中国职场调查报告
“der里个der”通过精心收集,向本站投稿了18篇中国职场调查报告,下面是小编为大家准备的中国职场调查报告,欢迎阅读借鉴。
篇1:关于中国互联网职场情况调查报告
关于中国互联网职场情况调查报告
互联网是一个资本、人才都异常活跃的行业,国内专注于互联网行业招聘求职的拉勾网根据其大量的数据积累,于7月20日发布了《中国互联网职场调查报告》。报告中有不少有趣的趋势,比如互联网从业者平均跳槽频率是多少?
看起来,女生的确比男生更有耐心。稍微有耐心一些。
根据拉勾网于7月20日发布的《2016中国互联网职场调查报告》(下文简称《报告》)显示,中国互联网从业者平均跳槽时间为18个月。其中,男性从业者每隔17.96个月跳槽一次,而女性从业者每隔18.2个月跳槽一次。
这个数据,是国内最大的互联网求职平台拉勾网,依据随机抽取的23万份简历,分析所得。拉勾网是一家专为拥有3至工作经验的资深互联网从业者,提供工作机会的垂直招聘网站,目前的该公司的简历投寄量已近300万份。
互联网从业者的跳槽频率相比传统行业来说为高,第一是因为互联网创业公司较多,从业机会较多,求职者有更多的职业选项。
第二是因为行业竞争激烈,很多新创业的互联网公司寿命不超过3年。破产公司的雇员自然流动,缩短了整个行业的跳槽周期。
这导致相当比例的互联网从业者,更愿意跳槽去相对稳定的超大型互联网企业。拉勾网创始人、CMO鲍艾乐告诉记者:从拉勾网自己的数据显示,48%的求职者倾向于去上市公司。
《报告》认为,第三个原因是互联网从业者中,普遍存在的焦虑情绪。互联网行业的发展,让整个社会的越来越多的优秀人才倒灌进来。这导致每个在职的从业者都会感到竞争压力,恐惧自己被更年轻的优秀人才替代,因此职业焦虑感也较高,跳槽频率也相应较高。
拉勾网的调查取样,覆盖了中国互联网公司分布的主要一线城市。调查发现,不同城市的互联网从业者跳槽时限有差异,公司越稀缺、地理位置越孤立的城市跳槽率越低。
数据显示,互联网从业者中:北京的跳槽周期大概为17.5个月,而广州为16.6个月,武汉则为19.2个月,西安则为23.1个月。
《报告》分析认为,造成城市差异的原因,是有各地互联网公司的数量差异决定的。例如互联网公司较为集中的北京、深圳,互联网从业者的跳槽时限低于全国水平18个月。另一个因素是临近的城市群是否有就业机会,例如广州临近深圳、杭州临近上海,互联网从业者的城市间迁徙成本相对较低,因此跳槽时间也会较短。而公司数量较少,地理位置又相对孤立的西安和武汉,当地从业者的跳槽选项不多,跳槽时限也高于全国水平。
鲍艾乐告诉记者,恰因为互联网从业者的跳槽周期远远短于社会其他行业,所以互联网招聘行业,一定要尽可能缩短求职者找工作的周期,降低互联网从业者换工作的时间成本和经济成本。
[20关于中国互联网职场情况调查报告]
篇2:中国互联网职场调查报告
中国互联网职场调查报告
互联网是一个资本、人才都异常活跃的行业,国内专注于互联网行业招聘求职的拉勾网根据其大量的数据积累,于7月20日发布了《2016中国互联网职场调查报告》。报告中有不少有趣的趋势,比如互联网从业者平均跳槽频率是多少?
看起来,女生的确比男生更有耐心。稍微有耐心一些。
根据拉勾网于7月20日发布的《2016中国互联网职场调查报告》(下文简称《报告》)显示,中国互联网从业者平均跳槽时间为18个月。其中,男性从业者每隔17.96个月跳槽一次,而女性从业者每隔18.2个月跳槽一次。
这个数据,是国内最大的互联网求职平台拉勾网,依据随机抽取的23万份简历,分析所得。拉勾网是一家专为拥有3至10年工作经验的资深互联网从业者,提供工作机会的垂直招聘网站,目前的该公司的简历投寄量已近300万份。
互联网从业者的跳槽频率相比传统行业来说为高,第一是因为互联网创业公司较多,从业机会较多,求职者有更多的职业选项。
第二是因为行业竞争激烈,很多新创业的互联网公司寿命不超过3年。破产公司的雇员自然流动,缩短了整个行业的跳槽周期。
这导致相当比例的`互联网从业者,更愿意跳槽去相对稳定的超大型互联网企业。拉勾网创始人、CMO鲍艾乐告诉记者:从拉勾网自己的数据显示,48%的求职者倾向于去上市公司。
《报告》认为,第三个原因是互联网从业者中,普遍存在的焦虑情绪。互联网行业的发展,让整个社会的越来越多的优秀人才倒灌进来。这导致每个在职的从业者都会感到竞争压力,恐惧自己被更年轻的优秀人才替代,因此职业焦虑感也较高,跳槽频率也相应较高。
拉勾网的调查取样,覆盖了中国互联网公司分布的主要一线城市。调查发现,不同城市的互联网从业者跳槽时限有差异,公司越稀缺、地理位置越孤立的城市跳槽率越低。
数据显示,互联网从业者中:北京的跳槽周期大概为17.5个月,而广州为16.6个月,武汉则为19.2个月,西安则为23.1个月。
《报告》分析认为,造成城市差异的原因,是有各地互联网公司的数量差异决定的。例如互联网公司较为集中的北京、深圳,互联网从业者的跳槽时限低于全国水平18个月。另一个因素是临近的城市群是否有就业机会,例如广州临近深圳、杭州临近上海,互联网从业者的城市间迁徙成本相对较低,因此跳槽时间也会较短。而公司数量较少,地理位置又相对孤立的西安和武汉,当地从业者的跳槽选项不多,跳槽时限也高于全国水平。
鲍艾乐告诉记者,恰因为互联网从业者的跳槽周期远远短于社会其他行业,所以互联网招聘行业,一定要尽可能缩短求职者找工作的周期,降低互联网从业者换工作的时间成本和经济成本。
篇3:中国职场女性调查报告
中国职场女性调查报告
对职业女性来说,女性如何才能获得成功?招聘机构的调查显示,更多女性借助互联网的力量,进入各行各业的创业和管理领域。新的职场女性并不愿成为工作狂,她们更愿意快乐工作,而非赚钱。此外,她们更注重家庭和事业上的平衡。
女性福利有多少?有福利的公司仅16%
伴随经济的繁荣和互联网的发展,更懂女人心的.职场越来越吃香。
智联招聘发布的《2016中国职场女性调查报告》显示,“求职中遇到过性别歧视”的指数为3.05分(5分满分),反映出在求职过程中遭遇“性别歧视”现象依然存在。同时,专门针对女性的福利非常少。仅有16%的白领表示,公司有专门针对女性员工设置的福利。
女性已成为影响经济的重要力量。在多数国家,女性就业率一直维持40%以上,中国更是高达73%。但世界经济论坛底发布的一份报告却令人沮丧。报告称,全球女性薪资落后男性十年,全球男女薪资差异有望在1内消失。与男性相比,女性白领在职场要经常面对更加复杂的社会和家庭压力。随着二孩政策的全面开放,很多女性似乎又要陷入“要事业还是要家庭”的两难选择。
女白领最在乎啥?快乐工作胜过赚钱
在工作上,越来越多的职场女性更在乎职业理想,而不仅仅是赚钱;她们希望,在工作的同时更要兼顾家庭。智联招聘的调查报告显示, 对于自己的职业理想,现代职业女性更希望能享受工作带给自己的乐趣和成就感。
“能够发挥主动性和创造性,快乐工作,享受工作”是女性白领们选择最多的职业理想,屈居第二的才是“获取收入,提升生活品质”。“施展个人能力,体现个人价值”虽然是女性白领选择排名第三的职业理想,但选择的比例明显低于前两位。现代的职场女性在考虑职业生涯的同时,还需要兼顾家庭与生活。
成功的标志是啥?要有自己的态度
“有自己的处事态度,传播正向价值观,拥有受人尊敬的人格魅力等,成为成功女性的特征”。智联招聘CEO郭盛表示:“职场女性在工作中和男性比拼的重要武器是情感、信仰、坚毅等特质”。
“进入大数据时代,大家不是比肌肉,而是比脑子、勇气与智慧。”蚂蚁金服CEO彭蕾在接受记者采访时也表示,“未来是体验经济的时代,是感性的时代,也是一个用脑子、用智慧去征服世界的时代。工业时代对严谨及力量的要求较高,大数据时代则不同,这个时代更重视精细和感性的价值,女性特有的感性、空间感和想像力将展现出别样的魅力和风采。大数据时代,讲究的是体验。”
郭盛认为,职场女性合理打开心扉,在职场更容易得到认可。时尚集团总裁苏芒认为,职场中扭捏纽结的小心机并不能帮你获得成功,反而会降低工作效率。智联招聘专家认为,职场女性应努力关注自己的职场表现,尽量少从性别角度衡量自己的职业发展。
篇4:中国女性职场现状调查报告
法制晚报・看法新闻(记者 张鑫)今天上午,《20xx中国女性职场现状调查报告》发布。报告显示,女性整体收入低于男性22%,主要是由于进阶管理层的不足。处在婚育阶段,被动失去晋升这一客观因素仍然是女性区别于男性在晋升路上最大的'绊脚石。而35.9%的被访女性将上下班方便作为选择工作的首要考虑因素。仅5%被访女性认为“嫁得好”是成功标志。
20xx年,智联招聘采用抽样调查方式,在全国31个省份对不同行业、不同年龄层次就业者进行了问卷调查。回收的有效样本超过10万余份。经过统计分析形成
通过调查显示,近年来,女性一直致力于在职场中有所建树,拥有更多的发言权,并竭力平衡事业与家庭。
但是,现实是女性分秒必争的与时间较量,无论是工作选择还是家庭投入;职场中行业和岗位被固化、同工不同酬、高层女性缺失;女性更容易出现职业倦怠、对自身能力缺乏信心等等。面对女性所经历的职场困惑,更需要社会、企业、个人同心协力,帮助女性跨越职场障碍,共同推动女性职业发展。
篇5:中国女性职场现状调查报告
临近“妇女节”,职场女性群体的就业情况再度受关注。显示,22%的女性认为在就业过程中存在严重的性别歧视,25%认为在晋升中存在严重的性别不平等现状。这项调查全国样本为128576。
两成以上女性对自己能力缺乏信心
调查发现,61%的女性倾向于在自身与岗位匹配度达70%以上时进行求职申请,行动更保守。而男性这一比例仅为56%,他们更愿意冒险在匹配度低于70%时尝试机会。32%的女性无法判断自己下次升职所需的时间,男性仅为26%。男性对升职的预期更明确。21%的女性在职场上对自己的能力缺乏信心,同样的感受仅在13%的男性群体中出现。
女性获得晋升所用的时间更长
在对个体职业生涯中第一次晋升使用的时间进行调查发现,有59%的男性在两年内完成个人职业生涯的首次晋升,女性的这一比例则为49%,低于男性10个百分点。此外,尚有44%的女性表示截至目前自己从未获得过升职,而面对这一状况的男性比例仅为31%,比女性低出了13个百分点。数据表明,在获得晋升的时间成本上,女性投入了更多的时间,然而获得晋升机会的比例却更小。
女性的职业规划注重个人价值增值
在晋升障碍的归因中,女性更倾向于做出“个人能力和经验不足”的选择,相比男性,她们也会更倾向于对自己的能力缺乏信心。尽管这样的表现使得女性看起来不够“自信”,但是也因此让女性在对未来的职业规划选择时更审慎、更注重“修炼内功,稳中求进”。在对未来的职业进行规划时,女性选择“不断提升,获得个人价值增值”的比例高于男性8个百分点。
此外,她们也更希望可以独当一面,接受更多工作挑战,对获得清晰的职业发展路径的诉求也更强烈。男性则意在拓展职场人脉,积累资源、通过升职进阶领导层。
篇6:中国女性职场现状调查报告
3月,绕不开和女性有关的话题。记者18日获悉,智联招聘采用抽样调查方式,对不同行业、不同年龄层次就业者进行了问卷调查,形成《20xx中国女性职场现状调查报告》。记者了解到,此次调查共收集南通地区有效样本2139份,报告通过统计方法对女性职场发展状况进行深入分析,旨在发现女性职业发展特征及其面临的挑战,引起社会、企业对女性职业发展的重视和思考,共同推动女性职业生涯快速发展。
家庭投入时间比男性高15%
调查显示,平均而言,女性投入家庭的时间比男性高15%,而投入工作的时间比男性少9%。
未婚女性、男性的每周工作时长,分别为47.6小时、52小时;每天投入家庭的时间为1.7小时、1.5小时。数据显示,在步入婚姻后,已婚女性的每周工作时长为46.1小时,工作时间上并未太多改变,但投入家庭的时间却增加至2.6小时,已婚男性每周工作时长为50.4小时,每天投入家庭时长为2小时。
求职首要考虑“上下班方便”
调查发现,35.9%的女性将上下班方便作为选择工作的首要考虑因素,无形中放弃了更大范围的工作机会选择。女性对通勤因素的重视既是出于时间成本的考虑,更是方便顾及家庭的权衡。
3月8日,在市人力资源市场二楼举办的三八专场招聘会中,记者就发现,不少女性选择工作的首要是上班地点、薪资待遇。这一点,在此次的调查样本种,也有体现。调查显示,在工作选择中,职场女性的首要考虑因素是“上下班方便”,而职场男性首要考虑的因素是“能获得成长和发展”。
女性整体收入低于男性22%
尽管在工作、生活中投入的精力并不少,但现实中,女性收入情况并不乐观,更低的薪酬凸显了性别职业选择的分化,更是女性进阶管理层的不足。
调查发现,整体来看,女性的月平均收入比男性低22%,而在普通职员阶段,这一差异并不明显。造成收入差距的原因是什么?专家从所处岗位和所处职位级别进行解析。从女性和男性目前从事的工作岗位看,确实存在明显的性别职业优势领域,女性主要从事与客户和财务有关的业务,其中行政/后勤/文秘、销售、财务/会计/审计、人力资源是女性“四大岗位”。而男性优势岗位是技术、生产加工,尤其在“技术岗位”,男性占比最高且二者差距最大。运营、设计、市场/公关、产品等则属于更加中性的岗位。
接受现状,也要奋起直追
调查显示,个人收入用于在家庭日常花销中,女性占73.3%,男性占66.7%;休闲娱乐、旅游方面,女性占31%,男性占21.7%;个人学习进修上,女性占22.2%,男性占16.0%。此外,男性个人收入花费占比较高的,则在房贷/车贷、孩子抚养/教育、社交/人情消费等方面。
调查显示,女性对家庭经济的贡献已经达到35%,同时女性的收入除了更多地参与到了提高生活品质和家庭长远发展外,对个人学习进修的投入也多于男性。这一“慷慨”投入,让女性对未来职业规划表现出比男性更积极的职业状态:不断提升,获得个人价值的增值、独当一面,接受更多工作挑战、拥有更加清晰的职业发展路径。
篇7:中国职场新常态调查报告
本次调查发现,在社交网络的使用态度上,有将近四成的职场人士认为“职业社交网络与私人社交网络分开对我非常重要”,越资深的职场人士这一需求越强烈。有26.3%的职场人士认为“在社交网络分享行业观点是提升自我职业形象的好方法”,25.1%的职场人士认为“在社交网络进行自我宣传,是赢得新客户的好方法”。
在这项调研中,80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征:80后对老板更加顺从,即使有不同意见,也不太愿意向老板表达,90后则有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极,对升职加薪等物质回报不那么看重,但对“海外旅游”这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下,年轻且生活压力相对较小的90后是“努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立业,承担更多家庭责任的80后对物质回报则更为看重。
五分之一的80后从不违背老板意愿,比90后更看重升职加薪
不同年龄选择“始终同意老板的观点,即便我认为有更好的方法”的占比调查发现有19.2%的80后表示在工作中会始终同意老板的观点,即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的`90后,选择这一项的仅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。对待工作方面,有22.8%的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。
在对升职加薪的心态方面,52.6%的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪,51.9%的90后则认为只要自己工作做得好,老板就会给自己升职加薪。可以见得,80后进入25至34岁年龄段,伴随着来自生活与事业双重压力的上升,只有不断选择待遇更好、有更好发展前景的工作才能承担家庭与社会的责任。
不同年龄选择“按国家规定正常下班,不要求加班”的占比
调查发现80后找工作更希望“按国家规定正常下班,不要求加班”。在竞争激烈的职场上,高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益,但是过度加班,实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益,20.8%的80后并不认同这种“拿青春赌明天的做法”的做法。与此相反的是刚步入职场,对职场充满热情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。调查同时也显示,截止54岁前职场人士,年龄越大越在乎公司是否加班,45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占31.7%。
在受访者最关注的公司福利中,“公司提供每年1-2次免费海外旅游”排名第一,共有37.3%的人选择这个选项。其中90后占39.20%,80后占 36.90%。90后在工作上更加热情,在对外海外旅游上也比80后更为积极,相比80后,90后是更加“努力工作,努力玩”的一代。
本次调查中, 57%的90后表示自己会受到工作成就的激励,而选择此项的80后仅有42.9%。对于90后的管理和激励,除了金钱与制度,还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作,并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。
不同年龄选择“别人的网络头像会给我留下第一印象”的占比
在严峻的就业形势下,为了就业整容的案例并不在少数,网上甚至有不少教你如何拍出好看的职业照的小技巧,这些都一直在默默地向我们传达这样一个信念:这个世界还是看脸的。这个信念在社交网络中同样适用,通过对比调查数据发现,有38%的受访者会凭网络头像确定第一印象。18岁到65岁的受访者中,年龄越小越看重形象,其中90后占比51.9%,成为各个年龄段中最看重“颜值”的群体。
不同年龄选择“我会制造出自己主动离职的表象”的占比
如果被工作单位开除,46%的受访者不会诚实对待此事,且有部分雇员为了避免自己的职业履历引起下家雇主的疑问,其中25.6%的80后表示会制造出自己主动离职的表象,相比之下90后更加诚实,只有17.7%的90后会制造离职假象。
篇8:中国女性职场现状调查报告
中国女性职场现状调查报告
今天是三八妇女节了,职场女性的话题也再次受到关注。如今,我们已经进入了一个全新的时代,在经济领域,以知识、创新、体验、服务为主要内容的全新经济模式给予了女性越来越大的表演舞台。
诚然,也使得当今的职场女性承受着前所未有的压力,特别是在女性就业率高达73%的中国。在家庭中她们是妻子、是母亲,相夫教子是义务;在企业里她们是职员是领导,尽心尽职是责任,同时还需要进行自己的职业规划。
20xx年,全面放开二胎,承担生育责任让女性在职场上进退维谷,而事实上,女性还面临着职业发展过程中的能力被认可、升迁阻碍等问题,更有职业黄金期工作和家庭平衡的两难。
总结下来这就是当前女性在职场中备受偏见的现状:
1、大龄女青年不受待见
2、女性工资低于男性
3、因怀孕而影响晋升
4、女性年龄上处于劣势
5、女性刻板印象,难以改变
6、社会舆论容易将某位女性的错误都上升为群体缺陷
下面我们来结合大数据来看看,调查报告指出超八成女性认为在就业中存在性别歧视,其中,超两成女性认为在就业中性别歧视严重。此外,72%的受访者表示自己的直属领导为男性,只有28%的受访者表示领导为女性。
在就业中,性别歧视普遍么?——超八成女性认为存在歧视
根据调查显示,女性群体对于就业中的性别歧视感知更为强烈。22%的女性认为就业中性别歧视现象严重,比男性高出近8%。而27%的男性则认为就业中几乎不存在性别歧视的现象,比女性高出9%。
高学历女性会遭歧视么?——超四成具硕士学历女性感受到严重歧视
在就业过程中,高学历女性会被歧视么?上述调查指出,从学历角度看,女性学历越高,感受到的就业性别歧视越明显。
调查显示,在拥有高中或大专或本科学历的女性群体中,认为在就业中存在严重性别歧视的比例分别为12%、18%、28%,但在拥有硕士学历的女性群体中,有高达43%的女性认为就业中存在严重的性别歧视。值得注意的是,在拥有硕士学历的女性群体中,超九成女性认为在就业中存在一般甚至严重的性别歧视。
此外,调查也显示,拥有高中、大专、本科、硕士学历的男性群体中,认为在就业中存在严重性别歧视的比例分别为14%、13%、14%、18%。
升职会受性别因素影响么?——超八成女性认为在晋升中存歧视
在职场发展中,女性遭受到的性别歧视同样让人担忧,特别是女性在面临晋升领导岗位的问题上,性别歧视的问题尤为凸显。数据显示,有25%的女性认为当前的晋升状况存在着严重的性别歧视,而男性的这一比例仅为18%。此外,还有26%的男性认为晋升中不存在性别歧视现象,高出女性7%。可见,女性感受到晋升中的性别歧视现象比过去更为严重了。
职场女性晋升难么?——超四成女性到目前为止尚未升过职
该报告还对个体职业生涯中第一次晋升使用的时间进行调查,结果显示,有59%的男性在两年内完成个人职业生涯的首次晋升,女性这一比例则为49%,低于男性10个百分点。
值得注意的是,调查显示,尚有44%的女性表示截至目前自己从未获得过升职,而面对这一状况的.男性比例仅为31%,比女性低出了13个百分点。
相较20xx年我们的调查数据,20xx年的职场性别歧视现象仍不容乐观,从实际情况看,这一现象在短期内仍很难消除。就业和晋升过程中的性别歧视,是女性在职场中最易遭遇到的问题,特别是在婚育阶段的女性,深受其困扰。
女领导多么?——女性领导占比不到三成
当前,在职场中,女性领导越来越多,不过,相比众多男性领导,她们还只是少数。上述调查也发现,72%的受访者表示自己的直属领导为男性,只有28%表示领导为女性。对此,调查指出,这表明,目前领导层中性别分布严重失衡,男性占据绝对主导地位。
那么,男性领导为何多于女性领导呢?对此,调查分析,基于同男性天然的生理差别和受深厚的男权社会意识的影响,女性在迈向领导岗位的路途上,总是会面临比男性更多的障碍和困境。
从特质上看,男性领导更多的表现出刚毅果断,而女性领导则更容易展现自己包容理解的一面。不过人们在做出决定时,产生影响的因素不仅仅是性别,他的成长环境和生活经验等也在起着重要作用。我们当尽量以中立客观的态度对待女性领导,不能一概而论。当然,不可否认,性别也确实是凸显女性领导价值和优势的部分原因,人们期待女性领导通过其特有的柔性特质,为团队/集体带来更为包容、和谐的氛围。
相较于20xx年的评判标准,20xx年社会对成功女性的特征有了新的看法,我们希望这些成功的女性能将自身的成功经验分享,去传递积极的价值观和正能量影响更多的群体。
篇9:精选职场调查报告
近年来,中国职业化程度不断加深,90后年轻人逐步迈入职场,80后已成为公司管理人员和骨干。在这样的背景下,某知名职业社交网站近期针对北京、上海、广州、深圳等4个一线城市和重庆、南京、杭州、武汉、成都等12个新一线城市的职场人士的状态做了一次调查。针对员工对老板的服从程度、对待社交网络的态度和使用习惯、对升职加薪及福利的看法等问题进行了调研和深入分析,并发布了《201x年中国职场新常态》调查报告。
成都成为“最不关心薪水”城市 更看重努力与兴趣
调查报告显示,成都在本次调查中成为“最不关心薪水”城市,10.5%的成都职场人士表示“我不关心职位和薪水,纯粹因为兴趣做现在的工作”,成为所有被调查城市中占比最高的城市。虽然成都的职场人士不关心职位与薪水,但并不代表其工作没有动力,50.9%的成都职场人士表示在工作中“当同事讨论工作成就时,我会受到激励”,是北京与上海的1.4倍。可以说,成都职场人士在职场中并不功利,反而更看重自己的努力与兴趣。
本次调查发现,在社交网络的使用态度上,有将近四成的职场人士认为“职业社交网络与私人社交网络分开对我非常重要”,越资深的职场人士这一需求越强烈。有26.3%的职场人士认为“在社交网络分享行业观点是提升自我职业形象的好方法”,25.1%的职场人士认为“在社交网络进行自我宣传,是赢得新客户的好方法”。
在这项调研中,调查者发现80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征:80后对老板更加顺从,即使有不同意见,也不太愿意向老板表达,90后则有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极,对升职加薪等物质回报不那么看重,但对“海外旅游”这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下,年轻且生活压力相对较小的90后是“努力工作,努力玩”的一代,80后有更大比例已成家立业,承担更多家庭责任的80后对物质回报则更为看重。
近两成80后从不违背老板意愿 比90后更看重升职加薪
调查发现,有19.2%的80后表示在工作中会始终同意老板的观点,即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的90后,选择这一项的仅占8.9%,在工作中有更加自主的想法。对待工作方面,有22.8%的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。
在对升职加薪的心态方面,52.6%的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪,51.9%的90后则认为只要自己工作做得好,老板就会给自己升职加薪。可以见得,80后进入25至34岁年龄段,伴随着来自生活与事业双重压力的上升,只有不断选择待遇更好、有更好发展前景的工作才能承担家庭与社会的责任。
超八成90后不在乎加班 追求“努力工作努力玩”
调查发现,80后找工作更希望“按国家规定正常下班,不要求加班”。在竞争激烈的职场上,高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益,但是过度加班,实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益,20.8%的80后并不认同这种“拿青春赌明天的做法”的做法。
与此相反的是刚步入职场,对职场充满热情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。调查同时也显示,截止54岁前职场人士,年龄越大越在乎公司是否加班,45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占31.7%。
在受访者最关注的公司福利中,“公司提供每年1-2次免费海外旅游”排名第一,共有37.3%的人选择这个选项。其中90后占39.20%,80后占36.90%。90后在工作上更加热情,在对外海外旅游上也比80后更为积极,相比80后,90后是更加“努力工作,努力玩”的一代。
本次调查中, 57%的90后表示自己会受到工作成就的激励,而选择此项的80后仅有42.9%。对于90后的管理和激励,除了金钱与制度,还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作,并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。
篇10:精选职场调查报告
调查背景:
你是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的职业状态,你是不是充满了厌倦情绪?曾经效率极高的你,现在是不是工作绩效明显降低,而且身体疲惫?如果你有上述“症状”,说明你已面临工作倦怠的危机。
工作倦怠(job burnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人,当时主要基于那些在服务业及医疗领域人们的经历,因为这些职业属于情绪性工作(emotional work),具有较多的人际压力源存在,长年精力耗损,工作热诚容易逐渐消退,进而产生对人漠不关心以及对工作抱持负面态度的症候。随着职场上竞争越来越激烈,我们不惊发现,诸多职场人士感觉工作特别累,压力特别大,对工作缺乏冲劲和动力,甚至出现害怕工作的情况;刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离,对工作不是很热心和投入,总是很被动地完成自己份内的工作,对自己工作的意义表示怀疑,并且不再关心自己的工作是否有贡献;怀疑自己不能有效地胜任工作,认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。为此,于3月进行“中国职场人士工作倦怠现状调查”。
本次调查主要以问卷调查为主,调查总体为中国的所有企业,以网上100万会员数据库为基础,通过网络邮件、电话邀请等方式邀请调查对象参加调查。
调查目的:
1、进一步了解中国职场人士工作倦怠基本状况,为企业人力资源管理变革提供必要的参考信息;
2、通过对内在规律的深入挖掘,为中国企业人力资源管理提供支持和方向引导。
调查方法:
本次调查采用问卷调查的方式,问卷设计从“情感衰竭状态”、“玩世不恭状态”、“个人成就感状态”三个维度展开,以便全面客观的统计分析现今职场人士工作倦怠状况,共16道题目。
数据基本情况:
截止4月2日,本次调查共回收问卷2132份,其中有效问卷1697份。调查对象覆盖全国主要行业和区域,基本能够反映目前中国职场人士工作倦怠状况的基本情况。调查有效样本几乎分布在全国各省、自治区、直辖市,从整体来看,以中东部样本企业居多,前五名地区分别是广东(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%),上述地区所收集的有效样本占总体的63%。
从有效样本的性别来看,参与调查的男性占总样本的40.6%,参与调查的女性占总样本的59.4%,
从有效样本的教育程度来看,主要是以本科学历人群为主,占总样本的60.5%;其次是大专学历的人群,达20.4%;硕士以上学历的人群也占有较大的比例,有15.1%。
从有效样本的企业性质来看,主要是民营企业与三资企业提供了工作倦怠状况的信息,这两性质企业分别占总样本的48.8%、25.3%;国有企业也占了一定比例,占总样本的15%;涉及的政府机关或事业单位和其它性质的企业较少。
从有效样本的企业规模来看,主要以中小型企业(101-500人)为主,占总样本的32.5%;小型企业(100人以下)的也占有较大比例,有20.6%,近五分之一之多。
从有效样本的行业分布来看,主要是电子o通讯业、房地产o建筑业、教育o培训o咨询业、计算机(软件o硬件)业和其它行业为主,分别占总样本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。
第二部分:职场人士工作倦怠现状基本描述性统计分析
一、中国职场人士总体工作倦怠程度堪忧
世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分:情感衰竭、玩世不恭、个人成就感,我们将分别从这三个方面进行考察。
1、情感衰竭状态
所谓情感衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。根据调查结果显示:有27%的职场人士有较严重的情感衰竭;有61%的职场人士感到工作压力较大,下班后深感筋疲力竭,表现出中度情绪衰竭;仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有。
2、玩世不恭状态
所谓玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调休申请等。调查结果显示,28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态,48%的职场人士中度的玩世不恭。由此可见,近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣,并对自己所做的工作的意义持有怀疑的态度,与刚入职场时热心程度发生了很大程度的转变。
3、个人成就感状态
所谓个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。根据调查结果显示,有74%的职场人士对自身评价较高,充分肯定自己对工作和公司的价值贡献,并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作是否较高的成就感,直接决定工作效率和效果,在三项维度中,本项维度反应的效果最为理想。
4、总体情况
为了对被调查者的工作倦怠情况有一个整体的认识,我们还分别以同时出现工作倦怠中的一项指标、二项指标和三项指标为标准来衡量工作倦怠的严重程度,对被调查者进行分析。
我们把“出现工作倦怠中一项指标”作为轻微工作倦怠的标准,把“出现工作倦怠中二项指标”作为中度工作倦怠的标准、“出现工作倦怠中三项指标”作为严重工作倦怠的标准。
调查数据表明,有74.6%的被调查者表现为轻度的工作倦怠;有近43.2%的被调查者出现中度的工作倦怠;有10.8%的被调查者出现严重工作倦怠。也就是说,在我们身边的10人当中将有1位人出现严重的工作倦怠现象,这一现象值得社会和企业管理者的关注。
注:在进行后续统计分析的时候,我们以平均分是否超过3分作为衡量工作倦怠的标准,并在此基础上从人口统计学变量角度进行所有相关的分析。
二、男性的工作倦怠比例与程度要高于女性
从调查数据表明,有22%的男性出现了工作倦怠,而只有17%的女性出现了工作倦怠。虽然女性出现工作倦怠的比例低于男性,但进一步的统计分析发现,女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3项状态上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此,出现工作倦怠情况的女性群体症状较出现工作倦怠的男性群体严重。这一点应引起企业和社会的关注。
三、本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体
统计数据显示,随着学历的增高,出现工作倦怠的人群比例呈现倒u型分布。如,高中学历和硕士以上学历的在职人士工作倦怠程度最轻,均不足10%.而具有大专学历和本科学历的人群出现工作倦怠的比例则较高,分别为17%和16%.
经过多年大学扩招,本专科学历已成为用人单位基本入职要求,加之,如今大学缺乏职场教育,导致了本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体。
四、三资企业的职场人士工作倦怠程度最高
从调查结果来看,我们发现,三资企业的在职人士出现工作倦怠的比例最高为18.5%;其次是政府机关或事业单位为16.6%;国有企业为16.2%;而民营企业职业倦怠程度相对较低,仅为15.8%.纵观不同性质的企业,工作倦怠状态均高于15%,虽然有高低之分,但所有行业发生倦怠的可能性都非常高,这一点应引起企业和社会的关注。
五、企业中市场部人员的工作倦怠现象最严重
我们对企业内容不同部门的人员进行了调查,从调查结果看出,市场部人员中有28.5%的人工作倦怠较高,情况最为严重;其次是研发人员(25%);客服人员(22.2%);采购人员(20%);人力资源人员(15.5%);财务人员(14.2%);而行政人员工作倦怠程度最轻,为12.5%。人力资源管理专家认为,只要与人打交道多的群体,都存在工作倦怠高发的问题。而市场人员在日常工作中与他人沟通交流最为频繁。
六、高级专业人员的工作倦怠程度位居前茅
通过调查,我们发现,高级专业人员的出现工作倦怠的比例最高21%,接下来依次是高层管理人员(20.05%)、一般工作人员(17.29%)、中级专业人员(15.38%)、中层管理人员相对较低,为13%.一般而言,职业发展空间的大小与员工是否充分发挥能动性有着很大的关系,高级专业人员与高层管理人员其职业发展空间已进入“瓶颈”,相对较容易产生工作倦怠。
七、25岁以下的年轻人工作倦怠程度最高
根据调查数据分析得知,在不同年龄阶段的人群中,25岁以下的人群中有近四分之一出现工作倦怠,达24.26%,其次是25到35岁人群为21.94%;35岁至45岁是13.1%,在收集的所有数据中反映出,45岁以上的人群中没有表现出明显工作倦怠现象。随着80后逐渐成为当今职场的主流群体,其特有的群体性格特征,导致35以下的人群的工作倦怠程度高达20%以上。
八、安徽职场人士工作最倦怠
数据显示:工作倦怠程度最高是的安徽(36%),其次依次为福建(30.7%),湖南(29.4%),内蒙古(25.5%)上海(23.3%),河南(23%),北京(22.5%),山东(20.8%),湖北(18%),重庆(16.6%),广东(15.9%),倦怠程度最低的是浙江,仅为(11.1%)。相对于经济发达地区,安徽地区经济发展缓慢,人才流动率较低,企业中的员工不能像在北京、广州等经济发达地区的企业里经常接受不同的工作挑战,工作倦怠状况较易产生。
九、印刷、石化、计算机三个行业工作倦怠最严重
数据显示,“印刷、包装”为工作倦怠出现比例最高的行业,工作倦怠比例达到45%.
各行业工作倦怠程度(从高到低排列):印刷。包装(45%),石油。化工(30%),计算机(硬件。软件)(27.5%),生物制药(27.2%),物流。运输(26.6%),贸易。进出口(25%),旅游餐饮(25%),互联网。电子商务(23.8%),电子。通讯(22.7%),汽车。摩托车(20.6%),纺织品业(18.7%),教育。咨询。培训(18.1%),家电业(15.7%),金融。证券。投资(15.3%),房地产。建筑(15.2%),传媒。广告与医疗。保健。卫生服务(10%)。
据了解,在繁重的工作强度下,员工极易产生工作倦怠。而通过对接受调查人群的后期采访,发现印刷、石化、计算机行业员工工作强大最大,并且加班现象尤为突出。
调查说明:
“工作倦怠现状”调查采用网上自愿匿名填写的方式收集数据,因此不能代表所有人群,对于上网比例较少的人群不具备代表性。尽管采取了多种措施过滤不合理数据,但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造数据。调查采集样本的分布并非十分均匀(主要集中在几个大城市和发达省份),对某些参加者较少的地区或者行业,本调查数据可能不具有代表意义。
篇11:精选职场调查报告
快乐是什么?快乐是大脑受一些正面刺激后的情绪反应,或许化学家们还能分析出类似“多巴胺”的成份在人们快乐时迸发得更多。快乐是主观的,相对于幸福,快乐是轻快的,也是短暂的。
面对刚刚过去的一年,你快乐吗?你有多久没有感受过快乐的情绪了?快乐到底是不是一件容易的事情?
某网站就“职场上,你还快乐吗?”这个话题进行了调查,得出一个结果——“超过一半的白领们并不快乐”。有56%的受访者表示,相比于XX年,在XX年里能让自己快乐的元素在减少。调查数据还显示,职业女性对于快乐的敏感度要高于职业男性。受危机影响,外企招聘需求缩水、开支节省、福利变少,这些因素都导致身在外企的员工快乐指数在降低。
最集中的不快乐:失业
从网友的倾诉中我们可以发现,当下白领最集中的不快乐就是没有工作。受危机影响,XX年企业招聘量变少,职位需求数变少,裁员事件屡见报端,白领失业频频显现;除此之外, XX年610万的应届毕业生成为中国就业史上蔚为壮观的一道洪流,让职场上的不快乐披上了更强烈的悲剧色彩。“毕业以来几个月,我找工作一直无果;上学时我依靠父母给钱生活,现在毕业了还要靠父母继续养着,我真觉得无地自容。”一位学生在论坛上留下了以上话语。
怨气最重的不快乐:无偿加班
针对加班问题的调查显示,有96%的受访者称平时工作日一直会加班,而每周加班超过8小时的人群占35%。关于加班的抱怨由来已久,经历了金融危机的一年,矛盾在加剧。某著名it公司员工为了能保住饭碗不得不“自觉主动”地加班;某知名企业被员工讨要加班费…… 网友们只要讨论到加班事宜,气氛就难免悲愤心酸起来。比如,“培训时间为什么不算加班时间?”、“老板不走自己没事也得留着加班”、“加了班却拿不到加班费……”等等,白领们忍无可忍,可为了守住一份工作,终需忍。
值得一提的是,如果加班是有偿的,身负生存压力的人们还是愿意为“五斗米”折腰的。一项名为“如果老板给你5000元,让你春节加班七天,你干不干?”的投票数据显示,有75%的人会选择放弃过节而拿钱加班。网友“时间换空间”的观点很直接:“我缺钱,所以我会干。”当然也有部分人是理性的,网友“昵称不能缺”甚至做了细致数学公式分析,最后得出结论:如果月薪少于6600元的人,在春节加班7天拿5000元是可以接受的,而月薪高于这个数的人就放弃吧。
最闹心的不快乐:病不起
裁员、降薪、暗无天日的加班等等诸多职场压力让白领们苦不堪言。前程无忧曾就白领健康问题做过调查,数据结果显示:68%的白领时不时会生病,而其中有近20%的人员健康状况很不乐观,一直“小毛小病”不断。有网友在论坛上发言:“每年的公司体检是最考验我的神经,体检表格上的‘异常’出现频率与年龄绝对成正比,脂肪肝、肾结石、颈椎扭曲变型、胃穿孔等一堆需要随访的毛病,让人有一下子老去了十年的感觉。”
眼下另一个普遍现象是“生病容易,看病难”,白领们纷纷表示这年头真的病不起——高昂的看病费用,请不出的病假,再加上因为病假而拖延的如山的工作,桩桩件件都让白领们闹心不已。网友“小白”请假做了个胃手术,带着瓶瓶罐罐的胃药回到公司后,面对她的是几百封待解决的邮件、堆积在办公桌上的高度惊人的文件纸张和贴满电脑屏的同事客户给她的黄帖留言,看到这些景象足以让她旧病复发。“小白”说:“我在请假前就已经有了这样的心理准备。为了补上进度,我已经连续加了三天班,感觉比术前更加劳累。”名为“杜丘”的网友一篇“工作5年,我把健康献给了老板”的帖子呐喊出了众多白领的健康惨状。
最现实的不快乐:什么都涨,薪水没涨
XX年,全国房价上涨明显,有媒体报道上海的房价在6个月内涨了50%,北京楼市无论是交易量还是房价也都疯狂飙升到了历史制高点。房价之高,白领们连成为“房奴”的资格都丧失了。此外,在过去的一年中,食品消费、交通费、上网费、教育费、水电气费、房租、物业费等生活必需品支出都在上涨,而这些支出常被称为“刚性支出”。虽然看起来每一项支出上涨幅度不大,但累加的效果却是几何级数的增长。
在涨声一片中,唯独我们的薪水没有涨。近期就“新一年老板给你加了多少‘米’”的话题进行网上投票,有51%左右的受访者表示新一年里加薪无望,另有17%的网友哀叹自己的薪水不升反降了。网友“天蓝”表示:“由于公司业绩不好,来年全体员工的工资都将会打9折。”网友“时间换空间”在论坛上写下这样的文:“目前我一个人干四个人的活,现在还不知道能不能涨薪,就算涨也不会超过原来月薪的5%。”
快乐是需要买的
近年来越来越多的公司出于降低成本的考虑,把公司搬往城市边缘。于是白领们每天不得不赶往遥远的“乡下”上班,时间被大块大块地用在上下班路途上。借用网友“晴天和尚”的话:“每天两点一线,不是上班,就是在上班的路上,我们被遗忘在了城乡交界处。”
抱怨归抱怨,生活仍然要继续,于是白领们通过网购来发泄这种与世隔绝的寂寞。小婴的公司在三年前搬到了城外,公司方圆5公里内别说购物街区,甚至连个问路的人都找不着。上“淘宝”挖宝成了小婴的每日必修课——鼠标在手,无奇不有。她最快乐的时候莫过于拆快递包裹的一刹那,在同事们纷纷围观比较、点评惊呼之时,让小婴感到生活原来还不是那么枯燥的两点一线,还是有些激动与心跳的,就算是用真金白银买来的也是值得。在搬到城外的一年时间里,小婴成为了淘宝上的一名钻石买家。
午休的幸福时光
白领们白天早早去公司上班,晚上又有数不清的加班,难得的中午午休时间变得尤为珍贵。“休息,是为了要走更长远的路”,适度的休息能调养身心、舒解压力、消除疲劳。据调查显示,有41%的白领会在午餐过后的午休时选择小睡一会儿;16%的白领则是选择其他的休闲娱乐方式,如上网阅读、看视频或是打游戏来放松自己。
vivian是个书谜,家里的书可以装上几大箱子,但那都是她学生时代的战果。自从踏上工作岗位,vivian就几乎没有多余的时间去逛书店,因此她对时下的网络文学抱以很高的热忱。利用午休时间,vivian已经从网上阅读完了许多时下最热门的小说。“书还没有出版自己就已经看过了,很有成就感,同时既省钱又省时间,网络文学是伟大的!”这是vivian的感叹。
美食的满足
“民以食为天”,在经济不景气的情况下,吃一顿好的,“打赏”一下自己的“五脏庙”,成为很多人“力所能及”的快乐方法。这也是为什么危机下与餐饮相关的产业依然欣欣向荣的原因之一。网友“灵灵”在论坛上留下这样的文:“色香味俱佳的食物不仅让我的胃有饱足感,也给我的心灵带来满足,特别是在情绪不好的时候,美食的填充是我最大的安慰。如果能尝尽百味,体会个中不同,也不失为一种快乐的生活方式。”
快乐有时与钱无关
什么是扼杀我们快乐的元凶?是因为所赚的薪水难以满足自己需求,还是那位让你讨厌的同事天天与你纠缠?是日复一日重复的枯燥工作内容本身,抑或是周遭那些让你无法沉下心来的办公室是非?1974年,美国南加州大学的经济学家理查德伊斯特林教授在对发达国家人口与经济的研究中发现,体现为收入增加的财富积累并不必然导致快乐的增长;尽管在收入增加至某一门槛水平以前,比如后来被广泛认可的年收入8000美元,收入增加与快乐增长之间具有正相关性,但是在跨过这一门槛之后,收入对快乐增长的影响将变得微乎其微。
前程无忧此次调查发现,让白领们在职场上不快乐的元凶有很多,46%的受访者表示造成工作不快乐的主要原因是“目前岗位不能体现自身价值”;21%的受访者表示高强度的工作或是高压力的工作使自己很不快乐;14.4%的受访者因为人际关系的原因而不快乐;仅有9%的受访者认为自己不快乐的主因是薪酬太低。由此可见,钱并不是影响我们快乐的主因,快乐更是精神层面上的体验与感受,更多的人在追求工作的价值感与自身的成就感。
不丹总理吉格梅•廷里说:“物质只是幸福和快乐的一个组成部分,但它不能保证你以平和的心态与自然及他人融洽相处。”能以平和的心态与自然及他人融洽相处无疑是幸福与快乐的。我们的职场快乐来源于我们对工作的成就感与融洽人际关系的体会,快乐无疑是主观的。
好老板、好上司能让员工“快乐工作”
曾经有一段时间,在我们的邮箱里或是一些热门论坛中总会出现google员工在工作、休息或是吃饭的照片。当一家公司能让员工带着自己心爱的宠物上班,能在午休时做着spa,还能在累的时候就钻进太空舱放松,没有束缚、没有限制,更多的是开放、自由与舒畅,这样的公司的吸引力不言而喻,她能让她的员工“快乐工作”。
调查显示,现在的白领更期待“快乐工作”,因为工作的目的是为了追求更大的快乐。于是那些能让员工有归属感、成就感、成长感的企业才是最受青睐的雇主,在这样的企业中工作,才能享有快乐的感觉。数据显示,公司是否具备公平合理的激励政策、是否鼓励创新、是否有透明公开的晋升制度被白领们列为重要的指标。
导致我们工作快乐指数不高的另一大原因就是我们的上司。别怀疑,这是事实。当调查问起“上司或是老板哪些方面影响你的工作快乐指数”时,感同身受的职场人的苦水泛滥了:
“我的上司做决策总是变来变去,让我难以琢磨她的最终想法,这导致了她总是不满意我的工作。”
“上司太容易情绪化,他会把私人的坏情绪带入工作中,整个部门成天都要看他的脸色做事,连玩笑都不敢开。”
“我们老板总是怀疑员工会偷懒,于是她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了’,令人防不胜防也不胜其烦。”
“上司经常让我干些私事,我想拒绝他,但又怕他以后给我小鞋穿;而我不拒绝他,又实在是占用了自己太多的私人时间,特别是节假日,就更别想好好休息了。”
……
关于这样的“控诉”还有很多,根据统计数据发现:上司的个人性格与做事方式,会成为影响下属工作快乐的重要方面。
尾声——
有一天,我们发现周围的空气是浑浊的、噪音是难以忍受的、交通是拥堵的、物价是昂贵的、信息是垃圾的、人际关系是冷漠的、生存竞争是残酷的……这样的生活与我们内心的理想相去甚远,突然我们意识到想要追寻的幸福已成奢侈,那么至少让我们不要放弃快乐吧,因为那是个体生命存在的基本意义,那是我们不可或缺的精神需求。
篇12:中国调查报告
人民网北京6月16日电 (记者 常红) 中国儿童少年基金会联合北京师范大学家庭教育研究中心,在全国范围开展中国儿童亲子教育现状大型公益调查,并于近日发布《20xx年度中国亲子教育现状调查》报告。报告认为我们应警惕家庭教育中存在教育过度、教育异化问题,家长需要补上“爱”的教育这一课。家庭中的教育焦虑问题不可忽视,87%左右的家长承认自己有过焦虑情绪,其中近20%有中度焦虑。
调查发现,中国亲子教育状况有了进一步改善和发展,具体表现在:家长的民主意识、科学意识有了明显提高;家庭教育科学观念与方法的传播更加有效和多样化;家长更加注重儿童成长的全面性,特别是儿童健康人格的培养;家长的学习热情持续高涨;注重科学陪伴;关注亲子阅读;父亲参与度有所提高,等等。
调查也发现了亲子教育存在的问题,主要是:许多家长不能正确理解“爱”的真谛,不自觉把成人的恐惧、贪婪、功利心当作“爱心”传输给孩子;育儿焦虑、教育过度现象依然存在;体现家族文化传承影响的“隧道效应”还比较明显,而家长对此往往没有清楚的意识等等。
报告认为,应警惕家庭教育中存在教育过度、教育异化问题。教育过度主要表现在过早、过多、过快地灌输知识;为孩子设定过高的目标;过长占有孩子的玩耍时间;过密的言语和讲道理等。教育过度会造成教育异化。因为教育过度所引发的亲子冲突与家庭焦虑已经在相当程度上构成了社会问题,需要广大家庭深刻反省。
报告认为,在孩子进行玩耍、阅读、做功课、体育锻炼、交往、旅游、过生日或节假日等场合,家长的.陪伴时间均有所增加,而妈妈的陪伴时间又明显高于爸爸;陪伴的功利性还比较明显。
报告指出,68.37%的家长选择了“理解、信任和欣赏孩子”。这个现象令人欣喜,但是在实践中,许多家长并不能够真正懂得和做到对孩子的理解、信任和欣赏。 他们的“爱”里面隐藏了较多的功利性。 这样的“爱”很容易转变为“恨”,恨铁不成钢。
报告指出,家庭中的教育焦虑问题不可忽视,87%左右的家长承认自己有过焦虑情绪,其中近20%有中度焦虑,近7%有严重焦虑。家长要重新回到平常心,重新找回教育规律。焦虑的家长、过度的教育,都是从外部向孩子强行灌输、施压,而没有唤醒孩子内在的“天然学校”,孩子的生命力逐渐变得僵硬,失去了灵性,失去了他“自己”的天性。
调查表明,约有一半的家庭重视亲子阅读,这是很好的趋势,但还是不够的。亲子阅读是促进儿童健康成长的重要途径,不仅仅是获得知识的过程,更是深入情感世界,培养健康人格的过程。这对孩子是至关重要的。
报告认为,每个家庭都具有一条象征家族文化心理结构代际传承的“隧道”,会极大地影响到夫妻关系、亲子关系和与上一代人的关系,影响到个人和家庭的价值观、人生观、情感模式和处事模式,进而成为影响家庭教育的重要元素。家庭教育要警惕,不能把孩子的“自己”教没了、亲没了。
据了解,该调查是通过在全国范围选取120所小学、幼儿园及校外教育培训学校进行问卷访问,并依托新媒体同时开展网上调查,发放问卷近10万份,历时2个多月,累计回收问卷4万余份(其中,网络调查36957份,地面调查有5366份),并邀请多名家庭教育专家进行数据汇总与分析,完成《20xx年度中国亲子教育现状调查》报告。分问卷采用网络调查形式,共收到来自32个省、市、自治区的有效问卷572份。
篇13:中国调查报告
目前几乎所有对创业市场的研究,都是关于“已有创业者”的。而对于中国互联网时代潜在的创业需求和能量,我们直到今天,依然缺乏一组有价值的研究数据。创业在今日之中国,到底只是少数人的事,还是已经激发了更多人心中深藏的冲动?创业是大城市知识精英的独享,还是已经引发了很多不甘于现状的小城青年,他们决定要改变自己,甚至要去改变世界?
图1
图1所示,认为自己从来没有过创业想法的网友仅占4%。仅有4%的“不创业者”这一数据说明,网络资讯时代,信息的传递对于创业观念普及起到了很好的`促进作用。更频繁接触网络和信息的用户,对于创业了解更多,潜在创业可能性也更大。
图2
在对不同职业属性的人群做创业潜力分析中,我们发现了两个有趣现象:不同职业属性人群的创业潜力占比相对平衡,第一名仅领先最后一名10个百分点;文职人员创业热情相对较低,市场族则以微弱优势领先于管理族,排名第一。此前被认为最有创业热情的“工程狮”“程序猿”们,潜在创业热情为48%,比学生和自由职业者还少。
图3
我们试图对不同区域的人群做创业潜力分析,按照预期,我们认为直辖市和省会城市的网民中,有潜在创业想法的人群比例应该明显高于其他城市。
图4
让我们感到欣慰的是,在图4调查显示中,有53.1%的人选择了“很伟大,致敬”,有30%的中国的网友将手中一票投给了“很刺激,向往”。认为创业“不靠谱,无视”的网友只有1%,这让我们意识到,时代的观念已经发生了根本性的转变。还有9%的网友对创业表达的危险和担心。其实,我们希望这一比例可以更高一些——因为创业并不是一件容易的事情,多一些敬畏和准备,并不是坏事。
当你创业的时候,你会发现:最先相信你的是陌生人,最先鼓励你的是合伙人,最先看不起你的是身边的人,最先不相信你的是亲人,打击你最狠的是你最亲密的人,当你有一天功成名就请客吃饭的时候,你会发现除了最先相信你助你成功的陌生人不在,其他的人都在,所以当你遭受到反对声、议论声、嘲笑声、谩骂声,这一切都属于正常,不要因为这些声音,而放弃你的梦想,正因为有了这些声音,才让我们变的更加强大!
篇14:中国调查报告
一、关于农资市场经营情况的调查
为加强对农资市场的综合整治,我们解剖了一只麻雀,我们赴太湖县调查,在县商务局召开座谈会,县商务局、工商局、安全生产监督管理局、邮政局等部门负责人参加会议并作了情况介绍。
据了解,太湖县农资市场整治前的乱象,是全国农资市场的一个缩影,主要表现为:一是企业经营不合法。证照不全,部分经营户证照逾期且未重新办理,存在着超范围经营,更为突出的是全县没有一家农资经营户办理危险化学品安全经营许可证。二是市场发育不健全。农资经营户多数是小本经营,点多面广,流通组织化程度低,经营者的市场意识、法律意识较低。由于市场空间相对狭小,存在着过度竞争甚至是恶意竞争,假冒伪劣产品乘虚而入。同时,由于传统农资流通体系被打破,新的流通格局尚未形成,农资市场缺少大型企业引领,更缺乏行业自律机制。三是监管不到位,办理证照程序不透明,行政许可和收费标准不统一,经营户普遍感到费用较高。同时,还存在着多头执法与执法难以到位的双重矛盾,部门之间缺少联动机制。太湖县的农资市场在全国具有一定意义上的普遍性。
(一)农资市场的综合整治主要做法与成效
政府重视。太湖县认真贯彻中央1号文件精神,抓住“农资”这个各级党委、政府与农民高度关注的敏感问题,综合整治农资市场。3月初,县人大、县政府听取有关部门工作汇报,县政府两次召开有关农资监管部门联席会议,建立政府领导下的联席会议制度,聂万健、赵福南两位副县长共同召集工商、农委、安监、商务、供销等部门专题研究,形成《会议纪要》。县政府组织有关部门赴亳州、涡阳考察,部署在全县开展农资市场调研,要求在“人民至上、法律至上”的原则之下制定整顿和规范农资市场的措施,确保整治工作“有序、到位不出事”。县政府批转县农委、工商、质监、物价等部门《关于做好20xx年度农资市场整治工作的意见》(太政办发[20xx]3号),作为开展农资市场整治的指导性意见。
部门联动。4月初,县农委、工商、安监、质检、物价等部门,联合开展农资市场综合执法检查,从而揭开全面整治农资市场的序幕。政府各有关部门根据各自职责,密切配合,共同推进。共清理出农资经营户279户,其中供销社农资经营网点8户、农业技术三站经营网点79户、个体户192户,清理中发现所有农药经营点均未取得危险化学品安全许可证。此后,各部门定期组织联合执法,对重点地区、重点市场、重点商品进行综合执法,实行分工协作、齐抓共管的监管格局。县工商局结合整治,对全县农资经营户建立农资经营的经济档案,各部门在此基础上,建立信息共享平台。
规范经营。为有效地加强农资市场监管,县工商、安监、质监、农委、商务、供销等部门推出相关措施:一是构建“一主两辅”的农资经营渠道。根据国务院《关于加强化肥、农药、农膜经营管理的通知》(国发[1992]60号),实施市场准入制度,按照“一主两辅”的思路,努力发挥供销社主渠道和农业技术推广部门、生产企业辅助渠道的作用,结合太湖实际,构建以供销社为依托的农资主渠道销售网络和以农委系统的农技推广中心为依托的农资销售体系。二是组建两大农资龙头企业。发挥供销社农资经营和农业技术部门经营的市场主导地位,整合其市场资源,由县供销社吸纳若干基层供销社组建农资公司,由县农委依托种子公司经营范围扩大到农资经营领域,从而形成太湖两大农资经营企业,以此为基础,将全县各类农资经营户归顺到两个主力企业麾下,实行参股或控股,并吸纳个体经营户加盟连锁经营,强化统一配送。三是联合办理农资经营证照。为帮助加盟的农资经营户获得市场准入,由两个主力企业统一向有关部门申请,县工商部门总关口,办理有关证照。对于办理了危险化学品安全经营许可证的,营业执照载明经营农药,未办理的在其营业执照的农家店,其经营范围注明“代理销售XXX公司统一配送的农药”等字样。工商部门为农资经营户制定统一格式的连锁加盟协议,对于既未办证又未签订协议的,要求限期整改,不能达标的给予取缔。县安检局统一协调收费标准,由主力企业邀请安全评估机构,对申办安全许可证的农资经营户进行安全评估,每个门店收取评估费约600元,请市安监部门赴县为企业及所属的加盟店举办安全培训班,每店1~2人,每人收费400元。四是规范农资市场经营行为。为规范农资经营行为,县工商局统一范本和格式,指导农资经营业主建立“两账”(进、销台账)、“两票”(进、销发票)、一卡(信誉卡)、一书(诚信经营责任书)、一承诺、商品退市制、预告赔偿制等自律制度,组建农资行业协会,建立行业自律机制。对于守法经营的企业和门店,县工商部门每年授予其“农资经营示范店”称号,为提高授信的权威性,太湖县计划从下年度起,由县政府授牌。
社会监管。为加强农资市场监管,太湖县实行政府领导下的监督管理机制,开展全方位的社会监督,不仅县人大加强执法检查,有关政府部门联合整治,动员社会各方面加强监管。县有关部门通过媒体等多形式,向广大农民宣传农资经营政策,设立投诉热线,聘请农资监督员,建立诚信档案,实行诚信分类管理。
总结太湖的经验,概括起来就是:思想认识是前提,领导重视是关键,部门配合是基础,强化服务是核心。
太湖县农资市场整治的主要成效体现在:一是农资经营行为得到规范,全县无证经营的状况有所改观;二是农资流通市场得到净化,打假维权促进了农村经济,查处假冒伪劣农资经营案件34起,案值15.2万元,侵权案件17.6万元;三是农资经营主体强化自我约束,基本建立自律制度。
由于认识的局限性,太湖县的有些做法值得商榷。一是适用的政策与法律依据不当,主观上还存在“红头文件大于法律”的思想观念,实质上“一主两辅”的政策规定早已不再执行;二是监管思路未能充分发挥市场机制的作用,行业龙头企业是要经过市场洗礼,而非政府部门圈定的,因此现有的.供销社实体与市场机制下的龙头企业不是一码事,管理部门监管方式不能越俎代庖;三是整改是漫长的过程,尤其是证照问题需要一个过程,对手续不全、但经营有方,且在民间信誉度高的农资经营户,不可能取缔,也难以取缔。
(二)农资市场的综合整治几点体会与启示我们认为,太湖的做法总体上是符合大政方针的,难能可贵的是政府及有关部门不懈地探索与追求,主要特点是:
体现时代性。体现了太湖县把发展的主题放在工作首位,把服务于“三农”和市场主体的思想放在机关效能首位,把群众满意和取得实效放在党的先进建设首位。
把握规律性。体现了太湖县主动探索新形势下农资流通改革与发展的内在规律性,遵循市场体系建设的客观规律性,把握城乡统筹发展的一般规律性。
富于创造性。体现了太湖县勇于突破常规、大胆创新的思想,尊重客观实际、勇于突破常规的思想,坚持实事求是、不断与时俱进的思想。
(三)农资市场乱象成因分析
农资市场乱象,反映的是证照不全、超范围经营等,但实质上却反映出农资流通管理体制上的问题,监管主体、责任主体不明确,形成了既有人管又没有人管的状态,虽然农资经营有着特殊性,农资经营户有责,政府部门同样有责。
农资经营的特殊性表现在:一是因为农资生产的常年性与销售的季节性,城镇生产地与农村泛销区等有着数理理论上的“多维关系”,政府部门与农资经营户形成“金字塔型”,面对众多的经营户,政府监管势必难度很大。二是多数农资经营户具有农民的特质,绝大多数是小户经营,处在广大农村之中,与广大农民生活在一起,小、散、弱、乱的状况成为农资市场的普遍现象,实质上这是我国农村发展滞后的综合表现。三是因为农资与“三农”之间存在时空错位,经济学中的“蛛网定理”揭示了这种相互交错的关系给农业与市场带来的震荡,自然灾害的水患与干旱,决定农资市场供求与价格波动,农资生产、流通渠道与销售终端缺少骨干企业。除农资自身的特殊性之外,农资市场乱源成因概括为:
(1)有关收费标准较高。多数农资经营户,只是农资经营形势好的情况下经营,基本上是养家糊口,发不了大财。农资特别紧俏时,他们抓不到货源;农资市场疲软时,他们不敢经销。据反映,办理危险化学品安全许可证,安全评估与培训收费少则1000余元、多数在20xx多元,有的地方甚至更高,再加上其他收费,高收费成了一个高门坎。因此,就出现大量无证经营或超范围经营,甚至出现少数农资经营户愿意挨罚的局面,因为这比办理证照来得快,对于个体农资经营户来说,也是一个无奈的困局。
(2)农民法律意识淡薄。在农民眼中,农资经营者的个人品格和道德价值,在某种程度上还要高于法律,乡情乡礼这个中华传统民族风尚,决定了农民习惯于用口碑和看得见的事实佐证农资经营户的道德行为。法律对于农民只能算是滞后的保护,不解眼前之急。因此,农民这个群体的法律观念相对淡薄,“良心”与诚信守法经营的关系更为密切,而且也是吸纳回头客的绝招。农民的购买行为不因为经营者是否证照齐全、手续合法,千百年的小农思想在农村依然有着广阔的市场和植根基础。仅仅因为经营者证照不全而整治农资市场,在农村这个广阔的天地里,农资经营者就会越查越躲、越查越多,甚至出现“游击作战”的现象,而执法部门就会处于寡不敌众的局面。
(3)优势企业实力不强。农资专营时,农资市场渠道通畅,供销社的农资公司和农技推广部门作为农资经营主体,使得政府监管距离较短、效率较高。经济体制转轨之后,许多企业不能适应市场变化而逐渐被市场淘汰出局,农资经营主体出现多元化。在这个大格局,培育了新的优势企业,但是扛起领军农资市场大旗的能力还有一定距离,商业资本渗透、渠道与终端的主导权,都还不在主力企业手上,况且市场的认知程度也不很高,多少还带有“泥土的芳香”,对于众多的中小农资经营企业号召力、影响力有限,企业内部的管理体制、经营机制还不是很完善,难以独步天下。
(4)执法监管体制不顺。通过调查,农资市场监管主体较多,谁都做主谁都不做主的尴尬局面依然存在,面对众多的农资监管部门和需要办理的行政许可程序,农资经营户多数不知其所以然,掌握行政许可与农资经营户缺乏平台交流,虽然媒体曝光的是农资经营户,但反映的是监管层面。在部门之间,谁先应该办理证照还陷入“鸡与蛋”谁先谁后的争论,说穿了就是谁都不想承担责任。因此,亟待理顺这个主从关系,让农资经营户有证、有照经营,强化政府部门的宗旨意识,引导和规范农资经营户的经营行为。
(四)规范农资市场与整治农资市场的主要任务
我国是一个农业大国,党和政府历来重视“三农”工作,各级各部门都将做好农资流通作为解决“三农”问题的重要措施。20xx年,国务院办公厅转发商务部等八部委关于进一步做好农村商品流通工作意见,明确提出规范和发展农业生产资料市场的措施:一是建立健全新型农资流通组织。积极发展农资连锁经营,建立以集中采购、统一配送为核心的新型营销体系。鼓励有条件的农资企业采取特许经营方式,吸引小型农资经营企业加盟,扩大经营规模;二是健全农业生产资料服务体系。农资流通企业要将农资销售与服务紧密结合起来开展配送、加工、采购服务和技术服务及农机具租赁等多样化服务,为农民提供产前、产中、产后技术服务,大力推广有利于保护生态环境和提高农产品质量、科技含量较高的新型农资产品;三是整顿和规范农业生产资料市场秩序。建立健全农资价格监控机制,防止生产和流通环节随意抬高价格,保证农民能够得到各种政策优惠。加快建立种子、农药、化肥、农机具等产品的市场准入制度,健全农资损害赔偿机制,为保护农民利益提供制度保障。因此,我们认为整治和规范农资市场,需要做好以下几项工作:
一是大力培育农资龙头企业。培育农资龙头企业尤为重要,一方面是由于经济体制转轨以后,传统的农资流通体系被打破,亟待建立适应市场经济体制的农资流通格局;另一方面是由于龙头企业是商品市场成熟的标志,体现了市场竞争水平和流通发展水平。目前,我国大规模的农资流通企业还很有限,距离拥有核心竞争力还有差距,销售体系比较脆弱,经营管理水平也不高,多数农资经营企业还处于重组过程之中,适应新农村建设的农资市场要求不相协调,与建立系统性、规范性、科学性、物流性农资商贸市场的目标相距较远。
二是扎实推进“万村千乡市场工程”。连锁经营、物流配送、电子商务作为现代流通方式,也是农资建立现代农资流通体系的重要任务,是当前建设社会主义新农村的重要商务对策,是实现农资企业做强做大的途径。20xx年,国务院办公厅印发了《关于促进连锁经营发展的若干意见》,鼓励各类企业通过连锁经营向农村延伸经营网络。根据我国加入WTO的新形势,农业部于20xx年印发了《关于发展农产品和农资连锁经营的意见》。20xx年,商务部在全国部署推行“万村千乡市场工程”,推动城市企业到农村市场开展日用消费品和农资商品连锁经营,以期改善农村市场状况。省政府征得商务部同意,将安徽作为全国农村商品流通改革和市场建设试点省,并将农资纳入试点。实践证明,这是一项加强新农村建设行之有效的商务措施,参与试点的农资企业热情高涨。我国农资经营企业熟练庞大,农资采购、物流和进入市场成本居高不下,对偏远地区农村发展十分不利,因此需要借助“万村千乡市场工程”的政策平台,吸纳加盟农家店组建农资“联合舰队”,特别是中邮物流的介入,更有利于农资市场资源的整合。
三是强化农资行业组织自律。由于农资长期专营,市场秩序如同“走方步”。体制转轨以后,农资市场像是体育大看台散场一般,各奔东西,不成规模。由于缺少道德规范和行政执法困难,貌似繁荣,实则混乱,各自自创一套“游戏规则”,缺少行业组织开展政府与企业之间、地区之间、行业之间及行业组织内部之间的交流。因此,有必要加强农资行业组织自律,形成农资行业组织内部和农资组织与社会之间的相互监督与制约,这样政府的引导对象由单个农资经营户转变为行业组织,或在行业组织的配合下实施监管。政府转变监管方式,通过加强对行业组织的指导、协调、监督和服务,实现职能转变。一方面农资商会与政府部门之间缺少有效的互动交流,另一方面农资商会成员不能充分体现农资的行业性和地区性。
四是建设区域性农资大市场。我国三农经济的发展对农资的市场需求熟练巨大而又呈现一定的地域差别和不平衡性,建设区域性农资大市场对于促进各地区三农市场良性发展意义重大。
二、关于规范农资市场的若干建议
今年,中央1号文件将“三农”问题置于全党工作的重中之重,突出强调加强农村现代流通体系建设。中央10号文件就中部崛起作出全面部署,将粮食生产与物流摆上等分位置。可以说,农资市场与农产品生产、流通、加工、出口等密切相关,关系到解决“三农”问题能否取得成效的大问题。
为规范农资市场,必须加强农资连锁配送,对于确保农资市场商品质量和价格稳定,发挥重要作用。开展“红盾护农行动”,打击农资市场不法行为,整顿和规范农资市场秩序,建立农资经营户的经济户口和信用档案,力求从根本上根治农资市场存在的问题。
根据市场调查和现行法律法规,规范农资经营,解决农资市场问题,规范农资经营行为,解开农资市场监管的死结,从实践的角度看,需要选准切入点和建立长效监管机制。为此,我们提出如下建议:
一是成立农资市场监管领导小组,作为关于农资市场监管的议事机构,实行联席会议议事制度,明确工作职责,负责处理日常事务,研究和提出解决问题的对策与措施,检查议事各方工作的落实情况。
二是根据《行政许可法》等有关法律法规和政策的规定,对农资经营中的行政许可项目进行并联审批,将规范证照办理作为切入点,为此建议政府出台有关规定,公开证照办理程序、审批事项,实行一站式服务,对县以下农村市场的农资经营户,由乡镇政府实行为民服务全程代理制。
三是对万村千乡市场工程试点企业,由试点企业统一办理所属企业及加盟店的营业执照、危险化学品安全许可证、种子经营许可证和安全评估、职工培训,适当减免并统一收费标准,规范收费项目,实行农资经营并联审批机制,简化办事程序。
四是大力推进农资流通现代化,着力于发展农资连锁经营,培育大型农资经营企业。首先是要突破“一主两辅”的指导思想,改变与现行政策、法律不相适应的做法,用市场经济的思维、视野,通过改革的方式,发展农资现代流通方式,充分发挥大型农资流通企业的龙头作用,形成以农资龙头企业为主导,以农资市场为基础,以农资物流配送为重点,以农资经营户为终端的农资流通体系。其次是培育大型农资流通企业,引领农资市场发展,促进市场有序竞争,增强龙头企业的采购、物流、营销能力,提高企业基础管理、资金管理、人才管理水平,发挥其在农资市场上的示范作用。第三是发展连锁经营,依托大型农资经营企业输出管理、资金、技术、品牌,通过大企业的市场运作,带动中小农资经营户发展,强化连锁经营企业市场责任,节约政府监管成本。
五是要培育农资大市场,建设农资物流园区。我国是一个农业大国,具有内在的农资市场需求和广阔的市场空间,物流运输可以更好地集中市场资源,促进农资经营户公平合理竞争和政府部门加强监管,为广大农民选购农资提供新的选择。
六是充分发挥农资网络的作用,打开中国农资供销网,我们可以流览更多的中国农资供销方面的信息,它为我们开启了一扇观察中国农资供销动态的窗口。我们要在深入调查研究的基础上,密切关注中国农资供销的发展动向,有针对性的采取切实可行的措施,进一步稳定农业生产资料价格,切实发展农业经济,为更好地建设社会主义新农村奠定扎实的经济基础。
篇15:中国调查报告
前天是315国际消费者权益保障日,xx发布了国内化工行业采供供应商务交易的满意度调查结果。
作为工业基础原料之一,化工类产品在国民生产活动中的采购行为是非常频繁的。跟据中国石化协会统计数据显示,受金融危机影响,石化协会跟踪的60余种(类)重点石化产品产量较同期相比,天然气增长8%,原油加工量增长6.4%,成品油增长7.8%,化肥增长14.3%,农药增长12%,乙烯增长3.6%,合成树脂增长8.7%,合成纤维单体及聚合物增长10%,轮胎外胎增长15.6%。以上利好数据均显示出国内化工行业蓬勃向荣的健康发展发展。另一方面,作为具有一定技术含量和规模支持的特殊产业,化工行业的采购交易和技术应用,在一定程度上也具有风险。
为了及时的反馈化工行业消费行为,并将行业消费的现状和突出问题反馈行业,真正做到“取之消费者,服务全行业”的宗旨,xx在20xx年启动了“月月315”项目,每月对化工交易欺诈和质量缺陷等负面时间进行网络曝光,并及时跟进事件的维权进展。
在20xx年3月初,xx在网上开展“化工行业消费满意度调查”了,调查得到了化工行业从业者和网民的大力支持,两周时间收到的有效调查样本达到140家。调查从总体满意度、质量问题、投诉处理以及随机样本调查等不同和角度出发,从整体上基本可以把握中国化工行业市场的消费满意度情况。从调查数据的显示来看,中国化工行业市场的整体消费满意度比较理想。
一、化工采购和消费环境整体向好 虚假广告和性能低于预期是主要问题
网友的投票统计显示,对化工行业商务交易的总体满意度投“非常满意”的投票达到32.26%,“满意”、“一般”、“不满意”和“非常不满意”的投票分别为21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。该项调查呈现两个特点,一是整体的满意度达到75.59%,说明化工市场的交易环境和消费行为还是处于良性运转的;二是“非常不满意”的比率较为突出,也说明行业的欺诈行为还是明显存在的。
从对不愉快的消费统计来看,34.19%的人表示没有印象深刻的不愉快消费经历;但是也有25.81%的人认为目前化工市场中,虚假广告较多,很大程度上影响自己做出正确选择;除此之外25.16%采购方因为产品没有达到预期性能,而导致消费失败;另外认为化工售后服务跟不上的消费者也有14.84%。
二、投诉权使用率偏低 消费投诉结果满意度不高
在对化工行业消费者的维权调查的数据,则与民用消费维权情况基本类似。首先是消费方不重视投诉权,在消费过程中遇到问题但是没有投诉的情况占到调查比例的18.71%,对于投诉处理的满意度方面,“满意”和“非常满意”两项的合计为47.74%,不足一半。从随机样本的电话反馈中得知,因为化工原料具有工业属性,因此消费者协会对此类事件无法处理,而从工商部门的维权角度出发,没有足够的证据和翔实的记录,相关部门也很难开展有效的调查和调解。这也是化工行业对投诉处理结果满意度不高的原因。
三、日化最受百姓关注 遭投诉品牌保持沉默
在化工行业的百姓消费维权投诉中,日化和精化两大类型的投诉量居高不下,尤以20xx年发生的,与婴幼儿相关的'“强生”婴儿用品“含毒门”最为突出。20xx年3月,强生、帮宝适婴儿卫浴产品被国外一消费维权组织质疑含有甲醛等有毒物质,同时国内出现部分婴儿使用者皮肤红肿等过敏症状。随后多家网站和媒体进行了曝光和跟踪报道,但强生始终坚持认为“产品的安全性被曲解”,该事件也一直悬而未决。从xx的专题显示,约有2331名调查者称“不再信任强生等卫浴产品”,有2693名调查者“不再购买同品牌的卫浴产品”,持否定态度的消费者占调查人数的50%,这一点不可谓不令人吃惊。
四、买卖通商铺大型企业电子商务信任度高
本次调查中,编辑还随机抽取部分化工企业的买卖通商铺,让消费者进行了诚信度的评选。随机抽取的几家商铺中,从规模大小各有不同。但是从调查结果的数据显示,例如“云天化”和“烟台万华”这样的大规模化工集团型供应商,深受消费者的青睐。这一数据也客观反映了作为消费者,或者是采购方,在消费和采购过程中对于供货方的资质更多的是从规模和企业知名度方面考虑。虽然这一判断有其片面性,但是却得到了消费者一致的选择。
篇16:中国职场诚信现状与影响调查报告
中国职场诚信现状与影响调查报告
近日,《中国职场诚信现状与影响调查报告》由考拉征信正式发布。经过一个多月的深度调研发现,高达90%的企业和个人都认为中国职场诚信度不佳,近七成的个人都曾因他人职业失信受损,特别是简历注水、面试失约、恶意跳槽、企业虚假招聘、不按实际缴纳社保/公积金等长期存在的“职场诚信痛点”被高度关注,公众呼吁完善职场诚信管理机制。
调查数据中,职场人士的年龄、学历、职位、收入越低,失信概率越高。销售、市场、技术研发是排名前三的最易失信人群。招聘是职场失信的重灾区,面试承诺不兑现、发布虚假招聘信息,夸大个人工作技能、面试失约等都是排名靠前的失信现象;企业不按实际缴纳社保/公积金、欠薪,员工恶意劳动仲裁等也是个人和企业吐糟较多的失信现象。
调研还发现,受访者诚信意识和行动之间落差较大,93.8%的职场人士认为诚信很重要,但最终坚守者不足三成。可以看出,仅靠道德自律,效果有限。失信成本太低、个人和企业利益驱使在调查中被推选为职场失信的最重要原因。
报告中,HR建议尽快完善职场诚信管理机制,以制约职场失信的频发。公众也期待积极建设“主动干预”措施,共建公开可查询的职业诚信信息平台。然而,报告中近半企业没有职场诚信管理,且调查方式缺乏专业、先进的技术支持。
对此,HR专家指出职场诚信管理是一个庞大的`系统工程,需要对各种问题统筹和协调。如果引用第三方权威机构提供职场信用监督、管理和先进的技术支持,可以快速搭建完善的人才信用体系,让失信者无处遁形。
大数据征信技术可以做到低成本、高效率提供客观真实的个人和企业的诚信情况,发挥“守信激励,失信惩戒”的作用。作为国内率先设立职业征信业务的征信机构,考拉征信一直致力于就职业场景下的风险进行分析和研究,助力社会信用体系建设。考拉征信相关负责人表示。
业内人士分析,职场诚信是社会信用体系建设中的一个重要组成部分。随着个人征信市场的放开,个人信用领域正在向更细分、更纵深的领域扩张。大数据征信技术可以消除职场信息不透明、打破信息孤岛,预防职场失信、欺诈风险。以考拉征信为代表的大数据职业征信平台有望成为打破职场诚信痛点的突破口。
据了解,报告由考拉征信联合国内知名人力资源机构前程无忧、中国人力资源开发网、三茅人力资源网共同发起,这也是前程无忧与考拉征信开展的一项战略合作项目。报告选取了北京、上海、广州等10多个城市1000多家企业和5000多个职场个人为样本。
篇17:职场现状调查报告
根据58同城调研的《职场人生活现状调查研究》,20,47.2%的职场人有辞职打算,其中53.3%的人辞职是因为对当前工作不满,想寻找新的机会。而在国家大众创业,万众创新的号召下,有13.7%的人有创业的打算。调查历时两个月,覆盖北京、上海、广州、深圳等大中小城市,受访人群涵盖各种工作岗位。
以下为报告摘要
七成人月收入低于5000元
年职场人总体薪资水平,70%的职场人月薪在5000元以下,5000元成为白领和蓝领的分界线,而月薪8000是半数职场人心中的期望值。有19.7%的人从没涨过薪资。
受益于国家产业大环境,2015年餐饮业、IT互联网业、传播与文化业、物流业和金融/保险业是涨薪超快的行业。
超半数蓝领有辞职的打算
57.2%的蓝领有辞职打算,55.7%的蓝领辞职是因为不满当下的工作,想寻找新的机会,对于广大蓝领而言,这是一个无比严峻的现状。辞职容易,但寻找新的机会不易,获取职位信息很关键。互联网+O2O迅速发展,随之而来的蓝领职位需求也大大增加。蓝领职位需求现状较乐观,司机/交通服务需求最多,增长比例达602.4%,其次是洗车工、发型师和美体师,需求增长比例均在300%以上。发型师、月嫂、美容师缺口比例最大,均在50%以上,其中发型师缺口达63.1%。
房贷之下被生活重压
随着一二线房地产市场价格飙升,职场人买房显得愈加艰难,一线城市中,近6成职场人选择租房住,职场人的房租支出,按城市线级形成了三个梯队:三线城市每月平均房租693.33元,500元以下的比例最高;二线城市平均房租905.86元,500-1000元比例最高;一线城市平均房租1280.37元,1000元以上的比例最高,特别是在元以上,一线城市比例远远高于二三线城市。
除了租房,买房后的房贷也是职场人面临的一大居住成本压力:一线城市职场人每月的房贷远远高于二三线。每月房贷在4000元以上的比例为30.0%,遥遥领先,可谓“一枝独秀”。
高压之下,超过70%的职场人平时的娱乐方式为玩手机,远远领先于看电影的比例,而在男性玩游戏的比例最高,女性逛街的比例最高。
2015,职场人的钱都去哪了?
52%的人在餐饮支出是其最大,其次是房租/房贷和服装。10个人中,有4个月光族。超六成职场人储蓄比例不足年收入的30%。与此同时,大城市虽然压力最大,却是存款比例最高的地方。
3个职场人,一个是单身
2015年职场人单身一族的比例达33.0%。从性别看,男性的单身比例达34.3%,比女性高3.7%,而26-30岁“大龄单身”人群达27.9%,一线城市的单身比例达到40.0%,远远高于二三线城市,三线城市的单身比例最低。
其中广州的单身一族尤其多,其次是福州、深圳和上海。然而北京的单身一族比例并不高,34.9%,在TOP10城市位居第八。
随着社会的发展,观念的进步,“新”职场人趋向“晚育”。准备在30岁以上生育的比例为39.9%, 23岁以下的比例仅占5.3%。男性相对准备“晚育”的'更多,30岁以后占比47.7%,女性大多准备在26-29岁生育,占比55.0%。而在生二胎问题上,男性要比女性更加想要,超过10%。
逃离北上广,一个难以逾越的话题
城市对于人的归属意味越来越重,“择一城终老”的美好大概是每一个人都心之所向的。当人们选择一座城时他们在选择什么?较高的收入、更多的机会、开放的环境、美丽的风景……每一个都足以成为理由,然而,这些都败给了一个若有若无又根深蒂固的东西:习惯。48.1%因为习惯了这个城市而选择在此工作、生活。因为对于大多数人而言,北上广意味着更多的机会,更高的收入,更好的社会福利,更交通的便利。但离开的首要原因并不是因为雾霾,交通,而是房价太高,其次是落户难,这些是每一个在一线城市打拼过的人最大的痛点,想在一线城市拼得一番事业,挣得一个安定的家实在太难。
2015年的代表词中,22.3%的人选择了迷茫,迅速发展的经济和多变的社会环境下,普通大众如何迅速适应并找准自己的方向实属不易。位列第二梯队的关键词是成长、平淡和奋斗。忙碌和苦逼也成为很多人的生活写照。
90后是当下最鲜活的一股生命力,2015最能代表他们的词是“成长”,然而年轻的他们在成长的道路上难免迷茫,他们觉得孤独,但也寻求改变。80后正处于人生的“立”之年,他们忙着打拼事业、组建家庭,他们的词典里只有一个词“奋斗”。70后已步入人生的稳定阶段,他们是最“忙碌”的一群人,勇敢地扛起“责任”的大旗,同时在他们眼里人生平淡,但也难免焦虑。
篇18:职场焦虑调查报告
职场焦虑调查报告
25岁以下男性荒废感强
在这次调查中,笔者发现了一个有趣的现象,在1442名女性受访者中,37.31%的人感到“又荒废了一年”(见图1),感到“有所收获”的人数比例为34.81%,还有26.28%的女性选择了“得过且过,凑合着过”。而在男性受访者中,则呈现两极分化的现象,25岁以下男性的荒废感更强烈 一些,占到44%,“有所收获”的比例为35.24%。在25岁以上的男性中,有45.36%的人认为在这一年中还是有所收获的。 在现代社会中,男女都面临同样的竞争压力,尽管许多女性打破了性别的不平等,创造出男性也无法比拟的优异成绩。但不可否认的是,同龄男性在体力、智力等方面或多或少都比女性有些优势,因此女性往往要比男性更容易产生焦虑感。同样在男性人群中,25岁成为一道分水岭,一边是心智成熟,懂得把握时间;而另一边尚未真正体会到社会、工作的压力,随着岁月的增长,目标越来越清晰,也许会慢慢出现转变。
学历越高越有收获感 荒废感在不同学历的人群中也表现出不同程度。
根据统计,在大专学历受访者中,有42.39%的人明显感到荒废了一年;而本科学历受访者中,荒废与收获的比例不相伯仲,只相差1个百分点,选择“有所收获”的略高一筹,达到37.94%;在硕士学历受访者里,感觉有所收获的人数比例更高,为43.31%,只有31.21%的人感觉荒废了时间。虽说学历的高低并非个人荒废感的决定性因素,但从一个侧面能够间接反映出不同学历人群的思想差异。高学历人群本身起点较高,在社会团体中相对受到重视的程度高,荒废感不太容易体现在他们的身上。而中低学历人群迫切想要通过各种途径来提升自己的个人价值,而这样的道路却并非一帆风顺,点滴的成绩并不能使他们感到满足,荒废感便由此而生。 年终岁末刚过,许多职场人士又自我反省了一番,这一年中究竟是收获还是荒废,人人心中都有着一本明细账。近日,作了“年终将至,焦虑来袭”的网络问卷调查,笔者试图通过本次调查来探测职场人如今的焦虑状况,以及焦虑的原因,同时也为大家展望新一年的广阔前景。据统计,共有3633名受访者参与了调查,男性再度领先,占到60.31%,女性比例为39.69%。18-29岁之间的.受访者成为本次调查的生力军,达到总数的68.04%。本科学历者占39.47%,大专学历仅随其后,为30%。约有29.15%的受访者就职于民营/私企,外商独资企业的受访者也占到27.20%。
普通员工最易有荒废感
在众多焦虑人士中,工作1-2年便有“荒废感”的比例达到38.21%(见图2),工作3-5年的比例为24.83%,较之工作6年以上的人士,刚刚工作便有荒废感的比例更高,达到24.66%,多数是由于初涉职场,方向感仍然无法找寻而导致失落感的产生,此类心情的产生固然可以理解,不过专家提醒,不可太沉溺于此而忘却了未来的发展,只有在不断摸索中才能有更大的成长。 荒废感在不同职位的人群中也有较大差异,调查数据显示,64.57%的受访者认为普通员工最容易产生荒废感,其次为中层管理者,比例为19.46%,选择骨干员工的为10.38%,高级管理人员只有1.73%。职位略低的人群因缺乏成就感而感到荒废,而职位较高的人会因满足于现状而感到无所事事。 焦虑情绪在白领人士中早已是屡见不鲜,尤其是赶上年关盘点的时候,焦虑更是难以抑制地滋生出来。在本次调查中,就有91.47%的人选择了“会因荒废一年而焦虑”,可见,大家还是能够清楚认识到自己是否在虚度光阴,上进心依然存在,就看能否在下一年改正过来,不要再因为荒废而继续焦虑。当然焦虑的原因不仅仅是荒废,大家都有不同的想法。59.18%的人认为“还未找到将来发展方向”是目前最主要的焦虑点,职业方向感的缺失也是许多职场人士的通病;16.41%的人因为“一年过去了,一无所获”而感到焦虑;“知道原因,却找不到解决办法”的比例为15.77%。与此同时,“一年中没有业绩”、“工作枯燥没有成就感”、“公司人际关系复杂”以及“缺乏个人提升和加薪的机会”等等也成为了职场人士焦虑的原因所在。
近五成认为与期望有关
这一年究竟为什么会荒废,原因也各不相同。44.56%的人认为“个人与公司期望没有达到统一”(见图3),令他们缺乏工作乐趣,荒废感便悄然出现了;21.47%的受访者认为“自己懒散”,工作没有有效地规划,导致自身的荒废;选择“外界各方面压力”的比例为16.21%,7.18%的人觉得“原订目标过高”也是阻碍个人进步的原因之一,还有10.57%的受访者选择了“其他”。 尽管有66.23%的人认为荒废一年之后,目前还看不到太大影响,但因为荒废而导致的结果并不那么乐观,18.44%的受访者认为存在被炒鱿鱼的危险;“会被上司警告”的比例为5.26%;“内部换岗”的比例为5.17%,还有4.90%的人认为减薪的可能性很大。正所谓不进则退,老板希望看到的是员工的成绩,如果这一年你的确荒废了不少,那可得小心末位淘汰降临在你身上哦。
六成人要“从零开始”
既然已经荒废了,要补救自然也为时已晚,不妨焦虑一下,既可作为自我批评,又可作为继续奋斗的动力,只是尺度要把握恰当。35.54%的受访者在焦虑时,会表现出“对工作产生厌倦情绪”,34.71%的受访者“会对自己的职业生涯丧失信心”,22.93%的受访者会出现“辗转难眠”的现象,更有6.83%的人会表现为“脾气暴躁、伤人伤己”。专家提醒,适当的焦虑可以催人奋进,过于苛求只会令身心健康受到影响。 不过令人可喜的是,展望未来,更多的人还是愿意以积极向上的一面来迎接新的一年,相反消极逃避的只有极少数,找到了原因,于是便要下定决心去改正。其实解决荒废的办法有许多,关键还得针对自己的症状来酌情处理。 通过调查显示,“换个环境,重新开始”是绝大多数人的选择,比例达到60.89%,其余依次为“充电培训”、“培养恒心和毅力”、“重新制订目标”、“养成好的习惯”以及“把压力转成动力”。不难看出跳槽心理在此处涌动不止,全新的开始固然给予人全新的心情,不过外在因素只是导致荒废的次要因素,自身存在的问题才是最主要的。先审视了自己的缺点,再考虑外部环境,切勿因为想急于跨出这个圈子,而又重新跨入另外一个怪圈,而使自己越来越荒废。
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