文控专员岗位职责
“小李冷酷异常”通过精心收集，向本站投稿了13篇文控专员岗位职责，下面是小编为大家整理后的文控专员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助您。
篇1：文控专员个人简历
姓 名：大学生个人简历网 性 别： 男
年 龄： 21岁 学 历： 本科
工作年限： 应届生 婚姻状况： 未婚
户 口： 肇庆市
居 住 地： 广东省广州市近期任职： 文控专员
待遇要求： 3500--5000/月 到岗时间： 面谈
希望地区： 广州市 深圳市 佛山市
希望岗位： 销售工程师 市场推广 管理员
自我评论
本人性格乐观开朗、机灵活泼，且善良，属于外向型；工作认真肯干，责任心强，服从安排，按时按质完成工作；具备一定的沟通能力，和同事有较好的交流。由于平时较多作为活动组织者，有一定的组织能力和主见，区别于固执。工作经验
某公司 -07 - 2011-08
公司性质：
担任职位：文控专员
工作职责和业绩：
管理图纸资料，核对图纸，协助工程师对产品的建模。运用到UG、solidwork等工程软件，也熟悉excel、word的基本操作。 教育经历
广东工业大学 -09 - -07
最高学历：本科
专业名称：机械设计制造及其自动化
专业描述：本专业培养具备机械设计制造基础知识与应用能力，能在工业生产第一线从事机械制造领域内的.设计制造、科技开发、应用研究、以机械设计与制造为基础，融入计算机科学、信息技术、自动控制技术的交叉学科，主要任务是运用先进设计制造技术的理论与方法，解决现代工程领域中的复杂技术问题，以实现产品智能化的设计与制造。运行管理和经营销售等方面工作的高级工程技术人才。
培训经历
广东工业大学 2011-04 - 2011-04
培训课程：上海实习
专业描述：学校安排赴上海多间大型企业参观实习。如下：上海大众公司、上海工具厂、沪东造船厂、上海宝钢等
技能专长：
基本技能：熟练运用UG、solidwork、CAD以及audition、edius等软件
语言技能：英语听、说、读、写能力，普通话、粤语流利
标准测试：英语国家四级 474
语言水平：
普通话:熟练
英语:熟练
粤语:精通
it技能专长
技 能：AUTOCAD
使用时间：六个月
掌握程度：良好
技 能：Adobe Photoshop
使用时间：三个月
掌握程度：良好
技 能：Word
使用时间：三年
掌握程度：熟练
篇2：文控文员岗位职责
1、体系文件的归档、控制、管理;
2、内部报表的制作;
3、质量数据的统计与分析;
4、品质培训资料的整理、管控;
5、上级交办的其他工作事项。
篇3：文控文员岗位职责
1、负责规划全公司文件资料工作，对各部门文件资料工作进行监督、检查;
2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施;
3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控;
4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作;
5、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密工作。
篇4：文控文员岗位职责
1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作;
2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理;
3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。
篇5：文控文员岗位职责
1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理;
2、品质周报月报的制作;
3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作;
4、部门行政事务的处理。
篇6：文控文员岗位职责
1、负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。
3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。
4、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
5、开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料的利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。
6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。
7、做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。
篇7：文控专员求职简历
文控专员求职简历模板
姓名：应届毕业生
目前所在： 顺德区 年 龄： 26
户口所在： 广西 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 156 cm
人才测评： 未测评 体 重： 42 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 人力资源，行政专员/助理，高级秘书/经理助理/秘书
工作年限： 2 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3000～4499元 希望工作地区： 顺德区，顺德区，
工作经历
佛山艾诗凯奇电气有限公司 起止年月：-10 ～ -02
公司性质： 私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 文控专员
工作描述： 1.负责公司日常管理公文的拟定工作，包括公司相关的规章制度、程序文件、通知通告、合同等。
2.负责公司各类合同、商标专利证件资料、公司资质证件资料的管控。
3.负责公司相关印鉴的管控。
4.负责公司各类产品认证及检测资料的管控，并协助相关负责人开展产品认证相关工作。
5.负责公司相关资质证件年检工作。
6.熟悉ISO质量管理体系、3C认证，掌握基本的相关操作技能，并持有相关的内审员资格证书。
7.对QC的七大手法有一定的了解，熟悉相关的操作技能。
离职原因： 寻求更好的发展空间
广东神州燃气用具有限公司 起止年月：-07 ～ 2013-09
公司性质： 私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 文控专员
工作描述： 1.负责公司日常公文拟定工作，包括管理制度与流程、各类合同、标书、策划书等;
2.负责公司文控中心各类受控/非受控文件档案资料的存档更新管理;
3.负责公司员工劳动合同的签订及人事档案资料的管理，包括入职/离职资料、培训考核、晋升资料等;
4.负责起草公司文件控制管理程序，监督重要文档资料保密制度的执行力度。
5.通过考勤系统考查公司员工出勤情况，并在每月初制作各部门员工出勤及工资核计月报表;
6.协助部门经理做好相关的行政人事工作，比如新员工招聘、培训、考核、薪酬管理;参与企业文化建设工作;协助部门组织开展重要活动，比如年会、招商大会、顺博家电会;
7.协助行政部长做好员工关系工作，包括员工的吃饭、住宿管理工作;员工社保购买及居住证办理工作，员工工作服与工牌的发放管理工作等;
8.日常事务性工作的`管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因： 寻求更多的发展机会与发展空间
南方电器有限公司 起止年月：-12 ～ 2012-04
公司性质： 民营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 行政人事部经理助理
工作描述： 公司基本的行政工作：
1、基本公文的拟写如通知、公告、通告、会议记录等等;
2、公司办公用品的采购、发放登记工作;
3、公司招聘网站的管理;
4、外来人员的接待工作;
5、公司新样品展厅的管理;
6、办公室的日常管理工作。
7、公司员工日常行为管理规范制度的制定落实、监督。
8、公司相关文件的上传下达工作，把相关的重要及时信息反馈给经理。
9、做好领导或其他部门安排的临时工作。
人事方面：
1、负责公司的招聘工作;负责办理员工入职、离职的手续;2、协助经理做好新员工的培训工作;
3、负责公司员工关系的协调管理工作。
4、安排新员工入职的体检工作。
5、协助经理做好员工的工作考核和绩效考评工作。
离职原因： 回学校准备论文答辩及办理相关毕业手续
玉林司法局 起止年月：2011-09 ～ 2012-11
公司性质： 事业单位 所属行业：法律
担任职位： 办公室主任助理及文化宣传员
工作描述： 1.负责办公室人员来访接待工作;
2.负责本部门日常公文的拟定，包括通知通告、重要会议记录、采访稿等;
3.负责单位文化宣传活动策划工作，比如：“法在身边”，“送法下乡”;
4.负责全市律师人事档案资料的更新存档管理工作;
5.协助相关人员做好全国司法考试准备开考的组织工作;并跟进司法考试后续考生领取司法证的相关手续办理工作;
6.参与全市新律师在上岗前的实习考核工作，熟悉本部门基本的法务管理流程工作;
7. 日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因： 实习期满
教育背景
毕业院校： 贺州学院
最高学历： 本科 获得学位: 学士学位 毕业日期： 2012-06
专 业 一： 汉语言文学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09 2012-06 贺州学院 汉语言文学 人力资源管理师三级证书 110006303433
2013-03 2013-07 贺州学院 汉语言文学 高级中学(语文)教师资格证 2013454003171
2013-07 2013-10 北京华夏环科技术培训中心 质量管理体系ISO9001：2008 质量管理体系ISO9001内部审核员资格证书
2013-09 2013-12 北京华夏环科技术培训中心 CCC认证 CCC内部审核员资格证书
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人性格活泼开朗，乐观向上，能吃苦耐劳，拥有较强的学习能力、组织能力和适应能力，具有良好的文字写作功底。与人相处和睦融洽，乐于助人，对工作认真负责，注重团队协调合作，能够积极参加各种社会实践活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用。
个人自我评价
本人林业励，毕业于贺州学院，汉语言文学专业。普通的高等教育院校，普通的我，却拥有一颗不甘于平凡的心。 我自信乐观，敢于迎接一切挑战。虽然我只是一名普通的本科毕业生，但是，年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信：“勤能补拙，失败必有原因，成功必有方法。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我愿意为寻找成功的方法不停地拼搏奋斗。”
在大学的四年里，我学习了本专业及相关专业的理论知识，并以优异的成绩完成了相关的课程，为以后的实践工作打下了坚实的专业基础。同时，我注重外语的学习，具有良好的英语听、说、读、写能力，并通过了大学英语国家四级测试。在科技迅猛发展的今天，我紧跟科技发展的步伐，不断汲取新知识，熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术，并顺利通过了国家计算机一级考试。在此期间，我利用课余时间学习法律知识与人力资源管理知识，通过自己的努力我顺利通过了国家人力资源管理师三级考试。
虽然我只是一个普通的本科毕业生，但大学四年里自己的经历教会了我什么叫“学无止境”。我相信，通过自己不断努力的学习，我一定能够胜任这份职业。
我一直坚信“天道酬勤”，我的人生信条是“人生在勤，不付出何获”。给我一次机会，我会尽职尽责。 一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽自己最大的努力做到更好!
篇8：文控专员求职简历
厚厚的一沓简历中,前面两页全是大学所学课程、在校期间担任的学校班级职务、个人爱好等,直到第三页才看到相关的实习经验。我们告诉小赵,企业招聘员工是希望他为企业做事,他们更想知道的是你和职位相关的工作经历与能力。
此外,企业在收到简历后,一般关注的只是简历上的求职意向和所学专业或工作经历,其他内容根本就无暇顾及。试想,企业登报招聘后,收到的应聘信少则数十上百封,多则几千上万封,人事部门根本无法仔细阅读每一份简历。像小赵这种主题不是很鲜明的简历,基本在人事助理手里就被淘汰了。
因此,我们建议小赵把简历浓缩成一张,证书只要附张毕业证书复印件即可,简历突出自己社会实践的经验,尤其是和应聘职位相关的内容。根据我们的建议,小赵修改了简历,不久就被通知面试了。
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YJBYS
目前所在： 顺德区 年 龄： 26
户口所在： 广西 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 156 cm
人才测评： 未测评 体 重： 42 kg
我的特长：
◆ 求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 人力资源，行政专员/助理，高级秘书/经理助理/秘书
工作年限： 2 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3000～4499元 希望工作地区： 顺德区，顺德区，
◆ 工作经历
佛山艾诗凯奇电气有限公司 起止年月：2013-10 ～ 2014-02
公司性质： 私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 文控专员
工作描述： 1.负责公司日常管理公文的拟定工作，包括公司相关的规章制度、程序文件、通知通告、合同等。
2.负责公司各类合同、商标专利证件资料、公司资质证件资料的管控。
3.负责公司相关印鉴的管控。
4.负责公司各类产品认证及检测资料的管控，并协助相关负责人开展产品认证相关工作。
5.负责公司相关资质证件年检工作。
6.熟悉ISO质量管理体系、3C认证，掌握基本的相关操作技能，并持有相关的内审员资格证书。
7.对QC的七大手法有一定的了解，熟悉相关的操作技能。
离职原因： 寻求更好的发展空间
广东神州燃气用具有限公司 起止年月：2012-07 ～ 2013-09
公司性质： 私营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 文控专员
工作描述： 1.负责公司日常公文拟定工作，包括管理制度与流程、各类合同、标书、策划书等;
2.负责公司文控中心各类受控/非受控文件档案资料的存档更新管理;
3.负责公司员工劳动合同的签订及人事档案资料的管理，包括入职/离职资料、培训考核、晋升资料等;
4.负责起草公司文件控制管理程序，监督重要文档资料保密制度的执行力度。
5.通过考勤系统考查公司员工出勤情况，并在每月初制作各部门员工出勤及工资核计月报表;
6.协助部门经理做好相关的行政人事工作，比如新员工招聘、培训、考核、薪酬管理;参与企业文化建设工作;协助部门组织开展重要活动，比如年会、招商大会、顺博家电会;
7.协助行政部长做好员工关系工作，包括员工的吃饭、住宿管理工作;员工社保购买及居住证办理工作，员工工作服与工牌的发放管理工作等;
8.日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因： 寻求更多的发展机会与发展空间
南方电器有限公司 起止年月：2011-12 ～ 2012-04
公司性质： 民营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 行政人事部经理助理
工作描述： 公司基本的行政工作：
1、基本公文的拟写如通知、公告、通告、会议记录等等;
2、公司办公用品的采购、发放登记工作;
3、公司招聘网站的管理;
4、外来人员的接待工作;
5、公司新样品展厅的管理;
6、办公室的日常管理工作。
7、公司员工日常行为管理规范制度的制定落实、监督。
8、公司相关文件的上传下达工作，把相关的重要及时信息反馈给经理。
9、做好领导或其他部门安排的临时工作。
人事方面：
1、负责公司的招聘工作;负责办理员工入职、离职的手续;2、协助经理做好新员工的培训工作;
3、负责公司员工关系的协调管理工作。
4、安排新员工入职的体检工作。
5、协助经理做好员工的工作考核和绩效考评工作。
离职原因： 回学校准备论文答辩及办理相关毕业手续
玉林司法局 起止年月：2011-09 ～ 2012-11
公司性质： 事业单位 所属行业：法律
担任职位： 办公室主任助理及文化宣传员
工作描述： 1.负责办公室人员来访接待工作;
2.负责本部门日常公文的拟定，包括通知通告、重要会议记录、采访稿等;
3.负责单位文化宣传活动策划工作，比如：“法在身边”，“送法下乡”;
4.负责全市律师人事档案资料的更新存档管理工作;
5.协助相关人员做好全国司法考试准备开考的组织工作;并跟进司法考试后续考生领取司法证的相关手续办理工作;
6.参与全市新律师在上岗前的实习考核工作，熟悉本部门基本的法务管理流程工作;
7. 日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因： 实习期满
◆ 志愿者经历
◆ 教育背景
毕业院校： 贺州学院
最高学历： 本科 获得学位: 学士学位 毕业日期： 2012-06
专 业 一： 汉语言文学 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2008-09 2012-06 贺州学院 汉语言文学 人力资源管理师三级证书 1120000006303433
2013-03 2013-07 贺州学院 汉语言文学 高级中学(语文)教师资格证 2013454003171
2013-07 2013-10 北京华夏环科技术培训中心 质量管理体系ISO9001：2008 质量管理体系ISO9001内部审核员资格证书
2013-09 2013-12 北京华夏环科技术培训中心 CCC认证 CCC内部审核员资格证书
◆ 语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
◆ 工作能力及其他专长
本人性格活泼开朗，乐观向上，能吃苦耐劳，拥有较强的学习能力、组织能力和适应能力，具有良好的文字写作功底。与人相处和睦融洽，乐于助人，对工作认真负责，注重团队协调合作，能够积极参加各种社会实践活动，并能在活动中充分发挥出自己的作用。
◆ 个人自我评价
本人林业励，毕业于贺州学院，汉语言文学专业。普通的高等教育院校，普通的我，却拥有一颗不甘于平凡的心。 我自信乐观，敢于迎接一切挑战。虽然我只是一名普通的本科毕业生，但是，年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信：“勤能补拙，失败必有原因，成功必有方法。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我愿意为寻找成功的.方法不停地拼搏奋斗。”
在大学的四年里，我学习了本专业及相关专业的理论知识，并以优异的成绩完成了相关的课程，为以后的实践工作打下了坚实的专业基础。同时，我注重外语的学习，具有良好的英语听、说、读、写能力，并通过了大学英语国家四级测试。在科技迅猛发展的今天，我紧跟科技发展的步伐，不断汲取新知识，熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术，并顺利通过了国家计算机一级考试。在此期间，我利用课余时间学习法律知识与人力资源管理知识，通过自己的努力我顺利通过了国家人力资源管理师三级考试。
虽然我只是一个普通的本科毕业生，但大学四年里自己的经历教会了我什么叫“学无止境”。我相信，通过自己不断努力的学习，我一定能够胜任这份职业。
我一直坚信“天道酬勤”，我的人生信条是“人生在勤，不付出何获”。给我一次机会，我会尽职尽责。 一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的，我会义不容辞的做好;别人能做到的，我会尽自己最大的努力做到更好!
篇9：专员主要岗位职责
网络推广专员岗位职责资料
1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服，记录在线客服留言并合理分配，做相关处理。
3、配合平面和媒体广告，及时更新、广告软文，扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站，及时发现行业最新新闻和资讯，来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果，发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息，了解网站最近的情况及动向，发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台，对价格做适当调整，查看是否有由恶意点击造成的无效流量，资金的浪费。
9、bbs发帖，博客结合网站同步更新
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、b2b平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度，辅助完成推广效果。
12、联系珠宝类相关网站，综合类网站，进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动，做好活动推广工作，辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估，上交统计报表。
人力资源专员岗位职责
1)根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
2)负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。
4)制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则，负责人才引进工作的计划与落实，负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核，并提交总经理决定。
5)制订人力资源专业培训计划，负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施，负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案，并提交总经理决定后执行。
6)负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准，并及时监督、检查其执行情况。
7)负责职能机构人员编制的核定与人事调配，执行职能考核，就公司重大人事任免事项提供参考依据。
8)制订人力资源部门年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。
9)负责人事劳资部门的管理制度建设，建全和完善部门工作程序，不断改善工作质量和服务态度，做好员工的绩效考核和奖励惩罚事项。
10)负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，及时合理合法解决公司与员工的劳动争议。
11)收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告，负责部门文件等资料的保管和定期归档工作。
12)负责完成总经理临时交办的其他工作。
责任：
(1)对人力资源部门工作目标和计划的完成负责。
(2)对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
(3)对公司招聘的员工素质负责。
(4)对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
(5)对已批准的奖惩决定执行情况负责。
(6)对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
(7)对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
(8)对人力资源部门工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
权力：
(1)对公司编制内招聘有审核权。
(2)对公司劳动管理制度、员工手册、薪酬制度有解释权。
(3)有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。
(4)对限额资金的使用有批准权。
(5)有对人力资源部门各项业务工作的管理权和指挥权。
(6)对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
(7)有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
(8)对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
(9)有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
薪酬与考核专员岗位职责
所属部门：人力资源部
直接上级:人力资源部部长
本职：负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度，负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励，完成人力资源部部长交办的其它工作
主要职责与工作任务：
1、负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度：不断完善公司的薪酬福利体系;负责劳动工资和各种福利的核算、统计，做到台帐健全、数准确、记帐及时、按期上报;按时编制员工薪酬表，并报人力资源部部长审批;负责员工的奖金、津贴、补贴的登记和管理;控制好公司的工资总额，出现问题及时上报;监督、检查下属单位的工资发放情况;掌握工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策。
2、负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励：不断完善公司的考核标准、考核办法、考核流程和激励措施;负责制定、调整各事业部部长及公司机关人员的考核制度和考核指标，并组织实施各项考核;对考核结果进行统计、汇总，并据此提出奖惩意见，经批准后组织实施;核实各部门上报的奖惩名单，并将结果上报人力资源部部长;负责公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作;负责组织公司员工满意度检测，建立和完善沟通机制，定期与员工进行交流，掌握员工需求和动态;受理员工的一般性投诉;负责组织实施员工任职资格评定，办理员工调配、任免的相关手续;负责公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定，经批准后，组织实施。
3、完成人力资源部部长交办的其它各项工作。
权力和责任：
权力：
对下属单位工资发放的监督权
对员工绩效考核结果的核实权，奖惩的建议权
对员工任职资格的评定权
考核指标：
月度、年度工作计划完成情况
薪酬福利工作出错次数
考勤、服从安排、遵守制度
篇10：文控工作总结
油田公司内部控制工作总结
20xx年，油田公司按照中国石油股份公司的统一部署，开始正式运行与国际接轨的内部控制体系。一年来，油田公司在内控体系的贯彻上，突出“执行”二字，重在“狠”、“严”上下功夫，不仅经受住了多轮次的外部审计和管理层测试的考验，有效地实现了防范风险的目的，而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序化，促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行，按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩，不成方圆”，企业管理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求，结合自身管理存在着有章不循、执行力较差的现象，进行了对照检查，找出了差距和不足。为此，油田公司采取了一系列措施，以确保内控体系执行有力。
加强培训，注重宣传，确保手册相关内容人人掌握。学习、掌握好内控手册的相关内容，是执行好这套体系的前提和基础。油田公司在内控手册发布后，结合各部门、各单位不同层次的培训需求，先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议，多次深入基层单位进行宣贯和培训，培训人数达到上万人次。通过培训，各级管理人员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求，全体员工明晰了职业道德规范及行为准则和公司发展目标，为内控体系的有效执行奠定了扎实的基础。
健全内控工作网络，确保组织机构落实。年年初，公司成立了内部控制管理部（与企管法规处合署办公），在各二级单位企管法规科同时挂内控管理科牌子，设专职科级职数人和专职工作人员～人，内控工作由项目管理转向日常管理，进一步加强了内控工作组织领导和机构落实。
狠抓落实，层层负责，确保流程控制实现硬着陆。为了使内部控制真正落到实处，公司将内控责任层层分解，狠抓执行。
在领导责任上，内控工作是公司年经营工作的重中之重，是一把手工程，各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上，而且要落实在行动上，每周都要抽出专门时间，听取内控工作汇报，协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现问题，追究哪个单位的领导责任。这样，公司上至总经理、主管领导，下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程，出现问题有人协调，有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣带领内控管理部及其他有关人员，先后次到二级单位进行调研，及时掌握内控执行情况，协助解决在体系设计、建设和执行方面出现的问题。
在组织落实上，公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责卡》，明确每个部门、每个岗位的内控职责，切实把内
控体系的执行落到实处。各二级单位内控管理科，对于内控执行、测试过程及时跟踪，及时反馈，严格履行督促、检查的职责，严把执行关，发现问题及时上报，及时解决，保证所有内控流程都有令必行，有据必依。在内控体系运行的第一年里，油田用强有力的措施实现了内控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现，确保控制到位，执行有力。
确保内控有效执行，取决于两个方面，一是思想是否重视，责任是否落实；二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司《内部控制执行考核暂行规定》，油田公司制定了《油田内部控制管理考核暂行办法》，文件规定：在测试中，每发现一个例外事项，扣除奖金元；发现例外事项占实际抽取样本总量的比例＞％时或出现一般缺陷，对该单位进行通报批评，其行政正职要向公司内控建设委员会做出书面检查；发现例外事项占实际抽取样本总量的比例＞％时或出现重要缺陷，直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施，全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得到了明显提升。现在，每办一件事，上至总经理，下至普通员工都要先判定是否符合规章制度、符合内控要求；每处理一项业务，都要确定是否有风险，如何控制风险，严格依照内控流程操作。公司范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计，管理制度和管理程序进一步科学化、
规范化、标准化流程设计是本，是源头，流程设计有效，是执行有力的前提和基础。油田公司的流程设计基本上达到了有效的目的，但仍有一小部分流程还存在着冗余控制，描述繁琐，基层单位难以操作等问题。针对这种情况，油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程主管领导对本部门流程设计的责任，确保流程建设部门流程设计的严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组，成员全部来自执行单位和相关部门人员，以确保流程设计能够实现简洁、有效、适用、可控。通过流程设计的优化和管理制度的梳理，初步实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理，在内控体系运行之前，一直处于无部门管理的“真空地带”，而内控体系则要求有无形资产的风险控制，为了保证这部分的关键控制落实到部门，在公司领导的协调下，明确了资产管理中心为无形资产的管理部门，对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责，从而解决了公司长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了这一管理职能之后，经过研究，制定了《油田公司无形资产管理办法》，使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的能力。一些控制最终反映结果是在财务部门，但控制活动却是发生在上游业务部门，对于这
样的控制，公司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会，将每一个控制点逐一说明，需要哪个部门在哪个时点配合完成，明确了各部门的控制责任，保证了所有关键控制都有部门负责，增强了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中，由于合同滞后引发了一系列例外事项的产生，为了最大限度地减少例外事项的发生，油田公司针对合同审批、签约环节过多，控制链过长的现象，进行了改进，出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》，此举不仅减少了例外事项的发生，而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急需项目提供了制度支持。两个文件的发布，使公司合同审查、审批、签约业务流程进一步简化，提高了管理工作效率，减轻了基层负担。 推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重要的支持作用，合理、完善的管理制度。 是体系正常运行的重要保障。通过内控测试和审计，发现了油田公司一些规章制度存在着冲突和模糊的地方，一些控制缺乏制度支持，目前，按照公司领导的要求，油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设，内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是内控体系的基础，是有效实
篇11：文控工作总结
上级通知，说我校被国家教育部质量监测中心抽中，抽为样本校，要进行英语与体育的测试，让我作好相关的准备工作，接到这个通知，我是既紧张又兴奋，国家基础教育质量监测样本校工作总结。紧张的是担心这么重要的抽测，怕考不好，也怕学校工作做得不到位出现差错，从而影响整个袁州区的形象。兴奋的是，这么大规模的抽考，居然被抽中了，是挑战更是一次难得的展示我校的机会，也是对自己工作的一次检测。我心里暗下决心，一定要把这次工作做好。
参加培训时，乐主任的说话时，我竖起耳朵来听，生怕有什么没有听清楚，落下什么事从而影响整体工作，拿到资料后，我又仔细的清点，回到家认真地学习了光碟和《国家基础教育质量监测xxxx年实施办法》，基本上明确了这次监测的意义和操作的程序。第二天我就组织所有老师学习，把自己的想法与监测实施办法结合起来，首先让老师高度重视这次监测，特别工作人员，要明确自己的责任与工作，没有安排工作的老师也要尽力协助，准备工作不允许出现半点的纰漏，我要求老师加强对学生文明礼貌，卫生保洁方面的教育，从老师到学生，从礼仪到卫生，一点一滴绝不懈怠。同时我跟老师们讲，考得好不好是其次，重要的是我们一定要给监测的领导和客人一种精诚团结，乐观向上，文明好客的良好形象。
为了让石下村的人都知道我们学校的幸运，我特意做了条“xxxx年国家基础教育质量监测样本样”的横幅。不管做操还是升旗，我不断地重复强调文明礼貌与卫生保洁工作。我要借这次国家监测的东风，重整我校的校风。
临近检查时，我和陈诗波，陈建军，黄斌几位班子成员更是加班加点地做公示栏，写欢迎标语，搞卫生。做公示栏和门牌时，我不仅注重清楚明了同时又要美观大方。红纸，我要最好的红纸，号码和公示栏，我怕容易弄烂，选用了硬彩纸。卫生工作也是毫不松懈，从厕所到水沟，从操场到走廊，从墙壁到天花板都要彻底打扫，绝不留任何的卫生死角。我不求校园有多美丽，但一定要整洁干净;我不求学生有多么能干聪明，但一定要文明向上;不求老师有多厉害，但一定要热情大方;接待工作不求奢华，但一定要有礼有节，服务周到。
这就是我校针对这次国家质量监测的态度和所做的准备工作，如有纰漏，望上级领导多多指教。
篇12：文控工作总结
按照财政部印发的《行政事业单位内部控制规范（试行）》，以及长岭县贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案的要求，为进一步提高我局内部管理水平，规范内部控制，加强廉政风险防控机制建设，我局对本单位的内部控制进行了全面的梳理，并进行了适当的评价。现将有关贯彻实施情况报告如下：
一、准备工作
继三月中旬，县财政局组织召开全县贯彻实施行政事业单位内控规范动员大会，对全县贯彻实施《内控规范》工作做动员部署后，我局制定了长岭县卫生局贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案，成立了贯彻实施行政事业单位内部控制规范实施、协调领导小组，负责本局贯彻实施内控工作方案、协调解决重大事项、监督指导工作开展。
二、贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》目标和原则
（一）内部控制的目标和原则
1、内部控制的目标
内部控制是由行政事业单位的领导层和全体职工实施的、旨在提高行政事业单位管理服务水平和风险防范能力，促进单位可持续、健康发展，维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益，实现行政事业单位管理服务目标所制定的政策和程序。
我局内部控制的目标是：
（1）合法性——管理和服务活动的合法合规
（2）安全性——资产安全
（3）可靠性——财务报告及相关信息真实、完整
（4）效率性——提高管理服务的效率和效果
（5）风险防范——排除障碍实现单位发展战略
2、我局建立与实施内部控制应遵循的原则
（1）全面性原则
内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。因为，在内部控制程序的所有环节中，有一个环节没有发挥作用，所有起作用的环节，也会变得无用。
（2）重要性原则
内部控制应当在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。行业、规模、性质、所处地域、组织形式等不同，高风险领域不同。内部控制不能防范所有风险，但要关注重要业务事项和高风险领域，防范颠覆性风险。
（3）制衡性原则
内部控制应当在治理结构、机构设臵及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。内部控制的核心思想是权力平衡，制约对象是权力，权力分配合理，约束适当是内部控制的难点。内部控制过于复杂会影响效率，风险大的业务，首先是防范风险，其次才是兼顾运营效率。
（4）适应性原则
内部控制应当与行政事业单位的规模、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。内部控制不能拷贝，也不能克隆。别人的成功经验，拿过来不一定能用。行政事业单位发展的不同阶段、外部环境的变化、战略目标
的调整等，内部控制要随之变动。
（5）成本效益原则
内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。 内部控制的设计和运行受制于成本与效益原则。成本小于效益，是任何理性的管理活动都必须遵循的法则。
3、建立与实施内部控制应包括的要素：
（1）内部环境——是行政事业单位实施内部控制的基础。
（2）风险评估——是行政事业单位及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。
（3）控制活动——是行政事业单位根据风险评估结果，采用相应的控制措施、政策和方法，将风险控制在可承受范围之内。
（4）信息与沟通——是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通。
（5）内部监督——是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。
三、当前行政事业单位内部控制存在的主要问题
1.费用支出缺乏有效控制
行政事业单位对于行政经费的支出，特别是招待费、办公费、会议费、水电费等，普遍缺乏严格的控制标准；即使制定了内部经费开支标准，但仍较多采用实报实销制。
2.固定资产控制薄弱
实行政府集中采购制度以后，行政事业单位固定资产的购臵得到了有效控制，但使用管理仍缺乏相关的内部控制，重购轻管现象比较普遍。如未按规定建立起定期财产盘点制度，购臵的固定资产未能及时登记入账，未登记固定资产明细账和实物卡片，责任不明确等，导致资产账实不符及资产流失。
3.财务管理弱化
财务部门的工作限于记账、算账、报账，与业务控制脱节，对单位重要事项的决策、实施过程和结果均不了解，未能对业务部门实施必要的财务控制和监督。票据管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度，出现延期上缴收入，挪用公款问题；对使用后票据未能及时办理交验、核销，容易导致收入不入账、私设“小金库”等问题。
4.岗位设臵不够合理
由于多种原因，一些单位岗位安排不尽合理，存在一人多岗、不相容岗位兼职现象。记账人员、保管人员、经济业务决策人员及经办人员没有很好的分离制约，存在出纳兼复核、采购兼保管等现象，出现管理漏洞。
5.预算控制比较薄弱
首先是没有预算或预算编制比较粗糙，部门预算的编制一般根据当年财政状况、上年收支、预算单位自身的特点和业务进行核定，没有细化到具体项目，预算支出达不到逐笔进行核定的要求。其次是预算刚性不够，预算的计划性、科学性不强，预算调整追加较为频繁，资金使用缺乏预见性，削弱了预算的约束控制力。
四、行政事业单位内部控制薄弱的主要原因
1. 内部控制观念淡薄
良好的内部控制意识是内部控制制度设计完善和有效运行的基本前提。但一
些单位的领导对内部控制制度重要性的认识还不到位，内控意识不强，重发展、轻控制，对内部控制知识缺乏基本了解，把内部控制看成仅是财务部门的事。
2.内部控制制度不完善
财政部制定的《内部会计控制规范》主要是针对企业的，对行政事业单位的适用性较差；有的单位虽然制定了一系列内控制度，但未能严格执行，对制度的执行及效果缺乏必要的监督，导致有章不循、违章不究，内部控制制度未能发挥应有的作用。
3.信息与沟通衔接不够
行政事业单位会计集中核算后，由会计核算中心对行政事业单位集中办理会计核算和监督业务，由于会计主体单位与核算部门不一致，双方沟通衔接不够，极易形成账物分离的资产管理现状，造成核算中心管账不管物、核算单位管物不管账、账物不符的问题，影响单位内部控制制度的有效实施。
4.管理人员业务素质不能适应内部控制工作的需要
管理人员竞争意识差，缺乏创新精神，业务素质难以满足实施内部控制和监督的要求。
5.外部监督对单位内部控制健全性和有效性的监督检查不够
目前作为行政事业单位主要外部监督力量的财政、审计部门，大多偏重于对单位财政资金的运用是否合法、合规进行监督，较少对被审计单位是否建立有效的内部控制制度以及有效执行加以实质性检查。缺少有效的外部监督，使行政事业单位内部控制制度体系完善失去外部推动力和约束机制。
五、我局实施行政事业单位内部控制情况
（一）控制环境
任何行政事业单位的控制活动都存在于一定的控制环境之中，控制环境的好坏直接影响到行政事业单位内部控制的贯彻和执行以及管理服务目标及整体战略目标的实现。在COSO报告《内部控制——整体框架》的内部控制五要素中，控制环境被放在了第一的位子上，它作为推动单位发展的动力，是所有其他内控组成部分的基础和核心。它对行政事业单位内部控制的建立和实施有重大影响，其好坏直接决定了行政事业单位内部控制整体框架实施的效果。
1、操守和价值观
诚信和道德价值观念是控制环境的重要组成部分，影响到重要业务流程的设计和运行。内部控制的有效性直接依赖于负责创建、管理和监控内部控制的人员的诚信和道德价值观念。单位是否存在道德行为规范，以及这些规范如何在单位内部得到沟通和落实，决定了是否能产生诚信和道德的行为
（1）.领导的操守和价值观具有杠杆作用
诚信的原则和道德价值观，主要取决于单位负责人。严格一致地保持诚信行为和道德标准，任何人不得凌驾于内部控制制度之上。负责人要以身作则，并传达给全体职工。
（2）.制定行为准则和其他原则
明确可以接受的商业行为，利益冲突的处理方式，员工行为的道德标准并确保这些准则和原则的有效执行。对员工精神规范、仪容仪表、工作纪律、待人接物、环境卫生以及组织管理及违反守则的处理办法等方面做出规定。
可通过标语、宣传册、培训等手段，推动内部员工对单位理念的理解和接受，使员工理解和把握单位文化和管理理念。
（3）.处罚规定
对于背离单位政策和程序，违反行为准则的行为，能够采取补救施。保证这些措施被单位员工所知悉。
（4）.管理者对干涉正常程序或凌驾制度行为的态度
应一贯重视管理者对于干涉正常程序或越权行为的态度。
（5）.面临不现实的目标的压力
管理层在制定关键绩效指标时，要考虑适当，过高的不现实的目标会导致员工丧失积极性和舞弊。
2、管理哲学和经营风格
单位管理者的观念、方式和风格，通常会从三个方面极大地影响控制环境：第一、管理者对待风险的态度和控制风险的方法；第二、为实现预算和其他财务及经营目标，对内部控制的重视程度；第三、管理者对会计报表所持的态度和所采取的行动。
（1）管理层的主导作用
管理层负责单位管理服务活动的运作以及管理策略和程序的制定、执行与监督。控制环境的每个方面在很大程度上都受管理层采取的措施和作出决策的影响，在管理层以一个或少数几个人为主时，管理层的理念和经营风格对内部控制的影响尤为突出。
（2）管理理念
管理层的理念包括管理层对内部控制的理念，即管理层对内部控制以及对具体控制实施环境的重视程度。管理层对内部控制的重视，将有助于控制的有效执行。本单位负责人如果不重视内部控制，甚至反对内部控制，那么该单位的内部控制制度就是纸上谈兵，就是一句空话。
衡量管理层对内部控制重视程度的重要标准，是管理层收到有关内部控制弱点及违规事件的报告时是否作出适当反应。管理层及时地下达纠弊措施，表明他们对内部控制的重视，也有利于加强本单位内部的控制意识。
（3）管理层的经营风格
管理层的经营风格是指管理层所能接受的业务风险的性质。
管理哲学和经营风格通常对企业有普遍深入的影响。这些影响是无形的，但可以找到一些积极和消极的标志。
3、文化建设
文化建设是行政事业单位的灵魂，是推动行政事业单位发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是行政事业单位的精神和价值观。这里的价值观不是泛指行政事业单位管理中的各种文化现象，而是行政事业单位中的员工在从事工作与管理中所持有的价值观念。
行政事业单位应当重视文化建设在实现发展战略中不可或缺的作用，加大投入力度，健全保障机制，防止和避免形式主义。单位应当根据发展战略和自身特点，总结优良传统，挖掘文化底蕴，提炼核心价值，确定文化建设的目标和内容。 单位主要负责人应当在文化建设中发挥主导作用，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风带动影响整体团队，共同营造积极向上的文化环境。行政事业单位员工应当遵守员工行为守则，忠于职守，勤勉尽责。
行政事业单位应当建立文化评估制度，分析总结文化在单位发展中的积极作用，研究发现不利于单位发展的文化因素，及时采取措施加以改进。单位文化评
估，应当重点关注单位核心价值的员工认同感、品牌的社会认可度、参与各种文化的融合，以及员工对单位未来发展的信心。
（二） 风险评估
风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析管理服务活动中与实现内部控制目标相关的风险，并合理确定风险的应对策略。风险因素、风险事件和风险结果是风险的基本构成要素，风险因素是风险形成的必要条件，是风险产生和存在的前提。
行政事业单位的风险评估程序应该考虑相关风险的迹象，可能影响单位目标实现的外部和内部因素，并且这些程序应该分析风险，并且提供一个管理风险的基础
源于风险意识的风险管理主要包括风险分析、风险评价与风险控制三大部份。
风险具有不确定性，受多种事件发生的概率所决定。因此，预测和防范有一定难度。追求风险与收益的均衡优化。
1、风险控制目标
内部控制是为实现组织的目标，因而，风险控制是为实现组织的目标服务的。行政事业单位要根据管理和服务要实现的目标，评估影响目标实现的相关风险，分析原因。
为有效实施风险控制，我局组织相关人员按一定程序组织实施风险评估和应对工作。风险控制组织实施的流程是：①制定风险管理规划；②风险辩识；③风险评估；④风险管理策略方案选择；⑤风险管理策略实施；⑥风险管理策略实施评价。
2、风险承受能力
行政事业单位开展风险评估，应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度。风险承受度是行政事业单位能够承担的风险限度，包括整体风险承受能力和业务层面的可接受风险水平。
完全规避各种风险是不可能的，这种认识不符合辩证思维。因而，行政事业单位应当评价单位的风险承受能力，以确定当外部或内部因素变化带来风险时，哪些风险是可以承受的，哪些风险必须规避和防范。
风险承受能力与行政事业单位管理服务活动的性质、社会影响、权利责任、经济后果、客户评价等相关。工作性质特殊、社会影响大、经济后果严重的单位，风险承受能力小，反之，风险承受能力可能大一些。
单位规模比较大、资源实力强、法律法规惩罚力度小的行政事业单位，风险承受能力较大。反之，风险承受能力可能小一些。
风险承受能的评价取决于风险可能造成的损失与规避风险所发生的支出或成本相关，包括经济成本、社会成本、政治成本等
3、风险识别
风险识别是发现风险和评估风险大小的程序。行政事业单位的风险识别和评估程序应该考虑相关风险的迹象，包括管理层面和服务活动层面。风险识别和评估程序应该考虑可能影响目标实现的外部和内部因素，并且应该分析风险，提供
篇13：文控工作总结
自今年3月下旬以来，我市手足口病呈流行趋势，市委、市政府高度重视，采取了积极的综合防控措施，目前，疫情比较平稳，现将有关情况总结如下。
一、当前我市手足口病发病情况
截至4月8日，全市共报告手足口病360例，发病率为28.23/10万，目前住院病人47人，无危重和死亡病例。发病人群中以0-5岁儿童居多，疫情分布于18个乡镇（街道办），主要集中在莱城区，发病数居前三位的分别是大王庄镇、凤城街道办、张家洼街道办。总体呈高度散发又相对集中状态。今年，我省手足口病发病疫情来得早，来势猛，重症多，防控救治难度大（截止到4月8日，全省发病数13859例）。全国手足口病疫情地域分布广，人口密度大，暴发疫点多，持续时间长。与专家的预测的今年疫情发病高峰将会提前相吻合，由于逐渐进入手足口病高发季节（5-7月份），防控形势十分严峻。
二、目前采取的工作措施
一是加强了对手足口病防控工作的领导。市委、市政府高度关注我市手足口病疫情进展情况， 市长对疫情防控和病人救治分别作了重要指示，并到市传染病医院现场办公，研究解决防治工作中遇到的困难和问题。市政府多次召开专门会议，调度防治情况，研究防控措施。市卫生局、市教育局等部门将手足口病防控作为当前工作的重中之重，及早安排部署，实施综合防控，努力降低全市手足口病发病水平。二是健全和完善了组织机构。调整充实了全市手足口病防控工作领导小组、专家组和流调队伍，修订了《 市手足口病防控工作应急预案》，设立专门的疫情分析调度室，实行24小时值班制度，较全省提前一周实行日报制度，做到了组织、队伍、预案、制度四到位。三是加大了疫情监测控制力度。对形成疫情暴发点的托幼机构、自然村，市、区卫生局和疾控机构抽调骨干力量，市区联动、划片包干，靠上指导，及时进行流行病学调查，对托幼机构适时提出停课、关园建议，对重点乡镇（街道办）、村庄加强宣传教育，指导落实家庭、个人防护措施。四是加强了患儿医疗救治工作。我市确定市传染病医院、 区人民医院、 医院为手足口病收治定点医院。
三家定点医院加大了投入，完善了预案，充实了医护人员，购置了必需的医疗设备，预留了救治床位。为提高基层医院的诊疗水平，各城市医院按照市卫生局的要求，对托管、合作的乡镇卫生院在医疗救治、预检分诊、院内感染等环节进行了技术指导，有效的提高了乡镇卫生院的防治水平。五是及时督导检查工作落实情况。市卫生局多次对全市防控工作进行督查的同时，重点对市传染病医院、 医院等定点医院病人救治、消毒隔离等情况进行督导，要求加强救治力量，全力做好病人救护；还多次对疫情较重的乡镇（办事处）手足口病防控情况进行重点督导检查，确保防控措施落实到位。六是培训宣传工作得到加强。各级各单位进一步加强了全员技术培训，提高专业人员手足口病防治技术水平，截至目前，全市开展培训 次，培训相关人员 余人。利用电视、广播、报刊、网站等新闻媒体，进行了广泛宣传。印发宣传资料、宣传单、宣传画60000余份，做到5岁以下儿童家庭中都有手足口病防治资料，使群众认识到手足口病可防可治，消除恐慌心理。
三、存在的问题
前一阶段，通过各级各单位的共同努力，我市的手足口病防控工作取得了初步成效，但面对当前我市手足口病疫情严峻形势，工作中存在着一些问题和薄弱环节。一是发病较少的单位对手足口病疫情形势认识不足，存有侥幸心理；二是防控经费不足。省里要求各地市疾控中心自行采样和检验，但我市没有PCR实验室（病毒培养分离实验室，设备配备资金为50余万元），难以明确我市手足口病病原体的流行型别，对评估流行程度和分析疫情趋势缺乏指导依据；另外宣传、培训、消毒药品、督导检查等方面也需要有专项的业务经费。三是乡镇卫生院和村卫生室设施条件差，人员技术水平偏低。
四、下一步工作重点
一是要做好打硬仗的准备。当前，手足口病防控工作依然面临着严峻形势, 要进一步提高对防控工作长期性、艰巨性、复杂性的认识，做好打硬仗的思想准备，进一步明确职责，落实责任。
二是落实好各项防控措施。要进一步加强疫情监测报告和疫情管理，继续落实预检分诊制度，规范发热门诊，控制院内感染。三是进一步提高救治水平。各定点医院要提高危重病例的救治水平，减少和避免出现死亡病例。四是继续加强宣传和健康教育。继续做好传染病防治知识的宣传和普及，点面结合，无缝隙、全覆盖，家喻户晓，使我市手足口病疫情得到有效控制。
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