前台接待岗位工作职责

“monkey3534”通过精心收集，向本站投稿了17篇前台接待岗位工作职责，以下是小编整理后的前台接待岗位工作职责，欢迎阅读分享。

篇1：前台接待岗位工作职责

1、负责中心来访学员及家长的接待;

2、负责电话的接听、转接及记录等工作;

3、负责处理客户信息;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

篇2：前台接待岗位工作职责

1、负责驻场会员的行政管家服务工作;

2.负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作;

3.做好电话的接听、记录、转达工作，做好会议服务工作;

4.负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作等。

5.负责客户相关事宜的对接，并协助推广相关商务服务 。

篇3：前台接待岗位工作职责

1、服从部门领导 按规定的程序与标准向客户提供一流的服务。

2、负责来访客户及人员的登记，接待、引荐。

3、能够应对客户简单咨询。

4、负责接听电话。做好工作信息的记录、整理、建档。

5、负责办公区域的卫生清洁。

6、完成领导交办的其他临时性任务。

篇4：前台接待岗位工作职责

1、负责来店客户信息登记与接待

2、相关报表整理制作

3、声音甜美，形象气质佳

篇5：前台接待岗位工作职责

1、具有较高的沟通能力，做好宾客关系维护，宾客日常事务的处理。

2、根据工作的要求，协调公司各部门，高标准完成宾客需求。

3、热爱工作，注重服务质量，关注细节，工作责任心强。

篇6：前台接待岗位工作职责

1、负责公司前台接待;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责接待来访人员，家长等;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

篇7：前台接待行政客服工作职责

1.负责接听大堂前台的电话来电，接收来访、投诉、各类咨询;负责大堂前台药箱药品的领用及登记。

2.礼貌服务，对客户的来电、来访事项要及时处理，对外来拜访人员进行登记，并按规定妥善保存相关记录。

3.每日早高峰在一楼电梯间晨迎，时间为8:40-9:15。

4.定时巡查大堂及其他公共区域卫生，发现卫生问题及时联系保洁处理;关注公共区域绿植长势，及时与供应商联系处理;监督保安、保洁日常工作，有任何异常及时向主管汇报。

5.协调工程、保安、保洁各部门工作，并及时回访工作。

6.严格按照物品放行流程操作，核实无误对进出物品办理放行手续。

7.熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况，熟悉公共设施设备的分布情况。

8.协助财务催交各项费用。

9.正式职员及装修人员工牌办理。

10.偶尔公司有客户拜访，客服部需要加班接待客户。

11.完成领导交办的其它工作任务。

篇8：前台接待行政客服工作职责

1、每日售后件检测(个人/经销商)

2、每周售后件归还(个人/经销商)

3、每日3次京东平台回复

4、京东退货及时录入金蝶系统

5、处理京东工单投诉

6、售后件库存无差异

7、电话客服(每天接听售前/售后电话)

8、收集售后问题，整理并用规范的语言编辑合适的回复

9、问答集锦信息共享

10、前台接待工作

11、微信客服接待

篇9：前台接待行政客服工作职责

1.根据学员的需求为学员设计课程及学习计划

2. 保持与顾客的良好沟通与联系

3.整理客户资料，销售现有开设的课程。完成既定的销售目标

篇10：前台接待行政客服工作职责

1、协助车辆年审预约工作

2、引导客户关注微信公众号，并管理完善微信公众号的业务内容

3、根据业务流程开展检测客户的回访跟踪、满意度调查等活动

4、主动提醒和告知即将到期的客户，邀约客户到站检测。

5、客户信息、业务工单的录入

篇11：前台接待行政客服工作职责

1. 跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的异常情况及解决方法;

2.联系运输并跟踪货物运输状态;

3.跟进发货进度;

4.接听前台电话及做好来访登记;

5.接听售后电话，处理售后问题;

6.部分行政工作及领导安排的其他工作。

篇12：前台接待行政客服工作职责

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

6、做好会务接待、茶水等辅助性工作;

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、负责会议接待，商务会服，会前准备，会议礼仪

篇13：关于前台接待的职责

1、负责接待来银行办理业务的VIP客户并做简单讲解；

2、为客户提供酒水饮料、点心、咨询等服务，营造良好的氛围；

篇14：关于前台接待的职责

1、前台工作-前台接待、日常事务;

2、行政工作-固定资产及办公用品的管理、盘点、发放，办公室环境、员工活动组织、福利发放等;

3、上级交办的其他日常工作。

篇15：关于前台接待的职责

1、负责公司包厢接待服务事宜，提高服务质量；

2、负责会议室接待、摆放、服务事宜；

3、负责来访客户接待工作事宜；

4、负责总机电话接听、转接，做好电话咨询工作；

5、负责前台区域卫生情况，保持干净整洁；

6、负责饮用水发放、登记等相关工作；

7、上级安排的其他工作。

篇16：关于前台接待的职责

1、负责公司前台接待

2、协助处理日常行政事务

3、对来访客户做好接待、登记、引导工作，及时与被访人做好身份信息确认

4、完成上级交代的任务

篇17：关于前台接待的职责

1、负责日常到访客户接待工作；

2、负责营销中心销售对接案场服务工作；

3、负责与行政对接日常物资领用工作；

4、完成上级领导交办的其他工作。

【前台接待岗位工作职责】相关文章：

1.物业前台岗位工作职责

2.前台接待行政客服工作职责

3.前台接待人员的职责

4.关于前台接待的职责

5.前台工作职责

6.前台接待礼仪工作细节

7.岗位工作职责

8.关于前台接待的职责参考

9.客房前台工作职责

10.办公室前台工作职责