推行项目管理的信息化论文
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篇1：推行项目管理的信息化论文
关于推行项目管理的信息化论文
项目是建筑施工企业最基础的业务单元，是以单体项目为对象，以工程项目的工期、质量、安全、文明施工、成本等目标为主要内容的生产组织管理。项目管理的过程就是整体分解和结合统一的过程。项目管理的突出特点是项目本身作为一个组织单元，围绕项目需求来组织资源，避免了资源的闲置和浪费，“用最少的人干最多的事”。项目管理一般是采用矩阵型的组织结构，可以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化，并能根据项目生命周期各个阶段的具体需要，适时调整组织的配置，以保障工作和组织的高效、经济运行。为了提高我公司项目管理水平和成本控制能力，作为信息化系统的重要组成部分，公司信息管理部从8月选择了与中国建筑科学研究院下属软件公司PKPM协同开发了上海市安装工程有限公司项目管理系统，目前已进入了项目组试点阶段。
1、项目管理信息化的重要性
1.1 项目管理遇到的问题
在实际工作中我们往往发现，有的项目已经施工一段时间了，但图纸还没有完成，为了避免造成项目延期，于是在没有预算的情况下材料和人工就已经到位并进行施工，个别项目甚至在工期进行到了将近一半都无法得到完整的图纸。长此以往，会对以后的项目进行造成无法估量的损失。为此我们制定了许多的制度和管理方法来控制项目成本，但是这些刚性的规章制度在实施过程中执行不力。既然依靠员工自身无法推行，所以就需要一套成熟的系统的信息化工具来执行，通过电脑来规范这些过程，目的是使项目的整个过程更加透明、规范、科学，从而达到有效控制项目成本的目的。
1.2 成本控制是项目管理信息化重点
在项目管理中成本控制是最大的问题也是公司和项目部所最重视的，其中材料成本在整个项目成本中占的比重约为80%，能否对材料进行有效的管理可以说是项目资金运作的关键。还有，例如：施工任务书的编制，很多项目不按照要求进行人工结算，而将“领料”作为结算人工的方式，然后再根据“结算”的结果重新制作施工任务书。这种“以领代耗”的方式一直是项目管理中一个长期存在的弊病。由此造成的结果是管理流程严重颠倒，原本管理思想中的“事先控制”俨然变成了“事后汇总”。
项目管理软件开发的重点就在于控制成本，主要有以下几点：
①控制工程直接成本：材料成本、人工费、机械费。
②加强质量管理，控制质量成本。质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用，降低这一部分的费用同样可以大大提高成本控制能力。
③组织连续、均衡有节奏地施工，合理使用资源，缩短工期、降低成本。
④加强项目资料的及时整理，不但可以降低工程竣工期的资料处理时间，而且可以在遇到纠纷时及时索赔，从而降低成本。
1.3 提高员工管理能力，规范施工体系
在许多项目中，项目经理会发现项目部的员工工作自觉性不够，其实这也是有许多方面原因造成的。其中就包括项目部成员对于项目进行情况不了解，导致了项目工作人员不知道近期要做什么，这样就加重了项目经理的工作量，同时让业主觉得施工情况比较混乱。推行项目管理信息化，就是为了通过软件规范项目管理的各个分部分项，明确告诉项目实施人员应该做什么和必须做什么。整个信息化的目的就是让公司项目管理理念形成一种统一的模式，而管理方法又可以多样化，也可以说是公司在施工过程中的企业文化。当公司在完成信息化项目管理后，在工作中员工可以通过相应的辅助手段清楚地明确当前的工作内容和工作目标。而当项目部所有的人都明确了工作后，项目经理也可以有更多的时间处理其他事务，这样同样可以减少生产成本、提高效益，并且树立公司规范管理的形象。
2、项目管理系统软件
2.1 项目管理软件设计开发理念
项目管理是一个复杂的多方位的行为活动，项目管理是由一条主线流程和多条支线流程所组成的。一个项目的运作除了材料、人员的管理，还有大量的计划进度以及资料、表单。这些工作虽然不需要太多的技术，却也同样地繁琐和重要。对这些工作，我们设置了相应的工作模块，提供了详实的数据资料和各类表单。将原来的大量文字材料和表格整合为一个个简单明了的模块。
从开发的目的以及项目管理的概念来看，我们开发项目管理系统的重点是创造一个能有效控制项目成本，规范人员行为的管理软件。我们的解决方案是以预算为管理基础，先确定项目管理人员权限与工作，明确每个项目人员的工作责任和权限，然后由各个施工员完成自己的分部预算构成主预算，以主预算为项目开始以及系统运行的基础，通过系统限定强制预算（软件设定每个项目在进行初始必须有预算，否则无法进行）的`必要性，有效保障项目的成本不会超出预算。虽然在发生预算需要变化的情况下，可以通过各种签证单来修正，但是严格的条件限定和数据交换也可以清楚地记载每一笔发生的成本变动，并通过名为“成本管理”的模块迅速查询分析。即使是碰到上面提到的缺乏图纸的情况也可以清楚地管理材料和人工的成本，项目的每一分钱都记得明明白白。
在主预算完成后，预算之后的每一笔进料领料都直接与主预算进行数据交换，材料的每次入库和使用都有明确的记录和附加信息，任何时候项目的材料和人工成本都一目了然。严格限定了领料工作和预算以及领料计划之间的关系，让预算外的领料不能通过，从管理的角度堵住了超支领料的漏洞，有效防止由于管理粗放而造成的浪费。
当然，项目实施过程中会有许多不确定因素而造成计划不断变更。从综合试点项目组的要求以及我们现场了解到的情况，我们设计了施工任务更改单这样一个组件。在明确项目管理人员的权责后，可以对预算的内容和使用量进行更改，确保现场情况变动后的领料或人工调用能够顺利完成并将此件发生的信息记录下来。虽然这只是一个简单的小部件，但却使整个系统以预算为基础的设计思想变得更为灵活而非死板。
由于项目管理系统使用了人员权限与身份认证统一的登录方式，规范了人员的工作，明确了每个人的工作职责。我们将完整的项目管理过程分解为若干的部分并对应相应的模块，通过管理员的分配为这些工作模块设置确定的工作负责人。
2.2 软件的结构和流程
上安项目管理系统是一个基于C/S结构的软件项目管理系统。它以一个单独的项目为运作单位，只要有一台能担当主机的计算机就可以开展工作，客户机的数量不限，人员可以在任何一台计算机上使用系统。
在完成了系统安装后，我们需要进行项目人员与权限的配置。这个步骤可以确定项目的成员和他们的工作以及查阅、审批各种表格、文件的权限。采用两层权限分配，即一层对项目的管理人员（一般可认为是项目经理）赋予其对整个项目的管理内容；二层由该项目管理人员对项目实际中的3大员等各类人员进行更细致的工作分配。这种分配非常灵活，完全可以按照项目的实际情况进行。
项目管理系统分为：成本管理、合同管理、劳动力管理、计划管理、物资管理、工程资料管理、施工预算、进度计划、安全管理、质量管理以及统计分析10个主要功能部分。其中合同管理、劳动力管理、计划管理、物资管理、施工预算为整个系统的主线流程的组成部分。辅以成本管理、工程资料管理、进度管理、安全管理、质量管理五大辅助工具模块。
2.2.1 系统主要管理流程
①基础信息与数据的录入：这部分工作是所有后续工作的前提，由管理员建立项目人员并分配相应的权限，然后在“合同管理”部分确定项目中的承包、分包关系。这样我们就可以在系统中确立一个项目的基本结构和工作情况。
接着通过“施工预算”生成或导入一份施工总预算，在“计划管理”中通过生成单位工程登记表、分部分项登记表确定该项目的工作并将分包合同与分部分项建立关联。至此我们会发现，一个项目开工前的准备工作已经完全在系统中就绪了。
②供应商管理：在完成了基本信息和预算录入后，我们应该确定项目中的供应商和分包商。首先，供应商的管理步骤如下：
根据公司每年提供的合格供应商名册的EXCEL文件略加修改使之符合需要的格式；
在“基础信息维护”导入这些供应商。在检查补充数据确保其无误后便可录入合格供应商录入表，并供项目挑选合作；
项目中临时需要合作的一次性供应商则可通过填写“一次性合格供方报审表”，审批后同样录入合格供应商录入表。
③分包商管理：根据公司每年的合格分包商名册整理出符合格式要求的EXCEL表格；
在“基础信息维护”中导入分包商数据并检查补充确保无误后便可录入“劳动力管理”中的“合格分包商录入表”并供项目选择合作；
在项目中临时需要合作的一次性分包商在填写“一次性分包申请表”经审批后也可以录入为合格分包商录入表。
④材料的要料和采购：在项目正式开始后，我们可以通过项目管理系统来管理和控制材料。
首先在各分部分项的月要料计划表中选择要完成的分部分项，结合先前的预算数据，分别生成各分部分项的月要料计划。然后根据其中所包含的甲供/乙供信息，分别生成甲供/乙供月要料计划汇总表并根据此表生成计划进行采购。
这样，我们就可以通过系统对采购计划的合理性和必要性判断并控制采购，避免了预算不清造成的根据当时需求进行采购，导致最后账目不清，重新“补做预算”的情况。流程如图4：
⑤材料的现场管理：材料管理是项目成本管理中最重要的部分，而材料管理最重要的部分无疑就是现场的领料管理。在系统中，我们将各分部分项的预算导入，由于预算中的材料编号和名称经常不按标准格式填写，直接生成材料数据可能出现各种问题，导致系统管理混乱，故我们需要先对这些材料进行分类。
在“基础信息维护”中的“物资基础信息”界面，我们可以看到先前导入的预算中的材料和一个国家标准的材料类别，只需将各种预算中的材料进行拖放就可以对其进行归类。我们的调查发现，施工员往往在一个项目中接触到的材料类别并不很多，而且经常重复。但每次填写却都需要在庞大的材料库中查找某一种材料。为此我们为材料设计了“助记码”，在归类的过程中我们可以通过“助记码”来指定一种材料，在后面的操作中只要输入简单的助记码就可以立刻指定相应材料，对材料的管理提供了很大的帮助，增加了系统的易用性。至此，完成了材料维护的工作。（注：材料归类完成后，物资管理中的库存材料金额收发存表便可自动正确生成。）而今后现场材料的出入库都需要通过填写入库单（甲/乙供）、领料单（计价/未计价）、退料单等会自动进行数据统计的系统表单才能进行，严格地把握了现场材料的使用。
从项目现场掌握的情况来看，大部分项目在材料领用方面的管理都有很多不足之处。多数是由于预算不明确，领料往往缺乏控制，为了保持工程进度，只要来领就给料，在项目竣工时往往会发现支出很多不必要的材料费用，领料计划成为了一张过后再补的统计证明。而项目施工员本身也经常因为工作忙碌或其他各种原因搁置这一工作，甚至有的材料是施工班组做好领料单交给施工员签字。从管理的角度来说这显然是存在问题的，首先施工员在领料的同时不可能清楚地记得各次累计的领料量，只有在登帐的时候才能发现，所以，施工员每次在使用的时候也不会特别注意节约材料，反正每次领料都没有问题，就无所谓什么领料计划和合理使用材料了。同时由于材料员在项目中不可能时时做出准确的材料出入库的汇总帐目，项目经理也比较难以在发生问题后解决。
使用项目管理系统的主要目的之一就是规范化收发料，在每次收料和发料的同时都记录数据并实时汇总，在使用材料的范围，也作出了以下严格的控制。
首先，必须是材料预算中有的，如果没有可以通过“基础信息维护”部分建立相应的材料类别关系对材料分类。然后根据甲乙双方供料的不同分配到甲供材料入库验收和乙供材料验收入库。
其次，在实际使用中，甲乙分别填写各自的领料单领料，而在这一操作的同时，库存材料的数量也会相应地变化。由于这一切都是在系统中完成的，而且数据间有着绝对的对应关系，任何超出预算的领料除非专门的审核否则不能进行，这就对领料数量的上限有了约束。加上月需求计划的限制，从而相对严格地控制了施工用料的精确数量。
再次，对于项目部材料管理人员权限主要是由项目部的材料员负责，施工员可以根据工程要求开领料单至材料员处领料，在系统中所有的权限都是由项目系统管理员分配的，一般情况下，在整个材料处理过程中，系统记录下每次领料数量和使用量，只要项目经理浏览一下汇总数据，就可以知道是工程的哪个分部分项出了问题并迅速解决，同时材料员也可以在材料存量，使用数等方面更加直观地了解情况，遇到各种问题可以很容易地找到问题原因，提醒项目经理。对于施工员，就要求他们在工作中，事先都要有周密的安排，不能没有计划地工作，提升工作质量，不然同样的工作有的需要的材料不同，就可以在工作中找出需要提高的地方，这对于施工员的成长至关重要。项目管理系统就是要不断帮助施工员解决问题，是一个发现问题、寻找原因、修正错误的循环往复的过程。
⑥施工任务书：施工任务书是项目管理中重要的组成部分，是对施工计划和完成情况的主要记录资料。在生成施工任务书前，我们必须有完成的分包合同基本信息、工程项目分包申请表、班组信息登记表。与通过手工填写施工任务书不同，施工员只须选择相应的分部分项、班组信息、单位工程等。通过交换数据项目管理系统由预算和计划自动生成施工任务书。这样就避免了因数据不清或遗漏疏忽造成的错误，也防止了施工完成后再补填施工任务书的情况出现。
施工任务书生成后可以保存及打印以备所需，在实际施工完成后，再次打开相关的施工任务书，将实际施工量填入并提交，其中的数据就会自动地与预算和材料库存等内容进行数据交换，清楚地记载下施工工程进行的实际情况。
2.2.2 系统支线管理流程
以上几个部分是项目管理系统中的主要管理流程，这个流程中交错使用到了系统中的合同管理、劳动力管理、计划管理、物资管理、工程资料管理、施工预算6个主要部分。它们是项目管理中使用最多最重要的部分，其相互之间存在着紧密的数据关系，是成本控制的关键。其他的部分功能如下：
成本管理：在成本管理中通过录入个别基本信息后结合项目实际发生成本的各种数据表单可以清楚直观地描述项目成本的管理情况。
工程资料管理：提供了各类工程中所需要用到的表单、文件、资料格式等，方便生成这些文件和资料。
安全管理：记录了详实的安全管理资料和实例，为项目安全工作提供了参考和依据。
质量管理：提供了大量的项目质量方面文件的表单、资料，内容丰富，为项目质量资料的生成提供了极大的方便。
进度管理：该部分的功能与MS PROJECT软件类似。这些项目常用的软件工具为从事相关工作的人员提供了极大的便利。
2.3 项目信息化试点情况
由于在项目上进行推行信息化没有成熟的经验，所以在软件正式应用以前，我们先后在樱花度假村等几个项目部试点运行，在实际使用中测试系统的可用性，发现和解决存在的问题。经过试用中项目的反馈情况，我们对系统的操作舒适性进行了调整，包括：在保证系统特性不变的前提下，精简了一些较复杂的操作；根据项目施工的实际需要，在系统中添加了施工任务更改单；调整了系统的兼容性；进一步完善系统资料库等，完全能够满足实际项目施工管理的需要。
综上所述，我们可以说上安项目管理系统是以预算为基础的，结合计算机技术和传统管理制度，能有效进行成本控制并提供项目工作便利的综合性项目管理系统。借此系统，项目经理和公司可以非常清晰明确地知道项目成本的动态，并借此对项目动态进行分析和决策。明确的人员权责可以很好地监督和约束项目人员的工作，进一步加强各方面的管理。一个熟练使用该系统的项目组就可以应对项目上所发生的大多数的工作要求并提供清晰的实际数据，能够实际地提高项目的管理效率和成本控制水平，达到施工项目管理最主要的目的――“花最少的钱办最大的事”。虽然目前系统本身仍然存在一些问题。如：前期的分析工作不足以及对项目实际情况的考虑不充分；由于开发中使用了部分成品软件带来的系统强壮性、兼容性问题；系统操作的舒适性等。但是不可否认上安项目管理系统的开发贯彻了最初的开发思路，也已经具备了对项目成本有效管理的能力。在试用期的完善过程中我们相信能够解决存在的问题，加强系统的舒适性和强壮性，尽快让整个系统全面推行，提升我公司整体项目管理水平。
篇2：建筑企业项目管理信息化论文
建筑企业项目管理信息化论文
摘要：近年来国家经济持续高速发展，建筑业的规模和数量也随之急剧增长，投资额度和复杂程度越来越大，导致工程管理的难度剧增。然而，企业工程项目管理的开发与应用水平却没有“与时俱进”。认真分析了实现项目管理信息化的重要意义，提出了加快其发展的合理方法。
关键词：信息技术；项目管理；方法
0引言
以不同工程项目作为管理的基本单元，是建筑施工企业的基本特点。对于一个工程项目而言，信息扮演着提供其过程中规划、控制、协调和决策的依据的重要角色。
1建筑工程项目管理信息化的重要意义项目管理信息化是提高企业市场竞争力的重要手段。建筑施工企业面对日趋白热化的市场竞争环境，如果仍然使用传统的工程项目管理模式，部门之间不能协调统一，就会处于十分不利的环境之中。因此，寻求一种与新时期相适应的项目管理模式，突破旧机制的束缚，已成为一种共识和必然。面对项目管理的优化问题，人们提出建筑工程项目管理信息化。首先，以信息网络作为项目信息交流的载体，使项目管理信息反馈速度发生了质的变化，在信息化速度加快的同时，减轻了相关人员的工作负担，极大提高了工作效率。其次，随着建筑业各项机制与方法的不断完善，信息量急剧增长，项目管理信息化建设可以对各管理环节进行及时便利的督促与检查，实行规范化管理。第三，建筑工程项目投资大，周期长，不确定因素多，是高风险行业。风险管理需要大量和十分复杂的信息处理过程，信息化建设可以有效对风险进行预测、分析、防范和控制。第四，信息资源规划是项目管理信息化建设的核心。通过建立企业信息标准和信息系统模型，衡量现有的信息系统及各种应用，从而使信息化建设更稳步、积极的.发展。
2对项目管理信息化的问题分析
2.1建筑工程项目管理的体制和范围存在局限性
当前大多工程项目的管理工作特别重视对成本与进度的控制，软件的开发与应用也偏重于此，这就使项目管理信息化不能达到预期的效果，对项目的策划、质量、风险等预测不足。另外企业的各个参与部门没有协调统一，数据独立分散，常出现缺失与重复现象，给项目管理软件制造了障碍，不利于项目信息化管理的实现。由于对项目管理信息化的认识不足，所以它的应用范围也极大受到了限制。许多建筑企业不注重工程项目整体管理，把责任重点仅放到项目的某个阶段或某项工作，如企业很重视施工的前期阶段，造价预算、招投标、施工设计等，一旦进入施工阶段，企业似乎就放下重担，全凭项目施工管理人员经验和处理能力维持施工的正常状况。这很大程度上限制了信息化的应用范围，使项目管理的施工阶段没有合适的信息系统模型，难以进行科学的风险预测和分析，有巨大的潜在风险。
2.2高管层的信息化意识薄弱，部分人仍抵触其推广
许多建筑企业的高管层年龄结构较大，计算机的使用水平普遍较低，这就造成他们对计算机停留在认知阶段，对计算机应用在项目管理上的潜在利益认识较为模糊，所以在选择与否时，常抱有疑虑。这一特点尤其表现在中小型企业，一贯的有限投资和微薄的收益，都成为科技发展和应用的障碍。项目管理的信息化，有意无意地打破了企业内部工作小组以及个人的平衡领地，一定程度上限制或削弱了一部分人的权利，还加大了一部分人的工作量，出于个人利益的考虑，这两部分人违背实事求是的原则对其进行消极的评论。项目的数据是一个智能又带有一定色彩的资源，是企业许多部门和机构享受自己的权利和地位的保证，所以抵触信息化的推广也无可厚非。
3推进信息化建设速度的方法
3.1消除抵触情绪，革新观念，推广信息化
企业中的一部分带有抵触情绪的人，应当立足于科学的发展观，清楚地认识恶意的评价只会阻碍信息化技术在建筑行业上应用的步伐，但不会改变任何结果，项目管理信息化是建筑企业发展的必然结果。因此，应当认清形势，不是让企业适应你，而是你积极的适应企业的发展要求。信息化技术是提供准确实时的信息，辅助合理决策的最理想方法。要想提高建筑项目管理水平，就必须认识到信息化建设的重要性，切实改进工作思路，抓好信息化建设工作。一个先进的管理方式，首先应从观念上革新，必须深刻地认识到建筑企业的信息化实施过程只是一个业务流程的变更过程，在这个过程当中计算机将发挥不可取代的作用。
3.2重视信息资源规划建设
信息资源规划是项目工程信息化的基础。实行信息资源规划的建设，可用如下方法：第一，数据流分析和信息需求分析应当具体情况具体对待，这样可以为信息资源规划的开发打好基础，规范决策层、管理层和业务层信息需求。第二，数据环境必须有一个统一的标准，建立包括信息分类编码、数据元素、用户视图等标准，然后将这些标准贯穿于整个环境的开发之中。第三，建立工程网络、信息系统框架的目的，是使工程的投资方、承建方、监管方、信息中心负责人和信息系统开发人员在工程建设的总体规划方面达成共识，并制定统一的发展目标和实施策略，从而有效推进工程项目管理的信息化建设。建筑企业各部门应主动参与信息资源规划，在应用中找出各个环节中存在的问题并予以解决。
3.3明确信息化管理目标，尽快建设相关政策
确定合理的建设目标才能明确工作的方向和重点。因此要想提高工程项目的管理水平，实现其跨越式发展，就必须运用信息技术全面提升建设工程项目信息化、管理水平和核心竞争能力。加强相关人员培训是树立建设目标的重要方法。另外，国家应当尽快出台相关的政策。当前我国有关项目管理信息化建设的政策还比较少，这对其发展是很不利的。因此，企业在消除各种障碍，努力实现项目管理信息化的同时，政府应当给予强有力的政策支撑，出台加强建筑工程项目管理信息化建设的相关政策。
4结语
建筑企业面对日益激烈的市场竞争，只有建立一套“与时俱进”的管理系统，才能提高管理水平，从容应对竞争挑战。21世纪是信息发达的时代，对信息的处理方式体现了一个企业的竞争能力。管理信息化可以为企业管理决策提供支持，也是提高项目管理水平的一个有效的管理手段。
参考文献：
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篇3：项目管理系统信息化建设研究论文
项目管理系统信息化建设研究论文
改革开放以来，建筑市场逐步实现与全球市场的接轨，这对国内建筑施工企业造成极大的冲击，引发其对自身管理模式的审视，促使其加强项目管理的信息化建设，借助先进的项目管理工具实现建筑工程的高效管理，推动建筑行业的发展。
1传统项目管理存在的问题分析
1.1项目管理局限于实施阶段
项目管理分为三个部分，分别为决策阶段，实施阶段和运营阶段。从全局角度分析，应该注意各阶段之间的关联性，从整体和细节两个方面入手进行有效的项目管理。然而，传统的项目管理将管理阶段局限于实施阶段，对决策阶段和运营阶段缺乏考虑和管理，影响项目管理效果。该种情况的出现，既有管理方面的问题，更多的是受到信息搜集、分析和利用渠道的限制，面对繁杂、海量的管理数据，亟需构建高效的信息处理系统进行信息的有效处理，推动项目管理的整体化发展。
1.2参建单位之间缺乏有效的信息沟通机制
建筑工程的项目管理涉及到供货商、设计单位、监理单位、建设单位和施工单位等多个参建单位，通过相互之间的密切配合确保工程施工的顺利进行。而上述目标需要借助有效的信息沟通机制实现，这是当前许多工程管理中极度缺乏的问题，相互之间缺乏必要的沟通，导致单位间的配合出现问题，影响工程的顺利进行，更不利于项目全生命周期管理目标的实现。
1.3项目管理信息系统的利用程度较低
项目管理信息系统是依托信息技术建立的信息传递、处理系统，属于新兴事物，受到信息的专业性和人员认识等方面的影响，当前许多工程企业并未建立项目管理信息系统或虽然建立信息系统，但是利用效率极低，非但起不到应有的管理提升作用，反而影响正常的项目管理秩序，严重影响项目管理的效果。
2全生命周期项目管理信息化建设的必要性分析
2.1辅助管理者进行科学决策
众所周知，决策的开展需要海量的数据作为支撑，只有对数据进行科学的分析，得出科学的评价才能进行正确的决策。就目前的项目管理而言，其涵盖的信息量是极为巨大的，要想进行有效的数据处理必须借助先进的信息系统实现。
2.2提升项目管理的水平
当下，信息技术成为推动社会发展的核心技术，在社会各领域引发深刻的变化。在工程管理领域同样如此，信息化程度已经成为衡量项目管理水平的重要参数。所以，进行信息化建设是项目管理的未来发展趋势，能够有效提升项目管理的水平。
2.3理顺项目管理流程
受到信息搜集、传递和处理效率的影响，传统项目管理流程较为繁琐，存在执行和效率方面的弊端，影响项目管理的效用开展。针对此问题，可以借助信息化建设给予消除，在项目管理信息系统建设的过程中，对项目管理相关业务流程进行梳理，构建切实可行的管理流程，提高管理效率和质量。
3全生命周期项目管理信息化建设的`具体策略
3.1提高项目管理信息化的认识
当今的工程管理领域，信息化已经成为发展的主流趋势，项目管理者应该认识到信息化的紧迫性和必要性，积极转变项目管理理念，提高项目管理信息化的应用程度。要想实现该目标不能一蹴而就，而是应该循序渐进的开展，实现局部到全局的转化，最终实现整个项目管理领域的信息化提升，为工程管理提供高效的管理工具。
3.2构建项目管理信息系统
项目管理信息系统是项目管理信息化建设的核心工作，应该给予强有力的支撑，加强系统的构建和完善速度。具体来说，一是理顺业务流程，搭建项目管理信息系统的基本框架；二是多方调研，编写先进的项目管理信息系统平台；三是进行系统优化，提高信息系统和项目管理需求的有机衔接，构建高效的项目管理信息系统。
3.3加强对项目管理信息系统的应用
项目管理信息系统不能局限于单位内部，而是应该借助网络客户端实现工程相关单位的有效覆盖，借助项目管理信息系统实现单位间的信息传递，畅通信息沟通的渠道，提高信息沟通效率，提升参建单位之间的信息整体性，确保参建单位之间相互配合，确保项目管理的顺利进行。
3.4注重项目管理信息化人才的培养
项目管理的信息化建设需要依托高素质的复合型人才队伍作为依托，这是信息化建设的前提和基础，如果人员素质不达标将导致信息化的功能受到限制，最终影响项目管理的效果。所以，应该重视对项目管理信息化人才的培养。就目前的人才现状而言，培养应该从两个方面进行，一是内部培养，对项目管理人员进行信息化培训，使其具备相应的信息化技能，以此改变员工的知识结构，使其胜任项目管理工作的需要；二是进行校园招聘，选择高素质的信息化人才充实到管理队伍中，实现项目管理知识架构的改善。此外，还应该从教育体制方面进行改革，对项目管理相关专业增设信息化课程，着力培养复合型人才，满足项目管理信息化的人才需求。
4结束语
综上所述，工程管理内容繁杂，管理难度极大，应该借助全生命周期理论拓展项目管理的内容，借助信息化建设提升项目管理的效率，实现项目管理水平的提升，确保工程的顺利进行。
参考文献:
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篇4：高速公路项目管理信息化平台建设论文
中图分类号：U495文献标识码：A
本文论证了公路信息化管理平台建设的定位、指导思想，以及在机构职能转变下结合管理实际开展信息化的整体规划，同时分析了信息化建设过程中存在风险以及规避措施，旨在打造一套满足管理实际的公路综合信息化管理平台，实现服务经营的最终目标。在目前诸多的企业管理中，项目管理一般是典型的目标管理，而在这个目标管理中，如果采用信息化管理项目，它能够更加有效的实现一个项目目标，在很大程度上帮助施工企业解决大量问题。经过近年来的不断发展，现在的公路工程施工建设项目管理中为了提高工程项目管理的效率，增强管理的可控性都相继采用了项目管理信息化平台建设，可以这样说，它的应用对企业的整体项目管理发展将起到举足轻重的作用，从长远发展来看，信息化管理将是公路工程企业项目管理发展的必然趋势。
1平台建设的重要意义
信息化平台建设在公路工程企业项目管理的重要性现在来看是不言而喻的。最基本的是实现了信息方面的沟通，在各部门间实现了信息沟通的方便快捷，同时也形成了科学开放的管理方式。这是一方面。另一方面可以实现对智能化子系统的监督指挥，每个子系统间同时接受命令，协调统一运行。第三方面来说节省了管理成本。它的应用实现了电子办公，节约了能源；实现了信息处理的速度和效率，满足了实时性和准确性方面的要求。
2平台建设前的准备工作
一般来说，在一个公路工程施工项目管理中，如果采用信息化平台的建设中心目标已经明确，那么就要提前做好相应的准备工作。结合现场施工经验要了解工程进度、资源等的相互关系，标明关键路径与关键作业，在此基础上，了解目标管理与网络计划技术结合对项目实施动态跟踪控制的方法。除此之外还要理解工期等时间参数及其含义，用施工工序的逻辑关系反映项目实施过程，满足后续的施工管理需要。
3平台建设的实施工作
3.1确定办公自动化系统。在一般的平台建设设计阶段采用的都是办公自动化系统为基础，在此基础上，再集成其他的智能化系统统一数据统一指令。同时各应用系统根据自身的需要从数据中心获取授权所需要的信息。我们把公路信息化平台建设的系统功能组成图设计。
3.2搭建局域网系统。这个是信息化平台建设的基础，它的建设其中包括网络配置、网络规划、办公软件等内容。在局域网搭建时要注意外网和内网，财物网络间的分配和隔离。局域网搭建号以后可以实现信息的共享，提高办公效率。
3.3做好网站系统建设。建这个的目的主要是增加和外部的沟通，解决施工单位、被施工单位等方面的信息传输，加强对外的宣传。尤其要注意的是做好上网方式的选择，域名的申请以及后期网站的维护等。
3.4做好软件系统的普及推广等。我们知道，现在的公路工程施工中由于参与的部门、参与的人员比较多，系统复杂，协调性大，这就要及时推广平台建设中软件的使用及推广工作，最起码的要在自身的施工单位中进行常用办公软件的培训，考核工作。为此，我们把软件系统设计为信息化系统、网站和OA系统三部分，它们的组成可以确保信息化平台上数据的安全。我们在登录网站以后，它的首页直接链接到网站的后台等系统的页面，然后再通过密码和用户名进行数据的统一编辑处理工作。
4信息化平台建设中项目管理风险分析及应对
公路工程建设项目中信息化管理是一个长期复杂的系统工程，在一定程度上，就会出现这样那样的'风险，那么如何应对才能满足实际管理的需求。下表根据实际总结分析了可能存在的风险和出现风险规避的措施。
5结语
结合实际的公路工程项目建设以及信息化平台的应用，它可以减少施工人员的施工工作量，具体体现在如果施工单位把数据准确录入，生成报表等工作程序就会自动变为预设的程序进行完成。而在施工中确保了施工过程的清晰化，有关单位可以通过信息化平台填报日志，确保施工过程清晰可见。在能源节约方面，实现了无纸化办公，与现在国家提倡的节能目标相吻合，它在应用中省去了公路工程项目参与单位因那些业务数据的传输等生成的资源浪费。不管怎么说，信息化平台的建设在现在公路工程建设项目管理中的应用在一定意义上来说推动了公路建设的综合管理，相反随着信息技术的高速发展，信息化平台的建设也会日益受到施工企业的欢迎。
参考文献
[1]梁志顺.公路信息化管理平台的建设与风险分析[J].石家庄铁道大学学报（社会科学版），（01）.
[2]浅析高速公路项目管理[J].城市建设理论研究（电子版），2013（02）.
[3]李淑香.高速公路路政管理信息化的探讨[J].科技创新与应用，2012（14）.
篇5：机械设计项目管理的信息化研究论文
1 项目管理信息化的优点
1.1 加强了信息的共享
利用计算机信息化处理信息，能够有效地实现数据与信息的共享。在这个过程中，只要经过系统的认证，任何部门的管理人员都可以从局域网的服务器上找到自己所需要的信息，不仅节省时间，还减少了沟通中可能出现的摩擦。除此之外，共享信息能够使得各部门工作透明化，将最新的工作状态呈现出来。
1.2 加快了信息的传递
机械设计制造过程中，各个部门的管理者能够通过网络了解到工作进展的实际情况，同时也能够及时地将指令传达到机械设计人员以及相关部门。这样一来，整个企业内部的沟通变得更加快捷、便利，提高了各部门的工作效率，减少了以往信息传递过程中容易出现的错漏和失真。
1.3 方便了信息的获得
计算机信息化网络技术能够长时间的将信息保留下来，真正克服了时间与空间对信息保留的缺点。除此之外，利用计算机网络技术还有利于快速寻找所需要的信息，减少工作人员挑选有用信息时所浪费掉的时间。
2 管理信息化的要求与设计
2.1 管理信息化的要求
2.1.1 网络化。计算机技术的种种优点，只有在网络的配合下才能发挥其最大作用。若是没有网络的连接，信息化就难以实现。
2.1.2 业务化。在利用计算机技术的时候，必须要根据自己的行业以及领域来对软件进行选择，不能盲目地使用与本公司业务管理不符合的软件，同时管理系统与模式也要互相符合。
2.1.3 规范化。在进行业务管理的时候，需要用专业的用语以及业务管理流程继续规范化设计。
2.2 项目管理信息化的设计
2.2.1 决策系统分析。在进行决策系统进行设计的时候，需要以管理者的决策为依据。首先是将基层到高层管理的所有工作只能进行录入识别。其次是要规划项目管理系统所支持的决策范围，从决策的内容、时间、跨度，到具体到什么部门、什么人来负责，甚至是细化到个人都要做出明确的规划，否则的话，整个决策系统必然会出现错误。
2.2.2 信息需求分析。不同的管理者所做出的决策是不同的，因此在项目管理过程中，管理系统的设计应当可以适应不同职位管理者的使用需求，能够提供给决策者所需要的确切信息。
2.2.3 信息处理设计。在这一阶段，软件设计人员和机械项目管理人员共同研究和设计一个收集、存贮、处理、查询信息的实际系统，包括数据的来源和类型、数据的处理、数据的存贮及查询等，同时对于系统软硬件的需求也可以确定。以上工作已基本完成了一个项目管理的信息化设计，根据机械设计制造管理的特殊性，还可以添加一些个性化的设计。
2.2.4 决策集成。在设计好所有管理者的职能范围以及需求之后，由于工作的需要可能会出现很多相互重叠的需求信息，因此设计的时候要予以确定。在机械设计过程中，质量监督人员可能与机械工程设计人员都十分关心工程的进展，但是两者之间的着重点是不同的，这就要求设计让系统尽可能少r 重复信息。
篇6：机械设计项目管理的信息化研究论文
本文以机械设计项目管理的信息化为依托，实验研究PDM中的项目管理系统。
将工作流技术与项目管理进行集成以增强项目任务执行和项目状态变更的流程性;通过关联文档、更新任务进度和任务通知功能增强项目信息流动性;通过提出一种任务进度算法降低人工直接修改进度导致的误差：通过项目跟踪功能和改项目状态功能增强对项目的控制力。
将工作流技术应用于项目任务执行中增强任务执行的流程性;采用工作流技术对项目流程进行建模，通过控制项目状态的变更和了解项目任务进度增强项目控制力;通过采用用户——角色——权限模型实现对于系统用户的访问的控制。通过提出一种任务进度算法改善人工直接修改项目进度导致的误差以及增强任务进度的实时更新性，利于任务执行。
3.1 工作流技术在项目管理系统中的应用
3.1.1 工作流与项目任务的集成模式。从工作流与项目管理的应用范围规则可以看出来，以文件为纽带，将项目任务与工作流进行集成是项目与工作流管理的集成模式。主要分为以下三步：(1)目标分解。机械设计项目复杂多样，为了能够更好地实现目标，需要由多个项目小组来对机械设计制造项目进行分解承担，从而将实际工作任务具体到个人身上，最后由个人承担实现的任务。这样一来项目目标的实现就有赖于各个分解项目的完成情况，项目的进度也可以在任务的进度以及执行过程中反映出来。(2)配置流程。文档是机械设计项目的执行过程中的主要依托，项目设计的执行过程也是从文档中反映出来的，因此机械制造企业要利用工作流技术配置来设计符合自身企业发展情况的文档流程，这个是需要分析企业中各种文档管理流程的。(3)过程执行。项目任务在执行过程中会产生各种文档，当文档与项目任务进行关联时，这些文档会被检入到PDM中，同时也处于PDM中所配置的一个工作流状态中，这时文档会成为项目任务的载体。文档的状态会被各种活动所驱动，当文档状态发生更改时则代表了一部分项目工作被完成。文档状态更改的相关信息会被记录到数据库中，以便对文件状态更改过程信息进行汇总、分类、查找，为以后对工作流的优化提供依据。
3.1.2 工作流与项目流程的集成模式。根据机械制造项目执行以及工作流技术特点需要遵循以下三点规则：(1)在机械产品项目执行的过程中，可以划分出多个执行阶段，而各个阶段都有可以对应的子项目，这样一来本阶段的项目状态执行进度就能够从各个子项目的进度中反映出来。需要注意，多个执行阶段的划分是以执行流程为依据的。(2)项目状态的时间有自动变换以及人工更改两种更改方法，但是在进行人工更改的时候，需要满足项目状态与对应的子项目百分之百完成的情况。(3)项目任务的集合就是子项目任务，所有子项目中的人物都被包含其中，而工作流的集合就是企业配置的集中流程。具体的项目工作需要子项目任务与工作流联合来进行执行，工作流与子项目任务可以是多对多，因为在项目执行的过程中可能有产生的多种文档对应多种流程的情况出现。
3.1.3 项目状态与工作流进行集成的模式主要分为以下六步：(1)分解项目状态。为了确定各个状态之间发生变更的先决条件，需要划分多个状态，项目的划分需要从宏观上来进行，它是根据机械企业本身的项目执行特点以及项目管理的周期来决定的。(2)划分子项目。在进行多个连续子项目划分的时候，需要保证项目状态内的所有任务都能够在此反映出来，这也是在宏观状态下进行的。(3)对子项目进行任务划分。子项目的任务树结构是通过项目执行状态的更改来对子项目进行划分而形成的，项目宏观状态的进展程度以及子项目的进度都是通过子项目的任务进度完成情况来显示的。(4)依据本章3.1.1的工作流与项目任务的集成模式，执行具体的项目任务。(5)状态变更。当一个子项目的进度到达100%时，依据“变更n”中设定的变更方式进行人为或者自动的状态变更。当需要人为变更时，通知有权限的人员进行更改项目状态的操作。当变更完成之后，系统会自动的通知下一个状态的负责人进行任务划分等操作。(6)完成项目。通过一系列的状态变更过程之后，当项目完成最后一个状态时，会通知到项目组成员“项目完成”，从而结束项目。
3.2 项目管理系统中用户访问控制技术
3.2.1 用户访问控制模型。访问权限三元素是由权限、用户以及角色构成的，为了控制客体对于主体的访问过程，需要将角色元素加入到传统的'访问控制模型中，这是基于角色的访问控制，能够将用户与角色、角色与权限关联起来。
为了简化系统对于用户访问的控制，可以将角色与用户绑定起来，用户的权限通过用户角色来确定，最后指定的工作就是通过角色的转变来完成操作界面、功能以及系统权限来获取的。
项目管理权限以及PDM其他全行是PDM系统权限中的两大分类。用户——角色的约束集合中包含了以下四点规则：(1)用户可以拥有多个角色：单个用户在同一个项目组中只能拥有一个角色，在多个项目组中可以拥有多个角色。(2)多角色互斥检测：用户的ID会被相同部门以及项目组记录下来，若是遇到已经存在的用户ID，经过查询部门与项目组就会不再进行重复添加。(3)角色时效性：用户项目组具有项目周期的时效性。(4)用户角色分配时需要经过部门经理审批。
用户映射以及激活角色对应的权限子集过程就是会话，而以TCP的查询操作方式为基础的是客户端与服务器的会话，服务器会接到客户端通过账号以及口令发来的会话请求。若是验证的账号以及口令成功的话，客户端会收到服务器上发来的用于标识用户的唯一UID，并且服务器上会建立起一个会话。当服务器收到客户端发送来的消息时，服务器会对操作类型、内容以及用户UID等消息结构进行分析，并查询用户的权限。之后，是否进行查询执行是根据用户权限来确定的，如果确定执行操作，那么在执行之后会将结果反馈到客户端，当所有的操作完成之后，客户端会发送一个注销的消息，从而本次会话就结束了。由此可以看出，通信过程就是客户端与服务器端的会话过程。本文正是考虑到这些因素所以采用了ICE技术对通信接口进行封装，实现了通信的灵活设计、节省时间和提高工作效率，最终实现一个健壮的项目管理系统通信模块。
3.2.2 用户的项目管理权限和PDM其他权限。项目管理系统中的基础就是用户权限的管理，为了保护数据，规范用户的操作，可以对用户权限进行合理规划，还可以反映出企业良好的管理体系。用户权限机制的构件，不仅能够在矩阵性组织结构下实现管理用户权限，还能够协调PDM其他权限与项目管理权限之间的关系。项目管理系统权限的设定，需要根据本文中设定的用户权限规则来进行划分，其中还包括对项目组成员权限的划分。项目管理与PDM其他权限之间的冲突，是通过对等级的设定来解决的，这也是本文中解决冲突的方式：(1)当项目管理界面中有用户在操作的时候，PDM其他子系统的权限等级会低于项目管理权限的等级。如果PDM其他权限被用户操作超越的时候，用户此权限将会被项目管理临时赋予临时操作。如果用户操作发生了问题，或者操作结束的时候，用户PDM的其他权限会被项目管理收回，这样能够有效地协调平衡二者之间的权限关系。(2)如果PDM其他子系统中有用户进行操作的时候，文件夹ID或者文件ID将会被自动关联操作，用以对用户数据结构的完善。如果用户操作超越项目管理权限时则无异常发出，系统将操作过程信息记录下来并传递给项目经理。
通过用户数据结构实现项目管理权限与PDM其他子系统权限协调。PDM系统中存在一个用户数据结构，当用户登录到PDM系统中时，只读取PDM数据库中的权限，而忽略项目管理的权限，从而直接依据权限进行操作，同时通过系统设定的触发器实现操作信息的传递与更新。在项目管理中存在一个以IEdmUser为父结构的用户数据结构，当在项目管理中进行与PDM相关的操作时，会首先判断项目管理的权限，再通过IEdmUser提供的HasSysRight方法进行二次判断。如果权限冲突，则在项目管理中记录此用户的PDM其他子系统权限，同时更改PDM中的用户权限。当操作完成时，通过数据库触发器将PDM其他子系统权限还原回去。通过对基于角色的用户权限的划分与设定，可以有效管理用户并控制项目管理权限之间的冲突与PDM其他子系统权限。
4 结语
现阶段，我国机械设计项目管理的信息化建设不可能在短时间内就取得成效。对于现阶段机械企业来说，更多的是要考虑企业自身的发展需求以及管理现状。从企业自身的设计需求以及业务需求出发，选择国内外适合自己管理状况的信息化管理软件，然后结合企业自身的实际情况确定适当的应用系统作为机械设计项目管理信息化建设的突破口，从而循序渐进地走出适合企业自身发展的现代管理信息化道路。
篇7：浅议推行全面预管理论文
浅议推行全面预管理论文
一、推行全面预算管理的必要性、重要性
1、全面预算管理为企业实施战略管理提供了基础条件。企业实行的计划管理、生产管理、财务管理、技术管理等都是子系统管理、部门单位管理,不能从战略高度 整合资源和聚合力量。只有全面预算管理才能更好地协调价值链、供应链、作业链之间的关系,保证战略方针的贯彻执行和预定经营目标的实现。
2、全面预算管理为出资人对企业实施合理有效的监督提供了基本依据。全面预算管理为出资人提供了合理有效监督的平台,有利于出资人履行职责,做到有所为有所不为,也有利于对经营者业绩的评价、考核和奖惩。
3、全面预算管理能促进企业加强基础管理,完善各项管理制度,不断提高经营管理水平。实施全面预算管理有利于发现管理中的漏洞,从而有利于不断改进各项消耗标准、现金安排等基础工作。
4、全面预算管理的推行有利于解决困扰经营者的分权管理与集权控制的矛盾,有利于企业经营预警机制的建立,有利于落实企业的利润、资金、成本费用、业务量等目标责任,有利于挖掘企业资源潜力而实现协同效益,也有利于企业实施精细生产、流程再造、MRPⅡ等现代管理模式。
二、稳定、积极地推进全面预算管理
西安航空发动机集团公司(以下简称“西航集团公司”)是国家一五建设期间156项重点工程之一,拥有资产总额50多亿元,在职职工13 000多人,下辖3个全资子公司、3个中外合资公司、14个专业化分厂,企业规模大,管理幅度宽,并从开始尝试全面预算管理。
(一)构建全面预算管理的组织体系
西航集团公司根据全面预算管理要求成立了组织机构,从上到下设立了预算管理委员会、预算管理办公室及预算控制小组。
1、预算管理委员会是非常设专门委员会,向董事会负责,是公司经营层领导全面预算管理工作的最高管理机构,公司总经理担任预算管理委员会主任委员,公司总经济师、总会计师担任副主任委员,生产、供应、技术、技改等部门的副总经理担任委员。
2、预算管理办公室是预算管理委员会领导下的专门机构,负责全面预算管理的日常工作,预算管理委员会副主任委员兼任预算管理办公室主任,财务处处长、计划处处长兼任副主任,办公室其他成员主要由财务处、计划处、外贸处、生产处、物资供应处等部门领导及相关业务人员组成。
3、预算控制小组是各二级预算单位具体履行预算管理职责的非常设机构,各二级预算单位(分公司、分厂、处、所等)行政正职担任预算控制小组组长,小组其他成员由预算员、计划员、会计员及相关业务人员构成;厂设专职预算员,职能管理部门设兼职预算员。
(二)分步骤实施全面预算管理
在实施全面预算管理过程中,西航集团公司采取与高校联合的方式,成立了课题研究小组,作为全面预算管理的技术支持系统,并分阶段、分步骤实施这一系统工程。
1、考察调研阶段:公司预算课题小组认真研究了宝钢集团公司全面预算管理的案例,同时实地考察了江南造船厂推行全面预算管理的工作情况,起草了考察大纲,并组织有关业务负责人讨论学习,从而拓宽了工作思路。
2、方案设计阶段:公司结合实际情况,起草完成了《全面预算管理设计方案》和《全面预算管理工作实施步骤》,并通过可行性论证,出台了《全面预算管理实施方案》,设计完成了《全面预算管理体系》以及说明书等。
3、培训宣传阶段:要实施全面预算管理,提高认识、统一思想是前提。公司总经理可亲自做动员讲话,分层级对公司高层管理者、中层管理者、预算员进行培训, 让其了解全面预算管理实施的现实意义、应发挥的作用以及全面预算的基本内容和各部门的职责,让预算员掌握全面预算的内容、编制方法、执行监控及考核等,并 通过报纸、广播、电视、园区网等宣传媒体进行普及性宣传,营造推行全面预算管理的有利环境和氛围,使全体员工理解、支持并参与全面预算管理工作。
4、试运行阶段:为了进一步完善全面预算管理体系,理顺工作流程,以实际执行结果检验工作的水平和质量,公司利用两个月时间试编制20预算,并通过预算模拟考核有关单位,发现了现行管理中存在的许多问题,为进一步完善全面预算管理体系奠定了基础。
5、完善实施阶段:公司从体系试运行暴露的问题入手,以保证体系科学性、先进性、实用性为原则,设计完成了《全面预算组织机构设置方案》、《全面预算管理 办法》、《全面预算实施细则》、《全面预算管理分析控制体系》、《全面预算管理预算标准》等,其中预算管理表格113种,预算分析控制表格19种,在各种 条件趋于成熟的情况下可予以实施。
(三)协调处理好各方面关系
1、加强基础管理工作,最大限度发挥出全面预算管理的作用,具体从以下几个方面入手:
(1)结合自身实际情况,研究开发出一套高效实用的预算编制及调整的计算机管理系统,实现财务信息网络化、标准化、规范化管理。建立编码系统,且编码系统至少具备会计科目编码、部门编码、物资编码、往来单位编码等。
(2)保证各部门各种原始资料的准确和完整,如在以材料消耗定额、工时定额、费用定额作为编制预算的基础时,如果定额制定不科学、不合理,不仅会造成资源浪费,而且也不利于做出科学、公正的考核评价。
(3)完善财务管理、会计核算、价格管理等规章制度,为全面预算管理的编制提供制度保证。
(4)明确划分各部门管理职能的权限。
全面预算管理的顺利实施需要一个良好的管理环境,公司必须在管理方面练好内功,同时建立起一整套符合现代企业制度、满足全面预算管理要求的经营管理模式。
2、正确认识预算与计划的关系,保持预算与公司各项计划相统一。计划管理与全面预算管理统一并存、互不矛盾。全面预算管理源于计划管理,是对计划管理的量 化,是计划管理在财务管理中运用的具体化。只是全面预算管理较之计划管理更注重过程控制和全员参与,它能更好地运用核算手段实现经济业务中参与人员责、权、利的有机结合,使业务管理更好地实现制度化和标准化,使得计划管理和财务管理形成合力。西航集团公司全面预算的'编制以公司各项计划为依据,将公司所有 计划内容纳入了全面预算,涉及计划、生产、供应等诸多部门,是物流和价值流的高度统一。
3、逐步理顺全面预算考核评价体系与公司内部经营责任考核体系的关系。内部经营责任考核体系包括公司经营方针目标、经营责任书、厂长模拟年薪制等。在目前的管理模式下,二者双轨并行,但公司最终要把内部经营责任考核统一到全面预算管理的要求上来。
三、实施全面预算管理应注意的几个问题
1、全面预算管理是一项复杂的系统工程,公司必须从自身实际出发,取长补短,不断完善与提高。换句话说,只有靠自身不断摸索总结,才能找到一个理想的“药方”,那种照搬照抄的“拿来主义”是行不通的。同时,在推行过程中应分步骤实施,注重实际,不能急于求全与求成。
2、必须不断完善预算标准和提高基础管理水平,力求做到全面、系统、科学、先进,同时体现可控制、可考核,既客观反映经营水平,又满足现代企业制度和企业发展的要求。
3、全面预算管理工作量大,没有信息化的支撑是不可想象的。公司应依托园区网不断完善财务信息系统,同时应开发全面预算管理相关软件,这样才能保证预算编制、控制、分析、调整、考核、评价的实时性和有效性。
4、全面预算管理应与“流程再造”和“不断改进”理念相结合。全面预算管理是一个动态的管理活动,与公司的工作流程和管理流程紧密结合,因此在公司流程再 造过程中,全面预算管理需要不断改进。同时,通过推行全面预算管理,可以暴露物流、资金流及信息流在流动过程中存在的问题,从而推动流程再造工作,促进企 业不断改进和完善,二者相互作用、相辅相成。
篇8：基于项目生命周期的信息化项目管理
基于项目生命周期的信息化项目管理
摘要：工程项目在使用的生命周期之内，都一直会存在着大量的不确定因素，而这些不确定的风险因素对于工程项目来说有着直接的影响，因此，必须要采取良好的方式来进行管理。本篇文章主要针对基于项目生命周期的信息化管理进行了全面深入的探讨，并且对生命周期管理系统进行了分析，提出了相应的工程项目信息化管理策略，以期为现代建筑行业的发展做出巨大的贡献。 关键词：工程项目；生命周期；信息化管理 0 引言 建筑项目的信息化管理主要是利用信息化的理论来对整个工程项目中各个方面的系统资源进行整合，以此来使得工程项目自身的经济效益能够最大化。再加上工程建设过程中所涉及到的参与者数量较多，导致整个工程管理工作也更加的复杂。以往传统的管理方式和决策已经无法在当前建筑行业中适用。而采取怎样的措施来更加有效的为建筑工程管理效率提高，就成为了当前项目管理的新课题。下文主要针对基于项目生命周期的信息化管理进行了全面详细的阐述。 1 工程项目生命周期信息化管理的涵义 信息化管理主要就是指利用信息化思想，来保证所管理的对象与整个管理系统之间保持着良好的联系，从而利用这一方式来确保系统自身的协调程度有所保障，从而达到提升管理效益的目的。而工程项目自身的生命周期管理主要就是从工程生命周期这一角度，采用信息化管理的思想，把以往传统的管理模式直接在各个阶段就转变成为有机信息化，以此来达到对信息化系统维护的目的，切实有效的实现对工程项目的优化和价值提升的目的，以此来使得建筑工程项目自身在生命周期之内的经济效益能够最大化。 1969年，美国学者霍尔（HalIAD）提出了系统工程“三维结构体系”，它将系统工程的活动分为前后紧密连接的7个阶段和7个步骤，同时又考虑为完成各阶段与各步骤所需的各种专业知识，由时间维、逻辑维与知识维，组成了一个三维立体空间结构，是一种解决规模较大、结构复杂、因素众多的大型复杂工程组织与管理问题的思想方法。系统工程“三维结构体系”本质上是一种管理理念信息化的体现。 按照上述分析，可以归纳建设项目信息化管理系统就是在信息化理念指导下，由逻辑维――组织信息化、时间维――过程信息化、知识维――信息方法信息化所组成的三维信息化系统空间结构，知识维一工程项目管理的工具与方法知识维是指为完成各阶段、各步骤所需的各种知识和专门技术的总和。在工程项目领域主要包括：运筹学、控制论、社会科学、工程技术以及各种方法之间的信息化等。 B、逻辑维――工程项目管理的工作步骤 逻辑维是指分析问题解决问题的逻辑思维过程。对于项目管理则指对项目进行管理时一般采用的工作步骤。 C、时间维――工程项目生命周期管理 时间维是指把整个项目生命周期划分为若干个阶段，从而进行阶段管理。在工程项目中就是生命周期管理。由于不同类型项目具有不同的特点，因此其寿命周期不同阶段的划分也不尽相同。一般项目的寿命周期分为概念阶段、实施阶段与结束阶段。 2 建设项目生命周期管理系统 以往传统的工程项目在进行设立的过程中，其项目可以分为前期策划、准备和设计、施工与运营4个阶段，而工程自身的生命周期管理工作则可以直接划分成为开发管理、项目实施管理、项目使用管理这三个不同的模式。而具体对生命周期管理工作的项目参与情况分析来看：工程项目的管理类型可以分为投资与业主两方的项目管理、施工和设计方的项目管理、工程监理和咨询的项目管理、项目使用管理等几个不同的项目管理工作；但在实际进行操作的过程中，无论是项目管理自身的执行单位还是决策部门，其参与方和建设方之间的管理目标必须要是完全一致的，通过这一方式，便能够使得整个项目管理工作能够拥有更好的质量、进度，并且减少资金的耗损。 3 企业应对建设工程项目管理信息化的策略 在当前工程项目管理信息化快速发展的过程中，企业不仅面临着挑战，同时也意味着机遇的到来。企业在这一过程中必须要拥有前瞻性的眼光，最大限度的适应当前城市发展的实际需求，以此来改变企业对于当前市场所采取的相关经营理念，构建一个更加完善的管理秩序，在期间持续不断的培养大量的人才，通过现代化的高科技技术是和信息化的管理方式来提升企业在市场上的竞争力，从而达到占有更大市场份额的目的。 3.1从项目的阶段性管理拓展为生命周期管理 有条件的工程勘察、设计、施工等企业可以通过并购、重组、联合等方式实施工程总承包乃至更大范围内的承包，我国一些工程设计企业已在工程总承包实践中取得了显著成绩。工程项目管理企业也应实施“三位一体”、“四位一体”甚至“五位一体”，为业主提供集工程咨询、工程设计、招标代理、造价咨询、工程监理于一体的项目管理承包或服务。 在企业自身拥有相应条件的情况下，可以采取并购或者重复、联合的方式，促使作业能力提高，从而承包下更大的工程，而我国目前部分建筑企业在不断发展的过程中，便在工程总承包方面做出了良好的表率。 3.2从项目目标的分散管理发展为综合管理 以往传统的项目管理模式，往往是将整个建筑工程各个不同的.方面分割成为几个不同的部分进行管理，这从某种程度上来说，既不利于工程项目管理工作的掌控，也不利于现代城市的快速发展。我国至今仍未实施真正意义上的工程量清单计价模式以及工程造价咨询企业、工程监理企业的发展空间受限等，与建设工程项目目标的分散管理不无关系。工程承包企业应建立完善的企业定额体系，工程投标报价应与施工工艺及施工组织方案密切地联系起来，并实施全要素成本管理。工程项目管理企业也应综合考虑建设工程项目的质量、成本、工期、环境、安全等因素为业主提供信息化管理服务。 3.3从项目目标的定性管理发展为定量管理 由于信息技术、项目管理方法的迅速发展及项目管理的信息化，进一步促进了建设工程项目管理的定量化、科学化。无论是工程承包企业，还是工程项目管理企业，均应建立项目管理数据库，存储建设工程项目策划决策及建设实施过程中产生的大量数据，这样不仅为项目的运营维护提供可靠的数据支持，而且可以为以后类似工程项目的策划决策及建设实施提供重要参考。 4 结论 综上所述，本篇文章主要以目前现有的工程管理理论作为研究的基础，以国外的霍尔系统作为指导思想，从三个不同的角度来建立起了信息化项目管理理论体系，并且依据该管理理论体系建立起了极为完善的生命周期管理系统，这对于我国建筑行业的工程管理工作来说，有着极其重要的作用。 参考文献 [1]宋立夫，齐二石，李波.ERP管理参考模型及其构建方法研究[J].工业工程.（06） [2]蒋宁.浅论ERP的选型及实施[J].四川兵工学报.（06） [3]包旭云，李帮义.ERP成功的关键要素――ERP选型[J].经济管理.2005（10）
篇9：信息化为什么需要项目管理
国家统计局在对旧有网络架构进行改造时，花了50多万元引进了基于美国1969年建立的PMI（ProjectManagementInstitute，国际项目管理协会）标准的惠普项目管理，国家统计局为什么会这样做呢？
花50多万买项目管理
国家统计局计算中心网络运行管理部张富民主任告诉记者，项目管理在各行各业的应用很广。在国家统计局的信息化建设中，虽然也是年年都在提，但是过去一直没有落到实处。
这次国家统计局对旧有网络架构改造之所以花50多万元引进标准的项目管理，也是出于多方考虑的。以前，对项目管理的理解不是特别深，通过上HP项目管理的培训课，才发现项目管理有许多有价值的东西可以帮助解决项目实施中的一些问题。
以前的项目在某种程度上也算是成功的，但总感觉不是那么完美。比如工期控制、人员调配、资金规划等方面，总会在项目实施完后感觉有一些遗憾。虽说20对旧有网络架构进行改造的这个项目，不是国家统计局有史以来最大的项目，但工程牵涉近10家供应商和集成厂商。同时，它不同于一般的IT系统集成，而是在现有的IT设施上进行动态改造，已有的IT系统还需要维持运转。所以对此次网络架构改造不能有一点闪失。既然知道了有项目管理这个方法可以解决项目实施中的问题，并且能使项目实施更完善，为何不尝试呢？
所以，他们就把项目管理这项内容直接写在标书里面，作为一项服务被提出来了。由于自身是第一次引用项目管理，也没有太多的经验，虽认识到了它的好处，但如何应用它并不是很清楚，因此为把项目管理应用好，国家统计局计算中心决定让HP在项目管理上有经验的工程师，做项目管理技术层面上的项目经理，自己来做用户方的项目经理。两个项目经理同时领导整个项目的执行，发挥各自的特点和长处。
项目管理是一门艺术
项目管理是一门艺术，并不是把一个项目管理方法拿过来就可以把它运用好。在国家统计局年旧有网络架构改造项目中，张富民对项目管理应用有了更深认识。
对于第一次花钱引用项目管理的国家统计局来说，张富民是冒着一定风险的，如果应用不好，50多万元就打水漂了。张富民说，项目管理，从一定意义上来看，每个人都会做，也都在做，并不神秘。比如说你去买东西，这时你就要计划前往路线，这时你的脑子里面就有了一个计划，你会把时间、资金、整个风险因素都考虑进去，这也算是一个项目管理，
所以每个人或多或少都有着天然的项目管理才能。关键是你控制的项目有大有小，有简单有复杂，能否抓住项目中的灵魂最为关键。
对于国家统计局2001年旧有网络架构改造这样的复杂项目，让张富民感觉最关键的因素还是在人。如何发挥项目中相关人员的作用及调动他们的积极性？项目管理中一个重要的部分就是沟通的管理，这个沟通的管理并非大家坐一起聊聊天就可以了，这里面也包含着一些技巧。沟通的方式有很多，有文档的沟通，也有面对面的沟通。但沟通的效果如何，都需要有好的把握。
在此项目中，搭建队伍，让项目中的各个角色都有专人担当，大家各司其职，职责分明，不仅避免了相互推卸责任，而且也使各个角色做到互相制约，互相监督。负责不同工作的项目经理、技术经理、质量经理等角色形成了互相制约的关系。这些无一不让张富民感觉到项目管理的艺术所在。
项目管理的精髓在于控制
决定一个项目实施成功的因素很多。至于项目管理在项目中的作用，并不是说没有它项目就不会成功。也不是说有了它项目就一定会成功。但可以肯定地说，项目管理在项目实施中发挥着很重要的作用。它就像是一个催化剂，能让你的能量得到更大的释放，让你更有效率。
通常一个人对项目实施管理的把握有四个层次。第一个层次是不知道自己不知道，第二个层次是知道自己不知道，第三个层次是知道自己知道，第四个层次是不知道自己知道。张富民觉得自己还处在第三个层次。国家统计局此次对项目管理的应用，不仅使参加该项目的相关人员自身价值都得到了提升，同时也使国家统计局以后在实施类似项目的时候，用更少的资金，更少的资源在合适的期间之内对这个项目进行更好控制。其实这点也正是项目管理的精髓所在。
可以说，是否应用项目管理，在项目实施中给用户带来的效果是不同的。一个项目也许最终要达到的质量是相同的，但在项目实施的过程中，资金规划、工期安排并不相同，一个事情本应三个月完成，但最后实施可能会拖拖拉拉做七个月，可想而知这些将会带来怎样的损失。而项目管理中的预算管理完全可以避免这些损失的发生。
项目实施过程中可变因素很多，但项目管理会促使大家向一个相对较好的目标去努力。项目管理中的需求分析，可以了解项目的细节问题，从而把未知因素降到最低；项目管理中的项目计划，在关键点设立检查点，使得项目经理能够随时监控项目的进度，及时发现问题，能对出现的异常现象做出快速反应；项目管理中的设计和过程的文档化，可以保证项目流程的清晰和计划性，也能使经验得到充分的积累和总结。这些无疑都保证了项目实施的可控性。
篇10：项目管理信息化提升管理水平
房地产产业链很长，包括前期策划分析、征地、拆迁、规划、设计、施工、预销售、产权登记发证以及物业管理，一般情况下，可以划分为准备、施工和经营三个阶段。前期的准备阶段，主要是策划分析、办理项目立项和规划的相关手续；工程建设阶段，是指房地产开发项目从列入年度施工计划起，到客户可以住用程度的过程；房地产经营，是开发商通过对开发房地产的销售、出租和抵押实现预期投资收益的行为。现行的房地产项目管理模式，主要可分为部门制、公司制、事业部制和专业管理制等四种。部门制项目管理按照项目开发流程，一般设置开发、工程、财务、设备材料、销售、办公室等部门。公司制项目管理，多从事单一项目的运作。事业部制项目管理是企业根据项目开发情况，设立若干个事业部。事业部实行独立核算，对项目的经营效益负责。专业管理公司项目制是在完成项目前期开发和策划定位、建筑设计后，委托专业管理公司承担自开始营造至交钥匙的一应事宜。
房地产项目管理系统也跟ERP、CRM等其它企业管理信息系统相同，由许多功能模块组成，一般包括进度计划、资金管理、销售管理、合同管理等。对应四种不同的组织结构，房地产项目管理系统可以采取如下对应的应用模式：部门制，在公司内部应用，各个职能部门配置相关的操作权限，实现其相关的业务职能；公司制，投资商与公司联合应用，相关部门或职能岗位配制相关的操作权限；事业部制，各个事业部建立不同的数据账，从公司的角度考虑各个事业部之间资金、人力资源的平衡；专业管理公司制，以投资商为核心，建筑公司、销售公司等协助应用。
开发商实施项目管理信息化后，能够有效提升管理水平，具体表现如下：
以项目生命周期理论为基础，通过计划、跟踪和控制来实现对房地产项目的动态管理，
计划对项目成功的重要作用，通过制订详细、完善的计划来指导项目的实施；在实施的过程中随时搜集项目的进度信息，将实际进度与计划进行对比，对存在的偏差及时予以纠正，切实保证项目的工期、成本和质量。
实现对房地产项目的多角度、多要素管理。房地产项目管理涉及的要素众多，既包括人、财、物的管理，也包括时间、采购、合同、质量的管理。项目管理信息化后，可以以科学的项目管理模式实现对这些要素的集成管理。
能有效实现项目各方的沟通与协调。房地产项目涉及的组织和人员众多，除业主方之外，还有设计方、监理方、施工方、材料设备供应商等。项目有关各方可以通过网络可随时获取相应数据，及时、准确地沟通协调，从而有效缩短项目周期，降低项目成本。
实现与企业财务系统的完美对接。在房地产项目中，随时掌握资金的需求、供应、使用和回款情况，保证资金动态平衡是至关重要的。通过对资金计划、到位、支出和回款情况的全面把握，随时提供项目资金状况，帮助业主实现资金平衡，降低项目风险和成本；通过财务接口与企业的财务系统实现完美对接，可以满足项目财务管理的需要。
有机整合销售管理功能，使销售资金纳入整个项目资金流。销售是房地产项目的重要环节，它不仅要实现对销售业务的支持，更重要的是要使销售计划、销售资金与项目整体的资金计划和现金流量协调，并进行相关财务处理。
除此之外，项目管理软件提供了众多成熟的项目管理工具和方法，如责任矩阵、甘特图、网络图、关键线路法、挣值分析、蒙特卡罗分析等。这些工具和方法在项目管理实践中广泛应用，是提高项目管理水平的有效手段。
房地产项目管理信息化是围绕项目管理工作内容展开的，由于组织结构不同，导致企业信息化的应用模式会发生一些变化。
篇11：项目管理论文
项目管理专题论文
引言
伴随着国家整体科技与经济的快速进步，我国的建筑工程行业也在以几何数字的倍数不断增长。大家知道，工程项目的整体是一个非常复杂而费时的过程。这就告诉我们，如果在工程中及时采取科学有效的措施进行管理，工程的整体进度就会加快，工程的施工技术以及安全就能够得到更为充分的保障。甚至可以说，工程项目管理是建筑管理中最为重要的部分。因此，本文尝试对工程项目的管理工作进行一些探讨，并提出加强工程项目管理的措施。
1工程项目管理概述
事实上，工程项目的管理具有至关重要的作用。首先，其可以使企业对自身的责任达到明确的状态，一个科学的管理还可以大大缩短有关产品开发的周期，可以确保工程能够按照规定的工期完成。另一方面，科学的管理还能降低项目的运行成本，同时保证工程项目基本的质量和安全。所以，如何做到对传统的管理方式进行改变，如何对旧方法进行更新换代，这是提高企业的综合水平的关键所在。也只有这样，才能在提高工程质量的情形下，保证企业的长久发展。才能够做到深化企业内部的管理机制改革与创新，实现预设的成本、工期、质量最优匹配的目标，有利于从根本上提高员工的积极性，使大家能更加热情地投入到工作之中。
2我国工程项目管理的现状
伴随着社会的进步，我国在工程项目的管理方面也得到了一定的发展，但其实这只是社会整体进步所带来的附加效果而已。面对管理方式更为多样化的今天，我们认为在项目管理技术上还有很大的发展空间。从工程项目管理的现状来看，在项目管理中还存在着很多的问题，主要表现在以下几个方面。
2.1思想方面
当前，在思想方面主要存在的问题是部分企业对项目建设管理的认知不充分。虽然这项工作大家都在进行，但是否能真的得到落实则有待考证。有相当多的地方存在很多不规范之处，这些不规范的操作模式不可能收到预期的效果。甚至还有些企业认为工程项目管理并不能起到实际的作用，这相当于完全忽视了工程项目管理工作的意义，也正是由于存在这类思想观念，严重影响了工程项目管理工作的正常开展。
2.2法律方面
依照现行的法律规定，并没有一个明确的规定可以涵盖工程项目管理中存在的各种法律关系，这也直接导致了建设单位对其自身权利、义务无法做到明确把握，结果受影响的就是项目整体以及各项工作。即使很多单位本身乐于开展项目管理工作，但由于没有明确的指导性的法律文件作为基本依据，造成工程项目管理人员只能依据自身的经验来完成管理工作，这严重阻碍了工程项目管理的规范与发展。
事实上，项目管理的`关键要素还是在管理机构的设置上，因为对一个工程项目的管理会涉及到方方面面的工作，可能涵盖策划、招标、设计以及最后的施工。这其中是如何对项目整体进行规划管理工作的，可以反映出这个工程项目中管理机构的实际水平。现阶段来看，相应的管理机构并没有达到应有的规模，现有的管理机构的专业水准也不算高，不仅缺乏相关的专业知识，还缺少重要的管理经验，更关键的是，项目管理所需要的组织协调能力匮乏。也正是因为上述这些关键因素的制约，导致建筑工 程项目的管理水平受到了很大影响。
2.4管理人员专业素质不高
目前，从事工程项目管理的人员整体素质不高，特别是对一些工作的组织协调能力不够，对基本的法律的掌握过于肤浅，缺乏基本的管理方面的知识，对管理规则的掌握流于表面。当然，还有一些情况是，工程项目管理机构的基本人员配备不够科学，而进行定期的专项培训更是无从谈起，这对于提高管理人员的专业素质造成了很大的难度。
3工程项目管理方法的创新
3.1充分发挥“样板先行”的作用
是指要合理发挥样板带动效应，充分发挥出样板工程的带动作用，坚持以“样板先行”为原则。事实上，这也是工程项目管理中一种基本的、最重要的管理方法，但同时却是往往被大家所忽视的。在具体实施上，必须保证在施工正式开始时，让最为信赖的班组做出符合要求的样板工程，只有在样板工程验收合格之后，方可进行下一步工作，然后还要对这样的样板组织学习和交流。质量管理部门也可以以此为依据，以达到进行质量控制的目的。当然，质量管理部门还有一个重大的职责就是发现样板存在的问题，从而避免损失的进一步扩大。
3.2充分发挥监理的作用
为什么要突出监理的作用，这是缘于监理工作本身对于工程质量、施工规范方面的功能性。但是，实际工作中却面临着监理人员配备不充足的窘境。对于如何发挥出监理工作的价值，笔者认为有这样几个方面可以研究:一是加大对施工单位的监督管理的强度和范围，将一些重点、难点、隐蔽工程等涵盖在重点监理的范围内，以便实施重点监督。二是要加强对监理人员自身的监督，只要这样，才能保证监理工作的顺利完成。三是从观念上使所有的项目单位全面接受监督指导，以便督促施工单位的施工管理逐步走向规范化。
3.3项目施工过程的质量控制
当项目完成后，人们最为关心的问题之一就是施工的质量控制。这需要事先建立一个完整的、科学的质量管理体系，在此基础上，要组织质量监督和检查，切实落实“三检制”和“三工序”制度，及时发现并消除存在的质量隐患;另一方面，需要定期召开质量会议，以确保管理层与作业层之间能够及时交流，以获取准确的质量信息，最终努力达到招标文件所明确的质量目标。
4降低成本方面的创新
4.1抓好工程项目的精细化管理
结合以往的工程项目管理进行考量，项目在最初的设计阶段很可能存在着粗放性的问题，这很容易在管理上出现疏漏。鉴于这种情况，在设计阶段就应该将成本控制工作纳入考量的范畴。在实际的工程项目管理中，往往会因为设计变更而造成成本的大幅度增加。结合现阶段项目设计普遍存在的问题来看，为了实现对设计变更的控制，最应该注意的是对设计合同的管理。具体是指对设计合同中的一些特殊条款要特别予以重视，例如应该规定因设计修改而增加施工成本费用的最高上限。这里还要特别强调一下关于激励机制的设立，对于那些设计质量高的设计人员而言，这是一种很大的激励，有利于规范设计行为，最终实现以设计提高质量、以高质量降低成本的根本目的。
4.2合理安排交叉作业
合理安排交叉作业在工程项目实施中是非常重要的。第一，要确保每一项施工都是符合基本施工顺序要求的。第二，如果可以对每项施工的时间进行合理的优化，在确保不同专业之间合理调配的前提下，同时还可以做到对操作空间进行合理安排，就能够大大提高施工效率。第三，合理安排交叉作业也是减少窝工、怠工问题的好办法。因此，对于工程项目的管理者而言，一定要对交叉作业给予足够的重视，特别是要加强对相应的施工技术的指导和监督管理，把对交叉作业的管理作为重点工作。只有这样，才能尽可能地避免返工问题的出现，达到节约工程成本的目的。
5结语
本文主要从加强工程项目管理的角度出发，并根据我国建筑工程项目管理的现状，提出了加强建筑工程项目管理的有效措施。当然，为了更好地完成工程项目管理工作，还需深入探究相关的细节，并根据工程的实际情况采取与之相适应的措施。同样重要的问题是，要提高对工程项目管理工作的认识，配套完善具体的法律法规，努力提高工程项目的信息化管理水平，进而促进工程项目管理整体水平的提高。
篇12：项目管理论文
项目管理论文精选4篇
范文一：万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理研究
第 1 章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
我国房地产事业已有几十年的历史，其中经历了计划分配时期、市场化改革时期、商品化主导时期、市场配置与政府调控结合时期。在快速发展的过程中，房地产事业为推动经济建设和推进城镇建设，以及改善居民的居住条件做出了重要贡献。首先房地产是固定投资中的重要组成部分，对经济起着日益增强的拉动支撑作用。其次，发展房地产事业，有助于建材、保险、金融等相关产业的发展。房地产事业的快速崛起，带动了就业人数的增加。另外，我国房地产市场化后城乡居民的居住条件得到了很大程度的改善，加快了城市化进程，促进了城市基础设施的建设。
虽然发展迅速，但是我国房地产业也随即出现了一系列的问题。如房价在全国范围内快速上涨，并且大量企业涉足房地产业，行业竞争激烈，但是房地产市场却比较混乱。一方面，当前房地产业供求结构不平衡，高档住宅受到房地产商的青睐，高端住宅与低端住宅比例关系失调，中小户型供应不足，中低收入居民购房压力大。另一方面，房地产商在建设过程中普遍使用银行贷款，居民在购买房产中也偏好按揭付款，将风险转移给了银行。房地产泡沫引起了社会各界的广泛关注。
针对这些问题，国家加大了调控力度，出台了相关的政策，从开始国家先出台了《进一步加强土地出让收支管理的通知》加强了对房地产商拿地的管理；《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题》强调实名认购，加强了对房地产预售工作的管理；5月央行第三次上调了存款准备金率；住房城乡建设部等 7 个部门联合制度了《关于加快发展公共租赁住房的指导意见》旨在加快房地产行业的降温；国家有关部门又颁发了八条控制措施，包括：限购政策、二套房房贷首付比例提高至60%以上，二手房交易营业税全额征收等，进一步加强了对房地产事业的监管和要求。消费者近些年对房地产的热情也有所下降。
面对日益严峻的生存环境，各房地产公司必须加强自身管理，减少成本支出，提高房地产项目收益。因此，项目成本管理受到了广大房地产公司的青睐。对房地产项目进行成本管理，就是根据预算出的目标成本，在项目开始之前或项目进行中，通过各种成本控制措施，保证项目实际成本在预算之中，或者及时进行调整和纠偏。近年来，各大房地产公司在加强项目的成本管理方面取得了一定的成绩，但随之而来的问题也不容忽视。万海房地产公司已经将成本管理思想纳入了项目日常管理之中，但是其成本管理制度还不完善，还存在着一定的问题，所以本次莱洋小区一期项目管理中，要加强成本管理。设计一套完善的成本管理方案，制定相关保障措施，对项目的绩效有着重要的意义。
1.2 研究方法和思路
1.2.1 研究方法
在本论文的研究过程中，采用了是理论分析与实证研究相结合的方法。应用工程项目成本控制的基本理论和方法，结合莱洋小区一期项目建设开发情况，对项目各个阶段的成本进行了分析与控制。
在论文还还采用了文献梳理法，通过阅读项目成本管理、房地产项目管理等相关文献，并对这些文献进行梳理，形成了莱洋小区一期项目成本管理的思想。
1.2.2 研究内容
本论文基于项目成本管理理论，对万海房地产公司现有项目成本管理存在的问题进行了深入分析，随后针对莱洋小区一期项目的实际情况提出了该项目的成本管理方案优化方法。该方案包括如下几个部分：项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算、项目成本控制以及项目成核算与决算。最后从建设项目经理部组织架构、建立责任成本管理系统和完善成本管理信息系统三方面提出了成本管理方案的实施保障。
本论文大体由四部分组成，第一部分绪论，简要介绍了选题的背景、意义以及论文的基本结构；第二部分万海房地产公司项目成本管理现状分析，主要分析了万海房地产公司过去项目成本管理中存在的问题，然后介绍了莱洋小区一期项目，并对其进行了可行性分析；第三部分万海房地产公司莱洋小区一期项目的成本管理方案设计，分为资源计划方案设计、成本估算方案设计、成本预算方案设计、成本控制方案设计和成本核算和决算方案设计。第四部分万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理方案实施保障措施，首先万海房地产公司针对莱洋小区一期项目要组建合理、高效的项目经理部，其次要实行责任成本制度，将目标成本与个人利益挂钩，再次完善项目成本管理信息系统。论文基本框架图如下：
第 2 章 万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理现状分析
2.1 项目成本管理存在问题分析
万海房地产公司从事房地产业已有，已经完成了近百个大小房地产建设项目，在房地产项目管理中形成了一定的特色，积累了相关经验，取得了一定的业绩。在过去的项目中，万海房地产公司已经将项目管理思想和项目成本管理思想融入了实践之中。
所谓项目管理，是指项目责任方为了节约成本，保证工期和保障质量，采用系统的观点、方法和理论，有效的对项目中的各项工作进行管理管理的过程。美国项目管理学会认为项目管理包括项目成本管理在内共有九项基本工作，其中每一项都对项目管理的最终完工与绩效都产生重要影响。
在面对日益激烈的竞争环境以及大幅变化的原材料价格时，万海房地产公司在项目的成本管理方面表现出了一定的问题，在实际操作中，经常出现成本超支、利润下降的情况。房地产项目成本超支反映了公司在项目成本管理水平上不足，是由多种因素综合作用所致。20万海房地产公司的一项商业地产项目实际成本较预算超支两千多万元，直接影响了当年的期效。分析万海房地产公司成本管理现状后，发现其主要是以下几个原因导致了成本差异：
2.1.1 万海房地产公司项目成本管理意识相对薄弱
项目成本管理是根据公司的总体目标以及特定工程建设项目的具体要求，在项目策划和实施过程中，对项目成本进行有效的组织、实施、控制、分析和核评等的管理活动，以强化经营管理，完善成本管理制度，提高成本核算水平，降低项目成本，是实现目标利润、创造经济效益的过程。它需要到某项目以及公司的全体人员的共同努力，同时贯穿于项目的整个过程。对项目进行成本管理，首先要明确项目成本管理主体和项目成本管理的范围。
在项目过程中成本管理的主要负责人应该是项目经理部。同时涉及项目所在单位，及其他职能部门，如财务部、设计部、采购部等，对项目进行成本核算，对项目进行限额设计，以及对项目资源进行询价等。
2.2 莱洋小区一期项目简介
莱洋小区地处花园北路与北三环中路之间，北面紧邻花园北路住宅小区。规划批准的总建筑面积为89000m2，其中含小区配套设施2774 m2 ，尚余 7250m2非配套公建。住宅设计四个楼座，每座24层，每个楼层约 m2，总计79000 m2。生活配套设施包括商店、银行、交通站、车库、医疗所、微型休闲广场。
2.2.1 莱洋小区一期项目环境及市场分析
现在，城市化进程越来越快，越来也多的农村人口进城务工，并且选择定居城市。根据万海房地产公司市场调查，在城乡结合部，由于低价偏低，开发成本也相应较低，且有丰富的人口资源农村居民对楼房的需求量较大。根据调查，售价在5000元/ m2以下的住宅，销售情况极佳。如在本地相邻的宏高花园小区，可销售面积就17700 m2，平均销售价格5130/ m2，在一年内已出售 75%；西侧相邻玫瑰园住宅小区，近10000 m2的住宅，起价4650元/ m2已经全部售完；此外，临近的公寓式住宅起价6500元/ m2，已经全部售完；所以A 公司将本次的莱洋小区一期项目定位为经济适用房标准投放市场，初步定价为4600元/ m2，均比周围住宅小区价格低。合理的价格以及较高的品质，能满足广大工薪阶层的需求，莱洋小区一期项目必然获得广大的市场。
2.2.2 总投资估算
1.土地开发费
上缴的地价款（包括土地出让费及大市政费）取费 600 元/ m2，另外有300万元的农村居民补偿费。
2.前期开发费
勘察费取建安费的 0.12%，设计费取建安费的 2%，两者都以楼面单价计算。则两项费用为1850×0.12=2.22 元/m2，1850×2%=37元/m2。
3.房屋开发费
(1)建安费，包括基础费、设备费、室内市政管线费、安全工程费以及各种施工安装费，总共 1850元/m2
(2)小区内市政配套设施费，包括输电设备、燃气管道、给排水设施、有线电视网等，取建安费的10%，即 1850×10%=185 元/m2。
(3)招投标管理费，取建安费呃 0.06%，即 1850×0.06%=1.11 元/m2。
(4)质量监督费，取建安费的 0.25%，即 1850×0.25%=4.625 元/m2。 &nb
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(5)工程监理费，取建安费的 1.2%，即 1850×1.2%=22.2 元/m2。
(6)竣工费，取设计费的 6%，即 37×6%=2.22 元/m2。
4.小区绿化建设费，取 9 元/ m2。
5.防洪费，根据有关规定取 20 元/ m2，即
6.管理费，包括专业人员费用、差旅费、办公费、招待费等，取前 5 项的总和的2%，即600+50.63+2.22+37+1850+185+1.11+4.625+22.2+2.22+9+20=2784.008元/m2，2784.008×2%=55.68 元/m2。
7.总建设费用为 2784.008+55.68=2839.688 元/m2。
8.可销售面积为 79000m2 。
第 3 章万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理方案设计.........17
3.1 莱洋小区一期项目资源计划方案设计 ....................17
3.2 莱洋小区一期项目成本估算方案设计 ................20
3.3 莱洋小区一期项目成本预算方案设计 ...........23
3.4 莱洋小区一期项目成本控制方案设计 .........28
3.5 莱洋小区一期项目成本核算与决算方案设计 .............35
第 4 章万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理方案实施保障.........40
4.1 组织架构设计 .............40
4.2 建立责任成本管理体系 .........42
4.3 完善成本管理信息系统 ..............45
第 4 章 万海房地产公司莱洋小区一期项目成本管理方案实施保障
4.1 组织架构设计
4.1.1 莱阳小区一期项目成本管理组织架构建设
针对莱洋小区一期项目成本管理方案，需要建立与之相适应的组织架构，以保证所设计方案的顺利执行。目前万海房地产公司实行的是“三级组织架构”的管理模式，即公司总部、区域总部和项目经理部。公司总部设有五大管理中心：项目投资审核与策划中心、财务管理中心、技术中心、销售管理中心、人力资源中心，分别负责战略与投资决策、财务与资金运营、技术、营销和人力资源。区域总部负责区域内各项目的管理与协调，每个区域总部设有9个部门，综合管理部、财务会计部、成本部、设计部、工程管理部、市场部、营销部、物业部和采购部。针对具体的项目，主要由该项目的项目经理部负责，负责项目从初步设计到执行整个项目施工过程，再到最终的项目竣工验收过程中的各项业务的操作和决策。
万海房地产公司在过去的项目中主要依靠公司总部来制定投资决策和销售决策；项目土地使用权获得、招投标和营策划则主要依托了区域总部。成本管理工作主要集中于区域总部的财务部和成本部，没有成立专门的成本管理组织，也没有充分发挥项目经理部在成本节约中的作用。
针对上述的莱洋小区一期项目成本管理方案，应组建相应的项目成本管理小组，重新设计项目经理部，重新界定其职能。首先项目经理部应由项目经理和工作小组组成，项目经理由区域总部通过竞选制产生；同时在项目组内成立了工程管理小组、成本管理小组、策划设计小组和营销服务小组。成本管理小组由项目副经理和预算人员、财务人员、采购人员组成，直接向项目经理和区域总部负责。策划小组负责与项目设计相关的工作与费用管理，为施工图设计中的限额和建安费用等的制定提出参考意见。
结 论
在当前市场环境下，房地产行业竞争愈加激烈，同时由于地价、拆迁费和建筑原材料价格的上涨，房地产公司的利润正在逐步下降。为提高房地产公司的核心竞争力，各个公司都在试图对房地产项目进行精细化管理，改变以前粗放的经营模式，其中成本管理越来越受到重视。项目成本管理是项目管理的重要组成部分，是对房地产项目建设过程中全部成本费用进行管控，以保证在预算之内，实现公司既定目标。
本论文通过分析发现，万海房地产公司在过去的项目成本管理中存在着诸多的问题，导致项目成本的超支，项目效益的降低。在学习了项目成本管理理论后，本论文设计了莱洋小区一期项目成本管理方案。在未来莱洋小区一期项目建设中要注意成本估算和预算的编制，并且在整个项目生命周期中要分析出重点的成本控制点，有重点的进行成本控制。另外，万海房地产公司必须注意对成本核算的准确和合规。最后要根据项目的决算进行绩效奖励。
仅仅进行了成本方案设计是不够的，在莱洋小区一期项目建设前就应该对项目经理部进行组织和职责分工，选择胜任力强的员工。必须将责任成本管理用于其中，将每一位员工的利益与项目收益相挂钩，通过相应的奖罚制度，提高每个人的责任感和工作积极性。最终万海房地产公司应该为房地产项目建立起独立、完善的管理信息系统，更合理的进行成本估算和预算，更好的保管项目成本数据，能实现动态的成本控制，并使成本核算和决算更加准确和及时。
本项目成本管理研究不仅是为了莱洋小区一期项目能够在未来的建设中更好的进行成本管理和控制，更是希望万海房地产公司在未来的项目中能够更好的完善项目成本管理工作，提高每个项目的效益。
参考文献（略）
范文二：首钢国际公司球团项目设备采购管理优化研究
第 1 章 绪 论
1.1 研究背景
球团矿具有含铁品位高、粒度均匀、冶炼性能好的特点，是优质的高炉炉料；增加球团矿的用量可以提高入炉矿品位，改善高炉炉料结构，提高生产利用系数，降低焦比，提高钢铁冶金综合效益。2000 年，北京首钢国际工程技术有限公司（以下简称：首钢国际）在首钢矿业公司成功开发设计了国内第一条链篦机-回转窑-环冷机球团工艺生产线，该项技术 年 2 月获得国家冶金科学技术进步一等奖， 年 9 月获得冶金行业部级优秀工程设计一等奖。经过十几年的发展，首钢国际已对链篦机-回转窑-环冷机球团工艺、技术、设备全面掌握，至今已经总承包建设三十余条球团生产线。
有如此多的球团总承包建设项目摆在眼前，首钢国际公司如何建设实施成为新的课题，项目管理经验尤为重要。项目管理共分为 9 个板块：项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管理以及项目采购管理。而在总承包球团工程项目管理中采购管理环节尤为重要，本文从项目管理中的采购管理论出发，解决采购管理中存在的问题，以实际实施项目为例评估采购优化效果。
优化实施项目名称：四川德胜球团工程；建设单位：四川德胜钢铁集团有限公司；总承包单位：首钢国际公司。该项目位于四川省乐山市沙湾区，地处四川盆地西南边缘。厂址距成都 180km，距乐山市 35km，距峨眉山市 30km，距成乐高速公路25km。
1.2 研究意义
确保球团项目的正常运行需要大量的材料、设备以及机具的供应，对其进行专业化的项目采购管理是非常重要的，是获得项目资源的最大途径，离开了这些物质资源，再高级的项目管理团队也不可能按量按时的完成项目，在目前市场经济条件下，这些资源和服务都是利用采购这个管理手段来完成的。从项目施工组织结构以外通过采购手段获得的球团项目所需要的材料、设备以及机具或其它任何服务等资源就是项目采购管理。而如何获得项目资金；如何根据项目进度计划合理安排使用项目资金；如何使每一笔项目经费“用在刀刃上”；如何确保资金链的稳定；如何高效的进行采购管理流程；如何提高供货商的产品质量？这些问题都应该是采购管理中所应该关注并及时解决的问题。
本文选择首钢国际公司球团项目设备采购管理优化为研究对象，主旨优化首钢国际公司球团项目设备采购管理，从大量的球团项目中发现项目采购管理方面存在的不足：合格供应商评审机制不完善、合同管理及签订存在漏洞及效率低下、设备制造质量的过程监控不到位、设备的安装、调试等技术支持及售后服务缺失。从这些问题入手，对球团项目进行总体优化，解决这些在采购管理中存在的核心问题，从而提高采购管理水平。最后以四川德胜球团工程项目采购管理工作为实例，评估优化后的效果，对今后同类项目设备采购管理工作提供保障。
第2章 首钢国际公司球团项目设备采购管理现状及问题分析
2.1 球团项目采购管理组织结构
北京首钢国际工程技术有限公司（中文简称首钢国际工程公司，英文简称BSIET）始创于 1973 年，是由原北京首钢设计院改制成立、首钢集团相对控股的国际型工程公司，注册资本15000万元，员工1200余人。提供冶金、市政、建筑、节能环保等行业的规划咨询、工程设计、设备成套、项目管理、工程总承包等技术服务。首钢国际工程公司是中国球团工程与技术的领军者，拥有完善的技术储备，以最优化的方案为全球客户提供球团工程咨询、工程设计、工程总承包、技术装备制造和项目管理等服务。在链篦机-回转窑球团生产线的设计建设方面具有丰富的经验，近年来为国内外 20 家用户提供了近30 套球团生产线设计和改造项目，年生产球团矿能力超过 4000多万吨。在球团项目管理运行方面有较丰富的经验，并基于此建立如下项目管理架构体系，具体见下图2.1.1：
从上图蓝色方框及粗线条关系线
可见采购管理机构体系，为加强项目采购管理工作，所有采购工作由公司主管担任的项目经理统一指挥。采购部为独立管理部室，与设计管理部、项目管理部、费控部平行的管理职能部门，各个部门中有分工也有协作，通过几个部门的共同努力完成整个项目管理工作：
1) 设计管理部：负责球团项目的总体设计以及各辅助专业的设计进度、内容的统一管理。
2) 项目管理部：负责球团项目的总体实施建设有关的一切事宜。
3) 费控部：负责球团项目所有费用控制管理。
4) 采购部：负责球团项目设备采购有关的一切事宜。
5) 采购部内部由采购经理统一管理和分配工作，包含前期采购策划的编制、采购计划的编制，到中期设备采购合同的签订、采购合同的执行管理，到后期的设备交运现场、设备安装调试，配合业主投产及达产等一系列与采购有关的各项任务。采购管理工程师则是负责完成采购经理分配的各项任务，以及设备运抵现场后的各项与采购有关的工作以及配合其他部门的工作。
2.2 球团项目设备采购管理的现状及特点
首钢国际公司采购管理原则是要遵循“公平、公开、公正、诚信、竞争、择优”的原则，保证按照项目的质量、数量和进度要求，以合理的价格和可靠的供货来源，获取所需的设备、材料及相关服务。关于球团项目所采购产品应符合长寿、高效、低耗、环保、安全等要求。工作范围则是球团项目总承包合同项下所有设备采购管理工作。设备范围将严格依据各专业设计图纸及设备清单进行。采购工作的内容如下：
1) 编制采购计划、采购网络图及招标计划；
2) 确定合格供应商名单，组织设备的招标、评标及定标工作；
3) 合同条款的洽谈及合同签订；
4) 编制付款计划；
5) 编制设备监制及催交计划；
6) 合同执行：主要包括设备的监制、催交、运输、验收及移交等。
7) 现场配合设备的安装调试、单体及联锁试车、热负荷试车等；
8) 对所有供应商进行综合评价；
9) 办理索赔等事宜；
10) 其他与设备采购管理有关的工作事项。
虽然承建了很多球团总承包项目，但首钢国际公司的球团项目采购管理水平仍然未形成体系化管理，同类球团项目建设，多个球团项目工程各类表单设计形式各异，给项目采购总体管理带来困难。 球团项目的采购管理较为复杂，首先是设备种类多、型号多要采购管理工程师对球团工艺非常了解。对采购非标设备时，需要对设备各部分构造和拆解数量了如指掌，对设备性能和参数非常熟悉，拿年产 200 万吨的球团线为例，主要设备链篦机的重量超过1000t，零部件可达到上万件，这就需要签订设备供货合同时要非常细心的弄清楚设备的项量。由于整个球团项目设计各个专业的设备，例如工艺专业、电气专业、给排水专业、暖风专业等，这就需要各个专业的采购工程师互相配合，相互沟通到位。
第 3 章 首钢国际公司球团项目设备采购管理优化 ........... 15
3.1 合格供应商评审机制优化 ............ 15
3.2 设备合同签订及执行优化 ........... 20
3.3 设备质量验收及过程控制优化 ........... 24
3.4 设备安装调试及售后服务优化 .......... 29
第 4 章 首钢国际公司球团项目设备采购管理的总结跟踪和评价 ............31
4.1 项目实施优化效果 ............ 31
4.2 设备采购管理的总结和评价 ............... 33
4.3 设备采购管理优化跟踪 .............. 34
第4章 首钢国际公司球团项目设备采购管理的总结跟踪和评价
4.1 项目实施优化效果
首钢国际工程公司对球团项目设备采购管理的优化从开始到运作实施，历经了 4 个月的时间，并在优化后启动实施四川德胜球团项目，在该项目中首钢国际公司采购部使用优化后的采购管理方式进行实施，对球团设备及相关材料进行专业化、全流程管理采购。根据优化后的采购管理制度及工作流程，采购部精心组织、超前策划，完成项目采购策划、拟选供应商名单、设备材料招标、合同执行、货物监制催交、现场验收、配合安装调试、技术服务、培训等采购流程工作，现项目已顺利投产、达产，并进入质保期，至今未出现质量问题。
通过对比取得了以下优化效果：
建立了供货商管理资源库，按照产品分类记录每个供货商的详细信息，供货商必须通过资质审核才能参加投标，通过对供货商的有效控制，使得产品质量和进度能够实现动态化管理；通过对合格供应商的建立，选择的生产制造商均有相应设备的生产资质和经验，且在选择这些供货商时效率大大提升。先前各项目之间基本没有价格信息、供货商资源及采购经验的交流与共享。全流程、专业化采购管理优化之后，对合格供应商管理系统作为首钢国际公司与供货商合作的统一平台，双方可以在这个平台上开展全面的合作，对于信誉好、价格低、质量优秀的供应商进行了等级评定，并在全公司进行资源共享，这样提高了工作效率，还可以降低设备成本、人力成本，避免资源浪费。
由于分包供应商均选用业绩较为突出的厂家，对生产质量和后期服务有了强有力的保证。在施工结束后，相关采购人员对各分包商进行了《分包供应商综合评价汇总表》的打分，并经过整理上传至公司内部网站，更新合格供应商名录信息，以便日后设备采购时使用。
结 论
在全国钢铁行业形势不乐观的大形势下，钢铁设计院在项目上竞争异常激烈，首钢国际公司球团项目仍然有强的生命力，有很高的客户需求量及市场份额，说明其有一定的技术实力水平。而如何抓好球团项目管理，抓好其中利润额最高的采购管理工作是首要任务，对球团项目采购管理优化甚为重要，这样才能是企业占领这篇市场。采购是获得完成项目所需的资源的重要环节，其成本的降低是使得首钢国际公司在球团领域投标价格降低的根本所在，这样就能牢牢的把握住市场。系统梳理采购管理工作，加强采购管理人才的专业素质，提高采购管理的水平都是相当重要的。
通过上文中以往球团项目运行中抓住问题的所在，对其进行系统分析及整理，发现在合格供应商的评选方面、规范化合同签订方面、合同执行中的设备质量验收和过程控制方面以及在现场安装调试服务方面均存在漏洞，通过一段时间的实际工作和仔细观察挖掘该问题出现的根本原因，通过对首钢国际公司球团项目采购管理工作进行系统优化，从而解决这些问题，以提高首钢国际公司在球团工程中的管理能力。
在优化采购管理系统之后，通过四川德胜球团工程中具体实施优化管理，取得了非常巨大的成绩，节省了大量的人力、物力资源，加强了设备质量管理，极大的提升了工作效率，施工工期的缩短，加速了回款速度，使首钢国际公司在球团领域站稳了脚跟，获得了业内极大的好评，这都说明我们的优化流程是正确的。
从目前优化的效果来看，我们还有很大的进步空间，如采购部如何与其他部门协作沟通方面；ERP 办公软件方面如何优化的更加便捷，在 4G 网络即将普及的今天如何使审批手续等工作不在停留在纸面，不再是影响工程进度的阻碍，使得各种沟通更加顺畅；合同执行方面可以随时掌控每一个采购合同的进度情况；现场施工进度全部随时传回公司总部等，使采购管理工作更加顺畅和便利；如何加强采购工程师的专业素质，从而适应球团项目乃至整个冶金项目的专业化采购管理。这也是我下一阶段需要研究的方向之一。
参考文献（略）
范文三：长客股份泰国BTS车辆项目沟通管理研究
第 1章 绪论
1.1 研究背景
随着近年来国家对铁路行业的持续投入，铁路车辆制造企业在满足国内需求的同时，也纷纷加速对海外市场的拓展。长春轨道客车股份有限公司（下称长客股份或长客或CRC）也在顺应这种时代的要求。从至今，长客股份已累计出口各类城市轨道车辆和铁路客车近5000余辆，出口产品分布在东南亚（包括香港）、非洲、中东、北美等多个国际区域。因语言、文化差异，在早期海外项目开发上，长客股份通常选择与国内、外大型贸易企业合作，通过这些企业处理长客与最终客户的项目沟通。这样做表面看来省心省力，但实际上由于没有直面问题，缺乏与最终用户进行有效的、面对面的沟通，往往导致对问题本身认识不够深刻，这对后续海外项目开发和企业与国际接轨都是不利的。随着近几年长客股份海外项目操作经验的增长和业务人员素质的整体提升，长客股份越来越认识到自主经营海外项目的重要性，也越来越倾向独立进行海外市场开发。在长客股份最近几个独立操作的海外项目上，我们遇到了诸如习惯性按中国项目操作方式处理海外项目、缺乏对业主要求的理解与贯彻、对项目所在国法律法规风俗习惯不熟等等因素而导致的一系列问题，总的来说，这些问题都可以归结为缺乏有效的沟通管理。
另外，铁路行业的投入加速了铁路产品技术的升级。特别是随着主要城市间高速铁路的开通，中国的铁路行业系统集成技术日趋成熟，与国际上其他国家相比也有独特的优势。除高铁外，各地的地铁建设也如雨后春笋，并陆续获批。这些都无疑加速了地铁、高铁等车辆制造技术的提升。轨道车
辆走出国门已经成了不可阻挡的趋势，而且“走出去”已经成为一种战略，这种战略已经得到国家领导层的大力支持。
本文将以长客股份出口泰国BTS车辆项目为案例进行项目沟通管理方面的研究与分析。泰国BTS车辆项目是长客股份按照国际标准要求执行的'首个海外车辆项目，该项目从签约到年首列车交货，历时3年多时间，目前该项目的后续加车及已验收车辆的质保工作仍在执行。
1.2 研究意义
沟通不畅就会造成管理效率的降低甚至将管理断送。美国PMBOK中建议项目经理要将75%以上时间花在沟通上，沟通在项目管理中除作为人际交往的工具外，更多是对沟通的管理。
轨道车辆项目从产品设计、生产到交货至少需要两年时间，是个复杂的系统工程。项目沟通的好坏往往可以左右项目的进度，影响项目的成败。沟通好了可以“事半功倍”的处理项目，反之则“事倍功半”。特别是在海外项目操作上，由于语言、文化、风俗习惯、法律法规等差异，项目沟通管理更是成为项目管理各领域中的重中之重。轨道车辆生产制造过程中涉及的部门特别多，在项目执行时，企业内部的沟通已经十分复杂，在加上出口项目与业主、分包商等的沟通，使得项目沟通管理成为极具挑战的工作。项目沟通不畅或遇到障碍，就可能导致项目不能按照预期的计划开展，导致额外人力、物力的投入，造成项目整体成本的增加。本文通过对BTS项目沟通管理的研究，找出了BTS项目沟通管理过程中的一些特有问题，同时也识别出海外项目操作中普遍存在的一些沟通问题，通过对这些问题的分析研究，不仅为BTS项目本身的有效沟通找出了解决方案，也为后续项目提供了有意的参考。
第 2章 BTS车辆项目沟通过程中存在的问题
2.1 BTS 项目简介
长客股份公司于 年3月份开始接触泰国曼谷 BTS48辆地铁车项目，同年10月份正式开始筹备投标方案。在此项目的前期跟踪及投标过程中，先后有中信公司、日本三井公司、香港 MTR 地铁公司等参与项目支持。通过各方紧锣密鼓的交流，本项目投标文件分别在12月 9日及201月29日两次提交。最终长客股份凭借完善的技术方案以及优惠的价格打败了来自德国、日本的竞争对手，项目最终于2007年 6月20日签约。
BTS48辆车项目是长客股份自营出口东南亚地区的首个地铁项目，一切出口相关业务包括报税、出口单据、结汇、退税等都由长客股份自己操作。
2.1.1 项目参与公司简介
长客股份BTS车辆项目合同关系如下图 2.1所示：
(1) BTS 公司简介
曼谷大众捷运公共有限公司（简称 BTS）成立于 年，BTS 是泰国首个运营电气化铁路的公司，也是泰国唯一一家私营铁路运营商。目前该公司运营着两天线路，一条是长17公里的素坤逸线，另一条为5.25公里的Silom 线，两条线路全部为高架线。其首批运营的105 辆车从德国西门子购买。在此项目中，BTS 公司为长客、中信联合体的业主。
(2) 长春轨道客车股份有限公司简介
长春轨道客车股份有限公司（简称“长客股份”、“长客”或“CRC”），是中国北车集团核心控股子公司之一。长客股份的主营产品包括普通干线客车、高速铁路客车（CRH5，CRH380 系列）、地铁车、有轨电车、单轨及磁悬浮车等。长客股份前身叫“长春客车厂”，成立于1954年，是国家“一五”期间重点建设项目之一。长客股份是中国地铁的摇篮，也是中国最大的轨道车辆生产基地。在此项目中，长客股份为地铁车辆生产、制造方。
(3) 中信国际合作公司简介
中信国际合作公司（简称“中信国合”）主要从事国际工程承包以及成套设备进出口等业务，是中国中信集团的全资子公司。本项目中，中信国合为长客股份的合作伙伴，与BTS公司共同签署合同。
(4) 三井物产株式会社
三井物产株式会社（简称“三井公司”）是日本大型综合型贸易公司，其业务涉及领域如细菌一样无孔不入。三井公司（中国及泰国的）在此项目中的角色是项目代理，同时承担车辆在泰国境内的内陆运输工作。
(5) 长春长客进出口有限公司
长春长客进出口有限公司是长客股份的子公司，主要负责长客股份产品的出口和生产所需原料设备的进口工作。此项目中，长春长客进出口公司的角色是为BTS 公司提供技术支持人员、售后人员等。
2.2 沟通效率问题
2.2.1 工作文化、习惯方面
文化就像冰山或洋葱，有显性部分也有隐形部分，长客与BTS之间的工作文化无论是在显性部分还是隐性部分都有差别。泰国是传统佛教国家，90%以上的人都是佛教信徒，工作节奏相对比较慢，平时及节假日基本不加班。泰国已有100多年没经历过战争，第一、二次世界大战也没有受到创伤，大部分人过着“今朝有酒今朝醉”的生活。泰国是传统农业大国，经济主要靠农业和旅游业支撑，而且泰国有很长的海岸线、森林植被也很茂盛，生存比较容易。这种自然条件也导致了泰国民众缺乏创造力且工作效率不高。BTS公司的工作节奏基本是这种大背景下的产物，员工做事按部就班，压力不大，如果员工不想加班，不会有人强迫。
中国既是农业大国也是工业大国，但自从改革开放有了深圳速度以来，中国的快节奏就从未停下脚步。特别是近些年城市化步伐的加快，“快节奏”已经成为人们习惯的生活方式。长客更是如此，上级有命令，不管多难也要完成任务。加班已成常态，甚至有时不加班都感到不安。长客的工作文化可以概括为：5+2（即周一至周五+周六与周日）与白+黑（白天+黑夜），不敢说无怨无悔，但呼之即来，挥之即去还是做得到的。
因 BTS 公司上世纪 90 年采购的首批车是与德国西门子公司合作，项目操作方式完全是按照西门子的方式，可以说是典型的西方操作模式进行。BTS公司在新车采购项目上与长客的合作也沿用了这种方式。对于BTS公司而言，一切工作按西门子公司的操作是顺理成章的事，但对长客而言，那只是一种理想状态，一切行动听上级指挥才是最高纲领。BTS 项目与其说是长客与 BTS 公司存在文化差异，实际上是中西方的处理项目操作方式的差异，而这种差异导致项目操作不可能按照国内的方式操作进行，也不能像西门子那样的西方模式进行。BTS项目要求每项工作开展之前必须有文件支持、理论验证，而国内项目操作基本没有严格按照这种要求做的，至少不需要将全部验证资料提交业主审批，这种项目操作习惯上的不同直接导致沟通问题不断，无论是正式的还是非正式的。
上述工作、文化的差异导致项目沟通效率不可能向国内项目操作那样高。
2.2.2 价值观方面
中泰是近邻，而且泰国有相当比例的人都是华人，在生活方式上我们有很多价值观相同的地方，但在BTS 车辆项目工作上，我们在价值观方面却有很多分歧。
地铁车辆上有几千种不同的零部件，BTS项目当时作为长客出口海外最为重点项目，为保证出口产品质量，维护企业信誉，很多零部件都是从行业内一流企业采购（很多为进口）。但我们的好心并不能得到 BTS 公司的认可。比如我们选用了一款价格很高的进口管接头，这种接头的密封性能特别好，但价格比国内实现同等功能的接头要贵很多，不过寿命更长、可靠性更高。我们的这种做法非但得不到 BTS 的感激，反而招来其顾问的责问“这么贵的管接头将来维护费用岂不是很高”。类似这样的例子还有很多，用业主英国顾问的话说“我只想买一筐苹果，你却给我一筐梨”，好但不是我想要的。这种价值观上的差别给项目沟通增加很多的难度，造成沟通效率不高。
第 3章 BTS项目沟通问题成因分析 ................... 14
3.1 文化差异 .......................... 14
3.2 信息传播渠道不畅 ............. 15
3.3 缺乏合作信任机制 ................ 21
第 4章 BTS车辆项目沟通管理的解决方案 ................ 23
4.1 创造文化交流的机会 .............. 23
4.2 制定有效沟通计划 ............ 24
4.3 合作伙伴计划 ................ 26
第 4章 BTS车辆项目沟通管理的解决方案
4.1 创造文化交流的机会
关于文化差异问题，最根本的首先要做到互相尊重，否则根本不会有合作精神。而为了形成具有良好的合作精神的氛围，双方应在如下方面努力，
第一，了解泰国文化习俗和泰方合作企业的经营规则。
第二，坚持向泰方传播和解释中方企业的经营文化和规则。
第三，创造机会进行文化交流，提高双方文化层面上的理解力和执行力。
为了实现这些，我们在项目中期开始陆续创造了文化交流机会，具体包括：
(1) 组织部分长客项目团队参加 BTS 公司年会活动，通过此活动，长客项目团队与BTS 各层面团队人员有了非正式接触的机会，交流更加坦诚，也加深了对彼此的理解。
(2) 组织公司高层参加 BTS 公司组织的捐献活动，此活动为 BTS 公司的例行活动，每年都选择泰国不同地区对贫苦学校、寺院等
进行捐献，活动中，BTS 公司高层全部参与，活动一般为两天时间。因为这种活动比较轻松，时间也比较充裕，因此十分有利于公司高层之间的互动。
(3) 长客组织酒会邀请 BTS 团队及长客团队进行非工作沟通，这是一种比较有效的缓解团队矛盾的方式，大家在私下可以各抒己见，很多正式会议上不能交流的问题都可以在这种场合下交流，对促进项目朝着积极方向发展有很大好处。
(4) 定期邀请 BTS 团队到长客参加会议，使 BTS 团队了解长客的实际设计、生产特点，通过这种考察，BTS团队理解了长客的很多问题，对缓解冲突、增进互信帮助很大。
习惯的不同，我们在项目中期聘请了BTS公司前香港顾问参与项目并邀请三井公司泰国员工参会缓解沟通。
结 论
通过对 BTS 车辆项目沟通管理的研究与分析，诊断出解决 BTS 项目存在的沟通管理问题，并提出解决方案。
（1）由于文化习俗和价值观的差异产生的沟通效率问题。主要体现在非正式沟通不充分，项目技术交流效率低，初期的信息传播效率也很低等方面。创造文化交流的机会是解决上述问题的有效途径。通过文化交流了解泰国文化习俗和泰方合作企业的经营规则,通过该文化交流坚持向泰方传播和解释中方企业的经营文化和规则,提高双方文化层面上的理解力和执行力。
（2）由于沟通渠道选择不当产生的沟通效率低下的问题。“链式”或“倒 Y式”的信息传递过程耗时较长，造成信息传递滞后或沟通不及时的现象。“随机式”与“饶舌式”的非正式沟通方式不利于项目经理对整个项目的信息掌控，违背了沟通完整性的原则。正式信息采用传统的快递方式导致信息传递过程太久，违背了沟通及时性的原则。通过对沟通渠道的理顺和创建网络信息交换平台有效地解决了上述问题。
（3）合作信任机制的不完善产生的沟通冲突问题，表现在工作层面缺乏信任，项目技术和接口细节工作不能达成共识，高层对解决关键项目问题介入过晚等。通过理顺不同级别项目人员的沟通渠道，建立合作伙伴计划等有效的解决了上述问题。其中，合作伙伴计划所建议的研讨会、接口管理等措施可以广泛应用到其他轨道车辆项目，为缓解沟通中的冲突提供平台。
参考文献（略）
范文四：南非A电力技术集团中国项目的可行性研究
第一章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
南非 ABC 电缆有限公司中国分公司成立于 年底，在运营三年中， 连续三年亏损。 遭遇到的主要问题如下：
第一，原材料涨价及波动幅度大。电线电缆生产企业主要原材料是铜、铝和橡胶塑料。以铜为例， 年七月初每吨接近人民币 73000 元，到九月底每吨人民币 53000元，波动幅度在两月内高达 37%。电线电缆并不是技术含量很高的行业，同时生产工具附加值低。购买原材料的费用占该行业内企业采购成本的八成或以上。在宽松货币政策下，有色金属期货价格在 2011 年继续冲高，铜价轻松越过每吨 7 万元大关， 逼近8 万元。到了现在， 铜价已经历了多次波峰超越 6 万元。对于原材料飞涨带来的风险，南非 ABC 电缆有限公司中国分公司和众多电线电缆生产企业一样，实际能完全规避风险的措施非常有限。
第二， 市场竞争激烈，供过于求。经历了金融危机的洗牌后，该行业在中国依然是处于低端产品竞争异常激烈，不顾原材料成本波动而乱打价格战。从而衍生了许多不正当竞争扰乱市场秩序，以铝充铜，以次充好，假冒伪劣，粗制滥造。国际高端品牌严格遵守市场规定，反而必须面对难以取得较大的市场分额的困难局面。
南非 A 电力技术集团扎根于南非国内电网及工业配电市场，年销售收入约为 90 亿人民币，主要由五大业务集团组成。其中，南非 ABC 电缆有限公司是南非 A 电力技术集团旗下的一个主营电缆的业务分部。南非 A 电力技术集团的主要结构如下图所示，具体分析将在第二章详细介绍。
南非 A 电力技术集团设立中国项目，目的在于了解中国市场，和中国保持密切的，直接的联系。南非 ABC 电缆有限公司是集团公司下属电缆业务的一个独资公司，同时，在集团中国项目中，运营中国分公司，是集团与中国联系的窗口，主要负责电缆的销售，但是，该分公司连续三年亏损。集团公司的战略是必需向股东负责，以此战略的指导，同时因应市场形势及内部原因，南非 A 电力技术集团需要全面考虑是否保留中国项目对集团公司在中国未来发展的影响。
南非 A 电力技术集团中国项目开始的执行主体是南非 ABC 电缆有限公司中国分公司，主营电缆销售，同时也是集团与中国联系的窗口，但是，该分公司连续三年亏损。在集团战略指导下，因应市场形势及内部原因，南非 A 电力技术集团计划考虑将中国项目，从一个销售主体南非 ABC 电缆有限公司中国分公司，转变为，由集团直接管理的中国采购中心，保持与中国电力市场的紧密联系。
针对南非 ABC 电缆有限公司的电缆产品在中国市场的拓展中遇到许多不能解决协调的问题，在集团的战略指导下，该论文为南非 A 电力技术集团调整和定位中国项目指明方向及进行论证，从而确定南非 A 电力技术集团保留中国项目的追踪决策。
1.2 文献综述
1.2.1 战略管理
过去的企业战略体系, 只在确定战略方案时进行内外部分析, 之后就按照确定的方案执行和评价。新经济下的战略, 要求将外部与内部分析贯彻到企业战略的各个部分和阶段。我们不仅要在战略开始时进行内外部分析, 在战略的实施和评价时都必须考虑内外环境的影响。企业战略这一概念有两个主要来源，即从军事术语和生物术语演变而来。在军事上，可以追溯到中国战国时期的《孙子兵法》以及几乎同时期的古希腊的军事战役。在生物学中，达尔文的“物竞天择，适者生存”的思想对企业战略的概念也有着深刻的影响。现时的管理理论中，企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性规划。企业在实行战略管理的过程中，需要树立适应环境的思想；树立竞争优势的思想；树立结构重组的思想；以及树立战略同盟的思想，即协同作用。
1.2.2 战略决策
战略决策，是指关于企业或组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针方面的决策。对于一个企业来说，企业的目标和方针、企业的产品开发和市场开发、企业的投资、企业主要领导人选、企业组织结构的调整等方面的决策，都属于战略决策，它决定着企业的兴衰存亡，关系到企业的发展方向、发展规模和发展速度。战略决策一般由最高级的管理人员负责进行。根据决策的重要程度，在执行管理中还有业务决策，由初级管理人员负责进行；管理决策，有企业或组织的中间管理人员负责进行。战略分析为战略决策提供决策信息的依据，决策信息可以包括企业内部情况分析，企业外部市场现状，竞争状况等等。战略决策思路与战略分析密切相关。
1.2.3 项目的战略内容
投资项目是十分复杂的经济活动，主要体现在以下两个方面。第一是涉及因素复杂，导致投资项目目标的实现要受多重因素影响和制约；第二是其效果可能体现在多个方面，例如技术效果（节能降耗、提高质量等），经济效果（降低成本、财务收益等），社会和环境效果，以及随着项目执行而产生的政治效果和国防效果等等。
项目作为设计和执行组织战略的组成部分，提供了导致产品和过程现实性变化的方法。高级经理对公司的战略管理有追加责任，能够掌握公司的方向，维持和加强公司竞争性地位。在今天无情的竞争市场中生存，需要组织的产品、服务和组织过程上的特殊变化，用于识别、概念化、开发、生产和推销有价值的产品给客户。如果企业面对的市场竞争，对于竞争对手来说，以未知的、不确定的和尚不明朗的新产品或服务为其特征，那么项目推动的战略计划就非常必要。战略制定的本质在于评价公司是否在做正确的事情，以及它如何能更有效地将事情做好。战略制定与选择中的行为、文化和政治因素永远是重要的，需要给予考虑和管理。
第二章 项目介绍
2.1 南非 A 电力技术集团的架构
南非 A 电力技术集团成立于二十世纪七十年代，是约翰内斯堡证券交易所上市的 B联合电子有限公司的全资子公司。南非 A 电力技术集团现在是南非领先的电气和电子设备供应商之一。其属下五大业务集团包括电缆，变压器(包括电力变压器和配电变压器)，电池(包括汽车用电力电池和工业用电池)，工业和系统集成商，南非 A 电力技术集团是一个专著于制造业，创造世界一流的产品，综合了服务，技术和解决方案交付的电力集团。集团公司的具体结构图如下图 2-1 所示：
南非 A 电力技术集团旗下的变压器集团，由两个部分分别是电力变压器和配电变压器组成。变压器作为电力传输所要求的基本一次设备，非常重要。配电变压器的前身为德斯塔马特拉变压器工厂。其产品包括电力和配电变压器设计，制造，安装和调试的全过程。同时，该集团拥有一个被充分认可的实验室，并为分接开关培训和其他变压器备件提供安装调试的场所。
南非 A 电力技术集团旗下的电池集团，是一家制造商和发电及存储系统的供应商，产品和工程解决方案广泛应用于汽车，电信，矿业，公用事业和工业市场。能量储存是一个关键的多元化综合解决方案。集团产品包括铅酸电池，整流器，逆变器，太阳能产品和系统，混合动力解决方案。南非 A 电力技术集
团电池包括一个动力电池部门（动力电池一部和二部）；一个工业电池部门（工业电池一部和二部）；两大部门的分支还包括设立在纳米比亚的国际运营部负责非洲本土出口业务，设立在英国的动力电池服务部，设立在尼日利亚蓄电池技术研究发展中心，和设立在坦桑尼亚的销售分公司，以适应国际化经营。
南非 A 电力技术集团旗下的电器配件集团专著于能源管理，电气保护，家庭和楼宇自动化，电气配件，灯饰，电绝缘，是工业自动化和电机保护的专家。其业务包括南非电器配件四个分部。
南非 A 电力技术集团旗下的系统集成集团，包括五个分部分别负责不同的行业客户，通过其系统集成方案运作和技术集成解决方案（服务贸易），适用于先进的集成技术，以供应各种工程系统和解决方案，以最好的设施，最精湛的技术力量， 覆盖采矿，金属，矿产，制造业，纸浆和造纸，石化等行业。这充分体现了公司的整体力量整合大于各部分之和：南非 A 电力技术集团附属公司密切合作，为客户提供完整的电力解决方案。
南非 A 电力技术集团旗下的电缆集团，是非洲的电力，电信和控制电缆和电缆附件的主要制造商，包括南非 ABC 电缆有限公司，葡萄牙 ABC 电缆有限公司，西班牙通讯电缆有限公司，莫桑比克 ABC 电缆有限公司，和纳米比亚 ABC 电缆有限公司。
2.2 南非 ABC 电缆有限公司中国分公司遇到的难题
南非 ABC 电缆有限公司中国分公司成立于 2008 年底，在运营三年中，连续三年亏损。遭遇到两大主要问题，首先，是原材料涨价及波动幅度大；其次，是市场竞争激烈，供过于求。
第一，原材料涨价及波动幅度大。电线电缆生产企业主要原材料是铜、铝和橡胶塑料。以铜为例，从伦敦金属交易网上历史数据看到，铜价从 2008 年 12 月到2011 年 9 月，一直保持波动上升趋势（2011 年 9 月 30 日，人民币兑美元汇率中间价为1 美元=6.3549 人民币）；从上海金属网显示的上海现货铜价走势，2011 年七月初每吨接近人民币 73000 元，到九月底每吨人民币 53000 元，波动幅度在两月内高达37%。电线电缆并不是技术含量很高的行业，同时生产工具附加值低。购买原材料的费用占该行业内企业采购成本的八成或以上。在宽松货币政策下，有色金属期货价格在2011 年继续冲高，铜价轻松越过每吨 7 万元大关，逼近8 万元。到了现在，铜价已经历了多次波峰超越 6 万元。
对于原材料飞涨带来的风险，南非 ABC 电缆有限公司中国分公司和众多电线电缆生产企业一样，提出实际能完全规避风险的措施非常有限。对于长期战略性合作伙伴如中华电力等国家或地区性电力公司，可以采取长期框架协议签订的方式，从而套定期货铜价，但是为了与这类型大客户保持长久的合作关系，与其签订的合同价格所考虑的利润都不会很高，稍有不慎，套定远期大量金属的价格也会造成工厂的巨大风险；另外，与其他行业通过工程公司签订的订单，交货周期通常就实际施工期而定，或长或短，但合同价格为不变动价， 风险更加不可控制，如果生产或者交货时金属价格遭遇波峰，很有可能电缆的卖价使用当期的铜价计算，是不足以与成本相抵。这方面的风险让电线电缆生产企业承受着巨大的确压力。
第二，市场竞争激烈，供过于求。根据集团市场分析数据，中国电线电缆行业内的大小企业接近6000 家。经历了金融危机的洗牌后，该行业在中国依然是处于低端产品竞争异常激烈，不顾原材料成本波动而乱打价格战。从而衍生了许多不正当竞争扰乱市场秩序，以铝充铜，以次充好，假冒伪劣，粗制滥造。国际高端品牌严格遵守市场规定，反而必须面对难以取得较大的市场份额的困难局面。
因为支撑跨国公司高速发展的环境在过去 40 年发生了很大的变化，进入 2000 年以来，越来越多的在华跨国公司由于没有很好地改进其原来的经营方式，而进入了成长的极限状态[16]。电缆行业难以具备很大的技术或生产附加值，跨国公司在竞争中难以具备优势。以上的现状成为南非 ABC 电缆有限公司中国分公司遇到无法逾越的瓶颈难题。
第三章 南非 A 电力技术集团在华运营的内部条件分析...........14
3.1 南非 A 电力技术集团的优势和劣势 ..................... 14
3.1.1 优势.................... 14
3.1.2 劣势及应对方法................... 18
3.2 南非 A 电力技术集团在华运营的内部条件分析 .......... 19
3.2.1 优势.............. 19
3.2.2 劣势及应对方法............... 20
3.3 本章小结 ..................... 21
第四章 市场可行性分析..........................22
4.1 政治环境 .................. 22
4.1.1 中国政治及电力行业政策..................... 22
4.1.2 以南非为主的撒哈拉以南非洲环境....................... 23
4.1.3 中国项目在政治上的考量.................... 24
4.2 经济环境 ................................. 25
4.3 社会文化环境 ................................. 26
4.4 技术环境 ..................... 27
4.5 中国电力行业总体状况 ..................... 28
4.6 中国电力产品供货商的供应能力 ....... 30
4.7 本章小结 ................ 31
第五章 财务可行性分析.................32
5.1 基本参数 .................. 32
5.1.2 项目历史财务数据及概况.................... 32
5.1.3 项目财务估算及资金筹措.................. 37
5.2 财务分析 ........................... 42
5.2.1 投资收益率分析..................... 42
5.2.2 亏损接受度分析................. 44
5.3 本章小结 ....................... 44
第五章 财务可行性分析
5.1 基本参数
5.1.2 项目历史财务数据及概况
5.1.1.1 从 2008 年 12 月 5 日至 2010 年 2 月 28 日
南非公司的财政年度计算是从当年的 3 月 1 日到次年的 2 月最后一天为计。
南非 ABC 电缆有限公司中国分公司的主营范围是电力电缆的贸易业务。从 2008 年12 月 5 日之前，公司的前身为一家拥有该公司独家代理权的贸易公司，与南非 ABC 电缆有限公司是客户和供应商的关系，从事独家代理这个品牌电缆在大中华区域内（包括香港特别行政区乃至亚洲部分地区）的电缆业务。从 2008 年 12 月 5 日开始，公司决定收回该独家代理经营权，并接手该贸易公司的资产及人员配备，进行直接管理，从而更好，更快，更直接地理解中国市场。
从 2008 年 12 月 5 日至 2010 年 2 月 28 日的公司架构沿用了原来贸易公司的人员配备，设置销售经理 1 名，物流及船运专员 1 名，销售行政专员 1 名，会计 1 名，财务及人事专员 1 名；基于公司的主要任务是电缆销售，由销售经理领导团队，不设立总经理。
关于固定资产部分, 在资产负债表中, 它被表述为资产价格减去累计折旧及减损值。在该公司是采用非常广泛使用而且又是最为简单的直线折旧法估算使用年限为：家具及灯具 5 年；电脑设备 5 年。固定资产的使用生命周期及其账面净值都是每年评估一次。
5.1.1.2 从 2010 年 3 月 1 日至 2011 年 2 月 28 日
集团根据前两年的运营情况及财务报表，公司累计负债净值为人民币 1,973,883 元。基于市场和实际运行机制中遇到的问题，集团确定通过猎头公司从外部招聘一位在电力行业资深的， 经验丰富及人脉广阔的人士担任该公司的总经理以统筹安排全局，整理销售思路。遵循向股东负责任的集团战略，尽快走出亏损困局。从 2010 年 3 月 1 日开始， 公司架构调整为，设置总经理 1 名，统管全局，其直接下属为销售经理 1 名，会计 1 名，财务及人事专员 1 名；另外，保留原来的物流及船运专员 1 名，
销售行政专员1 名，继续由销售经理领导。
结 论
本论文通过首先分析南非 A 电力技术集团在华运营的内部条件，然后采用 PEST 模型进行市场可行性分析，最后进行财务可行性分析，针对南非 ABC 电缆有限公司的电缆产品在中国市场的拓展中遭遇连续三年亏损的困境，在集团的战略指导下，调整中国项目的定位，将其实施主体的性质从主营集团电缆销售功能转变成，为集团公司的下属集团工厂提供战略采购服务。论证充分显示，南非 A 电力技术集团确实需要保留中国项目。中国项目中计划构建的采购中心功能实质上是集团公司在中国维系一个重要联系点以了解中国市场，为将来从新进入中国市场的过渡方案，从而确定南非 A 电力技术集团保留中国项目的追踪决策。
中国电力行业部分高科技领域有意通过市场换技术的方式，引进外国资金发展高科技的合资企业；通过实施清洁能源，如水能、风能等资源循环利用的政策，以实现可持续发展。无论单单为本文论述的着眼短期，从中国的大规模生产发展中采购产品以降低南非本地项目采购成本；还是为将来长期的目标，南非 A 电力技术集团从新获取中国市场分额；从政治及经济角度考虑，集团公司都需要在中国保留这一点“血脉”，将集团公司的中国项目从南非 ABC 电缆有限公司转型至，以采购中心作为主要功能的实施主体，以此作为与中国市场沟通联系的桥梁和窗口。
参考文献（略）
篇13：项目管理论文参考
在十九世纪六、七十年代,日本和韩国率先抓住国际间产业结构调整的机遇,快速发展了本国的船舶工业,由此带动了冶金、机电、化工等数十个行业的发展,一度成为世界造船中心。现在,我国的船舶海洋工业也同样面临着相同的历史机遇,国家《“十二五”规划》明确提出经过十年的努力,使我国船舶海洋工程装备制造业的产业规模、创新能力和综合竞争力大幅提升,形成较为完备的产业体系,产业集群形成规模,国际竞争力显著提高,推动我国成为世界主要的海洋工程装备制造大国和强国。近年来,我国船舶海洋工业在产品种类、技术、质量等方面实现了快速发展,取得了一定的经济效益和社会效益。然而,生产管理领域依然没有大的变化,尤其是在物流、生产、成本核算等方面依然沿用粗放的传统管理模式。这种模式越来越不适应现代造船工业的发展要求,成为制约企业发展的重要因素。随着国际产业结构的调整和转移,船舶海洋工程项目的复杂性越来越强,传统的人工管理模式越来越难以应付这种复杂性,船舶制造行业迫切需要一种新的管理思想和管理手段来应对所面临的挑战。
本文将主要运用项目管理理论、精益生产理论和精益造船、erp系统理论作为理论基础,通过现场调研、人员访谈、流程分析、头脑风暴等方法,对太平洋海洋工程公司造船项目管理的现状和存在问题进行分析,进而提出造船项目管理优化方案及erp系统方案,并提出erp系统方案的实施建议。第一部分:绪论。介绍了研究背景与意义、研究思路与内容。第二部分:相关理论综述。介绍了本文需要使用的相关理论知识等,主要包括:(1)项目管理理论。(2)精益生产理论和精益造船。介绍了精益生产理论及精益生产在造船行业的理论成果。(3) erp系统理论。第三部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理的现状和问题进行分析。通过现场调研、人员访谈了解公司现状及存在的问题,并对其进行分析。第四部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案。以项目管理理论为框架,运用精益造船理论提出太平洋海洋工程公司造船项目管理的优化方案。第五部分:太平洋海洋工程公司erp配套系统方案设计。以erp理论及sap系统提供的功能为基础,将优化方案落实到erp方案中。第六部分:太平洋海洋工程公司造船项目管理优化方案及整体erp系统方案实施建议。包含实施策略、实施难点和实施步骤。
篇14：IT项目管理论文
摘要:对于企业,ERP的内涵就是“管理+IT”。其目的是以信息技术为手段,综合利用企业内外的信息等资源,从而建立包含整个企业所有业务的信息平台,以提升现代企业的竞争力、提升企业资源利用率。本文主要分析企业如何更好的实施ERP项目管理系统。
关键词:ERP 项目管理 实施
当今,国内制造业信息化的一个热点是采用ERP系统实现企业管理信息化。但从目前ERP项目的实施情况看,很多与企业的期望相差较远。成功实施ERP的关键因素包括领导因素、业务流程重组、项目管理、变革管理和外部支持等方面。如何有效实施ERP,是众多企业越来越迫切需要解决的问题。
1. ERP概述
ERP(Enterprise Resource Planning),既企业资源计划管理系统,它是以计算机及通信技术为基础、以MRPII(Manufacturing Resource Plan-ning,即制造资源计划)技术为核心,广泛应用于制造业企业之中,在制造业企业中表现为一套覆盖企业几乎所有业务的、完整的软件系统。
ERP系统是信息技术与先进的管理思想集于一身的产物,综合管理企业核心业务(生产-资材-销售-人事-会计),控制整体活动的计划与进行状况,以及实施整个企业经营管理的软件系统。在20世纪90年代后期逐步在我国许多企业中应用推广,被认为是未来企业的发展模式之一。
2. 简述项目管理
项目管理,是指将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足项目干系人的要求,就是为实现项目目标而对一个既定项目进行的各项管理和操作活动。作为信息化项目,实施ERP投资大、周期长,几乎涉及企业经营发展的各个方面。ERP项目实施中有一个成功等式:企业ERP系统的成功应用=有准备的企业+合适的软件+成功实施三个条件缺一不可,前两个方面属于比较固定的内容,第三个方面是目前ERP专业化公司更为重视的内容,即为保证实施顺利并最终成功。而对于企业实施ERP系统,保证和提高项目的成功实施是企业重点考虑的问题。为此各大专业公司都将ERP在客户企业应用作为一个大型项目对待,并积极从自身以往的实施经验中提炼出了一套项目管理方法,通过不断应用和完善,逐步形成具有自己特色的项目管理方法,这样很大程度上保证了自己的ERP产品在客户企业中的成功实施。
3. 实施ERP项目管理系统的方法
3.1建立完善项目管理体系
ERP项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程,其主要内容有:开展企业管理创新,制订明确、量化的ERP应用目标,引入企业信息化咨询,进行ERP项目需求分析,实行业务流程重组,实行ERP项目监理制和实行ERP项目评价制、进行ERP等现代管理知识的培训教育等。总之,就是要把实施ERP看成是企业本身的重要管理改革。 3.2全面认识系统,实事求是,确定实施目标
ERP的实施不是简单的财务软件培训,它包括业务流程重组、管理模式和业务架构转变、岗位职能调整等方面。ERP项目的实施目标更应基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP必须有最高领导层的支持,才能排除干扰,克服困难,成功地实施。
实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备等问题进行系统设计,明确实施目标。
3.3做到考察全面,挑准软件供应商
各个企业实施的ERP项目所覆盖的流程、流程中要求的功能点不尽相同,因此企业应该根据需要和承受能力量体裁衣,可以先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,同时做好投入产出分析,注意成本的合理性,要兼顾实用与开放。软件应为管理服务,需适合企业的流程。还要考察ERP软件商的公司资信、ERP软件产品演示、样板客户调查结果、实施人员素质及其后续服务的能力等。在确定软件商后,双方要进行充分的交流和沟通,使软件供应商充分了解企业的需求。
3.4注重企业内部管理
(1)加强人力资源管理。ERP实施过程的一项重要工作就是对企业员工进行计算机操作培训,注重对中层领导和业务骨干的培训。企业的中层管理者扮演着局部目标制定者和企业管理政策执行者的双重身份;企业的基层员工是软件的操作者、业务流程的参与者。让他们理解自己在ERP的实施过程中应当如何配合项目小组、软件厂商的工作,这对于提高工作的效率和效益,使ERP的实施达到预期效果有着极其重要的作用。
(2)加强业务流程管理。企业管理中管理规程不规范,业务操作随意性大。因此,必须通过业务流程重组来实现管理流程的高效、简捷和畅通,如中国石油技术开发公司在系统实施过程中,就对主要业务流程进行深入的剖析和梳理,找出其中的无效作业环节,按照ERP管理的要求进行业务流程重组,大大提高了企业的管理水平。
3.5强调ERP实施过程中的保障措施
再好的规划须要有可靠的措施来保证,因此应该规范项目例会和阶段性评审制度,如:分阶段定期对项目实施进行评估,对实施过程进行全面详尽的文档记录等。这样既有利于企业、ERP软件厂商之间的交流,对于ERP项目的后期维护和持续改进也提供了重要的基础资料。
综上所述,ERP项目的实施是一个复杂的系统工程,一个成功的ERP项目建设是长期的工作。作为当今知识经济时代的企业们更应该临危不惧、积极应战,努力认识、培养、提高自身能力,以迎接下一轮的挑战。
参考文献
[1]张毅,企业资源计划ERP[M].北京:电子工业出版社,.
[2]潘永泉,企业信息管理[M].北京:中央广播电视大学出版社,.
[3]李东,管理信息系统的理论与应用[M].北京:北京大学出版社,.
[IT项目管理论文]
篇15：项目管理 论文
项目管理 论文
项目管理是管理学的一个分支学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程，分享了关于项目管理的论文给大家业阅读！
摘要:建筑工程施工项目管理方案合适，管理落实到位，对提升建筑工程质量极为有利，甚至对降低施工的成本以及加快施工进度是有利的。当前，在人们对建筑工程质量极为关注之时，建筑工程施工项目管理也使得越来越多人关注起来，开始认真仔细的研究，着手于现状问题的研究，对于当前建筑工程市场，研究如何强化与规范建筑工程施工项目管理。
关键词:建筑工程施工项目管理理念
1我国建筑工程施工项目管理的现状
我国的建筑工程施工项目管理当今处于一种粗放化管理的水平，和精细的管理模式只间有很大差异。建筑施工领域施工管理工作人员的文化水平上有较大的差异存在，由于人员素质综合水平都不相同，很难与现实的施工状况相适应，特别是针对项目的变更管理以及项目的监理之类的方面都有一定问题存在。
1．1建筑工程没有完善的管理体制
为了能跟上建筑施工项目的发展速度，保证施工的品质以及安全，国家做出了非常明确的要求规定，先后有很多法规出台，然而现实的执行过程中，建筑施工领域总是急于求成，较多的管理机制没有完善，基本没有什么约束性，项目管理的效率非常低下，特别针对项目变更方面的管理机制出现更为严重的缺失，一些建筑部门压根就没有建立，一些建筑部门建立之后也基本无效，针对执行过程当中出现的别的变更没有做到周全的考虑等等。
1．2施工团队管理当中出现的很多问题
建筑施工领域人员较为复杂，大学生以及研究生之类的高级工作人员下以及农民工之类的普通劳动人员都有，所以施工团队管理的模式以及措施对于建筑施工领域就显得极为关键，而实际对其执行的过程中，施工一方为了赶超施工的进度以及得到最大化的利益等，常常疏忽了对于施工团队的有效管理，没有健全管理机制，或者有的制度不认真执行，都有一系列的问题存在。
1．3没有完善施工的管理
施工管理属于建筑工程施工项目管理关键的环节之一。建筑工程施工项目管理的水平很大程度上都是依靠施工管理的效率来决定的。施工管理会对建筑工程的品质以及施工职员的财产生命安全有直接的影响。所提到的人员问题具体是指在施工的过程当中施工职工没有好的综合素质，不具备很高的施工技术。在施工的过程当中不能严格依据施工标准规范还有设计标准开展施工工作，极少数状况下还会有为了使得项目的造价降低又或是节约施工的时间来随意篡改施工图纸的举动，这属于在施工的过程当中必须高度关注的问题之一。
2项目管理的重要性与意义
项目管理的目标是高效率地完成建筑工程任务，项目管理遵循项目发展的规律，采用经理责任制的方式，对项目所牵涉到的工作进行科学化高效率的管理。要对项目进行有计划的规划，从开始到整个项目完成阶段，以期达到理想化效果，同时也必须要兼顾项目发展的内外部环境，优化项目的内外在结构，合理的分配资源材料，努力保障建筑的质量安全。
3建筑工程施工项目管理理念的强化与规范
对于上面建筑工程施工项目管理的现状以及出现的问题，依靠管理实践明确以下几点提高建筑工程施工项目管理水平的方法，供大家参考借鉴。
3．1健全建筑工程施工项目管理体制
对于建筑工程的管理，国家必须先健全相应的法规以及法律。只能依靠这样才可以确保在建筑工程施工项目管理的过程当中完全依据国家的相应法律办理。才能真正的去约束制约人们的行为准则。再者是要与建筑工程的实际特征结合来制定有效科学的管理体制，必须采用领先的'建筑工程施工项目管理概念来开展专业化管理工作，要使现今的建筑工程施工项目管理工作具备技术性以及专业性。项目管理范围比较广，对于一个具体的项目来说，必须要有完善的项目管理制度，还需要进行内部外部的沟通与管理。制动的制定与实施必须要与国家的相关规定相符合，具有科学性以及操作性。各个部门之间也要加强沟通，在项目管理中应该根据实际情况各个部门展开工作，处理好项目中的人员关系。在建筑工程施工整个过程当中都讲都要保证每个工作人员具有较强的专业技能。可以在入职前对工作人员进行相关的技术培训，确保他们具有较高的专业技能，保证工程质量。
3．2按时对施工职员开展技能培训工作
所有岗位在上岗之前都必须有技能培训工作，针对建筑施工领域而言，岗前的职员技能培训工作尤其重要，因建筑施工的过程主要是由人来主导决定的，图纸设计都属于没有生命的，若想要把设计变为现实建筑，人对其的作用就极为关键，若是人不能够将设计图纸的意图理解透彻，有很大可能建设的项目就会和设计间出现太大的偏差。所以，为了确保建筑施工工作顺利开展，就必须按时对施工职工进行培训，提升他们的综合素质。针对施工人员具体培训的内容，必须包含下面三个方面:法规法律的培训、安全性培训以及技能培训。技能方面的培训，能够是培训职员施工过程当中的基本理论知识，也能够是针对的对施工过程当中技术的难点要点进行培训，怎样处理现实中的施工问题等等，详细内容能够依照现实施工的状况制定。针对管理施工人员培训的关键是培训他们的管理方法以及管理体制，也能够与现实施工特征相结合定期开展培训工作，来确保施工管理当中的合理科学，使得项目能够取得最优的效果。
3．3强化建筑工程施工过程当中的质量控制
在施工的过程当中，必须要严格按照设计规范和图纸进行施工，不能随意的改变方案，发展问题要及时向上级处理汇报，及时更改方案，避免安全事故的发生，质量是否达到设计要求是对建筑施工的重要检验标准，建筑施工企业必须建立健全质量管理制度。建筑工程领域项目施工的品质依靠施工品质过程控制，控制质量对于施工的优劣质量有极为重要的作用，要保证施工的质量，上级一定要高度关注，强化质量控制，健全所有管理机制以及考核体制，重点强化变更项目的管理以及隐蔽项目的查检。针对项目变更的过程，管理人员必须严谨核审变更具体内容，并对变更可行性进行评估，针对合适的申请依照程序对其签字下发，同时处理好项目造价变更，针对不合适以及与标准不符的变更申请，不可以随意进行签字。把项目变更过程的管理切实落实在变更管理者的身上，使其的主观能动性能够充分发挥，严格对其把关，履行好职责，严禁不严谨草率的签字，这样会为项目的施工造成巨大损失，也对自身以及自身事业发展极为不利。
3．4合理的对施工资源进行配置
在密集型建筑领域之中合理的配置人力资源显得极为重要，只有确保合理的配置人力资源才可以使得建筑工程工作顺利开展。对于建筑施工的管理我们一定要强化对所有单位员工需求的具体统计，要科学合理的对施工过程进行评估，要严格依照施工的实际标准对施工人员进行配置。同时在施工的过程当中还一定要形成有效合理的流动体制。成立合理科学的流动体制极为重要。此种体制的建立可以使施工人更为灵活高效的管理，针对建筑工程施工过程之中发生的多种问题，可以及时进行处理。合理配置人力资源很大程度上由流动体制的建立来决定。施工人员合理科学的流动体制的建立在项目施工人员的自身效率提升方面有极大帮助。所以项目管理人员一定要强化建筑工程的现实特征的研究，依靠持续研究使得自己专业的素质提升，然后使得施工的管理更加高效。
4结束语
建筑工程的管理对于建筑工程的施工质量有着重要作用，一个好的项目管理水平，不但可以确保建筑工程施工的质量，还能使得施工项目成本降低，使施工的进度提升。作者着手于现实经验对建筑施工项目管理中的问题进行总结，找寻处理问题的措施，希望依靠较为简略的分析，为管理工作提供一些帮助参考。
参考文献
［1］赵得问．现今建筑工程施工项目管理当中存在的问题与方法［J］．辽宁经济，2012(3)．
［2］杨哉临．建筑工程施工工程施工项目管理措施和方法分析研究［J］．广东建材，2012(3)．
［3］林圣桦．简析建筑工程施工项目管理的若干问题与控制方法［J］．建材与装饰(上旬)，2012(2).
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1.项目管理论文
3.项目成本管理论文
4.软件项目管理论文
5.项目管理论文内容
文档为doc格式
