电商运营主管的主要职责有哪些

“白世珠”通过精心收集，向本站投稿了20篇电商运营主管的主要职责有哪些，以下是小编为大家整理后的电商运营主管的主要职责有哪些，希望对您有所帮助。

篇1：电商运营主管包括哪些职责

1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2、优化网店的整体装修，以及商品的描述与展示，提高店铺的曝光率、点击率、浏览量、转化率，完成预期销售目标;

3、监控各项数据并分析，营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理，根据实际情况及时做出改进，定期汇报总结;

4、根据公司下达的网店营销经营目标，制定相应工作计划，执行网店推广和营销策划方案，执行营销计划策略及促销方案;

5、客户关系维护工作，提升客户满意度，能够及时对突发事件进行合理的应急处理。

篇2：电商运营主管包括哪些职责

职责：

1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

6、控制运营成本，提高销售利润;

7、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

任职资格：

1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、三年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫等平台的运作;

3、良好的数据处理和分析能力;

4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

篇3：电商运营主管包括哪些职责

职责：

1、负责品牌小红书pop店铺、小程序(有赞)、考拉、唯品会旗舰店等非淘系运营;

2、合理制定月度、季度、年度销售目标并完成;

3、根据品牌调性和定位把控店铺设计风格和内容呈现;

4、制定年度活动月历并输出大小活动策划，例如38、年中、年终大促等;

5、CRM运营，例如品牌用户社群化运营，拉新促活;

6、优化产品结构，打爆明星单品;

7、熟悉各平台引流模式，优化店铺流量来源，并转化;

8、监控店铺数据，并根据数据优化营销方案;

9、其他店铺相关事宜，日常维护，上下架、问题检查等。

岗位要求：

1、本科及以上学历，2年以上电商行业从业经验，1年以上全渠道运营经验，1年以上管理经验;

2、熟悉平台运营规则、后台操作和活动节点;

3、美妆类目运营优先;

4、有单品打爆经验，营销策划成功案例;

5、抗压强、执行力强、主动性强、责任心强。

篇4：电商运营主管的职责是什么

职责：

1、负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

3、负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;

4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

5、负责带领团队完成公司下达的任务， 并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

6、负责制定店铺的营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;

7、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

8、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

任职资格：

1、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;

3、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

4、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

5、熟悉天猫及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

7、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

篇5：电商运营主管的职责

职责：

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

篇6：电商运营主管的职责是什么

职责：

1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案

5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

任职要求：

1、普通话标准，有一定的沟通表达能力;

2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神;

3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上;有耐心及责任心

4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先;

篇7：电商运营主管的职责是什么

职责：

1. 负责公司天猫、京东等电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

2. 根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量;

3. 负责天猫、京东等电商平台的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作;

4. 每日负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;

5. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

6. 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

7. 定期整理，收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层人员提出针对性的改进意见;

任职要求：

1. 大专以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先考虑;

2. 2年以上互联网电商平台产品运营工作经验;

3. 能敏锐把握和理解互联网发展趋势, 具备创新策划能力;

4. 精通直通车、钻展、京东快车，京东直投等推广手段;

5. 熟悉主流电商平台的营销推广方式、协作渠道和操作经验,具备较强的执行能力;

6. 良好的数据分析能力和学习能力, 能适应高强度快节奏的工作;

7. 良好的团队合作精神，结果导向。

篇8：电商运营主管的职责

职责：

1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;

3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;

4、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;

5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;

6、负责与各相关部门间的沟通与协调.

岗位要求

1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少2年以上管理经验.

2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;

3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;

4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;

5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。

篇9：电商运营主管的职责

职责：

1、负责公司自有电子商务平台的管理和运营。

2、熟悉互联网营销模式，根据公司及业务发展要求，负责运营公司自有电子商务平台的营销及推广,包括功能策划、在线宣传推广、活动策划、广告投放等。

3、制定计划并指导团队进行工作,实现高效运作。包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、网站优化、流量分析、在平台上更新产品页面等,带领整个团队实现获客目标;

4、建立并不断优化公司的网络运营流程,负责网络运营团队的建设和人员管理。

任职资格:

1、全日制统招大学专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;

2、从事互联网平台运营等相关职位5年以上，家居建材行业优先，有丰富的团队管理及运作经验;

3、良好的策划及执行能力,较强的团队协作运营管理能力;

4、具有丰富的社群运营和新媒体整合传播经验,有较强的网络感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、能独立策划网络效果营销服务方案并进行推广，能够熟练应用OFFIC办公软件、PPT、EXCEL操作。

篇10：电商运营主管的基本职责是什么

职责：

1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作，根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势，制定整个电商团队的运营策略;

2、制定、完善、贯彻实施公司电商平台运营制度及流程，负责用户需求分析、行业分析等工作，对公司电商业务的快速发展提供全面的解决方案;

3、建立日常的产品运营机制，对策划和活动进行效果评估，依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案，对产品的各项运营指标负责;

4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调，提高用户黏性，持续改善公司产品及服务;

5、及时掌握用户的反馈，研究分析用户的需求，优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;

6、深度研究各大电商平台动态，掌握平台资源，建立并维持长期良好合作关系;

7、不断完善并加强运营数据体系，深入分析各项运营数据，能够从数据中发现问题并提出解决方案，推动整体运营体系高效运转。

任职要求：

1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验;

2、具有敏锐的市场分析判断能力，营销战略思维和整体组织运营能力;

3、具备丰富的电商运营经验，对电商服务及应用的发展具有深入研究，对产品和内容运营敏感，思维清晰敏锐;

4、数据敏感度高，热衷用户行为研究;

5、较强的人际关系能力、有团队精神，较强的执行与推动能力，有一定抗压力。

篇11：电商运营主管的基本职责是什么

1，网店发展战略的协同制定及有效执行

2，网店运营团队的有效协调管理

3，网店的日常运营管理，工作流程和客服规范的优化

4，网店商品的有效管理，包括标题，描叙，推广，促销活动等

5，网店设计的协同制定，如装修风格，版面优化，内容编排，模板优化等

6，网店具体销售计划的制定、执行和总结，定期制作销售报表

7，必须有成功的网店管理经历，具有良好的团队合作精神

篇12：电商运营主管的基本职责是什么

职责：

1.京东店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标，并负责活动后期数据统计;

2.负责京东日常的推广项目，提高店铺点击率和浏览量，配合店铺自身的各类营销推广;

3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修，以增强店铺吸引力及产品销量;

4.分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求：

1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;

2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式，熟悉各种营销工具的使用，并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;

3.有丰富的线上活动策划及实施经验，善于研究及把握用户心理;

4.有一定的图书选品能力;

5.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度，有较强的抗压力;

篇13：电商运营主管的基本职责是什么

职责：

1、负责执行完成店铺的年度、季度、月度销售任务。

2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。

3、负责执行与配合相关营销活动，店铺的促销活动方案策划、上报与执行。

4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。

5、负责收集市场和行业信息，实时监控、分析总结竞争对手、产品等信息，提供有效应对方案;

6、负责客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。

任职要求：

1、男女不限，25-35岁，两年以上天猫、京东等主流店铺运营经验。

2、大专及以上学历，市场营销、计算机电子商务等相关专业。

3、精通天猫运营规则，对店铺运营、促销活动有较强的策划和执行能力。

4、掌握常用办公软件及各种淘宝推广工具。

5、工作思路清晰，条理性强;积极主动，有较强的协调能力和团队合作精神;

篇14：电商运营主管的职责有哪些

1、负责平台整体运营，制定运营策略并组织执行。制定负责的平台的年度、季度、月度销售计划。

执行公司和平台总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。

2、负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

了解同行运营策略，能有效了解同行的各项流程、推广策略、营销策略及产品策略等。

3、分析平台数据，并作出改进方案，善于统计、分析平台各类数据、提出改进方案、带领团队进行平台日常的维护、推广等

制定营销推广方案，电商平台营销工具研究，制定营销推广方案，提高店铺流量，提升产品点击率、浏览量、转化率等指标。

策划大促节点营销活动

4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进

5、分析店铺数据并及时调整

6、分析店铺运营、销售的相关指标，根据店铺的数据和市场情况，调整各店铺的运营节奏，完成店铺销售目标。

7、团队成员的工作安排及指导，协调部门与部门之间的关系

8、统计店铺日常费用+业绩，负责店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

篇15：电商运营主管的职责有哪些

职责：

1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;

2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;

3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;

4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

任职资格：

1、大学统招大专及以上学历;

2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;

3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;

篇16：电商运营主管的职责有哪些

职责：

1. 建立健全公司网络销售渠道，制定网络推广营销计划，提升品牌知名度

2. 根据公司发展战略布局以及业务需求，建立合适的人员组织架构和经营团队

3. 制定电子商务数据分析模块，对客户的消费行为进行充分的挖掘和分析

4. 负责渠道运营策划、推广、营销活动，保持渠道正常运营

5. 负责监督解决活动期间出现的异常问题

6. 负责B2B平台产品信息优化、页面装修，确保产品曝光率、点击转化率、店铺流量、购买转化率达公司要求标准

7. 按时完成领导委派的其他工作

任职要求：

1. 大学专科或以上学历;

2. 电子商务、市场营销、广告策划等相关专业;

3. 1年以上电子商务相关工作经验;

4. 熟练使用 WORD EXCEL 等办公软件，有一定的文案功底;

5. 具有电子商务平台包括B2B/B2C的实战经验

6. 关注潮流，有敏锐的时尚触觉，有***配饰领域工作经营者优先，有小红书运营经验者优先;

7. 勇于挑战，善于沟通，有团队合作精神，抗压能力强……

篇17：电商运营主管工作的职责描述

职责：

1、负责天猫、淘宝、京东店日常的运营、维护工作，包括活动上线、产品上下架等工作;

2、活动方案的制定与执行，包括报名并通过相关活动，

3、协调设计人员对店铺页面进行调整或改版;

4、销售数据的整理、分析及效果评估;

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、2年以上相关工作经验, 熟悉天猫、淘宝、京东平台相关运营工作;

3、具有良好的敬业精神、沟通能力和职业道德，能够承担工作压力，开朗乐观，热爱电子商务;

4、1年以上相关管理经验优先。

篇18：电商运营主管工作的职责描述

职责

1、协助总监制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展计划，运营目标;

3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职资格

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。

篇19：电商运营主管包含哪些具体职责

职责：

1、负责整理所属产品资料，产品上架;

2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问;

3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

6、问题产品的管理，需跟进订单的确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣;

2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

4、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

篇20：电商运营主管包含哪些具体职责

职责：

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责线上网店的推广运营工作。

(天猫、唯品网运营等相关网站后台)。

2、熟悉线上运营，熟悉各种营销工具，精通网络推广。

3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式。

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营;

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行;

6、完成上级交代的相关工作等。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上电商平台(天猫、唯品会、亚马逊、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;

2、熟悉线上不同渠道的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源，熟练使用网络各类营销工具，精通直通车、淘宝客等推广技巧;

3、熟悉搜索引擎优化与营销策略，制定有效的营销方案，搜索引擎优化策略技能;

4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;

5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，心态积极，有责任心。

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