房管局物业科工作职责
“casper”通过精心收集，向本站投稿了14篇房管局物业科工作职责，以下是小编为大家整理后的房管局物业科工作职责，欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：房管局物业科工作年终总结
xx县物业管理办公室在县住建局和上级业务主管部门的正确领导下，结合xx实际工作不断强化物业行业管理，有力的促进了我县物业管理工作的健康发展。到目前为止，我县共有物业服务企业21家，在管物业项目63个，纳入物业管理面积约190万平方米，服务对象囊括住宅小区、办公楼及公共服务、商业服务设施等，物业从业人员业务水平进一步增强，服务标准有了明显提高。
一、立足实际，切实加强物业行业管理机制
今年以来，xx县物业管理办公室进一步加大行业管理力度，进一步规范我县物业行业市场，深入贯彻xx省物业管理条例。督促我县物业服务行业发展，提高物业服务水平，改善人居环境，进一步规范物业企业服务行为。抓住时机大力宣传并督促各物业服务企业落实山东省物业管理条例，落实并完善关于实行新建物业质量保修金制度的通知、关于开展物业管理招投标工作的暂行通知和关于开展物业服务合同备案工作的通知。
物业管理办公室对所属的物业企业及项目实行不定时抽查制度。检查中对项目的卫生情况、小区秩序、安保情况及业主评价进行综合考评并建立信用档案。对存在问题的物业管理企业进行警告并督促限期整改。物业管理办公室还定期聘请专家对物业企业管理人员进行培训，提高物业管理人员素质，提高物业管理水平，使企业管理更加规范。
通过严格监管和正确的市场引导，我县物业企业服务项目管理服务水平得到了有效提升，取得了可喜的成绩。xx房产物业服务中心服务的xx县建设大厦、山东中建物业管理有限公司滨州分公司服务的xx政务中心获得20xx年度山东省物业管理优秀大厦;xx县鑫泰物业管理有限公司服务的xx县国土大厦、xx物业有限公司服务的xx县交通大厦获得20xx年度市级优秀物业服务示范项目;xx金羚物业服务的金羚华府获得20xx年度滨州市住宅小区五星级服务示范小区;xx海天物业服务的阳光家园获得20xx年度滨州市住宅小区四星级服务示范小区。
二、正视不足，积极提升行业管理水平
随着我县房地产业的迅猛发展和市场化的不断推进，物业管理不断得到普及和推广，也越来越引起人们的高度关注，已成为城市管理及和谐社会建设的重要组成部分。从我县实际情况看，物业市场单位自管、原始公司化管理和现代物业管理并存，这也说明我县的物业发展还处在不平衡、不规范、不成熟的起步阶段。
一是有的物业服务企业规模小、标准低、从业人员工资待遇低、服务能力差等;
二是物业市场不健全，市场化程度不高，业主和物业服务企业双向选择机制不成熟，特别是前期物业管理不完善，业主委员会组建不顺畅，发挥的作用不突出，物业服务企业对成立业主委员会不积极等;
三是个别物业服务企业服务不到位、经营不讲诚信、只收费少服务以及个别从业人员素质低、服务态度不好的现象时有发生;
四是物业服务企业安保滞后，安保队员年龄大、体质弱、应变能力差、工作动力惰性大等。
这些情况的存在，在一定程度上影响了我县物业服务企业的整体形象。
下一步，物业管理办公室将进一步加强物业管理宣传和行业监管。加强对物业质量保证金及专项维修基金的管理水平。结合当前工作实际，加大工作力度，强化监管服务，严把市场准入关，为了规范和保护现有的物业市场秩序，现在城区已不再批准新的物业公司，为了乡镇的小城镇建设和管理，每个乡镇、街道办事处允许成立一个物业服务公司。
对物业企业资质申报、延期及核定等级方面严格把关，坚持审批标准，严格控制规模小、实力弱、信誉差的企业入市，对一些管理水平低、服务质量差、业主投诉多、有劣迹的企业清理出物业市场。强化日常监管，坚持“属地管理”原则，推行选聘物业企业招投标的方式，要求各物业服务企业签订的物业服务合同及时到物业管理办公室备案，不备案的其业绩不予认定;定期检查与不定期检查相结合，对各物业公司
每半年进行一次业绩评定，每全年进行一次全面考核，依法查处违法违规行为，达不到业绩要求的将视其情况给予限期整改、降低资质等级、直至吊销资质。
三、强化监管，切实完成八项工作
xx县物业管理办公室积极贯彻落实上级主管部门的安排部署，落实重点工作情况。要求全县各物业公司要以山东省物业管理条例实施三周年为契机，积极主动开展多种形式的宣传活动，采取悬挂横幅、条幅、发放材料、明白纸、电视、媒体、网络等形式，大力宣传条例、法规、政策，努力营造良好的群众舆论氛围。
为工作的顺利开展创造良好的法制环境。在已有的基础上，积极完善“两金”缴存、使用、返还工作。深入贯彻落实滨建房字20xx5号、6号、7号，关于合同备案、招投标、资质管理的三个通知，要求各企业认真学习，贯彻执行三个通知的相关规定，按照市局制定的统一表格文本，把各企业服务合同，外省市及本省外市进滨企业的备案材料，于20xx年12月31日前，把本年度相关材料报市局备案。要严格按照滨建房字20xx6号关于开展物业管理招投标工作的暂行通知规定，企业承接新的服务项目，必须按照程序实行招投标。从根本上规范、理顺我县物业服务市场秩序。
各企业负责人、项目经理，要认真研究、学习建房20xx165号关于印发<物业承接查验办法>的通知，做到举一反三、融会贯通，把各项条款贯彻到具体工作中去。按照条例规定，根据省政府提出的构建和谐山东的总体要求，积极主动督促小区所在地、乡(镇)、街道办事处、社区委员会，按照条例规定程序，组建小区业主大会与业主委员会。
争取到20xx年末，成立业委会的小区比例达到40%。按照中物协优秀住宅小区(大厦)评选标准，积极鼓励企业参加优秀小项目评选活动。贯彻落实滨州市物业管理收费办法。进一步落实住宅小区物业服务量化考核和星级管理，按照通知要求和市局安排部署，20xx年将在第一批星级管理小区考评基础上，认真总结经验，征询业主意见、调研取得成效，评估实际效果，完善考评程序，提高公平、公正标准、在我县全面推进星级管理工作稳步开展并全面贯彻落实物业服务省级标准。
篇2：物业科职责描述内容
1、贯彻执行项目负责人的指令，负责工程部的日常管理，对项目负责人负责。
2、主持本部门的工作，处理日常事务，贯彻落实公司制度、程序、工作安排、计划指标等。
3、制定部门的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。
4、对部门员工的工作进行监督、检查、指导，确保部门各项工作的顺利开展。
5、负责与其他部门的工作沟通、协调，保持项目内部各部门沟通顺畅。
7、负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。
8、制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率，每年组织一次内部评审。
9、负责项目能源管理，每月核算分摊项目水、电等相关能耗费用，每月进行公共区域设施设备能耗统计分析，优化《设施设备运行方案》，提出能耗控制建议。
10、负责组织住户二装方案和施工图纸审核，并监督部门员工按《二次装修管理制度》进行检查，督促装修单位按《审图意见书》进行装修活动。
11、负责协调维护相关单位关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、燃气公司及环卫局等单位。
12、参加项目增改工程的谈判、评审、报价及验收，确保质量达到预定的标准。
13、协助行政部对项目有政府或相关单位规定或专业化较强的设施设备外委招标工作，拟定相关合同中技术部分内容，监管并评定外委单位合同执行情况。
14、负责部门建设及部门员工关系管理，组织部门的日常培训及培训效果的评估;监督、检查下属人员工作情况，并实施绩效评估。
篇3：物业科职责描述内容
1、负责物业前期介入工作，保持物业与地产相关部门的有效沟通，确保前期介入工作顺利开展;
2、收集项目规划、设计、施工等各阶段资料并完成档案管理，定期对在建项目进行稽查并形成书面报告;
3、负责监督外判单位的服务质量，并定期提出整改意见及要求，确保外判业务达到现场品质要求;
4、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人，同时关心员工，确保员工有良好的精神面貌和工作态度;
5、指导案场工程管理相关工作。
篇4：物业科职责描述内容
1、负责设施设备、工程维修管理制度的制定和实施，监督、指导工程项目进度、质量、成本、安全工作，组织工程竣工验收;
2、负责指导各物业项目制订设施设备、工程项目维修、改造、更新工作计划，并督导实施;
3、负责设施设备和工程维修项目立项、施工方案、工程预决算审核等工作;
4、负责公司工程技术员工专业知识的日常培训，提供技术指导;
5、负责审核电梯、消防及其他机电设备的维修、更新、改造方案的，并督导实施和验收;
6、协助指导、跟进公司各项目的节能改造工作;
7、完成领导交办的其它工作。
篇5：物业科职责描述内容
1.熟悉物业行业设备管理流程及各项施工规范，了解国家物业行业各项规则制度及法规;
2.熟悉物业常见设备的使用及维护管理(监控、门禁、消防、楼宇自控及其他设备)，负责对工程人员、设备的全权管辖和调配，主持工程管理的日常工作和目标管理工作;
3.拟定公司托管各项目维护保养流程、保养计划、应急预案等，并负责实施;
4.负责监督设备维保单位的日常工作，做好维保单位的履行职责情况考核;
5.协助现场物业项目经理开展日常工程工作;
篇6：物业科职责描述内容
在物业经理指导下，负责组织、安排物业部门的各项工作，定期及不定期主持召开部门工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。
不定期巡视场内各区域，并对公共设施、设备检查，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;
现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度;
负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率;
篇7：物业科职责描述内容
1、负责小区项目机电、消防、水电设备的养护与维修工作，保证各类设备正常运行;
2、熟悉现场设施设备状况，定期检查各种设备，根据存在的问题和隐患，提出维修解决办法和制定维修方案;
3、组织实施新消防、机电设备的定期保养、维修工作;
4、完成领导交代的其他工作。
篇8：物业科职责描述内容
1、商场水电维修，及外墙、楼道、外窗渗水、消防、中央空调、道闸、弱电系统维修保养等工作。
2、各商家进场装修图纸审核，装修押金手续办理，装修现场安全管理等工作。
3、负责工程部员工的专业培训工作，员工工作的安排及工作质量的检查。设备设施年度、季度、月度保养计划，体系文件及规章制度制定完善等工作。
4、协助物业部经理对现场保安、保洁日常工作检查、培训及各部门工作协调、突发事件处理等工作。
篇9：物业科副科长职责
1、制定项目设施设备年度保养计划;负责项目设备设施维修、保养、运行管理;
2、负责项目房修协调处理、突发事件的处理工作;
3、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的培训工作;组织实施设备实施整改、维修、技改方案;
4、完成上级交办的其他工作。
篇10：物业科副科长职责
熟悉大厦各设施、设备、系统的管理和维护;
办事能力强，能独立统筹安排工程部日常工作;
能应对各类设备故障的应急处理;
具有较强的组织、沟通、协调及内部管理能力;
篇11：物业科副科长职责
1、负责管理项目公共设施完善、设备养护、小区内外维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件;
3、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向项目负责人反馈及报告;
4、负责项目改建工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续;
5、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修;
6、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流;
7、督导下属遵守各项规章制度，对下属进行岗位上的培训，提高专业水平，努力达到公司要求的各项标准;
8、负责协调各部门工作，积极配合物业服务中心处理客户工程投诉问题。
篇12：物业科副科长职责
1、负责区域保安人员管理，包括安保的岗位设置、人员调配、勤务工作安排及日常管理工作。
2、负责区域安防设备管理，定期对门禁、监控、周界报警等安防设施进行维护。
3、负责制定外勤服务方案，评价服务效果，改进服务质量，提高业主满意度。
4、负责外包业务成本预算并监督执行，实现外包成本管控，支撑经营目标达成。
5、负责执行服务合同约定，督导外包单位按约定标准，有效完成物业管理区域内的秩序管理、环境卫生等工作
6、负责区域安全管理，包括安全检查、隐患排查、整顿改善，排除影响的各种安全隐患。负责突发事件的应急处理，快速、有效地处置突发安全事件。
7、拟定各项危机情况下的各种应急方案，定期、不定期的检查本部门各岗位的工作情况
8、协助客服针对日常秩序、环境类建议、投诉，及时处理解决。
9、负责与外包单位的对接，完成合同审核、费用结算等事务。
10、审核外包单位业务服务标准，完成日常检查考核。
11、完成上级安排的其它工作。
篇13：物业科副科长职责
1、每日巡视园区情况，发现问题及时记录并解决，对于无法解决的问题，及时上报，保持园区良好的形象;
2、每日检查下属各岗位工作人员的工作执行情况;
3、跟进、处理所有客户投诉，研究分析加以总结，将分析结果上报部门经理;
4、熟悉管理中心各项管理制度、收费标准及构成、客户情况等;
5、对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒;
6、负责为业户办理入住、装修手续并定期进行回访;
7、其他领导交办的相关工作。
篇14：物业科副科长职责
1、负责项目工作整体计划，并监督部门人员落实，确保各项工作按计划有效实施完成。
2、指导项目工程人员各项目工作的开展，资源整合，对项目日常工程管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整。
3、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理项目工程重大投诉和突发事件;
4、完成领导交办的临时性工作和专项。
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