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区域经理如何打造高效率营销团队?

2022-12-21 08:02:01 收藏本文 下载本文

“singaxia”通过精心收集,向本站投稿了8篇区域经理如何打造高效率营销团队?,下面是小编收集整理后的区域经理如何打造高效率营销团队?,仅供参考,希望能够帮助到大家。

区域经理如何打造高效率营销团队?

篇1:区域经理如何打造高效率营销团队?

二八法则告诉人们一个道理,即在投入与产出、努力与收获、原因和结果之间,普遍存在着不平衡关系,少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。

一、精挑细选,发现“关键少数”

所谓发现“关键少数”成员,实际上是要发现“关键的”企业需要的人才。人才无色无味、无形无态、无影无踪,本来就难以“发现”,更何况是对特定组织具有关键作用的人才?为了找到合适人选,许多企业不仅要支付发现成本,而且还得冒因“招聘失败”而导致价值损失的风险。一般而言,所选人员职位越高,所付成本或所冒风险越大。招聘面谈需要经过准备、实施、评估三道程序。面谈的方法有非结构化、半结构化和结构化等多种类型。

二、千锤百炼,打造核心成员团队'

发现“关键少数”成员十分重要,但更重要的,是把“关键少数”整合起来,从中选择核心成员,建立团队,就是要把“每个人的能力、经验、态度和价值交织在一起,创造出一个内容丰富的结构。”团队结构具有紧密、完整、协调特征,通常可以产生大大优于离散个体或松散群体之和的效率或力量。因而,在日趋激烈和国际化的竞争环境中,团队正逐步成(续致信网上一页内容)为经济和社会活动主流的工作方式。

团队决策是第一步。“一言堂”、“家长制”、“一把手说了算”,是小农经济性质的决策方式。

三、锻炼培训,提高“关键少数”成员的竞争力

在锻炼与培训过程中,相信、鼓励、支持、肯定受训员工。常对他们说:你行!你能做到!你一定会成功!事实证明,此法可以大大激励员工取得显著的培训绩效。

在强化人力资本产权关系的同时,注意采取分散投资策略,避免“把鸡蛋放在一个篮子里”――把锻炼与培训的机会集中于某一位或某几位员工,

因为人力资本质量越好、品位越高,越容易成为“猎头公司”的目标,流失的可能性越大。

四、有效激励,强化“关键少数”成员的工作动力

激励根源于需要。当行为主体的需要未满足时,就会出现心理紧张,进而在身体内产生内驱力,去寻找能够满足需要的目标。目标一旦找到,需要得到满足,心理紧张即告消除。然而,人的需要是无限的,旧的需要得到满足,新的、更高层次的需要就会产生。需要的层次越高,满足的难度越大,激励的因素越复杂。 因此,只有提供满足这两种需要的条件或机会,才可能产生有效激励。这些条件或机会主要包括:

(1)获得荣誉、提升地位、受到尊重;

(2)分享决策权、管理权;

(3)进修、提高业务水平;

(4)确定的、令人满意的个人职业发展计划;

(5)发挥潜能、实现个人价值。

五、优胜劣汰,动态管理“关键少数”成员团队

对组织中的“关键少数”成员和由“关键少数”成员构成的团队,要实行动态管理,即实行优胜劣汰制度。 保持组织员工的流动性十分必要。个人与环境之间一般总有一个从相互“适应”到“不适应”的发展过程。由于个人无法左右环境,环境通常也不会因为少数个人而发生改变,因此,当适应程度下降至不适应程度时,新的环境无论对于个人还是组织都是最佳选择。

“流水不腐,户枢不蠹”。以绩效考核为依据,对“关键少数”成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制或者按比例(比如5%~10%)淘汰制,同时,不断发现、引进优秀成员。这是维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力的必要条件。

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:shandongban988@163.com

篇2:与时俱进,打造“像样”营销团队

专家的课听烦了,文章读多了,业务做厌了,而营销却迷茫了,营销圈子里摔打了十多年,才明白了几年前电影中的那句话:人心散了,队伍不好带了,

说句实话,营销团队问题是每个企业老总都很关心却又不知该如何下手的问题。他们总在慨叹,我的营销团队怎么就“不像样”呢,

抛开虚的层面,营销老总心目中的“像样的”团队是什么样呢,真正的营销团队应该是能打胜仗,懂战术,会战略,营销个人既会做孤胆英雄,又懂得如何会协同作战。这样的团队不是“天上掉馅饼”,同样,天上掉不下林妹妹,真正像样的营销团队是自己带出来的。

他们应该如何打造自己的营销团队呢?

有些原则不能逾越。

不管你如何看待,在中国的营销中,有些原则是不以人的意志为转移的,姑且暂称之为“营销意志”。

人心是最大的生产力。

在营销团队的打造上,很多老总们苦心孤诣的完善企业的营销制度,殊不知再好的制度需要人的执行。对营销人员的管理不同于生产管理,他们大部分在市场的一线,即使对他们进行所谓的手机定位,固定路线的设置,这些对于活跃于一线的营销人来说都是小儿科。

要想让业务人员真正的发挥营销的潜能,最好的办法就是多为他们着想,在内心里学会关心他们。人心暖,则团队强。

培养大于遴选。

营销的最大误区就是那句“赛马不相马”,很多的营销总监挂在嘴边的口头禅就是“赛马不相马”,殊不知天下千里马也不是生而有之,而是锻炼的结果,但同样需要培养,千里马也要有成长的土壤。

市场上的优秀营销人是很多,但拿来主义并非最佳选择,市场上招聘来的优秀人才也有自己的软肋:对企业的忠诚度如何,是否出现眼高手低?

大量招聘市场人才会对原有团队造成氛围紧张,有损于团队的建设与打造,

因此,对团队人员进行精心培育是营销团队打造之道。

考核指标一定要落地。

很多的营销老总恨铁不成钢,在营销管理中最容易出笑话,笔者谈一例:5月,山东一啤酒企业总监刚从集团公司调来,为了完成当月任务,强调日班计划,遂实施全员考核。具体考核指标:

1、对于区域经理:低于日班计划每吨罚6元,高于日班计划每吨奖6元;当天公司不发酒,罚经历30元。

2、对于业务人员,当月完成计划超出部分每吨奖6元,低于计划每吨罚6元。这样的考核看似没有什么问题,但是他不熟悉公司的任务完成情况,当月能完成80%的公司几乎没有,更不必说超额完成。本来想这次对营销人员进行一次大的奖励来激励三军,殊不知给了大家一个下马威的见面礼。

这样的考核到月底也就不了了之。对营销人员的管理与考核其宗旨就是要“抓大放小”,而营销管理的要义就是“抓两头,放中间”,因此,考核指标制定上,既要能够奖勤,又能体现罚懒。如果考核的指标落实不了,则是营销政策设计的失败。


关于作者:

丁永征:财经观察员、历史守望者、文学槛外人;高级培训师;《销售与市场》、《糖烟酒周刊》、《华夏酒报》、《新食品》、《中国酒业》、《中国营销传播网》、《博锐管理在线》等多家财经媒体及网站特约撰稿人;《酒类营销》高级研究员。QQ:455088335,email:13526691666@139.com ;联系电话:13526691666.查看丁永征详细介绍 浏览丁永征所有文章 进入丁永征的博客

篇3:如何打造营销团队的执行力?

常常听到很多老板说我们的销售人员不好管:出差就像放羊一样,一年到头也开发不了多少新开户,每次出差回来就是一大堆的抱怨,全部责任都推在公司,销售费用在上升,销量却没有见到增长多少。也常常听到很多营销总监说我们的销售人员执行力不强:公司营销战略不能有效的实施,培训了多次也未见到什么效果。管严了销售人员受不了,于是磨洋工、钻空子的大有人在;管松点,给予授权,却又总是失去控制。于是乎很多家具公司每年都在招聘营销总监和销售人员。好点的销售人员,干一段时间就跳槽了,留下来的老弱病残居多。营销团队换了一批又一批。老板抱怨找不到合适的人才,员工抱怨找不到合适的平台。营销团队的不稳定,导致营销战略缺乏延续性,很多公司也就长期处于一个瓶颈之中无法突破。

随着国内房地产的发展,家具企业经历了十来年爆发式增长后,现正逐渐走向成熟。少数优秀的企业已经步入了集团公司、业内知名品牌的行列。但仍然有很多公司连基本的组织管理体系都还不健全,所以一直在痛苦中徘徊。家具行业的这一现状和劳动密集型的产业特性,决定了家具企业的营销总监不单是要解决营销问题,更重要的是要规范公司的管理体系。这时企业的人力资源管理就显得重要。作为一个营销总监该如何进行有效的人力资源管理才能打造一支优秀的营销团队呢?

一、树立正确的人力资源观

五、六年的之前的家具行业,基本上属于卖方市场 。只要产品质量还行,就能卖得出去,在各省的批发市场里面找一个代理商或是自己开个门市,就不愁没有生意。哪怕是没有营销人员,一个工厂靠自然销售也能做到四五千万的营业额。随着竞争逐级加剧。有的公司开始慢慢重视营销工作。从大规模的招聘营销人员,到请代言人上电视广告等等一系列眼花缭乱的动作。由于市场繁荣,有的企业从零五年开始就成倍的增长。由于行业的发展迅猛,企业本身管理体系较弱。整个行业的从业人员成分复杂,难免鱼龙混杂。有的老板请了几次营销总监之后,发现钱花了不少,事情却没有干成几件。于是有的老板开始信任变得怀疑,而继任者要再取得老板的信任,就变得相当困难了。

事情都是由人做的,雇人就得花钱,但花钱还不一定能干成事情。很多工厂就那点人,几千万的销售量,管理也很粗放。一个营销总监来了多久,花了多少钱,给公司赚了多,老板一目了然。很少有老板会给你时间和费用让你建体系,做品牌。职业经理人一方面要做出成绩向老板交差,一方面可能又要面临无人可用的局面。怎么办?有的人试用期没有到就辞职了。有的人开始杀鸡取卵式的操作。能在一个公司营销总监岗位上存活三年以上的(和老板有关系的例外)是屈指可数。所以说要先树立正确的人力资源观。

在原则上:做老板的选人时多点慎重,用人时多点授权,看结果时多点耐心。做职业经理人的对上必须要保证公司利润增长,对下必须要保证员工福利增加。

在习惯上:做老板的要将任人“唯亲、唯忠”这一习惯转变成任人“唯贤、唯德”。从只用自己人到敢用陌生人。做职业经理人的要将“我能拿多少”这一个习惯转变为“我为公司增收多少后我能拿多少”。

在选择上:如企业本身没有明确的评价标准,做老板的可以借助猎头公司招聘职业经理人,在工作上可以通过对下属,通过经销商和实际的销售业绩,对职业经理人进行测评,防止仅靠个人感觉来招聘员工和评价工作成绩。作职业经理人的在正式去一个企业任职之前,非常有必要对公司的销售情况、人员情况、老板的发展规划等做一个详细的了解,

毕竟“高薪、高位”实质就是“高辛、高危”。

在标准上:我常常听到很多管理者说这样一句话“先不说那么多,你好好干,干好了到时在说,公司肯定不会亏待你的”。咋一听好像没有问题,是这么回事。稍微细心点的人就会想了“什么才算是干得好,干好了到时怎么说,不会亏待究竟意味者可以得到多少”。公司本身的激励机制不全、奖惩方案模糊,求职者对未来的收益判断不明,工作起来自然难以全心投入。

二、要制定刺激性强的薪酬体系。

为什么说是刺激性强的薪酬体系呢?家具产品同质化相当严重、销售渠道也大多重合、营销推广手法也十分接近。那中小型家具企业靠什么才能取得竞争优势呢?有句话说的好“重赏之下必有勇夫”,当客观条件不具备优势的时候,我们只有靠人的主观能力去改变现状。让有能力的人,不但要先富起来,还要暴富;让混日子的人,不思进取的人,自己淘汰自己。通过利益分配的杠杆激活团队的内部竞争。

企业在不同的发展阶段,应该制定与营销战略相对应的薪酬体系。家具企业的薪酬一般由底薪、销售量提成、新开店奖金三部分构成。这三部分如何进行有效的组合才能发挥出最大化的效益呢?

我曾经服务于一家业内比较优秀公司。该公司在一二级市场基本上已经全部覆盖。为了快速打开三级市场,该公司采取了根据开店数量多少,单店奖金翻倍的奖励模式。具体做法是:以五个店为一个档次,每上一个档次单店奖金比上一个档次多出一点五倍,最高单店奖金达到了两万多元。这无疑是给销售人员打了一剂强心针,无需督促,销售人员自己知道该怎么做。第二年,该公司在上年的模式上做了一些调整,将开店时间考核纳入薪资体系中。第一季度开店单店奖励最高,以后按开发的时间顺序,每季度递减单店奖励。两年时间新开专卖店的数量达到了一千多家,基本上是历年的开店数量总和。而且该公司,没有什么的装修费用补贴和广告支持等销售政策。开店的条件还相当苛刻。

很多中小型家具企业,现在面临的主要困境就是销售网络数量少,质量差。很多公司才用的通常都是统一的薪酬体系。在一个空白市场,或者是基础较差的市场,一线营销人员往往需要付出比成熟市场大得多的精力。销量方面却不见得有多好,薪酬上面自然也不会太高。好不容易有点起色之后,可能又面临换区域,调岗等局面。更何况很多企业是不需要功臣的。于是大家都养成了一种共识:做销售,尤其是在难点市场做销售,就是前人栽树后人乘凉的事情。所以很多销售人员出差基本上不去空白市场,出差线路也往往都是些平时关系好,经销商招呼周到的地方。如此下去,企业谈何发展?销量怎么增长?

上面的案例对于需要快速拓展销售网络的中小型公司具有很好的借鉴效果。我们可以借鉴这种薪酬模式结合公司的营销战略,制定的适合自己的薪酬体系。既要打消员工的后顾之忧,又要刺激员工的主观能动性。

那么对于网络相对成熟的企业该怎样制定薪酬体系呢?越是成熟的市场,越是成熟的公司,往往很多人对一些市场问题熟视无睹,因为形势一片大好嘛。最终都是千里之堤毁于蚁穴。有些企业针对成熟市场,采用是的销量逐级递增,提出系数逐级递增的奖励模式。这种模式比单一的底薪加固定的提成系数要有效果,但也有一定的局限下。因为他忽略了市场容量问题。人口的数量相同,地域面积相同的两个地方,由于经济条件的限制,其市场容量完全不同。可能经济条件稍微好点的地方,销售员可以天天睡大觉,任其自然销售,照样挣高工资。一个经济条件差、各方面工作做得好的销售员,天天忙的累死,也拿不了多少钱。如果采用销量递增,提出递增这一奖励模式的基础上加区域市场管理奖金这种方式,就可以做到有个相当公平的标准。另外还可以在增加一些阶段性的项目奖励和团队奖励。通过多种渠道的奖金方式,缩小地区经济差距带来的不公平,

市场管理奖即是将基础的销售工作,进行逐一的细分和量化。通过管理报表和客观的数据说明。评价销售人员的基础市场管理工作是否到位。具体量化的标准和详细内容,在营销人员日常工作管理的课题中单独阐述。

篇4:如何打造“狼性”营销团队

在现代商业激烈竟争中,企业面临着危机化日益严重,只有适者才能生存,这就需要建立一支高效的“狼性”营销团队,狼性最突出的一个特点:就是不怕牺牲的合作精神。以狼的机智果断、执著冷静的生存哲学,也许没有什么比“永不言败”的解释更合理。

然而,如何才能打造出一支高效的“狼性”营销团队,如何让这支队伍能够形成强有力的凝聚力和向心力,忠心耿耿地为企业去开疆拓土,这就需要具备一定的策略性。以下借以狼性的特点,谈谈几点看法。

首先是选人机制。选合适的,有用的人,这对企业很重要。按照狼的特性,机灵睿智这是必须的,晕头晕脑的人,是做不好所企业所设定的工作。做事还需要果断,不能犹豫不决,有比较强的执行力,具备良好的职业操守,讲究团队协作力,不怕苦,不计较个人得失,有冲锋陷阵的精神。对从事的事业有兴趣,有干劲,遇到挫折不怨天尤人,有持久力,而且时刻能够充满信心。只有具备这样的狼族血统的人,才能经得起竞争中的撕杀,经得住时间的考验。

其次是培训人机制。对于专业能力不强的,要循序渐进的,通过不断的培训,深化他,强化他,挖掘对方的潜在能力,尽量让对方的能量释放出来,而且要设定有效的销售目标,制定相应的培训课程,从合同制度、样品登记制度、交接制度和汇报制度入手,再到信息反馈制度、售后服务制度、与顾客沟通制度和重点顾客档案制度;以及最后的货款回收的结算制度和报销制度,一一加以专业化、职能化的方式引导,

在充分了解本企业和产品的基础上,使之对竞争对手、对市场,具有足够的洞察事物能力和捕捉信息能力。

最后是管人机制。在管理上不任人唯亲,要尽量做到唯才是举,不以文凭、身份、地位为衡量唯一标准,要以事实说话,以工作的业绩做垫底。对于这样的团队,要持有宽容、平稳的心态,不能因为一点的小错误死盯住不放,捡了玉米丢了西瓜,是得不偿失的,只要不是犯原则性的错误,完全可以通过道理来教导。而且还要制定相应的激励机制,有奖有罚,不断的激发团队内部的潜能,使之即有压力感,有成就感,有团队的向心力和凝聚力,从而达到事半功倍的效果。

结语:通过以上量化过程,从用人机制,到培训人机制,再到管理人机制三方面入手,打造一支高效的“狼性”营销团队,这是企业能否占领市场、能否在竞争处于不败之地的成功之道。

篇5:区域经理如何管理团队

1、了解管理区域内的客户。

作为一名区域经理,一定要掌握自己所在区内的所有客户。并不是说知道客户就行了。你就要了解你的核心客户有哪些,大客户小客户之间的比例及创造的价值的比例。哪些客户可能会流失,哪些小客户可能会发展成大客户,哪些大客户的效应发展不好……这些你都要了解,只有了解了客户的现状,才可能去找出问题,进而才能解决问题。

2、熟悉自己管理的团队。

自己的下面有多少团队,即有多少人,他们各自的分布状况如何,对应的客户的分布图,这些都要了解。只有了解了自己的团队,才能便于更好地咱来区域内的一系列工作。同时还要熟悉自己团队的一些重要的核心的领头羊,他们才是政策和行动的传达者和执行者。

3、善于留意团队的优势和劣势。

每一个团队都有自己的长处,也有自己不足的地方,作为区域经理,每一次市场活动,就好比打一场仗一样,哪些人扮演前锋,哪些人扮演主流,哪些人最后出场,哪些人领头……这些,作为区域经理,要不断地总结,不断地了解才能实现的。

4、严于利己,有奖有罚。

作为一名区域经理,也是一名领导人,一定要严于利己,不能使用两套标准,对员工苛刻,对自己却放纵,这样很容易失去人心的。对于下面员工的问题,一定要实现奖励和惩罚分明。不能姑息养奸,要实事求是。该罚就罚,该奖就奖。一般的员工都喜欢是非分明的领导的。

5、业绩才是硬道理。

一名区域经理,哪怕你付出的再多,最终的业绩总是一项核心指标。没有业绩什么都是空谈,绝对不能感情用事,要明白自己的工作重心――业绩。一旦预期业绩达不到,要及时的查找原因,联系公司总部,建议采取新的措施等等。

6、工作和私人感情分开。

作为领导,工作上要有工作的一面,私下里要学会和员工打成一团。正确的处理好工作和感情的关系,偶尔带着员工去户外旅行,或者大家一起吃吃饭,喝喝酒,这些都是可以有的。切记:一定要把握好一个度,度拿准了,对自己和员工都好。

篇6:区域经理如何管理团队

头脑清醒

首先,区域经理必须有思想。业界营销专家、长虹电器(中国)营销公司总经理郭德轩先生曾指出:做市场的人,必须有自己的思维;我们是靠头脑(智力)来赢得市场!

其次,区域经理必须始终保持头脑清醒,因为市场瞬息万变,区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力,将问题具体化、分解开来,有全局观,能够跳出问题看问题。

优秀的区域经理在行动上可以忙起来,但是心理上一定要闲,这样我们才有精力去想一些问题,能够发现问题,找出问题的根源,并找到解决问题的关键和策略。区域经理必须学会跳出问题来全面看待问题的能力。同时,区域经理头脑始终保持清醒,也有助于区域经理更好的管人、理事,真正将区域内的营销工作做到面面俱到。

第三,区域经理必须学会自我调节,能够承受压力、分解压力、释放压力。做销售的人是一群孤寞的独行者,他们远离家人,每天接受来自商家、顾客、上级领导以及其他形形色色的“客户”的压力。很多营销人员脸上难有笑容,这是长期受压的结果,更是他们缺乏自我释放压力的表现。试想一下:一些区域经理凌晨两三点还睡不着,白天又得拼命工作,精神状态极差,这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗?答案不言而喻。

激情活力

“人生最大的乐趣在于实现自我”,一个没有追求的人的一生是毫无意义的。拼杀在一线市场的区域经理同样需要有自己的抱负,一旦没有抱负,没有好胜的心态,那么,这个区域经理就很难在激烈的竞争中赢得市场,同时也不会把激战商场当作一种人生乐趣,最终只能被竞争所累,被市场所淘汰。

组织协调

优秀的区域经理同时也是一个优秀的管理者,他必须具有组织协调能力。区域经理必须学会整合各方面资源,在时间、空间、物料、人员一定的情况下,充分组合并有效协调,使之发挥最大的功效。区域经理应该尝试取消形容词,杜绝说“不可能”,在现有条件下,将各方面资源整合利用,获取最大收益,这是对区域经理的一大要求。一定的耐心和韧性。

人格魅力

区域经理必须拥有一颗平和的心态,并且要善于利用平和的心态和方式处理一些激烈的问题。

当前市场已经形成强势渠道商主导厂商关系的商业格局,说得通俗点:“商家就是大爷,厂家是孙子”。在这种情况下,区域经理更需要掌控好自己的情绪,平和的心态是极其重要的。一些年轻气盛的区域经理,在很多时候都不能很好的控制自己的情绪,本来可以解决掉的小事情往往因此无限扩大,这是一种不成熟的心态,区域经理对此必须予以高度重视。

同时,区域经理还必须树立自己独特的人格魅力,拥有大气、霸气,具备睿智、豁达、大度、果敢的素质。市场是不相信眼泪的,下属崇尚的是“武力”,这个“武力”就是指区域经理独特的人格魅力。

一个优秀的区域经理应该注意自己的人格魅力对自己团队和下属的影响。从某种意义上来说,领导的性格决定了他下属团队的个性,一个团队的个性同时也决定了这个团队整体的战斗力。“一只狮子率领一群羊,其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子”,说的就是这个道理。

在一定的时候,区域经理还必须大胆尝试,用一些极端的方法来解决一些问题。这是一种“冒险”。但是,俗话说得对“富贵险中求”,做市场的区域经理,当然需要一些冒险精神。比如说,某个黑白两道通吃的经销商老赖帐,这时你用常规的方法来解决,是非常棘手的,甚至可以说是无计可施。这时,我们的区域经理就需要刻意的去寻找一些另类的方法来解决这个问题了。

独立经营

每个区域经理都是所辖区域内的一个“私人老板”,因此,他们必须具有实干精神,坚持务实,能够以身作则,身先士卒,执行力强。

光有这些还是很不够的。作为一个“私人老板”,区域经理还必须具有独立经营的能力。一位朋友提出,区域经理必须具有“修鞋、铺路、长跑、锻炼身体”的能力,区域经理不仅要会跑,而且要在没有路的情况下学会自己给自己铺路,学会自己给自己做鞋子。在有条件的前提下,继续前进;在没有条件的情况下,想法设法创造条件来继续前进。因为区域经理在营销工作中,多数时候做事情并不是“万事俱备、只欠东风”的,所以,区域经理必须具有主观能动性,能够积极主动的去“创造”一些条件。

学会学习

这里所说的“学习”,不是指学习大学教科书所说的“知识”,那是一般人都能学会的,只是一种程序式的问题;这里所说的“学习”,是指学习“课外知识”,非一般人都能学会的,是真正决定成败、拉开距离的知识,它包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触,是需要时间、需要悟性来铸造的。

当前社会是一个知识经济横行、新事物层出不穷的社会,优秀的区域经理必须喜欢学习,学会学习,才能始终跟上时代的步伐,不断前进。一个想做事的人总是会想办法不断的提高自己,一个想提高自己的人总是会抓住一切可以学习的机会去学习,乐于学习的人最后总是很会学习,会学习了学习起来自然也就轻松多了。会学习的人在任何地方都会学到东西,这源于陌生,对环境的陌生,并刻意给自己创造这种陌生。笔者曾有过两次这种经历,那时,笔者每天都清醒的认识到自己在进步,每天都有新的收获,那是收获人生阅历的阶段!

学习是一个持续的过程。所以,区域经理还必须有毅力,能够坚持学习。一般的营销人员总是将营销工作当成是一种肉体折磨和精神扭曲,优秀的营销人员则体验到了一般人所体验不到的肉体和精神考验,他们不是将营销工作视作麻木的体力劳动,而是一种意志的锻炼,调节自己的心态,在清醒平和的心态下愉悦的做这些事情,因为他们知道自己正在超越别人超越自己。这是一个让人想来就要兴奋的人生历程。

做人用人

优秀的区域经理是一个“俊杰”,他谦虚但不卑微,自信但不狂傲,对待强势客户不卑不亢,对待弱势群体谦恭有礼,在为人处世方面做得非常出色。

区域经理必须拥有足够大的自信,这是营销人员不可缺少的;但是,自信过度往往带来自负,给对方(包括我们的合作伙伴和终端消费者)一种狂妄自大的感觉,没有多少人愿意和狂妄自大者进行深入交往。所以,区域经理还必须保持谦虚的态度,当然,如果谦虚到卑微的程度,这也是大大不利于学习和进步的,卑微往往会蒙蔽个人的心智,使人发挥不出自己应有的学习和工作能力。

需要提醒的是:谦虚要有张有驰,区域经理要学会“以柔制刚”、“以刚克柔”,“外柔内刚”,“刚柔结合”,这是一种技巧。区域经理更需要掌握用人之道。当前市场的竞争,是综合实力的竞争,是团队与团队之间的竞争。一个区域经理优秀与否的标志,就在于他所带领的团队在市场竞争中是否具有强大的战斗力,这也决定了区域经理必须掌握用人之道。

正因如此,一些聪明的区域经理会尊重下属员工,投入相当的感情来“讨好”员工,包括在员工生日时赠送点贺卡之类的。但是,这些还是不够的。区域经理最需要做的,是“用人之道”:发现、挖掘下属员工的长处; 尊重员工的个性,给员工一个发挥他自身长处的机遇,尽量做到人尽其才,才尽其用;勇于承担责任,让员工免除后顾之忧; 在绩效考评、薪资发放方面,尽量做到公平、公正、公开,在一定范围内保证所属人员的相对公平,建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队;…… 当然,作为一名优秀的区域经理,他还应该具备其他一些素质,比如:身体健康、熟悉产品、了解竞争对手、关心时政等等,这里受篇幅所限,这里就不一一罗列。

[区域经理如何管理团队]

篇7:如何打造卓越的日化营销团队?

在业内人士感叹化妆品行业越来越难做的时候,我们的一个日化品牌部却在短期内取得了不俗的销售业绩,同行纷纷求教经验,我也作了分析,认为我们的团队是我们成功的重要因素,有人说没有完美的个人,只有完美的团队,但我们的团队在初期并不完美,业务水平和行业知识都比较欠缺,很长时间业绩低迷,队伍甚至都有些涣散,可就是这些人,在短短的半年时间里,仿佛经历了一个脱胎换骨的变化,个个你追我赶,业务能力大有长进,业绩直线上升,令整个公司乃至很多业内同行刮目相看,为了满足朋友们的好奇,我们作了总结,认为要提高团队的战斗力使之走向卓越,最主要就是有好的有效的团队管理理念,并且这种管理理念并没有长篇大论,而是简单实用,现将它整理出来,供业内的朋友们参考,

团队管理的首要任务是要有明确的奋斗目标(长期和短期的),这个目标要和个人的目标结合起来,即实现公司目标的同时,个人的目标也能实现,个人与企业的目标在一定层面上是一致的,比如在公司的目标是在何时发展到何种阶段,而发展到这种阶段时,个人又会有如何的收益。在[第五项修炼]中提到的共同愿景,和我们的老祖先孙子曾说过“上下同欲者胜”,都是讲述了这个原则。要员工团结,就必须有一个共同的奋斗目标,而且必须和大多数个人的利益结合起来,而不是所谓的把个人的目标与公司结合起来,要知道没有个人就没有了公司,人是最终的主体。这个目标还要让每个人都清楚明白,打个形象的比喻,员工上了你这条船,你必须在他们上船后告诉他们我们的目的地是去往哪里,到达后我们能够获得什么,否则话员工会感到迷茫和疑虑,对自己的未来没有方向感和安全感,会准备随时离开。军队也是一种团队,我们党领导的军队为什么能够最终取得革命的胜利,有多种原因,但有一条是最重要的,有一个明确的奋斗目标,并且深入人心,激起了每个人的革命热情,就是解放全中国,改变受剥削受压迫的命运,翻身做主人,所以能以弱胜强。相反 军队虽人数众多,但各自都有自己的小算盘,各自为政,如一盘散沙,所以战斗力大大减弱,最终导致了失败。所以说明确的人人都渴望实现的目标是团队凝聚并增强战斗力进而走向卓越的根本。

其次是要了解选用好你的员工,作到知人善任,有句俗话这样说业务代表的,叫做“好人不愿意干,赖人干不了”,有很多的养尊处优的人是不屑做业务这份差使的,也许一时好奇来尝试,但吃不了苦,心浮气燥,干不上几天就开小差,还容易把消极的东西传染给他人,这样的人是不得不让他另谋高就的。当然很笨的人也做不了,我们要的是“贫下中农”,即那些头脑不笨,但学历不是很高,家庭与自身的经济条件不是很好的员工,这些人吃苦耐劳,渴望机会改变自身的状况,因而革命工作热情是最高的,青岛啤酒的用人理念有重要的一条,就是用最适合的人。相反有些公司过份看重学历和从业经验,这种做法并不适合我们这种快速消费品行业的业务代表,首先我们的行业知识并不复杂,不具备高难度,良好稳定的心态和吃苦耐劳的精神才是最为宝贵的,而那些高学历的员工相对于学历较低的员工来说,对工作环境和待遇的要求会高很多,工作对于他们的可选择的余地也大很多,他们的稳定性相对来说就差一些,而团队的相对稳定对于团队的整体发展来说则是至关重要的,

另外要常抓员工的基本素质,做为业务代表这样非常有挑战性的工作,除了要具备较高的行业知识和较强的沟通谈判能力之外,我认为还有三项重要的基本素质,那就是自信,有勇气,有热情,我想这三种素质的重要性是每一位从事营销的人士都熟知的,没有自信的人别人怎么相信他并与他合作呢?面对客户的无数次拒绝,缺乏勇气的人会连客户的门都不敢再进去,怎么会做成业务呢?同样没有工作的热情,会缺乏感染力,不能感染客户,就不能打动客户,也就很难争取到客户。为了加强对员工的素质训练,我们见缝插针的开展了多种实战演练活动,比如5分钟演讲,现场模拟推销、谈判练习,情绪控制练习等,即丰富了员工生活,熟练了业务知识和谈判技巧,增加了员工的归属感,并且提升了他们的心理素质。

素质得到了提升,还要让员工逐渐的适应工作压力,让员工明白有压力是正常的而且是必须的,会有正面的积极的作用,压力来自两个方面,有型的压力是指每月每周乃至每天都有明确的工作任务和管理考核指标,每天要进行电话报到和工作报表的填写,规范严格的管理目的是要对个人不好的习惯加以矫正,最起码不能影响工作的正常进行,另外还要造成一种无形的只有个人能够感受到的压力,比如有人业绩上有了突破就要及时的表扬并把这种表扬传达给其他的人,对于其他这些成绩稍差的人就会有一种无形的压力,会鞭策他们不断的努力去追赶去超越。压力给人的感觉好象是负面的东西,实则不然,有压力才有动力,不要担心压力会造成人员流失,实际上流失的正是一些不能胜任工作的人员,是正常合理的,相反能经受压力而留下的才是公司真正需要的能为企业创造价值的员工。

此外还要不断的进行激励,销售工作是一项极富挑战性的工作,每天会面对很多的拒绝和挫折,会受到客户的刁难和不合作,时间一长,他们也会象气球一样,斗志和信心会慢慢的减少或消失,只有及时的进行一些激励,有利于恢复他们的信心和勇气,我们每人都有过这样的体会:在情绪不好的时候阅读一些厉志的书籍,会让人感到自信心得到恢复,自身的力量又强大了很多。还有制定合理科学的薪资制度和必要的物质奖励也是激励员工的一种很有效的形式。

最后还要大力发展团队精神,把个人的能力凝聚成团队的力量,可以把员工按区域或其他条件分为多个小组,每个小组的业绩和管理指标决定着他们个人收入,个人的业绩再高,而整个小组上不去,个人收入也会大受影响。让每个小组都进行着竞赛,引导着新老业务们进行着传、帮、带,促进小组们之间进行着比、赶、超,进而整个的团队就活了起来,战斗力也会大大增强,会逐渐的走向卓越。这样靠着强有力的卓越团队我们就可以在目标市场上争取胜利果实了。欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为山东水城美容公司销售经理,联系电话:13863106392,电子邮件:whdjg18@163.com

篇8:如何打造卓越的区域营销团队?

区域营销团队的建设和管理是最基础的业务管理,是决定企业营销成效好坏的关键性因素,我们在一些企业经常可以发现以下现象的发生:人员流失率大、人员波动频繁;人心惶惶不安,身在曹营心在汉,随时想跳槽;大面积空降兵给原有人员造成沉重思想包袱和压力;一些小派系、小群帮经常胡作非为、指鹿为马;人员各自为战,散兵游勇;人员对一些工作相互推诿,出现问题相互指责;人员经常越级汇报,区域负责人无法掌控局面;人员工作期间走马观花,业余生活歌舞升平;区域营销费用失控,遗留问题严重等。这样的区域营销团队经常被竞争对手打得落花流水,陷入十分被动局面,经销商失去耐心和信心,区域市场表现更是岌岌可危,甚至一败涂地。

区域营销负责人需要重视并强化团队的系统化建设与管理,用训练有素的理念和方式来打造一支战斗力强劲的营销团队,并培养整个营销团队“扎硬营、打死仗”持续创业的敬业精神,才可能在区域市场所向披靡,战无不胜,取得辉煌的业绩。

知人善任 无为而治

系统化的团队建设是区域营销负责人首要关注的工作内容,简要地描述就是:组建队伍、搭建班子、制定规则、建立共识等。

由于中国人传统的乡土观念,喜欢拉帮结派,交亲结友,在企业应该坚决杜绝,这个用人观不但作为区域营销负责人自己应该以身作则,对于下属也要严格要求,发现一个就要调离一个。一些企业经常发生一个主管辞职,带走一批人员,造成岗位人员的真空,使企业陷入被动局面这样严重的后果。在理性、规范的现代管理中,大范围的空降兵是不允许的,区域营销负责人必须防患于未然。一旦出现空缺管理岗位,尽可能从内部人员提拔任命,竭力避免引用空降兵。人员选聘要本着“公平、公正、公开”的原则,为员工创造一个健康正常的工作氛围,才可能使得新进的人员招之即来、来之能战、战之必胜,

新进人员系统化的上岗培训也是非常重要,包括企业文化宣讲、产品或服务介绍、相关工作技能要求等内容。充分利用事先编制的企业内训手册实施培训,不同岗位人员培训内容也应有不同的侧重点。但是我们发现一些区域营销负责人并不是很重视这一点,新进人员经常在没有正规上岗培训的情况下就匆匆就职,这不利于营销团队的健康成长。一个好的团队一定是通过持续性的、严谨的训练得到的,在足球场上那些显要的足球团队经常取得非常好的成绩无不与幕后大量训练息息相关。新进人员上岗培训以及后续的递进式培训不仅可以作为一项福利,也是营造学习型团队的一种方式。

在人员分工配置方面要做到知人善任,力求把最合适的人才分配到最合适的区域或岗位里,让其发挥所长,展现自我。此外,还应该根据不同人员的性格特点,进行互补搭配,形成凝合力。一个创业阶段的企业在成长的过程中容易有游击习气,在一开始的时候专业化分工不是那么明确,但是随着企业慢慢壮大以后,就需要有专业化的分工。而当专业化分工达到一定程度的时候,企业内部专业化的协作就显得很重要了。人员分工明确,岗位职责明晰是营销工作稳定有序开展的前提,区域营销负责人要避免事必躬亲,过多干预团队内部细致具体的工作中。

一个营销团队内部如果没有规章制度、工作流程,并且明示告知出来,只是凭感觉凭人情凭个人发挥,随意无序突发的事件就会层出不起,这样一个团队就是乌合之众,根本没有高效的组织执行力。区域营销负责人要针对不同部门不同岗位设制精简的规章制度以及高效的工作流程,尤其关注销售目标、市场费用、销售报表等等关键制度流程。营销团队不只讲求彼此默契合作,更讲求这个团队工作成效,制度流程的建立出台并不是局限营销人员开展工作,而是规定营销团队每个成员分工工作的方法,彼此合作的方式,引导团队成员彼此协作,更高效地做好营销各个环节工作,只有这样区域营销负责人才不会把有限的精力过多投入到细小琐碎的环节当中。

除了人员选聘培养、分工协作、制度流程这些基本的功能以外,一个营销团队的建设很重要的一点就是要有一个共同的理念、信念、精神和目标,这是营销团队的魂魄。区域营销负责人需要投入大量的精力在营销团队里建立这样一种共识,即我们为什么做、我们为谁做、我们怎么做、我们做到什么境地等,来激发营销团队成员的使命感、责任感,增强营销团队的凝聚力和感召力,把自己带领的营销团队逐渐培养成为一支充满激情、斗志昂扬、作风硬朗的战斗团队。

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