券商营业部的模式分析论文
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篇1：券商营业部的模式分析论文
券商营业部的模式分析论文
1.新形势下券商营业部面临的挑战
伴随着证券市场的发展而急剧膨胀起来的大量证券营业部，其行业内部竞争日益激烈，经纪业务已开始进入“微利时代”，证券营业部的经营环境正在发生重大变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。
1.1佣金自由化对券商营业部的影响
佣金自由化作为国际趋势，也是我国佣金制度改革的方向，随着制度的变革，市场机会将不断转移，券商为了保持竞争优势，必须顺势而动，突破传统的证券业务，紧跟国际金融创新的步伐，实现业务重点的战略调整。现有的由营业网点的多寡和地区布局所决定的券商经纪业务竞争格局将发生重大变化，传统的营业部经营方式可能发生变化，经纪业务的种类和范围将不断扩大。券商应及时转变观念，优化经纪业务网络、形成自身经营特色。
经纪业务收入在我国券商的业务收入构成中占有更重要的比例，我国券商的这一比例一直保持在40％以上，因此，佣金的调整对我国券商的经营业绩将产生重大的影响。
以某地一营业部去年的情况为例。据透露，该营业部手续费总收入3124万元，手续费返还330万元，手续费净收入2794万元，享受佣金返还的交易量为745万元，其返还比例为44.3%。如果今年官方将佣金收费标准统一降低20%，假定其大户在新的佣金收费标准下还要求40%的手续费返还，则该营业部手续费净收入将因此减少19.1%。假定该营业部20的经营费用还是950万元不变，则其经纪业务利润将因此从1844万元下降到1310.8万元(不考虑交易所分成和营业税)，减少了28.9%。照此推算，全国每年将有1/5到1/4的证券营业部将变成亏损甚至严重亏损状态。特别是像行情不好的情况下，很多券商营业部的日子就不像以前那样好过了。
作为券商营业部应该做好充分的准备，应对佣金的下调趋势，稳定自己的业绩。佣金自由化、市场竞争加剧将导致更多的营业部甚至中小证券公司发生亏损,这种情况一方面会推动证券行业分化重组,另一方面也可能引起营业部人才流动,引起证券行业服务质量下降,对此券商营业部应有足够的思想准备和防范措施。
1.2网上交易模式对证券营业部传统经营模式的挑战
虽然网上交易与传统交易方式的不同仅在于交易信息在客户与证券公司之间的传递方式，但是仅因这一传递方式的差异，将对证券公司的传统经营管理格局产生重大挑战：首先，网上交易将对证券公司营业部目前的管理与营销模式是一种持久战，因为在网上交易下，地域、时空已不再成为业务拓展的核心障碍，证券经纪业务竞争力已不再完全依赖于营业部的数量、规模与地域分布，具有大规模的营业部群的证券公司可能因无法降低经营成本而在未来处于竞争劣势。境外的美林证券就因规模庞大而无法降低经营成本，其佣金水平也一直居高不下，而网上交易的低佣金对其产生了极大的冲击。当从事经纪业务的大、中、小证券公司均站在同一起跑线上，竞争将会更直接、更面对面地进行，交易模式、市场结构、经营意识、管理与营销模式将会出现重大变革。网上交易为证券市场提供了全新的经营与运作方式，为传统的经纪业务注入了新的活力。网上交易最初仅仅是一种交易手段的创新，但它带来的却可能是一场革命性的变化，将使券商经纪业务竞争更加激烈。
1.3商业银行业务综合化对证券营业部的挑战
国内经济发达地区，商业银行已进驻证券营业部，分担了证券公司的出纳业务，并推出了以各种信用卡、储蓄卡、存折等转账为主导的结算。目前商业银行介入证券业还只停留在出纳与结算方面，随着商业银行金融创新的不断深化，各种结算品种会层出不穷地涌现，一卡通、存折炒股等的发展势头使商业银行参与证券业的竞争在所难免，商业银行网点遍布城乡。如果实现了真正意义上的存折炒股，那么仅仅提供一般性交易服务的证券营业部就会出现生存危机，目前已有证券公司在探索利用银行营业网点拓展证券经纪业务的可能。
银行业参与证券市场的竞争除目前尚受到政策的限制外，其他的竞争条件都十分优越，如众多的网点、较低的人工成本、丰富的服务与营销经验、运作连锁经营的能力与成熟的业务与服务配送网络，这些都是证券营业部无法比拟的。一旦政策限制银行进入证券市场的篱笆被拆除，相当一部分券商就会出现生存危机。
1.4开放式基金对券商经纪业务的挑战
随着两只开放式基金相继出台，开放式基金的销售和投资对券商的经纪业务也带来了一定的影响。在销售方面，目前券商并没参与代理销售，但从基础设施和营销能力方面考虑，证券公司参与开放式基金的销售应该没有什么问题。目前，只要相关部门批准，券商即可参与开放式基金的销售工作。一些券商已经开始关注开放式基金的销售问题，如国泰君安。从去年开始，国泰君安就开始主要对经纪类员工进行有关内容的业务培训。若政策许可，开放式基金由券商代理销售会给券商经纪业务带来很大的机遇。在投资开放式基金方面，通过华安创新基金与南方稳健基金的招募说明书可以发现，与最初的方案相比，开放式基金的客户定位已发生了较大变化，由原来的以机构投资者为募集对象转变为现在的以中小投资者为主要募集对象。开放式基金的客户定位的改变，同样也会给券商经纪业务带来一定的机遇和挑战。
1.5WTO的加入所带来的国际金融集团对券商经纪业务的挑战
虽然目前在国内有少数合资券商主要是从事投行业务，但介入经纪业务是早晚的事。根据加入WTO的协议，外方先是可以建立合资的证券经营机构，后是建立独资的证券经营机构，直接进入中国的一级和二级证券市场。由于国内证券经营机构与国外证券公司在资产规模、管理机制、创新能力、市场适应能力、风险控制等方面存在巨大的`差异，在竞争中处于非常不利的地位，会受到强大的外部竞争与挑战。一旦介入二级市场，券商经纪业务面临巨大挑战。
2.目前券商营业部存在的主要问题
2.1结构近似、服务同质问题
虽然有很多客观原因，但从行业角度看，营业部经纪业务的竞争战略和业务结构仍维持多年以前品种单一、结构雷同的特点。从全国看，年年底深交所和上交所会员托管市值市场占有率最高的券商也没有超过5％，前10名券商的市场占有率之和仍低于30％，如此低的市场集中度说明经纪业务差别化在总体上仍然较低。营业部普遍将争抢市场份额作为首要目标,通过追加投入,单一扩大经营规模,甚至不惜以牺牲短期利润为代价占领市场。结果使营业部始终无法摆脱低水平恶性竞争的怪圈,成本逐年上升,也加剧利润日趋平均化。另一方面，经纪业务竞争手段创新不足、缺乏特色，只注重“硬件”服务、忽视“软件”服务，在竞争手段上延续着返佣、赠送电脑和所谓的亲情服务等传统方式。这使得绝大多数营业部的竞争手段趋同、差别化程度降低。
2.2营业部的空间布局有待优化
营业部是券商在各地的营业网点，事实上也可将其看作券商开展各类业务的据点。若营业部未能均匀分布，不能充分发挥其信息据点和业务桥头堡作用。因此，从效益角度考虑，应该因地制宜，适当调整部分营业网点布局，力求使营业网点设置更为合理。在综合考虑当地人口密度，经济发展水平以及职业分布特点等因素前提下对原有部分营业网点进行迁址或置换，力求最大限度地发挥每一个营业网点的优势。以下以资本金规模类似的几个券商为例，可看出湘财证券比较典型，其省内营业部占比仅为17.3%，大部分分布在省外。湘财证券目前的23家营业部几乎谝布全国，政治、经济发达地区基本上都有营业网点，如北京、上海、深圳、广州等，中部杭州、武汉、南京等也有营业部，西南有昆明、成都，北方有沈阳，西北有乌鲁木齐、西安，最南有海口，这样的营业网点布局体现了其战略发展优势。
表1同业营业部分布比较
2.3营业费用普遍偏高
成本与费用是影响营业部或证券公司经纪业务利润的主要因素之一，目前证券公司营业部的成本和费用主要包括以下七个方面：（1）、房租；（2）、装修摊销；（3）、设备摊销；（4）、通信费用；（5）、资讯费用；（6）、席位费摊销；（7）人员费用。囿于传统的营业部扩张模式，营业部成本较高。大量用于有形网点建设的固定资产投入、佣金折让和人力资本的上升使券商的成本节节攀升。营业部装修频率过高，2-3年改造一次，投入很大，递延资产增加，固定成本增加，长期待摊费用呈不断上升的趋势。
2.4经纪人问题
利用经纪人来开拓市场，这在部分证券公司中已得到了不同程度的体现。在调查营业部聘用的经纪人开发客户创造的交易量占营业部总交易量的比率时，20.68%的营业部认为10%以下的交易量来源于经纪人，有8.14%的营业部反映在经纪人带来的交易量在10%--20%之间，认为经纪人带来的交易量在20%以上的营业部仅占3%。这说明了：目前在我国，经纪人的现象已非个别，而是一种普遍现象；由于经纪人出现这个事实与目前相关法规相对滞后的现状，在某种程度上妨碍了经纪人制度的发展，导致了经纪人创造的交易量极其有限，但是我们也应看到经纪人的推出是一种趋势。
图1经纪人创造交易量占总交易量的比率
3.营业部的功能和模式转型
从证券营业部产生的历史看，其原生功能是提供证券经纪代理，是券商进行证券经纪业务的主要基层机构。多年来各家券商的证券营业部都是按照相似的结构组建，并且按照相似的模式经营。但近年来，证券营业部经营的宏观环境发生了极大变化，对证券营业部的生存与发展提出了新的挑战，证券营业部在功能上正酝酿一场重大转变，除了过去营业部业务以代理客户的交易委托这项功能之外，正在被赋予更多的功能。
3.1成为证券的批发与零售干道
随着股票发行的市场化进程，股票发行的风险越来越大，尤其是增发和配股的风险加大；而且随着债券市场的发展成熟，债券的发行量会逐年增加。这要求建立稳固的销售渠道，而委托其他券商和金融机构代理销售的成本较高,因此今后券商应更多地利用自己遍布各地的证券营业部来完成销售任务，营业部成为统一的证券配售中心的一部分。
3.2成为券商业务前沿窗口
由于营业部是天然的与客户接触的接口,因而挖掘其作为券商部分业务前站、公关协调、战略客户服务等职能十分重要。营业部会变成一个区域性的信息处理中心，为券商提供丰富、准确、真实的信息服务，而且提供的信息量、速度与价值超过券商通过其它渠道获得的信息。
3.3充当客户服务中心
随着网上交易的发展和其他金融机构的市场进入,有形的证券营业部将越来越显得不重要,特别是营业部作为一种传统中介信道的功能会逐渐弱化，营业部就将变成一个客户服务中心，完成从“产品导向”到“客户导向”的转变。证券客户服务中心，其实质是一个面向股民的管理中心、响应中心、服务中心，为其提供标准化、规范化的服务界面和接口，并通过信息技术将电脑系统、人工座席代表、信息、电话线路等资源整合成统一的、高效的服务工作平台。营业部的功能转变为多元理财中心，员工也相应转型为理财顾问或理财营销人员。营业部的服务品质由于网络通讯，变成全面化、即时化和全时化。
近几年经纪业务模式将是传统经纪与网上交易的有机结合，是交易中介与投资理财的有机结合。将出现散户厅、大户室、经纪人、网上经纪等远程交易多种经营方式并存的状态。
3.1.1散户厅。散户厅模式今后在西部、大城市的社区中心、中小城市仍存在一定的发展空间。因为，未来几年内散户投资者为主体的市场交易格局仍然难以改变。尤其是中西部地区证券营业部的客户中散户占有相当大的比重。但由于投资者机构化的趋势，以及网上交易等远程交易方式的普及，散户厅作为营业部生存基础的地位将会弱化。原有大型营业部将予以转移、分割或裁减。营业部有小型化的趋势，营业部最大的成本来自于场地、人员和电脑设备。相对而言,电脑设备和场地成本等硬件设施的成本较为固定，所以新设经纪网点面积规模应实现小型化，逐渐缩小规模。大部分营业部建成贵宾（VIP）服务形式，营业厅面积缩小，不必要的散户电视墙被取消，不在场所内成百上千地购置摆设电脑。
更多的营业部将分化成面积小、人员少、成本低的证券服务部。在电脑、网络技术日益普及的情况下，一个营业部缩小到3－4个人，电脑输入人员和行政人事可大幅减少服务部与营业部相比，人员精简、不设财务及清算系统等低成本的优势较为明显。
3.1.2大户室。由于机构投资者和大资金个人投资者的偏好，通常不太愿意通过基金或经纪人代为投资，因此，大户室这种经纪模式今后仍将继续存在，而且是未来证券经纪业务的主要收入来源之一。这些营业部大多不接受散户,大户室和超大户室占据了营业部的大部分面积。
根据市场细分原则，大户室型证券营业部将转型成为大客户服务中心，将经营对象定位于机构客户、私募基金和大资金个人投资者，他们是未来市场最活跃的主体。投资顾问集体办公，凭借专家的理财服务取得较高的收入。走“高投入、高产出”路线，以“度身定做”出适合自己的经纪业务定位和经营策略。
3.1.3远程交易。今后一段时期内，远程交易将是除经纪人模式外，发展速度最为迅猛的一种形式。因为传统的证券营业部不是一种低成本、高效率的服务方式。市场调查表明，80％的被访股民很少亲临营业部，他们选择营业部不是根据品牌、公司或服务，“距离自己最近”几乎成了唯一条件。虽然营业部是一种非常好的人对人服务方式，但其退化速度较想象更快。
营业部要在非现场交易上集中资源，更多地利用网上交易、电话交易、手机炒股手段。远程交易不仅是发展网上交易一种形式，电话下单、建立呼叫中心（callcenter）、银证通也是未来经纪业务发展的重要形式。目前许多券商的服务是通过电话的语音信箱来完成的。随着通信科技应用及处理资讯的能量随着技术发展，将造就移动交易（WAP、IA）型态的新市场；移动电话的频宽改善后，手机下单不受地域、时间、上网等限制，发展潜力也很大。远程服务部或大户室也将继续成为远程交易模式的重要组成部分。“银证通”的开展可以说是银行业务渗透到证券业务中的初步形式，但对券商而言，是以失去客户存款利差（券商存在银行的利息收入要高于客户直接存在银行的利息）为代价换取市场份额的递增，目前“银证通”推广的效益远远不及营业部。
信息技术的进步和网上交易低佣金率的趋势将成为推动网上交易进一步发展的两大推动力，网上经纪这一模式具有广阔的发展前景。在支持同等客户的条件下，网上交易的投资是传统营业部的1／2～1／3之间，日常月营运费用是传统营业部的1／4～1／5，网上券商的成本优势还是很明显的。据估计华泰证券网上交易已占到公司总交易量的15%，累计交易额达212亿元，而其直接投入却不足1000万元。
但近几年内，网上交易只能是原有委托方式的一种补充,其替代营业部的作用还远远没有发挥出来，网上交易还不会成为证券交易的主流方式。政策面看，证监会对网上交易的规定，网上交易的实质是券商服务的一种延续，使投资者有一个较好的顾问，并以较低廉的交易成本和较快速度完成一次完整交易，决定了我国现阶段网上交易只能是一种市场培育过程，其对有形网点仍存在较大依赖性。
从近年看，经纪业务依托点仍然是证券营业部。网上交易的开展更应该说是一种市场细分的过程，短期对传统方式不会造成很大冲击。随着未来证券市场的主流投资者发生变化，主流投资者以新一代有较高文化水平和财富的中产阶层以及现在的大中学生组成，他们将是网上交易的目标市场。
所以目前二级市场业务必须两手抓，一手挖掘传统经纪潜力，一手应对网上交易冲击。要建立和完善包括客户管理、理财、营销、咨询、电脑在内的高质量的服务体系。同时顺应网上交易潮流，利用网上交易铸造品牌、开拓业务、领人之先。
3.1.4经纪人。与国外证券市场不同，我国证券市场从一开始就没有建立经纪人体制，一直是客户自己从事投资活动，券商没有为一般客户提供个性化服务。未来为客户最大程度地提供个性化的增值服务将成为券商吸引和留住客户的核心手段，以高层次、智能化、个性化的服务为特征的信息咨询服务将成为证券经纪业务竞争的关键。经纪人制度是交易中介与投资理财的结合的较好方式。
营业部将逐步建立规范有效的经纪人制度。虽然目前在证券经纪领域全面推行经纪人制度的条件尚不成熟，经纪人的法律地位及其与券商、投资者的关系没有明确的法律界定，每位客户的投资风格、风险承担能力和投资规模均不相同，国内经纪人显然无法做到提供“主动性、个性化和专业化”服务，但由于经纪人制度在国外的发展已相当成熟，
并有一套严格的规章制度来加以管理，因此在国内全面推行将只是时间问题。
未来证券营业部的人员构成将只有两类，一类是必要的技术后勤保障人员，另一类就是经纪人。经纪人在券商经纪业务中将会逐步承担现有证券营业网点的职能，发挥日益重要的作用和影响。营业部的场地、设备和人力资源将开始向职业经纪人开放,原来的“佣金”逐渐蜕变为“信道租用费”、“设备租用费”和“经手费”等,同时,营业部将利用自己的人才资源培养自己的经纪人队伍，受托客户的资产，并代人理财。这些收入将逐渐转化为券商主要的经纪业务收入。无论采用以上哪一种模式，营业部都要充分利用自己现有的资源，把经纪业务竞争重点转到为客户提供高质量的服务上来。未来证券营业部的竞争力是为客户当好投资理财顾问、提供增值服务。券商应及时转变观念，致力于技术创新和业务创新、优化经纪业务网络、形成自身经营特色和品牌效应等，提高经纪业务的核心竞争力。
4.券商营业部转型的策略
基于以上分析，券商经纪系统营业部在竞争策略的选择上可考虑以下方式。
4.1营业部布局策略
目前券商追求区域内高的市场占有率显然相当难，相反，在长江三角洲、珠江三角洲等沿海中小城市，由于经济发达程度高，藏富于民，证券经纪业务仍存在较大的发展空间；特别是在中西部内陆地区，国家推行西部大开发政策以及一些地区扶持政策，为该地区证券市场带来发展机遇，其经纪市场潜力相当大。因此，券商应稳步推进营业部和服务部的建设，重点加强西部大开发地区、东南沿海富裕地区的网点增设，并对原有部分经营状况不佳的营业网点进行迁址或置换，最终完成全方位的战略布局，在营业网点布局上考虑在西北地区布点。
由于历史地理及国家发展政策上的原因，西部地区的经济一直处于落后状态，为加快中西部地区的发展，国家明确提出了加快中西部发展的措施及政策上的倾斜，财政体制改革重点将增强中西部地区的转移支付力度。从合理调配券商有限资源的角度出发，故券商应该考虑在西北地区建立营业网点，适度增加在西部地区的营业部数量。中西部地区证券营业部的客户中散户占有相当大的比重。从上交所公布的各营业部交易情况看，12月，山西、陕西、青海、宁夏、西藏、内蒙古等地营业部的人均交易量均在3000元以下，其中青海仅1187元。这一数据仅是北京的1/10。但从营业部拥有的平均客户量上看，西部地区营业部的客户拥有量是最高的，如西藏的每个营业部平均客户量达1.61万人，较北京、上海分别高出50%、80%；而同处中西部的山西的同一数据为1.57万人，陕西为1.46万人，列全国前第2、3位。这说明西部地区营业部的散户特征相当明显，券商营业部可采取传统营业部的模式。
4.2客户管理策略
在外部条件既定的情况下，各营业部的交易量的大小及其市场份额主要取决于其客户开发情况。而且，同样的客户规模和资金量规模可能由于客户结构的不同导致其交易量规模与结构不一样，导致其经纪业务收入和利润不一样，所以营业部应加强客户管理。以客户为中心。客户是营业部生存和发展的基础，应把最好的服务提供给最有价值客户。据分析80%的利润来自20%的客户，发展新客户所需费用是维持老客户的6-8倍。营业部应树立“以客户为中心”的经营理念，业务运营始终要围绕以客户为中心，面向客户，关心客户，实现对客户资源的深度利用。
积极发展机构客户。目前市场投资者结构正在发生根本性的变化，机构客户的壮大发展是市场发展的必然，将对证券市场起越来越大的主导作用。所以客户群体必然产生分化,服务对象将逐步演变到以大中户投资者为主,营业部的服务对象要进行相应的转移，启动市场集中策略，从目前以服务零售客户为主到服务机构客户，以机构客户为重心，兼顾零售客户，在服务机构客户方面培养核心竞争力，将面向机构客户、为机构客户提供专业化服务作为经营的主旨。营业部应瞄准机构客户，可设立独立的机构客户部，服务与产品设计以机构客户为中心展开,全方位为机构客户服务，强化机构客户关系管理，在维系、发展机构客户，强化机构客户忠诚度上争取打下好的基础,为市场细分和差别化经营作好准备。
逐步建立客户档案、数字仓库。这是导入客户关系管理系统（CRM）的重要一环。实施CRM应在券商总部层面展开，营业部发挥基础性工作。CRM核心是客户数据的管理。营业部要加强客户结构分析，深入研究自己的客户群，要重视现有的客户,强调客户的细分工作,改变过去简单按资金量大小,将客户分为大中散户的做法,采用按客户的交易行为、习惯,寻找最有价值、利润贡献度最高的客户；将每一个有价值客户的资金状况、持仓状况、交易记录、盈亏情况以及客户的投资风格、习惯等加以登记,建立客户档案,彻底了解客户。细分客户后再进而对不同层次的客户实施不同的服务销售方案,找准市场空间，为其提供有差别的个性化服务。
4.3低成本竞争策略
营业部只有建立成本优势，才能有竞争优势。不仅要在开源上有更多作为，而且还要采取节流的措施。任何一个营业部的利润都取决于成本、佣金标准和交易量三大因素，随着佣金自由化、市场竞争加剧和交易量萎缩，粗放经营时代将一去不复返，要从根本上扭转过去粗放式经营思路和盈利模式。
推动银证通、电话委托、网上委托等不占用营业厅面积、低成本扩张的非现场“远程交易”方式。利用网上经纪业务的发展契机，通过加强银证合作，大力推进虚拟营业部建设。据统计，建一个网上证券分公司的成本只相当于新建一个营业部成本的20％，能节约券商的扩张成本。目前国内券商发展网上经纪业务基本是两种模式：一种是以广发证券、华泰证券为代表的以营业部为依托，电子商务部为营业部网上交易提供技术支持和其它服务，这种模式能够充分利用总公司的研究资源和营业部资源；另一种是以西南证券、广东证券为代表，收购并组建独立的网上经纪公司（飞虎网、中天网）为客户提供网上经纪服务。其优点完全摆脱对营业部的依附，能独立开展证券经纪业务。在现阶段网上交易赢利模式不明的状况下，券商采取哪种方式需根据自身情况进行选择。严格控制营业部成本与费用开支。应该对营业部的成本与费用进行结构分析，寻找压缩成本的潜力。必须对各营业部的平均成本与费用及各营业部人均创造的手续费净收入和人均净利润进行对照分析。交易量与其成本与费用之间的关系进行全面的统计分析，并据此对营业部分别核定成本与费用标准，定期进行考核。
同城营业部机构精简，券商可考虑建立集中交易系统，总部可将各营业部的交易清算数据集中，在这个前提下，可对同城营业部进行机构精简，一个营业部只需3－4人，从而很大程度上降低营业部的经营成本，实现其规模经营。经营一般或不好的营业部，甚至可转成面积小、人员小、成本低的证券服务部。
建立客户管理中心。应在营业部网点的质量上下工夫，经营较好的营业部可转为“客户管理中心”，充分利用现有营业部豪华宽敞的装修条件，并结合专业化、个性化的咨询服务，把每一家证券营业部都办成精品营业部，建成所在区域的“客户管理中心”。加强营业部项目投资、大宗设备立项可行性以及成本分析，可采用集中投标采购方式，达到增收节支目的。
4.4经纪人服务策略
为客户最大程度地提供个性化的增值服务将成为券商吸引和留住客户的核心手段。证券市场衡量证券营业部的标准是：只有服务才有价值。证券经纪人制度将是顺应市场潮流发展的必然选择，经纪人在稳定客户、减少非现场客户、降低交易成本、提供专业化服务等方面具有明显优势，在经纪业务中将会逐步承担现有证券营业网点的职能。营业部的发展方向之一应当是从为客户提供标准化服务上升到为客户提供经纪人服务。从目前来看，经纪人制比较适用于“大户室”类客户。
券商经纪人的角色定位应是“金融产品的销售与服务”，承担新客户的开发、金融产品的销售,以及为客户提供与销售相配套的顾问服务工作。其目标客户应是客户细分后公司最有价值的客户群,具备一定资产规模、需要专业性投资顾问服务的非现场客户。
建立经纪人制度的转型工作，要改革现有的客户服务方式,打破营业部资讯部、交易部、客户管理部等业务各部门之间、营业部员工和证券经纪人之间的界限,建立客户开发、专业服务、基础服务一体化的服务模式；尝试进行“现场客户非现场化”改革；以项目组的形式重点辅导几家营业部的转型工作；依托现有的营业部,尝试运作完全以“非现场客户”为服务对象的、以经纪人为主体的新型营业部。同时，券商应从激励机制、风险控制及提高经纪人素质等方面积极探索，如制定合理的分配政策大力推动员工加入经纪人的队伍；吸引社会上的知名人士成为经纪人；制定合理的政策使社会上的独立经纪人加盟。
4.5品牌营销策略
传统的证券营销模式已不能满足客户日益提高的服务需求，现在证券市场结构即将转变，券商应抓住机遇，率先进行有力度的市场营销活动，通过整体营销的方式，从产品、佣金定价、销售渠道和促销等方面进行营销，实现服务品牌化，形成自己的市场品牌，建立券商的品牌效应。必须走出目前各营业部片面追求高标准硬件设施和豪华装修的误区，本着市场化、专业化的原则，培育一批有市场影响力的投资分析师、行业专家，增加具有超前性、实战性的有效产品，注重用资信品牌、专业咨询、高质量的研究成果及信息资料争取客户，培养核心竞争力。
“连锁化”经营是品牌策略的重要环节。市场开发策略应强化经纪业务总部的管理职能，以统一协调各营业部的自主营销行为，以券商自身资讯优势、人才优势和管理优势为依托，把经纪业务总部建成一个统一的证券资讯配售中心，把下属营业部建成统一标识、统一管理、统一业务流程、统一服务标准、统一对外宣传的连锁式证券营业部。这种经营模式的优势：一是降低经营成本；二是通过资源整合，提高营业部的整体竞争力和规模效益；三是形成券商的市场形象和品牌，扩大影响力。
4.6业务创新策略
目前营业部业务状况可以概括为业务品种单一、业务结构雷同、竞争手段缺乏特色与创新。部分营业部根据自身的特点，逐渐在某些细分市场上采取差别化的竞争战略，主要体现在新兴的证券业务上。只有在创新业务领域先行一步，开拓新的利润增长点，通过创新交易品种、交易手段，拓展经纪业务的种类和范围，才能把握先机，立于不败之地。
--远程交易。网上交易代表了证券交易未来的必然趋势，将成为证券经纪业务的一种主要经营业态，可以在一定程度上削弱营业网点面积和数量对经纪业务发展的制约，也是券商实施低成本扩张的主要手段。但也应看到网上交易的缺陷。虽然从长期看，因边际成本的持续递减，促使经纪业务营运的单位成本呈下降趋势。但短期看，网站营业以及网络下单成本，因投资金额高，相对的折旧摊提金额也相当大，单位成本仍然偏高，而且网上交易会对券商交易方式产生相当程度的冲击。网上交易会造成客户与营业人员的关系产生疏离，互动关系由人与人之间的交谈接触，变成网站的内容和各种促销卖点所替代，客户忠诚度持续下降。客户对与特定券商下单忠诚度的界限会渐渐泯灭。
作为券商经营生存基础的高忠诚度客户，贡献率会渐渐降低。可行的方法，是将网上交易作为远程交易中最重要的方向，加大投入，跟上网上交易技术创新的步伐，在技术上保持领先；不断提高研究成果的市场价值，为投资者提供更具针对性、个性化、智能化的资讯服务。
同时还应加大投入，积极推动银证通、电话委托、手机下单、建立呼叫中心等不占用营业厅面积的非现场“远程交易”方式。
--银证合作
银证合作是未来金融业发展的大势所趋。目前，银证合作的主要形式有银证转账、网上交易、银行卡或存折炒股、券商委托银行网点代办开户业务、银行承担资金结算和基金托管业务以及投资银行业务中的合作等。在银证通业务方面，目前银行在资金、营业网点、结算系统的优势是证券公司难以比拟的，证券公司的交易结算系统又是银行难以比拟的，优势互补促使银行和券商之间在现阶段加紧合作。
--开放式基金业务。包括开放式基金发行业务和经纪业务。
发行业务。开放式基金在我国证券市场有巨大的发展前景和潜力。开放式基金与封闭式基金最大的不同之一就是需要很强的市场营销，基金销售得好意味着基金公司巨大的成功。
从制度规定看，开放式基金的销售资格的标准较低，银行、投资咨询公司和证券公司等机构均可从事开放式基金的销售业务。虽然从最近两只开放式基金的销售看，银行占据主渠道优势，开放式基金基本上依靠银行系统销售赎回，但商业银行的缺陷是突出的。目前商业银行普遍缺乏专门的从事基金管理与操作的部门，缺乏投资人员，尽管经过了一些培训，银行人员仍不很懂得开放式基金的知识。虽然银行拥有网点广泛的优势，但并不明显。因为开放式基金大量的投资者将针对机构投资者，而且开放式基金采用电话委托和网上委托是大势所趋，这都给处于战略转型中的券商营业部提供了一个绝佳的机会。作为券商，具有银行不具备的优势：市场意识强、专业研究分析能力强、差别化服务能力强等。从国外的经验看，当整个基金业发展到相当规模以后，一些大券商的基金销售及赎回的佣金收入占到了证券经纪佣金总收入的30％左右。因此券商应加快参与这一新业务的动作进程。
经纪业务。开放式基金推出后，随着开放式基金经纪业务市场规模的不断壮大和参与基金各项业务的证券公司的数量增加，基金的分仓业务将会越来越引起证券公司的关注，争夺基金分仓的竞争也愈演愈烈。因此，营业部应争取在这项业务获得较大市场份额，争取拥有比较优势，在竞争中占据有利地位。
--与保险公司合作
替保险公司推销金融产品是境外证券公司一项重要的业务收入，国内券商受到分业经营的限制，还没有建立起与保险业连通的渠道。营业部可选择的策略，是在券商与保险公司建立战略联盟后，充分利用其庞大的网络、经纪人营销队伍和客户群体，实现交叉销售，同时替保险公司推销金融产品，达到客户资源共享的目标；还应当注意拓展与保险商合作的机遇，开发类似“银证通”的创新产品。
证券市场不断的变革是一个永恒的主题，而证券营业部的发展，已经揭开了未来证券服务全面化、个性化、差别化的序幕。要在这个不断前进的市场里始终立于不败之地，作为市场一个重要的参与者，券商的选择就是不断创新，不断改变，不断超越自己
内容提要
证券营业部作为当前我国证券经营机构从事证券经纪业务的主要运作模式，它的建设和发展受到业内人士的普遍关注。证券营业部经历了高速发展、发展缓慢到现在发展稳步等几个阶段，目前券商行业内部竞争日益激烈，经纪业务已开始进入“微利时代”，证券营业部的经营环境也正在发生重大变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。在新形势下，对券商营业部的商业模式转型进行分析研究具有重要的现实意义。
篇2：券商直投的分析论文
券商直投的分析论文
一、国内券商直投的发展历史
从20证监会严禁证券公司进行风险投资到2月国务院颁布《国务院关于实施〈国家中长期科学和技术发展规划纲要〉若干配套政策的通知》，允许证券公司在符合法律和有关监管规定的前提下开展创业风险投资业务。这6年前后的“一收一放”，折射出资本市场发展形势的不断变化和演进。6年前，床头也普遍因为网络股泡沫破裂进入谷底，国内证券市场开始走熊，券商通过各种方式进行的直接投资大都变成了巨额不良资产。6年后，国内券商经过了一场生死轮回，股权分置改革完成，促使市场进入全流通时代，股市更是一路上冲，股权投资行业也进入新时期。单就国内私募股权投资（PE）市场而言，上半年就有83家中国大陆企业得到PE投资，投资总额达到48.03亿美元，PE推出活动保持活跃，共36笔推出，其中25笔通过上市实现推出。
二、国外券商直投的发展状况
券商直投业务不仅长期以来是国际券商的重要收入来源，而且利润极为丰厚。统计资料显示，国际券商直投收入一般占总收入的60%以上，在资本市场最发达的美国，则超过70%。美国大型私人股权基金的收益能达到40%-50%，而券商直投的回报则动辄几倍甚至数十倍。像高盛投资工商银行、收购西部矿业，摩根士丹利投资蒙牛乳业，这些精典案例都为投资方获得了几十倍甚至上百倍的超值回报。
三、国内券商直投的现状及机会
而由于中国以往的证券市场体制结构存在“只能做多，不能做空”的问题，券商对市场行情的依赖很严重，即都在“靠天吃饭”，始终走不出“牛市赚钱，熊市赔钱”的宿命。根据数据显示，本土券商的收入构成中，经纪业务仍是其主要来源。据对26家券商的统计，2026家券商64%的营业收入来源于经纪业务，券商自营业务占比26.7%，承销业务和委托理财占比不足5%。中小券商经纪业务收入更是占了主营业务的绝大部分。国内券商主要依靠经纪业务维生，这在收入结构上是明显失衡的。如今券商直投业务的开展，不仅将加快本土投行与国际市场接轨，即“投行+投资”盈利模式转型，从而改变“生存基础单一、盈利模式单一”、“靠天吃饭”的被动局面。而且这一转变将迫使投行加快提升自身综合素质及业务能力，从单纯的“为人作嫁”的“一站服务”向“陪上嫁妆”后“扶他上马，送他一程”的“跟随服务”转变，从而无疑将对其运营服务产生深远影响。由于直投业务不仅收益远高于传统的证券承销，而且十分有利于深层次地挖掘客户价值，进而带动后续融资业务和并购业务的发展。同时，由于投资和融资周期往往交替出现，直投业务和承销业务有周期性互补的作用，从而可以增强投行的抗风险能力。此外，在证券公司内部的自营、投资、固定收益、收购兼并、代办股份转让业务等业务部门都和直接投资有着相关性等等。券商参与直接投资业务已被广泛作为自身发展战略的一部分。
四、推动PE市场竞争
券商股权投资与PE类似，都是投资于非公开发行公司的股权，投资收益通过日后出售股权或企业上市兑现。因此，券商直投业务启动后，将进一步推动PE市场的蓬勃发展，同时加剧参与各方，尤其PE、VC和券商直投部门的竞争。与国际PE和国内创投机构相比，在直接投资业务上，券商的优势主要体现在因投行承销业务而带来的项目资源优势，以及深层次地挖掘和延伸客户投资价值，帮助企业实现再融资和并购价值等。其劣势在于拟议的试点方案中，证券公司还只能以自有资金投资。PE的优势在于专业投资经验的丰富积累和人才储备，对于外资PE机构来说，还有雄厚的外来资金的背景优势。PE机构普遍在以往的投资项目中积累了丰富的运作经验，从企业调研评估方法，到业务发展推进，以及走向资本市场上市或并购，都有专业的方法支撑和相对固定的业务合作伙伴来共同完成。VC的优势是可以不受三年的期限约束，在企业初始阶段、成长阶段或成熟阶段自主介入，从而可能获得更好的投资机会，获得更高回报。总之，在直投业务上，PE、VC和券商有竞争，但也可以有合作。因为三者的优缺点具有互补性，完全可以通过合作，共同打造一条共同的价值链。因而从整体上看，券商做直接股权投资是非常有助私募股权投资市场的健康发展的。
五、催发本土投行转型
目前国内投行已经渐次进入近乎充分市场化的竞争格局。在美国，所谓投资银行业务，早已超过了传统意义上的上市辅导和股票承销领域。通常情况下，投行所提供的服务都已大大超过专业之外，如前面所述的直投业务和战略咨询等。值得注意是，这领域的`服务，已不是单纯可以以专业能力论英雄，而将是一场综合能力的较量。在直投业务开闸后，仅仅使企业达到上市已不是投行的唯一目标。上市后的跟随服务，包括专业辅导、完善公司治理、帮助企业持续再融资等，使得企业通过自身发展与收购提升业绩，最终使企业做强已成为投行的主要任务，包括帮助企业制定发展规划，健全治理结构，充当企业的战略顾问，协助企业建立良好的内部监督控制和会计核算体制等等。有一句话说得好，“一切高级竞争，都在专业之外”。在当今人才流动趋于市场化和自由化的生态环境下，所谓专业技能，在同业人士中已难分高下。在投行领域，竞争一样越来越取决于技术产品创新和专业之外的能力。从短期看，技术，包括产品设计和服务等专业领域的创新起到关键作用，但从长期看，专业之外的能力，包括文化、思维、战略、投资等需要通过自身培育而不是模仿而来的系统处理能力，才是真正可以持久的核心竞争力。
总之，券商直投业务是中国资本市场发展到一定阶段的必然结果，其对中国资本市场的影响将是深远的。这个影响从中信证券、中金国际等中外大中小券商的转型及动向可以清楚得到印证。
参考文献
[1]匡志勇，券商直投，馅饼还是陷阱，第一财经日报，，03
[2]券商直投冲击国际PE，《投资与合作》杂志，2007，11
[3]券商直投只待临们一脚，有条件券商有望率先试点，中国证券报，2007，08
篇3：综合性券商生长思绪分析论文
关于综合性券商生长思绪分析论文
现在国内证券研究机构虽然经过不停探索，但由于各方面的缘故原由，其生长受到肯定水平的限定。随着证券市场和研究机构自身的不停成熟，研究机构作为“券商总体生长的照料、四大业务的有力后援、券商最名贵的人才储备和无形资产中充任主力”的功效将愈益展现。
我国证券市场在发达生长的初期，券商之间的竞争重要取决于制度、配景等非市场经济方面的因素。末《证券法》的出台，意味着我国证券市场将渐渐走向范例和成熟。实验分类管理后，券商各项业务在渐渐走向范例、理性和有序的同时，竞争将更为猛烈，券商自身的实力将成为竞争中最重要的因素。为此，一些综合性券商在证券市场低迷而纷纷缩减其他部分时，却增强了研究机构的气力。这是由于，在新的竞争款式下，研究实力将成为综合性券商焦点竞争力的重要表现。
一、证券研究是综合性券商各项业务深入生长的基石
(一)承销业务危害加大、责任增强，研究实力决定承销的成败
我国股票的承销业务自股票市场开业以来，基本上是在低条理上竞争，加之非市场经济因素的滋扰，大多数投行职员的精神重要放在争项目上，真正做好项目的较少，以致太甚包装成为果然的秘密。凭据《证券法》中证券刊行权利、责任的划定，券商承销将负担连带责任危害。同时，凭据第二十八条的划定，以后股票的刊行价钱将由刊行人和承销商协商确定。这条划定意味着承销商没有刊行失败的危害、一级市场没有投资危害的“新股不败”将成为神话。股票刊行改为协约定价后，差异刊行企业的市场定价将区别开来，一级市场刊行价和二级市场交易价将大大靠近，一级市场危害上升。这就要求券商必须对刊行人的行业远景、谋划业绩、财政状态等有苏醒的相识和明确的坚定，在判定企业真正价钱的基础上拟订出公正的刊行价钱和刊行方案。一旦刊行失败，一级市场的股票被套，或负担其他连带责任危害，将可能引发公司财政危急。因此，作为券商研究最基本内容的公司阐发和定价，将直接关连到刊行的成败以致券商自身的生死。
(二)自业务务理性化、范例化，基本面研究的重要性凸现
自业务务不停是券商重要的利润源头。在二级市场较好时，自业务务利润占券商利润的50％左右，行情较差时其比例也在20％左右。我国券商自营曾经存在许多违规行为，如挪用客户保证金、与上市公司联手炒作、散布谎言、使用股价、对倒、内幕交易等。《证券法》出台后，监禁将越发严酷，违规行为将负担更大的执法危害。同时，券商有限的资金将在承销、掮客和自营中分配，因此，券商的自业务务将越发理性，看重躲避危害，整个投资理念将孕育发生厘革。
首先，增强宏观研究，掌握政策导向，有利于券商低落体系危害。虽然体系危害源头于宏观因素厘革对市场团体的影响，而且不以单个券商的意志为转移，但这并不即是说券商就无法低落体系危害对自身谋划孕育发生的不确定性。正由于体系危害源头于宏观因素，即源头于政策(包括财政政策、钱币政策)的调解、重要经济指标的颠簸、经济周期的影响等，所以这些体系危害在肯定水平上是可以预测和控制的。比喻，经济周期的颠簸有肯定例律，政策的调解是基于整个社会经济更健康地生长。因此，增强宏观研究，把握住政策导向，就可以有用地低落体系危害。
其次，券商自营将越发依赖于对行业的研究和公司阐发。在一个投机性很强的证券市场中，券商自营重要依赖于资金上风、内幕消息或乐成的做庄，研究部分的上市公司投资价钱阐发陈诉通常难以得到投资管理部分的认同。随着证券市场的成熟和完满，公司股票的价钱将越来越表现着实际价钱，这要求券商研究部分必须深入明确上市公司及其所处的行业。具体内容包括：跟踪研究国家的产业政策和行业动向，充实相识我国产业政策未来厘革的趋向及其行业经济的结构，正确阐发上市公司所处的行业周期及其在行业中的竞争态势，并增强对企业的贩卖收入、行业的资本结构、市场条件、企业历史等方面的研究；阐发上市公司股本结构与厘革、公司的久远计划，相识公司的资产重组状态及其产品市场竞争力；研究上市公司的现状和生长远景，阐发公司的市场领域、产品的质量与服务、产品的生命周期、内部的管理体制；研究公司未来投资的接纳期限、资金的时间价钱；研究公司财政报表上的各项财政指标，正确地预测公司的未来收益和公司的业绩增长状态，阐发公司的股利政策与操作；对企业举行真正有用果的实地视察，提供有价钱的行业研究陈诉和资产管理操作提倡。全部这些事情，都不是一样平常的股评人士所能真正明确和把握的，它需要真正的行业和公司研究方面的专家。
(三)购并业务作为新的利润源头，行业专长将成为竞争要素
随着国有经济的战略性重组和购并浪潮的'睁开，上市公司和国有企业对券商提出了更高要求。如果券商还仅仅寄托自身配景或议决走后门、拉关连、吃吃喝喝夺取业务，不前进业务档次和水平，将会越来越受到寄托专业上风举行全方位服务的券商的威胁。以购并策划、资金债务管理、项目贷款和投资咨询为重要内容的真正的市井银行业务必将成为21世纪券商竞争的主战场。这要求券商在提供传统的承销服务的同时，还需资助上市公司和国有企业举行资本运营，提供投资咨询和管理、企业诊断、项目融资等全方位的高智能服务。
19的证券市场购并活动汹涌澎拜，沪深两市共有476家公司举行过或大或小的资本运作，重组事故达925起，但其中却鲜见投资银各人的身影。其中自然与我国证券市场不够成熟、购并活动自己的非市场经济因素有关，但还有一个重要的缘故原由即是券商缺乏专业的人才储备，特别是缺乏对一些行业特别醒目的专家，大部分投资银行的并购照料都只是狭义并购专家，即只对并购业务自己非常相识，但对涉及并购公司所在行业却知之甚少，因此写出来的提倡和方案难以引起企业的猛烈兴趣。
美林证券购并业务迅速崛起的经验陈诉我们，作育和吸引行业专家对形成投资银行的焦点竞争力至关重要。人们一样平常都以为人际关连在并购业务中占据很重的分量。但美林证券在经过调研后发明，客户对并购照料的终极要求是提供可以真正资助他们拓展业务的提倡和方案，提供有价钱的创新提倡，怎样种产业和产品应被珍视，购置什么企业能增强他们的主业务务等。因此，美林证券以重金充实了行业研究气力，行业专家高出煤油、自然气、金属、矿业。正是基于他们行业方面的专长，他们提供的提倡通常高人一筹，因此赢得了像百事可乐、卡特彼乐这样的至公司的业务。1993年美林的并购业务只列在全美排行榜第八名。经过5年的开心，它终于在景为全美第一。
视察我国现时的投资银行业务，同本地政府官员的人际关连是业务成败的要害。随着企业并购的范例化和市场竞争压力带来的观念转换，资产重组将从单一寻求二级市场效应或为应付某些地方政府不确切际的“主座意志”生长到真正从现实出发，从公司生长角度来思量题目；而企业对现有投资银行业务的要求也不光停顿在熟习一样平常投行业务上，行业方面的实力将成为权衡券商投行业务竞争力的重要因素。
(四)掮客业务软扩张，研发气力是支持
掮客业务利润是稳固的利润源头，在形势较好的情况下，掮客业务孕育发生的利润占券商利润的30％左右，而在局势低迷时，掮客业务孕育发生的利润占券商利润的50％，因此该业务不光是掮客类券商生存生长的支柱，而且也是综合性券商不行轻忽的利润源泉。以后券商掮客业务的扩张不应再像曩昔一样单纯议决收购业务部的要领，而应走一条软扩张之路。“在谋划客户资本的基础上谋划客户”，将成为以后掮客业务应当坚持的谋划目的。
随着市场危害的加大和投资理念的转变及投资实力的增强，个体投资者对信息咨询提出了更高的要求，他们已不餍足于简略的预测大盘或个股短期动态走势、流传种种小道消息的信息服务，而会越发看重宏观基本面、上市公司谋划状态和财政状态等基本面的阐发服务。议决咨询服务或投资理财服务，使客户的资产保值增值，即是所谓“谋划客户资本”。在谋划客户资本乐成的基础上，一定会吸引更多的客户加盟，从而到达“谋划客户”的目的。“谋划客户资本”必须以实力富厚的研发气力作支持。一个具有肯定例模与实力的壮大的研究机构将起到重要的不行替换的作用。
二、借助综合性大型券商的雄富厚力，细密团结各项业务，证券研究才气得到久远生长
券商在研究与开发上的投入就像高新技能企业在研究与开发上的投入一样，资源的投入比例是权衡公司未来竞争力的重要标志。承销业务、自业务务、购并业务和掮客业务是券商的焦点业务，证券研究应牢牢围绕这四大业务举行，依托这些业务的生长而生长。《证券法》出台后，券商将分为掮客类和综合类。作为掮客类券商，由于不能开展投行业务和自业务务，单一的掮客业务将难以支持起实力富厚的研究气力，证券研究不能与承销业务、自业务务和购并业务相团结，生长空间将非常有限。搪塞中小型的掮客类券商而言，在设立信息部分的同时，更多地借助外界的研究气力可能越发切合经济效益原则。
三、增强公司计划研究，成为公司久远生长的战略性照料
研发部分作为券商的人才基地和公司各项业务的照料，也应该为公司的生长提供战略性提倡。如增强公司内部管理的研究，为公司的危害控制、业务监禁等提供框架性提倡，从而为公司的团体计划和久远生长奠基基础。
在今世经济条件下，有信誉的公司品牌在市场竞争中具有举足轻重的作用。它是公司的一种特别的无形资产，以致比有形资产价钱更高。品牌的价钱源头于品牌所代表的公司的服务、对客户的吸引力等无形因素。它是公司形象、荣誉的最轻便的代表，表现了公司谋划的组合效益。公司要生长，必须从一开始就在谋划公司的同时谋划自己的品牌，而且不为暂时的长地方疑心，树立恒久谋划公司品牌的思想。现在，一些券商在谋划中短期行为紧张。如在承销业务中，接纳做一次就跑的要领，而不管公司上市后是否能够生长，使得一些经过券商太甚包装的公司上市后不到一年即出现大幅亏损。这种短期行为既有害于市场投资者和上市公司，也会极大地侵害券商自己的信誉。因此，恒久谋划公司的品牌与公司的其他资产的谋同等样重要，这对我国正在迅速生长的券商来说尤其重要。
对券商而言，研究部分和其他寻求利润的业务部分纷歧样，没有利润指标的制约和职业品行题目的困扰，因此是最容易和适当包装的。同时研发部分会集了大量行业、宏观经济和证券市场理论方面的人才，他们高质量的研究效果也容易得到社会各界的认可，有的研究职员经过恒久的研究成为某一领域的专家，因此研究部分是容易出效果和树立身牌的。同时岂论投行业务或掮客业务，如果借助名副着实的研究气力，将更容易得到客户的信托。如国内有些著名券商就非常看重研究事情并发挥研究部分在业务开展中的作用，效果显着。
总之，现在国内证券研究机构虽然经过不停探索，但由于各方面的缘故原由，其生长受到肯定水平的限定。随着证券市场和研究机构自身的不停成熟，研究机构作为“券商总体生长的照料、四大业务的有力后援、券商最名贵的产业－－人才储备和无形资产中充任主力”的功效将愈益展现。一流的证券公司必须拥有一流的研究机构。
篇4：券商营业部商业模式面临的挑战与转型
券商营业部商业模式面临的挑战与转型
内容提要
证券营业部作为当前我国证券经营机构从事证券经纪业务的主要运作模式，它的建设和发展受到业内人士的普遍关注。证券营业部经历了高速发展、发展缓慢到现在发展稳步等几个阶段，目前券商行业内部竞争日益激烈，经纪业务已开始进入“微利时代”，证券营业部的经营环境也正在发生重大变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。在新形势下，对券商营业部的商业模式转型进行分析研究具有重要的现实意义。
1. 新形势下券商营业部面临的挑战
伴随着证券市场的发展而急剧膨胀起来的大量证券营业部，其行业内部竞争日益激烈，经纪业务已开始进入“微利时代”，证券营业部的经营环境正在发生重大变化，正面临着信息技术、境外证券公司介入、佣金改革、商业银行业务多元化等带来的新挑战。
1.1 佣金自由化对券商营业部的影响
佣金自由化作为国际趋势，也是我国佣金制度改革的方向，随着制度的变革，市场机会将不断转移，券商为了保持竞争优势，必须顺势而动，突破传统的证券业务，紧跟国际金融创新的步伐，实现业务重点的战略调整。现有的由营业网点的多寡和地区布局所决定的券商经纪业务竞争格局将发生重大变化，传统的营业部经营方式可能发生变化，经纪业务的.种类和范围将不断扩大。券商应及时转变观念，优化经纪业务网络、形成自身经营特色。
经纪业务收入在我国券商的业务收入构成中占有更重要的比例，我国券商的这一比例一直保持在40％以上，因此，佣金的调整对我国券商的经营业绩将产生重大的影响。
以某地一营业部去年的情况为例。据透露，该营业部手续费总收入3124万元，手续费返还330万元，手续费净收入2794万元，享受佣金返还的交易量为745万元，其返还比例为44.3%。如果今年官方将佣金收费标准统一降低20%，假定其大户在新的佣金收费标准下还要求40%的手续费返还，则该营业部手续费净收入将因此减少19.1%。假定该营业部20的经营费用还是950万元不变，则其经纪业务利润将因此从1844万元下降到1310.8万元(不考虑交易所分成和营业税)，减少了28.9%。照此推算，全国每年将有1/5到1/4的证券营业部将变成亏损甚至严重亏损状态。特别是像行情不好的情况下，很多券商营业部的日子就不像以前那样好过了。
作为券商营业部应该做好充分的准备，应对佣金的下调趋势，稳定自己的业绩。佣金自由化、市场竞争加剧将导致更多的营业部甚至中小证券公司发生亏损,这种情况一方面会推动证券行业分化重组,另一方面也可能引起营业部人才流动,引起证券行业服务质量下降,对此券商营业部应有足够的思想准备和防范措施。
1.2 网上交易模式对证券营业部传统经营模式的挑战
虽然网上交易与传统交易方式的不同仅在于交易信息在客户与证券公司之间的传递方式，但是仅因这一传递方式的差异，将对证券公司的传统经营管理格局产生重大挑战：首先，网上交易将对证券公司营业部目前的管理与营销模式是一种持久战，因为在网上交易下，地域、时空已不再成为业务拓展的核心障碍，证券经纪业务竞争力已不再完全依赖于营业部的数量、规模与地域分布，具有大规模的营业部群的证券公司可能因无法降低经营成本而在未来处于竞争劣势。境外的美林证券就因规模庞大而无法降低经营成本，其佣金水平也一直居高不下，而网上交易的低佣金对其产生了极大的冲击。当从事经纪业务的大、中、小证券公司均站在同一起跑线上，竞争将会更直接、更面对面地进行，交易模式、市场结构、经营意识、管理与营销模式将会出现重大变革。网上交易为证券市场提供了全新的经营与运作方式，为传统的经纪业务注入了新的活力。网上交易最初仅仅是一种交易手段的创新，但它带来的却可能是一场革命性的变化，将使券商经纪业务竞争更加激烈。
1.3 商业银行业务综合化对证券营业部的挑战
国内经济发达地区，商业银行已进驻证券营业部，分担了证券公司的出纳业务，并推出了以各种信用卡、储蓄卡、存折等转账
[1] [2] [3] [4]
篇5：中国券商盈利模式的分析
中国券商盈利模式的分析
【摘 要】金融海啸席卷全球，美国的投行时代结束了。这不仅令我们思考未来投行发展之路，更让我们将目光聚焦于中国的投行。要了解我国投行未来发展之路，必先清楚我国投行目前的盈利模式。以中信证券为例分析得出我国券商主营业务收入受市场影响较大，收入来源比较单一，以传统业务收入为主。我国要建立完善的金融体系，完善资本市场，券商就应改变盈利模式，在各自优势基础上使收入多元化。
篇6：中国券商盈利模式的分析
金融海啸席卷全球，美国的投行时代结束了。这不仅令我们思考未来投行发展之路，更让我们将目光聚焦于中国的投行。要了解我国投行未来发展之路，必先清楚我国投行目前的盈利模式。
一、中国券商盈利模式概要
截至，中国共有券商107家。与以美国为代表的发达市场经济国家的投资银行业务相比，我国的券商还处于初步发展阶段，当美国大投行面临终结危机时，摆在中国券商面前的问题就是未来何去何从。
一般认为一级市场的承销业务收入、二级市场的经纪业务收入和自营业务收入是投行的基本收入，因此被认为是传统收入，而资产管理业务、并购顾问业务、项目融资、资产证券化、风险投资等业务被称为创新性业务。
数据来源：任浩祝玉斌，《中国券商收入结构逆向演化：动因及调整―从中外证券公司财务报表统计比较看我国券商发展》，《统计研究》第8期
由上表可以看出美国投行发展的趋势就是传统项目收入，即经纪业务收入、承销业务收入和自营业务收入呈现明显的下降趋势，尤其是经纪业务的手续费收入的下降尤为明显，而其他创新型业务，近年来甚至占据主导地位。这基本体现了美国成熟投行的发展路径及趋势所向。
数据来源：任浩祝玉斌，《中国券商收入结构逆向演化：动因及调整―从中外证券公司财务报表统计比较看我国券商发展》，《统计研究》20第8期
由上表可以看出承销业务收入、经纪业务收入和自营业务收入是我国券商的基本收入，尤其以佣金收入，即经纪业务收入最为明显，其占比逐年上升，而承销收入因为证券市场环境等原因波动及大且极不稳定。可以说目前的中国券商处于佣金收入阶段，收入来源极为单一。
由于中国券商这样的盈利模式特点，极容易造成牛市利润极高，而熊市利润极低，风险很大，很多券商因此面临巨大的风险。自以来，股市经历了漫长5年的熊市，自年得以摆脱，而20得以蓬勃发展，在此选取比较有代表性的两年做简要分析，即和年，以此说明股市发展状况对我国券商收入的影响。月30日，成交量3,925,491,297手，成交金额190,523,834万，流通市值6516亿，新开户数3442,而2007年12月30日成交量23,930,074,028手，成交金额3,019,412,760万，流通市值63,250亿，新开户数143,936（数据来源――根据天相投资分析软件数据整理而得）。由此可以明显看出，2007年股市状况明显好于年。
二、以中信证券为例做简要分析
中信证券股份有限公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，前身是中信证券有限责任公司，于1995年10月25日在北京成立。公司主营业务范围为：证券（含境内上市外资股）的代理买卖；代理证券还本付息、分红派息；证券的代保管、鉴证；代理登记开户；证券的自营买卖；证券（含境内上市外资股）的承销（含主承销）；客户资产管理；证券投资咨询（含财务顾问）。
中信证券业务全面，在若干业务领域保持或取得领先地位。作为中国券商的典型代表，下面将以中信证券为例做券商盈利模式的简要分析和梳理，以期了解我国券商的盈利模式。
中信证券盈利模式有以下特点：
1.主营业务收入受市场影响大。具体表现在当证券市场繁荣时，收入增长极快，主营业务以及利润均以较高比例增长；当证券市场萧条时，收入增长缓慢，与繁荣期增长差距极大，甚至出现负增长。下表是中信证券20到2007年主营业务收入增长率：
注：数据来源――根据中信证券利润表数据整理而得
由上表可以看出，主营业务收入增长率与证券市场的紧密关系，二者具有惊人的一致性，出现明显的熊市收入大跌，牛市收入大增的局面。因此，可以说中信证券是对市场极其敏感的，这在一定程度上反映出我国券商对市场的极大依赖。
下表是中信证券2005年和2007年主要收入的状况：
注：数据来源――中信证券利润表整理而得
如上表所示，由于市场环境的影响，中信证券的主营业务收入总额差别巨大。2005年收入比2007年收入之比最高是承销收入，但占比却低于10%,其他两项收入更是占比在3%以下，由此可见中信证券对市场很敏感。中信证券作为所选取的案例分析的目标公司，其盈利状况基本代表了整个行业的相对状况，同时由于中信证券在整个行业中所具有的优势，其收入状况算是在券商中比较好的，由此我们大概能够了解，我国券商对市场变化之敏感，依赖程度之巨大。
2.收入来源比较单一。以传统的承销业务收入、经纪业务收入和自营业务收入为基本收入，尤其以佣金收入为主，而创新性业务例如资产管理业务、并购顾问业务、项目融资、资产证券化、风险投资等业务收入则占极少比例或没有。
年至2007年中信证券三项主要收入占主营业务收入的情况
注：数据来源――根据中信证券利润表数据整理而得
上表非常明显的是三项传统收入在整个营业收入中的占比从未低过60%,与此同时在2006年达到历史高点，超过80%,中信证券作为我国券商的典型代表，可以反映出我国券商以传统业务为主的盈利模式，收入来源单一。
三、我国券商盈利模式的未来
通过中信证券的简要分析，我们发现并证实了开题所说的我国券商收入情况与证券市场发展状况高度相关，对证券市场极其敏感；我国券商的盈利模式是高度依赖传统的自营收入、经纪收入和承销收入，创新性收入少，无论市场状况如何，三项收入占比始终不会下滑，始终占券商收入的`大部分，且经纪业务是券商业绩增长最主要的动力，唯一不同的是分配比例和时间上的差异以及各个券商各自因经营模式或竞争优势存在的差异。
那么我国券商的盈利模式的未来究竟是怎样的呢？，整个世界遭遇了百年不遇的大危机，投行成为这场大危机的第一批受害者，5大投行相继覆没，使人们对投行的未来深感担忧，甚至很多人认为投行时代已经结束。但是，就实际而言，在金融领域中，是建立以银行为主导的金融体系还是建立以资本市场为主导的金融体系，一直是人们争论的话题。资本市场在支持创新方面有着不可比拟的优势，我国应建立完善的金融体系，完善资本市场。
从这个层面说，我国券商应该为此做好充分准备，而改变盈利模式也是重中之重，但盈利模式非一朝一夕之事，需要不断改革。我们可喜地看到，许多的券商都开始在不放松传统业务根基的基础上，寻求新的利润增长点，朝着可以为客户提供跨市场跨行业跨地域一揽子金融服务的方向去发展。我国券商的盈利模式应该根据市场作积极变化，金融领域的变化不确定时，至少有一条我们能够确定，只有多样化收入模式才有长久的兴盛不衰，因此券商未来之路就要求变，在各自优势基础上使收入多元化。
参考文献：
[1]任浩，祝玉斌。中国券商收入结构逆向演化：动因及调整―从中外证券公司财务报表统计。比较看我国券商发展。统计研究，2006.
篇7：有机化学实验教学模式分析论文
有机化学实验教学模式分析论文
摘要:在有机化学实验教学中，为了规范学生基本操作、提高实验技能、改善教学质量、培养学生创新意识，将多种不同的教学方法相结合是非常必要的。在此，我们以有机化学实验《蒸馏》课为例，探讨了将讲授法、演示法、实验法和启发法等多种教学方法结合应用于实验教学的教学模式。通过此探讨的开展，进一步揭示多方法相结合的教学模式在有机化学实验教学中的重要作用。
关键词:有机化学实验教学;教学方法;教学模式
化学是一门以实验为基础的科学，通过化学实验教学可以更好地使学生理解和巩固理论知识，并提高其动手操作能力，同时也是培养学生科学思维、创新意识和激发学生求知欲的重要途径，将会为学生以后学习化学以及从事教学、科研和生产打好坚实的基础［1－4］。然而，由于有机化学实验所涉及操作较多，学生经常会出现操作不规范甚至操作错误，例如蒸馏操作时忘加沸石、温度计的放置位置不正确、冷凝管出水和进水的接口弄反等等，这些不正确操作不仅会导致实验失败，严重时甚至会危及到学生生命安全。大量的教学实践证明，在实验教学过程中如能巧用教学方法将会显著提高学生的学习兴趣和学习效率，从而降低实验失败的机率［2］。本文以有机化学实验中《蒸馏》一章为例，将重点介绍讲授法、演示法等多种教学方法相结合的教学模式在有机化学实验教学中的应用。
1讲授法
一谈到有机化学实验，大多数学生的脑海里都会不禁以有毒、危险等词来描述化学实验。因此，在学生做实验之前，教师有必要通过生动的教学让学生了解将要进行实验的基本知识，克服他们心理对实验的恐惧。这其中，讲授法是一种比较有效的可以克服学生恐惧心理的教学方法。讲授法即教师通过口头语言向学生解释概念、叙述事实、论证原理、阐明规律和描绘情境的教学方法，其包括讲述、讲解和讲演［3］。教师在运用各种教学方法进行教学的同时，大多数都伴之以讲授法，这是我国实验教学中最早使用和当前应用最广的一种教学方法。在教师进行《蒸馏》实验教学之前，有必要借助讲授法给学生讲解清楚“为什么要进行蒸馏实验”、“蒸馏的原理是什么”、“需要哪些仪器”、“仪器各自的作用是什么”、“蒸馏主要有哪些方面应用”、“蒸馏操作的注意事项”和“蒸馏过程中，遇到问题的解决方法”等内容。通过这些讲述，可以让学生对蒸馏目的与原理等有大致的了解，还可以让学生克服实验的心理压力和恐慌，从而降低实验室事故发生的机率。
2演示法
通过讲授法教学虽然可以让学生能够比较清楚的了解蒸馏目的和原理，可是对于初入有机化学实验室的学生来说，心理难免还是会恐慌。这个时候就需要教师对蒸馏过程中的大致步骤与流程进行相应的实际操作演示，使得学生对蒸馏有个更直观具体地了解，从而减小学生的心理压力，做起实验来就不会那么手忙脚乱。演示教学是教师在教学的过程中通过展示实物、教具、做示范性的实验，或通过现代教学手段，使学生获得知识的教学方法。演示法常与讲授法联合使用，它对集中学生的注意力，提高学习兴趣和发展观察能力有着重要的作用［5－6］。在《蒸馏》实验中，教师可以通过演示蒸馏装置搭设(图1)，并同时在此过程中向学生讲解仪器的名称、用途、搭设装置先后顺序的原因以及搭设过程中易错之处，让学生更深刻的理解蒸馏装置搭设过程及实验中各项操作的原因。大量实践表明，演示教学法不仅能使学生获得生动而直观的知识，加深对学习对象的印象，把书本上理论知识和实际事物联系起来，形成正确而深刻的概念，而且能引起学生的学习兴趣，集中学生的注意力，有助于其对所学知识的深入理解、记忆和巩固。这些有益之处对于实验教学来说则显得尤为重要，可以将呆板的实验教材知识点形象化、具体化。
3实验法
化学是一门以实验为基础的学科。如果只是单纯的给学生讲解和演示实验，从根本上来讲，这锻炼不了学生的动手能力，提高不了学生的实验技能和科研素养，更达不到我们设置化学实验教学的真正目的。当教师进行完讲解和演示教学后，教师有必要采用实验法进行具体教学，给学生一个自己动手操作的机会，以此来提高学生自身的实验水平与科学素养。实验法是指学生在教师的亲自指导下，使用一定的材料与设备，通过控制和改变实验条件的操作过程，引起实验现象的改变，通过观察这些实验现象的变化来获取一些新知识或验证某些知识的教学方法。在化学、生物、地理、物理和自然常识等学科的教学中，实验法是一种极其重要的方法与手段。在具体实验过程中，经过学生细心操作、仔细观察、积极讨论和踊跃思索来充分激发其学习兴趣，使其各方面能力都得到全面发展［7］，通过实验法，可以使学生将一些实践知识同教材上的理论知识更好地联系起来，以此获得比较完整的知识体系，同时能够培养他们的实验操作能力、独立探索知识能力及解决突发状况的反应能力和科学研究兴趣。例如，在《蒸馏》实验教学中，有些学生常常会忘记在烧瓶里加沸石防爆沸，这时教师可以在旁提醒学生们互相观察各自实验装置的异同，通过观察发现自己的错误之处，这样会防止实验室安全事故的发生，同时可以让学生更深刻的`了解到沸石的作用。大量实践证明，实验教学法是化学学科必不可少的方法，是奠定学生科研能力的基础，更是培养学生良好的科研素养的重要手段，也是提高自然科学有关学科教学质量不可缺少的条件。通过具体实验，教师可以看到学生对理论知识掌握的程度，学生也可以了解自己的不足。
4启发法
“学而不思则罔，思而不学则殆”。在授课过程中，教师不能只是照本宣科，让学生被动的不加思考的接收课本上的知识，这会让学生在学习上缺少能动性和主动性，这样达不到教学的最终目的，在化学实验教学中更不能如此。所谓教学，就是以教师的“教”为辅，学生的“学”为主，教师的“教”和学生的“学”相结合，缺一不可。在有机实验教学中，教师可以采用启发式教学来达到教与学相得益彰的效果，让教师教的轻松，学生学得不费力［8－9］以由一讲一练、一问一答的形式来体现，同时可以通过教师具体生动的讲述使学生产生一定的联想，从而留下深刻印象来实现。启发是一种对各种教学方法和教学活动都具有的指导意义的教学思想，启发式教学法就是贯彻启发性教学思想的教学法。例如，在《蒸馏》实验教学中，教师讲解蒸馏的基本原理和适用条件时，可以通过启发式的提问“蒸馏的原理与之前在高中的学的分离提纯的化学方法的区别在哪些方面，可以用来提纯哪些混合物?”让学生思考或与同学讨论蒸馏方法的局限性，并让他们在实验报告上把这些问题作为思考题来回答，并提交上来，这样可以充分调动学生学习的主动性和积极性，强化学生对知识点的掌握，同时达到温故而知新的效果。
5结论
本文以《蒸馏》实验为课例详细探讨了如何将讲授法、演示法、实验法和启发法等教学方式相结合应用于有机实验教学中，来克服学生实验时的恐惧心理、规范学生基本操作、提高实验技能、培养学生创新意识，从而提高教学质量，揭示多种教学方法相结合的教学模式在有机化学实验教学中的重要作用。
参考文献：
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［3］李丽稀．浅谈讲授法［J］．新课程(下旬)，(7):80－82．
［4］周承玲．如何培养学生动手能力和创新能力［J］．科学咨询(中旬)，2012(06):41．
［5］罗志荣．在有机实验中利用有机合成培养学生的创新精神［J］．广州化工，2012(40):248－250．
［6］郑燕玉．改革实验教学，培养创新精神［J］．泉州师范学院学报(自然科学版)，2000(18):95－98．
［7］李济澜．大学有机化学实验教学之我见［J］．广东化工，2012，39(14):205－206．
［8］何群，张葳，夏阳．改进有机化学实验教学方法，提高教学质量［J］．基础医学教育，(1):46－47．
［9］杨秀平．基于学生创新能力培养的化学实验教学改革探索［J］．高等理科教育，2010(2):85－87．
篇8：小学德育教育模式分析论文
小学德育教育模式分析论文
小学阶段是德育培养的关键阶段，如果能够很好地抓住好这个关键时期的品德教育，就能给孩子们的成长打好一个坚实的基础。但是德育教育单靠学校一方还远远不够，只有建立起一个以学校德育教育为主、以社会德育教育为背景、以家庭德育教育为辅的三位一体德育教育模式，把来自社会、学校、家庭的力量有机结合起来，才能真正实现把道德规范转化为小学生长期的行为习惯和思维方式，真正实现小学德育教育的最终目标。
一、以学校德育教育为主体，改革学校教育方式方法
小学德育教育要以学校教育为主体，把学校教育作为德育教育的主阵地。并结合教育改革目标，对学校德育教育不断进行改革和优化。首要任务是要加强广大小学教师的职业道德建设，培养广大教师的事业心和责任心，充分发挥教师育人的积极性。同时通过广大道德素质优良的教师的言传身教，潜移默化地培养学生的道德品质，让学生能够从教师身上得到积极的情绪和道德体验。其次是要营造一个积极向上的集体氛围。学生的大部分时间都是在班级里度过，所以一个班级的班风能够直接影响学生的德育水平。教师要努力营造一个良好的班风，通过班级成员的零号的情绪、行为、言论和道德面貌等，形成一个优良的整体精神风貌，同时催人奋进，形成积极向上的集体氛围。最后要努力建设和培育校园文化。良好的校园文化不仅能够培养学生的情操，更能够激发学生的学习兴趣。在校园文化建设上一是要加强制度管理，重点对学生进行养成教育的训练，规范和指导学生的言行，使学生知道该做什么，不该做什么，该怎样做；二是通过开展丰富多彩的文化活动，来丰富学生的课余文化生活。例如结合重要节假日，组织开展演讲比赛、庆祝活动、展览参观、公益志愿者活动等，激发学生热爱自然、热爱生活、热爱祖国的情操，培养良好的.道德品行。
二、以家庭教育为辅，促进学校与家庭教育相结合
家庭教育作为学校教育的延伸，对孩子的成长起到至关重要的作用。所以，广大教师要学会充分利用家庭教育的优势，发挥家庭教育在小学生德育教育中的作用。首先，教师可以采取家长会、家长沙龙、家长座谈会、亲自运动会等方式，把家长调动起来，提高他们对家庭德育教育的认识，并积极参与到学生的德育教育中来，并积极发挥家长的主管能动性，对学生德育教育的方式方法积极建言献策。其次学校可以采取成立家长委员会的方式，建立起学校老师与学生家长之间联系沟通的桥梁。让学生的家长们积极参与到学校、班级的管理中来，为班级教学和管理提供各种义务劳动和服务，让家长们更亲近学校、亲近班级，了解学校的教育教学体系和内容，进而提高家长的家庭教育能力和水平。最后学校可以采取建立家长与学校互访互通机制，增加学生家庭与学校之间的联系。比如建立微信群、QQ群，采取家访的方式，增加教师与家长之间的沟通和交流。在沟通中，教师要注意采取科学有效的方式方法，注意沟通的形式和内容，多讲讲孩子在学校表现好的方面，尽量避免导致学生和家长产生对立的负面效果。
三、发动社会力量，实现学校与社会德育教育相衔接
可以说，社会教育作为一个大的教育环境，它是学校和家庭教育的继续延伸和发展，也是是实现少年儿童德育的关键。把学校教育和社会教育结合起来，在培养学生的社会公德和良好行为习惯方面是非常重要的。学校可以采取以下几个方面将学校和社会德育教育结合起来。首先积极组织学生参加社会调查、参观学习、访问等活动，可以组织学生到附近的社区开展劳动、到公园参观考察等，既让学生在参观的过程中锻炼了身体，又认识了自然、认识了社会，扩充了自己的知识面。在参观后，教师还可以组织学生写日子、写感受、画自己看到的一切等方式，培养学生思考的能力。其次是学校可以采取聘请校外辅导员的方式，开展丰富多彩的德育活动。比如请动物园的工作人员给学生上一堂保护动物的知识课堂、请部队的官兵给学生上一堂军事课程、请敬老院的工作人员给学生讲一讲如何照顾老人等等。这些内容都是课堂上学不到的，既丰富了学生的知识，有培养了学生的情感。最后，学校要尽量与社会周边的相关部门互相配合，给学校营造一个良好的周边环境。良好的校园周边环境直接影响到小学生的健康成长，所以校园周边环境的整治也关系到小学生德育教育的成败。
综上，要想成功实现小学德育教育的目标，社会、学校、家庭三方力量缺一不可，所以，我们的社会、学校和家庭要共同努力，建立起“三位一体”的德育模式，为培养祖国的未来共同奉献力量。
参考文献：
[1]马健.小学与社区德育互动的理论与实践探讨[D].广州大学,.
[2]张燕梅.谈家庭教育与学校教育的融合[J].考试周刊,.10.30.
[3]杨虹.小学生生活德育探究[D].鲁东大学,2012.
篇9：中职德育工作模式分析论文
中职德育工作模式分析论文
一、确定德育工作核心，更新德育工作模式
学校德育工作的核心是“爱”，方法也是“爱”。学校深知培养幼儿教师责任重大，因此，学校紧紧围绕“合格幼儿教师的‘德’要社会认可；‘爱’要孩子认可；‘能’要家长认可”的教育目标培养幼儿教师。中职学生基础薄弱，但可塑性大、乐于接受新事物，热衷集体活动，发展空间大。因此，学校结合学生的特点，以“爱”为基础，制定了“尊重个性、关爱生活、挖掘闪光点、因材施教”的德育工作模式，把立德树人与学生的潜能挖掘、职业成长、个性发展结合起来，使德育工作以“爱”为突破口，深入学生的心灵，促进学生自我发现、自我改变、自我成长。
二、更新德育工作理念，提升育人质量
近年来，学校德育工作有了新突破，学校针对学生流失率高和思想道德滑坡等问题，制定并实施了《班级控掇保学奖惩制度》《学生德育工作评价方案》。过去，班主任管理班级时，对待后进生的态度并不积极，如今学校要求班主任转变观念，树立“为一切学生健康成长服务”的管理理念。为提升学校德育队伍管理水平，学校除组织教师参加各级教育机构组织的相关培训外，每学期利用假期组织优秀班主任到教育先进省市参加德育培训，有效地促进了学校德育管理综合水平的提高。
三、以爱育人，以情感人
学校在加强德育工作管理队伍建设、完善管理制度的同时，更注重营造“爱、善、美、真”的氛围，让学生感受到学校、教师对他们的关爱，体会到同学之间纯真、友善的情谊和家一般的温暖。学校党委成立的“爱心帮扶”制度搭建了教师关爱学生的桥梁，学校领导、党员、班主任、专业课教师都积极加入爱心帮扶队伍，通过“结对帮扶”与近百名学生结成对子，对他们进行实时思想引领、学习指导、生活帮助。爱与责任是师德的灵魂，是师德的核心，学校以爱育人，以情感人，取得了良好的德育效果。学生从被关心、被关爱、被温暖中，逐步学会了关心别人、关爱别人、温暖别人，满怀热情地参与到学校各种教学活动中去，身心得到健康发展。如今，我校学生招进来、留得住，并能认真完成学业，顺利走上工作岗位。
四、创新制度，激活机制校园文化是一所学校的文化
积淀和历史底蕴的'体现，是一所学校办学品位、办学特色的体现。加强校园文化建设，不仅可以为广大师生营造一个良好的学习、生活、工作环境，陶冶师生的道德情操，培养积极向上的精神，提高师生的文明程度，而且有利于弘扬社会主义主流文化，抵御消极文化对学生思想意识的侵袭，提高学生的审美情趣和文明素养，培养学生良好的行为习惯，从而建立积极、健康、乐观、和谐、向上的校园文化氛围。几年来，学校连续开展以“文明礼仪伴我行”为主题的教育实践活动，以“细、小、实”即“细节、小事、聚焦”为突破口，在学生的文明行为习惯教育上逐步形成了“一个中心”―――提高学生文明行为习惯，“两条主线”―――校园环境硬件建设、学生活动软件方案建设，“三种载体”―――环境教育、课堂教育、实践教育，“四个转变”―――校园洁、教室雅、寝室静、学生文明，“五种特色”―――用文化传递文明、用活动承载文明、用行为展现文明、用制度规范文明、用数字评价文明的管理模式。
五、加强科研探索，推进学校德育健康持续发展
，学校完成了省级科研课题《中职生文明礼仪教育模式创新初探》。，完成了中国教育学会科研课题《中职生文明行为习惯养成的实践研究》，编印了校本教材《中职生文明礼仪教育读本》。我校现正在开展教育部特色教育课题《加强校园文化建设与提升学生文明素质的研究》。目前，学校已是国家级《校园文明礼仪教育实验研究》实验基地。科研课题的开展为学校文明素质教育提供了持续的动力。“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。”做好德育工作是一项长期而系统的工程，作为教育工作者，我们任重而道远!
篇10：高中历史教学模式分析论文
高中历史教学模式分析论文
1调动学生学习积极主动性，改变被动教育的局面
在以往的教学模式中，课堂上老师讲解内容，然后布置课后作业，但这似乎是教师方面的行为，不一定代表学生，学与不学还是学生掌握的，老师也没办法了解清楚学生的具体情况，有的学生根本就不适应这样的教育方式，学生只能是被动的接受教育。被动教育所带来的除了乏味以外没有什么可取之处，可能在短期内会有计较好的效果，但是路远知马力，时间就是最好的验证。有主动才有积极性，主动学习所达到的效果是非常明显的，它能长时间的保持学习的力度，学习成绩的起伏才能平衡。那么想要保持积极性，在各方面都需要做出努力。学校方面，老师们可以通过趣味课堂的形式把历史知识融入进来，利用讲故事的方式传递知识，《百家讲坛》类的历史节目就是一个很好的范例。这个节目如此火爆不仅仅是与它的内容比较受大家欢迎，还有一个方面的原因是主讲者的讲述风格很受大家喜欢。总之，采用合理的方式提升积极性是学校正在面临的一大难题。家庭方面，家长在培养孩子学习历史的兴趣上可以起到引导作用，在课余时间，带孩子们去参观历史博物馆，翻阅历史书籍，多问孩子们为什么，希望他们能用讲故事的形式把已经看到的知识复述出来，提高孩子们的优越感和自信心。这对培养孩子学习历史的兴趣有些很大的引导作用。
2针对性教学，摒弃笼统教学
学生在自己学习的时候才能知道什么知识是已经掌握了，哪一个知识点才是自己的短板。学生自主学习就可以根据自身的实际情况对其进行筛选，既节省了时间，又能达到事半功倍的效果。传统的教学就是把书本上系统的东西一五一十的讲解，内容比较繁琐，而且学生们听着也没什么兴趣，也就没有什么效果，由此看出，对历史事件而言，并不是都需要学生们掌握的，老师有责任选择比较有代表意义和社会现实意义的事件进行详解，这何尝不是对学生的一种减压方式，也是在新课改下更行之有效的方法。在历史课堂上，老师切记不要把大大小小的历史事件通通讲解，只需要抓住历史主脉，对历史有转折或者重大意义的事件详细讲解，这样既让学生们了解了历史的大纲内容，又能够抓住重点，而且给老师和学生都减轻了很多的负担，这是一个行而有效的好办法，也是之前一直都在使用的，在新课改下的历史课堂也可以延续这种方式提高效率。
3新媒体支持，改变“言传身教”
二十一世纪是信息时代，那么在教学方式上也应当利用信息化技术平台，其好处在于减轻了教师的负担，学生可以更方便快捷的找到自己所需要的知识内容。传统的教学模式是一个老师在一天之内重复的讲解课程三到四次，对老师来说既乏味又疲惫。有了新媒体的支持，教师可以根据终端的.使用来控制教学的内容，改变了传统的言传身教。新媒体的出现与发展对教育的现代化改革有着积极推进作用。学生可以自行通过网络的平台，针对自己比较感兴趣的话题或者历史重大事件，观看相关文字描述或者视频资料，通过多方面的熏陶便可以在潜移默化中把历史知识掌握。新媒体学习是一种新型的学习方式，在未来的教育中应当大力倡导，体现学习的自由和广阔性。同时也为老师的“言传身教”寻找到一条科学合理的道路，在某种程度上减轻了老师的压力，在新媒体的帮助下，学生可以学到更多的知识，但是，这并不意味着它撼动了老师的地位和权威，网络的自由性也给知识的可靠性拉响了警钟。老师更多的任务便是对学生进行引导，筛选优质信息，纠正错误观点，更好的为学生学习历史知识而努力。
4运用反转教学模式教学，提高学生学习效率
我们可以改变传统教学模式，利用反转教学模式。反转教学在社会的推动下，已经由构想变成了现实，虽然反转教学有如此多的好处，但是也难免会存在一些弊端，比如反转教学的教本资料不够完整，学生的自觉性不对得到保证，影响了学校老师的地位等等。这些弊端的紧迫性和发展的必要性都要求反转教学势在必行，而且要健康发展。然而我觉得利大于弊，只要学生们的兴趣培养起来了，以上的问题都将不是问题。首先应该创建教学视频。应明确学生必须掌握的目标，以及视频最终需要表现的内容，在不少于大纲要求范围的前提下，可以灵动性地增加一些扩散知识，丰富课堂内容。其次，收集和创建视频，应考虑不同教师和班级的差异。并且在制作过程中应考虑学生的想法，以适应不同学生的学习方法和习惯。再者就是组织课堂活动。
教学内容在课外传递给学生后，课堂内更需要高质量的学习活动，让学生有机会在具体环境中应用所学内容。这包括学生创建内容，独立解决问题，开展探究式活动，实施基于项目的学习等。其次，充分合理利用资源。学生可以通过互联网去寻找和使用更加优质的学习内容，在课外通过互联网等新媒体的平台，大力挖掘各种有用信息，待自习以后，再在课堂上与教师和同学们互动，巩固学习内容。目前在网络上得到教育资源的方式很多，各大教育机构网站、学校的公开课、论坛等。老师就需要引导学生们正确使用网络资源，使其得到充分利用。然后，结合现实，学以致用。在新媒体等平台学习课程以后，学校应该组织学生参加一些富有趣味的活动。
比如知识问答等比赛，在竞争中提升能力。就地理知识而言，需要记忆和联想的事情很多，学生们更应该学会举一反三，逐步巩固学习内容。结合当下发生的事件，与历史事件相对比，在对此中总结知识，在对比中掌握历史事件要点，在潜移默化中就把历史知识学到脑海中去。最后，加强学生学习积极性，学校做好相应的指导。在反转课堂教学被使用以后，老师没有时间去一一监督，这样的话就把责任更多的推向了家长。百密总有一疏，我们不能把主动权交给家长或者学校，应该由学生自己控制，因为光靠别人的监督才能学习的学生不会有好的成绩，这就要求学生要有足够的积极主动性，把学习作为自己的一项日常任务。同时学校还应该指导学生用怎样的方法去学习，避免学生出现盲目的情况。现阶段的反转课堂教学还在初步阶段，需要些时间才能逐步完善，继而得到更好的发展。在未来的反转课堂教学中，网络必然会成为学习的主要载体。在新媒体的支持下，高中地历史必然会拥有一个新的高度，对地历史知识的传播及其他课程的知识都有助力的作用。
5小结
本文的主题是新课改下的高中历史高效课堂教学策略研究，针对这一问题我首先针对历史教学列出了几个问题，课堂乏味无趣，需要记忆的知识点太多；历史课本文字居多，不利于学生联想。而后有给出了几条建议增加历史课堂的效率，调动学生学习积极主动性，改变被动教育的局面；针对性教学，摒弃笼统教学；新媒体支持，改变“言传身教”；运用反转教学模式教学，提高学生学习效率。希望这些建议对大家有所启发。
篇11：数学课堂教学模式分析论文
摘要：小学的数学课程主要是让学生会简单的算术，同时在数学的学习过程中培养学生的拓展性思维。就小学数学在构建“思维训练式”概念教学模式的探索过程中存在问题做出总结，同时，提出一些整改措施，希望对构建“思维训练式”概念教学模式起到一定的作用。
关键词：思维式训练；教学模式；小学数学
小学数学的学习主要是让学生掌握基本的算术和学习数学的方法，也就是让学生在学习数学的过程当中学会思考、学会举一反三。对于教师来讲，采用一种新的教学模式，有利于为学生建立一个活跃、民主的课堂，同时也有助于老师和学生的情感交流，通过“思维训练式”的教学模式可提升学生的创新能力，同时培养学生独立思考的能力。
一、小学数学中“思维训练式”概念教学模式的意义
小学数学是最基本的算术知识，也是为以后的学习奠定基础的重要时期，传统的教学模式就是将课本中的重点内容反复讲解，让学生掌握基本的方法，然后为学生布置一些相关的习题，让学生不断的练习，这样的方法，虽然也能让学生学到知识，而且也能很好的掌握到相关的知识，但并不利于学生思维能力的培养，而且，学生在这过程中也没有很强的思维意识，不懂的通过思考而采取更多的方法去解决同样的问题。小学阶段是学生思维最活跃的时候，容易接受各种知识，但思维能力还不成熟，而数学知识则是开发学生思维能力的最好工具。因此，要让教师具有培养学生思维能力的意识，在教学活动中不断的为学生树立一种思维培养的观念，让学生也要自主的去运用思维能力，真正落实“思维训练式”概念的教学模式。
二、“思维训练式”概念教学模式在小学数学中的应用
1．建立整体性思维的概念
对于小学生来讲，要培养思维能力首先要让学生明白思维能力的概念，在此基础上再建立概念，因为小学阶段的学生还未形成全面、整体的知识体系和结构，但随着年龄的增长和知识的掌握会逐渐形成形成一些数学要领的系统，所以，小学中高年级的学生是通过概念同化的形式而建立思维这个概念，也就是学生利用自己现有的知识和思维去理解和获取更大范围的概念。但是在学习新的概念的同时要与原来最基础的概念进行对比，而且要让学生在自己的思维当中正确的分化相关联的概念，这样有助于新旧知识的有机结合，从而建立起新的概念。
2．遵循基本的教学原则
(1)学生思维能力的培养必须遵循一定的原则，且《教学大纲》也明确指出，学生思维能力的培养和发展必须在教学活动中进行，必须在教学内容的基础上进行。因此，教师在上课之前的准备工作中就要进行探索，例如，要认真地研究教材内容，在课程内容当中将数学概念有一个明确的分析，包括哪些内容适合培养学生的思维能力，而且，要有一个科学性、系统性的培养计划，在教学过程当中不仅要达到教材提出的学习目标，还要理清培养思维能力的侧重点，对自己和学生都要定一个目标，并提出相对应的要求，而且这些目标和要求必须在教学过程中体现出来。老师还要考虑以什么样的方法或者形式不仅可以让学生有效的学习和掌握知识点，同时还能在学习过程中开发学生的思维能力，从而让学生形成一种善于思考的良好习惯。
(2)学生思维能力的培养必须贯穿小学数学教学的始终。小学阶段的学生思维敏捷、想象力比较丰富，处于具体思维的初期，还不具备逻辑思维能力，因此，小学思维能力的培养必须要与学生年龄发展相适应，并且要有相应的计划和步骤，才能逐步的提高学生的思维能力水平，当然，这不仅仅是指某个阶段或者某段时间的培养，这要求我们在各个年级、每一节课和每个教学过程中都要始终坚持，不仅要让学生掌握数学概念和知识体系，还要不断的发展学生的思维能力。主要是，如果在小学低年级阶段就不重视思维能力的培养，就会给后面中高年级的学习和培养带来造成影响，同理，如果过于重视低年级阶段的培养却在中高年级阶段忽略，也不利于学生思维能力的发展和以后的学习。
(3)根据学生心理发展特点，结合多种形式进行培养。小学阶段的学生思维能力还不够成熟，低年级阶段主要是具体形象思维，而进入中高年级时会逐渐形成一些抽象的逻辑思维，而数学本身就具有抽象性，因此，在教学过程中碰到一些比较抽象的数学概念时，必须要借助外在直观的操作手段。为了让学生更好的掌握数学知识，也为了更好的培养学生的思维能力，在适当的时候要利用一些直观的操作来引导学生开发思维，也有助于激发学生的学习兴趣，但是为了发展学生的思维能力，在适当的阶段必须脱离这种直观操作的教学方法，使学生逐渐将这种方法通过逻辑思维能力而学习到。
三、在学习过程中“思维训练式”概念教学模式的具体体现
1．积极调动学生的思维
为了让学生对数学的学习产生兴趣，同时也为了培养学生的思维能力，老师可以为学生创造一个轻松的课堂学习氛围，不会给学生造成压力。如老师在教学过程中可以将生活中实实在在的问题与课本相结合，创设一些学习情境，在激发学生学习兴趣的同时，培养学生的思维能力。
2．学习过程中突出培养学生思维的深刻性
思维深刻性的实质就是在数学内容的学习容易限制学生的思维活动，在原来的学习内容上不能进行更加深刻的思考。因此，在教学过程中老师要严格地把握教学中的重点和难点的知识，让学生掌握基本的概念，并且以不同的方法标记出来，以便于学生在课后的复习中加以记忆。数学课程中有一些数学概念比较抽象，而且容易记混，老师要针对这种情况鼓励学生去进行一些相关概念的总结，并且举出几个实例和反例，让学生在总结的过程中自己去发现容易记混的`问题，让自己具有一些基本的思维，老师再在这个基础上与学生一起进行正确的归纳和总结。在归纳和总结的过程中，老师要让学生自己去发现这些概念之间的内在联系，并让学生自己去找出他们在本质上的区别，让这些概念更加的系统和规律。
四、以科学的操作程序进行思维的培养
在小学数学的教学中思维能力的培养也要求一定的科学性和顺序性，其中基本的步骤就是让学生正确的认识概念，让学生在概念当中去感受具体的事物。同时，还要重视创设各种情境，在情境当中去激发学生的思维，去促进学生积极学习数学。其次是探究，也就是在直观操作的过程中，让学生去深化和发展思维能力，从而更好地理解概念。让学生在学习过程中去发现问题也是“思维训练式”的重要步骤，只有在归纳和分析问题的过程中进行的强化，才能让学生更好地理解和应用概念。最后要在学习当中巧妙地内化和扩展知识，采取多样化的训练，让学生在认识数学概念的基础上得到更好地发展。还要在基础知识上进行多方位的联系，以扩展知识面，让学生的思维能力更加的活跃。
五、结束语
综上所述，对于小学数学当中进行“思维训练式”概念的教学模式，需要老师积极的转换思想观念，而且要不断的探索和研究适合学生的教学方法，不仅可以让学生掌握课本上的知识，还要具有扩展学生思维的能力，让学生能在学习过程中提升对数学学习的兴趣，并且形成一种科学的思维方式。
参考文献:
［1］乔燕．基于微课的小学数学逻辑思维训练研究［D］．山西师范大学，．
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［5］廖彩勤．基于微课的小学数学逻辑思维训练研究［J］．考试周刊，2016，(49):73．
篇12：数学课堂教学模式分析论文
摘要：导学互动作为当前教学中广泛应用的一种教学模式，将其有效地应用到小学数学高年级教学中去，不仅可以转变传统的教学模式，同时还可以增强学生之间的交流和互动，可以有效提升学生合作学习、自主学习的能力，有利于促进学生的全面健康发展。基于此，本文通过对导学互动教学模式的应用意义进行探究，并相应地提出小学数学高年级课堂中应用导学互动教学模式的有效方法。
关键词：小学数学；导学互动教学模式；课堂
小学高年级学生在一定程度上具有的自主学习能力和对事物的主动探索精神。在现今小学教育中，为符合新课改要求下的教育目标和教学理念，小学教育教学方法和教学模式呈现了多元化的发展趋势，其中导学互动教学模式在小学数学高年级课堂中的教学应用，不仅符合了教育教学的改革理念，也促进了学生的进一步发展。基于此，笔者结合自身的教学经验对小学数学高年级课堂中的导学互动教学模式进行了探讨。
1导学互动教学模式在小学数学高年级课堂教学中的意义
1.1有利于提升学生的综合能力
在大力倡导素质教育的今天，人们已经逐渐认识到学生综合能力与素质的培养对于个人的成长成才至关重要。教师在小学高年级数学课堂中使用互动教学模式对于学生综合能力的培养十分有利。在进行互动教学过程中，师生之间可以形成有效的沟通，这样可以保障教师对于每一位学生的数学学习情况进行有效的了解，有利于教师进行有针对性的教学，实现因材施教。同时在对小学高年级的学生进行互动教学的过程中，教师会给学生留有充分讨论的空间，学生之间可以就一些重点、难点问题进行探讨，这样学生之间也会形成良性的沟通与互动，有利于学生之间可以相互学习，共同进步。总之小学高年级的学生通过互动教学的模式可以充分锻炼学生活跃的逻辑思维能力、动手操作能力与语言表达能力，有利于对学生的各个方面能力进行锻炼，提升学生的综合素质。
1.2有利于增强教学的实效性
在传统的小学高年级数学教学过程中，运用单一的授课模式，即教师进行数学知识的讲解，学生听讲的模式所产生的教学效果不是十分明显，并且在数学教学中不能够有效提升班级学生整体的数学学习效果[1]。但是运用互动式的教学模式可以有效提升数学教学的实效性，原因在于通过课堂上的各类互动讨论，小学高年级的学生可以完全将注意力集中在数学问题的探讨之中，能够保障每一位学生都能够接收到有效的数学知识，并且可以运用到实际问题的解决之中，这样不仅学生个体的成绩会有所提升，班级整体的学习氛围得到改善，进而促进班级整体成绩的进步，增强数学教学的实效性。对于高年级的小学生来说，只有对课堂产生兴趣才能引导学生进一步学习知识。运用互动式教学方式，可以在一定程度上激发学生的学习兴趣，这样才能进一步引导学生不断进行新知识的学习，提升学生接受知识的能力，增强课堂教学效果。
2小学数学高年级课堂教学中导学互动教学模式的具体应用
2.1在课堂教学预习中的应用
基于导学互动教学模式以“学生为主，教师为辅”的教学理念，以及导学互动教学模式的教学形式，使其在小学数学高年级课堂教学预习中得到了充分的应用[3]。教师根据教材教学内容和学生的实际发展情况，采用不同课程导入方法，包括故事导入、疑问悬念式导入、图解式导入、音像导入等方法，有效地调动了学生对数学学习的兴趣，提高了学生课堂学习的注意力和主动性[2]。例如，教师在讲述“圆”的知识点时，教师在教学前利用多媒体设备播放关于“圆”的故事，并提出“我们身边都有哪些是圆形的事物？”在激发学生学习兴趣的基础上，引出新课程的教学内容。
2.2在课堂教学中的应用
教师在课堂教学过程中，根据学生的特点采用导学互动教学中的“导学探索”开展小学数学课堂教学。在基于培养学生自主学习能力的基础上，不仅促进了学生的合作意识，也有效地提升了学生的创新思维培养，从而提高了课堂教学效率。例如，教师在教学过程中，采用小组合作的形式，在小组学生对教学内容进行探讨时，针对学生存在的疑问和错误实行有效的引导，并适当地对发言较少的同学提供具有讨论性的话题，从而实现了课堂教学的目的。此外，以“圆”为例，教师在教学过程中，根据教学内容提出课堂分析问题“圆在我们日常生活中的应用有哪些？你知道为何采用圆的形状么？”学生在回答过后，教师让其他学生进行补充，从而在增强学生课堂学习参与性的基础上，提升学生的创新思维和口语表达能力，进而实现课堂教学目标。
2.3在课后复习中的应用
教师在本节课程内容完成后，让学生根据板书内容对本节课所讲述的知识点进行复述，在学生复述的过程中给予适当的指点，从而在基于学生为学习主体的基础上，强化了学生对课堂所学知识内容的进一步理解。与此同时，教师针对学生的复述给予相应的鼓励，在一定程度上增强了学生学习的自信心与积极性，强化了学生自主学习的意识，实现了新课改下的教学目标。总而言之，导学互动教学模式作为一种行之有效的教学方法，老师在小学数学教学中应该给予高度的重视，在明确小学数学教学目标的基础上，合理的导入新的教学内容，尊重学生的课堂主体地位，引导学生进行合作交流学习，在增强课堂教学质量的同时，有效培养学生的各方面能力，促进学生的全面发展。
参考文献：
[1]张海燕.“活动单导学模式下”小学数学课堂教学评价的思考与实践[J].数字化用户，，12:83.
[2]郑姝，陈玲，陈美玲.基于1:1课堂环境下的小学数学深度教学的资源设计[J].中国电化教育，2013，03:89-95.
[3]曹文营.试论“导学互动”教学模式对初中数学教学的作用[J].湖北科技学院学报，，10:111-112.
篇13：数学课堂教学模式分析论文
摘要:五星教学模式是世界著名教学设计专家戴维梅里尔教授近年来一直潜心研究与广为宣传的教学理论。本文基于五星教学基本原理，提出了职校数学的五星教学模式。以立体几何这一内容为例，优化了教学任务序列，设计了“激活旧识”、“示证新知”、“尝试应用”和“融会贯通”四个教学阶段，进而提升了教学效果。
关键词:五星教学模式;职校数学;教学设计;立体几何
0引言
目前，职校数学课程的教学中普遍存在着课程内容过于理论化、抽象的证明多，与各个专业教学相脱节、应用性举例少，采用传统的填鸭式教学方法，考核方法单一，教学理念落后，以传递信息代替教学，过于依赖媒体等问题(耿悦敏，2011;冯宁，2012;杨在敏，2012;王海龙等，2013)，从而导致教学效能和教学魅力差强人意。因此，重构职校数学课程的教学模式迫在眉睫。当代著名教学技术与设计理论家、教育心理学家戴维梅里尔教授提出的五星教学模式试图确定能够最大程度地有利于学习的任何教学产品的若干基本特征;是有效教学的各种处方。这些处方得到了绝大多数教学设计理论的肯定并且有实证研究的支持。实施五星教学模式将有助于确保教学产品的教学效能(盛群力和马兰，2006)。五星教学模式认为教学要在实际问题情境中循序渐进地展开，要在“聚焦完整任务”的前提下，围绕着“激活知识”、“示证新知”、“尝试应用”和“融会贯通”四个阶段进行教学设计，形成“结构———指导———辅导———反思”的教学循环圈，从而提高教学效率，打造五星级的教学效果。可见，五星教学模式可以作为职校数学教学改革的理论基础和工具。职校数学有很强的应用性。以立体几何这一部分内容为例，其与专业课中包装制作、建筑识图、机械识图都有紧密的联系，还有助于学生解决家庭装修、房屋维修和能源利用等今后生活中遇到的问题。因此，职校数学应该基于五星教学模式，在实际问题情境中循序渐进地展开教学活动，进而有效提升教学效能，解决目前存在的各类教学问题。
1职校数学立体几何教学任务设计
根据五星教学模式“聚焦完整任务”的要求和职校数学的特点，职校数学的教学任务设计应符合以下几条原则:
(1)符合教学大纲的要求，涵盖数学知识点;
(2)面向实际问题，可以很好地为学生以后的学习、工作和生活所用;
(3)对学生有吸引力，能激发学生的学习兴趣;
(4)参照课时要求，可以在规定的课时内完成。
在确定教学任务后，教学任务的分解与排序也是一个非常重要的环节。教学任务往往是一个完整的、复杂的实际任务，为了使其具有可执行性，需要将这个任务按学生已有基础和认知规律分解成一级、二级以及多级子任务;在此基础上把子任务按照由易到难、由简到繁进行排列，形成子任务序列。对于不同专业的学生，可以根据上面的原则分别设置不同的教学任务。比如，以立体几何为例，对于包装专业的学生，可以把“包装盒制作”这一实际任务作为完整的教学任务。对于这一完整任务，根据几何与测量中的知识结构，分解成一级和二级子任务，形成子任务序列，如表1所示。当然对于二级子任务还可以继续进行分解，这里就不再列出。
2职校数学立体几何四个教学阶段的设计
以“棱柱包装盒制作”这一子任务为例，该教学任务主要是让学生了解棱柱的结构特征，掌握正棱柱的面积和体积计算。把这些数学知识放在包装盒制作这个实际任务中开展教学，可以更好地让学生掌握知识的来源以及知识的用途，从而提升教学效果。
2.1激活旧知
激活原有知识是教学导入阶段。这个阶段需要完成三个任务:首先，铺垫相关旧知。铺垫相关旧知使学生比较容易进入新的学习状态。比如，课前让学生制作已经熟悉的长方体和正方体包装盒。其次，补救所缺旧知。有些知识学生从来没有接触过，这就需要补救所缺知识。比如，班级中有些学生基础薄弱，对几何体没有概念，那么这些学生需要几何体知识。最后，梳理知识结构。铺垫相关旧知和补救所缺旧知都是为了让学生形成已有的或应有的知识结构。
2.2示证新知
五星教学模式认为有效教学需要区分教学任务中知识技能的不同类型，并设计相应的内容结构和呈现方式。梅里尔教授认为，从认知领域来看，知识技能一共有五种类型:(1)信息，回答“是什么”一类问题;(2)成分，回答“有哪些”一类问题;(3)类别，回答“哪一类”一类问题;(4)程序，回答“怎样做”一类问题;(5)机理，回答“为什么”一类问题。同时，根据认知特点，将每一类知识技能分别设定适合其特征的内容结构，如说明主体功能、标明事物结构等;然后设定合适的呈现方式，如文字、图像、公式、多媒体等。
2.3尝试应用
五星教学模式认为尝试应用要紧扣目标进行操练。在示证新知环节，往往把不同的知识技能分开来进行教学以便于学生进行区分和理解。但是在实际工作和生活中，程序、原理、信息、成分、类别是杂糅在一起的。比如棱柱包装盒制作的第一步是明确什么是棱柱，这是信息。第二步是棱柱的体积面积怎么计算，这是原理。在尝试应用阶段，让学生紧扣不同的知识技能目标进行操练的同时，还要让学生学会综合思考问题。如，对“棱柱包装盒制作“这一子任务的尝试应用就是要求学生综合应用各类知识技能，在课堂上制作棱柱包装盒，具体教学设计如下:首先，将班级学生分成几个学习小组，给每个小组分发棱柱包装盒的材料、工具，规定棱柱的规格尺寸。其次，每个学习小组根据棱柱包装盒制作的具体步骤开始制作棱柱包装盒。制作过程中，教师及时给予辅导。最后，每个学习小组展示制作的棱柱包装盒，交流制作经验，教师对展示结果进行评价。
2.4融会贯通
融会贯通是反思学习成果，开展知识创新的过程。对于“棱柱形包装盒制作”这一任务，在融会贯通阶段要求学生以小组为单位，结合企业的实际需求，在课后设计并完成具有创新性的棱柱形包装盒，并积极申请专利。这个任务需要学生自己构思创意，自己寻找制作材料，自己设计棱柱形包装盒，自己完成包装盒制作。当遇到问题时，学生需要进行组内和组间的交流，一起克服困难。最后，学生上传自己小组作品，并撰写制作心得。学生还需要对自己的作品和其他小组的作品进行评价。自评和小组互评使得评价更加公正，也能促进学生相互学习，相互启发。
3结语
在职校数学课程中应用五星教学模式可以很好地解决目前教学中普遍存在的各类问题。同时，在当今以知识为基础，注重创新的时代，五星教学模式可以有效地促进学生掌握知识，并进行知识创新，是适应时代要求的一种教学新模式。五星教学模式提倡将教学置于实际的问题情境中，提倡将课前、课中和课后通盘考虑，系统地优化教学环节。因此，在职校数学五星教学模式的设计和实施过程中，要结合专业特点和学生特征进行灵活调整，并根据教学评价结果进行持续改进。
参考文献:
［1］冯宁．基于数学建模实践活动的高职数学课程教学［J］．教育与职业，2012(17):127－129．
［2］耿悦敏．高职数学“服务功能”的缺失与重建［J］．中国成人教育，2011(16):88－89．
［3］盛群力，马兰．走向3E教学———三述首要教学原理［J］．远程教育杂志，2006(4):17－24．
［4］王海龙，韩田君，徐爱华．高职数学教学改革的实践和思考［J］．教育与职业，2013(21):117－118．
［5］杨在敏．高等职业技术学院数学教育的改革与发展探析［J］．教育与职业，2012(8):112－113．
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