论图书馆员的职业道德
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篇1:论图书馆员的职业道德
论图书馆员的职业道德
<中国图书馆员职业道德准则(试行)>的颁布为我国图书馆界加强馆员职业道德建设指明了方向.结合工作实践,诠释了新时期馆员职业道德的'基本内容,阐明了具有职业道德的图书馆员是图书馆发展的基础.
作 者:王庆德 WANG Qing-de 作者单位:绥化学院图书馆,黑龙江,绥化,152061 刊 名:江西图书馆学刊 英文刊名:THE JOURNAL OF THE LIBRARY SCIENCE IN JIANGXI 年,卷(期): 39(4) 分类号:G251.6 关键词:职业道德 图书馆员 读者篇2:论图书馆员形象塑造
论图书馆员形象塑造
图书馆员应从外在形象和内在素质两方面塑造自身形象.外在形象从仪表和语言两方面塑造.内在素质则通过思想修养、职业道德、知识结构、信息意识以及业务能力等方面来塑造.通过自身素质的提高和形象的塑造,才能满足读者需求,适应信息社会的'发展,促进图书馆事业的进步与繁荣.
作 者:杨春华 Yang Chunhua 作者单位:安康市图书馆,陕西,安康,725000 刊 名:河南图书馆学刊 英文刊名:THE LIBRARY JOURNAL OF HENAN 年,卷(期):2009 29(5) 分类号:G250 关键词:公共图书馆 图书馆员 馆员形象 职业道德篇3:高校图书馆员职业道德建设论文
高校图书馆以服务广大师生为主,相比公共图书馆来讲,服务对象的文化素养相对较高。虽然学科服务目前已逐渐成为国内高校图书馆推广深层次、专业化信息服务的重要方式,但各高校图书馆员的职业道德直接影响了学科馆员服务模式的构建,成为学科服务仍处在形式上和表面上的重要因素。欲改变高校图书馆的发展现状,就要提升学科服务的专业水准,而欲改善学科服务,就必须从提高图书馆员的素养出发,本文针对高校图书馆员存在的一些职业道德问题,提出解决途径。
一、高校图书馆员职业道德存在的问题
(一)缺乏有效的人本管理机制。
传统高校图书馆的管理围绕着“以书为本”的模式,即文献典藏是馆员的工作核心。传统馆员在工作过程中,以藏书、文本资料等实物为主要工作对象,忽略了读者和自身的主体地位。这种重藏轻用的传统管理体制降低了文献的利用率,制约了现行图书馆的发展。一方面,学生们往往只知自己寻找图书,为学习图书借阅知识设下了一种人为的障碍。另一方面,馆员们一味地满足于保护好文献典藏,忽略了自我潜能的发挥,造成馆员的职业素养停滞不前,甚至倒退。网络数字化的快速发展使得“以书为本”的管理模式逐渐地失去了优势,现代的文献载体呈现出数量激增、内容分散交叉的状况,但是在高校图书馆中,唯有图书馆员,才能有效地利用图书馆现有的各种资源为读者服务,为教学、科研和社会发展服务,所以图书馆实行人本管理模式是必需的,也是必要的。对于高校图书馆的人性化服务机制来讲,缺乏有效的人本管理机制,使得馆员不能置身于读者的角度来考虑和处理问题,为学生和教师提供内容丰富的信息资源,以满足师生的知识需求为目标,因此,图书馆的服务理念,必须建立在人本管理机制的基础上。满足师生的知识需求是高校图书馆工作运行的宗旨,只有有效的人本管理机制,才能为读者创造出人性化的学习环境,更好地促进高校图书馆事业的发展。缺乏人本管理机制,导致图书馆员缺乏一定的行为规范和惩罚性措施,这让很多馆员成为高校图书馆事业发展的旁观者而不是参与者。图书馆员如果没有了工作的积极性和主动性,那么职业道德中的危机意识和责任意识就必将缺失。事实上,合理有效的人本管理机制,不仅读者有益,它对人本管理机制的道德考核更是有帮助。
(二)缺乏学科专业的知识素质。
馆员是高校图书馆学科服务的主体,是实施学科服务的核心基础,是知识资源利用的普及者。图书馆员的学科职业知识素质决定了图书文献服务质量的优劣,同时也深刻影响着图书馆员的职业道德水平。目前,学科服务没有与读者的需要产生无缝对接的重要原因之一,就是图书馆员缺乏学科专业的知识素质,满足不了读者的要求。随着科技的进步和时代的发展,国内高校图书馆急需一批具有文献情报资源管理、网络专业知识以及较强的外语阅读理解能力,能够组织和提供网上信息资源的高素质人才。大多图书馆员认为其职业本质的意义仅仅是文献资料的借与还、书本的登记编目,而不是将信息转化为知识与才干。国内高校图书馆员大多数毕业于图书馆专业,对其他知识学科了解不足,而其它专业毕业的图书馆员,他们对图书馆的学科专业知识需要有很大的提高。由于种种原因,高校图书馆的从业人员相当部分属于安置型的,学历偏低,结构不合理。加之,图书馆员的上岗要求较低,对学历和专业知识的要求不够明确,造成能够胜任学科馆员这一岗位的人才相当缺乏,并且与馆员的职业发展不相适应,从而影响其职业道德水平。图书馆员了解图书馆文献知识的结构,他们对于知识资源的传递与处理能力优于读者,理应具备帮助读者更快更准地搜集馆藏文献信息,解答各种咨询的能力。当今社会对图书馆员的职业要求已经向深层次的专项信息服务发展,因此,完善国内高校图书馆人力资源的建设体系,建立一支学科专业性强的馆员队伍刻不容缓。
(三)缺乏图书馆员职业的服务道德精神。
图书馆员应当捍卫每一位读者的权利,使每一位读者不受歧视地获取知识信息资源,尽可能提供高水平服务。高校图书馆的服务宗旨是“读者第一,服务至上”,但是高校图书馆员存在职业道德的最严重问题之一就是图书馆员的服务问题,职业服务容易发生倦怠,保障不了学科服务的可持续性。因此,高校图书馆员的服务道德意识有待强化。图书馆职业是一个服务职业,离开服务,图书馆就没有存在的意义。目前高校图书馆的职业质量存在差异性,一些高校图书馆员缺乏面对师生大众的服务意识,图书馆员与读者的关系维度较差。高校图书馆硬件服务领域在不断地改进,读者服务基本上是没有什么问题或者说问题很小。集中在了读者服务的软件服务领域,因之产生的服务不足的症结和分歧均在于此。图书馆员的职业特质决定了其应对图书馆事业和学科服务行业具有较高的无私奉献精神。所以,作为一个图书馆员,一方面,在业务技能层面上要满足读者的需求;另一方面,在职业精神上要有人性化的服务态度。图书馆员从事的是一种知识服务工作,如果一个图书馆员缺乏专业的服务道德精神,就无法践行以人为本的服务理念。据国内高校图书馆的实际情况来讲,有的图书馆员对读者的疑惑缺乏足够的耐心,不能宽容细致地帮助读者排除故障,解除疑惑,其服务标准水平差距相对较高;有的图书馆员的服务态度冷淡、生硬,对读者缺乏人文关怀,图书馆的服务水平和效果来源于图书馆员的服务精神和状态。图书馆职业的核心价值理念是把图书馆工作当作自己的精神追求和服务要求,然而一些图书馆员并没有从内心深处把它当作自己读者服务工作实践的指南,因而也就不能把这一价值理念真正落实到自己的读者服务工作的实践中去。图书馆员若是缺乏学科职业的服务精神,显然容易导致馆员与读者之间形成一种道德疏离感,这种情况一旦呈现出一种图书馆员的固定印象趋势,对高校图书馆的发展来讲,无疑成为一种强大的阻碍。
二、高校图书馆员职业道德问题的解决措施
(一)完善人本管理机制。
针对学科馆员管理制度而引发馆员职业道德的问题,建立科学规范的人本管理机制,不仅能够调动图书馆事业的积极性和主动性,促进馆员的个人职业道德素质的提升,而且也能促进图书馆的组织模式和管理方式的改革与创新。首先,关于图书馆的人才引进,要依据学科馆员的职业素养,并在专业知识的匹配度上选拔合适的图书馆员,例如,擅长计算机知识的馆员应该从事网络知识的服务,而不是去做读者服务。这样的举措能有效地避免一些学科专业知识不对称的人才引入,组建一支真正合适的学科馆员队伍正是专业与服务无缝对接的前提,所以,图书馆要科学管理人才。其次,建立公平合理的竞争机制也尤为重要,图书馆员考核评价是不断推动提高图书馆员的学科服务质量的关键因素,考核可以从读者的满意度,以及服务方式、服务质量和服务人次等多角度考量。图书馆的绩效考核,一方面规范了图书馆的服务工作,另一方面让馆员能够明确自身的岗位职责,激发馆员的责任意识与危机意识,树立“读者第一”的无私奉献服务精神。据目前高校图书馆的现状来讲,建立现代新型图书馆必须不断完善更新管理机制,增强图书馆员的职业道德素养,提高服务水平。
(二)提升馆员的专业知识水平。服务功能是高校图书馆
最基础、最本质的功能,图书馆员的学科专业知识素质直接影响着图书馆学科服务的质量和水平,因此,图书馆员必须夯实专业知识基础,规范职业道德行为,满足读者的知识需求,提高自己的服务水平。图书馆走向专业化的重要体现之一是图书馆员职业道德建设从无意识到有意识,从低层次到高层次,从行为约束到职业理念的引导。高校图书馆若想走向专业化,图书馆员必须具备能够体现学科专业能力的职业精神。对于图书馆员来讲,必须努力加强专业基础知识的积累,提高学科专业知识技能水平,否则,为师生提供“以人为本”的服务是不可能的。目前,国内高校图书馆员职业正朝着学科专业化的方向发展,在知识的'传播与交流的服务过程中,馆员只有通过学科专业服务的训练,规范职业精神和职业道德行为,才能有效地为师生提供较高层次的服务。学科服务的教育与深化是图书馆走向专业化的具体过程,也是图书馆员专业服务的重要标志。馆员在学科服务中只有恪守其职业道德,图书馆专业化的水平才能有保证,才有可能真正地达到学科专业化的标准。
(三)提高馆员的职业道德修养。高校图书馆的知识服务
功能决定了图书馆员必须具备优秀的职业道德修养。国内高校图书馆员出现的职业道德问题的现象,最基本的缘由是出现问题的馆员缺乏学科职业的道德修养,不能理解高校图书馆职业的特殊性,缺少无私奉献的职业精神所造成的。因此,高校图书馆必须提高馆员的职业道德要求,规范职业精神理念,促使图书馆馆员的职业道德精神内化。图书馆员是高校图书馆事业发展的有力推动者。因此,馆员要积极转变传统的职业观念。随着当前数字网络迅猛发展,图书馆员首先需要树立先进的科学职业理念,要以师生的文献信息需求为本,以此促进高校图书馆事业发展的自觉性,提升自身职业的道德水准。其次,馆员要有乐观向上、平等宽容的职业态度,职业态度是馆员树立职业道德规范的一个重要前提,引导高校图书馆员培养良好的职业态度,才能使得馆员在读者水平差异的基础上,更好地践行职业道德规范,做出有益于高校图书馆事业发展的服务行为。
三、总结
高校图书馆的学科服务虽然依赖于学科馆员主动嵌入学科专业知识,开展深层次知识的交流与利用,但是,学科服务的质量是依托于馆员的职业道德素养的,因此,深入挖掘高校图书馆员的职业道德出现问题的根源,加强高校图书馆员职业道德建设,这是高校图书馆未来事业发展的必然趋势,也是图书馆员职业道德发展的必然要求。
参考文献:
[1]孟矗钦.建立现代图书馆人本管理的运行机制[J].山西财经大学学报,,(S2).
[2]闫月香.国内高校图书馆学科服务的问题与对策[J].图书馆界,(2).
[3]沈红.试论高校图书馆流通馆员的综合素质[J].现代交际,(6).
[4]张立新.图书馆读者服务工作实践探讨[J].包头职业技术学院学报,(4).
篇4:图书馆员应聘自我介绍
毕业,就像一个大大的句号,从此,我们告别了一段纯真的青春,一段年少轻狂的岁月,一个充满幻想的时代……
在校期间,我一直致力于将自己培养成一专多能地复合型人才。平时学习勤奋刻苦,专业基础扎实,所修专业成绩优异,曾荣获xx—xx学年度地学习单项奖学金,并于xx年通过成人高考。并且于xx年下半年报考了自学考试(行政管理专业),目前已通过了计算机应用基础、政治经济学等课程。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的`理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用。
庆幸自己随着时光流逝,在大学这埋没无数人也成就无数人的大炼炉,除了洗去我一身的稚气,没能带走我的天真和豪情,同时完善了自己,我可以骄傲,但是人无完人,假如大学重来,我还是会走这种崎岖道路,磨练自己,但是我一定会让它更丰富,更加精彩,我不会轻易满足,因为更精彩的是,从今天开始的!
篇5:图书馆员个人工作总结
20xx年,图书馆全体职工在学院整体工作的统一部署下,按照部门重点工作计划,在“以生为本,服务育人”的指导理念下,不断加强图书馆在校园文化氛围建设中的引导作用。同时,继续深化图书馆在教学科研中的文献信息支撑功能,提高服务质量,优化馆藏资源。本学年,图书馆从读者创新服务、文献资源建设、馆员队伍建设等几个方面入手,稳步推进各项工作,取得了一定的成绩。
一、以信息化平台为依托,不断拓宽服务渠道,创新读者服务形式
1、鉴于网络数字化对传统图书馆的影响,在做好常规借阅服务的前提下,为适应90后大学生的阅读习惯,图书馆紧跟潮流,先后开通使用了手机飞信、微信、移动图书馆、移动电子借阅机、电子读报机等时下流行的客户端服务平台,满足了读者对网络流媒体服务的需求。
2、时刻关注学生的入馆学习情况,以干净整洁的环境、人性化的服务,吸引更多学生到图书馆学习,并定期发布各班级学生到馆学习情况,以便为各系加强学风建设提供依据。数据显示,本学年入馆量累计33万人次,图书借阅量累计7万余册。
3、先后举办了第五届以“拥抱春天,追逐梦想”为主题的大学生读书月活动及以“阅读 悦心 约未来”为主题的大型主题晚会。活动内容新颖,形式多样,并首次借助微博、百度贴吧等网络宣传媒体同步宣传报道,学生参与的积极性非常高,取得了很好的效果。
4、组织举办数字资源培训活动。通过学生提前预约和图书馆举办的数字资源推广月等多种方式面向全校读者举办培训讲座,介绍推广手机移动图书馆以及馆藏十几种数字资源的使用方法,提高了资源利用率。
5、积极开展一系列读者调研活动。通过座谈会、调查问卷等形
式,深入广大读者中间,详细了解读者的意见和需求,并以此为依据,改进图书馆日常管理,完善文献资源建设,提高服务质量水平。同时,利用图书馆网站的官方微博、在线QQ、E-mail、飞信、微信等平台及时发布图书馆的各种信息,并实时回复读者在使用图书馆过程中遇到的困难。
6、开展多种形式的新书展览及好书导读活动。通过图书馆官方微博、手机微信、网站公告、馆内宣传栏等渠道定期推出好书导读活动,将有思想性、知识性和欣赏性的各类好书推荐给读者,对学生的阅读进行引导,在提高新书的`利用率的同时,倡导良好的阅读风气。
二、以学科专业群建设为切入点,继续优化馆藏资源,提高文献保障服务能力
1、进一步优化馆藏资源配置,通过系部调研、网上推荐等手段多渠道征集师生所需图书目录,根据系部专业特点,有针对性地采购各类别图书。截止到20xx年xx月10日,共采购中外文图书xxxx2种,共计38832册,馆藏图书量较上年增长5.63%,生均年新增图书达3册,截止目前,我馆纸质文献已达72.6万册。
2、推进数字资源建设力度,为特色名校建设提供数据支持。根据特色名校建设及系部教师需要,引进了中国知网数据库及学生考试题库,另外,还联系超星学术搜索、蔚秀报告厅等近20家数据服务商免费为我院开通试用权限,基本满足了教学科研以及学生各种考级、考证的需要。
3、根据读者反馈及馆内阅览量统计,及时对期刊、报纸调整征订计划,确定20xx年订购期刊394种,报纸58种。
4、开展馆藏评价工作,以馆藏评价促进图书采购质量,优化馆藏资源。对我馆现有馆藏数量、馆藏结构、馆藏本身的学术价值以及馆藏使用效果、读者满意度等各个指标进行综合分析与总体评价。同时,根据山东省高职高专院校图书馆建设指标体系,结合我院专业设置和发展方向制定了适合我馆馆情的文献资源建设优化策略,促进我院图书馆文献资源建设的良性发展。
三、以特色名校建设为契机,强化馆员专业素养意识,推进馆员队伍内涵建设
1、图书馆固定每周二下午为政治理论与业务集中学习时间,每次安排一到两名馆员围绕图书馆内部管理、读者咨询、创新服务、教学科研等主题自拟题目做为主讲进行发言,通过学习交流,激发馆员的学习热情和工作主动性,使馆员服务意识、专业水平、信息素养等得到整体提升。
2、加强与省高校图工委及兄弟院校图书馆间的沟通联系,积极参加学术性活动和其它相关活动,借鉴学习其它图书馆的优秀管理经验方法,鼓励馆员参加各种类型的业务进修学习。本学年,图书馆先后参加全国高校图书馆创新服务研讨会、烟台市图书馆学会会议、参观考察了山东工商学院、烟台大学、鲁东大学图书馆,馆员通过进一步学习,开阔了眼界,增长了知识,能够更好的为图书馆发展贡献自己的力量。
回顾一年来的工作,图书馆在学院党委的正确领导下,取得了一定的成绩,但也有一些不足,主要表现在:一、个别馆员的服务意识还不够,工作的主动性还不够,缺乏创新意识;二、是部门规章制度执行力度不够,落实不到位,责任不到位;三、在招生宣传工作上,部门职工重视不够,人均1.92生,未完成预定任务。
下一步,图书馆将对存在的问题落实整改,以馆员队伍建设为推手,明确工作职责、强化服务意识、不断提升专业素养,进一步加强图书馆文化氛围建设,优化环境布置,以美化、静化、绿化、书香化为目标,为读者提供宽敞明亮、安静整洁、学术和文化气息浓郁的学习场所,使图书馆真正成为读书的乐园、知识的殿堂。
篇6:图书馆员个人工作总结
20xx年,茌平图书馆在县委、政府的大力支持下,在局党组正确领导下,全体干部职工团结协作,顺利完成各项工作任务。
一、基础服务工作扎实有效
20xx年图书馆共购进新书2600册,订阅期刊200种、报纸20种,较好地满足了读者阅读需求。截至到9月份准备搬迁新馆,共接待读者18万人次,流通图书26万册次。
二、读者活动丰富多彩
(一)20xx年1月23日,新年伊始,茌平县图书馆举办首届“十佳读者”颁奖及座谈会举行。评选活动持续了一个多月,广大读者踊跃报名,经过图书馆各室工作人员评议,根据20xx年读者到馆情况、年龄结构、读者综合素质等,从三百余名报名者中评选出“十佳读者”和若干名热心读者,颁发了奖品和证书。这次“十佳读者”评选活动,极大调动了广大读者参与图书馆活动及读书的积极性,对于广大读者养成良好的文明的阅读习惯,加强图书馆与读者的交流,提高广大读者的科学文化素质和思想道德素质,特别是鼓励少年儿童积极参与社会实践,起了非常重要的作用。茌平电视台记者对图书馆这一活动进行了现场报道。座谈会上,大家对图书馆各方面提出合理化建议,读者的建议就是我们工作的方向。
(二)积极参加“闻一多杯”第二届全国少年儿童书法、绘画山东赛区选拔赛评选活动,茌平县图书馆选送作品14幅,其中书法作品10幅,绘画作品4幅,在这次山东赛区选拔赛中有4幅作品获奖,其中于大龙作品《谁穿错了我的鞋》获省选拔赛二等奖。
(三)在第xx个“世界读书日”活动期间,积极参加山东省图书馆、省图书馆学会、齐鲁晚报联合举办“20xx全省读书朗诵大赛”,经过报名初选,选出茌平建委两名选手参加了聊城赛区选拔赛,在这次选拔赛中,这两名选手脱颖而出,获得聊城市选拔赛一等奖,全省17地市总决赛优秀奖。我县图书馆参加这次省市选拔赛、总决赛,为以后参加、组织大型读者活动积累了宝贵经验,有利于我县图书馆读者服务活动的开展。
(四)在第二十一个“全国助残日”时,我们图书馆一如既往,积极参与这次献爱心活动,图书馆工作人员给特校的孩子们送去图书74册,价值760元,表达对孩子们的关爱,受到特校师生的欢迎,让这些残障孩子切身感受到社会好心人的关爱,让他们享受到和正常孩子平等的读书权利,有利于孩子们的健康成长。
三、征集地方文献成果显着
20xx年7月6日,图书馆征集地方文献、党史资料到县委党史办公室,党史办把最近出版的迎接建党xx周年的文献资料和以前保存的党史资料提供给我们,这次图书馆上门征集党史资料11种、32册,丰富了馆藏。这些资料将在图书馆得到很好的保护,为人们查询党史资料提供很大的便利。
四、采取多种形式开展新书宣传活动
20xx年购进的新书,我们采取新书推荐、发布新书目录等多种形式进行宣传,20xx年,仇局长有两部新书《人性恶之花》、《谁解个中味》出版发行,图书馆作为为读者服务的窗口单位,印制了宣传标牌,为广大读者推荐这两部新书起了很好的作用。
五、顺利完成图书馆新馆搬迁
20xx年9月中旬,图书馆开始为搬迁工作做准备,在整个图书馆搬迁工作中,整理、打包书籍、报纸,是一项非常繁重、细致的工作。全体工作人员齐心协力,加班加点,不怕脏、不怕累,经过一个多月的辛勤工作,完成图书及相关设备的搬迁工作。
六、积极筹备图书馆新馆建设
图书馆新馆建设方案大体分五部分,一是图书馆办公自动化系统及相关设备,二是电子阅览室、多媒体教室相关设施设备,三是书架、阅览桌椅、工作台等,四是办公家具以及图书馆文化氛围营造等,五是图书购置。在制定各类方案及设备设施购置过程中,大家集思广益,精益求精,尽最大努力,把图书馆新馆建设成省内比较先进的县级图书馆,满足全县人民的精神文化生活的需求。
篇7:试析图书馆员职业及其优势
试析图书馆员职业及其优势
一、图书馆员职业概述 1.何谓图书馆员职业图书馆员职业是图书馆员所从事的图书馆各项事务的总称 具体岗位有:①决策层馆员,负责图书馆各项工作的规划、安排,制定规章制度,进行人员管理、经费预算与开支等,决策层馆员有书记、馆长、部主任.
作 者:马正幼 作者单位:重庆文理学院图书馆红河校区 刊 名:职业时空(上半月版) PKU英文刊名:CAREER HORIZON 年,卷(期):2007 3(10) 分类号:G25 关键词:【论图书馆员的职业道德】相关文章:
7.论建立在激励机制上的图书馆员继续教育与提高思想职业道德素质
9.职业道德
10.馆员 工作职责
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