书院运营方案

“小四”通过精心收集，向本站投稿了11篇书院运营方案，下面是小编整理后的书院运营方案，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。

篇1：书院运营方案

书院运营方案模板

一、宗旨及核心理念

宗旨：

书院顺应中央“弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园”的文化大政方针，以儒家礼乐文化为内容，建设全国首个文化产业型精神家园。

核心理念：

孔子原初文化上承25上古文化，下启2500年中国农业文明，再开2500年人类科学智能时代的.礼敬和谐文明。

中国文明是礼仪文明，用礼乐的形式培育上品国民，提升国格国位。

行礼仪、读经典，是书院的教学内容和教学特色。

二、机构设置及岗位管理

院长：

主持书院。代表书院公众形象品牌。代表书院经典阐释水平和礼仪主持水平。主持大型礼乐活动。规范民族节日内容和标准。领导教务院长和财务院长。与董事长分主、共主书院之硬件、软件建设。

教务院长：

中小学部、大学部、企业部、社区部之设立。各省书院建设之教务规范。省以上部门之公关活动。

负责教务部门之机构设置和管理。

财务院长：会计、保卫、物业、建设、融资、开发、规划。

内部餐饮，礼乐活动之供应。外部摊点、平衡、协调。外省书院建设、加盟。地方政府之公关活动。

负责内务、财务、物业部门之设置和制定管理方案。

管委会：

董事长（投资人）、院长（主持人）、副院长等，决策，制定年度计划，制定五年计划。考核，实施。

三、业务

1、中小学之礼仪辅导、经典学习辅导。

2、大学之巡讲。

3、城市社区及农村社区之礼馆建设，祠堂改革新用。

4、民族节日之礼乐活动。

5、书院之国内外设置、加盟。

具体为：

1、游人感受：书院对外开放，游客每日之礼乐感受、诵读感受旅游。礼仪、服装。行礼、仪式、诵读。就餐及礼仪。每日经典、礼仪会讲。周末礼仪示范、经典讲座。

2、走出去：机关、大学、中小学巡讲及师资培训。

3、合作：电视台栏目、报纸专题。与一家电视台、一家报纸合作，开设专栏。

4、资格认定：认定学校校长及优秀教师为礼仪师，公示。

5、培训：农村礼仪师培养及乡规乡约、新风俗习惯之制定、辅导。

6、培训：城市社区、小区礼仪师培养。

7、培训：企业中级班礼仪三日培训。企业家高级班礼仪三日体验。

8、礼乐示范：传统节日规制。

9、起书院庙会。

四、首年财务目标

前四个月为投入、示范期。中四个月为活动、持平期。后四个月为活动收入期。首年，收入xx元，赢利xx元。教务院长和财务院长各承担一半。

财务院长：

门票：游客，全年xx人。前xx万人免。门票xx元。

纪念品开发销售：xx元。

餐饮及星期天会餐、节日祭品分食：xx万元。

书院起庙会：xx万元。

教务院长：

《礼仪手册》、《论语申本》、经典书籍、音像等销售：xx万元。

师资培训：xx元。

中级班、高级班：xx元。

外出讲课：xx元。

加盟、赞助：xx元。

五、规划长远目标

1、在香港注册“国际 联合会”，在书院召开第一次会议。

2、规划周边土地，成为“文化城”。

3、书院在当地民政局注册。

先有目标，才能不乱。

六、网站

网页（正体字）必开（增开）栏目

活动预告：周末、节日之活动预告

书院介绍：位置、来院路线、部门设置、建筑、书院业务、联系。

书院纪事：每日新闻，要闻。日志、月志。

礼仪师榜：积极推广文明礼仪教育和国学经典教育的优秀校长、教师、企业家，被公示为书院礼仪师，成为具有主持人生大礼和社会庆典仪式、婚礼资格的“儒家礼仪师”。

示范基地：学校、社区、企业推广文明礼仪和国学经典学习，经过书院规范指导，授牌。

云深生员：本地、外地到书院短期学习的人，或参加培训的人，成为书院生员。予以公示。

云深友朋：来访之重要客人，对书院提供支持、赞助的单位和个人。

云深义工：国学、礼乐有专长者，为书院之礼乐、诵读活动提供服务者，报名，张榜公布。

复兴文讯：国内外礼乐复兴、国学复兴的信息。

人才招聘：经、礼、乐、舞人才招聘。

先贤祠：古代的圣贤大儒、忠臣明君、良将贤相、一方楷模。楚地贤人。今儒堂：当今研究儒学之专家学者。

藏经楼：儒家经典。

文苑阁：经典、礼乐资料。

留言板：访客留言。

七、其他

要做就做第一。

稳步就班搞起来。

合作媒体：一家电视台，一家报纸。

教权教产、产权资产，是书院两大概念，为国内外书院之建设树立规范。机构设置随发展而增加。基本架构按、一、二、三、六布局。

三件事：

建网站

开学堂（论语学堂、礼仪学堂）

来友朋（有教无类别，天下无敌人）

准备：

服装（展示、行礼）

录音录像器材（录取资料，出书出音像）

诵读书籍（学生、游人购买）

饭堂（游人就餐，学就餐礼仪）

礼器（香、香炉，方便民间崇拜）

篇2：运营方案

运营方案模板

运营方案模板：淘宝店铺运营方案模板

一、产品知识的了解：(生e经分析)

1产品对应的人群—淘宝指数

2产品的功效---生e经

3产品的`卖点---生e经

4 后期数据分析—生意参谋

二、根据直通车top、生意参谋、下拉菜单分析确定三期的关键词—seo黑马词;具备三项特征。

三、首页和宝贝详情页的修改：

1首页的布局类似于当当旗舰店的布局

2宝贝详情页和标题的修改：宝贝的修改根据成交量按周期修改

四、直通车：分析数据看是电击转化率、点击量，以及分析竞争对手的主图是怎么做的

五、站外推广

1移动端：手机淘宝和口袋通----利于微信和微淘广播增加客户的粘度

2微博、百度产品：关键词和产品链接

3论坛：软文关键词和产品链接

4 新闻源非常有利于口碑推广

六、活动：

1、确定店铺宝贝各阶段的目标是什么

2、试报活动做表格，把活动进行分类，且注意主图创意、价格的设置

3、首页和宝贝详情页的手机海报制作

篇3：运营方案

第一部分网站实体部分

一、网站策划运营方案计划

企划思想

1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。

2.与各友情网站合作，在站上免费发布其相关的情况，以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。

网站之间的互相宣传是很重要的，兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。

3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息，并且可以按照里面的信息来为网站服务。

自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。

这样有助于自愿者的工作。

4.定期与全国的公安局取得联系，以此来获得最新的失踪人口详细资料。

与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。

二、网站运营方案之市场分析

在市场分析上我们需要注意以下几个问题

1.网站的功能作用

在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.用户从网站有没有直接得到利益

用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。

3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。

三、网站运营方案之整体市场战略

(一)战略步骤(快，广)

第一阶段：建立网站，同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点，并与各城市分站点建立合作伙伴关系，签定合作协议，建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让搜人遍布全国，就只能撒开搜人的大网，网罗全国的省份和城市，让人“无处可藏”!

第二阶段：网站信息发布，通过各种手段建立客户群

网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。

第三阶段：在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获得以合理的代价与其合作。

在网站有了一定的知名度后，就要开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网站“一夜成名”的效果。

第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户，网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.

注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于让搜人只搜人，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个搜人网，更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。

(二)网站运营方案之市场拓展原则

1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。

浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。

2.商户合作者的选择应有一定的原则。

应该建立自己的原则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的原则。

3.站点的建设应该符合网站的整体形象。

不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生“迷路”的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。

篇4：运营管理方案

1、物流部

1）负责执行储运部的各项工作流程和作业标准，合理利用仓储空间，积极探索新的运输模式，不断提出优化物流作业流程改善建议；

2）寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订；

3）执行运输考核指标，定期对承运商进行考核与评估；

4）及时监控运输市场动态，及时调整运输策略，加速物流速度，降低运输成本；

5）合理利用人力资源和仓库设施，降低人力成本、能耗和物料的消耗；

6）负责物流运输异常投诉的处理与跟进；

7）相关沟通、协调工作，运输公司运营方案。

2、商品配送

1）接收出库单，打印拣货单，填写物流单，规划方案《运输公司运营方案》。

2）将物流单的信息反馈业务员和跟单员。

3）查询物流单号，以及处理问题件。

4）处理与物流公司交接事务。

5）配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货，做好货品归类、清点数量等准备工作。

6）与业务部作好沟通工作。

7）做好接单，写单，查单工作。

3、核心业务及关键控制点

物流内部作业管理，需抓住物流作业中必须控制的点，制定相应的作业管理目标，并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。

1）尽量减少外叫车参与市内配送工作；如一定要用外车，需要业务员签字；方可交由物流部调车。

2）建立长期合作物流公司档案及物流合同（物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价）。

3）每月15日前物流部完成回单对账工作（单据：物流托运单、我司出货清单、对账单，以客户在我司清单上签字或盖章为准），从财务到公司付清运费以每月25日完成，账期为55天（月结承运商）。

4）回单结承运商，应在回单财务部3天之内；将运费付出（拿现金或转账）。

5）建立运费账目明细（客户、数量、名称、地址、金额），每月10号前递交公司。

篇5：电子商务运营方案

1、产品定位：

所谓产品定位，是指为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品，所采行的产品策略企划、目标人群及营销组合之活动。产品定位的理念可归纳为以下几项：

1、产品在目标市场上的地位如何？市场调研，竞争对象等

2、产品在营销中的利润如何？定价策略，价格优势，是否有赠品或积分、打折等。

3、产品在竞争策略中的优势如何？分析本身及竞争者所销售的产品，是定位的良好起点。

4、产品消费的目标人群是那些？锁定目标人群，特定销售，不追求大而全。

5、产品的销售寿命如何？

6、产品特色在哪里？如何给消费者打造一种特色。健康，突出健康思想。围绕“健康”做文章。

6、产品相关的营销策略如何？如何去卖，卖点在哪里？客户为什么要买？理由在哪里？

产品定位最终目的是为销售服务（如何销售，销售话术，话术统一，客户咨询答复等都与之相关联）

定位最终目的并不是指产品本身，而是指产品在潜在消费者心目中的印象，亦即产品在消费者心目中的地位、美誉度，既而产生的购买欲望与二次购买概率。

2、供应链管理：

所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心等构成的物流网络。

所谓供应链管理，就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心等有效地组织在一起来进行的产品开发、生产、配送、销售的管理方法。

研究表明，有效的供应链管理能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势，进而提高企业的整体竞争力。统计数据显示，供应链管理的有效实施可以使企业总成本下降20%左右，供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上，订货到生产的周期时间缩短20%~30%，供应链上的节点企业生产率增值提高15%以上。

供应链管理包括产品开发、产品生产、质量控制、仓储管理、物流控制等环节。

产品开发：是否适合消费者，产品特色开发，以人为本的思想。

产品生产：合作工厂、生产周期控制，控制力度等。

质量控制：产品的检验标准有哪些？掌控力度如何？

仓库管理：库存数量、库存管理，与销售平台的数据同步问题。

物流控制：物流配送体系的完善，配送速度，服务等，关系到消费者对送货与退换货响应速度的满意度。

3、平台建设：

1）网站建设：B2C电子商务平台是网上销售企业产品、配套服务等系统，是具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能。我们可以在充分理解电子商务思想的基础上，迅速建起具有网上销售、网上支付、订单跟踪和物流管理等先进功能的电子商务系统；同时可利用B2C电子商务平台的后台管理系统维护和运作网上商务。为公司提供操作简便、灵活维护的'网上产品销售工具。

B2C电子商务平台的功能模块包括面向客户的前台模块，如商品展示、商品查询、购物管理、订单跟踪、电子支付、物流、售后服务等，以及后台管理模块，如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理、促销管理、物流管理等。

2）域名申请：特色域名，定义原则：易记，短，有意义，别于公司官方网站域名。体现网站、产品、服务特色，域名定义问题。

3）服务器设备：购买专业WEB服务器，带宽需求，访问速度，托管等。购买相关问题，费用等。

4）呼叫中心建设：呼叫中心是公司和客户的代言人。公司产品的描述、销售、与售后服务等是通过呼叫中心完成。客户的思想、意见、反馈也是通过呼叫中心完成。呼叫中心的桥梁作用的重要性，功能强大的呼叫中心是整个销售网络中重要的组成部分，在电子商务领域地位更加突出。呼叫中心规模，销售话术、客户来电，投诉、客户服务人员的素质，保护与客户的关系、话术标准等需要规范。平台建设，设备购买，费用预算，人员配备等问题需要考虑。

CRM开发：这是后期准备内容，客户管理，分析，客户价值趋向，业绩分析等。可以在客户日益增加的情况下，在合适时机适时切入。

4、推广营销：如何推广，是否DM与网络结合，是否在媒体推广，媒体选择等问题。

5、客户服务：客户服务热情，及时，真正解决客户的问题，服务话述是否统一，话述是否规范，客户满意度等。

6、配送方式：快递一般邮寄，体现快速，保证商品到客户手中无破损等质量问题，满足客户急切拿到商品的心理。

7、支付方式：货到付款款到发货在线支付第三方担保，速度要快，是否即时到帐，是否即时到帐确认等问题，都需要确定，并即时通知客户。

8、运营策划：整体运营策划，包括信息平台、资金支持、物流支持、人员配备等，总体部署与运作方案，阶段性计划与实施步骤。

篇6：电子商务运营方案

当电子商务悄然兴起的时候，很多人就看到了这块市场，现在电子商务已经逐渐融入人们的生活和工作了，网上购物人群是越来越庞大，所以说开展电子商务是很赚钱的，如今几乎所有的企业都想进军到电子商务市场营销这个领域，那么你要想进入电子商务这个领域，就必须要了解电子商务运营方案，下面朗沃教育成都网络营销培训中心就来说说电子商务的运营模式。

如何理解电子商务

首先我们要知道的就是什么是电子商务，所谓电子商务就是以及互联网为基础，电子化为主要手段，通过一系列商业活动，在法律允许的范围之类进行的商务活动，最终的目的还是满足消费者需求，实现盈利。

广告宣传

电子商务是通过互联网来进行交易的，所以在互联网上发布的信息，客户可以通过在网上搜索找到自己想要的东西，它的传播速度快、信息更新及时、低成本等优势让许多商家和企业着重于用这各方式对本身进行宣传和推广，这种全球性的网上广告宣传形势，可以为企业降低成本，同时也为客提供了最新的信息。

网上支付

电子商务的网上支付就是一种在线交易的形势，电子商务要完成一个过程，支付是重要的环节，当你在网上看到喜欢的商品这后，想买下来，这时候涉及到付款问题，用户不需要支付现金，就可以通过信用卡、网上银行等进行支付，这种方式是很方便的，现在像交水电费都可以在网上支付，这也是电子商务运营的一种模式。

当然电子商务市场营销运营方案还有网上订购、电子帐户、咨询服务、交易过程中的管等运营方案，如果你想详细了解这些，成都朗沃教育网络营销培训学校就可以学习这些知识，还可以教你电子商务网站建设、优化等。

篇7：旅游公司运营方案

旅游公司运营方案

广泛性销售渠道策略

广泛性销售渠道策略指广泛地委托零售商或通过各地旅行社及相关企业销售产品，招揽客源的一种策略。其优点是选择广泛的渠道推销产品，方便了旅游者的购买，同时便于旅行社联系广大旅游者和潜在的旅游者，也有利于在广泛销售的过程中发现理想的中间商。不利之处在于销售过于分散，管理上有难度，相应的成本也较高。

选择性销售渠道策略

选择性销售渠道策略指只在一定市场中选择少数几个中间商的策略。往往是经过了广泛性销售渠道策略之后，从广大中间商中优选出几家有利于产品推销的企业来作为以后的产品销售渠道。优点是目的明确，重点集中，可以降低销售成本，缺点是一旦中间商选择不当则可能影响相关市场的产品销售。

专营性销售渠道策略

专营性销售渠道策略指在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的销售战略。此时，作为旅行社总代理的中间商一般不能同时代销其他竞争对手的产品。优点是可以提高中间商的积极性和推销效率，旅行社与中间商联系单一，可以降低成本，产销双方利害关系紧密，有利于协作。缺点在于如果中间商经营失误，就可能在该地区失去一部分市场，若中间商选择不当，则可能完全失去该市常

旅行社销售渠道的功能

总的来说，旅行社销售渠道具有两大主要功能：一方面，能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面，能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消费者之间转移的通道，克服了如时间、地点和所有权等将产品与消费者分离开的主要障碍。具体说来，销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道，建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消费者之间的经济联系，使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消费领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现，再生产得以顺利进行，而旅游消费者也满足了其消费需求。

②通过旅行社销售渠道中的渠道成员，调查研究市场上旅游消费者的需求变化情况，进行市场预测，并及时地把消费需求变化情况反馈给具有产品生产职能的旅行社，促使这些旅行社根据市场需求，调整旅游产品结构，不断推出新产品，源源供应畅销产品。

③通过旅行社销售渠道，在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消费者的`矛盾。由于生产的专业化，旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消费者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品，并且随着消费水平的提高，购买选择性的提高，这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消费者的需求的特殊性也大为增强。旅行社销售渠道的中间商购买旅游产品之后，把旅游产品分成不同等级，对旅游产品的规格和档次进行编配分类，有的旅游产品还需进行重组、包装、宣传以适应不同地区、不同要求消费者的需求。

旅行社产品销售渠道的选择

1.直接销售渠道与间接销售渠道的选择

在当今我国的旅游市场中，无论是国际市场还是国内市场均已由卖方市场转为买方市场，这导致中间商的盈利要远远超过销售旅游产品的旅行社。这也就是说组团社的利润要比地接社的利润高，通过直接销售渠道售出的旅行社产品所产生的利润大大高于通过间接销售所获得的利润。有时候直接销售的利润可以是间接销售的2―4倍。在国际旅游市场，尽管中国旅行社、中国青年旅行社、中国国际旅行社总社及少数规模较大的

地方国际旅行社在美国、德国、法国、日本、我国香港等少数客源国家或地区开办有直接销售机构，但因设点太少、国情不熟，直销旅游团在入境旅游团中所占比例很少。对于没有财力开设境外旅游销售机构的国际旅行社，境外直销更只能是可望而不可及。

在国内旅游市场，作为中介者的中间商为了保障自己的既得利益，往往联合起来，竭尽全力对当地的外出客源采取排他性的组团垄断措施，当地旅游-行政机关也常有组团地方性保护政策。一些城市的中间商会对撇开当地旅行社直接异地组团的外地旅行社实行报复性的封-杀惩罚措施，断绝一切业务来往。这就迫使不少旅行社不敢轻易在外地进行组团直销。

旅行社的产品销售在直接销售渠道与间接销售渠道二者之间的选择应以间接销售渠道为主。直接销售渠道只有在确保符合当地旅游-行政法规，同时不会引起重要报复、惩罚的前提下方能选择。当然，鉴于直接销售的利润可观，在可能的情况下，直接销售渠道不但不应放弃，而且应当谨慎地设法尽量开通。

2.中间商的选择

由于中间商的类别不一，并且各旅行社的中间商在目标市尝经营规模、营销实力、偿付能力和信誉程度以及合作意愿等方面不尽相同，因此，旅行社在选择中间商时，必须首先对中间商的情况进行详细的调查与分析，做到“胸中有数”。待时机成熟时，再向中间商明确表明合作意愿。旅行社对中间商的选择应从以下几个方面进行：

(1)地理位置

对中间商的选择首先应看其所处的地理位置。即使在同一国家，外出旅游的客源市场也会因各盛各市的富裕程度、旅游思维习惯、开放程度、距旅游目的地远近等因素的差异而大相径庭。中间商的选择应在主要客源国的主要客源地进行。如美国出国旅游的50%集中在加利福尼亚、纽约、新泽西、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯六个州，因此，我们所选的美国中间商也一定是以这六个州为目标市场，地理位置应在这些区域。

(2)合作意愿

旅行社同中间商之间的合作关系应是一种互利互惠的关系。因为在旅行社选择中间商的同时，中间商也在选择旅行社。这是一个双方相互选择的过程。所以，旅行社在选择中间商时，所选取的对象必须具备合作的诚意，特别是为多家同类旅游供应者代理零售业务的中间商更是如此。否则，其能否积极推销产品便会成为问题。

(3)组团能力

受规模、人手、宣传经费、经验、关系等因素的影响，不同的旅行社在组团能力方面可能有天壤之别，有的旅行社在节假日可以一天往同一个旅游目的地发送好几个旅游团，可以发送系列团，甚至可以单独或与其他旅行社联合发出旅游专列、进行包机：但也有的旅行社全年业务量是零。所以，在选择中间商时一定要对对方的组团能力进行调查了解、排队比较。

(4)信誉和偿付能力

由于从事代理零售预订业务的旅游代理商一般不存在偿债问题，因而这方面的评价主要是针对经营商而言的。中间商应当有良好的信誉和较强的偿付能力。讲究信誉是旅行社利益不受侵害的保证，而中间商的偿付能力则是双方合作的经济保障。有关中间商信誉和偿付能力方面的情况，一般可从有关的银行机构通过特别的调查获得了解。

(5)中间商的数量

选择的中间商过多会造成销售费用的浪费，同时，因交易次数增加也会增加产品成本，中间商之中也会因“粥少僧多”而影响推销的积极性;中间商过少有可能会形成垄断性销售。从规模上来说，中间商规模大、组团能力强，易形成垄断性销售，往往使我们的企业受制于中间商，但中间商规模过孝实力单薄，也不利于我们的产品推销，因此应该合理考虑其数量和规模。

(6)依赖性

中间商的业务范围各不相同，对我国旅行社的依赖程度也存在着很大的差异。有的国外中间商专营我国旅游业务，对我国旅行社具有相当的依赖性，如英国的促进旅行社，日本的日中旅行社、日中和平观光公司等，全部经营中国旅游业务。而有的中间商则同时经营许多国家、许多旅行社的旅游产品，对某个具体旅行社的依赖程度较低。我方旅行社对这种依赖性也应加以考虑，因为它直接关系到中间商的努力程度。

总之，选择中间商是旅行社在开拓销售渠道工作中的一个重要课题。它不仅需要有战略的眼光，而且需要有务实的精神。只有做到知彼知己，才有可能获得合乎理想的旅游中间商，建立起高效的销售渠道。

3.中介个人的选择

旅行社的销售中间商虽然以中间商为绝对主力，但对有直接或间接组团能力的中介个人亦应给予足够重视，应建立联系档案，加强重点对象的日常公关。旅游中介个人分为两类，一类是“野马”(即没有证件的)中介;另一类是异地旅行社组团经理的亲戚、好友，或者是大公司、大单位的决策人物或对他们有重大影响的人物。

旅行社经营首先要以国家利益为重，所以，尽管某些“野马”中介能量还很大，旅行社也绝不能与其进行交易。对于第二类中介个人，旅行社应当加强公关，因为有时他们可以促成我们旅游产品对异地旅行社的销售，促成我们的旅游产品对大公司、大单位的直销，甚至偶尔还可以促成某个会议由我方接待，带来可观利润。但是应当严格将此类个人的作用限制于牵线搭桥的中介作用，销售对象、合同的签订一定必须是异地旅行社或购买我方产品的公司或单位，否则就属“野马”交易。

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篇8：公交运营方案

公交运营方案

****园区公交运营方案

为了更好地满足**园区市民公交出行需要，促进园区经济发展，提升园区形象与品味，根据市政府《关于将****园区公交纳入全市公交一体化运行体系的会办意见》和园区管委会要求，以及园区公交发展规划近期方案，结合园区目前道路、旅客流量、流向、流时等情况，现制定**园区20公交运营方案如下：

一、线路开行计划

年将对园区内现运营的5条村镇公交线路进行优化调整，使之转化为城市公交，按城市公交运营服务标准运营。同时，新增开3条公交线路，初步构建完成园区公交线网，提高市民公交出行的`便捷性。

1、优化调整线路 :

园区内现运营的5条村镇公交线路，使用的**区公交线路编号331、332、333、335、336路，依次分别改为**市公交线路编号801、802、803、805、806路，以方便识别与管理。

（1）、801路（三余至东余）：降低票价；增加运力投放。调整原因：原行车间隔较长，票价较城市公交偏高。运营特点：通过缩短市民候车时间、降低票价，引导沿线市民改变出行习惯，乘坐公交车安全便捷出行。

（2）、802路（三余至管委会北楼）：将原线路讫点从环本延伸到园区管委会北楼；经人民路、S222、X304、S221、长江路、扶海路、金海路运行；增加运力投放。调整原因：原线路覆盖率低，与园区间

没有通联，道路补空。运营特点： 经恒兴桥、环本到达工业区北区、管委会北楼，加强北兴桥、恒兴桥、环本与园区间的联系，提高市民出行便利。

（3）、803路（三余至管委会北楼）：()将原线路讫点从**延伸到园区管委会北楼；经人民路、环镇中路、环镇路、三汤线、环海线、五七线、S221、长江路、**路、金海路运行；增加运力投放。调整原因：原线路覆盖率低，与园区间没有通联，道路补空。运营特点：经**、中心桥、**到达工业区北区、管委会北楼，加强**、东余、**与园区的联系，满足市民公交出行需要。

（4）、805路（三余至管委会北楼）：将原线路讫点管委会南楼调整为管委会北楼；走向调整为：人民路、X313、平海公路、**大道、黄海路、湘江路、**路、长江路、扶海路、金海路；增加运力投放。调整原因：道路补空，完善公交线网。运营特点：快速路，经工业区北区到达管委会北楼， 缩短三余、**市民上下班途中时间。

（5）、806路（三余至恒兴桥）：将原线路讫点东风桥调整恒兴桥；降低票价；增加运力。调整原因：完善公交线网，缩短候车时间，降低出行成本。运营特点：通过在恒兴桥零距离一次换乘，北兴桥及沿线市民就可到达环本与园区。

2、新增开线路：

（1）、807路（管委会北楼至东凌）。线路走向：金海路、扶海路、长江路、竹苑路 、**大道 、**公路 、**大道、S221.运营特点：道路补空，开辟园区至东凌公交出行通道，连接商务大厦、工业区北区、大学科技园、**科技园、东凌社区等主要服务节点。

（2）、808路（管委会南楼至管委会南楼）。线路走向：**路、S221、珠江路、**路、**大道、金海路、扶海路、长江路、**路、**大道、黄海路、珠江路、S221、**路。运营特点：道路补空，开辟园区内环线，连接管委会办公区、工业区、南都综合体、中南五星酒店等主要服务节点。

（3）、809路（管委会北楼至**客运东站）。线路走向：金海路、**路、长江路、**路、**大道、平海公路、X313、223省道、新通掘路、银河路、**世纪大道、锦绣路、金通二大道、钟秀东路、太平路、青年东路、世伦路。运营特点：道路补空，开辟园区至**市区公交出行新通道，连接**城区、**客运东站，方便市民直达**城区以及通过**客运东站长途出行。

篇9：物流运营方案

物流运营方案模板

项目名称：电子商务快递物流服务项目

项目简介：

该项目前期定位于为淘宝汽车坐垫卖家提供上海市区区域内的高速度(晨到、午到)、高品质(售后服务)的特色快递物流服务，包括货物小型短期仓储、货物投递和专业的售后服务三个业务部分。项目后期，努力完善项目的各个方面：首先，扩大快递物流服务范围，力争在上海各郊区设立服务点;其次，加强项目的硬件和软件配置，提高货物投递响应速度，降低投递运营成本;最后，提高项目参与者在服务商品行业的服务专业技能能力，具有一个专业化的服务团队。 项目市场调查：

1) 可行性分析：

i. 在电子商务突飞猛进的新形势下，快递物流已经成为了制约其高速发展的一个重要因素，快递物流怎样才能更好的为汽车坐垫商家服务，使其成为店铺销售的特色。

ii. 通过对当前知名的B2C电子商务网站的调查，很少有网商提供“晨到”、“午到”服务(就京东商城、新蛋)，

更没有网商能够提供专业的售后服务(苏宁易购提供，不过是建立在广泛的实体店的基础上)。

iii. 快递物流响应的快速化是网购消费者的共同要求，快速发货和送货是消费者选择商家的一个重要影响因素，“晨到”、“午到”的市场需求强烈。。而当前商家选择和提供的快递物流在江浙沪也得一天。

iv. 当前形势下，由于快递物流的高费用，售后使用的高难度，制约着大体积、高难度类商品(如家电、自行车)的销售。

2) 立足点：服务特色

销量

i. “晨到”、“午到”和“晚到”服务。接到订单后马上联系客户，确认订单信息和送货具体安排(时间、地点)。

ii. 专业化服务。投送时提供专业的售后服务(坐垫的'保养、安装及其它服务)。

iii. 提供衍生产品。

3)问题与风险：

i. 投递时间发生冲突，无法及时、准时投递。

解决方案：成立团队，具备应急配送人员。根据原始订单分析客户订购时间，为购物高峰做好应急反应。

ii. 投递产品类型错误。

解决方案：加强与商家联系，投递前与客户确认产品信息。错误发生后无理由负责调换。

iii. 无法充足备货，货物紧缺。

解决方案：加强与商家联系，备足热销品种。商家根据存货状况调整广告力度和促销程度。确实无法送货应该及时与客户联系，征求谅解。

iv. 产品质量问题。

解决方案：投递前必须对产品进行严格的出库检查，投递后客户签定收货书。对于7天内产品质量问题，进行上门调换。当问题产达到一定规模的时候得向商家反应情况。 v. 消费者在货物送达时对商品不满意，要求退换货。

解决方案：与客户、商家协商解决，选择退货、换货，合理协调三者之间的利害冲突。

项目成本与利润：

成本：项目前期，利用自身优势(场地、区位)，只需投入少量的固定成本(服装、保养材料)和一些运营成本(交通费、宣传费);后期投入视前期运营效益而定。

利润：来源于产品销量的增长(可以按单数或者提成比例收取)和运营经验的获得。

项目实施：

1. 原始数据分析：通过对客户的分配范围(市区、郊区比例)、下单时间分布比例、企业与个人客户比例，确定业务的服务范围、时间和方式。

2. 与商家商定前期的备货仓储品种、数量，订单通知方式。

3. 与商家配合做服务的广告宣传推广，促进销量。

4. 制作服装、胸卡、宣传品，进行项目的专业化形象建设。

5. 学习坐垫保养护理、汽车美容知识，学会汽车坐垫安装和质量检测，提高项咳嗽钡南钅恐葱心芰Α

6. 在投送服务中，了解客户需求，听取客户建议，并把信息反馈给商家。(市场调查)

7. 根据实际运营情况，合理规划配送服务，甚至考虑增加配送人员。

项目后期发展延伸：

在前期运营成功的基础上，项目还可以进行相当程度的横向和纵向延伸。横向上，可以服务于其它行业产品，大体积、高难度类商品(如家电、自行车)将会是首眩在纵向上，深化服务内容，例如在提供保养、安装的基础上，提供汽车美容甚至汽车美容装潢。

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篇10：社群运营方案

社群运营方案

一、入群须知

1、群成员昵称统一为宝宝名字+爸爸或妈妈+小区，方便大家互相认识，线下交流。如轩轩妈-金域华府；乐乐爸-龙泽园

2、对于一些好的文章想要分享给大家的，最好文字描述，如果以链接形式出现，需要私聊群主或管理员

3、对于创造价值的活跃分子可以私聊群主成为群管理

4、群表现较好的群友或家长可以获得公众号平台的展示和其他群内曝光的机会，另有学校的优惠奖励

5、禁止发广告，如果是公司需要群友帮忙的，可以发10元20个红包以作酬谢，直接发广告直接踢出群聊

6、群友之间有意见冲突，请私下小窗沟通，不要影响群内氛围

7、群友在讨论话题时，不要插入其他无关信息，影响群友讨论

8、XXX、XXX、XXX依次为群主和管理员，对于广告和长期潜水的群友进行清理

9、邀请他人进群需私聊群主或管理员，征得同意后方可进群

10、作为群友，大家要互帮互助，积极配合帮忙对接，共同营造一个有料且积极、和谐的社群环境

11、群内不定期举行室内室外线下活动，方便群友沟通交流

二、群聊的日常规范

1、强调规则。一周2-3次，具体视情况而定，如果广告较多，次数增加，发布时间一般在晚上。

2、群内活动预告。需反复通知，提前一天的晚上，活动前半天，活动前1小时。

3、暖场。如果群内出现冷场，需要有人负责活跃

4、控场。分享或讨论时出现不遵守群规等问题时，需添加好友或直接踢出群聊

5、主持人、客服。有活动时的主持或在平时抛出讨论主题，引导群友导向

6、分享。持续为群友分享干货内容，塑造专家形象。

三、群分类

1、按等级划分

普通粉丝群

活跃粉丝群

意向客户群

学员群

2、按主题划分

交流群

体验群

付费群

四、角色分工

1、专家 完善个人朋友圈，打造KOL标签

2、管理 配合群主管理群，解决问题，话题互动，活动推进

3、暖场 协助暖场，参与话题互动，活动推进，群规执行

4、主持人 群内活动的主持，抛出话题，引导活动、话题的导向

5、托儿 协助管理、主持人、暖场等所有人的话题进行，推动活动、话题的发展

6、有料成员 在群内有一定影响力，有干货，活跃等一切有利于群发展的成员，组织起来

7、群主或代理 群规则、话题等发布，管理群内成员，建群拉人踢人等

五、群成员结构

管理组：群主、管理、专家

策划组：暖场、主持人、专家

专家组：专家、有料成员

托儿：托儿

六、群维护的基本元素

1、塑造群内的常规活动

话题制造、干货分享、游戏或者活动推荐、专家讲课

2、成员激励措施

升级管理、线下活动组织、红包奖励、个人采访报道，发布到公众平台等

七、社群运营要求

1、满足社群成员的价值观和参与感

满足用户需求，提供对用户有价值的东西，可以是产品或是内容。

让用户参与到社群的运营中去，与用户互动，让用户对社群有归属感

2、对社群定位

明确建立社群出发点，社群对我们产生什么价值，对用户产生什么价值，明确社群的一个定位，才能找到真实的目标客户

3、明确规则

要明确群规，群主以及管理一定要非常遵守群规，如果自己打自己的脸，群友会不服，退群也是迟早的.事，发现不遵守规则的，要及时清除。

4、提高活跃度

社群太活跃，群成员只是闲聊，很容易变成水群，社群就失去了存在的价值，最后变成死群，适度活跃很重要，而且一定保证不能瞎聊，要让群成员感到有价值，话题的内容可以是以下内容：

（1）每日资讯：定时分享有价值的资讯

（2）热门话题：每天热度比较高的内容，可以在微博、百度风云榜等地找。

（3）活动运营：可以在群里组建内容分享活动，邀请群友做分享会，比如专业知识丰富的大佬，产品的忠实体验者，分享他们的感受，给予参与感。也可以做一些优惠活动，或者征集有奖，发红包等等活动，让群友能够得到群里的福利。

八、引流

1、同行群

进群私加好友，添加时直接表明目的，通过率高一些

2、自媒体引流

自媒体平台发布软文文章引流，初期社群后期筛选，筛选出意向客户添加到级别更高的群

3、地推扫码

地推扫码进群，质量更高一些

九、注意事项

1、腾讯设置一个微信号每天只能扫码进10个微信群，社群二维码是有有效期的

2、微信群“鱼龙混杂”,人多的地方是非多,加上负面信息很容易发酵,并且有盗粉和广告手难以避免,这些人最喜欢推波助澜,所以人手充足的情况下,每个群有2个托,互相烘托,在必要的时刻,以用户的角色引导群内舆论

3、社群运营以“女生”的身份在群里维护,基本上不会有人对一个漂亮的女生发火,另外为了维护群气氛“女生”发脾气也比较合适,不会遭到群起而攻之;

4、招募群内积极主动的用户成为管理,共同维护群内秩序是一个不错的选择;同时因为志愿者也是用户,和其他用户更能产生共鸣,团结一心。

5、情况比较微妙时可以增加额外的福利作为用户体验糟糕的补偿,但需要注意:补偿必须得是有回报的,至少应该达到能延缓解决问题的,不能敷衍。

篇11：运营活动方案

一、活动主题

二、活动目的宣传

三、组织机构悦欣居运营部

四、活动内容

1、以发放物品（传单）,以及小礼品等来达到宣传目的.

2、凡有意向的客户,给予详谈,并给予代金券(小礼品)留下联系方式。

五、活动方式1、以悦欣居牵头，以优惠的政策为主角，来展示一个不一样的市场。

2、每个到场参加活动的.客人都要详细介绍本活动的有关信息，给予礼品。

3、定时可抽奖：奖品（代金卷，小礼品）

4、在宣传的同时，要进行业务商洽。凡有定向团购的客户，一律要配赠“100代金卷”；

六、活动日期

七、准备工作1、活动所需物品（帐篷桌子板凳宣传彩页……

八、主推产品名称1、2、

九、活动意义

1、树立企业良好社会形象，为进一步拓展企业产品，延续和培育潜在客户与市场创造声势；

2、为企业实现战略联盟，互惠共赢寻求发展契机和搭建广阔平台。

十、备注

1、十一、附广告用语悦欣居-步入千万居！

安居乐业我能行，快乐携手悦欣居！

一言九鼎的承诺，一生一饰的追求，紫名都装饰。

不用东奔西走，悦欣应有尽有！

不卖贱材！

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