客户专员个人简历
“Proustian”通过精心收集,向本站投稿了15篇客户专员个人简历,下面是小编为大家整理后的客户专员个人简历,以供大家参考借鉴!
篇1:客户专员个人简历
基本资料
姓 名: 应届毕业生网 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广西-百色 年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
教育经历
-09 ~ -06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ~ -07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ~ -04)
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;找个人简历模板参考,就访问个人简历网 www.geren-jianli.com
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
**公司 (-09 ~ 2010-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,Excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
篇2:客户专员个人简历
基本信息
真实姓名:YJBYS 性别: 男
年龄: 27 岁 身高: 165CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 广州
最高学历: 中专 工作经验: 3-5年
联系地址: 广州市白云区 浏览次数: 15次
刷新时间: -07-23 简历等级: 普通
求职意向
最近工作过的职位: 投诉类客服
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 3000~5000元/月
期望从事的岗位: 客户经理,客户服务/咨询,售前/售后工程师,客服专员,行政专员/助理,人事专员/助理,人力资源信息系统专员
期望从事的行业: 通信(设备/运营/服务),会计/审计
技能特长
技能特长: 本人稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神.有较好的打字输入能力,对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
篇3:客户专员个人简历
教育经历
广州市贸易职业高级中学 (中专)
起止年月: 20xx年7月至20xx年7月
学校名称: 广州市贸易职业高级中学
专业名称: 国际商务
获得学历: 中专
广州大学 (大专)
起止年月: 3月至12月
学校名称: 广州大学
专业名称: 人力资源管理
获得学历: 大专
工作经历
诚伯信息有限公司 - 中国移动12580秘书台客服人员
起止日期: 20xx年1月至20xx年7月
企业名称: 诚伯信息有限公司
从事职位: 中国移动12580秘书台客服人员
业绩表现: 职责:工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主
企业介绍:
中国联通 - 投诉处理组长
起止日期: 20xx年3月至20xx年4月
企业名称: 中国联通
从事职位: 投诉处理组长
业绩表现: 职责:主要是受理广东联通预付费卡类(如意通,新势力)等用户投诉的问题,在用户的投诉问题分析及处理后,按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的.问题的处理结果,并分析用户的潜在问题,负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具
企业介绍:
广州一汽公交公司 - 公交站长
起止日期: 20xx年6月至20xx年11月
企业名称: 广州一汽公交公司
从事职位: 公交站长
业绩表现: 职责:负责公交线路的改造,新辟,调整的策划和申报. 负责制定日常,节假日及特殊时期运营方案. 负责线路客流情况的调研
企业介绍:
广州数码通客户服务有限公司 - 客户服务主任
起止日期: 20xx年12月至20xx年2月
企业名称: 广州数码通客户服务有限公司
从事职位: 客户服务主任
业绩表现: 职责:负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求.
企业介绍:
培训经历
篇4:客户专员个人简历
姓 名: 陈女士 性 别: 女 更新日期: 11月14日 民 族: 汉族 户 籍: 广东广州 年 龄: 28 婚姻状况: 未婚 身 高: 160cm 现所在地: 广东广州 希望地区: 广东广州 希望岗位: 公司文职类-高级文员
客户服务类-客户服务专员/助理
贸易类-业务跟单员
待遇要求: 面议 最快到岗: 1个月以内 教育/培训 -09 ~-07 北京工商管理学院 计算机应用 大专 2004-03 ~2004-04 中国商业联合会 商品房市场营销 《商品房市场营销从业人员考合格证书》 -11 ~2004-01 ADOBE中国认证平面设计 《平面设计师资格证书认证》 工作经验 至今5年0月工作经验,曾在3家公司工作 (-08 ~ -05) 公司性质: 私营企业 行业类别: 运输、物流、快递 担任职位: 物流专员/助理 工作描述: 主要负责与客户沟通报关事宜,跟单,运单录入,财务统计。
熟悉报关流程,熟悉电脑操作和运用常用办公软件。协助报关员的工作。 (-09 ~ 2007-06) 公司性质: 合资企业 行业类别: 运输、物流、快递 担任职位: 物流专员/助理 工作描述: 负责从事数据录入工作,与客户联系跟踪货物情况,协助物流操作员的工作。 (2004-09 ~ 2006-09) 公司性质: 合资企业 行业类别: 运输、物流、快递 担任职位: DEO 数据录入 工作描述: 主要负责英文空运运单数据录入,存档,归类。 技能/专长 语 言 能 力: 普通话流利,粤语流利 英语口语: 良好 第一外语: 英语 良好 计 算 机 能 力: 初级程序员 计算机详细技能: 专业职称:计算机应用
普通话,粤语流利,英语良好。
计算机技能:熟悉计算机的软硬件知识,平面设计,熟练
OFFICE,PhotoshopPageMakerFronPageDreamweaver等。 其 它 技 能: 熟悉计算机的软硬件,
工作认真负责,组织能力较强,熟悉报关流程,报关等方面事宜熟练的操作电脑和运用常用办公软件。熟悉单证操作,对物流行业有基本认识. 发展方向 寻求职位: 1.跟单; 2.数据录入员; 3.文员 文职,业务助理,办公室文员,跟单员,客服等 自我评价 “在工作中学会工作,在学习中学会学习”。希望不断充实自己,
相信“机遇只垂青于有准备的头脑”。希望能成为贵公司的正式一员。
责任心强,具有团队合作精神。 耐心细致,善于沟通,良好的服务意识和工作态度,希
望能加入贵司的拼搏队伍中,不断的锻炼自己,充实自己,达到双赢局面!!希望能与
您面谈!祝商祺网页的全套流程。能最快的溶入团队,有良好的合作意识与个人能力。
具备扎实的机械专业基础知识,熟悉机械设计一般流程拥有良好的人际沟通能力,并能快速的融入到团队中去富有创新和敬业精神,能够承担起自己的责任饱满的工作热情.能够在工作压力中找到乐趣.组织能力强,能分清工作的主次,并能按时完成任务..
熟悉品牌形象管理领域;活跃的头脑和理性的`思维;敏锐的嗅觉,策划/创意能力强;善于驾驭文字,文案表现力好;较强的沟通能力和领悟力,熟悉文化咨询项目操作;熟悉网页制作,曾有独立策划、建立、推广专业门户网站的经历;熟练使用办公软件。
工作认真负责、积极主动、具备自觉的学习习惯及良好的沟通能力,组织能力强,善于团队工作,能够承受工作压力,开朗乐观。对市场营销渠道开发, 经销商管理有丰富的经验。具备良好的团队精神及人际关系。并始终笃信积极乐观的处世态度和诚信坚韧的工作态度。
本人能够熟练操作办公软件(WORD、EXCEL)及用友软件,汉字录入80字/分,能够独立建帐、做帐,熟悉财务工作流程,曾担任出纳、应收、应付、总帐会计,现担任成本会计,熟练掌握报税、企业年审、审帐、成本控制、税控发票机的管理等工作,熟悉外币兑换及管理。
篇14:客户专员岗位职责
职责:
1、建立工程项目投标规范及标书制作标准,完成工程投标书的制作及输出,促进项目的成交;
2、完善招投标资质文件的收集,为项目的中标提供可靠依据;
3、协助客户初次沟通、接待工作,包括:参观产品、工厂、介绍工程案例等,推动与客户建立合作关系;
4、提供价格咨询服务,协助维护价格管理,确保市场价格规范有序;
5、协助大客户经理跟进产品交付、回款、客服等工作, 全面掌控项目进度,确保订单按时按质交付;
6、为客户提供高效全方位的优质服务,及时响应并推动解决客户投诉,提升客户满意度;
7、执行大客户风险控制策略,及时发现应急突发事件,确保大客户业务有序开展,降低运营及财务风险;
8、管理合同档案,保证档案完整、无误。
任职资格:
1、性别不限,24-35岁;
2、大专及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业;
3、具备2年及以上知名建材品牌出口经验,熟悉瓷砖、卫浴产品以及国际业务操作;
4、英语六级以上,熟练运用办公软件,熟悉国际贸易惯例和各国文化、投标及标书制作;
5、善于沟通和管理,遇事沉着冷静,处事公平果断,眼光长远独到。
篇15:客户专员岗位职责
职责:
1. 客户信息管理:现有客户信息整理、归档,包含但不限于客户拜访记录、客户信息表等
2. 对公业务合同归档管理:现有客户签署合同收集、归档、整理、编号、记录;
3. 账单核对、协助回收账款:根据客户账期,提前进行账单核对、票据开具;记录回款情况,并进行反馈、汇报;
4. 部门其他日常:表单收集(周报、月报等)、部门费用报销、活动组织等;
岗位要求:
1、 本科及以上学历;
2、 一年以上行政工作经验;
3、 熟练使用办公软件,性格开朗,善于沟通;
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