护理人文关怀心得体会
“张怀风耶”通过精心收集，向本站投稿了20篇护理人文关怀心得体会，下面是小编给大家带来护理人文关怀心得体会，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。
篇1：护理人文关怀心得体会
人文课程在医学教育中担负着培养医学生思想品德的重要任务。优秀的医学人才不仅需要较高的专业技术水平，更需要有饱含人文情感的人文素质，否则，就很难适应医学的发展及社会对医学人才的要求。因此，加强人文课程的建设，培养医学生的人文素质，使他们成为高素质的医学人才，是医学教育发展的必然和需要。
近年来，江南大学医药学院护理学专业亦在人文素质教育方面进行了一系列的探讨、改革和实践，大胆尝试了新的教育理论、教学策略和教学方法，使人文素质教育从教育理念落实到教学实践之中，亦使人文素质教育更具有成效。
笔者在护理专业人文课程的教学实践中，运用体验式学习的方法实施素质教育，获得了良好的教学效果。1体验式教学及其优点体验的一般含义是通过亲身经历和实践认识周围的事物，亦指经验、由经验获得的知识或技术、经历、阅历等，尤指主体从自己的内心情感出发，主动积极地去感受生活、体验生命及其价值。狄尔泰认为体验是生命存在的一种方式，是一种内在的、独有的、发自内心的、和生命、生存相联系着的行为，是对生命、对人生、对生活的感发和体悟。
人文科学关注的是人的自我认识与意义等问题，而解决问题的途径是通过体验获得人的生活及其意义的理解。人在教学活动中获得的感性、理性的知识，获得的关于自然社会和自我的知识必须通过人的心理系统，包括认知系统和非认知系统的作用和影响内化为自身心理结构的一部分，才能转化为素质。
篇2：护理人文关怀心得体会
通过在网络上学习《人文课程》，对人文理念及实践过程中的诠释与应用有了简单的了解，其对人文关怀与护理服务两章节有着较为深刻的触动和感想，现将两重点结合实际工作阐述以下观点：
人文关怀的核心是以人为本，护理实践的核心是人，现代医疗服务强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求。建立以体现人文关怀为核心的、满足病人身心需要、以恢复健康为目标的整体护理工作方式，是社会进步引发护理模式改革的必然结果。在现代护理事业中的探索和实践，有助于优质护理服务质量的全面提高和持续改进，使人的健康知识不断丰富，健康意识不断增强，促进人与社会的和谐发展。
一、护理服务的人文关怀理念
护理工作中的人文关怀是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，即以人为本，重视人的因素，承认人的价值和主体地位。护理服务的载体是患者，即“以病人为中心”。因此，满足患者的需要，缩短就诊时间，及时、有效地治疗，尽量祛除患者身体的疾病是提升服务质量的出发点。卫生部副部长马晓伟在全国护理工作会议上指出：护理工作者必须以爱心、耐心、细心、责任心满足患者的护理需求，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。这些充分表明，在开展以人为本的优质护理服务实践中，要尽可能多地给予患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导；尊重和同情患者，寻求与患者情感上的共鸣；满足患者的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中，对患者始终融入关爱、尊重的服务理念，通过访视和以家人般的周到关爱，与患者建立亲情关系。
二、人文关怀的重要性和必要性
人文关怀护理就是人文精神在护理工作中的体现，尊重每一位服务对象，善待每一个生命，是人文关怀的首要因素。在现实社会生活中，人与人之间的疏远，人与自然的隔阂都一步步加深了人的孤独感和压抑感，人的健康就需要有情感的疏导和宣泄。眼睛是心灵的窗，对于病人，，不仅仅是给病人治好疾病，使病人重获健康，更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心，即人文关怀，使病人不但“活得好”而且“活得更丰富“，使他们在健康、疾病及临终的人类情境中，保持生存的高品质。而且人文关怀注入护患关系中，不仅是医院发展的需求，更是社会发展的必然趋势。人文关怀护理，作为时代发展和社会进步的必然产物，是实施优质服务的重要体现。
三、人文关怀在护理服务中的应用
（1）拓展护理内涵，转变服务理念
开展人性化优质护理服务的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务。人性化优质护理服务的本质是“以患者为中心”，其思想内涵是“我能为患者做什么“，在患者的身心及社会需求方面提供力所能及的优质护理服务，从而使患者得到最佳的护理。因此，要求临床护士深入地学习和认识人性化优质护理服务的实质和内涵，改变施护观念及行为，走出那种被动等待和执行医嘱，充分尊重患者的尊严和治疗、护理操作的自主选择权，做到知情同意，学会换位思考，适时表达出对患者的理解与同情和必要的'告知。
（2）不断提高护理人员的自身素质
护理人员素质和能力的高低是开展和深化人性化护理工作的基础。临床上每位护理人员要想真正做好人性化护理工作，单凭事业心是不够的，还必须较全面地掌握医学、护理学、人文学和社会学知识，才能更快更好地为患者健康服务。当为病人进行治疗时护士只有具备了丰厚的护理知识及扎实的专科护理技能，方能为病人提供准确精湛的治疗护理，因此，临床护士要积极提高自身素质，培养良好的兴趣和爱好，应多阅读一些护理杂志，了解护理领域新动态、新信息，掌握护理新知识、新技术，培养和提高护理研究能力，加强继续教育，提高综合素质。
（3）树立“人文关怀”的健康教育观念
健康教育工作是以健康为主导，依靠多学科及护患双方共同参与的一种教育，是一项集思维、判断、决策于一体的护理。目前应当建立符合我国护理现状的健康教育系统，开设独立的健康教育课程及健康促进方面的学习班，使护士真正成为健康的维护者和教育者。同时应注重人文关怀的护理教育理念，充分激发护士的主观能动性，用通俗的语言主动讲解疾病知识，清楚交代注意事项，有问必答，细心解答，根据病人的不同需求采用个性化教育，使每位护理人员认识到健康教育的内涵，通过护患双方共同努力，使病人得到合理的健康服务，形成稳定、持久的健康行为。
人文关怀是一种主动关怀的意愿或责任，融入在优质护理工作中就体现在人性化服务上，如要更多地给予患者精神上的支持和鼓励；心灵上的关爱；情感上的呵护；用爱心、贴心、耐心、责任心与患者建立亲情关系。在亲情的护理行为中，给患者一种依赖感和安全感。在与患者深厚爱心的沟通中，唤起患者向往健康，善待生命的愿望，达到保护生命，减轻痛苦，促进早日康复的护理目标。人文关怀在优质护理服务中的应用，最大限度的发挥每个护理人员的工作潜能，提高患者的满意度，促进优质护理服务更深更细的发展。
篇3：手术人文关怀护理心得体会
手术人文关怀护理心得体会
1.手术前的人文护理
1.1 术前的访视
术前一天携带自制的“手术温馨访视卡”到病房访视手术患者，了解患者需求，加强与患者的交流沟通，使手术期护理更趋个性化。术前访视患者时，仪表、仪态要端正，语言态度要温和。首先介绍自己，消除患者的陌生感，对于患者提出的问题要恳切回答，可以适当配合一些合适的肢体语言和视觉图片。向患者介绍手术室环境、设施、术前准备内容及麻醉时的注意事项，从而消除患者的顾虑，更好地配合手术。
1.2 充足安全的物质保障
接到手术通知单后，由护士长安排好手术时间、手术间、洗手护士、巡回护士。洗手护士根据手术要求准备手术需要的器械、敷料、一次性物品、药品，巡回护士根据手术要求准备调试手术需用的仪器、设备，确保性能良好，尊重手术医生的.个人习惯并准备特殊的器械及物品，努力做好手术配合工作，使手术团队在一个和谐的氛围中完成手术，体现了以“患者为中心”服务理念。
2.手术中的人文关怀
2.1 营造人性化手术治疗环境
2.1.1 手术区域整洁温馨，手术间温度适宜，一般在22℃～25℃，湿度为40%～60%，色彩舒适，采光符合手术要求，各种抢救设施物品齐全，让患者有信任感和安全感。
2.1.2 缓解患者及家属的紧张情绪 在患者等候区播放轻音乐，缓解了等候区患者的紧张情绪，在家属等候区安装了电视机顶盒，让等候的家属观看电视节目。通过此举措使家属缓解等待过程中的焦虑情绪，得到患者家属的一致好评，体现了手术室护理工作从患者护理延伸至对患者家属人的文关怀。
2.1.3 热情迎接手术患者 接患者时语言交谈要体现情感需要，从而拉近与患者的距离，消除其恐惧紧张心理。同时也减轻了家属紧张焦虑的情绪，为护患关系的发展提供了一个良好的平台。
2.1.4 体贴周到的术中护理用通俗亲切的话语与之交谈，以分散注意力，缓解紧张情绪， 麻醉进行时守护在手术床旁，并握着患者的手，使患者感受到无微不至的关注，增加其信任感和安全感。尊重患者的权利和人格，对所有的患者一视同仁。尽量减少身体暴露，注意遮盖、保暖，维持患者自尊心，同时减少术中低体温的发生。合理使用约束带、软枕，并做解释工作，让患者感到舒适。如需要导尿者，待麻醉起效后再进行操作，以减轻患者痛苦。人性化服务更需要手术室护士技术操作动作熟练。术中配合尽量减少发生器械碰撞声，减少患者的感官刺激，严格执行查对制度确保手术安全。手术过程中巡回护士采用语言或非语言的形式，给患者以心理上的支持，术毕，对麻醉清醒者告知手术顺利结束，送返病房后交代注意事项。
2.1.5 注意语言交流的效应 手术室护理工作是实行一对一的术中护理，通过亲切的眼神、体贴的语言与其交流，并通过肢体语言传递关爱信息。手术室护士与患者接触时间短、交流少，第一印象显得非常重要。术中注意细节服务，如礼貌用语、握患者的手、抚摸患者的脸等都可缓解患者紧张的心理状态。
3.手术后的人文护理
3.1 交接过程的人性化服务，术毕及时为患者擦净术中所留消毒液、血迹、污渍，为患者穿好衣裤，并妥善固定各种引流管，盖好被子，搬运患者时注意防止坠床，将患者安全、整洁送回病室。
3.2 适当止痛减轻患者的不适，及时为患者安置术后镇痛泵，并向家属讲解术后镇痛泵的用途及注意事项。
3.3 温馨术后随访 术后1～2日前往病房随访，观察体位固定处有无引起神经、循环障碍，术后切口疼痛情况，征询患者对手术室的意见和感受，了解患者对手术室工作满意度，让患者感到手术室工作人员的关心，术后随访应避开就餐及休息时间以体现对患者的关爱。
4.同事之间的人文关怀
在手术室，手术室护士、手术医生、麻醉医生之间，相处融洽，工作氛围良好。手术室为手术医生提供了休息空间，让手术医生在等待手术接台时休息，科室并为加班的人员备有方便面、糕点等食品，每月按时征求手术医生对手术室护理工作的意见，不断改进工作质量。由于手术室工作繁忙、工作时间长，每个人员基本上都不能和家人共庆自己的生日；每年科室都为大家筹划一次集体生日会，充分体现了科室对科室成员的人文关怀。
篇4：护理人文关怀实施方案
随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及
现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案：
一、活动组织
（一）成立护理人文关怀活动领导小组
组长:副院长
副组长：
成员：各科护士长
活动负责办公室：
（二）小组职责
1.负责各科室后勤保障工作
2.定期督导、检查科室活动落实情况
3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题
4.组织召开护理人文关怀成果分享会
二、活动目标
（一）培养护理人员的爱心、同情心
（二）为患者提供贴心、动心服务
（三）提高患者的满意度
（四）构建和谐的护患关系
三、活动原则
积极主动，创造满意；
用心用情，融入点滴；
承诺必行，忌走形式。
四、活动范围
临床科室：
五、活动时间
自1月开始长效执行
六、活动关怀措施
关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。（具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页）
（一）护士
1.尊重患者，和患者沟通时，给予礼貌的、患者喜爱方式的
称呼，建立关怀性的护患关系。
2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估，并提供相应的
护理。
3.责任护士每天与所负责的患者逐一沟通，时间至少5分钟。
4.责任护士可以通过一些有意识的动作，如握住患者的手、
轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。
5.护士对患者提供护理时，眼中必须有病人，关心病人的整
体，而不仅仅是完成治疗及操作。
6.晨、晚间交接班时，两人同时到患者床边，交班者介绍下
一班的护士，让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。
7.责任护士尊重、关心患者的家属，每天与患者家属至少进
行一次良好的沟通。
8.住院患者需要外出检查时，责任护士先与检查科室联系，
确认检查的时间及注意事项，并告知患者，将检查所需物品携带齐全，尽量减少患者检查等待时间，避免因携带用物不全耽误检查，危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。
9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。
（二）护士长
1.护士长在科室营造关怀的氛围，比如制定科室展板（展板
的命名可以通过头脑风暴法来确定），在每一个病房放置一本患者留言本，护士长值班日下病房查看病人及留言本，对已阅读的留言给予批阅签字等。
2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专
科特点，至少开展一项具有专科特色的`关怀服务。
3.科室每月进行关怀服务满意度调查；进行关怀护理查房；
每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。
4.护士长对护士进行关怀，如：护士长掌握本科室护士的生
日，在护士生日当日适当给予调休；护士长给予生日祝福；护士或其亲属生病住院时，护士长组织科室人员探望，护士生病住院时护士长及时通知护理部等。
（三）护理部
1.护理部对护士长进行关怀，护理部掌握护士长生日，生日
时给予生日祝福，护士长及亲属生病住院时，护理部组织护士长前去探望等。
2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会，达
到好经验全院分享的目的。
七、活动保障措施
（一）活动分阶段推行，1-2月份动员、准备、启动阶段，3
月正式进行质量考核，并纳入长效机制。
（二）护士长及骨干培训：人文关怀的起始阶段由护理部针
对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座，提高护士长认识，帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则，然后再进行科室培训，并认真组织落实。
（三）全员培训：第二阶段护理部组织全员培训，主要培训
人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。
（四）院外培训：选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀
的学习班，条件允许的话，去人文关怀开展较好的医院进修学习。
（五）科室制作展板，展示护士从书籍、网站、杂志等学习
的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。
（六）护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀
医生满意度调查，出院患者电话回访，进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈，协助科室进行整改，并提出整改意见和整改期限，逾期不整改，落实不到位者按标准加倍扣分。
（七）为了确保科室及护士有效落实各项措施，方便护士学习人文关怀的相关内容，使护士有章可循，有据可依，护理部、评审办制定“人文关怀服务质量评价标准”“人文关怀服务礼仪
及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”，并下发科室。
八、激励评价机制
（一）护理部评价科室
1.附表一：《人文关怀服务满意度调查》
患者及医生满意度调查总分100分，合格80分，每份不合格
的问卷扣5分，从科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文关怀服务质量评价标准》
护理人文关怀质量评价满分100分，90分合格，不合格的加
扣5分。
3.附表三：《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀
服务流程》
（二）护理部评价护士
每名护士基础分100分，在电话回访中点名表扬的护士加5分，点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分，未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。
（三）激励机制
年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人
文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多，说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。
1.星级护士站的评选方法
根据科室人文关怀质量考核得分，其他科室投票得分，职能
部门投票得分，辅助科室投票得分及院领导评议的结果，最终选出临床科室星级护士站6名，特殊科室组星级护士站3名。
临床科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”；排名
第二、第三的为“人文关怀服务二星护士站”；排名第四、第五、第六的为“人文关怀服务一星护士站”；第二年考核结果再次入围的科室，综合成绩排名仍保持第一，或排名较前一年有进步的，给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别；依次类推最高星级为5星级。
特殊科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”；排名
第二的为“人文关怀服务二星护士站”；排名第三的为“人文关怀服务一星护士站”。第二年考核结果再次入围的科室，综合成绩排名仍保持第一，或排名较前一年有进步的，给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别；依次类推最高星级为5星级。
2.星级护士的评选方法
根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议，职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果，每年选出人文关怀星级护士15名，第一年均授予“人文关怀服务一星护士”，连续被评为星级护士的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。
3.星级护士长的评选方法
被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”，连续被评为星级护士长的，在原来星级的基础上再加一星，直到最高级别五星。
（四）获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。
（五）年终考核结果：每次满意度调查得分和质量评价得分，
任一项不合格的，取消评星资格。
九、活动寄语
冰心老人说过：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随
时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”，让我们用爱心守护生命，用行动创造奇迹。
护理部 201月1日
篇5：内分泌常规护理及人文关怀
摘要：随着我国经济社会的不断发展，社会人文的关注度也越来越高。
在医院，人们的需求从简单的治疗病痛升级到医疗和人文并重，在治疗疾病的同时得到充满人文关怀的护理是病人、家属和社会共同的愿望。
本文选取我院60名内分泌患者作为研究对象，通过设置参照组和研究组的方式进行分析，得出人文关怀在内分泌常规护理中的重要性。
关键词：人文关怀;内分泌;护理
引言
作为一名内分泌科的护士，每天面临着各种各样的患者，在进行常规护理的时候具备人文关怀非常重要。
具备人文关怀的常规护理能够更加深入的了解病患的病情和心理状况，根据具体情况采取合适的护理措施，有利于护士和患者之间的交流和对病情的跟踪，使得患者对护士以及医院产生依赖感、安全感和满足感，符合以病人为中心的现代护理学理念，是人性化服务的重要手段和措施。
1 资料和方法
1.1一般资料：样本选取我院内分泌患者60例，其中男25例，女35例，年龄在30～50岁之间。
1.2方法：随机抽取30名患者作为参照组，另外30名作为研究组，对照组采取的是普通的护理模式，给予一定的常规治疗，而研究组在进行内分泌常规护理的同时给予其人文关怀。
最后对比两组人员恢复状况的数据结果。
篇6：内分泌常规护理及人文关怀
研究组的护士在普通的护理之外，采取以下措施对患者提供人文关怀：
2.1夯实基础护理，提供满意服务
研究组的基础是基础护理的完善，只有基础护理工作做到位，才能谈及人文关怀，基础护理工作的完善是对患者最低程度的负责，是保障医疗安全的最基本要求。
只有扎实的基础护理技能才能为患者提供安全、优质、满意的护理服务，树立起全心全意为患者服务的形象，是促进护士和患者之间的基础信任。
在为研究组提供护理服务时，护士全面了解患者的病历和治疗方案，随时跟踪患者的治疗情况，及时进行口服药的用药指导，做到对患者及其家人负责，不断改善护理服务。
2.2以病人为中心，升级服务质量
在夯实基础护理的同时，研究组的护士做到以病人为中心，营造了温馨的病区环境。
首先，护士保持研究组的病房干净整洁大方，在墙壁上贴有可以使患者放松的墙纸，根据病人的要求打造人性化的服务;其次，在日常工作中做到热情接待患者，微笑服务，向患者介绍病房环境，及时了解患者需求并尽力满足，出入病房保持步伐轻盈，随手关门，注重保护患者隐私等，真正落实以病人为中心的人性化护理服务;最后，护士在工作中不断提高自身素质，正确应对各种压力。
临床护理护士一般直接与患者沟通，在工作中难免会碰到各种情况，只有不断提高自身素质和职业道德素养，才能在工作中对患者拥有耐心、细心、爱心和责任心。
2.3优化整体护理，跟踪健康回访
人文关怀更重要的是在整体护理中体现，护士主动观察患者的各种需要，尊重关爱患者，基础护理和出院回访并重。
研究组的护理在夯实基础护理、营造温馨病区环境的同时，对每位患者出院前听取患者住院期间意见和建议，增强病人在院外自护能力和保健意识，指导病人做定期复诊，注重并做到全面的人文关怀。
患者在整体护理之中感受到的人文关怀越深，对护士工作和医院的满意程度就越高。
人文关怀护理文化能够使护理人员更好的驾驭整体护理，而且能够促进发展和谐的护患关系，减少护患纠纷，提高护理质量，逐渐形成护理人员与患者之间的和谐氛围。
3 结果
在本次研究经过一个疗程的治疗后，医院对60名患者的身心健康恢复状况(如图1)和对医院的满意程度做了调查。
组别
有明显改善
有一定改善
没有改善
参照组
研究组
表1：两组患者经过一个疗程治疗后的身心恢复状况(例)
从上述表格可以看出，研究组患者的身心健康改善情况无论是在明显效果、一定改善的还是没有效果的'都要优于对照组的改善情况。
经过对患者的随访调查记录的统计，发现研究组的患者的满意人数是29例，满意度达到了99%，而参照组的患者的满意人数仅有22例，满意度仅达到73%。
由以上的试验结果得出，对于患者给予常规的护理外，再辅以人文关怀，对患者的身心健康改善有很大的影响。
4讨论
在内分泌护理中，将人文护理融入到治疗过程中，这对患者的生活质量有着重要的影响。
下面将介绍内分泌护理中应用人文护理的特点以及意义，并探讨分析了内分泌护理中应用人文护理的一些重要的措施。
4.1内分泌护理中应用人文护理的特点
在患者的内分泌护理工作中，人文护理对患者十分有益。
人文护理的特点，在护理实践工作中有着具体的体现，人文护理的宗旨是以患者为中心，要关心患者的病情、缓和患者的不良情绪，并耐心地为患者讲述患者要掌握的自理知识和预防疾病的知识。
以尽快使患者能够摆脱病痛，尽快恢复健康，以真正地实现人文护理的工作职责。
4.2内分泌护理中应用人文护理的意义
患者在感受到医护人员真诚的关怀后，更愿意和医护人员沟通，并服从医护人员的指导，有助于患者病情的快速好转。
还能够促使医护人员提高自身的人身素质和职业道德。
患者满意度增加、医护人员敬业精神可嘉，这些使得医院的形象获得大幅度的提升。
4.3内分泌护理中应用人文护理的一些举措
在内分泌护理应用中，融入人文护理工作十分重要。
良好的环境能够为患者带来积极的影响，使患者的心情能够舒畅。
还可以为患者讲述已康复患者的故事，给患者一些正面的激励，给患者打气，使他们提高自信心。
本试验的调查研究发现，在患者的常规护理工作中融入人文关怀有效地改善了患者的身心健康。
试验结果表明，研究组的患者身心改善要优于参照组，并且研究组的患者的满意度99%高于参照组的73%。
医护人员个人素质和职业道德的进一步加强，也为患者享有更好的医疗服务打下坚实的基础。
人文护理在患者的治疗过程中发挥的作用越来越大，是整个护理工作良好实现的充分条件。
因此医院要注重对医护人员定期地进行理论知识和规范操作实践的培训，以提高护士人员的职业道德素养。
因此需要对患者，给予更多的鼓励，使其拥有重获健康的信心。
结束语
随着我国经济水平的大幅度提升，人文关怀在内分泌护理工作中越来越受到大家的重视。
真诚地为患者服务，提供相关的疾病教育指导以及关心患者的身心健康，及时地解决患者的问题，是人文关怀的核心内容。
试验结果表明患者的身心健康与护理工作有着直接的影响，给予患者高质量的医疗服务是人文护理的重要体现。
参考文献
[1]黄娇平;刘玉华;人文关怀对新诊2型糖尿病患者焦虑、抑郁状态的影响[J].当代护士专科版;2期
[2]李惠;浅谈内分泌科护理工作中的人文关怀[J].活力;21期.
[3]赵春霞;人性化护理的做法与护理需求供给的探讨[J].吉林医学;2032期.
篇7：人文护理心得体会
人文课程在医学教育中担负着培养医学生思想品德的重要任务。优秀的医学人才不仅需要较高的专业技术水平，更需要有饱含人文情感的人文素质，否则，就很难适应医学的发展及社会对医学人才的要求。因此，加强人文课程的建设，培养医学生的人文素质，使他们成为高素质的医学人才，是医学教育发展的必然和需要。
近年来，江南大学医药学院护理学专业亦在人文素质教育方面进行了一系列的探讨、改革和实践，大胆尝试了新的教育理论、教学策略和教学方法，使人文素质教育从教育理念落实到教学实践之中，亦使人文素质教育更具有成效。
笔者在护理专业人文课程的教学实践中，运用体验式学习的方法实施素质教育，获得了良好的教学效果。1体验式教学及其优点体验的一般含义是通过亲身经历和实践认识周围的事物，亦指经验、由经验获得的知识或技术、经历、阅历等，尤指主体从自己的内心情感出发，主动积极地去感受生活、体验生命及其价值。狄尔泰认为体验是生命存在的一种方式，是一种内在的、独有的、发自内心的、和生命、生存相联系着的行为，是对生命、对人生、对生活的感发和体悟。人文科学依赖于体验、表达和理解的关系，只有当体验、表达和理解的网络随处成为一种特有的方法时，人文科学才真正存在[1—2]。
人文科学关注的是人的自我认识与意义等问题，而解决问题的途径是通过体验获得人的生活及其意义的理解。人在教学活动中获得的感性、理性的知识，获得的关于自然社会和自我的知识必须通过人的心理系统，包括认知系统和非认知系统的作用和影响内化为自身心理结构的一部分，才能转化为素质。
篇8：人文关怀恶性肿瘤护理效果分析论文
人文关怀恶性肿瘤护理效果分析论文
关键词：肿瘤科护理论文发表,发表肿瘤内科护理论文,肿瘤患者心理护理论文投稿
1资料与方法
1.1一般资料
抽取于1月～1月在我院住院的恶性肿瘤患者128例，其中24例乳腺癌、21例肺癌、23例胃癌、12例结肠癌、13例直肠癌、6例宫颈癌、3例鼻咽癌、10例肝癌、5例白血病，其他癌症患者11例，随机将其分为两组。对照组64例患者，男32例，女32例，年龄22～75岁，平均（45.2±6.3）岁，平均受教育年限（13.4±2.3）年；实验组64例患者，男31例，女33例，年龄21～77岁，平均（45.5±6.2）岁，平均受教育年限（13.2±2.4）年。所有患者均自愿参与本项研究且不存在沟通障碍。两组患者的一般资料如性别、年龄、病情等差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组：采用常规护理，医护人员根据常规护理流程和手段对患者进行治疗护理。实验组：患者在对照组常规护理基础上辅以人文关怀进行护理，主要内容包括：
（1）舒适护理。为患者创建一个良好舒适的住院环境和氛围，病房色调可以选用温馨舒适的，将病房温度和湿度控制在患者舒适的状况下，保证室内空气流通，可以适时给患者播放音乐，缓解患者紧张忧虑情绪。
（2）心理干预。成立专门的心理辅导团队与患者进行沟通，了解其心中负面情绪，及时进行疏导。对治疗过程中所要进行的检查、用药等，为患者进行介绍，消除其疑虑。患者因为过度担心病情、难以接受现状，常常出现失眠、恐惧等状况，严重者则出现焦虑症，情绪低落。对于这类患者，护理人员应该密切观察患者精神状态，与其沟通，了解其心理活动，热情诚恳地对待患者，建立和谐护患关系，让患者感觉到有所依靠；护理过程中频繁给患者灌输积极正能量，为其树立良好的价值观和人生观奠定基础。恶性肿瘤患者的治疗不仅给患者家属经济上带来重大负担，且给患者家属心理上也造成很大的压力，护理人员应加强与患者家属间的沟通，帮助指导患者正确认识治疗意义，也有利于患者家属给患者带来不可或缺的关怀，方便患者更好地配合治疗。
（3）语言和肢体干预。治疗护理期间，护理人员态度应温和，注意说话语气，让患者感受到温暖和关怀。适当说些鼓励的话，树立患者信心。在人与人之间的沟通中，面部表情是最容易被对方捕捉到的，会直接影响对方的心理。在进行护理过程中，护理人员要面带微笑，态度亲和，保证良好的护理氛围，让患者体会到安全感、信任感，从而缩短护患间的距离；当然，护理人员也要学会控制和调整面部表情，如若患者病情危急、家属忧虑担心，面带微笑就不合适，而应站在患者家属的立场来引导抚平患者家属心情。
（4）个性化护理。适当给患者及其家属进行健康宣教，尊重患者及其家属意见，结合患者自身病情和需求，具体问题具体分析，为患者提供更好地个性化护理服务。
1.3观察指标
采用虑自评表（SAS）、抑郁自评表（SDS）对患者焦虑情绪和抑郁情绪进行评分[3]，分值越低表示患者情绪越好；采用自制调查问卷对护理工作满意率进行调查，分为非常满意、满意和不满意。总满意率为非常满意率和满意率之和。1.4统计学处理采用SPSS17.0统计学软件进行处理，计量资料采用t检验；计数资料使用x2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理前后焦虑、抑郁评分情况比较
两组患者护理前焦虑和抑郁情绪评分差异无统计学意义（P＞0.05），经护理，两组患者的焦虑和抑郁情绪均有改善，但实验组患者改善情况较对照组更显著，组间差异在有统计学意义（P＜0.05）
2.2两组患者对护理工作满意率比较
对照组对护理工作总满意率为87.50％，显著低于实验组的98.44％，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
恶性肿瘤是因为机体内的细胞增殖，而偏离了原本的生长环境，形成癌细胞并侵入机体循环系统和淋巴系统，进而侵袭其他组织，对患者机体功能损伤较大[4]，也对患者及其家属的心理健康都产生一定程度的影响。患者本身就是特殊弱势群体，需要对其进行适当关怀。有研究表明，在得知自己确诊后的病情的患者中有33％的.患者出现焦虑、失眠、食欲下降等压抑情绪；有40％患者产生悲观情绪，认为自己人生就要就此终结；有57％的患者认为自己成为家庭负担与累赘[5]。积极良好的心理状态对患者治疗效果、预后以及疾病转归有着重大意义。临床上的人文关怀将“以人为本”的服务理念和患者自身情况相结合，不仅为患者提高基本的诊疗服务，还为患者提供精神文化以及情感服务，最大程度地满足患者对健康的需求[6]。进行人文护理人员必须具备专业的护理知识，有着强烈的社会责任心，在患者治疗和护理过程中以患者为中心，为其提供主动真诚的护理服务，帮助患者建立对护理人员的信任感以及树立对抗疾病的信心，从而方便患者更好地配合治疗。另外，不少患者一直认为癌症就是不治之症[7]，因此，适时对患者进行健康宣教，鼓励患者积极配合治疗，改变患者对癌症的认知能够有效提高患者信心[8]。护理过程中对患者家属也进行心理护理，让患者家属以正确的态度对待治疗，从而方便减缓患者心理压力[9]。本研究中采用常规护理联合人文关怀对实验组64例恶性肿瘤患者进行护理，患者SAS评分由护理前（76.3±3.5）分下降至（43.8±2.6）分，SDS评分由（82.4±4.1）分下降至（43.7±3.7）分，大大提高了患者对治疗的配合度，从而也提高了患者对护理工作的满意度。有研究表明，患者所产生的各类不良情绪主要是因为其对疾病认知不足而导致的[10]。而人文关怀护理对患者及其家属都进行健康宣教，主动了解患者对健康的需求状况，并提供个性化护理方案，因而，有如此显著的护理效果。而单纯采用常规护理的对照组焦虑和抑郁情况改善状况不太理想[11]。
综上所述，在恶性肿瘤患者的护理过程中应用人文关怀，将以往陈旧的护理观念改变，提高护理工作人员的积极性和主动性[12]，且在为患者提高基本的医疗护理基础上给予精神、情感支持，是患者主动配合治疗，对患者焦虑、抑郁情绪的缓解作用显著，能有效提高护理工作满意率，值得临床上广泛推广使用。
篇9：加强人文关怀疏导心理健康
加强人文关怀疏导心理健康
加强人文关怀疏导心理健康――让幼儿健康快乐的成长张雅婷
福建省晋江市青阳街道中心幼儿园（362200）
心理健康尤其是幼儿的心理健康，绝不像身体健康那样受人们重视，行者绝非心理工作者，而是提倡一种关注未来的崭新观念，写此文以求抛砖引玉。
1了解孩子的心理需要、促进心理健康的发展
大多数孩子的行为都是基于想满足自己某种单纯需要所致。但如果大人们对他们的行为缺乏敏锐触觉，则可能引起不良的行为问题，如能周全考虑，则有助于了解他们的心理。有些孩子会利用好的行为表现，来取悦父母老师得到赞赏，从而满足其心理需要；但有些孩子不能做到此点。当心理需要得不到满足时，便会以不适当的行为作为补偿。孩子需要得到老师的注意，才会感到自己被老师重视。
在我们班，有一个孩子名叫 “彦烙”，他是个很聪明的孩子，不管上什么课，他都能很快的回答老师的问题，但记得在一节识字教学活动中，孩子们争先恐后的回答问题来争取参加游戏，而他则在一边拼命的`跺脚并动手打旁边的小朋友以引起我的注意，当我看到这一切并让他回答问题时他得意洋洋的还向旁边的小朋友挥动拳头以示庆贺！从这件事我知道一位负责任的老师应以友善和严谨的态度，给予孩子选择自由，同时还应真正的了解孩子的心理需要，以培养幼儿丰富、深厚的思想感情。
2让孩子学会与同伴交往、促进心理健康的发展
幼儿健康的自我是通过人与人之间的互动形成的。教师应帮助他们以满腔的热诚、富于同情与仁爱之心走向人群，建立良好的人际关系。使爱成长的唯一方法是给予更多的爱。因此，教师在帮助幼儿与同伴相处时，要熟练地掌握和运用爱的策略。帮助幼儿与同伴交往，首先要创造各种机会，游戏等让幼儿多交往，在交往中互相取长补短，提高人际交往能力及社会适应能力，养成良好的性格。但孩子在交往过程中肯定会遇到小的矛盾和冲突，这时应适当给予抚慰，疏导、转移孩子对矛盾结果的注意力，反思起因。
如：我们班上有一个好动的孩子“绍翔”，他很喜欢与同伴一起玩，但同伴都躲着他，他的做法是抢玩具，把玩具推倒等，他的行为恶性循环，最后再也没有人想跟他玩，可想而知，如果长期这样的与人交往，将会对他以后的成长，社会交往造成很大的阻碍。面对这样的孩子，我引导他进行自我反思，了解自己的错误及同伴的心理活动，并帮助他寻找与同伴交往的方法，慢慢的绍翔变了，他的朋友也慢慢多了起来，他笑了。在交往过程中只要让幼儿懂得“对朋友要以诚相待，懂得宽容忍有利于增进友谊。”这样他们一定都能欢乐每一天。
3家园合作，促进心理健康的发展
幼儿心理健康教育的一体化是指幼儿园、家庭和社区共同关注，形成合力，开张幼儿心理健康教育。家庭是幼儿赖依生存和发展的社会组织，家庭环境的教育功能会影响儿童的健康发展。除此之外家庭是儿童健康成长的摇篮。双亲俱在幸福美满的家庭，是儿童身心健康发展最重要的条件。缺父或缺母的家庭，对儿童身心发展往往产生不良的影响，使儿童心灵遭受创伤，严重的会使儿童精神偏异，危害终生。
我们班的“洋洋”是个中午会偷偷躲在被窝哭，画画从来是黑颜色的一个小男孩，试回忆第一学期入园的他，是个活泼，开朗，乐意与同伴交流，上课积极回答问题的聪明孩子，而这种种变化正是因为他父母的离婚，对孩子造成了巨大的伤害。针对他的情况，我积极的与他的家人沟通，了解幼儿的真实情况，一起研究了幼儿心理变化，并鼓励幼儿的家长多给予孩子关爱，不让幼儿背负沉重的感情，轻松愉快的度过童年。相信通过家长的变化，以及家园的密切联系，配合，“洋洋”一定会很快变会一年前的他。
因此，家长和教师都要重视缺损家庭儿童的心理卫生，要了解缺损家庭儿童的心理特点，运用正确的方法对儿童进行教育引导，使他们能与其他儿童一样健康地成长。
总之，希望通过我们大家的共同努力，维护孩子的心理健康促进孩子健康成长，共同为我们的孩子撑起一片蔚蓝的天空！
篇10：加强人文关怀 凝聚团队精神
加强人文关怀 凝聚团队精神
在幼儿园如何贯彻“以人为本”的管理理念，是园长们经常思考的一个重要问题。笔者结合本园实际做了以下几方面的尝试，取得了较好的效果。一、创建园本文化，提升团队精神
我园领导班子成员和教师们，多年来立足于园本课程的研究，立足于构建和谐人际关系的实践研究，形成了“在爱的世界里我们共同成长”，“让孩子快乐每一天”，“关注自然、关注社会、关注他人、自我发展”，“走进儿童、启迪儿童、解读儿童”，“尊重、民主、宽容、开放”，“管理是服务、管理是支持、管理是挑战”等核心文化理念。这些理念体现在日常工作中，园长与教职工间、教师与教师间、教师与幼儿间、幼儿园与家长间的交往中。由于我们在不断地用这些理念引导、统领大家的行为，净化大家的心灵，久而久之，“你中有我，我中有你”的良好园风树立起来了。一位男性大学生在我园工作一年，当要去考研离开幼儿园时他动情地对我说：“谢谢园长!我在大学四年学到的知识还没有幼儿园一年给我的多……”每年来我园见习、实习的师生都无不感叹：青岛市实验幼儿园的氛围就是不一样，当你置身于其中，你总会被深深地打动。
我园的《园本文化》手册汇集了每一名教职工对教育的承诺。“只有那些毫不吝啬并献出自己爱的人，才能成为真正的教师”――这是一位教师的誓言。“如果每一位教职工都树立主人翁意识，通力合作，共同编制一张爱的网，覆盖于幼儿园的角角落落，那么生活在其中的孩子将会多么幸福、快乐”――这是一位园保健医师的`誓言……我们把教职工的誓言连同照片制成精美的镜框悬挂在走廊的每一个角落，让它们散发出文化的气息，吸引着走进幼儿园的每一个人。这种园本文化的营造，提升了我园全体教职工奋发向上的精神。
二、规划共同愿景，激发教职工的上进心
我园在制定共同愿景规划时，不仅考虑了方案的现实性和必要性，而且体现了全体成员的共同意志，具有一定的前瞻性和挑战性，但又是团队成员经过努力可以实现的。如我园提出“做强做大，实现优质教育资源不断扩大”；“培养数名不同层次的优秀教师、教育能手、优秀专业人才、两名特级教师”；“出版教师研究成果”；“改善教职工生活、工作条件”；“承担社会责任、回报社会”等发展规划目标，围绕这些目标我们还分解出年度微观目标。共同愿景规划是立足于本园实际，充分考虑教职工的意见，着眼于幼儿园的长远发展而制定的。因此，共同愿景规划使教职工对幼儿园的未来充满信心，他们能以主人翁的态度参与幼儿园的建设和发展。
三、引导成员规划个人愿景，明确努力方向
“目标明，方向清”，是指一个人只有对自己有明确的目标和追求，才能激发出自己的内在动力。因为有了团队的共同愿景，所以，让教职工结合其制定个人愿景已是水到渠成之事。但如何引导教职工将目标制定得具体可操作，这是我们考虑的重点。其做法是设计生涯规划调查表，要求每名教职工从想想自己的过去、决定自己想做的事、自己是如何做出非凡成绩的、写下自己的愿景规划等五大方面理清思路，确保其个人愿景的实现。教职工经过反复思考后，制定了不同的个人规划。如我园一名才参加工作一年的教师，在回答了“我是谁”、“我从哪里来”、“我要向何处去”后，从个人素养、生活、工作三方面对自己未来的五年做出了详细的规划。在她的规划中，体现的是一种渐进性的发展过程：在第一年，争取获得“优秀配班教师”称号；在第二年争当“班主任”；在第三四年，争取“优秀班主任”的称号；在五年以后，能形成自己的教学风格。这个规划，使她有了努力的方向，有了一股前进的动力。在教职工制定了个人规划后，我们欣喜地感受到教职工的变化：她们在日常工作中少了抱怨，多了主动；遇到问题找办法的多了，找借口的少了；园内人际关系和谐，原有的民主、开放、尊重、自由的良好氛围得到进一步提升。
四、用自己的真情激发教职工的热情
情感的投入是幼儿园实行“以人为本”的柔性管理不可缺少的一个重要方面。因此，园长要用自己的真情去激发教职工的热情。如在“三八”节为每位教职工送上一束鲜花，让教职工体验一次浪漫；在“六一”节组织教职工走进大自然，让她们充分放松，体验团体中的亲情；在“七一”向每名党员赠送亲情贺卡，让党员体验到组织的关怀；在教师节为每名教职工设计适宜奖项进行表彰，让每个人体验成功的快乐；在新年赠送贺卡、礼物，让大家充分感受新年的吉祥幸福，等等。如此，让教职工常常感受到园长的关心和尊重，以此来激发她们饱满的工作热情，积极向上的精神。
篇11：感悟人文关怀作文
感悟人文关怀作文
关怀，是一种对创造的追求，是一种对科学的热爱。
本﹒弗莱明，看着无数的人每时每刻都忍受着病痛，他在一次偶然的失误中发现青霉菌有杀毒的作用，联想到用青霉菌帮助病人解除病痛。经过反复研究、试验，最终成功地生产出了霉菌素，挽救了无数患者的生命。
有人说“科学源于生活本身”。我想它不仅来源于生活，更改变着生活；而不断影响科学的是科学家们对世界、对人的关怀。
据说给我们带来光明的爱迪生是因为不愿意让母亲在昏暗的烛光里辛苦地做针线活而发明电灯的；诺贝尔发明“TNT”炸药是因为他不愿意让工人在烈日下艰难地开山凿路；贝尔发明电话是因为他不愿意让分隔两地的友人彼此间不能及时沟通……每一项发明创造背后，都有着无数的感人故事，每一位科学家心中，都装着对人的关怀。而正是这种关怀，使科学家更加伟大，他们已经远远超越了发明的本身。
关怀，是朴实无华的，她是优良传统的继承；她离我们并不遥远，就在我们的生活中、在我们身边。
“最美老师”，当学生生命受到威胁时，她奋不顾身，挺身而出；“最美妈妈”，当幼小的生命从高空“下坠”时，她勇敢地伸出健美的臂膀，“接住”了鲜活的生命；“最美司机”，当高速飞来的钢片重重地击打在胸部时，为了全车人的生命安全，他强忍剧烈的疼痛，稳稳地把客车停到路边。
关怀，并不过时；关怀不会停顿、还将无限继续。
感悟关怀，促使我自己奉献自己对科学、社会和生活的关怀！
篇12：感悟人文关怀作文
感悟人文关怀作文
人类历史的天空，闪烁着一道道耀眼的星光，照亮夜空。这星光，便是人文关怀——关注人的生存与发展，即关心人、爱护人、尊重人。她来自人的内心深处，焕发出无限的生命力和耀眼的光芒。
四百年前，一位慷慨的伯爵，坚持资助年轻人从事他的事业，最终促成了显微镜的诞生，带来了生物研究的飞跃。这巨大的成功背后，离不开伯爵的资助；而伯爵之所以能够愿意资助他人，靠的是伯爵心中对科学的关怀，对未来的关怀。
三千多年前，春秋争霸，尔虞我诈，这是武夫的天下。而他作为一位传道者，身乱世中，没有苟且保全性命，而是周游列国，广泛传道。他把一生都献给了理想，献给了他理想中的和谐之道。孔夫子，一位仁爱之人，面对那个混乱的时代，礼乐严重被破坏的天下，坚信礼制可以拯救世界，坚信仁政可以治理国家。在他心中久久挥之不去的，是一种关怀，一种人性的关怀。他将这种关怀融入到了理想中，让一颗广博的关怀之心在人们的胸膛中跃动。
也正是这种关怀，让儒家思想千年流传，深深烙印在华夏炎黄子孙的.心中；也正是这种关怀，使古老的中华文化代代相传，形成了魅力的东方文明。
关怀，源自于追求，学有源自于对发展的关心，更是一种对人的爱。
曾经有一个梦想，延续了几百年，这便是黑人的梦想，也是马丁﹒路德﹒金的梦想。这位黑人牧师，为了自己心中的梦想，奋斗了二十几年，直到献出自己的生命。当前进的道路上困难重重时，他毫不畏惧；他一生收到过无数封威胁信，多次被捕入狱，可他心中早已没有了恐惧，陪伴他的是正义与责任。他相信无穷的黑暗即将结束，美好的黎明终究会到来。
从蒙哥马利到华盛顿，从大教堂到林肯纪念馆，都会看到一位黑人牧师在激情地演讲，一位激昂的战士在为正义而战斗。支撑他走下去的是心中对黑人的关怀，对社会的关怀。这种关怀像火苗点燃着黑人的心；这种关怀改变了黑人，也改变了人类。当国会正式通过《民权宣言》那一刻，无数人终于圆了自己的梦想，在圆梦的背后，更有着关怀的力量。
“金”离我们远去了，但我们不会忘记这位勇敢的战士，更忘不了他的关怀之心。
篇13：人文关怀在骨科护理的应用论文
人文关怀在骨科护理的应用论文
笔者为了对骨科护理管理中实施人文关怀的应用效果进行深入探析，选取了400例患者，并将探究结果作以下报道。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院自8月～8月期间所收治的400例骨科骨折患者作为样本人群参与本次探究，分组方法是随机数字表法，组别是2组，研究组中患者例数是200例，男女比例是120:80，最大年龄是75岁，最小年龄是18岁，中位年龄为（43.6±16.2）岁；参照组中患者例数是200例，男女比例是125:75，最大年龄是76岁，最小年龄是19岁，中位年龄为（44.1±15.2）岁。利用统计学分析办法将2组患者的各项临床资料进行组间数据对比分析发现均不存在显著性差异且P＞0.05，无统计学意义。
1.2方法
在参照组患者护理管理中应用常规护理：责任护士负责给予患者入院介绍、一般健康宣教和基础性护理等；在研究组患者护理管理中应用人文关怀，具体护理管理措施如下叙述。（1）给予护理人员人文关怀理论知识和能力全面培训并通过专题讲座的方法达到人人覆盖，主要培训内容是：为护理人员介绍同理心以及疾苦观的含义，使护理人员明白利他主义的必要性，提升护理人员的人文沟通技巧等等，每周都需要组织护理人员进行人文关怀性查房且需要定期开展责任护士的人文关怀故事和经验分享，全面提升护理人员的人文关怀的意识和能力并通过实施奖惩工作制来促进人文关怀护理工作的有效开展。（2）护理人员需要为患者营造一个具有人文氛围的病室环境并确保该环境内充满爱心和人情味，在关心、尊重患者前提下进行人文护理关怀，例如利用鲜花和绿色植物来点缀护士站、病房窗台，准备爱心服务箱，其中包括一次性水杯以及针线包等，同时准备活动坐便椅以及爱心雨伞等来方便患者，在病区走廊内，可设知识宣传栏，同时放置医务人员的简单介绍等，在每个病房内均需要设置卫生间以便于患者做好日常洗漱和生活，在每张输液卡片背面都需要标有注意事项且在每个氧气开关处均标注有安全提示等，在每一个护理管理环节中均需要充分体现人文化关怀理念。
1.3判定标准
统计2组患者护理满意度时利用自愿自拟的调查问卷，分满意、比较满意和不满意。
1.4统计学方法
对本次参与探究的400例骨科骨折所有临床数据进行深入分析，分析软件名称是SPSS19.0软件，本组中计数资料用率的形式表示，经x2检验后P＜0.05则表示统计学意义存在。
2结果
对比2组患者经过不同护理管理后的组间数据得出差异性显著的'结论，明显研究组患者更优，组间数据主要包括：护理质量和护理满意度，其中研究组患者出现护理差错、护理纠纷患者例数分别是5例（2.50%）、4例（2.00%），参照组患者出现护理差错、护理纠纷患者例数分别是24例（12.00%）、18例（9.00%），利用统计学软件分析，得出X2值分别是13.4213、9.4276，充分说明了研究组患者护理质量对比于参照组患者而言存在统计学意义，P＜0.05；研究组患者护理满意度同样优于参照组患者，存在统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
骨科骨折在临床上发病率较高，给予患者人文化关怀可以显著提升患者护理质量和护理满意度[1]，其人性化和规范化特点促使患者更易于接受护理干预，在护理期间需要做到：护理人员需要做到全程无缝隙化人文性关怀护理，确保护理人员工作态度端正，工作热情、主动、微笑服务，耐心、及时的给予患者人文关怀并最大程度上恢复患者的肢体功能，实施护理人员8小时在岗和24小时责任制，对患者的基本情况进行基本掌握并及时了解患者的护理需求[2]，建立和谐护患关系并多与患者进行沟通和交流，给予患者每天两次的心理疏导以便于对服务流程进行进一步改进。
本次探究中，研究组患者护理差错、护理纠纷发生率分别是2.50%、2.00%，护理满意度是98.50%，显著性优于参照组。综上所述，给予骨科护理管理中实施人文关怀可以显著促进患者护理满意度和护理质量的提升，值得临床推广和应用。
[1]王晓兰.人文关怀在骨科护理管理中的应用分析[J].医学信息,,29(3):238-238,239.
[2]雷宾.人文关怀在骨科护理管理中的应用分析[J].中国保健营养（中旬刊）,(1):131-131,132.
篇14：体现人文关怀精神的护理工作的演讲稿
随着社会主义市场经济体制的.建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“xx”活动。在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。
护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中。
1、转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。
2、让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。
3、进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。
4、转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。尊重病人的知情权，实行事先告知制度。检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时，送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的`满意度不断上升。
5、实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。例如，有些患者伴客过多，在病房里高声谈笑喧哗，影响医疗活动正常进行和其他患者休息。护士们改变过去呵责，驱赶的做法，代之以文明劝导劝导多余的伴客自觉离开病房，并在生活，治疗上尽力为患者提供方便。使病人感觉到病区就是自己的家，努力为患者营造一个温馨愉悦安静整洁的治疗环境。
6、加强护士礼仪服务的规范建设，提高护理队伍的整体素质。把人文关怀贯穿到临床护理工作的这个过程中。
我们始终要保持清醒和冷静的头脑，求真务实。落实以病人为中心的服务宗旨，体现现代医学的人文关怀理念，做好临床护理工作，为病人提供全方位的优质服务。让广大患者切实感受到“xx”活动就在自己的身边。
篇15：体现人文关怀精神的护理工作医院
体现人文关怀精神的护理工作（医院）
体现人文关怀精神的护理工作 随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“某某”活动。在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。 护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中 1．转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。 2．让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。 3．进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。 4．转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。尊重病人的知情权，实行事先告知制度。检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时，送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的满意度不断上升。 5．实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。例如，有些患者伴客过多，在病房里高声谈笑喧哗，影响医疗活动正常进行和其他患者休息。护士们改变过去呵责，驱赶的做法，代之以文明劝导劝导多余的伴客自觉离开病房，并在生活，治疗上尽力为患者提供方便。使病人感觉到病区就是自己的'家，努力为患者营造一个温馨愉悦安静整洁的治疗环境。 6。加强护士礼仪服务的规范建设，提高护理队伍的整体素质。把人文关怀贯穿到临床护理工作的这个过程中。 我们始终要保持清醒和冷静的头脑，求真务实。落实以病人为中心的服务宗旨，体现现代医学的人文关怀理念，做好临床护理工作，为病人提供全方位的优质服务。让广大患者切实感受到“某某”活动就在自己的身边。
篇16：护理人文管理
摘 要：护理管理是医院管理的重要组成部分，随着医学向生物-心理-社会医学模式的转变，加强并培养护理人员对人文管理理念的认识，显得尤为重要。
从护理人文管理的必要性及强化护理人文管理的几点做法两个方面进行阐述。
篇17：护理人文管理
随着改革发展的需要和新理论、新理念的渗透，体现在护理实际工作中，其管理和服务理念的变化为：从“以疾病为中心”到“以病人为中心”，再到目前提倡的“以人为本”。
“人文管理”是先进文化的具体体现形式，它提倡对病人的理解和关心、沟通与交流、平等与尊重，更注重人与人、人与自然、人与社会多关系的协调。
1 倡导人文管理的必要性
1.1 护理工作与人文理念的一致性
护理工作的对象是病人，“以人为本”一直是医学的人文理念。
祖国传统医学的人文理念更是博大精深，无处不在。
其实，每一个护理人员自步入神圣的医学殿堂之日起，包括在学校里接受的专业课程无不渗透着人文理念的灌输，进入临床学习更是如此，老师们的言传身教给有志献身崇高的护理事业的人们以终身影响。
1.2 护理人文管理适应现代医学模式的改变
随着医学向生物-心理-社会医学模式的转变，倡导人与环境的和谐统一。
综合生物、心理及社会因素对人类健康的影响作用，在护理工作中，要杜绝那种“爱病不爱人”的观念，切忌把病人的疾病简化为某个组织或器官的功能异常，把病人的痛苦仅视为症状与体征。
要坚持用系统、整体的观点，把人的喜怒哀乐、思悲惊恐与病人的症状、体征结合起来。
既要认识到社会因素对人的精神状态的影响。
又要认识到精神因素导致器官功能的变化因人而异，要尊重病人的生命健康。
篇18：护理人文管理
2.1 加强自身修养
人文素养是医务人员崇高精神世界的折射，是良好综合素质的表露，充分反映和体现在品德、情操、思维、学识、才干、心理等各个方面。
护理人员在实际工作中，除了以娴熟的护理技能提供服务外，还必须加强人文科学知识的学习，树立正确的伦理道德观，提高逻辑推理、敏锐观察、明辨是非及人际沟通的能力。
做到信守承诺、恪守职业道德规范，加强心智技能的培养、锻炼及提高。
在护患交往的过程中，要心地善良、仪态端庄、举止大方，在交流中要善于宽容和换位思考。
语言要亲切、和蔼，符合职业道德的规范要求，避免生硬急躁，要认真倾听患者合理的要求和建议，并根据沟通对象的社会心理、情绪状态，选择不同的时机与场合，善于运用不同的语言和非语言的沟通技巧，进行有效的'沟通，使患者产生信任感。
护理人员要树立对人、社会、自然和自身的正确态度;树立科学的世界观、人生观、价值观，提高人生品位，陶冶情操，强化人文理念，珍视生命和健康。
2.2 加强情感管理
人的本性非绝对理性，因而在管理中感情因素决不能忽视。
作为管理层，要多下科室与护理人员沟通工作方法，要注重护理人员的内心世界，广泛征求大家的意见，多一点表扬，多一些关怀。
用多种方法给予鼓励，加强情感投入。
让每一位护理人员感受到医院像一个大家庭，内心有一种幸福感，把原来的被动行为变成发自内心的自觉行动，使服务态度得到明显提高。
护理服务的对象是人，护理学本身蕴含着丰富的人文精神，护理学中的人文精神，强调尊重患者的情感世界，尊重患者的意愿，通过加强护患情感的双向交流，实现有效的管理。
2.3 加强自主管理
自主管理的基础是信任，信任是护理人文管理中不可缺少的重要因素。
自主管理就是护理人员个体的自主管理。
根据各科室的实际情况，自主确定工作安排、工作态度和自我控制工作目标的实现。
护理人员的绝大多数，都是自身素质较高的，都有自己的抱负和目标。
在医院实行“制度管人”的今天，每个护理人员都应该按照医院的规章制度来管理自己，努力工作，以优异的成绩来实现自己的理想。
因此，对她们要多一份信任，多一点鼓励，有利于她们发挥更大的积极性和创造性。
2.4 创造人文环境
众所周知，许多发达国家的医院环境从硬件到软件处处体现了人文管理理念。
诸如宜人的环境、完善的设施、柔和的色彩、便捷的通道、极富人性化的标识。
医务人员谦逊儒雅的仪态、步履轻盈、和声细语，步入其间，似乎是一种享受。
在这样的环境气氛中，人们的心境自然、平和、安详，更有利于患者疾病的治疗和康复。
人文管理理念是一种无形资产。
因此，要加强护理人文管理，使每一位护理人员能够很好地运用人文管理知识，在工作中充分体现“以病人为中心”。
这是护理工作加强内涵建设的一个重要方面，在提升医院形象的同时，也促进医院的可持续发展。
参考文献：
[1] 孙健.用制度管人[M].北京：企业管理出版社，，20.
隆乳术后护理【2】
【摘要】乳房是女性第二性征的重要组成之一，是女性形体美的重要组成部分。
女性形体应是优美的曲线，不幸的是有些女性乳房发育不良，萎缩、缺失、下垂、左右不对称，丧失了女性特有的风姿。
随着人们生活水平的提高，要求行隆乳术的人数与日俱增。
目前行隆乳术的方法颇多，但比较常用的方法有：硅橡胶囊假体植入;自体真皮-脂肪组织筋膜瓣游离移植入;腹直肌的真皮复合组织岛状瓣植入;腹直肌的真皮脂肪肌肉瓣的转移。
其中硅胶假体埋置隆乳术是当今取得良好美学效果，并被爱术者广泛接受的手术方法。
【关键词】隆胸术女性护理
1 临床资料
12月至12月，行隆乳术患者病人820例。
男0例，女820例，年龄18岁至59岁。
2 手术方法
切口设计与选择
2.1 腋窝切口
切口设计时应使患者双臂销外展，位于腋窝顶部，平行于腋窝横行皮纹，长3.5~4.0cm。
此切口隐蔽，术后瘢痕不明显。
2.2 胸大肌外缘切口
位于腋前皱襞，在胸大肌外侧缘稍靠后，腋前线第3肋骨平面，与腋前线平行，切口长3.0~4.5cm。
2.3 乳晕边缘切口
在乳晕的上、下或内侧下方，沿乳晕边缘做弧形长约3～4cm的切口。
上方选择3～9点切开;但目前多选用乳晕内侧下方切口，相当于2～7点，切口长3cm较适宜。
如果乳晕偏小，切口长度不够，可加做皮肤横行切口或在皮肤侧切除一半月形皮肤以扩大切口。
2.4 乳房外侧切口
位于乳房外侧腋中线与腋前线之间，平乳晕高度做纵向切口。
长约3.0～4.0cm。
其特点是操作相对较容易，假体植入后不易移位。
切口线瘢痕隐蔽性差。
切口位置不宜过高，以避免伤及第4肋间神经而引起乳头感觉障碍。
2.5 乳房下皱襞切口
切口位于乳房下皱襞，即乳房下缘与胸壁反折处或靠下1～2cm，切口中心点通常在乳头下垂线偏外侧处，切口长为2～4cm。
其特点：①切口相对不隐蔽，在佩戴胸罩及穿泳装时可遮盖切口。
可将切口缩短至2～2.5cm，且切口与皮纹走行一致，一般切口瘢痕不明显。
②显露组织与层次及手术操作较其他方法方便实用。
切口距离最不易剥离的乳房内下界、外下界很近，因此利于操作，容易剥离。
切口植入乳房假体十分方便，且不易移位。
该切口也适用于乳腺下埋植乳房假体。
③该切口操作不损伤乳腺组织，尤其适用于未婚女性。
④对重要的血管神经也无损伤之顾虑。
3 护理
3. 1 术前准备
3.1.1 心理护理要求行隆乳术的受术者其组织器官多数没有功能缺陷，其手术目的多是希望自己的器官形态更加完美，但手术动机却不尽相同。
手术前，应尽可能了解受术者的动机及心理，根据具体情况给予必要的心理指导，尤其对那些对手术要求过高，心理需求欲望很强的受术者。
在充分演示手术效果的前提下，讲明美容手术的局限性及手术后可能出现的并发症，争取她们的理解与合作，避免在手术前后产生较大的心理落差，导致不应有的纠纷。
3.1.2 身体情况评估 认真询问病史，有否手术禁忌的疾病存在，特别是乳腺疾病的过去史以及青春乳房发育史，哺乳及哺乳期后情况;有无乳腺恶性肿瘤家族史，有无皮肤病史，是否为过敏体质。
注意胸部皮肤情况，不应有炎症、皮肤病及外伤瘢痕等，检查乳腺有无包块、副乳、-腺瘤以及淋巴结是否肿大。
3.1.3 术前常规化验检查如服用阿司匹林、双嘧达莫、维生素E等药物，术前10天停药，以免引起术后出血。
3.1.4 术前照相摄正位、左右侧位、左右半侧位片，不仅可为病史描述不足补充形象化资料，还利于术后观察效果。
3.1.5 选择假体术前根据受术者的身高、体型、胸围大小及个体乳房腺体的体积，结合本人的心理需求，帮助选择合适形态及最佳容量的假体。
常用假体容量在160～240ml之间。
3.1.6 切口选择 假体置入隆乳术的手术切口可选择在乳房下皱襞、腋窝、乳晕或腋缘。
向受术者详细介绍每一种切口的利与弊，提供可选择的余地。
因乳晕和腋窝切口比较隐蔽，术后瘢痕细小不明显，一般为受术者的首选。
3.1.7 术前一日备皮，剃去两侧腋毛，检查术区皮肤有无毛囊炎等感染灶。
洗澡更衣。
全麻者术前晚清洁灌肠，嘱禁食8h，禁饮4h。
精神紧张者，术前晚口服地西泮等镇静剂。
3.2 术后护理
3.2.1 术后麻醉常规护理。
3.2.2 体位 全麻清醒后，取半卧位，以30°为好，使双侧乳房保持在同一水平，限制胸部及上肢活动。
防止乳房假体受体腔内出血及埋置的乳房假体移位。
3.2.3 局部塑形与固定 术后乳房四周要用敷料卷包扎塑形，胸部弹力网加压固定48～72h，特别注意对上方、外方的固定，可防止因胸大肌收缩压迫假体向上向外移位。
术后可因假体的置入及胸部弹力网加压包扎限制了胸式呼吸运动，受术者会感到胀痛不适，不敢深呼吸。
应多安慰并鼓励她们，严禁自行拆开胸部弹力网。
同时对有明显胸闷气短、呼吸急促者，应及时听诊双肺呼吸音，以便及时发现或排除气胸存在。
3.2.4 术区观察 术后3天内密切观察乳头及乳晕血运，有无血肿、肿胀，埋置假体位置两侧是否对称，发现异常及时报告医生。
为了保持乳房形态位置不变，压迫乳房上限位置时，要填塞较多敷料后用弹力网加压包扎固定5～7天。
观察敷料包扎是否完整，松紧适度，以伸进一个手指为宜，如果包扎过紧，呼吸困难，可在医生指导下减张包扎。
3.2.5 预防感染 硅胶囊乳房假体虽然组织相容性好，排异性小，但毕竟是一种异物。
术后常规静滴抗生素5天，术后3天病人出现高热、疼痛异常，应及时报告医生，打开敷料检查伤口，观察乳房皮肤有无红肿、波动感，一旦发生感染应开放创口，取出假体并充分引流。
3.2.6 乳罩与胸带的应用 隆乳术后48～72h后可去除乳房周围弹力网固定敷料，更换敷料，改用弹性乳罩继续固定2～3周。
可起到支撑乳房，减轻疼痛，防止乳房下垂及对乳房塑形的作用。
术后7～8天拆线，拆线后如创口红肿或有少量渗出时可用电磁波理疗3～5天，常有较好效果。
采用腋下切口进行隆乳术，常会出现乳晕上方乳房上部凸起或移植假体向上移位的情况，如术后第2天换药时发现上述情况，应报告医生及时采用宽松紧带环绕腋窝对乳房上部进行压迫，并连续使用10～15天，可有效地防止假体向上移位以保持乳房外形的美观。
3.2.7 乳房按摩 乳房按摩是预防隆乳术后包膜囊挛缩硬化的主要措施，一般在术后3～5天开始行乳房按摩。
按摩手法：可用双手同时按摩双侧乳房，也可同时按摩一侧乳房。
以手掌贴于乳房，从乳房基底开始，向上向内转圈按摩，按摩时必须推动假体，不能只按摩皮肤表面。
2～3次/天，10～15min/次。
在离院前教会受术者自己按摩。
4 出院指导
4.1 指导受术者出院后继续进行乳房按摩2~3次/天，10~15min/次，坚持3~6个月以防纤维囊性收缩。
4.2 执线后应佩带软质的胸罩，以防止假体由于重力作用而下垂。
4.3 术后1个月内禁止手臂上举、外展、后伸等动作，防止胸大肌收缩。
要注意避免扎伤及地强的外力突然撞击。
参考文献
[1]《整形外科学》第三军医大学整形外科主任 李世荣主编.
篇19：人文关怀在儿科护理中的运用论文
人文关怀在儿科护理中的运用论文
摘要：目的探讨人文关怀在儿科护理中的应用效果。方法选取儿科收治的患儿160例，将其随机分为研究组和对照组，每组各80例，对照组患儿给予常规护理，研究组患儿在此基础上给与人文关怀护理。比较两组患儿对护理的满意度、依从率及护患纠纷发生率。结果研究组患儿在给予健康教育、心理辅导及为患儿营造和谐、关怀及舒适环境后的满意度为97.50%，患儿积极配合医生治疗的依从率为93.75%，优于对照组的满意度81.25%，依从率78.75%，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组患儿在住院期间的护患纠纷发生率为2.50%，低于对照组11.25%，两组护患纠纷发生率比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在患儿住院期间，为患儿创造一个和谐的文化环境和提供健康教育及心理辅导，注重交往礼仪，提高患儿及家属的满意度，减少护患纠纷的发生率。
关键词：儿科；人文关怀；护理措施；应用效果
儿科患儿作为医院中较为特殊的科室，由于患儿自身认识和理解的不足，以及性格等特征，再加上大多数患儿都属于独生子女，父母过于溺爱，在临床治疗中往往不愿配合治疗，加大了临床护理的难度。就此，医院针对儿科患儿的特点，开展了一系列人文关怀护理措施，笔者就我院1月～1月儿科收治的患儿160例作为研究对象，并对其中80例患儿实施人文关怀护理后取得了满意的效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取本院201月～201月儿科收治的患儿160例，将其随机分为研究组和对照组，每组各80例。研究组患儿中男44例，女36例，年龄1～8岁，平均年龄（4.2±1.7）岁，病程为2～21d，平均病程为（7.6±2.2）d；对照组患儿中男40例，女40例，年龄2～10岁，平均年龄（4.6±1.5）岁，病程为3～21d，平均病程为（7.3±2.1）d。两组患儿在年龄、性别、病程等一般资料比较中差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组患儿给予常规护理，研究组在对照组基础上给与人文关怀护理。（1）医院针对儿科患者年龄、性别、性格、爱好、病情等特点，制定相应的人文关怀计划，同时对护理人员进行人文关怀的相关培训和考核，要求护理人员不仅要了解和掌握人文关怀的内涵和基本要求，同时通过实践检验护理人员人文关怀的护理水平，使每一个儿科患者和家属能够充分感受和体验我们的人文关怀[1]。（2）为儿童患儿营造良好的住院氛围：首先我们针对儿童的年龄、心理和生理特点对病房和走廊进行一些设计和规划，在除了保证病房基本的通风条件、温度、采光等因素，同时我们将地板换成防滑地板，在走廊和室内墙壁上挂卡通人物或自然风景，也可以张贴一些汉字、拼音和数学题，让儿童感到舒适的.同时，提高家长的满意度。在病房内安装电视和VCD播放动画片和儿童歌曲，转移患儿的注意力，消除患儿紧张、恐惧心理，同时我们的护理人员在实施护理工作时应做到动作轻柔、举止文雅、轻声细语，和患儿进行交谈时应保持微笑，重温的尊重患儿、关心患儿，使家属和患儿感受到医院人情化和人性化的关怀[2]。（3）实施人文关怀不仅仅要做好基础护理，还要根据儿童自身的提点，提供具有针对性和实用性的服务，如将患儿的病床设计成安全床，避免患儿坠床，病房内阳台设计方便晾晒衣服和尿布的晒台，以及一次性药勺、纸杯、吸管、奶瓶、玩具、尿不湿、绘画纸、水彩笔等[3]。（4）护理人员在对儿童进行护理时扮演着朋友、老师、姐姐、母亲等多重角色，护理人员在与患儿的交通中不仅要做到耐心、细心、关心、热情、亲切送、主动帮等优质的服务，同时还要根据患儿自身的特点进行一些特殊的沟通，如对患儿搂抱、抚摸，尤其是年龄较小的儿童应经常抚摸其后背、头部等部位缓解患儿的“皮肤饥渴感”[4]。在指导患儿用药时，我们在给患儿介绍疾病的防治、用药数量、饮食及体育锻炼时，可采用口头奖励或实物奖励的方法，如多用小男子汉、小公主等称呼，多用鼓励和赞美的词语满足儿童的虚荣心。在患儿输液期间，护理人员可以采用给患儿讲故事、讲笑话、猜谜语等方式分散患儿的注意力。
1.3统计学方法
使用SPSS17.0进行处理，检测结果用（均数±标准差）（x-±s）表示，两组间计量资料用t检验，组间计数资料用χ2检验，显著性检验水平α=0.05。
2结果
研究组患儿在给予健康教育、心理辅导及为患儿营造和谐、关怀及舒适环境后的满意度为97.50%，患儿积极配合医生治疗的依从率为93.75%，优于对照组的满意度81.25%，依从率78.75%，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）；研究组患儿在住院期间的护患纠纷发生率为2.50%，低于对照组11.25%，两组护患纠纷发生率比较差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
人文关怀是指关注人的生存和发展，主要体现在关心人、尊重人、爱护人[5]。在护理中的人文关怀是指以人为中心的服务理念，人文关怀要求提高服务意识、改善服务态度和提高服务质量，维护患者的生命健康和自身权益、满足患者需求、尊重患者人格的同时，给与患者充分的关心和关注[6-7]。随着人文关怀不断在临床护理中的应用，在儿科护理中也得到了广泛的推广和应用。在本研究中，对研究组80例儿童实施人文化关怀护理后的满意度和患儿积极配合医生治疗的依从率分别为97.50%、93.75%，高于常规护理对照组的81.25%、78.75%，且在护理期间的护患纠纷发生率2.5%，低于对照组的11.25%。综上所述，对儿科患儿实施有效的人文关怀护理，不仅可以提高患儿和家属对护理的满意度和依从率，同时可减少护患纠纷的发生率，是一种有效的护理措施[8]。
参考文献
[1]张锦秀.人文关怀在儿科护理中的应用与效果分析[J].中国保健营养（下旬刊），，22（3）：169-170.
[2]李光秀.人文关怀在儿科护理中的应用[J].医学美学美容（中旬刊），，24（6）：624-625.
[3]柳鑫丽，袁琼英.人文关怀在儿科护理实践中的应用[J].产业与科技论坛，2015（2）：252-253.
[4]金静波.人文关怀在儿科护理中的应用探索[J].中国社区医师（医学专业），2012，14（25）：355.
[5]刘义兰，杨雪娇，胡德英，等.护理人文关怀标准的研究进展[J].中华护理杂志，，49（12）：1500-1505.
[6]曾丽娟.儿科护理人文关怀教育的探讨[J].卫生职业教育，2014，32（20）：86-87.
[7]王小霞.人文关怀在儿科护理中的应用体会[J].中医临床研究，2015，7（21）：138-139.
[8]熊梦姝.刍议人文关怀在儿科护理中的重要性[J].深圳中西医结合杂志，2015，25（8）：167-168.
篇20：中专护理专业学生人文关怀能力培养论文
中专护理专业学生人文关怀能力培养论文
摘要：现代护理观认为护理活动是以“人为中心”的照顾行为，故良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。而目前，中专学历的护理毕业生依然作为我国一线护理人员的主力军。故本文着眼于此，提出加强中专护理专业学生人文关怀能力的重要性，并试从学校人文课程设置、教学方法改革及创设人文环境三个方面加以探讨。
关键词：中专护理；学生；人文关怀；课程；环境
关怀能力即关心、关爱、照顾他人的能力。在护理工作中，关怀能力与护理技能构成了临床护理的两条主要枝干。对于护理专业学生而言，关怀能力是构建其护士角色人格不可或缺的要素之一，也是护理行为的精髓。故笔者认为良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。
1背景
1.1现代护理观对人文关怀能力的要求
《中国护理事业发展规划纲要（2011～2015）》明确要求在课程设置中加大心理学、人文和社会科学的比重，培养学生的关怀意识。现代护理观认为护理活动是“以人为本”、“以人为中心”的照顾行为故人，既有生理方面的需求，还有心理及社会方面的需求。这就使得护士向多元化角色转变。现代护士既是照顾者、计划者、决策者、沟通者、协调与管理者、健康咨询者、还是患者的'代言人及保护者、研究者。
1.2国外护理课程设置对我国护理教育的启示
日本、澳大利亚、加拿大等将社会学、心理学、沟通与交流、信息学、文化安全、统计学等作为公共基础课程，其特点是人文学科内同多，注重综合素质及能力提高。美国、德国的人文学科就占课程总学时的20%～25%。涉及的范围相当广泛，包括社会学、心理学、文学、哲学、经济学、政治学、法律、管理与领导、艺术、表演、历史、地理、家庭等内容。我国的护理教育课程设置还处于不成熟阶段，借鉴国际护理教育的经验，可以帮助我们加快护理教育改革的步伐，建立科学的护理课程体系。
2培养方法
2.1人文课程设置改革
目前，我国中专护理教育课程设置结构基本上按公共基础课（占20%）、医学基础课（占35%）、护理专业课（占45%）。其中护理专业课中属人文课程的有护理心理学、护理礼仪、人际与沟通。可见护理人文课程单一、多样性不足，这在一定程度上限制了学生综合素质培养和个性发展。笔者对此提出以下几点建议：
2.1.1增加人文课程的课时。基于中专护理专业在校学习时间一般为2年，在不削减专业课课时基础上，故可以适当地增加课时，如将白天六节课的课时增加为七节，晚自修在总时间不变的基础上，改成两节课或三节课的微型课。
2.1.2增加人文课程种类：除上述以外，可以增加如伦理学、卫生法律法规、精神病护理、营养与膳食、护士人文修养、宗教基本知识、音乐欣赏、戏剧欣赏、美术基础等。各中专学校亦可根据自身情况增加中国传统文化课程办出自己的特色，如杨运秀等“基于孝文化教育的护理专业学生职业情感的培养实践”研究表明“将孝文化教育作为护理专业学生情感教育的切入点，能有效促进护理专业学生获得积极的情感体验，促进其护理职业情感的健康发展”。
2.1.3授课形式：学校可以根据自身的实际情况，将这些人文课程分成必修课与选修课，选修课可通过晚修的微课堂或讲座形式进行。
2.2教学方法改革
在传统的课堂教育中，大多以课程内容为中心、以教师为中心，往往注重知识的讲授与灌输，导致学生学习缺乏主动性和创新性。人文课程教育的改革中，应充分体现学生课堂主导的地位，关注学生的感受能力，采取课堂教学与实践教学相结合。人文课程教育应正确引导学生对人性关怀的情感投入，积极培养良好的移情、倾听等重要的护患沟通能力。除传统授课形式，可以增加视听教材，让学生更直观地体会情景。还可以通过其他形式增加学生的参与性，如组织学生参加戏剧表演，通过角色扮演让学生投入到情景中体验情感，加深印象；还可以布置暑期或寒假作业，鼓励学生到到医院见习，采访优秀的临床工作的护士或典型的临床患者，写成见习日记或调查研究；组织学生开展社会实践活动，如节到敬老院献爱心，或走进社区宣传医学护理知识等。
2.3营造良好的人文教育环境
与显性课程直接教授知识相比，有些“潜移默化”、“熏陶”式的影响则可称之为隐形课程。国内外许多学者认为，隐形课程应作为人文课程的重要组成部分，真正优质的人文课程含有丰富的隐性文化的课程。人文教育主要不是靠课堂的讲授，而是潜移默化的影响。隐形课程存在于校园各种情境中，如学校精神、教师品行、师生关系、同学关系、校园环境、讲座、社会实践等。故学校应该努力营造一个良好人文教育环境，如通过学校的文化艺术节，设置“护理文化”主题，鼓励学生以话剧表演、海报比赛、主题作文比赛等；每年5.12护士节可以举行授帽仪式，邀请临床优秀护士或南丁格尔奖获得者发表演讲，进行护士节文艺汇演；校园里可以定期举行讲座；定期播放医学护理主题的电影如《深海长眠》、《白色荣光》、《入殓师》、《弗洛伦斯南丁格尔》、《美丽心灵》等或医学纪录片、网络公开课等。护理工作的对象——患者，他们不仅承受着疾病带来的生理上的痛苦，还往往病魔带来的心理煎熬。他们的心情常常是焦虑、恐惧、抑郁甚至是绝望的。如果说身体的疾患带来的疼痛，那么心理的煎熬带来的便是脆弱。每位患者都是渴望呵护和关怀。护理工作既是一种面向人的技术性工作，又是人与人的一种沟通互动。人与人的沟通是心与心之间的交流，是真诚的、相互理解的。护理工作者需要在工作中学会观察与理解、耐心与包容、倾听与疏导。用默默而坚韧的付出，充满人性的默默的照护，努力将健康与心灵的阳光带给患者，这应该才是“白衣天使”的真正内涵，也应该是每位护理专业学生及临床护理工作者坚守的自我价值。
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2.人文关怀 标语
4.招聘中的人文关怀
8.护理心得体会
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