两则小故事诠释老板与员工的关系
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篇1：两则小故事诠释老板与员工的关系
在这个市场经济飞速发展的现代社会，老板与员工的关系一直是职场上讨论的热门话题，培训大师、管理专家、老板代表、员工代表们流传着各种各样的观点与版本，这些版本中间，或多或少地夹杂着某些功利性的东西，因而不被一部分人接受，甚至是强烈的抗议。那么我们该如何定位现代职场的老板与员工的关系？笔者将试着从两则小故事来做新的诠释。
故事一：把信送给加西亚
把信送给加西亚的故事在现代职场可谓流传甚广。故事的梗概是这样的：当西班牙和美国的战争即将爆发之时，最重要的就是让叛变军队的首领得知古巴的情况。当时，加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中，无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作，情势紧急！这时，有人报告总统，“有一个名叫罗文的人能帮您把信送给加西亚。” 就这样，罗文带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗文的人怎样拿到信，如何用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程――在此不再详述。其中最关键的问题是：威廉•麦金利总统交给了罗文一封信，并委派他交给加西亚；罗文接到信后，并问都没问一声“他在哪儿？”，便出发了。
对于这个故事，每个人都有自己不同的感悟。但一些培训大师的主流观点是：这体现了罗文作为下属的一种自动自发的敬业精神和一种由主动性通往卓越的超强的执行力。近几年，关于员工的敬业精神和执行力的书可谓是如雨后春笋般涌现，其中不乏像《没有任何借口》等被许多管理界人士所诟病的书。
把信送给加西亚的故事在员工励志方面的积极作用不可否认，但我想问的是，这个故事真的那么经典吗？尤其是像《没有任何借口》那种被国内书商所杜撰出来的所谓经典，书中的许多观点前后矛盾，并不为大多理性的职场人所接受。下面我们就来分析一下此类“经典”的可疑之处。
1.老板和员工的关系的实质是什么？
按照《没有任何借口》等书中的观点，老板与员工的关系非常简单，其实就是服从与被服从的关系。书的作者把西点军校的最经典的一句口号搬出来教育企业员工：“是的，长官！没有任何借口！”
笔者不得不说这是某些不良书商为了图书的畅销，迎合某些见识短浅的老板的口味而采取的谄媚式的营销方式。老板与员工的关系与军队的上下级关系有着本质的区别，军队是一个为国家安全考虑而设立的国家机器，其终极的目标是保障国家安全和维护国家利益，
无论军队高官还是基层士兵，只要国家一声召唤，就要不惜牺牲自己的一切乃至是献出生命来完成自己的使命。笔者想反问那些所谓专家的是：企业员工像军队士兵一样没有任何借口的付出自己的一切的原动力在哪里？为了老板的利益吗？现代的职场关系说白了就是利益交换关系，国内著名的人力资源专家孙虹钢先生曾在他的《工作就是生意》一书中一针见血的指出：“职场就是生意场，人和人都是生意关系”，“现在的职场状态是：我们用以工作谋生的工具是我们自己的知识，我们能在职场发展所依赖的资源是我们自己的人脉。只要我们的知识、经验、技能、人脉资源能够为企业创造市场价值，我们就可以卖出自己的“劳动力”来换取薪资、福利、股票、奖金”。其实这样的关系才是老板与员工关系的本质。作为老板，没有必要为了个人利益的极大膨胀而对员工搞所谓的“奴化”教育，即使你搞，也要那些被这个信息高度发达的社会所教育出来的非常聪明的员工相信不是吗？
之所以社会上还存在这种观念，我想与我们几千年的封建体制有关，亦与存在了几十年的国有体制思维有关。国有体制下的员工们，要进哪家企业从事哪种工作都不是自己说了算的，进入一个单位就要工作一辈子，现在住的是单位分的房子，退休金、医疗费等等都还要指望他的单位来解决，甚至结婚、生孩子这种问题都要单位批准，领导签字。在这种体制之下，形成了领导与员工之间的以人身依附为特征的支配型关系。孙虹钢先生指出，在这种支配型关系的作用下，组织内部“讲究君君、臣臣、父父、子子，或者是从君臣父子关系引申出来，讲究谁是谁的人，谁要对谁忠诚云云。当下流行的厚黑学、办公室政治，就是以支配型人际关系为基础的，玩的是潜规则。”
在如今这个以市场作为配置资源的基础手段的市场经济社会里，作为老板和员工的任何一方，都有自由选择的权利。那些试图把对方一辈子拴在自己的裤腰带上的观念，还会有市场吗？！
2.一味强调自动自发，却忽视了过程管理。
把信送给加西亚之所以被许多人所赞美，是因为那个叫罗文的人成功的完成了这次任务。但通过分析我们会知道，罗文送信的那片原始森林充满着太多的不确定性，一如现在我们所面对的市场环境。试想，那位把信交给罗文的总统，在没有任何监督机制和合理的过程管理的情况下，只是简单交代了一句“把信送给加西亚”，“不问过程，只问结果”，最后的胜算到底有多大？如果罗文中间遇到需要总部提供支持的情况而无从所获，或者是罗文因为惧怕困难而中途逃跑，甚至罗文因病死在途中，任务也就完不成了。
国家的安危系于领导者的一场豪赌，这一切的责任都在罗文身上吗？领导者作为一个机构的组织者和管理者，不要推脱掉自己应该负有的职责。
把信送给加西亚最合理的版本应该是这样的：威廉•麦金利总统通过命令军队的情报部门调查出加西亚将军的大体位置，然后找来了有完成任务能力的罗文，交代好罗文完成任务的具体策略和注意事项，并派出一个包含了地图专家、丛林居民、医疗人员等组成的小组，一起协调罗文的工作。总统最后交代罗文，定期通过飞鸽传书等形式向总部汇报情况，一旦发生意外，迅速派出后备小组继续完成罗文小组没有完成的任务。最后任务圆满完成，被业界奉为管理的经典！
这个版本虽然没有原版本那样的传奇和悲情色彩，但我想管理的目标是高效、精准的完成任务，不是追求故事的曲折迷离吧？！
篇2：聪明的员工如何处理与老板的关系
聪明的员工如何处理与老板的关系
有个企业家被问到他为什么喜欢航海。他的回答是，航海和经营企业有强烈的共同点：一个企业的发展需要全体员工的共同努力，就像一艘船要破浪前进，需要全体船员各司其职，共同配合，才能顺利抵达目的地一样。
这也是我们非常推崇的理念。我们一直不断的在告诉我们的合作伙伴：我们都必须树立“这是我们的船”的理念。
也就是说，每一个人都应该把自己服务的公司看成是一艘船，一艘自己的船，这样你才会竭尽所能贡献自己的力量，主动、高效、热情地完成任务，用心去打造属于自己的“船”。
还要将你的上司、同事看作是和你同舟共济的伙伴，你们是一艘船上的合作者，而且只有每一个人都努力做好自己的工作，这艘船才会前进。
每一个人的命运都将和这艘船紧紧地捆绑在一起，与船同生死、共命运。所以，你不但要为你的船贡献自己的全部能力，你还要保护你的船，不让它在中途抛锚。
这也就是我们强调的“主人翁精神”。前英特尔总裁安迪•葛洛夫(Andy S. Grove)曾应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲。他在演讲中，提出了以下的建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，而应该把公司看作是自己开的。
自己的事业生涯，只有你自己可以掌握。不管什么时候，你和老板的合作，最终受益者也是你自己。”
但是，这种心态在当今的职场却是并不多见的，他们总认为：“公司是老板的，我只是替老板工作，工作付出得再多，干得再出色，最后得到好处的永远是老板。”
如果你有做军人的朋友，或者你多少了解一些军队的事情，那么你就会改变这种不合理的认识。
每一个军人都非常清楚，他必须和他的长官、他的战友同舟共济;否则，他牺牲的可能性就会大大提高。
在战场上就意味着生与死，每一个错误都可能意味着死亡。没有长官的智慧，没有战友的配合和掩护，你是无法独自完成任务的。
我们常说“商场如战场”，这样的处世原则在商场也是通用的。
在商场上，当然一次的失误并不会意味着死亡，但没有一个老板喜欢这种事情一再地发生。而且，你所从事的企业发展不顺利，你的个人利益就会受到影响;如果企业经营不善，最后倒闭，你还得重新选择职业。
所以，你的利益和公司的利益是一致的，企业的发展也是保障你个人利益和发展前途的基础。
因而，我们说企业就如同一艘船，它需要所有船员(员工)全力以赴、共同配合把船划向成功的彼岸，同时，这条船也承载着它的船员(员工)，避免他们掉入大海。
其实，老板和员工都是这条船上的一员，只是分工不同，角色不同而已。在企业这条船上，老板是船长。这个职位赋予他的不仅有权利，还有责任，他要思考船的航向，要避免触礁或者碰到冰山，还要保障一船人的安全。
你一旦进入一家企业，就如同上了一条船，你唯一的选择就是尽职尽责地完成好自己的本职工作，每一个人也都是这样，才能保证船在中途不会出问题，因为，谁也不希望船在茫茫的大海上抛锚，甚至有意外或者事故的发生。
从这个意义上说，员工也是企业的主人，公司的兴亡不仅和公司里每一位员工的切身利益有着直接的关系，而且还维系在公司的每一位员工身上。所以，上了公司这条船，就必须和公司共命运，必须和老板同舟共济。这个道理在你刚工作时，就应该明白。
和老板同舟共济，意味着你不但可以和老板分享成功的喜悦，更主要的是要在困难时，能够替老板分忧。
老板是掌握公司发展方向的人，是决定公司存在与否的人，那些能够与老板同舟共济的人，必将得到老板最大的奖赏。
与老板同舟共济，也包括尽职尽责地完成本职工作，最大可能地分担老板的压力，与老板站在同一立场，支持他、理解他。
篇3：正确理解员工与老板关系之亲和管理
社会上有很多的企业老板与员工处于对立关系，老板对员工不满，如：交代的事情没有保质保量的按时完成、我给你发工资你就应当做好本职公司；员工对老板也是一肚子的苦水，如：工作量太大、工资太少、福利不好等诸多负面思想，日积月累彼此间的埋怨就导致关系恶化，
曾有人反对老板与员工亲和，甚至还说出一大推牵强的“理由”。比如“亲和会造成公司的倒退，不利于公司制度的执行。”还说：“老板和员工亲和，就会失去管理权威。”等等。你听了这话之后，相信吗?
我认为：老板和员工之间，不应该有尊卑，地位高低之分。在工作上，你是领导，员工听从你的指挥和安排，但在生活中可以和自己的员工做朋友，拉近彼此心的距离，这样不至于让员工自己有压力感，
如果员工有了压力感，她们每次见到你都总会有种莫名的畏惧感，这对自己业务进展是一种很大的阻碍。不然公司组织聚会、旅游等活动是为了什么呢？？？组织活动既是福利，也是与员工心灵的沟通一种方式。从以下方面理解“亲和管理”：
一、不要把亲和当做低俗的迂腐
什么叫亲和?核心词义是：亲切，和蔼，亲而和合。其近义词意是：亲近、亲爱、亲善。亲和的词义给人的感觉如此阳光，博爱，温暖，舒适，老板为什么不能与员工亲和呢?
二、“亲和力”的正确理解
“亲和力”一词，是从其它学科移植过来用在现代管理上的，太好了!“亲和力”的正确解释应该是：两种或两种以上的物质结合成化合物时相互作用的力。可以想象，在企业中，老板和员工是担当两种不同角色和责任的“两种物质”，如果他们要实现企业的价值和愿景，那就必须通过相互作用结合成“化合物”，只有这样才能形成孙子兵法中说的“上下同欲者胜”。这里的关键是“相互作用”，而相互作用的力就是“亲和力”。试问：老板与员工之间没有亲和力行吗?
篇4：汽车美容店员工如何处理好与老板的关系
1、办事干练，不辱使命。老板喜欢听的是完成任务后的经验汇报，讨厌的是三步两回头，畏难发愁，叫苦连天。员工办事窝窝囊囊，老板看着别别扭扭。
2、善于开拓，不断增光。这是老板对员工的高标准要求。凡是有强烈事业心、责任感的老板，都想创一流、争第一，都需要一批能破关斩将、勇攀高峰的“武林高手”。每一个想干一番事业的老板都是爱才如命的。对员工来说，不怕老板不喜欢，就怕个人没本事。
3、知难而进，不推委扯皮。凡是当老板的，都会遇到一些棘手问题，此时此刻员工挺身而出、主动请战，立刻会得到老板的赞许。特别是需要汽车美容店各个部门之间协调的应对工作，不能来回踢皮球。老板讨厌那些见到好事争着上、遇到难题绕道走的员工。
4、.敢讲真话，不瞒上欺下。不能老板喜欢什么就讲什么。隐瞒了实情，可能会博得老板一时的欢心，但如因此而导致决策失误，老板会更瞒怨你。说了实话，可能会使老板一时下不了台，但他过后仔细一琢磨，便会从内心里感激你。能有几个敢于直谏的员工在身边工作，那是老板的福气。
6.同心同德，不三心二意。有些人心理不健康，总喜欢“逆向思维”，爱挑老板的毛病，把与老板对着干，视为敢说话、有骨气;把按照老板的要求办，视为拍马屁、没出息。在处理员工与老板的关系时，一般情况而言，员工应与老板同心同德，共创辉煌。
有人说:我这个人,不会也不屑于拍马屁，我们人行得端、走得正。
有人还说：我们老板，一天天花天酒地，不干正事，如果不是有我，美容店可能早就垮台了。
有人感叹：我们这一辈子，就是不会象别人一样奉承老板，所以什么都没我的份，但是问心无愧。
须知，上述种种心态和言语，在职场或是在工作是很要不得的，它会使你的职场生涯充满艰辛，内心痛苦，感叹世道不公，这种心态不值得骄傲，在工作中，良好的心态是非常重要的。很多时候，将心比心，比如你是老板，你是否喜欢你的手下是刺儿头，一天到晚到处顶嘴，自己得不到应有的尊重。因此,换个角度好好想想，自己会收获更多物质和精神方面的满足与优越感!
篇5：汽车美容店员工如何处理好与老板的关系
在细节问题上让上司满意
当你做错了事的时候，不要找借口和推卸责任。解释并不能改变事实，你只有承担责任，努力工作以保证不再发生同样的事，才是上策，我们要让自己学会接受批评。
要令上司信任你，相信你能准时完成工作。记着，做完任何报告都要翻看两次以上，在确认没有错漏后你才能把它交到上司面前。你得谨记工作时限，即便不能准时做好，也应预先通知上司，当然最好不必这样做。作为下属，你得主动地、圆满地把工作完成，而不要等上司告诉你应该怎样去做。
与上司保持定期沟通
与上司保持良好的沟通。这种技巧十分微妙，给上司简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他或浪费他的时间，但重要的事必须请示他。耐心寻找上司的特点，以他喜欢的方式完成工作，不要逞强，更不要急于表现自己。随时随地，抓紧机会表示自己对他忠心耿耿，永远站在上司这一边。以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽己所能讨好你。不要以为上司很愚笨，如果你真的努力这样做，他看在眼里，一定会很明白你的意思，对你日渐产生好感。
篇6：说服老板做培训的小故事：老鼠与米缸
比如，员工的培训在公司管理中的重要性，是任何一个公司都明白的'道理，但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质，毕竟要力、物力、财力以及时间，并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对与公司来说也就变成了“说起来重要，办起来次要，忙起来不要”的口号，致使许多员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。其实，公司眼前的利益不就是那半缸米吗？
曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”
这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！
明智的管理者在制定一项政策的时候，总是会记得这样一件事--制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。
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