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前台收银的工作职责

2023-11-09 08:24:32 收藏本文 下载本文

“jony137”通过精心收集,向本站投稿了16篇前台收银的工作职责,下面是小编为大家整理后的前台收银的工作职责,以供大家参考借鉴!

前台收银的工作职责

篇1:前台收银工作职责

1、当所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 应尽快核对客人资料,进行入帐工作。

2、为离店的客人办理退房手续,并根据付款方式的指示,客人收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。

3、为客人提供每天的外币兑换服务。

4、当财务部下班后,如有公司希望清付他们的应收帐,前厅收银员将会收取有关款项并转入应收帐。

5、下班前,要把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数必须和电脑上的金额相同。

6、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。

7、负责接收、汇集各种营业收款帐单,监控、核实电脑帐目,记录客人在酒店内所发生的房费及其他签单的费用,为客人提供简便、快捷的收款结算服务。

8、为个营业点提供投币监证和找零钱的支援性工作。

9、负责酒店规定需监控的钥匙的保管、接收和发放工作。

篇2:前台收银工作职责

1、收银员必须遵守酒店员工手册的所有规章制度。

2、收银员作为酒店第一线员工,应该对自己高标准严要求。做到礼貌微笑服务,时刻记住自己的行为代表酒店的形象。

3、客人离店时,收银员必须核对电脑和登记卡资料内容是否相符,如有疑问,及时沟通有关部门。

4、收银员必须严格遵守财务制度,违者从重处罚。

5、收银员应有高度责任性,每天做好班前准备工作,如水单、零钱等等。帐务挂帐应仔细认真,因自身差错造成漏挂、错挂的损失将由收银员赔偿。

6、收银员应熟练掌握操作技能,如电脑操作和外语会话等。

7、在结帐过程中,如遇客人有疑问应耐心解释,或请大堂付理协助解决。

8、客人事先通知结帐,必须充分准备,将帐单打印好,以备客人前来。

9、收银员应每日清点自己的备用金。不得将备用金挪作他用。

10、收银员每日兑换的外币必须上交,在操作过程中要规范,水单书写字迹清晰,计算汇率仔细准确。

篇3:前台收银工作职责

1、对照预期离店客人报表,整理好离店客人的各种资料,确保帐单相符。

2、签收营业单据并予以记帐,及时收取非住店客人的消费帐款。

3、准确、迅速地为客人办理退房离店的结帐事宜。

4、按照规定做好客用保险箱服务工作,管好备用金。

5、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金等情况,并予以过帐。查验已压印人信用卡签字、有效日期、单据种类等。

6、负责填制有关报表,整理营业单据,并编制营业收入日报表将款项、交款单及营业收入日报表当天交财务部。

7、积极参加培训,发挥工作主动性完成上级交办的其他任务。

篇4:前台收银工作职责

1、负责前台电话的接听、转接,访客的登记记录,文档的管理等;

2、负责会员办卡金额的收取,每日账目的结算与登记;

3、负责会员管理系统的操作及维护工作;

4、负责接待会员投诉工作。

篇5:前台收银工作职责

1、收银、做账工作

2、客户接待、服务工作

3、客户管理:客户资料整理,会员卡管理,客户跟踪等

4、负责店内日常事务的处理;

6、店面整体管控 。

篇6:前台收银工作职责

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、复印文档,收发信件、文件等

3、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

4、开具发票并每月核对发票

5、完成上级交给的其它事务性工作。

6,负责全部的产品的进出库

7,做相关的报表

篇7:前台收银工作职责

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钱,以便找数;

2、准确打印各项收款单据、发票。

3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。如出现长款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定入账。

4、每一位收银员在当班营业结束后需进行交接班,检查无误后方可下班。

篇8:前台收银的工作职责

1、熟练掌握小区住户的情况,每月对小区各项收费了然于心;

2、对业主在缴纳过程中提出的问题耐心并合理的解释,并将业主反馈情况及时反馈给领导,及时解决;

3、账目清楚,熟练掌握财务相关技能;

4、账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符,报表要做到内容完整,数字清楚正确、报送及时;

5、完成企业领导交的其他相关工作。

篇9:前台收银的工作职责

1.为来访者提供礼貌的前台接待服务,按正确要求注册并系统里更新客户信息,负责接待、身份确认及医疗文书的准备;

2.礼貌接听处理来电,转交信息给相关人员;

3.处理客户的电话预约和线上预约申请,对预约申请进行初步的分诊和管理;

4.适时提供客户账单和索取签字,指引病人正确填写单据;

5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进;

6.按需设置医生/门诊的班表,处理病人的预约;

7.遵循门诊/医院或公司政策和流程,与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验;

8.严守病人的机密信息;

9.上级主管分配的其它工作。

篇10:前台收银的工作职责

1、负责接待到访客户,收取客户信息,接听来电等;

2、负责中心行政工作,员工考勤、物品申购、报修等事宜;

3、负责与合作单位的结算核对及校区收银资产相关工作;

4、上级交办的其他任务。

篇11:前台收银的工作职责

1.主导门店所有的收银管理工作,熟悉收银工作流程,掌握收银工作技巧,熟练收银系统的各项操作,能够鉴别钱币的真伪。

2.熟悉门店业务操作系统,协助店员出销售单,辅导店员熟练使用业务系统。

3.主导日常款项的收银工作,核对销售单准确无误。确保客户退款或换货的真实性。

4.负责客户资料的录入,统计及核对,编制线下手工销售台账表格,并与线上系统销售单据的核对,保证账账相符,账实相符,没 有差异

5.协助公司财务取回并整理银行回单及对账单,协助客户开具发票的准确性和合理性,做好发票编号登记和记录;已开具的发票按 时交回公司财务部。

6.负责公司客户的接待,基本咨询和引荐,做好公司需要的接待指引,维护公司形象;负责来电客户咨询,能给与客户专业的回答 和指引,重要事项认真记录并传达给相关负责人,确保沟通的及时和准确性。

7.负责门店快递邮件的收发与转交,保持前台及接待区域内干净整洁。

篇12:前台收银的工作职责

1、负责家具的销售业务结算,收据、发票开具等;

2、负责核对、确认每天的收款金额,做好收入台账报表;

3、核对每天发票的开具数量及台账登记;

4、电脑的录入;

5、简单的会计基础工作;

6、领导交办的其他事项。

篇13:前台收银的工作职责

1、上岗前检查仪容仪表,阅读交班本查看相关报表及房帐,做好结算服务准备;

2、熟练掌握收银操作流程,保持良好的服务态度,为客人提供准确、高效的服务;

3、负责接收和处理客人消费单、准确地将各类消费项目和金额输入电脑;

4、负责客人消费入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人消费结算;

5、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、签单,并核对报表、账卡数据保持一致;

6、解答客人提出有关结账方向问题,自己解答不了能使客人满意时,应及时向领班报告处理;

7、负责签收餐厅及其他部门送定的消费单据并及时入帐;

7、完成当班营业日报、账卡输入系统工作,如特殊原因,必须做好手工单交接;

8、每班工作结束后,应将当班报表、账卡、营业款结清及时投入保险箱;

9、小心操作电脑收银设备,做好清结保养,搞好接班前后收银处的清洁卫生;

10、完成上级领导交办的其它工作事项。

篇14:酒店前台收银工作职责

1、负责做好前厅接待,收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、妥善保管收银设备;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

篇15:酒店前台收银工作职责

1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。

3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

4.做好班前准备工作。

5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

篇16:酒店前台收银的工作职责

1、负责公寓空房招租、网络平台推广,客户的咨询接待、入住办理及其他售后问题。

2、执行、反馈、检查销售目标的达成情况。

3、负责门店的活动策划和组织工作。

4、妥善处理客户的各类投诉及建议,并及时反馈。

5、完成上级指派的其他工作。

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