知道顾客的心略是销售成功必不可少的法门
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篇1：知道顾客的心略是销售成功必不可少的法门
如果你拥有一家公司，激励员工可能是一件甚为重要的事，如果你不重视，很可能公司难以生存，但是当你对激励的心略了解越多，就发现激励要有效果实在不易。
尤其是，如果每一位员工的受激励心略均不相同，要想以一套方式来应万变，实在是难得很。
如果你用可以激励自己的方式去对别人，有效的只是像你那样个性的人。就算你能说出世界上最恰到好处和面面俱到的激励演讲，若对不同的人没有不同的心略，仍不能使激励奏效。
那要怎么做才好呢？当然，你得了解每个人的心略，不过，在此之前你得先有一个清楚的观念，那就是每一个针对群体的激励心略里，得有一部份谈及个人。
讲一些分别适合视觉型的、听觉型的、触觉型的，让他们有得看的、有得听的、有得想的，同时用不同的声音和语调吸引这三类不同的人。
截至目前为止我们所说的，仅限于测知各人心略的基本方法，如果希望能有效运用，你还得更深入了解这套方法，添加更多的次感元。
例如，假设某人的购买心略是由视觉开始，到底是什么因素吸引了他的目光？是艳丽的色彩？是巨大的外型？是独特的款式？还是充满野性的设计？
如果他是从听觉开始，是磁性的声音还是铿锵的声音能吸引他？他是喜欢喧嚣声或是低吟声？只要你能知道他主要的感元，就已是了不得的起步了，若要更精确，你还得知道得更多才行。
知道顾客的心略，是销售成功必不可少的法门。有些销售人员是知道顾客心略的天生好手，当他一遇到有希望的顾客，就能立刻建立契合，找出他们下决心的心略。他可能使用这样的开场白：
“我看到你在使用别家厂牌的复印机，十分想知道你买那台机器的第一个动机是什么？是你看到机器本身或见了宣传广告，或听别人说的？是你被销售人员说动了或被产品所吸引？”
虽然这些问题问得有点怪，但是他会接着说：“我之所以好奇，是想真正地满足你的需要。”当顾客照实回答后，便是提供给这位销售人员宝贵的资料，使他知道如何用最有效的方式推荐自己的产品了。
每位顾客都有自己一套购买心略，当他走入店门时，跟其他的客人没有两样，销售人员若不留意，往往会出些漏子，不是想卖给客人没兴趣的，就是说了客人不中听的话。
要想胜任销售工作，你得测知客人以前曾经买过喜爱的东西时的心略，亦即找出让他决定购买的原因，到底他的心略包括那些成份和次感元。能测知购买心略的销售人员，就必然能满足顾客的需要，进而成为长久的顾客。
一旦这种心略测知的方式为你所知后，以往得花几天或几个星期才能学会的事，就能在极短的时间内学通。
像要避免贪食的心略是什么呢？我以前是120公斤，你知道是什么原因吗？
很简单，因为我建立了一套饮食没节制而过量的心略，导致那种状况。
我发现当时的心略是常常在并不觉得饿的时候，都有想吃点东西的念头产生。
当回顾过去，我自问，是什么原因让我想吃？是看到了什么？是听见了什么？还是想到了什么？结果我发现是因为所看见的有以致之。
例如在我驾车而看到速食连锁店的招牌时，在脑海里就浮起我最喜欢吃的东西的画面，然后在心里就说道：“噢，我饿了厂接着就会感到饥肠辘辘，于是就停下车买一份餐点来吃。
或许我根本就不饿，但是一看到那招牌，便自然勾起这种想吃的念头。不幸的是，这种招牌举目皆是。
另外如果有人问起我：“要不要去吃点儿东西？”即使我不饿，也会在心中看到自己在吃东西的样子，这时心里就说：“噢，我饿了!”接着就觉得有些饿，然后就说道：“咱们走吧!”
当然，有时候在电视里不断播送的食物广告，喊着：“你不想吃吗？你不想吃吗？”的词句时，我的脑海自然又会浮出相同的画面，然后心里说道：“噢，我饿了!”然后因而兴起的饥饿感就把我引到最近的餐馆里去。
后来，我决心透过改变心略来改变自己的行为。我的心略是每当看见跟食物有关的记号时，就在脑海里浮起自己彷佛从镜子里看见自己的痴肥和丑陋，因而说道：“我看来真是令人恶心，这餐食物不能吃。”
接着我想像着自己在做健身锻炼，看见自己逐渐强壮，因而夸奖自己道：“干得好，你看起来实在是真棒!”这种画面会让我兴起真正想去健身的欲望。我把这个过程一再地演练，先看见跟食物有关的标示，然后就看见自己的痴肥状，接着就听见心里在说话了，
我让这个画面一再地出现，就像飙换的方式，每当看见那些吃的标示或听见要不要出去吃午餮的话时，就很自然地勾出新的心略来。新心略的结果让我拥有目前健康强壮的身体和新的饮食习惯。
如果你现在也有一些不想要的结果，那是你过去在不知不觉中所养成的，请你找出当时造成的原因，立刻改正它。
再举个例子来谈。如果你能找出让人们感受到深受关怀的心略，那么你只要运用得当，便能使他(她)在内心里兴起那种感觉。
关怀的心略跟其他心略最大不同之处，便是通常它只有一个步骤，不像其他的有三四个步骤。这个步骤可能只是触摸一下、说一句话，或是特殊的一瞥，任何一种都可能让对方感到无限温暖。
这样子是不是说每个人只有一种感受关怀的方式呢？不是，相信你我都希望拥有三种，都希望透过触觉、听觉和视觉来感受关怀。然而在这三种感受里，必然有一种的感受凌驾另外两种，就是这种关怀的方式才能打开心扉，使人感受到对方的浓厚情谊。
你该如何找出让某人觉得被关爱的心略呢？我们在过去已经谈了许多，你应当早就该晓得的，若想测知别人心略的第一步，就是让他进入你想测知的情境里。别忘了，进入当时情况，是开启内心的钥匙。
现在你问对方：“你是否有过内心觉得受关爱的经验？”要能让对方真正进入当时情境里，你得接问下去：“那次经验你还记得吗？可否请你重温当时的情境？”
现在你已引他进入当时的情境，下一步就要开始测知他的心略了。
你要问道：“你在重温那时心情时，对方是不是因送你礼物或带你出去玩或用特别眼光看你，才能表达出他的关怀来？”请记下他的回答。
接下来再问道：“当时你有那种温暖感觉，是不是对方对你说了什么话呢？”请再留意他口中说的和表情显示的情形。
最后，你再问：“为了让你有受关爱的感觉，是他用什么样的触摸方式，使你为他的关爱深深感动？”
从一连串的问话和回答中，你会找出他心略中主要的成份和次感元来。例如，当你问道：“那人得用什么触摸方式，才会让你产生深受关爱的感觉？”请他示范一下，然后你就用相同的方式演练一番，若你做得不错，就会发现他在心境上变化了。
测知关爱的心略
你是否曾有过为人关爱而倍感温暖的经验？
你对当时的情景还记得吗？
请你回忆并再体验当时的心境好吗？(引他进人状况)。
视觉：为了要让你有受关爱的感觉，对方是否一定得具备下列任一种以上的表示呢？
带你出去走走？
买份礼物给你？
用特别的目光看着你？
是不是对方得用这种方式(三种方式之一以上，或由答话者另提一种可在脑海浮现的方式)，你内心才会有很受关爱的感觉呢？(注意他的表情和动作)
听觉：为了要让你有受关爱的感觉，对方是否一定得用某种方式告诉你，他关心你。(观察他的表情和动作)。
触觉：为了要让你有深受关爱的感觉，对方是否必须得用某种肢体活动来表达呢？(观察他的表情和动作)。现在可以测知次感元了。有那些不寻常的感觉？表达出来，告诉我，做给我看好吗？找出他想法上的和行动上的心略，并比较它们是否一致。
这套测知方式，我在每个星期的研讨会上都使用，鲜有失败。要想向别人表达出关爱，每个人都有不同他人的那套表情、语气，甚至于抚摸对方头发的方式，只不过大部份的人在以前很少去留意而已。如果能借助心境的了解，那么我们都能够找出一套心略来，使别人或自己都能深深地感受到关爱的温暖。
即使来参加研讨会的学员并不认识我，或者他们彼此素昧平生，但我这套关爱心略的效果丝毫不减。
我只要用适当的目光或肢体语言，他们就能打破原先的冷漠。因为他们的脑子别无选择地已经接收到受人关爱的讯号，并且从心里产生那样的感觉。
有时候少数人对这种测知会有模棱两可的说法，譬如他得别人握他的手或说些他爱听的话，这时你得让他们全神贯注在那种情境里，并找出那两种差别。
你可以问他是接触呢还是声音，能让他产生受关爱的温暖感觉？或者是声音呢还是接触，能让他有这种感觉？如果他真是进入情况，你就能成功地找出两者的差别。
别忘了，每个人都有视听触三种感元，但只有其中一种能发挥神奇功效。
篇2：开悟后才知道念佛法门是最妙的美文
持名念佛，就是执持六字洪名（南无阿弥陀佛）。佛的名号，来念佛。执持名号又分有声念佛与无声念佛。有声念佛，就是大家出声称念南无阿弥陀佛，是有这个声音。无声念佛，就是默念南无阿弥陀佛的名号。
念佛法门，在佛教里是最容易修的一个法门。这个法门三根普被，利钝兼收。三根就是上根、中根、钝根。上根就是最有智慧的人；中根就是普普通通的人；钝根就是愚痴的人（愚痴不论学历与地位，不信因果轮回即为愚痴）。这个法门也是老少兼收，利钝兼收。利，就是聪明有智慧的人；钝，就是愚痴的人。有智慧的人，修念佛的法门是很容易相应的；愚痴的人修念佛的法门也很容易相应。所以，念南无阿弥陀佛这六字洪名，是又省工，又不费钱，是最方便的法门。不但是方便，而且是方便中的方便，捷径中的捷径，就是近路中的近路，这个法门是最妙的法门了。
你不要以为念这一句南无阿弥陀佛，没什么意思。这个意思可就多了，有说不完那么多的妙处，说不完那么多的好处。在佛住世的时候，叫正法时代，就是有佛说法，有证果的阿罗汉，有大菩萨，有一切的圣人在世间，这叫正法时代。等佛入涅槃后，这叫像法时代。像法时代，修道的人比较少了，着相的人多了，修行人少了。过了像法时代就是末法时代。这正法是一千年，像法一千年，共两千年。末法是一万年。
我们现在是末法时代。什么叫末法呢？就是法到末梢上，就是佛法就要没有了；佛法没有，就是没有人信佛了，所以末法时代众生信佛的心就不坚固。在佛住世的时候，人信佛的信心非常坚固 ，甚至于你想用刀杀他阻止他，说：“你不要信佛了；你信佛，我就要用刀杀了你。”他就宁可你用刀杀了他，他也要信佛。这是正法时代，人对佛的信心就有这么坚固。
那末法时代呢，不要说杀他，你叫他信佛，他也不信；你叫他念佛呢？那很困难的。你们算一算，这世界上有多少人，在这全人类里头，能有多少人信佛？这信佛的人你天天跟他讲经说法，他也将信将疑的。你要叫他去看看电影，他即刻就去了。你叫他去听经呢，他不去，“喔！坐那两个钟头很苦的，听得也没什么味道，没有看电影那样好看。”所以这是叫末法时代。即使信了两天半，到三天他就向后转了。末法时代的众生就是这样下劣。
那么末法时期，佛法也会灭的，会没有了。《楞严经》最先没有了。所以我们学佛法的人，都应该先读《楞严经》。有人懂《楞严经》，佛法就不会灭；有人会念楞严咒，这个世界所有的魔王、天魔外道，就不敢来兴风作浪。所以，楞严咒是帮助世人的最妙的一个咒；《楞严经》是护持正法的一部最好的经。《楞严经》先灭了，到最后灭的是《佛说阿弥陀经》，最后世界上就剩“南无阿弥陀佛”这六字洪名，在世界上再存在一百年。在这一百年，“南无阿弥陀佛”六字洪名度无量众生。等到一百年之后，六字洪名又减去“南无”两个字，就剩“阿弥陀佛”、“阿弥陀佛”、“阿弥陀佛”了，就剩四个字。又过一百年，连这四字佛号也没有了。那时候世界的人最苦了，一点福报也没有了，所吃的东西就和现在的马粪一样，没有营养了，吃的东西一点营养都没有了，你天然的也没有营养了。无论是什么吃的东西，比现在那个马粪都难吃的。
为什么那样子呢？就因为人没有福报了。因为在佛住世的时候，喝的这个水，都比现在喝的这个牛奶，都有营养。为什么现在的水没有那么有营养呢？就因为人没有那样大的福报了。
那时候人就像狗那么高，没有现在这么高了。等到那时苦到极点了，那么又该增劫了。现在是减劫。
什么叫减劫？减劫就是每一百年，人的寿命减去一岁，高度减去一寸，等减到人寿十岁，身上的高度就像现在狗那么高。那时候人一生出来就有淫欲心，人一生出来就会杀人，就那么坏的。但是到那个时候又该增了，也是一百年增加一岁，高度增加一寸。那么增到八万四千岁，那真是long life（长命）了。然后再减，减到八万岁那时候，当来下生弥勒尊佛出世了。
那么现在打佛七，念南无阿弥陀佛这个法门，不是容易遇着的'。所谓“无上甚深微妙法 ”，你看这念佛是很容易的；但是能遇着这念佛的法门，是很不容易的。你们各位想一想，就拿这美国来讲，能有多少人明白这念佛法门？都是说，佛教徒，想要信佛；信佛有的是参禅的，有的是学密宗的，以为这密宗真是不得了的，学密去了。真正明白念佛法门的是很少的，所以现在我们这儿，是在美国从来没有的法会。
修行是要天天修行；不是今天修行，明天不修行。守规矩也是一样的，天天要守规矩；你要是不守规矩，你这就是不合乎佛法的戒律的。这一点每一个人无论到什么地方都要注意的，不要马马虎虎的。
这个念佛的法门，老年人也可以念佛；青年人也可以念佛；壮年人也可以念佛：无论任何人，都可以念佛。有病的人可以念佛；健康的人更应该念佛。
为什么呢？有病的人，你病苦这么重，因为有业障，应该要念佛来消业障；没有病的人，趁着你身体健康，正好用念佛来回向身体永远的健康。那么老年人呢？这个路快要走完了，你应该走一条好路，应该念佛。
青年人，正年轻，前途有无量的光明，你应该念南无阿弥陀佛，你的前途也有无量的光明。所以这个念佛法门无论任何人，都应该念佛的。
这个念佛，行住坐卧都可以念佛。你行也可以念佛；住也可以念佛；坐也可以念佛；卧也可以念佛。但是，卧着念佛，不要出声念，要在心里头念；你要出声念就不恭敬了。因为你躺着念佛这是不恭敬的。这一点各位要知道。
最忙的人可以念佛，最闲的人也可以念佛。
你不要把念佛的法门看得简单，十方诸佛都是从念佛法门而产生的。现在就是观音菩萨、大势至菩萨、文殊师利菩萨、普贤菩萨，他们时时刻刻都在念佛呢！
在以前有一位永明延寿禅师。这一位禅师他先是参禅的，以后就开悟了；开悟了之后，他才知道这念佛法门是最妙的，所以他就念佛，念南无阿弥陀佛。
他念一声南无阿弥陀佛，就有一道光在他口里现出来；在这光里头就有一尊阿弥陀佛化出来。
所以说：一念弥陀，一念佛；念念弥陀，念念佛。
这个念佛法门，它的妙处说不能尽，所以释迦牟尼佛才不问自说，说这个念佛法门。
佛在经上说：“末法众生，一亿人修行，罕一得道，唯以念佛得度。”
但是你要是能念佛，那就能得度，就能了生死，脱轮回。所以这个念佛法门是最妙的一个法门，你不要当面错过，交臂失之。你不要到了宝山空着两手而去！
南无阿弥陀佛！南无妙法莲花经！南无观世音菩萨！
篇3：诚信是销售成功的秘诀
(1)产品诚信。从产品的广义角度看，产品包括有形的实体和无形的服务，产品的质量是企业的生命，因此要求产品的性能、寿命、安全等指数都符合国家技术标准或行业标准。产品质量诚信是企业合法参与市场竞争、树立企业和产品形象的基本要求。国内一些先进企业已经通过了ISO9000、ISO14000及 SA8000的质量认证，有的甚至拿到了美国、德国、加拿大等国的认证，这些认证有效地保证了产品的合格性。
(2)价格诚信。价格是企业赢得市场的有效武器，也是一把双刃剑，运用得好，可以促进企业的发展，运用得不好，使企业迅速陷入困境。在市场竞争激烈的，不少企业利用各种虚假的优惠价、折扣价、处理价、甩卖价、出口转内销价欺骗消费者。但欺得了一时，欺不了一世。因此，企业在定价及报价中应遵循诚信原则，避免利用价格欺骗消费者。企业产品定价应公开、公平，实行透明化原则，一是一，二是二。
(3)分销诚信。产品在流转过程中，生产企业要与流通企业(经销商)建立长期良好的伙伴合作关系，这种关系的建立需要诚信来维持。只有讲诚信的企业才能赢得更多的支持者(渠道成员)，才能把产品分销到全国各地，再到用户手中。然而，很多企业在分销中以自我为中心，只考虑自己利润最大化，损害渠道成员的利益，如延迟交货、撕毁供货合同等。因此，在分销中，双方或多方应追求渠道中的利润均衡，否则，就不可能达到双赢的目的。如娃哈哈在营销中总是将经销商的利益摆在非常重要的地位，每行动一步前都要考虑经销商的利润空间。在销售区域的选择上，要避免窜货现象发生，与他们形成利益共同体。
(4)促销诚信。促销是企业树立企业形象，扩大知名度的有效途径。但在实际促销中，许多企业采用了虚假的促销方式，如制作虚假广告，以欺骗手段诱导消费者购买;以回扣的方式贿赂消费者，贬低竞争对手的产品甚至侮辱对方的人格，混淆商品和服务的来源等。因此，企业在促销过程中应尽量避免使用极端的手法，采取实事求是的态度，运用好促销组合策略。
(5)服务诚信。当今已经进入到一个服务致胜的时代(由于产品同质化现象越来越严重)，服务已成为一个重要的策略。如海尔的“五星级服务”，小天鹅的“阳光工程”等，赢得了消费者的青睐，获得了市场。服务一般包括售前、售中、售后服务，在其中应该加强诚信，尤其是售后服务中的诚信，如维修、保养、上门安装等。
篇4：诚信是销售成功的秘诀
诚信作为一种基本的道德要求，从古至今像一棵常青树一样存活在人间。孔子曾说，“人无忠信，不可立于世”，又说“人而无信，不知其可也”，他把“言必信，行必果”，“敬事而信” 作为规范弟子言行的基本要求，把诚信看作做人立世的基点。孟子则把追求诚信看作和做人的。所谓“诚者，天之道也。思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也;不诚未有能动者也”即是其证。员工是企业的主人，因此企业要使全体员工明白，诚信是做人之本，也是企业的立业之基，人不讲信誉就无法在社会上立足，企业不讲诚信就不可能发展。
员工诚信是指企业的员工，包括企业的高层，都要按照诚信的要求做事，参与到企业的诚信建设中来。企业领导和全体员工都要不断，牢固树立诚信的思想，并把诚信思想化为具体的行为：一是要提供诚信产品和服务，对企业不符合诚信的行为进行坚决的抵制，并积极进行上报，不生产、销售劣质产品，不污染环境，不提供虚假证明等。二是对于本企业的产品、服务等都要亲自购买、亲自使用，特别是企业的管理层，要先将自己塑造成企业的忠诚客户。如联想集团的柳传志总是喜欢运用自己的联想品牌电脑。企业员工购买产品是企业员工与企业产品的高度融合，能够发挥知名度、美誉度、信誉度的互促作用。这种效果比请明星、影星作广告的效果还要好。顾客往往担心自己的意见和要求难以反映到企业高层，而企业员工本身就是企业的顾客，能够更容易地站在顾客的角度思考，保证产品不断改进，服务得到不断地提高。
诚信是销售成功的秘诀3.加强营销道德建设，构建营销诚信文化
美国学家戴维·兰得斯在《国家的穷与富》一书中指出：“如果经济发展给了我们什么启示的话，那就是文化乃举足轻重的因素。”无数企业兴衰成败的事实证明，不讲诚信的企业注定是短命的，而那些能够始终保持活力的“长寿”型企业，必然有着卓越的诚信企业文化。
诚实守信是传统文化的重要之一，要求人们诚善于心，言行一致。孔子曾指出“与朋友交，言则有信”、“信则人任焉”。在当代中国背景下，诚信是一种特别稀缺的资源，能够提升企业的竞争力，树立良好的企业形象，有效地吸引顾客。因此，企业在营销过程中，应该加强职业操守的修炼，忠于职守，诚信待人，诚信服务，建立一种诚信理念，构建企业营销诚信文化。然而诚信文化建设是一个系统工程，不是一朝一夕就能建成的，需要假以时日，长年累月地坚持下去，以人为本，视诚信重于泰山，对人民负责，对国家负责。在营销诚信文化建设中，要特别重视企业一把手的诚信及诚信意识的培养，树立诚信经营的观念。
销售成功的秘诀是诚信的故事：
一群印第安人围住一家新开的店铺，只看不买。然后印第安酋长来了，他挑了4样东西，跟老板说，明天拿4块貂皮来付账。
第二天，酋长却拿来了5块貂皮给老板，而且第5块是特别珍贵稀有的那种。那个老板却说：“你只欠我4块貂皮，我只收下我应得的。”在推让了半天后，酋长满意的笑了。
随后他走出店铺对外边的印第安人说：“来吧!跟他做买卖吧!他不会欺骗我们印第安人!”
当天，那个老板店铺里就堆满了貂皮，抽屉里也塞满了现金。
再后来，这个老板成了远近文明的商人，成了当时少有的百万富翁。
这个故事告诉我们：想成为一个富人，想把自己的事业搞大搞强，首先得有良好的信誉。如果一个人说话不算数，是不会受到别人的信赖和欢迎的。一个商家做出了承诺而不兑现，是不会变的富有的。说到就一定要做到，诚信经营，这不仅是经商之道，也是做人之道。
东航公司是一个民营企业。在创业之初，没有可以利用的雄厚的资金和先进的技术，靠的就是创业者的拼搏和诚信经营。我们注重规划，更看重实践;我们憧憬未来，更珍惜现在;我们追求效益，更讲求诚信。
我们对求职者讲诚信。每年我们都会参加各大高校和人才交流中心举办的招聘会，为公司招聘优秀人才和积蓄储备力量。在招聘会上我们实事求是的介绍公司情况、公布将来的薪资福利。因为我们多年来的诚信传统，也因为我们对公司的自信心，我们相信有眼光的人才最终将做出明智选择。正是因为我们坚持这么做了，所以我们招揽了大批的有为之士，并成功的留住了他们，这为公司长远的发展奠定了坚实的人才基础。
首先，作为民营企业，我们深知要将诚信落到实处，就要在组织内部培养诚信的企业文化。用诚信的企业文化激励员工，培养忠诚，发挥文化的自我创新能力。
其次，建立客户诚信。这是民营企业诚信建设的重中之重。民营企业的发展无不依赖客户的支持与信任。在与客户交往过程中，始终树立诚信观念，把为客户提供最好的产品，最优的服务，最合适的价格，最满意的表现视为第一要务。
然后，与其他企业建立诚信联盟。企业的发展壮大,不仅需要自身的努力,更要在经济全球化的大背景下,建立企业间的合作关系,以诚信实现联盟。
再者，充分利用政府的扶持政策。作为民营企业，自身的努力是内因，也是建立诚信体系的关键，但是为了更好更快地建立诚信体系并形成可持续发展，我们还积极与政府沟通，充分利用政府提供的积极有力环境。
一个没有诚信的企业，就好比墙上的芦苇，终究站不住脚跟。而一个有着良好信誉的企业，不论在什么环境下，因为有“重信守约”的好名声，自然受到别人的信赖，财富也就滚滚而来!
篇5：怎样才能创业成功：知道什么是最重要的
机器人三定律
Marcus Tallhamn 是瑞典的一个企业家，他现在是Otelic.com的CEO, 这家公司可以帮助你在工作中创造快乐并与他人分享，之前他曾和另外两个能力很强的人创立了一个公司Hug Energy Inc， 但是不久公司就关闭了，为什么呢？他认为一个拥有良好的价值系统并且知道什么是最重要的对于创建公司是非常重要的。
本文Marcus Tallhamn 与我们分享了一些关于创业方面的经验。
Tallhamn和他的团队是能力很强并且很有激情的，为什么他们在开办Hug Energy Inc后会失败呢？
他认为一个公司的价值系统在对于公司的发展非常重要。
Tallhamn认为可以将价值系统看作是一个透镜，通过这个透镜你可以看清这个世界：什么是“好的”，什么是“坏的”， 而如果缺乏这个透镜，你的头脑就会比较混乱。
两个比较著名的价值系统：
（1）机器人三定律
第一法则:机器人不得伤害人类，或袖手旁观坐视人类受到伤害；
第二法则:除非违背第一法则，机器人必须服从人类的命令；
第三法则:在不违背第一及第二法则下，机器人必须保护自己
（2）十戒
第一诫：生命无常
第二诫：进退维谷
第三诫：黑夜漫游
第四诫：父女迷情
第五诫：勿杀人
第六诫：勿行邪淫
第七诫：勿偷盗
第八诫：勿妄证
第九诫：勿愿他人妻
第十诫：勿贪他人财物
Tallhamn认为，为公司制定一个价值系统是很容易的，但是真正的去做它却是另一回事，
管理资料
如果一个公司有一个好的价值系统，那么它会使公司运转的更加顺利,，吸引更多对公司有利的人，并且拒绝那些对公司来说有害的人。
对于许多运转良好的公司的价值系统，通过他们的创立者的视角，我们会看到该价值系统所折射出的世界是非常的吸引人的：
不做恶
– Paul Buchheit and Amit Patel, Google
我一直信奉的一点是：简单与专注
– Steve Jobs, Apple
我的工作就是去释放人们心中的压抑
– Tony Hsieh, Zappos
只有有激情的偏执狂才能生存
- Andy Grove, Intel
从上面的这些人及其背后的成功公司我们可以看到价值系统的魔力是非常大的。相反， 如果一个公司缺少或缺乏一致的价值系统，那么公司的运作会举步维艰，不论公司的工程师、销售人员或市场人员能力多么强，因为他们在什么是好坏、什么是对错上是无法达成一致的。
Marcus Aurelius 曾说过，对于那些你非常希望能支持你的人的特点和他们的指导原则的本质一定要清楚。所以Tallhamn认为他在创业中得到的一个很大的教训是：知道什么是最重要的
（1） 一定要确认你自己确实理解自己的价值。 能做到这一点的人不多。要做到这一点必须发自内心的问自己那些真的很难的问题，并且必须做的诚实。
（2）必须确认你理解那些你的合伙人和早期员工非常坚持的价值，并且将这些价值展现给其他人。如果对于这些价值有人无法接受，那么他只能选择离开，并且是马上离开！
（3）确认你理解那些你的合伙人认为重要的但是可以协商的价值。对于这种情况，必须明白在这些价值上的不一致在实际中会产生什么样的问题，并且对于这样的问题你有什么样的解决方案。
最后，Tallhamn提到在他建立otelic.com的时候他就非常的注意公司的价值系统，也希望其他人在找工作或招聘员工或开公司的时候也能更多的去注意价值系统。
篇6：真正的成功是同理心的成功
每年到了炎炎夏日的时候，我的内心总是充满热情，期待与大家见面。这一刻，你们肯定松了一口气，那些苦苦温习的漫漫长夜，已过去了。
红日的光华，照亮前路，你们就如年轻的凤凰，有劲的翅膀已准备好高飞，应战人生。
我和校董们，很高兴能与你们分享这快乐时刻，昨天晚上有一位同学跟我说，以你们的语言，要表达衷心的祝福，就是：“同学们，你们太牛了!”
感恩，蕴含特强的感染力，是一股悦己达人的正能量。“推己及人”的态度，是一股为自己灵魂充电、成就他人、造就成功的超能量。
一念的同理心，有无可量度的威力，我认为它是世界上最值得投资的“储备货币”，它的规模，它的流通，它的价值，在人心之中是实在、全面和绝对的。(同理心(Empathy)，又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式。)
年轻的同学们，你可能觉得这是老生常谈，知易行难。其实，你不在乎它，才是一个关键失误。真正的成功是同理心的成功！
今天，世人要求成功者交出的成绩表，不但要对经济有所掌握，还要对环境保护有所承担，对人类生活有所贡献，“三重底线”的概念已是最基本要求，如果你想成为明天的领袖，世人对你的节气和能力要求，基准将更高。具有同理心的储备，才知道自己是一个“求存者”，还是一个“求成者”。
在“求存者”的眼里，一切都是“谜”，但“求成者”却不同，即使置身于熙熙攘攘的世态中，依然懂得解码的方法。
求成者的内心有所追求，对自己的定位明确，他们愿意为改善今天，不断寻找最佳方案;他们精明，但没有一大堆主观的标签;他们负责任的心态，为了贡献明天，拒绝接受不认真、僵化，把一切弄复杂的做事方法。
“求成者”有纵横合一的真功夫，他们的思维系统，是非线性的，不怕拥抱新知识，新领域，看不见的联系，是他们创新的乐园。使命感令他们知谦卑，而不妄自菲薄;潇洒勤奋工作，爱思考探索，乐在其中。
最重要的是，“求成者”以“仁能善断”、“仁能善择”去定义自己的一生，我们要把这种态度元素， 像编写智能系统内核一样，内置在人生当中，不断升级、不断优化，令涌现的机遇、洞见的升华、做人处世节奏的掌握，汇合运行自如，有效作出最好的判断、最好的选择，打造自己的运气，建立充满光芒的人生。
大家都知道汕头大学和以色列理工学院合办一所新大学，今天我借用犹太长老一个古老的命题：“我不为己，谁人为我，但我只为己，那我又是谁?”只有求成者对这个问题，有真正的答案。
各位亲爱的同学，我相信你们，一定会选择做一个“求成者”，我对你们充满信心，我知道你们愿意在责任的路上，活出成功、丰盛、快乐和充满尊严的人生。
篇7：你知道80后创业者最成功的是哪些人吗
10月28日，胡润研究院发布《胡润80后白手起家富豪榜》(Hurun Under 40s China Rich List 2019)，这是胡润研究院连续第四次发布此榜单，财富计算的截止日期为8月15日。
其中，拼多多创始人黄铮、字节跳动创始人张一鸣和大疆科技创始人汪滔位居榜单前三，财富规模分别达到1350亿元、950亿元和470亿元。过去1年里，该榜单的前五名未发生座次变化，第四名为好未来创始人张邦鑫，第五名是滴滴出行创始人程维。
值得关注的是黄峥 39岁的他过去一年财富每天涨一个亿，涨了400亿，以1350亿蝉联80后白手起家首富，成为首位进入胡润百富榜前十名的白手起家80后。
黄峥创业四年，是史上最快达到千亿财富的企业家。截至10月25日，拼多多市值已超过3000亿元，已超京东、百度、恒大和碧桂园。黄峥本科毕业于浙江大学，硕士毕业于美国威斯康星大学麦迪逊分校计算机专业，随后加入谷歌。
作为段永平的忘年交，时年26岁的黄峥被段永平带入巴菲特晚宴，而介绍黄峥给段永平认识的，就是丁磊。
胡润百富董事长兼首席调研员胡润表示：“黄峥创造了一个世界第一，创业仅4年就达到上千亿财富，这在世界范围都绝无仅有。最近一周，他的财富又涨了10%。”黄峥持有拼多多超过40%股权。
张一鸣 今日头条和抖音创始人36岁的张一鸣财富增长300亿，以950亿卫冕第二。
创立于的字节跳动在新一轮融资后估值超过5000亿元，成为全球估值第二高的独角兽企业，第一名是蚂蚁金服(根据《2019胡润全球独角兽榜》)。今年张一鸣低调收购互动百科，将触角伸入搜索引擎领域，进一步蚕食百度市场。
汪 滔 大疆创新科技创始人汪滔财富增长4%至470亿。张邦鑫 学而思创始人张邦鑫财富增长22%至440亿，分别排名第三和第四，两位都39岁。
从学生时代创立奥数网，到发展壮大的学而思，至如今集团化的好未来，好未来的张邦鑫今年财富已增长至440亿。今年初张邦鑫表示减轻学生过重的学业负担，不仅是公办学校的责任，也是民办教育机构的责任。去年底，好未来收购以色列游戏化编程教育公司CodeMonkey，加码互联网教育。好未来还有两位80后上榜：刘亚超财富65亿元，白云峰财富20亿元。
胡润研究院统计显示54位80后创业者财富超过20亿，比去年多4位，平均财富首次突破100亿，达到111亿。
平均年龄36岁，比去年大1岁。平均创业8年。
榜单中仅有一位女性，她是来自文化传媒行业的汉鼎宇佑吴艳。
软件服务、区块链和传媒娱乐成为80后成功创业者的主要财富来源，这三大行业占整张榜单四成多;在线游戏减少最多，比去年少了一半。时下公众关注度极高的区块链概念，亦在该榜单中有所体现。
据胡润研究院分类统计，榜单上共有8人来自区块链相关行业。
85后上榜创业者共12位，来自区块链行业的最多，有3人。
比特大陆33岁的吴忌寒以170亿财富卫冕85后白手起家首富，其次是从事教育装备行业的心里程33岁的彭国远，比特币交易平台OKCoin 34岁的徐明星和做汽车零部件的世纪华通34岁的邵恒。
2位90后创业者上榜：比特大陆27岁的葛越晟以35亿财富卫冕90后首富，还有一位是用户运营服务平台兑吧28岁的陈晓亮，财富22亿。
刚刚成为全球独角兽之都的北京也是80后创业者居住地的绝对首选，其次是上海，再次是杭州、广州和深圳，这五大城市占全国九成。
北京80后白手起家富豪有22人，比去年多2人;上海有10人，比去年多2人;杭州有6人，比去年多1人;广州有6人，和去年一样;深圳有5人，和去年一样;东莞、绍兴和今年新上榜的武汉、成都、珠海分别有1人。
胡润表示：“80后成功创业者非常集中，只有10%不在北上杭广深这五大城市。中国其他的城市应该感到有一些压力。”高达四成的80后成功创业者来自中国前十名大学，是胡润百富榜总榜的4倍。
北京大学和清华大学诞生了最多的80后成功创业者，分别以6位并列第一，浙江大学以5位位居第三。其中北大的6位分别是好未来的张邦鑫、刘亚超和白云峰、比特大陆吴忌寒、多弗胡兴荣和玖富数科任一帆;清华的6位是快手科技宿华、美团点评穆荣均、火币李林、小鹏汽车夏珩、旷视科技印奇和中清龙图杨圣辉;浙大的5位包括拼多多黄峥、光启刘若鹏和汇量科技段威等。
从事激光加工的柏楚电子4位上海交大同学唐晔、代田田、卢琳和万章共同上榜。83%拥有高等学历，比去年上升5个百分点。8位有海外留学背景，主要是研究生。17%出自“社大”(社会大学)，远低于胡润百富榜总榜(45%)。
胡润表示：“胡润百富一直以来致力于通过有质量的榜单与洞察弘扬企业家精神，鼓励年轻人创业，这个80后榜单上是最接近年轻人的成功创业者，而且他们已经是世界级的。”
篇8：励志文-心是成功的保证
励志文-心是成功的保证
一个人的成功不仅需要个人的才干，而且还需要自信。自信往往能让人走上成功之路！
自信，是个人对自己所做各种准备的感性评估。
自信是人对自身力量的一种确信，深信自己一定能做成某件事，实现所追求的目标。
虽然自信对于做事并不重要，但取得他人的信任却对合作相当的重要！所以一些销售人员常常会装作很自信，从而取得他人的信任，但是这样往往是不道德和没必要的，毕竟您正在欺骗别人，并且当您对自己产品有了良好的信念，你就自然会表现出坚定和有魄力；所以，最好的办法就是：尽量的了解您的产品的各种优良性质，从而坚定您对产品的一种信念，并将这些信息提供给您的客户！
有很多思路敏锐、天资高的人，却没有办法来发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在各种场合中沉默寡言的人都认为：我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。
这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺乏信心的毒素了，他会越来越丧失自信。从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，因为这才是信心的“维他命”。
自信是对自己充分肯定时的心理态度，是战胜困难取得成功的积极力量。而自立是在对自信作出力所能及的不依靠他人劳动或帮助的能力。无论自信与自立产生何种关系，发挥何种作用，重要的一条在人生的发展中，是人们赖以生存的个性品质和自身价值，得以实现的至关因素。人总是在自立的基础上建立自信，从竞争的环境中寻找获胜的机会。可见，没有自立作充实基础的自信是盲目的`自信，现实中的生活、工作，乃至事业的成就和成功也是茫然的。对于学生来说，他们现在在校学习，还是将来走向社会或参加工作，自信与自立的观念，都将伴随在一生发展的事业和生活中，对他们的前程和幸福将起着极其重要的作用。
居里夫人曾经对友人说：我们应该有恒心，尤其要有自信心！我们必须相信我们的天赋是用来做某种事情的，无论代价多大，这种事情必须做到。
最后她终于获得了成功。
自信心是相信自己有能力实现目标的心理倾向，是推动人们进行活动的一种强大动力，也是人们完成活动的有力保证，它是一种健康的心理状态。
有自信心的人能够正确地实事求是地估价自己的知识、能力，能虚心接受他人的正确意见，对自己所从事的事业充满信心。
自信是成功的第一秘诀。这句话是爱默生说的。
对于凌驾于命运之上的人来说，信心是命运的主宰。而这句话却是海伦·凯勒说的。
由此可见每个人对自己的愿望和梦想，都是要付出代价的。这代价是需要坚定的自信和牢固的信心。
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