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物业主管工作的职责

2023-02-03 08:41:09 收藏本文 下载本文

“在劫难逃”通过精心收集,向本站投稿了18篇物业主管工作的职责,下面是小编为大家整理后的物业主管工作的职责,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业主管工作的职责

篇1:物业主管工作职责

1、贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

3、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

4、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;

5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;

6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

篇2:物业主管工作职责

1. 联系服务商进行项目保洁、开荒、垃圾清运、消杀、外墙清洗、绿植租摆招投标。

2.组织外包保洁经理进行清洁工作。.监管垃圾清运工作。

3.负责监管租摆公司对大厦绿植的养护修剪工作。

4.按工作历程需求进行与外包服务商签订劳动服务合同。

5.按照合同执行项目消杀工作。

6.具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协助协调部门间的相互关系。

篇3:物业主管工作职责是什么

1.在地产公司总经理的指导下,负责工业园区物业的全盘管理工作;

2.统筹负责客服、安保、水电等部门的工作;

3.负责与政府相关部门保持沟通,确保良好的公共关系;

篇4:物业主管工作职责描述

1、对接商场商户工程物业条件,与商户现场复尺;对铺位交场情况说明,拍照存档并进行确认;审核商户二次装修方案、图纸,对现场施工进行管理,相关证件的办理。

2、负责商场设施设备的日常维保、定期检修工作;负责商场日常能耗管理及年度方案制定。

3、负责协调公司成本、维修、招采、客户关系等职能的协调与沟通,快速解决缺陷改造工程、重大客户投诉问题等。

4、负责安防设施、设备及现场标识管理及维护;定期组织商户、员工进行消防演习、消防安全培训。

5、负责安保、保洁的日常指导工作。

6、完成上级交代的工作。

篇5:物业主管工作职责

1、负责组织建立健全安保、保洁、绿化相关制度、服务流程及规范性文件,并对物业公司工作进行指导、监督、检查;

2、贯彻执行消防法规、组织消防检查,及时处理消防安全重大问题。组织消防知识宣传、培训及演练;拟定年度安全、消防工作计划并组织实施;

3、负责组织实施消防设施设备检查,定期开展维护保养工作,确保消防设施设备正常运行;

4、负责制定应急管理预案与措施,组织实施各项安全防范措施;培训员工掌握紧急事件处理流程;

5、负责监督、巡视、检查保洁(绿化)工作的开展情况,督导物业公司员工按要求做好清洁维护工作,按照养护、计划规程开展绿化养护工作;

6、负责外部协调管理,衔接外部政府部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为;

7、组织联合物业公司、运营部定期开展联合巡场,排查项目安全隐患;

8、配合品控建立服务质量管理体系,监督物业公司按服务标准执行情况,对日常工作进行考核打分。

9、领导交办的其他工作。

篇6:物业主管工作职责

① 负责房屋及住户信息管理;

② 负责矛盾调处及协调沟通;

③ 负责房屋违规行为检查、报送;

④ 负责物业及公房管理相关工作;

⑤ 负责各类费用收缴工作;

⑥ 负责对四保服务的综合检查及日常管理;

⑦ 完成领导交办的各项任务。

篇7:物业主管工作职责

1、负责不定期对物业进行巡视,对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。

2、负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作,协调统筹物业管理工作。

3、持续跟进客户的需求,改善客户关系。

4、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。

篇8:物业主管工作职责

1.熟悉商业出租流程,有商铺招商业务工作经验;

2.根据项目规划定位,制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。

3.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

4.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

6.对商户发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

7.熟知物业管理相关法律法规,熟练掌握常用办公软件的应用;

8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

9.水电工程问题的处理,包括空调、电、水等简单处理问题;

10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

11.对接商户进场装修,监督商户装修施工安全,竣工验收等工作。

篇9:物业主管工作职责

1、在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。;

2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件;

3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制;

4、负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系;

5、负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。

篇10:物业主管工作职责

1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管,确保大楼整体处于正常状态;

2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统),保障系统正常运营;

3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;

4、负责总部道路交通和停车场运营管理,每月对车辆进出费用进行收集统计,对车位使用情况进行日常管理;

5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调,每月对物业服务供应商的服务质量进行考核,对物业人员考勤进行核查、管理;

6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;

7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管,确保总部办公环境处于正常状态;

8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;

9、完成上级交付的其他任务。

篇11:物业主管工作职责

1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;

2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实,检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

篇12:物业主管工作职责

1、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作,及时做好统计、分析、上报上级领导;

2、负责写字楼租户办理收/退租手续,各项费用的催收工作;

3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化,发现管理中的问题及时处理及跟进;

4、与客户保持良好关系,及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处,提升整体客户服务质量;

5、按规定做好日常管理工作的自检,接受经理、总经理的监督检查;

6、完成领导交办的其它工作。

篇13:物业主管工作职责

1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。

3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。

4.根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

篇14:物业主管工作职责

1、负责商务楼内租户的统一管理,业务上接受公司和上级主管的指导和监督;

2、负责及落实执行物业管理部门的日常工作,督导物业部下属员工执行操作规范及作业标准;

3、负责管理及落实所管辖物业的停车收费、保洁保安、维修保养、防火防灾、协调投诉处理等各项工作,保证商务楼物业管理的正常运行;

4、协调与供水、供电、工商、消防、交警支队和物业管理有关的政府部门的沟通联系,便于开展各项工作;

5、落实物业管理部职责范围内的其他各项工作。

篇15:物业主管工作职责

1、协助直属上司统筹各部门内部运作,督促检查各项规章的执行情况;

2、协助项目物业中心经理完成年度契约目标计划指标

3、完成项目月度、季度、年度主营业务物业管理费服务费收缴率;

4、完成项目年度客户满意度指标及月度、季度客户满意度提升工作行动措施;

5、负责督导网格管家做好楼宇事务管理工作(包括房屋及公共配套设施运行的巡查、装修手续办理、维修申报、监管及验证)、秩序维护管理、清洁管理、绿化管理、工程维保修问题报修、录入系统及跟进等工作。

5、负责定期与塔楼清洁部负责人召开工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作的落实情况;

6、对各项工作进行统计、回顾、总结,根据实际工作情况拟定建议性改革建议呈报直属上司。

篇16:物业主管工作职责是什么

1、形象良好,亲和力强,学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作,有较强的分析和解决问题的能力;

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。

4、拟定应急预案,处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

5、负责质量记录的整理,确保完整准确有效,并做好相应的归档工作;

6、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析,;

篇17:物业主管工作职责是什么

1、全面负责门店所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作,确保大厦工程设备的正常运行;

2、根据实际情况,制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;

3、建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范,确保部门的正常运行;

4、制定节能、降低消耗的措施,并督导员工贯彻执行,以减少开支,提高经济效益;

5、负责二次装修方案的审批,施工过程中的监察,竣工后的验收;

7、负责各种设备、设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);

8、负责消防及监控设备、设施的维修工作,与保安部协作完成设备的管理工作;

9、负责对内、对外的协调工作;

10、及时组织人力处理重大事故及问题,并及时总结经验教训,尽量减少事故造成的损失;

11、负责核定工程维修、改造费用,审批设备改造计划、购置计划,设备保养计划;

12、负责完成各种上级领导交办的其他工作。

篇18:物业主管工作职责描述

1、保洁、绿植的招投标管理。

2、现场保洁的品质监管,每日巡查整个项目的卫生情况并做记录。

3、保洁供应商的评估,落实合同检查标准和费用结算要求。

4、建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收。

4、重大活动、灾害天气现场保洁方案制定等。

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