文化创新下的企业文化论文参考
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篇1:文化创新下的企业文化论文参考
文化创新下的企业文化论文参考
一、管理创新的价值及意义
1.企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分
优秀的企业文化可以增强企业的核心竞争力。核心竞争力是指具有企业特色,其他企业无法模仿的能够获得经济效益的能力。在激烈的市场竞争中,拥有较强核心竞争力的企业不仅可以获得较高的顾客和职工忠诚度,还能提高企业在市场上的影响力。顾客和职工的忠诚度以及市场影响力是企业发展建设的关键因素,缺一不可。由此可见,企业文化在企业管理中具有不可代替的作用,是增强企业核心竞争力的重要手段。
2.提升企业凝聚力,增强职工信心
作为优秀的企业文化关键作用是有利于提高现代企业的凝聚力。现代企业文化融入职工日常生活管理中,让每个职工相信企业的经营理念,这也是职工树立正确人生目标的依据,每个职工都树立了为企业创造价值,能够实现人生的自我价值目标后,就能够全心全意为现代企业的科学发展建言献策。当然,企业将自己的奋斗目标与企业发展相融合后,职工会从企业文化中获得极大的满足感,从而增强职工的自信心,促使企业形成巨大的凝聚力。
3.有利于企业提高核心竞争力
企业管理的最终目的是为了提高自身的市场竞争力,获得最大的利益,在当前市场竞争如此激烈的背景形势下,必须进行企业管理创新。目前,很多企业已经开始反思应该如何在激烈的市场竞争中求得生存和发展,提高企业的核心竞争力是最直接,也是最有效的方法。比如海尔、联想等知名企业之所以能够在市场中站稳脚跟,具有良好的发展前景,主要是由于这些企业拥有和其他企业特别之处,核心竞争力不一样。究其原因是由于这些企业领导者清楚的认识到企业的发展和进步不仅仅是需要一些有形、物质的激励手段,同时也需要借助一些无形的手段作为新时期企业发展的坚实基础。
4.企业文化是企业发展源源不断的动力
对于现代企业发展来说,创新是其核心动力,那么创新的主体就是所有的职工。如何发挥每一名职工的潜能,使员工努力创新应该是我们一直研究探讨的关键问题,相反,如果现代企业不注重创新,不去吸收管理、技术创新因素,那企业怎样发展只会停滞不前,最后走向衰落。因此,作为当代企业想要发展,就必须要源源不断地注入创新活力,大力发展现代企业文化,充分调动员工的积极性。
二、企业文化不断创新,促进企业管理创新
1.建立完善的企业保障制度
企业制度是企业运行的保障,因此要建立完善的企业制度。首先要根据企业的实际具体情况,健全行之有效的`规章制度,建立良好的领导体制,形成策略型领导风格。其次要完善企业组织架构,使之与企业文化相匹配。再次要完善企业的管理制度,管理制度要以人为本,尊重员工、理解员工、关心员工、最大限度地调动广大员工工作积极性,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,更好地激发每一名职工强烈的责任感和事业心,更好地促进当代企业的全面发展,使广大员工能自觉地执行这些规章制度,为企业发展贡献自己的力量。
2.企业文化创新与人力资源开发相结合
企业文化的建立在企业中除了领导者的参与,更多地应该是人力资源部门的参与,这需要人力资源部制定相关的企业文化制度,同时也是培训企业员工企业文化的主导部门,人力资源部门通过对企业全体员工培训企业文化,同时根据学习情况进行最终考核,对于成绩优异的员工要有鲜明的奖惩制度,这不仅能激励员工的积极性,还可以在员工思想观念上进行转变,加强培训工作的开展,使企业文化创新知识深入员工群体之中。
3.企业文化创新应与企业营销有机结合
企业文化创新主要是为了提高员工的行为准则以及价值观,这些仅仅是企业内部文化建设,并没有体会出市场化、社会化。然而企业作为社会的重要组成结构,其主要宗旨也是为社会服务,促进社会经济的发展,因此企业文化建设过程中,也应该加强对外营销宣传,能够向社会传播自己的企业文化,不仅可以达到一种宣传效果,也可以在社会上树立一种良好的企业形象,提高企业的知名度。因此在企业文化建设过程中,应与企业营销相结合。
三、结束语
综上所述,企业文化创新对于企业管理创新有着积极的影响,当前市场经济环境背景下,企业亟需创新。现代企业应高度重视企业文化建设和创新工作,明确企业文化创新和企业管理创新之间的作用关系,正确对待企业文化创新,提高企业管理水平,促进企业的健康、稳定发展。
作者:刘军魁 单位:西安铁路高级技工学校
篇2: 企业文化创新
文化创新的实质在于,使企业挣脱以往文化建设中产生的与企业经营管理实际脱节的、僵化的文化理念和观点,使企业文化转转成贯穿于创新过程的新型经营管理方式。
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据企业本身的性质和特点构成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。
当前,企业间的竞争已经从单纯的科学技术竞争和经济实力竞争,扩展到企业文化的竞争。企业文化不但要与企业环境、经营管理相适应,而且要与社会同步发展。这就要求企业要以与时俱进的精神进行文化创新,从而带动企业其他方面的创新。
篇3: 企业文化创新
企业管理从以前以生产为中心的管理过渡到以文化为中心的管理,不仅仅给了员工以求生的职位,而且使员工满足文化上社会归属的需要,企业不再像一种生产产品的大机器,而是建立自己的企业文化,使得企业采取新的管理方式──文化管理方式。企业作为一个盈利性经济组织,不仅仅是一种经济存在,而且更是一种文化存在。有什麽样的企业文化就会有什麽样的企业,在知识经济时代,一个企业要想做大,要想成为行业的佼佼者,务必重视企业文化的创新。
1、学习文化
在新世纪,企业持续运行期限和生命周期受到最严厉的挑战。只有透过培养整个企业组织的学习潜力、速度和意愿,在学习中不断实现企业变革,开发新的企业资源和市场,才能应对最严峻的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就关门大吉。
2、创新文化
对於企业来说,生产规模或成本不再重要,而创造性和灵活性将成为最宝贵的资源。创新的作用将得到空前强化,并升华为一种社会主题。企业文化学的奠基人劳伦斯.米勒说过:今後的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去及现有的成功,务必不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉──最终的竞争优势在於一个企业的学习潜力以及将其迅速转化为行动的潜力。
3、虚拟文化
虚拟经营是经济全球化和知识经济时代的典型产物。虚拟文化使得企业具有灵活、柔性、合作、共用、快速反应、高效输出等素质。虚拟文化可理解为使无形资产增值的人文环境,例如知识产权、网页和广告宣传等,虚拟文化为企业带来超多的有形资产。
4、共用文化
目前企业之间的竞争太多,已经从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业务必不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共用文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到双蠃乃至多蠃。尤其是在最近两年以来,市场活动中常常能够看到这样一种情形。
越来越多的企业意识到跨文化误解的高昂代价,一项失败的外派任职的直接损失在25万-50万美元之间。任职失败损失的不仅仅仅是钱,还可能破坏跟东道国的关系,丢失业务机会。无论经理人是在公司、地区还是国际范围内进行跨文化沟通,都务必了解文化差异,消除文化壁垒,以免丢掉订单、客户甚至自己的工作,而与来自其他文化的同事、供应商、客户和其他业务夥伴开展日常接触是发展跨文化潜力的好办法。
成功管理的黄金法则
“豪猪法则”
人们发现,群居取暖的豪猪,为了既互相亲近,又避免刚硬的刺毛使彼此厌恶,总是持续相当的距离。这样既满足了取暖的需要,又使彼此不至于互相刺伤。在企业中,运用这个法则会产生“心理距离效应”,领导既能持续与下属的亲密关系,又能受到下属的尊重。
“种田法则”
美国石油大王保罗·盖蒂发现油田的生产总是不见起色,便请教一位管理专家,专家说:“那是你自己的油田。”保罗恍然大悟,于是向工人宣布:“从今以后,油井交给各位负责经营,收益的25%由各位分配。”从此以后石油产量大增。让员工“种自己的田,为自己干活”,是解决经营者和员工利益冲突、发掘员工潜力、最大限度地创造价值的好办法
“唯才法则”
人不可貌相,海水不可斗量。一个人的潜力或品行无法单凭外表来判定,因此领导者必须要有识人的慧眼、用人的胆略,切不可任人唯亲。
“倾听法则”
最有价值的人,不必须是最能说的人。领导只有善于倾听员工的各种意见和推荐,才有助于了解事物的真相。也只有集思广益,才能做出正确的评判和决断,带领员工为企业开拓更广泛的空间。
“双赢法则”
美国许多企业在员工待遇上实行“史堪农计划”,也就是如果员工努力工作使附加值提高,便提取超出部分的40%~50%分给员工,以激发员工“为公司效力就是为自己效力”的意识。单位应重视员工的福利和各种保障,以便让员工为单位努力工作,最终实现双赢。
“同仁法则”
美国一个家庭用品公司把销售人员称作“同仁”。公司非基层职位90%以上的是由公司人员填补的,公司400名部门负责人中,只有17人是从外面招聘的。公司股票购置计划也力图使全体员工都成为真正的“同仁”。所有员工都能够在任何时候以低于公司股票价格15%的幅度购买。以此表现出的是,公司人才流失比零售业的平均水平低20%。“二人同心,其利断金。”企业与员工有了共同的目标与使命感,才会风雨同舟、同甘共苦。
“宣泄法则”
慧聪国际资讯有限公司在内部网站上设立了一个“信息墙”,员工可将自己的推荐、意见“贴”在上面。公司老总还设立了一个每个员工都知晓的总裁电子信箱,有什么状况可用邮件直接发给老总,也能够直接打电话给老总。对员工的重要意见老总都是亲自回复。有道是不平则鸣,如果员工有怨言而得不到申诉,积久即会爆发,导致破坏性行为的发生,给单位造成损失。因此,要让每个员工都有机会宣泄心中的怨气。
“巢凤法则”
工作环境是人生活中最重要的外部环境。所以,必须要注重改善员工的工作环境,这是改变员工的心境、提高工作效率的方式之一。美国SAS公司就很注意改善员工的工作环境。公司有可容纳700个孩子的低价托儿所;配有高脚椅餐厅,员工能够和孩子一齐用餐;有一所面积不小的免费健身房和一个高尔夫球场、一间按摩室;有一个向公司所有员工开放的办公室。在几十年最紧张的技术人力市场,仍曾有2.7万人申请SAS研究所的945个职位。
“激励法则”
美国哈佛大学专家发现,在缺乏激励的环境中,员工的潜能只发挥20%~30%,甚至可能起到相反的作用;但在适宜激励的环境中,同样员工的潜能能发挥80%~90%。所以,如果员工对分配制度不以为然或觉得理所当然时,那么该分配制度必须是失败的。而没有到达激励效应的分配制度对企业而言是一种巨大的损害。
总结精选(4):
企业文化创新,现已成为提高企业竞争力的、具有决定性作用的新型经营管理方式。当前,国内企业文化创新出现了一些新趋势。
一、确立双赢价值观的趋势
企业价值观是企业文化的核心,它渗透于企业经营管理的各个环节,支配着从企业家到员工的思想和行为。因此,企业文化创新首要的是价值观创新。在传统市场经济条件下,企业奉行非赢即输、你死我活的单赢价值观。这种价值观既有迫使企业实现技术和产品更新的驱动力,也有滋生为打垮对方而不择手段以至恶性竞争的弊端。以高科技为基础的知识经济崛起,在使这种狭隘价值观受到致命冲击的同时,也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。
一个企业只有奉行双赢价值观,才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源,提高自身的竞争实力,从而在激烈的竞争中左右逢源,立于不败之地。我国海尔集团不参加与同行间的`价格战,坚持靠产品创新和服务来扩大国内外市场份额的成功经验,便是奉行双赢价值观的一个范例。
二、选取自主管理模式的趋势
传统的企业管理模式,将人视作企业运营过程中按既定规则配置的机器零件,忽视人的自主精神、创造潜质和职责感等主体能动性作用;在管理过程中,较多地依靠权力、命令和规则等外在的硬约束,缺乏凝聚力。随着市场竞争的深化,人的主体价值在企业运营中的作用日益重要,旧的管理模式越来越难以适应新的竞争形势,而体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选取。
新模式以先进的文化理念为核心,充分尊重人的价值,注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁职责感,在企业内部构成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力,激发员工的用心性,并透过制度安排,实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理,进而构成企业创新的动力和创新管理方式。邯郸钢铁集团公司建立在“人人是主人”的企业理念基础上的管理模式,就是这一创新趋势的具体体现。
三、既重视高科技又“以人为本”的趋势
科技革命和人本身的进一步总是相伴而行的,二者如车之两轮、鸟之两翼,相辅相成,企业创新过程离开了哪个方面都难以到达目的,企业的竞争力也难以得到真正提高。有学者指出:高科技能够在一个阶段成为企业制胜的法宝。但更深层次的竞争最终就应是理念方面,“科技以人为本”这句话就包括了这层意思。这一见解反映了随着高科技的发展,现代人对生产和消费日趋强烈的人性化要求。在这一背景下,企业创新只有把高科技与“以人为本”密切结合起来,才能带给既有高科技含量又充满人性关怀的新产品、新服务,才能开拓新的市场空间。否则,企业即使兴盛一时,终究会因受到消费者的冷落而退出竞争舞台。很多成功企业的一个共同经验,就是在新产品的设计和开发中,紧紧抓住了给予各层次的顾客送去真诚的关怀和温暖这个关键。
四、提高企业家综合素质的趋势
现代企业中,员工的素质是企业文化创新的来源和动力,而由于企业家在企业活动中的领导地位,企业家的素质又是企业文化创新的关键。改革开放以来,我国出现的一些企业家快速崛起又快速倒下的“企业家短命现象”,其原因是多方面的,除了体制和市场环境等因素外,企业家不能适应形势的变化而实现自身素质的不断创新,是最根本的原因之一。
经济全球的发展,知识经济的到来,又对企业家的素质提出了新的挑战:需要科技知识与人文知识的综合,需要古今中外多种科技文化知识的综合;要打开国际市场,还需要有对各国生活习惯和民风习俗的综合性了解与把握,单靠哪一门专业知识和管理知识都难以胜任综合创新的任务。实践证明,企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗,善于应对各种市场变化的智慧,才能具备不断创新的实力,获得市场竞争的主动权。
总结精选(5):
企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提,对构成企业文化诸要素包括经营理念、企业宗旨、管理制度、经营流程、仪式、语言等进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述,使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。
1、企业领导者应当加强自身修养,担当企业文化创新的领头人
从某种好处上说,企业文化是企业家的文化,是企业家的人格化,是其事业心和职责感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们务必透过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国著名企业家张瑞敏在他个人在海尔公司充当的主角时所说的,“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工理解企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”
企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此,进行企业文化创新,企业经营管理者务必转变观念,提高素质。
首先,要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来,真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。
其次,要用心进行思想观念的转变。要从原先的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来,牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。
第三,要认真掌握现代化的管理知识、和技能,同时要用心吸收国外优秀的管理经验,用于企业发展,并且在文化上要用心融入世界,为企业走国家化道路作好准备。
第四,要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要持续一种非凡的活力,双眼紧盯着国际、国内各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
2、企业文化创新与人力资源开发相结合
人力资源开发在企业文化的推广中起到不可替代的作用。全员培训是推动企业文化变革的根本手段。企业文化对于企业的推动作用得以实现,关键在于全体员工的理解认同与身体力行。为此,在企业文化变革的过程中,务必注重培训计划的设计和实施,督促全体员工理解培训、学习。透过专门培训,能够增进员工对企业文化的认识和理解,增强员工的参与用心性,使新的企业文化能够在员工理解的基础上顺利推进。即采取诱致性变迁的方式,就是指基于员工自愿支持的观念更新与行为模式的转变。除了正式或非正式的培训活动外,还能够利用会议以及其他各种舆论工具,如企业内部刊物、标语、板报等大力宣传企业的价值观,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。
相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。强制性制度变迁过程往往会在下级组织招致变相的扭曲或其他阻力,况且价值观的构成是一种个性心理的累积过程,这不仅仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。因而新的企业文化的建立和运行过程务必透过相应的激励和约束机制予以强化和保障,使之构成习惯稳定下来。比如分配机制的变革就能够作为一个切入点,因为分配机制同时体现了激励和约束机制的有机结合。另外,也要注意精神激励的重要性,按照马斯洛的需求,在物质的满足到达必须程度后,对自我实现的评价将压倒其他因素。企业就应增强管理过程的透明度,对员工实行公正对待。
现代企业间的竞争主要是人才的竞争,也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神,是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来,只靠金钱是不够的,企业务必具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。事实证明,企业只有构成了优秀的企业文化,才能打造一支战无不胜的员工队伍。
3、建立学习型组织
企业间竞争是人才的竞争,实际上就应是学习潜力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习潜力。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排行前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。知识经济,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就务必强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。
企业文化的创新与发展是一个大课题,需要有一个逐步探索,逐步深入的过程,要下很大的功夫,才能实现质的突破,才能在现代企业制度的环境下,实现真正好处上的企业文化创新与发展,这是时代的要求,是企业追求的永恒主题。
总结精选(6):
21世纪企业竞争的核心将在于企业文化
企业竞争的核心因的不同各不相同,在高度发达的这天,企业硬件的较量已经逐渐开始淡化,60年代竞争的核心资料在于技术,70年代在于管理,80年代在于营销,90年代在于品牌。继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后,21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。企业文化能使企业在新世纪持续长久的竞争力,企业文化创新也由一种全新的文化理念,转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展带给源源不断的精神动力。
企业文化创新是企业可持续发展的重要依托
创新企业文化是企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动的一个明显区别是,现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一齐,或者说直接挂钩。因此,它在企业的地位就愈见重要和突出。当企业内外条件发生变化时,企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅仅需要认识的环境状态,而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选取适宜的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它能够摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式,进而影响人的行为。一个企业无论实力多么雄厚,它的企业文化建设一旦停步不前,失去了创新的动力,这个企业必将会成为强弩之末。
总结精选(7):
企业文化的重要性,主要表此刻以下几个要点上。
(一)企业文化是企业的灵魂。
任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念,而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念,从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。因此,企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念,这种价值理念体此刻每个员工的意识上,当然最终就成为指导员工行为的一种思想,因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。从现实状况来看,任何一个企业所倡导的企业文化,恰恰就是这个企业在制度安排以及经营战略选取上对人的价值理念的一种要求,也就是要求人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选取,并以贴合企业制度安排及战略选取的价值理念指导自己的行为,因而企业文化实际上是作为企业的灵魂而存在。
(二)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。
企业实际上是人的组合体,而人又是有思想的,任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束,因此,企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在,当然就会对企业员工的行为发生应有的作用,企业文化是企业员工的行为准则,从而会对企业发生重要的作用,这种作用既包括激发企业活力的作用,也包括约束企业行为的作用。正是因为企业文化作为员工的价值理念存在,而员工又会受到自身理念的作用,所以企业文化能够使员工自觉主动地执行企业制度,贯彻企业经营战略,因而企业文化是实现企业制度与企业经营战略的思想保证。
(三)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。
企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映,反过来,企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选取有一种反作用,因为人的价值理念支配人的选取及行为。正是因为如此,所以企业文化的创新,必然会带来员工价值理念的创新,而这种价值理念的创新,会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见,企业文化在企业制度和经营战略的创新上,是具有十分重要的好处的。
(四)企业文化是企业活力的内在源泉。
企业活力最终来自于人的用心性,只有人的用心性被调动起来了,才能使企业最终充满活力,而人的用心性的调动,则往往又是要受到人的价值理念的支配,只有人在价值理念上愿意去干某件事的时候,那么人才有内在的用心性,如果人对某件事在理念上不认同,即使强迫他去干,也不必须会干好。因为他虽然会被动地被迫执行命令去干这件事,但他并没有内在的用心性,因而不必须会干好。所以,要让企业中的每一个人能够用心地去从事某项活动,就要首先让他在理念上认同这件事。所以企业文化作为员工所信奉的价值理念,必然就会直接涉及企业的活力,作为企业活力的内在源泉而存在。
(五)企业文化是企业行为规范的内在约束。
在企业运营过程中,所有员工的行为都就应规范,而规范的准则,就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业制度的安排及企业经营战略的内在要求。因此,所有员工的行为规范,都来自于企业制度的安排,以及企业经营战略的选取。但是如前所述,人是有思想的,人的行为受思想的支配,思想是人的内在约束,因而对于人在企业运行过程中的规范,就应要有一种内在的约束才行,这种内在约束就是指,当一个人在思想上觉得自己就应如何去干的时候,他才能构成内在约束。也就是说,当人在价值理念上对企业制度安排和企业经营战略的选取认可的时候,那么企业制度安排和企业战略选取就作为一种价值理念而存在,从而人才能内在地约束自己的行为,也就是自己约束自己,使得约束有自我性,称之为自我约束。只有在这种内在约束起作用的条件下,企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效实行。总之,企业文化为企业制度和企业经营战略在人的价值理念上的反映,必然会从内在性上约束企业员工的行为,从而成为规范企业行为的内在约束力。
总之,从上述五点我们能够清楚地看出,企业文化实际上是企业的一个极其关键的问题,我们绝不能忽视企业文化的问题,企业文化同企业制度、企业经营战略一样重要,也是企业问题的一个极其重要的组成部分。
总结精选(8):
篇4: 企业文化创新
要解放思想,更新观念,认识先行
企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用贴合科学发展的方式方法去创新企业文化。就是说对于企业来讲,要创新发展企业文化,首先要认识到位,然后才能措施到位。
要对固有的企业文化进行评估,在继承其优秀文化基础上创新
在企业文化的创新中必须要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在必须基础上的发展,因此,就应分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,贴合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。
对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承,其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。
在继承过程中,务必注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合问题。在很多状况,四者之间是相互矛盾,而不是有机结合的。这种状况下,务必对四部分单独继承,而不是组合继承,把有矛盾冲突的都丢掉。比如,公司倡导的理念与所制订的制度之间不相吻合,存在明显冲突,在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉,而是就应对两者分别进行分析,分别看是否对企业未来的发展有促进作用,只要有促进作用,就就应保留下来,没有促进作用的就丢掉。因此,最后的继承结果有四种状况:一是保留理念,废除制度;二是放弃理念,保留制度;三是修正理念,调整制度;四是放弃理念,也废除制度。
以科学发展观为指导,进行有效地创新
在企业文化的创新过程中,要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国建立和谐社会的国情下,个性是在经历金融危机导致的经济危机环境下,企业文化发展的不适应问题。
一要科学地确定企业文化的资料。一要根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务思考文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。二要根据企业的外部客观环境和内部现实条件,构成企业的共性文化和个性文化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。三要重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。四是着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的资料要与企业发展战略相适应。例如,四十多年来,吉林化纤公司员工发
扬务实、严谨、协作、高效的企业作风,铸就了“学习创新、追求卓越”的企业精神,正是有了这种精神,吉林化纤公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。
二要创新的发展,理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。在创新企业文化过程中,务必以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。一是创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新,首先务必对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次务必对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;最后务必充分分析企业自身的实际状况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。二是创新制度文化。
对制度文化的创新务必以理念文化为基础,对不贴合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。三是创新行为文化。对行为文化的创新务必以理念和制度为指导,以理念为最高要求,以制度为最低要求,进行系统梳理,逐项调整,最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。四是创新物质文化。对物质文化的创新也务必以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,彻底消除、调整和改善,最终实现物质文化与理念文化相吻合。
在实际操作过程中,对于文化的创新更多的是对制度文化、行为文化和物质文化的创新,而对理念文化的创新会相比较较少。理念文化是文化的本质和核心,制度文化、行为文化和物质文化是文化的表现形式和表象。随着环境的发展和变化,制度文化、行为文化和物质文化将与时俱进,而理念文化则比较不容易过时。
篇5: 企业文化创新
(一)现代性原则
在现代企业中,企业文化创新务必具有全球化的现代视野,创新不是简单的“拿来主义”,不是对各种文化的简单拼接,也并不否定文化与文化之间的差异,而是以开放的姿态将外来的文化要素纳入自己新的文化框架之中。这些外来的文化要素也要进行变革,使其适应企业的具体实际,并实现企业需要的好处和功能。
(二)多样性原则
企业文化作为社会大文化体系下的一种亚文化,与社会文化的建设是一致的。在不同社会文化的碰撞和融合下,企业文化也会面临冲突与矛盾。企业文化创新绝不意味着一种文化能够“同化”所有其他文化,也不意味着所有不同的文化放弃自身特点融合成某种统一的文化。企业文化创新强调各种文化的平等交流,强调要以开放的姿态,更多地关注多种异质文化之间的相互交流和融合,最终构成多样性的文化系统。
(三)本土化原则
全球化经济时代的来临,给企业文化带给了一个多样化的文化语境,但是在这个语境中,由于不同文化的交流和融合,也可能造成民族文化价值观的迷茫和失落。中华民族优秀的传统文化如儒家、道家、墨家、法家、兵家等诸子百家的思想经久不衰、熠熠生辉,在这笔丰厚的文化资源中,饱含着很多激励企业去奋斗、去拼搏的精神力量和道德基础。企业文化创新不仅仅是开放的、兼收并蓄的,更要持续自身民族文化的主体性,这样才能在历史的舞台上走得更好、更久远。
(四)秩序性原则
在文化交流和融合的过程中,由于文化力量上的强势与弱势、传播技术上的先进与落后的差异,导致了不同文化关系中存在的支配与被支配、控制与被控制的不对等关系。企业在进行文化创新过程中,对这种关系应进行控制和利用,而不是被动理解,这是企业文化创新的一大原则。
(五)特色化原则
企业文化彰显企业的个性,企业文化创新就是要不断挖掘和建立自身优势和特色的文化。例如海尔集团的“创新文化”,海尔把创新作为海尔文化的灵魂,创新也是海尔持续发展的动力。再如华为集团的“狼文化”,将狼的“嗜血、耐寒、结群”这三种特性作为华为文化的DNA,强调华为人对市场信息的敏感性、百折不挠的进取精神和团队合作精神。在文化创新过程中,要不断发现企业的特色文化,强化特色、利用特色,为企业核心竞争力的提升带给有力的文化保障。
篇6: 企业文化创新
1.企业文化创新是推动企业制度创新和管理创新的基础。
企业制度创新的基础是文化创新,没有文化创新制度创新就无从谈起。进行企业文化创新,可进一步推动制度创新,为企业的健康发展注入强大的动力。企业要进行管理创新,务必要首先转变不利于管理创新的旧思维和旧观念,努力改变不适应企业发展的文化模式,树立创新型的企业管理理念和企业精神,这些都属于企业文化创新的范畴。因此,只有切实推进企业文化创新,才能真正推动管理创新活动向前发展。
2.企业文化创新是企业实现可持续发展的重要依托。
企业文化是在企业多年经营管理实践的基础上经过总结和积累构成的,它是随着企业的发展而动态发展的。当经济环境或企业的内外条件发生变化时,企业文化也会进行相应的调整和更新,以适应企业新的发展需求。一个成功的企业不仅仅需要清醒地认识到自己所处的环境状态,而且还要了解其发展方向,选取适宜的企业文化来应对挑战。企业文化创新会对人的思维方式、观念意识和行为产生影响,如果企业的文化建设停滞不前或者企业文化失去了创新的动力,那么这个企业必将会淡出人们的视野,最终退出历史舞台。
3.企业文化创新是时代发展的需要。
进入21世纪以来,经济与文化的联系越来越紧密,文化对经济社会发展的影响越来越明显。企业之间的竞争核心由以往的技术竞争、管理竞争、营销竞争和品牌竞争转为企业文化的竞争。企业文化可使企业拥有较强的市场竞争力,而企业文化创新是企业获得持续竞争力的动力源泉。企业文化创新不仅仅是一种全新的文化理念,还是一种从根本上提高企业竞争力的新型经营管理模式。企业文化只有适应时代要求进行创新和变革,才能为企业的技术创新、生产创新、经营管理创新等带给动力。
总结精选(2):
创新是企业文化的灵魂
在充满机会和挑战的时代,为应对日益复杂、动荡和多元的世界,我们需要创造性的思维方式和系统的认识论。同时,随着企业从要素驱动转为创新和市场需求的驱动,创新已经不仅仅仅是挂在墙上的企业文化宣传口号,更就应内化为企业文化的灵魂,具象为可执行的行动方案
就个人而言,人的一生,归途都是一致的,但是之所以每个人生存的好处不同,不仅仅是由于经历不同,更为起决定性因素就是思想和眼界的不同,而思想和眼界均来自知识的积累和实践的思考,知识积累和实践思考的过程就是不断创新和超越自己的过程。其实,创新并不是高不可攀的发明创造,每个人每一天都与创新同在。以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改善或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得必须有益效果的行为就是创新。
众加利一惯重视工员工的综合发展,提倡个人不断完善自我,在具体事务中寻求最佳方法,这也给了大家充分发挥,思考创新的机会,小到处理日常事务,大到参与公司重大项目,都给到大家自由发表心中所想的自由。创新如何转化为企业文化的核心驱动力,这就要求公司每个人都能在各自岗位上不断思考和改善工作。
就我们的日常工作而言,以下这些方法都能够称之为创新:
1.从小事做起,培养善于思考的习惯,于细节处发现改善方向,创造新的更完善的解决方法。
2.从身边做起,着手熟悉的事务,思考和发现新的事务,提升洞察力。
3.善于挑毛病,思考事情行动动机,以终为始,以结果为导向,发现问题,提出解决方案。
4.求异思维,理解不同意见,多站在对方角度理解问题,能够让我们看问题更全面。
5.逆向思维,当问题遇到瓶颈或困难时,转变思维困境,学会逆向思维,你会看到很多你一向没看到风景,找到不一样答案。
6.协同创新,善于与人合作,利用头脑风爆等方式,分享观点,共同探讨,寻找最佳方案。
以上这些方法只是抛砖引玉,引发更多的思考创新的方法,构成创新思维的习惯。
在创新驱动的体制下,众加利的创新工作就应把握如下几点:
1.围绕市场需求而创新
一切创新都就应基于市场需求和客户体验。围绕市场需求进行创新,尤其在产品和技术创新方面,产品经理和技术人员要做到一切围绕市场,一切依靠市场,从市场中来,到市场中去。一旦发现新需求,立即到客户现场了解客户具体需要解决的问题。对老客户定期回访,听取客户对使用我们产品的反馈。因为只有满足了客户需求的产品才会有市场,而不断依据市场需求创新产品、提升技术,才能持续持续竞争力。小米手机在手机市场的异军突起,正是说明这点。小米始终以客户为中心,把客户当朋友,不断优化客户体验,才能在如此短的时间内建立起了小米帝国,拥有庞大的移动互联网活跃用户,正是这些用户成就了这天的小米。
2.鼓励提出不同意见
鼓励提出不同意见,是企业创新的核心。企业做到海纳百川,减少信息不对称,让每个人都能自如发表意见,提出合理化推荐,用心填写产品质量信息反馈单,让决策者作出最贴近各方需求的决策。
3.创新必需宽容失败
不是所有的创新都能获得成功,对于技术创新来说,对于客户需求的把握程度以及技术等发展趋势的理解程度,都可能影响产品创新的结果,对于管理创新来说,企业的沟通方式和深入程度不同以及创新的管理的好坏,都会给企业带来不一样改变。因此,对待创新我们要有宽容的态度。在讨论问题时,不要否定别人的想法,即使这个想法很可笑!在新产品上市后出现这样那样的问题,我们不要埋怨谁,而是要主动承担职责,用心想办法改善产品,解决问题。
4.创新务必建立互联网思维
互联网是人类知识和经验传播方式革命性的改变,让互联网成为创新的有力工具,帮忙你快速创新。
5.创新永无止境
地球不停转,世界在发展,创新永无止境!以前的手机巨人诺基亚因为没有创新触屏技术和及时把握移动互联网趋势倒下了;百年化妆品企业雅芳坚持旧的商业模式,拒绝变化,缺乏推动创新原动力也没落了;同样案例还有很多,企业要发展就不能停止创新的步伐。
每个人都是企业文化的主体,众加利企业创新文化需要大家共同培育和参与,我们有创新的潜力,我们要释放自己的创新能量。激发每个人的创造力是众加利创新文化建设的目标。只有员工创造力兴旺起来了,众加利才能生生不息,代代相传,最终实现百年老店的愿景。
总结精选(3):
篇7:浅议企业文化创新
浅议企业文化创新
作者/姜洪武
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式以及与之相适应的制度和组织机构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念及凝聚力等。
企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展,企业管理的发展需要发展的企业文化。因此,在企业文化建设中,要注重与时代结合,不断创新。
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配,根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化,并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境,越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面,落实到企业经营管理的实践中。
创新是企业文化的精髓。企业文化只有把创新的基因种植到企业文化建设的土壤里,才会成长出让企业长盛不衰的企业文化。
一、在继承的基础上创新
企业文化对企业来说相当于思想对于人。如果一个人再强壮但没有思想,那他只是一个四肢发达的人而已。所以对企业来讲,为什么设备资金差不多,有的会发展,有的不发展,甚至有的设备资金都很雄厚但最后都没有发展起来,企业文化起了至关重要的作用。
人的思想要随着社会的发展而发展,人就需要不断解放思想,更新观念。那么,企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。
对于企业来讲,特别是老的企业和国有企业,在企业文化建设过程中,需要在继承的基础上创新,这是由我国的国情和企业的历史背景所决定的。
在企业文化的创新中一定要注意不要“把洗澡水和孩子一块倒掉”。创新是在一定基础上的发展,因此,应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研,系统分析,客观评估。明确哪些是优秀的文化,符合企业未来发展需要;哪些是过时的文化,对企业未来发展起阻碍作用。改革开放30 多年来,企业的改革与实践是在继承的基础上开展的,这就要求企业文化建设也要与之相适应,不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景,要在继承的基础上创新。
对优秀文化的继承首先要从理念开始,要对优秀的理念进行充分的继承,其次是继承优秀的制度文化,再次是行为文化,最后才是物质文化。在继承过程中,必须注重理念文化、制度文化、行为文化和物质文化的匹配和有机结合。在很多情况下,四者之间是相互矛盾而不是有机结合的。这种情况下,必须对四部分单独继承,而不是组合继承,把有矛盾冲突的都丢掉。比如,公司倡导的理念与所制订的制度之间不相吻合,存在明显冲突,在继承的时候不能简单把这样的理念和制度同时丢掉,而是应该对两者分别进行分析,分别看是否对企业未来的发展有促进作用,只要有促进作用,就应该保留下来,没有促进作用的就丢掉。
二、解放思想是创新的前提
企业文化如何去创新地发展,适应一个个变化的、新的历史时期呢?最主要的是解放思想,更新观念,认识先行。企业文化的建设要实现创新,首先就是要有新的思想去支撑,要学习科学发展观,用符合科学发展的方式方法去创新企业文化。就是说对于企业来讲,要创新发展企业文化,首先要认识到位,然后才能措施到位。在企业文化的创新过程中,要着力深刻分析并解决在当今社会发展和中国创建和谐社会的国情下,特别是在经历金融危机导致的经济危机环境下,企业文化发展的不适应问题。
三、科学发展观是创新的指南
首先,要科学地确定企业文化的内容。企业要根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标和新任务的必然要求。同时要根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点,需要重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其它企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的`文化个性的企业。我国企业自觉的文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。必须着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。其次,要创新发展理念文化、制度文化、行为文化和物质文化。在创新企业文化过程中,必须以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。创新企业理念,必须对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;必须分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;必须充分分析企业自身的实际情况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。对制度文化的创新必须以理念文化为基础,对不符合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。对行为文化的创新必须以理念和制度为指导,以理念为最高要求,以制度为最低要求,进行系统梳理,逐项调整,最终实现行为文化与理念文化相吻合。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,最终实现物质文化与理念文化相吻合。
再次,坚持以人为本。企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体,其经营行为必然最终都要人格化,也就是说,企业是人格化的企业,企业的所有活动最终都要靠人来执行。正是因为如此,企业的制度创新,企业的经营战略创新,最终都必然会体现在人的价值理念中,也就是以企业文化的形式表现出来。所以我们必须坚持以人为中心,把人放在管理的主体地位,强调文化的认同和群体意识的作用,将个人目标与企业目标相融合,谋求企业与社会以及企业内部物质、行为、精神三个层面的最佳组合与动态平衡。要坚持正确的人才观,让想干事、能干事的人干成事;要确保让员工充分行使当家做主的权利;要确保员工的经济利益得到保障;要千方百计改善员工的生活和工作环境,尽心竭力为员工办好事、办实事。以理动人,以情聚力。只有充分发挥员工智慧,更好地实施品牌战略,不断提高企业的知名度、美誉度和可信度,才能巩固和扩大产品市场占有率。
最后,要形成一种创新氛围。企业的创新活动来源于员工的创新意识和创新精神,来源于广大员工的积极性和创造性。这其中,企业管理者的态度对促进企业文化创新力的形成具有很大影响。企业管理者对创新活动的参与及承诺将有助于建立具有创新气氛的企业环境。员工在积极倡导创新的环境中,在参与企业文化创新的实践过程中,每个人都不愿安于现状,不愿因循守旧,而是敢为人先。大胆创新,既提高了其生产技艺,同时也改变了其环境,从而使企业真正形成一种创新的团队文化。有了创新的团队文化,企业创新则源源不断,公司上下自然形成富有活力、朝气蓬勃的良好氛围,企业的又好又快发展才有强大的精神动力和人才保证。
篇8:企业管理文化创新论文
企业管理文化创新论文
引言:
企业管理文化创新作为企业发展的灵魂支柱,支撑着企业在市场竞争中不断产生新鲜的竞争动力,维持企业的稳定和发展。一般来说,加强企业的文化建设从建立良好的企业价值观开始,树立好一个健康正确的企业价值观和企业理念有助于培养出先进科学的企业管理观念,进而对企业的管理产生正面影响。形成良好的企业精神,有助于完善企业自身的行为规范和企业员工的自身工作素质,形成统一的价值观和发展观,有利于企业员工心往一处走,劲往一处使,增强了企业员工的凝聚力,提高了企业在市场竞争中的核心竞争力,为企业的发展奠定了坚实的基础,促进企业自身的健康发展。
一、企业文化和企业管理的概念分析
企业文化是指企业在长期的生存和发展中自主形成的一种约束企业行为准则、需要遵守的经营理念和企业价值观以及相关的道德准则的基本反馈。企业文化对于企业的发展有着十分积极的.作用,与企业的生存和发展有着十分紧密的联系。
企业管理是指企业在其生产生活中对企业相关经营要素进行的一个整合,从而创造相应的经济利益和价值的过程。企业管理在每个企业中都必不可少,在企业管理中发挥着巨大的作用。
二、发展企业文化创新的意义
加强企业文化相关方面的建设,能够促进企业员工建设和创新自身对企业的价值观和使命感,增加了所有企业员工的凝聚力,使企业员工能够齐心协力为企业的发展和创新贡献自己的力量。
企业文化的创新有利于创造更具企业特色的经营管理理念,从实际出发,建设和发展出适合企业本身的管理制度,增加企业管理制度的有效性,提高企业的核心竞争力。
企业文化的创新还有利于培养企业员工自身的素质。通过树立正确的企业价值观和企业员工自身积极工作的工作热情,从工作素质层面影响到企业员工的发展。让企业员工的工作素质得到进一步的提升,进而对企业管理和发展产生重要影响,最终达到提高企业经济效益的目的。
三、企业文化创新对企业管理产生的影响
1、企业文化创新对创新企业理念的影响
企业理念是指企业管理层和企业员工一致认同并且一直追随的企业价值观,在企业文化建设中占据核心地位。高度统一的企业理念有利于提升企业管理的力度和管理水平。
企业文化代表着一种企业的集体意识,承载着企业员工的心中的希望、梦想和进取要求,在企业的发展过程中,如果企业员工能够对企业文化和企业理念产生高度认同,就会在企业经营活动中更加积极地参与生产活动,最大限度地发挥自身的聪明才智,进而为企业的发展贡献自己的力量。
2、创新企业文化有利于发展企业创新能力
现代经济发展社会,只有不断创新的企业才能在市场竞争中保持自身的核心竞争力,产生长期稳定而又高效的企业经济效益。发展企业的创新能力需要从多方面着手,而创新企业文化就有利于发展企业自身的创新能力。
企业文化作为企业创新能力的精神推动力,在其中扮演着一种看不见但实际存在的引导推动角色。企业创新能力的发展需要企业员工不断推陈出新,贡献新兴的技术和想法。而企业文化的建设和发展的主要针对对象就是企业员工,通过对其的精神文明建设,可以从企业员工的创新素质层面,影响到企业创新能力的发展。提高了员工的工作效率和创新能力也就对企业的创新能力产生了积极的影响。
3、企业文化的创新对企业人力资源管理的创新有着积极影响
现代企业的竞争手段和竞争层面从原来的产品竞争发展到现在的人才竞争广告竞争等层面。人才是企业生存和发展的重要生产力,想要保证人才的有效利用必须要依仗人力资源管理层。创新企业文化,能够使企业员工对企业价值观产生认同感,进而服从企业,对企业产生归属感。企业文化的不断创新能够使相应的人才调配到最适宜的工作岗位并且发挥自身的长处,通过这种方式优化企业的人力资源管理,对企业管理产生正面效益,提高了企业员工的工作绩效,保证了企业人力资源管理层面的不断创新,稳固了企业自身的生存和发展。
结论:
综上所述,企业文化的创新对于企业管理的创新有着十分积极的影响。在当前市场竞争的大环境下,企业想要获得创新和更高的核心竞争力,就必须注重对企业文化的建设和创新工作。首先明确企业文化创新和企业管理创新之间的促进关系,然后正确对待企业文化创新的具体方法,采取相应的企业文化创新手段,以期能够达到创造新的企业管理方式的目的,从而促进企业的稳定和发展,提高企业竞争力水平,在现代经济发展的社会中获得更高的经济地位。
篇9:文化市场管理创新论文
文化市场管理创新论文
【摘要】文化市场是市场经济的有机组成部分,它的健康发展是市场经济不断完善的重要标志。改革开放以来,我国文化市场得到了前所未有的发展,但同时也存在着诸多问题。文章在介绍了文化市场管理概念和内容的基础上,分析了当前我国文化市场存在的主要问题,提出了我国文化市场管理创新的路径和对策。
【关键词】文化市场;文化管理创新;文化产业;体制改革
长期以来,我国文化管理体制深受计划经济的影响,陈旧的文化管理体制已远远不能适应文化发展的要求,市场经济和文化产业的发展要求必须要在文化管理领域进行一次全方位的创新活动。我国拥有丰富的历史文化资源,但文化产业的发展较发达国家还有一定差距,究其原因,很重要的一点就是落后的文化管理方式和手段阻碍了我国文化生产力的发展,因此,要想深入发展我国文化产业,就必须对文化管理进行创新。
一、文化市场管理概述
文化市场管理是指各级政府及其文化行政部门以文化法律和法规为基本依据,以整个国家的文化事业为管理对象,对有关文化行政系统和文化企事业单位的事务进行调控、组织和协调的行政行为。文化市场管理主要包括以下几方面内容:一是构建公共文化服务体系。在我国文化体制改革背景下,构建公共文化服务体系成为我国现阶段发展公益性文化事业的一个必然要求,也是不断满足人民群众对文化的需求和提高全民文化素质的必要举措。二是完善法规体系,制定发展战略。文化立法是保障文化管理活动顺利进行的重要条件,虽然在文化领域有相应的部门规章和条例,但是其适用范围和效力远远不能和法律相比较。文化发展战略是一定时期为实现国家、社会总体目标而制定的文化发展整体计划,对整个国家或地区的文化发展方向、水平和形态起着重要的引导作用。三是优化文化资源配置,促进文化产业发展。市场经济的盲目性也会使一些文化经营者投向投资少见效快的行业当中,为了文化市场健康稳定的发展,需要政府优化文化资源配置,加大文化产业的开发力度,优化产业结构,合理引导社会投入。四是引导文化消费,实现健康发展。随着人们生活水平的不断提高和对文化产品的需求不断增加,许多人在文化产品的多样化的情况下很难能做到理性消费,盲目的文化消费不仅有损健康,而且会造成文化市场的混乱,所以政府应该积极倡导人们进行合理的文化消费,推动精神文明建设的健康发展。
二、我国文化市场存在问题分析
(一)既得利益格局阻碍难题破解
文化体制改革是整个社会群体利益结构的大调整,必然要逐渐改变落后的、不合理的利益关系,一定会涉及到利益的重新分配。在渐进式的改革中,对旧利益格局并不是一次性打破,而是分阶段进行。这就造成每个新的利益安排都要面临与旧的利益格局共存。由于渐进式改革的时间跨度大,进程较慢,这种混合的格局会存续相当长时间,从而形成一个过渡性利益格局,并造就一些从这种非均衡体系中获利的既得利益集团。
(二)观念落后弱化改革攻坚动力
在改革过程中,很多部门和单位对文化体制改革的必要性和紧迫性认识不到位,文化产业属性经常被忽视。改革动作一大,新举措一推,就害怕会不会导致马克思主义意识形态的弱化,社会资本的介入会不会改变文化产业的社会主义性质。这种保守心理首先考虑的不是推进改革,而是如何明哲保身。
(三)资金瓶颈制约改革推进速度
缺乏资金是我国在推进文化体制改革中的瓶颈问题。一般说来文化事业单位转企改制时,都要安置很大一部分富余人员,需要数额较大的安置费和社会保障资金。文化单位自身往往无力支付。事业转企业、企业集团化、公司股份制改造都不是短时间内能够完成的,必须有一个阵痛期。在这个阵痛期里,政府不但拿不到税收、见不到成果,还要不停地给企业“输血”。随着时间的推移,改革的迟缓必然使改革成本日益上升。时间越长,越积重难返。
(四)法律缺失影响文化市场环境
我国文化立法不完善,不系统,有许多重要的文化管理方面的法律和法规尚未制订出来。在一些重要领域的文化立法仍然存在空白,使得大量的文化管理活动只能依靠政策和文化部门的规章以及地方性法规和规章进行。而且,部门规章和行政法规之间、部门规章之间、不同层次的法规之间,相互抵触和矛盾交叉的现象还存在,影响了法规的严肃性、连续性和权威性。
(五)人才不足削弱文化发展后劲
目前,我国文化人才总量不足、人才结构不合理、专业人才严重不足。一是缺基层文化专业人才。基层文化活动编导人才和各艺术门类的专业人才短缺。传统民间艺术后继乏人,部分非物质文化遗产难以有效地保护和传承,有的.项目已经濒临消亡,急需培养传承人。二是缺文化经营人才。多年从事文化工作、具有丰富经营经验、了解文化市场和文化管理特点的人才十分缺乏。三是缺乏技术人才。现有技术人才聚集于传统文化产业领域,真正从事新兴文化产业者寥寥。
三、我国文化市场管理创新的路径和对策
(一)转变政府管理文化职能
转变政府职能是文化体制改革最为重要的环节,就是要把握好“分”与“合”的关系,发挥政府的主导作用,分类的改革,融合发展。关于“分”,一是“管”“办”分开。文化行政部门要进一步退出文化单位的微观运行体系,只留下政策调节、市场监管和公共服务职能。二是在文化管理过程中,将公益性文化事业和经营性文化产业分开。关于“合”,指的是政府在行使宏观管理职能时,要充分考虑“融合发展”的理念和举措。一是文化与旅游的融合。要将文化内涵贯穿到吃、住、行、游、购、娱各环节,用独特的文化品格和文化魅力诠释旅游,借助旅游市场助推文化产业发展。二是文化与科技的融合。要加快对传统优势文化产业以及服务组织的数字化、信息化改造,提高文化产品的科技含量和服务行业的文化含量。三是文化与资本的融合。充分发挥文化产业发展专项资金和投资引导资金的杠杆作用,带动更多的社会资本投向文化产业。积极推进有条件的文化企业上市,借助资本的力量做大做强。
(二)健全现代文化市场体系
我国文化市场虽已有长足发展,但只能说是基本形成文化市场体系,许多地方尚不健全。要健全现代文化市场体系,必须处理好“长”与“短”的关系,学会“拉长补短”。我国传统文化产品市场发展较快,新兴文化产品市场起步晚、发育慢。就要把长项拉得更长,规划建设广播影视节目、演艺节目、动漫产品、工艺美术等文化产品市场,培育大众性文化消费市场。同时要迅速补上“短板”,建设以网络为载体的新兴文化产品市场,拓展文化产品和服务消费的新领域。特别是要尽早谋划、建设文化生产要素市场。加大版权、资本、金融、信息、技术等市场的培育力度。
(三)创新企业文化推动企业发展
企业文化是社会文化母体的重要组成部分,先进的企业文化对于社会经济建设和文化发展具有重要的推动作用。不断创新企业文化,更新企业管理思想,将会对企业健康持续发展发挥重要作用。企业管理者应以企业自身特色为出发点,继承传统企业文化的精髓,不断吸收和借鉴国内外的先进文化,我国的企业管理才能适应不断发展的国际市场,也才能更好地应对未来新型经济模式下的挑战。
(四)营造良好的政策法规环境
健康、规范的市场环境离不开良好的政策法规环境。一是把文化体制改革过程中的扶持政策进一步落到实处。二是研究创新适合我国发展实际的新政策。主要包括:制定完善文化基金资助办法,借助财政引导机制,强化对社会力量的引导等。三是严管市场违法违规行为,确保公平公正、机会均等原则在文化市场得以充分体现,抓紧整合行政力量、开展综合执法。
(五)加快事业单位改制转企
文化事业单位的诸多改革措施,说到底是为了解决好两个方面的问题:即“人往哪去”和“钱从哪来”。要深化“三项制度”改革,解决好“人往哪去”问题。一是妥善安置分流人员。要坚持以人为本,认真考虑干部职工的承受能力、接受程度,用足政策,维护好职工利益。二是进入企业后的“事企退休待遇差”由财政补足,“转换一批”;三是予以一次性安置补偿,“自主择业一批”。完善文化投融资服务体系,解决好“钱从哪来”问题。改革需要成本,发展需要资金,但投资少、融资难一直是制约我国文化体制改革特别是文化事业单位改制转企的瓶颈问题。建立政府投入为导向、企业投入为主体、金融机构投入为支撑、民间投入为重要补充的投融资机制至关重要。
(六)加强人才支撑体系建设
人才资源是第一资源,直接关系到文化大发展大繁荣的成败。要把文化人才培养作为一项十分紧迫的任务,通过专业培养、实践锻炼、加强引进等多种渠道,加快培养造就一支规模宏大、结构合理、适应文化产业发展需要的高素质人才队伍。进一步放宽公益性文化事业和经营性文化产业的用人制度,给用人单位更多的自主权,加快运用市场机制配置文化人才,积极推进公开招聘、竞争上岗的用人机制,加快形成健全完善的人才支撑体系。
参考文献:
[1]郝婷.我国文化市场体系建设中制度设计的不足及原因探析[J].编辑之友,,(3).
[2]黄辅哲.文化市场管理功能及方法刍议[J].商业文化,2015,(3).
[3]邹瑛.对我国文化市场管理的思考与讨论[J].中国市场,,(16).
篇10:酒店管理下企业文化论文
酒店管理下企业文化论文
1企业文化对酒店业发展的导向作用
对酒店来说,它的经营目标、类型,甚至建筑风格、服装服饰、规章制度、仪容仪表都透视着企业领导者在创业过程中所形成的价值观和经营理念,是其人格魅力的再现。单纯的统一服装、统一标志,喊口号、搞公益活动以及CI形象设计都只是企业文化的塑造过程,当今社会,企业文化已成为企业兴衰的关键因素,领导者的思想才是企业文化真正的原动力。由领导者思想凝练而成的企业文化,是培养员工积极性的动力,也是员工产生积极性、创造性的根源,它可以将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。只有当企业文化渗透到每一个员工内心深处,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到本职工作当中。我们的员工在年龄、经历、文化等方面都存在着差异,个人与酒店、酒店的部门与部门之间的利益也存在着差异,如果他们渗透着领导者思想的同一制度、同一氛围、同一环境的导向,这种导向就容易形成精神共同体,形成每一个员工共有的目标及方向,成为企业的一种无形的约束。以海尔的企业文化为例,张瑞敏总裁本人喜好研究传统哲学,如《老子》《论语》《孙子兵法》,其企业文化就极大程度地体现了他本人的思想:以中国传统哲学为基础,糅合现代企业管理,做到兼收并蓄(老子言:内圣外王)。他所起的导向作用就是引导员工不断学习,争创世界第一。
2企业文化对酒店员工的调试作用
广州丽嘉酒店有这样一条座右铭:“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女服务。”任何企业的员工不可能都是优秀的,优秀的人只有优秀的领导者才能调试出来。而优秀的企业文化可以通过其特有的价值体系,影响酒店适应市场的策略和处理内部矛盾的一系列准则和行为方式。酒店业普遍都提出“微笑服务“”问好服务”“一站式服务”及“个性化服务”等服务形式,给客人一个可心的微笑是很自然的一件事,客人不一定永远是对的,但让客人带着不满意离去,就是我们的错,把助人当作快乐之本,喜欢看到客人快乐,唯有把服务做精做细,才能赢得客人的心,服务是一种态度和美德,它对人性的基本假设、价值观和世界观,都可以通过制定各种规章制度及行为规范体现出来,可以制约、调试员工的习惯、信念、素质,甚至人生观,潜移默化地将企业所需弘扬的文化渗透于员工的思想中去,从而达到提高服务水平及服务质量的目的。
3企业文化是酒店的最佳宣传途径
一个企业建立和实施企业文化,其主要的目的就是要向社会公众展示自身成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为本企业树立信誉,扩大影响,从而提升整体形象和竞争力。好的企业文化所表现出的具体形态,会被人们广泛地借鉴、仿制甚至克隆。因此,它所产生的宣传效应是巨大的,只要它代表先进、代表优秀、代表时代,就会有很强的生命力及影响力。我们之所以致力于建立一个“学习型”的企业,就是要在管理模式、文化观念、经济收入等方面向更高目标迈进。美国著名的麦肯锡咨询公司提出了21世纪企业发展的新战略———“协作竞争,结盟取胜,双赢模式”,它是一种适应新经济需要的网络型战略,也是另一种宣传模式,其特点是优势企业抱成一团,取长补短,扬优避劣,形成优秀的企业文化,提高知名度,达成共识。太原市洗浴行业协会的成立就是最好的证明,它标志着新的企业文化即将诞生。
4企业文化能增强员工的凝聚力
在酒店服务业中,服务行为的最直接提供者就是酒店员工。关心、爱护他们,培养他们,给他们展示自己的舞台及实现自我价值的机会,让他们清楚自己在干什么,为什么而干,有了清晰的目标后,他们才会将酒店工作视为发展自己的事业,努力为其积累利润,为社会创造财富,增强主人翁意识,做到“人企合一”。这就是我们一贯倡导“爱兵如子”的领导作风的原因之一,因为我们知道任何企业不养无用之人,而员工也不会在任何一个企业虚度光阴,它只是一种动态的平衡。这就需要以企业文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性的有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情,从而不断给员工注入正能量,激活企业机体,用先进文化理念指导企业员工的.行动。利用宣传标语、店报、板报、店庆等各种形式强化员工的视觉感受,以达到统一思想、增强酒店凝聚力的目的,形成具有企业自身特色的企业文化氛围。企业文化的凝聚功能主要表现在“言传身教”。因为它所产生出的形象、直观教育比语言更具体、力量更大,它可以使人受到潜移默化的影响。优秀的企业文化可以转化成员工的主动性和自觉性,让员工拥有自豪感及荣誉感,从而更大程度地发挥其潜能,体现自身价值,尽献其才。哲学家形容人生是“带着锁链跳舞”,企业文化何尝不是?我国的海尔集团,仅用的时间,便将一个资不抵债的破旧小厂一崛而起成为进军世界500强的大型科技型企业!真是“江山代有人才出,各领风骚数百年。”用海尔集团总裁张瑞敏的一句话来概括:“每个人,甚至国家都会有很困难的时候,但重要的是精神不倒!”这里的精神,是指企业的灵魂,也就是企业的精髓———企业文化!
5企业文化能更好地推动经营理念的实现
没有客源,酒店何以生存?从事酒店工作的人都知道:客人是我们的上帝,是我们的衣食父母。这就要求企业文化不只是员工认可,更要服务社会,让宾客受到酒店温馨氛围的感染,把更多的客人吸引到酒店来,从而实现酒店社会价值的最大化。大家知道,人可以成为资产,也可以成为负债。这里的人不只指员工也包括客人。以人为本是企业发展的原动力。酒店要以能胜任本职工作的人为本,以与酒店价值观同步的人为本。企业不应将工作重点只简单地停留在抓技能上,而应加大力度提高服务意识、了解宾客心理需求、处理好与宾客关系。员工要端正工作态度,明确岗位职责,最终使自己的价值观和人生观与酒店的企业文化达到高度统一。通过提高宾客满意度、降低投诉率,关注宾客需求,明确经营战略,塑造企业形象,用优质的服务潜移默化地引导客人,从而提高酒店的市场竞争能力,在竞争中脱颖而出,立于不败之地。
6结语
总之,好的企业文化具有强劲的推动力、导向力、凝聚力,企业文化成为引领酒店成长的强大力量。这种健康向上的、稳定的企业文化,是全体员工爱岗敬业精神和活力的重要源泉。实践充分证明:优秀的企业文化是强大的正能量,是决定企业在激烈的市场竞争中不断发展的不竭动力!
篇11:文化管理不是管理企业文化
企业的文化管理可以有很多方面,它不仅是一种软性的不可捉摸的东西,而且是实实在在的管理行为,有时还是一种改革,
企业文化被热炒过,但人们似乎一直不太明白企业文化到底是什么。许多非文化的策划、宣传被贴上了文化的标签,更强化了对文化只能锦上添花的观念。而文化理论的奠基人和管理大师埃德加。沙因一贯强调:一个企业应当致力于鼓励人人全力以赴,以赞美和金钱奖励员工的成就,创造一个充满挑战、令人满意又有趣的工作环境。
从某种角度说,企业是一个经济组织,更是一个文化组织,
企业中的人们如何互相作用以及他们的基本信条都是企业文化的一部分。于是人们频繁地以拥有强大而广为认可的企业文化来解释通用电气、强生、宝洁等公司成功的原因。反之,人们也经常指出强大而一成不变的文化是通用汽车等企业陷入麻烦的原因。
企业的文化管理可以有很多方面,它不仅是一种软性的不可捉摸的东西,而且是实实在在的管理行为,有时还是一种改革。例如企业组织结构的改善、官僚式组织的破除等。另外,企业的文化管理还包括对员工的培训和对公司价值观念的认可。
战略管理管的是企业短期利益,文化管理管的是企业长期利益,它们的关注点不一样,战略管理关注的是收入和利润,文化管理关注的是税收和员工健康,或者就业。文化管理更长期、更隐性、更根本,实际上,文化管理是企业的长期战略管理。
篇12:致胜文化,就是企业文化
成功企业最明显的特质就是:旺盛的斗志,拼搏的勇气,必胜的信念,强烈的使命感和成功欲望,并将每次挑战都当成获胜的机会,尽一切可能去争取胜利,
正如诺基亚董事长兼首席执行官约玛・奥利拉所说:“我们不仅要扩大作为领导者的优势,而且能够应对复杂的经济环境中每天出现的挑战。”
正是这种对未来充满信心又不肯服输的品格,使成功企业节节胜利,而那些失败企业之所以经常吃败仗,最主要是未能满怀信心地憧憬胜利,未让全体员工看到胜利的图景和希望,未在公司内部倡导一种“致胜文化”。
失败企业总是死气沉沉,公司没有活力,员工没有斗志,他们看不到获胜的希望,不知道未来的前景如何,人人都惧怕竞争,回避竞争的话题,工作消极倦怠,缺乏积极性和进取心。他们长期被失败的阴影包围、笼罩着,“灰心丧气,毫无自信”――成了他们头上顶着的两块牌子。
毫无疑问,一支看不到胜利的团队,根本不可能获胜!
海军陆战队深谙此道,因而总是引导官兵一心一意只想着胜利,而不是失败,并在每一种场合以各种方式重复相同的信息:海军陆战队、美国民众、全世界都预期他们会胜利,就连敌方不少人也预计他们会获胜。
在新兵训练营,每一天教官不只一次地讲述海军陆战队的成功史,每一个障碍训练课的场景里都张贴着已经发黄的陆战队英雄照片,每一条街道都以成功战役命名,即使是日常生活使用的词语中,几乎也包含着胜利的寓意。譬如,陆军称掩闭壕为“散兵坑”,陆战队员却称其为“战壕”;陆战队员从不说“撤退”,而是说“攻击后方”……
海军陆战队就是这样在军中倡导“致胜文化”,营造致胜氛围,树立致胜意识的,从而使每个陆战队官兵在胜利的鼓舞和感召下,一心想着胜利,一心向着胜利,奋不顾身地穿越在枪林弹雨和生死线上。
难以想象,有什么会比看到己方的登陆艇被击中,完全暴露在海滩上,任由敌人用机关枪扫射更令人沮丧、灰心的?然而,海军陆战队员却抱着必胜的信念,一无反顾地从登陆艇上跑下来,冲向艾渥吉马岛、冲绳岛、帛琉岛、塔拉瓦岛海滩……最终,取得了一个个辉煌的战绩。
企业经营之道与军事作战之道有许多类同之处,取胜的关键在于士气,特别是每个冲杀在一线作战人员的士气。倘若他们个个英姿勃发,斗志昂扬,信心高涨,并抱着“我绝对不能失败!”的信念上阵,一定会让对手心惊胆战,魂飞魄散。有了高昂的士气,就有了横扫千军,以一当十的威力。
高昂的士气来自于必胜的信心,而必胜的信心缘于企业一贯倡导的“致胜文化”。如果企业里到处迷漫着致胜的空气,人们走到哪里都在谈论如何打败竞争对手,随处可听到胜利的消息,每个人都在积极为获胜做准备,每个人都跃跃欲试准备投入到战斗中,每个人都把团队获胜看成至高无尚的荣耀,每个人都为企业成功欢欣鼓舞,英雄事迹受到大力表彰和嘉奖,反过来,又激励和鞭策人们更加努力,更加奋进,以至于在全公司上下形成“人人争做先进,人人争当英雄,团结向上,勇夺胜利”的势头,
在海军陆战队新兵训练营的最后一周,所有新兵都必须通过五十四小时的严酷考验,在每一道险关之后都设立了一个“勇士站”。“勇士站”代表了另一个挑战在前头,其独特之处在于,每一站均被设计成海军陆战队在美国历史上一次真实的英雄事迹。譬如,一个名叫“贾西亚”的勇士站,是用以纪念这位海军陆战队员在18的一场海上战役中,从一个索具荡跃向另一个索具杀敌的过程。
在整个新兵训练营期间,新兵经常听到海军陆战队是美国军力精英的英雄事迹,并从海军陆战队的手册中读到详细的光荣历史,训练教官也会把自身的作战故事讲述给他们听。在不断的熏陶和感染下,结训时,所有新兵均感觉自己隶属于非常特别、非常优秀的组织,肩负着光荣而崇高的使命,他们绝不想使这个组织的辉煌历史失去光泽,更不允许自己或其他人因为过失而玷污这个组织。
海尔公司的成功与科学规范、严谨的管理是分不开的,海尔6S大脚印是海尔管理中的一大特色。在海尔,每一个车间都可以看到6S大脚印,它是一块60厘米见方的图案,红框白地上印有两个比普通人的脚还要大两圈的绿脚印,脚印的正上前方高悬着6S标语:“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。
每日下班前,工作上出错,当天表现不佳的员工要站在6S大脚印上,自我反省,勇于承认错误,并接受同事的批评和教育,同时,也鼓励当天工作表现好,做出成绩的员工站在上面,介绍个人的先进事迹和工作经验。
这种独特的管理文化,旨在不断培养员工良好的工作习惯和获胜意识,剔除失败观,树立致胜观,使每个海尔员工克尽职守去完成每天的工作和每一项任务,尽可能减少出错和失误的几率,并把为企业做奉献和个人的价值实现紧密相连,营造后进赶先进,先进鞭策和激励后进,直至共同成长和进步的良好氛围。
一位GE(通用电气公司)的管理者在介绍公司管理哲学时说:“如果目标是10,而你只做到了2,我们会在你做到4时,为你开个庆功会,发奖金,然后去城里喝一杯什么的;当你做到6时,我们会再次为你庆贺……”
聆听GE前首席执行官杰克・韦尔奇讲话,同样会发现他在谈到员工取得的成绩时,是如此欣喜和骄傲,总是提到管理者的任务就是竭尽所能为员工获胜提供支持和帮助,并在员工获胜时满怀真诚地给予大力表彰和庆祝。
此举无疑在向员工暗示:公司不仅盼望员工获胜,也会支持员工获胜,还会庆祝每一个员工的胜利。胜利是公司极为看重、极为推崇的事,也是一件最令人兴奋、自豪和喜悦的事,获胜的人是最受欢迎的。
在这种致胜文化的熏陶下,每个员工怎会不群情激昂?怎会不斗志高涨?又怎会不自动自发地去努力工作,争取胜利?
企业在倡导致胜文化时,危机意识也是个不容忽视和回避的问题。在日趋激烈的市场竞争中,生存的危机时刻侵扰着每一个企业,不前进,就意味着落后;不胜出,就意味着死亡。无论企业多大多强,都要为生存而战。如果员工在他们个别执行的任务上稍有疏忽、懈怠、闪失而遭致失败,企业将陷入险象环生、无以自拔的境地,甚至横遭灭顶之灾而从市场上彻底消失。
因此,每一个管理者和员工都必须感受到自己肩负着维系企业存亡的重责,只有时刻保持高度警惕,以及旺盛的斗志和强烈的成功欲,企业才能远离危机,并从竞争的桎梏中逃生出来,向胜利迈进。
来源:中国管理传播网
篇13:企业文化=“一把手”文化?
企业的行为不可避免地体现着“一把手”的意志,在企业文化中也或多或少渗透着“一把手”的性格特点和人格魅力,甚至有时候“一把手”的性格特点完全决定着企业的外在特点及发展方向,在这种情况下,企业文化或等同于“一把手”文化。
那么,“一把手”文化真能代替企业文化吗?在现实中的情况又是怎样的?今天,我们请来了业内的几位嘉宾就这个话题进行讨论。讨论并不一定要有一个结论,“各抒己见”也许更有助于大家对此问题进行深入思考。
“一把手”直接影响着企业文化
主持人:“一把手”对企业的影响是毋庸置疑的。那么,从各自不同的角度来看,“一把手”会对企业产生哪些影响,又会在哪些方面直接影响企业文化?
梁永强:在企业建立的前几年,“一把手”的个性特点会对企业产生直接的影响。可以这么说,那个时候企业是否能够成功、企业到底往哪个方向走以至于企业的特色都与“一把手”直接相关。在这个基础上形成的企业文化,肯定就具有“一把手”鲜明的个性特征。就拿“开心人”来说,从它创办开始就一直遭受到来自各方面的打压,但经过了三年,它不但没有“倒”,反而一直处于稳步发展的状态中,它的这种发展状态以及留给外界比较“强硬”的印象,应该说在某种程度上是与我本人的个性特点有关。
王春雷:中国几千年来都是“人治”,在这种社会背景下,“人”对于企业的影响是不言而喻的,尤其是对于中小企业。但是我不认为对企业影响最大的是“一把手”的个性特点或者是能力。有的人可能很有能力,一开始做得很好,但是赚的钱够花,就想休息了,这样的企业肯定是不长久的,企业文化也就无从谈起。真正对企业文化产生影响的,应该是“一把手”的价值取向。这种价值取向得到团队的认同后,就形成了企业的价值观,决定了企业文化的发展走向。国外企业往往把“企业必须带着什么样的使命”设定为“企业规范”的第一条,就是向员工明确企业的价值观是什么,帮助员工快速融入到企业文化当中去。
张美华:“一把手”的个性特点、生活阅历、思维方式可以构成企业文化的核心内容,但绝对不是全部。“一把手”可以对企业产生影响,但是不能让一个人的个性特征来左右企业的发展。我觉得企业文化的形成必须根据企业在行业中的地位、市场情况、这个行业的国际发展历史以及具体的国情,来对“一把手”文化进行整合。不仅如此,“一把手”还需要有和他匹配的班子来帮助他、修正他,逐步完善企业文化。如果这个“一把手”的想法不太符合行业发展的潮流,甚至与行业发展的方向相悖,那么企业在发展的过程中就会遇到很多阻力和障碍,这肯定是不行的。
华杉:在我看来,企业文化就是企业家文化,就是“一把手”文化。“一把手”的个性特点及价值取向就决定了企业的取向。特别是在今天的“创业中国”,很多“一把手”同时就是企业的创办者,是他对经营的理解决定了企业的诞生和成败。他们思想的先进与落后,决定了企业文化的先进与落后,决定了企业的发展空间。
“一把手”文化并不等于企业文化
主持人:尽管“一把手”对于企业文化有较大的影响,但事实上,企业文化毕竟是一种群体效应,应该如何界定“一把手”文化和企业文化之间的区别?
梁永强:“一把手”文化可能更多强调的是个人,企业文化强调的是一个群体,是全体员工共同形成的一种氛围。员工穿上统一的工装、佩带好各自的胸卡、遵守哪些礼仪规范,这些都是企业文化非常外在的、浅层次的体现,真正的企业文化是得到整个企业员工认可的,并能够构成员工的内在意识和外在行为的东西,伴随着企业文化往往有比较完备的管理制度。当然,企业文化也不是一成不变的,它会变化。一方面可能是随着“一把手”的更迭会有所变化,另一方面也会随着“一把手”自身对事物的理解而发生变化。“让更多的人用得起更多的好药”一直是“开心人”的核心目标,这几年来我们在队伍建设、企业作风等方面还是不断调整的,企业文化也在这一过程中不断地修正和完善。但是,不管企业文化如何修正,我觉得一个企业发展的核心目标和行为方式不能发生根本的变化。
王春雷:“一把手”文化具有辐射功能。在一个企业中,“一把手”的价值取向、言谈举止会直接影响到副手,又会通过副手影响到管理团队,由管理团队影响到整个中层,由整个中层影响到全体员工。但企业文化是一个综合概念,应该比“一把手”文化要宽泛。什么是企业文化?不仅是“我们要做什么”,其中也包含着“我们到底要怎么做”,也就是企业运行的商业模式和具体规范。当然,在这些综合因素中,被员工认同的价值观是企业文化的核心。对于一个企业来说,具有稳定持续的企业文化是比较理想的,但并不是说企业文化不可以发生变化。企业的老总可以更迭,老总对企业的定位和终极目标的设定也可以有所不同,但是新的观念、新的目标一定要明确,一定要告诉员工企业的发展方向在哪里,尤其是一定要得到员工们的认同,
否则的话,对企业的伤害很大。
张美华:中国国有企业有一个特点,新的“一把手”上来后,往往要推翻前任的做法,这一点其实并不利于企业的成长。我觉得,不管谁当“一把手”,有一点必须明确的是:企业文化最好是保持其稳定性和延续性。任何一种企业文化,都是企业通过多年的教育、维护来形成的,在某种意义上说,文化可以算是企业最核心的竞争力之一,是企业用以凝聚员工,承担社会责任的利器。如果企业文化频繁发生变化,毫无疑问会导致企业社会诚信度的降低。换句话说,如果一个企业频频对自己的企业文化进行修订,这也说明这个企业还没有形成自己独特的企业文化。沃尔玛换了若干个老总,但是“天天平价”这个宗旨,始终没有发生变化。当然,企业可以根据市场环境的不同改变自己的经营策略,但不要轻易改变自己的企业文化。
企业文化是一种生产力
主持人:我们谈了很多关于企业文化的话题,企业文化到底对企业来说有什么作用?在我们身边,有没有因为有良好的企业文化而使企业持续发展的例子?
梁永强:中国企业往往爆发力很强,但是耐力不够,主要是没有形成良好的企业文化。一个企业的长期发展一定要有企业宗旨、使命、共同愿景以及具体实施的措施。我个人看来,良好的企业文化其实是一种生产力。
在业内我很欣赏两个企业:一个是国外的默克公司,一个是国内的同仁堂。前者强调的“做药并不是为了利润,而是为了人类健康”。所以当大的流行疾病到来的时候,默克公司就能够把自己的专利产品无偿奉献出来,让所有的药厂进行生产,用于治病救人。这样具有强烈的人文主义关怀色彩的企业,不仅会获得良好的社会形象,而且员工会以在这样的企业工作为骄傲。这种企业文化可以说是默克公司强大的后盾。而后者历时300多年,不管“当家的”到底是谁,一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训和“修合无人见,存心有天知”的自律意识,使同仁堂金字招牌长盛不衰。说到“开心人”,它毕竟只有三年历史,企业文化的建设目前还处在比较初级的阶段,但我们已经意识到企业文化的重要性,也希望逐步形成自己的企业文化。
王春雷:在“贵州一树”,我们的店面都挂着这样一个牌子“一树百获”。这句话是来自管子的“一树一获者,谷也;一树十获者,木也;一树百获者,人也。”这里强调的是对人的尊重。在“贵州一树”,我们希望给员工带来的不仅有较好的收入,而且能够使他们在工作中获得乐趣。因为对企业家来说,你怎么对待你的员工,你的员工就怎样对待你的顾客。对中国药品零售企业来说,因为长期以来都是国有企业下属公司,管理者人员更迭比较频繁,企业很难建立起属于自己的文化。但事实上,企业文化直接和企业的管理水平相联系。
张美华:产品可以仿制,模式可以克隆,但是企业文化是别人学不去的。企业如果没有自己的文化,将无法凝聚人心,就没有战斗力。
华杉:企业文化是超越制度的,它可以渗透到制度所无法渗透的地方,发挥制度所不能发挥的作用,去影响人的判断和行为。企业文化的本质,是企业的“认识论”和价值判断标准,深入到企业经营的每一个环节和每一个角色。迪斯尼对售票员的认识―――“你不是在卖票,你是在代表迪斯尼与顾客进行第一次沟通”,这个认识的提出比一百条所谓的“行为规范”,更能影响售票员的行为,并激发他的创造力。上海波特曼酒店被评为“亚洲最佳雇主”,他的企业文化是“视员工为绅士淑女”,因为“我们服务于绅士淑女”。这种对员工的要求,显然和那些悬挂着“说一千,道一万,两横一竖―――干!干!干!”标语的企业,就有很大的区别。
如何让企业文化得到认同
主持人:在几位嘉宾的讨论中,我们反复听到一个词,那就是“认同”。作为一种文化,无论是“一把手”文化还是通过制度建立起来的企业文化,怎样才能得到“认同”?
梁永强:培养员工的使命感。“开心人”的创立不是为了办药店,而是希望以此令中国的医药产业模式发生一些变革,让好药一定要卖过不好的药,让便宜的药卖得更便宜。在这种理念下,员工会觉得在你这里工作很荣耀。因为这也直接关系到他们自身的利益。
王春雷:沟通。任何企业文化的设定不可能是一个人想出来的。要想得到认同,一定要和团队多沟通,然后再对员工进行培训教育,转变思想。
张美华:首先要保证企业文化制定的科学化,也就是要充分考虑股东、员工和社会的需求,再结合“一把手”的个性特征、人生阅历,形成企业的管理模式、规章制度;其次是进行广泛的宣传教育,让员工和社会都对企业定位、愿景等有一个充分的了解;第三就是一定要切实为股东、员工和社会谋求利益的最大化。如果做不到这一点,这种企业文化肯定就没有凝聚力,最终也得不到员工和社会的认同。
华杉:企业在进行企业文化的建设过程中,除了考虑“经营”之外,还必须将顾客的价值、企业的战略以及个人的未来放在同一个平台上考虑。(胡芳)
来源:中国医药报
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