职场九大处事规则
“是洗衣几呢”通过精心收集,向本站投稿了5篇职场九大处事规则,下面是小编帮大家整理后的职场九大处事规则,希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。
篇1:职场九大处事规则
职场九大处事规则
“规则一:学会尊敬和服从上级
职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展,上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑的,是难以兼顾到个体的。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存,更谈不上走得好远。
“ 规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向
在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去和他沟通,要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩。你这样做了上级不会责备你,他还会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前取得业绩。
然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。这样的风险很大,因为你业绩低迷,上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单了。
其实在每次的淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。
那位被辞退的员工还有一个重要原因,就在于他近期工作业绩并不明显,我得到的反馈只是正在进行中。至于是如何进行的、进行的.情况如何,一直得不到明确答复。用人不疑是一条原则,但这是需要有不被怀疑的行动的。
“规则三:对于团队依照程序所作出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。员工首先要换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。
“规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”
职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出意见,也可以选择到执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式是团队是绝对不能容忍的。结果问题没有解决,自己还被辞退。
“规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素
团队里成员形形色色,个性各异,有的员工喜欢用小手腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有一定的判断,
小手腕能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足。要在组织里长期生存下去,大聪明是必要的。
“规则六:对于上级安排的临时性工作,一定要及时反馈
有时上级会安排临时性的工作给你,这些工作可能非常紧急,上级会要求随时反馈完成期限,这也是让上级增进对你信任度的机会。
我遭遇过这样的员工。公司送货发生了车祸,导致货物大量破损,经销商拒绝接货。为避免更多的损失,我告诉负责该市场的业务代表,让他亲自参与这次事件的处理,并随时跟我保持联系。但我等到夜里十点也没有消息,打电话居然关机了。最后送货司机只得把产品又拉回了工厂,公司付出了上万元的损失。
第二天联系上他时,他居然说和朋友去喝酒给忘了。从此,我对他的工作能力与态度充满了质疑。
“规则七:成就上级从而成就自己
工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力,对人在职场中的发展起到决定性作用。
职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级分担工作、排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。
在团队中这些人威信都比较高,工作起来阻力就会小,也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。
成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。
“规则八:不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便这是你的“铁哥们”。也许在你逞口舌之快时,你的坏话已传到上级耳朵里,甚至已被加工渲染,这会让你非常被动。
当我做被管理者时,也曾因为当着同事的面发牢骚而深受其害。而在做管理者时,也经常接到不少的小报告。当你有牢骚或想说坏话时,最好找个没人的地方去自言自语吧。
“规则九:把事做好的同时把人做好
从进入职场开始,就要把塑造自己的品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的,同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件,你在职场上的声誉会决定职场的长度和宽度。
在现代的中国,人品依然是企业用人的重要标准。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的,也是一个长期积累的过程。不仅要在单位内还要在行业内、在业界树立你良好形象。
当然好人不是指长袖善舞、八面玲珑,而是人一定要学会承担责任,不去做有害他人和组织的事情。
篇2:职场处事规则
职业人在工作中会碰到很多的问题和事情,在处理时要遵守一定的职业规则,才能处理好,不按规则或不懂规则,做事就会出现问题,常见的职业规则有:
1、迟到要道歉不要先为迟到辩解,直率地道歉:“我迟到了,真对不起。”被问原因的时候,应说明类似电车发生事故或身体不佳等原委。
2、对上司问好不必谄媚,但是别忘了给上司精神饱满地响亮地问个“早上好”。
3、提前上班有人说:“提早三十分钟上班,你定能出人头地”。
4、请假应在前一天得到上司的应允。突然有事应在上班之前用电话进行联系,不能不打招呼就缺勤。
5、问候早晨大家都应互相问候“早上好”
6、着装工作时间穿便于工作、与工作环境协调的整洁服装,千万穿过于特别的服装。
7、工作报告必须打给顶头上司,报告要直截了当、简洁、提纲挈领,
8、访问其他公司访问前要领会要办的事并查阅好资料,以便令人满意地回答对方的提问。否则,不光你会丢丑,你的公司也会被指责为“疏失”。
9、名片使用
(1)初次见面时自己应先拿出名片。
(2)对来公司指名会客的人可不必送给名片。
(3)持介绍信访问时,应在传达室或大门口把介绍信和自己的名片一起交门卫才符合礼仪。
(4) 访问过多次的人,只要对方看上去忘了自己的名字,就要再送一张名片。
(5)数人一起访问时,先由代表送上自己的名片,并说明“共有几名来访者”,待会见时,再向主人介绍其他职员,被介绍到的职员在此时递上各自的名片。
10、外出申明出处外出时应把去处和回公司时间写出,也许你不在时会出现什么急事。
11、不要在人背后张望 在人背后张望,是最大的不礼貌。
12、不要胡乱用外语这种半生不熟的外语只会遭人耻笑――说明他无能,连外语也说不好。
篇3:职场生存九大规则
职场生存九大规则
规则一:学会尊敬和服从上级
职场上分上下级,就是为了区分领导策划和实干,这样可以保证团队工作开展的顺利,上级是以团队的综合利益角度考虑问题的,所以个人应该克服困难,尊重领导的决定并服从上级安排,只站在自己的角度去思考觉得很亏是自私的表现,很难被人认可。
规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向。
有很多工作是不能立刻就出成绩的,这些工作需要一定的积累才会显现作用,可能你的工作短时间内看不到显著的成效。这时需要创造机会去以你的领导进行沟通,要让他知道你的工作需要的期限和现在的进度。这样做也会借助领导的大局优势掌握更多的资源给予你帮助。不要觉得这样的沟通显得自己很没有能力、没有面子,如果一直拒绝与领导进行沟通,领导会怀疑你的能力。
规则三:对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。
团队的大决策可能是正确的,但也可能不太合理,但既然决策已经定了说明它有权威性。如有不尽完善的地方要通过正确的方式和程序提出建议并等待回复,在此期间仍应该依照已定的决策去执行,不要用程序外的方式去进行对抗。一定要有规矩。
规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的.人“杀无赦”。
职场中受委委屈、被不公平的对待都是常有的事,这是我们要用合适的方式提出,如果委屈很大利益受损很严重可以选择寻求法律的帮助,但是切记不要借此煽动同事去闹事,这样的方式团队是绝对不能容忍的,
规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素。团队的成员都是有不同个性的,有的员工就是会用一些造谣、传言等事情制造麻烦来达成一些目的,在长期共事中大家都可以认清这类人。一旦这些人的事情被的家了解,便很难再单位立足。
规则六:对于上级安排的临时性工作,一定要及时反馈。
单位在忙的时候,会有很多临时性的工作给你,可能是特别着急的事情,随时需要反馈。这也是考验你能力并让上级给予你肯定的机会。有时上级会安排临时性的工作给你,这些工作可能非常紧急,上级会要求随时反馈完成期限,这也是让上级增进对你信任度的机会千万不要不当一回事。
规则七:成就上级从而成就自己
同事是合作的关系,上级对员工的判断往往影响一个人的发展前景。职场上发展好的人一定善于跟领导合作,在做好自己分内事情的同时,能积极帮助领导分担工作排忧解难的员工,上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,提点他们该如何做。这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。
规则八:不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
同事之间不仅有合作而且有竞争,有牢骚的时候哪怕下班约三两知己聊聊工作都是再正常不过的事情,但是千万不要当着同事的面逞口舌之快。这回让一些心术不正的人断章取义加工渲染进行传播,使自己的地位非常被动。
规则九:把事做好的同时把人做好
在职场要树立自己的人格,什么样的事情坚决不做,要有自己的原则,要讲信誉,在业界树立自己的良好形象。
篇4:职场中九大邮件规则
职场中可别小看了E-mail的功能,简单的几个词里面大有玄机,你所写的每一个字,都将作为之后的mail法庭中的证词。若想打好下一场职场升级战,要先把邮件新规则研究透。学好EMAIL规则,善用职场法宝,做个职场牛人是不难的。不可不知的九大邮件新规则
A:不要越级发邮件
杜拉拉对直接上司玫瑰有看法,跟平级的王蔷讨论,结果听说王蔷这个北方愣子已经直接给玫瑰的上级李斯特发过告状EMAIL了,李斯特这个老头子的做法只是把EMAIL原封不动回传给玫瑰。显然,李斯特的“转发”表明了自己的态度。王蔷的结局丝毫不意外:很快就被玫瑰开了。
之所以把这条放在头一位,是很多职场新人自以为比上司能,以为越级发发EMAIL告状不容易被发现,在EMAIL里还能畅所欲言,比打电话方便得多啊!其实EMAIL的最重要特征就是容易被转发,这一点对于喜欢越级EMAIL的“小聪明们”来说是致命的。
B:不要在EMAIL里谈论跟工作无关的事
EMAIL的第二个特征是容易“留案底”,这一强大特征让EMAIL容易变成流言蜚语滋生地。假如你对某同事有意见、对老板有看法,用嘴巴说说痛快一下就算了,何必发EMAIL呢,省得让人家转发给当事人,或复制下来贴在MSN上。
C:不要转发不该转发的EMAIL
假如你收到了某某同事发来的带有偏见内容的EMAIL,你做到自己知道就行了,并深深感谢他的信任,不要到处转发或复制粘贴,更不要为证明“这不是我说的,是XX说的”而当他人面打开EMAIL页面,要知道,你能对A这样做,你也能对B这样做,你就变成了办公室的不连信息传播者,失去了同事最起码的信任。
D:保留好发送EMAIL的证据
有时候EMAIL可能因网络问题不能按时送达,也可能不小心被收件者删掉了,或者收件者根本就是故意说没收到,怎么办?在发EMAIL时给自己抄送一份就得了,或者保留在发件箱里。
同样,其他人发给你的工作EMAIL也要保留三个月以上再考虑永久删除,以备发生问题时“对质”。
E:私人EMAIL躲开公司网络监控
很多公司都有网络监控一说,我们就宁可信其有吧,
我们总有点私事吧,躲开监控也不难,可以用擅发EMAIL的手机,随时随地上网,发送接收都可以避开公司的网络监控。比如跟恋人谈谈情说说爱,或者跟培训班的老师发发作业,都很方便。
F:让EMAIL帮助自己树立勤奋形象
不能半夜给客户打电话谈价格,不能在出差途中、火车上给老板打电话汇报情况,怎么办?很简单,发EMAIL啊。销售小说《输赢》里有这么一招,你只管在晚上零点之后给客户、老板发EMAIL谈工作吧,当他们收到时会为你的勤奋感动的!
同样,在不方便打电话的时候打开手机给客户、老板发EMAIL,说一句:我在火车上,周围比较乱,在用手机发EMAIL……老板最喜欢这样的员工了。
G:不要忘记EMAIL的正确收发时间
同一个EMAIL前后10分钟发送可能就影响大局。比如可以把手机的EMAIL收发设置上声音,像短信一样提醒;对于需要在确定的时间点上发送出去的重要 EMAIL可以在三手机的备忘录中将其记录下来,一到时间就会提醒你。老板可以说没有看到EMAIL,但你不能说你没有发。动一动手指头不麻烦,帮你省掉无数的误会、责备。
H:不要忘记正确“抄送”和“暗送”
几乎每位会用EMAIL的人都会做的,但却未必做得最合适。当需要把文件传达给其他人时,固然要抄送到每位,但别忘了要抄送到主管上级、老板那里,虽然他可能根本没有时间看,但这种“以资证明”的行为不可缺少。尤其是你想表扬你的下属或团队的时候,这种抄送更是比表扬本身还重要。
暗送,不要把暗送当成法宝来避开那些被抄送的人,如果你不想让别人知道你“送”过谁,那最好根本就别“送”!
I:不要让EMAIL彻底代替电话
很多人都有这样的感觉,当习惯用EMAIL、**、MSN或短信时,发现自己能不打电话时就尽量避免打电话,因为“怕人家烦”,尤其是需要道歉、澄清、辞职、砍价时。血淋淋揭开的事实是:我们的口头沟通能力下降了!我们感觉已经无法面对电话中的客户、老板或同事了!但这样不行!必要时拿起手机拨过去,用礼貌、清晰、抑扬顿挫的语言跟对方沟通,让对方充分感受到你声音的魅力并被打动吧。
篇5:职场处事建议
1、让谦虚去展现你的智慧。
“虚心使人进步,骄傲使人落后”。这是伟大的领袖毛主席给我们留下来的一条至理名言。谦虚是人的思想修养,其核心是善于发现自己的短处和别人的长处,乐于以彼之长,补己之短。在我国古代的传统美德故事中,不乏典范之例:周公言教身带论谦虚、孔子谈破满、晏婴谦躬,车夫改错等,它们都在用一段段生动而形象的事例来揭示其谦虚处世的真谛。而作为现如今的职场生涯,亦是皆通一理。不过,在现实的工作交往中,往往会有一些人,自认为悟性很高,对于他人的意见置若罔闻,总是喜欢高谈阔论,以专家和智者自居。这种过于自负的人无疑是令人生厌的,也许他们真的很强大,但却很难得到别人的尊敬和赏识,注定会过得很孤独。所以在这里,我要奉劝各位职场白领们:在任何时候,都不要让自己成为各方面的行家,要让自己永远以一种谦恭和学者的姿态去和别人打交道,即使你的学识胜于对方,也要表现出三分委婉的风度,这样,不但可以赢取他人的赏识和尊敬,也可以展现自我的才华和智慧。打个比方,一束鲜花,当它花枝招展的时候,你自然就会联想到它的枯竭和零落;而当它含苞欲放的时候,你自然就会对它充满着一种美好的憧憬和期待。
2、让沉默去展现你的内涵。
在职场交际中,也许大多数人都会认为,语言是其主要的交流方式,但我却认为,除了语言以外,沉默更是一种行之有效的交流手段。因为,沉默和语言相比,更富有理性,更富有智慧,也更富有内涵。比如,当你遭受到别人的无端指责和恶意诋毁的时候,而你又无法以坦言去澄清你的真源,在此时,你不妨保持一下沉默,因为,沉默是金,沉默更是一种力量。当你保持沉默时,对方往往由于不知道你的底牌而感到无穷的压力,这时,他的意志也将会受到动摇甚至不战自溃;如果此时你进行了反抗和争辩,那么,你的愚昧行径必将给对方以可乘之机,这样一来,不但不会得到任何友善的结局,反而会使自己进一步陷入被动和尴尬的窘境,同时也会大大的诋损了自己的完美形象。正如《智慧书》中所云:“坦露之心如一封摊开在众人面前的信。胸中要有潜藏隐秘的城府;巨大的空间和微小的沟壑均可让重要的事情沉淀而深藏。含蓄来自于自我控制,能够缄默方为真正的胜利。”
如果说,还有一种比语言更伟大的真理,那就是沉默。一切的含义都将潜藏在一个眼神、一个笑容、甚至一个木然的表情之中,这恰恰是我们最真实意图的表白。因此,智者们往往会深深领悟其沉默的价值,从而以最佳的方式去展现自己最为深沉的内涵。
3、让精言去展现你的效率。
精言,顾名思义,是一种精髓的语言,它会用很简短的语句去表达其深刻的涵义,这不仅是一种言简意赅的体现,更是一种工作效率的体现。与其相反,就是喋喋不休和滔滔不绝。有这么一些人会让你感觉到很痛苦,往往他们一开口,别人就会失去了说话的权利,他们从来不能简明地表达自己的观点,从来不知道什么该说什么不该说,总是想到什么就说什么,语无伦次,表意不清,直到你失去耐心,他仍然闭不上自己的嘴巴。
曾国藩曾说过:“人生坏事的两个因素,一是自傲,二是多言,多言生厌,多言招祸,多言致败,多言无益。”所以,各位白领们,请牢记言多必有失的道理,话多不如话少,话少不如话好,多言不如多知,即使千言万语,也不及一件事实留下的印象深刻。“多言是虚浮的象征,因为口头慷慨的人,行动一定吝啬。凡有道德者,不可多言;有信义者,必不多言;有才智者,不必多言。”
4、让幽默去展现你的魅力。
有人认为幽默就是“找乐儿”和“开玩笑”,难登大雅之堂。对此,我倒有不同的观点,在我看来,紧张繁忙的工作犹如一张苍白的纸,缺乏生气,会让人感到一种无穷的压抑,适当的来上一点儿幽默,为这张苍白的纸点缀上一些绚丽的色彩,会让人感觉到一种视觉的美感和心情的舒畅。因此我认为,适度的幽默,它也是现代交流方式中的一种非常重要的辅助手段,它不但不会影响到工作的进展,相反,它还可以起到一些“正言厉色”所无法达到的效果和作用。比如,在你和别人发生矛盾的时候,来上一点儿幽默,它可以冲释彼此间的隔阂,转忧为喜;在严肃的会议中,适时的来上一点儿幽默,它可以缓解一下紧张的气氛,从而调动起与会者的良好状态,提高会议的实效性;在你处于尴尬的时候,来上一点儿幽默,它可以使你从窘境当中脱离出来,达到自我解嘲的目的……总之,作为职场的白领,应该巧妙的运用好自己的幽默,让笑声去为我们的交往增添和谐的色彩,让笑声去为我们的工作增加效率的砝码。在人际交往中,往往一本正经地说事,难免会让人感到一种压抑,即使你只说三分钟,也会让人感到你已经说了一小时之久;如果你能来上一点儿幽默,让人笑口盈盈,哪怕你说了一小时,也会让别人感觉到像三分钟一样短,这就是幽默的魅力。
5、让宽容去展现你的风度。
“紫罗兰把香气留在踩它的人的脚上,这就是宽容。”这句名言出自于美国著名作家马克吐温,他用非常简短的言语巧妙的揭示了现代人际交往中的处世哲学。
俗话说:“人无完人”。我们大多数人都会具有武断、固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢等缺点,而面对这些缺点,作为处世的一方,如果一味的去进行抱怨和指责,那么不但不会解决问题的根本,反而会使这些人性的弱点暴露无疑,去促成一种更为可悲的后果。这是由人性的本质所决定的,当我们犯了错误的时候,并非意识不到自己的错误,只是因为一种虚荣心和自尊心的遮掩,固执地暂时不肯承认而已。所以,在这个时候,如果你用一种很不妥当的方式去指责他的缺点和错误,必然会撞击在他那固执的铁墙上,是不会有任何良好结果的;如果在此时,你能够保持一种良好的心态,以理解和宽容去品察对方,并委婉的让对方意识到自己的错误,这才是一种充满智慧的交际手段。因此,作为职场的白领,与人为善才能与己为善,当你以宽仁之心礼待于人的时候,也必然会得到他人的理解和尊敬,从而去促成自己更为和谐、友善的职场交际圈,并尽情的去展现你的魅力和风采!
总之,在风云变幻的现代职场中,可能会因为种种原因而产生这样或那样的“敌手”,但是在我看来,最大的“敌手”莫过于你自己,因为,只有你自己,才是改变这一切的源动力;也只有你自己,才是变幻这一切的魔术师。职场的白领朋友们,请运用好自己的交际方式,让理性去绽放出和谐的友谊,让智慧去绽放出绚丽的彩环!
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