加强企业诚信建设的举措与方法报告
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篇1:加强企业诚信建设的举措与方法报告
【摘要】随着我国经济的飞跃进步,越来越多新兴企业走向经济市场。同时人们生活水平的提高,对企业的诚信度要求也越来越高。一个企业的良好形象与其诚信建设密切相关,特别是在这个强调建设精神文明和谐社会的时代,加强企业诚信建设成为了企业建设的重要组成部分。本文通过阐述企业诚信建设的基本概念以及探讨其重要性,从而进一步提出如何有效地加强企业诚信建设,以供企业日后参考,并且更好更快地推动企业的经济发展与进步。
【关键词】诚信建设 举措与方法
诚信建设是我国经济社会发展和建立社会主义市场经济体制的重要组成部分,企业在诚信建设方面扮演着重要的角色,一个企业在社会主义市场经济中取得的地位与其诚信建设取得的成效成正比。纵观世界500强企业,我们不难发现,每一个企业在发展过程中,都把企业诚信摆在了首位,才赢得如今举世瞩目的地位。事实说明,一个企业的发展跟企业诚信是相辅相成、密不可缺的。企业所创造的经济收益与企业确立的诚信价值观也是密切相关的。因此,企业要实现可持续发展就必须要加强诚信建设,并且不断探索诚信建设的有效举措与方法。
一、企业诚信建设的概念与重要意义
(一)企业诚信建设的定义
诚信作为中华民族的传统美德,顾名思义就是指诚实守信。诚信是一种道德观念,也是衡量文化底蕴的标准。企业进行诚信建设就是要把企业的诚信状况改善到符合社会主义市场经济发展的标准,坚持诚信为本的道德建设体系,塑造良好的企业形象。
作为一种行为标准以及社会责任,诚信建设约束着企业工作者的自身行为表现,制约着企业工作者的岗位责任感。企业诚信建设在企业发展过程中相当于一个鞭策着每个人日常的无形使者。
同时,诚信建设也是一个企业谋求经济利益的前提条件,在与客户洽谈、向消费者推荐品牌、推广宣传等活动中,良好的诚信建设体系是企业发展的动力。所以说,诚信建设作为法律规范的同时,也是一种经营理念。
(二)加强企业诚信建设的重要性
由于我国在经济体制从计划经济转向市场经济的过程中,很多建设依然是处于初步摸索的阶段。整个社会的诚信建设尚未够成熟、完善,如果长期这样无信用规则约束地经营下去,一个企业容易失信于人并且受到应有的惩罚。所以,加强企业诚信建设有着许多重要意义。
1、诚信是市场经济条件下企业的通行证
在现代社会中,加强诚信建设已经成为一个企业生存发展的根本。在社会主义市场经济中,企业加强诚信建设,能够积累良好企业信誉、树立优质企业形象、形成独特的企业口碑,为企业在日后的发展夯实基础。因此,诚信是扩大企业的'经济往来圈子、促进企业之间的合作关系、走向成功的通行证。
2、诚信是企业生存发展、参与竞争的有力武器
“失信成为失信者的通行证,守信成为守信者的墓志铭”。在高度商业化的现代社会中,谁能够在商场上站稳谁就是王者。商场如战场,对于企业而言,诚信就是一块金字招牌。只有诚实守信,企业才能取得消费者的认同,并树立起优质信誉形象,从而为企业的生存发展带来保证,使企业在市场经济竞争中处于有利地位。
3、诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产
企业的生存与发展是以经济利益的最大化为目标,城信作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域,也就是可以理解为一个企业若果要长期盈利就必须走诚信建设的发展道路。讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产,在实现企业自我创造的同时,诚信建设是直接或者间接提高企业在社会经济中运行效率的无形工具。只有以诚信建设服务为前提,才能保障日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场,保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长,在更长远的时间跨度上获得最大利润。
二、企业诚信建设的现状分析
在当今的市场经济社会中,企业失信的“陷阱”随时都可能存在并且时时都在对市场规则发出挑战。当前我国的企业诚信体系建设还处于初级阶段,个别企业还存在着见利忘义、制假造假、偷税漏税、不正当竞争和劳资关系不协调等问题,因此,分析我国当前企业诚信建设也成为了不容忽视的问题。
(一)部分产品质量低劣,制假造假时有发生
由于企业的技术、人才资源等生产要素有限,产品的质量偏低,他们为了谋取更高的利益,假冒伪劣的商业手段层出不穷。企业、市场和社会的信用关系紊乱,制假造假、以次充好的现象屡禁不止。企业失信现象和失信行为已经在不断扩散并且影响着人们的生活,同时也严重扰乱了市场经济秩序,企业的品牌无法打响市场,也未能树立良好的企业诚信形象。
(二)政府监管力度薄弱,企业偷税漏税问题严重
在市场经济社会中,政府的干预程度也影响企业诚信建设的发展。当前的市场上存在一种现象就是:信誉好的企业得不到有效的保护,未能在市场中更快发展;信用差的企业却能凭着卑鄙手段浑水摸鱼,企业之间的竞争存在明显的不公平性。除此之外,也由于政府的监管以及企业自身的诚信建设意识不强,部分企业利用虚减利润的方式偷税漏税,企业的发展走向“低信誉、高收益”的方向。赖债、躲债、恶性逃避债务的现象在企业之间也屡见不鲜,使部分债务企业能够钻法律的空子,逃过一劫。同时,企业内部的发展逐步演变成为“税务信用、贷款信用、财务信用”严重缺失的不良状况,不利于企业未来的经济发展与生存。
(三)企业自律性低下,见利忘义
市场的信用约束呈现出软化的特点,一些企业自律性低下,他们未能与商场合作伙伴和谐合作,见利忘义,导致企业社会舆论过多、披露失信,带来了许多负面的新闻。由于失信行为得不到惩戒,企业间的不正当竞争严重扰乱了市场经济的秩序。守信行为得不到褒扬,再加上社会的失信成本过低,导致企业之间矛盾加深。部分企业的治理薄弱,管理者的管理没有规章、规范性的文件。部分企业见利忘义,捏造、散布虚假信息,为了减少成本支出,搞低价倾销的商业手段驱逐竞争对手,损害竞争对手的商业信誉。
三、加强企业诚信建设的举措
诚信建设是市场经济对企业的基本要求,在当今的社会主义市场经济中,诚信建设不仅仅影响企业的经济发展,也与市场经济的发展秩序密切相关,更与人们生活的和谐发展不可划分。因此,为了避免企业偷税漏税、见利忘义、制假造假、产品劣质的不良情况,加强企业诚信建设的举措势在必行。
(一)提高企业的信用意识,加强员工的素质培训
企业要加强诚信建设,就应该要提高企业的信用意识,但是单纯有信用意识也是不够的,必须要把诚信建设的意识和信用意识相互结合,加强员工的素质培训,才能够建立良好的诚信建设体系。在企业的日常工作中,必须要树立
良好的企业认可程度,综合如实反应企业的能力素质。企业要发展,必须要有信用意识,要充分认识企业信用建设的必要性和重要意义。在学习信用建设经验的同时,也要向注重信用建设、信用度高的企业学习,加强法规和政策的培训工作,确保企业信用建设落到实处,健全企业信用制度,使企业合法经营。
(二)建立健全的诚信内部管理机制
信用管理是对赊销行为的事前控制,企业信用管理是一门非常专业的学科,也是对应收账款控制最有效的环节。企业要加强诚信建设,就应该要在企业内部建立一个信用管理的部门,指导企业建立资信调查、信用管理、应收账款等工作行为,严格要求管理人员以及工作人员,使所有的企业经营风险到达最小化。健全的诚信内部管理机制要求信用管理人员掌握多方面的综合知识,在管理工作人员的同时,加强内部管理诚信建设。
(三)加强管理者的监管能力,减少失信行为
从长远考虑,企业若需要建立友好的诚信建设体系,就应该要把企业的核心价值观以及文化建设相互联系起来。通过不断提高管理者的监管能力,提高诚信建设的发展力度,从而减少失信行为。为了达到企业稳定高速发展,必须要求管理者把诚信建设落到实处,一步一个脚印,脚踏实地管理好相关的工作人员,使企业在社会主义市场经济中有着巨大的影响力以及竞争力。
四、加强企业诚信建设的方法
企业的诚信建设包括企业外部对社会负责、内部对员工负责、员工对企业负责以及下级对上级负责、上级对下级负责的关系。同时,进行诚信建设还要求企业各部门、同事之间相互监督、诚实守信、共同进步。要加强企业诚信建设就必须要从企业内部建设、客户诚信、政府扶持等方面出发,达到企业又快又好地进步发展。
(一)加强企业内部诚信建设
企业是一个整体,要想把蛋糕做大,需要集体的努力。一个企业要将诚信建设落到实处,首先要在组织内部培养诚信的企业文化。同时,企业内部的各个职能部门也应该目标一致,加快决策进程, 发挥文化的自我创新能力。用诚信的企业文化激励员工,消除部门间的敌意,改善合作成果。要建设内部的企业诚信,应该要做到以下几方面:
1、管理结构清晰,集体主义感强大。因为一个企业要想不断向前发展,必须建立权责明确的管理结构。员工之间相互帮助、互利共赢。企业内部人员的地位人人平等,消除地位级差,管理层的结构清晰,工作有序,互相守信用,集体主义感丰厚,员工之间两肋插刀。
2、领导者以身作则,确立牢固的诚信观念。在企业中,领导者要有“以企业为家”的观念,率先垂范,树立吃苦耐劳、敬业奉献的榜样, 有正确的经营目的,组织企业员工全力打造企业诚信品牌,使企业的诚信理念不走样地传递给职工。领导者必须致力于倡导、维护企业形象,运用合法的竞争手段,围绕承诺构筑企业内部诚信机制。
3、重视对员工的承诺,使员工忠诚工作。在现代企业中, 要培养企业的诚信, 招募新员工时,需要严格考核员工的诚信度。与此同时领导层也要带头守信,尤其是对员工的承诺比如福利、奖罚、工作条件的改善等等,都应该言而有信,抓好落实,这样才能形成良好的诚信氛围。
(二)对客户诚实守信,建立诚信合作关系
企业要想从竞争中脱颖而出,就必须树立竞争诚信的观念,从建立产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信等几个方面入手。在与客户交往过程中,产品诚信是首要的。在完善的市场经济条件下,产品质量高的企业自然能在竞争中脱颖而出。无论强强联合,还是强弱联合,甚至弱弱联合,都可以和企业进行诚信联盟,建立诚信合作的关系。同时,企业应该要严格各项规章制度和操作工艺,通过过硬的产品、真实的信息以及有效的促销手段为客户提供最好的产品,最优的服务,最合适的价格,最满意的表现。在自身企业发展壮大的同时,要保持和其他企业之间的良好合作关系。因为一个企业的发展壮大,不仅需要自身的努力,更要在经济全球化的大背景下,以诚信实现联盟,推动企业之间的进步,维持市场经济的秩序。
(三)营造良好的企业文化,加强诚信建设的推广宣传
诚信不仅仅是简单的道德问题,要营造好良好的企业文化,才能加强诚信体系的建设。在企业中,不断加强诚信建设的推广宣传,使诚信渗透到企业工作的各个方面,做到依法运营,依法办事。在企业的日常中,开展诚信建设的知识问答比赛,诚信知识趣味活动等,提高企业内部的文化建设,在加强诚信建设的同时,开展诚信建设的宣传工作。这样能够加快诚信建设深入人心,并推动企业诚信建设得以有效实行。
总而言之,一个企业要发展就必须要树立良好的企业形象,坚持把诚信纳入企业文化的核心价值观,建设完善的诚信体系。在当今的社会主义市场经济体系中,每个企业都应该要清楚诚信建设对于企业发展的重要意义,同时制定出加强企业诚信建设的有效举措与方法,以不断提高企业的核心竞争力。
篇2:企业诚信建设倡议书
诚信为企业发展之灵魂,也是企业持续发展和增强市场竞争力的力量源泉。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,企业需要诚信。为提高企业公信力,加强企业诚信建设,全面推进企业健康运行、持续发展,xx市科技创新协会积极倡导企业提高诚实经营意识,培育商业信用氛围,让诚信企业成为信用建设的标杆,共同推动“信用xx”建设,为此向协会会员企业提出以下倡议:
一、强化诚信意识,树立诚信理念。积极开展诚信宣传教育,认真实践“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,以诚实守信为核心价值观,健全诚信建设体系,把诚实理念落实到企业生产经营的全过程。
二、完善诚信建设体系。把诚信建设列入企业发展战略,明确企业诚信建设目标和工作部门,健全企业诚信建设管理体系。
三、严格遵守法律法规。依法生产经营,决不利用非法手段谋取不正当利益。遵守有关知识产权保护的.国际公约和我国法律法规。严格遵守财务会计制度,准确、真实记载和反映自身的财务活动情况。依法按章缴纳各种税费。
四、加强商业道德建设。制定和遵守商业道德行为准则和职业道德规范,信守合同,友好合作,公平竞争。决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益,不搞恶意竞争,互挖墙角,杜绝弄虚作假,见利忘义,商业欺诈,商业贿赂等不道德和非法行为。
五、维护消费者合法权益。依据市场需求,向消费者提供优质产品和服务,时刻保证质量诚信的道德低线,严格质量管理,提高信誉。不做虚假广告,不制作假冒伪劣产品,不生产销售损害消费者身心健康的产品,不损害消费者利益。
六、维护职工合法权益。推行厂务公开,民主管理,涉及劳动者权益的重大决策应征求职工意见。严格履行劳动合同,加强安全生产管理,保护职工在劳动过程中的安全卫生与健康。杜绝拖欠工资、擅自违约、强迫加班等侵权行为。
七、积极承担社会责任。企业不仅要关注经济效益,而且要重视社会效益。要强化企业对经济、环境和社会发展的责任,维护利益相关者合法权益,着重环境保护,热心公益事业。
八、维护市场正常秩序。企业和企业经营者要树立以人为本的经营理念和大局意识,弘扬诚实守信的良好风尚,开展有序竞争,营造诚实守信的氛围,维护市场经济秩序,促进经济社会和谐发展。
九、自觉接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、社区、银行、劳动监察、新闻媒体等部门和消费者的监督。决不采取不正当手段逃避检查和监督。
电子公章2诚信是市场秩序的支柱,是市场繁荣的基石。我们呼吁,xx科技创新企业积极响应本倡议书,认真践行企业诚信和信用建设,通过企业自身诚信和信用体系建设,支持支撑全社会诚信建设,强力推动xx科技创新行业健康快速持续发展。
xx市科技创新协会
篇3:企业诚信建设倡议书
诚实守信是中华民族的传统美德和宝贵财富,是企业 “立业之道,兴业之本”和持续发展的力量源泉,也是企业的一笔无形资产。为了进一步弘扬诚实守信优良品德,促进我省诚信和信用体系建设,推动企业自我约束、自我监督和行业自律,提高企业诚信经营意识,共铸诚信四川形象,推动全省市场经济健康发展,我们向全省各行各业发起如下倡议:
一、强化诚信意识,树立诚信理念。积极开展诚信宣传教育,认真践行“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,把诚实守信纳入企业精神文明和文化建设之中,贯穿于生产经营全过程。
二、健全管理制度,完善诚信体系。诚信建设应列入企业发展战略,明确建设目标,要从企业诚信、员工诚信、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理机制;完善诚信领导机构和管理部门职能,确保诚信体系建设、防范信用风险等各项职责落到实处,夯实诚信建设基础。
三、强化法制观念,依法生产经营。遵守知识产权保护等国际公约和我国法律法规,依法缴纳各种税费。
四、恪守职业道德,杜绝损人利己行为。履约守诺,真诚对待客户;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等违纪违规行为;不因企业自身利益而侵害、损害他人合法权益。
五、着力提高产品质量,切实维护消费者权益。严格质量管理,认真履行各项承诺,为社会提供优质产品和服务,杜绝虚假广告、制售假冒伪劣产品和损害消费者身心健康产品行为,不断提高企业信誉,维护消费者权益。
六、强化民主意识,维护职工合法权益。严格履行劳动合同,切实加强安全生产,坚决杜绝拖欠工资、擅自违约、危害职工生命安全等侵权行为。
七、积极履行社会职责,切实承担社会责任。企业既要关注经济效益,更要重视社会效益,不断强化对经济、环境和社会发展的责任。
八、自觉接受社会监督,弘扬社会诚信风尚。自觉接受国家相关职能部门和消费者、新闻媒体的监督,发现问题、认真整改,决不采取不正当手段欺骗检查和监督。
希望凡四川省域内的企业及经济组织,均积极响应本倡议书,认真践行企业诚信和信用建设从我做起,从本企业做起,从今天做起,从每一件事情做起,共铸企业信用、市场信用、经济信用体系,通过企业自身诚信和信用体系建设,支持支撑全社会诚信建设,强力推动全省市场经济全面健康快速持续发展。
篇4:企业诚信建设倡议书
诚信为企业发展之灵魂,也是企业持续发展和增强市场竞争力的力量源泉。国家倡导诚信,社会呼唤诚信,企业需要诚信。为提高企业公信力,加强企业诚信建设,全面推进企业健康运行、持续发展,xx市科技创新协会积极倡导企业提高诚实经营意识,培育商业信用氛围,让诚信企业成为信用建设的标杆,共同推动“信用xx”建设,为此向协会会员企业提出以下倡议:
一、强化诚信意识,树立诚信理念。积极开展诚信宣传教育,认真实践“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,以诚实守信为核心价值观,健全诚信建设体系,把诚实理念落实到企业生产经营的全过程。
二、完善诚信建设体系。把诚信建设列入企业发展战略,明确企业诚信建设目标和工作部门,健全企业诚信建设管理体系。
三、严格遵守法律法规。依法生产经营,决不利用非法手段谋取不正当利益。遵守有关知识产权保护的国际公约和我国法律法规。严格遵守财务会计制度,准确、真实记载和反映自身的财务活动情况。依法按章缴纳各种税费。
四、加强商业道德建设。制定和遵守商业道德行为准则和职业道德规范,信守合同,友好合作,公平竞争。决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益,不搞恶意竞争,互挖墙角,杜绝弄虚作假,见利忘义,商业欺诈,商业贿赂等不道德和非法行为。
五、维护消费者合法权益。依据市场需求,向消费者提供优质产品和服务,时刻保证质量诚信的道德低线,严格质量管理,提高信誉。不做虚假广告,不制作假冒伪劣产品,不生产销售损害消费者身心健康的产品,不损害消费者利益。
六、维护职工合法权益。推行厂务公开,民主管理,涉及劳动者权益的重大决策应征求职工意见。严格履行劳动合同,加强安全生产管理,保护职工在劳动过程中的安全卫生与健康。杜绝拖欠工资、擅自违约、强迫加班等侵权行为。
七、积极承担社会责任。企业不仅要关注经济效益,而且要重视社会效益。要强化企业对经济、环境和社会发展的责任,维护利益相关者合法权益,着重环境保护,热心公益事业。
八、维护市场正常秩序。企业和企业经营者要树立以人为本的经营理念和大局意识,弘扬诚实守信的良好风尚,开展有序竞争,营造诚实守信的`氛围,维护市场经济秩序,促进经济社会和谐发展。
九、自觉接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、环保、安全、社区、银行、劳动监察、新闻媒体等部门和消费者的监督。决不采取不正当手段逃避检查和监督。
诚信是市场秩序的支柱,是市场繁荣的基石。我们呼吁,xx科技创新企业积极响应本倡议书,认真践行企业诚信和信用建设,通过企业自身诚信和信用体系建设,支持支撑全社会诚信建设,强力推动科技创新行业健康快速持续发展。
篇5:供电企业诚信建设工作总结
供电企业诚信建设工作总结
在电力体制改革新形势下,吉林供电公司站在企业兴衰的高度,坚持走“以人为本,文化兴企”之路,大力推进诚信建设,精心打造供电企业特色文化,有力促进了企业各项工作的协调发展。近年来,该公司先后荣获全国五一劳动奖状、全国精神文明建设先进单位、全国诚信经营示范单位、全国用户满意企业等荣誉称号。
一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。
面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基矗基于这样的认识,这个公司于初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体,开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展?这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73%。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基矗活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。
在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的.良好形象。
五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。
实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。
活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。
如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
篇6:中国市场化改革进程与企业诚信建设
中国市场化改革进程与企业诚信建设
我国的改革正处于一个非常关键的发展阶段。一方面,20多年的改革开放已取得了举世瞩目的成就,初步建立了社会主义市场经济体制;另一方面,改革过程中积累起来的诸多深层次问题的解决,诸如理顺收入分配关系、深化产权制度改革、发展民主政治等等,都越来越迫切。为此,中共十六大明确提出,按照全面建设小康社会的目标,实现改革的新突破。中国企业的诚信问题属于发展中的问题,它与中国市场化改革进程相伴随。它既是社会主义市场经济制度建立完善的重要标志,反过来它又成为影响社会主义市场经济健康发展的重大问题。就是说,在我国经济转轨时期,改革将贯穿企业诚信建设的始终,并将对企业信用环境的完善起决定性的作用。
一、企业信用问题与市场化改革的直接联系
信用是市场经济的基础,市场经济也必然走向信用经济。市场化改革与企业诚信建设这两个过程应该是互相影响、互相促进的。传统计划经济体制的一个突出特点,是以政代企,经济主体是政府而不是企业,因此以政府的资信代替企业的资信。90年代初全国范围内大规模清理“三角债”的工作,表明了政府力图全面解决企业信用问题的决心。触动了传统计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨中的企业信用问题,但由于当时的市场化改革刚刚起步,企业的'市场主体地位尚未完全确立并制度化,在这种情况下,全面解决企业信用问题是非常困难的。正是在这个背景下,90年代初开始的市场化改革把企业信用体系建设作为重要任务。例如,1993年出台了《企业财务通则》和《企业会计准则》,1994年实施了《公司法》,1995年施行了《商业银行法》、《担保法》和《仲裁法》,出台了《合同法》,由此我国社会主义市场经济体制的法律体系初步形成,使市场经济由无序竞争走向有序竞争有了可能,为信用行为的记录和失信行为的惩戒提供了一个基本的法律规范。同时,也对尽快出台《物权法》、《破产法》提出了客观要求。
目前,企业的信用问题仍然比较突出,信用中介机构发展总体滞后,部分中介机构诚信缺失等。市场化改革的加快为全面解决企业信用问题奠定了重要的基础。
经济转轨时期,企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序,影响经济增长,而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式,是一种形式平等的经济。要实现平等性,除了法律赋予每个市场主体平等权利外,最重要的就是诚信,市场主体之间能以诚相待,诚信交易,任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。同时,市场经济是以货币为媒介的信用经济。信用制度的产生,大大拓展了资本的空间,也加强了市场主体相互之间的联系。没有诚信原则就没有市场经济秩序,就没有市场经济效率,也就没有市场经济的生命力。“诚招天下客,誉从信中来”,既是千古经商法则,更是市场经济有序运行的内在要求。市场经济与诚信的关系是辩证的,市场的自发性和市场主体的趋利性会导致非诚信行为产生,市场运行的平等性要求和信用关系的维护和发展又会抑制非诚信行为的蔓延。无论成熟的资本主义市场经济,或者是象我国这样还不成熟的社会主义市场经济均存在着非诚信的行为,并在我国市场化改革进程中的一定时期,这种矛盾更加突出。因此,我们必须把企业诚信制度建设作为市场化改革的重要内容之一。在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时,建立和完善企业的信用制度。
二、改革开放进入新阶段,企业诚信建设也有了新的内容
1、改革新阶段的企业诚信建设。
经过20多年的改革,企业逐步成为市场竞争主体,市场机制在资源配置中逐步取得主导地位,政府职能转变也取得了初步成效,我国初步建立了社会主义市场经济体制框架。但是,旧的经济体制在一些关键领域仍然没有改变,新旧两种体制之间的结构性冲突和矛盾成为制约当前经济发展的主要因素。在这种背景下,企业诚信问题显得尤为突出。积极推进结构性改革,将形成企业与金融、企业与政府等符合市场经济
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篇7:市场化改革进程与企业诚信建设论文
市场化改革进程与企业诚信建设论文
我国的改革正处于一个非常关键的发展阶段。一方面,20多年的改革开放已取得了举世瞩目的成就,初步建立了社会主义市场经济体制;另一方面,改革过程中积累起来的诸多深层次问题的解决,诸如理顺收入分配关系、深化产权制度改革、发展民主政治等等,都越来越迫切。为此,中共十六大明确提出,按照全面建设小康社会的目标,实现改革的新突破。
中国企业的诚信问题属于发展中的问题,它与中国市场化改革进程相伴随。它既是社会主义市场经济制度建立完善的重要标志,反过来它又成为影响社会主义市场经济健康发展的重大问题。就是说,在我国经济转轨时期,改革将贯穿企业诚信建设的始终,并将对企业信用环境的完善起决定性的作用。
一、企业信用问题与市场化改革的直接联系
信用是市场经济的基础,市场经济也必然走向信用经济。市场化改革与企业诚信建设这两个过程应该是互相影响、互相促进的。传统经济体制的一个突出特点,是以政代企,经济主体是政府而不是企业,因此以政府的资信代替企业的资信。90年代初全国范围内大规模清理“三角债”的工作,表明了政府力图全面解决企业信用问题的决心。触动了传统经济体制向社会主义市场经济体制转轨中的企业信用问题,但由于当时的市场化改革刚刚起步,企业的市场主体地位尚未完全确立并制度化,在这种情况下,全面解决企业信用问题是非常困难的。正是在这个背景下,90年代初开始的市场化改革把企业信用体系建设作为重要任务。例如,1993年出台了《企业财务通则》和《企业会计准则》,1994年实施了《公司法》,1995年施行了《商业银行法》、《担保法》和《仲裁法》,19出台了《合同法》,由此我国社会主义市场经济体制的法律体系初步形成,使市场经济由无序竞争走向有序竞争有了可能,为信用行为的记录和失信行为的惩戒提供了一个基本的法律规范。同时,也对尽快出台《物权法》、《破产法》提出了客观要求。
目前,企业的信用问题仍然比较突出,信用中介机构发展总体滞后,部分中介机构诚信缺失等。市场化改革的加快为全面解决企业信用问题奠定了重要的基础。
经济转轨时期,企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序,影响经济增长,而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式,是一种形式平等的经济。要实现平等性,除了法律赋予每个市场主体平等权利外,最重要的就是诚信,市场主体之间能以诚相待,诚信交易,任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。同时,市场经济是以货币为媒介的信用经济。信用制度的产生,大大拓展了资本的空间,也加强了市场主体相互之间的联系。没有诚信原则就没有市场经济秩序,就没有市场经济效率,也就没有市场经济的生命力。“诚招天下客,誉从信中来”,既是千古经商法则,更是市场经济有序运行的内在要求。市场经济与诚信的关系是辩证的,市场的自发性和市场主体的趋利性会导致非诚信行为产生,市场运行的平等性要求和信用关系的维护和发展又会抑制非诚信行为的蔓延。无论成熟的资本主义市场经济,或者是象我国这样还不成熟的社会主义市场经济均存在着非诚信的.行为,并在我国市场化改革进程中的一定时期,这种矛盾更加突出。因此,我们必须把企业诚信制度建设作为市场化改革的重要内容之一。在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时,建立和完善企业的信用制度。
二、改革开放进入新阶段,企业诚信建设也有了新的内容
1、改革新阶段的企业诚信建设。
经过20多年的改革,企业逐步成为市场竞争主体,市场机制在资源配置中逐步取得主导地位,政府职能转变也取得了初步成效,我国初步建立了社会主义市场经济体制框架。但是,旧的经济体制在一些关键领域仍然没有改变,新旧两种体制之间的结构性冲突和矛盾成为制约当前经济发展的主要因素。在这种背景下,企业诚信问题显得尤为突出。积极推进结构性改革,将形成企业与金融、企业与政府等符合市场经济原则的新的关系,并为企业的诚信建设提供重要的制度保证。
2、加入WTO,企业将深度参与国际竞争与合作,对企业诚信建设有着积极的影响。
我国加入WTO,是第二次改革,第二次开放。中共十六大确定的“以开放促改革促发展”的方针,适应了我国加入WTO以后改革开放的新形势。我国加入WTO,将在更多领域和更宽广的范围内逐步对国际资本开放。由于低廉的劳动力成本和巨大的国内市场,吸纳了相当数量的国际直接投资。我国的企业将全面参与国际竞争,主要是包括技术、管理、信用在内的综合实力的竞争。在这种更为全面的经济全球化潮流的涤荡下,我国企业的信用体系将加快得到重构和完善。
三、以改革的新突破促进企业的诚信建设
我在前不久提出,我国的改革将在以下五个方面取得突破:一是所有制改革取得突破;二是扩大中等收入群体取得突破;三是农村改革取得突破;四是以金融为主的中介服务业改革取得突破;五是政府职能转变取得突破。这五个方面的突破与企业诚信建设是密切相关的。
1、以深化产权制度改革为核心,培育和发展市场主体,为企业信用的建设奠定市场基础。企业信用的基础是清晰的产权,产权不清晰是不可能有良好和持久信用的。中国已初步形成了国有经济、混合经济、民私营经济三足鼎立的格局。最近,财政部等三部委又发布了(《允许上市场公司国有股和法人股向外资转让》)的规定,这是深化国有企业和国有资产管理的又一重要举措。可以预见,十六大以后,随着改革的深化,混合所有制与民营经济的比重必将进一步提高。其次是通过国有民营、职工持股等多种形式打造多元化市场主体。第三,公司治理结构是企业诚信的有力的内部制约力量。按照《上市场公司治理准则指引》,完善公司治理结构,设立严格意义上的董事会,完善公司的外部和内部监控机制。此外,人事制度改革和分配制度改革的深化,将加快企业家群体的形成和职业经理人市场的形成,有利于形成对企业管理者诚信的内在约束力。
2、全面建设小康社会,逐步扩大中等收入群体,营造企业诚信氛围的社会环境。中共十六大提出,要在本世纪前全面建设小康社会。管仲曾经说过,“仓廪实而知礼节能、衣食足而知荣辱”,孟子也曾经说过,“民无恒产,斯无恒心”。中等收入群体比例越高,社会信用环境建设的程度就高。由此会为企业的诚信建设提供良好的社会环境。
3、以金融改革为重点的中介服务业改革的加快,将为企业信用的建设提供重要条件。金融体制改革包括国有商业银行的股份制改革和金融业务向私人资本和国外资本的开放等方面。由于WTO要求开放服务贸易市场和实行国民待遇,国外信用中介机构将逐步进入中国。信用中介机构的蓬勃发展必然对企业诚信建设起着积极的促进作用。
4、建设现代农业,发展农村经济,增加农民收入,是全面建设小康社会的重大任务。我国农村人口比重大,城乡分割由来已久。由于这种特殊的国情,我国低收入群体所占比重比较大。因此,农村的改革发展取得突破,就会提高中等收入群体的比重,从而对社会信用和企业信用体系建设产生积极的影响。
5、从培育和维护有效率的市场环境的角度看,政府应该在信用体系建设中明确自身的定位,发挥积极的作用:一是以信用为立法基点,制订并颁布相关法律法规,指导信用体系建设;二是建立公开的社会信用信息网络;三是引导企业切实讲究诚信为本;四是推进和培育信用中介结构的建立;五是发挥积极的监管作用,惩戒失信行为,等等。
我国的传统文化中蕴藏着丰富而深刻的诚信内涵。守信用,讲信用,是中国人公认的价值标准和基本的美德。传统的诚信文化与市场化改革相结合,会大大促进企业的诚信建设。我国经济转轨中,我们应当把传统文化中诚信的道德因素和道德思想加以继承和创新,使其服务于我国市场化改革的实践。
篇8:企业诚信建设座谈会会议总结
等涉及民生重要领域的合同格式条款的监管工作,检查港华燃气、水务集团等公司的合同3份,行政约谈5次相关企业,促使公用事业单位改正不公平、不合理的合同格式条款,着重对南京水务集团有限公司的《供用水合同(户表用户)》合同进行了审查和修改;二是积极开展网上推广合同示范文本,通过南京工商网站,重点推广了《生鲜乳购销合同(示范文本)》、《机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同(示范文本)》和《江苏省住宅装饰装修工程施工合同(示范文本)》、《江苏省农村土地承包经营权流转合同(示范文本)》等合同示范文本8份;三是积极推行网上动产抵押登记,支持企业创新创优。,全市工商和市场监管部门共办理动产抵押登记427件,担保主债权达113.39亿元,担保主债权同比增长23.7%,有力促进了实体经济的发展。国家工商总局到该局进行了调研,对南京市的动产抵押网上登记表示了充分肯定。
篇9:企业诚信建设座谈会会议总结
3月17日,为积极响应国家、省、市关于社会信用体系建设的文件要求,进一步加快“诚信甘肃”建设步伐,由甘肃民营经济网、绿盾征信(北京)有限公司甘肃分公司主办的“甘肃省民营企业诚信建设座谈会”在兰州召开。
据了解,来自甘肃省民营经济研究会、甘肃中川建设集团、绿盾征信(北京)有限公司甘肃分公司等单位的近50位行业专家、民营企业家出席了座谈会,畅谈企业诚信建设,助力企业健康发展。座谈会上,甘肃省民营经济研究会专家刘敏作了题为《民营企业如何完善信用建设》的主题演讲。与会者表示,诚信是每个企业长远发展的基石,加快社会信用体系建设步伐,进一步提高诚信意识,既是促进民营企业守好诚信底线的重要举措,更是建设诚信社会的必然选择。
篇10:企业诚信建设座谈会会议总结
全国林业产业信用建设暨诚信企业品牌座谈会于8月28日上午在北京召开,期以增强林业产业自律水平,规范林业产业竞争秩序,实现林业企业可持续经营。
我国林业产业信用体系建设工作开展以来,编制了《中国林业产业信用体系建设规划纲要》,制订了《林业产业行业诚信评价标准》和《林业企业信用评价规范》,出版了《中国林业产业信用体系建设调查研究报告》,开展了林业产业行业信用评价、诚信企业品牌评定及推广等工作,先后有125家企业品牌获得“中国林业产业诚信企业品牌”荣誉,有30余家林业企业获得了A级以上信用评级。大亚科技董事长陈晓龙和康欣新材总经理李洁分别在会上介绍了企业诚信和品牌建设的经验。
国家林业局总工程师封加平出席座谈会,并充分肯定了我国林业产业信用体系建设取得的成绩。他指出,通过这些具体工作的开展,增强了林业产业自律水平,规范了林业产业竞争秩序,树立了“诚信守法为荣,失信违法为耻”的企业经营道德,促进了林业产业健康发展。
会上,与会林业企业发起“中国林业产业诚信企业品牌”宣言,郑重向社会承诺:将积极履行“中国林业产业诚信企业品牌”各项义务,发挥“中国林业产业诚信企业品牌”成员的主体和示范作用,积极参加“中国林业产业诚信企业品牌”标识的.推广、林业产业征信系统和大数据建设,并提供相关信息;将继续坚持合法经营,自觉加强自律管理,继续积极支持并参与林业产业诚信企业品牌建设推广工作,主动维护“中国林业产业诚信企业品牌”声誉,严格遵守法律法规,信守合同,依法纳税,不制假、不掺假、不售假,产品达到国家相关环保、食品质量与服务标准,产品属性按国家标准命名并对原材料属性(尤其是转基因原材料)进行标注,不侵害其他企业与消费者的权益,杜绝虚假宣传,主动接受行业组织和全社会的监督。
中国林业产业诚信企业品牌万里行组委会相关负责人介绍,在人民大会堂举行启动仪式后,组委会接下来将与社会组织、商会等相关单位合作,扩大诚信品牌知名度。在东北、华北、西北、华东、华南、西南区域开展诚信品牌推介和诚信林产品推荐活动,并沿着“一带一路”的林业合作机制,传播林业诚信品牌。通过诚信品牌传播,希望引导更多林农、林企及涉林企业参与诚信品牌建设,倡导诚信经营为荣的新风尚。其次,通过诚信商务经纪人建设,使林农不但能生产优质诚信林产品,而且能够相互推荐销售诚信林产品。最后,通过搭建诚信林产品产销对接平台,把优质、诚信林产品推荐到平台上,降低销售和采购成本,实现产销便利化,促进林业增效、林农增收、产业发展。
而正式上线的诚信林产品产销供应链电商平台——林博汇,着重在开发优质食材的选品、认证、溯源监控上下功夫、把好关,向线上线下的销售端提供安全放心的林产品。
会上,中国林业产业联合会标准化委员会等单位联合发起成立了安全食品(良食)联盟。通过搭建跨行业的商务互助合作平台,帮助上游优质食材生产商找到识货买主,对接痛恨劣质食品的销售商找到真正好产品,推介中国自己的放心食品。良食联盟发起倡议:共同担当社会责任、加强行业自律、构筑食品安全防线、打造诚信品牌,生产和销售让消费者信得过的良心食品,为树立诚信中国形象贡献力量。
篇11:企业诚信体系建设领导讲话
同志们:
今天这次会议的主题是社会诚信建设,这在我县历史上尚属首次,是县委、县政府适应形势发展需要,贯彻落实国家、省市诚信体系建设相关要求,全面打造诚信龙江的一个重大举措。主要任务是通过推动政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,构建社会诚信体系,在全社会形成重诚信、知荣辱、促和谐的良好风气,打造龙江诚信品牌,为推动经济发展、促进和谐稳定奠定坚实的基础。刚才泉宁同志宣读了我县诚信建设实施意见,宇彤同志宣读了我县诚信制度建设工作方案,希望大家认真抓好贯彻落实。下面,我讲三个方面的问题。
一、高度重视,充分认清推进社会诚信建设的重要性
诚信的基本含义是指诚实无欺,讲求信用。社会发展到今天,诚信的内涵非常丰富,对于一个人来说,诚信是一种道德品质和人格;对于一个企业和团体来说,诚信是一种形象和品牌;对于一个国家来说,诚信是彰显国家地位和尊严的象征。党和国家历来重视诚信建设,去年 1 月 15 日,主持召开国务院常务会议,就加快建设社会信用体系作了专题部署,国家将信用建设从道德层面上升到政府行为,说明诚信建设的地位越来越重要,未来所发挥的作用也将越来越突出。
(一)推进社会诚信建设是弘扬传统美德、构建和谐社会的根本 。诚信是立身之本、处世之道,讲求诚信、崇尚诚信是中华民族的传统美德,更是构建和谐社会的重要内容。我们评价一个社会的道德层次、道德水平,首先就要看社会诚信度怎么样,这是最基本的标准。我们在日常生活中,经常说或经常听说 “ 诚信待人 ” 、 “ 诚实守信 ”、 “ 一诺千金 ” 、 “ 言行一致 ” 、 “ 君子一言、驷马难追 ” 等典故,实际上反映的就是道德层面的标准。所以说,作为每个社会公民,你能不能立身于社会,最基本的是看你讲不讲诚信,这是准则,这就是所谓的人无信而不立。我们加强社会诚信建设,在全社会提倡诚信价值观,形成诚信文化,就是在弘扬中华民族的传统美德,以诚信为准则,形成人与人之间良好的交往关系,进而形成社会和谐稳定、群众幸福安定的良好局面。
(二)推进社会诚信建设是社会管理创新、转变政府职能的要求 。党的将社会管理创新作为各级党委、政府的工作重点,社会管理创新的实质就是转变政府职能,建设服务型政府。十八届三中全会清晰界定了政府 “ 宏观调控、市场监管、公共服务、社会管理、环境保护 ” 五项职能。实现这五项职能的首要问题就是政府诚信体系建设,国务院通过的《社会信用体系建设规划纲要( 20__— 年)》要求:政府要以身作则,带头推进政务公开,依法公开在行政管理中掌握的信用信息,提高决策透明度,以政务诚信示范引领全社会诚信建设。单个人不讲信用,损害的只是一个人的信誉,而政府不讲信用,损害的则是一个地方的整体形象和政府公信力。这就要求,政府要依法行政,按照 “ 权力清单 ” 去运行,不能笼而统之,既不能产生重审批、重准入、轻监管、轻处罚的错位和失位现象,更不能出现政出多门、朝令夕改、言而无信、出尔反尔的失信行为。要通过推行政务公开,让权力在阳光下运行,提高政府工作的透明度,增强群众对政府工作的信任度,以此带动全社会的诚信建设。
(三)推进社会诚信建设是维护社会秩序、实现经济发展的需要 。历史无数次证明,良好的社会诚信体系,是规范市场秩序、维护人民利益、拉动经济增长的重要基础。也可以说,现代市场经济就是信用经济。当前,由于市场不规范、体制不完备,加上社会诚信体系建设滞后,经济生活中存在着许多混乱现象,比如:假冒伪劣商品充斥市场,偷税漏税、走私骗汇屡禁不止,商业欺诈、逃废债务现象严重,财务失真、假账假票、违犯财经纪律比较普遍,社会诚信缺失,严重破坏了市场秩序,增加了交易成本,降低了交易效率,成为市场体系健康成长的重大障碍。针对这些问题,在进行严厉打击的同时,更要加强社会诚信建设,对市场失信行为记录、揭露、预警、惩戒,让失信者无处藏身、付出代价。目前,我县正处在经济快速发展时期,亟需通过建设社会诚信体系,优化经济发展环境,提升城市竞争力,使社会资源向我县涌流、集聚,为经济社会发展提供软环境保障。
总之,加强社会诚信建设意义重大、势在必行,各级各部门一定要站在全局的、战略的高度,统一思想,强化措施,扎实推进,为全力打造诚信龙江做出积极贡献。
二、突出重点,推动社会诚信建设工作的深入开展
社会诚信建设是一项长期的系统性工程,没有完备的制度可依和现成的套路可循。我们既要看到当前遇到的诚信建设领域积累问题较多、工作涉及范围较广、相关制度不健全等现实困难,更要看到推进社会诚信建设面临的极好机遇,特别是国家、省市的高度重视为我们创造了良好的政策环境,各地的探索实践也为我们提供了有益借鉴。因此,我们要立足当前,着眼长远,有重点、分阶段地抓好各项工作,努力推动全县社会诚信建设工作实现全面突破。
(一)做好启动阶段的各项基础工作 。抓好社会诚信建设,起步非常关键。因此,我们要找准切入点,全力做好基础工作,确保社会诚信体系建设取得实效。一方面,要加快全县征信平台建设。征信平台是社会诚信建设的核心工程,是实现诚信应用奖惩的重要载体。我们要结合现有基础,依托人民银行征信系统,整合各行业、各部门所掌握的信用信息并不断扩大信息归集范围,进一步做好信用信息资源的共建共享工作,完善征信平台建设,实现企业、个人信用信息的关联与应用。要加快 “ 龙江县诚信网 ” 建设,并将其作为诚信公告发布、查询服务、信息征集的主要渠道和重要载体,根据社会需求,完善网站功能,加强数据分析,强化产品开发,不断拓展信用信息的应用和服务范围。另一方面,要收集整合各种信用信息。这是建立诚信体系的前提和基础。各单位、各部门要结合各自的工作实际,本着 “ 客观、准确、全面、详尽 ” 的原则,重点围绕食品药品生产和流通、信用服务、股权投资、政府性投融资平台、电子商务、中介服务业、社会保障等领域,依法对社会成员的信用信息进行记录和整合,建立健全信用档案,并及时录入征信平台,今年至少要在 2—3 个重点领域率先取得突破。同时,各单位、各部门要抓紧梳理本单位、本部门的信用信息目录,搞清楚本单位、本部门掌握了哪些信用信息、分散在哪些处室,如何归集整合、维护更新,要拿出具体方案,报县诚信社会建设领导小组同意后实施,从而尽快丰富征信平台信息和扩大信息覆盖面。
(二)抓住社会诚信建设的关键领域 。推进诚信龙江建设,政务诚信是先导,商务诚信是重点,我们必须牢牢抓住这两个关键领域,以此引领全县诚信建设的有序推进。首先,要以增强政府公信力为先导,加强政务诚信建设。政府要充分发挥诚信示范作用,服务于民,取信于民,真正成为诚信建设的引领者。要把依法行政贯穿于政府决策、执行、监督的全过程,严格按照法定程序和权限行使权力,依法管理经济和社会事务,依法调整利益关系,依法解决矛盾和问题。要推行政务公开,加快推进电子政务建设,以政府网站建设为抓手,进一步完善政务公开制度,努力做到内容规范、形式完善、程序严密、机制健全,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,让行政权力在阳光下运行。要强化行政问责制,加强对政府工作人员履行职责情况的监督考核,切实防范和纠正行政执法活动中的执法不力、执法违法等问题,真正做到有权必有责、用权受监督、违法须赔偿,提高政府公信力。要建立健全公务员信用档案,并将公务员诚信状况列为干部考核、任用、评优的重要内容。其次,要以提高企业信用度为重点,加强商务诚信建设。要增强企业依法经营意识,加强政策法规宣传教育,强化企业自律意识,促进企业依法经营、照章纳税、严格履约,不断提高产品质量和服务水平。要强化企业诚信责任,既要在信贷、纳税、合同履约等方面讲究诚信,又要在质量、价格、环境、劳动等方面担负责任,引导企业以诚信立业、以质量取胜、以品牌发展,进一步塑造企业良好的信誉,增强市场竞争力。要引导企业加强信用管理,鼓励企业把诚信经营纳入发展战略,强化信用意识,完善管理制度,加快建立企业和企业法人信用档案,逐步完善企业信用等级评价体系,推动企业信用管理工作规范化、制度化。要充分发挥商会、行业协会的作用,促进企业守信自律。
(三) 加强信用服务市场的培育监管 。信用服务市场发展是推动社会诚信体系建设可持续发展的力量源泉。特别是在信用服务市场发展的初级阶段,政府必须积极培育并加强监管,强化市场在信用资源配置过程中的基础性作用。一方面,要积极创造信用服务需求。政府部门要结合实际,发挥示范作用,在市场准入、政府采购、项目招投标、资质认证、保障房分配等工作中,带头使用信用产品和服务,大力引导和创造信用需求。要出台相关政策措施,鼓励金融机构、企事业单位和个人等充分利用信用产品和服务防范信用风险。同时,要根据需求向社会提供信息。除了涉及国家安全、公共利益、商业秘密、个人隐私,以及法律明确规定不公开的信息外,其他信息原则上到都要逐步向社会开放,并加快建立科学的信用评价标准和指标体系,为社会各方面提供信用信息的综合查询服务,满足不同层次对信用信息的不同需求,逐步使诚实守信成为市场主流和社会规范。另一方面,要加快培育引进和规范发展信用服务机构。从发达国家的经验看,信用服务机构将逐步成为社会诚信体系建设的主要载体,并逐步承担社会诚信体系建设初期政府的部分职能,因此要高度重视信用服务机构的培育和发展。
要大力培育和引进信用服务机构,有序推进信用服务产品创新,推动建立以信用征集、调查、评级、管理咨询等为主要业务的功能互补、种类齐全的信用服务机构体系。同时,要加强对信用服务机构的监管,本着 “ 一次出格,终身禁入 ” 的原则,加强对信用服务机构的市场准入监管,大力完善准入和退出机制,实行信用服务机构登记备案制度和信用服务从业人员职业资格认证制度,依法查处提供虚假信息、侵犯商业秘密和个人隐私等行为。
(四)建立诚信激励与失信惩戒制度 。失信行为,特别是一些恶意失信行为不断产生的一个主要原因是失信惩戒机制不健全,失信违规的成本低。要扭转这一状况,必须尽快建立完善失信惩戒机制,要运用行政、经济、道德等多种手段,依法加大对失信者的惩戒力度。一要探索建立行政性惩戒机制。各监管部门可采取记录、警告、处罚、取消市场准入,直至依法追究法律责任等多种监管手段,加大对违规违法行为的查处力度。特别是政府及相关部门在开展政府采购、项目招标、财税扶持、资质认定、荣誉授予等工作中要严格审查参与人的诚信状况,诚信不良者取消相应资格。二 要探索建立市场性惩戒机制 。金融、商业、社会服务机构要根据个人和企业信用记录的好坏,在金融服务、工程参与、社会服务等方面给予不同待遇。信用好的,给予优惠、便利;信用记录不好的,给予严格限制。同时,引导各类行业协会,采用建立完善行规、规约等方式,推进会员守信自律机制建设。三要探索建立社会性惩戒机制。通过对违规违法行为的记录公示以及有威慑力的公开曝光等,使失信者对个体的失信转化为对全社会的失信,从而让失信者 “一处失信、处处受制 ” ,切实起到社会震慑作用。总之,通过惩戒机制的建立,努力为守信者构建一道 “ 安全网 ” ,为失信者筑起一道 “ 防火墙 ” ,最终达到褒扬守信、惩戒失信、威慑侥幸的目的。
三、密切配合,形成推动社会诚信建设的强大合力
社会诚信建设是一项覆盖面广、条块互动、细致严谨的系统工程,单靠一个或几个部门的力量根本无法完成,因此,各级各部门要树立大局意识,研究工作机制,加强工作配合,做好工作衔接,统筹安排好人力、物力和财力,为加快推进社会诚信建设奠定坚实的基础。
(一)加强领导,营造氛围 。目前,全县社会诚信建设工作组织架构已搭建完成,四个班子领导任组长,可见对此项工作的重视。相关县领导和各级各部门要按照工作分工和自身职能,认真研究诚信建设工作,县委、县政府将定期听取工作汇报,确保工作扎实有序推进。同时,社会诚信建设是全社会的事情,必须提升群众的积极性和参与度,所以要不断加大宣传力度。宏观说,要宣传社会诚信建设的重大意义,以及县委的决策部署,增强社会认同感,重塑全社会的诚信意识,打造诚信文化;微观说,要宣传政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信的具体做法,让群众切身感受到守信处处受益、失信寸步难行,进而营造全社会关心、支持和参与社会诚信体系建设的良好氛围。
(二)明确分工,形成合力 。全县已经制定下发了诚信制度建设工作方案,下一步还要下发相关的子方案,诚信建设的工作格局是:县委宣传部牵头抓总,各子方案责任单位具体落实,各相关部门密切配合,形成强势推进、快速推进、务实推进的格局。可以说,社会诚信建设牵涉众多部门和众多领域,无论是制定诚信信息标准、推进诚信信息的互通共享,还是实施联合惩戒、提升征信系统应用功能等,都需要各部门紧密配合、共同推进。宣传部要发挥好牵头抓总的作用,整体上把握工作进度,切实做好组织、指导和协调工作,要按照工作任务和完成时限,抓好督促、检查、落实工作;政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信等相关责任部门,也要切实负起责任,抽调精兵强将组建工作队伍,明确工作目标,落实工作责任,确保工作起好步、开好头;各级配合部门也要积极主动,不讲条件,不讲代价,配合好、落实好自身工作任务,确保工作有序推进。
(三)试点先行,强化考核 。社会诚信建设不可能一蹴而就,必须坚持试点先行的原则,通过试点总结经验,完善机制,不断巩固诚信建设成果。按照前期准备,我们已经成立了政务诚信、社会诚信、商务诚信、司法公信试点领导小组,制定了相关的试点方案。各试点单位要按照方案的目标任务,做好试点的启动和推进工作,特别是信息收集整理、部门之间协调运作等基础性工作,要一步做到位、做扎实,同时要注意总结试点工作中的好经验、好做法,为下步工作奠定基础。为确保工作有序推进,必须将社会诚信建设纳入目标考核,组织、宣传等部门要拿出具体的考核办法,建立专责工作督办考评制度,对照工作任务和进度,定期对工作完成情况进行检查考评,做到工作有目标、绩效有考核、结果有奖惩。
同志们,这次会议的召开,标志着我县诚信建设正式启动,大家要站在经济社会发展大局的高度,精心组织,周密安排,齐心协力,开拓创新,确保完成诚信建设各项工作,为龙江经济社会的跨越发展做出新的贡献。
篇12:企业诚信体系建设领导讲话
尊敬的各位领导、各位行业代表:
大家上午好!非常荣幸供电公司能够作为公共服务企业的代表做表态发言,在此我对县政府一直以来对我公司各项工作的指导和帮助以及每个客户对我公司的关心和支持表示衷心的感谢。
创建诚信企业是推进全县“两风建设”一项重要举措,是加快推进信用系统建设,进一步打造优良的诚信环境,保障企业优质发展,促进全县经济又好又快的发展一项长期性基础性工作,我公司将认真贯彻落实“两风”建设推进会的精神,严格按照中共__县委《____》文件要求,对诚信单位的创建工作进行全面的安排和部署,并推动自身工作迈上一个新台阶。
一、充分认识创建诚信企业的重要意义,把思想和行动统一到创建活动中来。
人无信不立,业无信不兴,企业的发展源于诚信。供电企业作为公用性、基础性、服务性的国有企业,创建诚信供电企业是关系广大百姓和企业根本利益的一项重要工作,我们将高度重视创建诚信企业的重要意义,要把教育员工树立诚信理念、提高诚信意识,增强员工的危机感和竞争意识,作为公司当前一项重要工作,全面推进“铸魂、塑形、育人”三项工程,努力营造“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的企业氛围,不断提升广大员工的诚信意识,使诚信理念植根于全体员工之中,并成为我公司的核心价值观。我们要在工作中不断提高诚信服务意识和水平,积极服务好党和国家工作大局,服务好电力客户,服务好社会发展,认真践行“始于客户需求,终于客户满意,一切以客户为中心”的经营理念,在实际行动中真正体现一切从客户出发,想客户所想、急客户所急、办客户所盼,千方百计满足消费者的需求。正因为我们始终坚持以诚信经营、让客户放心消费作为工作的目标和归宿,__供电公司连续__年保持了江苏省文明单位称号;先后获得__市、__省服务质量奖;成为__地区唯一一家获得__省消费者协会__--__年度“诚信单位”荣誉称号的企业。
二、认真开展诚信企业创建系列活动,树立国企公司良好形象。
大力开展“绿色电能 ,创新奉献”、“客户--电力零距离”优质服务等主题活动,积极树立公司诚信负责的社会形象。一是走访重要客户,现场了解和解决他们在用电方面的难题,大力实施“绿色通道”管理办法,简化用电业务办理流程,缩短业务办理周期,为客户提供便捷、高效的服务。二是大力实施“社区客户经理”管理办法,定期开展“现场服务车”进社区活动,向广大居民广泛宣传节约用电、安全用电、有序用电、故障报修、供电服务承诺。通过“社区客户经理”在向社区居民提供个性化服务的同时,更深入地了解居民的用电需求和建议,继而持续改进服务,实现社区居民受惠、政府肯定、供电服务改进的多方共赢。三是加强电网建设及员工队伍建设,不断提高供电服务质量和优质服务水平,确保为广大居民客户提供安全、优质、可靠电能。四是加强与县广电局和广播电台等新闻媒体单位的沟通,自觉接受媒体监督。对媒体关注的焦点问题,要快速反应,妥善处置。
三、加大诚信企业创建活动的监督,确保活动取得实效。 加强供电服务管理,加大对营业厅、农村供电所的明察暗访,认真贯彻执行《供电服务监管办法》,自觉接受社会监督,不断深化企业规范经营、诚信经营,积极树立 “诚实、守信、守法、向善”的国企形象。
为进一步营造和谐放心的消费环境,切实维护消费者的合法权益,全力推动__县大众信用体系建设的健康发展,营造公平、规范有序的市场竞争环境,坚决杜绝不合理的商业“潜规则”发生,加快推进“诚信__”、“和谐__”建设步伐,我们积极呼吁每个企业都能向消费者作出如下承诺:
1、恪守《睢宁县大众信用管理试行办法》,依照国家有关法律、法规依法合规经营,重合同,守信用。
2、诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。
3、坚决低值假冒伪劣产品的销售,保证产品的可靠安全。
4、信息披露真实充分,用电价格清晰明确,合同条款规范合法,绝不欺诈消费者。
5、自觉接受政府、社会、消费者协会及新闻媒体的监督。
篇13:企业诚信体系建设领导讲话
同志们:
这次全省诚信建设工作会议的主要任务是,深入贯彻落实省委、省政府《诚信建设工作方案》部署和去年领导小组扩大会议精神,总结回顾20__年工作,研究部署20__年工作。刚才,孙尧同志宣读了20__年度黑龙江省诚信示范企业名单,晓华同志通报了重大典型失信案件,省诚信办、财政厅、人保厅、工商局、人民银行、完达山乳业等部门和单位做了工作汇报和经验介绍。下面,我就做好明年的诚信建设工作,讲几点意见。
一、诚信建设总体进展顺利,为全省经济社会发展发挥了积极作用
省委、省政府始终把诚信建设作为改善经济社会发展环境的重大举措,炳轩书记、战书省长提出了明确要求。各地、各部门按照诚信建设的总体目标要求,围绕政府、企业、个人三大信用主体,在建设信用体系、健全信用制度、加强市场监管、培育诚信文化等方面做了大量工作,取得了积极进展。
一是工作思路更加明确。过去的一年,按照领导小组扩大会议要求,以政府及其职能部门诚信建设为重点,围绕大项目抓诚信建设,不断完善各级企业信用信息平台建设,政府部门率先使用信用产品,以信用产品使用促进诚信建设,加快信用市场培育发展,大力营造社会诚信环境,各项工作有力、有序、有效展开,为全省保增长、保民生、保稳定的大局发挥了应有作用。
二是工作重点更加突出。今年工信部将我省列为全国食品工业企业诚信体系建设试点省份之一,在调查研究的基础上,有关部门进行了大量准备工作。在政府采购领域,开展信用报告试点工作,带动了信用市场的发育和发展。针对大项目建设中出现的政府诚信问题,进行监督、核查,提高了政府服务效能。公务员诚信档案建设工作全面启动。充分利用企业信用信息数据库资源,为经济社会发展提供服务。
三是工作内容有所创新。通过采用“红名单”和 “黑名单”对比的方法开展诚信建设,连续七次对典型失信案件进行了公开曝光,共曝光典型失信案件43起,其中,曝光企业失信案件41起,基层政府部门失信行为2起。与此同时,连续两次开展“黑龙江省诚信示范企业”创建活动,共有177家企业入选。体现了省委、省政府在遏制失信、弘扬诚信、优化发展环境方面的鲜明态度和坚定决心。
在肯定成绩的同时,也要看到信用建设是一项长期的艰巨的任务,要持之以恒、坚持不懈地抓下去。总体上讲,我省的诚信体系建设还处于起步阶段,信用状况远未达到令人满意的程度,各类信用主体失信行为还时有发生,信用体系建设与先进省市相比还有差距。特别是企业信用缺失,恶意拖欠和逃废银行债务、偷逃税款、商业欺诈、制假售假、非法集资等社会危害性较大的活动屡禁不止。一些政府工作人员缺乏诚信意识和诚信习惯,不作为,乱作为,承诺不兑现,服务不到位。甚至在个别公职人员中存在着“不花钱不办事”、“中梗阻”等问题,招商引资中出现“开门招商、关门坑商”等现象。这些现象和问题极大降低了政府的公信力,严重影响了我省的对外形象。一些市地还没有将诚信建设摆上工作日程,重视程度不够,主动创新不够,推进力度不够。政府职能部门诚信建设工作不平衡,工作推一推动一动。部分企业的信用意识不强,信用知识、品牌战略、风险意识、诚信建设明显缺失,信用交易、商务信用管理明显不足,企业信用等级普遍偏低。这些问题要引起高度重视,并在今后的工作中采取强有力的措施,认真加以解决。
二、抓住关键环节,突出工作重点,加快诚信建设工作步伐
炳轩书记去年在全省金融工作座谈会上指出,“我省市场经济领域违约失信比较严重,特别是逃废金融债务的问题比较突出。在金融方面,一个是不良贷款率位居全国第一,另一个是贷款投放增速全国倒数第一。这两个第一就是两副枷锁,枷得我们动弹不得。要开枷去锁,钥匙就是加快建设“诚信龙江”。各地各部门要进一步增强责任感和紧迫感,今年要按照省委省政府的要求,围绕全省经济社会发展大局,以政府诚信为先导,以企业诚信为重点,以社会诚信为基础,突出抓好以下几项重点工作。
(一)以增强政府公信力为先导,加强政府诚信建设。各级政府要充分发挥诚信示范作用,服务于民,取信于民,真正成为诚信建设的引领者。要坚持依法行政。政府诚信的核心是依法行政,要把依法行政贯穿于政府决策、执行、监督的全过程,严格按照法定程序和权限行使权力,依法管理经济和社会事务,依法调整利益关系,依法解决矛盾和问题。要推行政务公开。要加快推进电子政务建设,完善政府公共信息平台,以政府网站建设为抓手,进一步完善政务公开制度,努力做到内容规范、形式完善、程序严密、机制健全,以公开为原则、不公开为例外,切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权,将政务公开工作提高到一个新的水平,让行政权力在阳光下运行。要强化行政问责制。加强对政府履行职责的监督考核,严格执行行政执法过错责任追究制度和执法行为评议考核制度,切实防范和纠正行政执法活动中的执法不力、执法违法等问题,真正做到有权必有责、用权受监督、违法须赔偿,提高政府公信力。要继续做好公务员诚信档案建立工作,本着边建设、边总结、边提高,积极稳妥地加以推进。
(二)以提高企业信用度为重点,加强企业诚信建设。企业诚信既是诚信建设的重点,也是企业最好的竞争手段和发展壮大的根本。当前加强诚信建设是企业应对危机,实现扩内需、保增长、调结构的重要举措。事实一再证明,缺乏诚信的企业,长不大,做不强,难长久。“三鹿奶粉”曾经享誉全国、有着广阔市场,一时间化为乌有,在很大程度上是由于缺信而破产,是因为失信而消亡。要增强企业依法经营意识。加强政策法规宣传教育,强化企业自律意识,牢固树立诚信与利益可以兼得的理念,促进企业依法经营、照章纳税、严格履约,不断提高产品质量和服务水平。要强化企业诚信责任。企业不仅是经济活动的主体,也是社会责任的承担者,既要在信贷、纳税、合同履约等方面讲究诚信,又要在质量、价格、环境、劳动等方面担负责任。要把质量诚信建设放在突出位置,引导企业以诚信立业、以质量取胜、以品牌发展,进一步塑造企业良好的信誉,增强市场竞争力。要引导企业加强信用管理。鼓励企业把诚信经营纳入发展战略,强化信用意识,完善管理制度,加快建立企业和企业法人信用档案,逐步完善企业信用等级评价体系,推动企业信用管理工作规范化、制度化。要充分发挥商会、行业协会的作用,促进企业守信自律。今后一段时间,要重点抓好食品工业诚信建设试点省工作,为国家提供经验和标准,在此基础上,积极争取在我省建设无规定疫病区,促进由农业大省向食品工业大省的转变。
(三)以整合诚信资源为目标,加强诚信资源共享建设。要正确处理信用体系建设与应用的关系,努力优化资源配置,以综合利用、深度开发为重点,提高信息的共享性。人民银行、工商局等部门要加大征信体系建设的宣传、培训力度,通过信用产品推广应用,带动征信体系发展壮大。政府相关部门要发挥示范带头作用,在政府采购、项目招投标、资质认证、信用企业评选等工作中,逐步强制运用信用产品。人保、环保、质检等部门也要充分利用征信系统,为行业信用建设和执法管理提供帮助。金融机构要采取积极措施,加强信贷数据入库,在助学贷款、小额信贷、消费信贷等方面,充分发挥信用产品作用,规避信贷风险。要坚持以市场需求为导向,培育和发展种类齐全、功能互补、依法经营、有市场公信力的信用服务机构,支持和鼓励这些机构依法自主收集、整理、加工、提供有关市场诚信的信息,满足全社会多层次、多样性、专业化的市场诚信服务需求。要坚持把政府信息公开作为诚信服务市场发展的基础,各地各部门在保护国家机密、商业秘密的前提下,要依法公开在行政管理中掌握的信用信息。各地要进一步推进本地区市场诚信体系建设,充分利用信贷、纳税、合同覆约、产品质量的信用记录,改善地方信用环境。
(四)以完善信用监管为手段,加强失信惩戒机制建设。加快诚信建设,全面提升信用水平,既要靠诚信教育和引导,也要靠制度规范和约束。要在政府采购领域,扩大信用报告使用范围,逐步建立政府采购市场诚信体系。要把企业的诚信表现与其切身利益直接挂起钩来,充分运用信用报告,建立完善失信联合惩戒机制,对信用报告不良的,列入“黑名单”,运用行政的、经济的、法律的手段,加大惩戒力度,实行市场禁入,对不讲信用者严格控制其银行账户,不授信、不贷款、不开新户,提高违法成本。真正使失信者“一处失信、处处受制,一时失信、长久受制”,形成“守信者得利,失信者受罚”的利益导向。要做好对省诚信示范企业的跟踪调查,不搞终生制,一经发现有严重失信行为,坚决摘牌,决不手软。要进一步加强网上审批和电子监察平台建设。有关部门要按照职权法定、权责一致的要求,继续清理审核行政权力,包括行政审批、行政许可、行政执法、行政处罚等事项,编制职权目录,并根据网上权力运行特点,绘制行政职权网上流程图,及时向社会公布。要加紧推进此项工作,实现行政许可事项及部门服务项目一站式申报、受理与并联审批,并对行政审批事项、咨询投诉、信息发布等行政行为进行实时监察和监控。
三、高度重视,纳入日程,为诚信建设提供保障
各地各部门要按照省委、省政府的总体部署和要求,切实加强领导,明确任务,强化协调,把诚信建设提高到一个新的水平。
首先,领导干部和公务员要做表率。公务员特别是领导干部是社会诚信的风向标,要带头强化诚信意识,说实话、办实事、求实效,做到“言必信、行必果”。带头强化服务意识,提高服务本领,凡对公众有承诺的,都要以实际行动和效果取信于民。带头强化自律意识,保持好的个人信用记录,以风清气正的党风政风带出明礼诚信的民风社风。
其次,继续深入开展失信行为曝光工作。各地各部门要下定决心、态度鲜明地把曝光工作作为改善发展环境的重要措施,坚定不移地开展下去。要以各市地、各部门、各行业协会为主体,分层次开展曝光工作。对曝光的失信企业要限期整改,对恶意拖欠银行债务的企业,有关部门要研究出一套强力措施,坚决遏制这些企业及其高管一方面逃废债务,一方面出入高档酒店、购置豪华轿车和豪宅等行为。各市地、各部门、各行业曝光的失信案件要报省里备案并在报纸、广播、电视、网站等各类媒体上公示。
第三,充分发挥各地各部门的积极性。信用建设是一项系统工程,要加强协调,形成合力。省诚信办要充分发挥综合协调、服务部门的作用,根据各部门的职能,对总的目标任务进行分解,落实责任,加强督查。我省已将诚信建设纳入市(地)主要责任指标考核和省直党政部门共性目标考核中,各地各部门要加强领导,落实责任,把这项工作放到更加重要的地位,按照省政府的统一部署,加大工作力度,确保完成各项任务。
同志们,诚信建设工作是一项长期的战略任务,各地各部门要相互支持,密切配合,务实创新,为进一步优化全省经济发展环境,实现经济社会又好又快做出更大的贡献。
篇14:企业诚信体系建设领导讲话
尊敬的理事长、副主任,同志们、朋友们:
大家下午好!
今天,市信用乡(镇)创建工作现场推进会暨市农村诚信建设——信用乡(镇)授牌仪式在我市乡隆重举行。这是我市农村金融制度建设及农村改革发展乃至全市经济社会发展和群众生产生活中的一件大事、喜事、好事。上午,大家集中进行了参观考察。下午的现场会上,同志代表市委、市政府向参加会议的各位领导、各位来宾致欢迎词,市农村信用联社赵更生理事长作了发言,省联社卢波副处长宣读了《同意镇、乡为信用乡(镇)的批复》,筑蓉同志宣读了《市委、市政府关于对信用乡镇创建工作进行表彰的决定》,会议举行了隆重的授牌、颁奖仪式,信用乡镇、信用村、信用农户代表分别作了发言,大家还观看了精彩的文艺演出。特别是省委政策研究室副主任和省信用合作联社理事长同志分别作了非常重要的讲话,对我们下步推进农村信用建设,加快农村金融改革,促进农村经济社会又好又快发展具有非常重要的指导意义,全市各级各部门都要认真学习领会,狠抓贯彻落实。下面,我借这次机会讲三点意见:
一、讲诚信很重要
今天,我看了这些节目非常高兴,听到同志们的发言,非常的感动。市场经济是法制经济,也是诚信经济,在讲法制的同时也要讲诚信。作为一个欠发达、欠开发的城市,小城市、大农村的格局是市的基本市情。全市53万人口中有38万是农民,我市在学习实践科学发展观活动中提出了“三问三破一开创”的活动总载体,其中一问就是全市38万农民富不起来怎么办?全市38万农民致富的问题没有解决,市的发展就不是全面、协调、可持续发展,换而言之就不是科学发展。因此,市委、市政府把全市38万农民发展致富的问题作为必须解决的三个最突出的问题之一,并在学习实践活动中提出了很多行之有效的措施。当今农村的诚信建设,农民的诚信教育就是其中一个很重要的内容,如果农村没有诚信,农民不讲诚信,那么市的38万农民就不可能富起来。为什么这样说,我举两个例子,一个是今天被评为信用乡镇之一的镇,在几年前引进了龙头企业大发公司发展养鸡项目,由于镇的少部分农民不讲诚信,导致企业决定离开,另谋发展之地。后来,这家公司被百花湖乡请去了,百花湖乡的养鸡项目很快如雨后春笋般发展起来,老百姓很快实现了增收。要知道养鸡项目是由大发公司免费提供鸡苗、饲料、防疫、技术培训、技术管理,农村信用社贷款给农民建设鸡舍,政府贴息,也就是说农民不花一分钱就能把鸡舍建起来和把鸡养出栏,大发公司回收后能确保老百姓每只鸡净赚一块五毛钱。这样的好事,镇的农民因为诚信问题没能留住这个项目,而百花湖乡的农民以自己的诚信换来了一条长期、只赢不亏、稳当增收的门路。后来,我市认真总结经验,将大发养鸡项目向全市广泛推广,现在不仅有大发养鸡,还有温氏养鸡。这么好的项目,为什么在镇发展不起来,这个问题值得我们深思。所以在这次学习实践科学发展观活动中,镇将发展环境不好作为突出问题之一,全力以赴加大诚信乡镇的建设,发展环境不断得到改善,此次还被评为信用乡镇之一,我相信,这一定会促进镇经济的发展。第二个例子是我们发展养鸡项目中,在企业提供鸡苗、饲料的同时,农户悄悄地从市场买回鸡苗参与喂养,这相当于利用公司提供的饲料喂养自己的鸡,获取额外利益,这就是不讲诚信。市委、市政府对此高度重视,采取有效措施和加大教育力度,逐步遏制住这种不讲诚信的事情,两家龙头企业才保留下来。如果企业为了极少数群众不讲诚信走了,市38万农民就失去了一条稳定增收、保赢不输、保盈不亏的致富门路。正是因为这两件事情在我们的思想上带来了巨大的震撼,市委、市政府决定在农村实施开展诚信农民的教育、开展诚信乡镇的建设。通过开展诚信建设让农户真正明白诚信能够发展经济脱贫致富,诚信能够改变人生创造辉煌,诚信能够铸就和谐改善民风。
二、吃水不忘挖井人
我们这个时代应该要讲两个字,叫做“感恩”。今天你发家致富了,人生辉煌了,但一定要记住是谁给你带来的机会,在你创业的路上是谁伸出手来拉你一把,推了你一下。市之所以走到今天,取得这样的成绩,离不开许多单位部门、领导、社会各界人士等对我市社会经济发展的大力支持与帮助。在会议现场就有很多单位、很多领导是我们市的恩人。在这里我重点要说的是省信用联社理事长同志,我和刘理事长第一次见面是在,我们会晤交谈了大约是半小时,这半小时奠定了我们一生的感情和友谊,我们成为了非常好的朋友。我在工作的这段时间,全市工业经济发展、农业农村建设等方面工作都得到了省信用联社大力支持,在市发展遇到较大经济困难的时候,是省联社在全省范围内调集资金来支持市,才有这样一个发展的好环境,才有我们在建的10个大项目。一个企业的发展离不开银行,一个地方的发展离不开金融系统,而我在这里要强调的是,一户农民的发展也离不开农村信用联社。每一个乡镇,每一个村,每一个组、每一个老百姓都要记住,没有农村信用联社这些年来一如既往的支持,就没有这些年我们的农业农村的发展。
三、诚信建设任重道远
各级各部门要向乡、镇学习,要全面有力推进诚信工程建设,真正把每一个农民都教育转化为诚信农民,每一户农户都变成诚信农户,每一个组,每一村都要变成诚信村组,每一个乡镇都要变成诚信乡镇,最后使整个市变为“诚信”。对于做好诚信工作,我谈几点意见:
1、加强领导,高度重视。没有诚信就没有发展,各乡(镇、街道)党(工)委要高度重视,强力推进诚信工程建设,力争早日列为诚信乡镇。让辖区内广大农户得到农村信用联社更大的支持和帮助。
2、扎实开展诚信村、诚信户的创建活动。各乡(镇、街道)要积极开展诚信村、诚信户逐级创建评比活动,今后参与全市诚信村、诚信组、诚信户评选的村、组、户必须先列为各乡(镇、街道)的诚信村、组、户。
3、深入开展优先优惠活动。农村信用联社要认真按照“诚信就受益,不诚信就不支持”的承诺,兑现对诚信农户的优先贷款,优先服务工作。
4、加大对不讲诚信农户的处置力度。公、检、法、司都要按照相关的法律法规追究不讲诚信的农户相关责任,各乡(镇、街道)可采取有效措施对不讲诚信的农户以警示教育。
5、开展诚信升级竞赛活动。农村信用联社要按照贷款额度的不同,划定诚信等级,每年开展一次评比活动,让每个乡镇要形成竞争,不断提高每一户农户、每个组、每个村诚信的等级,使农户得到农村信用联社最大的支持和帮助。
6、夯实诚信乡镇建设的基础工作。各乡(镇、街道)要将夯实诚信乡镇建设的基础工作当作自己的事情来抓,要帮助当地农村信用联社扎实做好建档、评估等工作。
7、加大宣传力度。各乡(镇、街道)要通过对正反两面典型事迹的宣传,让诚信能够发展经济脱贫致富,诚信能够改变人生创造辉煌,诚信能够铸就和谐改善民风的理念深入人心,从而推动我市诚信乡镇工作的建设。
最后,我再一次代表市委、市人大、市政府、市政协,代表全市53万人民,特别是38万农民向省农村信用联社、市农村信用联社、市农村信用联社以及多年来一直支持关心帮助市发展的各级各部门领导和各界人士表示最衷心的感谢!
篇15:企业诚信体系建设领导讲话
同志们:
今年6月,省委制定了《关于在全省实施“个十百千万”诚信建设工程的意见》,把“个十百千万”的“个”字任务下达给我市,要求我们在全省率先建成第一个诚信城市。8月份,省文明委在_召开了全省“个十百千万”诚信建设电视电话会议,正式启动了我省“个十百千万”诚信建设工程。在这次会议上,我代表市委、市政府作了发言,表明了我市创建“诚信城市”的态度,全面阐述了我市创建诚信城市的指导思想、奋斗目标、具体任务、工作措施和基本要求。今天我们召开全市动员大会,就是对省委的精神进行再学习,再动员,再安排,再部署,把全市人民的思想和行动统一到创建“诚信城市”工作上来,万众一心,齐抓共建,努力完成省委下达给我市的创建任务。
前面,陈东法同志对创建“诚信城市”的情况作了说明;成录同志宣读了市委、市政府《关于在全市开展“诚信城市”建设工程的实施意见》;酒钢公司、法院等4个单位作了表态发言,大家的发言都很精彩,态度也很坚决。下面,我集中讲三个问题。
一、充分认识创建诚信城市的重大意义,切实增强抓好诚信建设的责任感、紧迫感和使命感
诚信是中华民族的传统美德,也是当代社会的基本要求。其基本内涵是遵守诺言、诚实无妄,恪守信用。诚信的要求,是人类社会最基本的道德规范和行为准则。随着经济社会的发展,诚信的地位和作用越来越重要。就个人而言,诚信是安身立命的根本,是人生事业成功的基石;就企业而言,诚信是打造品牌,树立形象的关键;就经济建设而言,诚信是维系经济活动的纽带,是经济健康发展的重要条件;就社会生活而言,诚信是人际关系和谐的润滑剂,是保持社会稳定的重要因素。因此,党中央十分重视以诚实守信为重点的思想道德建设,近年来先后确定了“以德治国”与“依法治国”相结合的治国方略,颁布了《公民道德建设实施纲要》。党的_提出了全面建设小康社会、促进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展的历史任务。10月份,中央文明办等五部委又联合召开“共铸诚信”全国电视电话会议,对推进诚信建设作出了全面部署。省委、省政府作出了实施“个十百千万”诚信建设工程的决定。认真贯彻党的_、十六届届三中全会精神和中央、省委的工作部署,全面抓好诚信建设工程,努力打造“诚信城市”品牌战略,不仅是我市深化“全国创建文明城市工作先进城市”的重大举措,而且对于提高全市人民的思想道德素质,对于营造良好的“三个环境”的环境、加快“五城三高”建设步伐,对于提前10年实现全面建设小康社会的总体目标,都具有十分重要的意义。
当前,随着市场经济的不断发展和完善,随着我国加入世贸组织,注重诚信越来越成为人们的共识和自我选择。但在现实生活中只讲利益、不讲信用的现象还普遍存在,诚信缺失问题比较突出,由此引发的后果也很严重。比如,假烟假酒、假药品、注水肉、黑心棉等一系列假冒伪劣商品层出不穷;假帐目、假文凭、假报表屡见不鲜;商业欺诈、恶意拖欠,偷税漏税等屡禁不止。这些问题的存在,不仅严重威胁人民群众的消费安全和生命健康,而且扰乱了市场经济秩序。可以说,信用危机已成为经济建设快速发展的瓶颈,已成为影响社会稳定的突出的问题之一。我们要充分估计创建诚信城市的艰巨性、复杂性,切实增强抓好诚信建设的责任感、紧迫感和使命感,扎实有效的开展诚信创建活动,共铸诚信城市的良好氛围。
二、抓住几个关键性的问题,把“诚信城市”工作做细、做大、做强
创建诚信城市,塑造社会诚信文明,是牵动全社会、各阶层庞大的系统工程。完成这个工程,不仅需要系统抓,全方位抓;而且需要突出重点,抓住关键,有针对性地抓。在党政机关当中要推行以办事公道、勤政廉政为重点,创建“公正、廉洁、开拓”的好班子和“创建文明机关、做人民满意的公务员”活动,以良好的作风为全市的诚信建设做出表率。在企事业单位人员中要推行以明礼诚信、信誉兴业为重点,强化信誉意识,提高服务质量。全市各行各业都要根据创建诚信城市的要求,制定简明具体、易于操作、便于考核的诚信规范标准。在青少年中要推行以思想信念、信守诺言为重点,充实和完善学生行为规范,探索形成适合青少年成长的学校德育教育,促进家庭、社会与学校紧密结合,共同营造有利于青少年健康成长的良好环境。在外来务工人员中要推行以诚信立身、自尊自强为重点,积极开展切实可行、形式多样的教育,解决外来务工群体中文化素质参差不齐,一部分人员诚信道德意识淡薄等问题。在居民中要推行以踏实做人,崇尚文明为重点,深入开展“互敬互信、俭朴持家”教育,培养健康向上的社会风气。
首先,要加强诚信教育,发展诚信文化,培养和提高全民的信用意识。要使大家知道,城市现代化越高,对文化的依赖性就越强。从某种意义上讲,信用失缺首先是文化的失缺。因此,全市各部门、各单位都要把发展信用文化、开展信用教育作为诚信建设经常性的基础性工作来抓,深入学习和贯彻《公民道德建设实施纲要》,广泛开展信用守约的宣传教育活动。各新闻媒体要开设专栏,大力宣传我市创建诚信城市的重要性和深远意义,及时报道全市各部门、各单位、各行业在创建诚信城市活动中的生动实践和成功经验,适时推出诚信建设的先进典型,积极稳妥的开展舆论监督,营造“讲信用光荣,不讲信用可耻”的舆论氛围。要把开展诚信进社区、进企业、进商店、进机关、进学校、进部队、进家庭宣传活动,当作宣传教育工作的中心内容来抓,使广大群众了解诚信的基本内涵和基本要求,切实增强搞好诚信创建活动的自觉性。全市领导机关、党员干部要在诚信创建中要始终走在前头,牢固树立诚信意识,在诚信建设中为群众、为基层作表率。
其次,要坚持长期性与阶段性有机结合,强化治理整治工作力度。当前重点要从四个方面加大治理力度。一是突出依法行政、廉洁从政、提高效率等内容,开展政府信用专项治理,使各级政府部门切实做到依法行政、依法办事,增强政策的统一性和透明度,提高服务质量、服务效率和水平。二是突出经济信用、质量信用、价格信用、财务统计信用、劳动信用等内容,开展企业信用专项治理,促使企业诚信经营。三是突出真实性、合法性、独立性、客观性等内容,开展中介机构信用专项治理,提高中介机构和组织的信用度。四是突出经营信用、劳动信用等内容,开展个体工商户信用专项治理,引导他们做诚信商户。在专项法理中,要坚持把整治与加强发展结合起来,与加强企业管理、提高企业效益结合起来,与改进机关作风,提高办事效率结合起来。
第三,要加紧建立和完善各种信用制度。当前信用环境不好的一个重要原因是信用制度建设滞后。现实生活中许多失信行为,大都是由于信息不透明、规则不统一、体制不健全造成的。因此,必须要加快信用认证、信用评级、信息披露和失信惩戒等制度建设,以规范完善的社会信用制度支撑诚信。工商、税务、质检等职能部门要把业务管理要求同诚信制度建设结合起来,用制度来规范企业依法经营、诚信经营。各金融机构,应建立企业信用记录,以此作为开展信贷业务的重要参考依据。全市各行各业都要建立单位和个人的信用档案,制定明确的奖罚措施,制定和完善《诚信规则》,使守信者得到方便、得到实惠,失信者名誉扫地,受到惩罚,使诚信由外在要求转变为企业、个人的内在自律,促进诚信为本、操守为重社会风气的逐渐形成。
第四、要开展多层次、多形式的诚信创建活动。全市各部门、各单位要认真总结近年来诚信建设的有效做法,借鉴群众性精神文明建设创建活动的方法原则,按照市委、市政府《关于创建诚信城市的实施方案》,广泛动员,积极组织,深入开展诚信单位、诚信行业、诚信商店、诚信家庭系列创建活动。今后各级文明单位的评选、晋级,都要把单位诚信建设作为基础,凡是诚信建设年内达不到要求,完不成任务的,得不到“诚信单位”这块牌子,一律不得评为文明单位。对现有的各级文明单位,要按照诚信单位或诚信行业的标准,进行认真的考核、评估,视其情况区别对待。这项工作从现在开始,明年年底要进行第一批诚信单位的命名和表彰。
第五,要建立和完善信用监督体系。一是工商、税务、质检、劳动、法院等经济监管部门,要尽快建立和完善指导政府部门和企业进行信用管理的基本制度,强化企业经济交往对象的资信管理,防范信用风险。一是要积极探索建立部门间信用征集与信用评估体系,实现信用监督的社会化化。三是成立信用等级评定委员会,制定企业以及各种社会中介机构的信用评定标准和监督措施,实行地位信用环境评价制度,定期考核并通过各种新闻媒体向社会公布。
三、切实加强对诚信创建活动的领导,不断提高诚信城市创建水平
目前,市上已经成立了由我和马市长挂帅,市上四大班子、嘉峪关军分区、酒钢公司主要领导为副组长,各相关单位一把手为成员的创建诚信城市领导小组。并设立了领导小组办公室,具体负责创建诚信城市的日常事务。全市各部门、各单位的诚信建设,都要实行部门一把手负责制,确定精干人员,负责组织实施单位内部的创建工作。
第一,领导机关要在创建诚信城市中充分发挥模范带头作用。各级领导机关不仅是诚信建设的领导者、组织者,也是第一实践者,一定要信守对基层、对群众作出的承诺,说到做到,取信于民。要进一步转变职能,增强服务意识,以提供优质诚信服务为核心,努力建设诚信型、学习型、服务型、效率型、创新型机关,树立领导机关的良好形象。各职能部门要把好市场准入关、流通管理关、检查执法关,在诚信建设中充分发挥职能作用。
第二,要认真解决当前诚信建设中存在的突出问题。党政机关和执法部门要重点解决滥用职权、以权谋私、有法不依、执法不严的问题。生产流通领域要重点解决假冒伪劣商品泛滥的问题。服务行业要着重解决服务不规范、收费不合理的问题。中介组织要着重解决违法经营、无序竞争的问题。科教文化战线要着重解决抄袭剽窃、侵权盗版、有偿新闻、艺风不正的问题。要通过解决这些突出问题,使广大群众看到实实在在的成效,使全社会的诚信状况得到明显的好转。
第三、要抓好典型,树好样板。市创建办公室、各有关综合执法管理部门和各新闻媒体,要不适时机的大力宣传、弘扬表彰在群众性的诚信城市创建活动中涌现出来的先进典型,用榜样的力量来推动群众性创建工作的深入发展。同时,对那些思想认识不到位,创建行动迟缓,创建工作无大的起色的部门和单位,也要进行批评教育,有的甚至要进行新闻曝光,促进其尽快转变。在为期四年的创建诚信城市工作中,要始终保持高昂的创建劲头,哪个方面出了问题,要追究哪个方面的责任,决不姑息迁就。
第四、要紧密配合,齐抓共建。创建诚信城市是一项复杂艰巨的社会系统工程,需要全社会各方面的广泛参与和支持。各部门、各单位要在市委、市政府统一领导下,各司其职,各尽所长,互相支持,相互配合,努力形成全社会齐抓共管的局面。市创建办要加强面上的指导与协调,要同当前正在开展的创建“国家卫生城市”“国家环保模范城市”紧密结合起来,形成合力,互相促进,整体推动。市财政要对创建诚信城市活动,给予必要的财力支持。全市各部门、各单位也要加大对创建诚信城市人财物的投入,确保这项系统工程的顺利开展。
同志们,在全省率先创建第一个诚信城市,是历史赋于我们的庄严使命。让我们在“_”重要思想指导下,以饱满的热情和良好的精神状态,积极投身到这项工作中来,为建设诚信_、文明_、富裕_而努力奋斗!
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