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如何处理好职场人际关系心得体会精选

2022-09-11 08:38:48 收藏本文 下载本文

“冲浪达人”通过精心收集,向本站投稿了12篇如何处理好职场人际关系心得体会精选,下面是小编给各位读者分享的如何处理好职场人际关系心得体会精选,欢迎大家分享。

如何处理好职场人际关系心得体会精选

篇1:如何处理好职场人际关系心得体会

往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。

刚入职的表弟发来消息,问我:

“与人相处时,怎样才能拥有好的人际关系,为何自己总是在不经意间得罪了人?”

想起不久前朋友说过的话:与人交往时,只考虑自己利益,不遵循规则的人,永远不会有真心朋友。

我深以为然。

一个人有没有遵循交往规则,直接影响对方判断他是否值得深交。

而在人际交往中,有3条是大家没有说出来,但非常重要的规则。

01

没有爽快的答应,其实就是拒绝。

小何月底拿到奖金,出于兴奋,发了条朋友圈,得到了很多夸奖和鼓励,然而其中有个朋友,却留言询问奖金数额。

还未来得及揣测用意,朋友便发来了消息,先是一阵寒暄,随后便说手头紧,张嘴向小何借钱。

刚发完朋友圈,想说没钱也不行,但小何打算给父亲换个智能手机,已经看好型号,准备下单。

无奈之下,只好对朋友说,这笔钱的用途已经有了计划,请他再找别人。

说完之后还因为拒绝了朋友,感到很愧疚。

没想到同学接着说:“作何用途?不是特别着急,就先借我吧,下个月就还你。”

小何尴尬到了极点,不知如何回复,明明已经拒绝了,朋友还极力勉强。

显然朋友是因为没有被直接拒绝,以为还有争取机会,再次要求小何把钱借给自己。

相同的案例会还有:

被推销东西时,回答:我先考虑下一下吧;

被邀请吃饭时,回答:我不确定有时间呢;

被请求帮忙时,回答:我可能不太方便呢;

人际交往中,不可能所有的请求都会被答应,若直接拒绝别人,难免产生尴尬,为了不得罪人,很多人会选择婉拒。

其实,“下次再说”更多是在表达拒绝,“看情况”更多是在表达不可能。

如果没有理解清楚,依然不知进退勉强到底,即使最后得到了帮助,你们关系也大概缘尽于此。

所以,请记住,在成人的社交规则中,没有坚定的提出,就是客套,没有爽快的答应,即是拒绝。

02

别人开自己玩笑,并不代表你也可以。

公司女同事很多,个个肤白貌美,身材高挑,唯独玲玲是个“矮冬瓜”。

刚来公司时,玲玲觉得很自卑,别人又瘦又高,自己又矮又胖,聊到身材、体重话题时,就会觉得很尴尬。

后来为了融入大家,玲玲放下自尊,直面自己缺点,偶尔拿自己的身材开玩笑,嘲笑自己是“浓缩的精华”,说自己是“矮冬瓜”。

那段时间,玲玲觉得非常开心,为大家带去快乐,还坦诚面对了自己的缺点,直到有一天,菲菲开了个玩笑。

那天没吃早饭,中午叫了一大份外卖,菲菲看到后,打趣道:

吃那么多啊,不怕“矮冬瓜”变成“矮土豆”呀,再矮就真的要到地下去了,哈哈哈……

听完这话,玲玲的脸瞬间就黑了。

有些伤疤只能自己揭,为掩饰疼痛,他们选择面带微笑。

如果你被假象蒙蔽了双眼,以为自己也能随便取笑别人的缺点,这不是幽默,而是一种侮辱。

穷人经常自嘲屌丝,但别人这么叫时,他一定不快乐;老人常言大限将至,但并不喜欢被这么形容。

能直面自己的缺点,并且拿来自嘲,是战胜自我的一种表现,很多自黑式的称呼和玩笑,自己说是一种谦虚,别人拿来说就是一种蔑视。

03

礼尚往来原则。

记得小时候,青黄不接时,会向邻居借面粉,一袋100斤,等小麦打下来新的,再及时还上,并且每次都会多还10斤。

奶奶总说,100斤是理,10斤是情,后来才明白,多的10斤,是为了答谢的馈赠。

有时候会疑惑,借多少还多少就行了,不多还,邻居也不会说什么。

但是奶奶不这么认为,她说,你借我应急,我送你谢礼,借少还多是规矩,这是礼尚往来。

长大后,一直记着这段话,请人帮忙,无论大小,都会给予答谢。

请教同学一个问题,会和他分享自己的零食;

同事帮忙加了一个班,会请他吃一顿饭;

即使是在网上请教问题,也会在索得地址后,给对方寄一份家乡特产。

《礼记·曲礼上》有云:礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。

没有人的付出是无偿的,帮了你的忙,一定花费了别人的时间和经历,想要维持好的人际关系,对于帮助,必须予以答谢。

如礼记中所说,有来有往才是礼,如果只是单向的接受帮助,有来而无往,也就失去了礼。

失礼的人即使占了再大的便宜,也会得不偿失,至少,会因为没有遵守礼尚往来的规则,而付出代价。

成功的人际关系在于,看一件事,做到兼顾你和对方的不同角度。

人缘好的人,都遵守了这个规则,考虑对方的需求与难处,尊重对方,不为难对方,不忽视对方。

而那些不考虑对方想法,认为社交就是谄媚和阿谀奉承的人,永远无法获得好的人缘。

遵守人际交往规则,用真诚的态度与人交往,你会拥有更多的朋友,更和谐的人脉关系。

篇2:如何处理好职场人际关系心得体会精选

很多职场人,特别是职场新人或性格内向的员工,通常会被老员工或者上司使唤多干些事,虽然对于新人来说,都会有这个过渡期,同时也能够学更多的东西,不失为一件好事。但任何事情都有个度,如果你被无限制的随意使唤,那么不仅会影响你的本职工作和职业发展,别人还会把你当软柿子,随意欺负你。

因此,如何避免被人当成“职场便利贴”随意使唤?是每个人职场人都要知道的生存法则。

01 职场中,互相推诿和随意指派现象很常见

上周跟朋友小王一起吃饭的时候,他一脸幸灾乐祸的笑:“你知道吗,真是风水轮流转,谁都不能得意太早。”

看我一脸“愿闻其详”的样子,小王兴致勃勃地说了下去。原来,那天小王的同事小李,跟部门秘书因为报账的事情,大吵了一架。

部门秘书本来是关系户硬塞进来的,平时工作作风可想而知。小李让秘书报账,结果被那秘书直接拒绝:

“你不是报过这种账吗?就自己报下吧,别找我了。”小李气得要吐血,自己报过一次账没错,可是不在其位,不谋其事,你怎么能把自己的分内工作甩给我呢?

小王笑嘻嘻地继续说:“真是恶人自有恶人磨啊,还记得前几天做酬金的时候,小李是怎么把事情甩给我的吗?”

就在前不久,把小王气得要吐血的正是小李。因为有项酬金的计算比较复杂,负责此事的小李就一直搁着没做,三番两次地让小王去做,小王开始没理他,但直到有一天领导问起小李。

没想到小李就一脸无辜:“这我没做过啊,我不会。”然后就看着自己旁边的同事小王。领导心领神会地对小王说:“那你们俩负责把这事做了吧!”

小王倒不是怕干活的人,只是这别人甩过来的事,确实做的不情愿,那天小王几乎是熬了一个通宵才搞定,还影响了自己的本职工作,当月绩效被扣除了一半多。没想到现在风水轮流转了,今天就轮到小李被甩锅,也难怪小王会幸灾乐祸。

职场上,其实像小李和秘书这样的同事非常多,同事间互相推诿工作的事也不少见。特别是很多职场新人或者性格内向的“老好人”,基本上会被当成同事和上级随意使唤和甩锅的最佳人选,当我们被同事当成便利贴,随便指派自己本职工作以外事的时候,该怎么应对才能保护自己的正当权益,又不显得斤斤计较呢?

02 如何避免被上司、同事随意使唤?

其实当别人甩锅、推诿或指派工作给你的时候,直接怼回去并不是上上策,除非你的领导非常不明事理,你才需要当场表明态度,职场中不明事理的领导也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事随意使唤,可以考虑以下三种策略:

第一,总原则,你是谁的人,你对谁负责

你要对你的直属领导负责。你不需要对别人负责,除非他得到了你直属领导的许可。

就拿上面的小王案例来说,比如小王和小李都是领导A的下属,小李给小王委派了酬金的计算工作。

如果小王手头上正好有领导A分配的其它工作,就可以给小李说:“小李啊,A总派的活儿我还没干完呢,要不你找别人吧。”你要清楚你是A领导的人,你要对A领导负责。

如果小王手头并没有领导A分配的其它工作,就可以给小李说:“小李啊,这我得先跟A总商量一下,看看他那边有啥事儿没。”你要清楚你是A领导的人,你要对他负责,你要是对小李负责,那A领导要是有事儿的时候找不着你怎么办?

第二,如果你是职场新人没经验,已经答应别人怎么办?

如果上面案例中,小王是个新人,没有职场经验,已经答应了小李的要求,怎么办呢?

其实这时小王也应该在动手做之前,马上去找领导A,问他:“A总,这次酬金的计算工作,有没有啥需要注意和交代的啊?”问这句话的原则始终是表明你是A领导的人,你要对他负责。

假如A领导说:“啊,你不要管那个酬金计算了,公司找了家专门做数据精算的机构,你得去负责联系对接一下他们啊。”这样一来,领导A就给小王分派了新任务,这才是他现在的首要任务。

而且小王这种做法也很绝妙,不仅得到了一个官方加持的可靠支援,而且怎么拒绝小李,他也没话可说了。

这时,小王还可以借此反过来去跟小李说:“小李啊,那个酬金的计算工作我做不了了啊,A总让我对接大机构去了,你还是找别人吧,对不住了啊小李。”

但是如果领导A并没有给你安排其它工作,反而就像案例中那样告诉小王说:“最近主要工作就是酬金的计算,小李主负责这个工作,要不你帮帮他,你们一起做吧。”这是领导A做出的决定,把你委派给了小李,那最好还是去和小李一起做吧,反正有了领导A这句话,你再去帮小李,也就名正言顺了。

第三,如果你没任何经验和相关技能,已经答应且开始在做了怎么办?

假如上面案例中的小王,非常没有经验,小李在第一次找他做酬金的计算时就答应了,而且已经开始在做了,怎么办呢?

这时小王还是应该去找领导A,即使是一顿臭骂也要去。

先跟领导A汇报酬金的计算工作进展,一定要用这样的句式:“您吩咐的某某项目,我已经反复计算并仔细检查过了”,“您交代的向某某领导汇报,我也已经妥善详细汇报,并做了记录”,“您说的要备份存档,我也已经在硬盘和网盘中各存了一份,且标注好了备忘录”。这时领导A自然会奇怪:“我什么时候交代你了?谁让你去做的酬金计算?”

小王可以一脸委屈地说:“难道不是您的意思吗?小李两天前就跟我说,是您让我协助他负责酬金的计算啊!他说你全权委托他来安排了,让我们听命于他啊,这些任务难道不是您交代的?”

如果领导A不是傻子,他一定会把你臭骂一顿:“你个蠢货,他让你干啥你就干啥啊!给我记住了,我要想用你我会直接给你布置任务,别人无权擅自作主,今后没有我的指令你少自己瞎行动!你去把小李给我找来!”

好了,现在领导A知道小李越权了,你成功了,被骂一顿又能怎样,至少咱们不越权啊。

不过有一点要明白,如果你的领导是个糊涂鬼,放任下属狐假虎威,他反而乐享其成,提拔小人,跟小人一起欺负老实人,那你最好果断离开,混下去也没前途。

聪明的领导不会重用小人,他们在布置工作时会主动问下属:“你还需要人手吗?有需要就跟我说,我给你派人,给你争取资源。”他不会让下属为难,也不会让新人和老实人受委屈。

03 多承担更有价值的事,正确理解“吃亏是福”

当你被当成“便利贴”随意使唤的时候,其实是你该反思自己工作价值的时候。一个承担着重要工作的人,是不用担心被别人呼来唤去的。主要是基于以下3个原因:

第一,有许多理由不接:我手上有个很重要的项目要跟,实在抽不出时间,况且这也不是我的事;

第二,甩锅的人也没那么蠢:他得保证事情能甩得出去,肯定会找那些碌碌无为的人;

第三,上司也不能允许:甩出来的事,一般琐碎,按照效率原则,他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。

所以,与其被人安排做些繁琐的杂事,不如先留心些重要的大事,主动承担。这样不仅容易出成绩,还能博得一个勇于担当的好口碑,何乐而不为呢?

很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边,却不能真正理解这句话的含义。

你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。可是,当别人对你说“吃亏是福”,然后送个亏给你吃,而你不得已吃了以后,还用“吃亏是福”来安慰自己,那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。

很多时候,你只是做的越多,错的越多而已。因为你做的那些事,不是你挑选的,而是被挑剩下的。当同事甩活儿给你的时候,不用顾及什么情谊,勇敢地维护自己的利益就好。

干得多错得多,反而不讨好。职场没有加减法,不是说你有功劳了,犯错了就能功过相抵,你的功劳领导是记不住的,但你的错误他是不会忘记的。所以,不该碰的事情,不要碰,碰了就麻烦多了。干好了,是理所当然,干不好,就是你的问题。

一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人,不可能赢得真正的尊重。学会避免被随意使唤也是一种能力,这种能力是可以自我培养的。

篇3:如何处理好职场人际关系心得体会

人际交往,要想赢得好人缘,在交友上需要做到“16忌”,也是16个人际交往的潜规则!很精辟!

一、忌功利心重。人际交往,有些人与人打交道完全是实用主义,功利心过重,以势与利分等次、级别。却不知这样一句古训:“以势交者,势倾则绝;以利交者,利穷则散。”

二、忌斤斤计较。人际交往,处处斤斤计较,唯恐自己吃亏,有利必争,有责任便推,这样的人,很难交到真正的朋友。

三、忌虚伪嫉妒。人际交往,再没有比虚伪和嫉妒更可憎可恶的了。明明知道朋友有缺点有错误,却还一味恭维吹捧;朋友有了成就,有了进步,超过了自己,便妒火升腾,处处设防。这样的人,只能让人避之不及。

四、忌不守信用。人际交往,把承诺视为儿戏,以戏言相许,骗取友谊与信任的人,永远也不会得到真正的朋友。

五、忌轻率交友。无论想将什么类型的人当自己的朋友,都应慎重。没见过几回面,没说上几句话,不知对方是什么底细,什么性格,就交上朋友了,往往容易吃亏。

六、忌忘恩负义。有的人处于逆境时,往往会深切地感受到朋友给予自己友谊与帮助的重要和珍贵。而一旦自己地位变了,便对昔日帮助过自己的朋友一反常态,怠慢、冷漠,甚至把朋友拒之门外,这种人往往令人不齿。

七、忌不拘小节。人际交往,种种不拘小节的不良习惯,不仅会损害自己的形象,还会使人感到厌恶。

八、忌自高自大。虚怀若谷,谦和谨慎,能使人广交朋友,获得他人的信任和好感,而孤芳自赏,自命不凡,得意忘形,夸夸其谈则会使人敬而远之,惹人反感,与人越来越疏远,最终成为“孤家寡人”。

九、忌传人隐私。人际交往,即便别人没有特别关照,也应替人家保守秘密,切不可拿他人的隐私开玩笑,更不可把它作为败坏、陷害人的把柄。

十、忌过度表现。人际交往,要注意控制情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与人平等的地位,并注意时时想到对方的存在。

十一、忌不分彼此。朋友之间有超出一般人关系之处,然而你与朋友对彼此之物首先应有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜。”“亲兄弟,明算账。”

十二、忌随便反悔。对朋友之约或之托,一定要慎重对待,遵时守约,要一诺千金,切不可言而无信。

十三、忌强人所难。对他人有所求时,必须事先告知,采取商量口吻讲话,尽量在对方无事或情愿的前提下提出所求,同时要记住:己所不欲,勿施于人,己所不欲,勿施强求。

十四、忌反应迟缓。人际交往,眼色一点要亮,不可反应迟钝。比如,对方有意结束话题或者暗下逐客令时,一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就结束交谈或知趣告辞。

十五、忌乱开玩笑。在大庭广众面前,或为炫耀自己能言善辩,或为哗众取宠逗人一乐,或为表示与朋友之“亲密”,乱开别人的玩笑,这些行为或许可以获取一时之快意,但必然容易被人所厌恶,甚至记仇。

十六、忌一意孤行。人际交往中,我行我素,一意孤行,独断专横,坚持己见,无视他人之见,不把他人放在眼里,必然会让人家渐渐疏远你。所以,即便是有所坚持,也一定要说清楚,让别人感觉到你对他的尊重。

篇4:如何处理好职场人际关系心得体会

为什么人际关系很差

1.冲动,情绪化

与人交往的大忌就是冲动和情绪化,你容易难受、悲伤、心里会记恨……这都是情绪化的表现,你以为这些离你很远,但其实一直发生在你身上。

当你的朋友跟别人玩了几天再回来找你,很多人会做的就是故意不理他,“你别找我,我没空。”

这就是情绪化。其实你也知道你不应该这样做,但是你依然会这样做,更不用说当你跟别人起矛盾冲突的时候,发脾气的时候。

2.依赖性,不独立

这里不是单指对父母的依赖和不独立,很多人在与人相处的时候,最明显的依赖特征,就是喜欢问别人问题,如:今天中午吃什么好?上厕所,陪我去吧?

其实都是可以独立解决的事情,但总会对人有依赖。性格弱一点的人,会说自己没什么主见,会听人摆布,而即便是性格很强的人也会对人有所依赖,而表现形式就是上文所说的连打饭都是命令式的让人帮忙。

人际关系好的原因

1、平等:无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同,在人格上都是平等的。绝不能把自己高抬一寸,把别人低放一尺,有意与对方“横着一条沟,隔着一堵墙”。

给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱,把自己看得高人一等,把别人看得一钱不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和谐相处的人际关系。

2、尊重:渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中,我们对所有的人,不管其地位高低贵贱,都应该给予应有的尊重。

不仅要尊重他人的人格、个性习惯、权力地位、情感兴趣和隐私,还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离,不要轻易地去突破它,破坏它,否则就是对对方的冒犯,势必造成对方的戒备、反感和疏远。

自尊心是人的心灵里最敏感的角落,一旦挫伤一个人的自尊心,他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。

其实做到尊重别人并不难,有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴,就会给别人的心情带来阳光和温暖,当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。

篇5:如何处理好职场人际关系心得体会

学会处理好人际关系有多重要?人际关系是每个人都必须要面对的,这是非常重要的课题,尤其是对于工作以后的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件,处理不好人际关系,很可能会成为你事业上的绊脚石,同时还会影响自己的心情,好的人际关系,首先就需要从你自身出发,你自己要有一个好的习惯,要有属于自己的闪光点,那我们该如何处理好人际关系?

多关注别人身上的优点:

每个人身上都会有优点和缺点,很多时候人家只会看到别人身上的缺点,放大别人的缺点,而却忽略了别人身上的有点,谁都会有做错事的时候,当你发现在合一的事情发生,别一味的去指责别人的不是,而是要看到问题的本质。也许他只是没有发挥好他的优点,也许他可以做得更好。当我们自己眼中看到的都是别的人的优点,我们看到的世界也会更多美丽,更加阳光。

学会适应:

如果我们来到一个新的环境,我们要以最快的速度让自己融入环境之中,学会适应他们的生活,适应生活方式,学会“入乡随俗”,不要把自己看得多高高在上,这样子只会导致没朋友。所以,在适当的场合我们要学会随机应变。

多帮助别人:

大家都知道当你帮助了别人,别人内心是对你有所感恩的,当你在困难的时候也会帮助你的。帮助别人不一定要帮上什么大的忙,只要是自己力所能及的事都可以去帮助。每个人都会遇到困难的时候,只要你主动去帮助别人,关系就会拉近,就会有更多的机会来了解对方。所谓帮助别人就是帮助自己。

尊重他人:

自尊心是人人都拥有且对人人来说都是十分重要的内心情感。工作中很多时候会遇到意见不同的时候,有的人上来就说自己的方案有多好多好。直接就怼对方的不是,这样子做只能让你们敌对,让关系更不好。我们要去发现别人的优点,和好处,从尊重对方这方面去了解对方法的想法。面不是一味得去说对方的想法不好,对方的方案不行。每个人都是经过努力才做出方案的,其中确定也会有它的优点。而且每个人的努力我们都要去尊重他们,只要你去尊重他们去理解他们,也们也会理解你。

学会幽默:

我们要掌握交谈的技巧在与被人交谈时,要注意倾听别人,并给予反馈。只有聚神聆听比人,才能够让别人知道我们的心灵。在与人交往时,我们要学会幽默,幽默能够促进两个人之间的感情,也不会总是客客气气。我们要掌握好表达的技巧,做到不伤害到别人的自尊心。幽默能够让我们的语言变得更加生动有趣。

篇6:如何处理好职场人际关系心得体会

生存在当今社会中,离不开人际交往,好的人际交往可以让你的事业如鱼得水,如有神助。以下两句古人名言包含了人际交往的本质,让我们一起来学习古人的智慧。

1、礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。——《礼记·曲礼上》

名句解读:礼节重在相互往来:有往无来,不符合礼节;有来无往,也不符合礼节。在人际交往中,不可一味的索取或付出,人们之间应多走动,注重关系间的平等。

2、流水不腐,户枢不蠹。——《吕氏春秋·尽数》 蠹(dù):蛀蚀

名句解读:流动的水不会腐臭,经常滚动的门轴不会收到虫蛀侵蚀。比喻经常运动的事物不容易受到侵蚀,可以维持很久不会坏掉。这句话形象地说明了“动”的意义:生命在于运动,关系在于走动,人才需要流动,脑筋在于开动,宇宙间万事万物都在运动变化。

篇7:如何处理好职场人际关系心得体会

大家都知道人脉关系很重要,特别是一些企业家们,能够通过一些职场社交获得相应的资源与经验上的提升,如果想要刷新原有关系网同时又结交新朋友,那么怎么简单而快速做?

每个人在企业都有着很多的工作需要完成,每天都忙于各类事项,这也就意味着没有太多的时间去社效和建立关系,但是人脉关系却又如此重要,如何在有限的时间内,能够设法保持现有的联系人关系密切,而又去结识新朋友,又将工作做完呢?

为此,我们针对这个问题咨询了企业家协会的15位繁忙的企业家:“如何保持现有人脉关系密切的基础上,又结交新朋友,我如何简单而又快速的做到?”我们将这15位企业家的答案做了一个整理,总结归纳为以下15条:

1、参加小圈子内的会议

需要你用至少几天时间去参加的小型会议是结交新朋友建立新关系的好办法。选择不仅仅是你们行业内的东西,但是更重要的是要选择和你有同样价值观同时参加的人也和你一样有同样价值观的活动。然后允许自己在整个活动过程中出现。另外,一个人去。这会迫使你与他人联系。——CoreyBlake,Round Table Companies

2、联系朋友

我能刷新关系网的最有趣的方式就是与我行业外的朋友联系。与不在创业公司或者技术行业的朋友互动很有趣,我可以从中学到激励我的新事物或者我可以把学到的东西应用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我从各行各样的人那里收集灵感。——AndrewThomas, SkyBell Technologies, Inc.

3、利用社交媒体

在你为公司的业务努力的同时,试着在社交媒体上发布你所学到的东西。这是让你的内容得到分享的一种好方法,同时你还会有可以与之对话的新人。只是要确保其他人从你的努力中受益,要以适用于目标读者的经验教训的形式呈现。——KennyNguyen, Big Fish Presentations

4、每周安排一天晚上去参加活动

离开办公室。去参加行业活动、周边行业活动以及与你的业务无关的活动。与人们联系。使用LinkedIn与你几个月都没有联系过的联系人重新开始对话。如果他们是当地人,就亲自去见面。每周至少要安排一个晚上去参加一次面对面的活动,刷新关系网或者建立新的联系。——JoshuaLee,StandOut Authority

5、报名参加活动并提前联系

参加行业活动是扩大关系网的最佳方法之一。如果你担心遭受冷遇,你可以在Twitter上创办与会者和演讲者列表,在活动开始的前几周就与他们互动。这样,到你去参加活动的时候,你就不是与一群陌生人见面了,你是第一次亲眼见到你的网络联系人。——NicoleMunoz, Start Ranking Now

6、随便问问

通过随便问问以及人们的坦率——尤其是其他企业家的坦诚相待,我建立了很多关系网,对此我一直都感到很惊讶。每周尽量参加一次面对面的聚会,同时至少每周与已经在你的关系网中的人见一次面。告诉他们你正寻找能够把你引荐到目标行业的人,这样你就会不断有新的联系人加入到你的关系网中。记住要将你的声音传播出去!——KaylaWagner, Revel Interactive

7、与曾经的联系人重新联系

人们很容易沉浸在创建新的关系网和联系之中,而忘记与那些最初支持你的人联系。我建议退后一步,与你很久没有联系的人重新联系。即使是在很短的一段时间内,关系网都可能会发生很大的变化,所以要去联系跟进。——MinaChang,Linking the World

8、安排每月与业内同行喝一次咖啡

我最近一直在挑战自己,让自己每个月至少与业内的不同同行喝一次咖啡。期间讨论的问题可能是关于工作的,可能是关于个人生活的。但是最重要的是,这对于我们两个人来说都是休息时间,我们可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。为了实现互利,我努力去关注质量而不是数量。——JoshSprague, Orange Mud

9、利用人际关系

参与新情况的一种简单办法就是跟随不是做业务的朋友去参加活动。无论是随便的休闲聚会,还是古生物学系列讲座,你都可以很容易地认识新朋友和学习新事物。——FirasKittaneh,Amerisleep

10、委派任务从而腾出时间去联系别人

关系网维护比很多人想象的需要更多的时间和精力。参加活动和获取名片仅仅只是个开始。我建议把消耗时间的日常任务分派出去,这样你就有时间去迎合你的客户和寻找新客户了。这很重要,因为与客户保持强大稳固的关系最终将会让公司得以发展。——AlfredoAtanacio, Uassist.ME

11、永远不要独自一人吃午饭

每天,我都会利用午饭时间去结识新朋友和维护关系网。我的建议是,你永远不要在办公室吃午饭——相反,把这个时间用作有趣的社交机会。我们的一些最好的员工和最好的合作伙伴就来自于这些短暂快速的午餐时间——你永远不会知道这将会产生怎样的回报。——EmersonSpartz, Spartz

12、利用社交网络

这一工具主要就是用来构建关系网的,所以与你建立关系的每一个人联系非常重要。你应该在与新的业务联系人建立联系之后的一到两周内与他们取得联系,无论是亲自见面,还是通过网络或者社交媒体。,即使你们从来没有亲自见过面,LinkedIn也可以形象化你的联系人。——JaynaCooke,EVENTup

13、每周为你职业社交网络中的一个人提供一次帮助

除了通过网络活动结识他人等办法,我们应该努力做到每周至少联系你的关系网中的一个人,看看你能如何帮助这个人。你花时间去巩固现有关系网,同时你也会了解到可能会影响你的公司的一些问题,做好充分的准备,让人们想出帮助你的办法。——KofiKankam, Admit.me

14、参加重大的行业活动

在固守在自己的公司高墙之内多时之后,重新回到外面的世界,重新建立联系人,去参加高质量的行业会议。你会见到可以帮助你提升能力,帮助你选择趋势和机会的优秀的人。——JohnBerkowitz,Yodle

15、使用有帮助的介绍

维护宝贵关系的最佳方法就是,向人们展示出你对他们来说很重要。介绍两个可以互相帮助的人认识对参与的每个人来说这都具有极其重要的价值。这也会让你在日后请求他们为你做相关的引荐时更容易。然而,一定要小心——在介绍之前你一定要与双方协商,否则你的介绍可能会成为他们的负担。——SathvikTantry, FormSwift

篇8:如何处理好职场人际关系心得体会

表妹不爱说话,也不喜欢交际,她感觉自己就是职场上最不被大家喜欢的人!因为这个问题,表妹很是发愁,但她不知道如何与大家交流?

对于办公室的人际关系,真的与在办公室爱说话有关吗?

其实,对于大家是不是都不喜欢在办公室里不爱说话的人?有问题,相信不同的人有不同的看法。

我认为并不是在办公室里不爱说话的人就不受大家喜欢!职场上的喜欢与生活中的喜欢不同,这就好比以前上的战场无父子一样。因为职场上的关系是竞争为主,所以大家相对在同事关系上都会保持几份私心。

一、职场上的人际关系

职场上的人际关系主要是同事之间因为公事而形成的各种业务关系。所以这种关系发生的前提就是利益。这些利益方来自纵向、横向。对于不同的关系,在处世时也有不同的对待方式。

对于一个不爱说话的人,并不影响他在职场上的人际关系,因为人际关系爱不爱说话关系不大,而与能力、利益有着密切的关系。

我们单位的王平,在人际关系上就很有一套,可以说他就是我们单位的万金油,没有能难到他的关系,可以在领导提拔时,他就落选了,而主要原因就是因为他那太过优秀的人际关系。领导提拔的人员谁也没有想到,竟然是我们单位不爱说话的张工!

别看张工不爱说话,但他能力出众,还爱帮助人,从来不计较个人得失。所以大家也感觉非他莫属。

二、办公室上工作的地方

在职场,办公室是一个办公的场所,所以在办公室说话,肯定会言多必失,因为办公室里有形形色色的人,而这些人你表明看着无害的人,谁知道不知什么时候什么人就会对他捅刀子,所以要想要办公室里明哲保身,最好的办法就是谨言慎行!

三、搞好人际关系是职场生存的一个必要条件

在职场上生存就必须具备两个事项:能力与人际关系。

能力是一个人生存最大的依靠,而人际关系则是因利益而得的人脉互助关系。所以想要搞好人际关系就必须是能力先行,人品紧随。

四、职场上的人际关系注意事项:

1、遇到不爽的同事,只要没妨碍你工作,请忍耐不然吃亏的是你。

2、请善用手机的录音功能,我用了还可以。

3、对待那些耍手段的同事,你要奉行:“以眼还眼,以牙还牙,以手还手,以脚还脚。”从公司最核心的抓住,肯定会经历波折,但是你搞定了,你就是最大的。

4、珍惜身边志同道合的伙伴,职场中有这样的伙伴很少,因为他们都很有可能会是你未来的助力。

5、请对每一个帮助过你的同事说一声谢谢。

6、不要把所有的知心话和你的同事说,因为他们只是同事。职场的人际大部分都是讲究“利益”二字,如果遇到真感情,那就要好好经营。

所以,在办公室不爱说话的人并不是都让人讨厌!

篇9:如何处理好职场人际关系心得体会精选

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。

距离的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束员工。掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。

刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离,可以避免下属的防备和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。

美学上有句名言:距离产生美。事实上,现实生活中,人与人之间如果想保持和谐相处,也需要保持一定的空间距离。一般来说,陌生人之间会保持一米以上的空间距离,这样才会让彼此感觉好一点。靠得太近,容易给彼此造成威胁,这种现象在心理学上叫“空间侵犯”。

人与人之间的距离由双方的人际关系以及所处情境决定,即你和对方是什么关系就要保持什么样的距离。人类学家爱德华·霍尔博士给出了清楚的解答,它将人际交往划分了四种区域或距离,各种距离都与双方当下的关系相称。

亲密距离

这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即我们常说的“亲密无间”,其近范围在15厘米之内,也就是我们常说的“触手可及”,彼此间可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味和气息;远范围也仅是15厘米到44厘米之间,面对面能够清楚地看见对方的表情和眼神,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心,仍体现为亲密友好的人际关系。

个人距离

这是人际交往中稍有分寸感的距离少有直接的身体接触。近范围距离为46~76厘米之间,相当于两臂的距离,仅能保证相互亲切握手,友好交谈。这是与熟人交往的空间。如果与素昧平生的人保持这种距离,就会构成对别人的侵犯。远范围是76~122厘米。任何人都可以自由地进入这个空间,不过,熟人之间保持的距离更靠近远范围的近距离一端,而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离一端。

社交距离

这已完全超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社交性或礼

节上的较正式关系。近范围为1.2~2.1米,相当于一个人竖躺在两人中间的距离,一般在工作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离。社交距离的远范围为2.1~3.7米,表现为一种更加正式的交往关系。公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。如企业或国家领导人之间的谈判,工作招聘时的面谈,教授和大学生的论文答辩等,往往都要间隔一张桌子或保持一定距离,这样就能增添一种庄重的气氛。

公众距离

这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。近范围约3.7~7.6米,远范围在10米之外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于空间的其他人“视而不见”,多用扫视,少有注视,因为相互之间未必发生一定联系。因此,这个空间的交往,大多是当众演讲之类,当演讲者试图与一个特定的听众谈话时,他必须走下讲台,使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离,才能够实现有效沟通。

烨子说:

显然,相互交往时空间距离的远近,是交往双方之间是否亲近、是否喜欢、是否友好的重要标志。因此,人们在交往时,选择正确的距离是至关重要的。

篇10:如何处理好职场人际关系心得体会

生活中,我们难免会与各类人群产生交往,有的人虽初次见面却一见如故,有的人虽住在一起却形同陌路。有些人朋友遍天下,有的人形单影只。有的人左右逢源,有的人却让人避而远之;有的人遭遇困难的时候众人慷慨解囊,有的人遭遇困难的时候却无人帮扶。为什么会这样呢?

我们先看看人际交往的几大基本原则:平等原则、尊重原则、理解原则、相容原则、诚信原则、自我价值保护原则、适度原则、互惠原则。说实话,一个人能要想做到上面的所有原则,那是很不容易的事情,如果他真做到了,那在人际交往中一定是一个非常受人欢迎的人。也许你很难做到全部的原则,但做到一到两个应该是容易的,今天我重点谈的就是朋友间的互惠性原则。

所谓互惠性,说简单点,其实就是礼尚往来,就是将心比心、互利共赢。我们现实生活中有太多的人都喜欢索取,都不太愿意为他人奉献和付出。我们时常会看到这样的人,平时从不主动公益,当他遇到困难的时候,马上就开始“求助”,暴露各种“惨相”;又有这样的人,别人给他无数关怀,他早已习以为常,当别人需要帮助的时候,却毫无去关心别人的意识,典型的“爱无能”;你生活中帮了他十次,可有一次无法帮助到他,然后就对你非常怨恨;日常中,把你当免费的佣人,但却没有对你一点点的感恩的表达;不想找其他人帮忙,专门“骚扰”你,因为对他而言,你永远是“免费”的;平时绝对不会主动联系你,但联系你的时候一定是找你帮忙或者求助;永远都是希望你要关心关注我、而基本不会对你问寒问暖,甚至连在微信朋友圈为你点个赞都很困难;永远都把要理解我挂在嘴边,但从来不考虑你的感受;还有一种人,对别人要求“十分苛刻”,但对自己永远是“无比宽容”。这些人,跟他们打交道久了,你就会觉得很累,跟这种人相处久了,你会发现你的人生毫无意义。

我们每个人的精力是非常有限的,时间也是有限的,我们应该把时间放在值得你付出的人身上,把情感“投桃报李”,去结识真正值得你结交的朋友;我们还应该毫不犹豫地抛弃那些只知道索取、自私自利、毫无爱心、毫无互惠意识的人;当你身边有几个互惠的朋友,你就会发现,你的心情总是会很愉快的,而你的人生也将是无比精彩而美好的。

篇11:如何处理好职场人际关系心得体会精选

一、 巧妙运用笑声

愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,非凡是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。当与生疏人会面时,对方可能显得拘束,此时如能说句笑话,引起双方的笑声,使对方感到轻松而且亲切,拘束感就会顿消;当对方提出的问题当时不好回答时,笑声可以提供思考的时间,使你找出恰当的应答方式;当交谈气氛进入紧张阶段时,适时的笑声可以缓解紧张的气氛,不失为一剂打开僵局的“调和剂”。此外,用笑声来拒绝对方的要求,既可缓和气氛又不使对方难堪。同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲惫等。总之,笑声是一种维妙维肖的表达方式,在与人交往中,不能没有笑声,当然笑得也需恰到好处。

二、恭维话别太多

赞美,是人际关系的润滑剂,它可以使人际关系融恰和谐,但必须恰到好处。若在人际交往中,尽说肉麻的恭维话,则会令人心生轻视、厌恶,并不利于人际交往。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。而过度恭维,却令人难以入耳,不但降低自己的人格,而且得不到对方认可。所以,在人际交往中不宜讲过多的恭维话。

三、不要撒谎

撒谎是被人所鄙夷的行为。一个爱说谎的人,不但为他人所不齿,也会受到自己心理上的惩罚。因为,人在说谎之后,内心慌乱,夜不成眠。这会造成大脑机能失调,导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱,引起神经衰弱等神经疾病。所以,在人际交往过程中切忌说谎话。

四、常听音乐

音乐活动的一大功能是调动人的情绪,“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证实,情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以,假如时间和条件都不答应的话,不妨多听听音乐,玩玩乐器,这也是提高人际交往能力的方法。

五、赞美别人的优点

用积极、肯定、支持、建设性的眼光,看待四周的人们,善于发现并赞美别人的优点,必要时适当恭维一下,愉快接受别人的批评和建议。当被触伤感情后,仍能心平气和地交往。触伤他人感情后,能及时向人道歉。当有人不同意你的观点、见解时,不必强迫他人接受或感到烦恼。自己有错时,要勇敢地承认自己的错误。在交谈时让别人把话讲完,再表达你的意见。别人讲话时留神倾听。

六、学会倾听

专注对方,不能三心二意、敷衍了事;对无爱好的话题中,找出有意义的东西;见机把对方的内容和自己的感受简要地讲出来;刚听时不要有先入为主之见,听完后再找出主题和要点。

另外,运用非语言形式来进行人际沟通也是提高人际交往技能的一种方式。有时候,一个眼神,一个手势,一个微笑就可以拉近人与人之间的距离。

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篇12:如何处理好职场人际关系心得体会

一个人情商的高低,有时候从他为人处事当中就能够让人感受得到,尤其是和别人进行说话与沟通的时候,一个人情商的高低是很容易表现出来的,如果一个人经常把下面三句话挂在嘴上的话,这个人的情商一定会很低,人际关系一定会很差,和人之间的距离会越来越远,对于自己事业上的成功,会是一个极大的制约,也算是一个非常重要的毛病,所以大家必须吸取这些人的经验和教训,不要在别人面前经常说这些影响自己信誉和正常判断的话,从这个意义上来讲,学会说话是一个人情商提升的重要方面,说话又是沟通的基础。

【1】从哪个方面来讲,我都比你厉害吧!

经常把这句话挂在嘴上的人,在他的内心里面有一种优越感,言外之意,你跟我相比是不行的,也就是通过贬低别人来抬高自己,通过贬损别人来显示自己,比别人更有能耐,自己比别人的水平更高,实际上是一种自负的表现,经常把这句话说在别人面前的时候,别人的心里面是很难受的,或者是说别人是很尴尬的。所以大家还是要学的谦虚一点,让别人感觉到舒服一点,而不是仅仅依靠自己的感觉和别人做沟通,这才是一个钢琴上的人应该做的,这一点大家必须从逻辑上吸取这个教训。

【2】你根本不是别人的对手,别瞎折腾了。

经常说这话的人,实际上脑子也是有问题的,我们在和别人交往的时候,如果发现这个人自信心很强,发自内心的激发自己的潜力,和别人进行一种竞争性的比拼,我们作为他的朋友或者是同事,应该鼓励人家,而不是泄人家的气,如果经常在人家面前说这样的话,实际上就是在泄人家的气,一个人在得不到鼓励的时候,本来他能够一鼓作气把这个事干成的,你一陷人家的气可能这个事情就黄了,所以这话也不能经常在别人面前说,管好自己的嘴有时候比做事显得都重要,可能事情还没有开始做呢,一句话说的别人心里面很不舒服,把这一口气给人家泄掉,可能你就坏了人家的大事。

【3】不要……

经常在别人面前把这句话挂在嘴上,实际上就是在反对别人的决定,是在劝阻别人去做某件事情,一般情况下,经常按这种方式与别人沟通,别人对你的印象都会是很差的,毕竟别人决定要做一件事情的时候,心里面一般都是有自己的想法的,你把别人的这个想法直接给否定掉了,不让别人去干这个事,实际上是代表你自己的想法,而不是别人的想法,每个人都有自己的,逐渐每个人也都有自己的思维方式,而这些思维方式正是让他们做事的一种动力和源泉,所以千万不要站到自己的角度上考虑别人的问题,阻止别人去做事,就是在犯一个很严重的自我定位的问题,我们平时与别人沟通的时候,多积极的鼓励别人,多积极的夸奖和赞美别人,而不是阻碍别人去做事,而不是贬损别人,没有能力,这样做是很不恰当的,也是低情商的人经常干的事儿,由此可见,把话说好,有时候别把事情做好,显得还重要,事情做不好,我们还有缓和的余地,如果把话说的很差,别人开始抵触你,你就很难再有办法去弥补。

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