面试应对措施全攻略
“猫兔兔”通过精心收集,向本站投稿了13篇面试应对措施全攻略,今天小编就给大家整理后的面试应对措施全攻略,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
篇1:面试应对措施全攻略
面试应对措施全攻略
一、尽快适应面试环境能否迅速适应面试环境,将直接影响你在面试中正常水平的发挥,为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测,不要把面试环境事先就在脑子里规定好,而是要根据现实场景随机应变,迅速适应现实存在的面试环境。
现实中,由于考官自身素质的差异,对面试的认识不同,所以造成面试环境也是千差万别,有些面试环境创造得非常好,基本符合正规面试的要求,有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应,这里不再多言。但我们做事情既要向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。所以,你对面试环境的预期一般不要太理想化,将其设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所,因为有些面试组织者素质偏低或经验不足,不太注意创造一个良好的环境,假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室,主考官悠闲地叼着烟卷,品着茶,翻着文件或报纸,电话铃声不断,有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天,看到这种情况,你可能很失望很厌烦,但是,你一定要平定自己的情绪,不能在表情和动作上表露出来。因为,这并不一定表明考官对应试者不重视,而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足,根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道,你是来应试求职的,不是来挑毛病的。要改造现实,首先要适应现实,否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会,工作以后处理好人际关系,发挥出你的聪明才智,你才能一步步地达到自己预定的目标。
考官与被试者的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中,可能会出现各种情形,对应试者的心理会有不同的影响。
1、审讯式。这种形式突出了考官的地位,居高临下,适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大,明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见,应试者应做好心理准备,要镇静勇敢,不要望而却步或坐如针毡
2、座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系,适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多,但同时与其他竞争者同台表演免又有一定的压力,这种情况下,应试者一定要注意思维表达的全面性,照顾到方方面面,既要积极表现自己,又不要咄咄逼人,要把竞争性与合作性完美地结合起来。
3、会客式。这种方式比较像家常会客,较为亲切。考官的意图是想把被试者的心理压力减到最低限度,使被试者能够自然大方地表现自己。被试者应全力配合这一点,不要拘谨,不要太客套,但也不可放松警惕,不要语气太随便,要注意对考官的尊重。
4、公堂式,比较庄严,适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试者要保持平静自若,反应敏捷,理直气壮,给人以震撼力和感染力。
5、舞台式,考生在台上,考官观众在台下,适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力,注意表演的鼓动性和感染力,给考官和观众以美的享受和力的感觉,此时考官容易被观察的情绪所感染,应试者应努力获取观众的好感和支持。
6、会议式,应试者与主考官三分天下,但应试者只占其一,处于考官的“夹击”之中,必须采用“平衡外交”的战术,对考官的两方不能出现厚此薄彼的现象。
7、谈判式,主试和被试是横向和对角向的对应关系,彼此地位形式上对等,但实际上被试者处于一个孤立的据点,会产生危机感,因此被试者应注意调适心理波动,掌握好综合平衡。
8、宾主会谈式,气氛最为亲切友好,主试和被试者都试图达到一种促膝谈心的效果,但双方都在密切关注着对方的反应,此时被试者应对主试的亲善友好报以积极反应,最重要的是表达出对主试的尊重和信赖,言谈举止要稳重自然,流露出言为心声的诚意。
9、乐队指挥型,主试为乐队指挥,被试者必须看清指挥棒的动向和含义,给予正确、积极的回应,同时各个被试者既要突出个人的“艺术”天才,又要表现出良好的合作精神,使整个乐队的演奏和谐而动听。
二、礼貌对待工作人员
求职者前来参加面试,大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意,有点高深莫测;另一方面担心一旦面试不过关,前功尽弃。有经验的考官非常理解求职者的这种心理,进行面试前会设法在最短时间内使求职者情绪获得调整,缓和其紧张的心情,以便使他们的水平正常发挥出来。为此,考官会安排一些工作人员负责对求职者的接待服务,热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下,工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句,对求职者前来参加面试表示欢迎,并把应试者引见给考官,并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对工作人员的热情服务,应试者应及时能予积极的反应,平等礼貌
一、尽快适应面试环境
能否迅速适应面试环境,将直接影响你在面试中正常水平的发挥,为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测,不要把面试环境事先就在脑子里规定好,而是要根据现实场景随机应变,迅速适应现实存在的面试环境。
现实中,由于考官自身素质的差异,对面试的认识不同,所以造成面试环境也是千差万别,有些面试环境创造得非常好,基本符合正规面试的要求,有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应,这里不再多言。但我们做事情既要向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。所以,你对面试环境的预期一般不要太理想化,将其设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所,因为有些面试组织者素质偏低或经验不足,不太注意创造一个良好的环境,假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室,主考官悠闲地叼着烟卷,品着茶,翻着文件或报纸,电话铃声不断,有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天,看到这种情况,你可能很失望很厌烦,但是,你一定要平定自己的情绪,不能在表情和动作上表露出来。因为,这并不一定表明考官对应试者不重视,而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足,根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道,你是来应试求职的,不是来挑毛病的。要改造现实,首先要适应现实,否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会,工作以后处理好人际关系,发挥出你的聪明才智,你才能一步步地达到自己预定的目标。
考官与被试者的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中,可能会出现各种情形,对应试者的心理会有不同的影响。
1、审讯式。这种形式突出了考官的地位,居高临下,适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大,明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见,应试者应做好心理准备,要镇静勇敢,不要望而却步或坐如针毡
2、座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系,适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多,但同时与其他竞争者同台范文网 www.fanwenwang.org 提供最新的原创免费范文!表演免又有一定的压力,这种情况下,应试者一定要注意思维表达的全面性,照顾到方方面面,既要积极表现自己,又不要咄咄逼人,要把竞争性与合作性完美地结合起来。
3、会客式。这种方式比较像家常会客,较为亲切。考官的意图是想把被试者的心理压力减到最低限度,使被试者能够自然大方地表现自己。被试者应全力配合这一点,不要拘谨,不要太客套,但也不可放松警惕,不要语气太随便,要注意对考官的尊重。
4、公堂式,比较庄严,适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试者要保持平静自若,反应敏捷,理直气壮,给人以震撼力和感染力。
5、舞台式,考生在台上,考官观众在台下,适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力,注意表演的鼓动性和感染力,给考官和观众以美的享受和力的感觉,此时考官容易被观察的情绪所感染,应试者应努力获取观众的好感和支持。
6、会议式,应试者与主考官三分天下,但应试者只占其一,处于考官的“夹击”之中,必须采用“平衡外交”的战术,对考官的两方不能出现厚此薄彼的现象。
7、谈判式,主试和被试是横向和对角向的对应关系,彼此地位形式上对等,但实际上被试者处于一个孤立的据点,会产生危机感,因此被试者应注意调适心理波动,掌握好综合平衡。
8、宾主会谈式,气氛最为亲切友好,主试和被试者都试图达到一种促膝谈心的效果,但双方都在密切关注着对方的反应,此时被试者应对主试的亲善友好报以积极反应,最重要的是表达出对主试的尊重和信赖,言谈举止要稳重自然,流露出言为心声的诚意。
9、乐队指挥型,主试为乐队指挥,被试者必须看清指挥棒的动向和含义,给予正确、积极的回应,同时各个被试者既要突出个人的“艺术”天才,又要表现出良好的合作精神,使整个乐队的演奏和谐而动听。
二、礼貌对待工作人员
求职者前来参加面试,大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意,有点高深莫测;另一方面担心一旦面试不过关,前功尽弃。有经验的考官非常理解求职者的这种心理,进行面试前会设法在最短时间内使求职者情绪获得调整,缓和其紧张的心情,以便使他们的水平正常发挥出来。为此,考官会安排一些工作人员负责对求职者的接待服务,热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下,工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句,对求职者前来参加面试表示欢迎,并把应试者引见给考官,并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对工作人员的热情服务,应试者应及时能予积极的反应,平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得工作人员好感,而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。不过,你可能会遇到个别素质较低的工作人员,表情木然,神态冷漠,板着面孔推开考场的门就把你放进去了,或者遇到个别粗鲁的工作人员,他大声地点你的名字,不耐烦地扫你一眼,然后扭头过去,一声不响地走在你前面,把你“推”到考官的面前。这时你可能会很窝火,但不能表现出任何不满。你不但不能对他表现出厌烦憎恨的情绪,而且同样要对他们的“服务”表示诚恳的感谢,这样你不仅可以使他回味自己的所作所为,更重要的是向考官表现出你善于忍让,不计较小事,顾全大局的高贵品质。礼貌地对待工作人员,将表现出你细心周到,尊重别人劳动,平等待人和善于情绪自控,不因小失大等个人修养水平,是每个应试者都要争取做到的并非小事的小事。
三、配合考官迅速建立和谐友好的面试气氛
建立和谐友好的面试气氛对主试和被试双方都有利。在和谐友好的气氛中,被试者对主试有一种信任感和亲切感,从而愿意开诚布公,说出自己的真实想法;而且会轻松自然地发挥出正常的水平。被试者能发挥正常的水平,主试也能获取真实的信息,当然是两全其美、双方都希望发生的事,但这需要双方的共同努力。一般说来,在正式提问开始之前,有经验的考官会积极主动地去创造一个和谐友好的气氛,以消除应试者的紧张或警戒心理。当工作人员将应试者引入考场并介绍姓名后,考官中的主试人应迎上来与应试人握手表示欢迎,然后请应试人入座,面试即开始。在没有工作人员引见的情况下,应试者进入考场之前,应轻轻叩门,待得到考官应允后方可入室。入室后,背对考官,将房门轻轻带上,然后转向面对考官。有礼貌地同面试人打招呼,如果你不知道对方各自的姓名和职衔,决不要自作聪明,随意猜测后就称呼对方×××。如果出现差错,将十分难堪,对方会觉得你轻率无礼。你最好先自我介绍一下,再有礼貌地请教对方的姓名和身份。例如,你可以这样开始:“您好!我是***,很高兴能有这个机会参加面试,非常感谢您给了我这个宝贵的机会。可以请问一下您和其他几位考官的姓名和身份吗?”这时,主考官可能就会回答:“我姓刘,是人事局副局长,这位是王处长,这位是李博士。”你这时要和考官一一打招呼,并称其姓和职衔,再次对他们给予你面试的机会表示感谢。例如,“谢谢您!刘局长”,“您好,王处长,很高兴见到您。”“您好!李博士,非常高兴认识您。”如果考官主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手,应试者切勿伸手向前和对方握手,以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。若无主试人邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,切勿噤若寒蝉或扭扭捏捏;而应马上说“谢谢!”坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要双腿交叉或叠膝,不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。女士特别要注意,坐下后不要把腿向前伸直,也不要大大地叉开。应试者要绝对避免伸懒腰、打呵欠、双手抱在脑后、莫名其妙地跺脚等忌讳的小动作。已经安排好的应试者的座位,你不要随意挪动。随身携带的皮包、物品等或平时压在或放在桌子上的东西应拿在手中,或放在膝盖上面。双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
神态要保持亲切自然。面试过程中,和颜悦色,不亢不卑,是最佳神态。面容与眼神最容易引起考官的注意,面带微笑,使人如沐春风,最受欢迎。而不苟言笑,面无表情,最令人反感。眼神也非常微妙,但不可乱用。在面试中,审视、鄙视、斜视以及瞟、瞥都是不能采用的。当然,点头哈腰、奴颜婢膝,也不适当。应试者的表现应当热情诚挚,落落大方,这是自尊和自信的表现,也是主考官欣赏的表现。
现代青年比较重视表现自己的气质、风度等形象魅力,但应当记住,魅力不是故作姿态和装腔作势。有些小姐与人相见,总喜欢甩甩自己满头的秀发,或者把头稍稍歪一点。要是过度地张扬自己的女性美,向考官无缘无故地撒娇发嗲,是不成体统的。
以上所谈的还是一般情况,由于主试的积极主动、热情友善,应试者的心理压力较小,一般会很快消除紧张焦虑的心理,对主试的行为报以积极的回应,容易建立和谐、友善、宽松的面试气氛,但由于考官也是千差万别,什么样的人都有,有些人可能性格内向,不善言谈;有些人可能性情冷漠,不苟言笑;有些人可能孤高自傲,目中无人;有些人则可能是由于对面试没有正确的认识,以为主试就必须摆出主试的架子,要高高在上,给被试者来个下马威,故意做出一副惟我独尊姿态;可能还有些人刁钻古怪或滑稽可笑,等等,不可尽述。如果遇上这类考官,有的考生可能会灰心失望,觉得应聘单位的人素质太低;有的考生可能会心生厌恶,瞪眼皱眉;有的考生可能会茫然失落,不知所措;有的考生甚至可能出现过激的行为,当面指责考官,等等。如果考生表现出类似的态度,无疑会使双方的关系趋于僵化,甚至对抗,个考场的气氛也就变得凝固、紧张。作为应试求职者,一定要牢记自己的使命――争取面试成功,获得应聘职位。因此,无论如何不能与考官对着干,否则就等于弃权了。不要被眼前暂时的挫折吓倒,不要灰心丧气,而要鼓起勇气,振作精神,在考官面前充分展现你的个人修养、人格魅力、才华能力,来征服和感化考官的心,为自己争取到一席用武之地。
四、配合考官顺利度过引入阶段
引入阶段主要是围绕应聘者的基本情况提出问题,逐步引出面试正题。
无论哪种面试,都应有引入阶段。在引入阶段,考官的提问一般很自然、亲切、渐进,像闲聊漫谈一样,考官这样做的目的,一是消除或缓解应试人的紧张和焦虑情绪,一是引出面试的主题。
当考官看见―个应试者一进考场便频频地向他点头,然后拘谨地走过去坐在应试席位上,不停地搓动双手,或满脸涨得通红,鼻尖冒汗等,一般不会立即开始提面试的正题。聪明的考官肯定会发现这个应试者心情十分紧张,内心十分焦虑,惴惴不安。这时,考官会找一些比较轻松的话题让应试人平静一下。诸如:“是骑自行车来的吗?”“我们办公楼不难找吧?”“请坐,你是怎么来的?家远吗?”“到这里来工作有什么困难吗?”等等。一些幽默风趣的考官可能会找一些很有趣很容易拉近彼此距离的话题,考官如果从个人简历中得知应试人非常擅长打乒乓球,曾获得过北京市青年杯的亚军,就可以引发话题:“听说你的乒乓球打得挺不错,以后可得向你请教一下啊。”再如,应试人所填简历中,字写得很“帅”,考官可能会随口问上几句,并询问是否经常练习书法。总之,凡是有经验的考官,都对考生的应试心理有所了解,不会一上来就穷追猛打,一般都会引导考生自然地进入正题。对于考官的这类引导性的问题,考生最好随口应答,无所拘束,表现出对考官的好感和信任,但要注意用敬语如“您”、“请”等等,切不可将同学或同事之间使用的语言用于回答考官的问题。市井街头常用的“俗语”要尽量避免,以免被认为油腔滑调。面部表情要自然,谦恭和气。眼睛应看着问话的考官,但不要盯着看,不时看看旁边的考官。目光注视着答话者是尊重对方的表现,同时也表现出你的自信。以眼瞟人、漫不经心、无缘无故皱眉或毫无表情都会使人反感。
应试人要积极配合考官顺利度过引入阶段,同时集中精力,时刻留心话题的转变,调动全身力量准备进入攻坚阶段。
五、机智敏捷,应付意外情况
“阵而后战,兵法之常;运用之妙,存乎一心。”应试者必须注意培养自己的应变力和创造力,不要为一些固定的思维方式、行为方式捆住手脚。
例如,没有经验的考官可能根本不顾及考生的心理,一上来就横挑鼻子竖挑眼,提一些刁钻古怪的问题,美其名曰考察应试人的应变能力和自制能力。这类考官也有其合理之处,因为此时考生真的需要很强的应变能力和情绪自控能力。问题在于这类考官大多并不是真的清楚他们考察的应该是什么,他们对面试并不了解,对自己也不相信,惟恐被考生看出自己心虑的实质,故意装腔作势,拉虎皮做大旗,先耍一通威风再说。对这类考官,考生最好先满足其虚荣心,对他们表现出极大的尊敬,顺其意而为之,话语形式上要客气、婉转,内容上要坚定有力,既表现出自己的才华,又表现出对他们的推崇。
有些考官虽然出于对考生的理解和关爱,想缓解一下紧张的气氛,拉近彼此间的距离,但由于经验不足,往往适得其反,事与愿违。例如,有的考官不分对象,一开口便说:“请坐,请不要太紧张。”考生坐定后,接着说:“好啦,让我们开始面试吧,我要问的第一个问题是……”听考官这么一说,本来感觉并不紧张的考生倒怀疑起来了,“我怎么搞的,他怎么看出我紧张来了?”所以考生必须保持高度的自信心,不要总疑心自己哪方面出了问题。
还有些考官,善于别出心裁或者说富于创新精神,喜欢打破常规,我行我素,天马行空。例如,他可能突然提出这样的问题:“最近有消息说希特勒是拿破仑的后代,你对此有何评论?”“你能给我背两首《诗经》里的国风吗?”等等似乎考察应变力的问题。这时你不妨“以牙还牙”回答出更荒诞的答案。例如,你可以说:“我听说墨索里尼也是拿破仑的后代,是他的第4代贤孙”。不过,的`确有些考官非常富于创新精神,通过设置一些细微的情景来测试应试人的某种素质。例如,日本外务省有一次在面试几位应征的小姐时就发生了一件有趣的事。应试的小姐走到考官面前,考官问道:“请报一下您的名字、年龄和履历。”回答是温文尔雅、相当流利的,因为事先作了充分的准备。突然,考官发问:“一般来说,女人有几条美丽的大腿?!”始终斯文地站着的,用女人特有的温柔回答着问题的女青年,一听便勃然大怒。她感到在如此严肃的场合,考官对女人的大腿表示兴趣,是对她的侮辱,便一个急转身,胡乱地推开门冲了出去。下一个小姐也是如此。考官问了几个常规性问题后,突然问道:“女人的大腿……”应试者愣住了,认为自己碰上了一个心术不正的人,马上哭丧着脸,尔后转身推门,逃之夭夭。之后又面试了好几个,终于有一位小姐在回答了几个常规问题后,对考官突如其来的“女人的大腿”这个问题,极为冷静地回答:“有两条。”最后,考官决定录用她。据这位考官自己的解释,理由如下:在甄别人的场合,通常的一些方法往往奏效甚微,原因是对象人物都按一定的则来活动,成为自己“心音”表露的遮盖物。因此,在必要的时候,攻击对方的虚弱处,瓦解其外表的“规定、准则”,才能捕捉到表露出来的“心音”。先前的那位小姐,一听到“女人的大腿”,马上产生了激动和愤慨。于是,可以清楚地判明,她属于“兴奋型”。假若录用她,让她当外事联络员,结果会怎样呢?如果有个外宾由于不懂日本的礼节,做出“出轨”的动作,或说话态度非常傲慢,这位小姐恐怕也会一下子产生冲动,发起怒来,因为她是属于一受到冲击,便会产生冲动的“兴奋型”的。于是外宾被“驱逐出境”,一项本来友好的外事往来被毁掉了。这类令人恐惧的女性,联络办当然不会录用。后面的一位小姐在受到冲击后,抽抽泣泣,属于“忧伤型”。如果录用她为联络员,遇上那位“越轨”的外宾,恐怕也难免哭丧着脸,“逼迫”外宾离开。联络办同样也绝不能录用这类碰到冲击便抽抽泣泣的“忧伤型”小姐。而最后的那位小姐属于“情绪稳定型”的,在遭受冲击后,仍能沉着稳定地处理问题。联络办在录用她的问题上肯定是“ok”了。对这位考官的理由,你可能持不同意见,心里还无法接受这种考验方法,不过没有什么关系。我们并不对此多加评论。我只想通过这个例子,告诉你这样一个事实:的确有一些很有创意的考官,会创造出新鲜的方法,而且这些考官对此津津乐道,整个面试中的所有问题几乎都比不上他的这个创意,符合他这个创意要求的人就是优越的或至少是合格的,否则就免谈了。另外,还有个例子,某市有一次招考公务员,在面试场中设置了这样一个情景:在每个考生推门进屋前,故意把几片废纸撒在门口,屋角放一个废纸篓,然后观察每个考生进门后的反应。结果发现,有的考生昂首阔步一直走到应试席前,根本没有注意到地上的废纸;有的考生走过去才发现,但瞟了一眼又继续向前走;有的考生一进门就发现了,但犹豫了半天也没把废纸捡起来,有的犹豫了一阵儿然后把废纸捡起来扔进了废纸篓;有的考生发现地上的纸片后毫不犹豫地捡起来放进了废纸篓,等等还有好多情况。考官因为每个人不同的反应,给每个人下了不同的结论,录用结果也就不同。例如,那个发现纸片后毫不犹豫捡起来扔进废纸篓的人被判定为:工作认真细致,办事果断,个人修养好……获得了最高的评价,在众多的竞争者脱颖而出。
六、调动全身心力量,准备进入攻坚阶段
面试的起始阶段非常重要,因为“首因效应”也即我们平常所说的“第一印象”的影响,应试者已经被定型化或概念化了。据调查结果显示,80的考官在三分钟内就已经对考生下结论了,甚至有的考官在问话还没开始就已经决定录不录用某人了。
由于现代的面试理论和实践都已表明“第一印象”容易产生重大偏差,造成不良后果,面试专家们一再呼吁要克服“首因效因”,采取结构化、标准化的面试方法,把问题深入下去,采用较为客观的评分办法,综合评定应试者的水平和求职资格。因此,随着面试的科学化、规范化,越来越多的面试开始采用结构化、标准化的评价方式和方法,努力克服主观偏见的不良影响。虽然第一印象非常重要,应试者应下大工夫获得这一关键性的有利条件,但第一印象并不是全部,后面还有许多实质性的问题等待你的回答,你后来的表现将逐步修正考官对你的第一印象。如果考官对你第一印象特别好,就可能对你有过高的期望,要是你以后的表现却一团糟,这种反差会让考官大失所望,极可能把你从高山推入深谷。如果考官对你第一印象不太好,就可能对你不抱什么期望,要是你以后的表现却意外的精彩,这种反差往往会使考官惊喜异常,极可能把你从深谷托向高峰。所以,应试者决不要因一时顺利而得意忘形,也不要因一时失误则自认倒霉,而应该胸怀全局,不以一城一地之得失而或喜或悲,要时刻关注时局的发展,追踪和预测考官的思想意图,调动全身心的力量,准备进入攻坚阶段。
优秀的应试者,非常注意调适身心的最佳状态,冷静沉着,但大脑在迅速旋转着,眼睛在敏锐地观察着,神态自若,谈笑风生,内部心理却坚不可摧,抱着必胜的信念,愿意接受一切困难和挑战。虽然有“好的开始,就是成功的一半”之说,但也有“近成功时难至极,行百里者半九十”之论。究竟哪个说得对?两人都对。这两句话都是富于哲理的名言,强调的角度不同,一个是劝诫我们珍惜机遇,创造良好的开端,一个是劝诫我们持之以恒,争取最后的胜利。在面试开始的时候,我们应多用第一句名言激励自己,在即将转入面试主体阶段时应该用第二句名言鞭策自己,应试者应该争取达到这种随机制宜的心理素质
篇2:面试的应对措施全攻略
如果你是求职者,在面试环节中面对面试官的穷追不舍的提问,你会怎样应对呢?下面中国人才网为大家分享六大应对全攻略:
一、尽快适应面试环境
能否迅速适应面试环境,将直接影响你在面试中正常水平的发挥,为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测,不要把面试环境事先就在脑子里规定好,而是要根据现实场景随机应变,迅速适应现实存在的面试环境。
现实中,由于考官自身素质的差异,对面试的认识不同,所以造成面试环境也是千差万别,有些面试环境创造得非常好,基本符合正规面试的要求,有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应,这里不再多言。但我们做事情既要向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。所以,你对面试环境的预期一般不要太理想化,将其设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所,因为有些面试组织者素质偏低或经验不足,不太注意创造一个良好的环境,假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室,主考官悠闲地叼着烟卷,品着茶,翻着文件或报纸,电话铃声不断,有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天,看到这种情况,你可能很失望很厌烦,但是,你一定要平定自己的情绪,不能在表情和动作上表露出来。因为,这并不一定表明考官对应试者不重视,而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足,根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道,你是来应试求职的,不是来挑毛病的。要改造现实,首先要适应现实,否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会,工作以后处理好人际关系,发挥出你的聪明才智,你才能一步步地达到自己预定的目标。
考官与被试者的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中,可能会出现各种情形,对应试者的心理会有不同的影响。
1、审讯式。这种形式突出了考官的地位,居高临下,适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大,明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见,应试者应做好心理准备,要镇静勇敢,不要望而却步或坐如针毡
2、座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系,适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多,但同时与其他竞争者同台、表演免又有一定的压力,这种情况下,应试者一定要注意思维表达的全面性,照顾到方方面面,既要积极表现自己,又不要咄咄逼人,要把竞争性与合作性完美地结合起来。
3、会客式。这种方式比较像家常会客,较为亲切。考官的意图是想把被试者的心理压力减到最低限度,使被试者能够自然大方地表现自己。被试者应全力配合这一点,不要拘谨,不要太客套,但也不可放松警惕,不要语气太随便,要注意对考官的尊重。
4、公堂式,比较庄严,适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试者要保持平静自若,反应敏捷,理直气壮,给人以震撼力和感染力。
5、舞台式,考生在台上,考官观众在台下,适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力,注意表演的鼓动性和感染力,给考官和观众以美的享受和力的感觉,此时考官容易被观察的情绪所感染,应试者应努力获取观众的好感和支持。
6、会议式,应试者与主考官三分天下,但应试者只占其一,处于考官的“夹击”之中,必须采用“平衡外交”的战术,对考官的两方不能出现厚此薄彼的现象。
7、谈判式,主试和被试是横向和对角向的对应关系,彼此地位形式上对等,但实际上被试者处于一个孤立的据点,会产生危机感,因此被试者应注意调适心理波动,掌握好综合平衡。
8、宾主会谈式,气氛最为亲切友好,主试和被试者都试图达到一种促膝谈心的效果,但双方都在密切关注着对方的反应,此时被试者应对主试的亲善友好报以积极反应,最重要的是表达出对主试的尊重和信赖,言谈举止要稳重自然,流露出言为心声的诚意。
9、乐队指挥型,主试为乐队指挥,被试者必须看清指挥棒的动向和含义,给予正确、积极的回应,同时各个被试者既要突出个人的“艺术”天才,又要表现出良好的合作精神,使整个乐队的演奏和谐而动听。
二、礼貌对待工作人员
求职者前来参加面试,大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意,有点高深莫测;另一方面担心一旦面试不过关,前功尽弃。有经验的考官非常理解求职者的这种心理,进行面试前会设法在最短时间内使求职者情绪获得调整,缓和其紧张的心情,以便使他们的水平正常发挥出来。为此,考官会安排一些工作人员负责对求职者的接待服务,热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下,工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句,对求职者前来参加面试表示欢迎,并把应试者引见给考官,并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对工作人员的热情服务,应试者应及时能予积极的反应,平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得工作人员好感,而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。不过,你可能会遇到个别素质较低的工作人员,表情木然,神态冷漠,板着面孔推开考场的门就把你放进去了,或者遇到个别粗鲁的工作人员,他大声地点你的名字,不耐烦地扫你一眼,然后扭头过去,一声不响地走在你前面,把你“推”到考官的面前。这时你可能会很窝火,但不能表现出任何不满。你不但不能对他表现出厌烦憎恨的情绪,而且同样要对他们的“服务”表示诚恳的感谢,这样你不仅可以使他回味自己的所作所为,更重要的是向考官表现出你善于忍让,不计较小事,顾全大局的高贵品质。礼貌地对待工作人员,将表现出你细心周到,尊重别人劳动,平等待人和善于情绪自控,不因小失大等个人修养水平,是每个应试者都要争取做到的并非小事的小事。
篇3:面试开始阶段的应对措施
一、尽快适应面试环境
能否迅速适应面试环境,将直接影响你在面试中正常水平的发挥,为此你有必要对可能面临的面试环境有更加全面、准确的预测,不要把面试环境事先就在脑子里规定好,而是要根据现实场景随机应变,迅速适应现实存在的面试环境。
现实中,由于考官自身素质的差异,对面试的认识不同,所以造成面试环境千差万别,有些面试环境创造得非常好,基本符合正规面试的要求,有些面试环境却令人难以恭维。好的面试环境当然容易适应,这里不再多言。我们做事,最好遵循这样一个原则,既向最好处去努力又要考虑到最坏的情况。你对面试环境的预期一般不要太理想化,设想为一个非常正规、环境非常怡人的场所,因为有些面试组织者素质偏低或经验不足,不太注意创造一个良好的环境,假如等待你的面试场所可能是一间狭小而杂乱的办公室,主考官悠闲地叼着烟卷,品着茶,翻着文件或报纸,电话铃声不断,有个办公小姐一边接电话一边与另一个在打印文件的先生聊天,看到这种情况,你可能很失望很厌烦,但是,你一定要平定自己的情绪,不能在表情和动作上表露出来。因为,这并不一定表明考官对应试者不重视,而可能是因为这是他一贯的工作作风或者是因为他经验不足,根本不知道面试环境的作用。你时刻要知道,你是来应试求职的,不是来挑毛病的。要改造现实,首先要适应现实,否则你自己连立足之地都没有还怎样来施展才华呢?只有你争取到任职的机会,工作以后处理好人际关系,发挥出你的聪明才智,你才能一步步地达到自己预定的目标。
考官与被试的相对位置是面试环境的重要构成因素。现实中,可能会出现各种情形。以下列举几种以供参考。
以上的10种情况,对应试者的心理会有不同的影响。图1、图2代表审讯式。这种形式突出了考官的地位,居高临下,适合于答辩与问题式面试。这时应试者的心理压力会较大,明显感觉到处于被试的位置。但这种方式最为常见,应试者应做好心理准备,要镇静勇敢,不要忘而却步或坐如针毡。图3代表座谈式。这种形式强调主试与被问的平等关系,适合于交谈问题式面试。这时应试者会感觉轻松自在得多,但同时与其他竞争者同台表演难免又有一定的压力,这种情况下,应试者一定要注意思维表达的全面性,照顾到方方面面,既要积极表现自己,又不要咄咄逼人,要把竞争性与合作性完美地结合起来。图4代表会客式。半圆形,像家常会客,比较亲切。考官的意图是想把被试的心理压力减到最低限度,使被试自然大方地表现自己,被试应全力配合这一点,不要拘谨,不要太客套,但不可放松警惕,不要语气太随便,要注意对考官的尊重。图5代表公堂式,比较庄严,适合于辩论式、答辩式面式。考官着重对被试自信心、自控力、应变力、逻辑表达力进行测试。被试要保持平静自若,反应敏捷,理直气壮,给人以震撼力和感染力。图6代表舞台式,考生在台上,考官观众在台下,适合于演讲、答辩、辩论及其他表演性面试。应试者尽情发挥自己的魅力,注意表演的鼓动性和感染力,给考官和观众以美的享受和力的感觉,此时考官容易被观察的情绪所感染,应试者应努力获取观众的好感和支持。图7代表的是会议式,应试者与主考官三分天下,但应试者只占其一,处于考官的“夹击”之中,必须采用“平衡外交”的战术,对考官的两方不能出现厚此薄比的现象。图8代表谈判式,主试和被试是横向和对角向的对应关系,彼此地位形式上对等,但实际上被试处于一个孤立的据点,会产生危机感,因此被试应注意调适心理波动,掌握好综合平衡。图9代表宾主会谈式,气氛最为亲切友好,主试和被主式都将试图达到一种促膝谈心的效果,但双方都在密切关注着对方的反应,此时被试应对主试的亲善友好报以积极反应,最重要的是表达出对主试的尊重和信赖,言谈止举要稳重自然,流露出言为心声的城意。图10代表乐队指挥型,主试为乐队指挥,被试必须看清指挥棒的动向和含义,给予正确、积极的回应,同时各个被试既要突出个人的“艺术”天才,又要表现出良好的合作精神,使整个乐队的演奏和谐而动听。
二、礼貌对待考务工作人员
求职者前来参加面试,大都有一种忐忑不安心理。一是对考场和考官有一种莫名其妙的怯意,有点高深莫测;另一方面担心一旦面试不过关,前功尽弃。有经验的考官非常理解报考人的这种心理,进行面试前会设法在最短时间内使报考人情绪获得调整、缓和其紧张的心情,以便使他们的水平正常发挥出来。为此,考官会安排一些考场工作人员负责对求职者的接待服务,热情友好地引导应试者进入考场。一般情况下,考务工作人员会热情、自然地和应试者寒暄几句,对求职者前来参加面试表示欢迎,并把应试者引见给考官,并向应试者介绍各位考官的姓名、职务等个人情况。对考务工作人员的热情服务,应试者应及时能予积极的反应,平等礼貌地表示诚挚的感谢。这样不仅会获得考务工作人员好感,而且你温文尔雅、平等待人的君子风度会给考官留下美好的印象。不过,你可能会遇到个别素质较低的考务工作人员,表情木然,神态冷漠,板着面孔推开考场的门就把你放进去了,或者遇到个别粗鲁的考务工作人员,他大声地点你的名字,不耐烦地扫你一眼,然后扭头过去,一声不响地走在你前面,把你“推”到考官的面前。这时你可能会很窝火,真想教训他一番,但千万不能这样做,甚至不能表现出任何不满,俗话说“打狗还得看主人”,爱屋及乌,因此你不能与他们计较鸡毛蒜皮之类的小事,要表现出你海纳百川的容人之量。你不但不能对他表现出厌烦憎恨的情绪,而且同样要对他们的“服务”表示诚恳的感谢,这样你不仅可以使他回味自己的所作所为,更重要的是向考官表现出你善于忍让,不计较小事,顾全大局的高贵品质。礼貌地对待考务工作人员,将表现出你细心周到,尊重别人劳动,平等待人和善于情绪自控,不因小失大等个人修养水平,是每个应试者都要争取做到的并非小事的小事。
三、配合考官迅速建立和谐友好的面试气氛
建立和谐友好的面试气氛对主试和被试双方都有利。在和谐友好的气氛中,被试对主试有一种信任感和亲切感,从而愿意开诚布公,说出自己的真实想法;而且会轻松自然地发挥出正常的水平。被试能发挥正常的水平,主试能获取真实的信息,当然是两全其美的事,是双方都希望发生的,但这需要双方的共同努力。一般说来,在正式提问开始之前,有经验的考官会积极主动地去创造一个和谐友好的气氛,以消除应试者的紧张或警戒心理。当考务工作人员将应试者引入考场并介绍姓名后,考官中的主试人应迎上来与应试人握手表示欢迎,然后请应试人入座,面试即开始。在没有考务工作人员引见的情况下,应试者进入考场之前,应轻轻叩门,待得到考官应允后方可入室。入室后,背对考官,将房门轻轻带上,然后缓慢转向面对考官。有礼貌地同面试人打招呼,如果你不知道对方各自的姓名和职衔,决不要自作聪明,随意猜测后就称呼对方。如果出现差错,将十分难堪,对方会觉得你轻率无礼。你最好先自我介绍一下,再有礼貌地请教对方的姓名和身份。例如,你可以这样开始:“您好!我是王义明,很高兴能有这个机会参加面试,非常感谢您给了我这个宝贵的机会。非常高兴能与您会面,您能简单介绍一下您和其他几位考官的姓名和身份吗?”这时,主考官可能就会回答:“我姓刘,是人事局副局长,这位是王处长,这位是李博士。”你这时要和考官一一打招呼,并称其姓和职衔,再次表示他们给予了你面试的机会。例如,“谢谢您!刘局长”,“您好,王处长,很高兴见到您。”“您好!李博士,非常高兴认识您。”如果考官主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手,应试者切勿伸手向前和对方握手,以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。若无主试人邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,切勿噤若寒蝉或扭扭捏捏;应即口说“谢谢!”坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要双腿交叉和叠膝,不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。女士特别要注意,坐下后不要把腿向前伸直,也不要大大地叉开。应试者要绝对避免伸懒腰、打呵欠、双手抱在脑后、莫名其妙地跺脚等忌讳的举动。已经安排好的应试者的座位,你不要随意挪动。随身携带的皮包、物品等或平时压在或放在桌子上的东西应拿在手中,或放在膝盖上面。双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。
神态要保持亲切自然。神态是每个人内心世界的外观。面试过程中,和颜悦色,不亢不卑,是最佳神态。面容与眼神最容易引起考官的注意,面带微笑,使人如沐春风,最受欢迎。而不苟言笑,面无表情,最令人反感。眼神也非常微妙,但不可乱用。在面试中,审视、鄙视、斜视以及瞟、瞥都是不能采用的。当然,点头哈腰、奴颜婢膝,也不适当。应试者的表现应当热情诚挚,落落大方,这是自尊和自信的表现,也是主考官欣赏的表现。
现代青年比较重视表现自己的气质、风度等形象魅力,但应当记住,魅力不是故作姿态和装腔作势。有些小姐与人相见,总喜欢甩甩自己满头的秀发,或者把头稍稍歪一点。要是过度地张扬自己的女性美,向考官无缘无故地撒娇发嗲,是不成体统的。
以上所谈的还是一般情况,由于主试的积极主动、热情友善,应试者的心理压力较小,一般会很快消除紧张焦虑的心理,对主试的行为报以积极的回应,容易建立和谐、友善、宽松的面试气氛,但由于考官也是千差万别,什么样的人都有,有些人可能性格内向,不善言谈;有些人可能性情冷漠,不苟言笑;有些人可能孤高自傲,目中无人;有些人则可能是由于对面试没有正确的认识,以为主试必须摆出主试的架子,要高高在上,给被试来个下马威,故意做出一副惟我独尊姿态;可能还有些人刁钻古怪或滑稽可笑,等等,不可尽述。如果遇上这类考官,有的考生可能会灰心失望,觉得应聘单位的人素质太低;有的考生可能会心生厌恶,瞪眼皱眉;有的考生可能会茫然失落,不知所措;有的考生甚至可能出现过激的行为,当面指责考官,等等。如果考生表现出类似的态度,无疑会使双方的关系趋于僵化,甚至对抗,整个考场的气氛也就变得凝固、紧张。做为应试求职者,一定要牢记自己的使命——争取面试成功,获得应聘职位。因此,无论如何不能与考官对着干,否则就等于弃权了。我国的公务员制度还很不完善,甄选录用的程序和方法距现代科学化的要求还有很长一段距离,很多考官对面试的涵义、作用、方法、技巧知之甚少,常做一些片面的或歪曲的理解,因此有些考官表现得很不理想,影响了单位的形象,伤害了应试者的自尊。为此,我们的公务员队伍急需输入和更换新鲜血液,让一批道德品质修养好,有真才实学,能够适应现代化建设和发展的优秀人才进入公务员队伍。为此,作为一个有志于献身国家、社会公务事业为祖国为人民谋福利的应试者,你千万不可计较一些旧体制旧时代遗留下来的不好的态度和行为,要以长远利益大局利益为重,先适应社会,才能再改造社会。不要被眼前暂时的挫折吓倒,不要灰心丧气,而要鼓起勇气,振作精神,在考官面前充分展现你的个人修养、人格魅力、才华能力,来征服和感化考官的心,为自己争取到一席用武之地。
四、配合考官顺利度过引入阶段
引入阶段主要是围绕应聘者的基本情况提出问题,逐步引出面试正题。
无论哪种面试,都应有引入阶段。在引入阶段,考官的提问一般很自然、亲切、渐进,像闲聊漫谈一样,考官这样做的目的,一是消除或缓解应试人的紧张和焦虑情绪,一是引出面试的主题。
当考官看见—个应试者一进考场便频频地向他点头,然后拘谨地走过去坐在应试席位上,不停地搓动双手,或满脸涨得通红,鼻尖冒汗等,一般不会立即开始提面试的正题。聪明的考官肯定会发现这个应试者心情十分紧张,内心十分焦虑,惴惴不安。这时,考官会找一些比较轻松的话题让应试人平静一下。诸如:“是骑自行车来的吗?”“我们办公楼不难找吧?”“请坐,你是怎么来的?家远吗?”“到这里来工作有什么困难吗?”等等。一些幽默风趣的考官可能会找一些很有趣很容易拉近彼此距离的话题,如考官从应试人简历材料中得知其太太与应试人是大学同学,便可引发话题:“你们夫妻在同一所大学毕业,是不是一边学习,一边谈的恋爱呀?”考官如果从个人简历中得知应试人非常擅长打乒乓球,曾获得过北京市青年杯的亚军,就可以引发话题:“听说你的乒乓球打得挺不错,以后可得向你请教一下啊。”再如,应试人所填简历中,字写得很“帅”,考官可能会随口问上几句,并询问是否经常练习书法。总之,凡是有经验的考官,都对考生的应试心理有所了解,不会一上来就穷追猛打,一般都会引导考生自然地进入正题。对于考官的这类引导性的问题,考生最好随口应答,无所拘束,表现出对考官的好感和信任,但要注意用敬语如“您”、“请”等等,切不可将同学或同事之间使用的语言用于回答考官的问题。市井街头常用的“俗语”要尽量避免,以免被认为油腔滑调。面部表情
要自然,谦恭和气。眼睛应看着问话的考官,但不要盯着看,不时看看旁边的考官。目光注视着答话者是尊重对方的表现,同时也表现出你的自信。以眼瞟人、漫不经心、无缘无故皱眉或毫无表情都会使人反感。
应试人要积极配合考官顺利度过引入阶段,同时集中精力,时刻留心话题的转变,调动全身心力量准备进入攻坚阶段。
五、机智敏捷,应付意外情况
“阵而后战,兵法之常;运用之妙,存乎一心。”应试者必须注意培养自己的应变力和创造力,不要为一些固定的思维方式、行为方式捆住手脚。
例如,没有经验的考官可能根本不顾及考生的心理,一上来就横挑鼻子竖挑眼,提一些刁钻古怪的问题,美其名曰考察应试人的应变能力和自制能力。这类考官也有其合理之处,因为此时考生真的需要很强的应变能力和情绪自控能力。问题在于这类考官大多并不是真的清楚他们考察的应该是什么,他们对面试并不了解,对自己也不相信,惟恐被考生看出自己心虑的实质,故意装腔作势,拉虎皮做大旗,先耍一通威风再说。对这类考官,考生最好先满足其虚荣心,对他们表现出极大的尊敬,顺其意而为之,话语形式上要客气、婉转,内容上要坚定有力,既表现出自己的才华,又表现出对他们的推崇。
有些考官虽然出于对考生的理解和关爱,想缓解一下紧张的气氛,拉近彼此间的距离,但由于经验不足,往往适得其反,事与愿违。例如,有的考官不分对象,一开口便说:“请坐,请不要太紧张。”考生坐定后,接着说:“好啦,让我们开始面试吧,我要问的第一个问题是……”听考官这么一说,本来感觉并不紧张的考生倒怀疑起来了,“我怎么搞的,他怎么看出我紧张来了?”所以考生必须保持高度的自信心,不要总疑心自己哪方面出了问题。
还有些考官,善于别出心裁或者说富于创新精神,喜欢打破常规,我行我素,天马行空。例如,他可能突然提出这样的问题:“最近有消息说希特勒是拿破仑的后代,你对此有何评论?”“你知道天有多高地有多厚老鼠有多少只吗?”“你能给我背两首《诗经》里的国风吗?”等等似乎考察应变力的问题。这时你不妨“以牙还牙”回答出更荒诞的答案。例如,你可以说:“我听说墨索里尼也是拿破仑的后代,是他的第4代贤孙”。不过,的确有些考官非常富于创新精神,通过设置一些细微的情景来测试应试人的某种素质。例如,日本外务省有一次在面试几位应征的小姐时就发生了一件有趣的事。应试的小姐走到考官面前,考官问道:“请报一下您的名字、年龄和履历。”回答是温文尔雅、相当流利的,因为事先作了充分的准备。突然,考官发问:“一般来说,女人有几条美丽的大腿?!”始终斯文地站着的,用女人特有的温柔回答着问题的女青年,一听便勃然大怒。她感到在如此严肃的场合,考官对女人的大腿表示兴趣,是对她的侮辱,便一个急转身,胡乱地推开门冲了出去。下一个小姐也是如此。考官问了几个常规性问题后,突然问道:“女人的大腿……”应试者愣住了,认为自己碰上了一个心术不正的人,马上哭丧着脸,尔后转身推门,逃之夭夭。之后又面试了好几个,终于有一位小姐在回答了几个常规问题后,对考官突如其来的“女人的大腿”这个问题,极为冷静地回答:“有两条。”最后,考官决定录用她。据这位考官自己的解释,理由如下:在甄别人的场合,通常的一些方法往往奏效甚微,原因是对象人物都按一定的规则来活动,成为自己“心音”表露的遮盖物。因此,在必要的时候,攻及对方的虚弱处,瓦解其外表的“规定、准则”,才能捕捉到表露出来的“心音”。先前的那位小姐,一听到“女人的大腿”,马上产生了激动和愤慨。于是,可以清楚地判明,她属于“兴奋型”。假若录用她,让她当外事联络员,结果会怎样呢?如果有个外宾由于不懂日本的礼节,做出“出轨”的动作,或说话态度非常傲慢,这位小姐恐怕也会一下子产生冲动,发起怒来,因为她是属于一受到冲击,便会产生冲动的“兴奋型”的。于是外宾被“驱逐出境”,一项本来友好的外事往来被毁掉了。这类令人恐惧的女性,联络办当然不会录用。后面的一位小姐在受到冲击后,抽抽泣泣,属于“忧伤型”。如果录用她为联络员,遇上那位“越轨”的外宾,恐怕也难免哭丧着脸,“逼迫”外宾离开。联络办同样也绝不能录用这类碰到冲击便抽抽泣泣的“忧伤型”小姐。而最后的那位小姐属于“情绪稳定型”的,在遭受冲击后,仍能沉着稳定地处理问题。联络办在录用她的问题上肯定是“OK”了。对这位考官的理由,你可能持不同意见,心里还无法接受这种考验方法,不过没有什么关系。我们并不对此多加评论。我只想通过这个例子,告诉你这样一个事实:的确有一些很有创意的考官,会创造出新鲜的方法,而且这些考官对此津津乐道,整个面试中的所有问题几乎都比不上他的这个创意,符合他这个创意要求的人就是优越的或至少是合格的,否则就免谈了。另外,还有个例子,某市有一次招考公务员,在面试场中设置了这样一个情景:在每个考生推门进屋前,故意把几片废纸撒在门口,屋角放一个废纸篓,然后观察每个考生进门后的反应。结果发现,有的考生昂首阔步一直走到应试席前,根本没有注意到地上的废纸;有的考生走过去才发现,但瞟了一眼又继续向前走;有的考生一进门就发现了,但犹豫了半天也没把废纸捡起来,有的犹豫了一阵儿然后把废纸捡起来扔进了废纸篓;有的考生发现地上的纸片后毫不犹豫地捡起来放进了废纸篓,等等还有好多情况。考官因为每个人不同的反应,给每个人下了不同的结论,录用结果也就不同。例如,那个发现纸片后毫不犹豫捡起来扔进废纸篓的人被判定为:工作认真细致,办事果断,个人修养好……获得了最高的评价,在众多的竞争者脱颖而出。
六、调动全身心力量,准备进入攻坚阶段
面试的起始阶段非常重要,因为“首因效应”也即我们平常所说的“第一印象”的影响,应试者已经被定型化或概念化了。据调查结果显示,80%的考官在三分钟内就已经对考生下结论了,甚至有的考官在问话还没开始就已经决定录不录用某人了。
由于现代的面试理论和实践都已表明“第一印象”容易产生重大偏差,造成不良后果,面试专家们一再呼吁要克服“首因效因”,采取结构化、标准化的面试方法,把问题深入下去,采用较为客观的评分办法,综合评定应试者的水平和求职资格。因此,随着面试的科学化、规范化,越来越多的面试开始采用结构化、标准化的评价方式和方法,努力克服主观偏见的不良影响。虽然第一印象非常重要,应试者应下大工夫获得这一关键性的有利条件,但第一印象并不是全部,后面还有许多实质性的问题等待你的回答,你后来的表现将逐步修正考官对你的第一印象。如果考官对你第一印象特别好,就可能对你有过高的期望,要是你以后的表现却一团糟,这种反差会让考官大失所望,极可能把你从高山推入深谷。如果考官对你第一印象不太好,就可能对你不抱什么期望,要是你以后的表现却意外的精彩,这种反差往往会使考官惊喜异常,极可能把你从深谷托向高峰。所以,应试者决不要因一时顺利而得意忘形,也不要因一时失误则自认倒霉,而应该胸怀全局,不以一城一地之得失而或喜或悲,要时刻关注时局的发展,追踪和预测考官的思想意图,调动全身心的力量,准备进入攻坚阶段。
优秀的应试者,非常注意调适身心的最佳状态,冷静沉着,但大脑在迅速旋转着,眼睛在敏锐地观察着,神态自若,谈笑风生,内部心理却坚不可摧,抱着必胜的信念,愿意接受一切困难和挑战。虽然有“好的开始,就是成功的一半”之说,但也有“近成功时难至极,行百里者半九十”之论。究竟哪个说得对?两人都对。这两句话都是富于哲理的名言,强调的角度不同,一个是劝诫我们珍惜机遇,创造良好的开端,一个是劝诫我们持之以恒,争取最后的胜利。在面试开始的时候,我们应多用第一句名言激励自己,在即将转入面试主体阶段时应该用第二句名言鞭策自己,应试者应该争取达到这种随机制宜的心理素质。
来源:SOHU
篇4:面试礼仪全攻略
面试礼仪全攻略
求职面试前的礼仪:
(1)服饰
男士得穿上整洁的服饰,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服饰上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
(2)守时
守时是职业道德的基本要求,提前10―15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的.咖啡厅等候。
求职面试时的礼仪:
整个面试过程的时间通常只有一个小时左右,我们可以把它想象成为一个舞台剧。戏里的主角是人事主管和求职者,角色只有两个,但剧情是千变万化的。作为扮演求职者的一方,一定要把握求职礼仪上的分寸,不要过火或不到位,把“好戏”给演砸了。
(1)眼神
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
(2)握手
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚感到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
(3)坐姿
不要紧贴着椅子背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你藤出精力轻松应对考官的提问,也不至于让你过于放松
(4)小动作
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
(5)谈吐
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要求:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。再次,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如时告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
求职面试后的礼仪:
面试结束时,不论是否如你所料,被顺利录取,得到梦寐以久的工作机会,或者只是得到一个模棱两可的答复:“这样吧,××先生/小姐,我们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如果有进一步的消息,我们会及时通知你的。”我们都不能不注意礼貌相待,用平常心对待用人单位,况且许多跨国公司经常是经过两三轮面试之后才知道最后几个候选人是谁,还要再做最后的综合评估。竞争是相当激烈的。
如果得到这样的答复,我们应该对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢,并且表示期待着有进一步与××先生/小姐面谈的机会。这样既保持了与相关单位主管的良好关系,又表现出自己杰出的人际关系能力。当用人单位最后考虑人选时,能增加自己的分数。
与人事经理最好以握手的方式道别,离开办公室时,应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置,再次致谢后出门。经过前台时,要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你,再见”之类的话。
面试之后,回到家里,应该仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。
篇5:面试自我介绍全攻略
对自己有了深刻的分析才能顺畅表达,那么自我介绍的要领有哪些呢?
第一,时间分配合理。
因为自我介绍时间有限,假如是五分钟的自我介绍,你要用一分钟的时间介绍自然情况(姓名、教育经历),最近的工作经历可用三分钟时间进行阐述,其他经历一分钟。
第二,内容主次分明。
介绍履历,将每个时间节点的工作单位、地点、岗位、职务、内容讲清楚,尤其是近几年以及和所应征的企业相契合的,充分突出重点。在个人业绩方面,也要有所突出,面试官一定会注意所用人能带来的业绩。
第三、特长的表述。
一定要介绍自己最擅长并与应聘岗位密切相关的技能,如果有其他特别突出的技能也可表达,但一定要点到为止。
第四、对未来的计划。
面试官会感兴趣于你对自己未来的设计,合理的、具体的回答会让面试官对你寄予希望。找到过去和将来的关联点很重要,即便是过去与你的计划的将来毫不相干,你仍要表达出你为转行所作出的执着的努力,以及你过去的某些特性会对将来有所帮助。
掌握一些一些基本要领的同时,还要十分注意一些禁忌,不要因为一句不该说的话而影响到整个介绍的精彩。
第一、不要语言过于随意。
职场就要职业化,尤其是初次见面,过于随意甚至世俗、讲话的语言会让面试官觉得你过于轻浮。眼光尽量直视面试官,表情不要过于丰富,切记举止端庄。
第二、不要内容过于简单。
五分钟的自我介绍,只用一分钟就全部讲完,接下来就等面试官来问,那么主动权变为被动,如果面试官没有问到你最擅长的东西,你也就浪费了一次展现的机会。
第三、不要头重脚轻。
把刚开始讲述的经历说的眉飞色舞,而发现时间不够用了,之后的介绍只能草草了事,面试官会对你刚开始的讲述印象深刻而之后的内容被忽略,也许会对你的能力判断有误。
第四、不要光介绍背景不介绍自己。
把自己曾任职的公司介绍的头头是道却没有介绍自己,面试官会不但对你没有任何了解也不清楚你来是要做什么。
第五、不要主动介绍业余爱好。
如果面试官不主动问,就没必要提及个人爱好,因为个人爱好不等于个人特长,对工作没有帮助的事情,有的面试官会觉得你不务正业。
面试前对自己进行深刻分析并多了解所面试的公司,学习小窍门的同时多加练习,相信每一个求职者都会表现出自己最精彩的一面。
篇6:面试细节全攻略
面试细节全攻略
1、把握进屋时机
进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,应表现出理解与合作,但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这也是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对你来说,如果面试的时间到了,你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下,那就另当别论,此时你就应按他的要求去做。
其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时如果你仍自作主张地在外面苦等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果,时间就白白浪费了。
有的人会让你进来在屋里等一下,你就听从他的安排,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。
有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得你等的时间长了,就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看,也别拒绝,你看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。
2、名片与明骗
校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场,与招聘人员互换名片显得格外专业,能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常,但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。
有一张方便联系自己的名片固然好,但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前,招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息,甚至了解了你的背景,所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空,他会用曲别针把你的名片别在简历上,然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景,他才会留下你的名片,以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前,你既不是同事更不是客户,所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等,他总会带着居高临下的心态来与你沟通。
投石问路
一般来说,外企招聘经理收到你的名片后,不好意思不回赠一张他的名片给你,这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色,换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。
但你还必须做好名片石沉大海的准备,有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起,我没带名片”或者“对不起,我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词,对此你要给予充分的理解,千万不能生气,
虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片,但是许多业务经理平时事务繁忙,招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询,为了不受求职者的.无端打扰,他们会选择不给你名片以绝“后患”。
人事经理则不同,他们通常乐于回赠给你一张名片,因为招聘人才本就是他们的工作,即使不在招聘季节,还是会有许多找工作的人不时与他们联系,他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦,不会轻易给求职者名片。
总之,你的名片可能大家都会欣然接受,但是“回报率”通常不会超过50%。
见机行事
外国商人一见面就会立即互赠名片,而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。
学生刚刚有了名片时,通常都会见人就发,没有任何的寒暄和铺垫,这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前,递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西,连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到,你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢?显然,你的名片递得太早了,表明你不够老练。
递名片就像穿新鞋一样,需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片,体会一下递出和互赠的时机。
双手奉上还不够
递名片时务必用双手,但如果有的外国人单手递给你,你用单双手回赠都可以。
如果对方是外国人,你不妨直接把英文面朝上,但切忌不要用英文面来“直面”中国经理,这会招来反感。如果你不打算求职外企,可只印单面中文,但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。
3、恭敬不如从命
进入面试房间之后,你的一举一动要按照招聘人员的指示来做,既不要过分拘谨,也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”这是不对的,大方得体才最重要。作为招聘人员,面试过许多人后,一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点:有些东北人往往过分热情,东北的男同胞尤其如此。你让他坐,他偏不坐,非要让你先落座,他才肯坐。
面试结束后出门送客时,一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理,这时你千万别执意让她先行,如果一定要让,最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去,而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去,那么她被你送出去之后,还得回来,多麻烦!所以应该客随主便,恭敬不如从命。
4、面试时的饮水之道
托福新题
篇7:面试心经全攻略
面试心经全攻略
俗话说得好:知彼知己,百战不贻,今天,我们来看看有关人士如何剖析面试问题,让正在求职的大学生做好针对性的准备工作,做到心中有数,自然就能处事不惊了。
进退自如巧对面试提问
对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及。慌乱中,舌头发麻,双手颤抖,雾里云里,不知所言为何物。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。
封闭型提问
例:你愿意做工程师还是市场开发人员?
分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。
出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。
开放型提问
例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?
分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。
出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的`机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心,
假设型提问
例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?
分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力,解决或处理突发情况的能力。
出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。
控制型提问
例:你以为我们的改革怎么样?
分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!
否定型提问
例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?
分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。
出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。
连珠型提问
篇8:面试礼仪全攻略
面试礼仪全攻略
面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时,除努力展现自身的能力、素质外,掌握,及得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴了。 下面,是,正在找工作的求职者不妨参考一下。
面试之前
●服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的`珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
●守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
掌握,如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
面试之中
●肢体语言
眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
●谈吐
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
面试之后
●致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
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篇9:面试技巧全攻略
面试技巧全攻略
◆准时
主考官的面试排得很紧,每半个小时三个同学,谁先来谁先面试,可能有的同学迟到,后面的就替补上来,但也不要提早太多,如果时间没到,可在公司门口转转,千万不要跑去长时间等候,因为不会因为你早到就会给主考官留下好印象。
◆化妆恰当
头发梳整齐,皮鞋要擦亮,穿着要得体,牛仔裤也不要污点斑斑,男同学胡子要刮干净,注意头皮屑。女同学不要浓妆艳抹,不要用太浓烈的香水。
◆注意礼貌有的同学面试时,两条腿不停地晃动,这些都是不礼貌的,这种场合还是有约束比较好。另外,讲话要选择正式用语,不要使用网络用语或者俗语。
◆实话实说
有一次,面试一位同济大学的同学,美籍华人主考官和他讲英文,这位同学讲得很不流利,主考官说他讲得不好,他说同济大学教的都是德语,言下之意是他会讲很好的德语,那位美籍华人恰好是德国留学生,于是说,好吧,我们来讲德语。问了两个问题,他都答不出来。人都有同情弱者的心理,尽可能地表现出相对的无助。
◆不要指责别人
有的同学在某公司实习,问他为什么不留在对方公司,于是他把公司指责了一番。这时候,作为主考官就容易产生联想,如果这位同学离开了,是不是也会在背后这样议论公司呢?所以,这样的同学是不敢要的。
◆不要与别人发生争执
有一个年轻的主考官面试一位同学,“请问你家住在哪里?”这位同学回答在张庙,主考官以为在浦东,于是他纠正道:“不在浦东,在宝山,从新客站坐什么车可以到那里。”
接着,主考官问的问题难度一下子就提高了几个级别。所以,如果主考官没有辱没你的人格,要允许他出错,不要与主考官发生争执,这样可以让他觉得你很容易接近。
走出求职误区 敲开成功大门
出处:全国高校毕业生就业信息网
??“求职今日意如何?择业艰难百战多。围城座座旌旗展,问君欲乘哪趟车。”这首打油诗是NCR金融系统(中国)有限公司人力资源经理汪大正先生在北京大学对毕业生进行就业指导时的即兴之作,众多与会者认为这首诗道出了心中的困惑与无奈。
企业究竟想用什么样的人?毕业生如何择业?笔者有幸请汪先生当面答疑解惑。
忠告一:企业看重的不是你的求职技巧
“目前的一些就业指导,往往只是给毕业生介绍一些用人单位的具体情况,缺乏给予求职者思想或观念的一些指导与点拨;而一些有关求职的书籍则使毕业生过于关注应聘技巧,这有百害而无一利。”汪大正举出了个例子:某公司有个职位空缺,一位求职者依照所了解的求职技巧如法炮制,故意表现得很外向,却适得其反。因为这个职位隶属财务部,需要有精通专业知识、做事踏实,而此人的表现只能证明自己不适合在这样的团队里工作。就算一些毕业生凭借面试时的着意表现进入了企业,但如果工作态度有问题或能力不够也还是面临被淘汰出局的危机。更何况面试确实带有一定的偶然性,就象歌手大手大赛中由于多种原因获奖的并不一定是实力最强的人,因此求职者不能将职业成功的宝都押在求职技巧上。企业更多关注的是求职者对专业的理解程度和工作态度是否认真。毕业生最好是更多注重自己的全面素质,将本色的自我展现出来。所以择业时,除了了解用人单位的具体情况外,应该多关注当今社会对应聘者专业素养、工作态度和个人素质有哪些客观要求。万万不要凭借“求职就这几招”敲开事业成功的大门。
忠告二:小马过河要知己知彼
童年时小马过河的故事今天对求职者仍有启迪。小马过河不能听老牛的,也不能听小松鼠的,只有自己试一试水深水浅再定夺。这是汪先生的忠告。尽管择业时是双向选择,但对工作经验为零的大学生来说,选择的自由更多在用人单位一方。“车”上的“座位”有限,而求职者的数量却远多于此。刚走出校门的大学生切忌将择业过于理想化,面对生存和发展的问题,需要给自己切合实际的定位。尤其刚刚步入社会的大学毕业生,首先要解决的是生存问题,然后才是发展问题。不少人考大学填志愿时很清醒,先把自己最想报的志愿学校列出,然后退而求其次。但择业时却有点发烧,宁高勿低,非著名跨国公司莫属。汪先生告诫刚毕业的大学生:“你可以效仿盖茨,但你毕竟不是盖茨。他找到了适合他自己的路——弃学从商,他成为了世界首富;你未必行。”
忠告三:如何度过“水土不服”的适应期
新工作的大学生与老同学聚会谈得最多的话题莫过于对工作单位的抱怨,现有的工作如何不适合自己。汪先生形象地将其比作刚学骑车的人。如果一个人还没有学会骑车,给他什么样的车他都会摔跤,原因在于他还没有掌握骑车的技巧。因为从熟悉的学校环境到陌生的工作环境,需要一定的“适应期”。不仅如此,用人单位也是在用要求员工的标准来要求新人,对于新人来说,自然压力不小。不过不该只看负面的东西。试想是谁使刚毕业的大学生实现了工作经验的零的突破,其实就是让他抱怨不停的第一家录用单位。因此对第一个接纳自己的单位应该心存感激。
忠告四:职业时髦不可追
穿着追时髦,择业也有追时髦的。哪个行业热,就向哪个行业钻。不过有一热就有一冷,热门行业也会冷下来。不少人抢着进入IT业,不愿进传统行业。孰不知象美国那样的发达国家也没有放弃发展传统行业只重IT,加入传统行业的人也大有人在。放弃自己的专业改行等于砍掉了自身优势。当个人的专业所限不能马上进入热门行业时,最好量身择业。据汪先生介绍,公司有几位机电专业的工程师,他们没有放弃所学,盲目跟风,而是立足本专业,脚踏实地学习,
目前,这些人不仅积累了丰富的专业经验,而且计算机应用水平和英语水平也有很大提高,成为公司不可多得的技术骨干,已被送往国外接受管理培训。因此汪先生建议所有刚离校的大学毕业生只把求职看成自己走向事业成功的第一步,充分认识到事业成功是一个漫长的过程,就象一场马拉松比赛,不能靠一时的幸运。开始跑在前面的未必是最后的优胜者。因为比赛需要耐力和韧性。人生也如此。
■ 应届大学毕业生面试应答
1、你的暑期打工工作是怎样找到的
所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说:‘读书时期有过工作经历的人容易与人相处,他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有更多的共同语言。‘因此,在你应答时,要加上这样的内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪,尽全力完成工作。简而言之,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段在企业的工作经历。
就具体的问题而言,主试人的提问是为了理想地反映出你的.主动性、创造性与灵活性。例如,你可以说:‘在我家乡的小镇上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家的经理打电话预约面试,最后在一家最有名气的餐馆找到一份工作。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意的服务水平,他们很快就把我转到晚班了。我在那儿干了三个暑假,当我离开的时候,我负责培训、管理夜班服务员,分配小费收入,以及晚上的收工打烊与记帐。总之,我的这段经历使我了解小型企业以及企业中具有共性的一些机理。
2、你如何规划自己未来的事业
这是下列问题的有趣翻版:‘你在今后的五年中要达到什么职位?‘几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道‘管理阶层‘,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题::管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。‘我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。‘类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
3、你是否愿意做常规工作
又是一个‘诱供‘的提问。主试人从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工,直到他们接受了现实生活中的这个事实后才会有改变。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作,这也是你有准备接受这项必要的工作的原因。只要是在正常工作时间之内,你可以这样回答:‘行,没问题,企业就是要产生效益,因此在正常营业时间必须开门,并且有人值守。‘
4、你想找一份长期的还是临时性的工作
主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣,而不会干了几个月后便又到某个学校去做博士后研究了。不要简单地只说个‘是‘,要解释清楚你找这份工作的理由,可以说:‘当然,我要找一份长期性的工作,我想在这个领域发展自己的事业,找机会学习业务,寻求新的挑战,向有经验的专业人士学习。‘在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:‘你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?‘不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。
5、你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害
这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。‘我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。
6、你对哪类职位感兴趣
这又是一个试探你的服从性的问题,不要直接回答,要表示你服从安排:‘我对这些初级岗位感兴趣,可以从中学到公司内外的业务,并能给我发展的机会,当我证实了自己的实力之后,可以沿着专业方向或管理方向发展。‘注:本节主要参考了《一锤定佳音--成功应聘指南》。
7、你对企业运作的看法是什么
主试人并不想就此与你长谈,只是想证实一下你并不会将企业想象成一个慈善机构。你的理解应该是:‘任何一家公司的作用是尽可能多赚钱,尽可能快速、高效地赚钱,其运作方式应该鼓励老客户做回头生意,用出色的口碑和信誉发展新客户。‘就答结束时,要说明员工作为团队中的一员,所起的作用都是为了达到这个目的。 8、你觉得作为你应聘的第一家单位,是否要考虑你在学校时的分数
如果你的分数很高,应答时显然要答‘是‘;如果你的分数并不高,你就得多加考虑了:‘当然,用人单位要全面考虑,要看分数,同时也要考查一下应聘者的工作积极性和服从性、对开发业务的理解及实际工作经验,总体来看,经历与专业技能要比分数更有价值。
篇10:面试自我介绍全攻略
1.开门见山,简明扼要,不要超过三分钟。
最好准备1、2、3分钟分别的的介绍内容,以应对不同的要求,即使在没有时间限制的情况下,个人建议在2分钟以内比较好。
2.实事求是,适当美化。
我们可以稍微、适当的赞美一下自己,但是切忌,任何事情都不要过度,因为贴切实际才是最重要的。
篇11:求职面试全攻略
一、关键词:氛围建立
其实一场面试下来,成不成,自己是有感觉的。成与不成一个很大的因素就是面试氛围。自己需要努力营造一个良好和谐的氛围,使自己放松下来。记住,越像“聊家常”的面试成功率越高,因为拉近了彼此的距离,从而体现出亲近感与信任感。怎么做?
1、面试官面试前的寒暄,别看这好像不起眼,开头起好了,贯穿全程的效益不小哦~通常的问题都是问你过来远不远,家在哪里,过来多少时间。请你面带自然亲近的微笑,告诉面试官我今天计算了一下是从家过来还是单位,怎么过来的,时间多少,是否在合理范围等等。
2、头开好了,后面就有问有答了,说话不快不慢,眼睛要盯着面试官看,还有你自然亲近的微笑。如果问题一下子卡住了,需要思考,那就坦白和面试官说我需要想一下,如果实在想不出,也老实说这个问题我可能考虑的不够或欠妥,这样不会使氛围太尴尬,反而面试官会对你的诚实而一笑而过,甚者会帮你回答这个问题。千万不要去编造,因为随着面试官继续追问,你的马脚就会露出来,“聊天”氛围也就被彻底破坏了,没有了信任,反之取代的就是“考试”氛围。
二、关键词:把关键优势露出来
这部分内容是要提前准备的,我们不打无准备之仗,所以面试前请准备好展示你能力或业绩的过往资料,当然还有一些问题的答案。
1、我通常会把自己的工作业绩通过PPT的附件形式提前发送给猎头或者面试官,提前让面试官了解我的工作内容和成绩,他们提问的时候会基于这些内容来问,那正好我对这些内容最熟悉,肯定能对答如流。
2、准备一些纸质的工作成果现场展示,如总结、阶段性汇报、评估报告etc。这些东西是基于你如何思考做成这样一份报告的前提,而非做过这些内容。一旦你拿出这些报告后,面试官一定会问,当然他们也一定会挑战你,说这份报告还有哪些问题等等,那就欣然接受并告诉对方还在改进中即可了。
3、有人说万一他们不问怎么办?那你就要想办法往上凑咯~有的面试官会问你这份工作的亮点是什么?或者你觉得自己哪项工作最出色?那就可以套咯~如果实在不问,那面试官一定会就某项工作任务问你,你讲完该项工作内容后就直接话锋一转,另外在X方面我们做的和其他公司不一样,一般而言,人家都会让你说一说。
4、很多公司面试官都会问你,你的优势是啥?劣势又是啥~这类问题你就可以完全先准备好。优势要结合刚说的前三点的关键优势说,劣势我就呵呵了,因为你们知道不,劣势可以说成优势。
三、关键词:少说废话
说,怎么说?很重要。提问,怎么提?也很重要。别说废话,面试官的时间很宝贵。
1、这里要说到的是开头的自我介绍了,肯定寒暄后就是你先介绍一下你自己吧,可不敢滔滔不绝口若悬河的说上10分钟,某位前辈4份工作经历,但这个环节通常30秒过了,虽然这个问题也是可以事先准备的,但是要说的是简练简练再简练,不需要你把工作内容都说一遍,因为后面面试官会就他们关注的问题着重问的,你只要说清楚每份工作你学到些什么,得到哪些能力,了解哪些流程运作即可。
2、怎么提问?面试最后都会问你,我们没什么要问了,你有什么问题?一般而言这个环节建议大家一定要问问题,并且问题要问在点子上。千万别问薪资多少啊~福利哪些啊~人家如果要你,谈offer阶段你一定会知道,人家不要你,会和你说嘛?那到底问什么?问这个岗位上的问题:这个岗位目前的组织架构、工作职责、目前所招聘岗位的工作在公司内的开展程度。好了,够了,问题一般2个最多了。
四、关键词:注意小节,提升个人修养
1、提前10分钟到达
2、着装正式,不休闲
3、时刻保持礼貌与微笑
4、礼仪:握手礼仪、等待时不玩手机、凳子只坐半张保持上身挺直、随手带走纸杯、离座推好座位、面试告别用语(请留步,谢谢)
应聘者求职攻略指南
一、首先要做充分的准备工作,要具备“认真”的思想状态
兵法云:知己知彼 百战百胜,这一原理同样适用求职当中。
一般我们找工作都是从打电话咨询招聘公司开始的,很多干练的人力资源部长或者主考官都是亲自接收这类电话的,因为他们不愿意放弃这一发现人才的好机会,抄起电话他会问你一些问题,假如你没有对公司做个基本了解,你就不会有思路清晰的流畅应答,这样,起码他会认为你对公司不够重视,做事不够认真,更甚者会对你的语言沟通能力产生怀疑,那么在你还没有参加面试的时候就被PS了。我也做过一些招聘工作对此深有体会,所以在争取“第一好印象”的工作中一定要多下工夫。 招聘会上亦然。你不妨先站在一边做些观察,在头脑中先制定一个简单而有效的方案,然后有的放矢,一战而胜。
二,关于求职简历 不要以为递上简历就万事大吉了,要知道在考官的办公桌上这类简历已堆成小山了。
每天都有无数的优秀人才在求职时铩羽,原因就是他们还在用已经过时的办法找工作??依靠简历和网络,遵循“恒久老旧”的求职程序。 传统的求职程序是:首先,阅读一堆指导书,包括怎样找工作、怎样写简历及怎样搭人脉、联系职业介绍所或猎头公司。然后,撰写一个漂亮的简历和一个让人信服的概要信,用精美的纸张打印出来,再投递给人力资源部门。接下来,不忘参加面试培训,安排面试的日程。最后,去看信箱,却是一堆公司的拒信。 别递简历 一封没有目标的简历通常只配垫鸟笼。少数简历会让收件人写一封“致歉”信,但是,99.2%的简历都会被打进废纸箱。因为没有收到邀请就贸然寄出简历,成功率非常低。 在你未来的人事主管与你会面、和你谈话,以及和你当面交流了以后,他才会对你的简历印象深刻。如果你的简历是专为眼前正与你交谈的人而写的,那么效果就更佳,因为它能证明你的能力。如果可能的话,请亲自将简历送过去,向对方介绍自己的简历,并追踪它的下落。这样的效果往往会比你料想的要好得多。 简历为何无效 简历只能代表求职者的一个侧面,招聘者也只是希望以简历为起点,进入面试等招聘程序。 任何简历都需要有个性。就像有个性的人能够鹤立鸡群一样,有个性的简历也会熠熠生辉。很多人的简历失去了应有的个性:原来谦虚的人变成了自吹自擂的大话王,原来寡言的人却连篇累牍起来,原本内向的人变成以自我为中心的人,原本自信的人则变得缩手缩脚。
篇12:怎么应对面试
我马上毕业,还没有参加过面试,面对招聘面试,怎么样流利的应答问题啊?要多看些什么书啊?多谢!
[怎么应对面试]
篇13:面试应对
面试前的准备:
面试前要先预想主考官会问的问题,并准备谨慎而有条理地回答,事先有准备的人,表情和肢体语言比较笃定从容,且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验,可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点,先去洗手间放松一下,整理一下思路,还可最后检查一下自己的仪容,整理因挤公车而弄乱的发型,女士还可趁机补补妆。
面试时的礼仪:
面试务必要准时,一进公司就是面试的开始,对人要客气有礼,秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机和传呼机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,眼神切勿乱瞟乱看。
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