工商所条例
“李润祺李涯”通过精心收集,向本站投稿了8篇工商所条例,以下是小编为大家整理后的工商所条例,欢迎阅读与收藏。
篇1:工商所年度工作总结
今年,我所在分局的准确领导下,在机关各部门的支持下,持续解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的发奋工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作状况总结如下:
一、提升服务,促动地方经济发展
主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及相关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。全年共受理登记xxx件,其中开业登记xxx起,带给咨询xxx起,受到了广大经营户的好评。
二、增强监管,促动各项职能到位
1、增强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场实行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品xxx余袋,罚没金额xxx万元,确保了广大消费者的消费安全。
2、增大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营xx户,引导办照xxx户。
3、打击非法传销活动,促动职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区实行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,应对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。
4、认真落实行政指导,用心推动依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,增强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和推荐,帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒xx人∕次,行政推荐xx人∕次,行政告诫xx人∕次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提升执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。
三、紧抓工作重点,增强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉xxx起,成功调解xxx起,持续了辖区内的良好的消费环境。
四、多措并举,全力推动20xx年度企业年报公示工作
狠抓制度落实,用心做好企业年度年报工作。首先,增大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提升年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入xxx城、xxx城、xx银座、xx商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户准确填报年报公示信息,用心热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。
五、增强作风建设,切实展开群众路线教育活动
用心展开群众路线教育活动,切实按照展开群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,展开自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实理解到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。
【工商所年度工作总结3篇】
篇2:工商所年度工作总结
一年来,红门工商所在分局党组的正确领导下。在各业务科室的帮助指导下,认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神,加大对流通领域商品质量管理力度,进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序,促进了泰山旅游市场的发展。所里建立了流通领域商品监管档案,并建立了索证、索票、资料书式档案。能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。在全年工作中,我们红门工商所主动克服众多不利因素的影响。在任务重,困难多的情况下,仍能较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
主要工作
一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。
全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强思想道德建设,不断的提高思想政治觉悟。树立了科学的世界观、人生观和价值观。二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行,并保证集中学习每周不少于二次,每次不少于半天。通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果,使全所人员对学习产生了极大的兴趣。为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。一是从转变监管方式入手,从以往的经验教训中探求启示,总结经验。进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。再者,我们注意加强学习不断自我充电加压,使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。其次,不断加强业务知识的学习,来提高队伍的执法水平。使全所朝着政治合格,业务过硬,作风优良,高素质、专业化服务型的工商目标发展。从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
二、对辖区监管,措施得力、组织周密,成效显著。
针对辖区的特点,坚持按客观经济规律办事。制定了符合辖区特点的市场监管措施。进一步约束和规范辖区的经营秩序。做到监管力度和监管职能到位。红门经营网点分布面广、线长、点疏,监管难度大。所里采用目标管理,制度约束,责任到人,但分工不分家。对重点地域集中整治,如红门停车场,历来都是老大难,店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象,给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。对不听劝者采取强硬措施,对尾随兜售行为实施彻底治理。做到科学计划、周密部署,采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。轮流值班值勤,每日早5时至晚21时不间断盯守,连续奋战了4个多月。共投入人员数百人次,组织巡查,实施突击检查,端掉“尾随兜售”窝点7个,取缔“野摊子”29个,没收香纸600公斤,没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件,取缔“野导游”17人次,实行即时处罚137次,罚没款6000多元。通过治理,有效的遏制了店外经营,占道经营以及尾随兜售问题。对重点路段,如万仙楼到壶天阁一段,无证摊点较多,我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数,有效的控制野摊的出没。对路段上经营点要求店主一律亮照经营,给游客提供信誉卡制度,信誉卡有所里统一制发,卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。如果摊主胆敢侵害游客利益,这张卡将使违法、违规者遁地无门。
三是过硬的工作作风,兢兢业业的工作态度,忠于职守,勇于负责,任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。工作中遇到棘手的钉子户,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罚代管,而是多方面进行疏通、教育,从而避免一些正面的冲。对辖区的经营者做到苦口婆心,耐心细致的说服教育,正确引导文明经营。并善于听取消费者、经营业户的心里话,提出的批评。做到有则改之,无则加勉。对所监管路段多跑勤巡查,每天来回的上下跑上几趟,做到时时监控,让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。有效的预防了侵害游客现象的发生。把一切经济纠纷消除在萌芽状态。更好的维护了广大游客合法权益。我所辖区面广、点多、战线长,人员分散,关系复杂。为了便于管理,建立健全动态经济户口档案登记制,把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案,以便更好的监督和管理。避免了因山上经营业户流动性大,不易联系和管理的特点。在多次综合整治中,我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩,能够充分发挥主观能动性,当好综合治理的开路先锋和主力军。如四月份的综合治理野导,打击尾随兜售,“五、一”、“十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。
十、十一月份配合执法局的综合清理工作,所里人员少不能实现轮流休息,同志们都毫无怨言。总之一年来,能够积极主动的开展好各项工作,发扬了一不怕苦,二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责,为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我们红门辖区有了非常大的改变。圆满完成各级党组赋于我们的任务。
篇3:工商所年终总结
____年是我国新中国成立__华诞的生日之年,也是我诞生的__周年。在这不平凡的一年中,我作为一名普通的工商行政管理人员,在平凡的工作岗位上,我秉承着始终坚持科学发展观,始终坚持以党的十六大精神为指导的信念,克服了重重困难,持续地学习新知识、新技术、新业务,创新地履行工作职责,最终圆满地完成了自己的本质工作。取得了一些成绩,也收获了一些体会。
一、勤学习,发奋提升自身综合素质
今年,因为我所在工商所的人员调整,使我的工作加重了负荷。同时,今年县局要求在办办案中要推行说理式行政处罚文书。针对这个现状,在全新的案件受理工作面前,就务必要认真钻研,刻苦学习。对于我来说,在本单位是文化水准最低的人员,从来没有参加过正规的业务培训、院校深造,一切都得靠自己的发奋,如何尽快适合新的知识、新的工作要求,办好每一个案件,减少因行政执法案件处理不当引发的行政复议、诉讼,降低行政执法成本,如何避免执法办案过程中可能出现的不妥,为和谐工商、和谐社会建设付出自己的一份力?每个案件事实是否清楚,证据是否充分,定性是否准确,处理是否适当,程序是否合法,适用法律法规是否准确。都是一项不可忽视的程序,做为一名办案人员,务必熟练掌握工商行政管理执法软件操作流程,务必熟悉工商行政管理法律法规,务必能拟写出规范的行政处罚文书。
每受理一齐案件,我都要透过网上查询相关法律法规,在单位没有外网,我就在家里忙碌,学习《行政处罚法》、《工商行政管理行政处罚程序规定》,掌握行政处罚程序;学习《商标法》、《反不正当竞争法》、《无照经营查处取缔办法》等法律法规,掌握办案中常用的法律法规。
二、勤工作,发奋提升行政执法效能
截至今年__月底,经过本人办理的一般程序案件__件,其中涉案金额万元以上案件_件,下达听证告知书案件_件。因为对每件案件都做到了事实清楚,证据充分、程序合法、适用法律准确、处理适当,没有一件被提起行政复议或行政诉讼。
坚持“四个统一”是我们工商部门执法的准则,作为一名基层执法人员,立足岗位,勤奋工作,执政为民,以人为本,向行政长官负责是自己的天职。
随着“两费”的停征与新“三定”方案的确定,使工商行政管理部门面临着新的挑战。为适合新形势,谋划新发展,提升业务水平,增强知识、转变思想新观点,是必给我们提出了更新更高的要求。
一是自己务必持续地增强法律法规、微机操作、写作等作为一名工商行政管理工作人员所就应具备的基础性知识的学习,才能为今后经济检查工作打好扎实的基础。
二是用心主动学习,心系全局,着力于需要提升的知识点,想出一些行之有效行政执法的方法、点子,为提升执法水平、使执法工作程序化、规范化、制度化、科学化走上一个新台阶。
三是增强组织纪律,是做好工作的保障。不论在哪一个工作岗位,严格遵守各项规章制度,增强组织纪律性都是做好岗位工作的基本要求。
三、廉洁自律、洁身自好,力争在自身廉政建设上取得新突破。
要时刻注意增强自身廉政建设,我们的主要工作就是行政执法,所以廉政建设一刻也不能放松。一是要增强廉政,透过看廉政片,读廉政书,学廉洁人,增强自身的廉政教育,牢固树立廉洁从政意识。二是要严格遵守国家总局“六项禁令”,认真贯彻落实省局“五项制度”,筑牢反腐倡廉的坚固防线。三是要自觉理解社会各界的监督,即时纠正自己行为和思想上的偏差,时刻持续清醒头脑,保证不犯纪律、不触红线,持续洁身自好的良好形象。
在今后的工作中,我还要经常性地根据工作需要,增强学习,更好地完成上级交办的各项工作,以期在今后的工作中交出更好的答卷。
篇4:工商所年终总结
今年,我所在分局的准确领导下,在机关各部门的支持下,持续解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。经过全年的发奋工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作状况总结如下:
一、提升服务,促动地方经济发展
主动服务市场主体,用心推行了首问负责制、服务制等各项服务制度,透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及相关优惠政策,实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。全年共受理登记___件,其中开业登记___起,带给咨询___起,受到了广大经营户的好评。
二、增强监管,促动各项职能到位
1、增强食品监管,确保食品安全。食品是与人民群众生活密切相关的重点品种,我所继续持续对流通领域食品市场实行重点监管,以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所,以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。全年,查处过期食品___余袋,罚没金额___万元,确保了广大消费者的消费安全。
2、增大查处无照经营力度,营造良好的经营环境。我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点,常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中,以教育和引导为主,对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为,督促和引导其办理相关手续,做到合法经营,全年共查处取缔无照经营__户,引导办照___户。
3、打击非法传销活动,促动职能到位。在打击传销工作中,我所制定了专门的传销排查表,每月联合社区对辖区实行全面排查一次。我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作,应对危险、困难党员和干部冲锋在前,发挥模范带头作用。在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来,将其整合扩展为双向的信息流通网络,使管理的触角深入辖区的各个角落。
4、认真落实行政指导,用心推动依法行政。我所按照上级行政指导的工作部署,增强市场主体监管,多次走入市场,听取经营者的意见和推荐,帮忙他们解决实际困难。透过行政提醒、推荐,督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为,以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章,提前告知各项监管要求,提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务,尽可能减少违法违规行为的发生。今年我所行政提醒__人∕次,行政推荐__人∕次,行政告诫__人∕次,切实把推行行政指导与规范监管行为、提升执法效能、构建和谐社会融合起来,推动社会经济发展。
三、紧抓工作重点,增强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作,也是工商部门树形象,关民生的重要体现。消费维权更是中原红盾行动的重点工作,为此我所按照上级工作安排,制定了消费维权工作制度,要求做到有诉必接,有案必查,有假必打,有求必应,全年共受理投诉___起,成功调解___起,持续了辖区内的良好的消费环境。
四、多措并举,全力推动企业年报公示工作
狠抓制度落实,用心做好企业年度年报工作。首先,增大宣传力度,增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性,以期在提升年报公示率方面取得突破性的成效。其次,我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施,安排各段专管员深入___城、___城、__银座、__商厦等商户较集中的地区,采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户准确填报年报公示信息,用心热情做好年报服务工作,全面提升服务质量。
五、增强作风建设,切实展开群众路线教育活动用心展开群众路线教育活动,切实按照展开群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求的要求执行,坚持每周一学习,一月一总结,每人建立学习笔记,摆正学习态度和方式,展开自查自纠,互查互纠,将问题摆上“桌面”批评、纠正、改过。不护短,不遮掩。让同志们切实理解到群众路线教育活动不是走过场,真正把问题整改到位。
篇5:工商所工作计划
工商所工作计划
今年工商和市场监管工作的总体思路是:以党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导,认真贯彻总局、省局工作会议和全市经济工作会议精神,全面落实《“十三五”市场监管规划》,以深化商事制度改革为主线,加强事中事后监管,加大消费维权力度,增强“三个主动”,落实“七事要求”,努力营造宽松便捷的市场准入环境、公平有序的市场竞争环境和安全放心的市场消费环境,为促进全市经济平稳健康发展做出新的贡献。
(一)持续深化登记制度改革,推动创新创业活力提升
要进一步在深化、拓展、创新、协同上下功夫,加大工商登记制度改革力度,推动形成新的改革热点和改革亮点,促进各类市场主体较快增长、繁荣发展。一是深入推进“多证合一”。要继续加大企业“五证合一”、个体工商户“两证整合”工作力度,同时,根据上级部署,有序实施“多证合一”,切实降低创业准入的制度性成本。二是提高便利化服务水平。要认真落实“关于实施‘三个一次’便民助企服务举措的意见”,并实行动态管理,为群众和企业提供更多的便利化服务。推进市场主体全程电子化登记,实现无纸全程电子化登记注册。全面推进电子营业执照的发放和应用工作,方便社会公众和应用单位查询验证。推行企业简易注销和个体户简易登记工作,试点实行企业“全域通办”和个体户简易注销改革,优化市场主体的准入、管理和退出机制。出台《青岛市企业名称争议处理办法》,建立规范机制,有效处置名称争议纠纷。三是深化“先照后证”改革。要切实履行“双告知、一承诺”制度,优化“双告知”服务平台,制定公布《青岛市市场主体监管信息推送共享目录》。根据有关法律法规的修改完善情况,调整企业登记前置、后置许可事项“双告知”目录。
(二)着力加强信用监管,推动事中事后监管水平提升
要按照“职责法定、信用约束、协同监管、社会共治”的原则,准确把握事中事后监管的新要求,强化综合监管、协同共治,推动监管执法工作提质量、上水平。
一是做好涉企信用信息归集、共享和公示工作。要建立涉企信息归集工作体制机制,完善企业信用服务平台,加强信用信息数据分析应用,为事中事后监管提供支撑保障。扩展信息归集范围,及时、全量归集政府部门产生的涉企信息,推动部门间企业信用信息共享。加强企业信息公示,组织参加总局“全国一张网”操作使用培训,确保全系统“全国一张网”熟练使用率达到60%。加大宣传培训力度,引导各类市场主体做好年报公示工作,确保应报尽报。加强年报数据分析利用工作,为党委、政府提供有效的服务。推进行政处罚信息的公示,年底前实现工商机关行政处罚信息公示率100%,实现工商机关依法应当公示的信息记于企业名下的归集率达100%。提高市场主体即时信息公示率,强化对市场主体出资、行政许可等即时信息公示的监督。
二是全面推进“双随机、一公开”监管改革。要积极开展全市“双随机、一公开”试点任务,制定下发《双随机抽查事项清单》及相关实施意见,健全完善企业名录库和执法检查人员名录库。推动随机抽查事项全覆盖,除投诉举报、大数据监测、转办交办以外,对市场主体的监督检查全部通过“双随机”抽查方式进行。探索建立跨部门联合随机抽查机制,实现对企业“一次抽查、全面体检”。
三是强化信用激励和失信联合惩戒。要充分发挥信用信息在行政机关日常监管、政府评先评优、银行信贷、招投标等领域的激励作用,引导形成诚信经营的良好风气。认真总结与银行、税务等部门实施联合惩戒的工作经验,进一步扩大失信联合惩戒部门合作范围。做好企业经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理,规范“黑名单”管理制度。
四是抓好重点领域监管执法。要充分发挥竞争政策的基础性作用,强化竞争执法和竞争倡导。继续关注民生领域和社会反映的热点问题,加大公用企业监督管理力度,开展“回头看”活动,以长效机制促进行业规范发展。组织“主题推动”执法活动,强化系统上下联动,提高执法办案效果。强化直销企业行政指导,出台《直销企业行政约谈制度》,提高直销企业自律意识。开展防范传销进社区、进校园活动,加大对网络传销的预警,巩固“无传销城市”创建成果。积极推进全国和省网监平台应用,充实完善网络经营主体数据库。强化电子商务可信交易环境建设,推进线上线下一体化监管,重点打击侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传等违法行为。扎实推进市办实事工作,开展星级农贸市场创建活动,探索建立市场智能管理平台,推广使用可追溯秤具,推动农贸市场建设再上新台阶。以市政府名义下发《关于进一步做好守合同重信用企业公示工作的指导意见》,争取“守重”公示工作上升至政府层面。依法做好农资、商品展销展览、二手车、成品油等各类商品交易市场经营秩序维护工作,适时开展专项整治行动,切实规范市场交易行为。
(三)大力优化企业营商环境,推动经济发展动力提升
要按照国际城市标准,打造具有国际竞争力的营商环境,服务创新创业大潮,培育以品牌、质量、技术为核心的新优势,以营商环境的大提升增强发展新动力、构筑竞争新优势。
一是积极推动民营经济发展。要落实民营经济“十三五”规划,构建“一个目标、三大体系、九项工程”发展框架。搭建民企青岛服务平台,开设“民营经济讲坛”,为民营经济发展提供全方位服务。扎实推进非公党建团建工作,继续扩大“两个覆盖”。
二是深入实施商标战略。要加强我市商标受理窗口建设,试点开展商标品牌指导站建设,提高商标注册便利化水平。建设好青岛商标品牌展示馆,打造集六大功能于一体的商标品牌云基地。加大驰名商标、地理标志、涉外商标专用权保护力度,加强对老字号商标的'注册保护。充分利用好全市小微企业双创资金,为马德里商标国际注册申请企业争取资金补贴政策,继续加强与世界知识产权组织的沟通合作,保持马德里商标国际注册量在全国同类城市中的领先地位。
三是加速推进广告业发展。要围绕打造“一体两翼”广告园区发展体系,加快国家广告产业园建设步伐,推动行业重量级媒体和龙头企业向园区聚集;突出创意文化和工业产品深度融合,指导智立方国际科技文化产业园建设运营;丰富创意设计和教育文化发展内涵,促进新100创意产业园转型升级,积极争创省级广告产业园区。举办青岛市首届地铁广告创意设计大赛等赛事活动,提升全市广告设计水平。
(四)切实加强消费维权工作,推动消费者满意度提升
围绕群众关切的热点难点消费问题,巩固消费市场整治成效,完善诉求表达、矛盾调处和权益保障机制,建立多元化消费维权体系,建设群众满意的消费环境。
一是继续抓好消费市场秩序整治工作。要围绕“六大领域”“三点一带、一区多街”,紧盯“五一”“十一”等节假日,完善整治方案,抓好指挥调度,强化明察暗访,确保重点区域、关键时期的市场秩序持续向好。加强政务热线受理、转办、督办等工作,严格规范办件流程,实现按期办结率100%。加强市政务热线消费投诉大数据的分析利用,及时调度各成员单位实施精准执法。
二是完善消费维权工作机制。要认真落实即将出台的《消费者权益保护法实施条例》,做好宣传贯彻工作。建立消费维权联席会议,探索跨区域消费维权协作机制,构建完善的消费维权体系。加强流通领域商品质量专项执法,推进线上线下一体化抽检,提高线上商品抽检比重。
三是支持消协组织履行公益性职责。要加强消保委组织建设,支持依法履行公益性职责,深入开展比较试验、体验式调查和消费者评议工作,组织开展专题投诉周活动,集中解决消费矛盾突出问题。针对消费热点领域和重大事件,及时约谈重点经营者,定期发布消费警示提示。积极开展有特色、受欢迎的消费教育引导活动,营造良好的消费氛围。
(五)坚持发挥党建引领作用,推动队伍履职能力提升
面对严峻复杂的形势和艰巨繁重的任务,必须把党建牢牢抓在手上,全面加强队伍思想、能力、作风、纪律建设,为完成各项工作提供坚实保障。
一是加强全面从严治党。要把党建工作放在更加重要位置,认真学习贯彻党的十八届六中全会精神,严格落实《准则》和《条例》,进一步增强“四个意识”,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。坚持严字当头、重点发力,把全面从严治党决策部署落实到各项工作中,进一步落实“两个责任”,严肃党内政治生活,强化党内监督,努力营造良好政治生态。
二是推进法治工商建设。要落实《行政规范性文件管理办法》,编制执法人员行为规范手册,推行行政处罚全过程记录制度,规范行政执法行为。制定行政复议应诉工作规则,推进行政复议和行政应诉工作制度化、规范化。强化对全系统执法办案工作的指导,分领域评选行政执法十大典型案例,完善系统执法办案人才库,开展优秀案件主办人、优秀法制员评选活动。
三是加强基层建设。当前基层在班子、队伍、职责、执法等方面发生了很大变化,要经常深入基层,了解基层真实情况和所需所盼,从基层实际需求出发,加强工作指导,积极争取地方党委政府支持,为基层开展工作创新良好条件。持续加强面向基层的教育培训,推行培训内容“订单式”管理,提升系统整体素质。要加快推进大数据资源系统、综合情报分析系统、网络情报GIS、事中事后一体化监管平台等重点项目,为基层开展监管执法提供信息化支撑。
四是弘扬实干作风。要大力倡导狠抓落实的工作作风,撸起袖子加油干,真正在抓落实上下苦功,在求实效上比高下。要有“我想多干”的自觉与担当,拉满弓、使满劲,担当起我们应负的责任。要有“我要干好”的境界和追求,注重调查研究,勇于破解难题,用硬碰硬的数据、实打实的成绩说话。要有“我会干成”的决心和自信,使出抓铁有痕、踏石留印的韧劲,把一张张蓝图变成一个个现实。
五是树立工商良好形象。要强化宣传工作,依托主流媒体和网络媒体平台,宣传工作特色亮点,为工商工作开展营造良好氛围。稳步推进工商历史文化陈列室建设,传承工商光荣历史,展现工商特色文化。
篇6:工商所年终总结
篇一
XX年,是工商系统全面落实国务院新“三定”规定,转变职能的第一年。今年以来,我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下,以科学发展观统领全局各项工作,积极推动工作转型,大力建设“服务型”工商,竭力服务地方经济社会发展,取得了一定效果。
一、转型思考
进入XX年后,全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战,我们要应对挑战,突围图强,进一步提升工商队伍的整体素质,全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面,唯有走转型创新之路。当前,面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能,我们要实现转型创新的目标,首先就必须转变不适应、不符合科学发展观的思想观念;着力提高推进改革创新、促进科学发展、推动社会和谐的能力;因此,我们必须按照科学发展观的要求,确立以下三个方面的崭新理念:
(一)确立“大发展、大服务”的理念。正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系,着力破除只讲市场监管,不关心经济发展;只注重发展速度,不落实科学发展;只注重行政执法,不关心社会和谐发展的观念。将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。监管和执法都只是手段,助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。因此,我们树立了“监管也是一种服务,科学的监管更是一种高层次、高效率的服务”这样一种崭新的理念。通过对工商职能、体制和机制等的转型创新,不断提高行政服务水平,有力增强助推经济科学发展的本领。
(二)确立“规范高效科学监管”的理念。首先我们必须把握好“科学发展”与“科学监管”相互关系,科学监管必须服从、服务于科学发展的需要,规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。因此,我们在转型创新中,着力构建有利于科学发展的工商监管新体制,就必须按照国家总局提出的“四个统一”和“四个转变”的要求,更新监管理念,创新监管机制,把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。
(三)确立“以人为本的维权”理念。始终坚持以人为本,把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点,统筹推进城乡消费维权工作,实现由事后调解处理为主向重视事前防控转变,做到调解处理与防范相结合,让城乡消费者共享消费维权公共服务。努力构建以扩大内需为指向的新型消保体系,提振消费,树立信心,保障安全,实现维权指向、方式、工具的转型创新。
二、转型措施及成效
(一)着力提升工商助推科学发展的能力。一是继续完善“工商顾问制度”。加强对经济运行情况的监测分析,切实掌握企业生产经营状况,及时把握行业变化趋势,提出有针对性、可操作性的政策建议。奋力打造“盘活静态资本”工程,扩大股权出资、出质登记范围,进一步激活静态资本存量;同时进一步拓宽“绿色通道”,帮助解决企业在组建和发展过程中遇到的问题,不断提升行政服务质量。二是开展“品牌兴企”活动,帮助企业建立品牌培育库,优选一批品牌企业,形成重点企业品牌帮扶机制,开展专业商标品牌的培育创建工作,引导企业实行融商标商号、基地标志、企业信用、企业文化为一体的品牌运作方式,做大做强企业品牌。
(二)着力提升工商部门实施科学监管的能力。一是关注社会就业问题,积极发挥职能优势,为解决大学生和农民工就业难题出谋划策。二是以新手段、新载体构建长效的流通领域食品安全监管机制。提升食品检测权威和监管效能,创新机制把好食品市场准入关。同时以主动对接的态势大力推进农贸市场的改造提升,创建更多的让市民放心、满意的购物市场。三是牢固树立“以人为本”的指导思想,逐步构建符合科学发展要求的科学监管长效体制和机制。以辖区综合监管目标责任制为主线,注重科学监管,为辖区综合监管注入强劲的活力与高效的元素,促进工商职能的全面落实。
(三)着力提升工商协调持续的创新能力。实践证明:我们通过各种助动措施,在使经济保持全面协调可持续发展态势的同时,更应关注工商部门自身的协调持续发展,而要推进这种发展,唯有依靠创新性工作,因为创新是我们事业发展不竭的动力源泉。为此,我们对全系统近年来的各项创新性工作成果进行全面的审视检验,科学对待富有生命力的创新性工作的考核评价导向与深化推广问题。我局已经推行了“工商顾问服务制度”、“食品送货下乡备案制”、“廉政之星”通报制、政务公开“五进”等,力求在推广上做文章,在实效上下功夫。把创新变成每一位工商干部最基本的素质,用创新的持久动力保持各项工作继续走在全市工商系统前列。
三、服务发展
(一)加强联系沟通,以有效作为赢得地位。主动向市委、市政府请示汇报,主动向街道办事处、镇党委、政府沟通说明,主动向企业及其他监管服务对象宣传解释,争取地方党委、政府、社会各界、监管服务对象对工商工作的理解和支持,营造良好的执法环境和社会舆论氛围。学习实践科学发展观以来,局党组班子成员主动上门,分片到各镇、办事处以及重点企业、村(居)委会进行调查走访,广泛征求他们对工商工作的意见和建议,了解他们需要工商部门解决或协调解决的问题。同时,向市委、市政府、人大、政协以及各办事处、镇、相关单位、重点村(居)委会、重点企业发放《工商意见征求函》350份,虚心听取他们对工商工作的建议和意见。我局先后收到合理化意见及建议共计65条,针对登记服务效率、执法办案裁量权以及集贸市场管理、停征“两费”后基层工商分局运行机制等工作中存在的问题,及时制定具体的整改措施和整改方案,提高了各项工作的水平和层次。
篇7:工商所年终总结
(二)着力提速增效,提高服务发展能力。大力推进行政审批制度改革,积极开展“窗口服务升级年”、“窗口服务规范化建设年”活动,大力推行“一审一核”和首办负责制,实行“一条龙”服务,做到窗口服务“一纸明”、“一口清”。对市政府确定重点建设项目、重点招商引资项目,开通登记审批“绿色通道”,变被动受理为主动介入,实行导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务五项服务举措,着实践行服务亲情化、业务快捷化、窗口规范化,树立工商部门服务政府、服务社会、服务企业、服务市场的良好形象。我局登记窗口连续三年被评为“红旗服务标兵”。
目前,全市经济持续发展,到今年5月底,全市共有个体工商户11984户,企业1304家,农民专业合作社65家。
(三)落实发展政策,丰富服务发展内涵。今年来,我局出台了《关于充分发挥工商职能积极帮助企业应对金融危机的实施意见》。为**经济发展,特别是个体私营经济营造更加宽松的发展环境。我局充分发挥工商职能,积极利用动产抵押、股权质押为广大企业融资,截至目前,我局已办理动产抵押49件、股权质押5件,为企业融资3。97亿元,我局的做法也被**市深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室以“典型推介”在全市予以转发。
篇二
XX年在局党组正确领导和相关单位的协助下,我们工商所全体干部职工,认真贯彻落实上级要求,切实在履行市场监管和行政执法职责落实科学发展观,求真务实,齐心协力,开拓进取,取得了一定的成绩:
XX年度的主要工作任务是:围绕分局XX年工作部署,带领全所人员加强市场监管、依法行政,保证古槐辖区市场经济秩序的健康发展。一是做好企业年检和个体工商户验照工作;二是认真落实食品四制工作,下大力气做好食品市场安全监管,把全所267户食品经营业户的动态、静态档案统一管理,把日常的巡查及检查与食品安全规范化管理要求紧密结合起来,使食品安全管理的长效、长期真正融入日常工作;
三是认真做好廉政风险防范示范试点工作;四是继续协助区政府和街道办事处做好农贸市场的建设工作;五是食品安全信息系统,录入食品业户209户;六是所里基础档案整理工作初步完成,个体登记档案规范余份;七是认真落实利剑行动,做好烟酒市场专项检查及其他产品质量品安全专项整治等各项工作;八是向地方党委政府积极汇报,精心组织,密切配合,制定切实可行工作方案,认真做好创建流通环节食品安全放心社区工作。
市场监管执法办案方面:坚持不懈的打击各类违法行为,保护广大消费者的合法权益,共立案6件,结案6件,罚款1。49万元,捐赠款2万元。受理消费者投诉件,调解处理件,调解率为100%为消费者挽回经济损失13000元。
XX年个体验照366户,新发展个体工商户8户,办理流通食品证73户,初审新注册登记私营公司2户。
XX年工作打算:学习借鉴先进兄弟单位管理经验,摸索出符合自己实际的工作方式,认真推行好四制的长效监管,在局的统一安排下,推行网格监管工作,加大执法办案力度,努力确保完成各项任务。
篇8:工商所年终工作总结
一年来,我所在分局党委的正确领导下,在xx镇党委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,不断解放思想,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,为经济发展和社会和谐做出了新的努力,作出了新的贡献。现将XX年工作情况总结如下:
一、主要工作成绩及经验
工商行政管理部门是维护市场经济秩序的主力军,其首要职责是加强市场监管,维护以法制为基础的公平、诚信、有序的市场经济秩序,营造良好的市场环境。今年以来,我所认真按照市局及镇党委、政府的部署和要求,结合辖区实际,狠抓四项工作重点,扎扎实实推进市场监管工作的开展。
(一)拓展职能,拓宽渠道,服务地方经济发展有了新作为
1、积极开展窗口建设,畅通各类市场主体准入通道。在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声服务”的人性化服务新举措,积极为各类新办企业简化登记手续,缩短办照时间,打造优质服务的文明窗口形象。今年三月,我所内务组被省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。在注册登记工作中,我所首先把好市场主体准入关。坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。与此同时,我所还就经营户出租屋备案难的问题,与出租屋管理中心进行协调,取得了明显成效。截至11月30日,从优从快办理个体工商户开业登记2883户、变更登记1011户、注销登记383户,我所辖区实有内资企业 户,注册资金 万元,从业人员 人;个体工商户 户,资金数额 万元,从业人员 人;外资企业 户,注册资金 万元,从业人员 人。其次把好市场主体年检验照关。严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作,对关系人民群众身体健康、生命安全的企业,重点进行经营资格的前置审查,同时开展上门指导年检,对守信企业实行“快速通关”,切实减轻了企业的年检成本。截至11月30日,应检企业 户,实检 户,年检率 %;应验照个体工商户 户,实验照 户,验照率 %。
2、积极推进品牌战略深入实施,扩张xx皮革市场商标总量。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作,我所在以往调查摸底的基础上,今年结合年检补充了商标档案。同时,千方百计做好商标注册服务工作,执法人员经常深入企业,主动上门为企业提供注册商标服务。加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和著名商标的指导,大力支持引导企业实施商标战略。积极引导企业树立品牌意识。通过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规,引导企业树立品牌意识,及时为符合条件的企业注册商标,保护企业权益不受侵害。截止目前,xx已有1个商标被认定为“广东省著名商标”,2个商标被评为“xx市著名商标”。随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户xx,xx已成为全国皮革皮具行业名牌汇聚创业的宝地。大力开展“重合同、守信用”企业培育工作,举办合同法规培训2场次,新命名“重守””企业 家,与去年同期相比上升 %。此外,我所在加大商标培育力度的同时,坚持创牌和保牌并举,依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为,努力形成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。截止11月30日,我所共查处各类商标违法案件88起,案值 万元,罚款金额50万元。
3、积极营造公平竞争环境,进一步完善无照经营综合治理机制。今年以来,我所立足自身职能,以辖区监管责任制为核心,借助移动pda电子监管系统的创新使用,多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动,取得了较为显著的成效。自XX年10月开始,我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务,层层分解清理取缔无照经营任务,使目标责任具体落实到每个组和每个干部职工,各巡查组按照划分的段区进行逐户逐项排查、登记,做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”,从而大大提高了段管员的工作热情,提升了无照经营整治工作质量。同时,围绕重点整治区域、重点整治市场,在辖区各类市场主体中进行拉网式全面排查,及时发现取缔无证无照经营,全面掌握清理进度和确定清理重点。截止目前,我所共出动执法车辆652台次,执法人员2134人次,检查各类集贸市场、商场(超市)54个,各类市场主体9543个,已发出限期办理营业执照通知1613份、责令改正通知书405份,引导无照经营户自觉补办营业执照2300多户,共取缔无照经营户489户,查处无照经营案197宗。
4、积极创新完善举措,着力提高企业监管成效。今年以来,我所在辖区监管责任制的实施过程中,通过不断创新监管机制,落实监管责任,初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制,切实增强了执法工作的主动性、自觉性、有效性,实现了市场监管工作的“三个转变”,即通过明确监管责任,实现了从无责任到有责任的转变,从部分监管到全面重点监管的转变,从专项整治到建立长效监管机制的转变。监管执法工作实现了“三个到位”,即日常监管方式改革深入发展,有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。与此同时,切实加强操作规范、落实巡查制度、严惩违法行为,着力完善企业分类监管工作。为有效解决辖区无照经营现象,在辖区监管责任制工作中,经过近2个月的调研摸索,xx工商所创新使用了网格化电子监管图配合日常巡查监管的辖区监管责任制工作模式,切实使段管员真正做到对本片区底数明、情况清,将辖区监管责任制网格化管理真正落到实处,取得了较为显著的成效。自XX年2月1日至XX年5月11日,我所共发放个体工商户营业执照863户,是去年同期发放个体工商户营业执照的1.7倍,辖区无照经营现象有了根本好转.与此同时,针对我所辖区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状,实行以点带面、典型示范、重点突破、全面推进的工作方针,把查办案件作为市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中,查源头,堵漏洞,每个巡查组都巡查兼办案,从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。
5、积极查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。截至11月30日,立案查处各类经济违法案件303宗,罚没金额155万元。其中商标侵权88宗,罚没金额50万元;逾期年检6宗,罚没金额3.6万元;无照经营197宗,罚没金额97万元;广告违法2宗,罚没金额0.2万元;食品案件3宗,罚没金额1万元;其他案件7宗,罚没金额1.3万元,拍卖款1.9万元。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,认真学习工程等应用软件,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。
(二)突出重点,狠抓关键,整顿和规范市场秩序实现新突破
1、加强食品安全监管,保障了人民群众安全消费。结合xx镇实际,在日常食品安全监管工作中,我所主要是通过工商所与行政村及农贸市场、商场、超市的工作互动,积极建立由镇党委政府支持,工商部门积极监管,村社积极配合,经营户加强自律,群众广泛参与的农村食品安全网络。采取积极引导抓自查、属地监管抓巡查、突出重点专项查、强化落实抓督查的工作方式,对辖区所有企业、作坊、经营业户进行一次摸底,做到了企业数量、证照情况、产品流向等“三清楚”。对食品经营户实行“一户一帐一档”管理制度,进一步规范食品经营主体的经营行为。指导督促食品经营户建立和落实商品质量查验等四项制度,建立落实进货台帐和索证索票制度。督促业户落实各项质量管理制度,并做好巡查笔录,及时录入监管档案。每个段管员每月做一份食品经营户台账,对其食品进销货等情况进行跟踪检查,由经营户及段管员签字确认。加强对流通环节食品安全快速检测工作,工商所对辖区内大型集贸市场全部组织了抽样检测。加大节日市场整治力度。在“元旦、春节”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期间进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,共出动执法人员956人次,检查食品经营户1752户,各类市场34个,取缔无照经营户83户。与此同时,我所依托执法联动机制,创新推行食品安全联络员工作机制。在辖区范围内附城村的6个综合管理工作站和8个农贸肉菜市场分别聘请了工作站的常务副站长和市场食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员,食品安全监管联络员不仅担负宣传食品安全法律法规的任务,还担任各村及市场的食品安全监督管理及消费投诉义务调解员,使辖区食品消费投诉足不出村(场),在第一时间得以解决,从而积极构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的食品安全监管网络,切实维护好食品安全秩序,全力保障辖区群众的食品消费放心安全。
2、全面加强了对重、热点行业的日常监管。加强对危险化学品生产和销售、烟花爆竹生产和销售、成品油批发零售行业的日常监管。对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。针对市场巡查发现、消费者投诉和群众反映的、存在问题较多的奶制品、肉制品等进行专项集中检查,依托流动检测箱,定期深入农贸市场及商场超市进行检测。对涉嫌存在质量问题的,依照法定程序进行抽检,严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。同时,我所还主动联合镇政府整规办、卫生等相关部门,集中开展食品安全专项执法联合检查,对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。今年以来,我所共开展联合执法42次,检查经营业户3578户,查处取缔无证照小饮食、小美发、小网吧等300余户。
(三)创新举措,提升效能,执政为民宗旨得到新体现
1、开展消费教育活动,强化消费维权保护力度。与xx镇政府及相关职能部门联合开展了声势较大的纪念3?15国际消费者权益日活动,提高了农民消费者的维权意识。在充分发挥举报申诉及消费维权职能作用的同时,积极将消费维权的网络延伸到村(居)及市场,充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作,确保消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。今年以来,我所共处理各类投诉488宗。其中xx网线索91宗、区长专线转办45宗、消保科转办15宗、处理12315消费者投诉55宗、接待上门及电话投诉256宗。
2、引导企业自主管理,积极发挥个私协会作用。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法,创新工作模式,经常组织个私协会理事等召开座谈会,多方征求意见。同时,组织工作人员深入会员单位调研,寻求服务个私协会发展,提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托,帮助解决个私企业发展中的制约性问题,激励个体私营企业扩展总量,提高质量,扩大规模,以优质服务诉求行政效能。通过企业间的互相监督及相互帮助,我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。
3、依托综合管理工作站,积极推行联动执法工作机制。按照综合管理工作站现有条件,我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。实行服务前移,每周三有专人到现场办公,提供咨询,发放表格,受理登记,接受投诉、举报等工作。通过联动机制,工商所接到情况后,快速反应,立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。与此同时,我所还切实增强农村工商联络员工作的主动性,促使他们积极主动地为个体工商户提供注册登记等方面咨询服务。对于在日常监管中发现的假冒伪劣食品、无照经营业户、商标侵权行为及时提供有价值的线索,从而保证快速有效查处。联动执法机制实施后,我所辖区个体工商户经营行为得到进一步规范,食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展,辖区经济秩序全面好转,以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。
(四)强化教育,提升素质,组织和队伍建设呈现新面貌
【工商所条例】相关文章:
1.工商所工作总结
3.工商所实习日记
4.工商所上半年总结
5.工商所述职报告
10.工商所指导员述职报告






文档为doc格式