城市配送与电子商务融合的模式探究论文
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篇1：城市配送与电子商务融合的模式探究论文
城市配送与电子商务融合的模式探究论文
跟着中国知名电子商务公司阿里巴巴旗下购物网站生意经营的风生水起，事迹斐然，电子商务也逐步为中国普遍群众所熟知，然而跟着购物狂欢节的普及度倍增，中国电子商务也日渐暴露出亟需解决的问题，在购物季的时候常常会呈现爆仓情况，城市快递配送人员不足，配送速度迟缓，城市快递跟不上消费者的需求，呈现动力不足等问题。
1、城市配送的发展环境
改革开放使中国经济体制产生了根本性的变化，也带动了中国流通在经济中施展作用的根本性变化。其中，二00九年国务院出台的《物流业调剂以及振兴计划》成了物流行业发展前进的指南针，国家以及各地政府都加大了对于物流产业的投入力度。1方面，中国出口贸易受阻，扩展内需成为中国经济长时间延续发展的必备前提，这给物流业发展带来充沛的机遇。另外一方面，中国国内电子商务快速发展，使患上中国的物流业踏入1个高速发展的有益时代。
在物流行业全面发展的大违景下，城市配送物流业务也获得很大的进步。城市经济在不断发展使患上与市民糊口亲密相干的城市配送的需求量不断增添。城市配送知足了消费者对于新产品的消费需求，增进新产品快速进入消费领域，它作为物流系统的最后1个环节，不单单是完美了整个城市的物流系统，还能够增进城市经济健康延续发展。然而，城市配送物流不可防止的'在发展中会遇到1些短板，而要想提高城市配送的质量以及水平，就必需解决这些问题。
2、电子商务违景下城市配送的问题
一、城市配送物流本身的繁杂性
城市作为出产以及消费的会聚地，使患上城市配送触及到人民糊口的方方面面，包含零售业城市配送、特殊行业配送、宅配快递和商品交易市场配送，具体如下表所示，跟着电子商务的兴起和人们消费观的逐步扭转，城市经济不断的发展，催生了1些特殊的配送方式。
表一 城市配送物流的形成以及内容
二、城市配送出行方面的问题
现今中国，大中城市的交通自身已经经严重挤塞，而城市配送的发展又给日趋严重的城市交通以及环境带来更大的压力。为了减缓交通，1般市区会限制大中型卡车通行，或者签发的驾驶证的车辆才给通行。而没有使用许可证限制车辆运行就会滋长背法行动，比如有些公司寻租通行证这样的行动。加之物流配送中心的选址常常比较偏僻，与配送目的地相隔有些距离，迫使企业只可使用1个个小型箱式卡车或者面包车往返运送货物，跟着运输车辆的增添，从而增添了交通拥挤，再加之城市建设中自身就缺少泊车位，道路网络不通畅，发生更多的随机开启，背法占道等不良现象，使交通更为凌乱。
三、城市配送本钱方面的问题
这个城市没有树立物流配送链的自我模式，城市内部中小企业物流互相独立没有合作意识，造成为了物流配送的社会化的零售终端。电子商务违景下的配送的业务量随机性比较强，由于配送的情况会跟着网上流动的秒杀力度以及折扣力度而变化。而城市配送是物流链中的“最后1千米”，起着极其首要的作用，把这个最后1千米胜利做好需要花费较高的劳动力本钱。如何将小件的物品安全投递客户手中需要战胜1系列困难，比如扩散个人客户群体，商品规格比较少等等，就需要有大量的快递工作人员，无形当中本钱就在增添，而当遇到找不到客户的情况时，就会心味侧重复传递问题的发生，这反过来又增添了其他企业的本钱。
四、信息化水平较低，服务质量低
物流信息系统是城市配送的核心以及症结环节，它对于提高物流的效力以及分配起侧重要作用。准时的交货，及时的信息以及服务满意度都是个性化的城市配送更为刻薄的市场需求。尽管良多城市配送公司都有自己的内部信息网络，但却没有做到信息同享。更不用说为用户提供信息处理之外的任何处所跟踪的全进程以及跟踪等方面的同享。所以，现代城市配送物流调度，库存，定单管理方面仍是有待于开发以及完美。因为物流信息以及技术处理上还有待完美以及进步，致使信息化阻碍着物流业的快速发展的步伐。
3、城市配送与电子商务融会的模式――宅配快递
一、宅配快递优势分析
“宅配”伴同着电子商务和其他新兴经营贸易方式发生。“宅配”是属于中高端商务的分销业务，具有物流技术含量较高，是1种在指定时间内定货，1般是以件为单位。它会让消费品会依照消费者的需求按时送到指定地点，这类利便快捷的运送方式可以算患上上是1种全面的私人包裹的递送。它不同于咱们糊口中普及度很高的邮寄以及快递，乃至是货运方面，由于邮寄费用低然而速度慢，快递省时间然而费用较高，而货运业则是专门负责大宗干线方面的运输。对照以上3种，宅配的优势就凸显出来了，它是主要把业务放在那些小件物品的城市网络的配送，汇集了邮寄以及快递2者的优势，不但节省时间、速度快，而且费用比较快递廉价许多。这样就存在蓝海市场，宅配业就是填补物流业的这块空白，作为1种专门针对于城市配送网络这1个环节的配送工作，会专门依据客户的请求设施个性化的服务，按时把货物投递指定的1些地点，这类送货上门的服务就可以提供给客户更多更好的全新选择。
二、宅配快递的立异运营方式
物流业在快速发展的违景下，却1直有个令电子商务公司以及快递公司难堪的问题――城市配送这个环节，也叫物流链“最后1千米”问题。如何将小件的物品安全投递客户手中需要战胜1系列困难，为了解决这些问题，无形当中本钱就在增添。而传统的零售商供应链是这样的，大部件的制造商将产品会运送到批发商或者者零售商，就不会存在高本钱的问题。所以，如果鉴戒传统的零售商供应链的固定店面取商品的方式，将是解决问题的法子。
（一）与零售商、便利店合作。宅配企业可以从实际动身，增进与社区便利店合作，实现配送效力的较大幅度的晋升，并以减低本钱利便取得所需要的网络。若是能够充沛应用这个渠道便能胜利取得通畅、便利而且简便的销售网络，更为接近消费群众们。在居民会萃区域，树立便利店，这些便利店在收发快递的同时，可以提供1些经营周转速度快的便利品，如香烟、饮料、话费充值等等一。由速递企业通过树立的速递网络将产品转交给顾客，不但利便了消费者，还能够使患上速递企业获利。比如，广西南宁的顺丰速递与当地的“今天”连锁便利店展开合作并达成协定，顺风速递通过支付给“今天”连锁便利店必定的代收费用作为服务费用，借助该店在南
宁市各城区的310多家门店的销售网络作为顺丰快递的收发货点。这类情势不但给速递企业降低了本钱，还匡助它们实现了销售网络的扩张，带来更为多收益；另外一方面，宅配快递利便了消费者，知足了他们足不出户的宅配需要，这是1种共赢模式。
篇2：电子商务模式论文
浅析电子商务盈利模式
电子商务在我国的发展已经经历了10个年头了,然而其发展现状并不十分令人满意,其中原因很多,如安全性、消费习惯、信用、基础设施等,但对于实施电子商务的企业来说,大多是不可控因素。
其实,企业完全可以对可控的因素进行优化,这当中,选择适当的电子商务盈利模式最为重要。
一、电子商务盈利模式分类
所谓电子商务盈利模式,就是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制,是企业能为客户提供价值、同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系。
根据产品及服务流、信息流和资金流的结构,以及对不同参与者的角色描述以及收益划分,它主要可分为以下三种类型:
1.产品交易型
采用这类模式的主要有两种企业,一种是以制造业为主导,即传统制造企业通过在计算机网络环境下的商业化应用,把客户、供应商和合作伙伴通过互联网全面结合起来的一种应用;另一种是以交易业为主导,如各种在线零售商。
这类模式其收入来源与传统商业交易的收入来源在本质上是完全相同的,不同的只是实现收入的方式:节省了传统交易中间环节赚取的利润和在中间环节发生的部分费用,企业收入的来源即在于此。
2.服务型
采用这类模式的大都属于服务提供商,他们通过提供与客户的需要相适应的、能够带来难忘的体验的服务来创造价值,获得利润。
由于这种服务是独特的,因此该模式的收入方式属于差别化,其收入来源的稳定性取决于客户的忠诚度,所以划分客户范围并提供有相当差别的服务尤为重要。
企业的收入一般来源于服务费、会员费、广告费,以及与运营商合作的业务分成收入。
3.信息交互型
这种盈利模式的企业提供的价值包括两方面――给买者带来的价值和给卖者带来的价值,如果买卖双方都能感觉到中介商带来的价值,那么中介商就可以获利。
而这种价值的实现,一方面可能是通过差别,提供的商品或者服务确实是独一无二的,另一方面,可能通过向交易双方提供交易平台而使双方同时得利(降低成本)。
利润的来源是参与网上交易的买卖双方的佣金、交易费、租金等,而且其数量的多寡对于盈利与否有着重要影响。
二、常见电子商务盈利模式考查
按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务大体可以归纳出五种模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分别论述它们的盈利模式。
1.B2B――企业间电子商务
B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
目前企业采用的B2B可以分为以下两种盈利模式:
(1)面向制造业或面向商业的垂直B2B
垂直B2B可以分为上游供应商和下游经销商两个方向,主要有以下具体方式:一是通过建立行业网站,提供及时的行业信息,吸引相关人员访问,信息内容则需要收费,
收费模式有3种:新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售、用户付费才能浏览网站、用户付费进行数据库查询;二是为企业提供信息化服务,包括帮助企业建设维护推广网站、
提供网络基础服务(如域名注册、服务器托管等)、提供网络营销策划和搜索引擎优化的专业顾问、提供在线广告服务等;三是直接代理销售大公司的网络产品。
(2)面向中间交易市场的水平B2B
水平B2B是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供一个交易的机会,盈利方式主要是通过提供不同的服务内容发展付费会员,收取会员费。
这其中也包括广告中介,利用广告联盟网站通过给为广告主和站长服务,差价销售广告。
2.B2C――网上商城
B2C即企业通过网上商店这一平台,直接面向消费者,将现实中的零售活动移交给互联网来实现。
(1)目前企业B2C盈利模式的类型
目前企业采用的B2C可以分为以下两种盈利模式:一是实体企业通过建立网站,实现在线营销,此种方式的盈利模式主要是通过在线销售企业的产品与服务(包括彩铃和彩信下载、
短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式的服务,也包括网络游戏运营、虚拟装备和道具买卖等)获得收入;二是面向中间交易市场的B2C,目前此类B2C网站上出售的商品特征非常明显,
仅仅局限于图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等一些特殊商品。
(2)B2C盈利模式的改进
作为以消费者为核心的电子商务平台,B2C面临着来自安全认证体系、电子支付体系、上网速度与费用、配送系统等方面的瓶颈限制,需要借鉴传统的销售行业的众多运作模式,这里特别讨论一下收费会员制度和特许加盟在B2C中的运用。
①收费会员制度:能提供与免费会员差异化的服务,其优点在于:一是吸引更多长期客户,由于收费会员可以享受更为优惠的VIP会员价,以及参加各种会员的活动,
所以能吸引会员在闲的时候光顾企业的网站;二是具有宣传推广作用,收费会员制度适当的融入积分制度,就可以让会员帮助企业宣传推广;三是售卖会员卡本身就会增加不少的收入。
②加盟连锁制度:一是能形成品牌,轻松地获得潜在客户的信任;二是更好地解决了配送问题,因为加盟店必须负责本地区的产品送货上门;三是为加盟者提供很好的低成本创业机会,只要交一定的加盟费,就可以解决货源,技术,营销策略等等众多问题;四是可以轻松的收取一定的加盟费;五是可以迅速壮大事业。
3.C2B――集体议价
这种模式就是将零散的消费者及其购买需求聚合起来,形成类似集团采购的庞大订单,使得买方定价成为现实:单个消费者通过聚合成为强大采购集团的一分子,
充分享受到以大批发商的价格买单件商品的实际利益,而商家也能够从大批量订单中享受到“薄利多销”的好处,从而形成消费者与商家双赢的结果。
4.C2C――网上拍卖
所谓C2C就是消费者本身提供服务或产品给消费者,实质上就是建立一个消费者之间交易的平台,买卖公平并建立在完全自愿的基础上。
目前C2C可以分为以下两种盈利模式:
(1)特殊传统行业的C2C业务
如保险从业人员为联系客户而创建的C2C网站、出国留学中介人员C2C网站等,此种模式的盈利主要是通过网络咨询来吸引潜在的客户,进而扩大消费者在原有领域的业务量来实现。
这种模式可通过电子商务论坛或简单实用的网站实现,进而实现盈利。
(2)为买卖双方搭建平台的C2C业务
目前C2C电子商务企业采用的典型运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人开店铺,以会员制的方式收费,主要包括交易服务费
(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(包括信息发布费、辅助信息费)以及网络广告等。
5.SEO――搜索引擎营销
电子商务企业也可以通过搜索竞价排名、产品招商、分类网址和信息整合,实现付费推荐和抽成盈利。
当用户填入关键词访问搜索列表时,企业不仅出售广告空间盈利,而且希望得到推广的商业网站可以通过购买较前的排序获得更大的访问量,又是一项利润来源。
当然,根据参与对象的不同,电子商务还可以分类为B2G、C2G、G2G模式,但这些模式主要以提供信息、加强与政府的交流为主,目前基本不涉及盈利。
三、电子商务盈利模式的新变化
在未来的电子商务世界里,仅依照现有的电子商务盈利模式而不求创新,是不能保证企业生存的,因此综合、创新的电子商务模式现在已经开始出现端倪:
1.复合型的B2B(C)2C模式
这是一种同时具有B2B和B2C经营特征的电子商务企业,它往往是由某种单一B2B或B2C企业拓展而成的,如淘宝网以前是典型的C2C网站,但由于一直免费,没有相关营业收入,由此淘宝推出了品牌商城等新业务,转型为B2C2C;而DELL的企业网站既可以与相关的上、下游商家联系,又可以与个人消费者直接联系,转型为B2B2C。
2.创新的'BAB模式
BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的电子商务模式,该模式把网络提供的技术手段和依靠有信誉的Agent提供保证结合起来,把身份认证、信息服务、网上支付、物流配送等各个环节集成起来,提供统一的、可靠的平台,从而真正实现了信息流、资金流、物流“三流合一”,如中国商务港。
总之,谁拥有最佳的电子商务盈利模式,谁就抢到了电子商务市场的制高点。
如果想做一个有别于其他网站的企业,其“风格”或“原生态文化”是很重要的。
其实真正能盈利的企业就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一个专业的特色网站。
参考文献:
[1]郑淑蓉:试论我国商务网站的盈利模式.经济问题,(7):53～54
[2]叶乃沂:电子商务模式分析.华东经济管理,(4):108～111
[3]薜伟贤 冯宗宪 颜 莉:电子商务企业的成本优势分析[J].工业工程与管理,2004.5
[4](美)Efraim Turban等著、严建援等译:《Electronic Commerce:A Managerial Perspective》(电子商务管理视角)(第4版),机械工业出版社,9月第1版
篇3：电子商务模式论文
浅析电子商务物流模式
摘 要：电子商务对企业物流模式影响深远，改变了人们的物流观念和物流运作方式，使得电子商务环境下的物流模式具有许多新的特点：电子商务，物流一体化，第三方物流。
文章通过对现有电子商务下物流模式的分析，得出各自的优劣势并就其发展趋势。
关键词：物流模式，多元化，电子商务
引言：
电子商务作为网络时代经济的核心必须以物流管理为基础。
电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。
电子商务的飞速发展，使得全球物流业方兴未艾。
同时，电子商务向物流提出新的要求和挑战。
一.电子商务与物流
电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器或服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。
它与传统商务活动相比，减少了中间环节、缩短周期、降低成本、提高经营效率，提高服务质量，受到企业青睐，使企业有效地参与竞争。
而电子商务的优势只有物流网络跟上节奏时才能完全显现出来，所以电子商务与物流业也就成了21世纪全球经济最大的增长点。
(一)物流与电子商务物流
自从人类开展经济活动以来，就有了物流。
现代物流概念的提出，并不是对原有概念的重复，而是在传统物流的基础上加入了包括信息技术、统筹观念等现代理念和高新技术在内的新内涵。
面对市场的严峻挑战以及经济全球化的趋势，企业对自身的管理，特别是对物流管理提出了新的目标和要求。
电子商务物流是指在电子商务交易活动中，为实现商流转移而进行的接收、储存、包装、搬运、配送、运输等实物处理与流动过程。
它是在特定时间和空间范围内，由商品(物资)、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和信息网络等要素组合而成的系统整体。
狭义的电子商务物流仅仅包括传统的储存、搬运、配送等物流作业，广义的电子商务物流包括整个电子商务活动中的物流运作流程，如定单接收、拣货、分发包装等，以及向上游的商品采购都包含在内。
(二)电子商务物流发展趋势
电子商务的最大特点之一是跨越地域局限，由十企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。
物流行业既要能完整提供仓储、运输、装卸搬运等传统服务，更需在流通加工、分装包装、配送等增值服务领域满足客户需求。
信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务环境下物流企业追求的目标。
多功能是物流业的发展方向并且追求一流的服务。
在此基础上，注重服务质量和水平，同时信息化成为现代物流系统的核心。
第三方物流是物流专业化的一种形式，指物流活动和配送工作由商品的供方和需方之外的第三方提供，第三方不参与商品的买卖，而是提供从生产到销售的整个流通全过程的物流服务，包括商品运输、储存、配送以及包装加工等一系列增值服务。
第三方物流是建立在现代信息技术基础上的新型的物流组织形式，Internet为第三方物流的发展提供了良好的条件。
二.第三方物流的优势与不足
第三方物流是经济发展和社会分工的产物，自然具有较大优势：
首先，第三方物流是专业化物流企业，致力十物流配送体系建设，服务区域比较广泛。
篇4：浅谈旅游和电子商务的融合论文
浅谈旅游和电子商务的融合论文
一、引言
我国的旅游电子商务相比其他国家而言起步较晚，因此，在发展过程中还存在一些亟待解决的问题，认真分析问题并正确对待，进而针对问题有针对性的提出相应对策与措施，这将有利于促进我国旅游电子商务的快速发展和优化。
二、旅游与电子商务融合的优势
1。简化旅游票据和支付手段
无形性和不可储藏性是旅游产品的两个鲜明特点，与传统生产制造业不同，旅游业是在其服务的同时进行了生产和销售这两个过程，只有当消费者来到旅游目的地之后，相关旅游产品的生产活动才会发生。因此，旅游业可以免去传统制造业和现代电子商务过程中都需要的复杂的物流和配送的问题，所以，票据也就成为了非必需的，无票旅行也将发展成为未来旅游电子商务一个发展的必然趋势。
2。提高旅游行业的服务水平
旅游与电子商务结合后，可以将旅游业从上游到下游很紧密的联系在一起，包括旅游供应商、旅游中介和旅游者。消费者可以通过旅游网站，十分迅速的得到各种旅游信息，这甚至比具体的旅游服务还更为重要。而一些旅游相关行业也能在网站上获得信息，从而提供更优质的服务，包括旅行社、景区、旅游饭店等。举个例子，租车业，原本是分散经营，但结合了电子商务之后，就可以借助网站来招揽更多的顾客，这样可以将原来分散的市场利润点有效的集中起来，提高了资源利用率也同时降低了成本。
3。促进旅游产品的快速交易
电子商务平台的另一优势是，它将旅游产品置于网站之上，从可以有形化原本无形的旅游产品。现今社会，信息技术高速发展，各行各业都在借助互联网转型，加快发展，旅游业也不例外。电子商务为旅游者提供了全方位的旅游信息，并且十分便捷。旅游产品借助网络多媒体有了向游客展示其身临其境的机会。旅游网站使更多人足不出户，便可实现畅游天下的梦想，无形中积攒了数量庞大的潜在游客群体。
4。满足个性化的旅游服务的要求
随着人们生活水平的提高，人们对于旅游的需求越来越大，同时更加追求自由、舒适的并且可以个人定制的旅游计划。传统的旅游消费中，往往是一些在赶时间、赶路程的高价消费旅游团，花了钱却不能好好欣赏景色，无法满足现代消费者的旅游需求。需求产生市场，因此，市场会随着消费者需求的改变顺时而变，个性化产品将逐渐成为市场主流。而网络则为旅游企业提供了大量的旅游消费数据，通过这些数据就可以分析出游客的消费偏好和行为模式。之后，就可以根据游客特点制定合适的路线、交通出行、酒店订预、观光景点等一条龙服务，最大可能的实现为客户量身订做旅游计划。
5。降低旅游宣传的成本
互联网便捷了人们的沟通，可以迅速的获得想要的信息，也具有丰富多样的表现形式，因为同时具备低成本和高传播能力和丰富多彩的表现形式的特点。企业借助互联网进行宣传，既能保证宣传效果，又能省去传统宣传的复杂宣传材料，从而节省了大量的人力、物力和财力，有效的降低了成本。
6。增强了企业的竞争力
随着市场经济的发展和技术的进步，市场竞争越来越激烈。旅游企业也必须适应复杂的市场竞争环境，通过不断扩大规模、降低成本，来提高收益、稳定市场地位。然而，传统的经验方式并不适应新的竞争环境，机构庞大导致管理结构复杂，管理难度增加，相应地，经营成本只高不低。电子商务的发展则是为旅游业提供了发展的契机。电子商务不仅可以借助其自身优势降低旅游业成本，提高效率，发现新的利润增长点，还可以增强企业竞争力，使旅游企业更好的适应激烈的竞争环境，实现更好的发展。
三、电子商务应用于旅游业中的主要方面
1。信息查询的服务
这里的信息查询服务主要包括了服务的相关信息，比如旅行中吃、住、行的相关信息，旅游景点的信息，还有旅行线路、旅行常识等方面。在线预定服务是很重要的一项，包括预定酒店客房，预定机票、车票，提前规划旅游线路等方面都可以在线预定和实时查询。
2。客户服务
旅游产品客户端，可以向客户提供预定服务和在线查询，是电子商务提供的重要软件，客户端不仅可以实现各种服务的查询和预定，还能够在网上及时进行业务洽谈，并且实现自我信息和预定纪录的管理。
3。代理业务
除了上述客户端，旅游电子商务还为各种旅游产品提供给了代理客户端。代理人通过代理端与客户进行实时的业务洽谈，管理预定记录、查询相关账目等工作。目前，旅游电子商务在延续传统的机票方面、酒店方面、咨询方面等业务的同时，景区门票的预订、团购业务等渐渐成为新的热点。有调查结果中显示，我国游客使用的最多的三项旅游网站服务分别为：网上订购机票（61。0%）、网上订购酒店（45。5%）和查找旅游的咨询（44。6%）。
四、我国旅游产业与电子商务融合产业的现状以其及存在的问题
1。我国旅游电子商务基本的现状简介
电子商务在如今社会已经成为信息时代旅游交易的全新模式。目前中国已经有超过30万家的旅游公司都开展进行了在线旅游的服务。可以看到，根据世界旅游组织预测，今后的旅游产品将主要通过网络进行在线的销售。根据国家旅游局的统计数据，目前在我国网上年旅游交易量已经达到了40亿至50亿元的人民币，大约占了所有互联网电子商务总量的20%，在旅游电子商务起步比较晚的大前提下，无论是从规模上，还是是发展速度上来说，这个成绩可以说已经非常不错了。电子商务与旅游业相结合，已经在逐渐的改变我国旅游业的管理的模式和行为的模式。
2。我国旅游电子商务现在存在的问题
（1）相关旅游网站的服务特色的匾乏
虽然越来越多的旅行社认识到了网络的重要性，但是对于网络大部份仍然停留在初级应用的阶段，基本上而言只能做一些简单的文字处理和最最普通的数据报表处理，这些远远没有发挥出电子商务应有的优势。已经上网的旅行社会知道通过网页进行线路的发布和宣传，但是却不知道线路怎么发布才能让更多的目标游客看到，不知如何达到最佳的推广和宣传效果。
（2）专业技术人才缺乏
旅游企业要与电子商务进行结合，就要充分认识到网站的建设、运营和管理的重要性，而这通常需要一些既能熟知旅游业务又能具有电子商务经验的人才。但是目前这方面的人才还相对匮乏，阻碍了旅游业的电商之路。
（3）旅行社业网络营销方式比较单一
很多旅游企业已经开始进行网络营销，但由于相关人才的缺乏，营销手段却较为单一，难有创新。很多旅行社只能依赖于一些收费的服务商，但又不懂内在的'推广技巧，服务商也不尽然都是负责的，导致网络站点的点击率不高，推广受阻。建设不到位、转化率不高，都是严重影响旅游企业网络营销的重要原因。
（4）网络安全隐患
计算机网络在带来便捷的同时，也产生了一些安全隐患。因此，旅游企业在发展电子商务的时候一定要注意从软件、硬件进行双重防护，以防系统自身的安全漏洞，以及病毒、等的入侵和破坏。
五、旅游电子商务发展的对策
1。加大综合型人才的培养力度
旅游企业管理者必须要改变原有的管理模式，重视网站的建设和管理，因此，就需要大量的既懂旅游又懂电商的综合型人才。企业的人才培养模式也要考虑企业的发展需要和技术的变革，不断更新，可以采用新的方式，培养更多具有互联网思维和电子商务经验的综合型人才，为企业的发展提供新的活力。
2。增加服务个性化
旅游业发展的趋势是更加具有个性化和特点，而电子商务的结合可以很好的实现这一点。通过网络，企业可以与全国甚至是全球的旅游企业、景点、酒店、租车企业等建立起联盟或合作关系，从而为顾客提供全程服务，为其规划好旅游行程。当然，也可以利用互联网上反馈的信息和已有顾客的消费习惯，修改和优化服务，制定更加具有特色，考虑个人需求的旅游服务。
3。采取有效的网络营销方式
网络营销是一种相对低成本、高效率的营销方式，因此，有效的网络营销能够更好的积累用户，提高营业额。进行网络营销，首先要能够管理和优化搜索引擎，增加网络站点的搜索量和浏览量。还可以借助第三方平台扩大广告范围，例如，通过微信群、qq群、网站群、二维码、邮箱等进行推送广告，发送链接。进行相关网站的友情链接等。总之要推陈出新，灵活利用资源。
4。加强网站安全保障
网站安全性是进行电子商务的前提，因此，对于网站的管理建设和日常检查工作不能有丝毫疏忽。要有专门的技术人才进行网络的安全维护，建设防火墙，加强病毒、的入侵防护。要有规范的安全防范制度和日常检查工作，为网站提供全方位的安全保护。
六、结论
电子商务是随着信息化技术的发展而逐渐的出现，要将其运用于旅游产业会使旅游业有更好的发展。我国目前在旅游的电子商务上发展有了一定的突破，但也存在着一些问题，科学的处理这些问题将会具有重大的现实意义。首先，本文简单介绍了旅游电子商务的相关概念以及电子商务与旅游的融合优势及其应用于旅游业的主要发展方向，之后系统的分析了我国旅游电子商务发展的现状以及问题，
一、加大综合型人才的培养力度；
二、相关旅游网站的服务特色匾乏
三、旅行社旅游网络营销方式单一；
四、计算机网络安全对虚拟旅游造成的隐患。在此基础上，提出了旅游电商发展的对策建议，
一、增加服务个性化；
二、加大旅游电子商务人才培养力度；
三、采取有效的网络营销方式；
四、加强网站安全保障，为我国旅游电子商务的发展提供了科学的理论依据。
篇5：企业电子商务模式论文
企业电子商务模式论文
企业电子商务模式论文【1】
摘 要:电子商务,作为网络经济时代下的产物,己经成为越来越多企业关注和利用的焦点。
探讨适合我国企业电子商务发展的模式,是目前发展需要解决第一个问题。
关键词:企业;电子商务;电子商务模式
电子商务(EleetronicColnmerce)的技术基础最早起源于20世纪60年代,到了20世纪80年代,真正实践意义上的电子商务在美国出现。
电子商务是指通过电信网络进行的生产、流通和销售等活动,即实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动电子化。
电子商务的应用,给世界经济注入了强劲的动力,在世界经济的发展中占有举足轻重的地位,对世界经济的发展起到了重要的、不可替代的作用。
一、电子商务模式的概念及分类。
电子商务模式经常也称为因特网商务模式或者简称商务模式。
关于电子商务模式的概念目前并没有形成一致的看法。
学者在对电子商务模式的研究方面存在显著的差异。
国内有的学者根据网络的使用目的将电子商务模式分为网上市场型、网上高效型、网上服务型和网上商品交易型。
有的学者认为我国的大型传统企业在实施电子商务时,应当遵循依托互联网加强销售渠道、以现有价值链的整合获取更多价值、建立或形成整个行业的电子商务构架,以及形成跨行业的电子商务平台及社区四阶段的电子商务模式。
电子商务模式从不同角度有不同的分类。
如基于价值链可将电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等类。
基于原模式可分为内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。
根据目前国内企业之间、企业与个人之间两种电子商务应用及提供产品及服务两大类商务活动,电子商务模式仍然可以分为四大类:企业与消费者通过网络实施的商品经营活动;企业与消费者通过网络实施的服务经营活动;企业与企业通过网络实施的商品经营活动;企业与企业通过网络实施的服务经营活动。
二、电子商务与企业。
尽管电子商务具有巨大的潜在价值,但目前企业尤其是中小企业对发展电子商务仍然顾虑重重,认为电子商务实施成本过高的企业约占被调查企业总数的六成:另有一半的企业的经营者担心,即使本企业花大力气去实施电子商务,但由于贸易伙伴或客户仍习惯于采用实物交易的方式,对经营帮助不大。
而困扰人们的信任问题,则是绝大多数企业对电子商务保持谨慎乐观的主要原因之一。
Internet的商业作用已经得到广泛的认同,国内外许多企业以电子商务为武器,在全球化竞争中赢得了竞争优势。
有些企业更是从默默无闻的小企业迅速成长为全球瞩目的跨国公司,电子商务尤其对中小企业发展的积极意义是十分显著的。
首先,电子商务有利于企业发现大量的市场机会,尤其在信息技术广泛普及、行业管理日趋完善、技术成果转让加快的情况下,企业借助电子商务可以比大企业更快地将新产品投放市场。
其次,电子商务有利于提高中小企业经济效益,电子商务通过使企业更快地掌握市场和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流动等方式,明显提高企业的经济效益。
再次,电子商务有利于中小企业开拓国际市场,企业在互联网上发布信息,较容易为企业的发展带来国际机遇。
三、我国企业电子商务发展模式的路径。
企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。
电子商务模式需要不断创新,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。
(一)第三方平台模式。
针对企业发展电子商务处于弱势地位的境况,选择第三方平台模式是企业现阶段发展电子商务最适合的起步方式之一。
第三方电子商务模式是指由商品或服务交易双方之外的第三方中介建立并控制交易网站,交易双方将交易过程中的部分或全部业务外包给专业的第三方,以提高交易的公正、公平和效率、专业化水平。
第三方平台的电子商务是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式提供传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。
由第三方建设的第三方电子商务平台是为多个买方和多个卖方提供信息和交易等服务的电子场所。
第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台,是一种有盈利潜力的电子商务模式,其以创新的方式提供传统的功能,用增值的形式服务于买卖双方企业。
(二)专业化电子商务应用模式。
ASP,即应用服务提供商。
ASP应用起源于美国,主要是适应广大中小企业对仃技术不熟悉,缺乏人才、资金有限而兴起的一种崭新的商业服务模式。
ASP服务可以为企业节省建设电子商务系统的大笔投资,从而降低企业内部部署信息系统的投资。
可以减少招募专业的T1人才和降低企业的培训成本,提高企业的运作效率,可以灵活地使用新的商业应用。
同时还能减轻应用系统的后续维护与升级,为企业提供更安全的环境。
此种模式企业信息化所需要的软硬件及网络全部由ASP应用服务商解决,企仅仅需要配备必要的.终端设备和上网环境通过浏览器即可开展信息化应用。
(三)协作平台。
大型制造型企业拥有雄厚的资金实力,可以在互联网上建设自己的网站,为顾客提供包括产品规格、品质、分类在内的全面信息,能提供完整的售后服务支持。
网站与传统流通企业间通过网络进行实时地库存管理及信息传递。
消费者在网上订货之后,网站从流通企业的库存中取得商品,再根据消费者所在地的不同,采取不同的递送方式。
这种模式下,由于网站对物流及售后服务设施没有一分钱的投资,而只是通过合同的方式利用这些资源,所以当市场情况出现变化时,网站可以灵活的调整自己的策略,重新选择目标城市、改变合作伙伴等。
总之,电子商务代表着未来贸易方式发展的制高点,是发展方向,其应用推广将给广大的企业特别是中小企业带来更多的贸易机会。
随着电子市场的日益发展和人们交易需求的日益提高,人们对电子商务模式的要求也越来越高,这必然导致新的电子商务模式的诞生。
作者单位:浙江传媒学院电子信息学院
参考文献:
[1]朱顺泉.我国中小企业电子商务的发展思路[J].石家庄经济学院学报,.04
[2]李维安.我国中小企业第三方电子商务模式研究[J].商场现代化,.04
电子商务同城化趋势【2】
摘要：电子商务的快速发展在给人们带来生活便利的同时，售后服务，货物配送等问题逐渐暴漏，成为阻碍其发展的主要因素。
为突破瓶颈，电子商务同城化概念被提出。
本文介绍了同城电子商务的现状，分析了其优劣，综述了同城电子商务的发展前景。
关键词：电子商务;同城
一、引言
随着我国电子商务环境的逐步改善，越来越多的人加入到了网购行列。
据中国互联网信息中心统计，截至，中国网络购物规模已达到1.94亿人，网络销售已成为商家非常重要的销售渠道。
然而伴随着中国电子商务的快速发展，很多的问题也逐渐暴漏出来，售后服务、物流配送、网银支付等一系列问题成为了阻碍电子商务发展的障碍。
据今年315报告显示，网购投诉依旧是重灾区。
为解决以上问题，同城电子商务概念被提出。
二、同城电子商务现状
篇6：电子商务模式研究论文
电子商务模式研究论文
电子商务模式是网络企业生存和发展的核心，而当前各界对电子商务模式的定义、内涵、框架并不统一，纷繁复杂。本文首先描述电子商务和点评其现状，对电子商务模式的概念进行了阐述， 分析和比较国内外关于电子商务模式的各种分类方法， 对在WEB2.0，IPV6，IPTV，WIKI，WLAN，3G等新技术时代下电子商务模式的发展和创新进行分析和研究，为企业进行电子商务模式的选择和创新提供思路和方法。【正文】：
一、 引言
互联网改变着世界，既改变了人们之间沟通的方式，学习的方式，也改变了商务的方式。1994年，世界第一笔网络交易完成；3月，中国第一笔网络交易完成，电子商务在中国走过了8年风雨历程，经历了起步、快速发展、网络泡沫破灭、回归理性发展等时期，如今电子商务正逐渐走向成熟。在电子商务初期，网络购物几乎就是电子商务的全部，随着互联网的快速发展，电子商务模式变得越来越多样化，网络购物变成为只是电子商务的一部分。
根据CNNIC的最新报告，截至6月，中国经常上网购物的人数已达3000万人，占总上网人数的1/4，与去年同期相比，增长达50%。而其他的电子商务模式的经营规模也正在急速扩大，可以说，在经历了上世纪末和本世纪初的互联网的萧条和短暂调整后，电子商务的第二次浪潮正呼啸而来。
二、 商务模式及电子商务模式的内涵
阿里巴巴公司CEO马云指出，“电子商务—电子是手段，商务是目的。‘把电子商务还给商人’是我们多年不变的坚持。”（注1）由此可知商务活动是电子商务的内容和核心，现代信息技术与网络技术只是电子商务的形式和手段。因此对商务模式及电子商务模式内涵的准确理解和把握非常重要，长期以来，当前各界对商务模式和电子商务模式的定义、内涵、框架并不统一，纷繁复杂，不同的专家、学者和企业各有不同的看法。结合各方面的研究，我认为“商务模式”是企业针对自己的市场定位，以盈利生存为目标，从企业全局的角度和高度出发，而建立和执行的一系列业务流程的整体战略。电子商务模式是利用信息技术和互联网技术对传统商务模式的改造和创新，即再造流程。
过分关注商务模式并不明智，简单模仿或采用别人的商务模式对企业来说既不容易也有风险，企业应该仔细审核自己的业务特点，从自身内在的价值规律出发，寻找适合本企业的能用互联网技术简化、增效、改进、替代的业务流程，形成自己的商务模式。这方面典型的例子有DELL和HP的竞争，20世纪90年代中期，面对当时的竞争对手IBM、HP、COMPAQ，DELL通过价值链的分析，发现自身优势是向最终用户直销电脑的能力和控制生产成本的能力，制定了一个极佳的业务策略：按订单生产定制电脑，先通过电话直销，再主要转到通过互联网直销。凭这个看似简单的电子商务模式，DELL开始高速发展，给对手造成极大的压力，重压之下IBM、HP、COMPAQ、联想等都曾模仿DELL推过直销模式，但简单的模仿没有取得像DELL一样的成功，最终IBM的PC业务卖给了联想，COMPAQ被HP收购，DELL顺利的登上PC销量世界第一的宝座。收购了COMPAQ的HP一直屈居第二，，HP在分析自身特点后采取新的商务模式---规模化的多元开放商业模式：在PC、服务器、存储业务、打印、IT服务外包各方面做大做强。综合优势带动了PC的销售，HP在电子商务上没有采用直销模式，而是结合渠道销售和利用互联网技术对客户提供服务的模式。月，HP的PC销量重回世界第一的宝座。DELL在这种形势下，改进了其直销模式，变为直销加传统结合模式，年，DELL在美国开了其全球第一家体验店，用户在店中体验产品，再上网订购。
由以上例子可知，无论传统商务模式还是电子商务模式都是在不断变化和调整的。 企业应把握网络经济环境下企业商务模式的真正内涵，构建商务模式框架，界定出模式的关键组成要素，在电
哈佛商学院迈克尔。波特（Michael Porter）教授在1985年出版的《竞争优势》一书中提出价值链的思想，价值链是一种按承担战略业务单位所售产品或服务的设计、采购、技术开发、生产、促销、销售、运输、售后服务及人力资源、财务管理等任务而对企业业务活动进行划分的方法。波特之后的一些研究者扩展了价值链的概念，提出行业价值链的概念，通过了解行业价值链中其他业务单位开展业务的方式，分析单个业务单位之外的价值链，管理者可以找到降低成本、改进产品和重组渠道的新机会，包括应用电子商务的机会。
如果企业要实施电子商务，价值链是从总体上分析企业战略的有效途径，它可以帮助企业深入分析业务单位内部流程和产品生命周期各部分的业务流程。使用价值链会让企业意识到，电子商务是一种业务解决方案，而不是一种为实施而实施的技术。
如今对电子商务模式的研究，多少都和价值链理论相关，即揭示企业如何在网络环境条件下获取利润的本质。
三、电子商务模式的分类体系
下面对目前各个专家及研究团体提出的电子商务模式分类体系作一个总结。
1、 基于价值链整合的分类体系
欧洲学者Paul Timmers于19在基于波特的价值链理论的基础上，通过对价值链的分解和重组，并按照创新程度的高低和功能整合能力的水平，将电子商务模式分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、信息中介、信用服务、价值链服务供应商、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商等11 类。见图1所示。（注2）
低 高
创 新 程 度
篇7：电子商务模式研讨论文
电子商务模式研讨论文
一、B2B电子商务模式概念及特征
1、整合不仅仅能够实现线上销售，还能够B2B电子商务模式探讨文／李源实现线下体验的电子商务模式，有效减少中间物流环节，线上线下共同服务于客户，更加吸引客户。2、快捷消费者可直接在线上支付购买需要的商品及服务，服务及购买程序简单便捷。3、方便客户无需花太多时间到线下进行考察和选购，只需要在空余时间到网站上了解商品进行购买即可，线下有专门的线下商店为客户提供商品配送服务。4、利于追踪真实查询到从商品选购到商品被送到消费者手中的每一个环节，对每一个环节都做好追踪，让客户放心。B2B的商业模式对于用户来说能让其获得更多全面丰富的商家信息；更加便捷的向商家在线咨询以及预定；还能有效获得比线下销售更便宜的价格。对于商家来说，能够获得更多的展示以及宣传机会，更能吸引客户到店内进行消费；另外可以跟踪到具体的推广效果，每一笔交易都可以跟踪；充分掌握用户数据，有利于二次销售；还能够有效节约成本。
二、B2B商务模式分析
（一）根据交易机制
1、产品目录式这种模式主要是为卖方提供了一种能够使用最低成本的销售渠道，同时也为买方提供了方便、快捷的一站式的采购站点，产品目录式能够高度分散市场当中供给方以及需求方汇合到一起，为买方提供需要的产品，为卖方提供可出售对象的信息。能够为买方获得更低的采购成本以及库存成本，能够有效挖掘出更多的潜在供应商，还能够获得更多的商品信息。2、拍卖式这是一些特殊的买卖场所，为买方和卖方都提供了更多的选择以及机会，卖方能够吸引更多的竞价人员，能够获得比较高的存货周转速度以及销售价格，同时买方也能够获得更多的采购价格，有了更多选择余地。3、交易所式把所有商品按照行业或者是产业细分的方式进行商品摆放，通过B2B交易市场为买方和卖方双方提供商品交易信息以及交易量的有关问题，卖方能够通过网上交易削减过多的存货，同时买方也能够获得更加方便和快捷的网上交易，能够有效实现立即购买。4、社区式把所有的买方和卖方一同汇集起来，为他们提供产业或者是行业专业信息，还有业内专业人员有关的社区是服务，为卖方双方提供市场信息、行业新闻以及工作机会，还有在线聊天等多种服务，吸引不同行业的买卖双方。
（二）根据企业间商务关系的不同
1、以交易为中心的B2B电子商务模式以企业双方之间的交易为主要服务内容，目的在于实现商品交易，主要的形式是为在买卖双方提供在线产品交易信息，通常都是以一次性买卖活动为主要交易对象。2、以供需为中心的B2B电子商务模式以企业双方之间的供需关系为主要服务内容，主要关注的内容是企业生产过程以及供应链，并不是商品交易，最主要的形式在为供应商以及制造商二者之间构成的B2B供应以及采购市场，这主要是以供应商以及制造商之间的供需活动为主要内容的，以企业双方之间的合作关系为主要服务对象，通过利用网络信息技术把合作企业之间的供应链管理，比如企业资源计划以及产品数据管理，还有客户关系管理等等进行有机地结合起来，有效实现企业和企业之间的无缝对接。3、以协作为中心的B2B电子商务模式主要以企业和企业之间的虚拟合作为主要的服务对象，不仅重视供应链，还重视整个生产过程，尤其重视协作企业之间虚拟组织中价值链的整合与优化，最主要的形式为企业双方之间的协作平台，还有业务活动，主要涉及到企业之间的协作，两者之间形成一个虚拟的价值链。通过企业之间协作平台对所有产品生产周期之间的业务活动提供最有效的管理环境，企业和企业之间的业务活动通过使用虚拟组织这种形式实现全社会同步。
（三）根据买方和卖方在交易中所处的地位不同
1、以卖方为主这种模式最为常见的B2B模式，以卖方为主要服务对象的模式当中，服务的`企业或者是提供产品的企业，也就是我们常说的卖方企业是占据主动位置的，首先由卖方企业将产品信息上传到网上，随后等待买方企业与其洽谈。2、以买方为主这种模式也是很常见的一种B2B模式，主要是由买方企业先在网上发布产品需求信息，然后由卖方企业在网上搜寻到买方企业需要的产品信息，向其提供产品买卖。3、中立模式中立模式不管对于买方企业还是卖方企业来说都有着一样的吸引力，双方都希望能够通过B2B电子商务获得自己需要的产品或者是信息，中立的B2B由于此种优势也才更加能够在市场上获得成功。
三、B2B电子商务营销模式分析
（一）网上广告形式及收费标准
B2B电子商务的广告分为两种，一种是义务广告，一种是非会员式的收费广告，其中前者主要是针对签约企业以及合作伙伴等安排在特定的栏目做出特殊的信息接收，而后者主要是针对有专门类别的广告做出的收费标准。其中收费广告还分为会员网络媒体以及传统媒体，B2B电子商务的网络媒体主要包含了网站首页以及栏目主业，还有内容主页等等。
（二）客户细分和协同发展
B2B电子商务在具体的经营过程当中运用了客户细分的策略。把会员划分为会员以及合作卡会员，还有公司客户。并且是携程会员当中又分为普通会员以及VIP会员。针对不同的会员能够获取的消费优惠也是不同的，起到了非常好的促销作用，采用发放联名卡的办法有效体现出了企业对用户的关怀，进而提升客户的忠诚度。B2B电子商务还能够通过客户的消费行为做好具体的数据分析，为后期服务做好铺垫。
（三）个性化经营和高质量管理
B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重网站个性化的发展，不仅能够给用户提供一个能够自我选择以及习性搭配的舞台，网站平台上还有为用户提供丰富的产品以及准确的商品信息。
（四）合作经营和优势互补
B2B电子商务在实际发展过程当中尤其注重和多方合作，不断壮大自己的实力，弥补自身的不足，做到和众多企业共同发展。B2B电子商务和众多企业单位建立了长期稳定的合作发展关系。另外，B2B电子商务还为用户提供了多方面的商务还有信息服务。全方位为用户考虑，为用户提供全方位服务。
四、B2B电子商务模式成功要素分析
（一）思想观念的扭转
由于B2B电子商务融入了电子系统以及互联网的原因，也有其自身的特性以及规律，所以需要先转变传统思想观念，以市场需求作为第一经营原则，营销活动都应建立在良好的用户体验上。在这方面，B2B电子商务为了给用户提供更好的用户体验，把用户最需要的产品方面搜索以及展示的优先位置，并不是一味的把利润较高的产品优先进行展示。
（二）业务流程梳理
在这方面，B2B电子商务首先建立起了详细的业务流程以及业务需求，重点内容包含了信息流、资金流等，突出地把业务模式以及运营需求做出重点探讨，把握每一个环节做到通常，采购、仓储以及市场，还有财务以及专业技术人员等全程参与规划，最后结合每一个部分的详细计划进行汇总以及规划，分阶段分步骤完成。
（三）组织架构
B2B电子商务建立起能够真正符合电子商务市场需求的运营体系，有效符合了电子互联网传播的灵活机制，突出重点部门，比如业务、网络运营等部门，充分结合互联网的特性，做到灵活变通。
（四）财务管理
B2B电子商务在财务管理方面都是尽量和传统的企业管理区别开来的，由公司做统一管理，这种管理办法能够有效地促进工作进展，有效避免了因为流程太过复杂而影响效率的情况。
（五）网站开发
B2B电子商务根据功能需求不同网站开发费用也不同，具体价格也需要等需求确定，开发周期确定后才能统计，建议想做这个项目的集团自建技术团队，如果前期资金有困难一定要有技术核心具备架构师资格的人参与项目，监督外包软件公司并能拿到源代码后期自主开发。
（六）团队建设
B2B电子商务的诸多项目都需要运营、网站产品经理、技术架构师、市场推广、客服管理、采购、仓储、财务等方面的专业人才，且这方面人才要具备一定的学习能力和开放的心态，保持团队内部畅通的沟通和交流，充分调动大家积极性，因为大家都在做一个创新的项目，光依靠以前的知识不足以胜任，所以需要互相学习集思广益的团队基础。
篇8：b2b2c电子商务模式论文
b2b2c电子商务模式论文
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式，把B2C和C2C完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。给大家分享了b2b2c电子商务模式的论文，一起来看看吧！
［摘 要］在分析传统电子商务模式的概念及特征的基础上，探讨了传统电子商务在盈利模式、物流运输等方面的不足，提出新的了一种面向B2B2C业务的电子商务新模式。最后，通过走进阿里巴巴运营现状分析，揭示出B2B2C模式是符合目前中国国情的、大势所趋的新时代复合型电子商务模型，并进一步分析和预测B2B2C模式的前景。
［关键词］ 电子商务模式B2B2C阿里巴巴
20世纪后期以来，信息技术迅猛发展，而当代中国随着WTO的加入，各行各业的发展也由传统模式转向电子化。电子商务以其成本低、便捷性高等优点很快在众多大型企业站住了脚。然而，随着其发展，也出现了越来越多的问题，比如B2C的货物囤积问题，C2C的赢利模式问题。在多年电子商务模式的探索之后，B2B2C以其兼容性高等特有的优点盛装登场。B2B2C的到来无疑给中国的电子商务市场注入了一股新鲜的活力，那么，B2B2C的未来又会怎样？本文将以阿里巴巴为例，研究B2B2C这一新时代的产物。
一、中国现在已经存在的电子商务模式简介
按照电子商务的参与对象进行分类，可以将电子商务分为以下几种类型：
1.企业对企业：B2B交易的双方均为企业，企业之间通过Internet技术或其他各种商务网络平台，完成其商业活动的过程。
2.企业对消费者： B2C模式的交易双方是商家和消费者。这种模式的电子商务最常见的形式为“网上商店”。
3.消费者对消费者：B2C的交易双方均为消费者，也就是消费者本身提供服务或产品给消费者，最常见的形态就是个人工作者提供服务给消费者。
二、 B2B2C的概念、产生的背景及原因分析
B2B2C (Business to Business to Customer)，是指企业一企业一消费者模式，第一个B是生产商，即成品、半成品、原材料的供应商，第二个B是电子商务网站即网络销售商，它是卖方与买方联系的平台，可为双方提供各种附加服务，C是客户即普通消费者。
B2B2C模式的产生，有着深刻的社会环境基础。本文引言中已经提到，由于传统的电子商务模式存在着这样或那样的问题，比如B2B模式要进行网上批发，就必然会触动原有的市场流通体制，相当于行业利润的再分配，实施过程中的阻力可想而知；而对于B2C模式，涉及到一个最根本的配送问题，目前国内普遍的形式是商家自己送货，结果是覆盖范围有限、成本过高、时间过长；而C2C模式因其零购零卖的特点导致网站平台难以获取高额利润。这是以上三种模式固有的发展障碍。在大环境不成熟的情况下要解决这个问题，比较好的一个办法就是结合三者的优势，可以说，环境促使了B2B2C这种模式的产生。
三、阿里巴巴的B2B2C电子商务模式研究
1. 阿里巴巴简介及其电子商务模式历程分析
阿里巴巴自年末由马云及其同事一手创立以来，经过十年的发展，已经从一个不知名的电子商务网站成为该领域的巨头。根据马云对电子商务的理解――“市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础”，阿里巴巴集团的版图不断扩大，其业务包括：阿里巴巴(B2B业务)、淘宝网(C2C业务)、支付宝(在线支付系统)、诚信通(信用评价机制)、雅虎中国(并购了全球最大门户网站雅虎的中国公司，从事内容搜索业务)，此外，还涉足实时通讯(淘宝旺旺)和广告(阿里妈妈)等领域。这种组合，不是一般意义上的多元化经营，而是围绕着电子商务打造的产业链，相互之问何很强的协同效应。
阿里巴巴最初启用的模式为B2B，阿里巴巴B2B是阿里巴巴旗下的重要公司，目前，B2B是阿里巴巴集团盈利最好的一块，B2B的成功，得益于中国庞大且快速发展的中小型企业，以及目前中国中小企业电子商务应用水平较低所带来的机遇。在发达的西方国家，成熟的大企业较多，它们拥有更大的采购量，所以西方B2B向大企业服务是合理的选择，而在中国，中小型企业是国民经济的中坚力量，致力于中小型企业的发展才是阿里巴巴坚定的道路。 5月，阿里巴巴投资创立C2C淘宝，它特有的理念依旧是“诚信第一”，另外，轻松活泼的交易氛围促使淘宝在众多C2C交易平台中脱颖而出。现在的淘宝网是亚太地区最大的网络零售网商，是国内个人消费者网上零购的首选。4月，淘宝网打造出B2C淘宝商城，供货商不是淘宝网的C（customer），而是B（business），淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案，提供100%品质保证的商品，这一举措增加了商品质量的保证，使得淘宝商城迅速发展，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。5月17日，马云在广州流花展馆抛出了他的电子商务模式方程式 “B2B+B2C+C2C=B2B2C”，他的思路是：将针对企业领域的阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝平台打通对接，构建B2B2C的商业流通新模式，即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品，再卖给国内消费者。这是马云在金融危机后的大举措，也是他酝酿了十年的伟大计划。
2.透析B2B2C模式在阿里巴巴产生的原因
阿里巴巴以B2B模式起家，阿里巴巴以信息形式平台开创的B2B模式在过去几年里，以电子商务整合传统产业，建立了自己的品牌，其模式在国内和国际都获得了殊荣。但近年来，阿里巴巴B2B逐渐显现出一些令人担忧的问题。从“中国供应商”收取增值费是阿里巴巴的主要收入来源，但由于开始的国际性金融危机，导致很多外贸企业转向内销，由于外贸与内销的包括交易方式、交易规则等诸多不同，以及内贸比外贸增加的复杂程度比如品牌的建设，销售渠道和维修网点的铺设等，对阿里巴巴而言，必然会增加其管理成本；对广大“中国供应商”而言，高昂的“中国供应商”会员收费，会使得许多“中国供应商”抛弃阿里巴巴，而转向性价比更高的搜索引擎百度。在这样一种B2B模式并不乐观的大背景下，阿里巴巴必须寻找新的出路。阿里巴巴于20斥资一亿之多开发C2C淘宝网，淘宝网的开发、维护与运作需要大量的资金，它要想生存和发展，除了依靠广告带来的利润外，还必须为其会员提供更加完善和个性化的服务，最大限度地提高会员的忠诚度，并不断发展新的会员。这样在聚集了一定的人气基础后，才能选一个适当的时机， 向交易中的买卖双方要其存在与发展的资金补充，并在最后产生利润。事实上，淘宝网凭借着它独特的亮点――时尚、个性、活泼的.交易氛围，辅以支付宝、阿里旺旺，成功地到达了丰收的季节。而就在这时，百度宣布进军电子商务领域，于月推出C2C百度有啊，不久又推出支付平台百付宝。这无疑对淘宝的的地位产生了巨大威胁，因此需要新的电子商务的出台，来有效地解决这一问题。年5月，淘宝宣布B2C “淘宝商城”开通，“淘宝商城”的出台是阿里巴巴酝酿已久的计划，从环境因素看，如今的B2C市场已经较以往大为成熟；从自身因素看，淘宝网既有阿里巴巴B2B交易平台及自身累积的厂商资源，又有淘宝几年来累积的庞大客户群。现在，淘宝占据着中国C2C领域80%的市场份额，但是盈利模式这一瓶颈始终未得到很好的解决，B2C可以较好的解决这一问题。因为B2C除了现行的场租、佣金等途径外，搜索排名、网站广告及其他网站增值服务等都是盈利点。
在中国，中小型企业占全国企业总数的99.8%，阿里巴巴把传统的中小企业集群带到网络上， 使其成为网商经济集群。阿里巴巴B2B2C模式提出的“导火索”正是经济危机下的国内外贸型中小企业转内时遭遇困境。B2B2C的建立需要很高的门槛，要有良好的B2B、B2C 、C2C做基础，而阿里巴巴的基础已经很稳固了，再加上传统模式本身固有的问题，阿里巴巴特殊环境带来的竞争等问题，国际和国内经济危机的影响等急需模式的创新，于是马云于205月16日“B2B+C2C+B2C=B2B2C”的提出水到渠成，是阿里巴巴帝国历史发展的必然。
3.阿里巴巴B2B2C模式的特点、优势及对其未来的展望
B2B2C最大的特点就是“复合”，它是对B2B、B2C、C2C三种模式的整合。阿里巴巴B2B2C的这种整合表现在：分别在外贸领域和内销市场具有优势的阿里巴巴B2B与淘宝的C2C、B2C彻底打通并对接，构建B2B2C的商业流通新模式，即由淘宝卖家向中小企业大规模采购商品，卖给国内消费者。电子商务专家表示，这一巧妙嫁接所形成的网络销售新渠道，有助于中小企业更好更快地把产品销售到全国各地，从而打开内贸市场；同时由于网络销售成本低，最终可实现多方共赢的格局。阿里巴巴B2B2C的优势还在于，它成功运用了“网货”的商业形态。阿里巴巴的“网货”理念来源于：一方面，淘宝卖家们希望砍掉繁琐且利润争夺严重的中间环节，从阿里巴巴供应商直接进货，从而获取更多的中间差价；另一方面，国内消费者们希望网购产品的质量提高，但由于货源问题，淘宝卖家们的产品质量档次不够，而面向国外的外贸类企业可以满足这一需求。马云表示，网货的概念来自它的渠道，而渠道的优越性让网货把暴利还给消费者和制造业，“网货的本质就是货真价实，这是我们的革命，消费生产模式的革命。它是财富的重新划分，网货的核心就是反对暴利。”
阿里巴巴B2B2C是阿里巴巴B2B、淘宝C2C的战略升级产品，有助于将阿里巴巴打造成一个涵盖批发、零售、物流、支付、服务等开放式的电子商务生态链。且看阿里巴巴已经整合的产业生态链，目前阿里巴巴的八大产品（淘宝网、淘宝商城、阿里妈妈、雅虎中国、口碑网、阿里软件、支付宝、旺铺）已经发挥了环环相扣的整体效应。企业小规模的产品先放在旺铺上对其宣传、展示，有了一定规模后可以进入淘宝或者阿里巴巴。而阿里妈妈又让广告成为了一种商品，买家（广告主）和卖家（网站主）可以互相轻松地发现对方。同时，支付宝已经与国内的多家银行，包括国际的VIST国际组织等合作为国内中小企业提供电子支付平台，且有阿里软件提供安全保证。另外，阿里巴巴正在努力对建设包括中小企业、互联网、银行、物流等构成的网络商业生态系统链，在此生态链中，各个环节都是价值和利益的交换体，是一种彼此间相互依赖、彼此联系的整体，具有发展完善的动力。这一链条的建设需要的时间不会太短，但阿里巴巴不用着急，它有足够的资金和人员配备。另外，要实现阿里巴巴的“B2B2C电子商务生态链计划”，还必须要解决的问题是， 需要建立一套适于外贸企业和淘宝卖家们的交易规则及配套体系。由于淘宝卖家多是零售，采购实力相对较弱，不愿意花费太多成本与供应商谈判，而供货商又不愿意接受小量批发。因此，这就提高了对淘宝卖家的要求，它要提供一套独特的服务把买家们都集中到它这里并通过它下订单，增强其采购实力，并且该服务在短期内不会被人模仿，否则，B2B2C就无法运行了。一旦这些问题都解决了，那么阿里巴巴的未来是惊世骇俗的强大的。它会统一信息产业的市场，甚至会建立电子商务的新标准。或许，有朝一日，阿里巴巴真的会实现它“一统天下”的壮志。
四、结语
互联网是一个创造神话的地方，阿里巴巴是一个神话，马云更是一个神话。他每一次尝试一个新事物，都会引来众多周围人的质疑声， C2C淘宝出台时是这样，B2C淘宝商城出台时是这样，B2B2C混合模式出台时依旧是这样。但他每一次都能够神奇的兑现，看似神奇，实际上是马云酝酿已久的，他对商业模式的不断探索与尝试，值得每一位在电子商务领域打拼的人士借鉴。实际上，B2B2C是在模糊B2B、B2C、C2C的概念，但这不会影响电子商务的成长，电子商务本身的目的就是为人们服务。或许将来的某一天回头再看，B2B2C也只不过是电子商务模式的一个雏形。
参考文献：
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篇9：电子商务应用模式研究论文
电子商务应用模式研究论文
1中小型物流企业共同配送模式中存在的问题
1.1综合服务能力不足
在我国目前存在着很多的中小物流企业，企业的发展其服务对象主要是电子商务的客户。随着经济的发展，信息技术水平的提升个电子商务的发展带来了广阔的发展空间，电子商务的发展给物流行业带来了巨大的发展契机，不少物流企业如雨后春笋般建立起来，但是很多问题也就随之而来。我国电子商务服务的对象遍布全国各地，而且都是散客，客户消费的产品量也比较小，服务这些散客无论是对于电子商务还是具体的物流企业，其利润都是比较微薄的。中小物流企业要想服务与这些散客，就需要在全国很多区域都建立物流网点，但是，如果实现这些物流网点的建设，对于这些中小物流企业而言，其经营成本就会大大增加，成本和利润形成了巨大的反差，再加上中小物流企业自身的经济实力本身比较弱，很难实现在全国范围内的网点建设和配送。因而，在中小物流企业的发展中，这种综合服务的能力还比较差，成为制约中小物流企业发展的重要瓶颈。
1.2企业基础设施薄弱竞争力低
从中小物流企业的发展情况来看，企业自身的能力差，竞争水平低，仍然是企业发展的一个重要制约内容。由于电子商务发展速度快，形势看好，很多中小物流企业建立起来，但是这些企业自身的能力非常有限，运转资金有限，而且在人力资源方面也存在很大的不足。物流行业对于人力资源的数量需求还是非常大的，但是很多中小企业网点少，人力资源人数比较少，这对于企业自身竞争力的融合还是比较不利的。同时，由于中小物流企业自身的能力不足，在企业的管理工作中，管理方式落后，不少企业的管理比较粗放，造成了一定程度的资源浪费，这也是造成企业竞争实力薄弱的重要原因。
2中小物流企业发展共同配送模式的特点
在电子商务环境下，企业应该选择一种更为高效，价廉的配送模式。共同配送模式是将供应链集成化的模式，供应方，需求方以及第三方的生产信息，需求信息以及流通信鼠通过网络的方式集合在一起，同时物流企业的功能、设备等资源要整合在—起。中小物流企业发展共同配送的方式，能够实现配送的信息化。在企业进行配送中，可以利用数据库，代码等一些手段对配送信息进行具体的管理，保证配送信息的准确。同时，在这种配送模式下，也是实现配送的网络化的重要手段。在现代化的物流配送体系中，网络化也成为一个新的配送方式，实现物流配送的网络化，不仅能够提高配送的效率，同时，对于物流配送的监控力度也会加强，对于现代物流业的发展具有促进意义。物流配送的网络化同时连接的是实现物流配送的智能化，这也是现代物流配送中的另一大重要特点，同时这种智能化的物流配送模式也能够解决很多传统配送无法解决的问题，例如在物流配送中的库存问题等等。除此之外，电子商务环境下的物流配送还可以实现物流的自动化等优势，如条码自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统等。
3未来中小物流企业电子商务应用的发展对策
中小物流企业在自身的发展中存在很多的不足，未来，这些企业要想更好地发展，就要借助于新的发展力量，特别是电子商务环境，在电子商务环境下，物流企业的发展有很多新的发展模式和优势需要中小物流企业来学习。
3.1充分利用电子商务环境，提升综合服务能力水平对于中小物流企业而言，物流企业自身的发展和整体的经济环境是离不开的。
针对当前中小物流企业的发展中，很多物流企业自身的`发展能力有限，在这样的情况下，物流企业要借助电子商务的环境，强化对电子商务的信息系统的建设，实现物流企业的系统化运营和网络化运营，同时，在电子商务模式的推动下，提升物流体系的智能化工作模式的建设，更好的提升物流企业的服务能力。由于中小企业人力物力资源有限，因此在物流企业的建设中，要充分利用电子商务的优势，提升企业自身的竞争能力。
3.2强化中小物流企业的基础设施建设中小物流企业要加强自身的基础设施的建设，拓展业务范围，提升管理水平。
由于当前很多的中小物流企业的管理模式比较粗放，在这样的情况下，就要提升物流企业的集约化管理，运用先进的管理模式，提升管理水平，运用多元化的管理手段，特别是在基础设施的建设中，还要注重增加信息化基础设施，保证电子商务模式下企业物流工作的建设和发展。
篇10：O2O电子商务模式分析论文
O2O电子商务模式分析论文
1引言
截至6月，中国的互联网用户规模达6.68亿，互联网的普及率为48.8%，其中，中国手机互联网用户规模达5.94亿。互联网的发展、智能手机的普及、移动互联网的速度和服务的不断提升，通过促进网民的消费行为不断推动着经济的发展。20上半年，通过手机网购的用户规模达到2.76亿，手机支付的用户规模达到2.70亿，手机预订的用户规模达到1.68亿，半年内的增长率分别达到26.9%、14.5%和25.0%。即时、便捷的使用使得移动端满足了广大网民的众多消费需求。据艾媒咨询的调研显示，中国的本地生活服务O2O市场规模为1928.9亿元，而且在年将会达到2709.8亿元。随着以BAT(Baidu，Alibaba，Tencent)为代表的互联网巨头以移动网思维大力布局O2O市场，线下商家开始重新认识O2O产业，O2O也在全民普及的大背景下正式进入移动互联网时代。在生活服务类电子商务模式中，移动互联网与O2O商业模式相结合成为时下一大热点。目前，对O2O电子商务商业模式的研究主要集中于商业模式和应用现状等方面，而将移动互联网与O2O电子商务商业模式相结合的研究比较缺乏。本文首先分析了新兴的O2O电子商务商业模式发展现状，并将其与其他传统电子商务商业模式相对比，指出其优劣势及存在的问题，然后以移动互联网时代为背景，探究了O2O商业模式的应用性，为参与O2O电子商务的O2O平台运营商、线下商家等相关企业和机构的发展提供理论，促进O2O电子商务商业模式市场的健康发展。
2O2O电子商务商业模式与传统电子商务商业模式
2.1O2O电子商务商业模式
O2O，简单来说就是线上到线下(OnlinetoOffline)电子商务商业模式，它是不同于传统B2B、B2C、C2C的一种新型电子商务商业模式。在O2O电子商务商业模式下，消费者通过互联网在O2O平台上选择需要的产品或者服务，以第三方支付平台为媒介完成线上支付，然后到线下商家实体店进行消费或享受服务，消费后消费者可将自己的体验和感受通过O2O平台对线下商家进行评价。O2O电子商务商业模式通过O2O平台运行商将消费者与线下商家联系起来，使信息流、资金流能够在线上流动，物流和商流能够在线下流动。
2.2O2O与其他传统电子商务商业模式的比较
B2B特点：参与企业分布集中，购买频率低，订单、金额大。能够增加企业的市场机会和降低企业成本，通过共享信息提高企业效率。是目前我国电子商务商业模式中份额最大，最容易盈利的模式。B2C：我国最早产生的电子商务商业模式，以网络零售业为主，市场空间广，消费人数多，交易批量小，需要物流支持。C2C：最能够体现互联网精神和优势的电子商务商业模式。用户数量、商品信息、交易次数多，采用柔性价格机制，为买卖双方网上交易提供一系列的配套服务。O2O：推广效果可查，节约成本；加快商品流转，提高传统商业运营效率；每笔交易可追踪，方便制定更合理的差异化定向营销策略；方便客户消费。
3移动互联网时代下O2O电子商务商业模式的应用性
3.1移动电子商务
移动电子商务指的是移动互联网用户通过各类无线终端，进行B2B(企业对企业)，B2C(企业对客户)，C2C(客户对客户)的电子商务活动。这个过程利用互联网技术、移动信息处理技术，使用户能够不受时间空间地点的限制进行线上购物和线下交易。
3.2移动O2O电子商务商业模式的应用
在移动互联网背景下，O2O电子商务商业模式能够为用户提供移动信息服务、LBS(基于位置服务)和移动支付服务等应用方向。移动信息服务：移动电子商务的主要应用的方向之一就是移动信息服务。在O2O电子商务商业模式中，线下商家通过O2O平台向消费者以短信、彩信或互联网消息等形式推送商家活动信息、电子优惠券等内容。基于位置的服务：移动电子商务的创新应用方向之一就是LBS。通过这一技术，消费者可以定位自身位置信息、了解周围线下商家信息、获取路线信息等。LBS技术的应用将庞大的线上用户流导入线下，可以说，基于LBS的移动O2O电子商务商业模式才是最具潜力的商业模式。移动支付服务：移动支付是指在互联网交易过程中以手机、平板电脑等移动终端为媒介，通过无线应用协议、短信、语音应答等方式，用手机话费、储蓄卡资金、各类平台账户来转帐、购物的服务。随着O2O电子商务商业模式逐渐渗透到人们日常生活中，移动支付与O2O模式的'结合成为必然趋势。作为O2O电子商务商业模式参与者之一的第三方支付平台，扮演着越来越重要的角色。
4总结和展望
与传统电子商务商业模式相比，新兴O2O电子商务商业模式为本地服务业提供了巨大的商业契机，以其更加便捷、友好的用户体验吸引了众多消费者，不受物流的限制满足消费者“即时”的需求；移动互联网与O2O电子商务模式的结合满足了消费者“随时随地”的消费需求。我国O2O电子商务现在还处于发展阶段，存在很多问题。建立有效的售后服务机制，合理的规划线下商家服务半径，加强线下商家信息化建设，培养消费者对线下商家忠诚度和提高O2O平台的创新能力都是现阶段需要解决的问题。有效利用移动互联网，建立起完善的移动O2O电子商务商业模式，才能使移动信息服务，LBS更好地应用于O2O电子商务商业模式。
篇11：跨境电子商务运营模式比较论文
1跨境电商发展现状
当前我国跨境电子商务的出口规模较大，而进口规模较小。分析跨境电商进出口结构能够看出，近几年我国跨境电商进出口结构出现适合，由于进口的商务比重较低，交易规模逐年增长，跨境网购市场的逐步开放，物流基础设施与环节的优化以及，其法律政策的完善，会使得进口电商的比重在未来时间内逐步增加。当前我国跨境电子商务的试点城市主要有广州、杭州、重庆、郑州、上海、宁波，各试点城市的侧重点不同，郑州依托中部物流枢纽，上海则依托自贸区，杭州则负责出口贸易[1]。
2跨境电子商务与传统外贸间的差异
跨境电子商务与传统外贸业务流程相比较为简单，传统外贸是由某一国家的进出口商，再向另一个国家进出口商品或者是集中进出口商品，通过境内的企业进行分级分销，从而满足具有进出口需求的企业，或者是消费者。跨境电子商务相比较传统外贸业务，减少交易环节，消除环节间的信息不对称等各类问题，成本较低并且时间较短、具有高效率、直接、多边、小批量等众多特点[2]。
篇12：跨境电子商务运营模式比较论文
3.1海外代购模式。海外代购就是找人帮忙购买国外的商品，可以直接携带，也可以快递发货。当前我国互联网技术的快速发展，各类海外代购网店如雨后春笋般不断涌现。海外代购模式指的是个人或者是商户身在境外，能够为有需求的大陆消费者提供所需要的商品，通过当地采购，可以选用跨国物流，将商品送至消费者手中。海外代购商品品类较多，用户需求量较大，所以海外代购必须具有品牌优势与价格优势，才能够满足消费者的多元化个性需求。
3.2直发平台模式。电子商务平台收到消费者的订单信息，将信息发送给厂商或者是批发商，根据订单信息采用零售的形式发送货物。供货商可以是厂商，也可以是批发商、品牌商，由此可以看出，执法平台模式是一种较为典型的第三方模式。直发平台模式的特点在于，平台，寻找供货商时，可以与海外供应商进行直接谈判，签订跨境零售鞋业，并且深入了解跨境供应链，有助于解决跨境物流问题，此类电商会选择特定的国家邮政，或者是自建国际物流系统进行战略合作[3]。
3.3自营模式。自营跨境平台指的是多元化、多品类的电子商务模式，垂直型自由跨界模式指的是，通过细分市场，或者是某一行业进行深化运营的电子商务模式，此网站内的产品都是同一品类。垂直自营跨境电子商务的优势在于专业化，能够为消费者提供特定的产品，满足某一领域消费者的，多元化需求与特定习惯，从而取得用户信任，也加深了产品与口碑的宣传和印象，独具品牌价值。
3.4闪购模式。闪购模式指的是电商平台，通过定期的推出海外商品，由于电子商务具有便捷性，能够规避现场特卖的缺失与不足，再加之国际品牌商品的稀缺性，也营造了良好的抢购氛围，满足消费者的购物需求。海外商品闪购模式，成就了一批蹲点守候抢购限量国际名品或者是习惯海外购物的消费群体，有助于缩短消费者决策时间，提高购买海外商品效率[4]。
3.5批发模式。海外商品批发模式也指跨境平台模式，跨境商运用跨境平台与国内的讲述商展开跨境贸易，将优质的商品以低价供应给平台接触的最终卖家。当前我国大部分批发模式都是小额批发，扮演了中介作用，搭起境内企业与境外商品的沟通桥梁。
篇13：跨境电子商务运营模式比较论文
由于海外代购维权困难，所以，电子商务平台应当充分衡量海外商家的信用，政府也应当协助电子商务，构建网络信用体系，进一步完善法律法规，消费者可以通过全程物流单号进行商品位置追踪，有效避免在运输过程中出现换货的问题。部分地区的品牌产能有限，并未进入中国市场，再加之跨境电子商务渠道可能会与现代的'渠道布局与国际代理产生冲突，所以部分国际性品牌的招商较为困难。对于此种情况，可以实行招商外包，将招商业务承包给专业招商的企业，有助于解决招商问题，实现两者共赢。当前我国自营模式的跨境电子商务行业，由于受到税收政策的影响，严重制约电子商务的可持续发展，可以进一步完善电子商务网站的具体业务挖掘新亮点，加强与品牌合作商沟通交流，通过化解线下的利益冲突，进一步拓宽线上产品线，完善售后服务，有助于实现自营物流，切实保障物流的配送效率与质量，从而增强客户粘性[5]。
5结语
综上所述我们能够看出，跨境电子商务的快速发展，与电子商务模式的创新、跨境物流的支持有着紧密的关系。跨境电子商务是电子商务应用过程中较为高级的模式，能够从不同地区或不同国家运用互联网邮件或快递等方式进行交易。此形势下，必须加强完善运营模式中的不足之处有效创新，切实提高运营效率，即增强我国进出口额效益。
参考文献
[1]上海社会科学院经济研究所课题组.中国跨境电子商务发展及政府监管问题研究[J].上海经济研究,,(9):3-18.
[2]徐艳,严怀旭.跨境电子商务模式研究[J].中国市场,,(16):144-146.
[3]冀芳,张夏恒.跨境电子商务物流模式创新与发展趋势[J].中国流通经济,2015,(6):14-20.
[4]中国电子商务研究中心.跨境电商深刻变革传统外贸呈现5大新特征[N].
篇14：农村电子商务人才培养模式论文
农村电子商务人才培养模式论文
[摘要]我国政府高度重视农村电子商务发展。近几年我国农村电子商务迅速成长，已经由成长期跨越到了发展期。农村电子商务要保持可持续发展，关键就是培养人才。基于教育供给侧结构性改革，对农村电子商务人才培养模式进行探讨。
[关键词]教育供给侧结构性改革；农村电子商务；人才培养模式
11月11日，央视财经频道联合中国社科院财经战略研究院,发布了《中国电商年度发展报告》。报告指出，这几年我国农村电子商务迅速成长,已经成为20我国电子商务的璀璨之星。这份沉甸甸的报告列出了一串闪亮的数字。截至年底,农村网店达832万家,带动就业人数超过万人。2017年1～9月,农村实现网络零售额8361.4亿元,约占全国网络零售额的17.14%。同比增长38.3%,高出城市5.6个百分点。我国政府高度重视农村电子商务发展。20我国各部办委局先后出台40余个与农村电商相关的政策文件。2017年中央一号文件明确指出“推进农村电商发展”。近几年，农村电商一直保持高速增长，成为不少地方经济发展的重要引擎。农村电子商务已经由成长期跨越到了发展期。农村电商在蓬勃发展的同时，出现了一系列问题。比如：农村信息基础设施建设滞后、农村电商人才缺乏、农村物流基础设施薄弱、农产品质量安全监管体系不够健全、农村电商法律法规有待完善等。由于企业本身的商业模式有缺陷或者营销环节混乱，采购兄弟、后厨网、慢品时光、卡卡鲜、菜管家、美味七七、果食帮等一批农产品电商企业先后出现亏损和倒闭。农产品电商企业同质化竞争的问题比较突出，电商园区与物流园区重复建设的现象比较严重，农村电商已经由蓝海变成了红海。农村电商要保持可持续发展，重中之重就是培养人才。为了加速农产品上行，构建完整的农村电商生态圈，产品开发、推广运营、渠道延伸、公共服务、物流配送、媒体宣传与市场规范等领域都需要大量的人才，尤其需要了解农村、熟悉电商、经营有道的高端复合型人才。近来，我国电子商务产业持续快速发展。特别是近几年，行业竞争格外激烈。元旦、五一、“双十一”……，每个节日都成了电子商务企业没有硝烟的战场。电子商务企业竞争胜负的核心因素是人才。随着电子商务在农业领域的不断拓展，我国农村电子商务人才需求旺盛。我国很多院校先后开设了电子商务专业。截止到，教育部共批准339所学校设立了电子商务本科专业，650多所学校设立了电子商务专科专业，每年为社会培养数万名电子商务人才。但是出于招生和就业的考虑，很少有高校开设农村电子商务专业，面向广大农村培养农村电子商务人才。农村电子商务人才供需矛盾突出，所以有必要进行教育供给侧结构性改革，以破解农村电子商务人才匮乏的窘境，促进农村电子商务市场的繁荣。
1专业设置与产业需求对接，开设农村电子商务专业
目前很多高校电子商务专业培养方向模糊，培养目标不明确，对学生的就业方向没有清晰的界定。概括起来，高校电子商务专业的培养方向主要有两类：一类倾向于网站建设、网页设计等相关技术的培养；另一类倾向于网络营销、网络客服相关商务活动的培养。课程设置与农村电商业务的实际需求脱节。这种模式培养出来的学生不了解农业、农村和农产品，不了解农业经营的特点和过程，不能顺利开展农村电子商务的相关业务。经济新常态下高校专业设置要能够满足经济发展的需求，鼓励条件成熟的部分高校开设农村电子商务专业。
2教学过程与生产过程对接，培养接地气的人才
2.1探索订单式培养的人才培养模式
农村生活条件相对艰苦，从业人员薪酬相对较低，很多学生对农村及农村电商不够了解，真正愿意下乡的电商人才并不多。面对人才缺口，我们要采取行之有效的解决措施。我国有2800个县，70万个行政村，180万个自然村，不同地区的农业发展模式各有千秋。高校在做出开设农村电子商务专业的决定之前要先进行市场调研。对省内各县、村的农村电商产业园、农村电商企业及关联企业进行详细的市场调查，针对岗位需求进行课程设计。在政策配套比较完善的地区，政府适当地给予政策倾斜，鼓励有共同需求的电商企业、相关机构对本地农村生源联合进行订单式培养，吸引更多的农村学子大学毕业回到家乡参与农村电子商务建设。学校与企业签订联合培养协议，为企业量身定做培养技能应用型人才。从学生进校起，学校和企业共同对学生的就业岗位与职业生涯进行合理规划，共同制定人才培养方案和构建课程体系。高校与企业之间建立战略合作伙伴关系，联手打造教学团队，联手建设实训基地，共同为社会培养留得住、用得上的新型农村复合型人才。
2.2尝试现代学徒制的人才培养模式
在农村电子商务氛围比较活跃的地区，得到政策支持的高校可以尝试现代学徒制的人才培养模式。现代学徒制的人才培养模式是技能人才成长的有效通道，是对订单式人才培养模式在内涵上的延伸。这种培养模式由学校和对口企业联合招生，由学校和企业共同制定人才培养方案，学徒具有企业员工和职业院校学生的双重身份。国家颁布的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）指出，要“开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点，完善支持政策，推进校企一体化育人。”现代学徒制的人才培养模式可以结合学校特点因地制宜地进行创新。云南工商学院现代学徒制的试点工作可以给我们提供一些借鉴。云南工商学院组建了卓越学院，选拔部分优秀同学组成试点班。针对市场上的紧缺岗位及高薪岗位的岗位需求设置相应课程。按照真实的办公环境、真实的项目训练、真实的项目压力、真实的项目经理、真实的项目团队、真实的项目实验室等“六真”原则营造真实的企业环境。师生每月共同参与一个真实项目，并且项目由小到大，由浅入深，以积累实际工作经验。通过高标准严要求的强化训练，可以让学生在就业阶段实现从学校到企业的快速过渡。
3课程内容与岗位目标对接，以工作任务为导向开展教学
为了培养学生的综合素养和团队合作精神，教学过程要以工作任务为导向，开展项目教学。项目教学以学生为中心，以项目为载体，让学生在学中做、做中学，并且和学生进行密切的教学互动。开展项目教学模式的第一步是确定项目任务。项目任务明确以后，就要围绕任务目标设计具体的教学内容。全班同学分成若干小组，互相协作。第二步是就制定并实施项目计划。一个完整的项目计划可以分为若干不同的学习情境。小组成员密切配合，按照计划实施项目。第三步是就项目完成并进行评价。先由各组之间进行互评，接着是每个小组对本组的成功之处与不足之处进行自评，最后由教师进行点评。参与点评的同学要客观、真诚。被点评的同学要虚心、平和。对于点评中不合适的'地方，大家以包容的心态相互沟通。教师要时刻关注学生是否在有效地学习，鼓励学生勇于发言、积极探索，全方位地调动学生的积极性。
4打造农村电商师资力量，加强农村电商教材建设
“百年大计，教育为本。教育大计，教师为本。”师资是影响农村电子商务人才培养的关键因素。教师除了要具备扎实的理论知识，还必须具备一定的实践经验和专业技能。目前承担农村电子商务人才培养工作的师资力量主要有电子商务专业教师和接受电商培训的农学专业教师。前者农业理论知识欠缺，后者电子商务技能薄弱。打造一支数量适当、结构合理、业务精良的师资队伍是成功开展农村电子商务教学的关键。可以采取以下措施来加强农村电子商务师资队伍建设：（1）给教师提供条件到农村电子商务产业园进行顶岗实践和项目合作；（2）聘请在农村电子商务领域有丰富经验的专家做兼职教师；（3）联合电子商务领军企业对教师进行农村电子商务业务培训；（4）建立科学有效的教学质量考核体系。传统的电子商务专业教材不能完全满足农村电子商务专业的教学需要。农村电子商务专业可以组织行业专家和专业教师，结合农村电子商务行业发展，根据技术领域和职业岗位群的任职要求，编写内容实用先进的农村电子商务专业教材。
5完善实践教学体系，建设农村电商顶岗实习基地
农村电子商务融合产品创新、营销推广、物流配送和公共服务等多个领域，需要学生有很强的实践能力。为了让学生开拓视野、了解行业前沿信息，可以不定期地邀请农村电子商务企业资深人士到学校举办专题讲座。同时，根据教学安排组织学生到农村电子商务产业园进行实地考察。顶岗实习基地建设是农村电子商务实践教学体系的重要一环。高校农村电子商务专业要服务地方经济，以就业为导向，加大顶岗实习基地的开发建设力度。学校要同阿里巴巴、京东等电商龙头企业以及电商孵化平台和淘宝村镇等紧密合作，建设农村电子商务专业实训实习基地，为学生搭建更多的实践平台。高校要进行教育供给侧结构性改革，立足地方经济，助力农村电子商务发展，培养“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的农村电子商务人才。
[参考文献]
[1]黄黎燕.职业院校电商人才培养的现状与对策—以江苏城市职业学院张家港办学点为例[J].兰州教育学院学报，2017，33（3）：125-126.
[2]李占文.关于中高职教育衔接问题的再认识[J].辽宁高职学报，2014（7）：6-7.
[3]周俊.构建体系、激发活力、提高质量加快推进现代职业教育的发展—《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》解读[J].江苏教育研究2014（21）：5-11.
篇15：高职电子商务人才培养模式论文
一、研究电子商务人才培养模式的意义
电子商务专业在以往的电子商务人才培养过程中，呈现出其专业定位不清晰，教学内容和质量标准缺乏统一的要求，专业设置欠平衡，课程教学方法单一，实践操作效果不甚理想，
人才培养模式中，人为地将知识、能力、素质培养割裂，不能进行有效融合，完全按照理工科思维去设计人才培养模式，培养的学生不具有复合型人才的特点，致使电子商务专业人才培养的效果与市场需求之间存在一定的差距。
电子商务时代要求电子商务人才具备扎实的专业知识及从事电子商务专业工作的相关技能和相关岗位的核心技能，有较强的动手实践能力，能运用所学知识解决电子商务工作中的实际问题，具备开拓进取及创新的精神。
如今摆在教育工作者面前的迫切任务是如何培养出适合国情及社会发展需要的电子商务人才，要实现这一目标，需要从实际出发，探讨出一套适合我国国情的人才培养模式，这样的培养模式需以适应社会及市场需要变化作为目标，突出高等职业院校电子商务专业特色，适应市场需求变化，体现电子商务专业的特点，
转变教育观念，进一步深化电子商务专业教育改革，将培养技术应用能力为主线，将理论教学与实践训练有效融合，提升毕业生的直接上岗工作能力。
二、电子商务人才培养模式探讨
1.准确定位教学培养目标
作为一个较为新兴且涉及面宽广的专业，电子商务专业在探索初期容易给学生以定位模糊之感，如此不利于本专业的学科建设，也难以培养出目标明确，具有电子商务专业特色的人才。
因而高职院校应对电子商务专业的教学培养目标有一个准确清晰的定位，将学生培养为一群能面向数以百万计中小企业的电子商务类岗位的复合型高技能运用人才，他们必须具备优良的综合素质及职业道德，不但了解经济活动的基本规律，还掌握较为先进的营销管理理论，能熟练运用计算机信息技术，
熟知现代商务运作的流程，具有鲜明的电子商务专业特色，具备扎实的理论基础和较强的实践能力，拥有较强的适应能力及突出的专业技能的高素质的应用型人才。
此外，还可在强调培养学生商务交流与沟通能力的基础上，对电子商务专业进行细分为网络营销、网站建设、物流管理等方向，使电子商务这个涉及面宽广的大专业有更为明确的教学培养方向及目标，提升电子商务专业人才的综合素质，提高人才在市场上的竞争优势。
2.加强电子商务能力型课程体系的建设
电子商务专业在课程体系的建设时，应以就业为导向，充分掌握并顺应市场发展的需要，加强能力型课程体系建设，着重培养学生的市场适应能力、可持续发展能力，全方位培养形而上的关键能力，进行全面的素质教育。
进行电子商务专业科目课程改革，以国家技能鉴定培训、考核内容为标准融入教学内容，使专业课程与职业技能鉴定接轨，必要时可进行课程整合，根据市场人才需求的变化，不断优化、调整课程。
专业课基于工作过程进行课程的开发设计，按照项目、任务、案例、设备、现象、产品等内容的平行或递进关系对专业核心能力进行层级分解，形成以培养学生专业能力为主线的实践课程体系。
学生在初学阶段进行公共基础课、经济管理基础课程以及商务交流课程等专业性模块的学习是必要的，这是培养其人文素养、基础能力及经济管理能力、商务贸易交流能力、沟通能力等电子商务专业必备能力的重要途径，因而这些课程应作为必修课供电子商务专业的学生进行学习。
此外，课程体系的建设不但要充分考虑毕业生的初次就业因素，还需兼顾学生的长远利益规划，拓宽电子商务专业学生的知识层面，尽可能多开设有用的选修课程，学生可根据自身的实际情况及特长爱好，选修相关的强化课程，为培养自身的专业特长及个人核心竞争能力，乃至形成自身可持续发展的终身就业能力。
3.构建电子商务实践教学体系
作为一门实践性极强的学科，电子商务专业的人才培养目标是打造一群具备计算机信息技术，熟知经济活动规律且掌握商务运作流程、有较强的综合电子商务能力及商务操作能力，工作效率高、协调能力强的高等技术应用型复合人才。
因此需构建电子商务实践教学体系，突出职业教育对学生实践能力的培养要求，加大实践教学的力度，并与时俱进，随时关注市场变化及需求，及时予以调整，强化学科与行业、企业之间的联系，提高学生的专业技能、实践操作能力以及综合素质。
电子商务实践体系的建构可分为课内实践课程和课外实践课程，课内实践课程需要教师针对专业课程内容设置相关的实践操作环节，学生不断进行练习直至熟练地掌握并加以运用，主要在课堂上、或是校内实验室进行，例如进行网上购物、网上支付等感知型实践，模拟电子商务运营活动的模拟性实践，
而课外实践课程则需要学生在校外实训基地、用人单位等校外场所进行实际操作、现场观摩并掌握应用专业性较强的技能，诸如顶岗实习、毕业实习等。
课内实践课程和课外实践课程的综合运用是将实践教学的.全部内容贯穿于教学的整合过程中，使之融合在实训、实验、实习等环节中，使理论教学课程与实践教学课程能相互融合，两者相辅相成，为巩固学生的专业理论知识，使学生对电子商务专业职业岗位能力要求及相关电子商务企业的运营模式有深刻地认识，
加强学生对电子商务岗位工作过程中相关识与技能的培养，提高其的实践能力及职业素质，为学生将来毕业、就业奠定良好基础。
篇16：浅议电子商务网上支付模式的论文
电子商务是一种全新的商务模式，但对支付结算依赖性很大。电子商务带来的网络化让传统的有形支付工具无形化了，在网上支付系统中，不论是将现有的支付模式转化为电子形式，还是创造出网络环境下新的支付工具，它们都具有无形化的特征，货币可以是智能卡芯片中的一组数据、硬盘中的一个文件或网络中的一组二进制流，在一次支付中，甚至可能不会产生任何实体的东西，而只是生成了若干文件。面对这样的一种支付系统，我们应该重新考虑它的支付规律，制定新的管理运行模式，以符合它崭新的面貌与特点。
一、网上支付体系的基本构成
网上支付系统要实现在公共网络上传输敏感的支付信息就必须采取先进可行的安全技术。网上支付系统在将支付工具、支付过程无形化的同时，也将原来面对面的信用关系虚拟化了。代表支付结算关系的参与者只不过是网络中的某些电子数据，确认这些电子数据所代表的身份以及这些身份的真实可信性，就需要建立ca认证体系，以确保这个无形的世界中存在真实的信用关系，这也是网上支付得以进行的基石。此外，在电子商务中的各种支付手段也要依托于某种信用形式，如，信用卡是银行提供的银行信用；电子支票也是依托银行信用；电子现金涉及到持有电子钱包的群体向发放电子钱包的群体提供了信用；网络银行涉及面更广，没有信用更无法运行。
对于网上支付，银行的参与是必需的，网上支付体系必须借助银行的支付工具、支付系统以及金融专用网才能最终得以实现。以b2c为例，参与方通常包括消费者、商户和银行。交易流程的支付结算环节是由包括支付网关、商户开户行（收单行）、消费者开户行（发卡行）以及金融专用网络完成的，离开了银行，便无法完成网上支付。因此，电子商务中的支付系统应该是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在的金融体系为一体的综合大系统。
二、网上支付模式的分类
依据上述电子商务支付体系的构成，现在世界通用的支付模式不下几十种，根据在线传输数据的种类，初略可分为三类。
1.使用“信任的第三方”(trusted third party)。客户和商家的信息比如银行帐号、信用卡号都被信任的.第三方托管和维护。当要实施一个交易的时候，网络上只传送订单信息和支付确认、清除信息，而没有任何敏感信息。实际上这样的支付系统没有任何实际的金融交易是在线实施的。在这种系统中，网络上的传送信息甚至可以不加密，因为真正金融交易是离线实施的。但是不加密信息，同样可以看成一个系统的缺陷，而且客户和商家必须到第三方注册才可以交易。
2.传统银行转帐结算的扩充。在利用信用卡和支票交易中，敏感信息被交换。例如，从商家购买产品时，客户可以通过电话告知信用卡号以及接收确认信息；银行同时也接收同样的信息，并且响应地校对用户和商家的账号。如果这样的信息在线传送，必须经过加密处理。著名的cybercash和visa/mastercard的set就是基于数字信用卡(digital credit cards)的典型支付系统。b2c在线交易中这种支付系统主流，因为现在大部分人更习惯于传统的交易方式。通过合适的加密和认证处理，这种交易形式应该比传统的电话交易更安全可靠，因为电话交易缺少必要的认证和信息加密处理。
3.各种数字现金和电子货币。这种支付形式传送的是真正的“价值”和“金钱”本身。前面两种交易中，信息的丢失往往是信用卡号码，而这种交易中偷窃信息，不仅仅是信息丢失，往往也是财产的真正丢失。
根据支付手段又可以分为电子信用卡支付、smart card支付、电子现金支付、电子支票支付等。
三、第三方支付模式分析
电子商务网上支付模式中，使用“信任的第三方”比较常见和普及，因为第三方支付平台是在商家与消费者之间建立了一个公共可信任的中介。它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求，它的出现和发展说明该方式满足市场发展的必然需求。现以该模式为样本，简要分析其原理。
第三方支付一般的运行模式为：买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，第三方在收到代为保管的货款后，通知卖家货款到账，要求商家发货；买方收到货物、检验商品并确认后，通知第三方付款；第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。以b2c交易为例，其支付交易流程如图。
（1)消费者在电子商务网站选购商品，买卖双方在网上达成交易意向。
（2)消费者选择第三方支付平台作为交易中介，用借记卡或信用卡将货款划到第三方账户，设定发货期限。
（3)第三方支付平台通知商家消费者的货款到账，要求商家在规定时间内发货。
（4)商家收到消费者已付款的通知按订单发货，并在网站上做相应记录，消费者可在网站上查看所购买商品的状态；如果商家没有发货，则第三方支付平台通知顾客交易失败，并询问将货款划回其账户还是暂存在支付平台。
（5)消费者收到货物并确认满意后通知第三方支付平台。如果对商品不满意，或认为与商家承诺有出入，可通知第三方支付平台拒付货款并将货物退回商家。
(6)消费者满意，第三方支付平台将货款划入商家账户，交易完成；顾客对货物不满，第三方支付平台确认商家收到退货后，将该商品货款划回消费者账户或暂存在第三方账户中。
四、结语
在现实的我国电子商务交易中，虽然已经出现并开始运用了第三方支付模式，但仍然存在很多问题，相关法律法规不健全等等。要想突破电子商务支付这个电子商务发展的重大瓶颈，我们还有很多工作要做。
参考文献：
[1]李二亮刘云强:浅议第三方支付平台[j].电子商务,2005,(9)
[2]支付宝公司:支付宝购物流程
【城市配送与电子商务融合的模式探究论文】相关文章：
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