电商运营助理
“震重业”通过精心收集,向本站投稿了8篇电商运营助理,下面是小编为大家整理后的电商运营助理,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!
篇1:电商运营助理简历
两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月14日)
居住地:上海
电话:134(手机)
E-mail:
最近工作[1年1个月]
公司:XX有限公司
行业:互联网/电子商务
职位:电子商务部资深总监
学历
学历:本科
专业:电子商务
学校:复旦大学
自我评价
本人具备一位高级经营管理者所必备的业绩管理、营销管理与人员管理的能力,经营思路清晰,善于从战略角度出发、从方法论入手,制定并执行业绩驱动策略。B2C电商行业、零售行业多年工作经验,具备优秀创新精神、学习能力、执行力。
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:互联网/电子商务
目标地点:上海
期望月薪:面议/月
目标职能:电子商务部资深总监
工作经验
20xx/4–20xx/5:XX有限公司[1年1个月]
所属行业:互联网/电子商务
商务部电子商务部资深总监
1、负责电商部门整体管理,包括电商策略制定、团队管理、预算指标达成;
2、管理电商部门下属营销、商品、渠道运营、客服、供应链职能;
3、负责电商渠道关系维护和渠道运营。
20xx/5–20xx/12:XX有限公司[1年7个月]
所属行业:互联网/电子商务
商务部电子商务部资深总监
1、针对不同促销活动策略实现商品销售;
2、实现品牌在电商渠道的宣传推广及产品销售两个目标达成;
3、管理外包合作伙伴代运营公司、仓库快递合作公司,包括合作伙伴招标。
教育经历
20xx/8—20xx/6复旦大学电子商务本科
证书
20xx/12大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
篇2:电商运营助理岗位职责精选范本
1、负责公司天猫京东店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作
2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广
3、定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈
4、执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案
5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作
6、维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作
7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务
篇3:电商运营助理岗位职责精选范本
1、协助部门领导完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划,完成公司对店铺的发展诉求,
4、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
6、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
7、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
篇4:电商运营助理岗位职责精选范本
1. 负责公司各平台网店的产品上传等任务;
2. 对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;
3. 对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;
4. 熟悉各大网购平台购物流程者优先。
篇5:电商运营助理岗位职责精选范本
一是负责公司产品的上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理
二是负责公司信息管理以及客户在线留言处理
三是通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作
四是定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源
五是收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录。
六是独自或配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案
篇6:电商运营助理岗位职责精选范本
1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
2、熟悉网店运营,各种营销工具,精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护;
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作;
9、与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。
篇7:电商运营助理年终工作总结
转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场——建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。
2、成立分支机构:
(1)分公司45家
(2)分所23家
二、分支机构完成项目业绩
(略)
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额23万元,已收18万元。
针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:
(一)、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
(二)、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在XX年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,XX年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
篇8:电商运营助理年终工作总结
公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
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