交流礼仪避免谈话的雷区
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篇1:交流礼仪避免谈话的雷区
交流礼仪避免谈话的雷区
在和别人交流的时候,我们有很多需要注意的。别人说要注意对方的喜好、对方的身份、交谈的目的等等。但是,最重要的也是最根本的,就是要避免引起对方不快的语言和行为。那么,我们具体需要注意什么呢?
首先是要避免对话的雷区:
坏消息(例如:飞机坠毁,共同认识的`熟人得了癌症)。
宗教。
政治哲学。
自己的健康状况。
你是否受晋升。
最近的开销。
别人的过失或不幸。
要知道哪些是禁问的:
如果对方年过三十,特别是女性,不要问他(或者她)的年纪。
不要问一个偏胖或者偏瘦的人的体重。如果你认为对方瘦了,做了整形手术或者怀孕了,只需说“你看上去棒极了”。如果对方主动告知原因,你可以礼貌地问几个问题。
不要问他(她)为什么没有带家眷出席宴会。
不要问这些问题:辞退或裁员,性生活,流产,严重的或者晚期疾病,离婚。涉及金钱
的也不要问:薪水和奖金;高档服装、住房、汽车的花费;抵押贷款的规模;假期的开支。
再有,要知道哪些是禁止的行为:
不要懒洋洋的,但也不要站着直挺挺的。
不要双臂环胸,不要用手指摸头发和面部。
不要讲长而无聊的笑话。绝对不要说粗俗或黄色笑话。讲的笑话应该和讨论的主题相关。
不要表演。你过多注意自己和极力维持自己在别人心中的印象时,这种现象会发生。
不要语速过快,不要拼命地在每一个分句里填充过多的信息。当你一有机会就反复那些固定词组时,这种现象也会发生。
不要用模棱两可的或者过时的词汇,外来语、技术术语点缀对话。不要引进模糊的或者具有挑衅性的话语。
不要说话过慢,这非但不会让你显得深思熟虑,只会让人觉得你枯燥无味。如果你没有陈述观点,别人就已经开始为你结束陈词,或者点头表示已经明白了。这种现象就发生了。
不要交火。避免这样的话:“这完全行不通。”或者,“你摩拳擦掌不对。”表示反对当然可以,但是你应该试着说,“从另个角度看”,或者,“我反对,因为……”
不要在有人对你说话的时候,盯着在房间里走动的其他人。
篇2:谈话礼仪
首先我们谈话时的表情要自然,语气和气、亲切,表达要得体。说话时可适当做些手势,但注意手势动作不要过大,更不能手舞足蹈,不可用手指指人。与人谈话时,要注意距离,既不宜与对方离得太远,也不要离得过近,更不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时注意不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
当谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不能只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
谈话礼仪礼仪大全在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见 好吗?等等。在我国人们相见习惯说 你吃饭了吗? 你到哪里去? 等,有些国家不用这(商务接待礼仪常识)些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时先说 早安 、晚安 、你好 、身体好吗? 最近如何? 一切都顺利吗? 好久不见了,你好吗? 夫人(丈夫)好吗? 孩子们都好吗? 最近休假去了吗? 对新结识的人常问: 你这是第一次来我国吗? 到我国来多久了? 这是你在国外第一次任职吗? 你喜欢这里的气候吗? 你喜欢我们的城市吗? 分别时常说: 很高兴与你相识,希望再有见面的机会。 再见,祝你周末愉快! 晚安,请向朋友们致意。 请代问全家好! 等。
在社交场合,谈话还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等。
在社交场合中谈话时,一般不过多纠缠,不要高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
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篇3:高考冲刺注意事项及避免雷区
以下是考生在临近高考前进行冲刺应该注意的几点:
第一:知识的梳理与提升
数学学科共考查130多个知识点,虽然现在不强调知识点的覆盖面了,但是还是应该把每个知识点都理解,特别是一些不常用的知识点还是应该经常复习到,做到有备无患。最好是能用数学思想方法把零碎的知识编制成网,梳理成完整的体系,上升到一定的理论高度,化为自己的能力,才能在考场上得心应手、游刃有余。
1、要看一本知识点比较全的书,如《高中数学教学基本要求》,考前再梳理一遍知识点是非常必要的。
2、总结错处,找出原来不会的题目(最好有错题档案本或过去做过的卷子和习题),看看当时的知识理解与现在有什么不同,通过对比掌握知识点。不少同学做了一套又一套练习卷,效果却总是不尽如人意,为什么呢?其实大多数人的毛病都出在做完题只关心对错、拿到卷子只关心分数,对做错了的题不加以总结,下次遇到同样类型的题目又怎么能做对呢?所以,如果不整理一本错题集的话,也要切记:看到错了要弄清楚错在哪里,以便下次能及时改正。
3、通过做练习数学掌握知识点。因为许多的代数公式、几何定理、做题技巧,都是在做相当数量题目的过程中学会熟练运用的。冲刺阶段做些高考试卷和各地的模拟卷,培养一下感觉。
4、多总结一些规律性的知识,要立体记知识,不用简单记一些公式、定理就行了,一定要把知识的来源一起记,这样也好记,同时也把方法记住了,因为考试的重点正是这些方法的考查。
第二:提高自己解题的思维策略
考试中,如何在有限的时间内发挥自己的水平,对每位同学来说是一件很重要的事。要想得高分就必须处理好以下关系。
1、处理好审题与解题的关系
重审题,快解题。有的同学对审题重视不够,匆匆一看便急于下笔,以致题目的条件与要求都没吃透,至于如何从题目中挖掘隐含条件、启发解题思路就更无从谈起,这样解题出错自然多。只要耐心仔细地审题,准确地把握题目中的.关键词与量,从中获取尽可能多的信息,才能迅速找准解题方向,只有审准了,才能快解题。
2、处理好“会做”与“得分”的关系
重表达,快转化。要将你的解题策略转化为得分,主要靠准确完整的数学语言表述,这一点往往容易被忽视。因此,考试结果出现“会而不对”对而不全“的情况 .所以,在做题时,尤其是做几何证明题时,在解题思路正确的情况下,要善于把”图形语言“准确地转译成”文字语言“和”符号语言“,只有重视解题过程中的语言表述,会做的题才能得分。
3、处理好快与准关系
重准确,快运算。在题量大、时间紧的情况下,“准”字显得尤为重要。只有“准”才能得分,只有“准”你才可以不必考虑再花时间检查。而“快”是平时训练的结果,不是考场上所能解决的问题,一味求快,只会落得错误百出。所以,适当地慢一点、准一点,可多得一点分,相反,快一点、错一片,花了时间还得不到分。同时应该记住平时一些解题的技巧,这样才能快得起来。
4、处理好难题与容易题的关系
重易中,力分解。拿到试卷后,就将全卷通览一遍,一般来说,应按先易后难、先简后繁的顺序作答。有时考题的顺序并不完全是难易的顺序,因此在答题时要合理安排时间,不要在某个卡住的题上打“持久战”,那样既耗费了时间又拿不到分,会做的题又被耽误了,也有一些看似容易的题也会有“蹩脚”的关卡,看似难做的题也有可能得分之处。所以考试中看到“容易”的题不可掉以轻心,看到新面孔的“难”题不要胆怯,冷静思考、力求分解成小题,然后各个击破。
第三:把握学习与考试的心态
除了以上所说,考试的心态都是很重要的因素,很多人在考试时总考不出自己的实际水平,拿不到理想的分数,究其原因,就是心理素质不过硬,考试时过于紧张的缘故,还有就是把考试的分数看得太重,所以才会导致考试失利,你要学会换一种方式来考虑问题,你要学会调整自己的心态,人们常说,考试考得三分是水平,七分是心理,过于追求往往就会失去,就是这个缘故;不要把分数看得太重,即把考试当成一般的作业,理清自己的思路,认真对付每一道题,你就一定会考出好成绩的。
最后的时间安排好生活,调整好自己的心理,以积极的状态迎接这次人生的挑战。最后送几句给大家:题目要慢看,信息自凸现,重视易中题,理应操胜卷,题难本自然,心态要坦然。只要不放弃,梦想定实现。最后祝同学们在高考中取得好的成绩。
首先我们要先了解高三期间复习一般都分为三个阶段:
第一轮复习:以教材的知识体系作为复习的主要线索,以帮助同学们回忆、回顾以前学习过的知识为主,对知识面进行全方位的覆盖,以及对基本方法、基本题型进行总结、反思;
第二轮复习:在此阶段打破了教材的体系,主要是对高中数学的六大板块进行专题性的复习,在第一轮复习的基础上进一步加强综合性运用,提高解题的准确性、速度性和解答题的规范性;
第三轮复习:此阶段主要是同学们进行高考试题的模拟考试、训练,以培养同学们的答题技巧、答题方法、考场应变能力。
所以在整个高三的复习中,第一轮复习所用的时间是最长的,它的复习成效将直接影响后面的复习效果。对数学学科的第一轮复习提出以下建议:
一、端正态度,切忌浮躁,忌急于求成
在第一轮复习的过程中,心浮气躁是一个非常普遍的现象。主要表现为平时复习觉得没有问题,题目也能做,但是到了考试时就是拿不了高分!这主要是因为:
(1)对复习的知识点缺乏系统的理解,解题时缺乏思维层次结构。第一轮复习着重对基础知识点的挖掘,数学老师一定都会反复强调基础的重要性。如果不重视对知识点的系统化分析,不能构成一个整体的知识网络构架,自然在解题时就不能拥有整体的构思,也不能深入理解高考典型例题的思维方法。
(2)复习的时候心不静。心不静就会导致思维不清晰,而思维不清晰就会促使复习没有效率。建议大家在开始一个学科的复习之前,先静下心来认真想一想接下来需要复习哪一块儿,需要做多少事情,然后认真去做,同时需要很高的注意力,只有这样才会有很好的效果。
(3)在第一轮复习阶段,学习的重心应该转移到基础复习上来。
因此,建议广大同学在一轮复习的时候千万不要急于求成,一定要静下心来,认真的揣摩每个知识点,弄清每一个原理。只有这样,一轮复习才能显出成效。
二、注重教材、注重基础,忌盲目做题
要把书本中的常规题型做好,所谓做好就是要用最少的时间把题目做对。部分同学在第一轮复习时对基础题不予以足够的重视,认为题目看上去会做就可以不加训练,结果常在一些“不该错的地方错了”,最终把原因简单的归结为粗心,从而忽视了对基本概念的掌握,对基本结论和公式的记忆及基本计算的训练和常规方法的积累,造成了实际成绩与心理感觉的偏差。
可见,数学的基本概念、定义、公式,数学知识点的联系,基本的数学解题思路与方法,是第一轮复习的重中之重。不妨以既是重点也是难点的函数部分为例,就必须掌握函数的概念,建立函数关系式,掌握定义域、值域与最值、奇偶性、单调性、周期性、对称性等性质,学会利用图像即数形结合。
三、抓薄弱环节,做好复习的针对性,忌无计划
每个同学在数学学习上遇到的问题有共同点,更有不同点。在复习课上,老师只能针对性去解决共同点,而同学们自己的个别问题则需要通过自己的思考,与同学们的讨论,并向老师提问来解决问题,提倡同学多问老师,要敢于问。每个同学必须了解自己掌握了什么,还有哪些问题没有解决,要明确只有把漏洞一一补上才能提高。复习的过程,实质就是解决问题的过程,问题解决了,复习的效果就实现了。同时,也请同学们注意:在你问问题之前最好先经过自己思考,不要把不经过思考的问题就直接去问,因为这并不能起到更大作用。
高三的复习一定是有计划、有目标的,所以千万不要盲目做题。第一轮复习非常具有针对性,对于所有知识点的地毯式轰炸,一定要做到不缺不漏。因此,仅靠简单做题是达不到一轮复习应该具有的效果。而且盲目做题没有针对性,更不会有全面性。在概念模糊的情况下一定要回归课本,注意教材上最清晰的概念与原理,注重对知识点运用方法的总结。
四、在平时做题中要养成良好的解题习惯,忌不思
1.树立信心,养成良好的运算习惯。部分同学平时学习过程中自信心不足,做作业时免不了互相对答案,也不认真找出错误原因并加以改正。“会而不对”是高三数学学习的大忌,常见的有审题失误、计算错误等,平时都以为是粗心,其实这就是一种非常不好的习惯,必须在第一轮复习中逐步克服,否则,后患无穷。可结合平时解题中存在的具体问题,逐题找出原因,看其是行为习惯方面的原因,还是知识方面的缺陷,再有针对性加以解决。必要时作些记录,也就是错题本,每位同学必备的,以便以后查询。
2.做好解题后的开拓引申,培养一题多解和举一反三的能力。解题能力的培养可以从一题多解和举一反三中得到提高,因而解完题后,需要再回味和引申,它包括对解题方法的开拓引申,即一道数学题从不同的角度去考虑去分析,可以有不同的思路,不同的解法。
考虑的愈广泛愈深刻,获得的思路愈广阔,解法愈多样;及对题目做开拓引申,引申出新题和新解法,有利于培养同学们的发散思维,激发创造精神,提高解题能力:
(1)把题目条件开拓引申。
①把特殊条件一般化;②把一般条件特殊化;③把特殊条件和一般条件交替变化。
(2)把题目结论开拓引申。
(3)把题型开拓引申,同一个题目,给出不同的提法,可以变成不同的'题型。俗称为“一题多变”但其解法仍类似,按其解法而言,这些题又可称为“多题一解”或“一法多用”。
3.提高解题速度,掌握解题技巧。提高解题速度的主要因素有二:一是解题方法的巧妙与简捷;二是对常规解法的掌握是否达到高度的熟练程度。
五、学会总结、归纳,训练到位,忌题量不足
很多同学都是一看到题目就开始做题,这也是一轮复习应该避免的地方。做题如果不注重思路的分析,知识点的运用,效果可想而知。因此建议同学们在做题前要把老师上课时复习的知识再回顾一下,梳理知识体系,回顾各个知识点,对所学的知识结构要有一个完整清楚的认识,认真分析题目考查的知识,思想,以及方法,还要学会总结归纳不留下任何知识的盲点,在一轮复习中要注意对各个知识点的细化。这个过程不需要很长的时间,而且到了后续阶段会越来越熟练。因此,养成良好的做题习惯,有助于训练自己的解题思维,提高自己的解题能力。
实践出真知,充足的题量是把理论转化为能力的一种保障,在足够的题目的练习下不仅可以更扎实的掌握知识点,还可以更深入的了解知识点,避免出现“会而不对、对而不全”的现象。由于高考依然是以做题为主,所以解题能力是高考分数的一个直接反映,尤其是数学试题。而解题能力不是三两道题就能提升的,而是要大量的反复的训练、认真细致的推敲才会有较大的提升。有句话说的好,“量变导致质变”,因此,同学们在每章复习的时候,一定要做足够的题,才能够充分的理解这一章的内容,才能够做到对这一章知识点的熟练运用。
但是,大量训练绝对不是题海战术。因为针对每章节做题都有目标,同时做题训练都需要不断的总结,既要横向总结,也要纵向深入。只要在每章节做题做到一定程度的时候都能感觉到这一章的知识点有哪些,典型题型有哪些,方法和技巧有哪些,换句话说,如果随机抽取一些近几年关于这一章的高考题都会做,那就可以了。
篇4:大学生创业避免三大雷区
创业家园”网站创始人吴明华,大学毕业后来上海创业,至今已3个年头了。期间,吴明华体验了创业的甜酸苦辣,接触了形形色色的大学生创业者,对大学生创业有着深刻的感受和认识。作为“过来人”,他提醒大学生创业者,注意规避以下雷区:
雷区一:眼高手低比尔・盖茨的神话,使IT业、高科技业成为大学生眼中的创业金矿,以至于不少学生不屑于从事服务业或技术含量较低的行业。其实,高科技创业项目往往需要一大笔启动资金,创业风险和压力都非常大,大学生如果对自身经验和能力认识不足,对创业的期望值又过高,一开始就起点较高,很容易失败。因此,大学生创业不妨放平心态,深刻了解市场和自己,然后从小做起,从实际做起,第一步走稳了再走第二步。
雷区二:纸上谈兵
缺乏经验是目前大学生创业中普遍存在的问题,不少大学生创业者不习惯对其产品或项目做市场调查,而是进行理想化的推断,例如:“如果有3亿人需要我们的产品,每件售价100元,我们就有300亿元的销售市常”这种推断方法是站不住脚的,而且常常起着误导作用。大学生在创业初期一定要做好市场调研,一些可行性研究也可委托专业机构进行,在了解市场的基础上创业,才能长久。
雷区三:单打独斗
在强调团队合作的今天,创业者想靠单打独斗获得成功的几率正大大降低。团队精神已成为不可或缺的创业素质,风险投资商在投资时更看重有合作能力的创业团队。如今大学生一般都有个性,自信心较强,在创业中常常自以为是、刚愎自用,这些都影响了创业的成功率。因此,对打算创业的大学生来说,强强合作,取长补短,要比单枪匹马更容易积聚创业实力。
篇5:求职过程避免这四个雷区
求职过程避免这四个雷区
找工作最让人受不了的是“杳无音信”,递上一份简历、申请一个职位后音信全无是最煎熬的事,这是什么原因?
让你的简历石沉大海的4大因素
1、年龄
很多HR表示,对30多岁求职者的需求高于其他年龄段。但有意思的是,更长的工作经验确实重要:猎头和招聘经理们认为,“对40多岁求职者的需求高于20多岁者。”
2、频繁跳槽
在HR眼里,频繁跳槽(包括入职一年内离职)会使求职者丧失资格。这对于跨世纪一代相当不利,这代人可是出了名地爱换工作,平均每两年就换一次工作。
3、技能过时
一技之长会让HR瞬间记住你,可是求职者“掌握的技能已过时”也会让雇主掉头就走。与时俱进的技能才可让你脱颖而出,时代在进步,你也同样要进步!
4、曾受到解雇
大多数招聘人员和经理们都认为“解雇”经历会“严重损害”申请者的求职成功概率,这一点并不令人意外。但接下来的几项有些令人不安:患有慢性病或残疾,紧随其后的是延长产假或陪产假,研究称后者“对职业前景的损害超过了离职进修,甚至是被解雇。”
篇6:班主任谈话交流心得体会
我做班主任还不到两年,可以说我只是一个缺乏经验的尝试者,在实践中慢慢地摸索门道。在这短短的一年多的时间里,我深深地感受到班主任工作的艰辛,而要做好班主任也是非常不容易的。这是一门艺术,也是一种挑战。在许多班主任工作的艺术中,我发现多与学生谈心是极其重要的。
谈心是师生情感交流的一个有效途径。在班级管理过程中,常有偶发事件或产生不良倾向,而这些光靠班主任的单方面教导是不够的。班主任可以通过谈心去理解学生内心世界,为其解惑,从而引导学生向更有益的方向发展。只有经常地、及时地与学生进行沟通,才能进一步把班级工作搞好。然而,谈心也要注意方式、方法,根据不同的情况采取不同的态度,否则会收到意想不到的负面效果。要使谈心真正发挥其效应,我认为应注意以下几点:
一、以爱为前提,尊重学生
早在十六世纪初,教育思想家伊拉兹马斯就曾经说过:首先要爱。然后渐渐随之以某种自然和温柔的尊严,而不是畏惧,前者比后者更有价值。是的,作为一名班主任,对待自己的工作,对待自己的学生必须以爱为前提。师生互爱对于教好学好将有难以估计的巨大影响。只有让学生体会到班主任对他(她)的爱,学生才会产生一种对老师的信任感和依赖感,才会朝着班主任所期望的方向发展。而如何让学生体会到班主任对他们的爱呢?第一重要的必须是尊重他们,理解他们,做他们的知心朋友。
有一次,有位家长打电话与我联系,谈到学生在家里与父母关系不融洽,使父母非常伤心。这是一个特殊的家庭,学生的父母离异,母亲又带着她重组了家庭,继父对她虽然象自己的亲生女儿一样,但彼此的心里毕竟还是有些隔阂。女儿的顶撞与任性,在普通家庭也许并不算什么,但在这特殊的家庭中却成了令人伤心的大事。听了这位父亲的诉说,我感到很为难。离异家庭的子女感情都比较脆弱,如果处理不当,往往会适得其反。但家长对自己的信任又怎么能辜负呢?我想了一夜,终于决定第二天找她谈谈。放学后,我把她找来,在校园里一边散步一边聊天。询问她对父母的看法,让她回忆父亲为她做的事。听完以后,我仔细地帮她分析了每一件事,告诉她,这些都是爱,只是有时方法上可能有些不妥。并向她提出了几点建议,要求她试着学会宽容和理解谈了将近一小时,看着她的表情从疑虑到信任,原本含泪的眼睛也渐渐露出了笑意,我松了一口气。这次谈话是成功的,我和她有了共同的秘密,也有了一种朋友般的亲密。
在师生关系中,只有教师的爱生情才能赢得学生的向师心。多与学生谈心,可以使学生看到班主任的爱生之心,确立良好的师生关系,使教育变得更轻松、更有序。
二、根据个性特点,采取不同方式
在第一部用英文撰写的`论教育的《导师之心》书中就提出:教师的首要职责是了解学生的性情气质。对不同的学生应当进行不同方式的教育是相当重要的。由于学生的性格不同,他们能够接受的教育方式也不尽相同。对于比较内向的学生,谈话式的教育方法尤为适合。因为当众表扬,可能会造成他们过多的压力,而当众批评则会使他们感觉面子上过不去,自尊心受到伤害。
在我班中就有这样一位学生,她学习很认真,语文和外语的成绩都比较好,可是数学成绩却始终无法提高。于是,我在放学后找她个别谈话,了解到她对数学有一种畏惧心理,多次的失败更使她丧失了信心,这样加重了她的思想负担;加之她性格内向,有困难不敢当众提出,怕老师和同学取笑,如此恶性循环,所以成绩一直不理想。了解了事情的原委以后,我和她促膝谈心,从语文、外语学习与数学的比较,谈到数学学习的重要性,还给她提了一些如何提高数学学习能力的建议,最后我提出如果有什么问题尽管来找我。她高兴地答应了。这以后的一个星期,她来到我的办公室,问我一道数学题,她说老师在数学课上讲过,但她不能理解。于是,我给她又讲解了一遍,她点了点头,向我道了一声谢就走了。但我从她的眼神中看出,她还存在着疑惑,只是怕我不耐烦,所以不敢提出来。对于性格内向的学生,班主任要注重谈话渗透,通过多次细致入微、温柔体贴的谈心,让她从内心起波澜,同时再在学习上给予有效的指导,让她有收获,放下疑惑。晚上回家,我把这道数学题反复研究,从中找出最简单的解法。第二天一早,又把她叫到跟前,重新解答了一遍,看着她满意的笑容,我知道她真正地理解了。如此几次,她逐渐建立了信心,成绩也有了一定程度的提高。
当然,对于不同个性的学生采取单一的方法是无法收到良好效果的。班中有位男生有乱扔粉笔头的坏习惯,采取惩罚措施仍然无效。望着满地的粉笔头,我决定让他完成当天的值__工作。等他干完,已是满头大汗了。但我并不马上让他回家,而是找他谈心,使他认识到破坏环境容易,而要将脏乱的环境打扫干净却要难得多。经过这次谈话,他承认了自己的错误,保证以后改正。可三天以后,他的老毛病又犯了。我知道,教育是一个反复的过程,要使一位学生改掉自身的缺点并不是一朝一夕的事。我把他找来,首先肯定他在三天内的进步表现,其后批评了他的缺乏毅力的表现,还向他介绍了一种精神转移法,并请全班同学一起督促和帮助他改正错误。此后的一段__子里,我一有机会就找他谈心,不时地鼓励和指正,终于使他逐步改正了自己的缺点。
教育学家曾经建议教育者对待学生不能用粗暴严厉的语言奚落取笑,不能用严酷的教训来对待他们,不能使他们在学到学识的甜头之前便讨厌学习,要想尽一切方法使他们摆脱那种过于恐惧的心情。事实告诉我们,只有当教师了解了学生的个性,采取适当的教育方法,才能收到理想的教育效果。
三、善于调和气氛,注重机智
班主任要根据谈心对象、内容不同而采取不同的态度。对于学生所犯的错误不能一味地批评、指责,而是要善于调节气氛,创设一个和谐、温馨而且有效的氛围,避免使学生产生对立的情绪。
一天,我正在办公室里改作业,劳动委员急匆匆地跑来告诉我,班里两位值__生打起来了。我一听,心里非常恼火,好端端地值__,怎么会打起来呢?我跟着劳动委员跑进教室一看,只见两位值__生呈僵持局面,怒目而视,身上满是污水渍。看到这种情景,我知道如果我严厉地批评他们,他们不仅不会认识自己的错误,很可能会产生逆反心理。我稳定了一下情绪,改为以轻松的口气对他们说:我想,你们是在进行绘画比赛吧?看谁先在对方的身上画出一幅泼墨山水画来,是不是?两位同学一听这话,都忍不住扑哧一声笑了出来,刚才的怒气顿时消失得无影无踪。接着,我询问了事情的原委,原来是拖地板的学生不小心把拖把甩到了另一位同学的鞋上,引发了一场争吵。我问他们,这场争吵是不是不可避免?他们这时都已冷静了下来,并且意识到了自己的错误,互相作了自我批评,承认当时的处理方式太过偏激。我又适时地告诉他们,生活在集体中难免会有些磕磕碰碰的小事,遇事应当保持冷静的头脑,努力做到设身处地地为别人着想。这样,我们的集体才能真正成为一个和睦的大家庭。看着他们一个劲地点头,我知道一场矛盾已经烟消云散了。在处理突发事件的过程中,班主任应避免针锋相对,要以智取胜,创设和谐、宽松的气氛,使学生心平气和地认识并改正错误。
教育的优先任务是激发并给予一种价值感,以及在生活中鉴别是非,区别好坏的能力。要教给学生这种能力,单靠在课堂上发表长篇大论显然是不行的。而谈话却可以创造出一种祥和的氛围,达到师生情感融洽,使学生自然而然地接受教师的观点,比纯粹的理论要有用得多。
多与学生谈心,是一门艺术,更是细致入微的工作。浇花要浇根,帮人须帮心,谈心正是一个思想的传递,一个心灵的沟通。谈心是班主任有针对性的,又是及时的、贴近的工作手段,谈心可以使教师与学生之间增进了解,会使学生对教师产生一种信任,使他们看到教师对他们的爱。通过谈心,拉近了教师与学生之间的距离。学生在完成老师交给的任务时并不是机械的服从,而是乐意接受。学生在看见班主任以后,眼中闪现的不是畏惧,而是一种亲切感。这才是从事班主任工作的成功之处。
篇7:班主任谈话交流心得体会
认清自己,找准定位
——记与___老师亲切交流后的心得
我是一名____的同学,今年刚好到了要找工作的时候,幸运了的是在这学期开学后的一天下午,学生工作室主任___老师在百忙之中抽出了时间,来到了我们宿舍。在看到_老师亲切的笑容,以及_老师说明她的来意后,_老师便坐下来对就业方面的问题与我们宿舍的同学进行了深刻的交流。刚好这学期学校有双选会,而就业问题也是我们同学们最关心的问题,_老师的到来为我们解决就业的困惑起到了良好的帮助,实在是一场“及时雨”。在交流当中,_老师为我们先说明了就业的定义。她说大学生求职,实际就是求职信息传播,就是大学生通过书信、上网、登门或引荐等渠道,向可能的聘用单位,表达欲求任职的意愿。然后_老师还就大学生怎样才能成功应聘上心仪的单位为提出了以下四个方面的要求。
第一,自己首先是合格的大学毕业生。也就是要认清自己,明白自己本身是否是有用之才。是才或非才,主要体现在三个方面:一是有无过硬的专业知识和技能,如外语、计算机等级证书是高或低,有无其他的如编程、采油采气工等任职资格证书或获奖证书。二是否具备较强的敬业爱岗和开拓进取精神,如为什么向贵单位求职。专业学习中取得了哪些成果如文章、论文、作品等。三是是否具有巨大的发展潜力,如有何特长爱好,当过学生干部没有,是否吃苦耐劳,是否是共产党员、三好学生等。
第二,能够较准确地找到自己与聘用单位的`共同点。即自己的志向、知识、能力、特长、兴趣、爱好等与聘用单位有没有共同之处,自己比较适合的那类单位有没有聘用大学毕业生的计划、指标,这一点也就是找准自己的定位。若要能够比较准确地找到双方的共同点,那么,至少应有两个条件:一要认清自己,个人离自己最近,然而最难以认清自己;二要下番功夫,认真搜集、分析和利用聘用信息。同时,眼界还要放宽些,不宜局限在某个行业或某些单位,以增加成功机率。
第三,要具备一定的求职技能,尽管求职技能多种多样,错综复杂,但对大学生而言,最常见和最主要的技能就是“两会”:一会写自荐书信,写出的自荐书信能扬长避短,重点突出,简明扼要,措辞巧妙、精辟,能引起阅读者的重视等;二会说话,面对聘用单位的人员说话时,能够心不慌,脸不红,知道哪些该说、详说,哪些该回避、简谈,说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等。
第四,要有一定的抗干扰能力。干扰大学毕业生正常求职的因素,目前还不少,如不正之风,设骗欺诈,信息泛滥等等。因此,大学生成功求职,还应具备抗干扰能力。抗干扰能力当中,最重要的有两项:一是能够较准确地鉴别信息的真伪,防止受骗上当;二是能够捕捉最佳决策时机,防止因脚踏两只、三只船等丧失最佳机遇。
_老师随后还说到,具备了这些条件,你就可以成为一名合格的应聘者,并且也具备了一定的应聘技巧,但同时_老师还指出,仅仅做到这些,也还是不够的,不管是应聘,还是以后的工作、学习、生活等一些方面都需要认清自己,找准定位,并不断的努力,不断的追求,始终完善自己,提升自己,把自己培养成为党和国家所需要的高素质人才。
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,感谢_老师对我们的帮助,感谢_老师对我们的谆谆教诲,我一定会牢记在心,认清自己,找准定位,厚积薄发,始终向_老师学习,把自己变得更加优秀,同时积极进取,以后为社会贡献出自己的一份力量。
篇8:创业中如何避免不踩雷区
随着时代和经济的发展,创业已经成为了越来越多人的选择,但是有那么多创业者,真正能够将事业做成的人却不多。大多数创业公司都能在创立的前几个月迅速增长,然后开始停滞不前,最终走向亏本倒闭。
大多数创业者都喜欢研究一些创业成功的案例,创业成功的例子自然能够给创业者提供非常多经验和思路,但是每一个成功都是不可能被复制的,在创业者的创业之路上,更应该了解的是,哪些事情是雷区,是阻碍创业成功最大的障碍,只有这样才能保证自己能够规避创业失败的风险。
首先,创业者一定要找到一个好的项目。需要注意的是,不一定最流行的项目就是最好的项目,比如去年的新零售,虽然很火热,但是也足够风险。很多新风口在被提出的时候都异常火热,但是很多时候这些新的项目的一些运作以及商业模式都需要第一批吃螃蟹的人去摸索。所以对于一般的创业者来说,选择有潜力、有创意又稳定不易被模仿的行业是非常重要的。
然后就要明确自身的盈利模式。创业为的是什么?当然就是赚钱,而且创业也必须赚钱。入不敷出的项目即使是家财万贯的富豪也终究会有无法坚持的一天。此外,创业者只有明确了自身的盈利模式,才能够更好的对运营做出规划,让自己的公司以最快速度走上正轨。比如,如果想通过流量的方式来增加销量,那么就需要进行引流和产品宣传。无论什么时候,做出规划才能让自己的思路更加清晰,也就有了更高的掌控力。
不是所有项目都适合合伙人。虽然合伙人的模式在大部分时间比单干来得稳妥,但这并不代表所有项目都适合合伙人的模式。比如一些成本和技术要求较低的项目就可以自己独立运营而不必拘泥于合伙人的模式,这样也避免了资源过剩或是利益分配不均的问题。
而如果是一些对于技能的成本要求较高的项目,就比较需要合伙人了,大家可以做到知识上的互补,同时多几个人出谋划策也可以避免在创业的过程中陷入迷茫,做出错误的决定。但是在选择合伙人的时候也要慎重,数不清的创业公司最终死于后院起火,能否处理好合伙人之间的关系,是影响创业能否成功的一个非常大的因素。
财务也是创业过程中非常重要的一点。作为创业者,不仅要会赚钱,也要会花钱、会分配钱。在创业过程中,每一笔资金都十分宝贵,由不得创业者进行挥霍,要将有限的资金花在最需要的地方,才能够起到最好的作用。
比如在创业起步时将资金用于短期内可以盈利的项目上,在创业稳步发展时将资金用于宣传推广上,在公司逐渐成熟之后将资金用于打磨技术和产品上。
创业是一条九死一生的战线,在这条路上走错一步都可能会跌进无底的深渊,所以在创业的过程中,不仅要了解成功的经验,更要吸取他人失败的教训,才能让自己真正做成一番事业。
【拓展阅读】
方向
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向一:女性市场。
在商界有这么一句话,女人和孩子口袋里的钱最好赚,事实也是如此。男人赚钱,女人花钱放佛就是一种天然的习惯,男人都喜欢把兴趣放在赚钱上,而保管和使用是女人的事情,所以未来五年内,放眼女性市场,是最赚钱最有潜力的。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向二:嘴巴市场。
这个毋庸置疑,人活着就要吃饭,所以不管是蔬菜店、水果店、米店、鱼店、酒店还是糕点店等,都会赚钱,不要看生意大小,能赚到钱的生意就是好的。而靠嘴巴做起来的大生意也是有的,比如酒吧。随着消费水平的不断提高,吃这一最基本的消费也会变得更加丰富多样。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向三:节流重要,开源更重要。
这个是针对已经有公司和产品的人而言,立足于赚钱,节省是必要,但是开源更重要,比如开展营销活动,促进老客户的再消费,促使新客户的成单等。运用互联网思维,开展事件营销等,更好地开源。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向四:谈判创造价值。
在我们做生意的过程中,总是会有谈判的时候,努力加强沟通,通过强有效的沟通才会创造出更多价值,达到双赢互惠的结果。当然谈判的时候要学会真诚、坦白,才会有预期效果。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向五:站得高才会看得更远。
做事情,尤其是做生意,要把眼光放远一点,多看几步,俗话说“一着不慎满盘皆输”,做生意亦是如此。这个时候就需要在战略部署上多努力,即使领先半步也是有必要的。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向六:诚信依旧是最重要的原则之一。
未来的时代,诚信更加重要,随着时代的发展,信息技术的不断提高,开放性越来越强,垄断行业和私密信息越来越少,所以诚信更加重要,诚信是赢得客户的关键点。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向七:珍惜时间。
时间是最公平的,不会因为任何人而停顿一分一秒,我们能努力的就是惜时如金,时间就是生活,时间就是生命,时间更是金钱,只有足够多的时间才会有足够多的精力去创造价值,才会赚得金钱。
未来五年最具有赚钱潜力的努力方向八:学会整合资源。
这是未来五年最具有赚钱潜力的努力方向中不可小觑的一点,尤其放在现在经济社会之中,能够整合资源的都是社会精英和翘楚,都会助力事业,赚取更多的价值和金钱。人脉即钱脉,资源即财富。
篇9:谈话的一些礼仪
关于谈话的一些礼仪
在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力、清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有‘礼’走遍天下”,在谈话之中也是如此。
平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不过不要紧,系统地学习掌握一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关系,定然大有帮助。
谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且需要针对不同的人与事,来加以灵活地运用。
例如,当有一位朋友不邀而至,贸然闯进了您的.写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,如果直接告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。
其实,只要用委婉一些的语言,一样可以暗示对方应尽早离去,而且还不至于使其难堪。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我本来要去参加公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以专门告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是暗示对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。
又如,一位来企业参观的外商,若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”固然能行,却也有可能使对方无地自容。
此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产能力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创造多大产值”。 “一年和另一年创造的产值,往往不尽相同”。面对这种照顾对方情绪的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。
下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。
其一,寒暄与问候。
寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数情况下,二者应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲,二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。
反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。
当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。
碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己妄自尊大。
在不同时候,适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识你”。“见到您非常荣幸”。
比较文雅一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。
要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”
寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。
问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”
在商务活动中,也有人为了节某某时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。比如,老某人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。
在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。 为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。
篇10:谈话礼仪要注意什么
谈话礼仪要注意什么
1.交谈时要放松情绪。
约翰·莫菲指出:“我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。当我们放松下来的时候,很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中,也有50%的内容是没什么意义的。只有经过一段加热过程,思想的车轮才能转动起来。
2.使你的交谈变得丰富。
不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如,他们会先问:“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。
3.保持谈话顺利进行。
成为一位出色的交谈家并不在于你有多聪明,或者有多少传奇性的经历,而在于启发、诱导别人讲话。值得一提的是,“你”在谈话中是一个前进的信号,而“我”则是一个停止的信号。要设法把谈话引向对方的兴趣点,多用“为什么”“哪里”“怎么样”等等。当他说“我在河南老家开了个店”时,你不要匆忙抢着说:“啊,我在陕西也有两家店铺。”而应该问“在河南的什么地方?”
4.谈话切忌以自我为中心。
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
5.什么时候谈论自己。
当有人要求你讲自己的时候,不要守口如瓶地拒绝。稍微告诉对方一点你的情况,他会感到十分荣幸。因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。
6.使用“我也”这个字眼。
如果他说:“我是在农村长大的。”你最好回答:“我也是。”或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验,这会让他感到很亲切。
如果他说:“我喜欢吃冰淇淋。”恰好你也有同样的爱好,一定要想办法告诉他。如果他说他出生在东北的一个小镇上,碰巧你过去也喜欢在那里度暑假,那你也一定要告诉他……
7.忌取笑、逗弄或讽刺。
逗弄和取笑会触痛别人的自尊,而威胁他人自尊的任何事情都是危险的,即使在玩笑中也是如此。民意测验的结果表明,人们不喜欢被取笑,即使是他们的亲朋密友。只有在非常亲密的朋友之间,才可以开一些充满善意的玩笑,因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。如果别人非常了解你,非常喜欢你,你也可以与他开个玩笑,但千万别开得过了头。
交谈5,说话聊天须注意
1.忌居高临下
孟子说:“人之患在好为人师。”以指点的高姿态与人交谈,会让对方不快。
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
交谈中最忌讳“自我感觉良好”或假装无意地贬低对方。相对来说,前者像井底之蛙,而后者则是不具备起码的交际素质。
“尺有所短,寸有所长”,再“高贵”的人也有其致命的弱点,再“卑贱”的人也有别人所难及之处。
因此,自感“高人一头”的人大可免开尊口也用不着贬低别人。如果自我感觉太良好,不仅显得浅薄,而且因拒人于一步之外也很难与人沟通。
2.忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
《三国志》中有一句话:“言过其实,不可大用。”有自我表现的欲望是人之常情,但是夸口说大话、炫耀自己的人,会给人外强中干,华而不实,渴望被人关注,以满足自己的虚荣心的印象。
卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交谈。
3.忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。英国哲学家培根说:“交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。”
其实,交谈是由说、听两方面组成,任何一对交谈者,在他们之间都应有一个不成文的协议,“彼此又听又说”。一方的“说”是为了对方的“听”,一方的“听”又促成了对方的“说”。
谈话技巧的一半是听的艺术,“听”有助于了解对方,捕捉对方的意图和需要。最聪明的谈话者通常不是说话最多的人,而是听得最仔细的人,并能在关键时刻发表精辟评论,人们往往对这种人印象深刻。
4.忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。有人在和别人交谈时总是急于发言,在还没有完全听懂、听完对方意见时,迫不及待地打断对方讲话,这对于交谈,对于沟通是不利的。
每个人都有自己的讲话习惯。有的人因喜欢从头讲起而显得冗长;有的人因不漏细节而显得罗嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但无论是否习惯对方的讲话方式,都不应该随便提问或从中插一杠子表述自己的见解。即使对方在表达上没有做到清晰无误、详略得当,或者存在着偏见和错误,也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。
5.忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
还有一种“节外生枝”就是有人喜欢“接龙”和“填充”。对方说到某个话题,刚开个头,他就急着替别人讲完或作个补充发挥。
对方开了几次头,他就接了几次“龙”;对方讲了几句话,他就做了几道“补充题”,令对方谈兴顿减。
其实,同一个话头能引出不同的谈话内容。比如“今天天气很热”,可以引出“恐怕会下雨”,也可以引出“可惜空调坏了”,还可以引出“我有些不舒服”等等。
接话头往往会把别人要讲的话题扯开十万八千里,而不恰当的补充还会曲解别人的意思,令人啼笑皆非。
篇11:谈话礼仪有哪些
1.注视对方
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你有隐情。
2.学会倾听
好的交谈是建立在倾听基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。
倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:
(1)记住说话者的名字。
(2)身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。
(3)用目光注视说话者,保持微笑。
(4)适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
3.注意你的身体语言
身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的.基本态度的自然流露。
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3.与外宾谈话礼仪
4.谈话内容的礼仪
10.谈话心得
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