目标客户群体范文
“格里芬涅托妹”通过精心收集,向本站投稿了20篇目标客户群体范文,以下是小编为大家准备的目标客户群体范文,欢迎大家前来参阅。
篇1:如何维护临床VIP客户群体--返聘专家
医院返聘专家,顾名思义,指的是医生退休以后,又被医院聘请回来,继续工作,当然,绝对多数的返聘专家都是出医院的专家门诊,其实,医院采取这样的操作方式是违规行为。我们是代表,医院是否违规跟我们关系不大,在此不多嗦。此贴我想好好分析分析返聘专家,给联盟里的XDJM们提供运作返聘专家的一点思路。
一、返聘专家群体来源
一般都是本院或者它院具有一定知名度和患者群的退休医生,一般一个比较优秀的医生,做到退休的时候,往往都会有一个“迷信”他的患者群体,不管这个医生走到哪家医院,患者就会跟到哪家医院。医院为了增加门诊量和药品销售利润、检查费用利润等等,所采取的一种特殊经营手段。
特别要说明一点:有些知名度比较大的返聘专家,同时接受多家医院的返聘,这一点对于医药代表来说是有很大利好的。
二、返聘专家的潜在需求
返聘专家这一群体具有很大的门诊量和很高的影响力,因此,他们就成为各厂商必争的战略高地。要想拿下他们,必须要清楚的知道他们的潜在需求。
返聘专家需要什么?
是学术?
是地位?
还是请客吃饭?
上述三点,都不是专家的潜在需求,学术和地位对于返聘的他们来说,已经没有任何实际意义,请客吃饭对于见多识广的他们来说,他们往往也不是怎么感冒,当然,如果有免费的晚餐,不吃白不吃,白吃谁不吃?请客吃饭充其量只能当做沟通和拉近距离的一种手段,算不上他们的潜在需求,
废话说了不少,那么,返聘专家的潜在需求到底是什么呢?
1、利益
说白了也就是金钱!你可以简单的想想,六七十岁一大把年纪,腿脚都不利索了,还要准时的千辛万苦的跑到医院去上班,难道他们是职业道德高尚吗?难道他们是真的要为人民服务吗??难道他们真的是要发挥余热吗???这一点,我可以比较肯定的说,他们绝大多数人都不是。既然没有学术的追求、没有地位的诱惑、没有高尚的情操,那么,也就只剩下一点:他们就是为了利益,是金钱的诱惑,让他们不辞劳苦的出专家门诊。
2、吃喝玩乐
这样一类的医生还是占相当的比例,他们属于返聘,一般不是很忙,有的一周仅仅工作两三天,因此有很多闲暇时间,他们往往喜欢饭局、打牌、钓鱼、旅游、专家会议、讲座等等。
3、精神需求
这一点,可能很多朋友不能理解,单纯具有这样一点的医生也很少,可是这并不代表没有。医生上班几十年,到了退休年龄,突然退下来,他们习惯了别人的吹捧和恭维,习惯了免费的晚餐,习惯了伸手拿来,可是他们一旦退休,离开了热闹的工作岗位,他们将会很少被人重视,他们一旦成为提笼架鸟的闲人,心理上是无法适应的。因此,他们想利用自己过去的影响力,继续时不时的上几天班,满足自己的心理需求,甚至有个别古怪的专家不收临床费用,我就曾经碰到过几个。可是,这样没有利益欲望的医生,对于我们代表来说,实际价值并不是太大,我们从他们的身上仅仅能够得到影响力和少得可怜的销量。
因为人是复杂的动物,医生也不例外,他们可能具有上述几点的多个,我们想拿下他们,就只能分析出主要的因素,然后针对性的运作,才能保证效率。
篇2:寻找目标客户不要想当然
最近我遇到了几个创业者,他们给我留下了深刻的印象,除了深深的称赞,我想把他们的一些智慧分享给大家。
当我问他们产品的目标客户群是谁时,他们回答说,“让市场说了算”。——这话听起来简单,但实际上其中有很大的道理,这里我只能解释一二。我们在硅谷甚至其他地方常听到的一个词是“产品市场相适应”。我也知道有许多投资人倾向于在公司找到合适市场前都持保守态度。
我们在学校里学习市场细分的相关知识,几乎处处都会听到人口和地理定位的概念,但这种标准并不是普适的,在有些时候甚至是错误的。实际的问题是,这种概念性的东西不能反应实际市场的表现,而很多人缺乏依据后者做出判断的能力。
项目进行合作。公司最早专注于小孩与朋友进行远距离交流,年轻用户群体的异军突起是没有预计到的。但他们抓住市场反馈,增设专门针对这类用户群的功能,市场反馈非常理想,用户统计数字也一路飙升。公司原来针对的年龄更小的用户被市场证明不是目标用户,而依照市场真实反馈确定的用户群才是决定公司成败的关键。
建立“倾听”的习惯
但事实上,市场的反馈常常不像Scoot&Doodle这样明显,有时只有最关注的倾听者才能捕捉到这种市场的反馈,而他们也往往能确认并捕捉反馈最好的机会。认识这一事实的人本来就少,而真正做到这一点更是难上加难。大多数人都会推测谁是他们最可能的购买者,或消费者怎么使用产品。而能作为最初推测依据的数据要比做出合理判断所需要的少得多。
最好的倾听者会创建自己的倾听模式,他们有计划地研究市场反馈,提出问题,在反馈中发现市场最真实的一面。这是一种营销的艺术,同时也充满科学的成分。许多公司会被海量的数据搞晕了头。而最好的倾听模式是由不断的提问和回答构成的,从回答中倾听者们收集帮助他们更好倾听的数据,
这并不等于毫无目的地乱发问,而是不断判断自己问题中的假设是否正确,如果不正确,就寻找下一个假设来替代。
我最佩服的创业家之一,UriLevine,是Waze的创始人。最近我有幸和他有过一次深入的交流,而他用一贯谦虚的语气,说出了他对消费者的理解,也是我认为在同类观点中最为明智的。他说,“第一个顾客来了,我们要确保这个人对产品或者服务满意,然后以此为基础,来面对下一个顾客。而每一个独立的顾客都代表着一类顾客,我们面对的顾客越多,我们了解的不同类型的客户群也就越多”。Waze的5000万用户群可以证明他在这一点上看法的正确性,而Waze的用户目前还在以每个月数百万人的速度增长。
在没有足够基于问题的答案的前提下,团队也不能做出太多的假设。而随着提出问题和获得反馈的积累,假设也会变得越来越具体。之所以这么说,是想把这种工作思路以具体的方式表现出来。虽然团队自己心里清楚可能是怎样的顾客最乐意购买这种产品,但不让这种预定的假设屏蔽对数据的理性分析。这才是通过市
公司充分理解市场=良好的用户体验
要说起你感觉最好的一次购物体验,不论是作为独立消费者还是作为公司,大概都离不开“被倾听”这种感觉。比如当你去星巴克买咖啡,店员记得你的名字和最喜欢的咖啡种类,这种感觉能让你一整个上午都心情愉悦。又比如得到一条很合适的网上推荐,正好是和你胃口的信息,这就能让你感觉“被理解”。同样,为公司解决问题的服务出发点,就是发现这一公司的经营与其他经营所不同的地方。Zappos要求他们的销售代表与顾客交流的时间越长越好,也是基于增加顾客“被倾听”感的考虑。
“倾听”带来的商业成功
假如我为每个告诉我他们收集的数据及其价值的公司投资一美元,我很可能会破产。但如果公司建立了“倾听”的氛围,并将提问和回答问题形成一种习惯,真正“让市场做决定”,那么为每个这样的公司支付一美元,可能情况就要好的多。而作为投资者,我希望把钱投给将“倾听”作为公司核心能力的公司。真正能做到的公司并不多,而以Waze为例,我们就能意识到将倾听放入市场将给我们带来多大的回报。
篇3:客户服务部工作计划与目标
客户服务部工作计划与目标
一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:500元∕月 全年公务经费元。
客服中心是按照现代企业服务的'运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
篇4:销售心理学:目标客户开发
销售员在向客户进行销售时应做到步步为营,我们将销售员的客户拜访步骤:目标客户开发
想要拜访客户,首先要有客户,茫茫人海中,你的客户究竟在哪里呢?我们必须要了解及确认你的潜在客户藏在何处。将目标客户予以分级分类,以便能有效率地寻找、开发。
我们可以通过下面的途径进行:
“提供”的客户名单、名册;
“记录”的每日访谈的细节;
“组织”客户资料予以分级分类;
“选择”拜访的优先顺序;
“计划”拜访的方式与内容;
“选用”有效的方法与技巧;
“收集”各种有关的资讯;
“训练”自己开发、说服潜在客户的能力,
在寻找潜在客户时,我们可以按以下方法去做:
依“个人”的经验、能力去寻找;
依“记录”等有关资料去寻找;
依“职业”关系去寻找;
依“配偶”关系去寻找;
依“连锁”的方式去寻找;
依“第三者”介绍推荐的方式去寻找;
依“团体”的外围组织关系去寻找。
从事销售工作要有大量的事前准备,准备越充分,成功的机率越大。可以通过自问自答的方式规划准备:客户的需求、欲望是什么?商品服务的特性、优点可否满足上述要求?客户的偏好、特别的兴趣是什么?客户对何项条件会有排斥、异议,对此又该如何予以满足?
篇5:群体心理学
群体心理学是研究结成群体的人们的心理现象、心理活动的社会心理学分支,
一个现实的人,总是要生活在一定的社会环境中,依从于经济和政治地位、种族或民族、社区、年龄、性别、职业、血缘、兴趣、信仰等诸多方面因素的影响,总要与别的人形成一定的社会关系,参加一定的群体生活。而且,一个人通常不只属于一个群体,一般都同时是若干群体的成员。社会群体生活是人们的基本生活方式,这样,人们在社会生活中的群体心理,就成为社会心理学研究的主要组成部分。
社会心理学研究群体问题已有很长的历史,早期社会心理学偏重于研究民族、群众这样一些大型群体问题。拉察鲁斯和斯坦塔尔是民族心理学的直接创建者,1859年,他们创办了《民族心理学和语言学》杂志,发表了他们的文章“民族心理学序言”,认为社会心理学的任务是从心理方面认识民族精神的本质,揭示民族精神活动的规律。冯特发展了民族心理学思想,提出民族心理学应当采用不同于作为实验科学的生理心理学的方法,即通过分析文化产品——语言、神话、风俗习惯、艺术等来研究民族心理问题,并于19出版了10卷集的《民族心理学》。
关于群众心理学,塔尔德于1890年出版了《模仿律》,认为只有借助于模仿的思想,才能解释人的社会行为,
1891年,西格尔出版了《犯罪的群众》;1895年,勒邦发表了《群众心理学》。他们认为,群众是冲动的,无理性的,缺乏责任感的、愚蠢的,个体一旦参加到群众之中,由于匿名、感染、暗示等因素的作用,就会丧失理性和责任感,表现出冲动的。凶残的反社会行为。
19,麦独孤发表《社会心理学导论》,提出社会行为本能理论,以人天生有结群本能来解释人们的结成群体问题。这些早期学者提出的有些思想,如模仿、个性消失、群众极端化等观点,直到现在,还在社会心理学中具有一定影响。
第一次世界大战后,实验方法进入社会心理学,致使社会心理学中的群体研究转 向小型群体问题,群体心理学成了小群体心理学。围绕小群体问题的研究大致可以归纳为几个方面:社会促进和社会抑制、顺从、群体凝聚力及其测量、群体领导问题、群体思维、群体决策、群体极端化等。
社会测量学是由莫雷诺所倡导的,着重测量群体成员之间在情感方面的人际关系,以及个人对群体其他成员的肯定评价或否定评价水平。
小群体研究中的社会学派的代表人 物是梅奥。他在霍桑实验的基础上,提出人际相互关系理论。这一研究方向主要是分析小群体中的两类群体结构——正式结构和非正式结构,揭示这两类群体结构在群体管理中的相互关系的意义。
群体动力学派,代表人是勒温。他把场论应用于小群体研究,认为群体所具有的某些特征并不是它的各个部分之和。群体不是人们的简单集合,而是一个动力整体,是一个系统,其中某一部分的变化也会导致其他部分的状态发生变化。因此,不能借助于分析群体中的个体情况来达到对整个群体的分析。此外,也还有些小群体研究是在精神分析、相互作用论的观点指导下进行的。
篇6:群体脑筋急转弯
1. 考试时,小光全部都抄小明的,为什么小明得到一百分,小光却零分呢?答案:小光连名字都抄小明的
2. 永远都不用充电,却都显示满格的是什么?答案:萤火虫
3. 怎么用两个硬币遮住一面镜子?答案:把眼睛遮住
4. 为什么大象只有一只右耳朵?答案:每只大象都有一只右耳朵
5. 数字一到十兄弟中,谁最高,谁最矮?答案:三最高,二最矮(三长两短)
6. 哪一个月有二十八天?答案:每个月都有28天
7. 谁是兽中之王?答案:动物园园长
8. 一对健康夫妇,为什么生出只有一只右眼的婴儿?答案:每个人都只有一只右眼
9. 小明遇到了一个鬼,他不但不怕,还狠狠的鄙视了一下。为什么?答案:遇到小气鬼(活人)
10. 什么床不能睡?答案:牙床
11. 地球以外是什么?答案:宇宙
12. 馍馍的爸爸的妹妹是什么?答案:蘑菇(馍姑)
13. 哪几种动物最高?答案:猪,母狼,马蜂(珠慕朗玛峰)
14. 把各一只活着的鸡和鹅放进冰箱里,为什么鹅没死,鸡也没死呢?答案:冰箱没插电
篇7:群体脑筋急转弯
1. 什么东西不大,但却可以装下比它大得多的东西?答案:眼睛
2. 什么东西愈生气,它便愈大?答案:脾气
3. 两只长约7cm的红、黑螃蟹赛跑,谁会赢?答案:黑螃蟹,红螃蟹是煮熟了的
4. 小王既不买票有没有月票的为什么可以从起点坐到终点?答案:他是司机
5. 葫芦娃洗头发的时候,摘不摘头上的小葫芦?答案:摘。里面装的是洗发水
6. 小红与妈妈都在同一个班里上课,这是为什么?答案:妈妈是小红的班主任
7. 什么门每个人都不想关它?答案:嗓门。嗓门关了,就变成哑巴了
8. 蝎子和螃蟹玩猜拳,为什么它们猜了两天,还是分不出胜负呢?答案:可怜的两个家伙只会出剪子
9. 哪颗牙齿是最后才长出来的?答案:假牙
10. 一个人受伤了,躺在马路上,120来了为什么不救他?答案:那个人已经死了
11. 什么人每天靠运气赚钱?答案:煤气工人
12. 小刘的爸爸的弟弟是我儿子的哥哥,我和小刘是什么关系?答案:小刘是我的孙子
13. 大灰狼拖走了羊妈妈,小羊为什么也不声不响地跟了去?答案:小羊在羊妈妈的肚子里
14. 老师和牧师有有一个共同点是什么?答案:都是师
篇8:群体脑筋急转弯
1. 小明从不念书却得了模范生,为什么?答案:小明是聋哑学生
2. 阿呆从热气球上掉下来,却没有受伤,为什么?答案:热球就在地面上
3. 小明明明知道题目的答案,为什么他还要不断追问小红?答案:小明在考小红
4. 铁锤锤鸡蛋为什么锤不破?答案:铁锤当然不会破
5. 冬天里,不通过加热,如何才能把冰立刻变成水?答案:把冰的两点去掉
6. 什么样的柴是不能烧的?答案:骨瘦如柴
7. 老师说蚯蚓切成两段仍能再生,小东照老师话去做,蚯蚓却死了,为什么?答案:小东是竖着将蚯蚓切开的
8. 《阿拉丁神灯》中的阿拉丁的哥哥们是谁?答案:阿拉甲,阿拉乙,阿拉丙
9. 穿山甲为什么每天都在挖地?答案:因为他在找他弟穿山乙
10. 为什么熊冬眠时会睡这么久?答案:没有人敢叫它起床
11. 三个人,竖着站成一排。有五个帽子,三个蓝色,两个红色,每人带一个,各自不准看自己的颜色。然后问第一个人带的什么颜色的帽子,他说不知道,然后又问第二个人带的什么颜色的帽子,同样说不知道,又问第三个人带的是什么颜色的帽子,他说我知道。问第三个人带的是什么色帽子? (第一个人站在排的最后,他可以看见前二个人的帽子的颜色)答案:蓝色
12. 北极熊为什么不吃企鹅?答案:一个在南极,一个在北极,见不着面
13. 什么事每人每天都必须认真的做?答案:呼吸
14. 拿鸡蛋撞石头为何不烂?答案:石头当然不会烂
篇9:销售员如何选择与确定目标客户?
业务员销售技巧——业务员如何选择与确定目标客户
一、客户对产品是否有使用能力
客户对产品是否有使用能力,就是客户是否懂得正确使用产品。有的产品在使用上需要特殊技术,必须考虑目标客户是否具有使用这种产品的能力,可否以援助服务加以解决等。如果说客户实在没有使用能力,援助服务也不能解决,销售就难以达到。纵使你勉强推销给他,将来也不免发生种.种麻烦,甚至会因此导致货款的收回问题。
二、客户是否真正需要产品
客户对产品的购买取决于客户的需求,客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着业务员销售的难易程度甚至成功与否。因此,在选择与确定目标客户时,业务员应该学会探测客户的需求,搞清楚自己的产品是否真正适合客户的需求。
一般来说,客户会购买自己需要的产品,而不是自己想要的产品。推销过程中,客户的理性比感性更能有效促使其购买,如今理性购买已在更大范围内被公开承认。业务员销售技巧在拜访客户之前就应该确定对方是否真正需要自己的产品。
一定要选择那些有真正需要的客户,只有这样,你才能把产品有的放矢地推销出去。相反,如果客户不需要这种产品,无论是多么能干的业务员,恐怕也不能将它销售出去。就算产品被你推销出去,也可能是绝无仅有的一次,客户不会再次购买你的产品,甚至对你、公司,以及对该项产品都会失去信心,产生反感。同时,恐怕货款也难以收回。因此,业务员销售技巧业务员必须站在客户的立场,设身处地考虑其需要,如不是他需要的产品,就不要勉强。
三、客户是否有接近的可能性
如果你选择的目标客户根本就无法接近,那是你的选择就是失败的。只有客户有接近的可能性,你才能有成功销售的机会。也就是说,业务员能否接近自己所设定的目标客户是一个值得考虑的问题。比如年轻的业务员,以社会地位而言,确实很难接近一些大人物。遇到这种情形,业务员就不宜亲自求见那些大人物,最好是请自己公司里地位相当的人物先去推销。业务员销售技巧总之,不能接近的对象就不能当作目标客户来看待。
四、客户是否具有决定权
有些客户,业务员苦口婆心地花了很多功夫对其推销产品,但到头来却发现他“不当家”,只好以失败而告终。如果客户无决定权,销售将很难成功。只有有决定权的客户才有希望购买产品,一个无决定权的客户,即使他再有需求,再想购买你的产品,也不可能实现交易。因此,业务员选择目标客户时,还应了解决定权掌握在谁手上。比如说,决定权若是操纵在总公司,即使分公司离你再近,来往又十分方便,你若以此分公司为对象而推销,那就不会有任何意义,无异于缘木求鱼浪费时间。这时你应以总公司为对象,把分公司设定为援助机构。选择目标客户时这一点是必须要注意的,否则就可能白费精力。
五、客户是否具有支付能力
可能人人都对私人飞机和豪华轿车、别墅有需求,但并不是每个人都能买得起飞机、豪华轿车和别墅。因此,业务员准备向客户销售产品前,需要考虑一下客户是否具有支付能力。拜访客户前,了解客户的支付能力很有必要,一方面,客户的支付能力影响着产品销售的难易程度,决定着销售成果——销售额实现的可能性,甚至还可以使你避免陷入可能的经济欺诈;另一方面,客户只有具备了付款能力,业务员才能够在生意成交之后顺利收回货款。许多业务员都发生过货款难以收回的情形,这就是因为其当初未能留意到这一点。
客户的支付能力一般可以通过其公开的财务信息了解到,也可以通过直接询问、参观访问、同行评论、市场反应等分析得到,还可以从种.种方面加以调查出来,例如,调查往来银行、调查税额、分析已公布的各种财务表、或是请教往来客户等等。不过,这个阶段的调查,毕竟是初步性的调查,只要有基本的客户资料,能够知道大概的支付能力就行了。总之,如今客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征,而业务员自身资源及精力有限,不可能满足整个市场的所有需求。因此,业务员销售技巧在拜访客户前,业务员必须从所有的客户资料中选择目标客户作为主攻对象,即先对所有客户资料进行初步分类,再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的客户作为目标客户。这是一种十分合理的准备和做法,能直接或间接地使销售工作顺利进展,对提高交易机会有很大帮助。
专家点拨
优秀的业务员时时刻刻都在关注那些有能力购买产品和服务的潜在客户和准客户,他们的成功很大程度上取决于选择和确定目标客户的能力,或者说在销售过程中更早地选定目标客户的能力。因此,作为一名业务员,在拜访客户前,你的主要任务之一就是在目标客户上最大化你的工作时间,以培养和提高自己鉴别、选择、确定目标客户的能力。
篇10:Google 海外推广系列――如何找到目标客户
Google 占全球80%的市场份额, 因此国内出现了像兰亭,米兰,大龙等一批海外B2C公司, 那如果要做海外推广,到底怎么推呢?有什么技巧呢? 首先最重要得是如何找到你的目标客户就拿英语区来说. 美国,英国,加拿大,澳大利亚等,有许多国家都是使用英语作为官方语言, 那哪个地区适合你的产品进行海外推广呢?
Google AdWords当然是首选推广工具, 那怎么选择产品, 而这些产品在那些地区推广才能效果好呢? 我们先来解决第一个问题: 选择那些产品进行初级推广
首先, 我们要了解, 不是所有产品都适合推广的
其次,网站本身是否适合互联网用户体验,你也不清楚
最后,付款流程,收款包括退款等,是否流畅
因此,我通过N+1的客户经验后,建议如下
从网站中选择按毛利排序
从毛利高区中,选择客单价大于50美金的产品(客单价,不是产品的单价)
推广测试网站流畅和付款问题测试(前提要添加GA和Google转换跟踪工具)
解决了产品选择的问题,现在就要看怎么找目标客户了
其实很简单,只要利用以下这个工具,就很快找到你的目标用户在哪里了
www.google.com/landing/exporttool
具体操作,我这里就不详细介绍了,里面可以帮你知晓,什么区域适合你这个产品推广,竞争度如何?每次点击费用如何,以及在当地搜索的有效关键词有那些等
篇11:销售人员如何找到自己的目标客户?
对于销售人员来说,只有客户购买了自己的产品或服务才能称得上是完成了推销任务。从这个角度来看,购买力是判断一个潜在客户能否成为目标客户的唯一条件。也就是说,只有具备购买条件或者有购买力的人才是我们销售人员真正的客户。但是,很多客户为了获得更多的交易筹码,在言语上通常不会自动自觉地表现出这种购买意愿。这往往会给销售人员的推销工作增加不少难度。
销售人员和客户之间在语言沟通上有障碍,在推销中是非常常见的事情。要想判断一个客户是否是目标客户,还需要善于察言观色,做好非语言交流工作。
客户在谈话时,举手投足间表现出来动作、神态都不同程度地传递着购买信息。作为销售人员来讲,这些信息就是很多销售机会。把握得好就容易顺利达成成交,反则,则很难说服客户。
小丽和秦小敏同为一家超市的家用电器促销员,小丽刚刚聘来,业务不熟练,秦小敏则是一位经验丰富的老员工,主管把他们安排在一起,主要的目的就是想让小丽向秦小敏学习学习。周末,他们各自接待了一位顾客:
【销售人员PK秀】
销售人员小丽
一位女士走进来,小丽很热情地走上去:“小姐,您好,需要点什么呢?”
客户轻轻嗯了一声“我先看看”,然后在店里慢慢地逛了起来。此时,小丽总是跟随其后,不断地问这问那,显得十分殷勤。
客户不时地转头看看,似乎非常不舒服。转了不到一圈,一声招呼都不打,就径直走出了专卖店。
销售人员秦小敏
与此同时,一位中年男顾客也走了进来,接待他的是秦小敏。
见有人进店了,秦小敏马上迎上前去,说:“先生,您好,欢迎光临。”客户轻轻地“嗯”了一声,同时看了秦小姐一眼,径直向店内走去。秦小敏紧随其后,也注意到了这位客户,个头较矮,身材较胖,短短的头发,戴着一副眼睛,话不多。细心的秦小敏发现,这位客户虽然话不多,但在观察产品的时候却不时地抓头发,还做出解衣领扣子的动作。
凭借多年营销识人的经验,秦小敏马上意识到可能是自己紧随其后的原因,心里产生了紧张、烦躁之感。于是,她走向前礼貌地对客户说:“先生,你先随便看看吧,我去给你倒杯水。”客户说:“好的,我自己看看,有不明白的地方我再叫你。”
秦小姐转身离开,一会就给客户端来了杯水,之后又默默地再走开。这时,秦小敏发现这位客户放松了很多,时而轻声自语,时而哼着小曲,看样子心情不错。过了大概五分钟,客户喊秦小姐。原来客户看中了一台冰箱,经过简单的介绍,不到10分钟的时间,便达成了成交。
可见,在与客户的交流过程中,除了语言交流外,非语言交流也是非常重要的一方面。正如例子中的两位促销员,一个注意到了客户情绪上微妙变化,另一个则完全忽略掉了,由此产生了截然相反的两种结果。有些销售人员不用说说太多的话,就可以轻松地判断客户是否真正的客户,并且能拿出一个比较满意的解决方案。相反一些销售人员,尽管说一千到一万仍收不到满意的效果。
销售人员最终能否实现预期的销售目标,很大程度上取决于与客户非语言沟通的效果。那么,如何来把握这些语言成分呢?这就需要销售人员学一点观人术,通过客户的语言、动作,神态以及表情等上来判断。
1)观察客户的兴趣爱好
在与客户初步接触后,营销人员要尽量挖掘客户的兴趣、爱好,从而更好地了解客户的生活状态。有的人喜欢打高尔夫、保龄球,有的人可能也喜欢,但从未玩过。所以经济能力一定程度上影响着个人爱好。
2)观察客户的消费习惯
看客户抽什么样的烟,喝什么样的酒,饮什么样的茶,甚至买什么样的饮料,用什么样的纸巾,挎什么样的包,带什么样的表,用什么样的手机,通过这些消费特性可以进一步判断客户的购买能力。
3)观察客户名片上的信息
名片透漏出来的信息虽然比较少,但却非常重要。比如,职业、职位等等能够反映一个人的收入情况。因为通常来讲职业直接决定一个人的收入水平的高低,而且收入与职业、职位是成正比的,职业好,职位高,收入相对就高;职业差,收入相对也比较低。所以,销售人员在于客户交流的时候,不能忽视一张小小的名片。
可见,掌握非语言沟通技巧,就等于为自己开辟了另一条畅通无阻的沟通大道。既然客户在语言沟通过程中都会有意无意地掩饰自己。那么,这就需要销售人员即使准确地捕捉到,并结合当时的具体情况准确解读,把这种信息转化为购买力。
篇12:群体向外学习法
。在外语教学中,把“群体向外学习法”具体运用为:1、群体划分。把学生按住居(或座位)、相近、成绩好坏搭配划为每5人为一组的单位,选出一名小组长。2、向外活动。向外活动又分三个环节:(1)课前启动,以达到预习目的。一般以学习单词为主要内容,相互拼读单词或纠正发音。(2)课间学习。a.单词。以检查单词预习效果为目的,两组间以口头拼写方式相互问答,并由对方的小组长向全班公布结果。b.句型。句型学习是课间群体活动的主要内容,其方式主要有二种:一是教师课前与某一群体将所要学的句型进行会话训练,课间让这群体进行表演,其它群体观摩后模仿;二是教师根据所学句型创造特定的环境气氛,自然而然地引导学生进行会话交流,再推出某一表演出色的群体进行全班示范,其它群体模仿。c.课文。一般将课文改成会话或短剧,让某群体课前练熟,课间进行表演,其它群体则应根据表情及手势悟出大意,再让各群体看原文,找出疑难点,相互问答。
教师再把各群体中没有解答出的或具有普遍意义的问题进行分析解答,第三步就是各群体内就课文内容进行口头问答。(3)课后复习。可以让各群体内成员课内或课外对单词、句型和课文进行中英文口头对译。3、考核检查。①当课检查。让小组长对本群体成员进行较全面的口头考核,将成绩报告老师。②单元考试。每小组集体出一道试题,考完后由各群体公布本命题的答案,由每群体交叉改卷。以上是一些大体做法。在教学实际中,还应根据实际情况采用多种方式,灵活运用,为什么“群体向外学习法”能使学生的英语成绩得到明显提高呢?从心理学角度,我们可以分析出它具有如下优势:(1)兴趣优势。兴趣是学习的动力,“群体向外学习法”由于具有群体性、实践性、开放性和生动性,打破了中学外语教学中的封闭性和枯燥性,适应了初中时期学生好表现、善于模仿的心理特征。
首先,“群法”创造了一个欢乐的学习环境,减轻了学生的压力,师生在愉快而和谐的氛围中教与学,学生消除了厌伴倦情绪。其次,兴趣有利于成功。“群法”能让学生在表演、口答等形式中享受到成功的欢乐。第三,兴趣离不开知识和技能。“群法”能使学生在长期的相互口头交流中掌握到一定的口语知识和表达技能,而这些知识和技能的掌握是学生学习英语的最终目的。第四,兴趣来自于好胜心。“群法”使学生在公平均等的表演机会里培养了自信心和好胜心,他们尽力不让自己在同学面前失败。(2)注意优势。学习效果的好坏还取决于学生上课是否全神贯注地投入。初中学生虽然能较长时间集中注意于他们要完成的工作和感兴趣的'事物上,但是如果我们不充分调动绝大多数学生的学习热情,活跃课堂气氛,使每个学生都有训练机会,那么就会有许多学生在课堂里感到索然无味,他们的注意力就会分散。第一,“群法”克服了传统教学中单调呆板的形式,以生动热烈富于变化的形式赢得学生高度和稳定的注意。第二,“群法”要求学生当堂模仿、训练,具有一定的压力,所以也能积极调动学生的有意注意。第三,此起彼伏的学生活动,灵活多变的教学形式,也能适当调动学生的无意注意,这样学生可以在有意注意和无意注意的相互转化中学到知识。(3)记忆优势。记忆在外语教学中的地位是举足轻重的。形象直观的学习识记过程帮助学生保持较长时间记忆,而积极主动的有意记忆则帮助学生延长记忆。“群法”能不受任何条件、环境限制,让学生自己随时相互巩固所学知识,有效地防止遗忘。
篇13:群体作文400字
我是一个不怎么喜欢结交新朋友的人,大家一定会认为我很少朋友吧,其实我有很多朋友,而且关系极好,这种关系使我们成了死党。
我的朋友阿A是个喜欢运动的人,而且在他的班级里,他的体育成绩是名列前茅的,但就是学习成绩差了点。也许他就是喜欢运动吧,不管是上学,还是放假期间,他都会约我出去玩,有时我拒绝了,他便会垂头丧气地离开;我同意的话,他就会乐得手舞足蹈,像个小麻雀一样跳来跳去,还会催促我:快点,快点,我都有点迫不及待了。这就是我的朋友阿A。
我的另一个朋友阿B是个遵守诺言的人,只要是他答应的事情,他决不会反悔。有一次,他借了我的书,他说他七天后还给我。七天后,他把书还给了我,我问:好看吗?还有一章没看完,不过还是要还给你。他说。我觉得他很诚实,我又再把书借给了他,他说五天后一定还。的确,五天后,我的书又出现在我的书架上了。我的好朋友阿B就是个诚实的人。
我还有一个死党——阿C,我们之所以回成为死党,是因为我们有共同的特长——善于使用电脑。我们俩经常上网聊天,讨论哪个软件好用,哪个网站有教我们如何做出更好看的图片次次都至少聊一个小时。我的好朋友阿C就是个电脑迷。
这就是我的朋友们。
【群体作文400字10篇】
篇14: 群体作文300字
有一天晚上,我和我的一群好朋友去石刻玩德阳人都找得到,一个公园那天晚上月黑风高的,有很大的雾,可是我们之前并没有在意。我们一群人像往常一样在石刻里面到处散布嬉笑打闹。然后我们这群人里面的几个男生就开始大声的吼歌当时都晚上10点多了,石刻没人,可是很神奇,在大概有20米远的地方有女声传过来,似乎也在唱歌。然后我们就有兴致了,我们很少遇到那么晚在石刻还能遇到别人的。所以我们就继续吼,那边也一直吼。然后我们这边就说去认识下他们。
可是我们怎么找都找不到他们,我们花半分钟才能跑到的地方他们一瞬间就闪了。我们就觉得有点奇怪,然后我们一直追一直追一直到石刻北门石刻有很多个门。然后就发现他们四个在那,两男两女。我们这群人其中的两个人就上去搭讪,可是不知道为什么,靠不近他们。然后没说两句,就听到那边的有个女的'说,走,原路返回。然后另外一个人说了一句,我们十年才上来一次。
当时我们都没有反应过来, 后来 我们吓惨了。然后我们就去追他们,之后怎么找也找不到了。
篇15:群体作文600字
有一种工作并不被人们所仰慕,它不是很伟大,也不是很高尚,而是很平凡,也许是它的平凡才创造出我们美丽的家园。
——题记
有些家庭的孩子,由于家庭条件很贫穷,他们的父母是做环卫工人的,而往往大多数的学生并不想在众人面前提起自己的父母,最主要的原因是因为父母的工作吧。他们认为父母很无用,认为父母自己很丢人,这样的想法往往是错误的,难道你们没有想过他们的辛苦付出是为谁吗?如果你们依然坚持错误的观点,那真的太没有人性了。
那是一个冬天,地上结满了冰,大半夜的,仍然有一群人在工作——环卫工人,他们人手一把铲子在路上挖冰,我很纳闷,跑上前问:‘‘奶奶你们挖冰干吗?”在工作的他说:“这雪下得太大了,今天晚上必须加班把它们都清理掉,以便于明日车辆出行安全。”“原来是这样呀!”第二天一大早,我来到上学的路上,发现路面上的冰全部被那些环卫工人清理掉了,每条街都是那么的干净,再想想他们做了多长时间呀,他们都是平均年龄在六十岁左右,这样的年龄在这样的情况下工作了这么长时间真是了不起呀。
我认识这样一个人,她,家里很有钱,以现在的话叫“阔太太”,她穿的并不华丽,而是很简朴,我要是告诉大家她是干什么的,应该会吓晕一圈的人,没错她就是环卫工人,当我知道她是做这个的,我也是非常的纳闷,有一次我问她,你们家这么有钱,为什么你还要去工作呢?并且还是环卫工作呢?难道你不怕别人笑话你吗?她镇定地回答说,那有什么好丢人的,这份儿工作给我带来了许多快乐,它让我认识到了更多的'好心人,并且也锻炼了我的身体呀,她的话让我沉思了许久。
是呀,同学们那些不被我们关注的人,他们却做了如此了不起的事情,难道就对你没有任何感受吗?你们还是不明白他们的辛苦吗?
这样的工作,这样的人,都一样默默地为我们的家园所贡献着,为了我们美丽的家园请向那些被我们所忽略的人学习吧。
篇16: 群体作文600字
我是道口小学五年级一班的班长――张子晴。我是一个活泼开朗的小女孩,圆嘟嘟的脸上长着一双水灵灵的大眼睛,一只小巧的鼻子,一张伶俐乖巧的嘴,嘴巴一笑,准露出两颗小虎牙。还有一头乌黑发亮的长发,梳着一把马尾辫。脸上时常洋溢着自信的微笑。
我的性格是这样的:有时候顽皮淘气,有时候斯文懂事。上课积极发言。喜欢做老师的小助手,喜欢运动,喜欢做游戏。一到下课就会高兴得像小鸟一样飞出教室和同学们一起玩。如果谁有困难,我会毫不犹豫的向她伸出援助之手。
虽然我没有很出众的才艺,但也参加过许多文艺活动,也取得了不少荣誉。20xx年“小星星艺术节”独唱获得了二等奖,20xx年“英语风采大赛”淄博赛区获得了一等奖,在这次英语课文模仿秀比赛中获得全镇第一名的好成绩……成绩的取得并没有使我感到骄傲,反而更激发了我的上进心。
我非常热爱我的班级群体。黑板报和班级文化都是我亲手制作的,每次我都很认真,把它当作一件细致的活来做。而且每次做完,我都感觉自己很棒,同学们也都很“吹捧”我,我也收到了各位老师的表扬。我觉得为班级付出是我最快乐的事。
我从不抱怨学校和班级活动占用了我的学习时间,而是会享受这个做事的过程。在那不知不觉中,我越来越爱为班级群体服务,同时能力也得到了提升,所以我每天嘴角都会挂着微笑,这也正如高尔基说的:“‘给’永远比‘拿’愉快”。
这就是我,看了我的介绍,一定很想认识我吧,那就赶快跟我交个朋友吧。
篇17:消费者群体分析
消费者群体分析
目录
一、消费群体分析 ................................................................................................................... 2
1、消费者的消费需求: ................................................................................................. 2
2、消费者的购买动机: ................................................................................................. 2
3、 消费者心里特征: ............................................................................................... 2
4、 消费者年龄结构: ............................................................................................... 2
5、 消费群收入水平: .........................................................................................大学网...... 2
6、 消费者区域特点: ............................................................................................... 2
7、 消费群职业及学历状况: ................................................................................... 2
一、消费群体分析 1、消费者的消费需求:价格便宜;个性化产品。
2、消费者的购买动机:追求时尚的购物体验;网购的方便、快捷;出行逛街等空余时间少;地方偏僻购买点少。
3、 消费者心里特征:1、顾客的需求是积极主动的,一般是带着目的性
来进行网购。2、消费者的消费行为更为理性化。由于电子商务的特殊环境,消费者只需要面对电脑屏幕,没有外界的嘈杂和各种环境的诱惑,同时可以在网络上收集大量的消费信息,商品的选择范围也没有地域限制,消费者可以理性的进行选择和消费。3、追求个性化消费。个性化消费者可以通过互联网的互动功能参与产品的设计,同时也可以指导生产,他们会向提供商提出自己对某些商品的欲望,定制化生产将会变得越来越普遍。4、喜欢网购的方便和快捷。消费者的网购行为主要是因为电子商务的方便性,在时间、精力等方面可以得到最大程度的节省,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费品。5、追求时尚的购物体验。现在网上购物已经是一种时尚购物的代名词了,正因为这种原因,人们就很喜欢在网上购买产品,特别是购买到一些独特个性化的产品。6、网购群体的品牌忠诚度较低。因为网络充斥着太多的`信息,竞争对手的促销和广告随时都在迷惑着消费者。也因为网络上消费者之间可以实行良好的互动,所以很容易就受到别人的影响。
4、 消费者年龄结构:中国网购消费群体中近半数是大学生(18-22岁)
和刚刚走上工作岗位的小白领(22-24岁)合计占比高达42.5%;另外近半数是社会主流的中产阶层(25-33岁)合计占比高达42.7%;年龄超出33岁的中年人群整体占比不足13%。可见,年轻化是中国网购消费群体的显著特征。
5、 消费群收入水平:中国网购消费群体中较低收入家庭群体占比最高达
42.6%(低于0.5万元/月);其次是中等收入家庭占比达31.3%(高于0.5万元/月且低于2万元/月);相对高端收入家庭占比为3.8%。
6、 消费者区域特点:中国网购消费群体主要集中在广东、江苏和浙江三
省,其次是沿海一线城市。
7、 消费群职业及学历状况:中国网购消费群体中,在学生(本科及大
专)占比达20.4%。其次,技术人员、普通工人、普通职员等单位基层员工比例达39.2%,而企业中高层管理者的比例仅占2.2%。
篇18:如何应对“群体面试”
“群面”切忌默不作声。校园招聘的时候,经常会安排几个人一起进行“群面”。一般是给一个话题,分小组进行讨论,然后几个面试官坐在一旁进行观察。面试官里面包括hr,也可能包括其他部门的面试官,“群面”的意义是让面试官从沟通能力、表达能力、肢体语言等多方面考察求职者的能力。
“群面”的时候,主要表达出自己的观点,不要太过明显地抢话、打断其他面试者的话,太过于激烈的表现并不会赢得面试官的欢心。当然,求职者也要特别注意,千万不要不说话,一言不发是一定没有机会,毫无疑问会被淘汰的!
专业面试要凸显专业性有些用人单位会组织“群面”,也就是所谓的“一面”,有些单位不会;但不管怎样,专业面试肯定是逃不掉的。在专业面试里,求职者会因为应聘岗位性质的不同,由不同的面试官来面试。经过前面的一些测试,hr通常心里已经有一定的倾向性意见了。
hr毕竟不是专业从事某一领域的人员,他们招人更看重的是一些比较大一统的因素,而业务部门则不同,他们看重的就是专业性。所以求职者在这轮面试里,一定一定要把自己的专业性表现出来,而且要表现的积极主动。这轮面试,所有的面试官都希望找一个积极主动、不怕脏不怕累、懂技术懂专业的来干活的帮手。
群体面试时,不要随意表现出积极或谨慎的一面,要想不被“淘汰”,还应依照不同职业的特点来“发力”。例如在招聘销售人员时,hr会侧重于应聘者的沟通能力;在招聘研发人员时会更加看重求职者的创造力;招聘行政人员则会更多地观察应聘者的组织协调能力等。另外,如果所招聘的人员为经理级别的话,hr还会考核应聘人员的领导能力及学习能力,也就是所谓的潜力。所以,在“群面”过程中,应聘者除了要根据自身对面试问题的难易拿捏程度来决定抢先还是谦让外,还应根据应聘职位的特点见机行事。
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篇19:群体作文300字
七年九班,是一个团结友爱,活泼上进,充满活力的班级体。全班同学在吴老师的带领下,努力拼搏,积极进取,成为年级里的佼佼者。
班里的每个同学,都能感受到班级体的温暖。记得,有一名同学扭伤了脚,不得不拄着拐杖来上学,行动很不方便。同学们自愿向他伸出援助之手。每天都扶他上下楼,帮他买饭。同学们无微不至的关怀温暖了他的心。
我们九班,最大的特点就是:朝气蓬勃,充满了活力。在校运会上,同学们为自己的班级体争回了一个又一个的荣誉。比赛的同学,拼尽全力。观看的同学也不闲着。一会儿,帮比赛的同学加油助威;一会儿,帮刚比赛完的同学端茶倒水;一会儿,安慰比赛失利的同学。真可谓忙的不可开交。
对于学习,我们抱着严肃认真的态度。有疑问,马上请教老师。学习好的同学,常常利用自己的时间帮学习有缺陷的同学补课,所以我们班的学习成绩直线上升。
在新的一年里,祝全班同学心想事成,万事如意。
篇20:中国青年群体调查报告
2016年中国青年群体调查报告
为了遏制房价过快上涨,10月以来我国已有二十几个一、二、三线城市陆续出台了楼市调控政策,包括上调首付款比例、分区调控、稳定市场交易秩序等措施,更有城市此次的举措被称作“史上最严调控措施”。
近日,中国青年报社会调查中心联合问卷网对2001名18~35岁青年群体进行的一项调查显示,83.6%的受访青年均被“房子”问题所困扰,58.0%的受访青年直言一线城市的房价对他而言“遥不可及”。更有71.8%的受访者直言身边因房价而放弃在大城市发展的年轻人多。
83.6%受访青年被“房子”问题困扰
已经进入工作第二个年头的朱静最近很烦恼。读研究生时起,她就一直身在北京,眼看着这几年房价一直涨,“就怕再不买以后更买不起了。家里开始计划着买房,但父母这些年来的积蓄还不够这边一套小房子的首付款,还要再卖一套老家的房子,才勉强够”。朱静说,父母供自己读书,如今都毕业了,仍不能回报家人,甚至还要将他们的积蓄花光,她感到非常惭愧。
朱静这种情况不是个例。用上一辈人的大部分甚至所有积蓄,或是卖掉老家的房产来填补大城市购房资金的情况,在青年中并不少见。
在北京工作的南方姑娘廖然(化名)最近考虑在北京买房,父母为此也在张罗卖房筹钱,“但大城市房价涨得太快了,小城市的房子又不抢手,我估计等我们把房子卖了,这边光涨的价格已经超出了卖房所得”。
硕士研究生毕业的张沐(化名)在北京金融行业工作,被人羡慕有一份“挣钱”工作的她,同样也被“房子”困扰,“如果想在这里扎根生活,房子是必要的。前几天我和妈妈也算了下家里的存款,但想到购房后的月付房贷、年限,以及要成为几十年‘房奴’的未来,让我打消了这个念头”。
调查显示,无论是租房还是买房,83.6%的受访青年都在为房子的问题而困扰,仅16.4%的受访青年没有。对于一线城市房价的接受程度,58.0%的受访青年觉得“遥不可及”,27.6%的受访青年表示“勉强够得着”,11.0%的受访青年是处于“段位刚刚匹配”的情况,仅1.4%的受访青年认为“绰绰有余”,还有2.0%的受访青年表示“不好说”。
中国社会科学院社会发展战略研究院研究员张翼介绍,学术界认为,在中国当前的环境下,房子的还贷年限在15~20年,是人们承受的合理期限。在年龄逐渐变老的过程中,劳动者的工资与收入会发生波动,收入的相对值也会下降。考虑到自己的教育、子女的教育、以及当前的其他消费等,他认为,每月还贷数额在整体收入的1/3及以内,是在当前的消费结构与支出结构下一个合理的、符合预期的、具有可持续性质的结构。“现在实体经济收益不高甚至没有盈利——传导到人均收入上,就不可能增长。今年的人均可支配收入的增长速度就跑输了GDP的增速。在这种情况下,房价涨得太快,就不可能得到需求侧的支持,这是不可持续的,也很难让中等收入群体接受”。
71.4%受访青年直言房价会影响他们在一个城市定居的选择
当被问及毕业去向时,北京某211高校研究生王朝(化名)斩钉截铁地说要回老家,“我家在浙江,虽然发展程度不比北京,但也很不错。而且这里房价太高、生活压力大,生活品质不能保证。考虑到个人职业发展和生存状态,回家对我来说都是最好的选择”。
一个城市的房价会对年轻人定居城市的选择造成影响吗?高达71.4%的受访青年直言会,仅15.6%的受访青年表示不会。
廖然坦言,她曾考虑过去深圳发展,“离家近,发展好。而且是我本科就读城市,有不少同学,也不会孤单。”但这一想法很快就“被现实打败”,“深圳的房价涨得实在是太快了,我现在过去面临的问题会很大”。
张沐则表示,虽然一线大城市房价过高,但不能掩盖它的优点,“这里有更尖端的技术、更广的发展平台、更前端的视野,带给年轻人更多锻炼和成长的机会。买不起房的.人是大多数,这是个普遍现象,总有解决办法的,所谓‘船到桥头自然直’,走一步看一步吧”。
调查中,71.8%的受访青年感觉,身边因“房价”问题而放弃在大城市发展的年轻人多,其中19.8%的受访青年表示“非常多”。认为情况“一般”和“不多”的分别仅占22.4%和5.7%。仅1.0%的受访青年表示“几乎没有”。
调查中,83.5%的受访青年明确表示,如果一个城市在住房上对青年友好,年轻人会更加愿意到这样的城市定居。
谈到房价对年轻人的影响,张翼认为,不会出现大规模回迁,“可能性不大。资源、资金都在向大城市、超大城市、特大城市转移的现象并没有改变,资金投入和基本公共投入均集中在此,这使得收益机会和发展机会集中在此。所以,城市越大,就业机会越多,收入也相对较高,这会吸引年轻人的。比如北京的污染这样厉害,但流动青年仍然集中于此,不是说这里的就业环境多好,而且其他地方的就业环境更需要优化”。
但他同时也表示,大城市房价的飙升,其实是把风险转嫁到了刚需的青年身上,前期的炒房资金撤退了,有些接盘的是被市场捉弄得焦躁的刚需,他们拼了身家的财产才够首付,背上了沉重的按揭,这是非常不合理的,“他们大部分资金都用于还款,转化不成消费资金,会让青年群体的消费长期不足,生活质量下降。而且一定程度上阻碍社会流动,加深阶层固化”。
天津财经大学人文学院院长、现代经济学研究中心副主任丛屹接受本报采访时曾指出,在当下,房地产市场不是一个简单的商品市场,而是一个资产价格市场。尤其在实体经济投资缺乏吸引力的背景下,人们更倾向于拿房地产进行短期炒作获得收益。
谈到此次大波的房市调控政策出台,张翼认为主要目的是打击炒房行为,逼退炒房资金。“但炒房资金的操作类似于‘游击战’,如果房价上涨速度快于实体经济的利润增速,资金就不可能脱虚入实,还会寻找各种途径进入房市。政府如果要通过管控逼退炒房资金,最终的办法或者唯一长远的办法就是恢复实体经济的增速”。
张翼认为,纵观社会发展进程,从农业社会到工业社会,再从工业社会到后工业社会,每一次重大的社会转型,都会蕴含风险。因此,政府在战略选择时,应稳健管控,而不是摇摆不定。“像支持什么不支持什么、都要在风险评估的基础上,厘清政府、市场与社会的关系而予以明确指导。近期的目标就是使房价的上涨速度慢于实体经济的赚钱速度,给企业与就业者以信心,给社会以信心,管控好社会的心理预期”。他表示,“如果房价的上涨速度在6%以上,那么资金就难以脱离‘炒房’,就进入不到实体经济。另一个就是培养新的经济增长点,让实体经济赚钱效应发挥出来,就目前来看还需要一定的时间”。
受访青年中,18~24岁的占14.6%,25~29岁的占45.3%,30~35岁的占40.1%。居住地在北上广深的占35.9%,其他一线城市的占17.9%,二线城市的占30.5%,三四线城市的占14.8%。
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