为SPSS17.0软件,通过使用t 检验对本次研究中的三基知识评分进行比较,对比较结果使用(x-±s )表示,通过使用χ 2检验对本次研究中的患者满意程度以及医师满意程度进行评价,并以率(%)表示,在比较后,若差异显示为(P<0.05)则表示差异差异显著,有统计学意义。
2 结 果
2.1 三基知识评分情况:观察组三基知识评分(92.54±3.21)分明显高于对照组三基知识评分(61.02±1.85)分。差异明显(P<0.05),有统计学意义。
2.2 医师和患者满意程度比较:观察组医师满意率62%明显高于对照组医师满意率33%,观察组患者满意率90%明显高于对照组医师满意率71%。观察组患者满意率66%明显高于对照组患者满意率40%,观察组患者合格率89%明显高于对照组患者合格率70%。所有差异均明显(P<0.05),有统计学意义。
3 讨 论
护理质量在临床治疗和护理过程中有着极为重要的意义,也是患者身体能够得到较好恢复的重要条件,因此护理管理工作就显得尤为重要。但目前我国诸多医院在护理管理方法仍是使用传统的手段进行护理的。这种方法往往无法起到较好的护理效果。由于这种特点,就需要找出全新的护理管理方法。
在本次研究中,分析了护理行政查房前后,护理质量以及管理水平的提升情况。通过本次研究完成后,我们发现使用护理行政查房的方式,能够明显提升护理质量,并可以提升管理水平,护理人员自身对三基知识的掌握情况以及医师患者对护理工作的满意程度均明显的提升。通过分析发现,护理行政查房能够取得如下几点效果。首先护理行政查房能够明显提升管理人员的管理水平。在护理管理的过程中,护士长是基层护理管理工作的主要人员。但通过护理行政查房的手段,能够及时有效的'找出护士长在实施护理管理过程中出现的诸多问题,并针对这些问题出现的原因等,对其进行有效的解决,对护理管理工作也有着极为重要的意义。
同时护理行政查房也能够明显提升护理人员的整体素质。在以往的护理过程中,我们发现护理人员往往是通过自身以往的护理经验进行护理工作,但这种方法有可能会出现诸多问题,无法起到较好的护理效果。但通过使用护理行政查房的手段,可以对护理人员在三基知识方面的问题进行发现,并对其中的问题进行针对性解决,保证到护理人员的理论知识能够更加符合相关要求。另外使用护理行政查房的手段,对实际护理过程中出现的诸多问题也能够起到针对性的解决,让患者以及医师对护理的质量更加满意。
综上所述,护理行政查房能够明显提升护理质量,并改进护理管理水平,对临床护理有着极为重要的意义,有着极高临床应用价值。
【演讲稿:浅谈管理的二重性对提高我国企业管理水平的作用】相关文章:
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