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沟通理念范文

2023-01-02 08:30:56 收藏本文下载本文

“亖文鱼”通过精心收集，向本站投稿了19篇沟通理念范文，以下是小编整理后的沟通理念范文，欢迎阅读分享，希望对大家有帮助。

沟通理念范文

篇1：保险理念沟通

保险理念沟通：思考

一张保单的签订，是客户先认同保险观念还是先认同产品?

结论：寿险销售面谈90%的时间应该用于和客户进行保险观念的沟通，只要客户认同了保险的意义和功用，讲产品只需要10%的时间。

保险理念沟通：明确沟通的是什么

保险的意义与功用，讲保险到底有什么用，能解决什么问题，然后消除人们对保险的误区。

那么我们说，保险到底能解决什么问题?人身保险解决人生三大问题：

1、第一个问题是一个人死得太早的问题——意外;

2、第二个问题是一个人活得太长的问题——养老;

3、第三个问题是一个人生不如死的问题——疾病。

保险理念沟通：如何进行沟通

我们和客户进行沟通的时候，能直接说，保险能解决人生三大问题，是什么什么，能吗?不能，那我们如何和客户进行沟通：聊天。聊什么?谈论他感兴趣的东西，他最担心的和引以为豪的是什么。担心的事情，怎样去规避不使它发生，引以为豪的未来有没有出现风险的机会?一旦出现了怎么办?也就是帮助他了解他存在的风险，假设发生了，那么解决的最好办法是什么?那就是保险。

篇2：企业文化理念标语：沟通从心开始

寻求创新。

每天进一步，踏上成功路。

态度决定一切，细节决定成败

质量创郊率，效率出效益。

杜绝不良思想，发扬优质精神

永远战战兢兢，永远如履薄冰。

培育礼仪员工，创造团队精神

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任

只有一种失败，那就是半途而废。

转变观念转变作风，让企业文化生生不息

追求客户满意，是你我的责任

会而不议议而不决决而不行这样的会议是属最浪费的行动

提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。

专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。

海纳百川，厚积薄发。

找方法才能成功，找借口只有失败

没有，只有更好

坚持诚信，注重业绩，渴望变革。

没有，只有更好。

市场是企业的方向，质量是企业的生命。

以人为本，心德为先

坚持诚信，注重业绩，渴望变革

自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。

海纳百川，厚积薄发

要有好的灌溉，才有好的成果

不是不可能，只是暂时还没有找到方法。

没有执着力，就没有竞争力

没有只是更好。

坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。

小企业做事，大企业做人

资源是会枯竭的，文化是生生不息的

自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持

没有人会拒绝你的微笑。

篇3：企业文化理念标语：沟通从心开始

没有执着力，就没有竞争力。

成功不是因为快，而是因为有步骤。

强化竞争意识，营造团队精神

企业要兴旺，质量是保证。

有理想，用理想去执行一切任务的信念。

管理的第一个功课，就是先管好自己。

博：努力拼搏，纳：纳八方资源，特：成为有特色的IC代理商

宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背

每天进一步，踏上成功路

杜绝不良思想，发扬优质精神。

客户至上。

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

博：努力拼搏，纳：纳八方资源，特：成为有特色的IC代理商。

追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。

不学习的人，实际上是在先择落后

只有不完美的产品，没有挑剔的客户

强化竞争意识，营造团队精神。

心有多大，舞台就有多大

以最小的支出，获取的收益，是我们不懈的追求。

决心决定成功。要成功，必须有强烈的成功*，就像你有强烈的求生*一样。

只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

大事讲原则，小事讲风格

成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解。

行动是成功的开始，等待是失败的源头

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进

有一分耕耘，就有一分收获

停下休息的时候，别忘了他人还在前行。

品质一马当先，业绩遥遥。

行动不一定每一次都成功，但坐而不行，绝无任何成功可言。

您的自觉贡献，才有公司的辉煌

为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象

篇4：企业文化理念标语：沟通从心开始

精益求精，铸造品质的典范。

塑造人的品质，建立管理根基。

为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。

严师出高徒，精工出细活。

会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。

大事讲原则，小事讲风格。

尊重员工个人的信念。

以人为本。

成功是因为态度，失败也是因为态度。

不要小看自己，人有无限可能

小企业做事，大企业做人。

心若改变，则态度改变；态度改变，则习惯改变；习惯改变，则人生改变。

找方法才能成功，找借口只有失败。

科技是第一生产力，人才是第一资源

管理的第一个功课，就是先管好自己

多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执

行动是成功的开始，等待是失败的源头。

培育礼仪员工，创造团队精神。

清清楚楚算帐，明明白白做人。

我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为，行为决定结果。

永远战战兢兢，永远如履薄冰

多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

追求客户满意，是你我的责任。

多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。

塑造人的品质，建立管理根基

人与人之间的差别，一开始仅在于思维方式的不同。

该说说到，说到做到，做到有效。

创、夺优质，全厂员工齐努力。

团结一条心，石头变成金

因为有我，所以回更好

沟通从心开始

篇5：理念

理念

积极培育青少年的生命情感

生命情感是个体对自我生命的体认、肯定、接纳和珍爱，是对生命意义的自觉、欣悦、沉浸，以及对他人生命乃至整个生命世界的同情、关怀与钟爱。积极的情感引人振奋、达观、昂扬向上、富于爱心，成为人生的动力和光明之源。幸福的人生离不开美满丰盈的生命情感。消极的生命情感则意味着对生命的否定，对生命意义的无望，对他人生命情感的漠视，以及由此而生的生命状态的沉沦或出现生命的焦虑。生命情感关涉人在世间的一切“作为”，是建构人生的基础。大量实践证明，缺乏生命情感的人，就会成为仅仅是某种职业和知识标记的人，缺乏生命情感的社会也会把职业作为衡量人的准绳，不问个体生命的爱好、兴趣、性格、志向等等，而把生命作为一个碎片来认识，把人当作手段和有用的工具。因而，生命情感的培育是一个重要的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）问题，以育人为根本大任的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）理应承担起生命情感培育的重任，绝不能放弃对个体生命情感的关怀。（赵云红／《中国教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）学刊》）

教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）应培养学生乐观的生活态度

教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）应培养学生乐观的生活态度?只有这样的人生态度，才会努力寻找生活中美好的一面，而不只看到生活中阴暗的一面。如果对人生抱一悲观的态度，那么世界在他眼中将是一团漆黑，一无是处。对人生持乐观态度的人会从平凡的.日常生活中发现快乐和幸福。而对人生持悲观态度的人则相反，他生在福中不知福。“如若从门缝的一束阳光、路边的一朵小花、小草上的一滴露珠珠上找不到美好的感觉；如若从陌生人之间的一声问候、晚风中的一次散步、郊外的一次野餐中感觉不到幸福，那么一生中就很少能找到幸福。”在这个世界上，幸福确实都蕴藏在平常的事物之中，有些人之所以感觉不到生活的幸福，也许就是因为他们缺少一种超越的、乐观的精神品格。有鉴于此，我们的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）应当着力培养学生乐观向上的生活态度。（何齐宗／《教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）参考》）

惩罚的最少性原则

这是指惩罚所使用的频率要尽量少。惩罚不能走向严厉的极端，要为惩罚建立一个多种强度等级的次序，每次惩罚都要取下限，而非上限。这是因为惩罚具有强大的威慑力，然而，它一经被运用，就会丧失部分的威慑力。惩罚的感慑力将随着惩罚的频繁使用而逐渐减弱。而惩罚只有构成一种威慑而存在时，才会保持它的全部力量。因此，惩罚要越少用越好。现实中，一些经常受罚的学生对惩罚变得近乎麻木，他们对教师的惩罚之所以无动于哀，就是因为惩罚在他们的身上使用得太频繁了，惩罚所具有的威慑力在这些学生身上已经荡然无存。（刘德林／《中小学管理》）

坚持先学后教

在教学中，我们坚待“先学后教”的原则。每节课都要从学生的自主学习开始：让学生自己想办法去认记生字，去朗读课文，去感悟语言文字……最大限度地让学生阅读体验。教师只需点学生的难处，拨学生的疑处。

在课堂上，教师可以经常这样提醒学生?“你可以自己思考，可以与同学商量，还可以和老师一起来解决问题”?引导学生选择自己的阅读方式。

教师在此过程中要特别注重挖掘学生的潜力，用心

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篇6：沟通

在家中，我们与父母之间最容易产生矛盾和冲突，引起冲突和矛盾的原因多种多样，或许是误解，或许是我们的人生经历、生活经验和社会地位与父母的差距，也可能是因为我们正处于逆反心理时期。对此，最积极、最有效的方法是从现实中架起沟通的桥梁。

某年某月的某一日，当我正坐在电脑桌前，尽情、忘我的玩游戏时，一只“不怀好意”的手向我伸来。猛然，我的耳朵被妈妈撕扯的好远，我感到了刺心的痛，捂着可怜的左耳，向妈妈求饶，可我这样似乎是火上浇油，妈妈越拽越用力，我干脆就放弃了挣扎。妈妈把我拽到了一片狼藉前，才”仁慈“的松开了手，我顿时大吃一惊，我的眼前，乱的像鸡窝，桌子上、地上，到处都蹭满了粘稠的稀泥，我为此感到惋惜，我刚打扫好的，怎么一会就成这样了那！我满脸疑问的看向妈妈，却不想遭到了一顿批：“你看看，让你扫个地，拖个地就那么难，看这都成啥样了，到处都是泥，看那沙发上，粘得到处都是，我真算是白养活你了，让你打扫个卫生你就给我弄成这？！要你还有啥用！长这么大了都不知道帮我干点活，整天就知道坐那电脑前头玩玩玩，你那眼还要不要了！……”我听着听着，不禁热泪盈眶，委屈感一袭而来，鼻头也酸到不能呼吸，只有张开嘴来吸气。最后，实在听不下去妈妈的唾骂，我只有甩门而出。走在路上，熟人都问我怎么了，我只是默默无闻的走开，一边走一边想，我不知道怎么跟妈妈说，该怎么解释才能解释清楚，我在妈妈心中就那么底下、那么没用吗？我也许该和妈妈谈谈，我不能就这样让妈妈误会，我真的是已经做好了才去玩的。我转身回了家。妈妈看见我回来很是诧异，我向妈妈解释，结果的形成，是因为弟弟的贪玩，但是，我也有错，打扫完后，应该保持好的，还不应该对妈妈那么无礼，我也不应该玩太久的游戏，太伤眼，妈妈也是担心我才那样说的。而且，有那位父母不爱儿女的那。我和妈妈通过沟通，成功的化解了我俩的矛盾。

我们要学会在现实中，架起沟通的桥梁，努力化解与父母之间的矛盾，走近父母，亲近父母，与父母携手同行，让矛盾在家庭中烟消云散。

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篇7：沟通

沟通_作文

人类再高级，也是大自然中的动物。在这个通信发达的年代里，请不要忽视这曾是最浅显的“沟通”，在此时已显得尤为深刻。

――题记

他是一个被遗弃者，虽然他也有父母、兄妹和朋友；他是一个被孤立者，虽然他也享受着风霜、雨露和阳光。可他的世界是灰白的，心也是灰白的。因为他总在信任的同时充溢着猜疑，在倾诉的过程满载着顾忌。一张脸被分作无数个面具，遮掩，像是生活中的主旋律。

终于，他承受不住这沧桑的悲凉。便在某日的深夜来到那小小的阳台，打开那久违的窗。

他静静地坐下，觉得一种情绪叫落寞正无情地在空气中飘荡。举头，望望夜空，看见片片浮云在夜空中游移，看见颗颗明星在浮云间徜徉。那是一种快乐的拥抱，一个他生命中永恒的缺失。

抱起一把吉他，他试图弹奏出那封闭了多年的心曲。然而不能，这夜的静寂胜过任何现实的声音。他宁愿在繁星之下聆听自己心泉汩汩的声响，他宁愿把最真实的情思传送到最深邃的地方。

“我犯了一个错误，从一开始就是一个错误。我不该在心伤的时候硬装着坚强，也不该在激动的时候强迫着平和，更不该面对得失假惺惺地说着无所谓，其实心间还在不住地回想。我错了，可是已经无法改过。所谓‘真实’已渐渐地离我远去，化作那再也寻不回的缥缈。留下的，只是一只小小的玻璃瓶，那透明的东西叫淡漠。”

没有人看得见空中飞翔的电波，也没有一种电波可以连接星月的`闪烁。可他却听到了，听到了那从深邃的地方传来的声响。

“对不起，我也犯了一个错误，从一开始就是一个错误。我不该让你在心伤的时候硬装着坚强，也不该让你在激动的时候强迫着平和，更不该让你面对得失假惺惺地说着无所谓，其实心间还在不住地回想。我错了，可是还来得及改过。一颗星星只要还没有陨落，就有能力在天地间闪灼。真实并没有走远，因为你始终在它的上空盘旋。为何不肯向下望望尘世，其实那里曾经胜过天边。”

于是，他低下了头。竟看到那道路两旁的树木正层层地披上金纱。这是太阳升起的时刻，他再次回望那小小的玻璃瓶，竟发现它已不再空无，那其间充溢着的，正是他绽放的热忱。

也就是这，使他第一次明白了――沟通。

后记：

对于自然，星光可奉为圣洁之神；可对于社会和人生，她又仅仅是那瞬忽即变的轻风。她从未夺去你什么，当然也不会还给你什么。之所以能够沟通，是因为自己打开了心灵的界限；之所以能够改变，是因为自己拥有必胜的信念。

篇8：沟通_

沟通是一种艺术，为人们的心与心架起了桥梁。沟通，让事物有了改变的可能。

妈妈温柔的注视婴儿，用眼神传达关爱；小女孩对洋娃娃说着童言童语，以言语表达心情；小狗在主人脸上兴奋的舔来舔去，诉说内心的感激。一个眼神，一个动作，真心的言语，全是沟通。

为什幺需要沟通？沟通，除了表达自己之外，也能够了解对方的想法，拉近彼此的距离，开启多可能性。误解，能透过沟通真相大白；偏见，能透过沟通彻底瓦解。沟通，是情感的抒发，也是走进人心的捷径。

一次，和同学发生争执后，彼此冷漠对待。有天放学，那个同学托人递纸条给我：“放学后，请到便利商店旁的小路，我有话对你说。”我去了，刚开始我俩面面相觑，过了数分钟才打破沉默。我们坦诚以对，各自把吵架的原因和自己的想法说清楚。三十分钟后，我们脸上充满笑容，互相拥抱。这时，我才体会到沟通多幺奇妙，它能够使人恢复友情，重修旧好，一切雨过天晴！

原来，沟通不只是诉说，也要倾听。沟通跟辩论仅一线之隔，若不听别人说什么，一味主张自己的想法，无疑就是辩论。沟通，是理性、和平的说清楚想法，必须要有真诚与耐心，就算表达能力差，结结巴巴的，但只要态度诚恳，对方都会听进去的。沟通最关键的是：你是否诚心跨出了一步？沟通要主动，沉默不一定是金！

篇9：沟通_

为什么现在的小孩子越来越不喜欢开口，就是因为父母在各方面都做得太好，很多时候不用等孩子说出口，从简单的一个眼神就可以看出他们所需要的。很多不爱开口的孩子，家里都有个格外细心能干的妈妈或者爸爸。

这时候，家长应该不要做得面面俱到，相反让孩子自己说出他们的想法，才会了解到更多的信息。

你是不是一个善于沟通的父母吗？做到以上的三点，相信和孩子进行有效的沟通是不会有多大问题。不管孩子的心智是多大，都需要不断的加强个人的独立能力，从相互尊重开始，最终慢慢了解到他们心里的真正想法，及时作出有效的言语沟通，让他们在童年的时光里，养成开朗的性格。

以上就是如何成为一个善于沟通的父母的全部内容了，希望能够帮助各位家长，在今后的家庭教育中，能够与孩子有更加多的额交流与沟通，真正的了解孩子的内心，从而帮助他们更好的成长!

随着孩子一天天长大，亲子之间因为认知上的差异，会感觉有些疏远，有些隔膜，父母忧虑，懊悔甚至失望;而孩子则伤心、难过，甚至与父母对立。长此以往，孩子成年后性格和行为都会出现问题。

我想对每一个爱孩子的父母说一句话：你可以给孩子留下金山银山，同时你更有责任让孩子人格健全、心理健康。

父母是孩子的第一任老师，因此必须懂得运用各种方式来教育孩子，而沟通则是教育孩子的最主要方式。

篇10：沟通

在我的教科书里，夹着许许多多的纸条。那全是我们的语文老师――孙老师写给我的。平日里，只要遇上什么烦心事或是有什么想不开的事，我都可以在那些纸条上找到答案。正是那些纸条，让我敞开心扉，变成了一个积极阳光、乐观向上的孩子。

在三年级的时候，我的生活并不快乐。因为，我有好多好多的课外班，如奥数、英语、作文等。这些课外班给我的生活带来了很多烦恼，正巧，我们班那时正好换了一个语文老师――孙老师。孙老师长得和蔼可亲，我们都很喜欢她，开学的第一天，她告诉我们，如果有什么想不开的事又不好意思与她当面交谈，就可以把想说的话悄悄写在一张纸条上，下课后偷偷放在她的书里。我认为这是个机会，便在当天晚上就把自己的烦恼写了下来。我是这样写的：“孙老师，不知道怎么回事，我总感觉生活不快乐，因为我每周都要上好多好多的课外班，它们把我自己的时间全都淹没了。我多次找我的父母谈过这件事，可他们根本不理会我，您说我该怎么办?”第二天，我偷偷地把纸条夹在了孙老师的书里。

第三天，我在我的座位上发现了一张折好的纸条，纸条上面写着：孙老师寄给刘昕慈。我欣喜若狂，迫不及待地打开了纸条，纸条上面写着：“刘昕慈：我知道，上这么多的课外班，你很辛苦。可是，请你站在你父亲和母亲的角度去思考一下，他们一天上那么多的时间的班，是多么累呀!可他们的双休日一点儿也没闲着，陪着你到外面去上课，你上多少课他们就要上多少课，那他们这又是何苦呢?还有，刘昕慈，您见过工人们给路边的小树裁剪枝干吗?他们为什么要那么做呢?那是因为如果他们不给小树裁剪枝干，那小树就会随意乱长，就长不成参天大树。而你也是一样，如果你父母现在不管你，那么你将来就不会成为一个对祖国有用的人才。正如一句广告词所说：约束，为了飞得更高!”这时，我仿佛看到了孙老师慈祥的面容，听到了她温和的.话语，体会到了她对我的关爱。我心中的疙瘩顿时解开了，心情无比舒畅。

正是这一张小小的纸条，让我敞开了心扉。从此，我不再害怕与孙老师交流了。只要有什么心里话，我就写在纸条上，夹在孙老师的书中对于我的每一张纸条，孙老师总会认真地帮我解答。对孙老师给我的每一张纸条，我都会认真地珍藏起来，每当遇到烦心事时，纸条都会给我答案。小小的纸条成为我打开心锁的钥匙，克服困难的动力和勇往直前的力量。

遗憾的是，现在孙老师已经不教我们了。孙老师虽然走了，可她留给我的那些纸条还在。没事时，我就拿出来看看。现在，我改变了自己对课外兴趣班的看法，不再讨厌上课外班了。原来我认为课外班淹没了我玩的时间，可现在我认为，上课外班可以比别人学到更多的东西。而改变我观点的，正是那些小小的纸条!正是这些纸条帮我树立了正确的人生观、价值观。日复一日，年复一年，这些纸条帮我进步，助我成长，让我一步步迈向快乐，迈向阳光!

篇11：沟通

前不久，老师发放了一套普鲁斯特问卷，请我们和我们的父母共同完成。在父子两代均完成了这份问卷后，仔细品味，我发现两代人的心灵既有相似之处，也有截然不同的地方。同时也让我明白了这份问卷的主要目的是通过观察成长给人带来的价值观和行为方式的变化，从而分析回答者思想价值观念成长的程度和阶段。

经过我的对比研究，我发现两代人心灵的差异，最大程度的体现在第一，第二，第十二和第十三个问题上面。

对于第一个问题――“你认为最完美的快乐是怎样的？”――我们父辈那一代人的想法多是能够达到自己的目标，让自己满意。而对于我们这一代人，可能就会认为最完美的快乐是在完成自己的目标，让自己开心的基础上，也让周围的人为自己感到开心，让周围的人都感到满意，得到快乐。

而对于第二个问题，“你最希望拥有哪种才华？”，长辈们答的就要比我们好了。因为长辈们希望拥有的才华是可以不仅给自己，也可以给别人带来快乐的才华，比如说音乐、创造美、治病等。而我们这一代人大多就只顾着一些较浅显的方面，如金钱、学习成就、以及现在与未来的生活质量上面了，并没有考虑过这时别人的感受。

第十二个问题是“你认为程度最浅的痛苦是什么？”，父辈的答案就又比我们略胜一筹了。我们这一代人刚好处在国力强盛之时，物质需求应有尽有，而在我父亲年少时，各种物资都十分匮乏――娱乐设施、学习用品、出行工具和现在相比都不可同日而语，连食物也是极度简单匮乏的，你说那时的一个人是要有多么强的意志力才能忍过“饥饿”呀，而我的父亲却只是视其为最表面最浅显的痛，这是有多么的可贵啊！而我们能想到的，只是挨个批评、拍几巴掌的皮肉之痛，我们有时居然还嘲笑当时的父母，可真是幼稚可悲。不过无知者无罪，这也是一种无奈了……

紧接着也是最能体现出差异的一个问题，“你认为哪种美德是被过高的评估的？”――肯定就是自己对公认美德的自己的一些理解了。从我们的父母的回答中可以看出，他们会怀疑“真诚”，“谦虚”等一些在我们来看还是可以赞赏的美德，而他们却忽略了最根本的错误，是因为完全服从而导致的。这会让一个人高估世界万物，并且在最后恍然大悟时同时悟出世界丑恶的那一面。

所以综合来讲，父母那一代更多的是为他人考虑的多，愿意吃苦，有奉献精神；而我们是更多的关注自己的感受，更注重享受，注重个人空间和自由。我想，两代人各有其长，与其选其一，不如结合两者优点――顾己不失彼。（公众号：我们555666）

篇12：沟通

人与人的相处其实在于沟通。

于是人类就产生了语言，有了语言，人的世界才会有了桥梁――――――当然，肢体语言也有，不过太过费劲。

不过，语言这东西，也太过微妙，特别是中国的方块字，几乎可以让我们绞尽脑汁，然后都不能体会起精妙了。就连标点符号也让我们敬畏三分。譬如说很简单的“我爱你”三个字，几乎可以变换无数的含义了，一种是：我爱你！另一种是：我爱你。当然还有另外的：我爱你？就连最后的问号都可以演变很多的含义，或者迷惑着我是爱你的么？或者是含有，你这样的家伙，我会爱你么？种种，觉得，其实这样的语言交流甚是让我们在各种各样的环境中，体会其不同的魅力了吧。

是的，人与人需要沟通，或许因为语言的表达，更需要表达的艺术了。

那么表达的艺术更让人觉得有些精髓了。黑与白的交替，好与坏的融洽，常常让人觉得说者有情，听者有意。譬如，领导告诉你，某某好同志，你一直都很优秀，不过我们考虑到你的各方面的原因，想给你换一个工作的环境。字面的意思简单明了，哇，这个家伙真不错啊，得到领导的赏识了，还能让领导另眼相待，于是，你感觉到了春风般的温暖啊，那暖意啊，让你不觉有些自豪和骄傲。其实等你明白过来的时候，你才发现，这是哪里哪啊！领导不过有了另外的意思，某某同志，你这个工作干的不让我舒心了，你换一个吧！不过无论如何，你还是愿意相信领导的那般家人般的亲切和关怀。

于是，很多时候，简单明了的人一直觉得自己混的不错，哪里还知道其实，这一番动听的话语里那暗藏的刀伤！几乎年轻的中国人都上过这样的当，特别是刚参加工作的时候，你根本就分不清其实这只是语言的艺术而已。越来越年老的时候，就能体会其中的奥妙了。如果哪天有个领导一直夸赞你，你很能干，也很豁达的时候，你一定是笑也笑不出来了吧，紧接着，你想着的是应该是有很艰巨的任务，或者是让你很沮丧的难以接受的结果了。

亲人，朋友，甚至夫妻间也是如此，经常为语言的艺术需要让你的脑筋翩翩联想。如果老公说，我们家的衣柜太小了？你得小心了，在逛街的时候一定要有个不能随便买的欲望了；如果老婆说，哇，你这个女同学好漂亮，你得小心了，老婆一定是提醒你，你该跟这个女同学保持距离了。或者你的爱人经常在你面前说，某某怎么怎么的好，你也得小心了，一定是怀疑你们俩有什么风吹草动了！――――――――有那么累吗？！不过想起来，总比你指着鼻子，瞪着眼睛对对方说，你个败家子娘们，不挣钱还买衣服穿！或者是，你每天只跟小妹妹调情有意思么！还是文雅委婉些罢！

只是觉得揣摩这些，真的好累！

简单明了的句子就好！

篇13：沟通

时间像一本书，我们的每一次记录都是书中每一处领悟的诠释!

老师生动开场白，让我第一眼就深深的记住了，没有其他老师的古板教条，她用他体会的和学到的，用这一次培训的课题很好的反馈给了我们，她讲的每一句我觉得都像是在唱歌，听得很舒畅很悦耳，

来者何人?一句简单的问句，像是一把钥匙打开了我潜藏的好奇心，我仔细的阅读者下面的内容，

沟通游戏，居然是一个游戏，而不是那古板的理论知识，这更加让我对这位素未蒙面的老师产生了兴趣.

通过游戏老师隐晦的将第三个知识点，沟通的概念融汇在了其中，我听得入了迷，这不正是我们每个人，都需要去学习，去领悟的嘛.

黄波老师用她自己的体会，将沟通的概念、渠道、误差，用一个个的小故事引导着我们，这次培训我没有体会，有的只有那精神上的洗礼和沟通上的领悟，或者说用体会已经不足以表达，黄波老师给我带来的理解和明白。

一天的课程像是只上了一节课那么短，我似乎也跟着老师的声音和她一起回到了她体会的那些故事里去了

篇14：沟通

你心里想的100%，

你嘴上说的80%，

别人听到的40%，

别人行动的20%，

这话犹如一束阳光，照亮了我们心中的疑惑和感受，黄老师用一个沟通游戏给我解释了，沟通漏斗的真正含义，上下级、平行级、单向、双向、诸多沟通的方式，每一种方式给我们沟通上带来的误差和理解，都深深的洗礼着我们在做的几百位学员，双向沟通是大多数学员赞同的方式，它给我们带来的不仅是沟通，也是管理上的提升。

如何管理?

没有交流，就不能深刻的体会基层员工的想法和建议，只有沟通，双向的沟通，拉近距离才会发现，公司、企业以及管理其中缺少的不足。中国五千年传承，文字语言给我沉淀的不仅仅是表面上的意思，你说话时的语气、表情、声调都会在你自己不察觉的情况下，向外界透露着你的内心相法。

黄老师于其说来培训还不如说闲聊更贴切，一本简单的复印课本，先入为主的让我们了解了她的心里想法，再通过游戏让我们理解嘴上说的，课时上的讲解让我们领悟别人听到的，游戏让我明白别人行动的。

她像是早早就下好了圈套的猎人，我们在没有任何防备的情况下，一步步跟随者她的步伐，只不过老师的圈套是善意的、有用的，我似乎第一次理解了“沟通”这两个字的含义，一个简单的传达，通过层层的传达或许就变得耐人寻味了，最直接最明白的就是面对面，原话对原话，少一些过滤，我们才能真正理解上级要向我们表达的本意。

沟通的`信服度，是体现一个人地位和诚信的先决条件，上级也好、下级也好，说出去的话能得到别人的赞同和相信，那时一种地位的体现，这里的赞同不是盲从，而是由选择有主观的认可，你可以提出你的建议，相互对比，相互弥补。

职场上的沟通，要客观的去看待问题，不能应为主观因素而影响了对事件的看法，通俗一点来讲就是“对事不对人”

平级之间的沟通，我们则需要多一份理解、倾听、征求，让别人体会到你的善意，讲座中老师通过一个个家庭例子向我们诠释了沟通的本意也很隐晦的向我们介绍了她的家庭，譬如

讲沟通的概念时，黄老师用自己去山东多瑙河酒店的真实经历，向我们诠释了沟通带来的信息和善意——小纸条的故事

讲双向沟通时，黄老师用自己在财经大学被学校的院长和书记的单独闲聊向我们讲述了双向沟通给上下级带来的亲切和真诚——财经大学的故事

讲沟通障碍时，黄老师用自己在国外留学的几个地区差异的语言和我生动的描述了沟通障碍的一个单方面的影响——国外留学的故事

讲商务礼仪时，黄老师用自己爱人一个小小的经理每一次出门都要用熨斗烫平每一件衣服时着装给我们带来的外部印象——经理熨衣服的故事

老师并没有如何的炫耀自己的生活如何如何，可就在那么不经意的一个玩笑和例子中，我们都从里面听到了黄老师的幸福和美满，我们没有排斥，甚至有些羡慕。这是老师隐晦的一个自我诠释，这就是老师用沟通给我们讲述的自己。

沟通是一支笔，它将我们的所有记录都清晰的记在时间之上。

篇15：沟通-

龙应台说过：“爱，其实是很多不喜欢，不认识，不沟通的借口。因为有爱，所以正常的沟通仿佛可以不必了。”

这是龙应台在和儿子的回信中提过的话，她讲自己与儿子的书信全部合成了一本书，这一封封书信，跨越了两个年代，越过了年龄的鸿沟，将龙应台母子的生活又重新联系在了一起。他们通过写信的方式让彼此有更多的了解，让对方知道自己的人生观。在这本《亲爱的安德烈》中告诉了我们许多交流的方法。

我想读了这本书的人都和我一样很羡慕安德烈，这种和自己母亲交流的方式，是令人艳羡的。他答应自己的母亲写信，就勇敢地将自己的生活告诉自己的母亲，毫不掩饰，就像是在和一个朋友交流一样。

我和每个同龄孩子一样，不知道如何和自己的父母沟通交流，感觉自己和他们永远都沟通不起来，和他们之间像是永远有一条鸿沟。父母的生活方式是保守的，和他们在一起感觉永远都放不开，出去旅行时，心里想着情愿自己一个人都不想和他们一起，因为和他们一起出去玩，各种不允许。他们的时代观和我们不一样，他们的兴趣也完全不想去了解。渐渐地一家人坐在一起吃饭，看电视也总是沉默的，找不到话题，或者各自干自己的事情。

但是当我看了安德烈的方式，又一步步在改变，和他们在一起也不低头玩手机什么的，试着找找话题聊天，将自己在学校发生的有趣事情分享给他们听，让他们知道在自己身上发生的有趣事情，让他们多了解我一点。与他们多沟通，认真倾听他们的意见。其实倾听真的也是一种沟通，即使你不说话，就只是听他们讲，将手上的事情放下，学会当一个好的倾听者。不总是和他们顶嘴，将心比心去了解他们的难处，让自己多一点耐心，对父母也多一点耐心。也许自己做的一点小事也能被他们记住。也不能一味地跟从他们的思想，学会自己去想自己的事情，想自己的以后，但也要适当听从别人的意见。不随便冲撞他们，毕竟他们也会伤心的。

不能把爱当作不沟通不交流的借口，只有与父母多交流多沟通，这个家才是幸福快乐的。

篇16：沟通-

我曾经听说过这样一个故事：一个孩子写了一首诗，母亲读后夸赞孩子“精彩极了”，而父亲却说“糟糕透了”。这让孩子当时幼小的心灵受到了打击。但是，孩子长大后明白了，这两个极端的断言有一个共同的出发点――那就是爱。这个故事就告诉了我们每位家长爱孩子方式各有不同，但出发点一样。

我的妈妈对我的关怀可以说是无微不至，这种关怀更多的不是物质的关怀，而是心与心的沟通。我与妈妈的沟通既不严肃，也不庄重，不是父母审问孩子，而是一种聊天，在谈笑风生中互相关心。我是个淘气的女孩，不经意间，白衣服就变黑了，又一不小心，身上划破了，跌了一跤。虽然我从不在家哭诉这些，但细心的妈妈总会第一时间发现问题。她不会板着脸教训我，责怪我；更不会追问我这件事情的缘由。她总是在饭后听我诉说校园趣事，然后和我聊天，问我今天干了什么，那时的我沉浸在校园的欢乐中，不知不觉，就聊到了今天的遭遇，妈妈也就在聊天中起到了教育我的作用，同时也做到了朋友之间最好的沟通。妈妈独特的沟通方式还不止这些，与孩子做朋友也是她的沟通方法。

还记得那次数学考试，我考得很差，在许多不该丢分的地方丢了分，我很担心，也很害怕，但事实却在我意料之外。当我把卷子给妈妈看时，我本以为妈妈会像其他家长一样，先骂，再打，不给我辩解的机会，但事实告诉我，我不了解我的妈妈。那天晚上，妈妈既没打我，也没有骂我，她是这么做的：先把卷子仔细地看一遍，再问我：“你知道这张卷子你错在哪了吗？”“我不应该不仔细作题。”“还有吗？”“我太粗心了。”“只有这么多吗？”“嗯……”妈妈语重心长地说：“你考试没考好，说明这方面的内容你没学好，对吗？”我接过妈妈手中的试卷，细细看了一遍，点点头。妈妈接着说：“你有些题目是计算错误的，说明你计算能力要加强。”“我知道。”“还有就是你刚才说的，太粗心了。你以后要多做练习，勤复习。明白吗？”“我明白了，下次我一定注意。”“光注意还不够，要多练习，多做题。”“对，我一定做到。”我认真地答道。

这样的事还有很多，每件事都体现了我和妈妈别具一格的沟通方式，这种方式虽然独特，但是我喜欢的沟通方式，是我心目中最好的沟通方式。

篇17：沟通-

老师，您真的能感知我的内心所思吗？

是的，老师，我肯定。

我肯定，您了解我比了解您最亲近的人更彻底。

上星期一，我不小心犯了错误，和同学打了一架，我没敢告诉您。上课时，我侥幸的认为您不知道，还装模作样地作认真听课的样子，但是，后来，我越来越感觉不对劲，我分明从您掠过我的眼神中，辨出了您显然知道了事情的原委，我从您的眼神中读到了严厉，是那种犯了错误一定要追究的严厉，我忽然心虚了……

老师，是真的吗？您真的知道了吗？您是在责怪我吗？您是在批评我吗？我一下子慌了，惭愧地低下了头……

下课后，我赶紧主动找到和我打架的同学，诚恳地承认错误，同学原谅了我，我们又成了好朋友。

第二天，我上您的课，看您的眼神，分明您已经知道我知错即改的过程，您看我的眼神又和平日一样，充满肯定、赞许和褒奖了。

老师，真的吗？您真的像孙猴子一样变身存在于我们的肚子里，对我们的一举一动都了如指掌吗？

上星期五，我考试得了100分，我拿到卷子时，高兴的几乎蹦起来，老师，我要向您报告这个好消息，您知道，由于我的粗心，考试时，经常不是把小数点点错位，就是干脆把“+”看成“-”，或者把“x“看成”/“，结果，考试成绩总是不理想，您的谆谆教诲让我改掉了不细心的毛病，那天，终于考了100分。

老师，我要向您报喜，顺便向您邀功！

上课了，您来到了教室，老师，我多么希望站起来大声向您报告这个好消息，但是，我忽然发现，您那时的目光是那样的淡定，我立刻刹住我的热情，同时，我分明从您漫不经心掠过我的眼神中，读到了”平常――”。

老师，您是在告诫我吗？您是在提醒我要以”平常心“对待这样一次普通的考试吗？是的，老师，我从您的眼神中读到了“没什么了不起”

噢，我明白了，老师，您一定是在提醒我“戒骄戒躁，继续努力“，哦，是的，我太得意忘形了，老师，对不起，只有一次100分，我简直不认识自己了，太可怕了。老师，您的眼神分明告诉我，这是学习中的一个小节点，微不足道，决不能满足，更不能止步不前。是的，老师，我明白了您的意思，我一定遵从您的旨意，把这一个小小的成绩当成下一次更多成功的动力。

放心吧，老师，您的心思，我明白，您提醒的对，看我的行动吧，您的学生不会让您失望的！

老师，莫非，您熟知我的所有心思吗？莫非，您熟知每一位学生的所有心思吗？

嗯，肯定是！

篇18：沟通

“哼，我再也不理你

了，我要和你绝交。”这句话一出，我差点少了一位好朋友。

事情是这样的：一天早上，老师让我们抄笔记。我的好朋友小洁刚好有事跑开了，她走之前，特意交待我快点把笔记抄好，一会她回来借给她抄。听了她的话，我拿起笔“沙、沙、沙”三下五除二把老师写在黑板上的笔记全抄好了。正当我得意洋洋的时候，小洁回来了，我连忙把抄好的笔记本递给她，嘴上还说：“看我历害吧，十分钟全部搞定。”她打开本子一看，说：“哇，真是不看不知道，一看吓一跳。原来你的字写得这么丑啊，还不如我自己直接看黑板上的抄呢。”没想到我等到的不是感谢，也不是“奖励”，而是带着讽刺、骄傲和特伤自尊的一句话。我心里难受极了，好心借给她抄，她还这么挑剔。于是我抢回自己的笔记本，生气地说：“不借你了，你自己抄黑板的吧。哼，再也不理你了，我要和你绝交。”她以为我是随口说着玩的，也满不在乎地说：“绝交就绝交。”听她这么说，我更来气，就对自己说：“以后不跟她玩，再也不理她了。”

下午放学后，我回到家里，把这件事情向妈妈诉苦了一通。妈妈听后，语重心长地对我说：“宝贝，你听过这么一句名言吗？朋友也是说好话的多，所以真肯提你缺点的人倒是你难得的好友。你有这样的朋友，才会使你有更大的进步。以后在写字的时候你都会想到她说的，提醒自己认真写好每个字。所以你应该珍惜这样的朋友才对。”听完妈妈的话，我冷静地想了想，觉得非常有道理。

“哼，我再也不理你了，我要和你绝交。”这句话一出，我差点少了一位好朋友。

下午放学后，我回到家里，把这件事情向妈妈诉苦了一通。妈妈听后，语重心长地对我说：“宝贝，你听过这么一句名言吗朋友也是说好话的多，所以真肯提你缺点的人倒是你难得的好友。你有这样的朋友，才会使你有更大的进步。以后在写字的时候你都会想到她说的，提醒自己认真写好每个字。所以你应该珍惜这样的朋友才对。”听完他*的话，我冷静地想了想，觉得非常有道理。小洁的面前对她说：“昨天是我不对，太冲动了，说了这么多伤感情的话。以后一定会把字写好，我要和你做最好的朋友。”小洁大方地说：“没事，昨天也是我的不对，不该说伤你自尊心的话，你好心借我抄，我还这么说你，真是对不起”于是，我们又和好如初了。这句名言让我们重新做回了朋友，我感谢这句名言，因此这句名言我最喜欢、最难忘的名言，它已深深刻在了我的心里。

篇19：沟通

院子里住着4岁的妹妹可可。可可喜欢梳两个小辫子，上面系两个粉红色的蝴蝶结，高兴起来小辫子一跳一跳的。她圆圆胖胖的脸看起来很可爱，明亮的眸子闪烁着纯真与灵气。

一天，我穿上一条当时最流行、最时髦的黑色短裙走进小院，想让人夸奖一番。可可见后大叫：”姐姐，你的裙子好丑啊!“她煞有介事地歪着头对我说：”如果是粉红色的就好了，我最喜欢那种颜色了!“听过可可的评头论足，我很扫兴。可回家对镜端详，自觉黑色虽神秘，但确实与我不相称。想起可可的话不禁笑了――孩子口里说出来的，毕竟都是心中所想，比起那些口是心非的话要好得多。

每次见到可可的爸爸，我都笑着问声”叔叔好!“他也笑着道声”好!“那笑纯纯的，让人看后很踏实。可是不久前，他”下海“经商了，人似乎变了许多。头发总是亮亮的，鞋子也是亮亮的，眼睛更是亮亮的一大概在寻找每个发财的机会吧!渐渐的，他的笑变了，虽然依旧是简单的嘴角上挑的动作，我却怎么也找不回从前的感觉，是否那笑里多了几分世故、少了几分质朴?我不知道……

人长大以后是否都会在“商海风云”中学会尔虞我诈?是否都在交往中磨平了“棱角“?是否在一次次潮起潮落中寻到了所谓“真正”的人生追求?

我不愿长大……

可可的爷爷最爱花草。院子里满是高高低低、浓浓密密的丁香花，花是平淡无奇的，香也总是淡淡的。

每天清晨上学时，都会看到爷爷驼着背小心翼翼地浇着水。浇罢双手背在身后，眯着眼睛端详着被朝晕镀上金光的花草，脸上总会浮着浅浅的却让人捉摸不透的笑。

我很迷惑：这小小的丁香花何以会使爷爷那么陶醉?

爷爷告诉我，与这些花花草草打交道，别苛求他们长得多漂亮，那样才会得到更大的乐趣。看着它们呼出绿的气息，养花者自然会很快乐。与人交往也是如此，对别人别奢求太多，只要自己做到诚恳，那便是最好。

小小的庭院，浓缩了整个人生。

孩子教我的，是用纯真对待每一个人。在孩子的世界里，我们无须戴“面具”，也不必担心受伤害。

常在成年人脸上看到本不该属于人类的虚伪与自私，可能那种迷失是迫不得已的，但它终究给我们原本真诚的交往蒙上了尘沙。

老人教我的，是用包容对待每一个人。别太在意自己失去了多少，别苛求他人太多，那么，你便是个快乐的人。

总在孩子纯真无邪的脸上，看到最真实的性灵。

总在老人深邃如海的眼中，读到最深沉的事理。